礼仪队常识15篇。
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礼仪队常识 篇1
农村礼仪常识
随着城乡结合部的快速发展，越来越多的城市人开始关注农村礼仪，尤其是那些在农村生活或工作的人。农村礼仪是指在农村地区生活和工作中受到广泛尊重的行为规范和文化习惯，是村民们积累的长期传统实践。本文将详细介绍农村礼仪的常识，希望能够帮助那些在农村生活或工作的人更好地理解和尊重当地的文化习惯。
一、农村礼仪的起源和意义
农村礼仪是村民们在长期生产和生活实践中形成的一套文化习惯和行为规范，其起源可以追溯到古代农业社会。在原始社会中，人们对于自然的崇敬与敬畏，将人类与自然融为一体；在农业社会中，人们固守习俗礼节，依据自然规律，礼仪成为人与人之间和人与环境之间相处方式中不可缺少的一部分。农村礼仪的意义在于促进社会和谐，增强村民的归属感和尊重感，对于农村地区的人们来说是重要的文化资产和社会价值。
二、农村礼仪的分类
农村礼仪可以分为日常礼仪、婚丧礼仪、节庆礼仪和商务礼仪等多种类型。其中，日常礼仪是指日常生活中的行为规范和文化习惯，如问候礼仪、饮食礼仪、交往礼仪和文体礼仪等；婚丧礼仪是指在婚嫁和丧事中遵循的一套规范，如婚姻仪式和丧葬仪式等；节庆礼仪是指在传统节日和重大活动中的礼仪和形式，如春节、中秋节和庆典仪式等；商务礼仪是指在商业交往中应当遵循的行为规范和社交方式，如商务谈判、商务招待和商务礼品等。不同类型的礼仪有各自不同的形式和特点，需要在不同的场合中进行遵守和执行。
三、日常礼仪的具体内容
1.问候礼仪：问候是日常生活中最常见的交际方式，人们之间的问候表达着彼此之间的尊重和友好。在农村地区，问候常以 “老乡、阿姨、叔叔等”亲切称呼开始，然后问候关心对方的情况，如：“您吃了吗？”、“家里怎样？”等。
2.饮食礼仪：饮食文化是中华文明的重要组成部分，也是农村生活中最为重要的部分。在吃饭时，不宜大声喧哗，要做到安静、文明、慢食、多品尝，尤其是在和陌生人聚餐时更应注重礼仪。
3.交往礼仪：农村社交与城市社交有所不同，在农村要注重互相尊重和友善，与对方打成一片，建立友谊。在交往中应当保持谦虚、尊重、懂礼等风范，不可轻易讽刺、鸡腿沾鼻子、吃辣椒后喝水等动作。
4.文体礼仪：文体礼仪包括各种文化娱乐和体育竞赛，如舞蹈、杂技、比赛等等。在这些活动中应当注意安全、遵从规则，和平竞争，不可恶意攻击对手，也不可丑态百出。
以上是日常礼仪的主要内容，也是人们进入农村地区或与农村人员交往时需要注意的礼仪和形式。
四、农村礼仪的重要性
农村礼仪是农民尊重和遵循的传统文化习俗，也是农村部分地区的独特文化底蕴。农村礼仪的重要性表现在以下几个方面：
1.促进文化传承：农村礼仪的传承可以增强农民的文化认同感，促进他们传统文化的传承，增强社会整体的文化底蕴。
2.维护社会稳定：农村礼仪可以加强人们之间的交流，减少语言误解和不必要的冲突，维护社会稳定。
3.促进社会和谐：农村礼仪可以加强人们之间的信任和友谊，建立和谐社会，让人们更加和睦相处。
总之，农村礼仪在现代社会中仍然有重要的地位和作用，尤其是在民众日常生活中的作用更加显著。因此，我们在农村生活和工作时要遵循当地的礼仪和风俗，尊重习惯，理解文化，在尝试融入当地社会中，始终注意和遵循农村礼仪的规范和习惯。
礼仪队常识 篇2
女生礼仪小常识
1、别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌。
2、别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句，或者一味的说着啊啊啊，是是是。
3、有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。
4、心情不好，再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5、睡眠不好，会使人说话语无伦次，反应迟钝，黑眼圈突出。
6、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事。
7、被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，面带微笑，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。
8、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
9、吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。”
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来。
12、吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。
13、最后一个进门要记得随手关门。
14、送人走要说：“慢走。”
15、洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
17、不揭别人的短处。
18、听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19、帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。
20、站有站相，坐有坐相。
21、遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推。
22、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
23、不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候。
24、屋里有人的时候，出门要轻手关门。
25、这个世界不相信眼泪。
26、与其花空心思留住男人，不如让男人花空心思留住自己。
27、人穷志不短。
28、盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。
29、自己有本事才是真的本事。
30、学会温柔学会聆听。
31、去别人家里，不要坐在人家的床上。
32、在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导。
33、晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
34、如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。
35、吃饭的时候尽量不要发出声音。
36、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股。
37、别人批评你的时候，即使他是错的，也不要先辨驳，等大家都平静下来再解释。
38、做事情要适可而止，无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。
39、到朋友家吃完饭，要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了，不能事后还让主人清理。
40、生活中会遇见各式各样的人，你不可能与每个人都合拍，但是有一点是四海皆准的：你如何对待别人，别人也会如何对待你。
41、待客不得不大，持家不得不小。
42、把拳头收回来是为了更有力的还击。
43、人活在这个世上，首先要学会一个“忍”字。
44、任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密。
45、钱不是靠攒的，会花才会赚。
46、学无止境，不仅仅是学书本知识，更要学会怎么待人处事，社会远比你想象的要复杂。
47、不要跟同事议论上司或其他同事的是非，你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。
48、做事情，做好了是你的本分，做的不好就是你失职。
女性社交基本礼仪
1、礼貌待人
礼貌可以给人一种和谐、轻松愉快的心情，作为女性对于别人的礼貌谦让，可以自然而大方接受，在初次见面时应该主动伸出手做握手的姿势，这都是一种礼貌的表现。
2、庄重沉稳
无论和任何男士交往，在社交的场合上就要庄重沉稳，不可以轻浮、随便，更不要一见到男士就滔滔不绝地说得眉飞色舞的样子。
3、时间观念
时间观念很重要，一个有时间观念的人永远都非常受人尊敬，所以一定要树立严格的时间观念，并要求自己在安排好的时间内完成要完成的事情。
4、待人主动热情
在社交场合上，见到一些被冷落的人，要主动去鼓励他们恢复自信心，见到朋友或者同事遇到困难的时候，也要主要给予一些帮助。
5、宽容大度
女性万万不能自命不凡，咄咄逼人或者搬弄是非，在社交场合中，友好和善的态度，亲切轻松的气氛非常重要，被人也乐意与你交往。
女性社交礼仪禁忌
1、不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施，在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
2、不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要保持仪态，最多报以灿烂笑容。
3、不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈，要保持落落大方，简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世，或向对方详加打探，这样很容易把人家吓跑，或被视作长舌妇。
4、不要说长道短
在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。
5、不要大煞风景
参加社交宴会，别人期望见到的是一张可爱的笑脸，即使是情绪低落，表面上也要笑容可掬，周旋于当时的人物环境。
6、不要木讷肃然
面对初相识的陌生人，可以交谈几句无关紧要的话开始，切忌坐着闭口不语，一脸肃穆表情。
7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要补妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。
8、不要忸怩忐忑
假如发觉有人在注视你——特别是男士，要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘，可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面，不必忸怩忐忑或怒视对方，可以巧妙地离开他的视线范围。
礼仪队常识 篇3
客家人是衣冠之族后裔为躲避战乱灾荒从中原迁徙到南方，虽经历千百年的流徙考验，但仍慎终追远地保留和继承着好客多礼、人情交往、礼尚往来的婚嫁喜庆礼仪习俗。[出国留学网 lIUXUE86.com]
把婚嫁喜庆作为一件大事来看待，一般都需请客。
首先要根据所办项目喜事内容来考虑请客的对象。一般都是围绕客家人以血缘为基础上的宗亲、婚亲及恩师友朋和乡邻之间来确定对象，列出名单写在一张红纸上称“全贴”(请柬)，名列第一人坐首席。另外是每人或一家人(合家)之请帖。过去如若结婚的，帖要长折或五折以含五福之意。
必须认真写好请帖，对所请的人称呼在辈份、上下要得体，柬文尤为讲究礼节且文字要精练雅丽，内容清晰，宾主要分明。如婚贴写“庚酌”，完婚写“喜酌”，嫁女为“摈酌”，寿诞为“寿酌”、“桃酌”、“梅酌”。为父寿曰“悬孤今旦”;为母寿曰“设帨佳辰”。如三朝洗儿曰“汤饼”，周岁试婴曰“晬(音岁)盘之期”。请男长辈写“德驾”;平辈写“台驾”;晚辈写“文驾”或“台驾”。请女辈写“懿驾”或“慈驾”;平辈写“淑驾”、“鸾驾”、“彩驾”。
发请帖
发请帖由主人亲属亲自专程送到。列为第一名的坐首席者，见贴要签“敬陪末坐”，其余客人，出席的可签“敬陪”，不出席的则签“敬谢”。发贴请客，有俗云“三天为请，两天为叫，一天为提”。故邀请宾客务必要早，以表示虔诚，过些日子再提一次，到了宴请的当天要有人催，或派人及车辆去接客。
赴宴
赴宴的人一般要有贺礼(不能空手去)，贺礼不论重轻，若条件不许可，三五只鸡蛋也可，以表情谊之意。贺礼以适时送去为宜，过早有失风度，送迟了难免使主人不高兴。若有写明免礼，则随主人之意。送礼的红色，旧时要封口，上加贴标签，现在多不用。对礼品的处理时，如退回，则写上“大仪璧谢”。
结婚或出嫁的女儿
结婚或出嫁女儿，亲戚先请后贺，朋友邻里是先贺后请。亲戚的贺礼，一律要收，其他友朋等酌情接纳或推辞收。
做寿
做寿，原则上先贺后请，不贺不请，但至亲密友也有先请后贺都可。
做欢喜头
做欢喜头，如做满月酒，一般只请亲戚及来探望过、帮过忙的人。送礼则随宾客之便。
其他喜庆
其他喜庆，如乔迁新居，一般先请后送，过去请客强调要催，表示热情诚意。
入席的大体规则
入席的大体规则，主人要在大门口欢迎宾客笑迎到来，并由主人指定专人依次唱号，按序入席。宴席的座次是礼仪的重要内容。主要是区分“尊卑”上下亲疏辈分。如在厅堂设宴是以朝南为尊的格式，就八仙桌(8人座位)而言，朝南的两位以右为上是第一位，左边是第二位，以下朝东朝西的座次也依次类推，最后得朝北。要让地位最高的或是辈分最长，年龄最大的人坐在首位。以下论资排辈座次，主人要待客人到齐后最后在未位坐下陪宾客。在被推到尊位的客人，在入座前要对在座的的一一拱手致意，表示感谢众人的抬举，然后才安然入座。
迟到者要用双手表示歉意，中途离席要向主人说明并向同席者表示歉意。主人谢客敬酒要起立致意。主人一一请客人就座后，为客人斟酒俗称“安席”，东道主人要在席间再斟酒，表示谢客。主人以酒敬宾客称为“献”;宾客回敬称为“酢”;主人欢饮称之“酬”。宴饮之礼又称为“酬酢之礼”。
宴席时出桌
宴席时的出桌，旧时有一定的讲究。带骨的肉要摆在左边;切好的大块肉要摆在右边;饭摆在左边;羮汤摆在右边;细切的烤肉摆远些;酱醋摆近此。首道好菜要邀请长辈贵客先动筷子或主人晚辈先敬上一块，让红好事在整个宴席营造一个充满喜庆欢乐的气氛中。
参加宴席的客人
要待首席起身后才能敬席，主人要提早等候在大门口送客，客人道谢说“多承”。
这些年来宴请的一些习俗，在请客的贴上大都写上免礼，客人也自便可随主人之意;结婚嫁女有好些都进行联办，或举行集体婚礼，以茶话会代替宴请;做寿则从简请亲戚吃生日蛋糕。在稍微地改变。但仍保留在以客家人的血缘亲属为轴心的基础上，及扩大到一定的社会层面的朋友间进行。
礼仪队常识 篇4
(一)重要的第一声
当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：你好，这里是XX公司。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有我代表单位形象的意识。
(二)要有喜悦的心情
打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着对方看着我的心态去应对。
(三)端正的姿态与清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够听得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的;若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。
(四)迅速准确的接听
现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，接听电话，以长途电话为优先，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是喂了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。
(五)认真清楚的记录
随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。
(六)有效电话沟通
上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。
我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。
接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。
电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。
如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。
(七)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声谢谢再见，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。
(六)有效电话沟通
上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。
我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。
接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。
电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。
如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。
(七)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声谢谢再见，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
礼仪队常识 篇5
人际礼仪常识
作为现代人，我们总是需要与他人有所交往，无论是在工作、生活还是社交场合中，都必须遵循一定的礼仪规范，以展现我们良好的文化素养和人格魅力。因此，本文将为大家详细介绍人际礼仪常识，以帮助大家更好地与他人交往。
一、言行举止
1.言行得体：在与他人交流时，要时刻注意言辞和举止是否得体。要避免过分张扬和冲动，同时还要尽量保持平和的态度和语气，避免给人留下不好的印象。
2.尊重他人：在与他人交往时，一定要尊重对方的感受和意见，尽量避免使用刺激性的言语或者对他人的想法嗤之以鼻。只有尊重他人，才能建立起良好的人际关系。
3.注重卫生：在公共场合，要时刻注意自己的卫生习惯，例如勿带有异味的食物、勿乱扔垃圾等。同时，也要注意自己的形象，穿着得当、干净整洁，避免给人留下不好的印象。
二、交往礼仪
1.问候礼仪：在见到熟悉的朋友或者陌生人时，都要注意礼貌地问好。在中式文化中，我们通常会使用“你好”、“请问您贵姓”等方式进行问候，而在西式文化中，则通常会使用“Hello！”、“How are you？”等方式进行问候。
2.名片交换：在商业场合中，名片是很常见的交流方式。在交换名片时，要站起身来，双手递上自己的名片，并礼貌地接受对方的名片。在接受之后，要仔细地观察对方的名片，并作出相应的回应，例如称赞对方的职业或者公司等。
3.用餐礼仪：在用餐时，要注意使用正确的餐具，不互相交叉使用。同时，要注意不能发出刺耳的咀嚼声，在用餐期间也不能大声喧哗或者滥用手机等。
三、着装礼仪
1.穿着得当：穿着得当是体现一个人形象和文化素养的重要表现之一。无论是在商业场合、晚宴还是会议中，都需要穿着得体、整洁，并且不能穿着过于暴露或者花哨的服装。
2.色彩搭配：在穿着时，色彩的搭配也是需要注意的。要选择与自己肤色搭配的颜色，并避免穿着鲜艳花哨的服装，以免给人留下不好的印象。
3.配饰搭配：配饰的搭配也非常重要。要根据场合的不同选择不同的饰品，不能过于张扬或者华而不实。同时，要注意饰品的和谐性，避免乱搭乱戴。
四、礼仪修养
1.知识储备：在与他人交流时，要有足够的知识储备，不仅可以让自己显得更加博学多才，也能让他人感受到自己的深度和宽度。
2.诚实守信：在处理人际关系时，要坚持诚实守信，不给他人带来任何的欺骗及误解。同时还要尽量避免做出承诺而无法兑现，以免对自己及他人造成不良影响。
3.修身齐家：在崇尚人际礼仪的同时，也要注重个人的修养。只有自身的素质和修养得到提升，才能为家庭、社会、国家做出更积极的贡献。
总之，人际交往中的礼仪是维系人与人之间融洽关系的一种最基本的方式，当我们在与他人交流时，始终遵循人际礼仪的原则，可以为自己树立起良好的形象，提高自己的影响力和协作能力，为个人的人生和职业发展打下坚实的基础。
礼仪队常识 篇6
1.吃中餐首先要注意筷子的使用。中餐的主要用餐工具是筷子，握筷姿势标准。握筷过高或过低，或换指法握筷不规范。用筷子夹菜时，不要在菜上挥舞，不要用筷子穿刺菜，不要把筷子放在嘴里，不要让汤滴下来，不要用筷子搅拌菜，不要用筷子当牙签，不要用筷子指导别人。使用勺子时，先放下筷子。
2.注意自己的吃相。吃饭要优雅，不要狼吞虎咽，每次进口的食物不要太大，要报中国酒业风向标小口吃。在品尝已入口的食物与饮料时，要细嚼慢品，最好把嘴巴闭起来，以免发出声响。喝汤时，不要用力吮吸。如果汤太热，可以稍微用勺子，不要用嘴吹。一旦进口食物或饮料，除非是骨头、鱼刺、菜渣等。，一般不宜吐出来。需要处理骨刺时，不要直接吐出来，可以用餐巾盖住嘴，用筷子取出放在自己的盘子或备用盘里，不要放在桌子上。嘴里有食物，不要张开嘴说话，如果别人问，适合自己嘴里有食物，等食物吞下后再回答。在整个用餐过程中，我们应该热情地与同桌交谈，不要总是盯着餐桌，表现出贪婪。
3.最后，注意牙签的使用。在正式的宴会上，牙签不应该在公共场合使用，更不用说指甲上的食物了。如果你觉得有必要，你可以直接去洗手间去除它们。当你必须在餐桌上使用牙签时，最好用手捂住嘴，轻轻地去除牙签，边说话边去除牙齿或边跑边去除牙齿。
礼仪队常识 篇7
关于会面礼仪常识
会面礼仪
会面，通常是指在较为正式的场合与别人相见。在日常工作中，办公室员工往往需要会见各式各样的客人。在会见他人时，尤其是当办公室员工以主人的身份在工作岗位上会见正式来访的客人时，既要对对方热情、友好，又要讲究基本的会面礼节。在工作岗位上，会见客人的礼节甚多。对一般的办公室员工而言，称呼、问候、介绍、握手、座次、合影等，当属人人皆须掌握的最基本的会面礼节。
会面礼仪称呼
称呼的习惯
称呼，一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。选择正确的、适当的称呼，既反映着自身的教养，又体现着对他人的重视程度，有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。
办公室员工在正式场合所使用的称呼，主要应注意如下两点。
(一)称呼正规
在工作岗位上，人们所使用的称呼自有其特殊性。下述正规的五种称呼方式，是可以广泛采用的。
1.称呼行政职务。在人际交往中，尤其是在对外界的交往中，此类称呼最为常用。意在表示交往双方身份有别。
2.称呼技术职称。对于具有技术职称者，特别是具有高、中级技术职称者，在工作中可直称其技术职称，以示对其敬意有加。
3.称呼职业名称。一般来说，直接称呼被称呼者的职业名称，往往都是可行的。
4.称呼通行尊称。通行尊称，也称为泛尊称，它通常适用于各类被称呼者。诸如“同志”、“先生”等，都属于通行尊称。不过，其具体适用对象也存在差别。
5.称呼对方姓名。称呼同事、熟人，可以直接称呼其姓名，以示关系亲近。但对尊长、外人，显然不可如此。
(二)称呼之忌
以下四种错误称呼，都是办公室员工平日不宜采用的。
1.庸俗的称呼。办公室员工在正式场合假如采用低级庸俗的称呼，是既失礼，又失自己身份的。
2.他人的绰号。在任何情况下，当面以绰号称呼他人，都是不尊重对方的表现。
3.地域性称呼。有些称呼，诸如，“师傅”、“小鬼”等，具有地域性特征不宜不分对象地滥用。
4.简化性称呼。在正式场合，有不少称呼不宜随意简化。例如，把“张局长”、“王处长”称为“张局”、“王处”，就显得不伦不类，又不礼貌。
会面礼仪名片
名片，是当代人际交往中一种最经济实用的介绍性媒介。由于名片具有印制规范、文字简洁、使用方便、便于携带、易于保存等特点，而且不讲尊卑、不分职业，不论男女老幼均可使用，因此其用途广泛，颇受欢迎。
一、名片的用途
对职员而言，名片绝非可有可无，而是一种物有所值的实用型交际工具。在常规的人际交往中，名片的具体用途有如下几种。
1.自我介绍
初次会见他人，以名片作辅助性自我介绍，效果最好。它不但可以说明自己的身份，强化效果，使对方难以忘怀，而且还可以节省时间，避免啰嗦。含糊不清。
2.结交朋友
主动把名片递给别人，便意味着对对方的友好、信任和希望深交之意。没有必要每逢遇见陌生人，便上前递上自己的名片。也就是说，巧用名片，可以为结交朋友 铺路架桥 。
3.维持联系
名片犹如 袖珍通讯录 ，利用它所提供的资料，即可与名片的提供者保持联系。正因为有了名片上所提供的各种联络方式，人们的来往才变得更加现实和方便。
4.业务介绍
公务式名片上列有归属单位等项内容，因此利用名片亦可为本人及其所在单位进行业务宣传，扩大交际面，争取潜在的合作伙伴。
5.通知变更
利用名片，可以及时地向老朋友通报本人的`最新情况，如晋升职务、乔迁新居、变换单位、电话改号等。以变更后的新名片向老朋友打招呼，还可以使彼此的联系畅通无阻，使对方对自己的有关情况了解得更充分。
6.拜会他人
初次前往他人居所或工作单位进行拜访时，可将本人名片交由对方的门卫、秘书或家人，转交给被拜访者，以便对方确认 来系何人 ，并决定见或不见。此种做法比较正规，可避免冒昧的造访。
7.简短留言
拜访他人不遇，或者需要请人转达某件事情时，可在名片上写下几行字，然后将它留下，或托人转交。这样做，会使对方 如闻其声，如见其人 ，不至于误事。
二、名片的交换
欲使名片在人际交往中正常地发挥作用，还须在交换名片时做法得体。交换名片时，需要注意的问题有以下几方面：
1.交换的时机
在职场上，名片有时可与人交换，有时则不必与人交换。
一是应交换的时机。以下几种情况应与他人交换名片：其一，希望认识对方。其二，表示自己重视对方。其三，被介绍给对方。其四，对方提议交换名片。其五，对方向自己索要名片。其六，初次登门拜访对方。其七，通知对方自己的变更情况。其八，打算获得对方的名片。
二是不必交换的时机。碰上以下几种情况，则不必把自己的名片递给对方，或与对方交换名片：其一，对方是萍水相逢的陌生人。其二，不想认识对方。其三，不愿与对方深交。其四，对方对自己并无兴趣。其五，经常与对方见面。其六，双方之间地位、身份、年龄差别悬殊。
2.交换的方法
交换名片也有一定之规，其具体做法包括：
一是递交自己的名片。递名片给他人时，应郑重其事。最好是起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。切勿以左手递交名片，不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方，不要将名片举得高于胸部，不要以手指夹著名片给人。若对方是少数民族或外宾，则最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方。
将名片递给他人时，口头上应有所表示。可以说： 请多指教 、 请多多关照 、 今后保持联系 、 我们认识一下吧 ，或是首先做一下自我介绍。
与多人交换名片，应讲究先后次序，由近而远，或由尊而卑。一定要依次进行，切勿挑三拣四，采用 跳跃式 方法。当然，也没有必要滥发自己的名片。双方交换名片时，最正规的做法是，位卑者应当首先把名片递给位尊者。不过一般也不必过分拘泥于这一规定。
二是接受他人的名片。当他人表示要递名片给自己或交换名片时，应立即停止手中所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目视对方。接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。
接过名片，首先要看 ，此点至为重要。具体而言，就是在接过名片后，当即要用一分钟左右的时间，从头至尾将其认真默读一遍。若有疑问，则可当场向对方请教，此举意在表示重视对方。若接过他人名片后看也不看即手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人，都算失礼的行为。
接受他人名片时，应口头道谢，或重复对方所使用的谦词敬语，如 请您多关照 、 请您多指教 ，切不可一言不发。
若需要当时将自己的名片递过去，则最好在收好对方的名片后再做，不要一来一往同时进行。
三、名片的利用
随着人际交往的不断深入，还可以在收藏的他人名片上随手记下可供本人参考的资料，使其充当社交的记事簿、备忘录。在收藏的他人名片上，可记的有利于人际交往的资料有：
一是收到名片时的具体情况。包括收到名片的地点、时间，以及是否与对方亲自交换，等等。在国外有一种做法，即把名片的右上角向下折，然后再使其恢复原状，它表示该名片是对方亲自与自己交换的。
二是交换名片者的个人资料。例如性别、年龄、籍贯、学历、专长、嗜好，等等。
三是交换名片者在交换名片后变化的情况。例如单位、部门的变化，职业的变动、调任，职务、学衔的升降，联络方式的改变，等等。
有一位名人曾经十分认真地说过： 现代生活中，一个没有个人名片，或是不会正确地使用个人名片的人，就是一个缺乏现代意识的人。 他的这句话并非小题大做，而是非常切中要害的。可以说，此话充分地说明了名片的重要性。
礼仪队常识 篇8
迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。下面是小编为大家搜集的关于会议接待礼仪常识，供大家参考。
会议接待礼仪常识
根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同，对会议的组织方法，礼仪要求也不同。
首先是会议的筹备工作。
根据会议规模，确定接待规格。
发放会议通知和会议日程。
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排，它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。
选择会场。
选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准：
第一：大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位太多，松松散散，给与会者一种不景气的感觉;会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。所以，英国的首相丘吉尔曾说：绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。
第二：地点要合理。历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。
第三：附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查，不能够因为上次会议是从这里开的，没出什么问题，就草率地认为这回也会同样顺利。否则，可能会造成损失。
第四：要有停车场。现代社会召集会议，一双草鞋一把伞赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处，会才能开得成。
会场的布置。
会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。
一般大型的会议，根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。
坐席的配置要是和会议的风格和气氛，讲究礼宾次序，主要有以下几种配置方法：
①圆桌型。如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐，从而消除不平等的感觉。另外，与会者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交换意见。这种形式适于1020人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。
②口字型。如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。
③教室型。这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上，其余按左为下右为上的原则依次排列。
准备会议资料。
会务组应该准备有关会议议题的必要资料，这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者，方便于与会者的阅读和做好发言准备。
会议前的接待礼仪。
会前检查。
这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
提前进入接待岗位。
接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。
①签到。设一张签字台，配上1-2名工作人员，如果是要求接待档次比较高，可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对自己，将笔双手递上。如果是毛笔，则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些，以便保存。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。
②引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室，由企业领导亲自作陪，会议开始前几分钟再到主席台就座。
③接待。与会者坐下后，接待人员应递茶，或递上毛巾、水果，热情向与会者解答各种问题，满足各种要求，提供尽可能周到的服务。
会议中的服务礼仪
会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。
倒茶服务人员注意观察每一位与会者，以便及时为期天茶水。到谁是动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面，手指不能因在北口上，不能发生杯盖碰撞的声音。一般是左手拿开背盖，右手吃水户，将热开水准确倒入杯里，不能让茶水见到桌面上或与会者身上。杯子放在与会者桌上的.右上面。如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人，不能慌慌张张，来回奔跑，将与会者的注意力引到自己身上，否则，这将是极大的工作失误。
其他服务会议按拟定的程序进行，应紧凑，不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员严阵以待，做好各项准备工作。如，会议进行第一项：全体起立、奏国歌。这是音响应立即播放出国歌。又如，大会宣布办法荣誉证书，组织人员应迅速将受奖人员排好队，礼仪小姐把领导从主席坐席上引出来，另有礼仪小姐将证书一一递上，由领导颁发给受奖者。为使会场上的活动有条不紊，必要时应将有关人员组织起来进行模拟训练，避免会场上出现混乱。
如果与会者有电话或有人要相告特别重要的事，服务人员应走到他身边，轻声转告他。如果要通知主席台上的领导，最好用字条传递通知，避免无关人员在台上频繁走动和耳语，分散与会者注意力。
做好会后服务的准备。会议进行之中，就应为会后服务做好准备。如，会后要照相，就应提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影的准备。另外，会后的用车也应在会议结束前妥善安排。
礼仪队常识 篇9
客房是宾馆的一个重要组成部分。客房服务，要尽全力让客人感受到和在家一样方便、舒适和亲切。服务员的礼貌水准应达到以下几点。
1、行为要循规蹈矩
服务员与客人说话声音以对方听得清楚为限，尽力保持客房区的宁静。不可因自己的情绪不佳影响工作或冲撞客人，不要窥视客人的行动或窃.听客人的谈话。
为客人服务热情大方，但不宜过分亲切，未经客人同意决不搂抱客人的孩子，也不随便给其食品。应客人招呼进入客房时，应开着门，对客人的邀坐，应谢而不坐，在客房逗留时间不要长，也不要与客人议论别的客人，不打探客人的年龄、职业及收入等等。
2、仪表要整洁端庄
客房服务员，应对自身的卫生、仪表仪态有足够的重视。在上班时间，穿着宾馆统一的工作装，佩带胸卡，并保持服装的干净整洁。个人卫生方面要做到勤洗澡、勤理发。男服务员，每天修面，不留胡须，不蓄长发。女服务员，不留长指甲，化妆不过艳。遇到客人，应主动打招呼问候，除非客人先伸手，否则不必主动与客人握手。在过道行走时，应轻快无声，不要忽快忽慢。不做无谓的其他动作，否则影响客人休息。
3、服务要规范有礼
客房是宾馆的主体，客房干净和整洁，是礼宾的基本要求。清扫客房之前，应轻敲房门，客人允许后，再推门进入，然后将门敞开清理客房，打扫卫生。清扫过程中，不要翻动客人的物品。对已离店客人遗留的东西，应完整地送交酒店相关部门处理。
4、送客服务
在得知客人的离开日期后，客房服务人员要以自己的工作来帮助客人做好离开前的各项准备，使其感受到在临行前受到热情的关照。客房服务员要仔细检查客人所有委托代办的项目是否已经办妥，各种账单是否结算、付清。利用客人临行前到房间服务的机会，查看房间内的各种主要配备用品有无损坏或短缺，如发现损坏或短缺，应婉转询问。但要注意，询问应该讲究说话的方式、态度和语言技巧，以免因态度生硬、口气严厉、措辞不当而使客人对这种例行的公事产生不快，同时应向客房部主管报告，妥善处理。
宾馆的客房日常服务量较大，涉及面广，变化性多，综合性强，一些具有良好声誉的宾馆在长期的客房服务工作中形成了一套较完整的礼节规范，如： “六无”、 “三轻”、“八字”、“五个服务”、“五声”、“十一个字”等。
1、“六无”： 即客房卫生要做到无虫害、无灰尘、无碎屑、无水迹、无锈蚀、无异味。
2、“三轻”： 是就客房服务员的服务而言的，要求客房服务员工作时，要说话轻、走路轻、操作轻。
3、“八字”： 要求客房服务员从宾客进店到离店，从始至终要做到迎、问、勤、洁、灵、静、听、送八个字。即：
4、迎：客人到达时要以礼当先，热情迎客。
5、问：见到客人要主动、热情问候。
6、勤：服务员在工作中要勤快、迅速稳妥地为宾客提供快速敏捷、准确无误的服务，同时在工作中还要做到手勤、眼勤、嘴勤、腿勤，为宾客办事勤快，不图省事，不怕麻烦。
7、洁：房间要清洁，勤整理，做到每日三次进房检查整理房间。坚持茶具消毒，保证宾客身体健康。
8、灵：办事要认真，机动灵活，眼观六路，耳听八方，应变能力强。
9、静：在工作中要做到说话轻、走路轻、操作轻，保持楼层环境的安静。
10、听：在工作中要善于听取客人意见，不断改进工作，把服务工作做在客人提出之前。
11、送：客人离店送行，表示祝愿，欢迎再次光临。
12、“五个服务”：包括主动服务、站立服务、微笑服务、敬语服务、灵活服务。
13、“五声”：宾客来店有欢迎声，宾客离店有告别声，宾客表扬有致谢声，工作不足有道歉声，宾客欠安有慰问声。
14、“十一个字”：您，您好，请，谢谢，对不起，再见。
礼仪队常识 篇10
职场礼仪常识大全
1、办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
2、洗手间的礼貌
我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我高傲，这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。
所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面！
3、有借有还的礼貌
有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告诉我的。
假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的电话长时间聊天，或打私人长途电话。
4、电梯间里的礼貌
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入
电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请！
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
5、拜访客户的礼貌
我常出门拜访顾客，有时会很紧张。后来自己摸索，时间长了，加上别人告诉的经验，也就不觉得紧张。
第一条规则是要准时。如果有紧急的'事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。如果打不了电话，请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。
6、社交中的"黄金原则"
（1）对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
（2）对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
（3）当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
（4）要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
礼仪队常识 篇11
1. 注重细节非常重要
首先，及时回复邀请是非常必要的;其次，最好盛装打扮一下自己;再次，让准时成为一种习惯;另外，别忘了送给女主人一件礼物;最后，一定要把手机调成静音，最好把它放在看不到的地方。
2. 入座后的礼仪
入座后，首先要把餐巾铺在腿上，中途离开餐桌或用餐完毕后取下餐巾。起身离开餐桌时，把餐巾放在座位上就好。要是担心上面的污渍沾染座位，可以把它放在餐盘的左边。
3. 面包盘及饮料的摆放
要是你忘了面包盘和饮料的位置，把双手放在桌子上，记住“左手面包，右手饮料”就够了。
4. 这么多银器，该怎么办?
最保险的做法是外向内依次使用餐具，甜品的餐具会直接摆在餐盘上。
5. 餐具的正确使用方法
使用方法共分为两种，欧式和美式。欧式的刀叉用法，其最主要的特征是右手拿刀，左手拿叉，叉齿向下。宴会过程中，这个位置基本不变。左手的叉负责将食品送入口中，右手的餐刀负责将菜切开或者将菜推到叉子的叉背上，而且是每吃完一口再切一次，或者切一块吃一块。美国式的刀叉用法比较复杂，其使用方法分切菜和入口两个部分。切菜时右手拿刀，左手拿叉，叉齿向下，这与欧式相同。但是切完菜之后，就把右手中的刀平放到餐盘顶端，然后把叉子从左手换到右手，叉齿向上，如同铲子，将切好的食品送入口中。每吃完一口，又将右手中的叉倒回左手，再用右手将刀从盘中拿起割取食物。为了简单一些，也可以先将所有的菜都切好，然后餐叉倒到右手后再慢慢用餐。
6. 刀叉摆放的含义
设想盘子是一面时钟，如果用餐中途停顿时，要把刀叉并排摆成八字，用餐完毕的话要把刀叉并排摆在四点钟的位置。
7. 何时开始用餐
主人开始用餐时，客人方可开动。
8. 有些食物可以用手拿着食用
用刀叉吃着比较费劲的食物是可以用手拿着食用的，比如面包，可以用手撕成小块食用。另外，薯条、寿司还有大多数开胃菜都可以用手拿着直接食用。
9. 犹豫不决时应该怎么办
用餐时有个屡试不爽的经验，那就是借鉴主人的用餐方法，客随主便。
10. 聚会结束后的注意事项
接受了主人的热情款待后，别忘了在两周之内发一封感谢信。
礼仪队常识 篇12
民间礼仪常识是指在日常生活中，人们遵循的一些传统的礼仪规范。这些规范包括了人们在社交场合中该如何言行举止，如何礼让他人等等。民间礼仪常识固然不可或缺，可以增加人们的社交能力，提升人们的人际交往能力。本文将为大家介绍一些关于民间礼仪常识的内容。
首先，我们来说一下聚餐中的礼仪。当我们和朋友或同事聚餐时，我们应该像东方文化学问传承一样，表现出礼貌和文雅的态度。首先，我们要注意就餐的姿态。切记不可“半躺”就餐，也不可把手臂放在桌子上，那样会违反餐桌礼仪。其次，我们要把菜夹到自己的盘子里，而不是夹到别人的盘子里，这是尊重别人的一种表现。此外，我们也应该遵循饮酒的礼仪。饮酒时不可过量，不可纯喝酒，也不可醉酒。必要地提醒一下，如果你不想喝酒，也要懂得现场拒绝，否则非常感到不安。
另外，我们也需要了解一些拜访长辈的礼仪。如果我们要去拜访长辈，我们需要注意自己的穿着与仪表。我们需要穿上正式的服装，要穿着干净，不可身上有不干净的东西。我们还需要注意自己的言行，端正态度。在与长辈的面前，我们要保持一份敬意，不可随意发言。还有，拜访时最好要送上礼物，以表达自己的心意。需要注意的是，在拜访时我们应该先站在门口等待对方把门打开，而不是自己开门，这是尊重长辈的一种表现。
除此之外，参加婚礼的礼仪也是不能忽视的。首先，我们需要表现出高尚的礼仪风范。如果这是第一次见面，那么就要仪表端正。我们还需要注意自己的礼仪，不能随意吃东西，不可把酒杯举到太高的角度，更不可喝到醉。如果我们是新郎或是新娘的家属，那么我们还需要亲自上台祝福新人，以此表示我们的祝福和关心。有些地方还有“状元负责热闹”这一说法，也就是说如果你是最先到达婚礼现场的，那么你就需要负责热闹场合。这个说法的本意是鼓励前来参加婚礼的亲友们尽情欢乐。
综上所述，“民间礼仪常识”是我们生活中不可或缺的一部分。我们需要了解和遵守这些礼仪，以表现出我们的绅士风度，这既能使我们自己受益，还可以向他人表达我们的关心和尊重。总的来说，礼仪是一种可以让我们和他人更加融洽的沟通方式，更重要的是，这种沟通方式体现出了我们的尊重他人和自律的品质。
礼仪队常识 篇13
刀叉需要轻轻握住尾端，食指按在柄上。因为使用刀叉时主要是拇指和食指起控制作用，而食指和拇指分辨控制刀叉的前后两个方向，食指按在柄上可以有效固定刀叉，防止懂啊差晃荡。
在吃较大食物的时候需要用叉将食品固定，然后用刀切下一小块，再用叉子叉住放入口中。记得在切割食物时不能切的太大，因为在西餐礼仪中是不能弯下腰吃东西的，这样显得不雅观，但是不弯腰的话，食物的汁液就容易滴到身上，所以才建议将食物切成小块。
在遇到比较松软的食品时，有些人就会一筹莫展，不知道该怎么使用西餐礼仪刀叉。这时也不要急，一般遇到这种情况时，可以用叉将食品固定，然后用刀将食品整理到叉子上面，尽量整理来不会掉落。然后这时你就可以送入口中食用了。
礼仪队常识 篇14
1、维护形象。
在交往活动中，每一名相关人员的一言一行，往往代表着一个国家、一个民族、一个地区、一个城市的形象，若是对自我形象毫不修饰，不但难言对交往对象的尊重，而且亦属失礼行为。所以我们不论是领导干部还是接待人员在公务活动中，都应时时刻刻注重个人言谈举止、服饰仪容，不可蓬头垢面、不修边幅。
2、不卑不亢。
这是事关国格、人格的大是大非问题，不卑不亢同等重要，不可偏废。既不畏惧自卑、低三下四，又不自大狂傲、放肆嚣张，而要堂堂正正、坦诚乐观、豁达开朗、从容不迫、落落大方、一视同仁。
3、求同存异。
求同就是遵守国际惯例，取得共识、便于沟通、避免周折；存异就是注意“个性”；了解具体交往对象的礼仪习俗禁忌，并予以尊重。
4、入乡随俗。
当自己身为东道主时，通常讲究“主随客便”；当自己充当客人时，则又讲究“客随主便”。接待人员必须充分地了解交往对象的风俗习惯，无条件地加以尊重，不可少见多怪、妄加非议。
5、信守约定。
在一切公务接待活动中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺，说话务必算数，许诺一定要兑现，约会必须准时。万一由于难以抗拒的因素而失约，必须尽早向有关各方通报，如实解释，郑重致歉，主动承担损失。
6、热情有度。
待人接物热情友好要注意分寸，过犹不及。比如与人交往的距离就分4种：一是私人距离，又叫“亲密距离”，小于0.5米，仅适用于家人、恋人和至交；二是社交距离，又称“常规距离”，介于0.5米至1.5米之间，适用于一般交际应酬；三是礼仪距离，又称“敬人距离”，介于1.5米至3米之间，适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见；四是公共距离，又叫“有距离的距离”，超过3米开外，适用于在公共场所同陌生人相处。
7、不必过谦。
在交往活动中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂、自我标榜、一味抬高自己，但也不要妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱、过度谦虚客套。
8、不宜先为。
在交往活动中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样做才好时，如有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其不要急于抢先，冒昧行事。
9、尊重隐私。
凡涉及客人收入支出、年龄大小、恋爱婚姻、身体健康、家庭地址、个人经历、信仰政见、所忙何事等等，皆属个人隐私，要避免与对方交谈时涉及这些“隐私权”。
10、女士优先。
在一切社交场合，每一名成年男子，都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女，并且还要想方设法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。这并不代表女性是弱者，而是象尊重母亲一样尊重女性。
11、爱护环境。
不可毁损自然环境，不可虐待动物，不可损坏公物，不可乱堆乱挂私人物品。不可乱扔乱丢废弃物品，不可随地吐痰，不可到处随意吸烟，不可任意制造噪声。
12、以右为尊。
在各种类型的对外交往中，大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排列主次尊卑时，“以右为尊”都是普遍适用的，以右为上、以左为下，以右为尊、以左为卑，就肯定不会失敬于人。
外交礼仪的注意事项
迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。
（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
（二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
（三）接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我？”
2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
（四）迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
（五）主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
（六）将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
礼仪队常识 篇15
《国家礼仪常识》是一部关于中华传统礼仪的权威著作，内容详尽，包含了礼仪原则、礼仪程序、礼仪文化等方面的内容。这部书在中国文化历史上占据着非常重要的地位，是一部崇尚中华民族传统文化的著作。
在中国，人们一直非常重视礼仪，这是中华民族的一个传统，也是民族文化的一部分。自古以来，礼仪就是张扬尊重他人、崇尚正义、维护人伦关系的最好方式。礼仪是一个人教养和修养的体现。尤其是在现代社会，礼仪更加重要，因为它不仅反映个人的品德和素质，也反映了一个国家的文化水平。
一、礼仪原则
礼仪的本质就是尊重他人，学会关注其他人的感受和需求。在中国古代，形成了很多礼仪原则：
1. 尊卑有序：中国礼仪历来注重尊卑有序，即以尊重和爱戴上级为宗旨，在上下级之间形成尊卑有序的社会等级。
2. 以人为本：中国礼仪也注重以人为本，尊重个体尊严，不断提高个体的社交素质和整体人格魅力。
3. 以情为纲：礼仪是以情为纲的行为，其本质就是一种传情达意的艺术，它强调了人际关系中的关爱、感性和温情。
二、礼仪程序
礼仪程序非常多，比如说中华传统的宾主相互之间的礼节，礼仪的吃喝玩乐，甚至连走路、站立、坐姿等都有了明确的规定。从７岁小学生的“三见”(即看见礼仪、听见礼仪、讲述礼仪)，到成年人的礼仪游戏、宴请宾客、婚礼等等，礼仪穿透到人们生活的方方面面。
1. 普通礼仪：如见面时的问好、过年拜年、礼物的赠送、生日礼仪、婚礼仪式等。
2. 葬礼礼仪：中国传统礼仪也注重葬礼礼仪。在中国古代，葬礼逐渐形成了一整套完整的礼仪。
3. 公共礼仪：公共礼仪包括国宴、游行、运动会等。这些公共场合的礼仪是国家级的、官方性质的，和大型社交场合礼仪有所不同，要求高雅、正式和严谨。
三、礼仪文化
礼仪是一种文化现象，它赋予文化生命。礼仪的根源是中华文化传承有序、内敛少言的特色，促使人们尊重历史、传统、文化，不断完善个人修养。
1. 中华传统文化的重要体现：中国有着悠久的文化历史，礼仪在其中占据着极其重要的地位。礼仪不仅是文化的一个重要体现，还是文化的一部分，反映了中华民族的精神和哲学。
2. 大国外交展示：作为一个亿万人口的大国，礼仪尤为重要。在国家间交往中，中国的礼仪体现了中华民族的文化自信和尊重对方的态度。
总之，《国家礼仪常识》的出版是在时代发展的背景下顺应潮流，不仅满足了人们对于文化传统的需求，也体现了中国传统文化的崇高地位，对于促进中华民族文化传承和发展是至关重要的。
