旅游局季度工作总结

时光流逝，匆匆忙忙便过了三个月的时间。时间虽然无情，但是你应该也在这一段时间内学习到了很多吧。我们应该对自己这个季度的工作进行一个总结分析了，经常写工作总结，有助于我们提高工作的能力。那么你知道哪些季度工作总结的范文呢？在此，你不妨阅读一下旅游局季度工作总结，希望能帮助到你的学习和工作！

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第一季度，在县委、县政府的正确领导下，在社会各界人士的关心和支持下，在我局全体干部职工的共同努力下，通过创新思路，加大推介宣传力度，推动景区升级，提升服务质量等工作，较好地完成了第一季度工作，取得了一定成效。第一季度，全县共接待游客人数366622人次，实现旅游服务业总收入5307万元，分别比去年同期增长6.3%和11%，实现了今年广宁旅游工作开门红。
一、第一季度主要工作情况
1、精心策划推介活动。一是精心策划了“请到广宁过大年”活动；二是根据“三八”妇女节的特色、女性需求，策划了“请到肇庆过三八，千里画廊迎丽人”为主题的节假日活动；三是举办“广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动，为宣传我县特色旅游，打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌，擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌，弘扬竹乡美食文化，展示广宁形象，促进经济发展等方面起到积极的作用。
2、抓好新竹海大观景区的升级改造工程。为使竹海大观景区的升级建设既符合总体规划，又符合该公司的发展战略，有利于完善其旅游产业链及提升其综合经济效益，现已制定出两套《广宁县竹海大观景区项目策划方案》，待进一步琢商审定。
3、抓好景区创A工作。经过一年多的努力，宝锭山风景区已于3月份正式被评定为国家AAAA级旅游景区。目前我局正协助竹海大观景区做好申报国家AAAA级旅游景区的资料筹备工作。
4、开展县内酒店四申报工作。在酒店升级方面，我局主动联系县内有实力的酒店，派出专人和邀请市局有关专业人员到现场对其申报工作作指导。县内的三酒店华侨大酒店已基本完成东南楼的四星标准装修，大堂的扩建改造工程正在顺利进行中，计划年底正式申报四酒店。目前我局正协助去年10月份开张的御景假日酒店做好申报四酒店的资料筹备工作，
5、抓广宁中旅转制工作。3月份我局派出专人去省旅游局咨询有关中旅牌照及日后经营等问题，确保转制工作能顺利完成。
6、抓东亮梦圆农家乐的建设。2月份和3月份，我局邀请了肇庆市旅游局领导和有关专业人员前往东亮梦园景区进行调研，给景区提供了不少建设性的意见，并积极为景区向上级部门争取建设资金。目前景区已完成了停车场的改造，知不足餐厅也于年初正式对外营业，其它拓展项目正在规划和建设中。
7、抓螺壳山景区开发的招商工作。今年我局把螺壳山景区的开发招商工作放在重要位置上，一是印制了2万份的《广宁县旅游指南》和《广宁县旅游项目招商投资指南》；二是把重要旅游项目的详细资料在网上公布；三是注重节庆效应，积极向外推介螺壳山的精品线路，如在三月份举办的“2012广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动中，给珠三角52家旅行社安排了相关的旅游线路，取得了较好的反应。
8、抓上争资金工作。为积极向省上争旅游扶贫资金，做好旅游扶贫资金项目资料的申报，完成了东亮梦圆景区农家乐旅游项目扶贫资金、广宁竹海旅游服务中心项目扶持资金的材料组织撰写工作。
9、积极宣传营销，加大招商引资力度。今年，我局将宣传营销作为工作的重头戏来抓。一是继续和香港《商务旅游》杂志社合作，推介我县待开发的四大景区--古水河、黄洞、云山里、螺壳山景区的资源及招商情况。二是在通过和南方新闻网合作建设的广宁旅游网站上同步放入待开发景区的招商信息，扩大宣传范围，提高广宁旅游资源的知名度，强化旅游宣传营销。三是积极参与省、市组织的旅游推介会，如近期的“2012中国欢乐健康主题旅游年港澳地区启动仪式暨主题推广活动”中，我们积极把广宁的旅游资源带出去，通过一系列活动，进一步拓展了港澳市场。四是通过政府搭台，企业唱戏，大力宣传我县特色旅游，打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌，擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌。3月份，在县委、县政府和市旅游发展局的精心组织下，在有关部门和社会各界的积极配合下，xx广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式于3月24日—25日在广宁隆重举行。这是近年来参与人数最多、在群众中反响烈的一次美食旅游文化节活动，活动内容有“十大竹笋名菜评选”、“粤名菜展示”、“考察精品旅游线路”、“品尝笋宴”、“播放广宁旅游风光宣传片“等等。由于今次活动得到领导重视，各部门统筹一致，宣传到位，所以活动取得圆满成功。
10、加大旅游企业安全生产力度。旅游安全是旅游业发展的保证，我局深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神，制定应急预案，层层落实责任，做好季度的旅游安全工作，提高安全意识，加大黄金周、节假日、汛期的旅游安全的专项检查力度，定期开展旅游市场安全专项检查。年初由市政府牵头，开展了全市的旅游市场安全专项检查，及时指出我县一些旅游企业存在的安全生产隐患并作出限期整改，确保全年的旅游安全。
11、加强旅*业管理，整顿规范旅游市场秩序。一是做好旅游企业的日常指导监管工作，班子成员亲自挂钩旅游企业，掌握旅游企业的基本动态和经营情况；二是做好有关数据的收集、统计工作；三是做好旅游从业人员的培训工作；四是贯彻落实市委、市政府和县委县政府关于开展“三打两建”行动的部署，制定了具体工作方案，通过一系列行动打击一切扰乱旅游市场秩序的行为，激励旅游企业开展诚信经营活动，提升旅游服务质量，建立旅游诚信体系和监管体系。
12、继续做好挂钩乡镇“扶贫双到”以及计生扶持等工作。一月份，旅游局杨淦标局长亲自带领宝锭山风景区、供销商贸大厦等旅游企业一行11人去挂钩乡镇横山镇白坎村开展春节前扶贫慰问工作，共筹得资金1万多元以及一批大米、花生油等生活用品，让困难户过一个和谐、温暖的新年。3月份，我局还派车派人出资金协助横山镇开展计生工作，受到好评。
13、完成本县旅游标识牌的相关工作。年初我局已按市局的通知精神将本县的旅游标识牌工作形成方案，递交给县政府审核并征求了相关部门的意见。
二、存在问题
我县旅游业尽管在第一季度取得了不错的成绩，但与发展成“广东竞争力的旅游目的地”这目标相比，与周边省、市的一些旅游大发展相比还存在着差距。一是旅游产品还比较单一，观光型旅游为主，要继续做大做强观光和度假休闲、观光与文化、观光与养生等紧密结合的现代综合性旅游项目；二是景区内文化产品较少，很难在细节上体现“特色文化”内涵；三是景区的主题活动较少，影响力不够，形成不了景区的“旅游招牌”；四是我县旅游企业的凝聚力不够，“各自为政”的思想仍存在，部分企业缺乏创新和进取意识，不懂得“自我包装”；五是缺乏旅游专业人才，旅游局目前都存在缺编和难招人的现象；六是资金的不足影响旅游宣传推介计划，难以取得效果；七是广宁至今仍没有完整的广宁旅游总体规划，导致全县旅游项目的开发和规划缺乏指导性；八是通往一些重要景区如古水河、螺壳山、黄洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造，对项目招商存在着一定的难度。
三、下一阶段工作设想
1、抓新竹海大观景区的升级改造工程，协助其做好国家AAAA级旅游景区相关资料的申报。
2、加大东亮梦圆农家乐的建设力度。
3、加大宝锭山风景区的“国家AAAA级旅游风景区”的宣传力度，报送相关资料。
2、协助御景假日酒店做好酒店评星的资料上报工作。
3、继续跟进广宁中旅的转制问题。
4、召开旅游企业座谈会，进一步开拓我县旅游市场。
5、完成开展2012“中国旅游日”活动方案，策划黄金周相关的旅游活动。
6、开展旅游系统“三打两建”工作，做好有关宣传。
7、开展节假日的安全生产检查工作，制定应急预案，层层落实责任人。
8、完成上争项目的资料报送工作。


xx年3月30日

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旅游季度工作总结

季度旅游工作总结与下一步工作思路

一季度，市旅游局围绕打造全国知名生态休闲度假旅游目的地目标，深入推进省级世界遗产旅游专项改革试点，全面启动实施旅游业“二次创业”十大专项行动，扎实工作，务实推进，全市旅游经济继续保持健康快速发展的良好势头。

一、一季度工作总结

1、抓项目招商建设。一是规划整合提升。完成《江山市国家休闲区规划》编制，3月26日规划通过市政府评审。继续深化《江郎山国际文化旅游产业发展集聚区规划》编制，启动集聚区12平方公里范围规划方案的编制，并于3月底完成了江郎山景区周边重要区域、重要节点的地形图测量。二是旅游项目建设。一季度完成投资2050万元，加快江郎山入口区提升工程建设，目前景区生态停车场、景观道路、游客中心工程进展顺利，游客中心西区等部分工程已完成形象进度的90%；花峡线至游客中心入口区道路连接线及相关设施配套项目道路部分工程，目前已完成施工图和预算编制等工作，于3月26日开标，力争尽早启动建设。启动廿八都、浮盖山景区提升工程建设，其中，廿八都入口区绿化提升工程已全面完工；古镇入口标志性雕塑项目完成与杭州雅格艺术品有限公司的洽谈，目前已启动工程建设。三是旅游项目招商。谋划了仙居寺养生山庄、国际房车基地、浮盖山户外运动区等25个旅游投资项目，丰富旅游投资项目库，并完成旅游招商项目本编制。全力抓好重点项目招商推介，发挥旅游专业招商小组作用，主动上门作专业化推介，进一步拓宽招商渠道，取得积极成效。其中，江郎山养心湖项目意向客商上海龙君置业有限公司，已启动概念性规划编制工作；仙居寺养生山庄意向客商世界华商经济文化协会，已启动可研、概念性规划编制工作。

2、抓市场宣传营销。一是开展媒体营销，继续做好北京首都机场LED屏、杭州地铁、杭金衢高速公路高炮广告的投放，及《中国旅游报》、《江南游报》、《浙江工人日报》、《新民晚报》、《新闻晨报》等主要目标市场平面媒体的投放，并在浙江电台交通之声投放江山旅游及乡村休闲旅游宣传广告。二是创新网络营销，实现了江山旅游景点门票在同程、驴妈妈、携程、美团、去哪儿等国内重点在线旅游企业网站的合作上线，并在淘宝和京东平台类的交易渠道进行销售；同时，丰富完善江山旅游淘宝旗舰店功能，将市区酒店、农家乐、乡村旅游休闲点（大陈、箬山）以及山里河马场等产品进行整合，推出江山自由行产品，并进一步完善了旗舰店的租车与导游预订服务功能。三是策划节会营销，春节期间策划推出江山旅游四免一大促活动，3月推出江山旅游春季产品促销活动，并策划组织了凯迪拉克车友会等系列活动，取得了积极成效。

3、抓业态融合发展。一是文旅融合。已着手对清漾、廿八都景区的展馆展示内容进行前期调研，整理挖掘可提升部分；启动廿八都地方特色大戏的策划，丰富廿八都景区民俗表演内容，增强可看性。二是工旅融合。在去年千红蜂业成功创建省级工业旅游示范基地的基础上，年初以来，我们先后确定了今年工业旅游示范基地的创建主体（福赐德蜂业），并赴参创单位围绕标准指导提升，启动创建工作。三是农旅融合。依托江郎山、廿八都等景区景点，精心设计“大陈—花园岗—清漾—江郎山”、“清漾—江郎山—保安—廿八都”，以及保安箬山等8条乡村旅游精品线路，串联景区周边的乡村休闲农家乐，通过中国旅游报、浙江旅游微信微博、浙江工人日报、江南邮报、衢州晚报、江山旅游微信微博等平台，积极向我市主要目标市场作宣传推介；同时，策划推出了江山乡村休闲春季游箬山【唱双黄】的系列活动，举得了很好的反响。

4、抓产业规范提升。一是完善体制机制。配合市编办、财政等部门，在3月底前完成了旅游行政体制改革方案（初稿）和旅游投融资体制改革方案（初稿）。同时，积极开展仙霞关（戴笠密宅）景区经营权调整等相关问题的前期调研，并指导业主单位做好仙霞岭景区详规的编制。二是A级景区创建。自年初以来投资480万元，加快推进江郎山—廿八都国家5A级旅游景区创建提升工程，基本完成廿八都景区绿化及景观池提升工程，并邀请专业指导公司大地蜗牛（北京）景区管理有限公司来江，明确5A捆绑创建的名称、方式及范围，对接做好创建的规划、资源评价视频及报告书、台账等资料的收集整理工作。实现A级景区多梯次联动创建，启动仙霞关—戴笠秘宅国家4A级旅游景区创建及乡村休闲旅游片区创建工作。三是服务质量提升。制定出台《江山市旅游局景区服务品质提升活动实施方案》，每月定期不定期对景区管理服务进行明查暗访至少两次以上，通过检查情况与收入水平挂钩，有效提升了景区管理服务水平。

二、下步工作重点

下一步，旅游局将继续坚持以十大专项行动为总抓手，着力加快旅游业“二次创业”，重点是做好以下四个方面的工作：

1、加快项目攻坚，着力提升核心景区品质内涵。要把项目招商建设摆在旅游业“二次创业”头等大事的地位，下步继续投资3450万元，于年底前基本完成游客中心、换乘中心、道路接线、景观绿化、市政给水排污等基础配套设施建设，尽早启动花峡线至游客中心入口区道路连接线及相关设施配套工程项目施工。加快廿八都古镇二期部分公共设施配套建设，力争8月底前完成古镇入口标志性雕塑项目建设，年底前基本完成停车场改造等基础配套设施项目；加快启动浮盖山入口区提升工程建设，实现景区品质再提升。深化旅游重大项目招商，加强与西安大唐、深圳盛鹏达等一批大企业大集团的联系对接，重点推介江郎山养心湖、廿八都古镇保护与旅游开发二期等一批招商项目，力争年内有1个以上重大旅游招商项目落地实施。

2、创新营销手段，着力提升江山旅游品牌市场竞争力。创新旅游营销渠道，先行启动高铁营销的形式和内容谋划，同时，结合第八届华东旅交会、5·19中国旅游日等节会庆典，策划“寻找江山最美摄影点”、廿八都民谣音乐节、浮盖山帐篷旅游节等系列活动，同时，加强与峡口镇的对接，力争航空飞行赛事能成功举办。深化网络营销，进一步加强与同程、驴妈妈、携程、淘宝等国内重点在线旅游企业网站的合作，继续扩大“江山旅游淘宝旗舰店”平台影响力，重点推出“景点+交通+酒店+餐饮”组合产品，并将策划包装一批特色体验乡村休闲游产品，融入到旗舰店主推产品中，进一步发挥好旗舰店在宣传营销江山旅游线路的产品导向和品牌展示的窗口作用，不断提升江山城市与旅游形象品牌。

3、深化5A创建，着力提升行业服务管理水平。加快推进江郎山文化风景旅游区5A创建工作，根据创建工作计划，力争于年内完成创建规划、游客中心、交通组织、标牌标识、旅游厕所、休息设施、环境整治等一系列创A提升工作，同时，进一步完善江郎山、清漾景区的问询、医护、投诉等服务功能配套，并依据5A景区评定细则二（景观质量评分细则）要求，完成景区资源吸引力和市场吸引力图文资料的收集与整理，力争年内通过5A景区资源评估，实现5A创建新突破。此外，加快旅游服务标准化建设，努力与复旦大学、省旅游职业学院等院校开展深度合作，加强全市旅游从业人员培训；加大中高端导游人才引进和培养力度，努力打造一支与5A景区标准相匹配的高素质人才队伍。

4、强化特色推进，着力提升乡村休闲旅游发展水平。围绕《江山市乡村休闲旅游发展规划》，推进乡村休闲旅游特色化发展，指导绿业公司加快仙霞关—戴笠秘宅景区国家4A级旅游景区，山里河马场、七彩保安以及碗窑、勤俭、永兴坞、日月、耕读等行政村3A级旅游景区及乡村休闲旅游片区创建工作。同时，充分利用幸福江山、中国幸福乡村建设，以及创意农业打造成果，深化乡村休闲旅游“四个一”工程（一个平台、一本杂志、一个网站、一本宣传册），积极推介“不得不游的十大休闲点、不得不买的十大农产品、不得不吃的十大农家菜、不得不看的十佳美丽田园、不得不去的十大农事节会”，并通过现有旅游营销平台，实现乡村旅游产品与旅行社组推线路的结合。

旅游局季度工作总结范文

*县旅游局在县委县、县政府的正确领导下，根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实安全生产责任主体，依法加强安全管理，积极开展隐患排查工作，及时上报安全生产的月报工作;**县旅游局对“两会”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置，确保了“两会”的顺利召开，让人民群众过上了安全、愉快的春节，杜绝了旅游安全事故的发生;现将**年第一季度的旅游安全生产工作总结如下：

一、成立了**县**年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。

为切实认真做好黄金周的各项旅游工作，成立了**县**年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长，县政府办副主任李学东同志，县旅游局局长李文科同志为副组长，县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员，领导小组下设办公室在县旅游局，由县旅游局长李文科同志兼任办公室主任，负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时，成立了相关工作组，如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度，进一步健全投诉受理制度，公布了投诉电话，并对行业安全生产进行了检查。

二、认真落实《红河州旅游局关于开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神，切实做好“两会”和春节期间旅游安全生产检查工作。

为保证“两会”及春节期间的安全工作，由局领导亲自挂帅，对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查，取得了实效。**县“两会”于**年1月8日至1月13日已顺利召开，会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查，特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查，通过排查，对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效，事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生，确保“两会”期间无任何安全事故的发生，保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。

在春节前于1月19日，**县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知，通知要求，各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查，在检查中按照上级的通知精神，重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查，对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视，措施得力，责任落实到人，保证了**年春节期间无安全事故发生。

三、加强旅游行业安全管理，促进旅游业健康发展。

随着梯田文化旅游节的举办，**县旅游的知明度得到了明显的提升，但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战，三个月来，旅游局对行业安全管理极为重视，局领导经常过问安全管理工作，对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报，特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患，经常与世博公司协调过问整改情况，在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时，加大对宾馆酒店的排查力度，春节黄金周前排查后，每月坚持对宾馆酒店的检查，并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状，分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博**哈尼梯田有限责任公司，与安全责任主体责任状的签订，明确了旅游企业的责任，把安全问题列为重要的议事日程来抓，有效地扼制了旅游安全事故的发生，促进了旅游业的健康发展。

旅行社年度总结及2015年计划展望

每一个年头的结束也就意味着一个年头的开始，在整个一年中有很多的事情会成为人生阅历当中非常重要的组成部分，也会成为记忆当中美好的片段，辞旧迎新之际，把这样的点滴总结总结，希望这样的总结也能给自己一个全新的定位。

本年度接待人数接近4500人左右，据不完全统计接待团的数量达到140个，接待的人数和团数与往年基本持平，有减少的趋势，接待的团队以广东，福建，浙江，四川为主，故市区行程居多。与往年相比，本年度接待的专列数量较少，本人接待2个。收益方面个人比较满意，出货量与往年相比有增长的趋势，因为个人的财运自入社以来就是不温不火，没有大喜大悲，所以收益问题统计不是非常完全。个人认为本年度最轻松的一个团队来自于十月份，浙江8人，总共消费2780元，创下本人最高纪录。

在整个XX年当中，接待的团队分成两个部分，一个部分是自己的客户，另外一个部分是社里委派。总体来讲在讲解和服务方面能够做到创新，让花钱来旅游的人在感受天津变化的同时也要感受这个地区的特殊魅力。天津是一个发展中的城市，发展的速度还是非常之快的，我们有着四百多个中国第一，同时也是有着无数个世界第一，就是这样的一个城市，虽然在景区上有一些分散，但是其中天津的民俗文化可以随时插上，这样的讲解风格也就渐渐的形成，但是个人认为对待不同的团队要有不同的风格，但是如果你是一个导游你就必须面对虽然你在家里是被照顾的对象，可是在团队里你就是整个团队的保姆，食住行游购娱全部是你需要提前考量的事情。所以在有自己风格的讲解中，你还要具备第一天上团才有的热情，因为只有热情，才能让你觉得每个景点在每一天都是有新鲜的感觉，也只有这样你什么的客人也会感受这个城市的鲜活。在六年的带团生活中，除了和每个地方的客人有服务，直接的合作伙伴也许就是北京的导游和司机，很多北京导游、司机的观念就是天津的旅游业是被北京旅游业带动起来的。但是这样的观念，今年在我的印象当中已经有了很大的变化，因为现在的三元旅行社已经和原来的不太一样，渐渐升级为三元国际旅行社，也就是项目不再单一。就是这样的一个契机，我觉得天津的导游完全可以不是北京导游口中可有可无的一份子，拿人家的工资；完全可以成为只有你请一位专业的天津导游，才能踏踏实实赚上客人加点的这份钱。在过往和现在的过程里，我的原则是这样，我也认为和北京导游、司机的关系完全可以近了推一推，远了拉一拉，这样才能共同发展，同时职业道德和职业操守以及职业底线的控制也是相关重要的一个部分。

今年和往年相比出现了不太正常的旅游市场，比如过早的进入旺季，再比如全国受灾地区增多，还有就是今年的世博会和广州的亚运会。很多的人选择了跟风，毕竟是难得一见的事物，所以对天津地区接待团队的影响也是非常之大。所以出现了个别月份团队比往年少很多的状态。不过天津地区的旅游市场也是不太乐观，很多的人似乎很看好天津的旅游市场，很多的人自立门户，进行不正当抢团行为，导服降低甚至导服的现象增多，返点、返人头的现象越来越多，政府参与的天津旅游也有垄断的趋势，这样的现象也是不能忽视。但是很多的北京导游也都会说一句，这样的钱赚着不踏实，0导服，返人头虽然一时可以风行，但是炸团率的持续增高，还是会选择经常合作的老客户，这样在我看来，如果能够提高三元的整体讲解水平和服务意识，相信自己的客户不会损失。

对于明年的展望，个人还是非常有信心，毕竟我们是有着多年经验和历史的优秀团队，虽然有着每个地方都会有的内部矛盾，但是在集体的面前相信大家都会团结一致。天津的很多项目其实也是可以大范围的推广，比如天津之眼，天塔，再有就是未来的海河隧道，天津的发展不会止于现在的脚步，我们还有很多的方法推广自己！考虑到综合成本，我们是不是也可以选择或者考察一个对社里无损失但是又可以让人们都觉得既丰富又多彩的特殊旅游线路，上海有迪斯尼，天津的滨海新区也建立了规模庞大的海底世界，如果有可能，相信这样的新兴景区也会有很大的发展空间。（票价的问题请社里的相关人员做下调查，本人不是很清楚）。对于来年的展望，有信心的同时，机会也是会留给有准备的人。首先是在带团的过程中注重自己的服务意识，不断提高讲解水平，寻求新的讲解风格，虽然现有的讲解风格已经小有行程，但是没有最好只有更好。第二，现在的天津的政府对旅游行业还是非常的支持，虽然市场混乱，还是要找到自身的特色。第三，每个景区是一个行程的必经之路，所以和景区的人员搞好关系也是非常有必要，比如说天津港坐船，周邓，包括用餐的餐厅都要慢慢协调。（这一点我做的不是很好，希望来年有所改进）。最后希望做好我自己，万事先从自身找原因，改进不足，共同发展。

县文体旅游局第一季度工作总结

1-3月份，我局以科学发展观统揽文体旅游工作全局，深入开展“三新”主题教育活动，加强领导，精心组织，以活动促发展、以管理促效益，有效地推动了全县文体旅游事业发展，实现了第一季度各项工作开门红。现将第一季度工作总结如下：

一、第一季度工作

（一）认真做好年终目标责任制考核工作

元月份，我局分两个小组，对全县十一个乡镇文化站及全系统七个基层单位的目标责任制完成情况进行了考核。通过此次考核，评选出了亭口镇文化站等4个目标管理先进单位、昭仁镇文化站等3个非物质文化遗产普查先进单位、丁家镇文化站等4个文物普查先进单位及谢静华等19名先进个人。

3月18日，我局召开了全县文体旅游工作会。会上，宋相武同志做了工作报告，回顾了的工作，安排部署了的各项工作任务，并对今后的工作提出了明确的要求。表彰奖励了15个先进单位和17名先进个人。会上，副县长冯荣军以及我局的主管领导分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书，明确任务，夯实责任。

（二）精心组织开展春节、元宵节前后的文化活动

、举行了社火表演。春节、元宵节期间，县城共接待社火表演队60余家，各乡镇也分别举办了地故事等形式的社火表演活动，金醇古酒业有限公司、永德宏购物广场分别举办了迎元宵庆元霄灯谜晚会，丰富了群众文化生活。（2）开展送戏下乡活动，县剧团为我县周边地区群众演戏93场（次），活跃了城乡群众的文化生活。（3）整理上报第一批及第二批非物质文化遗产代表性传承人名录。《武家沟背芯》、《长武道场》、《柳毅传书》、《崔少峰社火脸谱》、《长武庙宇泥塑》5个项目7个传承人已上报市非遗中心，其中《武家沟背芯》和《崔少峰社火脸谱》推荐上报省非遗中心。（4）加大文化市场管理。稽查队坚持日巡查制度，不定时深入全县5家网吧，专项整治网吧违规经营问题。（5）配合县书画学会举办了庆祝长武县书画学会成立25周年邀请展。我县及外县共展出作品205幅，加强了县域文化交流。（6）邀请陕西省著名书法家陈天民老师来我县，对我县部分书法爱好者的作品进行点评，并提出了宝贵意见。（7）努力争项目、跑资金。第一季度，我局向省文化厅已上报了文化信息资源共享工程、完成昭仁社区文化活动中心、宜禄社区、金宇社区文化活动室项目、农民体育健身工程、农家书屋工程等上报工作。目前，文化共享工程县级支中心和4个乡镇服务点（鼓公、地掌、亭口、枣元）项目已下达，待设备到位后即可实施。

（三）扎实有效的开展文物保护工作。（1）分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书，明确任务，夯实责任。并进一步完善《值班巡查制度》、《领导带班责任制》和田野文物保护机制，加强值班，严格考核，确保馆藏文物万无一失，田野文物安全无事故。（2）积极完成文物保护“xx”规划7个项目的上报工作，涉及资金9800多万。

（四）圆满完成机构改革工作。2月25日，县上召开政府机构改革动员大会。会后，我局高度重视，切实加大机构改革的组织实施和组织领导，结合单位实际，制定《长武县文体旅游局主要职责内设机构和人员编制规定》，圆满完成机构改革任务。

（五）积极参加西洽会、咸阳湖赏花节，扩大对外宣传。

积极筹备，于4月上旬参加了第xx届西洽会，咸阳湖赏花节及礼泉桃花节，很好地宣传了我县旅游资源。

（六）深入开展“三新”主题教育活动

1、成立机构。为了加强对此项活动的组织领导，确保教育活动取得实效，我局成立了以解仁强同志任组长的文体旅游系统“三新”主题教育活动领导小组，领导小组下设办公室，负责组织开展“三新”主题教育活动。2月25日，我局召开了全系统开展“三新”主题教育活动动员大会。使大家充分认识了在全党开展“三新”主题教育活动的重大意义，准确把握学习的指导思想、目标要求、主要原则和关键环节，切实把“三新”主题教育活动贯穿到工作各个环节、各个方面。会后，各基层、各支部高度重视，迅速成立了组织领导机构，制定了实施方案，明确了指导思想与目标要求，为此项活动的顺利开展指明了方向。

2、狠抓学习。在开展“三新”主题教育活动中，我局始终把学习作为提高业务能力和道德素质的重要途径来抓。我们立足岗位、结合实际，精心制定了《开展“三新”主题教育活动实施方案》，每天利用2小时组织干部职工深入学习《长武县“三新”主题教育活动》学习读本、《建设国际化大都市》教育读本以及中、省、市、县系列文件精神，并把“三新”主题教育活动与政治理论学习相结合，业务学习与省、市、县重要会议精神和文体旅游工作新形势新任务新要求结合起来，增强了干部职工贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。为了使政治学习与文化学习相促进，今年继续挤出5000多元经费为每个同志订购了一份期刊，丰富机关图书内容，在全体干部中倡导“我阅读，我快乐；你学习，你智慧”的口号，要求全体干部职工每人每周至少推荐一篇美文，交流一次读后感，相互交流，共同提高。据统计，局机关先后集中组织学习16次，撰写心得体会30篇，人均记学习笔记1万字。

3、紧密联系实际，突出学习特色。学习“三新”主题活动内容，重在学习，贵在实践。我们确定了围绕中心，服务大局，更新理念，争创业绩”的实践载体，要求每个干部练书法、学绘画、写文章、学专长、钻业务，切实做到才能胜其任、言能成其意、书能成其文、智能成其事。使机关形成了浓厚的学习氛围，在全体干部中形成了比学习、比思想、比境界的良好风尚。我局大兴求真务实之风，广泛开展调查研究活动，由主管局长带队深入文体系统基层单位，积极探索新形势、新任务下文体旅游工作新思路新办法，为县委、县政府正确决策建言献策。此外，按照县委要求，我们认真开展“三新”主题教育意见征询活动，局机关通过设立意见征询箱、发放征求意见表等形式，广泛征求服务对象意见建议。我局还围绕“五看五增强”活动开展了集体讨论。通过讨论，我们找准了差距，明确了目标，增强了队伍的战略意识，争先意识、创新意识、服务意识及实干意识。每个人还结合自己的工作实际，做出了公开承诺。队伍的纪律性明显增强。

二、存在问题

3个乡镇文化站建设已基本竣工。近期，省文化厅下发通知，将对工程进行验收，经近期自查，仍存在以下问题：

1、去年乡镇施工时，因资金有限，都将文化站建于乡政府院内，近期省文化厅将对3个文化站进行验收，根据验收标准，我局对文化站进行督促整改。目前，地掌乡文化站已整改到位，对乡政府及文化站作了隔墙，基本符合要求。

2、证件办理不齐全。地掌、彭公乡已办理了土地证、房产证，枣元乡正在办理当中。特别是乡镇文化站事业单位法人证因乡镇文化站编制不明确，目前3个文化站均未办理文化站法人证。

三、第二季度工作设想

（一）积极开展文化活动

1、配合县总工会举办庆“五一”“工人伟大、劳动光荣”

主题文艺晚会。

2、与团县委联合举办庆“五四”“放歌青春、唱响长武”主

题歌咏比赛。

3、配合县总工会举办职工趣味运动会。

4、昭仁寺景点举办古文化艺术节。

5、举办广场纳凉晚会。

（二）做好非物质文化遗产保护工作

1、继续做好县内非物质文化遗产的普查、挖掘、整理

及资料上报工作。

2、公布我县第二批非物质遗产保护项目。

（三）加强文物管理确保文物安全

启动实施乡村古建维修工程及天齐殿彩绘工程。

（四）积极争取项目，并做好项目实施的前期准备工作。

积极做好12个村文化室建设项目；51个村农民体育健身工

程项目；45个村农家书屋建设项目；文化信息资源共享工程，1个县级支中心，11个乡镇服务点及160个村级服务点；1个社区文化活动中心（昭仁社区），2个社区文化活动室（金宇社区、宜禄社区）的项目实施前期准备工作。

2017县文体旅游局第一季度工作总结

1-3月份，我局以科学发展观统揽文体旅游工作全局，深入开展“三新”主题教育活动，加强领导，精心组织，以活动促发展、以管理促效益，有效地推动了全县文体旅游事业发展，实现了第一季度各项工作开门红。现将第一季度工作总结如下：
一、第一季度工作
（一）认真做好年终目标责任制考核工作
元月份，我局分两个小组，对全县十一个乡镇文化站及全系统七个基层单位的目标责任制完成情况进行了考核。通过此次考核，评选出了亭口镇文化站等4个目标管理先进单位、昭仁镇文化站等3个非物质文化遗产普查先进单位、丁家镇文化站等4个文物普查先进单位及谢静华等19名先进个人。
3月18日，我局召开了全县文体旅游工作会。会上，宋相武同志做了工作报告，回顾了的工作，安排部署了的各项工作任务，并对今后的工作提出了明确的要求。表彰奖励了15个先进单位和17名先进个人。会上，副县长冯荣军以及我局的主管领导分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书，明确任务，夯实责任。
（二）精心组织开展春节、元宵节前后的文化活动
、举行了社火表演。春节、元宵节期间，县城共接待社火表演队60余家，各乡镇也分别举办了地故事等形式的社火表演活动，金醇古酒业有限公司、永德宏购物广场分别举办了迎元宵庆元霄灯谜晚会，丰富了群众文化生活。（2）开展送戏下乡活动，县剧团为我县周边地区群众演戏93场（次），活跃了城乡群众的文化生活。（3）整理上报第一批及第二批非物质文化遗产代表性传承人名录。《武家沟背芯》、《长武道场》、《柳毅传书》、《崔少峰社火脸谱》、《长武庙宇泥塑》5个项目7个传承人已上报市非遗中心，其中《武家沟背芯》和《崔少峰社火脸谱》推荐上报省非遗中心。（4）加大文化市场管理。稽查队坚持日巡查制度，不定时深入全县5家网吧，专项整治网吧违规经营问题。（5）配合县书画学会举办了庆祝长武县书画学会成立25周年邀请展。我县及外县共展出作品205幅，加强了县域文化交流。（6）邀请陕西省书法家陈天民老师来我县，对我县部分书法爱好者的作品进行点评，并提出了宝贵意见。（7）努力争项目、跑资金。第一季度，我局向省文化厅已上报了文化信息资源共享工程、完成昭仁社区文化活动中心、宜禄社区、金宇社区文化活动室项目、农民体育健身工程、农家书屋工程等上报工作。目前，文化共享工程县级支中心和4个乡镇服务点（鼓公、地掌、亭口、枣元）项目已下达，待设备到位后即可实施。
（三）扎实有效的开展文物保护工作。（1）分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书，明确任务，夯实责任。并进一步完善《值班巡查制度》、《领导带班责任制》和田野文物保护机制，加强值班，严格考核，确保馆藏文物万无一失，田野文物安全无事故。（2）积极完成文物保护“xx”规划7个项目的上报工作，涉及资金9800多万。
（四）圆满完成机构改革工作。2月25日，县上召开政府机构改革动员大会。会后，我局高度重视，切实加大机构改革的组织实施和组织领导，结合单位实际，制定《长武县文体旅游局主要职责内设机构和人员编制规定》，圆满完成机构改革任务。
（五）积极参加西洽会、咸阳湖赏花节，扩大对外宣传。
积极筹备，于4月上旬参加了第xx届西洽会，咸阳湖赏花节及礼泉桃花节，很好地宣传了我县旅游资源。
（六）深入开展“三新”主题教育活动
1、成立机构。为了加强对此项活动的组织领导，确保教育活动取得实效，我局成立了以解仁强同志任组长的文体旅游系统“三新”主题教育活动领导小组，领导小组下设办公室，负责组织开展“三新”主题教育活动。2月25日，我局召开了全系统开展“三新”主题教育活动动员大会。使大家充分认识了在全党开展“三新”主题教育活动的重大意义，准确把握学习的指导思想、目标要求、主要原则和关键环节，切实把“三新”主题教育活动贯穿到工作各个环节、各个方面。会后，各基层、各支部高度重视，迅速成立了组织领导机构，制定了实施方案，明确了指导思想与目标要求，为此项活动的顺利开展指明了方向。
2、狠抓学习。在开展“三新”主题教育活动中，我局始终把学习作为提高业务能力和道德素质的重要途径来抓。我们立足岗位、结合实际，精心制定了《开展“三新”主题教育活动实施方案》，每天利用2小时组织干部职工深入学习《长武县“三新”主题教育活动》学习读本、《建设国际化大都市》教育读本以及中、省、市、县系列文件精神，并把“三新”主题教育活动与政治理论学习相结合，业务学习与省、市、县重要会议精神和文体旅游工作新形势新任务新要求结合起来，增强了干部职工贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。为了使政治学习与文化学习相促进，今年继续挤出5000多元经费为每个同志订购了一份期刊，丰富机关图书内容，在全体干部中倡导“我阅读，我快乐；你学习，你智慧”的口号，要求全体干部职工每人每周至少推荐一篇美文，交流一次读后感，相互交流，共同提高。据统计，局机关先后集中组织学习16次，撰写心得体会30篇，人均记学习笔记1万字。
3、紧密联系实际，突出学习特色。学习“三新”主题活动内容，重在学习，贵在实践。我们确定了围绕中心，服务大局，更新理念，争创业绩”的实践载体，要求每个干部练书法、学绘画、写文章、学专长、钻业务，切实做到才能胜其任、言能成其意、书能成其文、智能成其事。使机关形成了浓厚的学习氛围，在全体干部中形成了比学习、比思想、比境界的良好风尚。我局大兴求真务实之风，广泛开展调查研究活动，由主管局长带队深入文体系统基层单位，积极探索新形势、新任务下文体旅游工作新思路新办法，为县委、县政府正确决策建言献策。此外，按照县委要求，我们认真开展“三新”主题教育意见征询活动，局机关通过设立意见征询箱、发放征求意见表等形式，广泛征求服务对象意见建议。我局还围绕“五看五增强”活动开展了集体讨论。通过讨论，我们找准了差距，明确了目标，增强了队伍的战略意识，争先意识、创新意识、服务意识及实干意识。每个人还结合自己的工作实际，做出了公开承诺。队伍的纪律性明显增强。
二、存在问题
3个乡镇文化站建设已基本竣工。近期，省文化厅下发通知，将对工程进行验收，经近期自查，仍存在以下问题：
1、去年乡镇施工时，因资金有限，都将文化站建于乡政府院内，近期省文化厅将对3个文化站进行验收，根据验收标准，我局对文化站进行督促整改。目前，地掌乡文化站已整改到位，对乡政府及文化站作了隔墙，基本符合要求。
2、证件办理不齐全。地掌、彭公乡已办理了土地证、房产证，枣元乡正在办理当中。特别是乡镇文化站事业单位法人证因乡镇文化站编制不明确，目前3个文化站均未办理文化站法人证。
三、第二季度工作设想
（一）积极开展文化活动
1、配合县总工会举办庆“五一”“工人伟大、劳动光荣”
主题文艺晚会。
2、与团县委联合举办庆“五四”“放歌青春、唱响长武”主
题歌咏比赛。
3、配合县总工会举办职工趣味运动会。
4、昭仁寺景点举办古文化艺术节。
5、举办广场纳凉晚会。
（二）做好非物质文化遗产保护工作
1、继续做好县内非物质文化遗产的普查、挖掘、整理
及资料上报工作。
2、公布我县第二批非物质遗产保护项目。
（三）加强文物管理确保文物安全
启动实施乡村古建维修工程及天齐殿彩绘工程。
（四）积极争取项目，并做好项目实施的前期准备工作。
积极做好12个村文化室建设项目；51个村农民体育健身工
程项目；45个村农家书屋建设项目；文化信息资源共享工程，1个县级支中心，11个乡镇服务点及160个村级服务点；1个社区文化活动中心（昭仁社区），2个社区文化活动室（金宇社区、宜禄社区）的项目实施前期准备工作。

2015县文体旅游局第一季度工作总结

1-3月份，我局以科学发展观统揽文体旅游工作全局，深入开展“三新”主题教育活动，加强领导，精心组织，以活动促发展、以管理促效益，有效地推动了全县文体旅游事业发展，实现了第一季度各项工作开门红。现将第一季度工作总结
一、第一季度工作
（一）认真做好年终目标责任制考核工作
元月份，我局分两个小组，对全县十一个乡镇文化站及全系统七个基层单位的目标责任制完成情况进行了考核。通过此次考核，评选出了亭口镇文化站等4个目标管理先进单位、昭仁镇文化站等3个非物质文化遗产普查先进单位、丁家镇文化站等4个文物普查先进单位及谢静华等19名先进个人。
3月18日，我局召开了全县文体旅游工作会。会上，宋相武同志做了工作报告，回顾了的工作，安排部署了的各项工作任务，并对今后的工作提出了明确的要求。表彰奖励了15个先进单位和17名先进个人。会上，副县长冯荣军以及我局的主管领导分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书，明确任务，夯实责任。
（二）精心组织开展春节、元宵节前后的文化活动
、举行了社火表演。春节、元宵节期间，县城共接待社火表演队60余家，各乡镇也分别举办了地故事等形式的社火表演活动，金醇古酒业有限公司、永德宏购物广场分别举办了迎元宵庆元霄灯谜晚会，丰富了群众文化生活。（2）开展送戏下乡活动，县剧团为我县周边地区群众演戏93场（次），活跃了城乡群众的文化生活。（3）整理上报第一批及第二批非物质文化遗产代表性传承人名录。《武家沟背芯》、《长武道场》、《柳毅传书》、《崔少峰社火脸谱》、《长武庙宇泥塑》5个项目7个传承人已上报市非遗中心，其中《武家沟背芯》和《崔少峰社火脸谱》推荐上报省非遗中心。（4）加大文化市场管理。稽查队坚持日巡查制度，不定时深入全县5家网吧，专项整治网吧违规经营问题。（5）配合县书画学会举办了庆祝长武县书画学会成立25周年邀请展。我县及外县共展出作品205幅，加强了县域文化交流。（6）邀请陕西省著名书法家陈天民老师来我县，对我县部分书法爱好者的作品进行点评，并提出了宝贵意见。（7）努力争项目、跑资金。第一季度，我局向省文化厅已上报了文化信息资源共享工程、完成昭仁社区文化活动中心、宜禄社区、金宇社区文化活动室项目、农民体育健身工程、农家书屋工程等上报工作。目前，文化共享工程县级支中心和4个乡镇服务点（鼓公、地掌、亭口、枣元）项目已下达，待设备到位后即可实施。
（三）扎实有效的开展文物保护工作。（1）分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书，明确任务，夯实责任。并进一步完善《值班巡查制度》、《领导带班责任制》和田野文物保护机制，加强值班，严格考核，确保馆藏文物万无一失，田野文物安全无事故。（2）积极完成文物保护“xx”规划7个项目的上报工作，涉及资金9800多万。
（四）圆满完成机构改革工作。2月25日，县上召开政府机构改革动员大会。会后，我局高度重视，切实加大机构改革的组织实施和组织领导，结合单位实际，制定《长武县文体旅游局主要职责内设机构和人员编制规定》，圆满完成机构改革任务。
（五）积极参加西洽会、咸阳湖赏花节，扩大对外宣传。
积极筹备，于4月上旬参加了第xx届西洽会，咸阳湖赏花节及礼泉桃花节，很好地宣传了我县旅游资源。
（六）深入开展“三新”主题教育活动成立机构。为了加强对此项活动的组织领导，确保教育活动取得实效，我局成立了以解仁强同志任组长的文体旅游系统“三新”主题教育活动领导小组，领导小组下设办公室，负责组织开展“三新”主题教育活动。2月25日，我局召开了全系统开展“三新”主题教育活动动员大会。使大家充分认识了在全党开展“三新”主题教育活动的重大意义，准确把握学习的指导思想、目标要求、主要原则和关键环节，切实把“三新”主题教育活动贯穿到工作各个环节、各个方面。会后，各基层、各支部高度重视，迅速成立了组织领导机构，制定了实施方案，明确了指导思想与目标要求，为此项活动的顺利开展指明了方向。
2、狠抓学习。在开展“三新”主题教育活动中，我局始终把学习作为提高业务能力和道德素质的重要途径来抓。我们立足岗位、结合实际，精心制定了《开展“三新”主题教育活动实施方案》，每天利用2小时组织干部职工深入学习《长武县“三新”主题教育活动》学习读本、《建设国际化大都市》教育读本以及中、省、市、县系列文件精神，并把“三新”主题教育活动与政治理论学习相结合，业务学习与省、市、县重要会议精神和文体旅游工作新形势新任务新要求结合起来，增强了干部职工贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。为了使政治学习与文化学习相促进，今年继续挤出5000多元经费为每个同志订购了一份期刊，丰富机关图书内容，在全体干部中倡导“我阅读，我快乐；你学习，你智慧”的口号，要求全体干部职工每人每周至少推荐一篇美文，交流一次读后感，相互交流，共同提高。据统计，局机关先后集中组织学习16次，撰写心得体会30篇，人均记学习笔记1万字。
3、紧密联系实际，突出学习特色。学习“三新”主题活动内容，重在学习，贵在实践。我们确定了围绕中心，服务大局，更新理念，争创业绩”的实践载体，要求每个干部练书法、学绘画、写文章、学专长、钻业务，切实做到才能胜其任、言能成其意、书能成其文、智能成其事。使机关形成了浓厚的学习氛围，在全体干部中形成了比学习、比思想、比境界的良好风尚。我局大兴求真务实之风，广泛开展调查研究活动，由主管局长带队深入文体系统基层单位，积极探索新形势、新任务下文体旅游工作新思路新办法，为县委、县政府正确决策建言献策。此外，按照县委要求，我们认真开展“三新”主题教育意见征询活动，局机关通过设立意见征询箱、发放征求意见表等形式，广泛征求服务对象意见建议。我局还围绕“五看五增强”活动开展了集体讨论。通过讨论，我们找准了差距，明确了目标，增强了队伍的战略意识，争先意识、创新意识、服务意识及实干意识。每个人还结合自己的工作实际，做出了公开承诺。队伍的纪律性明显增强。
二、存在问题
3个乡镇文化站建设已基本竣工。近期，省文化厅下发通知，将对工程进行验收，经近期自查，仍存在以下问题：去年乡镇施工时，因资金有限，都将文化站建于乡政府院内，近期省文化厅将对3个文化站进行验收，根据验收标准，我局对文化站进行督促整改。目前，地掌乡文化站已整改到位，对乡政府及文化站作了隔墙，基本符合要求。
2、证件办理不齐全。地掌、彭公乡已办理了土地证、房产证，枣元乡正在办理当中。特别是乡镇文化站事业单位法人证因乡镇文化站编制不明确，目前3个文化站均未办理文化站法人证。
三、第二季度工作设想
（一）积极开展文化活动配合县总工会举办庆“五一”“工人伟大、劳动光荣”
主题文艺晚会。
2、与团县委联合举办庆“五四”“放歌青春、唱响长武”主
题歌咏比赛。
3、配合县总工会举办职工趣味运动会。
4、昭仁寺景点举办古文化艺术节。
5、举办广场纳凉晚会。
（二）做好非物质文化遗产保护工作继续做好县内非物质文化遗产的普查、挖掘、整理
及资料上报工作。
2、公布我县第二批非物质遗产保护项目。
（三）加强文物管理确保文物安全
启动实施乡村古建维修工程及天齐殿彩绘工程。
（四）积极争取项目，并做好项目实施的前期准备工作。
积极做好12个村文化室建设项目；51个村农民体育健身工
程项目；45个村农家书屋建设项目；文化信息资源共享工程，1个县级支中心，11个乡镇服务点及160个村级服务点；1个社区文化活动中心（昭仁社区），2个社区文化活动室（金宇社区、宜禄社区）的项目实施前期准备工作。

旅游局第一季度工作总结范文十篇

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局第一季度总结范文十篇

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（篇一）

今年以来，我委严格按照市安委会的工作部署和要求，不断加大监督检查力度，深入开展隐患排查，有效杜绝了各类旅游事故的发生，确保全市旅游安全形势稳定。现将2017年旅游安全一季度工作情况及二季度重点工作安排汇报如下：

一、旅游安全工作开展情况

（一）积极部署，落实安全责任

1月中旬我委召开了旅游安全工作专题会议。会上研究了2017年旅游安全工作，周小红主任对春节旅游安全及市场秩序工作提出了要求。3月我委又组织召开了全市旅游安全工作会议，对2017年全市旅游安全工作进行了全面部署。与各县市区文旅委、市直旅游企业签订了旅游安全目标管理责任书。为确保假日旅游安全，春节、清明等重点时段，我委分别下发了《关于做好2017年春节假日旅游工作的通知》、《关于做好清明节等假日相关工作的通知》、《关于切实汲取事故教训深入开展春季旅游安全大检查工作的通知》，要求各旅游企业落实企业主体责任，开展隐患自查。各县市区旅游主管部门落实行业监管职责，按照全覆盖的原则开展旅游安全大检查。

（二）强化检查，加强隐患排查整治力度

1、开展元旦、春节旅游市场安全检查工作。两节期间，由委领导带队对市直旅游企业安全生产及规范经营情况进行了全面排查。结合冬季特点，重点检查旅行社的旅游用车安全及对从业人员和游客的安全教育引导情况，星级饭店的食品卫生和消防安全。各县市区旅游主管部门也根据统一部署，组织开展了两节假日旅游安全及市场秩序大检查。我委组织对宁国、泾县、旌德等县市开展了“两节”旅游安全督查。

2、开展春季及清明旅游安全大检查。根据省、市相关文件精神和要求，制定了春季和清明安全检查工作方案，组织开展了春季旅游安全检查专项行动。对检查中发现的少数企业制度不完善、安全台账不健全、员工安全培训不足、业务档案不齐全等问题。检查人员现场下发整改通知书，要求限时整改，对于问题较严重的企业负责人进行了诫勉谈话。并对整改情况开展回头看，督促其从意识上重视旅游安全工作，从行动上完善旅游安全措施。

（三）重在防范，提高旅游安全水平

1、加强硬件建设，建成旅游监测中心。一季度我委了旅游监测中心及旅游应急指挥中心建设，目前正在调试运行。中心同步展示景区实时游客量、分布情况，并具有应急指挥协调、信息搜索、网上预订等多项功能。目前，第一批重点旅游景区已经完成与调度中心视频监控系统的联调，通过中心大屏可对龙川、敬亭山、鳄鱼湖、査济等全市15家重点旅游景区开展实时视频监控和指挥调度。

2、加强宣传教育，增强安全意识。一是举办了全市旅行社安全及经营管理培训班，邀请专家通过案例讲解分析，剖析旅行社经营中存在的安全风险，学习《旅游法》、《旅行社安全规范》、《旅游安全管理办法》和《老年人旅游服务规范》等旅游安全法规和行业服务标准。通过培训进一步增强了旅行社负责人和计调员（安全员）的安全规范经营意识以及处理问题的能力。二是“三月三”登山节期间，在敬亭山景区组织开展了旅游安全宣传咨询活动，向市民和游客发放了《安全文明旅游》等宣传品，向市民和游客宣传倡导理性消费和安全文明出游知识。

二、第二季度主要工作安排

（一）做好五一期间旅游安全大检查工作。通过企业自查、主管部门检查、组织相关部门联合检查等方式开展隐患排查，并对前期旅游安全检查中发现的问题再次回头看，确保旅游安全老问题不复发，新隐患能发现，整改落实到位，确保五一假日期间旅游市场安全。

（二）开展旅游安全暗访工作。按照《宣城市旅游市场暗访检查制度》，采用双随机的方式抽取一批旅行社以及A级景区进行暗访检查。

（三）开展5.19中国旅游日安全宣传活动。在5.19中国旅游日活动期间，组织开展旅游安全现场咨询宣传活动，宣传旅游安全法律法规以及安全出游知识。

（四）深入开展安全生产月系列活动。以旅游安全宣传教育、旅游市场安全检查、旅游安全应急演练为主要内容，进一步贯彻省、市关于安全生产月的相关要求，落实各单位的安全责任，提升旅游安全管理水平和从业人员的旅游安全意识。

（五）开展夏季及暑期旅游安全用车专项检查。联合运管等部门，在夏季及暑期中小学生出游高峰等重点时段，开展旅行社用车安全专项检查。

（篇二）

今年来，按照县委县政府的工作部署，结合乡村生态旅游产业发展实际，将旅游发展与精准扶贫紧密结合，以美丽乡村建设为抓手，狠抓乡村旅游发展建设，努力实现贫困群众通过旅游市场增加收入脱贫致富。一季度共接待游客50.6万人次，实现旅游及产业消费收入收入4.06亿元，同比增长18%，全县有65%的贫困户靠旅游增加收入约300元，逐步走上致富之路。我们的主要做法是：

一、立足资源，因地制宜，确定扶贫重点

工作中，我局认真整合全县旅游资源有针对性地发展旅游产业开发，着力改善贫困区域乡村旅游发展环境，加大旅游产业培植，带动第三产业，增加农民收入。一是争取上级资金扶持，对布泉乡基础设施进行改造，投入500万元完成了布泉河源头改造和星级厕所建设，生态停车场已基本完成；二是经上级旅游主管部门同意，对龙会村旅游观光设施进行打造，目前建设正在进行中。

二、争取政策，多轮驱动，确保旅游扶贫效果

第一、政策扶持。根据南宁市旅游奖励办法，加强与上级旅游主管部门沟通，争取政策，结合本县实际，大力发展星级农家乐，目前已发展有三星级农家乐4家，获得扶持资金12万元。第二、加大措施。南宁市旅游奖励办法第五

条规定是：对新评定为国家5A、4A、3A级旅游景区的，分别给予1000万、50万元、20万元奖励；对新评定为广西5星级、4星级、3星级乡村旅游区（点）的，分别给予50万元、20万、10万元奖励；对新被评为广西5星级、4星级、3星级农家乐的，分别给予10万元、5万元、3万元奖励。第六条规定是：对国际连锁酒店新评定为5星级饭店的，给予1000万元奖励；对其他当年新评定为5星级、4星级、3星级的饭店，分别给予300万元、150万元、20万元奖励。

针对这些规定进行广泛宣传，通过宣传，提高群众通过发展旅游脱贫的信心，目前有意向投资农家乐旅游的有3家。

三、健全机制，强化领导

为加强对旅游扶贫工作的领导，成立了以局长为组长的工作领导小组，把任务落实到具体人具体事，坚持深入基层开展工作，目前各项工作正在有条不紊的进行中。

（篇三）

今年以来，在**县委、政府的坚强领导以及地区旅游局的正确指导下，**县旅游局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，立足**县特色旅游资源，紧紧围绕全县中心工作，突出重点亮点，求真务实，扎实工作，全季度共接待游客1.8万人次，实现旅游收入350万元。

一、第一季度工作总结

1、继续扎实开展旅游规划编制工作。认真贯彻落实科学发展观，始终坚持规划先行，有序开发。广泛征求各方面意见，数十次与自治区社科院的专家对接，坚持哈萨克文化的糅合融入，扎实做好**县旅游发展总体规划和**山自然风景区控制性详细规划的编制工作。多点规划，把以**山为重点的自然风景区，以**、老风口生态区为重点的人文景区（线），以准噶尔开发区、**镇、**镇、铁厂沟镇工业园区为重点的工业景区和以孔繁森纪念碑为重点的红色旅游景区，作为“十二五”期间旅游业发展的重要支撑点。

2、加大旅游宣传力度，全力提高旅游知名度。始终将宣传促销作为发展旅游业的一项重点工作来抓，切实加强与全区各县市旅游部门的交流与合作，不断加强宣传促销力度。一是制定详细的宣传计划。在对**县旅游客源市场开发及形势进行客观分析的基础上，对今年旅游宣传重点、宣传促销模式、宣传措施和方法等进行了详细策划。二是丰富宣传品的种类和内容。为更好的宣传**县旅游，向旅游者直观展示**县旅游资源，为游客出行提供方便，**县旅游局正在着手筹备拍摄新的**旅游风光宣传片，制作《**旅游指南》等宣传品。三是进一步加大网络宣传力度。全面展示**县旅游的吃、住、行、游、购、娱等资源优势，全方位、多层次通过网络进行对外宣传。

3、扎实推进旅游商品开发工作，促进**县旅游业发展。积极依托**县独特丰富的旅游商品资源优势，推动旅游商品上质量、上档次、成品牌。始终把旅游商品开发重点定位在增加旅游附加值上，让游客到**后有看、有玩、有购、有乐、有获，精美的哈萨克小刀、手工花样冬不拉、哈萨克民族传统的手工刺绣、手工编织、艺术骨雕、石雕、根雕等民间艺术品受到各地游客的青睐。

4、进一步规范旅游行业管理。认真贯彻落实自治区、地区安全生产工作会议精神，始终将旅游安全工作作为重点来抓，通过开展旅游安全大检查等方式，有效落实了安全生产责任制。今年春节前由旅游局牵头，安监、消防、工商、地税、卫生、经贸等单位组成的工作组进行了为期半个月的检查整改，对旅游景区景点和宾馆、饮食等服务行业进行了旅游安全检查。同时，加强旅游市场秩序监督管理，有针对性地开展集中整治专项行动，确保了旅游集中期“安全、质量、秩序、效益”四统一目标的实现。

5、广泛开展各种节庆活动。今年元宵节，**县组织开展了迎春灯会，相较往年新增了市民自扎花灯展示区，有效提高了市民的参与热情，展示了民间非物质文化遗产的风采，一定程度上促进了旅游业的发展。

6、切实加强机关建设。定期组织工作人员认真学习上级的有关政策法规，不断提高自身素质。积极争取**县委、政府支持，不断改善工作环境，旅游执法车辆手续顺利办结。

二、下阶段工作计划

今年，“十二五”规划已全面启动，这是加快**县经济社会发展十分重要的一年，我们将努力推进旅游业转型升级，丰富旅游文化内涵，完善综合配套设施，加快旅游精品开发，着力加强**县旅游集散中心建设，力求在体制机制创新上有新突破，努力提高旅游产业整体素质。

1、以大项目为突破口，全力营造优质旅游环境。进一步加强**县旅游业由“观光型”为主向“观光和度假结合型”为主的转变，切实抓好旅游大项目的策划和建设，形成新的亮点。一是利用省道S318线的开通，重点开发**山自然风景区和沙孜夏牧场民族风情旅游以及阔克霍拉度假村项目。二是对景区建设进行深度策划和包装，加强项目管理和规划实施，防止盲目开发和低水平重复建设。三是在加大招商引资工作力度的同时，大力吸引社会资金，有效利用各种款项，加大旅游开发建设的投入力度。

2、加大旅游宣传促销力度，全力开拓客源市场。首先是拓宽旅游宣传促销经费的筹措渠道，建立和完善宣传促销的“联动机制”，调动旅游相关部门及旅游企业开展旅游宣传促销的积极性，加大**县整体旅游形象宣传和旅游宣传资源整合的力度，不断提升**县旅游的知名度和吸引力。其次，在巩固本县原有客源市场的基础上，继续加大**县周边地区客源市场的促销，积极开拓新兴客源市场，确保实现游客的稳步增长和发展。

3、以旅游精品培育为切入点，不断提高旅游产品的竞争力。“**”地处塔额盆地的交通要道，省道221、318线、奎塔高速公路、克塔高速公路在这里交汇。“**”将会成为北疆地区最特殊的地域名称，是撬动塔额盆地旅游的杠杆，是**县对外开放、对外宣传的一把文化金钥匙，将会成为**县的一个黄金旅游品牌。目前，“**”旅游开发的机遇已经显现。从游牧到牧游的转变带来新的发展机遇，辽宁对口援疆及西部大开发为旅游业发展带来新的活力，人们对传统文化形态体验旅游的需求悄然兴起，已经积聚成为“**”磅礴而出的源动力。

4、切实做好阿肯弹唱文化旅游节期间各项工作。我们将在**县委、政府的统一部署下，认真完成分派任务，同时凭借文化旅游节切实加强**旅游的宣传促销力度，提高**县旅游的知名度。

5、以提高服务水平为出发点，全面提升从业人员素质。加强与上级旅游部门的联系，切实完成上级安排的各项工作任务；不断提高住宿、餐饮等行业的服务水平，改善景区内的治安环境，努力引进旅游专业人才，扎实做好旅游服务工作。

在今后的工作中，我们将在自治区、地区各有关部门的大力支持下，在**县委、政府正确领导下，以科学发展观为指导，不断创新发展思路，创新工作方法，迎难而上、扎实工作，努力开创**县旅游发展工作新局面。

（篇四）

**县旅游局在县委县、县政府的正确领导下，根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神，认真贯彻安全第一、预防为主、综合治理的方针，落实安全生产责任主体，依法加强安全管理，积极开展隐患排查工作，及时上报安全生产的月报工作；**县旅游局对两会及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置，确保了两会的顺利召开，让人民群众过上了安全、愉快的春节，杜绝了旅游安全事故的发生；现将**年第一季度的旅游安全生产工作总结如下：

一、成立了**县**年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。

为切实认真做好黄金周的各项旅游工作，成立了**县**年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长，县政府办副主任李学东同志，县旅游局局长李文科同志为副组长，县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员，领导小组下设办公室在县旅游局，由县旅游局长李文科同志兼任办公室主任，负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时，成立了相关工作组，如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度，进一步健全投诉受理制度，公布了投诉电话，并对行业安全生产进行了检查。

二、认真落实《红河州旅游局关于开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神，切实做好两会和春节期间旅游安全生产检查工作。

为保证两会及春节期间的安全工作，由局领导亲自挂帅，对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查，取得了实效。**县两会于**年1月8日至1月13日已顺利召开，会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查，特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查，通过排查，对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效，事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改；要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生，确保两会期间无任何安全事故的发生，保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。

在春节前于1月19日，**县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知，通知要求，各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查，在检查中按照上级的通知精神，重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查，对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视，措施得力，责任落实到人，保证了**年春节期间无安全事故发生。

三、加强旅游行业安全管理，促进旅游业健康发展。随着梯田文化旅游节的举办，**县旅游的知明度得到了明显的提升，但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战，三个月来，旅游局对行业安全管理极为重视，局领导经常过问安全管理工作，对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报，特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患，经常与世博公司协调过问整改情况，在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时，加大对宾馆酒店的排查力度，春节黄金周前排查后，每月坚持对宾馆酒店的检查，并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状，分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博**哈尼梯田有限责任公司，与安全责任主体责任状的签订，明确了旅游企业的责任，把安全问题列为重要的议事日程来抓，有效地扼制了旅游安全事故的发生，促进了旅游业的健康发展。

（篇五）

**年一季度，在区委、区政府的高度重视下，在市招商合作局的支持指导下，我局以科学发展观统领招商引资工作全局，按照省、市、区产业建设年的重要部署，强化招商选资，猛攻项目推进，狠抓外资到账，招商引资工作取得了一定进展，较好地完成了各项指标任务。全区招商引资工作呈现出健康有序的发展态势，为我区经济发展注入了强大的生机和活力，现将一季度的工作情况总结如下：

（一）主要成绩

**年一季度，全区共有招商引资项目50个，其中新建项目3个，续建项目47个。外来投资实际到位资金5亿元，其中省外到位资金5亿元。

1.重点在建、续建项目情况

（1）**房地产开发经营公司投资建设的项目共有5个：①溪禺古酒店项目，于2009年3月份开工，计划总投资43000万元，规划用地面积188667平方米，总建筑面积84682平方米。溪禺古酒店项目至今已投资4291万元，已完成三通一平，1栋完成到正负零。②红山项目，至今已投资5385万元。至2013年3月，主道路路基完成，红山新农村开挖7栋房屋基础，临水、临电接通。③免税店项目，至今已投资7000万元。至2013年3月1、2、4单元一层梁板柱混凝土浇筑完成。3单元一层柱钢筋绑扎完成。④福瑞苑项目，三通一平完成，主体完成60%，已完成投资39750万元。⑤丽阳苑二期项目，累计投资4271万元，主体工程已经完工。

（2）交通用铝型材项目，由**冶金集团及**铝业股份有限公司共同投资建设，项目完成土建工程及主体设备招投标工作，工程进度明显加快。目前，厂房已基本建成，其他附属工程按年初施工计划正常实施。已完成投资62000万元。

（3）**住宅项目、金茂君悦酒店项目，由中国金茂（集团）有限公司投资建设，项目展示中心建成开放，城区213亩土地已签订出让合同，完成酒店水保、环保报告审查及立项核准，酒店设计方案规划专家评审会已通过，已办理《用地规划许可证》。预计酒店于**年3月份可以试营业，金茂商业街正在施工当中。实际完成投资45053万元。

（4）阿曼酒店项目由北京昭德置业有限公司投资建设，d区已完成土建，开始装修，绿化基本完成，a区、c区已完成土建工程，已完成部分装修，c区绿化基本完成。开始a、c、d区市政及绿化全面动工。实际完成投资37000万元。

（5）****广场项目，由****房地产开发有限公司投资建设，****广场项目已完成了项目的全部拆迁工作并取得土地证，项目规划已获评审通过并取得规划用地许可证；完成地质勘探及施工图设计工作、市政污水管改线等工作，已通过相关部门审核取得开工许可证。实际完成投资9200万元。

（6）**省文化产业投资控股集团有限公司文化产业论坛基地，已完成“**民族文化产业示范项目”公益部分：即中济海公园及园区市政道路的基本规划及基础设施建设。公司“**文化新城”一期四个项目中的原始绘画交汇点和饮食文化四方街及演艺酒吧大舞台已完成报建工作；本土音乐发祥地和工艺美术制作坊的报建工作正在办理之中。a片区基坑支护：100%；a片区地下室18.5%；b片区商铺：70%；c片区地下室：0%；b/2,d片区基坑支护：50%。实际完成投资155161万元。

（7）**瑞吉度假项目由金林置业有限公司建设投资，市政基础设施配套工程：a、教育路北段、瑞吉路、清溪路已建成通车；b、荣华路正在建设当中，预计2013年6月底前建成通车；c、投资了2100多万元建设占地110亩的“清溪水库北侧绿化公园”、“金象路沿线1000㎡绿化小广场”，已投入使用；2013年又投资约250万元修建了占地3亩的位于玉泉路与瑞吉路交叉口的小公园。首期开发的“**天麓?瑞吉居”项目已已进入样板示范区装饰工作。现已进入大规模项目建设阶段，实际完成投资127750万元。

（8）**新华文化广场一期工程三间十堂由**新华文化广场置业有限公司投资建设，项目建设实体工作已经完成。二期工程，目前项目会所及样板区共计6500㎡建设土建部分已结束，正在进行室内外装修及景观工程施工。实际完成投资4473万元。

（9）雪羊培养及养殖项目，由**市秋玉投资有限公司投资，项目扩建有关审批土地正在与国土部门推进中，道路已建成，可以投入使用。实际完成投资1000万元。

（10）**工业园区基础设施建设，太平洋建设集团投资，1号路完成地勘工作，正在进行施工图设计，与太平洋建设集团签订了bt协议融资建设，园区公共服务平台综合大楼项目正在办理土地手续。实际完成投资9798万元。

（11）**区金虹山棚户区改造及周边环境整治项目，由**禄达财智实业股份有限公司投资。项目已完成该片区规划设计，正在实施金沙江工程公司173.4亩国有土地和30000平方米土地附和物的有偿收回工作，金安医院资产移交工作基本完成。

（12）福慧路、民主路地下人防工程项目，华欧房地产置业有限公司投资。项目已完成地勘工程，项目方案设计与施工图设计、消防图设计、水土保持方案已编制、施工用电安装、供排水临时安装等。已完成投资881万元。

2.计划开工项目

（1）**桑夏、中视典高科技软件园及产权式酒店，总投资：2亿元，目前，由于建设用地正等待省国土资源厅批复，所以项目还没有正式动工，在做设计及酒店管理公司引进工作。累计到位资金12400万元。

（2）北京今典集团**国际电影节**原创音乐节会展度假酒店——**红树林度假酒店总投资：16亿元，规划设计正在审批上报。

（3）**金安桥水电站生活基地项目，由华睿房地产开发有限公司投资建设，总投资1.5亿元，占地面积38.4亩，位于原**市委党校，在**古城东北面，属古城缓冲范围。目前，该项目可行开发分析工作已完成。下一步将在古城管理局的配合下进行拆迁工作、项目初步设计、立项等工作。

（4）**财富星光度假酒店项目，总投资4.3亿元，已经完成阶段性的前期工作，正在调整项目规划方案，完成初步方案设计工作。

（5）雪羊精深加工项目，由**市秋玉投资有限公司投资，正在上报中。

（6）龙源风力发电项目，在原基础上测建第三座测风塔，2013年计划完成投资5亿元。

（7）**医学院附属**医院，规划用地400亩，病床规模1000张。现在办理相关手续。

（8）加拿大智能生态建筑系统项目，由加拿大西金木业投资，计划总投资3亿元，占地面积3000平方米，各项生产设备陆续到位。

（9）青龙河流域开发项目，由成都中漫集团投资，总投资17亿元，目前已完成支付3亿元土地款。

（二）主要特点

高原农业优势招商来势较好。依托高原特色优势，充分利用我区及周边各种资源，发展了一批具有地方特色的项目，并引进高原蔬菜种植、高原球根种植等高原特色种植项目。以及围绕特色畜禽养殖的区域优势，引进了雪羊养殖项目等养殖项目。

在建项目推进较快。我们通过坚持“硬件不足软件补，条件不足服务补”的原则，始终把优化环境作为招商工作的重心之一来抓。在招商项目的引进落户过程中，建立项目推进领导挂钩负责制，挂钩领导经常深入企业调查走访，协助解决项目推进过程中的各项困难问题，使外来投资企业得以尽快顺利落户并确保项目按期开工建设。

投资来源地相对集中，且以传统产业为主。投资方主要集中于北江浙沪，新引进项目主要还是以旅游、地产等产业为主，对延长现有产业链的作用不大，且项目注册规模不大。

（三）主要做法

1.明确责任和任务

按照年初下达的各项目标任务，我局对**年招商引资工作进行了统筹安排，进一步加大了工作力度，扎实有序推进各项工作的开展，进一步落实工作责任，努力创新招商方式，拓展招商渠道，不断提高招商引资工作对全区经济社会发展的贡献率。

为充分利用我区及周边各种资源，发展具有地方特色的项目，围绕我区两大园区的发展规划和目标，我局精心编制了一批招商项目，内容涉及农产品加工、文化旅游开发、新型工业产业等符合国家产业政策，市场前景广阔，经济效益好、产业附加值高、牵动性强的项目，共编制完成招商项目25个。

2.调整思路创新方式

一是积极创造条件，主动邀请重要客商来我区考察洽谈投资事宜。在招商策略上，实现了由利益招商向情感招商的深化，让客商感受到了真诚与开明。主动与商会联络感情平时强化交流勾通，强化情感联系，让招商这一商业化较浓的活动更具人情味。二是全面加强与外来投资商的联系，不定期地走访外来投资企业，召开联谊座谈会，及时帮助解决外商生产和生活中遇到的困难和问题，以亲合力增强外来投资者增资扩股的信心。三是网络信息招商，以**区招商网为平台宣传**区，发布重大招商信息。改版完善了古城招商网，进一步完善网上招商。

3.做好投资项目的服务

树立科学发展观，增强服务意识，加强部门之间的配合，完善服务机制，提高服务质量，为投资商提供一个良好、城信、和谐的环境。一是对开工项目进行了跟踪服务。按照区委、区政府“洽谈一个、引进一个、开工一个”的要求，局里安排专人联系招商项目，对招商企业实行一站式服务，协调手续办理、生产经营中的矛盾。二是对在建、新开工项目进行跟踪管理。一方面做好协调服务，建立项目跟踪台帐，随时掌握项目进度。另一方面积极与各职能部门协调，帮助解决项目开工建设过程中存在的具体问题和困难，保证施工顺畅。三是对即将开工项目进行加紧督促。加强对已签约的项目落户督促工作，促其早日开工。四是建立招商引资项目档案，搞好投资项目的统计工作，分析招商引资工作，找问题，查不足，提出存在的问题和对策建议；五是加强投资项目的联系，积极协助投资商解决生产生活中遇到的困难和问题。

（四）存在的不足

我区今年招商引资到位资金数有增长，但是引进、签约新项目数增长不明显。这其中既有主观因素，也有些客观因素。主要表现在：一是园区建设方面。园区起步较晚，受投入不足、经验缺乏及规划受控等因素影响，园区基础设施建设滞后，尚未形成集聚效应；二是招商主题不集中，产业招商上有待进一步的坚持；三是受国际国内大环境的影响，招商难度明显加大，意向较多但落户偏少，项目落户难度加大，项目进度不快，投资者信心受到影响；四是制约招商引资的土地等瓶颈问题仍十分突出；五是招商基础资料工作有待于进一步强化，项目建议书制作要追求专业化，才能提高招商的说服力和成功率。

（篇六）

2017年上半年，全市的旅游工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实全省旅游工作会议精神和全市经济工作会议精神，紧密结合年初制定的工作计划，全力抓好落实工作，各项工作进展顺利，并取得实效。现将具体情况总结汇报如下：

一、主要指标完成情况

1-6月份，全市累计接待游客662.5万人，同比增长21.9%，实现旅游综合收入32.8亿元，同比增长25.01%。其中，乡村旅游接待人数317.2万人，同比增长11.9%，乡村旅游收入6.8亿元，同比增长14.4%。

二、主要工作情况

（一）及时召开全市旅游工作会议

2月28日，2017年全市旅游工作会议在武都召开，会议的主要任务是贯彻落实全国、全省旅游工作会议精神，传达了市委书记孙雪涛、市委副书记、市长陈青对全市旅游工作的重要批示，总结**年工作，安排部署2017年工作，表彰**年度先进县区，签订2017年旅游工作目标责任书。市旅游局领导班子成员、各县（区）旅游局长，市旅游局全体干部职工共80余人参加了会议。

（二）加快改革发展步伐

一是拓宽旅游业融资渠道。市信通公司发挥市级旅游融资平台作用，拓展项目建设范围，加大投资力度，引导开发性发展，支持在**花桥温泉宾馆、宕昌县官鹅沟索道、自驾游营地、文县天池大景区开发等方面取得实质性进展。二是正式成立了官鹅沟大景区管理委员会，明确了履行统一规划、依法保护、统筹资源、高效决策、统一标准、综合执法的工作职能，调整配齐了各科室负责人和工作人员。市上成立了官鹅沟大景区创建国家5A级景区工作领导小组，加大对创建全市首个5A级景区的组织领导。三是按照“大景区管委会+旅游开发公司”的模式，成立了宕昌县官鹅沟旅游开发有限责任公司，选聘了董事长，具体负责官鹅沟大景区的经营管理工作。四是市上成立了以分管领导挂帅的天池大景区建设领导小组，文县成立了天池景区开发建设管理委员会，加强与省公航旅集团的合作，初步达成了共同创建天池大景区的投资建设协议。

（二）加强旅游规划编制

一是编制了《**市旅游集散中心总体规划方案》，《官鹅沟大景区创建国家5A级景区提升规划》、《官鹅沟国家地质公园建设规划》、《官鹅沟大景区鹅嫚沟游客服务中心建设规划》、《官鹅沟大景区鹅嫚沟山门建设规划》、《宕昌县中医药养生保健旅游规划》等系列规划，即将进行评审。二是《礼县旅游业发展规划》、《礼县上坪生态旅游景区总体规划》已顺利通过评审。

（三）加快旅游项目建设

一是完善旅游交通。按照《甘肃省人民政府办公厅关于甘肃省4A级及以上旅游景区连接道路建设实施方案》，完成了通往宕昌官鹅沟景区、武都万象洞景区、**阳坝景区、徽县金徽酒文化景区、两当云屏景区、成县西狭景区、西和至晚霞湖景区等7个国家4A级景区一级公路建设的可研报告，部分公路已开工建设。宕昌县完成了县城至官鹅沟景区道路改造工程。官鹅沟大景区木隆沟、芝麻河梁道路完成硬化，已通车运营。娥嫚沟景区村道改造、旅游道路建设已完工；西和县隍城森林公园至晚霞湖景区旅游公路改造已完成全程人行步道的挡墙，排水沟等工程；武都姚寨沟至千坝草原景区、武都洛塘至裕河景区、文县白马河民族风情景区、徽县三滩景区道路已完成硬化；加快了旅游标识系统建设，在高速公路建设旅游导示系统，完成通往主要景区、乡村旅游旅游交通标识。二是加快景区服务设施建设。2017年我市计划建设旅游项目共62个，总投资142.6亿元，上半年完成投资13.02亿元，主要实施景区道路、游客中心、旅游厕所、停车场、电力、通讯、景观等旅游基础设施和配套服务设施。三是全力推进旅游厕所建设。按照《甘肃省旅游厕所建设管理实施方案（**-2017年）》(甘政办发〔**〕134号)要求，2017年计划新建改建旅游厕所135座，计划投资4975万元，目前已完成34座，预计年底全部完工。定期对旅游厕所进行了现场检查，强化旅游厕所管理，实现旅游厕所数量充足、干净无味、实用免费、管理有效的目标。

四是编制完成了《**市旅游集散中心可行性研究报告》，该项目已立项，目前进入征地阶段。

（四）加快景区品牌创建

一是指导宕昌县启动官鹅沟国家5A级景区创建工作，成立了领导小组，制定了创建方案，正在编制《官鹅沟大景区创建国家5A级景区提升规划》；哈达铺红色旅游景区，已经过自评和初评，相关创建资料已上报省旅游发展委员会，等待终评。二是文县召开了天池景区开发建设管理委员会第一次全体会议，全面安排部署了天池创建国家4Ａ级旅游景区开发规划、拆迁安置、违规整治等工作。目前景区正在实施综合整治和景区提升工程及游客中心、核心服务区相关旅游规划。三是金徽矿业郭家沟铅锌矿正在积极创建国家4A级旅游景区，完善了景区内部道路，修建了游客中心、停

车场、旅游厕所，统一安装了标识标牌进行。四是为改善城市生态环境，把**打造成宜居宜游向南开放的“桥头堡”，我局按照市旅游产业发展领导小组组长安排，制定了《**市创建“花满**”活动实施方案》，已下发各县区分步实施。

（五）大力开展宣传促销

一是1月份，我局召开**旅游风光摄影大赛评审会，邀请相关摄影专家组成评审组对初选作品进行评审，评选出数码作品33幅（组）、手机作品20幅，并于4月6日举行了颁奖仪式。同时，与移动公司联合正式启动了2017移动4G杯**旅游风光摄影大赛。二是在兰渝铁路正式开通之际，按工作程序对兰渝铁路列车进行陇上江南号整体冠名宣传，利用车体，枕巾，餐厅，广播等载体对**旅游产品和特色农林产品进行宣传推介。三是借兰渝铁路正式开通之际，组织兰渝铁路沿线各县区，重点旅游景区，白马民俗表演团队赴重庆开展**旅游产品宣传推介活动，举行了**旅游产品专题推介会，邀请重庆各大旅行社和自驾游俱乐部负责人参加推介会，并在观音桥广场面向广大市民进行**旅游宣传推介，现场表演的白马人民俗表演吸引了重庆上万市民驻足观看，**旅游的知名度和影响力得到极大提升。四是3月13日至17日，按照省旅发委、省广电集团下发的《绚丽甘肃我的家大型旅游电视推介活动方案》，结合我市实际，邀请相关人员进行逐项讨论，制定了我市工作方案，成立了领导小组，明确了初赛复赛参赛节目、任务分工、经费预算等。五是4月1日至28日，我局与武都区旅游局、宕昌县旅游局、信通同堂旅游公司、途牛网、万象洞景区、官鹅沟景区进行衔接沟通，制定了详细的工作方案，圆满完成重庆百家旅行社和陕甘宁青旅行社踩线活动，并在宕昌举行了**旅游推介会，踩线旅行社达到300多家。六是我局组织宕昌县、成县旅游局参加了5月19日在西北师范大学举办的甘肃省2017中国旅游日主题宣传活动。市、县（区）旅游局开展了文明旅游宣传活动，发放了景区宣传资料、门票以及优惠券等。七是6月5日至10日，我局邀请南方航空、云南航空、瑞丽航空和大督摄影平台等媒体赴我市开展摄影采风活动。采风团一行先后赴宕昌官鹅沟、哈达铺、武都万象洞、张坝村、**花桥村，成县西狭、鸡峰山、两当兵变、云屏三峡等景区，实地感受了陇上江南的独特魅力。八是加大在互联网上的宣传力度，与途牛公司达成合作协议，利用途牛旗舰店、窗口网页、旅行社全方位开展新载体**旅游宣传推介。九是按照青岛市、**市关于东西协作意见和工作方案，起草了我市旅游工作方案，进一步协调青岛**东西协作旅游产业事宜。十是依托高速服务区等窗口，与高速公路**管理处联合开展了“沿着高速去旅行，绿橄榄伴您一路好心情”主题活动。

（六）强化行业监督管理

一是今年上半年多次召开专题会议，认真贯彻落实党中央、国务院领导，省委省政府、省委、市政府领导关于安全生产的重要指示批示精神，下发了《**市旅游局关于切实做好春节期间旅游安全生产工作的通知》、《关于切实加强涉水旅游安全和乡村旅游安全工作的通知》、《关于全面深入彻底开展旅游安全生产大检查的紧急通知》、《**市旅游局关于切实做好全国“两会期间”旅游安全与应急工作的通知》、《关于印发〈2017年旅游安全生产隐患排查治理工作实施方案〉的通知》、《关于组织开展旅游安全教育培训工作的通知》等系列文件，对全市旅游安全工作做出了全面安排部署，要求各县区立即制定方案，坚持问题导向，逐项检查整改，集中开展自查自纠，扎实推进安全生产工作。二是在雨季、汛期和重要时间节点，结合我市行业实际全面排查整治安全隐患，切实做好旅游安全的各项工作。分别于3月、4月间先后赴礼县、西和、两当、宕昌、文县、武都等县区开展旅游市场秩序依法整治与旅游安全生产、服务质量专项督查。与相关旅游客运企业对接，召开专题会议研究部署旅游客运、涉水旅游、乡村安全事宜。三是认真贯彻落实市委、市政府有关深入开展“明查暗访督查年”的工作部署要求，“五一”期间，我局组织暗访组对武都区、西和县、礼县部分A级旅游景区游客中心、旅游厕所、景区道路交通、售票服务窗口、旅游服务质量、旅游市场秩序、旅游安全等情况进行了随机暗访检查。四是在“5.19”中国旅游日之际向广大市民开展安全旅游、文明旅游宣讲活动，在全社会形成了安全旅游、文明旅游的良好氛围。五是审批设立了**市绿缘旅行社有限公司等3家旅行社，对5家旅行社进行了备案登记。六是3月24日，**市旅游协会召开第三届会员代表大会，选举产生了第三届理事会领导机构。新一届理事会会长、副会长、秘书长人选均来自涉旅企业及相关企事业单位代表，初步实现了行业协会与行政机关脱钩。会上向全市旅游行业发出“保安全、优服务、讲文明、促发展”倡议书。旅行社分会开展了规范宾馆房价活动，景区和乡村旅游分会开展了环保旅游厕所考察和建设活动。

（七）认真开展智慧旅游

一是智慧旅游“智游宝”票务O2O一体化全面推广使用。“智游宝”票务为景区提供了一个可控性分销商管理环境，安全便捷高效的实现了电子票务的生成、发送、检票等环节。为游客提供了最佳的用户体验，为景区提供了一系列数据分析报告，为更好立足于区域旅游目的地的运营做好储备、智慧景区建设奠定了基础。二是建设集智能服务、沟通渠道、流量引导、互动营销为主要功能的**旅游微信公众平台，继续探索微信、微博等信息技术在旅游业发展中的应用，为网络宣传推介**旅游创新路子、拓宽渠道。加快景区网络微信平台建设，积极开展线上购票和网络营销。三是不断拓展网上观景系统应用范围。把已建成网上观景系统的景区（文县天池、西和晚霞湖、成县西狭颂、**阳坝、甘肃秦文化博物馆、武都万象洞）观景系统链接到**旅游网和大数据中心，让游客能在手机和网站直接实时网上观景。四是进一步加强**旅游网的宣传推广力度。重点是对旅游网进行维护更新，加大与旅游网站的合作力度，共享信息资源，提高**旅游知名度，及时反映**旅游动态。五是继续加强与同程旅游网、艺龙网、携程网、去哪儿网、百度糯米网等国内知名旅游运营商合作推广我市旅游产品。加强宣传营销力度，积极推进市内旅游订房、旅游票务、旅游购物等电子商务工作。六是加大微博微信的推送力度，积极鼓励各类旅游从业人员订阅**旅游公众订阅号。在**旅游微信平台设立《**旅游界大事记展示》栏目，对县区上报的信息归纳整理，每周发布一条微信，集中展示**旅游系统工作动态，提高县区信息上报和转发的积极性。上半年，共编辑推送微信641条，新浪微博编辑发布1895条，腾讯微博编辑发布1769条。

（八）持续开展乡村旅游

继续实施“百村千户万床”工程，今年全市在28个条件成熟的村落打造乡村旅游扶贫示范村，通过示范带动全市乡村旅游快速发展。上半年重点加强乡村基础设施建设，统筹协调全社会力量，整合各方面资金，加大对旅游扶贫村基础设施建设投入，加快了游客中心、停车场、购物中心、餐饮服务、旅游厕所、村容村貌改造、农家客栈、农家乐等项目的建设进度。上半年，全市乡村旅游接待人数317.2万人，同比增长11.9%，乡村旅游收入6.8亿元，同比增长14.4%。截至目前，全市共打造国家乡村旅游模范村2个，省级乡村旅游示范村5个、省级旅游扶贫试点村12个，市级乡村旅游扶贫示范村37个。农家客栈达到734家，6550张床位，农家乐达到1270户，其中星级农家乐41户；发展旅游专业合作社42家，旅游商品生产加工专业户450家。

（九）加快自驾游房车营地建设

由省公航旅投资打造的全省首个**长坝自驾车房车露营地现已建成运营。该项目占地面积43333㎡，建筑面积1500㎡，营地设房车营位6组32个、自行式房车露营位8个、集装箱营位24个，设生态停车位50个、公共服务中心1处、河畔水驿休闲餐厅1处、乡村特色有机自助餐厅1处，项目总投资约2000万元。启动了宕昌娥嫚沟景区、武都裕河景区自驾游营地建设，为自驾车旅游提供停车、住宿、餐饮、娱乐、购物、加油、排污、补给、维护保养等服务。

（十）扎实推进机关文化建设

一是按照市委的统一安排和部署，5月23日下午，市旅游局召开“两学一做”学习教育常态化制度化工作推进会，印发了《**市旅游局推进“两学一做”学习教育常态化制度化实施意见》，对全市旅游系统推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作做了全面部署安排。二是6月8日，召开专题会议传达学习省第十三次党代会精神，并结合工作实际，就学习贯彻落实市第十三次党代会精神提出了具体要求。三是加强党风廉政建设。把党风廉政建设融入日常工作当中，严格落实“一岗双责”，配合市纪委完成上半年党风廉政建设两个责任落实督查调研。四是机关文明创建以“两学一做”学习教育等为契机，将主题活动与业务工作紧密结合起来，通过学习廖俊波、黄大年先进事迹，要求全体干部职工结合本职工作，查找存在不足，提出努力方向，有效地激发干部职工的工作源动力和创造力。五是组织党员干部参加“三八”运动会、纪念建党摄影大赛、诗歌朗诵比赛和征文比赛，扎实做好定点帮扶村的相关工作，以丰富的主题活动拓展党建工作内涵，增强组织凝聚力。

三、存在的问题

虽然2017年上半年我市旅游业发展取得了一定的成绩，但仍在体制改革、景区开发、投资融资、乡村旅游等方面存在一些问题。一是全域旅游管理机制有待建立，我市还缺乏多部门综合联动、跨行业协调管理的强力机制推动。二是由于我市财政资金有限，重点景区、乡村旅游示范点基础设施建设还比较缓慢。三是精品景区建设提升力度不够，核心竞争力不强，尚未形成吸引力强的多条旅游环线。四是发展乡村旅游存在资金短缺和人才缺乏的问题突出；旅游从业人员的素质、服务技能和水平较低，有待进一步提高。五是金融支持旅游业发展的有效机制尚未形成。

四、下半年工作打算

今年下半年，全市旅游行业将深入贯彻落实省第十三次党代会精神和全省旅游工作会议精神，全面贯彻市委“433”发展战略，牢固树立“在旅游业发展上集中突破，引领非公经济发展”理念，坚持提质增效、创新发展，推动旅游经济全面繁荣。全市旅游发展预期目标：旅游人数达到1404万人次，同比增长22%；旅游综合收入达到70.7亿元，同比增长26%。完成旅游投资增长20%以上。我局将根据全年工作重点，及时查漏补缺，重点做好以下几方面工作：

（一） 继续理顺旅游管理体制，加强金融支持旅游力度

一是积极争取将市旅游局更名为市旅游发展委员会，进一步强化旅游主管部门的统筹协调职能。二是进一步解放思想，采取更加优惠的政策，加快引进一批有实力、有优势的旅游大企业和大财团，投资开发**旅游。三是积极探索金融支持旅游发展，认真探索总结携手金融机构共同引导扶持乡村旅游企业发展和服务能力提升的办法措施，在试点成功后，放大经验典型，量身订制扶持乡村旅游发展的具体措施，并在全市范围内复制推行。四是协调落实好官鹅沟世行贷款项目。按照“谁投资、谁收益”的原则，有重点、有计划的引进省内外知名企业、集团参与旅游开发和景区管理；通过采取出让经营权、开发权等形式，鼓励支持企业和个人参与景区开发，形成市场配置旅游资源的新机制。

（二）加大项目建设力度，加快大景区建设步伐

围绕省级官鹅沟大景区，加快旅游基础设施建设。一是加快旅游交通体系建设。力争早日完成4A级景区按照一级一幅的标准改造建设公路工程，实现景区依托城镇通过国省干线公路与高速公路连接，形成较为通畅的旅游交通网络。二是加快景区及配套设施建设。进一步完善景区内部道路、给排水、供电、防洪堤坝等配套设施和旅游厕所、休息、环保、购物、标牌标识系统等服务设施建设。三是建设完善旅游信息化服务体系，建设高速公路旅游导示牌，提高景区服务档次和讲解水平，增强美誉度。

（三）加快品牌创建，提升**旅游知名度

一是加快官鹅沟景区升级改造，积极创建国家5A级旅游景区。二是指导宕昌哈达铺长征纪念馆、文县天池、成县鸡峰山国家森林公园、徽县金徽矿业园区加快创建国家4A级景区。三是力争成县杜公祠景区、两当张果老登真洞景区、**凤凰谷村、西和城隍森林公园、**桂花庄村、**宋沟村等成功升等创A。四是继续加快创建旅游星级饭店，提升旅游服务档次。五是努力创建乡村旅游示范点、星级农家乐，充分发挥示范带动作用。六是配合宣传、文化部门，搞好文化园区的规划、建设工作，努力打造古镇、古村、古街。七是组织实施好“花满**”创建工作，努力把**建设成为生态型的花园城市。

（四）加快发展乡村旅游，构建全域旅游发展格局

一是继续完善****等旅游示范村建设，放大乡村旅游扶贫示范村带动效应，建设一批文化、历史、生态等不同主题的特色旅游村，鼓励支持群众成立旅游服务专合组织，提高群众直接间接参与度。加大民俗文化和特色旅游产品开发力度，推动第三产业快速发展。二是依托宕昌县官鹅沟景区、成县西狭颂景区、**阳坝景区、两当云屏等主要景区，大力发展农家客栈，发展乡村休闲度假旅游。今年力争建设28个乡村旅游扶贫示范村，新发展农家客栈280家，床位达到2800张。三是加快武都裕河、姚寨沟、**阳坝、茶马康城等旅游度假区、温泉山庄等项目，大力发展休闲度假、中医药养生保健旅游。四是加大乡村旅游从业人员培训。组织旅游从业人员开展乡村旅游职业技能培训，全面提高经营管理水平和从业人员的素质及业务技能，从思想观念、技术、服务等多方面、多层次帮助村民得到提升。

（五）加大宣传推介力度，拓展旅游市场发展空间

一是配合做好兰洽会相关事宜。二是配合举办西交会分项活动乡村旅游与颐养结合论坛。三是积极筹备举办好第三届“移动4G”杯**旅游风光摄影大赛。四是继续做好参与全省旅游宣传整合各项工作。五是积极参加内蒙古首届少数民族旅游商品博览会等节会，利用节会做好宣传促销工作。六是紧盯主要客源市场策划实施相关**旅游宣传推介活动。

（六）加快智慧旅游建设，提高旅游公共服务水平

一是完成**智慧旅游基础数据库建设工作，为实现统一信息架构，建立集中、共享的大数据平台打好基础。二是以创新管理为方向，建设**旅游产业运行监测调度系统、**旅游行业监管系统，提升管理决策能力与旅游应急指挥调度能力，奠定好**智慧旅游建设的基础，初步形成“能管能服务”的智慧旅游平台。三是建设智慧营销体系，**旅游票务分销系统、**乡村旅游平台及**旅游互联网电商门户，提升**旅游整体互联网营销能力。依托各项建设系统，完善**智慧旅游大数据平台，形成“管理有依据、服务有依托，营销有渠道”的智慧旅游平台。

（七）切实抓好安全监管，加强旅游市场规范与管理

一是以全市星级饭店年度复核工作为平台，通过现场观摩、对照检查、召开座谈会等形式，开展饭店管理、服务质量观摩学习交流活动，继续提升旅游服务质量。二是加强旅游市场监管，加大行业检查和抽查力度。严格宾馆饭店、农家乐星级评定、“绿色旅游饭店”创建工作。加强对旅游从业人员的培训和培养，完成电子导游证的换发工作。三是强化旅游安全生产管理，继续开展市旅游市场秩序依法整治工作，深化红线意识并牢固树立“隐患就是事故”的意识，对全市各涉旅经营单位的旅游服务质量、旅游安全责任制及各项旅游安全措施的落实等情况进行全面检查。适时邀请安监、消防、运管等相关部门参与全市旅游行业安全生产培训工作，开展应急演练活动。四是大力推进旅游星级饭店评定工作，督促各县（区）完成所有够条件的宾馆饭店的星级评定工作。继续在全市范围内继续开展“星级农家乐”、“农家客栈”评定工作。

（篇七）

今年上半年，全市旅游系统按照市委市政府部署要求，围绕国际化旅游目的地城市发展目标，不断深化旅游改革创新，加快推动转型升级，全面优化旅游环境秩序，圆满实现了时间、任务双过半。预计上半年接待游客总人数3295万人次，同比增长7%，实现旅游消费总额522亿元，同比增长13%。

一、上半年工作情况及存在的问题

(一)坚持改革创新，全面增强旅游发展动力。抓住获批国家级旅游业改革创新先行区的契机，以“创新统筹职能、创新政策措施、创新产业引导”为指引，强化改革创新对全市旅游业发展的统领价值，增强旅游发展动力。一是旅游综合改革取得新突破。按照国家局部署要求，在广泛调研和座谈研究的基础上，以市政府名义制定下发《青岛市国家级旅游业改革创新先行区实施方案》，明确我市国家级旅游改革创新先行区建设工作六大任务，细化分解目标责任，制定保障措施体系，定期调度推进，在产业定位和引导、公共服务、市场监管、区域协调、目的地建设等体制机制方面都有所创新突破，初步形成了“齐抓改革创新、共创全域旅游”的良好氛围。二是旅游体制机制改革实现新突破。经过积极努力和争取，4月26日省编委办批复同意我市组建旅发委，成为我省首批组建旅发委的城市之一，为我市理顺旅游管理体制机制、加快推进改革创新奠定了坚实基础。目前，正结合我市旅游工作实际，借鉴先进地市经验做法，按照“综合产业综合抓”的发展规律要求，积极协助相关部门，探讨推动旅发委组建相关事宜。三是修订完善科学发展综合考核制度。加强纵向考核，按照省政府对全省17地市旅游业考核的要求，进一步细化完善我市旅游考核体系和考核办法，重点明确了以“旅游消费总额及增长率”、“接待入境游客增长率”为导向的考核体系，有力提升了考核的导向和激励作用。加强内部考核，在全局全年重点工作目标基础上，确定了全局年度科学发展综合考核5+1重点业务职能目标，定期督查调度推进，进一步调动起干事创业的积极性。

（二）加快转型升级，全面增强旅游发展活力。一是坚持规划先行、政策引领。加快落实“多规合一”，积极参与全市邮轮游艇帆船码头规划、海岛保护规划、海洋功能区划等近20项规划、意见与行动计划的研究论证，参加青岛市特色小镇、城市风貌保护、十三五综合交通发展规划等专题座谈研讨，主动将旅游规划与相关规划体系相衔接。积极开展旅游发展用地政策及问题调研，加强与国土、建设等部门联系对接，夯实我市落实国家旅游发展用地政策基础。二是坚持项目支撑，融合发展。规划总投资3000亿元的80余个旅游重点项目进展顺利，其中58个项目开工建设，总投资1628亿元，涵盖邮轮、滨海度假、研学旅行、健康旅游、生态旅游、乡村旅游等多种业态，进一步拓宽了“旅游+”的实践领域。积极组织港中旅海泉湾、崂山风景区、青岛疗养院等12家单位申报省级中医药健康旅游示范基地，以评促建，推动中医药产业与旅游市场的深度结合。全面启动“最美海湾·青岛有礼”第二届青岛市旅游文化商品创新设计大赛，加快旅游文化商品产业发展。三是坚持示范引领，精准扶贫。完成“青岛乡村民宿评定标准”初稿编制，指导乡村民宿业健康科学发展。举办旅游“知识送下乡”培训班，累计培训200余名乡村旅游从业人员。配合省旅游局，完成156名乡村旅游带头人赴台、意、韩、日观摩学习相关事项申报。持续创建省级旅游强镇、村、示范点，规范提升乡村旅游管理服务水平。建立55个重点扶贫村的精准扶贫台账，实施信息科学分类及动态管理，夯实乡村旅游精准扶贫基础。四是坚持招商推进，资本带动。会同市财政、金融、旅游集团等部门单位，接洽国寿财富（中国人寿）以及开元资本等基金投资公司，有序推进基金设立工作。指导支持青岛旅游集团整合优势旅游资源，助力将其打造成全省乃至全国有重要影响力的大型企业集团。协助推进姜山湿地旅游综合体项目、第四代海洋主题公园项目、山东长鹿龙湾国际旅游度假区项目、胶州泰迪农场项目顺利签约，持续增强旅游产业发展活力。

（三）创新旅游营销推广，全面提升城市影响力。一是搭建邮轮旅游国际发声平台。成功举办世界旅游城市联合会邮轮分会成立大会暨第四届中国（青岛）国际邮轮峰会，成立了国内首个世界级邮轮行业组织——世界旅游城市联合会邮轮分会，举办了《青岛共识》签字仪式、主题论坛、邮轮产品发布、邮轮旅游展等多项活动，吸引30多个国家的世界知名邮轮公司、港口城市、行业协会、港口码头、邮轮院校、旅游企业等国内外代表约600人参会，同时我市当选为邮轮分会理事长单位，确定分会秘书处常设青岛，进一步奠定了青岛邮轮峰会的国际品牌基础。依托邮轮母港加快邮轮产业发展，开港以来累计接待56个邮轮航次，接待邮轮旅客约5万人次，有力提升了邮轮母港的影响。二是创新开拓新型营销渠道。针对不同节点，加强与区市、企业联动，适时推出线上主题营销活动，今年上半年在官方微博、微信开展线上网络营销活动30次，阅读量超过100万次，转发超过5000次；利用周末及节假日开展线下“扫码有礼”青岛旅游公益宣传活动20次，微信平台粉丝净增4.6万人。积极利用新闻客户端和自主开发手游，打造全方位旅游营销平台。先后开通“青岛旅游”政务头条号和“青岛市旅游局”一点号，累计阅读量超过20万次，推荐量超过287万次；将青岛旅游与游戏内容结合首款官方手游“掌游青岛”开发工作基本完成，计划今年下半年正式上线推广。加强与腾讯、海信等知名企业合作，积极组织参与“腾讯会员15周年庆——城市特权”百城万店联展推广活动，通过线上50余家旅游企业提供的100余项旅游产品秒杀、线下30余家企业开展的“青岛旅游，天天在线”系列活动，共享腾讯强大会员平台；携手海信集团开展“旅游+”主题活动—“世界看海行动”，为购买海信冰洗冷产品的幸运用户提供免费青岛旅游体验，进一步扩大了青岛旅游影响。三是积极开展旅游主题形象宣传。充分利用各类媒体和城市公共资源，统筹协调通过电视、报纸、公交车体、网络等多样化媒体途径，强化“红瓦绿树、碧海蓝天”城市旅游主题形象海内外推广宣传，提升青岛城市知名度与美誉度。在港、台、韩等地机场、地铁、电视等设置宣传青岛旅游主题形象广告牌、播放视频等；协调中国旅游报、青岛报业集团、财经日报、新闻网等媒体对旅游主题形象进行阶段性宣传。积极利用香港亚洲旅游营销有限公司掌握宣传资源优势，在香港国际机场、澳门国际机场、台北松山首都国际机场投放青岛旅游宣传片；在香港地铁站、香港机场投放青岛旅游灯箱广告，多角度宣传推介青岛旅游主题形象和主要旅游资源，拉动入境旅游人数。四是加强境内外宣传促销。以“一带一路”为重点，组织参加柏林等国际旅游展，针对日韩、东南亚、欧洲等重点客源市场开展境外旅游营销。围绕“中美旅游年”“中韩旅游年”，开展韩国“青岛周”、“青岛啤酒故乡”、“探寻道教之源、品味青岛啤酒”等系列促销活动。加强城市间旅游业合作与交流，与大连缔结区域旅游合作共同体，共同发布“追梦青岛、浪漫大连”区域合作旅游品牌，打造“闯关东、忆岁月，游故里、寻亲情”旅游产品。积极实施离境退税政策，加强对安顺旅游帮扶，支持平度旅游发展，开展中国旅游日青岛系列主题活动、好客山东贺年会活动等节会，营造旅游浓厚氛围。

（四）健全旅游公共服务体系，全面优化旅游市场环境。一是不断丰富旅游公共服务体系的功能。积极开展厕所革命，按照国家和全省统一部署，全面推进旅游厕所革命，上半年完成194座旅游厕所改造和建设任务，相关区域旅游厕所环境面貌有了明显改观。加快旅游集散中心建设，制定完成建设方案，确定5处旅游集散中心、8条旅游线路，并与相关企业合作建立 “青岛一日游”超市，目前正在积极推进。继续推进标识牌建设，确定了我市高速公路和其他道路建设的标识牌建设需求共计54块，并联合相关部门对选址布点情况进行现场选址确认。加强咨询中心建设和管理，配合省旅游局做好机场和火车站咨询中心新建和改建，强化分级管理，会同市财政对咨询中心开展综合检查，并将检查结果与年度“以奖补营”经费挂钩，今年上半年取消了一家咨询中心的运营补助资金。二是深入开展旅游市场秩序整治。根据市消费市场秩序整治指挥部统一部署和旅游消费领域、滨海旅游带整治方案要求，认真开展旅游消费领域市场秩序整治。制定下发了《青岛市政府办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》，召开了全市旅游市场综合整治工作会议和座谈会，组织开展了“元旦、春节、五一等假日旅游市场秩序专项检查”、“旅行社经营行为专项整治”、“导游带团行为专项整治”、“一日游市场专项整治”、“滨海旅游带消费市场秩序整治”等系列活动，加强了区、市2级旅游质监执法力度。上半年，共出动检查人次1792人次，检查涉旅企业911家次，其中检查旅行社470家次，A级景区217家次，购物店3家，其他涉旅企业21家次，检查导游273人次。三是加强投诉联办效能，完善应急处置机制。坚持依法调解，热情服务，进一步完善双向联动调解合作机制，加强投诉咨询处置。上半年，通过旅游热线、市政务热线、国家旅游局12301投诉热线等平台，累计受理各类投诉与咨询共计1562件，其中有效投诉431件，立案44件，市政转办件240件，诚信网案件 115件，为游客挽回经济损失 465423元，案件办结率100%，满意率99.6%。加强安全生产监管，建立完善了市、区、企业三级联动的旅游行业安全主体责任网络体系，加大对重点企业、重要时段的检查力度，组织开展1次安全疏散与消防安全演练，切实保障旅游安全。

虽然取得了一定的成绩，但由于宏观形势等诸多因素影响，旅游业发展还存在许多亟待解决的问题。主要有：一是改革创新任务艰巨，推动旅游体制机制创新需要加大力度。二是转型升级的压力较大，“吃老本”、“自由散漫”和“不平衡”等问题仍较突出，旅游新业态、新产品的发展等还需要强化综合引导扶持。三是旅游公共服务有待完善，适应当前大众旅游时代的服务体系不够健全。四是旅游市场秩序、服务质量需要持续巩固提升，旅游应急安全等工作需要更为系统有效。等等。

二、下半年工作打算

（一）深化改革创新。一是科学谋划改革创新任务。全面推进落实《青岛市推进国家级旅游业改革创新先行区工作实施方案》，抓好5项规定任务、1项商定任务和1项自选任务的推进，力争年内在旅游管理体制机制、产业发展质量、旅游综合贡献等方面实现新突破、新提升。指导莱西市做好省级旅游综合改革试点工作，指导相关区市争创省级旅游综合改革试点。二是推进完善旅游管理体制机制。健全完善市旅游工作领导小组工作机制，建立健全工作会议制度，以及重要事项、重大问题议事协调机制，形成齐抓共管的工作格局。推动组建青岛市旅发委，指导具备条件的区（市）理顺旅游管理体制，强化产业促进、资源统筹、发展协调、服务监管等职能，构建“综合产业综合抓”体制机制。三是支持旅游集团化发展。服务指导青岛旅游集团等重点旅游企业发展，支持开展二次资产重组，促进整合相关旅游资源，助力打造青岛旅游“航母”。支持鼓励有条件的区（市）组建旅游集团或成立旅游发展公司。三是设立青岛市旅游产业发展引导基金。设立青岛市旅游产业发展引导基金，研究制定管理办法和实施细则，加强对旅游项目的服务扶持。

（二）推动提质增效。一是突出发展滨海度假旅游。重点围绕东、西两大度假旅游集群的规模化、系统化、品牌化发展，积极引进、培育和发展一批高端滨海度假项目，提升凤凰岛等两处国家级旅游度假区、大沽河等4处省级旅游度假区、温泉镇等30余处旅游度假地的度假服务功能和景观价值，打造形成特色突出的滨海度假旅游集群。二是大力发展海洋休闲旅游。会同相关部门，探索推进旅游码头和游艇基地建设，引导海上旅游企业集约化、规模化、规范化发展，试点示范开发条件成熟的海岛旅游项目。制定出台新的邮轮旅游扶持政策，通过专题宣传推介等多种方式，扩大邮轮母港和邮轮产品影响，吸引和发展邮轮公司。三是加快发展融合创新旅游。深入推进“旅游+”，全面发展一批历史民俗文化体验、旅游演艺等文化旅游产品，深入开展赛事观赏、帆船体验、休闲运动等体育旅游活动，努力提升各类节会活动旅游功能，探讨打造“游学在青岛”海洋科普研学旅行产品，培育打造新型工业旅游品牌，探索打造休闲海钓基地等游钓旅游新业态。四是培育发展品质乡村旅游。坚持现代、高端发展方向，结合城乡统筹和旅游扶贫，全面开展行业规范、规划完善、精品项目和特色商品开发、运营主体扶持、培训和宣传支持等工作，不断提升乡村旅游的品质和综合价值。五是支持发展服务输出旅游。围绕全市区域性服务中心打造，通过政策引导、标准规范等多种措施，扶持打造酒店管理、景区运营、旅游接待、旅游投资、节会策划组织、旅游教育培训等领域的服务品牌和龙头企业，提升旅游大企业、大集团在资源盘整、产业延伸和区域扩张等方面的能力，拓展旅游服务功能和半径。

（三）强化宣传促销。一是创新营销方式。加强与重点客源国驻华使领馆、国家旅游局驻外办事机构、省旅游局海外营销中心、知名媒体海外发行中心、相关单位驻外机构的宣传联络，多渠道提升海外营销影响力。通过网站、微博、微信、手游以及FACEBOOK、YOUTUBE等国内外平台，开展城市旅游形象和要素营销，通过加强与淘宝、携程、同城、腾讯等知名旅游网站战略合作，搭建营销推广平台，拓展智慧营销体系。以主题形象宣传为统领，加强与青啤、海信、万达院线等企业以及青岛旅游代言人的合作，探讨开展旅游事件营销，商讨开展青岛旅游宣传片或影视植入营销，不断提升城市旅游影响力。二是扩大对外交流合作。以推进实施“一带一路”战略行动计划为重点，结合自贸区建设，加强与沿线城市旅游双向合作，深化旅游合作共建内容，打造对外旅游合作新亮点。建立完善更为务实高效的区域旅游合作机制，加强与东三省、京津冀、长江经济带等国内重点客源市场的区域合作。深化山东半岛城市旅游区域合作联盟，构建以青岛为龙头的“资源共享、客源互送、信息共用、执法联动、合作共赢”格局。三是拓展入境旅游市场。抓实抓好72小时过境免签政策机遇，积极推动境外游客离境退税等政策落实，拓展扩大免税店覆盖面和规模，吸引过境旅游、商务客源。以“一带一路”为重点，组织参加相应国际旅游展，针对日韩、东南亚、欧洲等重点客源市场开展境外旅游营销。四是打造青岛旅游惠民活动品牌。不断加强社会资源整合和上下互动、区市联动，进一步丰富内容、创新版块、壮大规模、扩大影响，办好第三届旅游惠民月，打造青岛市特色惠民活动品牌。

（四）加强基础建设。一是加快旅游公共服务设施建设。积极争取国家、省政策资金支持，支持利用ppp等新模式，加快重大旅游基础项目建设。配合省旅游局做好青岛国际机场、青岛火车站旅游咨询中心建设。借鉴先进经验，探索建设沿海一线公交候车点旅游咨询亭。协调相关部门和区市，做好旅游交通标识设置工作。二是积极开展厕所革命。积极协调相关部门，采取多种形式加快建设进度，探讨有效运营方式加强管理，力争提前完成“厕所革命三年行动计划”青岛确定的目标任务。三是完善智慧旅游服务体系。全面落实《青岛市智慧旅游城市建设方案》，组织企业争创国家级智慧试点景区和省级智慧旅行社，力争智慧企业覆盖率达到30%以上。

（五）坚持依法治旅。一是完善法规标准体系。加快旅游立法进程，依据《旅游法》，完成《青岛市旅游条例（初稿）》修订。加强行业标准建设，研究推进住宿业标准、文化主题酒店标准及星级导游员管理办法等标准体系建设。二是加强旅游市场综合监管。落实《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》，依法落实属地领导责任、部门监管责任和企业主体责任，加强信息沟通和联合执法，提升综合监管效率和治理效果。三是深入开展消费市场秩序专项整治。重点围绕“三点一带、一区多街”等重要区域、黑社黑导和一日游秩序等重要领域、旅游旺季和重要节假节庆等重要时段，持续开展旅游消费市场秩序整治，严厉打击违法违规行为，努力营造放心舒心旅游消费环境。四是强化旅游安全保障。建立健全旅游应急安全体制机制、旅游投诉及舆情应急处置预案制度，编制发布《青岛旅游安全应急手册》，开展旅游安全专项检查治理，组织大型应急演练活动，提高应急处置能力，保障旅游安全。

（篇八）

2017年第一季度，旅游局认真贯彻落实县委、县政府重大决策部署，以全域景区化理念为统领，突出“景区建设”和“乡村旅游”两大主题，实施“美丽乡村、生态庄园、乡村旅游”和“景区建设、旅游扶贫、民宿开发”两个“三位一体”，突出重点，真抓实干，顺利实现了一季度“开门红”、“开门稳”。

一、一季度旅游工作进行情况

今年第一季度，我县共接待国内游客126 万人次，同比增长7.8%；实现旅游总收入 2.5亿元，同比增长9%；宾馆酒店入住率达92%。从整体工作上来看，全县旅游工作能够按照《**县2017年度旅游工作台账》确立的工作任务、时间节点较好完成目标任务。

（一）成功举办了首届中国·**玉兰花会、赏玉兰·爱**游园活动、乡村旅游发展高端论坛等活动。

（二）五朵山景区完成了玻璃栈道的建设和试营业。

（三）围绕全域旅游工作筹备全年的景区建设项目、乡村旅游建设、旅游公厕建设、智慧旅游等项目，并启动。

二、二季度重点工作安排

（一）**电视台旅游频道积极策划并成功开播。主要发布旅游新闻时政，报道**旅游讯息，推介旅游精品线路,预报景点旅游气象，展示旅游景区点风光等；

（二）旅游企业融资平台建设成功；

（三）推动各乡镇乡村旅游示范点按时间节点完成建设任务。

**县旅游外事局

2107年4月5日

（篇九）

**年上个季度，在县委、县政府的正确领导下，在各部门通力合作和全县旅游系统的共同努力下，旅游局紧紧围绕“作好山水文章，实现红绿结合，挖掘文化底蕴，打造休闲乐园”的总体目标，以创建省级旅游强县为工作重点，创新思路，统筹安排，一手抓旅游事业的发展，一手抓中心工作的推进，较好地完成了各项工作任务。上个季度，全县A级以上景区累计接待游客107.07万人次，比去年增长10%，门票收入704.66万元，实现旅游总收入5700万元，增长15%。现将上个季度工作总结如下：

一、工作开展情况

(一)精心组织节假日的旅游活动。按照省旅游局贺年会要求，积极协助策划苍马山元旦登高比赛、苍马山新春文化庙会、冠山道教祈福、苍马山端午“亲子”游等活动，为宣传我县特色旅游，聚集人气，促进经济发展等方面起到积极的作用。

(二)强化景区监管，修编景区规划。编制了《**县乡村旅游总体规划》，规划评审会将于8月底召开。同时，邀请浙江国际旅游规划设计院专家，为沭河古道编制《沭河古道景区修建性详细规划》。

(三)规范农家乐管理，推动乡村游发展。紧抓我省大力扶持乡村旅游发展的机遇，积极改善我县乡村旅游基础设施条件，按照《**省乡村旅游经营业户“改厨改厕”标准》对我县52户乡村农家乐进行整改。目前第一批27户已经省局验收完成，奖励资金已发放到农户手中，第二批25户已完成改造，等待省局验收。“双改”基本解决了我县农家乐脏乱差问题，切实改善了乡村旅游的接待服务水平。配合省、市旅游局做好乡村旅游带头人培训学习，组织全县9名乡村旅游带头人赴台湾考察学习乡村旅游发展经验，组织20名乡村旅游负责人赴日照、青岛进行乡村旅游考察观摩，开拓了视野，增加了发展乡村旅游的信心，为下一步发展乡村旅游打好基础。

(四)整治旅游市场，狠抓行业安全。

一是联合人力资源和社会保障局开展导游员劳动保障合法权益专项检查活动，针对县内旅游企业与导游员签订劳动合同、缴纳社会保险、用工和给付报酬是否违规等进行了检查，解决长期以来旅游市场存在的突出问题，切实维护导游员的劳动保障合法权益。

二是深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神，制定应急预案，积极部署7家旅游企业认真落实安全生产岗位实名制管理职责，制作统一的安全岗位实名制公示牌14个，提高整个旅游行业的安全隐患排查意识，并要求各单位做好节假日期间的安全值班和应急值守工作，保证节日期间安全稳定和信息畅通。严格落实县级领导检查安全生产制度，上个季度共进行9次旅游行业安全检查，下达整改通知3份。

三是妥善处理游客投诉，注重排查化解矛盾纠纷。第一季度共接到12345市民服务热线旅游投诉3起，受理办结3件，结案率100%。

(五)加强行业管理，抓好教育培训工作。

一是组织县内20余名导游员做好**年度导游证年审工作，组织开展**年度全国导游人员初级、中级资格考试报名工作。

二是按照《**省人*政府关于提升旅游业综合竞争力加快建成旅游强省的意见》(鲁政发[**]16号)和《关于加快县级乡村旅游培训基地建设的通知》(鲁旅办发[**]161号)等文件精神要求，旅游局积极协调县职业中等专业学校、县苍马山生态度假酒店有限公司开展乡村旅游培训基地的调研筹备工作，申报材料已通过市旅游局审核，8月下旬省旅游局将进行验收，力争依托乡村旅游培训基地，三年内将县内旅游从业人员轮训一遍。

三是扎实开展全县旅游产品“两上线”活动。按照省旅游局关于开展县(区)旅游产品“两上线”活动要求，组织召开旅游企业座谈会，拟定以苍马山云溪宾馆、沭河宾馆和常林国际大酒店三家酒店为住宿平台，以四家旅行社为运营平台，将苍马山景区、冠山景区、夹谷山景区、滨海红色文化纪念园、朱村、金柳工艺品中心、红色沂蒙金牌购物店等三家酒店、五家景区整体优惠打包，策划包装**一日游、两日游线路，借助全省“两上线”活动的契机推入省市营销网络。目前，天地源温泉“周末天伦之乐”套餐产品已登酷旅网临沂目的地板块，沭河宾馆“周末风”两日游产品也将近期上线。

(六)加大招商引资，全力推进“7+6”现代产业发展。一是招商引资实施“走出去、请进来”战略，上个季度，文化旅游产业办分赴北京、河北、江苏、浙江和济南、烟台、青岛等地，拜访了浙江旅游集团、连云港如意集团股份有限公司、江苏鼎弘置业有限公司和广州广之旅集团等22家国内知名旅游集团企业。请进来北京首旅集团、天津龙达集团、临沂嘉年华集团、东营育源置业有限公司等16家企业前来洽谈旅游招商事宜。经过积极运作，6月10日，市旅游局、县人*政府与东营育源置业股份有限公司签订了沭河古道旅游综合开发协议，合同计划总投资12亿元人民币。6月12日，该项目奠基动工。

(七)加快旅游重点项目建设。一是沭河古道景区开发建设情况。

1、开展规划编制。沭河古道景区详规编制已完成初稿，先后进行了八次意见修改对接，确定了码头及游客服务中心的布局、风格。

2、实施土地流转。一期已完成三角洲310亩,二期170亩土地进行流转,补偿款已拨付到镇。

3、游客服务中心奠基动工。三角洲游客服务中心完成施工场地平整、围挡安装、工地用房安装、施工进出道路整修、施工供电安装等前期准备工作，基础开挖总面积3000平方米。

4、严格资源保护。沭河古道景区管理处与相关部门联合发文，对景区资源保护作出明确规定，并在景区范围内重点村居张贴通告680余份，通过村居广播喇叭进行广泛宣传。

5、附属设施建设工作。为保障样山大桥至旅游路连接线桥涵和道路安全，投资15万元，对连接线两侧进行砌石护坡4处，安装防护栏2处、路沿石2600米、排水沟渠50个，设置进地涵洞30个。二是夹谷山景区建设情况。共完成390亩土地流转，景区地下战备洞的陈列布展已基本完成，沂蒙知青村、兵营、游客服务中心项目正实施详细建设规划，景区内齐鲁会盟区和知青村步游道已开工建设。三是苍马山、冠山景区提升建设情况。

1、创4A级工作。以苍马山景区管委会为主体申报4A级景区工作已全面启动，4A申报材料级报市旅游局审核。

2、提升建设项目情况。策划《苍马山景区二期开发与项目规划方案设计》，设计方案保持与一期工程的完整统一性，在现有基础上来突出和完善景区综合性功能配置与层次感。冠山书院项目前期已经办理完土地手续和规划方案的审查，正在进行建筑设计的细化，冠山植物园项目，一期桂花园项目已完工，二期计划在完成土地流转工作后，全面开展示范区的建设。

(八)紧抓中心工作，转变机关作风。一是根据县委办、县府办《关于在全县党政机关开展治理“庸懒散”专项活动的实施方案》和县纪委《关于深入落实中央八项规定精神切实纠正“四风”问题的通知》要求，局党组召开专题会议研究，将落实“八项规定”和反对“四种不良风气”与当前旅游工作相结合，严格按照要求开展局办公用房专项清理，严格公车和公务接待管理制度，转变机关作风，严控各项经费开支，将“三公”经费精简压缩，确实做到了反对“四种不良风气”问题。相比去年同期“三公”经费开支明显减少。二是按照县委、县政府要求深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，成立领导小组，认真组织学习开展党的群众路线教育实践活动重要文件、讲话精神，领会目的意义，制定《**县旅游局党的群众路线教育实践活动实施方案》，列出学习时间表，制定详细的学习计划，采取集中与自学相结合，集中学习以讲党课的形式，由班子成员轮流辅导，力求学习教育取得实实在在的效果。在学习调研的基础上，深入到基层一线和广大干部群众当中，广泛听取和征求意见建议，进一步查找干部在“四风”和工作能力等方面的问题。三是切实做好人大代表建议和政协提案办理工作。今年旅游局共收到人大建议1件、政协提案1件，我局高度重视，安排专人负责，认真解读所承办的建议、提案，并进行专项调查研究，均已通过信件及时给予答复并进行了电话回访，满意率达到100%。

二、存在问题

全县旅游业尽管在上个季度取得了一些的成绩，但与创建省级旅游强县目标相比，与周边县区的旅游大发展相比还存在着差距。

一是文化资源开发利用不足。已有自然资源和历史文化资源尚停留在浅层静态开发阶段，缺乏具有较高知名度和影响力的文化品牌。

二是旅游投入不足。主要是财政投入不足，直接影响旅游整体形象的宣传和旅游基础设施的建设，从而全面影响和制约全县旅游产业的发展进程。

三是旅游产业整体水平不高，要素发展不协调。旅游企业“小、散、弱”现象仍比较突出，缺少龙头产品，旅游项目品味与档次还不高，特色不明显，缺乏市场竞争力，旅游业对相关行业的带动力不强。

四是旅游服务设施有待完善。缺少游客集散中心和游客咨询服务中心，不能满足日益增长的自主游和散客游的需求。旅游环境氛围还不够浓，交通主干道旅游标志标识不全面，旅游宣传牌不健全。

五是人才队伍建设亟待加强。缺乏高端创意人才和熟悉资本运作、熟悉项目管理的人才，高水平专业人才严重不足，旅游执法队伍缺乏等等。

（篇十）

**年，**县文化影视新闻出版和旅游局在县委、县政府的正确领导下，在县委宣传部、州文化影视新闻出版局的具体指导下，紧紧围绕县委、县政府制定的工作思路和计划，以党的十八大和十八大四中全会精神为核心，切实转变工作作风，改善文化宣传服务态度和服务质量，提升部门形象。积极探索和研究本县文化活动特色，大力发展公益文化影视和旅游事业，切实加强文化资源的保护和利用，为推动全县的经济发展、改革开放、社会稳定做出了积极的贡献。现将**年1至4月工作情况报告如下：

一、重点工程项目建设情况。

为解决**文化馆、图书馆和演艺场所的问题，县政府决定在县和文中学与獭猫山之间建设占地约1.7公顷，总建筑面积达14601.28平方米，总投资预计10671万元的**县文化演艺中心（其中：包含文化馆、图书馆、大剧场等文化场所）。在去年完成文化演艺中心建设前期工作的基础上，今年继续筹备文化演艺中心建设准备工作，目前已经完成规建、国土、环保等部门所需手续。

二、群众文化活动：

1.文化馆

县文化馆除节假日外每天上班时间免费开放，星期六，星期天上午9点至下午4点免费开放；同时，县文化馆进一步发挥服务社会的公共文化职能，免费开放了舞蹈、书法、广场舞蹈、展览等公共文化服务项目。今年1至3月，县文化馆主要开展了以下几方面工作：

一是举办了免费少儿兴趣培训班8个，培训学员200余名；

二是文化馆群文工作者深入姜州中学、**镇小学等，开展校园文艺排演辅导；

三是面向各乡镇、各系统和民间文艺团体举办**县全民健身广场蹢脚舞（第一套）培训班2期，培训基层文艺骨干100余人；

四是组织筹备预订6月举办的**县全民健身广场蹢脚舞大赛前期工作；

五是筹备参加6月全州广场舞蹈比赛前期工作。

2.图书馆

县图书馆每天下午2点至5点，晚上7点至9点开放，节假日不休。今年1至3月，县图书馆新增报刊杂志200余种，免费接待读者共8000余人次，丰富了广大群众文化生活，提高了全县人民的文化道德素质。

三、非物质文化遗产保护：

近年来，我局加大“非遗”的挖掘整理工作，目前已有省级非物质文化遗产保护项目4个，州级保护项目5个，县级保护项目12个。

今年1至3月，我局完成第四批州级非物质文化遗产代表性项目传承人申报工作；并到盐边县、德昌县等地开展以傈僳族服饰为主体的傈僳族民俗调查，采集到大量文字、图片及实物资料。

四、文物保护：

按照国务院关于开展第一次可移动文物普查的通知，我局以县域为基本单元，认真开展调查、文物认定、信息采集和审核。在对我县馆藏可移动文物的拍照、测量以及数据的第一次录入的基础上，今年1月，我县人民政府正式确定马龙乡者堡土司衙门遗址和半边街贞洁牌坊遗址为县级文物保护单位，并公布了完成了保护图纸测绘工作；3月在省州文物部门大力支持配合下，在小岔河乡开展文物田野调查，初步发掘秦汉以前陶器烧制土窑遗址一个（具体年代正在检测中），采集到陶片一批。预订4月正式启动白鹤滩、乌东德电站库区文物抢救性调查。

五、广播电视宣传

今年以来，我局广播电视台坚持正确的舆论导向，努力提高新闻制作、播出水平，在满足人民群众对信息需求的同时，更加注重服务和服从于全县经济社会建设大局。

一是强化电视媒体的信息服务功能。切实做好县内重大新闻事件、重点工程、人民群众关心关注的热点问题的持续关注和报道，围绕县委、政府的中心工作，适时开展舆论引导。今年1至3月共采编播出新闻272条，《一周要闻回顾》13期，《一周要闻回顾》13期，专题片5个，《看·**》3期，《法治进行时》8期，《勤廉观察》3期及其它类型栏目、广告等，满足了我县各个阶层的信息需求，为服务县委、政府和人民群众，起到了不可替代的作用。

二是加大与上级广播电视台的联系，加强对外宣传。制定了实施《**县广播电视台对外宣传考核细则》，将外宣任务量化到人头，进行业绩考核，与稿酬和年终绩效挂钩，每月按质按量完成送州台信息的采集和制作。到目前为止，共完成送州稿件116件，被州电视台、州电台采用的稿件达到了82条次。不仅锻炼了广播电视台业务人员在写作、摄像、组稿上的业务能力，更为在更大范围内宣传**创造了条件，做出了贡献。

三是紧扣全县工作大局，服务群众。围绕群众关心的热点问题，结合县委重大活动，鼓励新闻采编人员深入到人民群众中去，深入到基层去，去发现、关注群众生产生活中的感人故事，发掘先进人物，充分展现**人民在小康社会建设过程中思想上、生产生活上的转变和为之奋斗的感人故事。为加快**发展，积累经验，加油鼓劲。在丰富了广播电视台节目的同时，更为**的发展凝聚了正能量。

四是节目质量逐渐提高，实现了节目全天化播放。广播电视台自办节目、栏目播出时间越来越固定，按时段播出电视剧、电影等节目，形成了独特的采写、制作和播出风格，满足了群众的文化生活需求，丰富了节目形式，促进了自办节目的标准化。

六、广播电视网络建设

今年以来，我局积极推进数字电视的发展和城乡老旧电视网络升级改造，更换了部分破损线路，有效地提升了有线数字电视收视质量。

1.对县城有线网进行日常维护和线路改造，新架设了顺河光纤电视网线6千米；

2.对我县大桥小街乡和大桥西部矿业有线电视线路进行了升级改造，并对区乡无线数字电视机站进行检修、维护。

3.与移动合作，在县城河东吉祥一、二区、满矿住宿、园丁二区等住宿小区建立了有线互联网络和有线电视合网示范点，取得了良好效果，为今后“三网融合”打下了基础。

4.启动了农村6个无线数字电视覆盖工程。

5.启动了第二批“村村响”应急广播项目工程。

七、农村公益电影放映工作

我局根据县农村电影放映服务中心人员少的实际情况，组织电影放映服务人员对县文化影视新闻出版和旅游局抽用人员、聘请临时人员进行电影放映培训，并组成12个放映队，配合相关单位和部门开展的科技文化“三下乡”、“安全卫生宣传月”、“消防安全宣传”等活动，开展农村公益电影巡回放映。今年1至3月共完成公益电影放映场次972场，占全年放映任务的25.5%。同时，还开展了一周两次的广场电影放映，丰富了县城群众晚间文化生活。

八、文化执法

今年，我县文化执法大队认真按照州局《**年第一季度全州文化市场综合执法工作要点》的通知要求，认真开展我县文化娱乐市场清理整顿和“扫黄打非”专项行动，明确了工作目标和工作重点，细化了工作责任和分工，为文化市场专项整治工作顺利开展打下了坚实的基础。

1.治理整顿校园周边文化环境

根据省、州、县统一部署和要求，我局深入开展了校园周边文化环境集中整治，不断规范文化娱乐场所经营秩序，落实综合治理各项措施，取得了显著的成效。协助**县关工委、**镇关工委宣传培训“五老”义务监督员30余人次，配合检查城区网吧2次，有效的遏止了校园周边的文化娱乐场所向学生乱伸“黑手”的现象。

2.“春节”前夕开展了文化市场“大排查、大整治”专项行动。

春节前夕，全面开展为期3个月的文化市场安全生产工作“大排查、大整治”，对全县歌舞娱乐场所、网吧、游戏室、进行严格的大检查，要求营业期间，严禁将门上锁，严禁堵塞消防通道，配备消防器材；应急照明设施和安全疏散指示标志；同时还要求制定应急疏散预案、灭火预案，保证紧急情况下人员能够迅速疏散。此次专项行动共出动执法人员65人次，检查场所38家次。在检查中，对违规经营的2家娱乐场所进行了警告，对不符合要求的8家经营场所，下达了整改通知书，提出了整改意见，限期全部整改到位，全力确保文化市场安全，为“春节”、“两会”创造良好的消防安全环境。

九、旅游工作

今年1至3月，我局认真开展旅游资源调查统计，做好旅游资源普查，制定发展规划，为我县旅游业发展奠定良好的基础。

1.制定的《**县旅游发展总体规划》(初稿)已经县政府常务会和有关部门讨论定稿。

2.参加全州旅游度假资源普查培训会，并对**度假旅游资源进行初步普查，目前已完成***等**县境内度假资源进行了系统填报。

3.完成凉山州旅游“十三五”规划**旅游项目的报送；积极和州局联系，在G5高速永郎出口、国道353会理**交界处设置旅游交通指示牌，在宜攀高速宁南**交界设置旅游交通指示牌（规划）。

4.**年州局下达我县实现2.08亿元的旅游总收入，一季度，通过春节、清明小长假等假期带动，我县旅游总收入实现0.54亿元，接待游客4万余人次，人均消费能力和外地游客比重有所提高。旅游市场运行安全有序。

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导游季度工作总结

接下来XX年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待！“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多（人多\车多\压力多），作为导游就要做到三心（多一份细心，多一份小心，多一份诚心）

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

我付出，我努力！总相信“一份耕耘，一份收获”！

卫生局季度工作总结

xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的精心指导下，认真贯彻省市卫生工作会议精神，以开展全面贯彻十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，突出践行科学发展观学习教育和卫生形象建设年活动为主题，以学习、创新、服务、监管为主抓手，进一步完善了公共卫生体系建设，加强了重大疾病防控工作和医疗服务体系建设，严格了医疗卫生服务监管，稳步推进新型农村合作医疗工作，使全县卫生事业得到全面、健康、持续发展，为构建和谐xx、实现新的跨越提供良好的卫生工作环境。现将我局今年13季度的工作小结如下：
一、主要工作
（一）农村卫生服务能力不断增强。一是以卫生形象建设年活动为平台，着力提高卫生服务水平。今年来，结合省、市政府和主管部门开展的民生工程、活动，我县加大农村卫生投入，紧紧围绕四达标一规范（即乡镇卫生院达标、村卫生所达标、预防接种门诊达标、产科达标、规范医疗文书书写）为工作重点，加强乡村医疗卫生机构基础设施建设、人员素质培养和服务管理。二是新型农村合作医疗工作稳步推进。新农合工作开展以来，逐步建立了一整套的运行管理机制，各项工作有序开展。通过措施多、内容广的宣传，农民参合积极性高， xxxx年农民参合率达到86.5%。加强经办机构和医疗卫生单位的管理，建立健全规章制度，率先实行医疗机构直补合作医疗费用，方便农民报帐。完善合作医疗资金筹集、审批、使用、补助等各个环节的运行方式，及时调整统筹补偿方案，积极探索报帐机制，减化报帐程序，方便农民报帐。对今年19月份全县乡镇农医所和定点医疗机构开展新农合工作运行情况进行了督查。至今，全县参合农民50598人,参合率86.65%。全县41305人获得新农合住院补偿，补偿金额2464.3万元，一次性补偿率县内达95%以上,省外达90%以上。三是积极开展卫生形象建设年活动。按照市卫生局卫生形象建设年活动工作要求，结合我县实际，明确了我县的四大项十小条活动总体目标和重点，把开展活动融入平时的工作，建立了比较完善的工作落实长效机制，从工作责任到奖惩措施都形成了制度化管理。此次卫生形象建设年活动，从局机关到县、乡医疗卫生单位都对活动内容细化分解，明确了主抓领导、责任科室、责任单位，做到责任到人。加强宣传动员和督查，发现亮点，找出差距，解决问题，狠抓活动内容的落实。
（二）公共卫生工作
1、加强卫生应急工作。建立健全了卫生应急工作规范化管理制度和预案编制管理，积极做好应对突发公共卫生事件的准备工作。针对我县近年来连续发生洪涝灾害等突发事件，提前印刷防病知识宣传材料、储备好消杀药品、胶鞋、喷雾器等物资，加强了疫情、汛情的预警预测，建立值班制度。及时总结近年来洪灾、冰雪灾害、传染病疫情、桃江水油污染等突发公共卫生事件应急处置经验，不断强化应急队伍的业务培训，多次开展突发事件的应急演练，确保一旦出现灾情、疫情等突发事件，拿得起，用得上。初步形成了功能完善、反应灵敏、运转协调、处置有效的突发公共卫生事件应急机制。
2、卫生监督工作。狠抓了餐饮消费安全专项整治、保健食品专项整治、农村食品专项整治等工作，重点加大了对学校食堂、企业食堂等餐饮单位和节日市场的监督。落实餐饮业量化分级管理，强化工业园企业食堂、学校食堂经常性卫生监督检查和专项督查，切实规范食堂卫生管理，保障群众健康和生命安全。深入开展了打击非法行医及非法采供血专项整治活动，取缔无证行医32起，责令4家医疗机构停止发布违法医疗广告行为，立案查处各级各类医疗机构违法案件近500起，没收非法药品器械43箱/件。
食品卫生
（1）加强监督，严格执法。根据市卫生局、县食品药品协调领导小组的统一部署，开展元旦、春节、中秋、国庆期间食品卫生安全大检查，春季食品卫生安全专项整治行动，全县各乡镇食品卫生监督检查，学校及校边商店食品卫生综合治理，食品、药品安全行为计划，放心工程检查活动，防止食物中毒食品安全隐患清理，卫生许可证专项清理整顿，桶（瓶）装矿泉水、饮用水专项检查等一系列执法大检查。整顿和规范了食品经营市场秩序，加大了对监督对象的监督检查力度，打击了假冒伪劣食品和食品生产经营过程中的不法行为,全县食品生产经营单位2100户,监督覆盖率达100%，监督检查3222户次，监督频率为2.5次/户，其中食品加工业92户，监督检查130户次，监督频率为2.6次/户，食品批发零售业1380户,监督检查2300户次，餐饮业610户，监督检查900户次，集体食堂44个，监督检查139户/次，食品摊贩140个，监督检查351户/次，监督频率2.5次。
（2）监控食品质量，让消费者放心。对消费者密切相关的粮、油食品、肉及制品、乳及制品、饮料类、酒类、调味品、豆制品、糖果蜜饯、糕点等23类食品进行了抽样检验，共抽食品样品500件，合格380件，对抽检不合格的食品限期整改或依法查处，确保食品合格上市。
（3）严格把好卫生许可审查和从业人员体检培训关。加强食品卫生许可证管理，严格进行资料审查和现场审查，不符条件的予以纠正或整改，通过整改仍不合格的不予发证。对全县2100户食品生产经营单位进行了卫生许可审查，对基本符合颁证条件1885户发放了卫生许可证，对经整改仍不符合条件的51 户，按行政处罚程序立案查处。食品从业人员3100人，已体检办理健康证2950人；查出五病患者78人，已调离接触直接入口食品工作岗位78人，调离率100%。
（4）积极采取措施，预防控制食物中毒。按照《突发公共卫生事件应急条例》、《食物中毒事故处理办法》等规定，制定了《xx县突发公共卫生事件和食物中毒应急预案》，为防止群体性食物中毒事故的发生，我们对承办酒宴席的餐饮单位进行承办能力审查，根据经营场所、从业人员数量、工具容器设备等核定最大承受量，实行承办宴席申报制；对大型会议，重要接待、高考、中考、宴席等集体性用膳实行监餐制。
（5）加快食品量化分级管理步伐。我们把26家大、中型餐饮单位和38个学校食堂纳入了量化分级管理。根据《江西省大、中型餐饮单位卫生行政许可审查评分表》《经常性卫生监督评分表》和《江西省学校及托幼机构卫生行政许可量化评分表》内容，逐项核对，严肃认真审查，结果达到A级、B级的没有一家，达到C级的餐饮业26家，学校食堂4家。
公共场所卫生
全县共有203家公共场所,今年已审查、验发证203家，发证率100%；进行监督检查203家,监督覆盖率100%；全年监督609户次,监督频率为3次。微小气候，工具、用具等监测总项次数460项次。合格321项次，监测合格率为69.78%；公共场所从业人员603人，已体检603人，体检率100%，应培训457人，已培训457人，培训合格457人，培训率、培训合格率均为100%；对15家歌厅、舞厅、咖啡厅等空气质量检测，结果15家均为空气中CO2浓度和pM10均值符合卫生标准，细菌总数均符合国家卫生标准，5家歌厅噪声全部超标。
职业卫生
为预防和控制职业病危害事故，对全县有毒有害厂矿企业、有X射线机的医疗机构进行了监督检查，督促其建立健全职业卫生管理制度、组织接触有害作业的人员进行职业健康检查等。共监督检查了厂矿企业38户，X射线影像诊疗医疗机构15户，发放放射诊疗许可证15份。
（三）疾病预防控制工作
认真贯彻、执行、宣传《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发事件应对法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情信息管理办法》和防病预案，重点开展了传染病疫情监测、预防、控制、慢性病防治、洪涝灾害、传染病疫情等突发公共卫生事件的应急处理工作，全县各医疗卫生单位都实行了网络直报，直报率达100%。无突发公共卫生事件报告。
1、开展健康教育，提高群众防病知识水平
充分利用有线电视网络、报刊、黑板报、宣传栏、宣传单、宣传标语、宣传车、街头咨询等形式，广泛开展《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《疫苗流通和预防接种管理条例》等卫生法律、法规和国家扩大免疫规划知识、传染病预防知识、艾滋病、结核病防治知识等相关知识的宣传，印制了1万份手足口病宣传手册，5000份免疫规划预防接种知识宣传手册，各种宣传单4万余份，电视宣传12次、报刊宣传5期次、悬挂宣传横幅30条、张贴宣传画4800套、街头宣传咨询4次、出动宣传车8车次、咨询人数达6万余人。
2、积极开展以人感染高致病性禽流感、霍乱、传染性非典型肺炎和手足口病为重点的传染病防控工作
（1）加强以02病和手足口病防控为主的肠道传染病防治工作，组织人员对全县各医疗单位开设肠道门诊和手足口病防控工作情况进行了督查。对02病防治做到人员、药械、组织措施三落实，防患于未燃，同时配备了碱性蛋白胨水及诊断试剂。从4月份起对桃江河水、县人民医院污水，县屠宰场污水每旬一次02病疫源检索，桃江河水每次定点采样，上半年共检测采样45份，均未检出霍乱弧菌。
3、认真开展对重点传染病的流行病学调查及疫点处理
为控制传染病的流行与发生，对麻疹、狂犬病、HIV、乙脑、手足口病等传染病病人开展了流行病学个案调查，共调查处理了13例，其中麻疹6例、狂犬病2例、HIV1例、乙脑3例、手足口病1例，采取隔离治疗病人、疫点消毒处理等措施，未发生流行。
4、认真做好免疫规划工作，提高儿童免疫水平
（1）制定了二00八年度生物制品下发计划、免疫规划疫苗接种注射器下发计划和xx县实施扩大免疫规划民生工程工作督导方案。加强了预防接种单位和人员的资格准入。国家扩大免疫规划由原来的五苗防七病增加到十四苗防十五病。对全县预防接种实行了网络化管理。上半年完成了6次疫苗的下发工作，每次疫苗下发都进行了冷链运转。1-5月份卡介苗接种率为99.57%；灰苗基免三次接种率为99.59%，灰苗加强接种率为69.95%；百白破三次基免接种率为99.71%，加强接种率为73.76%；白破二联加强接种率为75%；麻苗基免接种率为99.58%，加强接种率为53.11%；乙肝疫苗三针接种率为99. 80%，第1针及时接种率为98.94%；乙脑疫苗基免接种率为68.77%，加强接种率为64.25%；甲肝疫苗接种率为80.09%；流脑疫苗基免接种率为78.15%;流脑A+C加强接种率为47.96%。
（2）开展了15周岁以下急性驰缓性麻痹病例（AFp）、麻疹及新生儿破伤风主动监测，及时搜索和发现可疑病人，提高报告率和准确率。报告AFp病1例，报告率为0.68/10万，完成监测指标率100%。
5、认真开展性病、艾滋病防治工作
加大开展艾滋病防治知识宣传力度，与公安紧密配合，对被监管人员163人进行HIV抗体检测，初筛均为阴性。加强对HIV感染者的管理，管理率为100%,对娱乐场所性服务人员干预工作，共开展外展活动98次，外展活动覆盖场所8所，覆盖率为100%。开展VCT工作，落实国家四免一关怀政策，为求询者提供咨询和免费HIV抗体检测，完成VCT402人次，初筛检测402人，均为阴性。开展以县人民医院性病门诊为哨点的HIV监测工作，共检测性病门诊首次求诊者287人 ,全部为阴性。
6、积极开展碘盐监测工作
对县盐业公司采样定量检测含碘量，每次采样9份，19月共采样81份，9批次，合格9批次，合格率为100%。居民采样388户，合格385份，合格率为99.30%。
7、结核病防治工作
认真执行全球基金和fidelis项目工作，加强对医疗机构执行《江西省肺结核病人规范化管理办法》的监督检查和项目工作督导。提高肺结核病人的就诊率、复诊率、治愈率。
8、加强医疗机构消毒监测，控制院内感染
根据《医疗机构消毒管理办法》，加强对医疗机构医疗器械的消毒监测工作，监测医疗机构245家，监测医疗器械1009件，合格1001件，合格率为99.21%。
（四）医政工作
1、根据《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》和《麻醉药品、精神药品处方管理规定》的要求，开展了医疗机构麻醉药品、第一类精神药品专项检查工作。对检查中发现问题及时下达了卫生监督意见书。暂停了部分单位的麻醉药品、第一类精神药品的使用权。
2、认真组织开展05-07级乡村医生中等医学学历教育的教学工作。完成了2005级乡村医生中等医学学历教育学员第三学年、2006级乡村医生中等医学学历教育学员第二学年和2007级乡村医生中等医学学历教育学员第一学年的教学工作。
3、为庆祝5.12国际护士节,我局召开了优秀护士座谈会。并举办了护士业务知识培训，提高了护士的护理文书写作水平，使她们更好地掌握了护理文书的书写要领，为医院等级评审打下了良好的理论基础。
4、大力宣传无偿献血知识，认真做好无偿献血的宣传发动及组织工作。1-9月组织开展大型无偿献血活动4次,全县共有847人参加了献血，献血量达255000余毫升。
5、贯彻落实了全市集中治理医患纠纷专项行动电视电话会议精神，结合我县实际制定了《xx县集中治理医患纠纷专项行动实施方案》，拟定了《xx县卫生局医疗事故、医疗纠纷预防与处置工作意见》，抓了医疗纠纷的调查及摸底工作。
6、及时召开了三鹿奶粉重大安全事故医疗救治工作会议，传达了卫生部、省卫生厅及市卫生局的会议精神，周密布置了全县的医疗救治工作。成立了食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿泌尿系统结石医疗救治工作领导小组和医疗救治专家组。制定了《食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿泌尿系统结石应急医疗救治工作方案》。举办了三鹿奶粉重大安全事故医疗救治知识培训班。利用电视字幕播报、刊登宣传专栏、致患儿家长的一封信的方式提醒公众：立即停止使用三鹿牌等含三聚氰胺的婴幼儿配方奶粉，已食用该奶粉的婴幼儿如出现小便困难等异常症状，请及时至当地医疗机构就诊。较好地消除了患儿家长不必要的疑虑。截止9月30日，全县各医疗机构累计接诊婴幼儿28685人，确诊三聚氰胺致泌尿系统结石患儿58人，住院治疗13人，现出院4人。各医疗机构累计垫付救治经费达354554元。
（五）积极做好抗冰救灾和抗震救灾工作。
在年初抗冰救灾中，我局积极做好医疗保障工作，对救灾部队专门派出医疗救援队2支全程跟踪服务，出动医疗队员244人，接诊患者近千人次，治疗和赠送药品、用品价值2.5万元。在512抗震救灾中，红十字会及时开展赈灾募捐，截止6月5日,共接收社会各界捐赠款物折合人民币近100万元。选派精干卫生人员3人在重灾区青川县开展灾后防疫工作。我局向四川灾区筹集了价值6000元的急需救灾物资，全系统干部职工共捐款22.2万元。
（六）爱国卫生运动工作
组织开展了爱国卫生月和公共卫生周活动，扎实有效开展了创建省、市卫生乡（镇）、村竞赛活动和农村改水改厕工作，今年全县改厕4600座，达50%。做好省级卫生城复审工作，全民健康教育及手足口病防治宣传工作。
（七）纪检工作
认真抓好党风廉政建设各项规定的落实。按照上级的工作部署和要求，结合我县卫生系统工作实际情况，有针对性地采取措施，创造性地开展了工作。一是认真抓好党员干部和广大职工的廉洁自律工作。二是认真抓好纠正卫生行业不正之风工作，推进了卫生行风建设。三是强化职能，着力抓好信访及查办案件工作。四是切实抓好党风廉政建设责任制的落实。把党风廉政建设和反腐败工作任务纳入了卫生工作议事日程，
（八）党建工作。一是做好突出践行科学发展观学习教育活动。紧紧围绕着力破解卫生事业发展难题，推动全县卫生事业和社会经济更好更快发展这一目标，根据县委、县政府的统一部署和《xx县卫生局深入学习实践科学发展观活动工作方案》要求，严格按照各个阶段的工作要求，在组织领导上高度重视，在操作实施上精心部署，在推动落实上严格要求，确保学习实践活动有序开展，取得了预期效果。二是结合学教活动参加了由县委、县政府举办的庆七一歌咏大赛，并获得了组织奖。三是认真开展四好一强（作风好、制度好、服务好、形象好、能力强）红旗党组织创先争优活动，结合实际开展好突出践行科学发展观、卫生形象建设年为主题实践教育活动，开展争五型当楷模、党员示范窗口、党员责任区、党员示范岗、党员先锋岗、党员服务承诺等活动。在庆祝建党八十七周年之际，抓好先进党支部、优秀党员、优秀党务工作者的推荐评选和表彰工作。

（九）工会工作。积极组织参加xx县第四届运动会，全系统有100多人参加了田径、球类等项目比赛，并获得团体总分第9名和体育道德风尚奖。开展了跟踪助学活动，资助困难职工子女上大学，资助了县医院、龙舌卫生院考上大学的职工子女各1000元。
（十）新农村建设工作。积极做好新农村建设挂点工作，主管领导、分管领导经常下到挂点乡镇协助做好新农村建设工作，并在资金上给予扶持。资助古陂镇古陂村改水改厕、修路经费3万元，大塘镇樟塘村石桥头小组5000元。
二、今后的主要工作
我局将紧紧围绕市卫生局开展的卫生形象建设年活动，以学习、创新、服务、监管为指针，重点抓好五项工作，着力塑造卫生新形象，全面提高全县医疗卫生服务能力和水平，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，保护和增进人民群众健康。
1、加强公共卫生服务能力建设。①完成县妇幼保健院迁建主体工程。②县人民医院产科急救中心通过市卫生局达标验收。③县疾病预防控制中心实验室设备装配和检测能力达标。④所有乡镇卫生院预防接种门诊达到建设标准。
2、加强农村卫生服务能力建设。①县人民医院通过第二周期等级评审，并达到建设标准。②完成铁石口、正平、万隆三个卫生院业务大楼建设，启动大阿、九渡卫生院业务大楼建设。到年底，除坪石、龙舌卫生院外，其他卫生院都达到建设标准。③全县所有行政村建成一所五室分开标准的村卫生所。④完成村卫生所服务能力建设项目中市下达我县的218所达标任务。
3、加强社区卫生服务能力建设。一是完善社区卫生服务网络，加快嘉定镇水东社区卫生服务中心和八个社区卫生服务站的建设步伐，增加城市居民社区卫生服务覆盖面。二是正平、小江、古陂、大塘、铁石口卫生院要选择部分村开展农村社区卫生服务工作，建立健全农民健康档案。
4、着力加强农村卫生。一是完善新农合相关政策与措施，加强对定点医疗机构医疗服务和药品使用的监管，规范医疗机构服务行为、服务价格，积极探索单病种费用限价方法，切实控制医药费用的不合理增长。加快新农合经办机构和信息系统建设，强化培训。二是深化农村卫生体制改革，探索乡镇卫生院财务县管体制改革，实行乡财县管乡用。三是深入开展卫生支农工作。继续开展城区医院专业技术人员晋升晋级前到乡镇卫生院服务和结对子帮扶工作。
5、做好新农村建设工作。做好改厕的技术指导、饮用水源监测工作，重点做好十个联村联组整片推进建设点的医疗卫生工作。
6、加强妇幼保健工作。重点抓好县级产科急救中心的建设，落实高危孕产妇分级转诊，强化产科人员培训，降低孕产妇死亡率。开展孕产妇艾滋病抗体初筛检测试点工作。
7、不断提高医疗服务质量。扎实开展好医院等级评审，促进医院管理科学化、规范化、标准化。落实县级医疗机构药品网上集中招标采购。加强医疗质量管理，严格医疗机构人员、技术、设备的准入、考核，开展实验室、治疗室、手术室达标验收工作，实行临床用血和手术分级的准入制度。优化医疗执业环境，深入开展平安医院建设活动，保障医疗安全。
8、加强卫生监督执法能力建设。深化卫生监督体系建设，推动卫生监督体系向乡村延伸，抓好县、乡卫生监督人员的准入、培训和管理，提高卫生监督执法能力。突出卫生执法工作重点，加大监督执法力度。加强医疗服务和血液安全监督执法工作，强化餐饮、学校食堂、工业园食堂等食品消费环节监管，切实做好职业卫生和放射卫生监督管理工作。健全卫生监督基层网络，县卫生监督所在乡镇设立分支机构，在学校设立助理卫生监督员。
9、加强疾病预防控制工作。①继续做好传染病疫情的监测、分析、预警，做好艾滋病、结核病、鼠疫、霍乱、手足口病等重大传染病的防控工作，对重点传染病和暴发疫情开展流行病学调查、疫点、疫区处理；做好卫生应急物资的储备、调整和充实工作。加强对外环境霍乱疫源检索工作，规范开设肠道门诊工作。②组织实施国家免疫规划工作。开展适龄儿童的扩大免疫规划预防接种工作。按照疫苗分配计划，组织疫苗的冷链运转。保证08年原免疫规划疫苗接种合格率90%以上，甲肝、乙脑、流脑等新增疫苗接种率达80%以上。③开展艾滋病监测工作。对娱乐场所服务人员进行艾滋病、性病防治知识的宣传教育和HIV抗体检测。做好迎接国家、省、市中国防治与遏制艾滋病行动计划（2006-2010年）的中期评估的准备工作。④加强结核病防治归口管理，提高五率（病人转诊率、报告率、系统管理率、追踪到位率、家属筛查率）。完成初治涂阳254例、复治涂阳64例、初治涂阴319例的查治任务。
10、对全县乡镇农医所和定点医疗机构经办人员进行培训。做好全县合作医疗机构服务收费和服务行为的监管。建立规范化的新型农村合作医疗制度。做好宣传，加强督查。
13、做好招聘专业技术人员考试入闱人员聘用工作。
14、继续做好三聚氰胺致婴幼儿泌尿系统结石的筛查、救治和信息上报工作。
13、继续做好包干拆迁户工作。

xx县卫生局

文体局季度工作总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的文体局季度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

是全面落实“xxx”的最后一年，我局能以党中央xx大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，树立以人为本的理念，以群众的文化需求为出发点，活跃节日群众文化活动，第一季度主要做了以下工作:

一、开展活动，满足广大群众的文化需求

我们以“三节”为契机，开展了一系列的文化活动，丰富广大群众的节日生活，为节日的增添了喜气。元旦期

间，开展了为期4天的文化下乡活动，深入到天宝、石亭、浦南、芝山等4个乡镇为群众义写春联四千多幅，为村民送上新春祝福，深受群众的欢迎；在漳州市区八卦楼文化城举办全国奇石展。春节初一至初三，在威镇阁支部开展民俗文艺活动、灯谜竞猜、木偶展演、芗剧清唱等活动。正月十四到正月十六配合市文化与出版局举办漳台同春闹元宵。在市区八卦楼文化城里，锣鼓喧天，笑声阵阵。市民络绎不绝，纷纷前来领略众多民俗表演的无穷魅力。据统计，此次活动约3万多人前来参观、品尝、选购。活动中还有龙舞狮阵、哪吒鼓乐、漳州斗鸡、布袋木偶、大鼓凉伞、铁枝木偶等民俗文化、非物质文化遗产的精彩亮相。正月十四晚，举办以迎接“海西建设、漳州先行、走前列”为主题的“区第十九届基层灯谜会猜”活动，分专题灯谜展猜、中心台灯谜征射、重奖谜征射三部分。其中，专题灯谜展射结合海西建设、精神文明、闽南文化专题、地方廉政建设、体育健身等三十个专题，共有8000多则佳谜供谜友竞先猜射。并推出“十佳”灯谜版面设计、“十佳”灯谜创作奖及征联有奖活动。灯谜活动期间，各方谜友汇集，瑞京路人头攒动，既展示了我区灯谜之乡的风采，也满足了群众对文化活动的需求。“三节”期间，举行区“迎新春”篮球友谊联赛。基层也分别开展了丰富多彩的活动：天宝镇开展农村文化活动喜迎虎年春节，举行腰鼓队、大鼓凉伞表演队、舞狮队、锦歌队踩街活动；浦南镇在镇区居委会老年活动中心举办迎新春游园活动；在浦南镇松洲村这里举行“开漳圣王”巡安民俗文化活动。巷口街道在鑫荣小区举办的“新春舞步”舞蹈演出。丰富了群众的节日生活，弘扬了传统文化。3月4日联合区妇联举办区纪念“三八”妇女节100周年“比洁”杯女子团体拔河比赛，共有14个队运动员168名参赛。

二、第三次全国文物普查实地调查工作通过省级验收。

我区文物普查工作取得阶段成果。实地文物调查行政村（社区）、自然村的实际到位覆盖率达百分百，共普查登记文物点350处，其中复查点155处，新发现点195处，另外还普查到消失文物点6处，顺利完成此次文物普查任务。福建省第三次全国文物普查领导小组办公室支部专家对区开展第三次全国文物普查实地文物调查工作进行验收。专家组经过对不可移动文物以及已消失文物和未发现不可移动文物点的实地复核、验证，专家组充分肯定了区第三次全国文物普查实地文物调查阶段的工作在种类、数量、涵盖面等方面所取得的成效，同意区通过第三次全国文物普查实地文物调查阶段的验收。

三、积极实施“农家书屋”工程。我区“农家书屋”工程建设走在前列，今年又向上争取9家“农家书屋”落户我区。

四、迎接漳州市工程建设领域突出问题专项治理督查。市督查组通过查阅书面资料等方式，对文体>广电中心建设项目从投资工程建设的审批、核准、备案、用地、规划、招投标、环评、建设实施、资金使用、质量安全生产等情况逐项进行了检查，对文体广电中心建设项目存在的环评、供地手续、拖欠工程款等问题提出要求，我局和广电局已经按督查组要求开始进行整改。

五、规范管理，专项检查促进文化市场繁荣稳定

1、开展安全生产大检查及消防安全隐患普查。认真开

展“元旦、春节、元宵”三节期间的安全生产大检查，确保人民群众过一个欢乐、安全、祥和的节日，一是联合人大、政协、安监、消防、公安等部门对重点单位进行节前安全大检查，二是集中力量打击无证娱乐场所，以查封、收缴曲库等手段逐家排查，取得了较好的效果；三是由稽查队分两组对辖区内的网吧、娱乐场所等经营单位展开地毯式检查，发现一处，整改一处。此次行动共出动检查人员263人次，检查经营单位178家，发现隐患24处，限期整改8家，当场整改16处，查处无证娱乐场所5家。

2、开展文化市场专项整治。一是开展音像制品、网吧市场等文化市场专项整治行动。分四组对辖区内的文化娱乐经营单位进行拉网式检查，发现经营单位有违规经营行为的，坚决予以查处。此次行动共出动人员186人次，检查经营单位227家次，取缔地摊2家，查缴非法盗版音像制品355片，文化市场得到进一步净化和规范。

3、完成文化市场统计工作。全区共有网吧115家，印刷82家，书刊53家（其中出租15家，零售38家），电子出版物28家，音像45家，区管歌舞厅25家，电子游戏机24家。

六、加强教育，营造廉洁高效的工作氛围

1、采用多种形式，扎实开展廉洁自律教育。召开不同层次会议，支部学习漳芗委反 腐办关于《元旦、春节期间严格遵守廉洁自律规定反对奢侈浪费的通知》（以下简称《通知》）的通知精神。元月20日，我局召开局务会，根据《通知》精神制定春节期间的廉洁自律工作方案，2月9日，召开局机关及直属单位全体工作人员共参加的“两节期间党风廉政建设专题会议”，会上，全体人员认真学习了《通知》要求，支部学习了xx同志在第xx届中纪委五

次全体会议上的讲话精神，会上，纪检组就漳芗纪发〔〕1号漳芗纪发1号违纪案件进行通报，并以案释纪对全体党员干部进行了一次廉洁自律再教育。通过学习，进一步筑牢党员干部思想道德防线。

2、采取有力措施，推动廉政文化进机关。一是围绕廉洁自律七个严禁的要求，班子三位副科级以上干部及重点岗位文化市场稽查队全体队员签订了《严格遵守廉洁自律规定反对奢侈浪费承诺书》并在公开栏上公布，自觉接受群众监督。二是支部全体工作人员观看《贪婪的代价》，提高自觉抵御不廉洁行为的能力。三是抓住重点，由局长带队，针对文化娱乐业市场管理规范工作，公开办事程序和审批环节，于“两节”前后邀请人大、政协、公安、安监、消除等部门人员对文化娱乐业市场经营行为进行明察暗访。四是利用群众喜闻乐见的形式，在第十九届基层灯谜会猜中专设廉政文化专版，运用灯谜的形式大力宣传廉洁自律、艰苦奋斗、勤俭节约的先进典型和廉政建设的好经验好做法，取得了较好的效果。

七、围绕中心，精神文明创建工作进展顺利

做好

计生挂钩村的“三结合”帮扶工作，走访慰问计生帮扶对象；进一步完善机关内部管理制度，及时做好政务公开工作；扎实做好民主评议行风工作，促进局机关各项工作的开展，使队伍建设继续加强、文体工作蓬勃开展、文化市场管理更加规范，让区百姓共享文化体育事业发展的成果，为我区社会经济发展营造了良好的氛围。下阶段工作安排:

一、文体活动方面：

（一）广泛开展群众文化体育活动。

1、开展丰富多彩的节庆活动。结合“五一”“十一”及其它重大节日，深入开展文化体育活动。联合工会、机关党工委、教育局等部门，依托五一、七一、教师节，开展机( http://www.tehoy.com）关干部职工全民健身活动，活跃机关干部职工业余文化生活。

2、加强农村、社区文体工作。继续开展“走进社区”、“三下乡”“村文体日”等文体系列活动，依托镇、街在社区、村开展小型、多样、常年不断线的文体活动。活跃农村业余文体生活，加强新农村文化建设。

3、广泛开展全民健身系列活动。在8月8日全民健身日期间，各镇、街、各部门、各体育协会、健身俱乐部要积极开展“五个亿万人群”健身展示活动，形成区、镇（街）、村（社区）互动的全民健身的热潮。举办区第三届全民健身运动会。

4、继续实施校园“青少年阳光体育运动”。联合教育、团区委等部门在全区各中小学广泛开展“青少年阳光体育运动”，逐步使学生做到“每天锻炼一小时，至少掌握两项日常锻炼的体育技能”。加强学校体育工作。

5、启动新一轮竞训工作，巩固强项，强化弱项，推进新项，备战第十二届市运会。

6、加强体教结合工作。继续开展体育传统项目学校达标竞赛工作，加大对体育传统项目学校的扶持力度，强化体育传统项目学校的教学训练指导工作，培养和输送竞技体育苗子。

7、继续做好第三次全国文物普查工作，保护非物质文化遗产，传承民间优秀文化遗产。

8、实施“艺术扶贫”方案。到区边远乡村学校浦南溪园小学开展美育教育，促进农村少年儿童全面发展。

9、组队参加省第六届少儿故事大王比赛。

二、争先创优工作方面：

1、加强文艺创作。以打造特色文化为目标，加强文艺创作，集中精力创作编排优秀文艺作品，参加省、市各类文艺比赛。加大少儿文艺创作力度，力争创作少儿文艺精品，弘扬少儿艺术特色。用唐诗、三字经等创作词来制作锦歌。

2、积极融入闽南文化生态保护实验区建设，推进非物质文化遗产保护工作。继续发挥和扶持我区闽南文化和对台文化特色，以“陈元光”“林语堂”、“灯谜”、“锦歌”、“大鼓凉伞”等文化品牌为依托，鼓励民间业余文艺队伍、民间职业剧团、水仙花艺术团、灯谜协会、社会体育协会开展对外对台文化体育交流。命名一批闽南民俗文化活动点。认真做好锦歌、芗剧、木偶、灯谜、大鼓凉伞、高跷、古傩等非物质文化遗产保护、传承和发展工作，培育区灯谜艺术展示点，漳州锦歌示范点。以灯谜和少儿艺术特色品牌与台湾进行两地交流；继续抓好灯谜、芗剧、锦歌、木偶进课堂工作。

3、继续开展创建全国、全省社区体育俱乐部活动。做好

社区体育俱乐部指导工作。

三、文体设施建设方面：

1、加强农村文体设施建设。继续实施“农民体育健身工程”、农村“农家书屋”工程，力争向省、市争取更多的“农民体育健身工程”、“农家书屋”工程落户我区。扶持农村地掷球场地建设。

2、逐步完善文体中心内部设施，尽快对外开放，尽快发挥社会效益。

四、文化市场管理方面：

1、认真抓好文化市场法规的普法工作。分门别类举办各种培训班，加强对经营户的法律法规和安全、创卫知识培训，使经营户知法、懂法、守法，不断提高合法经营的意识。

住建局季度工作总结

住建局季度工作总结

**年住建局1—3三季度工作总结

**年，县住建局紧紧围绕上级主管部门及县委、县政府下达的目标任务，切实履行城乡规划建设管理职能，大力推进“8220”重点工程建设，加强市政公共设施、住宅小区、商贸市场、环境景观及危旧房改造、住房保障等重点工程建设，倾力打造“五五四”湖滨新城。
一、规划引导，科学引领城市建设
为积极开展城乡规划和建设工作，**年我县继续深化县城规划修编工作，并重点对城镇体系规划作专题研究，以更好地统筹城乡发展。同时，今年上半年我局邀请杭州园林设计院启动《城南水系沟通规划设计》工作，紧紧围绕“8220工程”，积极推进重点工程项目建设。截止9月份，发放建设项目选址意见书24个，建设用地规划许可证37个，办理建设工程规划许可证70个。城区共召开4次规划方案审查会，完成丽景豪庭、绿洲广场、**外国语学校等25个项目的规划方案审核工作并审批通过，乡镇共审批梅花镇金华小区、塘怀集中居住区等规划方案105个，出具红线图、设计要点90份。规划监察中队对城区已批在建项目进行跟踪管理，全年定期不定期开展巡查、专项检查及专项验收工作。截止9月份，共出具放线通知51份，放线284栋；验线合格证32份，验线189栋；主体砌筑验收合格证44份，共计验收140栋；单体验收合格证16份，验收157栋；换发规划许可证正本（综合验收）12份。
二、凝聚合力，推进重点工程建设，
**年我局共负责新建道路10条，完成续建道路十二条道路；新建道路总长23200米，污水管道51700米，雨水管道46400米。加强市政道路维护：新建围墙2000米，铺设人行道板5700m2，砼道路6500m2，城区下水道疏通240公里，维修大小井盖、雨水井800余座，更换窨井盖450 只，共完成投资 400余万元。加强设施巡查和管理，及时处理各类隐患。
加快路灯改造、升级。1-3季度，共计投入路灯重点工程建设资金3200余万元，先后完成了健康路、嵩山北路、青阳北路、西江路、嘉陵江路等路灯续建工程，完成淮河路、濉河路路灯新建工程，完成领导临时交办的通湖大道、西转盘环岛雕塑喷泉项目重点工程，累计完成路灯安装近1500盏，其中大量采用了LED、氙气灯等高科技绿色光源路灯产品，更进一步的推广了我县道路节能照明光源产品，提升了我县的绿色照明的环境。
三、以征促建，加快城区房产开发
加强征收领导，采取有效措施，有力地促进了征收扫尾工作的全面推进，共完成征收遗留户40户，有效缩减了我县遗留地块的征收尾数。城区危旧片区改造启动了洪桥片区、棉织厂地块、汴河东后戴庄等16个地块，共涉及被征收户约6400户，征收面积约80万平方米。结合我县实际工作需要，在城区范围内新选择4个地块新建保障性安居工程，设定了年内建设保障性住房不低于100万平方米，基本建成不少于6000套的目标。
加大房地产开发，拉动地域经济。今年以来，我县商品房开发建设规模在不断扩大，市场供应较为充足，可售房源进一步增加，商品房成交量同比较快增长，销售业绩不断创高，房价增幅持续保持在个位数且略有收缩，继续保持我县房地产市场平稳健康发展。今年1—9月份城区房地产新开工面积133.69万㎡，同比增长62.9%；竣工面积59.74万㎡，同比下降25.6%；城区共有37个房地产开发项目申请预销售，其中富园景都项目批准预售累计40.14万平方米;乡镇共有21个房地产开发项目申请预销售。商品房库存情况有所增加，可售房源创历史新高。城区商品住宅累计可售面积为82.86万平方米、可售套数为6535套；乡镇商品房累计可售面积为52.74万平方米；其中，商品住宅可售面积为41.02万平方米，可售套数为3603套；房屋销售量和金额均创历史同期新高；我县城区商品房实际登记销售面积122.9万平方米，同比增长110.26%；其中商品住宅实际登记销售面积100.77万平方米，累计销售套数8652套，同比分别增长107.36%、105.95%。乡镇商品房实际登记销售面积27.12万平方米，同比增长115.58%；其中商品住宅实际登记销售面积25.06万平方米，累计销售套数2341套，同比分别增长127.8%、125.3%；销售金额方面，1-9月，全县实现商品房销售金额57.02亿元，较去年同期增长139.18%；其中城区实现商品房销售金额51.03亿元，较去年同期增长139.58%；整体市场价格保持平稳增长，部分热点区域价格涨幅较大。1-9月，我县城区商品住宅成交均价为3675元/平方米，同比增长8.79%；商业用房成交均价为6195元/平方米，同比下降7.6%。
房产情况分析对策、打算及建议
高度关注宏观调控下房地产形势变化，进一步加强部门、企业协调联动，保持房地产市场平稳健康发展。
1、进一步优化流程、提高效率，对企业提出的问题及时解决到位，对群众反映的问题及时处理到位。
2、进一步加强房地产市场监管，整顿和规范房地产市场秩序；一是努力稳定市场价格，严格执行普通商品住房价格备案制度，认真执行商品房销售“明码标价”、“一房一价”的规定；二是认真执行商品房预售资金管理办法，根据企业面临的资金运行压力，积极调整预售资金监管的方式方法，做到既最大限度利用好资金效益，又能有效控制开发风险。三是重点检查商品房（预）销售各个环节是否合法，销售明码标价、合同备案、交易行为是否规范以及房屋交付是否符合交付条件。四是严格商品房销售方案管理，规范开发企业推盘销售行为，进一步增强商品房销售透明度。
3、进一步加强房地产市场监测。根据市场运行情况，有针对性加强数据监测和统计分析研究，做到正确把握我县房地产市场运行现状与趋势。开展调研，深入了解楼盘运行状态以及商品房销售遇到的问题，做好房地产监测数据的统计，向政府提供准确的信息，同时将组织部分企业进行行业交流，充分了解区域性差别，吸纳外地企业好的做法。
4、抓好重点工程建设，保障市场有效供应。对新项目促开工，对续建项目促提速，督促开发企业切实加大配合力度并采取积极有效措施加快项目开工，扎实推进项目建设，努力保持未来供求关系的平衡。
加大住房保障，保障弱势群体。今年1-3季度，我县共开工公共租赁住房（含廉租住房）875套（间），完成率175%，基本建成891套（间），完成率178.2%；开工经济适用住房300套，完成率150%，基本建成1040，完成率104%；开工限价商品住房1090套，完成率218%，基本建成468套，完成率93.6%；开工棚改安置房5981套，完成率170.89%，基本建成2305套，完成率153.67%。超过序时进度要求。
四、绿色兴城，打造现代宜居城市
以创建省级园林城市为抓手，加大园林绿化投入，“两河三带”风光带、五大公园及十大特色景观园已全面启动建设。其中青阳北路、青阳南路南延、明德路等道路绿化已建设完工。十大特色景观园作为县委县政府高度关注的民生工程其中六座已建设完工。在快速推进绿化重点工程建设的同时，紧紧围绕创园目标任务要求，通过强化落实重点工程，开展创园验收路线的节点改造提升，景观小品、屋顶、公厕、围墙等垂直绿化，硬质驳岸柔化绿化，追播宿根花卉，绿化苗木移植补植等工程，以及15项为民办实事的小游园工程，累计年底将新增公共绿地面积约63公顷、投入建设资金约1.1亿元。促使城市市民健身、休闲、娱乐场所逐步增多，城市园林绿化服务功能将得到进一步完善。
五、严格监管，狠抓建筑领域质量
提升建筑企业，扶持企业做大做强、做精做专；施工现场管理以双创为突破口，实行项目标化管理，坚持文明施工、绿色施工，提升企业整体施工水平。1—9月份，在我县注册的建筑企业共有92家，其中房屋建筑施工总承包企业47家、专业企业38家、劳务分包企业7家；申报创建省文明工地13项，施工产值60亿，增加值20亿，总面积845万平方，新开工558万，从业人员5.6万，申报创建市文明工地23项，城区在建工地塔吊总数591，其中开发区56台、常泗园区14台、青阳园区86台。
加强质量监督检查，我县新受理工程监督申请注册在建项目75个,单体工程492项，建筑总面积264.44万平方米，其中公共建筑面积20.01万平方米，住宅建筑面积244.43万平方米，去年接转建设规模94.02万平方米，总监督规模288.46万平方米，我县新增竣工备案项目124项，建筑面积30.96万平方米。监督工程中城区监督覆盖率100%，乡镇监督覆盖率90%，其中一次性验收合格率达到95.00%，1到3季度在监督巡查、抽查过程中，下发质量问题整改通知单46份，发现不良行为，给予不良记录31条，未发现重大质量事故，所监督工程总体质量水平呈现上升趋势。
积极推广建筑新型墙体材料和散装水泥的应用，截止目前，全县共推广使用预拌混凝土约145万方，比去年同期增加55万方；推广使用散装水泥约50万吨，比去年同期增长近20万吨，推广应用新型墙材折合标砖4.2亿块，比去年同期增长0.8亿块。综合利用固体废弃物38.4万吨，节约耕地556亩，节约水泥包装纸2800吨、电356万度、烧碱880吨、煤3120吨，节约优质木材13200m3。
五、发挥优势，强力推进招商引资
下半年以来，我局紧紧围绕全年目标任务，不断强化招商力度，加快项目推进，努力完成全年招商引资目标任务，引大项目作为主抓手，紧盯大项目，全力主攻亿元以上大项目，主要领导和专业招商组先后到上海、浙江、苏州、福建、广州等地拜访客商和上门招商，努力挖掘招商新线索。近期，我们将以苏州、金华和永康等地为重点招商区域，通过以商引商、驻点招商、上门招商等方式，多方位拓宽招商渠道。
对照全年招商引资目标任务，我局招商项目进展情况如下：签约在建亿元项目3个，亿元以上在建项目2个，年底拟竣工项目5个。
**年上半年各部门齐心协力，紧紧围绕“建设经济创一流，统筹城乡发展创一流，和谐社会建设创一流”的总体目标践行创先争优，取得了一定的成绩，但各部门在践行实事创优的过程中，存在的问题也应及时解决，如：
（一）城乡规划工作虽然已经建立总规-控规-详规三级规划体系，规划方案标准不够高，尤其是乡镇规划建设管理工作人员素质参差不齐，乡镇领导规划的重视程度不一，很大程度上影响了乡镇规划建设水平。另外，规划执法力度不大，执法监察中队成立时间短、人员少，工作面广、量大，特别是市政管线，工程规模小，建设时间短，不易及时发现，或者虽已发现，当时停止了施工，等执法人员离开后，施工单位迅速突击施工完毕，在项目监管过程中时常出现执法不力现象。
（二）工程建设项目多且分散，经费问题严重制约了质量监督的有效开展，监督工作难度大、任务重。施工不规范，通过比较、观察，有的项目部不能按规范操作，施工管理混乱，组织不合理，不能加班加点，造成一些工程工期太长，造成了一些负面影响。工程资金不到位，由于政府财政紧张，一些工程由于资金不能及时到位，影响工作进度。
（三）园林绿化专业人才、技术设备力量不足，人员结构上园林绿化专业技术人才少，职工老龄化现象严重，缺少绿化规划设计、施工管理、执法监督、行业管理等方面的专业人才，现有的绿化管养机械满足不了目前园林绿化快速建设与发展的需要。此外，园林绿化监察力度不到位，执法不能及时到位，县政府投入的绿化建设资金日益增多，绿地面积快速增长，但绿化管理费用的增加却相对滞后，经费问题十分迫切。

第4季度工作计划

（一）科学优化城市功能布局
**年最后一季度，我们将继续以建设生态宜居城市为目标，围绕县委、县政府中心工作，统筹“三大发展”推进“九比竞赛”， 实施南向战略，强化城市规划指导城市建设的作用，着力完善城市功能、提升城市形象、突显水乡特色、优化人居环境，努力增强城市的承载力和吸引力，促进全县经济社会健康协调可持续发展。具体做好以下几方面工作：
一是全力打造苏皖边界中心县城，聚焦中心县城，统筹城乡规划建设。抓好重点地段的城市设计，重点完成城南片区控制性详细规划、城南水系沟通规划设计、泗州大街城市设计及城区重要节点设计，协助各个乡镇做好总规编制及修编工作引导乡镇开展控规编制，做好乡镇建筑方案及集中居住点方案审批工作，做好设计要点、红线图审批工作；二是围绕重点工程，做好规划服务工作，全力推进泗洪汽车城4S集中区、丽景豪庭、绿洲广场、泗洪超越商务会所、特殊学校、佳和世纪嘉园酒店、泗洪外国语学校等项目建设工作，督促开发企业推进工程建设，如期完成重点工程进度要求。三是提升服务本领，完善规划队伍建设，进一步吸纳城区规划优秀人才，发挥在职人员工作积极性、创造性，为城乡建设作出更大贡献。
（二）加强重点工程建设进度
将不断的考察、借鉴、学习发达城市的先进亮化理念，并把学习成果有机、灵活的融入到我县的路灯重点工程建设中来。重点推进以濉汴河沿线亮化提升工程、泗州大街亮化提升工程、城区道路路灯新建及改造工程为主的并对城市发展具有举足轻重的“8220”亮化工程。对新建濉河路、东大街、萝卜李路、莲荷路等市政道路工程进行相应改造，加强质量安全管理，工程项目管理实行履约保证金制度。重点推进创园、中央公园、古濉河北岸风光带以及南岸风光带、早陈河风光带改造提升、加强十大特色景观园、两河三堤、市场化等项目进度。大力推进街道绿化形象工程，以植物造园营造风景宜人的风光带工程，围绕水系打造水韵泗洪、生态泗洪的宜居环境。进一步加大对工程基本建设程序履行的监督力度，从勘察、设计、测绘、招标、质监、监理等各个环节入手，严把工程质量关，进一步理顺投资、进度、质量的关系，从源头上严抓工程质量。规范建设工程施工过程中建筑材料和结构质量检测见证取样和送检工作。
（三）全面开展住房保障工作
**年第4季度，提前完成公租房廉租房并轨试点工作，确保超额完成今年省市下达的保障性住房建设任务。结合我县住房保障工作实际，进一步扩大住房保障范围，调整保障标准，完善保障机制，积极向上争取各种专项补助资金，争取资金量继续保持领先。抓紧廉租住房实物配租和租赁补贴发放工作，对申请补贴的家庭严格按照规定程序进行审核公示，完成省里下达的目标任务。其中，对危旧房的改造，应充分了解和掌握征收地块的范围、面积、户数及主要存在问题和矛盾所在，找到解决问题的突破口，对症下药，既治标也要治本，从根本上解决各种矛盾。重点抓好全县开发在建小区交房、办证、项目遗留问题的梳理。重点排查开发企业有可能引发信访不稳定的因素，重点督查房价涨幅过高的企业，进一步统一思想认识，从维护社会稳定大局的高度，对存在一些问题的房企提前约谈负责人，引导其主动解决纠纷，履行责任，必要时加强行政司法联动，切实做好我县房地产领域的信访稳定工作。
(四) 狠抓招商引资提升对外影响力
我局继续坚持招商引资为“第一要务”，实行“一票否决”思想不动摇。坚持领导带头、专业主攻、全员发动，形成人人参与招商的浓烈氛围，确保完成本年度招商任务。一是加强招商队伍建设。成立专业招商引资工作领导小组，建立4个招商协作组。二是开展多种形式招商活动。拓展招商渠道，创新招商方式，优化招商环境，充分利用投资贸易洽谈会、经贸洽谈会等重大活动，开展节会招商。三是主攻大项目。紧紧抓住县里“加快形成外资、民资、国资并进新局面”，结合行业特点，发挥行业优势，全力以赴主攻大项目。四是切实强化招商责任。继续实施保证金制度，将招商引资工作列入高分值目标考核，确保完成招商引资亿元全月项目2个以上、开工亿元项目1个以上、竣工亿元项目1个以上，到位资金1.5亿元以上。

建设局季度工作总结

市区住房和城乡建设局工作总结报告

一、协调统筹促投资，现代都市格局初具模型

建立重大项目多部门联合推进制度，组建“上门服务顾问团”，开展“现场办公”。建立分层走访对接项目制度，一把手一年两次带队对接重点区域，分管领导一季度一次与重点单位对接，各科室长及下属单位负责人每月一次走访服务。建立重点项目联络员制度，全程跟踪式实施上门督查。全年召开都市办主任会议3次，联络员会议5次，开展主动上门对接服务30余次，对接企业120余个，解决问题160多个；强化督察跟踪，对主要区块开展上门督察两次，每月跟踪开发进度，及时督促落后项目。

我区加快构筑现代都市项目提前一个季度完成135亿元的年度投资任务，实际共完成投资约176亿元，超过全年任务约30%。“一区三城”效应开始显现：全域城乡一体化建设长足发展，全国人大将我区确定为美丽乡村建设考察点；中提升项目批量交付，中心门户区面貌呈日新月异的变化；滨海新城（春晓）城市设施日臻完善；滨江新城工业项目强势推进。

二、服务监管促壮大，两个市场持续健康发展

今年以来，全局上下继续以“服务企业、服务项目、服务群众”为宗旨，深入开展多层面上门服务和走访调研，对接工作、解决困难、协调问题，房地产市场、建筑业市场持续健康发展。

(一)房地产市场稳中有进

全面促进房地产固定资产投资持续增长，市场供求呈现双增长，房价基本稳定，项目建设推进顺利，开发过程监测有力，各类不稳定因素能及时掌握，协调解决，全区房地产业平稳健康发展。主要做好了两方面的工作：

1.促开工，保增长，市场成交较为活跃。今年以来，通过分层走访21家重点企业和23个在建项目，对接解决问题，同时对67个项目实施督促监管，共促10个项目按时开工，2个项目尽早复工，10个项目及时竣工。全区房地产开发投资完成情况良好，房地产市场呈现出供需两旺。今年我区房地产开发完成投资约115亿元，其中考核范围内项目完成投资66亿元；1-9月份房地产业增加值增幅18.7%，全年房地产业增加值增幅10%左右，全年新增主营业务收入超1亿元房地产销售企业13家。

2.抓协调，保稳定，农房两改锦上添花。一方面因势利导，妥善处理各类信访投诉案件。今年以来，积极化解了世茂世界湾二期、甬江家园二期、景山一号等7起因住宅区部分墙面漏水和车棚倾斜引发的群体性事件，做到接访一起，受理一起，调查一起，快速处理，有效稳控；全年共受理各类房地产信访投诉、咨询案件200余起，均得到妥善处理。严格执行限购政策，确保新建商品房合同备案、房屋交易登记受理100%符合限购政策，维护房地产市场的和谐稳定。一方面积极协调，推进农房改造示范村建设。加强与区相关部门联系，制定下发《XX区农房改造建设示范村工程实施方案》，成立区农房改造建设示范村工程领导小组，统一部署、指导、协调具体工作。在前期做好村庄数据收集积累的基础上，及时整理出19个符合条件的预选村庄作备选。确认大碶街道共同村、嘉溪村、柴桥街道河头村为20xx年、20xx年度示范村建设对象。年底，柴桥河头村、大碶共同村进入验收考核阶段。

（二）建筑业行业健康发展

今年以来，我局进一步加大对建筑业的扶持服务力度，规范对建筑行业的监管，建筑业市场稳定有序，建筑企业逐步壮大。20xx年，我区完成建筑业总产值约127亿元，同比增长约26%，其中省外产值34亿元，同比增长32%，前三季度完成建安投资总额22.66亿元，同比增长23.8%。已有3家企业产值突破10亿元，晋升资质建筑业企业7家，新设立或晋升专业资质1家。先后有9家企业入选市龙头骨干、走出去发展先进企业等名录，我区被表彰为建筑业发展先进集体。主要做好了两方面的工作：

1.扶持与引导并举，助建筑业企业发展壮大。

一是加大力度开展建筑业企业大走访活动，局一把手带队上门对接工作、协调解决企业困难和问题，确保市、区建筑业政策落实到位。开展各类摸底调查，了解企业现阶段情况，共对62家区内企业进行建筑业人才需求调查，对6家区内企业进行勘察设计行业转型与升级调查，对12家区内企业进行“走出去”发展工作调查。

二是积极开展国内外新XX市信息收集及企业推广宣传工作，利用各种渠道向外省推介我区优秀企业，拓展省外业务。开展建筑业扶持政策绩效评估工作，形成20xx—20xx年度建筑业扶持政策绩效评估报告，为建筑业扶持政策调整提供依据。

三是做好20xx年度资质提升、优质工程、科技创新的奖励汇总审核及兑现工作，专项奖励金额211万元，返税奖励金额791万元。开展20xx年度走出去先进评选工作，共表彰“走出去”先进建筑业企业6家、监理企业3家、“走出去”发展先进11人。

2.服务与监管并重，保建筑业市场稳定有序。

一手抓监管：

一是着重做好20xx年度建筑业类企业定期检查工作，规范建筑业类企业的市场行为，严格建立健全建筑市场准入清出制度，共检查企业215家。

二是制定出台施工图审查机构考核办法，通过考核促进审图机构优化服务质量、服务效率。

三是加强对能评机构管理，对项目能评做好提前对接服务，协调能评机构上门服务、压缩能评时间，全年共监督节能分部中间验收86批次，节能分部验收58批次。完成节能评估审查项目27个，建筑面积44.7万平方米。全区累计有8个项目获得市可再生能源示范补助，1个项目获评省建设厅绿色建筑标识项目。

一手抓服务：

一抓行政审批提速增效。对工程项目建设审批采取提前对接、压缩审批流转时间、先批后补等服务措施，促进工程项目加快开工建设。全年共办理施工许可证160个项目；办理施工图审查备案163项；办理外地勘察企业、外地设计企业进区备案19项；办理竣工验收备案110个项目。今年新增创新项目两个：一是实施行政审批申报资料不重复提交措施，对重点项目审批申报资料试行“网上流转系统”，将现行的14个环节19个大类约140份资料精简至100份左右，减少申报材料约三分之一。二是率先引进质监安监登记业务进驻窗口，极大的方便了企业。

二抓企业发展优质服务。切实做好企业资质晋升、人才培养、科技创新等服务工作。对企业晋升资质积极开辟绿色通道，采取提前介入开展上门指导、辅导培训，提供全程服务。20xx年共申报各类资质企业29家(次），通过审批核准的新批三级企业8家，部级核准企业1家，晋升施工总承包二级企业1家，增项资质晋升一级1家，晋升二级1家。新批劳务分包企业2家。做好人才培训等工作。多次组织区内企业及负责人参加各类培训。新注册建造师189人，三类人员新注册204人及三类人员培训364人次。做好企业科技创新服务工作，组织22人次参加XX市建设行业企业技术中心申报培训班，为2家企业做好材料辅导与推荐工作。

三、创新手段保质安，各项监管制度深化落实

今年以来，我局始终把建筑工程质量安全作为头等大事来抓，继续深入探索完善有效的监管模式和手段，同时加大行政处罚力度和对创优夺杯的服务指导。

（一）监管手段方式上求创新。

一是创新实施“打包式”管理。变以项目为单位开展分散检查为以企业为单位实施打包检查。重点开展了20xx年度全区质量安全大检查，共对全区122家施工单位涉及的366个工程项目实施了联动式打包检查，共对企业签发整改通知书121份，其中有39个在建工程被责令停工整改。

二是强化企业“主体性”责任。督促企业抓好自查自纠工作，除重点落实建设工程质量安全一般项目一季一查、重点项目一月一查、重大危险源跟踪检查的定期检查制度外，对自查积极、安全措施到位的企业项目实施免检、抽检。累计组织开展各类专项检查行动十余种，始终以高压态势持续开展重大危险源隐患排查治理工作。

三是稳步推进“智慧化”监管。加速建设质量安全监管系统和检测监管系统建设，充分利用已建设完成的预拌混凝土生产监管系统以及工地现场监管视频等智慧管理系统，进一步深化智慧监管手段、提高监管效能。目前全区共有118个工地已安装完成，92个工地联网投入运行。同时实施监督员值班制度，专人监控并用日记形式记录，累计发现问题611个，出动人员现场处置148人次。

（二）奖惩措施上摸索新思路。

一方面继续扎实推进建设工程质量安全创优夺杯活动。今年已创出省钱江杯优质工程1项，市级标化工地20项,市结构优质工程11项。新增计划创钱江杯6项、甬江杯8项、市优质结构23项、区结构优质37个、省标化6项、市标化15项、区标化31个。今年新增住宅工程质量通病验收环节，共进行住宅质量通病验收16批次。严格按规定做好分户验收及竣工验收，全年共进行分户验收及竣工验收42批次。

一方面加大行政处罚力度。20xx年共立案查处案件65起，查处力度较上年度增加47.73%，已作出行政处罚164.2万元。被处罚的当事人涉及建设单位、施工单位、监理单位、园林绿化及装饰装修单位，及时将每起行政处罚录入电子监察系统。未发生一起因行政许可、行政处罚引发的行政复议或行政诉讼案件。我局获上年度行政执法案卷评比优秀单位，一宗行政许可案卷被评为20xx年度XX区“十佳行政许可案卷”。加大对施工现场监管的同时，对施工企业负责人实行预警约谈，已累计约谈企业60多家。加强XX市建筑市场信用信息管理系统的数据录入工作，全年共录入扣分信息336条。

除此之外，针对今年以来建筑工地安全事故多发态势，还专门开展了安全事故通报，安全大检查“回头看”等活动，敲响思想警钟，深入排查隐患，重拳打击违规，严厉正风肃纪。与相关部门督查项目516个次。同时筛选出78个重点项目重点检查，领导班子与区安监局联合带队现场督查，分十五个工作组对高处坠落、深基坑、高大支模架、起重机械等危险性较大的分部分项工程的加大检查力度，检查项目50多个，排查出隐患200多个。

四、服务民生促提升，重点任务全部超额完成

今年以来，面对点多面广、任务繁重、情况复杂的各级重点工作，全局上下理清思路，统筹协调，注重方式方法，各项重点工作完成情况良好，做到有亮点、有突破。

（一）旧住宅区综合整治工作超额完成全年任务

1.全面推进旧住宅小区综合整治工作。20xx年累计整治面积达41.22万方，比年初计划的32.2万平方米整治造任务超额完成约30%。整治过程中调研充分，亮点纷呈。民意征求到位，成功打造“戚家山模式”；统筹协调恰当，质量安全得以保障；整治重点突出，成效显著群众满意；难点突破及时，拆除违章破解老小区停车难等做法得到了市主要领导的批示肯定。

2.危旧房屋排查解危工作有序推进。建立危旧房屋日常巡查制度，建立一房一档的详细台帐，实施动态跟踪督促，确保全区在册危房无使用安全方面的事故。计划分三年完成单一业主隐患房屋20处的解危任务。其中20xx年解危10处。全年累计检查危房1173幢，本年度累计解危危房23宗，面积约12580平方米。对排查出的57幢疑似危房，加强巡查并在旧住宅区区综合整治中逐步予以解决。其中已签定为d级危房的大碶街道万湫山教师楼两幢，柴桥街道方家桥13、15号楼，共4幢56户，正采取一事一议方式解危。

3.直管公房管理保安全基础上逐步探索理顺。对辖区内公房开展防汛防台、防火、白蚁防治等方面七次大排查专项行动，并对发现的隐患及台风损害进行了及时合理的维修，预防安全事故的发生。全年累计维修2600平方米，支出资金近11万元。市区住房和城乡建设局工作总结报告市区住房和城乡建设局工作总结报告。制定出台《房管处小型项目建设采购操作办法》，对直管公房（包括庵庙产）进一步清理调查，提出处理方案，承租人台账核查、非住宅部分公开招租工作顺利启动。

（二）“美好家园”建设工作得到上级充分肯定

1.建筑扬尘专项治理工作成效显著。

制定并印发《XX区建筑工地扬尘控制专项行动实施方案》，组织建筑施工扬尘治理现场观摩会。全年累计检查项目工地150多个，发出整改通知书130余份。开通扬尘污染举报电话。建立督查考核制度，组织开展多部门联合检查，分管领导带队开展专项督查。采取网格化管理模式，将69个工地分成11个网格化管理小组。做好全区在建工程现场视频监控系统的安装，目前已安装118个，投入运行92个，实行监督员值班制度，撰写监管日记。累计发现问题611个，出动人员148人次。累计处罚项目8个，处罚金5万余元。在全国文明城市复查暗访过程中，我区被上级通报表扬。

2.小区环境综合整治工作推进深入。

成立一把手牵头的整治领导小组，全力督促“美好家园”建设住宅小区提升工作。开展住宅小区绿化环境整治、物业专用设施设备（小区消防设施、住宅楼的电梯、排水设施等）等多个专项整治行动，结合旧住宅区综合整治共同推进，分9个小组对100多个小区检查并整改落实。在今年城市文明程度指数测评和全国文明城市检查中受到好评，取得高分。

（三）物业管理工作更加全面和深入

1.物业管理考核制度逐步规范。召开全区物业管理联席会议,对《XX区住宅小区物业管理工作考核奖励办法》进行修正，加强物业管理属地化的考核力度。完善住宅小区垃圾清运补贴和路灯补贴的绩效评价指标，完善对老小区和拆迁安置小区“以奖代补”的考核标准和评价方法。完成20xx年全区物业项目创优达标考核工作。共有31个项目参加创优达标考核，有4个项目被推荐位市级物业管理优秀（示范）项目考核，有6个项目被评为区级优秀，11个项目被评为区级达标。开展“群租”和“地下车库改变用途”现象调研和试点，草拟《XX区商品房屋租赁登记备案实施细则（试行）》（讨论稿）及其具体操作办法，并在此基础上研究出台《商品居住房屋租赁合同（示范文本）》。物业满意度较上年再度提高2个百分比以上。

2.物业分级管理试点逐步推开。在20xx年8个小区试点的基础上对全区 177 个物业管理住宅项目按高档住宅、普通住宅、拆迁安置小区、老小区进行分类分级管理。通过召开座谈会，走访物业企业等形式，对全区物业管理情况进行了专题调研，分析现状、提出问题、研究对策。草拟出台《XX区关于进一步加强物业管理和扶持物业服务业发展的实施意见》。

3.物业行业日常管理更加高效。物业专项维修资金收缴管理正常。设立XX区物业专项维修资金管理中心，初步确立专项维修资金的管理操作办法，已完成31个项目149.80万平方米收缴，资金共计11752.38万元，使用物业专项维修资金43.80万元；完善关于拆迁调产安置商品物业专项维修资金缴存的办法，已交存四个小区，资金共计1064.57万元。物业管理移交较为顺畅。累计完成交付住宅小区（大厦）13个，落实物业管理面积102.94万平方米。完成前期物业合同备案11个，其中住宅9个，非住宅2个，合计备案168万平方米。处置装修投诉58起，20件移交城管部门处理，38件协商解决；办理装修备案17起。指导成立业主委员会9个，其中新建6个，换届3个。

（四）建筑业工人权益保障工作不断完善

一是做好平安工地管理、劳务分包工作，累计与建筑业企业签订各类责任书309份。开展综合治理工作的专项检查，每月通过《农民工工资发放月报表》掌握各工地工资发放动态，发现纠纷苗头及时介入化解；对4家劳务分包企业进行试点，有7家外地劳务分包企业进区登记备案，共有21个工地劳务分包合同备案。

二是做好劳动争议调解工作，4个项目作为实名制银行工资卡试点；今年共成立民工学校155家，有近1.9万人次参加民工学校教育；规范人工工资保函的管理，积极探索和推进建筑企业流动党员服务管理，选取四家建筑企业进行试点；全年妥善完成69起民工工资纠纷投诉调解，涉及人数1071人，金额1014万元。建立从业人员不良行为数据库，不良从业人员数28人，其中涉及承包人（恶意拖欠）5人，涉及务工人员（恶意讨薪）23人。

（五）民生安全工作呈现新亮点

1.人防工作拓展新思路。在进一步完善人防组织体系基础上，结合民生热点难题，通过对星阳人防设施进行改造，提供停车位250多个，极大的方便了周边购物群众。人防专业队整组完成，自建工程方面取得实质性突破。“结建”工程的面积大幅度提高。812工程一期地面应急救援中心、千丈人防工程均已总体结顶，明年上半年将先后投入使用。

2.白蚁防治推出新服务。在加强新建房屋白蚁预防，认真做好旧房灭治和复查的基础上，积极开展特色工作服务项目：对东泰家园、学府名苑和南岸秀庭三个小区开展绿化带综合治理，开展白蚁监控系统推广应用，对农改房白蚁预防费实行减免，受到群众的好评。

五、整风肃纪提效能，群众观念得以初步确立

年初以来，局党委坚持以党的建设为主线，强化队伍建设，创新管理模式，以服务基层、服务企业为抓手，有效推进了各项工作的落实。

（一）党员干部教育规范深入

一是按照年初拟定的党员干部教育培训计划，以“4+12”教育制度为载体，逐项对照落实，干部教育规范到位。

二是在联系企业、走访服务中开展党性教育。全年共分三个层次走访片区10个次，走访招商部门3家，走访企业上百家，对接解决问题200多个，干部作风在推进工作中得到巩固。

（二）党建工作开展载体明确

一是积极开展机关服务型党组织创建。结合实际，以加强机关作风建设、改进工作方式方法为载体，开展服务型党组织创建相关活动，我局连续被评为“服务型党组织”。

二是建筑企业流动党员服务管理工作初步涉水。与区委组织部联合出台《关于推进建筑工地项目部建立党组织和外来流动党员管理服务工作的若干意见》，开展建筑企业流动党员调查摸底，打造流动党员工作室，提供“一站式服务”。选出四家建筑业企业开展试点工作。

（三）党风廉政制度建设亮点突出

继续实施党风廉政建设工作分级管理制度，明确目标和责任，加强党风廉政建设责任制落实，着重做好了两项工作。

一是联合预防职务犯罪工作进入深化试点阶段。调整领导小组，与区检察院联合发文出台《关于深化职务犯罪预防工作的实施意见》，以下属质监站为试点单位，指导制订具体实施方案，召开动员大会部署落实。

二是继续深入推进“廉政文化进工地”工作。与全区302家施工企业签订“廉政责任书”。42家企业78项目部编制了廉政建设计划。开展“廉政文化进工地”争先创优年度评比，推广活动先进经验，行业廉政氛围逐步形成。

（四）干部队伍效能管理从严从紧

一是深入贯彻落实中央“八项规定”、省委“六个严禁”等各项规定，做好局系统内部“会员卡”清退工作。落实经济责任审计报告有关事项的整改，规范物业专项资金管理和车辆使用管理。进一步规范“三公经费”支出，局系统全年支出约116.41万元，比去年同期减少约84.23万元，减少幅度约达41.98%。

二是强化干部考核管理，对各下属单位班子开展满意度测评，推荐各单位后备干部人选，加强干部交流力度，据工作需要拟定局内部横向交流名单。妥善办理人大建议、政协提案主办23件、协办件27件，接受区人大常委会绩效评估。我局被表彰为区政协优秀提案办理先进单位。

六、存在问题和不足

（一）质量安全问题形势严峻。随着城市化建设的推进，建设项目量多面广，尽管我们在检查力度上（乡镇政府工作报告）做了进一步努力，监管手段和模式上进行了进一步创新，但一些企业、项目仍然暴露出严重的问题，今年以来建筑工地安全事故呈现出多发态势。

（二）信访维稳工作压力很大。受调控政策影响，市场整体销售形势不佳，各楼盘销售周期拉长，销售率普遍较低，企业资金压力较大群体性信访隐患仍然存在。农民工工资纠纷仍然较多，处置压力较大。

（三）企业扶持手段需要进一步丰富。房地产企业如何提高质量和品质？建筑业企业如何做大做强？目前的手段还比较单一，现行政策尚不够完善，需要有更为丰富的扶持手段，出台更为完善的政策制度，推动本地企业不断壮大。

（四）物业管理工作有待进一步理顺。压力重大的旧住宅区综合整治、危旧房屋排查解危工作，涉及事务纷繁复杂，管理范围不断扩大的物业日常管理对现有管理模式和工作方法提出严峻挑战，亟需进一步理顺关系，切实提高物业服务水平。

市区住房和城乡建设局工作总结报告

一、协调统筹，加快构筑现代都市工作稳步推进。

进一步完善加快构筑现代都市机制建设，强化协调促进，优化项目服务，开展“50100工程”专项推进活动，建立重大项目多部门联合推进制度。组建“上门服务顾问团”，前往滨海片区、滨江片区、霞浦物流园区、建筑工务局、大港公司等项目较为集中的片区和部门，开展“现场办公”，实现对项目建设各主要环节的相关问题提前交底、综合服务、现场解决。建立分层走访对接项目制度，一把手一年两次带队对接重点区域，分管领导一季度一次与重点单位进行对接，各科室长及下属单位负责人分片包干，每月一次走访服务。跟踪式实施上门督查。建立重点项目联络员制度。分别为每个重点项目确定一名中层干部为项目建设联络员，责任到人，全程跟踪。全区列入20xx年现代都市推进计划的重点项目40个，计划完成投资135亿元，计划目标比去年翻一番。上半年累计完成82亿元，完成全年任务的60%。其中滨海新城（春晓）片区现“卫星城”雏形。1-6月共完成投资20.92亿元，占全年任务的66%。滨江新城项目建设全面推进。年度计划完成投资40亿，完成计划的57%。

二、创新举措，质量安全生产监管工作深入落实。

严守质量安全这一住建系统工作生命线，通过三个抓手狠抓质量安全生产监管工作。（一）坚持大规模高频次安全生产大检查和各类专项督查。上半年重点开展了20xx年度全区质量安全大检查。共检查在建工程121个，签发整改通知书121份，其中有39个在建工程被责令停工整改，并对停工整改的工地的整改落实情况进行了复查。组织开展起重机械、“消防安全”、“食品安全”等各类专项检查行动十余种，始终以高压态势持续开展重大危险源隐患排查治理工作。（二）创新监管手段，加大处罚力度。一是实施打包式管理。变以项目为单位开展分散检查为以企业为单位联动检查。共对全区122家施工单位涉及的366个工程项目实了联动式打包检查。二是突出企业自查。落实企业质量安全的主体责任，除重点落实建设工程质量安全一般项目一季一查、重点项目一月一查、重大危险源跟踪检查的定期检查制度外，对自查积极、安全措施到位的企业项目实施免检、抽检；对责任未落实、自查自纠不到位的企业项目重点检查，加大查处频次和处罚力度。三是加大执法力度。上半年全局共立案处罚案件6起，处罚总金额18万元，另有15个工程26家单位在质量监管过程中发现违规违法行为被立案调查。（三）切实抓好质量强区工作。加强对建筑施工企业“创优夺杯”活动的支持和指导，严格工程质量安全监管，扎实推进优质工程创建工作。多次上门指导，对企业的创优夺杯工程进行对接服务。今年已创出省钱江杯优质工程2项，新增计划创钱江杯6项、甬江杯13项、市优质结构23项、区结构优质37个、省标化3项、市标化15项、区标化31个。

三、积极配合“三改一拆”，旧住宅区改造全面实施。

（一）扎实做好危房排查解危工作。一是全面排查建档。全面开展危房排查工作，对被鉴定危险房屋，根据存在隐患程度进行分期分类处理并建立一户一档。截至6月20日，我区共有在册危房23幢，面积11522平方米。本年度鉴定危房22宗，面积10916平方米。本年度解危危房21幢，面积9636平方米。二是分类分步实施。按照危旧房屋产权性质确定相应解危办法：对在册20处单一业主危旧隐患房屋采取加固、拆除、腾空等三种途径予以解决，计划分三年完成解危任务。目前已按照 “因地制宜”的原则，分别对上述20处单一业主隐患房屋解危工作进行了部署和落实。今年计划解危的8处解危工作已基本完成。对多业主的危房处置方法进行调研，积极配合街道实施解危，目前大碶塔峙教师楼和柴桥方家桥小区13号楼已完成腾空，正在制定改造加固方案，15号楼实行限期腾空，下一步将做好后期处置工作。三是动态跟踪监测。重点关注57幢重大隐患房屋。建立街道（乡镇）－社区－楼组长专人负责制，进行每月一次的巡查，各街道（乡镇）每月上报巡查情况，区级每季度一次巡查，并建立应急反应预案。上半年共受理群众有关房屋安全使用的热线电话265个，市长电话、市住委来电投诉共41件，XX区区长信箱来信共50件，答复处理率均为100％。

（二）通过多项举措助推旧住宅区改造工作走向纵深。一是抓好工作网络建设。建立区、街道（乡镇）两级领导机制，探索形成信息月报制度，定期巡查制度，动态联络制度，综合考评制度等工作机制。二是深入调研征求民意。着力打好旧住宅区改造“民意牌”，通过深入排摸、广征建议，阳光公示、思想疏导等多种手段将群众诉求与拆改工作紧密结合。三是强化督促考核跟踪。将旧住宅区改造工作纳入区政府对各街道（乡镇）的目标考核体系。全面推进涉及6个街道的19个老小区32万平方米的改造工作。截至目前，五个小区全面开工，全部已开工面积共14.02万平方米，其中新碶新艳一期已完成整治98%；大碶中书第小区已完成整治65%；三江口小区已完成整治15%；小港红联综合楼已完成整治15%；蔚斗一区已完成整治50%。其他旧住宅小区综合整治前期工作有序开展，计划7、8月陆续开工。

（三）深入调研探索直管公房处置工作。开展辖区内直管公房状况调研，动态掌握直管公房房屋状况，加大检查与维修力度。加强对公房的安全审查力度，完成直管公房等国有房屋出租和处置方案的操作方案。成立国有资产管理工作小组，出台小额工程操作细则，完成柴桥房管所直管公房火宅户房产处置。

四、突出重点，“美好家园”建设行动成效初显。

（一）扎实做好建设工地扬尘治理工作。累计检查58次，共对80多个工地进行检查，组织全局中层以上干部现场查看一次。采取网格化管理模式，将69个工地分成11个网格化管理小组，每组指定3—4名监管人员，负责一个网格（3—6个在建项目），确保责任落实到位。开通举报电话，鼓励社会公众参与。做好全区在建工程现场视频监控系统的安装，目前全区共有148个工地签订了安装合同，103个工地已安装完成，80个工地联网投入运行。实行监督员值班制度，撰写监管日记。建立督查考核制度，组织开展多部门联合检查，分管领导带队开展专项督查。

（二）推动住宅区环境和物业管理工作再上台阶。一是抓住老小区改造工作契机，全面提升物业管理水平，建立物业管理企业分级管理、监督、考评制度，制订《XX区物业管理分级服务实施方案》。指导成立小区业委会2个，完成前期物业管理招投标项目5个。完成8个项目的专项维修资金收缴工作，缴存面积47万平方米，缴存金额4116.38万元；完成前期物业服务合同备案的小区（大厦）6个，合计备案面积72.45 万平方米；深化物业纠纷调解处理工作，处理物业管理方面投诉共83起，调解218起物业欠费纠纷案件，成功调解94起，补交物业费26.53万元。二是结合三改一拆，充分发挥物业作用，加大小区内违章建筑拆除力度和对小区装修的管理。三是牵头开展了物业管理项目停车系统改造的可行性、“群租”和储藏室改变用途等问题调研。四是开展以消防为重点的小区硬件检查和整治行动，确保小区安全设施物尽其用。

五、扶持引导，强化监管，两个市场健康发展。

（一）房地产市场稳重有升。上半年，我区房地产投资持续增长，市场供求呈现双增长，房价基本稳定，项目建设顺利推进，开发过程监测有力，各类不稳定因素能及时掌握，实时对接、反馈、协调解决，全区房地产业呈现出平稳健康发展态势。上半年全区完成房地产开发投资72.53亿元，同比增长7.6%。实现商品房销售额约32.68亿元，同比增长89.5%，其中住宅29.6亿元，同比增长129.7%；完成销售面积42.85万方，同比增长138%，其中住宅37.44万方，同比增长179.6%。新增主营业务超1亿元的房地产销售企业1家。上半年共实现房地产税收7.7亿元，同比增长37%，占全区地税收入13.58%，对地方税收拉动作用明显。房地产维稳工作压力较大，已建成未交付房屋、已交付未使用房屋、已经预售的房屋等各个环节都存在各种矛盾纠纷，房地产成为投诉热点，仅上半年我局就处理信访投诉114起。

（二）建筑业市场健康发展。加强建筑企业管理，狠抓建设工程招投标监管，上半年完成合同备案395个，涉及金额415575万元。进一步整顿和规范建筑市场秩序。通过年度考核、进区承接业务登记备案证年检，严格执行建筑市场准入及清出制度，41家建筑业企业清退出北仑建筑市场，3家企业被暂扣进区承接业务备案证处理；9家企业被全区通报批评并列入重点检查对象；26家监理企业清退出北仑建筑市场。深化专项整治，坚决查处违法违规行为，上半年立案调查的案件共6起。进一步落实各类扶持政策，兑现上年度资质提升、优质工程、科技创新奖励金额201万元。开展 20xx年度走出去先进评选工作，表彰“走出去”先进建筑业企业6家、监理企业3家。1-6月完成建筑业总产值47.42（含梅山）亿元，同比增长 21.9 %，其中省外产值12.66（含梅山）亿元，同比增长52%。完成建安投资总额159.42亿元，同比增长21.2%。

六、统筹兼顾，各项日常工作事务井然有序。

（一）人防组织管理体系进一步完善。人防工程建设管理规范有序。上半年完成易地建设审批项目11个，施工图设计审批6个，竣工验收项目2个。完成全区在建“结建”工程51个，竣工工程 32 个，面积达14.58万方。“结建”工程的面积大幅度提高。结合治堵工作安排，全面排摸地下空间利用情况。明确全区所有人防工程和已建成小区未使用车库为空间利用对象。据调查，我区目前已完成地下空间开发80万方，目前全区地下空间开发全年任务已完成。共有9个地下空间开发项目竣工，完成地下空间开发总量为14.47万平米，新增专用停车位2653个，提前完成市对区全年任务（12万平方米）。星阳人防地下停车场已开放成为公共停车场，提供停车位196 个。锦绣千丈人防工程项目已主体完成，预计明年初建成，在该项目交付将用作公共地下停车场。812工程建设进展顺利，人防指挥通信警报建设正常， “5·12”防空防灾日全省人防警报试鸣活动成功举行。人防法治宣传周活动成功开展，人防政策知识进一步普及。

（二）白蚁防治服务质量进一步提高。以新建建筑预防为基础，认真抓好新建房屋白蚁预防各个环节。切实加强旧房回访复查力度。上半年完成回访复查100余个，累计面积80万㎡，回访复查满意率100%。积极利用各种途径来让群众认识白蚁及了解正确对付白蚁的方法，受到群众欢迎。

（三）财务管理工作进一步规范。落实厉行节约规定，执行中央“八大规定”省委 “六个禁令”要求精神，执行“六费”电子监察系统规定及“四费”公务卡使用规定，每月公布“四费”刷卡率。加强物业专项维护资金管理，1—6月收缴12个项目物业专项资金计4996.15万元，累计8070.25万元。严格大额资金审核，1—6月支出商品房保证金4103991.98元，前期物业费 3579914.69元，绿化管理费196101.51元，初期物业费730893.94元。

七、强化管理，党员干部党风廉政意识显著增强。

（一）抓干部教育，坚定理想信念。以“4+12”教育制度为载体，扎实组织以xx大报告精神为主要内容，以微型党课、参观见学、交流讨论、网络视频等为教育载体的党员学习教育，认真组织了“中国梦”专题学习，进一步坚定全体党员干部理想信念。

（二）抓队伍管理，强化廉政意识。继续实施党风廉政建设工作分级管理制度，明确目标和工作责任，加强党风廉政建设责任制落实。突出重点岗位、重点人员的管理教育。组织参观“北仑警示教育基地”，局纪委书记亲自参与下属单位党风廉政教育活动，给基层党员干部上党课。积极响应中纪委“会员卡清退行动”要求，认真做好局系统内部“会员卡”清退工作。与区检察院进一步加强联合预防职务犯罪工作研讨，召开半年度廉情分析会，重点分析苗头性倾向性问题并做出预警。对住建系统行风监督员进行新一轮聘任并召开座谈会征求意见。

（三）抓作风建设，加大督查力度。严格贯彻中央省市各项规定，切实转变工作作风，密切联系群众，狠抓工作落实，分解任务责任，在走访服务、推进工作中切实转变干部作风。抓好领导班子建设，开展行政执法和档案管理工作检查。注重监督检查。坚决贯彻执行办事公开制、首问责任制、限期办结制等制度，接受群众监督。组织全体执法人员法制工作培训，开展违章建筑自查自纠。认真做好人大提案政协建议办理任务，实现办理过程、结果双满意。

下半年主要工作思路

一、进一步加强质量安全监管，落实具体责任。组织开展全区房屋建筑施工领域安全生产大排查大整治专项行动。针对上半年安全事故特性，开展高层建筑防高处坠落和物体打击专项整治工作。继续创新、改革监管模式。加大行政处罚，实施信用体系扣分监管制度。按照安全生产专项整治方案、安全隐患排查治理工作方案、“打非治违”方案大排查大整治等方案要求，扎实推进各项专项整治、大排查大整治检查、督查活动，加大执法力度，坚决防范和遏制较大及以上事故发生。

二、进一步推进旧住宅区改造，确保完成全年任务。一是加强督促协调，推动各街道老小区改造任务进度。二是继续加强房屋安全管理，做好在册危房和单一业主隐患的督促解危工作，确保顺利完成年初制定的解危任务；积极配合各街道（乡镇）和其他单位做好安全大检查后的各类后续工作。

三、进一步完善“美好家园”建设举措，提升行动实效。深化落实网格化监管责任及常态化监管机制，加强建筑工地扬尘治理、加大小区环境整治督查力度，确保取得成效。市区住房和城乡建设局工作总结报告工作总结。同时继续做好平安北仑、食品安全、流动人口计生等各项工作，确保完成区下达的各项目标任务。

四、进一步加大建筑业扶持力度，培育龙头企业。继续加大对建筑业扶持力度，重点抓好对企业资质晋升、人才引进及培训企业推介、市场拓展、施工产值统计报送等工作的指导服务，确保市、区建筑业发展考核指标的完成。完善企业考核制度，出台新的考核办法，将企业动态考核与信用评价系统相结合，进一步加强建筑业企业市场行为监管。

五、进一步拉动房地产投资，维护市场稳定。一是对房地产业目前存在的市场供需、延期交付、房产质量等问题，进行调研梳理，提出针对性的处理措施，确保把矛盾解决在萌芽状态。二是创新督察方式，区别对待项目进展情况。对项目延期开发、延期竣工的，提供优质服务；对预售后项目，加强预售资金监管；对企业资金紧张项目，为企业拓宽融资渠道提供便利。三是深入查找勤政、廉洁风险点，充分调动科室同志积极性，主动参与风险控制，做到苗头倾向性问题早发现，早解决，确保队伍健康发展。

六、进一步加强干部队伍建设，营造勤政廉政新风气。

继续深化干部队伍建设。强化党员干部党风廉政建设，深化党风廉政建设责任制落实。加大干部培训教育力度，提升干部整体素质，进一步提高服务项目、服务全局工作的能力和水平。

七、继续做好其他日常工作。继续做好党员教育、档案管理、人防建设、白蚁防治、财务管理等各项工作。

市区住房和城乡建设局工作总结报告

今年以来，区住房城乡建设局结合年初区委、区政府确立的城市建设工作思路，立足于“鲁苏豫皖区域性中心城市、现代化市驻地”的城市发展定位，围绕全区重点工程项目，精心组织，强化措施，狠抓落实，各项城乡建设工作进展顺利，并取得明显成效。现根据通知要求，将上半年主要工作开展情况总结如下：

一、城市公共基础设施不断完善

一是进一步完善城区道路设施。投资3500万元，对城市市政公用设施进行提档升级：启动实施了永兴路改造工程，目前道路建设已全线贯通；先期对沿河巷、长青巷2条背街小巷进行了升级改造工程；完成了湘江路、钱江路、广场西路、昆仑山路强弱电下地和路灯基座浇筑工作，对永福路、临山路、泰山路、德仁路等城区主干道进行了灌缝修补；实施了井冈山路、金沙江路和凤鸣湖广场等处市政设施的升级改造，确保了交接后新城工作不断档、标准不降低。同时，为进一步完善城南路网格局，启动建设了昆仑山路和湘江路东段建设工程，并对广场东路、广场西路、钱江路及规划二路配套设施进行了完善，目前各道路正在按计划进度快速推进，预计9月底可全部完成。

二是供排水能力进一步提升。投资4150万元，启动实施了区污水处理厂扩建和配套管网建设工程，同时新铺设供水管道12公里，完成一户一表改造647户；通过采取“堵”、“疏”、“整”等措施，新城污水处理厂实现了正常运转，为托前、托后等中心城区城中村回迁房敷设了排水设施。上半年，供水累计实现产值710万元，处理污水700万吨，污水集中处理率达92%以上，生产污泥3600吨、中水回用38万吨。

三是强力推进集中供热工程建设。投资3.2亿元，启动了城市集中供热调峰热源厂扩建和热力管网建设工程。目前，计划新增的1台锅炉主厂房已完成基础施工，正在进行工程主体施工；外主管网铺设已完成3.5公里，其中永兴西路管网施工已完成，太行山路、珠江路、燕山北路管网施工正在实施，太行山路至黄河东路管网铺设因招投标等因素影响，计划7月上旬开工建设；锅炉、辅机、保温管道、管件、阀门等设备材料的招标工作现全部完成，热水锅炉及辅机设备正在生产制造，计划7月下旬锅炉开始进场组装。工程全部完成后，可实现供热面积250万平方米，基本满足城区居民冬季取暖需求。同时，按时完成了XX区域办公场所夏季制冷的启动运行工作。

四是全面改观城区环境卫生面貌。结合城区道路改造工程，分别对区委、政府等处3座公厕进行了升级改造；在区武装部、工会附近扩建垃圾中转站2座；同时，结合省、市科学发展观摩会工作，开展卫生集中突击整治活动50余次，铲除卫生死角80处，清运垃圾杂物360余吨；对各城区道路进行巡回保洁，生活垃圾进小区收集，封闭运输，避免了二次污染。

二、城市绿化品质不断提升

按照城市生态化、园林化的绿化理念，结合国家级森林城市创建，在绿化工作中，坚持提升城市绿化品位，改善人居环境，先后启动实施了长白山路、光明大道和燕山路棚户区以及XX区苗木补植等绿化工程，共栽植大规格乔木1.4万余棵，花灌木20万株，青竹16万株，色块苗木300余万株，安装浇灌系统8000余米，铺设草皮1万余平方米。同时为减少热岛效应，进一步优化城区停车场配置，启动实施了沿河南段疏林停车场和燕山路疏林停车场工程，建设停车位260个，有效缓解了城市停车压力。

三、保障性安居工程建设稳步推进

在XX区域，对已接收的最长停工1年半的6个城中村、87万平方米的回迁房工程，采取积极措施，现已强力启动了66万平方米的工程建设。在XX区域，顺利完成燕山路棚户区回迁和鑫街工程建设，交付回迁房1600套；克服资金压力，实现新华街和火车站棚户区启动建设，目前，新华街棚户区已有19栋楼进入主体施工，火车站棚户区正在进行二次结构层施工；顺利了完成天山路棚户区前期准备工作和工程奠基，工程建设近日将正式启动实施，形成了“回迁一批、在建一批、完善一批”的棚改工作局面；在城南新区，加快推进中兴世纪城、soho珠江、金水弯等商业住宅小区和珠江路金融商务区经济载体建设，进一步增强了城市经济发展活力，聚集了人气。

四、小城镇建设全面铺开

以小城镇社区和新型农村社区建设为方向，大力推进新型城镇化进程。一是积极开展“美丽乡村”创建工作。深入开展“三清”、“四改”、“四通”、“五化”工作，进一步加快城镇污水处理设施和配套管网建设，全面提高镇村基础设施承载力。二是不断加快农村新型社区建设，引导农民向城镇和社区集中，推进新型城镇化进程。三是积极开展农村危房改造工作，市下达给我区的285户危房改造任务已完成150户，其余135户计划8月底全部完成。

五、安全生产态势良好

上半年，全区建筑业实现了稳步发展，现共有在建工程128个，建筑总面积达510万平方米，造价约65亿元。在工程建设中，不断强化安全质量监管，组织开展建筑安全生产大检查5次，累计查出各类安全隐患1160条，下达责令停止违法行为通知书76份，责令限期整改通知书63份，未发生一起重大伤亡事故；工程项目报建率、招标率、安全合格率、竣工验收合格率、工程监督覆盖率均达到100％。城市燃气生产经营使用安全管理不断加强，对辖区内36家大型餐饮场所、2家管道燃气生产企业、4家液化气经营企业、10家公共用户（学校、医院、幼儿园等）和1家汽车加气站，开展了夏季城市燃气安全生产使用专项检查，共下发责令限期整改通知书20份，责令停止违法行为通知书1份，依法整治了一批安全隐患，全面提升了各类燃气场所消防安全水平。进一步加大工程批后监管工作力度，对城区52处在建工程进行了全程跟踪管理，催缴城市基础设施配套费1500万元。同时，大力做好社会稳定工作，受理调解农民工工资投诉89起，涉及人数3200余人、涉及资金8000余万元。目前，已解决82起，解决拖欠工资达6700余万元。

六、干部队伍建设进一步加强

先后分别召开局党委会、党委扩大会2次，传达学习中央省市会议文件精神，分析形势，统一思想，研究问题，制定措施，推进工作开展实施。根据区里要求和局里工作需要，安排7名高学历年轻同志到基层、一线锻炼，进一步提高广大党员干部的工作本领和实践能力。组织局党委成员和局属单位负责人参加在浙江大学、区党校举办的新型城镇化、现代服务业等专题研修班辅导班，不断提升工作水平和驾驭工作能力。制定实施工作目标动态考核机制，充分调动领导班子和党员干部工作的积极性、主动性和创造性，进一步凝聚干部队伍，增强干好工作的决心和信心。

上半年虽然我们在城市建设方面取得了一定成绩，但在一些具体工作开展中也存在一些问题和困难：一是在建设管理的档次和标准上，与先进地区相比都还存有差距，超前意识不强；重建设轻管理的旧思想依然存在，在城市管理上依然存有粗放式的管理方式，还没有做到“精细化”管理。二是个别建设项目因受工程建设手续、配套资金等因素影响，未能按施工计划推进或按时开工建设；三是存在社会不稳定因素，特别是工程建设领域的农民工工资、工程款支付等方面依然问题不断，保持社会稳定的压力较大。下半年，我们将按照年初确定的年度计划，紧紧围绕重点工程项目建设，进一步强化措施，加快工程推进速度，确保各年度目标任务按时圆满完成。

一是进一步拉开中心城区发展框架。按照《区政府工作报告》提出的东至店韩路、西至蟠龙河、北至枣曹路、南至郯薛路130平方公里的大新城发展格局，加快完善中心城区路网框架。老城：继续改造提升城区道路和背街小巷，加快完善城南路网；新城：积极推进祁连山路南延、太行山路南延、珠江路东延工程建设；配合市里做好黄河东路贯通、郯薛路南移、枣曹路改建、京台高速薛城南出口建设工程，聚集人气，提升商气，推进中心城区快速融合发展。

二、继续抓好重点项目建设。进一步明确任务时限，不断优化施工方案，倒排工期，压茬推进，强力推进重点工程项目建设。对已开工的建设项目，继续加大推进力度，确保如期完成任务目标。特别是棚户区、城中村回迁安置工程建设以及供热工程建设，力争年内火车站回迁工程全面完成，新华街回迁工程完成主体封顶，确保托一、托后2个村、3个片区实现回迁；完成调峰热源厂扩建工程和XX区域外主管网铺设，实现新城今冬稳定供暖；对未开工建设的项目，积极主动加强沟通，加快推进工程方案的设计、工程建设手续的办理、建设资金的融筹等工作，争取早日开工建设。

三是推进城市生态建设。抓住重点区域和重点部位，高标准做好新建城市道路和节点的绿化工程建设；对原有绿化苗木实施提档升级；启动城市森林公园建设，加大公园、游园和城区道路既有绿地的管养，提高城市绿化覆盖率，改善城市生态环境。

四是实施精细化管理。立足于“高于市级标准”，学习借鉴外地先进管理经验和做法，实行道路划段、区域划片、责任到人的工作机制，达到工作开展“标准化”， 开展定期不定期督查，全面做好市政、环卫、园林管理等工作，提高城市管理的精细化水平，营造整洁优美、管理有序的大新城形象。

林业局季度工作总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的林业局季度工作总结，供大家阅读参考。
今年上半年，在县委、县政府的正确领导下，在市局的指导和各有关部门的大力支持下，我们以开展保持*员先进性教育活动为动力，以提高林业三大效益为中心，按照"严格保护、积极发展、科学经营、持续利用”的原则，狠抓年初确定的各项工作任务，坚持体制和机制创新，抓好队伍建设，取得了较好的成绩。现就上半年工作总结如下：

一、 上半年的工作总结

(一)以绿色通道建设为重点，全力推进生态林业建设。

上半年，经过广大干部群众的共同努力，全县共完成植树造林.亩，其中农田防护用材林亩，经济林.亩，防护林亩;新建林网亩，完善林网亩，村屯四旁植树万株。 特别是今年的绿色通道建设工作，全县共计完成绿化道路.公里，超过计划的%，成活率和保存率均超过%，栽植质量为历年。

在今年的植树造林活动中，各乡镇做到了四个结合：一是植树造林与森林防火相结合;二是植树造林与绿色通道建设相结合;三是植树造林与全社会办林业相结合;四是植树造林与林农增收相结合。同时，我县的植树造林工作还突出了“早、高、严、实”四个字：一是领导重视，突出了一个“早”字。县委、县政府高度重视绿色通道建设，春节前就召开了全县绿色通道建设动员大会，进行了详细的安排部署，并将其纳入今年县委、县政府的“十件实事”之一。主要领导同志曾多次在有关会议上强调绿色通道建设的重要意义。植树节期间，*县长率领有关领导先后到个乡镇对绿色通道建设情况进行了实地调研，对绿色通道建设的标准、质量提出了具体要求。县委、县政府分管领导更是高度重视绿色通道建设，强化调度，多次进行实地检查，通过召开现场会、调度会等形式，加强督促，有效地促进了绿色通道建设的开展。各乡镇积极贯彻落实会议精神，分别成立了领导班子和工作班子，把以绿色通道建设为主的春季植树造林工作作为春季农业生产的一项主要任务来抓，层层分解任务，明确责任人，建立责任制，制定相应的考核体系或奖惩办法，确保了各项任务的完成。我们自身也积极发挥职能作用，成立了绿色通道建设领导小组和技术指导组、宣传报道组、综合协调组三个工作小组，具体搞好服务工作。同时，通过广播、电视等新闻媒体及各种会议大力宣传植树造林的重要性，使广大群众对改善生态环境、建设生态农业有了一个新的正确的认识，造林积极性明显提高，从而形成了全党动员、全民参与、全社会共同支持的良好局面。二是规划、标准，突出了一个“高”字。在今年的植树造林工作中，无论是苗木选择还是栽树地点，无论栽植标准，还是管护措施，我们都坚持高起点规划，严标准要求，确保本稿件属于造林质量。按照突出重点、适地适树、因地制宜、适度超前的原则，确定了今年的绿色通道建设重点，并落实到“一图、一表、一书”(每个乡镇都要按照规划，绘制绿色通道建设图、填写绿色通道建设统计表、制定并落实好绿色通道建设路段承包责任书)，明确了绿色通道建设的重点、标准及要求，同时也明确了建设路段的权限和责任，进一步调动了广大群众种树的积极性和主动性，确保了栽一棵活一棵，栽一片绿一片。同时，我们坚持依靠科技，提高标准，讲求实效。在整个建设过程中，坚持统一苗木规格，统一技术标准，统一施工时间“三统一”，做到了随起苗、随运输、随栽植，真正把质量管理延伸到了规划设计、整地挖穴、苗木起运、施工栽植等各个工序各个环节，确保了植树造林的速度和质量。三是检查督促，体现了一个“严”字。为确保完成建设任务，我们把强化督促检查放在重要位置，报请县政府同意，从农口兄弟单位抽调了名副局级以上领导干部组成了个工作督导组，并给督导组配备业务能力强的专业技术人员，具体督促绿色通道建设工作。同时明确，绿色通道建设工作由县绿化委员会负责检查和验收，实行定期检查调度制度，造林工作结束后，经检查验收，对完成任务的，县政府采取以奖代补的方式给予一定资金奖励。对完不成任务的，给予通报批评，并追究有关领导和责任人员的责任，这些措施的落实，有效地推动了绿色通道建设工作的开展。四是管护措施，落脚到一个“实”字。为防止出现以往因责任不清、管护不力造成“年年栽树不见树”的不正常现象，我们大力推广**镇“”、“”拍卖方式，引导各乡镇结合各自实际，采取灵活多样的形式，创新植树造林机制，积极深化林权制度改革，确保了苗木的成活率和保存率。如**镇实行“树随地走，谁栽谁有” 的办法，采取镇、村、户：：分成的方式，实施拍卖承包，共签定了份责任书;**镇王小庄村，将绿色通道路段承包使用期限定为年，并由承包户对遮荫户进行补偿，对路北、路南、路西、路东遮荫户每米分别补偿元、元、元和元;外山村一农户承包了米路段，一次就交纳年承包费元。机制的创新调动了广大群众的积极性，** 镇、**镇部分路段栽植前，群众都自觉施了底肥，真正实现了“栽起来，管起来”。

(二)突破限制玫瑰发展的瓶颈，强力抓好玫瑰产业。

一是搞调研、摸实情，为我县玫瑰产业健康发展出谋划策。近几年来，由于市场等原因，出现了玫瑰产品销售难等问题，对我县的玫瑰产业产生了不良影响，仅去冬今春，全县种植面积就减少.万余亩。为保护并发展好这一特色产业，县委、县政府高度重视，多次指示要寻找解决问题的有效途径，尽快摆脱困境，扶持壮大玫瑰产业。针对

这种情况，我们组织有关人员先后到有关的玫瑰种植户、加工户、加工企业进行实地走访调研，了解情况、研究对策，形成了《关于玫瑰产业发展情况的调查报告》，提出了宣传力度不够，缺乏主导产品，缺乏龙头带动，产品销售渠道不畅等问题，并积极向县领导建言献策，千方百计寻找突破口。二是突出抓好龙头企业培植，延长玫瑰产业链条。玫瑰产业发展的过程告诉我们，培植一个有技术、有实力、有市场，能带动群众增收致富的龙头企业，是解决我县玫瑰花产量过剩、玫瑰产品附加值不高等问题的有效途径。为此，按照县委、县政府《关于率先突破远郊县的实施意见》有关建设高标准玫瑰精油加工企业的要求，在县委、县政府分管领导的大力支持下，我们与计划等部门经过多方努力，经过**集团介绍，与**公司达成技术转让协议，筹建了玫瑰精油加工项目，建设了**玫瑰花精油加工有限公司，利用土耳其的先进技术，生产玫瑰精油。该企业每天可加工鲜花吨，今年可消耗鲜花吨，约占全县鲜花总产量的/。在企业建设过程中，我们积极提供质的服务，无论人力、物力，都给予了的支持。企业缺乏技术人员，我们从玫瑰产业办和玫研所抽调名专业人员长驻企业，企业车辆紧张，就无偿提供一辆车供其使用，并积极为其跑资金，协调关系，使企业在短短的两个月就完成建设并投产。该企业的建立，在一定程度上提高了玫瑰花的价格，稳定了花农的情绪，保护了花农的利益，促进了我县玫瑰产业的健康持续发展。目前，该企业已经正式投产，并与土耳其达成初步出口协议。三是加大宣传力度，扩大**玫瑰品牌知名度。事实证明，我县玫瑰的宣传力度远远不够，它与我县玫瑰的生产规模及不相称，在一定程度上制约了我县玫瑰产业的健康发展。为此，我们经多方努力，相继邀请中央电视台、某省卫视、齐鲁电视台专题栏目记者，对我县玫瑰的生产现状、加工情况等进行了全面采访，节目的播出，将进一步扩大**玫瑰在全国的知名度，增强玫瑰产品在市场中的竞争能力，进而带动玫瑰特色产业的健康发展。

商务局季度工作总结

本文是工作总结之家工作总结频道为您准备的《商务局季度工作总结》请大家参考!
　第一季度，县商务局深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，结合党的群众路线教育实践活动，围绕县委、县政府确定的主要目标任务，积极务实地开展工作。现将今年一季度的工作情况总结如下：

一、主要指标运行情况

1、招商引资。第一季度我县共实施招商引资项目15个，合同引资28.85亿元，实际到位资金1.57亿元，同比增长15%。

2、农贸市场建设。已经完成对勺哈、列夕、永茂等3个乡镇农贸市场的选址和规划设计，回龙乡农贸市场系改建，目前，已完成规划设计。

3、内贸流通。重点发掘我县吊脚楼系列、牛郎寨系列、溪州莓茶等特色品牌产品作为我州重点培育品牌，将其纳入“百种湘品展销、百场消费促进”活动笼子，积极开展产销对接活动。

二、各项工作扎实开展

(一)招商引资开局良好。

1、夯实基础抓招商。多次与县发改局衔接，组织召开项目调度会，精选8个项目上报入《2014年州招商引资项目手册》，22个项目拟入《2014年永顺县招商引资项目手册》，其中基础设施类5个，农业类5个，工业类3个，旅游服务类9个，目前正在最后的讨论修改中。

2、优化环境抓招商。会同县优化办深入志凌服装厂、芙蓉可再生能源有限公司、南山建设市场项目部等承接产业转移企业和招商引资项目施工现场进行调研，帮助企业解决在企业发展、项目建设等方面遇见的困难和问题。

3、突出解决不二门遗留问题。为尽快解决不二门项目遗留问题，一是积极同不二门公司和韩国IB集团就股权收购问题进行谈判，并与不二门公司和中韩公司签订了《解决不二门纠纷问题备忘录》。报请县委常委会明确由县经济建设投资有限公司(以下简称经建投公司)作为股权承接主体启动股权收购程序。2013年12月19日，县经建投公司与中韩公司董事长(韩国IB集团委托授权人)金华槿签订了股权转让框架协议，协议约定了将韩国IB集团持有的中韩公司65%股权转让给县经建投公司。3月10日，县经建投公司与不二门公司在张家界签订了股权转让框架协议。协议约定了将不二门公司的100%股权(包括不二门公司持有的中韩公司35%股权)转让给县经建投公司。目前，县经建投公司正在会同县直相关部门进行清产核资等工作。二是加大对不二门国家森林公园温泉景区的招商力度，编制发布了《不二门国家森林公园招商手册》200多册;前后多次与中国林业与环境促进会对接洽谈，并于2月14日邀请中国林业与环境促进会及会员单位之一的深圳中恒星基金管理公司来永顺实地考察。目前，深圳中恒星基金管理公司通过实地考察后正在就不二门国家森林公园温泉区开发项目制定投资规划设计。

(二)内贸管理渐完善。

1、完善市场调控，确保重要商品的市场供应。一是进一步完善商品市场运行监测、预测、预警机制。加强对成品油市场、农副产品市场、超市、农村市场的监测力度，做到了日常监测、节日监测和应急监测紧密配合，建立健全监测周报、月报制度，及时上报监测结果，确保了全县商品市场监测网络和应急调配机制的正常运转，确保重要商品市场供应不脱节，不断档。二是扩大生活必需品监测范围，增强市场调控工作的前瞻性和主动性。加强对县城佳又多、金尔嘉、猛洞河超市等生活必需品市场监测样本企业进行监测，确保数据填报的及时性与准确性。

2、加大市场监管力度，切实维护流通领域食品安全。加大对《生猪定点屠宰管理条例》的宣传，加强对生猪屠宰工作管理。利用3.15、节假日定期和不定期对家畜定点屠宰企业肉品质检验工作的监督检查，确保了肉类食品安全。

3、抓好成品油市场的监管工作。做好成品油年检工作，严格成品油市场的监管。根据州商务部门的工作要求，对我县成品油市场进行年检前置审批。全县32个加油站，42个柴油加油点进行了全面调查摸底。对9个非法加油站下达了整改或停建通知书。

三、下一步工作打算

(一)尽快出台《永顺县招商引资手册》。

(二)加大项目跟踪落地力度。妥善处理好不二门项目建设遗留问题，引进战略投资者确保不二门酒店工程复工。

(三)精心组织、参与好重大经贸活动。加强与各项目部门的联系沟通，做好前期对接洽谈工作，为活动储备签约项目奠定基础。

局第一季度工作总结

篇一:交通局个人工作总结范文

2013年在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想，尤其是学习十七大精神和十七届三中全会精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。一年来，在局党委政府的正确领导下，在所的支持帮助下，我发挥自身特长，认真做好农村公路工作，积极为民办事，努力在政府和农民间架起贴心的桥梁，取得了一些成绩，经受了基层锻炼，收获良多，感触良多。1年来，我主要的工作职责是配合单位共同来完成全年各项建设工作目标，做好上情下达，将上级及领导指示及会议精神及时传达贯彻，对出现的问题及时整理和上报，完成局党委、本单位需写的文字材料，完成上级部门交办的各项工作和任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、抓学习、强自身。针对自已的工作特点，主要学习党的各种全会精神，中央1号文件，政策法规的学习，参加专家辅导专题学习。自觉深入学习实践科学发展观；通过认真学习，深入实践，我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义，对社会全方位发展都具有重要意义。通过学习，不仅提高了认识，进一步丰富了理论知识，理清了工作思路，增强了自身素质，也为做好今后工作，奠定了良好的基础。

二、强化职能，做好本职工作。我负责本单位的文书制作、农村公路路政管理和农村公路养护等工作；工作中，我注重把握根本，努力提高工作服务水平。在人手少，工作量大的情况下，我都积极配合做好各项工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。利用本职工作业务，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

回顾一年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。总的来说，在各方面工作取得了一些成绩，但反思一年来工作还存在着：一是理论学习上全面性和系统性不够，特别是对农村公路工作的学习上与农村公路工作的要求有差距。二是在解决实际问题上办法不多，与群众对我们的希望值还有差距，今后我仍然需要不断学习，努力改进。

篇二:交通局个人工作总结范文

本人于xxxx年11月1日到任交通局长局长职务，至今已4年多时间。几年来，本人能紧紧依靠上级的正确领导以及县委、县政府的大力支持和广大干部职工密切的团结协作，主动作为，克服困难，务实创新，扎实有效地开展各项工作。认真学习党的十六大、十七大会议精神，贯彻落实科学发展观，弘扬“一通百通，**先行”的**交通精神，自觉遵守党风廉政建设的有关规定，廉洁从政。经过几年的努力，xx分局面貌焕然一新，发展理念实现了从等、靠、要的计划经济到主动作为、灵活机动的市场经济转变；发展的方式由过于单一到多元并进的转变；收入来源实现了从单渠道到多渠道的转变。发展也取得丰硕的成果。分局在**市公路局年度目标管理年终检查评比中，一举摆脱落后的帽子：2005年度获得省、市局先进单位；xxxx年度、xxxx年度获市局优胜单位；xxxx年度获市局绿色长廊和谐公路建设先进单位，并获市委、市政府xxxx-xxxx年交通基础设施建设先进单位；xxxx年5月获xxxx-xxxx8年市级文明单位；我个人也获得省五一劳动奖章。下面是个人工作总结如下：

一、转变发展观念，致力提升公路品质，提高公路综合服务水平

现代交通的发展对提升公路品质提出了更高的要求，以前对公路的要求是“运得了、走得了”，现在要求是“运得好、走得好”，这就要求我们对公路的发展观念须进一步的转变。04年以前**专养公路主要省道秀里线路面大面积破损，路况十分不好，通而不畅。一到任，本人就积极争取上级和地方政府的支持，对省道秀里线**境内100KM水泥路面实施“改善工程”，进行路面加铺，并辅以实施危桥改造31座，滑坡治理3处，隧道治漏3座，安保工程防撞墙13.7KM，灾害防治工程13处，今年上半年又实施“绿色长廊，和谐公路”建设和路宅分家工程建设，总投入约1.3亿元。如今，省道秀里线沿线道路平坦，行车安全舒适，道路两旁绿色葱葱，初步达到“畅、安、舒、美”的通行条件，公路的综合服务水平得到很大的提高。

二、理清发展思路，勇闯市场，多种经营抓创收弥补养护经费不足

xxx分局养护经费十分紧缺，若单靠下达的计划经费，不仅不能发展，而且可能连正常的养护工作都没法开展，只有坚持“以路为主，多种经营”发展思路，抢抓机遇，充分利用自身优势开拓思路融入市场，才能保证分局的正常发展。四年来我局累计承接施工“改善工程”23.9KM，产值3100万元；累计承担市局安保工程，灾害防治工程，危桥改造工程等专案工程施工，产值2300万元；承接设计东石线上京至岭头二级交战公路23.5KM，产值80万元；累计承接监理**街面电站湖美库区移民公路与桥梁工程大桥8座，中桥3座，农村公路三级路改造工程120KM，实现监理费收入300多万元。通过市场运作，积极参与设计、施工、监理等项目，不仅使技术队伍得到锻炼，职工收入得到增加，分局经费困难局面得到缓解，而且促进公路养护事业全面发展，取得经济和社会效益双丰收，开创良好的发展环境。

三、以人为本谋发展，切实改善职工的生产、生活条件

xxxx年以前，**分局没有一幢像样的职工宿舍楼和道班房，生产、生活条件十分艰辛，上任后本人决定将解决职工的生产、生活条件作为任内的一件头等大事来抓。在县政府的大力支持下，分局决定实施“**工程”。用4～5年时间分三期建设总建筑面积22000平方153套职工合伙建房，第一、二期62套住房已于07年建成交付使用，第三期91套于08年底开工，将于今年底交付使用。同时分局于05年建成**公路站，06年建成**公路站，08年建成治超检测站，今年将建设梅林公路站，明年要整修梓溪公路站和建设公路站。随着这一大批设施的建成，极大地改善职工的生产、生活条件，使广大职工能****，更好地投入到公路养护事业中去。

篇三:交通局个人工作总结

2011年在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想，尤其是学习十七大精神和十七届三中全会精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。一年来，在局党委政府的正确领导下，在所的支持帮助下，我发挥自身特长，认真做好农村公路工作，积极为民办事，努力在政府和农民间架起贴心的桥梁，取得了一些成绩，经受了基层锻炼，收获良多，感触良多。1年来，我主要的工作职责是配合单位共同来完成全年各项建设工作目标，做好上情下达，将上级及领导指示及会议精神及时传达贯彻，对出现的问题及时整理和上报，完成局党委、本单位需写的文字材料，完成上级部门交办的各项工作和任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、抓学习、强自身。针对自已的工作特点，主要学习党的各种全会精神，中央1号文件，政策法规的学习，参加专家辅导专题学习。自觉深入学习实践科学发展观；通过认真学习，深入实践，我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义，对社会全方位发展都具有重要意义。通过学习，不仅提高了认识，进一步丰富了理论知识，理清了工作思路，增强了自身素质，也为做好今后工作，奠定了良好的基础。

城管局四季度工作总结

三季度，我局以大力整治市容秩序、加强环境卫生管理、完善基础设施建设、严厉打击违法建筑为重点，深入开展“整作风、提效能、优环境”行动，城市管理水平进一步提高，城市品位进一步提升。
一、三季度交办任务完成情况
1、从严整治市容市貌。一是最严整治市容秩序。以城市管理工作考评为重点，每月定期组织市容市貌综合整治行动，并安排机关干部职工上街执勤；每日由一名局领导班子带队，逐街逐店进行地毯式整治，对城区流动摊担、店外经营、人行道停车、“牛皮癣”治理、乱张贴广告等乱象进行治理。加大对城区流动摊担、店外经营、人行道停车的管理，共查处违规摊担、占道经营等1219起，锁定车轮616台、教育放行192台。二是强力整治渣土扬尘。继续实施日夜蹲守制，严格监管车辆运输行为，对违规车辆进行顶格处罚；对渣土消纳场进行了重新选址。
2、成功创建灭蝇达标市。按照我市年初申报，积极创建灭蝇达标市，组织开展病媒生物防制和卫生创建活动，多次对近40个责任单位、社区进行检查、指导、考核，在9月份创建C级灭蝇达标市省检工作中，以高分通过灭蝇达标市考核。
3、加速推进环卫基础设施建设。按创国卫标准全面推进环卫基础设施建设：垃圾渗滤液处理厂将于9月底进行预验收，10月进入调试阶段；粪便无害化处理厂已通过预验收，目前已进入试运行阶段。
4、继续开展长浏高速公路互通口、花炮大道、入城口的防违、控违工作，共拆除违法建筑3万余平方米。
5、完成市城乡统筹环境同治工作领导小组交办的其他工作任务。
二、三季度工作总结
（一）做好长沙市城市管理观摩活动及考评迎检工作。一是牵头做好“长沙市城市管理示范社区观摩活动”组织工作。9月10日，“长沙市城市管理示范社区观摩活动在我市举行，长沙市、四区（县）城管局、街道和社区的主要负责人观摩了金沙北路“门前三包”示范街、**首家夜宵摊担市场、淮川新北示范社区，我局的组织及保障工作得到长沙市城管局及全体参加观摩活动领导的高度评价。二是抓好城区市容市貌整治工作。为在长沙市城市管理工作月考评中取得佳绩，我局人员加班加点，对城区主次干道、背街小巷、市场、校园及社区周边等重点区域进行精细化整治，查扣违规摊担、占道经营1296起，拆除破旧广告招牌615块，处罚乱扔垃圾不文明行为303人次。三是加大渣土扬尘治理力度。安排专门保洁人员，增加施工工地和渣土运输线路洒水降尘次数，及时清洗路面污染，保持路面干净整洁；要求所有渣土运输车辆按要求使用专用牌照，渣土车辆驾驶员传阅《关于货运车辆一年内超载三次吊销营运证》的相关报道（**日报）；对建筑工地、渣土运输企业的违规行为严格执法，共查处车辆带泥污染路面、洒漏飞扬、随意倾倒等渣土案件共169件，查扣违规车辆191台；组织对渣土消纳场进行重新选址。四是规范夜宵市场管理。结合日常巡查情况，会同社区对夜宵市场进行考核，对拟撤销摊主进行初步确认。
（二）做好创建灭蝇达标市工作。一是组织召开会议。先后召开**市创建病媒生物密度控制标准示范街、淮川街道新北社区创建有害生物防制示范小区招标会、天马路创建病媒生物密度控制标准示范街动员会以及病媒生物防制公司座谈会等，明确病媒生物防制工作要求，确保落实到位、安全有序。二是组织专业培训。通过开展创国卫业务培训、邀请长沙市疾控中心专家等讲解创卫、除“四害”等专业知识，提高市民除“四害”意识。三是组织灭蝇自查。由爱卫办牵头，组织市疾控中心、相关专业部门及办事处创卫专干等人员对城区灭蝇工作情况进行自查。按照创建国家卫生城市标准，重点开展了创建灭蝇达标市工作。四是组织定期检查。按照“每日一检查、每周一评比、每月一总结”的原则，对近40个责任单位、社区病媒生物防制工作进行检查、考核。 在9月省爱卫办检查中，我市以高分顺利通过“创建C级灭蝇达标市”考核，为创国卫奠定了坚实基础。
（三）深入推进拆违控违工作。市拆违控违工作领导小组坚持月调度机制，对相关工作措施、重大工作问题及时调度解决。出台《拆违控违日常督查工作方案》，对各街道办事处每周检查一次，交办工作任务20余个，跟踪整改情况，每月统计汇总，严格扣分。组织在城区入城口、主要路段设置200余处大型墙体宣传标语；在城区入城口4处大型立柱广告上宣传拆违工作。碧桂园、**河中路、项目征拆区、城市建成区做到“零新增”；城市主干道两厢、奥园城市综合体项目、太悦城开发项目、柑子园小区改造项目等基本实现违法建筑“清零”。截至9月底，全市拆违拆旧45.59万平方米，完成全年目标任务的67.95%。
（四）积极推进，完善“门前三包”和网格化工作。一是开展第三季度“门前三包”门店评比。我局会同社区、街道办事处和相关部门进行检查、评比和审核，屏显出第三季度“门前三包”三门店（单位）172个、不合格门店28个。二是打造金沙北路“门前三包”示范街。我局会同集里街道办事处，将金沙北路打造为“门前三包”示范街，在长沙市城市管理观摩活动中得到一致好评。配合办事处开展8个专业市场的“门前三包”整治工作；定期进行检查评比，落实“门前三包”责任。三是加强网格化考评力度。安排专人进行巡查，从市容管理、市政设施、环境卫生、园林绿化等多方面对各街道办事处、市直有关单位进行考评，将问题解决在一线，三季度共发现并交办城市管理问题1480个，已整改1265个，整改率80%。
（五）切实加强环卫精细化管理。一是提升清扫保洁标准。将清理绿化带内垃圾纳入清扫保洁范围，强化清扫保洁工作；加强对“二清一保”市场化改革中标单位的监管，督促进一步提高清扫保洁作业水平。二是完善“牛皮癣”治理。清除
“牛皮癣”、乱张贴小广告，拆除影响市容的便民信息栏102块，在社区重新设立便民信息栏60块。组织人员赴外地学习“牛皮癣”治理市场化、启动电话追呼系统，并计划实施。三是完善环卫设施。垃圾渗滤液处理厂将于9月底进行预验收，10月进入调试阶段；粪便无害化处理厂已通过预验收，目前已进入试运行阶段。
（六）创新做好城市管理宣传工作。开展城市管理宣传“进门店、进机关、进学校、进社区”活动32场；在城区**河广场、花炮广场等处设置立柱广告、大型电子屏发布拆违控违、城市管理等宣传广告；在微信公共平台、报纸、电视台发表新闻报道近60篇，营造了浓厚的城市管理宣传氛围。