配网管理工作总结

管理工作总结

发布时间： 2019.08.14

配网管理工作总结。

白驹过隙，日光荏苒。回想起来，我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结的作用是用于客观的发现自我。写好的总结范文需要注意哪些地方呢？根据你的需要，小编精心整理了配网管理工作总结，希望能帮助到你，请收藏。

【第一篇】：配网安全生产管理隐患排查工作总结，配网管理工作总结

管理隐患排查工作总结为落实供电配网安全生产管理隐患排查工作，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，突出“治理隐患，防范事故”这条主线，提高全员的安全素质，促进安全生产各项要素落实到位，推动全所安全生产状况的持续稳定，确保实现全年安全目标的实现。现结合我所实际, 安全生产管理隐患排查工作总结如下

一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理” 突出以人为本、警钟长鸣，建设安全文化，强化安全意识，推广先进典型。学习电力设施保护、农电安全知识、用电安全常识、隐患排查治理、重温事故案例为主。

努力营造安全、稳定、和谐的环境。

“安以全第一、预防为主、综合治理”为中心，治理隐患，防范事故发生。

二、提高认识，落实责任。

为配合配网安全生产管理隐患排查工作的开展，我所召开全体员工大会，培训和学习了应急预案。加强对员工危害识别和风险控制能力的培训，增强自我保护意识。对关键岗位和要害部位，切实提高职工应对突发事故的能力。

1、落实安全生产责任制，全面提高安全管理水平。

在安全生产管理隐患排查工作中，开展反“六不”活动（反电气作业不办工作票、反作业前不交底、反施工现场不监护、反电气作业不停电、反不验电、反工作地段两端不装设接地线）“农电安全生产专项。

督查” 以防止触电、防倒杆、防高空坠落等人身事故为重点， “五开展查一落实”为内容的检修、施工现场安全大检查。落实农电检修施工现场“三防十要”反事故措施，和“三措一案” （组织措施、技术措施、安全措施和施工方案）实施情况，对各班所进行全面的自查、整改工作。成立安全检查组。深入各班所、深入作业现场对照检查提纲进行了认真检查，确保了检查面不留死角。

2、加强日常安全管理，夯实安全工作基础

加强安全工器具的管理，严格按规定实行监控，认真检查安全工器具，做到不漏检漏试，对各班组配置的安全用具保证数量和合格率，确保器具的合格和使用安全可靠，严禁不合格的工器具使用，严格按《国家电网公司安全工器具管理规定》，教育职工正确使用、维护好各类安全用具，做到勤检查、勤保养并及时进行试验。在使用外单位吊车等施工机具时，认真审核资质，加强现场监督，杜绝了由于施工机具不合格导致事故发生。

3、加强现场管理和监督，确保施工安全加强农电检修、施工现场安全管理和安全监督是保证人身安全的重点和关键。对班组安全管理进行监督、检查、指导，在工作现场始终坚持完善“两票三制” ，严把工作监护关，及时纠正和制止违章作业，及时了解班组安全状况，解决实际问题，使安全工作真正落实“三到位” 。

根据农电工作的特点，防止农电人身事故重点突出“三防” ，即防止触电伤害、防止高空坠落、防止倒（断）杆伤害。深入开展反“六不” （不办工作票、作业前不交底、现场不监护、作业不停电、不验电、不挂接地线）严重违章。针对电气作业安全措施到位标准，加大施工现场指导和督查力度，排查作业现场存在的人身安全事故隐患。强化《农电检修、施工现场反事故措施》的学习和在作业现场的落实，让员工入心入脑，能够自觉落实到工作中。

三、配网安全生产隐患排查工作发现的问题和不足 1、农电的安全管理和农电职工队伍素质提高的幅度与形势变化并不能保持完全同步。主要表现在：班（所）班前、班后会，安全生产例会，安全分析，工作票及现场危险点分析等执行中存在一些问题。缺乏有效性、活动的质量不高、活动的广泛性、持久性、连续性差。班前、班后会的记录过于简单，内容空洞现象存在，各项安全整改工作不彻底，存在边查、边改、边犯等现象。

2、电力设施的保护意识淡薄。市配网线路不断发生被盗案件，电杆附近挖沙取土、配网线路底下的违章建筑物屡禁不止，线路通道难以清理（树害严重），用户设备陈旧（专用变），引发线路有跳闸现象。

四、针对存在的问题，从以下几个方面加强安全管理，实现安全稳定的目标。

1、加大对《电力法》与《电力设施保护条例》的宣传力度，对线路沿线的城乡居民进行保护电力设施的宣传教育。

2、做好线路防护区域内各类障碍物的登记与清理，对严重影响线路安全运行的各类障碍物，与事主及时取得联系，并下发“隐患整改通知单” ，履行双方签字认可的义务，明确双方人员的有关责任，确保配电主网络的安全稳定运行。

3、协同公安部门积极与当地公安机关取得联系，并积极配合公安机关，加大对破坏电力设施犯罪活动的打击力度，以确保配电主网络的安全稳定运行。

我们相信只要找出存在问题的根源。从安全基础管理做起，结合整改工作，脚踏实地，全员行动 “从我做起” 。安全管理工作会不断改进和提高。

【第二篇】：2012年杨村供电所配网工作总结，配网管理工作总结

**供电所配网运行分析工作总结**供电局**供电所 2009 年配网运行分析工作回顾总结**所负责**镇、经济开发区、大塘镇、荷塘镇共 11 个村委及厂矿、企业供电，具有线路长、地形复杂、交通困难、设备种类繁多而负荷分散等特点。一年来，**所在公司领导的大力支持下，通过全所职工的共同努力，在农村配网运行管理工作中取得了一定的成绩。现将一年配网运行情况做一个全面的回顾，总结经验，吸取教训，明确今后的工作方向，以保证农村配网的安全、可靠运行。

1、概况 1.1、配网线路及设备的基本情况负责管理维护的 10kV 馈线路 3 回（其中煤矿专线 1 回）、支线 1 回(10kV 金山支线接金塘站黄村线),10kV 线路共 76.2389km(其中架空铝芯钢绞线 60.724km、架空绝缘导线 12.4709km、电缆 3.044km）； 10kV 柱上分段开关 18 台，高压隔离开关 38 台套，支线跌落保险开关 3 套,电缆分支箱 1 台,环网柜 1 台；配电变压器 175 台,容量 29715KVA (其中公用变压器 91 台,容量 7270KVA，专用变压器 84 台, 容量 22445KVA)；配电房 89 间；低压用户 11770 户；0.4kV 低压线 378.43 公里（其中低压电缆 0.151km）。1.2、近三年配网运行主要指标1 2009 年**供电所配网运行分析工作总结运行供电量（万年 KW/H）最高负荷（KVA）供电可靠率（%） 99.43 99.21 99.67 96.01线损电压合配电事（10kV 综格率（%）故次数合）（%） 1．14 2.17 1.08 1.07 98.26 99.03 99.27 99.74 （次） 3 3 2 52006 2007 2008 20093238.799 3695.845 4505.4280 5131.854214930 16300 19020 236252、配网运行分析 2.1、配电变压器运行分析 2.1.1、运行分析（1）、S11 型配电变压器的运行情况 **所共有 87 台 S11 型油浸式变压器挂网运行，占变压器总数量（163 台）的 53.37%；S11 型油浸式变压器的总容量为 14175KVA，占变压器总容量（23625KVA）的 60%。S11 型配电变压器在电网投入运行以来，运行的综合状况较为理想，只有黄加油站新村出现一台因自身质量问题(分接头开关漏油)。

而且与原来使用的其它旧式变压器相比，无论在运行的稳定、可靠性及节能方面都有较大进步，而且减少了日常维护的工作量，降低了老化率从而提高了经济效益。但过载能力方面比新 S9 及以下的旧型变压器稍差。

（2）、S9 型配电变压器的运行情况 **所共有 62 台 S9 型油浸式变压器挂网运行，占变压器总数量（163 台）的 38.04%；S9 型油浸式变压器的总容量为 6320KVA，占变2 2009 年**供电所配网运行分析工作总结压器总容量（23625KVA） 26.75% ，的存在密封胶老化现象（停车村）。

（3）、配变负载率分析 **所现在运行的配电变压器有油浸S11、 S7、 S9、 SJ3等系列共163 台。2008年全年对每台配电变压器每年至少进行了8次以上的负荷测量。测量数据显示，全年出现过载现象的配电变压器共有9台（**村、世华大华村、小杨村、大塘村、山塘边村、大塘加油新村、大岭村、军地村、红祺村），现已调整更换7台。

另外，分析全年配变的负荷测试记录，**所 60%的变压器长期的负载率都在 60%以上，只有 40%的配电变压器出现轻载（轻载率在 40% 以下），而此部份轻载的配变台区主要表现在集资整改的台区。

2.1.2、配变存在问题及解决措施（1）、农村季节性用电强，如农村抗旱、年例节日等，造成部份配变季节性过载，加强负荷的日常监测和错峰用电的管理，做好变压器调整工作；（2）、部份配变存在严重偏相的现象，必须加强需求侧负荷的管理，加强低压网的技改力度，加大总线路径，加多相线进村，合理分配负荷，力求三相平衡；（3）、13 台专变高损耗变压器，逐步更换新式低耗的变压器，降低线损，如改用 S11 系列变压器；（4）、加强防雷设施预防性试验，更换性能差的避雷器和改造配电变压器的地网； 2.2 开关设备运行分析3 2009 年**供电所配网运行分析工作总结2.2.1、开关运行情况 **所挂网运行的配电线路开关的种类有柱上 SF6 开关 5 台 LW3-10I/400A（容量 2000A），真空开关 4 台，共有 9 台，SF6 开关 5 台型号为全部是湛江高压电器有限公司生产， 10KV 高良五线 80 号杆 SF6 开关不够灵敏，大塘支线 02 号杆、煤矿支线 144-1 号杆、禄段支线 01 号杆、搅拌厂支线 04 号杆 SF6 开关腐蚀、生锈。

2.2.2、开关存在问题及解决措施（1）、**所的开关全部都安装在户外，外壳容易生锈腐蚀，造成机构难以操作，建议使用不锈钢外壳开关。

（2）、个别 SF6 开关运行时间长，导致机构性能老化，容易失压误动。必须加强开关的定期轮换和检修工作。

（3）、必须加强 SF6 开关的容量、定值和线路负荷的预测管理工作，做到未雨绸缪，及时调整开关的容量和过流定值，减少开关的误动作。

（4）、建议将 SF6 开关更换为真空开关。

2.3、中压线路运行分析 10KV 高良五线 F15、 10KV**线 F04、 10KV 五联线 F07 金山支线、 10KV 光谷科技专线 F17 运行正常。

2.3.1、运行情况分析 1）、**所现有 10kV 主干线路 3 回（包括光谷科技专线 F17），而安装在线路上的分段开关少，特别是支线开关，20%的支线都是直接挂接于主干线上运行，容易造成大面积停电的现象。

2）、建议在 10kV 高良五线黄村支线安装 1 套真空开关。4 2009 年**供电所配网运行分析工作总结2.3.2、10KV 线路存在问题及解决措施（1）、10KV 高良五线供电半径过长，线径细，不能满足负荷日益增长需要。因此，必须加大改造资金的投入，以科学、长远、彻底的角度对电网进行改造。

（2）、由于**所电网全部农村，果、竹木对线路影响较大，特别是线路在经济作物区（主要为果树）的距离不够。因此必须加强日常维护工作和技改大修的投入。

（3）、由于**是开采煤矿的主产区，所以在高低压线路走廊下乱堆土、乱挖土的违章情况十分严峻，严重破坏线路走廊、护坡，危及线路设备的安全运行。

（4）、 “违章建筑”和“三线搭挂”问题屡禁不止。

（5）、加大力度宣传，提高用户的安全用电意识，并加强大线路的定期检修、线路走廊维护的工作。

2.4、其它配网设备运行情况分析目前，我所电网运行的避雷器主要有 Y5WS-10/50FT 、 YH5-WS-17/50TCQ 二种，一年来 Y5WS-10/50FT 避雷器雷击爆炸 2 只，雷击时无明显爆炸痕迹，有 2 只避雷器的接地部分的接地焊脱出， YH5-WS-17/50TCQ 型避雷器是否存在质量问题，有 3 只雷击避雷器爆炸、有 2 只避雷器架断，未爆炸造成线路跳闸。加大资金把 YH5-WS-17/50TCQ 型存在质量问题避雷器更换为性能更佳的避雷器，提高防雷能力。

2.5、低压配网运行分析5 2009 年**供电所配网运行分析工作总结2.5.1、低压开关运行分析 **所低压网中运行的低压开关绝大部份为户内石板开关和空气开关，运行基本正常，但部份开关由于运行已久，开关螺栓生锈，触头常有接触不良现象，容易发热烧毁，且技术落后，操作危险。

因此，加强日常的维护力度和大修技改工作。

2.5.2、低压线路运行分析 **所现有低压线路 378.43 公里，一年来，线路运行较正常,未出现因设计及安装技术问题而出现烧线及断线现象,供电可靠率和电压合格率都达到合理水平。

2.5.3、低压线路存在问题及解决措施（1）、低压线路虽大部份已经进行了农网改造，但由于农村用户意识不强，私拉乱接现象严重，把弱电线路和低压线路同杆、同街码违章架设，同时村民安全意识薄弱，改建或新建房屋时经常擅自拆开低压线路，致使低压网常被破坏，台架下杂草生长比较快，给安全用电管理和维护工作带来极大困难。今后加强电力法律、法规和安全用电宣传，提高村民的安全用电意识，护线意识，并加强维护工作管理，抓重点和难点及时对线路缺陷进行消缺，使线路达到安全规程标准，保障线路设备健康运行和人身安全。

（2）、由于负荷增长过快，使部份低压线路长期过负荷运行，出现导线提前老化，经常有导线烧断等现象，因此必须加强对低压线路巡查维护和技改，技改规划更要有超前的意识。

（3）、线路、设备被盗情况，全年累计被盗有7宗，（10kV无功6 2009 年**供电所配网运行分析工作总结补偿装置1台， 30KVA变压器1台、配电房门16付、变压器围墙门2付， BLV-25mm铝芯线120米），被盗损失金额为172760元。现安装有低压线路报警铃42套、报警器4套，同时密切与当地派出所密切联系，并向用户、村民大力宣传，动员群众群策群力，一同打击盗窃电力设施的犯罪活动。

2.6、无功补偿 2.6.1、无功补偿装置运行情况 10KV 无功补偿置 2 套（10kV 高良五线 82-2 号杆、10kV 煤矿支线 92 号杆无功补偿置运行指示灯不亮及高压真空开关已烧坏）低压无功补偿装置 2 套（塘下村无功补偿装置运行指示灯不亮）。

2.6.2、存在问题及解决措施加强培训 10KV 无功补偿置和低压无功补偿装置有关知识。

2.7 配电信息管理系统的应用情况配电信息管理系统应用中。

【第三篇】：个人工作总结，配网管理工作总结

我于 2004 年 5 月进入德阳电业局，转正后在城区供电局生产技术科从事配网管理工作。

经过两年多的工作和学习，我基本掌握了配电网络的结构及工作流程。在 06 年的城网改造中，我根据我局配网的现状，申报了共计 11 个配网改造项目。在通过省公司评审后，我负责了 11 个项目的设计及项目的前期工作，并协同施工队伍完成配网改造项目，为我局 07 年配网的迎峰渡夏做好准备工作。目前正在进行的城网改造中，我坚持所有工程到施工现场，监督工程施工质量及施工安全。

班组管理方面，在局领导及电业局生技部的领导下，完善了配网的缺陷管理制度、配网倒闸操作管理制定及配变检修管理规定等，并督促班组严格按标准化管理制定工作。

针对我局配网设备资料及台帐不全的情况，我们补充完善了电缆明细、单线图等基础资料工作。在局领导的领导和指示下，经过两年多的努力，配网的运行管理逐步走上了正轨，配网的网络骨架也越来越坚强。城区供电局刘永生 2006 年 12 月 6 日

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网络管理工作总结

总结一：网络管理工作总结

201x年，认真贯彻落实区委7号文件精神，全力推进网格化社会服务管理工作，并取得了一定的成效。

一、学习培训，统一思想

先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时，迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施，为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。

二、实施意见，统筹协调

制定《上地街道关于落实海淀区关于深化社会管理体制改革，加强街、镇统筹协调能力，深入推进网格化工作的实施意见的实施方案》。

一是精确12个网格、56个网格单元划分，确定包格领导、格长和格员。

二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会，并成功召开了两个委员会第一次全体会议。

三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。

四是组建街道联合执法队，并开展联合执法工作。

五是调整十大工作组，并与社区网格实现无缝衔接。

六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量，并在年底前制作展示橱窗。

三、系统运行，稳步推进

一是社区网格微循环运转正常，网格平均数值均排在全区前列，曾受到区有关部门的表扬，目前解决了部分社区居民反映的问题262件。

二是街道网格小循环运行正常，目前街道网格小循环共处理14个案件，基本解决了部分社区网格反映的问题。

三是区级大循环保持畅通，目前还没有案件需要上报解决。

四、绩效考评，落实督导

完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日，公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况，我街道排名第二。

五、存在问题和不足。

一是对网格化工作认识程度还有待提高;

二是充分发挥整体联动作用还有待提高。

201x年，针对问题和不足积极整改，重点做好以下工作。

一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格，主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度，真正实现“入格、管格”，重点整合各类协管力量，并充分发挥他们的作用。

二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。

三是进一步提高信息化水平，充分发挥社管通的作用，同时稳步推进“一个系统，五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。

四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。

总结二：网络管理工作总结

一、加大宣传，成立组织

以党的十七届五中、六中全会精神为指导，按照科学发展观的要求，以网格化为依托，以新体制为保障。构建起横到边，纵到底，职能到位，责任到人的全覆盖管理服务网格。使社区工作进一步标准化、规范化、网格化、精细化和科学化，以适应现代城镇社区社会服务和发展的需要。

2011年12月28日上派镇召开网格化管理工作动员大会，并出台了《上派镇网格化管理实施方案》，根据文件精神，爱和社区采取多渠道、多形式宣传，营造浓厚的舆论氛围，在小区宣传栏、公共活动场所等处张贴宣传材料，提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。

为了全面落实社区网格管理工作，我社区于2012年元月6日召开社区党员、居民组长和居民代表会议，传达县镇网格化管理会议精神，成立了以社区党总支书记吴邦尤同志任组长的爱和社区网格化工作领导组。其组成人员如下：

组长：吴xx，

副组长：张xx，

成员：吴xx、刘xx、张xx

领导组下设办公室,吴昌明兼任办公室主任,李家福同志任副主任。

按照网格化管理要求实行三级管理网格，

即：社居委→网格长→网格员

两委成员划分了网格化管理责任片，吴邦尤同志负责建新片、张伏宏同志负责站前片，吴昌明同志负责爱和片、张诗桂同志负责消防李湾片、刘琼同志负责人民片。

通过创新社区管理机制和实践，建立科学的分工协作机制，高效的工作运行机制，规范的监督考核机制，实现社区管理与服务的扁平化、精细化、信息化，全覆盖和全天候、零距离的服务。

二、划分网格，责任落实

按照区域相当任务相适应，建立起条块结合，上下联动，整体推进，重心下沉，夯实基础，以人为本，关注民生，方便管理，界线清楚的要求。根据自管小区楼院、物管小区、单位小区、散居居民区、居民组等分类。依据户籍人口、流动人口、人户分离和管辖面积以及驻区单位等合理设置社区网格。网格长由社区工作人员担任，网格员由居住在本小区长期支持和热爱社区工作，并由一定文化素质的人员担任。

根据社区实际基本情况，经社区网格化领导组研究，科学划分14个网格，网格长6名，网格员14名。同时社居委对所有网格长、网格员进行了多次的培训，经过培训，使他们全面掌握了网格化管理工作各方面业务能力。

三、强化管理，建立制度

爱和社区网格化管理领导组实行“人员、职能、任务”三落实。网格责任人，承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等，在履行好网格工作责任的同时，对中心工作服从调度、通力协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员(可轮值)组成，负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等。

网格责任人强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤。成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任人实行“双岗双责”，要尽快熟悉相关政策和工作流程，过渡到“一岗多责”。能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题。推行错时工作制，坚持每天至少到网格巡查一次，主动与社区居民沟通，增进感情，及时了解掌握社情民意。认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结。动态信息及时录入，注重自身形象，严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。

建立爱和社区网格化管理年度计划，确立办公场所，建立“一站四中心”，网格化管理各项制度上墙，设立固定办公室，标牌上门。社区的网格化管理网格员上门登记信息挂牌，持证上岗，建立网格长责任区，信息员日志，区域示意图，并在各网格醒目位置公示，网格长，网格员照片，联系方式，责任范围和服务内容，明确任务。

对网格责任人及网格员实行定期考核制度。考核办法另行制定，对长期不能适应工作要求的，按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督，对以权谋私，玩忽职守等行为，将依法依规严肃处理。

四、信息采集，建立档案

在上派镇网格化领导组的指示下，我社区网格化信息采集工作在2月20日全面展开，在采集之前社区网格化领导组建立责任人网格化区域图，责任院落楼栋平面图，每周社区责任人要主动深入到自己网格中去采集居民基础信息不低于3次，每天入户要根据自己责任网格中总户数来量化自己的入户数不低于4%的入户率，责任人在入户时，要求文明用语，礼貌待人，如实填写好各项居民基础信息，责任人注重收集掌握好残疾人、空巢老人、偶居老人的个人信息材料，责任人要对社区重点人口，稳控对象的基本信息情况要掌握清楚，必要时社区开碰头会，研判分析社情民意的收集情况，每周社区召开居民基础信息汇总分析会，并做好存档上报工作，责任网格工作人员，切实履职尽责发挥作用，规范好个人信息采集质量，责任人严守居民信息保密制度，按规定要求做好各项信息的统计工作。

到目前3月10日为止，全社区14个网格(实际居住10个网格)，登记住户4686户，总人口16074人，其中常住居民9074人，流入3000人，挂户4000人通过入户采集工作摸清了家底。

五、流动人口，网格管理

通过网格化管理，全面摸清了社区的流动人口底数，健全了各类档案资料，做到底数清、情况明、管理规范。在此次网格化管理摸底登记工作中，我社区共有流动人口3000人，外县流入703人，陪读684人，经商务工1254人，其他359人。

对发现的流动人口中的违法闲散人员，坚决予以打击，维护社会稳定。建立健全管理网络，理顺各职能部门之间的协作联动关系，建立和巩固流动人口的长效管理机制，形成齐抓共管的社会化管理新局面。

坚持按照“共聚一地、共建家园、共保平安、共创繁荣”的指导思想，将流动人口管理服务工作放到重要位置来抓，建立暂住人口、房屋出租户的管理台帐。对外来人员坚持平等化、亲情化和人性化管理。开展治安防范宣传教育，提高流动人口的自我保护意识和能力，防止不法侵害;充分发挥房管站的作用，加强对流动人口的管理，使广大干部群众共同参与到对流动人口管理服务工作中来。

强化管理措施，严格依法管理为加强对流动人口管理，流动人口管理工作站，要充分发挥职能作用，建章立制，协调配合，使流动人口的管理进一步规范化、法治化。

严格落实流动人口登记、办证制度。建立了流动人口登记册，实行一人一卡，真正做到了“人来有登记，人走有注销”。强化出租房管理。认真贯彻公安部《治安管理规定》，切实加强对的管理力度，建立登记、安全检查等管理措施，做到对底数清、情况明，完善和规范了的档案，并与房主签订了治安责任书和保证书。充分发挥群防群治组织作用，配合监督各地房屋租赁情况，杜绝房屋无证非法出租现象。

在社区网格化管理的推动下，4月18日，《爱和社区人口信息与出租房屋信息栏》(试点)建设工作在镇综治办的直接指导下，在社区全体工作人员的努力下，部分小区楼幢居民信息采集以上墙公布。信息栏详细注明了辖区内每幢楼、每套房屋所在位置及每户家庭、每个人详细信息。爱和社区内常住户、党员家庭、怀孕对象、本县租房户、孕检对象、光荣证户、非本县租房户、新婚无孩户、空巢老人、买房户、环检对象、孤寡老人等特殊人群信息情况，在信息栏上一目了然，使社区能够更迅速掌握辖区人口动态，极大地方便了社区计生、综治、社保、党建等各方面工作，使社区能够更好地服务社区居民。

六、逐步完善，长态管理

要逐步强化网格化管理以下五种功能。一是信息联通功能;准确快速完整的获取和反馈信息;二是快速处置功能;受理、调解、处置环环相扣，运转快速;三是资源配置功能;对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源，善于整合利用;四是全民服务功能;社区居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务;五是社会保障功能;为社区居民，尤其是弱势群体提供社会救助，提供志愿者服务。

立足自身与借助外力相结合，与社区单位共驻、共建、共享，合理分割各自的责任和义务。社区网格化管理开展后真正体现社区日常工作更加精细化，具体化和信息的及时化。有人办事有人管事，责任更加明确，区域更加具体。

网格化管理对于我们是一项新的工作，我们将认真落实，使网格化管理工作更加常态化，规范化，制度化，真正达到全面推进社会创新管理的新台阶。

总结三：网络管理工作总结

xx市xx街道xx社区地处昆山开发区东部，辖区包括蓬曦园C2区、C3区、C5区、C6区，目前共有动迁房120幢，居民3680户，约7000人。在上级有关部门的指导下，进一步创新基层社区管理模式，大力推行社区网格化管理，通过健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，实现社区管理的扁平化、精细化、信息化，实现社区服务的全覆盖、全天候、零距离。现主要汇报如下：

一、三化措施实现社区管理网格化

1、管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，依据片区人口和管辖面积，共划分4个单元网格。

2、管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、 “四清”、“五到家”为内容。“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”即每个社区居委会成员要对所负责区域的四大方面情况掌握到位，做到“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”，主要做好党建、综治、计生、城管、劳保等服务;“五到家”即：经常走访到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家。

3、管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”，工作内容涵盖了所有条线，对社区工作人员要求更全、更细致，网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，信息共享，共同协商解决。

二、特色项目实现社区服务人性化

为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程，我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。

1、民意表达有渠道。我们建立了“蓬苑社区公共信息平台” QQ群等民意表达渠道，建立每月一次的民情研判会、每季一次的网格服务员工作例会，遇重大事项开展不定期的民情恳谈会，形成了广覆盖、高效率的民情民意收集网络和协调处理体系。居民可将反映的问题或意见通过网络投入“蓬苑社区公共信息平台”传递到社区网格管理服务站。我们将征集到的意见建议，实行分级办理反馈制，确保工作落实出得去。

2、环境卫生有进步。网格服务立足居民群众的切身感受，以实实在在的服务凸显社区网格化带来的变化。今年以来社区组织居民、社会单位开展爱国卫生活动 3 次，参与群众400人次，清理卫生死角42 处，清理了多处黑色广告及乱搭乱建，切实改善了居民小区的环境面貌。

3、民生项目有落实。我们在开展普惠工作中，重点关注特殊群体的服务，针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。全年新审批低保1户、低保边缘户4户、重残人员9人。我们还为80岁以上的老人办理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90岁以上老人8名。

4、综治维稳有保障。我们调解充实了夜间巡逻小分队、楼道看护队等群防群治队伍，分块分批进行网格巡逻。推行出租房协助式包片管理机制，由网格服务员协助民警做好出租房房东、房客信息清查登记，为社区构建了一张范围大、反应快、效果好的防控网。还特别注意对活跃群体的关注，发挥网格内信息员人头熟、信息灵的特点，关注和掌握不稳定信息、信访信息等，以便我们能在第一时间掌握居民动态，及早介入、宣传和说服，对群众反映的合理诉求及时协调落实，短时间平息了事态，确保社会和谐。

三、存在的问题

从某种程度上说，网格化管理可能比较片面，形式单一，存在不少问题。

1、如何将网格化考核机制完善。目前社区尚未制定相关考核办法，进一步制定考核细则。

2、网格内管理人员分工不清，责任不明。按照网格化管理的要求，网格管理人员由社区领导、社区工作人员、楼道长组成，社区领导为负责人。网格化管理的要求更高，面对蓬苑社区的特殊情况，楼道长的工作不可能局限于纯粹联系、汇报工作，但在实际工作中并没有把三人的具体职责明确出来，没有充分调动楼道长的积极性，网格管理出现真空地带，同时，楼道长对社区干部的依赖较大，自行处理问题的能力不够。

3、居民宣教工作需要进一步加强。由于蓬苑社区是由“村改居”现在的居民是以前的农民，所以整体文明程度相对较低，要实现在社区内形成 “文明礼貌、诚实守信、互助友爱、扶正祛邪、邻里和睦、敬老爱幼、遵纪守法、保护环境”的文明风尚和生活方式还有很长一段路要走。目前，蓬苑社区还存在乱丢垃圾、生活垃圾不及时入桶、乱晾晒等一系列不文明的现象，要扭转这一局面，就需要进行全方位、多层次宣传教育，引导居民养成良好的生活习惯。

四、xx社区网格化管理下一步工作打算

1、进一步规范网格化，建立全盘网格化管理

蓬苑社区的网格化管理需要联系社区全盘工作，不能局限于单项工作，要将各项工作的责任人明确，落实制度考核。将楼道长、物业管理人员、居民小组长的责任分解，分解到社区各项工作中，分别调动网格化人员的积极性。

2、进一步明确网格内的分工，明确职责，强化责任

这里所说的明确分工是指网格内责任人在固有职责之外而出现的新问题构成的新职责，新问题的责任主体必须明确，不明确就容易造成相互推诿相互扯皮。比如车辆乱停放、墙面的乱涂乱画、社区基础设施的损坏保修等这些问题的责任主体都必须界定，而且要形成制度，否则就会出现管理空白区域。充分调动楼道长、物业管理人员的积极性，制定了各类考核制度，对楼道长的工作实行百分考核，将楼道长的工资与职责挂钩，年底按考核结果给予扣分或奖励，利用制度保证责任的落实，楼道长要敢于管理，不推诿，不扯皮，能够解决的问题绝不托延。只有进一步理顺社区领导和社区工作人员、楼道长的关系，分清职责，各管其事，各司其职，才能提升社区的管理服务水平。

3、进一步完善信息反馈和问题处理机制

网格管理人员善于发现问题而不善于解决问题，工作存在畏难情绪，因此，需要进一步完善信息反馈和问题处理机制：第一，加强责任建设，下沉责任，分解工作任务，建立问责制度;第二，做好联合执法前的信息摸排工作，在社区管理中的确存在只有通过执法才能解决的问题，社区要把这些问题集中梳理分类，确定执法部门，报告功能区，由功能区牵头组成联合执法组;第三，跟踪督查及时到位，建立重大问题督办制度。

4、建立和完善考核机制

蓬苑社区需要设立考核小组，并建立健全考核机制，制定考核细则，将考核考核的重点放在“人”的管理上。只有建立完善的考核机制，才能做到考核不留空白，才能促进管理，提升服务水平。

5、深入开展宣传教育活动，在发动群众上下真功夫

广泛发动群众开展深入的宣传教育活动要做到以下两点，一是拓宽宣传渠道，进行全方位多层次的宣传。所谓全方位即把社区管理中的文明创建、公共设施管理、秩序管理、环境管理等等全部纳入宣传的范畴，取得居民广泛的支持，促进社区管理上台阶;所谓多层次即宣传主体的多层次，这个主体应该包括居委会、网格管理人员、社区志愿者(也包括学生志愿者)、社区热心居民、社区老党员、社区居民代表等一切可以发动的力量。宣传渠道包括宣传栏、横幅等静态宣传渠道，也要包括宣传主体的现场规劝提醒告知和业主QQ群宣传告知等动态渠道，二是开展一系列群众活动来增强群众对社区的认同感，进而形成荣誉感。群众活动应该包括星级文明户的评选以及道德模范的推荐等等，充分挖掘社区的资源，树立社区的典型和榜样，发挥典型和榜样的作用，达到以典型树正气、以正气促和谐、以和谐优服务的管理目的。

总之，蓬苑社区作为一个“村居合一”的社区，具有独特的特点，必须在探索中找到适合它的管理方法和理论,不能操之过急;在对待居民观念的转变和生活习惯的培养上要有耐心;在对待外来人口和外来商住户的管理上要讲方法。我们相信只要能不断完善网格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社区的社区管理一定能够取得丰硕的成果，服务水平一定能够得到极大的提升。

网吧管理工作总结

二○○五年上半年我局按照县委县府要求，以开展保持共产党员先进性教育为契机，坚持构建的发展观，继续加强对网吧等互联网上网服务营业场所的监督管理，通过精心部署、认真贯彻、全面协调、迅速行动，依照稽查工作职责，扎实有效地开展了我县今年上半年网吧专项整治及管理工作，并取得了显著成效，现将主要工作小结如下：s0100
一、高度重视，加强组织领导
为切实加强对我县网吧的管理工作，我县于2004年成立了由副县长亲自挂帅，文化、公安、工商、教育、广电、电信、团县委等10几个部门分管领导参加的网吧工作领导小组，以联席会议形式，加强了网吧管理工作的组织领导。2005年6月17日，随着学生暑期的到来，领导小组及时召开了会议，制定了暑期专项整治方案并同时下发了《关于对网吧实行“零点关闸”的通知》。
二、加强正面引导，抓好宣传教育
根据我县网吧实情，本着“规范、有序、繁荣、发展”的方针，县文体局坚持以“宣传教育为主、整治查处并重”的工作思路，首先加强正面引导；抓好宣传教育工作。一是加强对业主的法律法规，提高业主依法经营的自觉性。3月至4月份我局会同公安局组织召开了网吧主业培训工作，传达和宣传了盛市网吧管理和要求，学习了《条例》和规范性文件精神。2005年全县网吧业主及其管理人员共32人参加了法律法规培训，签署守法经营责任状16份。二是积极配合县教育局、各中小学校进行了校园及周边的专项整治工作，教育引导青少年不进营业性网吧，自觉抵制网络中的不良诱惑。三是结合上街普法工作，广泛宣传《条例》，扩大影响。四是在政务公开栏和新闻媒体上予以全方位的正面宣传引导，个别曝光。
三、日常巡查与集中检查相结合，加大整治查处力度
根据网吧监管的相关要求，结合我县实际，我局将常规巡查与集中检查、专项整治结合起来，重点检查网吧是否接待未成年人，网吧经营是否按规定核对登记上网者在效身份证件，是否存在超时经营行为，是否存在安全隐患等违法违规经营行为，采取每日巡查和突击检查、群众举报与联合行动相结合的方式，加大了整治查处力度。
截止到6月底，我局共出动执法人员约120余人次，检查网吧50余家次，其中，组织“零点行动”共计五周次，查处违规经营网吧7家，其中查处接待未成年人网吧4家，未按规定核对登记上网者有效身份证件网吧约2家，停业整顿网吧1家，累计罚款约1万元。检查中，共取缔“黑网吧”4家并告知了工商部门。
四、建立社会监督机制
今年上半年网吧的管理，继续实行文化市场经营警示和监督举报公示制度，再次公布举报电话并结合《龙岩市文化市场举报制度》，高度重视群众举报案件，切实做到“有访必答，有报必查、有违必处”，上半年我局共查处办理了群众信访举报“网吧”接待未成年人案件4起，办理和结案率100%，办理和拟文答复了1件县政协关于“网吧”的提案和建议。
五、推进网吧连锁，提升行业形象
今年上半年我局结合推进网吧行业文明创建活动，改善网吧场所环境，提高管理和服务水平，努力塑造文明、健康的网吧行业形象要求，利用市场机制改造和提升现有网吧产业，导网吧向规模化、连锁化、主题化、品牌化方向健康发展。上半年已完成了我县11家网吧的改造工作，福州“开思”和厦门“英雄在线”等运营商的连锁门店已落户连城。
六、积极探索，建立长效监管机制
我局在实施对网吧的管理过程中，始终严格督促网吧落实上网消费者有效身份证件，上网信息登记，场内巡查制度，对未成年人进入起到了一定的防止作用；积极通过各种媒体及宣传渠道呼吁家庭、学校、社会各方面力量共同参与网吧的监督与管理，共同做好未成年人思想道德教育工作；加强与电信运营商的协作，积极推行“零点关闸”。通过建立网吧业主自律制、社会举报投诉制、聘请行业监督员制和定时切断信号制，形成了政府各部门、社会各层面共同查堵网吧违法违规经营的网吧管理新格局。