监控中心年终总结范文。
岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，我们在某些事情中会有很多的收获，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结也是对自己的更优秀的自己负责，对于总结范文你有什么心得呢？小编特别从网络上整理了监控中心年终总结范文，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
篇一：监控中心年终总结
做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩．一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行．
二．对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控．对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此．提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间．
三．对收费亭及收费广场的治安情况进行监视．对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索．
四．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生． 五．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整．通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用．
六．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．
七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感．
展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好．
一、主要工作进展情况
1、完成了“XXX工程”前期立项和初步设计工作，极大地推动了XXX络建设与管理工作。
XXX网络是XXX保持生态建设重要的基础性工程。全国XXX网络将由XXXXXX中心、XXX大流域机构的XXX个中心站、XXX个省（直辖市、自治区）的XXX个监测总站和XXX个监测分站组成，分两期建设。一期建设为XXX个中心，XXX个中心站、XXX个监测总站和XXX个监测分站。
为了尽快立项，组织实施，我们认真组织编制了项目可行性研究报告，精心安排了XXX公司对全国XXX保持生态建设的考察，全面、详细的准备了项目评估相关材料，顺利通过了XXX公司对项目的评估。2002年7月，国家计委正式批复项目建设可行性研究报告，完成了项目的立项工作。
根据国家计委批复意见，我们立即开展工作。集中人员、集中时间、集中地点，组织完成了监测网络建设的初步设计工作。目前初步设计审查意见和项目概算已上报XXX，XXX据此已批复了今年的经费计划。我们中心作为项目法人，正全力推进项目的建设工作，专门成立项目建设办公室，负责有关项目建设的组织协调工作。
同时，我们以监测网络建设一期工程的批复立项为契机，大力推动全国XXX网络建设与管理工作。目前，全国已有XXX个流域和XXX个省成立了XXX机构，落实了专人。在长江、黄河流域等国家XXX保持重点区域相继开展了动态监测工作，XXX管理制度体系与监测技术规程、规范、标准体系等正在加紧建立和健全。
2、开展了XXX保持法律法规及重大宏观政策起草调研工作，为国家XXX保持宏观决策提供了重要依据。
承担XXX保持法律法规及有关XXX保持宏观政策调研与起草工作是XXX赋予我中心的一项重要职能。一年来我中心重点围绕和配合国务院政策研究室等有关部门开展了《XXX保持退耕还林政策调研》、《XXX保持机制体制研究》、《XXX保持宏观战略研究》和《XXX保持重要政策调研》等专题调查研究工作。
围绕XXX保持生态建设工作重点，开展、完成了《XXX保持预防监督工作纲要（征求意见稿）》的起草编制工作、《XXX流失重点防治区管理办法（送审稿）》的起草工作；完成了《XXX保持生态建设工程监理管理办法（报批稿）》起草工作，准备颁发实施；完成了《开发建设项目XXX保持设施验收管理办法》起草工作，已以XXX16号令发布实施；完成了《XXX保持生态环境监测资格证书管理办法》和《XXX资质管理办法》送审稿的起草工作；开展了《XXX保持法》修改的前期调研工作，并作为明年工作的重点内容之一；完成了黄土高原XXX保持淤地坝建设调研工作（其调研报告汪部长已批示），该工作已经列入XXX贯彻落实十六大精神的重要内容；参与了陕西省生态建设、首都水资源、青海省茫崖地区生态用水、全国生态自我修复和山西人畜饮水等专题调研，共完成6份调研报告，其中一份调研报告国务院已作了批示，4份调研报告已得到了部领导的充分肯定，为国家XXX保持宏观决策提供了重要依据。
3、开展了开发建设项目XXX保持方案大纲技术评估和XXX保持方案报告书技术审查工作，为做好开发建设项目XXX流失防治工作和XXX保持方案审批管理提供了重要技术支撑。
受XXX委托，开发建设项目XXX保持方案大纲技术评估和XXX保持方案报告书技术审查工作由我们中心承担。这项工作既是一项日常事务性管理工作，也是一项重要的技术服务性工作，同时也是我们中心对外工作的一个重要窗口。为此，我们按照“三个代表”的要求，在严格把关的同时，牢固树立优质高效的服务意识，想法设法为建设单位和方案编制单位排忧解难，赢得了信赖和支持，得到了XXX有关司局的好评。
特别是在严格把关方面，一是聘请了30多位具有较深理论基础和丰富生产实践经验的专家作为评估审查的顾问。二是实行严格的方案预审制度，对不符合设计要求的方案坚决退回。三是坚持实地考察的原则。尤其是对重大的开发建设项目，单独安排现场考察，根据现场考察的实际情况，提出修改的具体意见和建议。四是定期和不定期召开专家研讨会，总结、交流经验，统一认识和技术把关尺度。五是及时归纳、整理研讨会的意见和建议，汇总形成了《开发建设项目XXX保持方案及大纲审查要点》，并统一印发执行。
在抓好技术评估和审查的同时，我们还多次派员参加XXX、国家计委、国家经贸委、国家环保总局、铁道部和交通部的XXX保持工作联合检查。特别是通过对新疆境内开发建设项目的检查，发现和及时纠正了XXX保持方案执行过程中的一些问题，使XXX保持“三同时”制度进一步得到落实。
据统计，截止2002年12月，我中心共主持评审XXX保持方案大纲72个，XXX保持方案报告书44个，出具审核、主审意见139份。圆满完成了XXX保持方案的技术评估与审查及日常管理工作。
此外，受XXX委托，我中心还负责承担了XXX保持生态建设监理的日常管理工作，为此，我中心统一印制了监理培训结业证书、监理工程师资格证书、监理工程师和监理员上岗证书，统一编号并开展了监理工程师的注册上岗等工作；协助建设与管理司于6月份组织了XXX保持生态建设监理工程师统一考试和录取工作，配合XXX建设与管理司、XXX保持司组织命题、阅卷，共录取监理工程师600多人；对申请XXX保持生态建设监理工程师的人员进行了逐一审核和登记。
4、开展了XXX保持前期规划、技术规程规范标准及重大专题研究等基础工作，为XXX保持综合事业发展提供了有力的技术支撑。
一是开展了XXX保持前期规划工作，今年内主要承担了《国家级XXX流失重点防治规划》、《全国XXX保持生态修复规划》和对《京津风沙源水利防沙治沙规划》的修订工作。
二是开展了XXX保持技术规程、规范和标准编制工作，其中重点完成了《XXX技术规程》编制工作，该规范已于今年9月以水利行业标准颁布实施；完成了《开发建设项目XXX流失防治标准》送审稿的编制工作，该标准计划以国家标准颁布实施，已经报送XXX，将于春节前召开审查会；组织开展了《开发建设项目XXX保持方案技术规范》的修订工作，该标准已列入国家标准编制计划，拟从水利行业标准提升为国家标准，目前已经完成了修订征求意见稿，近期已开始征求有关部门意见；开展了《XXX技术设备通用条件》和《XXX保持信息管理技术规范》的编制工作，这两项标准目前已经完成了初稿编制工作；启动了《XXX保持工程质量评定规程》和《XXX保持工程规划编制规程》的编制起草工作，开始了《XXX保持试验规范》、《土壤侵蚀分类分级标准》的修订起草工作。
三是开展了XXX保持重大课题的专题研究工作，其中完成了水利事业费安排的《XXX保持生态建设项目效益评价指标体系研究》、《XXX保持科研战略规划研究》研究报告初稿，完成了《XXX保持防治技术研究》、《XXX保持不同类型治理模式的研究》等课题的研究工作，已经进入结题准备阶段。
同时，我中心还承担了《XXX》项目建议书审查及有关前期立项工作，目前已完成世行项目专家项目考察和项目建议书的审查工作。承担了国家农业综合开发XXX保持项目的日常管理工作。
5、开展了亚行技术援助项目“XXX保持发展战略研究”的组织实施及项目管理工作，为争取国际组织援助XXX保持项目积累了很好的组织管理经验。
亚行技术援助“中国XXX保持发展战略研究”项目是我国首次就XXX保持向亚洲开发银行申请的全国性技术援助项目。该项目于2001年6月1日正式启动，实施期一年，2002年6月完成项目研究工作。
为了做好该项目的组织实施工作，经部领导批准，我中心成立了项目办公室，具体负责项目实施的有关组织和协调工作。在项目组织实施期间完成了项目预定的三个国内研讨会和一个国际研讨会的组织工作。同时还组织召开了12次专家研讨会及外国专家专项考察活动。组织了项目终期报告的征求意见、翻译和国内专家专题报告整理、翻译工作。承办了XXX、亚行共同召开的中国XXX保持发展战略国际研讨会，会议邀请了国家计委、财政部、国家环保局、林业局以及国际组织、外国驻华使馆官员、特邀外国专家代表参加。目前项目完成了《中国XXX保持发展战略研究》报告和有关XXX保持信息管理、定量经济分析等12份子报告。该项目得到了亚行的高度评价，认为是亚行技术援助项目中实施比较成功的项目之一，并积极鼓励XXX申报后续技术援助项目。
根据项目研究成果和XXX有关司局的安排，我中心分别报送了《国家XXX保持战略的运作实施》、《中国黄土高原多沙粗沙区防治技术研究》、《中国珠江上游喀斯特地区XXX资源管理与可持续利用》、《中国XXX网络与信息系统建设》等4个亚行技援项目后续项目的项目建议书，争取得到亚行的继续援助。
6、开展了XXX保持新技术推广应用工作，有力地推动了XXX保持新技术向生产实践的转化工作。
一是开展了“3S”技术在XXX保持领域的应用研究开发与推广工作。推动各省（自治区、直辖市）开展XXX保持重点区域的跟踪监测工作，组织举办了中日合作JICA中国水利人才培训项目XXX培训工作，编写了培训教材，组织授课和计算机实习；为贵州省第一届XXX技术培训班编写了教材；指导、督促松辽流域、北京、黑龙江和广东等地XXX项目的实施工作；举办了全国XXX保持生态规划设计应用3S技术研讨会，推动了“3S”技术在XXX保持规划设计中的应用推广；开展了水文数据在XXX中应用可行性研究工作，目前已经基本完成，正在进行成果整理和分析工作；启动了《中国XXX网站》的建设，完成了网站主页设计和一、二次信息发布，计划在2003年元旦开始正式运行。
二是承担了水利事业费中安排的《开发建设项目边坡植被快速恢复》、《推广崩岗快速治理技术》两项技术推广工作，完成了初步研究报告，组织召开了研讨会，总结了经验，基本完善了技术体系，建立了示范点，培训了技术人员，收到了较好的成效。
三是完成了XXX保持公务管理系统（使用版试运行）的研制开发与培训工作。首先完成了软件测试和技术培训工作，主要工作包括软件测评、技术验收、使用培训和试运行。共培训了38个单位80人，并向每个单位发放了使用版软件。其次完成了软件的完善和使用版制作工作，在培训班后，对培训版本的原始功能进行了完善，并增加了图形图像浏览功能（GIS功能）。目前，XXX保持公务管理系统软件已经达到发行使用的程度。
7、开展了XXX保持生态建设宣传、培训和国际XXX保持大会的协助组织工作，进一步提升了我中心的社会地位。
一是承担了第十二届国际XXX保持大会的协助组织工作，并成功地组织和完成了“第十二届国际XXX保持大会”现场考察和部分会场布置、分会场主持等工作。得到了国务院领导、有关部委和与会代表的充分肯定。陈雷副部长在总结会上指出，大会内容丰富，效果好，受到与会代表的高度评价，做到了领导满意、中外来宾满意，为国争了光。
二是开展了宣传工作。为配合第十二届国际XXX保持大会在京召开，加大宣传力度，扩大社会影响，我中心承担了分别于5月27日、29日开会期间在《人民日报》上刊登两期公益广告的组织策划工作，并按时、高质量地完成了组织策划任务，为大会的胜利召开增添了一道靓丽的风采。同时，我们还完成了中心简介的设计、制作、印刷工作，提升了我中心在社会上的地位，扩大了我中心在国内乃至国际上的影响。
三是组织举办了三期XXX保持生态建设监理工程师培训班和三期开发建设项目XXX保持方案编制上岗人员培训班，共培训学员1000多人；为支持西藏XXX工作，专门组织举办了西藏自治区XXX和“3S”应用培训班。
8、开展了XXX保持国际交流和合作，扩大了我国XXX保持的国际影响。
为了适应当前国际形势的需要，我中心加大了开展国际合作和交流的力度。首先是以亚行技术援助项目和世界XXX保持大会为契机，在综合事业局和部有关司局的支持下，建立了与世界XXX保持方法和技术纵览（WOCAT）秘书处联系，并就XXX中心与WOCAT合作开展了相关工作，2002年8月初水保司批准同意XXX中心以国家协调机构身份参加此项工作；9月份，国际合作与科技司批复了《关于XXX中心与世界XXX保持方法和技术纵览（WOCAT）项目合作的请示》，并于2002年10月27日至11月6日我中心代表XXX派员参加了国际粮农组织（FAO）在罗马举办的XXX保持方法与技术国际研讨会。同时，还参加了赴美国XXX保持技术培训考察团和赴欧洲XXX保持技术考察团，完成了组团赴加拿大XXX技术考察，以及派员赴日本参加XXX新技术培训学习等活动。通过一系列的国际合作与交流，扩大了我国XXX保持在国际上影响。
9、加强了中心党支部组织建设和精神文明建设，为中心各项任务完成提供了组织和思想保证。
一是认真学习贯彻十六大文件精神，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵。在党的十六大召开期间，中心党支部组织全体职工收看了“十六大”开幕式和新一届中央政治局常委与中外记者见面会的电视报道。随后组织大家对江泽民总书记代表党中央所作的十六大报告进行了学习讨论。十六大闭幕后，中心党支部又组织全体职工利用休息时间集中3天进行了集中封闭学习，并要求每个职工学习后结合自己的思想和工作实际写出学习体会和思想汇报，进行大会交流，为中心改革发展献计献策。通过学习，大家统一了思想认识，明确了发展目标，增强了工作紧迫感和责任心。
二是组织全体职工到陕北革命老区进行了革命传统教育和XXX保持业务考察活动。为了更加深刻领会江泽民同志“三个代表”重要思想的历史意义和现实意义，我中心党支部组织全体职工到陕北革命老区进行了革命传统教育和XXX保持业务考察活动，参观了毛泽东等老一辈无产阶级革命家战斗生产过的革命遗址、纪念馆，并结合业务参观了小流域治理工程。通过参加水保业务考察和接受革命传统教育，使我们深刻地体会到江泽民同志“三个代表”的重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论一脉相承，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源，是加强和改进党的建设、推进我国社会主义制度自我完善和发展的强大理论武器。贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持与时俱进，核心在保持党的先进性，本质在坚持执政为民。坚持解放思想、实事求是的思想路线，弘扬与时俱进的精神，是党在长期执政条件下保持先进性和创造力的决定性因素。
10、保质保量完成了领导及上级有关部门交办的各项任务。
一是参与了国际XXX保持大会、局（处）长会议等10个重要报告的起草工作，主要包括：XXX副总理、XXX部长在国际XXX保持大会上所做报告，陈雷副部长在国际XXX保持大会、全国XXX保持工作会议上的讲话和在中国XXX保持发展战略研究国际研讨会所做的报告，及陈雷副部长参加山西省第九次小流域治理工作会和全国人大加强生态建设 再造秀美山川座谈会上的讲话等，得到有关领导和上级主管部门的高度评价。再如我中心派员陪同XXX副部长、XXX副部长和XXX部长分别对陕西省生态建设、首都水资源和山西人畜饮水做了调研；陪同水保司领导对青海省茫崖地区生态用水、全国生态自我修复进行了调研，组织了事业单位企业化管理调研；各项调研都顺利完成调研计划，向有关部门提交了调研报告。
篇二：监控中心2010年上半年工作总结
2010年上半年，监控中心在xx管理处、xx管理所的正确领导下，以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，认真贯彻十七大、十七届三中全会精神;以科学发展为契机，狠抓中心各项工作;中心员工齐心协力，克服各种困难，较好的完成了2010年上半年各项工作任务。
一、强化业务技能，中心工作见成效
今年以来，我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓，上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训，培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训，有效的提高员工的业务技能水平，较好的完成上半年监控中心工作任务。
1、耐心接听ip语音电话，准确、及时下达各种指令，发生重大事件及时向相关领导汇报，并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程，以备查用。热情服务，与收费员团结协作，共同完成征费工作，为公司树立良好形象。
2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律，若有违纪现象按规章制度如实处理，并向相关领导和部门汇报。
3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核，查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得领导的同意下，积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况，拦截车辆。
5、严格监督车辆免费情况，坚持“应免不收，应收不漏”的原则，对过往绿通车严格检验，详细上报，并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。
6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控，按照相关规定对收费人员下达相应指令，有效的遏止了车辆通行费的流失。
截止6月16日，完成车辆通行费xxxx元，约占下达任务的xxx，与去年同期征收完成的xxxx元相比，增幅为xxxx。累计车流量为xxxx辆(日均车流量xxxx辆)，与去年同期的xxxx辆相比下滑为xxxx。同期相比流量下滑，征费金上涨，主要是由于计重收费费率的调整。
二、细查三大系统，运营畅通得保障
三大系统是高速公路的重要组成部分，三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。
1、xx监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查，做好巡查记录并作出相应处理。
2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查，发现问题后，作好记录及时上报xx监控中心。
xx监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案，不能解决的问题也及时通知了维护单位，保证了路况信息传递的及时性、准备性，也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。
三、强化文明服务，纪律作风有改观
以往的监控中心因为工作纪律较为涣散，文明服务水平不高，在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。今年以来，按照管理所的要求，监控中心结合自身实际，制定了切实可行的管理办法，大力转变了工作纪律，强化了文明服务水平，得到了管理所及上级部门的肯定。
1、三申五令。监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题，对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育，并责令其写出检查，以作警示。
2、突击检查。采取定期和不定期两种方式进行突击检查，对在检查中发现的违纪员工，一律按照《xx管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
篇三：消防监控员年终总结
消防监控班在中心领导的指导下，在本班组的共同努力下，保障了通信机房的消防安全。
具体工作简述如下：
一、提高安全意识
我班认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，时刻牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的警训，认真学习各项安全规章制度，提高大家的安全意识。
二、搞好基础工作
认真做好作业计划，按照要求对辖区的设备进行维护检修，保证好其正常运行。
三、坚持自查巡检工作
经常进行消防安全自查，尤其节假日期间增加检查次数，对每次的检查都有详细记录，对发现的火灾隐患部位及时整改，真正做到有制度、有落实，使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。
四、障碍处理
处理各类报警故障352次（含各分局和一、二枢纽），
（1）消防报警：烟多灰尘大引起。
（2）楼宇自控报警：主要是空调补水箱4个液位浮球需要更换，生活用水自动上水不灵敏，监控平台软件以旧系统模块不太融合等。
（3）空调设备报警：主要是温度高，滤网堵塞等。
（4）环境监控故障报警：环境监控改造设备更换调试。
五、做好工程随工监督
（1）对开发区综合楼、长途局、潜水泵局等分局的环境远程监控系统安装改造工程已完成设备安装，目前进入竣工验收阶段。
（2）一、二枢纽保安监控系统改造施工进入调试阶段。
（3）一枢纽排烟口更换进入调试阶段。
（4）一枢纽：应急照明疏散灯修复5套、更新1套。
六、完成一枢纽消防和二枢纽消防班组的合并，并对新班组人员工作重新调整。
七、强化消防设备维护班组的管理，在班组内执行零星假登记和文件阅读登记制度。上半年全班工作出勤正常。
八、积极响应中心关于维护知识有奖竞答的竞赛活动，认真组织全班人员深入学习设备日常维护标准及熟练掌握本专业的业务水平，提高本班人员的维护技能。
九、6月份努力做好“四个能力建设标准”配合消防大队对我公司消防监控室检查，在检查中消防大队对我公司的消防工作给予了肯定，对提出的问题我们在今后的工作中争取做到最好。
十、积极参加公司开展的全员短信大赛任务，以及其他各项活动。
上半年我班的消防工作虽然取得了一定成绩,但是在下半年的消防安全工作中我们不能掉以轻心。我们要继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，围绕建立完善消防安全生产长效机制，落实工作责任，全力抓好监督管理，积极查处督促整改火灾隐患，减少安全隐患，并及时告知相关业务主管部门存在的火灾隐患,通过整治消防隐患，不断完善消防设施，不断完善消防管理责任，杜绝消防事故的发生，在今后的工作中加强对消防维护人员的培训，充分发挥消防维护管理工作中的作用，实现消防工作群防群治，确保公司安全生产的正常运行。
消防监控班2010年7月2日
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监控中心工作总结范文
篇一：监控室上半年工作总结
刚刚送走百花争艳的春天，漫漫的炎夏又即将向我们告别。六个月弹指一挥间。回顾前半年的工作，可谓硕果累累，收获颇丰。为了更好地开展下一段的工作，现在我把上半年的工作情况总结如下：
今年伊始，我石化宾馆就本着以人为本，安全第一的指导思想，把“我要安全”作为一个工作重点纳入单位的日常工作中。在宾馆领导的带领下，全体员工认真学习并大力宣传“我要安全”的有关文件和规章制度，认真吸取2008年事故的惨痛教训，抓好落实“我要安全”工作，增强职工的安全意识和安全责任感。分公司以魏文波为首，围绕安全提方案，定措施，抓培训，加强对硫化氢的认识，学习“我是硫化氢”系列知识，培养员工应对突发事件的能力，使员工意识到安全是全员的首要责任，是企业的推动力和新举措。
为了深入落实安全观，全面提高安全水平，我馆成立“我要安全”课题组，设立安全办公室，并且在职工中开展安全责任承诺活动，安全禁令活动，结合我馆实际工作，以高空作业为重点，修订安全制度和章程，确保各项工作有章可循，严格遵守各项操作规程。我从内心深处意识到，安全不仅仅关系着每个人的人身和财产安全，而且维系着千家万户。以后我会在工作中加强安全生产法制意识，责任意识，事故防范意识，关爱生产，关注安全，用责任铸起我们安全的长廊，用心铸起我们安全的屏障。安全靠人，靠我们石化宾馆的每一位员工。我们必须有高度的事业心和责任感，有较高的安全素养和道德素养，有熟练的业务技能和健康的体魄。在上半年，我们对员工进行了全面的考核，细化标准，做到人人自危，末位淘汰。在抓管理的同时，提高员工素质，我消防中心部分设施设备年数多，不允许有任何麻痹思想，我们要严防严查工作责任心不强的人和事，把一切安全隐患消灭在萌芽状态。监控室本身就是消防重地，如果一时疏忽，后果将不堪设想，4.8事件让我收获很大，我会从此事中吸取教训，从哪里跌倒就从哪里爬起，对工作认真负责，以出色的工作业绩弥补这个事件所造成的损失，和同事们团结一心把我们的消防工作做好，做扎实。
3月份，我们监控室始终围绕着“我要安全”活动开展工作，不断完善各项制度，大家在学习和落实“我要安全”工作的同时，都写出了详尽的“我要安全”心得体会。同时，我们还加快了消防设备的更新和改造工作。86年建馆到现在，南楼管线几经改造，六楼几十根管线纵横交错，水路电路纷繁复杂，安全隐患不容忽视。这就需要我们去了解它，熟悉它，只有了解了才知道怎么去干，只有了解了才能在关键时刻，少走弯路，少犯错误。我深深地知道，我们的责任比宾馆任何人都大。时时刻刻抓好消防安检工作，我们责无旁贷，。为了达到全员参与，全员提高的目的，3月23日，我消防中心程菊红、张丽红、齐丹三名员工外培，经过一个礼拜的学习，取得了消防中心控制室操作资格证，实在是可喜可贺啊！在此期间，几名老员工工作量加大，他们不惜牺牲个人的休息时间顶班顶岗，加强巡逻，让几名外培同事放心，让单位放心，大家时时刻刻牢记着安全工作有起点无终点，时时刻刻绷紧安全这根弦。
4月份花会期间，接待会议10余次，每周平均收入32万多，这是近年来收入最高的一月，这与我们所有员工的辛勤努力是分不开的，我们所有员工从方方面面都做好花会接待工作，使花会工作得到上级领导的赞同和认可。
篇二：监控中心年终总结
20xx年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上；向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元；受理车主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光事件7宗，视频监控远程取证45宗，处理反馈率99%；办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，及时答复上级部门的反馈率达100%；接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次，较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
（一）、积极主动指导各收费站监控及收费工作
为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系，根据管理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知（莱路高管[2008]27号）监控信息工作检查评分标准部分，为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试，并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检，从检查结果来看，各站均指定站长专门分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。其中，莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。
（二）、多管齐下，狠抓业务发展
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
1、加强培训，提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质，进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象，今年我中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况，组织监控人员参加分类培训，同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。具体举措有： 第一，每季度，单位自己出题，以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核，通过考试，调动学习热情，确保监控人员对相关内容熟练掌握；第二，特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课，系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题；第三，为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序，做好设备日常维护工作等进行了全员培训。此外，一年来，我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等，并要求做到每次培训有记录，有心得体会，有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合，互动性强，气氛热烈，效果好。
2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量，更好地为领导决策服务，我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点，受到了管理处领导的好评。
（三）、狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平
今年，我中心在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题
今年，我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩，但用高标准衡量，各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距，还存在一些问题：
（一）、故障维护维修质量有待进一步提高。今年，我中心继续加强现场维护力度，各收费站故障维护维修完好率达到了98%，较去年提高了月10个百分点。
（二）、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台，在工作中的沟通协调做得不够；对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间交流沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。
三、二○○九年工作意见
根据一年来的工作实践，明年我们将根据处领导的要求，进一步加强监控中心建设，内强素质，外树形象。以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导，以科技为手段，收费人员利益为核心，认真服务收费人员，加强站监控室及车道监控，大力开展“大投诉”体系工作，加强综合协调和检查督办职能，提高服务水平，为实现我处收费秩序的根本好转，争创国家级文明单位作出新贡献。
20xx年的主要工作是：
（一）、加强现场检查办公，促进维护维修工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求，以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导，特别是对难点问题现场解决落实。
（二）、实行维护回访制，更好的服务基层。进一步规范维护程序，做到“有故障电话必接，有接必有果，有果必回复”， 以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长，落实专人定期进行。
（三）、加强处、站沟通，充分发挥业务指导作用。通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动，加强对各收费站的业务指导，使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。
（四）、抓好监控中心内部管理工作，进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度，从责任到位、措施到位、服务到位入手，培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。
（五）、抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护，监控信息中心将以处领导的要求为动力，不断改进工作方法，提高工作效率，让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门，让领导满意，让同志们满意。
篇三：监控中心20xx半年工作总结
这半年来，我遵守公司各项规章制度，工作中，我严格要求自己，认真、负责完成领导交待的事情和管理监控中心的日常工作。
记得刚进入领航欣公司时信心满满、干劲十足，想通过自身的努力，把工作做到最好，但经过上半年的工作，自己觉得没有任何进步，工作中有的时候不满、有的时候消极倦怠、有的时候都不知道该如何去做...一度处于迷茫的状态，但现在通过一段时间的调整与探索，已重新找回了信心及勇气，找寻到了人生的目标，才发现其实每个人都有选择或被选择的时候，现在我既然已经选择了，我就会用心、竭尽所能地去完成自己的本职工作，为公司的发展出一份力！
半年中工作问题及跟进
经过上半年的工作总结，发现目前我们监控中心还存在着许多的问题：
1、机房系统的断开：刚开始以为是服务器内存不够系统断开，后来通知公司领导，在他们的决定下更换了新的服务器，但是目前状态服务系统还是会不断的断开，没有解决根本问题。
2、车辆警情的处理：中心每天平均处理的警情大约1500条左右，一半是由于车主操作不当造成的，而中心收到报警后就会反复与车主确认，车主有时都会觉得我们很烦，反映打扰到他正常的生活，如中心不做处理，又担心车辆有问题，因为无法判断是操作不当还是其它原因导致。中心只能重复作业、浪费资源。
3、系统的维护：通过上次车辆资料的丢失，我认为公司系统、客户资料、车辆数据等重要信息，应该必须由专人每月或每季度进行一次备份或清理，以免造成不必要的麻烦及浪费。
4、车辆脱网的处理及跟进：从五月中旬开始就在讨论车辆脱网问题，至今还没有实施到位。希望能做到反映问题及时落实。
5、地图不详细：中心使用的深圳地图应该是很多年的，因为好多车主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除几年了，不太清楚是去年还是前年公司买了望2008年地图，但地图上的字体好是双影字、字又太小根本看不清楚。
6、入网资料：从我接手后一直也负责资料的录入、资料统计，其中有些业务员做得很好，会及时上交资料或将不完整的资料记录下次补上，但有些业务员的资料不是缺行驶证就是身份证，自己都也不登记缺什么，当然就不会补交，如跟公司领导说的资料不齐不收，可能过一段时间后连入网登记表都没有了。现在中心数据库已经更新，希望业务员在填写入网登记表时填写清楚、完整，尽量做到每台车资料齐全。
在工作中遇到一些特殊、个别问题，基本都会在工作中努力和各部门的同事协调、配合得到解决。
下半年的工作计划
邓总问我监控中心目前管理、服务水平、人员胜任的能力、人员的团结与合作、沟通技巧等问题，会后我反复思考，确实这半年来没有什么跟进，难道我想就这样一直原地停留，还是我已经满足目前的状况？
针对以上问题，在接下来的半年时间里，针对出现的一系列的问题，现做出以下计划：
1、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司、顾客创造价值，努力争取以“服务创造口碑”。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，公平、公开、公正，真正做好、做到位的领导者来领导一个团队，让我们一起进步。
3、加强中心人员学习专业知识和了解相关信息，拓宽知识面。
4、多组织部门与部门之间的沟通，让每个部门一起相互学习来提高沟通技巧及应变回答能力。
5、加强与部门人员了解，建立好上下层之间的人际关系，多了解下属的想法或想反映出的问题得到解决。
6、注重本部门的工作作风，加强管理、团结一致、相互帮助，形成良好的部门工作氛围等。 在未来的日子里，我们还会遇到各种各样的问题与困难，在收获成功的同时我们也会遭遇失败，但我们要坚信，我们有优秀的领导者，有团结的工作队伍，不论我们遇到什么样的困难与挫折，我们都能够勇敢地面对，从容地解决，共同把公司的工作做到最好！
疾控中心年终总结范文
篇一：县级疾控中心年终总结
本年度，中心紧紧围绕“突出一个主题、狠抓二个重点、实现三个突破、强化四项管理”以及争创“医德医风文明示范窗口”的年度工作目标，以“科学发展观”重要思想为指导，牢记立党为公、执政为民的宗旨，坚持以业务发展为主题，以制度管理为主线，以人才培养为重点，勇于探索，大胆创新，务实进取，中心面貌得到新改善，队伍建设得到新加强，各项业务工作取到新发展，现就一年来的工作情况总结如下：
一、突出疾控能力建设主题
年内，中心切实加强内部管理、增加硬件设施投入、提高专业技术人员水平，中心疾病防控能力进一步提升。
(一)加强组织领导。年初，单位对内设机构、职责分工和各科室负责人作了适当调整与细化，并在此基础上明确了中心领导分工，工作面貌明显改观、单位窗口形象进一步提升、办事效率有新的提高、内部管理更趋科学、严谨、规范。
(二)进一步明确科室工作职责。依照《xx县2007年卫生防疫、妇幼保健目标管理及考评方案》要求，制订了《xx县疾控中心2007年科室目标管理和考评办法》。《办法》明确了科室工作职责，加强了行风建设，有效地提高了中心干部职工工作的积极性、主动性。
(三)制订《xx县疾病预防控制中心工作规则》。完善了会议、学习、安全、接待、财务、考勤、卫生包干等各项工作制度，中心各项工作更趋规范化，单位职工廉洁、务实、高效履行岗位职责的氛围进一步凸显。
(四)加强了基础设施建设。一是中心自筹资金购买了1辆结防宣传督导车，并公开采购了理化、微生物实验室设备及通风系统，实现了检验科的整体搬迁；二是强化HIV初筛实验室建设，中心按规范要求对HIV初筛实验室进行了分隔，并安装了操作台面、配备了消毒器材等必备设备；三是添置了一些公文柜、乒乓球桌等办公娱乐设施。据统计，年内中心共投入基础设施建设资金50余万元。
(五)加强职工业务理论学习，积极参加上级业部门组织开展的业务知识培训。一是中心制订了《2007年业务理论学习实施方案》。根据疾控工作形势和内容每2个月确定一个学习专题并进行书面考试，年终结合学习专题考试成绩和业务理论学习笔记记录情况，对每位职工进行综合考核，奖优罚劣，较好地促进了职工学习的主动性、系统性和持续性，进一步增强了专业技术人员的工作技能；二是结合中心专业技术人员的知识结构、年龄梯队等具体情况，积极选派专业技术人员72人次，参加省、市业务部门举办的培训班，切实加强了中心专业技术队伍建设。
(六)通过举办业务培训班等形式，切实提高基层防疫人员的专业技能和素质。年内，共举办培训与工作会议17期，计1580人次；其中全县疾病控制工作会议1期60人，全县预防接种专业知识培训2期130人，计免专项工作会议1期28人，乡(镇)级防痨人员、乡村级妇女主任和乡村医生防痨知识培训4期846人次，结防工作专项会议3期90人次，与医疗机构合作例会3期180人次，乡镇妇女主任（含泉江镇村级妇女主任）、防疫专干艾滋病防治知识培训2期130人次，泉江镇村级医疗机构从业人员4期116人次，泉江镇入托入学查验预防接种证教师师资培训1期63人次。
二、狠抓结防、计免接种率两个重点
（一）肺结核防控任务提前完成
结核病是国家重点防控的四大主要传染病之一，也是我县疾控工作的重中之重，年内，中心在积极开展业务培训，增强基层医务人员专业素质的同时，重点就宣传教育、督导与访视、病人的发现与收治等方面做了大量工作，取得了明显成效。
1、宣教。“3●24世界结核病宣传日”期间，积极开展结核病防治知识集中宣传活动，展示宣传展版12块，上门咨询200余人次，编辑结防知识宣传板报1期；印发宣传资料（宣传单、画、册等）25.5万份，并出动车辆到乡镇开展了结核病巡回宣传。
2、督导。年内加大了县对乡（镇）级督导力度，增加了督导频次，平均对每个乡（镇）督导3次以上。
3、访视。为准确掌握病人服药与治疗情况，年内中心重点对服药后有药物副反应或依从性较差的病人进行了督导，1-11月共访视治疗中病人375人次。
4、肺结核病人发现、收治与任务完成情况。截止12月5日中心结防门诊初诊病人1087例，确诊肺结核病人550例，其中新发涂阳病人（fideis病人）277例，完成省规划任务135.12%、Fidelis项目任务101.09%；复治涂阳病人20例，初治涂阴病人176例，复治涂阴病人29例；涂阳病人治愈率93.98%，涂阴病人完成疗程治疗率96.03%。
5、病案收集整理。为规范病历书写、收集与整理，根据市督导组建议，重点对往年所有病案进行了收集、整理，共计整理病案367份。
(二)计免相关疾病预防接种率90%达标工作取得明显成效
为推动我县疾控工作全面发展、更好地为农民健康和农村经济发展服务，根据省市关于计免接种率达90%目标考核要求，化压力为动力，积极落实措施，扎实开展达标目标考核各项准备工作。经12月5日-7日省卫生厅考核验收组评审，认为我县已达江西省计免90%达标的目标要求，一致同意向省卫生厅建议予以通过。
1、举办全县预防接种知识培训班。为贯彻落实国务院《疫苗流通和预防接种管理条例》和卫生、药监等部门配套规章，进一步增强我县预防接种人员队伍的整体素质，充实预防接种后备力量，切实提高全县计免监测、管理等疾控工作能力和水平，确保以乡镇为单位计划免疫接种率达90%目标的如期实现，受县卫生局委托，中心在7月25日-30日举办了2期全县预防接种知识培训班。各乡镇卫生院现在岗从事卫生防疫专业的医生、护士、分管院长及根据发展需要确定的今后拟聘防疫人员、县直医疗单位从事乙肝疫苗接种登记和医院防疫专业人员、县疾控中心防疫科、预防医学门诊部全体人员和药库管理人员共计130余人参加了培训。培训结束后进行了相关知识考试，并结合考试和参训考勤情况确定考试考核结果，对考试考核合格者，建议县卫生局颁发《培训合格证书》。
2、全面实施入托、入学查验预防接种证制度。为贯彻落实《疫苗流通与预防接种管理条例》，根据省、市卫生教育部门文件精神，中心全面实施“预防为主”的方针，在今年秋季开学前后组织专业人员认真开展了师资培训、儿童补证补种、加强免疫接种、乡镇督导等专项工作，据统计中心共培训泉江镇小学校长、幼儿园园长56人，新建卡建证360人，补办证68人，督导小学、幼儿园8所。
3、乙肝疫苗查漏补种。根据《江西省乙肝疫苗查漏补种工作实施方案》，对全县1-4周岁儿童进行乙肝疫苗查漏补种，共13940针次。
4、计免接种率大幅度提高。截止到11月中旬，中心门诊适龄儿童建卡建证2541份,预防接种（含口服脊灰糖丸）56873人次。全县基础免疫接种率：卡介苗99.54%，脊灰糖丸一剂99.53%、二剂99.58%、三剂99.31%，百白破一针99.35%、二针99.11%、三针99.21%，麻疹99.03%，乙肝首针及时率95.34%，一针接种率99.82%、二针99.26%、三针96.03%;加强免疫接种率脊灰苗98.15%、百白破97.92%、白破96.96%、麻疹97.58%。
5、切实加强计免90%达标督导。一是委派专业人员专程前往兄弟单位参观学习，取其精华、借其经验，并结合xx实际，共同研讨，力求便捷高效，为中心自身建设和基层单位督促指导工作垫定了扎实的基础；二是在县卫生局的统一领导下，于11月3日至11月28日对全县24所乡镇卫生院进行了2轮督导，针对基层单位提出的疑难问题和督导中发现的问题，中心召集相关专业人员进行了集中研讨，为乡镇防保站提供了具体的、操作性强的解决办法和整改措施。
三、实现艾滋病防治、扩大免疫与计划免疫管理机制三个新突破。
（一）扎实开展艾滋病防治工作
1、宣教。利用“12●1世界艾滋病日”以及节庆日外出务工返乡有利时机，开展集中宣传3次，展示宣传展版20块次，上门咨询600余人次；印发艾滋病防治知识宣传单、画、册10万份；开展巡回宣传2次。
2、开展艾滋病知识自愿咨询检测服务。共接待咨询人员1652人，发放避孕套3500余个、VCT工作室卡片400余张。
3、采取干预措施，服务于性病高危人群。高干队累计进入娱乐场所92人次，覆盖从业人员269人，发放宣传折页650余份，发放避孕套2200余个、VCT工作室卡片250余张，发展同伴教育员37人。
4、加强暗娼哨点、监管场所和娱乐场所监测。年内，共完成暗娼人群血样采集及危险行为调查251份，采集公安监管场所被监人员血清标本225人，开展娱乐场所性服务人员问卷调查并采集血清标本100人，经检测均未发现HIV感染者。
(二)加大扩大免疫规划工作力度
中心本着为儿童健康服务的理念，以提高预防接种率为切入点，根据传染病的流行特征，于4月中旬至5月底精心组织，开展了精制乙脑疫苗接种工作，共计接种4516人次。同时，中心积极向乡镇防保站推扩二类疫苗接种工作经验，在全县推行扩大免疫规划，全县二类疫苗接种率明显提高，既保障了儿童的身心健康，又增加了乡镇防保站的经济收入。
(三)创新计划免疫管理机制
一是结合实际，改以往每逢5、10接种为每日接种制，有效地提高了工作效率，避免了接种人群排队等候现象，方便了群众接种疫苗；二是深入基层调研，因地制宜，指导乡镇合理的设置接种日；三是在完善查漏补种、入托入学查验预防接种证与安全注射制度等方面，加强了县对乡级督导，使全县计免接种工作取得了新突破。
四、强化疫苗与冷链设备、资料报表、疫情直报及乡村医师四项管理
(一)强化疫苗与冷链设备管理
一是按照国家对疫苗种类的不同划分，中心进一步完善了采购报批程序和疫苗分发、接收、贮存、运输方法，并通过培训等方式，指导全县其他预防接种人员严格遵循疫苗的免疫程序、疫苗使用规定；二是加强了冷链系统管理，明确冷链设备使用与维护原则与方法，确保了冷链设备的正常运行。
(二)强化资料管理
年内，中心遵循资料的系统性和可用有效性原则，进一步强化了资料管理。一是要求外出参培人员根据培训内容、现行相关法律法规、规章和xx实际，提练并编辑成内部学习资料，如xx县预防接种专业培训讲义等；二是要求各科室按免疫规划、艾滋病、结核病防控、实验室计量认证、xx县疾控体系建设、医德医风示范窗口建设、行风建设、治理商业贿赂等专题收集、整理和保存各类资料，以便查找，切实实行资料科学、规范化管理。
(三)强化疫情直报管理
为保证疫情报告工作质量，全面实行传染病网络直报，加大了对医疗机构传染病监测报告工作的主动监测力度。据网报统计，截止2007年11月30日，全县报告法定传染病10种，累计发病936例，发病率172.73/10万，发病率居前六位的依次为肺结核、肝炎、感染性腹泻、腮腺炎、痢疾和淋病；就法定传染病总发病率而言，发病报告高峰期为5、6月，1月处于发病报告低谷；全县23个乡镇均有传染病发生，总发病数居前五位的乡镇依次为泉江镇、于田镇、草林镇、巾石乡和枚江乡;总发病数位居前三位的职业人群依次为农民、学生和干部职员。
(四)强化乡村医生管理
1、年初召开了泉江镇乡村医生工作会议，与乡村医生签订疾病预防控制工作责任状，开展了结核病、艾滋病等为重点传染病防治知识培训。
2、根据县卫生局文件要求,对泉江镇109家医疗室进行输液资格的摸底调查并进行了初步审查。
3、为提高泉江镇村卫生所医务人员整体素质，改善群众就医环境，中心认真贯彻落实省厅、市局和县局关于创建群众满意村卫生所有关文件和会议精神，扎实开展创建、预评估和推荐等工作。经市卫生局考核验收，泉江镇有2家村卫生所有望荣获此殊荣。
五、切实加强医德医风文明示范窗口建设
根据市、县卫生局关于创建“医德医风示范工程”工作的有关文件精神，年内我中心上下动员、积极行动，对照《吉安市“医德医风示范工程”考核评价办法》逐条进行落实。中心创建活动宣传教育到位、规章制度健全、政务公开完备、便民、利民和扶贫措施有力，得到了市、县考评检查组的好评。
六、其他工作开展情况
(一)霍乱防控
定期开展泉江河水的霍乱疫源检索工作，4-10月份共采集检测泉江河水样96份，水产品6份，均未检出阳性。
(二)人禽流感防控
对我县人禽流感高危人群H5N1抗体水平进行调查，共采集血样121份送省CDC实验室检测，结果均阴性。
(三)脊灰防控
1、巩固了现有消灭脊灰成果。根据省级业务主管部门要求
开展了2006/2007脊灰强化免疫工作，确保无漏种儿童。并及时将强化免疫情况上报。
2、AFp监测：截止到11月30日，向市疾控中心上报监测报告的报告率为100%，发病率为0。
3、对全县医疗机构的生物医学实验室情况及脊灰病毒封存情况进行登记上报。
(四)麻疹防控
及时向市疾控中心上报疑似麻疹病例主动监测工作报表5份，疑似麻疹病例数3例（本地排除2例、外地流动人口1例）。
(五)中心顺利通过计量监督评审和HIV初筛实验室资格认证
1、中心所申报的计量认证项目全部符合规范要求，具有向社会提供公正数据的能力。这标志着中心的检验检测质量管理水平、检测能力迈上了一个新的台阶，我县群众将享受到更好、更全面的卫生技术服务。
2、经评审认定，中心HIV初筛实验室场所布局合理、防护措施到位、相关仪器设备齐全且均能正常运行、盲样检测合格、人员技能考核优秀，今年10月省卫生厅已批准其初筛资格，为早期发现HIV感染者提供了硬件和软件保障。
3、截止11月20日，中心检验科共计查痰1044人（痰片3089张），查痰阳性303例，涂阳率29.00%；HIV抗体244人次；碘盐378份，合格373份，合格率98.7%；水质分析68份，合格29份，合格率42.6%；食品检测46份，合格41份，合格率为89.1%；健康体检1031人，合格930人，合格率90.2%；狂苗抗体2963人次；结核抗体55人次；甲肝、乙肝检测1570份；水砷1009份；粪检8份。
(六)顺利完成疾控体系三年建设状况评价调查
根据省厅疾控处培训会议精神，围绕当前卫生改革与发展目标和重点，采用普查结合抽样调查的方式，对全县的社会经济基本情况以及机构的资源配置情况、工作能力、职责落实、工作成效、社会影响和建设过程进行了深入了解和统计分析，并及时上报了有关资料。
(七)倾情帮扶社会主义新农村建设
1、中心组建了以1名中心副主任为组长、2名优秀干部为成员的帮扶工作小组。年内，切实与明坑村委两班子成员保持了紧密联系，并就新农村建设具体工作进行沟通、交流12次，落实帮扶资金1万元。
2、中心结合自身专业技能和帮扶村居民健康状况，积极争取省市科研项目，为该村村民饮用水进行了含砷量、硬度等多项水质指标检测，直接消耗检测试剂价值5000余元，所检水样全部合格，表明该村村民多发性疾病与饮水无直接因果关系，村民真正喝上了安全放心水。
3、对新农村建设过程中引发的干群矛盾，中心工作组积极调解，为和平解决干群矛盾、构建社会主义和谐社会做出了应有努力。
一年来，在县卫生局的领导和上级业务部门的指导下，通过全县卫生防疫工作者的共同努力，我县疾病防控事业取得了新的发展，中心疾病防控能力进一步提升，但我们也清醒地认识到：我们已经做了大量工作，但还有很多工作要做；我们的工作已经取得了一定成效，但仍然面临严峻的挑战和考验；我们已经付出了不懈的努力，但我们绝不能放松长期作战的思想准备。中心今后将进一步开拓创新，扎实努力，力争建立起一条绿色的健康长廊，为“三个xx”建设作出更新、更大的贡献。
篇二：疾控中心工作总结
一、加强思想政治学习，提高思想觉悟。
美国著名诗人、人文主义者沃尔特 惠特曼的至理名言：“没有信仰，则没有名副其实的品行和生命；没有信仰，则没有名副其实的国土。”怀着崇高的信仰，在党支部的指导和教育下，我正式转为中共党员。从工作到生活，我都严格要求自己，工作尽心尽力，责无旁贷，生活上对待老师、同事诚恳热情，互帮互助。这一年来，我在自己工作之余，积极参加单位、科室组织的各种集体活动，如红歌比赛、联欢晚会、篮球比赛等，加深了我对团队的认识和对团队精神的培养，从而也使我的思想有了新的认识。
二、加强业务学习，提高业务素质
疾控工作是辛苦而严谨的，领导、前辈等在自己的岗位上兢兢业业，充分展现了强烈的敬业精神。在你们的影响下，我的身心受到前所未有的熏陶。把工作作为自己生活的全部，已经成了这一年来我生活的写照。无论是采样监测，也无论是疾病流调，更甚至是半夜处理食物中毒事件，坚守岗位成了我的信念。一年来，在中心领导、各位前辈的耐心教导下，我学习到很多业务知识并认真履行了岗位的各项职责。这一年我轮转了卫生科、疾控一科、疾控二科、办公室四个科室，同时还参与体检工作。在卫生科，我参与了爆炸现场消杀工作、食物中毒事件的应急处理；生活饮用水、游泳池水、医院排放污水等水质采样监测工作；参与公共场所室内空气及公共用品的监测采样工作；中小学及幼托机构的《江苏省卫生信息系统—缺课监测软件》安装及使用指导工作。在疾控一科，我主要负责生命统计工作，还参与幼儿园手足口病聚集性疫情处理及重症手足口病的流调，南京邮电大学聚集性肺结核疫情流调及处理等工作。在疾控二科，主要参与了血地寄防工作及其绩效考核资料的整理、监管所hiv监测抽血及夫子庙广场健康宣传。在办公室，在胡老师的指导下，与她一同完成了文书档案、科研档案、业务档案、会计档案、基建档案、仪器设备档案、照片档案、声像档案及各类汇编共8千多卷档案的整理及数据库的建立，完成了档案室平面图和资料索引图，顺利通过了江苏省档案工作二星级的复评审核。此外，还参与了会议室、仓库等整理、及各种报表席卡屏幕的制作等工作。别人都以为疾控工作是轻松的，其实不然，正如中心领导给我们的教诲：在##疾控是全市各区疾控中最忙最苦的，但是你们经受的锻炼和考验也是最强最好的、业务能力水平提高是最快最扎实的。
三、 感悟与展望
##疾控中心是一个团结奋进的集体，在钱主任等各级领导的带领下，单位从上到下全体员工团结奋进的工作精神，使我感受颇深：我们勤勤恳恳、奋发向上，用心地去完成每一项任务，以智慧和汗水获取众多殊荣：江苏省级卫生应急示范区的建立、创建南京市文明单位等等。我很荣幸能在毕业后加入这个光荣的集体，能在这个优秀的平台上努力工作，成为一名疾控人。在此这我非常感谢中心领导对我的关心，感谢各科室老师们对我的帮助与业务指导。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，中国古代著名思想家老子说过：千里之行，始于足下。在一个崇高的目标支持下，我要多做工作，扎扎实实，埋头苦干，认真积累经验及方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，做好自己的本职工作，为单位发展多做贡献。
篇三：地区疾控中心2012年工作总结
2012我中心在地委、行署和卫生行政部门的正确领导下，以科学发展观统领全局，以预防为主为工作方针，结合开展创先争优、主题教育、三好一满意等活动，以落实效能建设为契机，以提高疾控队伍素质、提高服务能力为着力点，切实加强党组织建设和队伍建设，落实各项工作职责，强化工作职能，落实各项疾病预防控制措施，根据年初制定的工作计划，有序开展中心的各项工作，有效处置突发公共卫生事件，较好地完成了工作任务，确保了地区疾病预防控制工作目标的顺利实现，取得了良好的社会效益与经济效益。今年我中心被评为全国卫生系统先进集体。现将2012年工作总结如下：
一、党建工作
我中心坚持围绕中心、服务大局，拓宽领域、强化功能，加强党的组织建设和思想建设，不断提高党的基层组织的凝聚力和战斗力，充分发挥党的核心作用，推进疾控工作全面发展。
（一）加强思想教育和业务培训，提升党员和干部职工素质。中心党总支结合工作实际，通过专题讲座、座谈会、基层调研、内部和外派培训、交流等多种方式加强政治理论学习和业务培训，使干部职工进一步掌握党的基本理论，不断更新业务知识。
同时利用多种宣传教育手段，紧紧围绕“维护团结、维护稳定、服务民生、促进发展”的大局，广泛开展爱国主义教育、维护民族团结教育，扬正气、促和谐。
（二）加强制度建设，形成党建工作体系。以提高服务能力为主线，以党风廉政建设、效能建设等一系列制度为保障；以“创先争优”、“主题教育”、“学习型党组织建设”、 “三好一满意”、“精神文明建设”、“平安单位建设”等活动为载体，使中心的党建工作形成了规范有序的工作体系。
（三） 加强反腐倡廉建设和行风建设，形成廉洁高效的工作作风。
中心党政班子按照谁主管、谁负责、管行业必须管行风的原则，认真落实党风廉政建设责任制，党政主要负责人对职责范围的党风廉政建设负总责，形成党政齐抓共管，层层抓落实的工作格局。加强对中心重点科室的监督管理，开展“小金库”、“商业贿赂”等专项治理检查，严格执行领导干部报告个人有关事项等方面的制度，认真落实中央关于《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》要求，建立健全党员领导干部民主生活会制度，认真落实“五重一大”党内监督、民主集中制，坚持政务公开和重大事件集体讨论制度。
（四）加强群团建设，强化党总支核心作用
在强化党总支核心作用的同时坚持党建带工建、妇建，加强了对群团组织的领导，在组织建设和经费等各方面全力支持工会和妇女小组的工作，协助群团开展各类职工活动，积极建立符合疾控特点的文化氛围，增强职工对中心的向心力和凝聚力。
（五）加强精神文明及综治工作，创建平安和谐的工作和社会环境。
通过健全机构，落实职责，完善规章制度和工作机制，与各项工作紧密结合，加强了精神文明建设、综治工作和计划生育工作，严格落实安保维稳制度和信访制度，对中心重点部门、重点部位、重要物品采取人防、物防、技防措施。通过一系列措施，中心形成了平安和谐的工作环境，无上访人员和现象、无综治事件、无违法计划生育政策等违法违规现象，顺利通过了文明单位和平安单位的验收。
为进一步规范中心各项业务工作有序开展，落实工作职责，强化工作职能，完成上级下达的各项工作任务，确保地区疾病预防控制工作目标的顺利实现，根据自治区疾控会议精神，我们于年初制定了2012年业务工作计划，并要求各科室严格按照计划保质保量地完成各项业务工作。2012年即将结束，现将1-11月工作完成情况总结如下。
二、业务工作
（一）、传染病监测、防治工作：进一步加强了法定传染病监测、管理工作，及时收集相关信息，采取相应措施控制传染病流行。
1.法定传染病报告和管理
⑴法定传染病报告情况：2012年1月1日-11月28日，哈密地区无甲类传染病报告，报告乙、丙类传染病3279例，其中乙类传染病12种1808例，较去年同期（1898例）下降4.74%，位于前五位是肺结核416例，乙肝390例，菌痢335例，梅毒221例，猩红热204例；报告丙类传染病8种1926例，较去年同期（1388例）上升38.76%，位于前5位是其它感染性腹泻781例，手足口病597例，流腮361例，风疹76例，流行感冒70例。
2012年1月1日至11月28日无甲类、丙类传染病报告死亡病例，报告乙类传染病死亡病例12例（艾滋病9例、肺结核3例），较去年同期（6例，艾滋病3例、甲型H1N1流感1例、肺结核2例）上升66.67%。
⑵传染病漏报调查：2 -3月对两县一市所辖医疗卫生机构2012年度的门诊日志进行抽查，调查传染病的漏报情况。此次共调查医疗机构11家，共抽查乙、丙类传染病188例，通过上网核查进行网络报告的170例，漏报18例，漏报率为9.57%。各类医疗机构中，乡镇卫生院的漏报率最高，其次为县级医疗单位，地区级医疗单位最低。漏报的传染病病种为流行性腮腺炎10例、风疹2例、其它感染性腹泻病2例、猩红热1例、手足口病1例，水痘2例。
2.吸吸道传染病防控工作：
⑴甲型H1N1流感、流行性感冒监测与防治：按照自治区年初疾病监测工作会议的部署，依照《全国流感监测方案（2010年版）》的要求，2012年1月1 日至11月28日，国家级流感监测哨点（地区医院）共采集样本183份，通过实验室检测报告甲型H1N1流感1例，B型流感24例，H3季节性流行性感冒3例。
⑵麻疹、风疹监测工作：依据《2010-2012年新疆维吾尔自治区消除麻疹行动方案》的要求，为了如期实现2012年消除麻疹目标，对所有上报的麻疹疑似病例实行专病管理、采样和实验室检测，截至11月28日全区共采集疑似病例血样3份，确认风疹2例、麻疹疫苗相关病例1例，麻疹发病率较去年同期明显下降，但疆内其他地区仍有麻疹暴发疫情，麻疹防控工作形势依然十分严峻。
3.肠道传染病监测与防控：
⑴手足口病监测和防治：根据卫生厅《关于切实加强手足口病防控工作的通知》的统一部署，按照全国《手足口病监测实施方案（2010年版）》的要求,地区加强了手足口病的监测控制工作，对各县、市每月上报的前5例首诊病例开展了实验室检测工作，截止11月28日共检测38份样品，检出手足口病31例，其中肠道病毒EV71病例6份，肠道病毒CA16病例24份，肠道其他病毒1份。肠道病毒阳性检出率81.58%，无重症病例。
⑵细菌性肠道传染病监测：依据《哈密地区2012年细菌性肠道传染病监测方案》的要求，对地市两级CDC和地市两级哨点医院人员进行了“细菌性肠道传染病监测方案的解读，2012年细菌性肠道传染病标本采集及实验室检测技术”等的培训。选择了地区和哈密市两级CDC和地区中心医院、哈密市两级哨点医院和花园乡、陶家宫乡承担腹泻病监测工作.截止10月30日监测门诊总病例数55804例，报告腹泻病病例1507例，腹泻病监测率为2.70%。地区地、市两级4个哨点医院分配腹泻病采集样本318份，实际采样289份，完成率为90.88%；289份样本中检出副氏志贺氏菌10例，沙门氏菌6例，霍乱弧菌未检出。
4.艾滋病防治工作：按照自治区卫生厅艾滋病防治工作安排，在自治区CDC的业务指导下，进一步加强了疫情报告和哨点监测，掌握艾滋病流行情况，预测其流行趋势，进一步提高了艾滋病预防控制数据收集及报告的准确性和及时性。
⑴艾滋病、性病疫情报告情况
①1-10月全国各省通过疾病预防控制信息系统报告现住址为哈密地区的艾滋病病毒感染者74例，艾滋病病人17例，死亡15例；报告感染者数与去年同期相比增加12.12%，报告病人数与去年同期下降29.17%，报告死亡数较去年同期增长66.67%；从1995年哈密地区发现首例病例截至2012年10月31日，累计报告现住址为哈密地区HIV（艾滋病病毒感染者）/AIDS（艾滋病病人）406例，其中感染者293例，艾滋病病人113例，死亡87例。感染者主要集中在哈密市区和哈密市部分乡镇，全区艾滋病疫情特点与其他各地州相似，正由从高危人群向一般人群蔓延，传播途径以性传播为主，疫情有进一步扩大的风险。
②全地区2012年前三季度报告除艾滋病外监测的7种性病共336 例，报告覆盖率为100%。报告病例数较去年同期（256例）增加 31.25 %。
⑵哨点监测工作
按照自治区要求，我地区设国家艾滋病哨点监测人群5类（暗娼、吸毒者、男性就诊病人、长卡司机、孕产妇），目前地区级已负责完成男性性病就诊病人400人、长卡司机400人两类人群的哨点监测工作，共检出HIV（艾滋病病毒）初筛阳性者1例，梅毒17例，丙肝5例。
⑶监管场所监测工作
在公安、司法等部门的配合下，完成地区戒毒康复中心羁押吸毒人群艾滋病病毒抗体筛查300人，共检出HIV阳性确认者37例，阳性率12.33%。
⑷VCT（艾滋病自愿咨询检测）监测工作
我中心自愿咨询检测门诊自成立以来，工作开展顺利，今年共检测267人次，检出HIV初筛阳性4例，梅毒33例。开展面对面咨询206人次，电话咨询15人次。
⑸抗病毒治疗工作
地区医院抗病毒治疗点数据录入管理系统正常运行，截止10月底新增接受抗病毒治疗的艾滋病病人 28人，正在治疗80人，累计治疗145人。
⑹培训、督导检查工作
今年在自治区的安排和地区卫生局的大力支持下，出台了《哈密地区艾滋病抗体扩大检测实施方案》，并举办了地区艾滋病骨干培训班和地区各级医疗机构扩大艾滋病抗体检测培训班，参加人数100多人。
联合哈密市疾控中心开展了为期10天的医疗机构性病规范化诊疗工作督导检查，共检查15家单位。查出性传播疾病漏报５例，漏报率2.42％(5/207)，较去年同期下降了89.02%，有明显改进。但大部分性病病例仍未填写《艾滋病性病附卡》，网报与原始卡信息一致率仅为15.34％，与去年同期持平。通过检查发现，各医院在对梅毒、淋病的实验室检测及诊断、规范治疗、健康教育、疫情登记及上报、网络直报等方面均存在不同程度的问题，我们已将存在问题及时向各医院相关人员反馈，要求各单位积极整改。
⑺网络直报
依据国家以及自治区的相关要求，对性病/艾滋病疫情及时准确地进行网络直报。各级疾控中心性/艾科四大网络（高危行为干预专报、艾滋病疫情专报、自愿咨询检测专报、哨点监测专报）直报系统均能正常运转。
⑻全球基金艾滋病防治项目执行情况
中国全球基金艾滋病项目新的工作计划和预算（2012年9- 12月）已被批准。今年1月自治区全球基金项目办召开地州主管例会和工作计划制定会。会后地区项目办根据自治区要求也召开了两次地区项目办公例会，就今年全球基金的工作进行了安排和培训，并启动了地区全球基金艾滋病项目工作。现哈密市承担的主要项目工作任务按要求已正常开展。
⑼能力建设
今年参加自治区项目办召开的中国全球基金艾滋病项目会议4次、自治区性艾中心召开的中美艾滋病防治项目（GAp）2011-2012年度工作会1次、中国疾控中心召开的2012年第一期国家级艾滋病/丙肝哨点监测工作培训班1次、自治区举办的男男性接触人群同伴教育干预培训班1次及自治区性病诊疗培训班1次。
5.结核病防治工作：
⑴肺结核病人的发现及治疗管理工作：2012年1月1日至11月28日，全地区共发现“新涂阳”肺结核病人66名，“复治涂阳”肺结核病人29名，“新发涂阴”肺结核病（含重症涂阴）肺结核病人173名，分别占自治区分配任务数的38.82%、64.44%和104.85%。
⑵全面落实现代结核病控制策略，规范结核病管理工作：
①3月地区结核病控制项目办对哈密市各大综合医院责任落实情况进行了检查和督导。地直各大综合医院均成立了由主要领导任组长的“实施结核病控制项目领导小组”，实行医务科（或执行结核病控制项目办公室）日常负责协调、汇总、专人负责日常工作；部分综合医院成立了技术诊断小组；医院对相关科室组织了“规范结核病管理工作手册”的学习和讨论，并传达了地区培训班学习内容及精神；各综合医院痰检室，已按“现代结核病控制策略结核病管理工作手册”步入正常轨道；结核病网络专报已经形成，病人追踪，网上查录工作开展顺利。
②开展了前三季度结核病工作督导，对两县一市各级综合医疗机构、疾控中心、乡镇卫生院、村级管理医生进行了全面检查。
③3月份进行了一次在线广播结核病知识讲座和3.24世界结核病日宣传活动；11月举办了县市级疾控中心检验人员痰培养培训班。
⑶“自治区结核病防治”项目药品及各种项目物资的供应情况：
“自治区结核病防治”项目实施以后，地区及一市两县疾控中心均设立了药品专库、专帐和冷藏设备，有专人管帐，专人管库。做到了进出库手续齐全，帐物相符，并在药品库房内制定了防火、防潮、防霉变、防失效、防过期的制度和措施，确保抗结核药品有效管理及使用，“自治区结核病防治”项目在全地区的正常运转。
（二）、免疫规划工作：
⒈认真落实扩大国家免疫规划政策，稳步开展扩大国家免疫规划工作。
⑴常规免疫接种情况：2012年1至10月全地区接种乙肝疫苗12617人、卡介苗2901人、脊灰疫苗16808人、百白破疫苗19839人、流脑A群疫苗9066人、A+C群流脑疫苗6589人、甲肝疫苗4927人，麻疹类疫苗第一针5230人次，麻疹类疫苗第二针5733人次，白破疫苗3301人，接种率分别为99.90%、100%、99.70%、99.67%、99.81%、99.86%、99.78%、96.52%、96.75%和99.61%。其中乙肝疫苗首针接种及时率为94.32%。
⑵AFp监测工作：为维持无脊灰状态，依照自治区卫生厅《关于继续加强急性弛缓性麻痹病例监测工作的紧急通知》精神的要求，敦促各县市CDC派专人加强了对各级医院AFp疑似病例的监测工作，今年1-11月共报告12例AFp病例（本地报告2例，外地报本地10例），临床诊断格林巴利2例、急性脊髓炎、重症肌无力、脑性瘫痪各1例。报告15岁以下病例2例，1例临床诊断为神经肌炎。所有病例均在国家规定时间内完成了流行病学调查、采样、送样、随访等工作。10月完成了地区无脊灰证实报告。
2.预防接种证查验工作：3月份春季学校预防接种证查验有382名幼儿园幼托儿童、434名小学学生需要进行免疫规划疫苗的补种工作，补种疫苗人数较去年同期分别增加87.25%和1.82倍。9月份预防接种证入托入学查验入托入学儿童11672人，补种4550人，较去年同期增加2.92倍。
3.脊髓灰质炎疫苗强化免疫工作：3月、4月依照《哈密地区脊髓灰质炎强化免疫活动实施方案》的要求，在全区范围内开展了脊髓灰质炎疫苗强化免疫活动，两轮共计为176288名适龄儿童口服了脊髓灰质炎疫苗，服苗后现场接种率快速评估地区评估98.88%；自治区评估99.17%。
4.免疫规划疫苗抗体水平监测工作：按照自治区统一安排，9月份完成自治区分配的儿童免疫规划疫苗抗体水平监测工作106份标本的采集和送检工作。
（三）、地方病、慢性非传染性疾病防治工作
1、地方病防治工作：
⑴加强碘盐市场管理，做好碘盐监测工作：
按照《国家碘盐监测方案》和自治区碘盐监测实施细则，3—4月，两县一市对居民食用盐抽样900份，其中合格873份、不合格13份，非碘盐14份、非碘盐率1.88%、碘盐覆盖率98.12%、碘盐合格率96.98%、合格碘盐食用率95.17%。
⑵健康教育促进项目工作：
①根据卫生部、发展改革委等13个部（委、局）联合印发的《关于开展2012年防治碘缺乏病日活动的通知》的要求,地区在5.15防治碘缺乏病宣传日采取广播、电视等新闻媒体与现场宣传相结合的方式，深入二堡镇医院、学校以及流动人口较为集中的场所开展了以“科学补碘,健康一生”为主题的宣传活动，面向市民宣讲如何科学食用碘盐，大力宣传我地区防治碘缺乏病工作所取得的成绩及面临的形势，让大家充分认识碘缺乏病危害，掌握碘缺乏病防治知识。向孕产妇宣传要坚持食用碘盐，预防出生缺陷，保护母婴健康。此次活动共发放宣传单2000余份、宣传册500份，接受群众咨询100多人次，张贴宣传画100余张，办板报2块，发放宣传物品500余个。
②县(市)疾控部门协调宣传部、广电局等媒体在辖区播放有关地方病防治知识、策略和措施的宣传片；协调和配合教育部门在全县小学校4—6年级进行地方病防治知识专题健康教育课，并通过目标学生把所学到的知识传递给家庭成员；由村医组织项目村的家庭主妇开展地方病防治相关知识的培训，参加人员2684人，各乡政府、村委会张贴、悬挂相关地方病防治知识的标语326幅，卫生院开设249期专题宣传栏，村卫生所（室）张贴宣传画。
③通过项目实施，各县（市）在基线调查的基础上加大了宣传教育工作力度，11月在两县一市的9个项目乡镇中心的9所小学随机抽取5年级学生共270名、在小学所在地抽取135名家庭主妇进行问卷调查，碘缺乏病知晓率分别为90.98%、95.06%，较项目实施前基线调查知晓率（78.02%和87.40%）均有大幅度的提升。
⑶碘缺乏病实验室外质控考核工作
根据自治区疾控中心下发的《关于开展2012年全区碘缺乏病实验室外质控考核工作的通知》要求，地区疾控中心尿碘和盐碘实验室、两县一市疾控中心盐碘实验室参加了国家碘缺乏病实验室外部质量控制考核工作，并全部达到外质控标准。
⑷麻风病防治工作
2011年自治区传染病医院报告我地区麻风病1例，根据自治区的要求，我们对该病人开展了规范治疗、管理、周围人群流行病学调查及健康教育、宣传等工作。
⑸包虫病防治工作：
①项目基线调查：根据《新疆维吾尔自治区2011年包虫病防治项目管理方案》要求，巴里坤县、伊吾县、哈密市积极开展了包虫病防治项目工作，上半年完成成人免费B超普查23300人，查出病人21人，患病率为0.09%；手术治疗11例，药物治疗10例；12岁以下儿童血清检测1640份，检出阳性62份，感染率为3.78%；采集犬粪3147份，阳性20份，感染率为0.64%；截止2012年3月份共摸底调查及登记建卡家 (牧) 犬7165只，驱虫3501只，驱虫率为48.86%；哈密市对家畜包虫病患病调查1000只，查出感染家畜2只（头），感染率0.002%。
②包虫病流行情况调查：两县一市按相关要求，认真组织，全面开展包虫病流行调查工作。截止目前全地区流调工作已全部完成。人群患病检查9671人，检出患病率为0.13%；6—12岁学生儿童感染和患病情况调查，B超检查5490人，未检出感染儿童，血清学检测193人，检出阳性率3.52%；犬感染调查完成犬粪采集960份，检出阳性感染率0.94%；对干部、农牧民、宗教人士320人和学校4年级及以上的学生防治知识与行为调查工作正在稳步开展；数据库建立和录入工作正在开展中。
③包虫病防治项目督导工作：
根据自治区《2012年全区包虫病流行情况调查工作督导方案》的要求，针对组织管理、经费到位、设备采购和工作任务开展和完成情况等方面对喀什地区和克州16个县（市）包虫病流行情况调查工作开展情况进行了交叉督导检查。
按照地区《关于开展全地区包虫病防治项目督导检查的通知》要求和精神，在地区卫生局的的统一组织和安排，采取县市间交叉互评的方式进行。
2.慢性非传染性疾病防治工作：
⑴督导管理：为进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高慢性病督导管理水平，于5月份在地区卫生局的统一组织下分别对全地区进行慢性病工作的督导，对督导中发现的问题提出整改意见及限期整改要求。
⑵国家基本公共卫生服务督导：参加完成了地区卫生局组织的国家基本公共卫生服务项目2012年上、下半年的督导检查工作，深入城市社区和农村基层卫生服务机构，检查居民健康档案和慢病管理情况。
⑶积极开展卫生健康宣传教育
结合各种宣传日，如“4.7”世界卫生日、“5.31”世界无烟日、“6.5”世界环境日等，采用展板及发放宣传资料、小礼品等多种形式开展慢性病防治宣传教育活动，发放相关宣传资料九千份；印制横幅18条，在每个宣传点均悬挂醒目横幅，健康宣传教育工作按照计划如期开展。
（四）、健康体检工作
⒈饮服从业人员健康体检：认真做好此类人员的健康体检工作，按时发放健康证，1-10月累计发放健康证1973本。
⒉职业健康检查：根据《职业健康监护技术规范》要求，1-10月累计完成27家企业接触噪声和粉尘作业的从业人员2711人的职业病危害因素的岗前、在岗、离岗的健康检查工作，并建立健全了职业人群健康监护档案。诊断职业病1人，疑似职业病2人；复查职业病6人；发现职业禁忌症24人
⒊放射工作人员职业健康检查工作：完成吐哈事业部等机构从事放射工作人员的在岗期间职业健康检查期间的职业健康检查152名，对其中有异常指标的人群均提出了专业化建议，确实保障了放射工作人员的身体健康。
（五）、职业卫生技术服务机构资质认证项目：依照国家《职业病防治法》，按照自治区卫生厅职业卫生技术服务机构资质认定项目，依法开展了以下工作：
1. 进行了职业卫生技术服务机构资质年检、资质复审工作，目前新的资质已经取得，有效期四年。
2.建设项目职业病危害评价工作：完成并通过伊犁州13家单位职业病危害因素控制效果的评审工作；完成伊犁州16家单位的建设项目职业病危害因素放射防护预评价和控制效果评价并均通过专家评审；对14家放射工作单位进行放射防护检测，出具11家单位的检测报告。完成红星医院的建设项目职业病危害因素（放射防护）控制效果评价报告及评审工作。
3.放射工作人员个人剂量监测评价工作：完成了地区中心医院等111家单位1844人次的放射工作人员个人剂量检测工作。
（六）、公共卫生监测工作：
与卫生监督所、检验中心配合，完成了市区直管部分餐饮单位餐具消毒效果以及公共场所检测工作任务，1—6月共抽检餐饮单位及公共场所（旅店业、文化娱乐场所、公共浴池）12家，其中合格9家，不合格3家，结果上报卫生监督所，监督所要求不合格餐饮单位先整改，整改后复查。
（七）、检验检测工作
1. 流感、手足口病病毒检测
按照《2010-2012年新疆流感监测方案》要求，中心流感网络实验室开展甲型流感、季节性流感、乙型流感及禽流感病毒核酸检测工作，完成哨点医院送检的流感病毒核酸检测标本183份；同时按照《手足口检测技术方案》要求，完成县级以上医疗机构送检的手足口病毒核酸检测标本38份。
2.肠道传染病检测
5月份完成了对两县一市《2012年哈密地区肠道传染病监测实施方案》及实验室检测技术的培训工作。督促哈密市做好肠道传染病监测的准备工作。本中心实验室6-10月份完成肠道传染病检测标本145份，共检出6份福氏志贺氏菌。对地、市疾控中心实验室检出的阳性标本16份进行了菌株分离鉴定及12种抗生素药敏试验，结果为福氏志贺氏菌10份，伤寒沙门氏菌6份。10月完成自治区肠道传染病实验室检测质量控制考核。
3.麻疹、风疹检测
依据《2010-2012年新疆维吾尔自治区消除麻疹行动方案》的要求，检测医疗机构上报麻疹疑似病例标本3人份，开展麻疹病毒、风疹病毒抗体检测工作，结果均为1例风疹病毒抗体阳性（麻疹疫苗相关病例）、2例风疹病毒抗体阳性，为地区消除麻疹行动规划提供了科学、可靠的依据。
4.艾滋病病毒检测
6月份完成了国家艾滋病监测中心实验室对全疆艾滋病确证实验室的艾滋病确证试验、丙肝、乙肝、梅毒四个项目的能力验证盲样考核。
1-10月份完成艾滋病确认检测63人份；艾滋病初筛试验439人份； CD4流式细胞检测91人份；梅毒快检11人份；丙肝检测93人份。
5.结核病防治实验室工作
实验室配制发和放结核菌涂片镜检染液20公斤，参加完成一季度性结核病防治项目督导任务。完成了结核病参比实验室的验收准备工作。
6.地方病防治实验室检测工作
2月份完成自治区下发的盐碘、尿碘盲样的实验室能力验证考核。
7.餐饮具消毒效果检测
完成辖区内饮食服务行业餐饮具消毒效果检测11家、医疗机构消毒效果监测1家。
8.食品安全风险监测：按照自治区食品安全风险监测方案要求，检测食源性致病菌监测样品20份，餐具消毒样品28份，检测指标为菌落总数、大肠菌群、霉菌、沙门氏菌、志贺氏菌、金黄色葡萄球菌、余氯、氨基磺酸钠等项目。
9.从业人员、职业健康体检检测：1至10月完成饮食商业服务从业人员健康体检1331人，职业健康体检检测2060人，其中血常规、尿常规各2945人，乙肝表面抗原29人，谷丙转氨酶3391人，肝功肾功114人；完成放射从业人员淋巴微核畸变率试验 151人。
10.其他检测工作
完成完成委托送检的生活饮用水71份、纯净水3份、消毒毛巾3份；公共场所余氯和烷基磺酸钠检测6份；完成71份食品的微生物、理化检测项目及7份食品的微生物检测工作；完成了铁、铝、硫酸盐、硝酸盐、氟、氯化物六个项目的实验室内质控。
（八）、突发公共卫生事件报告和应急处置工作
1.突发公共卫生事件报告：截止11月28日，全地区累计报告突发公共卫生事件2起，均为一般事件，为哈密市三中和四中水痘疫情。 2所学校累计发病60例，无死亡病例。报告起数与上年同期相比下降66.66%，报告病例数较上年同期下降96.39%。
2.突发公共卫生事件应急演练
⑴6月我中心作为参演单位参加了由哈密机场组织的应急救护演练活动。中心领导高度重视此项工作，认真组织，积极准备，在中心副主任王晓铁的带领下，派出了相关专业科室的专业技术人员组成的应急小组，接到疫情报告25分钟第一时间赶赴演练现场，得到了现场总指挥的表扬。
⑵9月中心组织开展了一次卫生应急演练活动。从实战出发，成立了指挥部，中心领导卡德尔书记和王晓铁副主任亲自坐镇指挥，地区卫生局王炜书记亲临现场指导工作。中心8个卫生应急小组20余名专业人员参加了现场应急演练，在中心一楼和哈密市回城乡卫生院设置2个模拟现场，采用模拟现场处置演练方式，模拟甲型肝炎暴发疫情现场，从信息报告-紧急集合-启动预案-个人防护-现场处置（包括流行病学调查、消毒、采样、检测等）-专家点评-总结报告各个环节均进行了实战演练。
（九）、健康教育与健康促进工作：
⒈建立健全了我中心健康教育与健康促进工作机制，把健康教育工作融入到了中心的每一项业务工作之中。
⒉结合疾控机构绩效考核要求，采取形式多样、内容丰富的形式，开展了3.24“结核病宣传日”、4.5“世界卫生日” 、4.25“全国儿童预防接种宣传日”、5.15“全国防治碘缺乏病日”、6.26“国际禁毒日”等大型宣传活动。
3.积极组织参加了地委行署和地区卫生系统组织的各类宣传活动：3月“科技四下乡”服务活动、5月“哈密地区科技周”宣传活动和9月“全国科技宣传周”活动。
在以上宣传活动发放传染病防治知识、预防艾滋病、禁毒知识、预防碘缺乏病知识、职业病防护知识等各类宣传品30余种6000余份，发放环保袋1000个。通过宣传、教育，充分加强了广大城市、农村居民、农民工、学生和流动人口的健康知识的知晓率，提高了市民的自我保护意识和卫生防病能力。
4.培训工作：根据年初计划定期开展中心专业技术人员计量认证专题培训活动，目前已开展5期；协助消防局开展消防知识培训2次。中心累计外派参加各类培训32人次，其中区内培训27人次，区外5人次。
5.信息报送：我中心积极组织业务科室及时上报工作信息，1-9月共向地区政府网、地区卫生局、宣传部、哈密报社上报信息67条。
（十）、绩效考核工作
依据卫生部2009年1月印发的《推进全国疾病预防控制绩效考核工作方案》（卫办疾控发〔2009〕5号），我中心总结、积累经验，积极组织中心全体职工再次认真学习和贯彻国家疾控机构基本职责和绩效考核指标体系等文件精神，开展了宣传动员、学习培训工作，于2012年6月底前完成了地区疾控中心2011年绩效考核工作。
（十一）、实验室计量认证前期准备工作
为贯彻落实《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施细则》，依据《实验室和检查机构资质认定管理办法》、《实验室资质认定评审准则》，开始中心实验室计量认证准备工作，实验室质量管理体系文件的编写、确定申请项目及检测能力等工作已完成，目前处于试运行阶段。以上工作为我中心扎实做好计量认证工作，建立、健全质量管理体系，不断提高检验检测能力和水平，为社会提供公正、科学、有效、准确的检测数据，为企业和人民群众提供良好服务奠定了扎实基础。
高速公路管理处监控中心年终总结范文
工作总结之家工作总结频道为大家整理的高速公路管理处监控中心年终总结范文，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
XX年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上；向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元；受理车主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光事件7宗，视频监控远程取证45宗，处理反馈率99%；办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，及时答复上级部门的反馈率达100%；接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次，较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
（一）、积极主动指导各收费站监控及收费工作
为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系，根据管理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知（莱路高管[XX]27号）监控信息工作检查评分标准部分，为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试，并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检，从检查结果来看，各站均指定站长专门分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。其中，莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。
（二）、多管齐下，狠抓业务发展
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
1、加强培训，提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质，进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象，今年我中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况，组织监控人员参加分类培训，同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。具体举措有： 第一，每季度，单位自己出题，以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核，通过考试，调动学习热情，确保监控人员对相关内容熟练掌握；第二，特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课，系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题；第三，为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序，做好设备日常维护工作等进行了全员培训。此外，一年来，我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等，并要求做到每次培训有记录，有心得体会，有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合，互动性强，气氛热烈，效果好。
2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量，更好地为领导决策服务，我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点，受到了管理处领导的好评。
（三）、狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平
今年，我中心在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。二、目前存在的问题
今年，我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩，但用高标准衡量，各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距，还存在一些问题：
（一）、故障维护维修质量有待进一步提高。今年，我中心继续加强现场维护力度，各收费站故障维护维修完好率达到了98%，较去年提高了月10个百分点。
（二）、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台，在工作中的沟通协调做得不够；对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间交流沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。
三、二○xx年工作意见
根据一年来的工作实践，明年我们将根据处领导的要求，进一步加强监控中心建设，内强素质，外树形象。以“xxxx”公路行业荣辱观思想为指导，以科技为手段，收费人员利益为核心，认真服务收费人员，加强站监控室及车道监控，大力开展“大投诉”体系工作，加强综合协调和检查督办职能，提高服务水平，为实现我处收费秩序的根本好转，争创文明单位作出新贡献。
XX年的主要工作是：
（一）、加强现场检查办公，促进维护维修工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求，以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导，特别是对难点问题现场解决落实。
（二）、实行维护回访制，更好的服务基层。进一步规范维护程序，做到“有故障电话必接，有接必有果，有果必回复”， 以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长，落实专人定期进行。
（三）、加强处、站沟通，充分发挥业务指导作用。通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动，加强对各收费站的业务指导，使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。
（四）、抓好监控中心内部管理工作，进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度，从责任到位、措施到位、服务到位入手，培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。
（五）、抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护，监控信息中心将以处领导的要求为动力，不断改进工作方法，提高工作效率，让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门，让领导满意，让同志们满意。