一季度旅游工作总结。
在我们的学习或者工作中，总少不了要写总结。总结和心得体会相似，但是比较客观一点。每多写一次总结，我们就越明白自己在做什么：每多做一份事，就可以在这件事上学习到新知识、新技能。那么我们在写总结的时候要特别注意什么吗？下面是小编为大家整理的“一季度旅游工作总结”，希望对您的工作和生活有所帮助。
总结一：2015年第一季度工作总结
为切实做好学校安全工作，全面消除安全事故隐患，杜绝事故的发生，根据上级文件精神，以及市教体局、镇中心校的安排部署和具体要求，结合我校的实际，狠抓 学校安全管理和学生安全教育工作，切实落实学校安全责任制，强化薄弱环节的安全管理，全面排查可能出现的安全隐患，新学期开始我校认真开展了拉网式大整 治、大排查工作。现将工作总结如下：
一、指导思想
以“xxxx”重要思想为指导，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治 理”的思想，从树立和落实科学发展观的高度，充分认识当前学校安全工作的严峻性、艰巨性和复杂性，保持高度警惕，切实强化安全监督检查，及时消除各类安全 隐患，努力减少安全事故，坚决遏止重特大事故的发生。
二、学校领导高度重视
专门成立了专项安全排查工作领导小组，把安全排查整治工作作为学校首要工作，作了全面安排和部署，做到分工明确、职责明确、责任到人、落实到岗。
三、安全排查工作全面有序，措施得力。
（一）第一阶段，宣传教育。
学校按照安全排查工作的要求和内容分别召开全校教职工大会和全校师生大会，校长全面传达上级会议精神，并针对学校实际作具体布置：
1、各班召开“珍爱生命，安全第一”为主题的班会；
2、每班出一期安全黑板报；
3、宣传窗内办一期安全宣传刊；
4、各班办一期安全手抄报；
5、举行安全知识测试活动；
6、利用集会对学生进行安全教育，教育学生注意交通、用电、饮食卫生等安全，还教育学生防火、防盗、防溺水等。
（二）第二阶段，进行班级内部自查与整改。
开学第二周为班级、办公室、远程教育教室、公共设施的自查阶段，对自查出的问题立即整改并报告给安全领导小组。对不能彻底排查的安全隐患必须书面报告安全领导小组，由安全领导小组制定整治方案、措施，限期整改。
（三）第三阶段，拉网式大排查。
由郭正亮校长带领，安全领导小组于开学后的第三周对学校的安全隐患再一次进行拉网式大排查，存在的安全隐患立即整改。主要情况为：
（1）学校健全完善了学校安全工作领导责任制、工作责任制、安全工作各项管理制度，进一步落实工作机构和人员，强化学校安全组织管理、责任意识，加强安全工作的管理和督查，做到工作落实到人，职责明确，责任到人。
（2）设施设备安全。我校校舍房屋建筑手续齐全。学校的校舍及常用的设施设备已经维修或更新，检查更换了教室内不亮的日光灯管，维修了教室里损坏的门、窗、桌椅。现能够保证师生使用时的安全。
（3） 消防安全。我校定期检查人员相对集中或可造成安全事故的场所，如学生宿舍、食堂、阅览室、会议厅、锅炉房、燃气设施、供电设施、实验室等重点防火部位的安 全隐患，按照公安消防部门的要求，及时进行整改。对于学生比较集中的教学楼、宿舍楼等地方，配备了必要的消防设施；楼道内的电灯完好，能够正常使用，楼层 转向平台处加装了照明设施及应急照明灯；明确了整改责任人，确保防火安全。
（4）饮食卫生安全。做好流行性疾病的宣传及预防工作。学校食堂定点采购有关资料齐全，保存完好。加强了学生食堂、小商店的卫生管理，对炊事人员进行安全和卫生知识教育，对学生进行自我防范意识和能力的教育，不食用来历不明的食物。
（5）交通安全。严禁师生乘坐机动三轮车、低速载货汽车、无证照车辆；接送学生的车辆手续齐全，坚决禁止雇佣或使用报废车、拼装车、未检验或检验不合格以及不符合安全技术标准的车辆接送学生；接送学生的车辆严格按照核定人数载客，无超员现象。
（6） 学校周边环境安全。学校与公安、文化等有关部门联合，加大了学校周边环境的治理力度，坚决取缔了学校周边违法的场所；门卫严格按照学校规定查验来访人员身 份证，严格履行登记手续，防止非教学用的易燃易爆物品，有毒有害物品和管理刀具等危险品进入校园，学校周边环境目前良好。
（7）其它安全。加强师生心理健康教育，杜绝了师生因心理压抑或失常造成的安全隐患以及校园暴力事件等。
总结二：2015年第一季度工作总结
XX年是“xxx”规划的收尾之年，也是质监部门服务服从于经济发展和转型升级、全面完成“xxx”规划各项目标任务的关键之年。年初以来，我局紧紧围绕省局的“大质量大监管大平台”建设、市局“坚持改革创新，加快质量提升，健全监管机制，再展质监雄风”的二十四字方针以及县十二届四次党代会提出的“六大工程”建设精神，牢牢锁定年初制定的工作目标，求真务实，改革创新，真抓实干，为全年各项任务的完成打下了一定的基础。
一、第一季度工作总结
(一)实施“两大战略”，服务经济转型升级。
名牌培育质量提升工作稳步推进：一是早谋划、早部署、早发动，积极拟定XX-2015年名牌培育发展规划和XX年重点培育名单，并开展走访、调研重点乡镇(街道)和企业活动，发动乡镇(街道)做好配合工作，鼓励企业做好计量检测体系、标准化良好行为等基础准备工作。二是申报重点项目促进块状产业质量提升。根据省市局文件精神，并在广泛征求各方意见的基础上，今年确定汽车座椅套和汽车座垫为块状产业质量提升项目进行申报、培育;同时结合天台产业特色，对汽车翻新轮胎行业进行深入调研，作为块状产业质量提升的备选项目。
(二)确保“三个安全”，推进和谐天台建设。
食品安全监管不断深入：一是全面总结去年食品安全工作，较好地完成了市政府对县政府食品安全方面的考核和县食品安全委员会对我局的考核，以及完成市政府组织的“十小”行业整规工作评估。根据县政府的安排，着手准备全县“十小”行业整规工作总结大会相关材料，提出第三年“十小”整规责任分解，以统一部署今年的“十小”整规工作。二是进一步加强食品许可证取证工作。完成了1家糕点企业审证，督促2家茶叶企业换证。三是开展食品专项检查。如在“两会”、春节期间开展全县范围的食品安全大检查，共检查生产企业16家，小作坊4家，6所学校;配合县政府做好学校食品卫生安全专项整治工作，根据职责分工开展监督检查;迅速开展非食用油脂的监督检查等。四是配合市局做好加全市落实食品生产企业主体责任现场会工作，并开展落实主体责任相关工作。
(三)提升服务能力，搭建服务发展平台
今年以来，我局技术机构加快提升自身能力，拓展业务领域，扎实有效地开展各项工作。一是深入企业走访调研，听取各方意见和建议，进一步明确技术机构的发展思路和方向;为做好省级输送带监督抽查工作，走访60多家企业开展宣传发动。二是积极开展资质认证等工作。完成了12项计量标准的复查整改，取得了计量标准考核证书及社会公用计量标准证书。做好省级产业用布和橡塑制品质量检验中心实验室各类标准确认、申请等准备，确保6月份通过省局组织的考核认证工作。三是加强人员培训，扩充技术人员力量。组织了相关人员参加由市局组织的抽样人员培训、考核并取证;组织人员通过纺织品实际操作上岗证考试等。四是积极开展检定检测业务，对计量器具、橡胶制品、产业用布、红砖等进行检定检验、外送检验和委托检验等，一季度共为80余家企事业单位提供服务，检定计量器具800余台件，外送市院检定仪器150余件。
(四)强化队伍建设，提升科学发展能力
去年我局坚持以人为本，全面加强队伍建设，整体素质和部门形象有了新提高，被评为XX年县级目标责任制考核良好单位、学习型机关等荣誉称号。今年1月份，市局党委对我局的班子成员进行了重新调整，新一任班子持之以恒地加强自身建设和队伍建设，为提升科学发展能力，充分展现质监风采，树立质监形象而努力。
重调研共谋质监发展。重视与县财政沟通协调，争取县政府领导支持，努力做大做强今年预算。通过召开质监员座谈会，开展走访乡镇街道、部门单位、企业，广泛征求各界对质监工作的建议和意见。组织人员走访调研三门食品检测中心组建、运行情况，了解其他县市区局食品检测机构设立情况，规划天台食品检测中心的发展蓝图。利用县纪委重点岗位动态监管调研座谈会契机，听取纪委对我局工作的意见和建议，确保在新一年的动态监管中位置前移、社会反响良好。
总结三：2015年第一季度工作总结
XX年一季度，白碱滩区纪委、监察局在区委、区人民政府的正确领导下，在市、油田公司纪委、市监察局的指导下，认真落实党的xx届五中全会会议精神以及区委、政府安排部署的各项工作，圆满完成了第一季度各项工作任务，现总结汇报如下。
一、工作完成情况
（一）认真学习政治、业务知识，不断提高自身素质
区 纪委、监察局全体工作人员积极参加区委、政府组织的各类学习以及党支部组织的各类社会活动，并结合业务工作认真学习了xx届五中全会、xx届中央纪委六次 全会、自治区纪委七届七次、克拉玛依市纪委九届六次全会及“十二五”规划纲要，为扎实开展XX年的各项工作理清了思路，指明了方向。为切实提高部门工作人 员业务能力和工作水平，监察局还制定了本部门加强自身建设工作计划，并于一季度整理了一期区三届四次党代会、政府六届四次全体会相关学习资料，组织部门人 员学习、讨论，进一步统一了思想，明确了任务。另外我们还结合区委、政府工作XX年重点工作任务分解情况对本部门目标任务进行了分解，制定了工作运行表， 依据个人绩效手册，加大了对工作落实情况的监管。
（二）全面落实党风廉政建设责任制
1、按照党风廉政建设目标责任制的要 求，年初我们与22个基层党组织签订了《党风廉政建设责任书》，会同区机关党工委与区直机关共26个支部签订了《党风廉政建设责任书》。督促各级党组织 “一把手”切实履行第一责任人的责任，对分管业务范围内的党风廉政建设负直接领导责任，实现了一级抓一级，一级向一级负责的工作格局，形成落实党风廉政建 设责任制的整体合力。并把中央新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》列为今年党风廉政宣传教育的重点内容之一。
2、配合区委做好 了“XX年区委工作业务会”，会上安排部署了全年纪检监察工作，向辖区各直属党（工）委、党总支、党组、辖区各有关单位下发了《白碱滩区XX年纪检监察工 作安排》、《反腐倡廉宣传教育工作计划》和《关于白碱滩区全面推行党务公开的实施意见》三份文件，会上还对廉政文化创建工作突出，能够起到示范带头作用的 市第十六小学、中兴路街道芙蓉社区、三平路街道五新社区三家单位进行了表彰奖励，并授予“白碱滩区廉（洁）政文化示范点”荣誉称号。在此基础上，各基层党 组织按照要求也相继制定了本单位的《纪检监察工作安排》和《反腐倡廉宣传教育工作计划》。
3、为进一步促进领导干部廉洁自律，区纪委在去年成功经验的基础上，继续做好了对新任的辖区副处级领导干部签订《领导干部廉洁从政（业）承诺书》的工作，并将“承诺书”放到白碱滩区机关信息网站首页上。
4、强化换届纪律教育，营造风清气正的换届环境。按照换届工作的具体要求，将换届工作的相关规定及时放到白碱滩区政府综合信息网站首页，重点抓好了对“5个严禁、17个不准和5个一律”纪律要求的宣传和教育，为换届工作奠定了基础。
（三）强化教育和监督，确保领导干部廉洁自律
1、 加强节日前的警示教育。在传统佳节“春节”来临前夕，区纪委起草撰写了《致全区广大党员领导干部的一封信》，真诚提醒全区广大党员特别是党员领导干部在节 日期间能够更加严格要求自己，切实做到不违反规定收送礼品礼金、有价证券和支付凭证，不用公款大吃大喝、旅游和进行高消费娱乐活动，不以拜年为名向上级送 礼，不参与有损于党员干部形象的各种活动，严格执行《廉政准则》中的各项规定。
2、警示教育“新举措”。为扎实推进我区反腐倡廉宣传教育 和廉政（洁）文化建设工作，在全区大力弘扬廉洁自律、崇廉敬德、明荣知耻、勤奋工作、积极奉献的“廉政（洁）”理念，区纪委、监察局精选了18幅优美、精 致的廉政图片，为区委、区政府、区人大、区法院、检察院等共计40余家单位精心定做了“廉政桌面鼠标垫”，经统计共发放“廉政桌面鼠标垫”1500张。大 家一致认为，今年的廉政教育工作不但强化了廉洁从政意识，筑牢拒腐防变的思想道德防线，而且形式多样化、内容丰富有深远的教育意义。
3、 印发廉政明信片。我们改变了以往寄送“恭喜发财、万事如意”等样式的贺年卡、明信片的方式，为辖区党员、领导干部和重点岗位人员，设计制作了400封印有 深刻寓意、劝人思廉的精美“廉政明信片”，明信片上印有“党风廉政记心中、问心无愧走一生”、“为政之道、莫若至公”等字样的廉政警言格局。廉政明信片新 颖、温馨而又高雅，让大家在祝福中受到廉政教育，进一步强化了领导干部的廉洁从政意识。
4、根据区委组织部《关于认真开展度民主评议党员 工作及召开民主生活会的通知》的精神，区纪委配合区委组织部全程参与监督了各基层党组织民主生活会，广泛听取了基层广大党员领导干部对领导班子建设、廉洁 自律情况等四个方面内容的意见和建议。并要求各基层单位将民主生活征求意见建议及整改措施、领导干部述职述廉、发言材料及会议记录等以书面材料形式报送区 纪委办公室。
（四）狠抓党员干部队伍作风建设
1、区六届政府四次全体会上，区长与40个重点执法部门签订了《纠风目标责任书》，从综合目标、专项治理及责任落实三个方面，重点安排部署了XX年纠风工作的各项任务，保证了年度纠风工作的深入开展。
2、年初，区纠风办对纠风各成员单位按照领导测评、部门互评、报送总结等五个方面进行了综合评定，评定结果经区人民政府研究决定，确定政府办、监察局、财政局等16家单位为度纠风工作先进单位，并给予了表彰奖励，
3、 认真落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，拓展从源头上防止腐败工作领域，加强内控机制建设，健全预防腐败工作长 效机制，制定下发了《关于在我区认真开展岗位廉政风险防范管理试点工作的通知》，确定了区财政局、区民政局、区劳动和社会保障局为廉政风险防范管理工作试 点单位。明确了廉政风险防范管理的工作步骤和时间安排，并提出了具体要求。
(五)认真履行监察职能，促进依法行政行为
1、 一是完善考核办法。1月，按照区委、区政府领导的要求，区绩效办对照区委、区人大、区政府各部门制定的考核办法，结合各单位四季度考核结果进行了认真审 核，凡未能按照原制定的考核办法要求考核或考核奖金分配不能体现差异化的均返回各单位重新进行考核，直至符合要求后发放第四季度考核奖金；二是召开联系会 议。广泛征求各部门领导对区绩效考核办法的意见和建议，并在经考核小组集体商讨研究基础上，继续完善《区直机关绩效考核办法（试行）》和《绩效考核指标体 系》，新《办法》和《指标体系》的出台遂即发至全区各单位学习和再次多方征求大家的意见和建议，目前区绩效办已对各单位的意见和建议进行整理，并将合理化 的需求融入到最新的考核办法中。
2、扎实推进质量体系建设工作，进一步提高工作效率和服务水平。年初制定了《XX年白碱滩区人民政府质量 管理体系建设工作安排》、《内部审核办法》、《内审员管理办法》以及《XX年区政府内部审核工作方案》和《XX年区政府质量管理体系培训计划》等，编写了 《白碱滩区人民政府质量管理体系建设资料汇编》，经区主管领导审查，区政府办和贯标办已将《XX年白碱滩区人民政府质量管理体系建设工作安排》、《XX年 区政府内部审核工作方案》通过办公平台下发至各贯标单位。此外，按照计划，3月20日至30日期间，将召开了首次会议和末次会议，组织区政府28个贯标单 位的46名内审员共同完成年内第一次内部审核工作。并将内审中发现的各类问题要及时反馈各部门，按照体系的要求逐一进行整改。
3、全面加 强机关效能建设。起草了效能建设工作计划，以贯标工作、行政服务在线和电子监察、公众满意年、廉政风险防范试点、绩效考核等工作为载体，进一步深化机关效 能建设。继续安排民政、环保等9家单位开展立项式效能监察工作，9家单位的选题立项申报表将经主管区领导审批同意后，上报区监察局备案。
4、对“96581”行政咨询、效能投诉热线反映的问题，监察局分别采取了现场查阅资料、电话回访、投诉对象、办理单位等形式进行了跟踪督查，通过电话回访和查阅资料等方式我们看到“96581”的开通得到了社会公众的认可，对“96581”的评价大家一致认为非常满意。
5、 继续抓好工程建设领域突出问题专项治理，按照治工工作阶段性要求，该项工作已进入全面整改验收阶段，为扎实做好验收工作。年初，区治工办起草制定了《白碱 滩区治理工程建设领域突出问题检查验收工作方案》，成立了工作领导小组。发改、建设等八家成员单位从各项目的决策行为,招投标活动、土地使用权、矿业权审 批和出让行为、城乡规划、工程建设实施和工程质量、建设工程安全生产监督、物资采购和资金安排使用、信息公开和诚信体系等八个方面33项内容对我区12个 项目进行自检自查。3月7日-8日，区治工办在各成员单位自检自查的基础上，采取综合检查法，由检查组组织实施对八家牵头单位共12项目逐一梳理，查找重 点环节和关键部位存在的问题，通过听取项目建设单位汇报、查阅项目建设台账资料和查看项目建设现场等方式进行了检查验收，提出指导意见，并现场进行了打分 汇总。3月9日，市治工领导小组来我区验收检查，对我区的治工工作比较满意并提出一些宝贵意见。
二、存在的问题
1、贯标 培训未如期开展，与认证公司联系，认证公司答复合同中没有培训指导条款，不为我区提供免费培训指导服务，若要求提供培训指导服务，需按每人每日3000元 标准支付费用。咨询公司提出一切培训费用由我区承担且负责咨询师的吃、住、行，提供的免费指导单指电话、邮件形式的指导，无法达到预期培训效果。
2、 执法（效能）监察未能如期下发工作计划和安排，区监察局已起草好了我区相关工作安排，因执法（效能）监察工作因工作的特殊性和不确定性，必须按照自治区和 市监察局统一安排部署开展各项具体工作，截止目前，市监察局未下发、执法（效能）监察工作的安排，致使我区此项工作延后。
三、改进方向
1、与认证公司协商，降低培训费用，使我区贯标培训工作尽快提上日程。
2、加强和市监察局的密切联系，待相关具体工作安排下发后，及时完善并下发我区执法（效能）监察工作安排。
gz85.COM更多总结编辑推荐
旅游局“五一”小长假期间旅游工作情况总结
以下是工作总结之家整理的3篇旅游局2017年“五一”小长假期间旅游工作情况总结，欢迎阅读参考。
旅游局2017年“五一”小长假期间旅游工作情况总结篇1：
2017年“五一”小长假旅游工作，在市旅指办的正确指导和县委、县政府的正确领导下，县旅指委各成员单位密切配合、提前谋划，责任明确、措施到位，为游客提供了一个“安全、顺畅、满意”的黄金周，实现了“五一”小长假旅游安全平稳运行。现将工作开展情况总结如下：
一、基本情况
2017年“五一小长假”三天全县收费景区实际共接待游客x人，同比增长x%;门票收入x万元，同比增长x%。其中：西递接待游客x人，同比增长x%，门票收入x万元，同比增长x%;宏村接待游客x人，同比增长xd%，门票收入x万元，同比增长x%。
二、主要特点
1、新增娱乐项目助力旅游市场。4月29号，屏山全地形车基地试营业，独特的山地体验赛道，成为我县一大休闲特色项目，一经推出，立刻受到游客喜爱;古朴的碧山供销社新开张，展示的大量工作作品新颖丰富，还有xx特色糕点买卖、制陶、烧陶体验，吸引大批游客慕名而来。
2、研学游旅游产品迅猛增长。随着国家对研学游的重视，xx深厚的徽文化、保存完整的明清古村落、精美的三雕，使xx成为全国重要研学游体验地，来自北京、合肥等地中学生慕名前来参观学习;南屏景区开展的“开蒙礼”、“学篾匠”、“染布技艺”、“独轮车”等研学游项目，深受小学生喜爱。
3、游客出行方式更为理性。相比往年，清明、五一、端午假期相继时间不长，游客呈现出绿色出行、错峰出行的特点，外加高速公路继续实行免费通行政策，家庭出游、探亲访友与旅游叠加。因此，自驾出游则是有车族愿意选择的出游方式。据统计，“五一”假日期间，我县自驾游数量已占游客总数的75%以上,主要以安徽、江苏、浙江、上海、广东占优势，其比重达70%。法国、美国等入境游客有大幅增长,北京、山东、福建等高铁沿线市场保持高速增长。
三、主要措施
1、进一步推进市场监管。依托县旅游综合管理执法局职能，对全县古民居消防、旅游市场秩序、食品卫生和道路交通进行了全面督查。对黑车拉客、出租车不打表进行专项整治，认真分析“五一”小长假旅游市场的新特点、新情况、新路线，扎实做好旅游宣传、产品供给、市场监管、综合协调、公共服务和组织保障等方面的工作，进一步完善协作机制，明确责任，通力合作，全力做好假日旅游各项准备工作。全县旅游投诉电话保持24小时畅通，启动落实“五一”假日期间领导值(带)班制度并具体落实到人。落实各类旅游数据统计、信息报送制度，及时了解全县“五一”假日旅游经济动态，准确无误向市旅指办报送各类统计数据。
2、倡导文明规范旅游秩序。针对“五一”假日旅游的特点，各相关部门结合旅游市场秩序开展联合执法，整顿和规范旅游市场，加强假日旅游市场监管，严厉查处强迫消费和违规经营等扰乱市场秩序的行为，营造文明有序的旅游环境。同时，要求旅行社、星级饭店加强行业自律，广泛开展诚信服务、文明服务、精细服务、快速处理投诉服务、出游信息服务和散客咨询服务等，倡导“文明、诚信旅游”，进一步提升服务质量，全面提升世界文化遗产地旅游目的地形象。
3、假日期间旅游产品丰富。花海石林差异化打造，屏山全地形车体验赛道落成并试营业，宏村阿菊演绎进一步完善，众多民宿异军突起，空中享受身心彻底放松的滑翔伞运动，徒步游、骑行游、红色游、研学游等众多体验式产品业态进一步活跃市场，xx旅游由观光游逐步向休闲体验游转化，过夜人数明显增加，xx全域旅游呈现良好发展态势。
4、旅游营销形式多样。“古村·西递”节目4月中旬在央视七套《乡土》栏目热播，中国文化报、中国经济网、央视网、优酷视频、中新社、山东舜网、合肥万家热线等一批纸媒、网媒纷纷来xx踩线，“全域旅游、全景xx”报到力度进一步加大;在巩固长三角及周边市场同时，深度拓展京福高铁沿线市场及高速、航空市场，联合黄山重点开拓河南、珠三角市场，先后邀请20余家河南主流媒体来xx采风踩线，并在深圳、汕头召开旅游推介;整合xx旅委微博、微信及各旅游企业、景区点微平台，抱团群发，进一步加深游客对桃花源漂流、五溪山大峡谷、打鼓岭、花海石林，精品民宿，研学游、拓展游等景区、玩法、线路的印象。
四、存在问题
“五一” 假日期间，xx旅游市场秩序良好，无重大旅游质量投诉，未发生旅游安全事故，较好地实现了“安全、顺畅、满意”的目标。一方面促进了我县各景区的旅游消费，另一方面也逐渐暴露出了一些问题：一是随着国民收入不断增长，全民旅游时代即将到来，西递、宏村品牌景区在黄金周、小长假更显拥堵，交通、餐饮、住宿难以满足游客需求;二是县内景区间差距依然明显，西递、宏村品牌效应得到市场认可，黄金周小长假高峰期旅游人次几乎达饱和临界，木坑竹海、花海石林由于差异化打造也吸引不少游客，而同质化严重的卢村、屏山、南屏、关麓少有人问津，打鼓岭、五溪山地处偏远，游客稀少。三是休闲度假类型项目少，接待能力有限，使得游客停留的时间短暂，过夜游客占来黟游客比重不高，与我县在旅游地位极不相符，人均消费水平较低。
为切实做好今后的假日旅游各项工作，进一步加快xx旅游发展步伐，下一步我们将在认真总结好的经验和做法基础上，不断创新工作思路，细化工作措施，进一步扩大已取得的成果，为以后旅游工作的开展打下坚实的基础。
旅游局2017年“五一”小长假期间旅游工作情况总结篇2：
为切实做好2017年“五一”假日旅游接待工作，保障我市旅游市场平稳有序运行，市假日办及各成员单位坚守岗位、尽职尽责，在各部门(单位)及全市旅游企业的共同努力下，整个“五一”假日期间呈现出一派欢乐、祥和的节日氛围，现将我市2017年“五一”假日旅游接待工作简要总结如下：
一、基本接待情况
2017年“五一”假日旅游接待工作，我市共计接待海内外游客x万人次，同比下降x%;旅游总收入x万元，同比下降x%。
二、节前准备工作
(一)下发文件，明确假日期间工作重点
市假日办于4月26日下发《关于做好2017年“五一”节假日旅游接待工作的通知》，要求假日办成员单位、各县(区)旅发委、各景区管委会(局)、各旅游企业统一思想，提高认识，高度重视安全生产工作，大力开展市场巡查整治，切实提升“五一”假日旅游接待水平，保障广大市民群众及来丽游客的合法权益。
(二)高度重视，开展安全生产检查
丽江市旅发委将安全视为接待工作的重心，牢固树立“无安全不旅游”、“安全无小事”、“安全就是效益”的理念，于4月24日召集旅游企业召开了丽江市旅游安全生产工作会议，要求旅游企业提高警惕，不留死角，全面做好安全生产工作，保障“五一”假日及即将到来的暑期旅游小高峰接待工作安全平稳进行。此外，4月28日我委在节前认真组织了安全生产检查，对存在的安全隐患，企业安全生产应急机制等做了认真的调查，对存在的问题提出了整改要求，并要求企业显示整改。
(三)大力开展市场整治，严查旅游定点购物
为认真贯彻落实省政府制定出台的《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，我市在节前开展了大量工作，确保“五一”假日期间旅游服务水平，一是及时制定、并下发了《关于进一步规范旅行社经营和导游服务行为的通知》，要求旅行社、导游人员在经营、服务过程中严格执行《工作措施》，严禁旅行社、导游及司陪人员以各种名目安排旅游团队前往购物场所购物。二是4月15日以来，共出动执法人员625人次，对32家大型购物场所蹲点检查。检查导游、司陪人员880人次，旅游团队812个。三是向旅游者发放《丽江旅游温馨提示》近5000份，提醒旅游者在团队旅游过程中，如果出现旅行社、导游及司陪人员在团队行程中指定购物店、要求参加自费项目或者兜售商品并威胁、辱骂游客的行为，收集好有关证据，第一时间向职能部门投诉、举报、反映。
(四)落实电子合同，规范散客市场
丽江市旅发委积极推进旅游电子合同开发、测试，于4月15日起，全市旅游电子合同正式上线测试使用，要求涉及组团业务的186家旅行社散客营业网点在招徕、接待过程中要与游客签订旅游电子合同。今后将继续完善旅游电子合同的开发，尽快使旅游电子合同更符合市场需求，满足监管需要。
(五)坚守岗位，及时处理游客咨询及投诉
市假日办要求各成员单位安排好假日值班人员, 严格执行由领导带班的24小时值班制度，保证24小时通讯畅通。同时，公布了丽江市假日办值班电话、带班领导电话和丽江市旅游服务质量监督与投诉电话，及时妥善处理游客咨询和投诉。
三、假日旅游市场运行基本情况
(一)加大旅游市场整治力度，营造良好的假日旅游环境。“五一”假日期间，组织144人次在丽江辖区内的旅游企业对《云南省人民政府文件(云zd19号)》文件规定的二十二条和丽江七禁止的履行情况进行蹲点检查、流动巡查。对进入购物店的旅游团队的司陪人员、团队行程单进行查证，向游客进行咨询并向游客发放《旅游温馨提示》宣传单，共计检查旅游团队x个，购物场所32家。
(二)及时受理、转办旅游投诉。2017年4月29日—5月1日，通过丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心系统接入电话103起。主要为涉及旅行社、导游、景点的旅游咨询电话，值班人员对每一起咨询电话都进行了认真回复，整个“五一”假日期间，实现了“零投诉”。
(三)及时上报相关信息。按照省假日办要求，认真做好假日旅游相关数据及接待情况的统计上报工作，由专人负责及时向省假日办及市委、市政府每日上报假日旅游接待工作简报。同时抓好“五一”假日旅游的新闻宣传工作，新闻媒体及时将假日旅游接待工作进展情况、旅游热点线路及当地特色活动，各类旅游接待的动态信息及时报道，在全社会倡导文明旅游和健康旅游。
四、假日旅游接待特点
(一)假期时间短，出行趋于平稳。“五一”小长假由于假期时间短，远行出游的少，丽江人游丽江的多，团队来丽游客人数也相对平稳，没有出现过热、火爆的态势。
(二)散客增多、团队数量下降。目前，各旅行社的旅游产品、旅游线路及操作流程处于调整期，团队数量近期有所下降，散客增多。
(三)丽江人游丽江火爆。在“五一”期间，丽江人游丽江火爆，在今年五一小长假形成了亮丽的风景线。以文海花海为例，仅4月30日，本地人去文海游览赏花的车辆达1200辆，人流量约为6000人左右。
(四)旅游满意度提升。游客投诉持续下降，整个节日期间无游客投诉案件，实现了旅游“零投诉”。
(五)旅游企业着手转型工作。旅游企业开始着手调整经营方式的转型，通过开展丰富多彩的活动，吸引游客，提升游客的参与体验。
在各部门(单位)及全市旅游企业的共同努力下，我市整个“五一”假日期间呈现出一派欢乐、祥和的节日氛围，旅游市场井然有序，未发生重大旅游安全事故。
旅游局2017年“五一”小长假期间旅游工作情况总结篇3：
2017年“五一”国际劳动节，我市旅游市场繁荣、和谐、平安、顺畅;景区游客数量激增，假日活动丰富多彩，经济运行稳中提升;全市无旅游安全事故发生，旅游市场秩序良好。
预计我市主要景区接待旅游人数x万人次，同比增加x%，旅游收入x万元，同比增加x%。
一、假日活动丰富多彩
“五一”期间，我市推出三大主题34项旅游活动。一河两岸游：长白岛森林公园的樱花节、浑河西峡谷的全民踏青节、浑河两岸滨水路环线骑行、观盛京大剧院艺术演出等。踏青赏花游：世博园郁金香花展、xx国家森林公园的踏青赏花游、北陵公园的春季花朝节、辽河七星湿地公园的踏青观水游等。民俗风情游：2017xx(和平区)五一皇寺庙会、xx故宫演出活动、张氏帅府传奇演出活动、法库湿地观鸟游活动、新民市乡村风情游、龙岗山庄辽河湿地观光游等。丰富多彩的假日旅游活动，增强了沈城百姓出行的吸引力，活动选择更趋多样化。
二、乡村旅游活动成为热点
今年的“五一”假期，我市郊区县的乡村旅游活动成为热点。苏家屯区举办的第三届杨城寨草莓文化旅游节等节庆活动，接待游客x万人次，旅游收入x万元;康平县举办的巴尔虎山登山节，接待登山爱好者x万余人，旅游收入x万元;新民市举办的美国郡游泳比赛，接待游客x余人，旅游收入
x万元;法库县举办的“辽风润福地”辽文化风情游活动，接待游客x万人，旅游总收入x余万元。
三、自驾游成为外地游客来沈主要方式
今年的“五一”小长假，国家继续实行小客车免收高速公路费的政策，外地游客采用自驾车方式来沈旅游的比例较大。
据xx联通公司对沈河区的旅游大数据分析：省外游客共计x万人，其中自驾车来沈游客占x%，主要来自吉林、黑龙江、北京、内蒙古;省内其他城市游客共计x万人，其中自驾车来沈游客占x%。主要来自抚顺、铁岭、大连。外地游客的餐饮、住宿、娱乐、购物等消费约x亿元。
四、春季游活动品牌营销效果显著
由xx市旅游委员会主办的2017xx国际旅游节春季游活动，自4月中旬启动以来，以“乐活在xx春天里”为主题，加强品牌营销力度，活动达到了让利于民，惠及百姓，撬动市场的目的，激发了旅游市场潜能。特别是4月25日开展的13家景区“免票惠民活动”，其影响力延续至“五一”假期，尤其是关东影视城继续免费向全社会开放，举办“开门迎宾客·别样五月天”主题活动，吸引了大量游客，同比平日接待量大幅提升。
近年来，我市强力打造“传奇盛京 福运xx”城市旅游形象和品牌，宣传力度不断加大，市场影响力增强，游客认知度提高，树立了我市旅游新形象，旅游业呈现良好的发展态势。
旅游管理局旅游工作总结
今年以来,我局紧紧围绕突出发展现代化服务业,大力推进商旅大市建设的目标,加强领导,制订计划,落实措施,扎实开展各项工作,引导全市旅游行业广大干部职工精神振奋抓建设,齐心协力促发展,努力实现永康旅游发展新跨越.现将今年以来我局旅游工作情况及下一步工作打算汇报如下:
2009年工作总结
一、加强景区景点的规划指导和建设管理工作
1、切实做好方岩风景区创建4A级旅游景区相关工作.一是加强指导.根据今年市政府工作报告提出创建4A级旅游景区的工作目标,我局与方岩风景区管委会专题研究创A工作,并已将方岩风景区4A创建报告上报金华市旅游局.二是开展景区综合整治.为进一步加强方岩风景区综合整治,改善景区自然环境和旅游经营环境,我局根据方岩风景名胜区总体规划,委托省旅游科学研究院编制《方岩国家重点风景区综合整治总体方案》,结合景区发展现状,资源现状和存在问题,立足方岩景区自有特色,对局部区块提出具有可操作性的项目包装方案,为方岩国家重点风景名胜区可持续发展打好基础.目前,五峰景区内的锦春园、五峰烧烤场已拆除,方岩山顶、南岩景区违规设施已得到初步整治.三是实施景区村落搬迁改造.已完成安置区修建性详细规划的编制和审批,四村修建性详细规划已完成规划编制并经过省建设厅组织的评审,安置区地质勘探设计已完成.完成了市政道路和镇办公楼施工单位的招投标工作并在有序组织实施.四是继续开展浙江省旅游十百千工程创建工作.年初我市方岩镇灵岩寺前村被评为首批浙江省特色旅游村.
2、继续做好黄帝南都的后续建设工程.经市政府办公会议讨论决定,黄帝南都续建工程由慈恩禅寺主持开发经营.今年3月份完成规划设计,4月份东西厢房开工建设,开始大殿装饰工程;6月完成大殿大佛安装;12月完成金堂佛像安装.
3、着手部分主要道路旅游标识标牌设置.我局已完成市区主要入城口及重点风景区、农家乐、乡村旅游点旅游标识标牌设置规划,正在组织实施之中.
4、切实做好乡村旅游规划建设工作.乡村旅游发展作为新农村建设的重要模式之一,尤其受到各级领导与政府部门的重视与扶持,做好乡村旅游规划工作,也是我局近年来重要工作之一.石苍岩景区规划已委托海口规划院杭州分院组织编制,目前已完成规划初稿;江南生态旅游规划的编制工作也已基本完成,适时组织论证.
二、加大旅游行业的服务管理与行业品质提升力度
(一)继续做好旅游企业的安全生产监管工作
1、适时召开全市旅游行业安全工作会议,落实安全生产管理目标责任制
2月26日,旅游局在紫微花园宾馆召开了2009年全市旅游安全工作会议,会议要求各旅游企业需切实落实好内部安全责任制,做到横向到边、纵向到底,争取继续实现旅游安全零事故的目标.我局与各有关旅游企业签订了2009年度的安全生产管理目标责任书.
2、组织开展旅游行业安全生产年深化隐患排查治理和安全生产三项行动
为进一步消除各类事故隐患,预防和减少安全生产事故的发生,根据金华市旅游局、永康市安委办关于安全生产年深化隐患排查治理工作及开展安全生产三项行动的文件精神,旅游局在旅游行业组织开展了安全生产年深化隐患排查治理和安全生产三项行动工作.一方面,我们根据不同旅游企业不同的安全硬件设施要求,力促旅游企业加大安全投入,完善安全基础设施,为企业的安全生产提供更有力的保证,让安全生产转化为生产力、转化为经济效益.今年以来,先后有四季风尚酒店、紫微大酒店、紫微京城大酒店通过客房改造,安装了自动喷淋系统.另一方面,加强了管理和检查力度.为抓好此项工作,我局专门印制了《星级饭店安全检查台账》提供给各星级饭店免费使用,把星级饭店的安全检查,以部门设置为单位,纳入统一规范的管理轨道.同时,加强了对旅游企业的实地安全监管检查,截止10月底,共检查景区、旅行社、星级饭店21家次,排查一般隐患90项,企业整改率达100%,达到了较好安全生产成效.
3、安全生产月活动取得成效
根据中央、省、市关于开展安全生产月活动的文件精神,旅游局成立了2009年安全生产月活动领导小组,并以关爱生命、安全发展为主题,下发了《关于开展旅游行业2009年安全生产月活动的通知》.组织和参与安全生产咨询日活动和安全生产主题宣传黑板报及橱窗评比等活动.据统计,活动月期间,永康旅游企业共悬挂标语(横幅)19条、出黑板报15期,举办知识竞赛场,培训职工1200人,安全文艺宣传3场,技术比武20人,张贴宣传画52张,参观图片展览350人次,发放宣传资料1500份.从而进一步增强了安全生产月活动的实效性.
4、做好甲型H1N1流感的防控工作
①按照市防控甲型H1N1流感领导小组要求成立旅游局防控领导机构.
②要求各旅游企业建立防控甲流的工作机制.利用各种形式加强预防甲流的科普宣传,加强对旅游从业人员的防控甲流相关知识的培训,建立企业防控甲流预案.
③严格信息报送制度 5月份开始,要求各旅游企业实行每日报告制度.尤其是有外宾入住的酒店,须详细报告每位外宾的信息.十一黄金周之前,又向旅游企业下发了《关于预防甲型H1N1流感几项具体要求的通知》,由于各方面的重视,甲流防控达到了预期的目标.
(二)加大服务企业力度、提升企业服务品质
行管工作既是对旅游企业的管理,更大程度上应是为促进、提升旅游企业的服务品质做好服务.具体主要做了以下工作:
1、为星级饭店创星、复评提供尽可能的服务
今年,星级饭店中有金海湾大酒店和紫微大酒店遇到五年期复评.其中紫微大酒店计划通过对酒店的全面改造提升星级档次.为此,我局积极为这两家星级酒店为顺利通过复评做好服务.一是提供相关的资料让其对照标准使硬件设施达到要求,避免缺项扣分.二是到酒店进行以访查规范为主要目标要求的软件服务方面的规范性服务的指导,三是为酒店积极联系星级检查员实地访查,通过星评员的访查反馈发现自身实际的不足,以便有针对性地查漏补缺.四是在制度化建设上积极为酒店牵线搭桥,介绍到兄弟县市在这方面做得较好的星级饭店学习取经.通过这些主动性的服务,使酒店顺利通过复评,提升了酒店的服务品质.紫微大酒店则在通过复评基础上,对照三星标准存在的不足进行整改,已基本符合三星饭店的评定标准,有望年内实现挂星,使我市中档接待水平又上了一个台阶.
2、加强对旅行社的管理、指导和服务
①及时完成08年度旅行社年检 . 1月19日金华市旅游局召开并部署旅行社年度年检工作后,23日即对本市旅行社年检工作进行了布置落实,之后对各旅行社的书面年检报告与网上填报情况进行认真检查审核,3月25日报送金华完成年检.
②认真开展导游资源普查. 4月下旬省旅游局在全省开展导游人力资源普查后,及时通知各旅行社及方岩风景区上报书面信息登记表并指导进行网上填报.根据上报材料一一进行网上核对,直至57名导游书面与网上内容相符,较好完成了普查任务.
③认真宣传、贯彻《旅行社条例》. 6月1日组织各旅行社老总赴金华世贸大饭店参加《旅行社条例》培训.下发《关于学习宣传贯彻旅行社条例的通知》文件.8月4日组织旅行社从业人员(85人)进行《旅行社条例》书面考试.
④积极配合市局行管处、质监所对永康旅行社企业的《条例》执行情况检查.9月22日-23日,我局配合市局行管处、质监所对永康所有旅行社进行了品质检查.并根据检查反馈情况,对安泰旅行社、天马旅行社、春秋旅行社、江南旅行社提出相应的整改要求,同时对这4家旅行社的换证暂缓一步,待整改符合基本规范要求再予以换证.
3、积极组织星级(协会)饭店参加金华市饭店经理人大赛
在我局积极组织和参赛酒店的精心准备下,我市代表队不负众望,在8月17日-19日的比赛中,共获得九个个人奖项和两个团队奖项.其中,永康宾馆4人参赛4人获奖,金莹获得客房管理项目的一等奖,永康宾馆由于整体实力不俗而获四星组团体第二名.紫微花园宾馆也因为有三名选手获奖获得三星组团体二等奖.
(三)重视旅游投诉,维护消费者利益
5月3日,旅游主管部门接到衢州游客林致章、谢道锋关于方岩风景区的南岩财神殿强行索要捐款每人600元的投诉,及时与方岩风景区管委会及方岩经营公司取得联系,妥善处理了该投诉事件.5月4日,接到金华市旅游局质监所编号1472的投诉件.永康领航公司员工傅佳萍投诉神州旅行社对其参加的千岛湖一日游退款不平等进行投诉.旅游主管部门及时进行情况核实并积极进行调解.经努力,当日下午就妥善解决了投诉,投诉人对问题解决表示满意.
三、积极应对金融危机,扩大旅游内需市场,加强旅游宣传促销
1、方岩风景区加入八婺旅游联合体.
八婺旅游联合体包括横店影视城、双龙风景区、浦江仙华山、兰溪诸葛八卦村和永康方岩风景区等金华市范围最主要的景区.此举加强了金华市各主要景区的团结协作,一方面形成了规模效应,扩大影响范围,另一方面也节约了各自的开支,达到事半功倍的效果.八婺旅游联合体已分别在《金华日报》、《江南游报》、《华东旅游报》等新闻媒体上刊登了广告,拍摄了各成员单位特色专题片准备在金华电视台新闻综合频道《我爱旅游》栏目播出,也制作了八婺旅游联合体宣传小册子,还开展了八婺旅游进杭州社区活动.
2、借浙江省(上海)旅游交易会的平台,大力宣传推介永康旅游.上海是永康旅游的主要客源地,我市组织了三十多人的促销团队参会,在沪三天时间共接待旅游咨询2000多人次,发放各种宣传资料13000多份.交易会期间,方岩景区举办了方岩旅游专场推介会,邀请上海15家知名旅行社参加,明珠大酒店联合方岩风景区推出周年百万大回馈活动,进一步扩大了永康旅游在上海的影响力.
3、积极开展各类采摘等节庆活动,不断开拓客源市场.今年上半年,为拉动旅游内需市场,我市先后组织举办了永祥竹笋节、永祥杨梅节、盘龙谷梨采摘品尝暨《悠游山水》首发活动、方山柿文化旅游节等采摘节庆活动,吸引了众多本市及周边县市群众参与活动,从而对防止我市旅游接待人次过快下滑和拉动旅游经济起到了一定的积极作用.
4、借第14届中国五金博览会之机宣传永康旅游,在博览会主会场设置了15块宣传永康旅游的巨幅广告牌.
5、组织我市十几家知名旅游休闲用品生产企业参加在义乌举办的首届中国旅游商品博览会,充分展示永康旅游新形象,提高永康五金名城的知名度.
2009年,虽受金融危机的持续影响,除入境旅游下降较明显,其余旅游业的各项指标已经有了止跌起稳的迹象.到10月底,永康共接待旅游者1940082人次,其中入境旅游者29998人次,与去年同比分别增长3.01%和下降12.10%,旅游收入9.75亿元人民币,同比下降0.51.预计全年可接待国内外旅游者220万人次,比去年增长7%左右.
2010年工作思路
一、进一步加强景区规划管理工作,大力发展乡村旅游带规划建设
(一)继续发挥主观能动作用,积极参与方岩风景名胜区综合整治工程,力争在新的一年里方岩村落整体搬迁工作有大的突破.
(二)继续指导景区创A工作,引导和推进方岩风景区4A旅游区的创建.
(三)继续开展浙江省旅游十百千工程创建,做好江南街道争创省级旅游强镇工作及筛选一个省级特色旅游村工作.
(四)继续做好市内主要县、乡道路景区、景点及乡村旅游休闲区、特色农家乐等的旅游标识标牌的建设,使我市旅游环境得到进一步改善.
(五)科学规划,整合资源,指导各镇街(区)发展乡村旅游,争取完成创建江南、石苍岩、前仓、花街等乡村旅游带的规划编制、论证、立项并指导其实施.
(六)继续落实好一家五星级酒店招商引资的系列工作.
二、进一步加强旅游行业管理工作
1、继续做好《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》的宣贯工作,进一步规范我市旅行社的管理工作.
2、开展行业培训,提高旅游行业的管理水平,组织二期星级饭店管理人员的培训,组织一期导游人员培训.
3、加强对旅游企业的安全监督管理,组织一期星级饭店消防安全培训.
4、举办2010年度饭店技能大赛.
5、开展2009年版的《星级旅游饭店评定与划分》的学习贯彻工作.做好星级饭店复核复评工作.
6、开展行业争先创优活动,强化行业的日常管理工作,做好星级饭店评定、旅行社创A与绿色饭店创建工作.
三、进一步加强旅游宣传营销工作
(一)加大宣传力度,营造兴旅氛围.
主要工作举措为:优化升级一个旅游网站;开辟一个旅游电视专栏;举办四项专题活动.即:永康风光摄影大奖赛与永康新十景评选,十佳乡村旅游景点或休闲路径评选,十佳农家乐或十佳农家土菜评选,永康风景点传说故事征集活动.
(二)明确目标市场,做好客源市场细分工作.
通过调查、分析、预测,把我市的主客源市场确定为上海、杭州、宁波、温州、绍兴及周边县市为一级市场,省内其它地区为二级市场,长三角其它地区为三级市场.积极顺应旅游业态多元化发展的趋势,在细分客源市场的基础上,有的放矢开展营销推介.
(三)积极组织推介活动,拓展营销渠道.
在积极参加上级部门组织的各类旅游交易会,做好宣传促销规定动作的基础上,要结合我市旅游实际,做好市场营销自选动作,即整合包装旅游线路(如推出具有永康特色的乡村旅游线路和工业旅游线路),组织旅游景区、旅行社、星级饭店等旅游企业开展切实有效的永康旅游产品推介活动,并通过加强与外地旅游部门和旅游企业之间的合作,发挥资源整合、客源互送、合作共赢的优势,不断拓展我市旅游营销渠道.
永康市风景旅游管理局
2009年10月30日
“十一”旅游黄金周工作总结 （一）
本页是工作总结之家最新发布的《“十一”旅游黄金周工作总结 （一）》的详细范文参考文章，觉得应该跟大家分享，这里给大家转摘到工作总结之家。
“十一”***年“十一”黄金周已经顺利落下帷幕。在自治区党委、政府的高度重视和有力部署下，在全国假日办的指导下，在相关部门和接待单位的大力配合、共同努力下，在各级假日旅游协调机构的精心组织、周密安排和有力协调下，我区“十一”黄金周取得了良好的成绩，呈现出了气氛欢乐祥和，旅游市场火爆，服务质量不断提高，收入明显增加的可喜局面，比较圆满地实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，接待游客总量和旅游总收入均创历次黄金周最高水平。
一、“十一”黄金周的基本情况
（一）出游规模和旅游收入创历次黄金周新高
经自治区假日办统计预报组统计，10月1—7日，累计接待海内外游客20.58万人次，门票收入485.14万元与2003年同期相比分别增长12.0%、32.5%。二、三十万人次的人员大流动，有力地拉动了内需，促进了相关产业的发展。
（二）安全情况总体良好
“安全是旅游业的生命线”，“没有安全就没有旅游”。自治区旅游局局长李春阳对旅游安全十分重视，不仅要求有关处室切实做好旅游景区（点）及旅游汽车的安全工作，而且亲自下基层检查旅游安全工作，对检查出来的问题，要求有关部门加强整改，要将安全事故的隐患尽可能地消除在节前，消除了萌芽状态。同时在节前及节中，自治区假日旅游协调领导小组各成员单位，地方各级假日办和各旅游企业，按照党中央、国务院，自治区党委、政府及国家旅游局关于进一步加强旅游安全的指示，协同交通、海事、安监、质监、消防、卫生、公安等部门，对各旅游接待单位有针对性地普遍开展了多次安全大检查工作，细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作，有效地保障了黄金周的安全运行。黄金周期间，由于方案可行，制度落实，措施得当，使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及时、果断、妥善地处理，未影响到正常的旅游接待，可以说黄金周期间我区的旅游安全情况总体良好。
（三）健康保障情况总体令人满意
各级假日协调机构都把防控传染性疾病，预防重大食物中毒事故工作放在突出位置。为此，作为自治区假日旅游协调领导小组成员单位的卫生厅，早在9月初就对黄金周期间疾病预防控制、医疗救治及卫生监督工作做了周密部署；自治区食品药品监管局也加强了对银川、中卫等重点旅游城市和旅游景区的食品药品监督管理；交通及旅游接待各个单位，都落实了预防措施和防控预案；黄金周期间，许多大景区都设立了医疗服务站（点）。同时由于卫生防疫部门加强了对餐馆及饮食摊点餐具洗涤消毒的监控和对食品卫生检测的力度，黄金周期间，全区没有发现1例传染病病例也未出现食物中毒事件。
（四）市场秩序总体健康。经过前9个黄金周的实践，以前容易造成交通拥堵、景区拥堵的薄弱环节得到了加强，为这个黄金周的健康运行创造了条件。黄金周期间，各级假日旅游协调机构组织当地旅游、工商、公安、物价、质量技术监督等部门又开展了联合执法，有的还在景区内联合设立“咨询投诉点”，进一步保障了旅游秩序和质量。总体来看，“十一”黄金周期间，各主要旅游城市和主要景区秩序井然，没有发生恶性拥堵事故，旅游区（点）的游览环境进一步优化。
（五）旅游综合接待能力和服务质量不断提高。“十一”黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，新景点、新项目和旅游活动层出不穷，为游客提供了选择的空间和余地，也极大地丰富了黄金周的旅游内容，旅游服务内容和服务质量有新的改进。