时间是贼，半年的时间就这样被偷走了！为了与时俱进、跟进任务，我们需要对这半年的工作简单总结一下了。进行工作总结就是对自己工作的整体回顾，那么，有哪些可以值得参考的半年度工作总结呢？或许你正在查找类似"行政部半年工作总结及计划"这样的内容，欢迎你参考，希望对你有所助益！
【行政部半年工作总结及计划】
2012 年上半年度集团行政部工作总结和下半年工作计划第一部分2012 年上半年度工作总结集团行政部按照 2012 年年初的工作计划以及集团领导的工作部署，认真开 展工作。现将本年度上半年工作情况进行总结汇报如下
一、加强部门基础工作管理，创造良好的工作环境 为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是集团行政部重要的工作内容 之一，2012 年上半年行政部结合工作的实际，认真履行部门工作职责，加强与 公司其他部门之间的沟通与协调，使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度 化、流程化、高效化，为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在以下几方面 工作
（一）制度修订 在 2012 年上半年，集团行政部一直没有放松对企业制度的建设工作，主要编制与修订了以下制度。
《企业两则》的修订、 《XX 地产企业 文化》整理、修改、 《XX 地产各部门组织构架、管理制度》修订、 《企业文件、 表格使用规范》编制、修订、 《智盛汽车管理制度》编制、 《市场营销部管理制度》 编制、 《项目开发部管理制度》编制、 《杨凌水电工、保洁员岗位职责》编制、 《安 装工程事岗位职责》编制、 《绩效考核制度》参照集团修订、 《考勤制度》修订， 以及公司最新使用表格的整理、修改。
（二）公章管理 根据《集团财务印章管理制度》规定，对公章及证照进行合理保管与使用， 对各部门使用情况进行规范管理，每项业务有相关记录和领导 签字。
（三）合同档案管理 其中
1、XX 地产：自 2012 年 1 月 1 日—6 月 30 日共签订 14 份合同。
2、智得科技：自 2012 年 1 月 1 日—6 月 30 日共签订 12 份合同。而 在 12 份合同中有一份编号为 2012003 号合同审批流程未完成；另一份编号为 2012008 号合同已定稿但并未打印签署。
（四）收发文件、传真、公文批示 转发、下发集团文件到各子公司及部门， 做到收发有序，将文件精神落实、执行到底。
2012 年上半年集团各子公司共签订 26 份合同。-1- （五）各种证照办理 1、2012 年集团及各子公司营业执照和组织机构代码证的年审工作正在进行 中。
（1）已完成营业执照年检的公司有：xxxxxxxxx （2）未完成营业执照年检的公司有：xxxxxxxx （3）未完成组织机构代码证年审的由：xxxxxxxx 2、银行预留新印鉴变更已于 6 月 30 日前全面完成。
（六）办公耗材管控及出入库管理 自 2012 年 1 月初至 2012 年 6 月底，经过行政部采购的全集团固定资产和低值易耗品都已做到有序登记出入库明细， 明 确固定资产去向。
办公用品成本也都控制在公司月采购预算 500 元内，做到了成 本控制和节约。
（七）资产管理 1、春节前对 xxxx 汽车中心资产做了盘查工作，由于资产种类多、数量大、 时间久、管理差、无清单等客观原因，注定本次盘查的工作量及难度都很大，但 在集团领导的带领下， 行政部和财务部同事发扬不怕苦、 不怕类、 不怕脏的精神， 扎实工作，细致记录，形成一套完整的杨凌资产清册及固定资产调拨管理办法， 最终圆满完成任务。
另外，集团还坚持每半年对固定资产进行一次清点，大件的固定资产监理固 定资产管理卡，跟踪记录该资产每一次的调拨，小件资产领用登记造册。
2、集团各部门在用资产使用情况基本完好，行政部做到了资产及时调整、 维修、更换工作，在资产配备上保证了集团各部门正常有序的工作。库存资产保 管维护完好，可以做到随用随取，安装即用的效果。
（八）车辆调配管理 2012 年上半年中集团公车公车共九辆，派车率达到100%，出车率 100%，事故率 0，车辆的定期维修和保养按规定也已完成。
1、已完成审验的车辆：xxxx 2、未已完成审验的车辆：xxxx （九）日常行政费用管理 1、员工饮用水，自 2012 年 2 月底至 6 月底两台饮水机共购水票 220 张，合 计费用 1398 元。截止到 6 月 30 日，项目部领用水票 30 张，集团水票剩余 35-2- 张，平均每月不到 349.50 元，控制在预算之内。
2、集团电话费。集团共有电话四部，自 2012 年 1 月至 5 月底电话费共计 3969.62 元，平均每月 793.92 元，控制在预算之内。
3、绿植租摆。2012 年 1 月至 3 月的发票未回到公司，2012 年 4 月至 6 月共 20 盆绿植，费用共计 1440 元，每月 480 元。控制在预算之内。
4、集团物业费。2012 年 1 月至 5 月底，物业费（含电费，物业费和停车费） 共计：677171.30 元，每月 135434.26 元。控制在预算之内。
5、办理社保。自 2012 年 4 月 16 日起集团行政部开始着手为集团及各子公 司员工办理社保开户事宜。5 月份员工社保账户可以正常使用。目前，已满足办 理社保条件员工的社保开户工作已全部完成。
（十）组织员工业余活动 为了使员工融入企业文化，建设团结、协作的公司团队，使企业与员工、员工与员工间达到共同发展的目的，集团行政部积极组 织了以下活动：3 月份植树活动、4 月份蔬菜种植活动、5 月 xxx 新店开业活动 （十一）对外联络工作 考察与建立同酒店、餐饮、花卉、茶叶、网站、办公设备、耗材等单位的合作关系，签订协议及产生费用的报销工作。对施工单位 考察的对接工作。
（十二）信息化建设方面
1、年初对集团局域网共享做了全面调整和重新设置。
2、集团内线电话系统增加内线号码并重新排号。
3、项目不电脑局域网的建立。
4、项目不内线电话系统的建立与调试。
5、xxx 汽车工业中心安防监控系统的建立。
6、办公自动化 OA 系统的搭建与系统内流程的建设。
7、公司网站新闻稿的编辑。二、加强服务、树立良好风气 集团行政部主要工作核心是搞好“服务”工作，我们围绕中心工作，在服 务工作方面我们做到以下三点
（一）在工作中有计划。-3- 集团行政部每月有工作重点。做到有工作重点和创新，改变行政部等待领导 安排工作的被动行为。
（二）提高工作效率。
在工作方法与思路上不断改进和创新， 适应公司发展的需要将行政部工作不 断推进，提高办事效率增强服务意识和奉献精神。
（三）积极主动。
集团行政部在近半年的工作期间，工作中也遇到重点和难点工作，力求考虑 在前服务在先。特别是行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护 和保养、公车使用等项工作都有计划、有落实、有措施，完成后有记录。
三、加强学习、认真履行职责 集团行政部人员深入学习本部门专业知识。上半年，我部门加强自身学习 入手，认真学习集团相关业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业 务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。在工作上严格按照集团要求，在集团 员工行为规范和办公环境上加强管理。
四、部门工作中存在的不足。
在过去的半年里，在集团领导的重视与关怀下，与各部门大力配合，行政 部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足，主要表现在以下几方面
（一） 由于集团行政部工作事无巨细， 每项工作都要求我们要完成的非常好， 但由于客观因素，没能把每件事情都做到尽善尽美。
（二）制度落实不够彻底。由于集团原有制度已不能满足集团发展的需要， 在制度上还存在一些不足。现集团《企业文化制度》修订版初稿已经完成，下半 年集团行政部将在日常管理工作上按照定稿后的新制度严格执行管理。
（三）行政费用控制管理还存在不够理想。根据全年的费用预算，要尽量控 制在预算范围内。超预算和预算外的费用尽可能的压缩或减少。第二部分2012 年下半年度工作重点2012 年上半年工作已经结束，行政部将围绕集团中心工作，克服工作中 的不足，改进工作方法，加强管理，改进服务。在工作思路上要创新，工作方法 上要改进，将集团行政部打造成高效率、高执行力的卓越团队，为集团的发展做-4- 出更大的贡献！ 结合上半年工作中存在的不足，和目前集团发展的现状及今后发展的趋势， 集团行政部计划从以下几个方面开展 2012 年度下半年的工作
一、制度方面
(一)努力提高集团行政部员工的组织观念和综合素质。加强工作流程学习， 强化逐级负责制， 充分调动员工工作的积极性， 使集团后勤管理工作再上新台阶。
（二）加快集团新制度的敲定，实现集团工作科学管理。
（三）加强行政费用的管控工作，从采购入手严把质量关，在库存管理上加 强出入库的管理工作，要合理进行物品及办公用品的配备工作。
（四）配合人事部完成各岗位的分析工作，做好全年的培训工作。
（五）做好日常管理工作，同时充分考虑员工的积极性，要做好员工的思想 工作。
二、行政日常管理方面
（一）在集团行政总监的直接领导下，全面负责集团日常行政工作，及时草 拟并审核以集团名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文 稿质量。
（二）下半年将未审验完的集团和各子公司相关证照在指定日期前审验完 毕。
（三）强化车辆管理，确保集团领导正常用车。不定期组织驾驶员学习《集 团车辆管理制度》 ，保证行驶安全，精心维护车辆，节约油耗。下半年将未审验 和保养的车辆在指定日期内完成审验和保养工作。
（四） 档案管理依然延续已有的流程。妥善的将集团内重要的备案资料有条 理、有秩序的按类保管，做到在需要时，即查即用。
（五） 做好下半年办公用品登记、 采购、 发放以及控制办公成本费用等工作。
（六） 下半年集团各类会议将继续按照现行的会议召开流程进行，集团行政 部仍然检查、监督集团领导在会议上布置的各项工作的落实情况。
（七）积极配合其他部门 三、对外联络工作方面
（一）根据领导要求，认真做好公司来宾的接待工作。-5- （二） 切实做好代表集团与政府对口部门和相关团体、机构的联络和关系维 护工作及重大节假日客户回访工作。
（三）组织、协调公司年会、员工活动、及各类大型集团会议。
四、集团领导机动安排的其他需要集团行政部完成的事项。
以上工作计划仅为下半年集团行政部日常基本工作目标， 具体工作安排可根 据集团实际需要调整。xxxx 企业集团行政部TERESA WANG 二〇一二年七月五日
【行政部半年工作总结及计划】
行政部 2011 年上半年工作总结暨 下半年工作思路行政部是公司重要的综合部门，对内要求综合管理协调 水平不断提升，对外要应对工商、安检、环保、建设、经济、 发改、社保等机关的各项检查。2011 年上半年，行政部工 作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作，对公司各项工 作进行部署。现将 2011 年上半年的工作做如下简要总结。
2011 年上半年行政部工作大体可分为以下六个方面
一、公司管理运作方面 、公司管理运作方面 管理 1、继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范 化运作水平。行政部在公司原有制度的基础上，完善了《公 司管理制度》、《公司办公会议管理暂行办法》、《沙场管 理制度》、《考勤管理》等，涉及人、财、物的管理制度及 规范性文件，规范了工作程序。
2、完成公司组织构架建设，任命公司高管人员，对公 司管理流程进行重组，强化责任意识，促进公司高效运作， 为公司发展奠定了基础。
3、今年以来，公司所有来文统一由行政部负责管理， 实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率，对文件流程1 进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了 内部文件传阅，提高传递信息的效率。
4、总结上半年文件管理情况：截至 7 月 14 日行政部共 下发文件 42 次（详附件 1、2011 上半年下发文件明细表）， 共对外发函 44 次 （详附件 2、 2011 上半年对外函件明细表） ， 草拟纪要 28 次 （详附件 3、 2011 上半年草拟会议纪要明细） 。
5、逐步完善公司监督机制，加强对员工的监督治理力 度。
6、加强对公司各个部门的治理：统一实施各项管理制 度，统一使用日常工作表格，要求各部门每周上报反映有关 统计数据的周报表。
二、行政人事方面 行政人事方面 人事 1、公司上半年根据各部门工作需求，通过报纸、网站、 现场招聘会、介绍等渠道，基本完成招聘任务。较好的完成 了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。
2、证照办理及年审工作。协助安装公司资质办理的材 料收集工作。公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全 部完毕。
3、对外做好相关职能部门沟通协调工作，以使公司对 外工作顺畅。
4、对内严格审核各部门的办公用品使用情况，并做好 办公用品领用登记，合理采购办公用品。2 5、进一步加强办公区规范管理，创建安全、文明、和 谐的办公环境。
6、严格控制各项办公费用开支，以节约、降低成本为 第一原则。
7、做好公司后勤保障工作：机票预定、食宿安排、客 户接待等，及时、主动地处理日常工作中的各项事务。
三、车辆管理的工作方面 、车辆管理的工作方面 逐渐规范、完善公司公用车辆管理，制定了《车辆管理 制度》 ，严格执行领导要求的车辆登记制度，车辆勤检修、 勤保养、勤清洗，使车辆始终处于良好状态。严格登记每次 加油记录。对于车辆安全管理，行政部详细根据每辆车的维 修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司 车辆紧张的情况，行政部合理调节用车秩序，做到车辆使用 有序。
四、网络管理的方面 、网络管理的方面 1、行政部定期对公司网络做全面检查，把公司网络安 全放在首位。定期对公司网站进行更新，及时将新政策、新 文件上传到公司门户网站，努力做好公司对外网络窗口建 设，不断完善公司网络平台。
2、启动育林精细化信息管理项目，为公司实施细化信 息管理、提高企业管理水平、加快企业发展创造有利条件。
五、后勤管理方面3 1、上半年行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量，降 低饭菜价格，丰富了菜品，提高了饭菜质量，这些改变得到 了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键，炎热的夏 季属于疫情易发的季节，所以行政部将继续监督好食堂的饭 菜质量，让职工们吃的放心，吃的舒心。
2、加强公司园林绿化管理，提升公司园林绿化水平； 加强公司环境卫生工作，保持公司环境整洁；对公司卫生间 进行改造，提升公司外部形象。
3、加强公司公共设施的维护与管理，零星小型维修自 行动手，为公司节约维修费用 5000 元以上。
六、劳动纪律的执行 没有规矩不成方圆，作为企业没有规范的纪律是不能有 好的发展的。行政部在 4 月份已经将公司员工考勤打卡机全 部配齐， 月 29 日已经通知各部门执行上下班指纹打卡。
4 正 人必先正己，行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考 勤制度。下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理 上做文章， 在公司领导的带领下让公司日趋规范化、 制度化。
七、安全管理 1、组织公司相关人员参加县安监培训，一人取得安全 员的合格证，加强安全教育，提高安全责任和意识。
2、制定安全管理相关制度，规范安全管理。
3、加强安全管理与检查，更换防火设施，杜绝安全隐4 患。
2011 年已经过半，在这段时间的工作中行政部还存在 着一些不足，主要体现在 1、作为公司综合治理部门，对各 部门治理、协调方面还有很多的欠缺，对各部门工作情况、 人员工作情况、纪律的检查力度还不够；2、缺乏对企业文 化、工作氛围的建设；3、员工培训、安全教育机制有待完 善和加强；4、人事工作还处于传统的劳动人事治理，应从 传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡；5、行 政部工作调度、车辆调度不妥的问题，反映了目前行政部的 工作效率太低。综合以上问题，行政部全体同志将在以后的 工作中积极弥补不足，提高办事效率，积极完成领导布置的 各项工作，让领导放心、让职工舒心。
下半年计划 一、完善行政人事方面工作 一、完善行政人事方面工作 完善行政人事方面 1、根据公司各部门实际需求，在公司完成管理体制改 革后，确定组织构架后
（1） 、对各岗位职责进行了明确分工，编写公司员工职 位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责； （2） 、员工劳动合同签订工作及社保办理工作； （3） 、有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。
2、加强公司档案管理，强化保密工作，加强机要文件 的取送、传阅和保管工作。5 3、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对 企业有良好的认同感。
二、继续完善公司制度建设 特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度 建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制、绩效考核及 薪酬管理标准。
三、网络信息化管理 做好公司网络管理平台建设，推行 OA 系统，提高公司 办公效率，逐步向无纸化办公目标迈进。
四、强化后勤管理，提供后勤保障。
五、强化工作督察力度，提高执行力。
六、加强与省、市、县相关职能部门的协调与联系，创 建公司发展的良好环境。
七、加强公司内各部门之间的协调与服务，增强公司员 工的向心力、凝聚力。
八、加强行政部自身建设，提升自身整体素质，增强战 斗力。行政部 二 0 一一年七月十四日6
【行政部半年工作总结及计划】
(一)行政部内部分工(二)行政部上半年工作业绩（三）行政部下半年工作计划 行政经理 行政副经理 行 政 部 网管 行政助理 前台 行政经理：全面负责行政部管理工作，安排部门人员开展行政工 作，指导和监督厂区、分公司行政工作；具体负责部分固定资产 采购、企业策划、企业内宣、活动组织、行政接待、行政制度草 拟和修改等工作, 办公区消防及安全工作行政副经理：协助部门经理进统筹和安排行政工作，具体负责公 司（含分公司）工商注册、工商变更、知识产权申请、商标和专 利申请、高新企业认证、环评认证；行政车辆购买和车辆管理及 行政司机的管理工作；协助公司高层领导和行政经理与政府职能 部门对接和外联相关工作。 网管：公司网站更新和后台维护的工作；公司电脑、打印 机、复印机、投影仪、监控等硬件设备设施的维护和管理工 作；公司网络系统的维护管理工作；公司通信系统的维护管 理工作；OA办公系统的培训、建立和流程修改;照相、摄像等 管理工作。
行政助理：公司资质和印章管理、办公用品申购和发放管 理、办公环境管理、部门内部费用预算和报销、固定资产日 常维护和管理、日常会议通知和记录、公司重要通报、发文 及档案管理等。
前台：接待日常来访客人（供应商、应聘人员及其他人 员）、接听和转接公司电话、考勤监管（含员工上班期间 的外出登记）、名片印刷、快递、收发、订水、订票和酒 店预定、门禁卡的发放和管理、绿植管理等工作。 ?厂区装修、设备设施购置和调整 ? 行政车辆管理工作今 年 工 作 业 绩?企业策划和内宣工作 ?OA办公系统前期实施和启用 ? 公司相关认证工作? 分公司筹备及注册? 上半年行政费用分析 1、完成厂区装修搬迁、设备设施购置、调整及相关工作（1）负责监督施工方工程进度、使用装修材料的质量。
（2）新建卫生间和洗澡间，对车间进行改造和分区隔断 ，把车间和库房进行分离；对办公区域进行刷白。
（3）公司字标和办公区域宣传刊画制作。
（4）厨房设备、厨房用品、及办公硬件设备设施采购。
（5）行政车辆的购买和车辆管理制度的制定。
（6）体育器材的购买，包含篮球架1个，乒乓球台1套， 乒乓球拍2副，乒乓球若干、羽毛球拍4副，羽毛球若干。
（7）厂区办公网络、电话进行综合布线和调整、外线电 话的过户。 2、行政车辆管理工作（1）完成厂区和分公司行政车辆的购买.(厂区为一辆金杯，青 海分公司为一辆现代越野车)。
（2）行政司机的招聘和培训工作。
（3）行政车辆管理制度的制定。（车辆保险税费缴纳记录表 、车辆年审记录表、派 车 单、车辆维修保养记录表、行车日志 登记、机动车辆信息表、驾驶员管理制度）。 3、企业策划和内宣工作（1）完成公司新logo的设计和制作工作 （2）完成设计和制作手提袋的工作，共制作手提袋1000个。
（3）完成企业宣传册的定稿和印刷，共制作宣传册2000本。
（4）行政参与接待、摄像等工作。
（5）厂区进行培训工作，行政配合全程摄像工作。
（6）完成咨询、安装 服电话。 4、OA办公系统前期实施和启用（1）增加服务器UpS，为OA办公系统上线做准备。
（1）对OA办公系统公司进行综合评估，最终选择泛微OA公司。
（2）前期实施录入工作，共录入合同 项，录入表单 项。
（3）OA系统使用前期的培训及流程新建和修改工作。（4）OA系统使用管理规范制定。 5、公司相关认证工作 （1）高新企业认证代理公司综合评估和选择 （2）高新企业认证合同的签订和资料的提供 （3）软件著作权的办理。6、分公司筹备及注册等事宜 （1）完成分公司工商注册工作。
(2)分公司行政车辆的购买、司机招聘和行政车辆管理制度 的 建立。 上半年行政费用分析表序号 1 2 3 4 2 5 6 7 3 1 月份 费用明细 金额 月总金额办公用品 通讯费 网络费 网络费 其他费用 办公用品 通讯费89 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 6 23 24 25 26 5 4水电费其他费用 办公用品 通讯费 网络费 固定资产 水电费 办公用品 通讯费 网络费 水电费 其他费用 办公用品 通讯费 网络费 水电费 房屋租金 其他费用合计 1、行政相关管理制度的建立和完善 2、企业形象的提升 下 年 工 作 计 划 3、加强厂区和分公司行政工作的指导和监管 4、逐渐建立企业内宣工作 5、建立员工活动机制 6、提升大型接待、大型会议、大型活动的策划和服务能力7、加强部门内部培训和团队建设8、加强办公用品管理 9、加强档案管工作 1、行政相关管理制度的建立和完善 （1）员工行为规范的草拟已经基本完成，现在处于公示征求 修改意见阶段。经公司高层形成统一意见， 月下旬进入实施和 考核阶段。
（2）员工宿舍管理规定及配置标准初稿已经基本完成， 月进 入修改和实施阶段。
（3） 月中旬修改和完善厂区餐饮管理制度初稿， 月底正式实 施。
（4）月中旬完成厂区体育器材使用管理规范初稿， 月底正式 实施。
（5） 月中旬完成分公司行政管理规范制度草拟， 月底正式实 施。 2、企业形象的提升（1） 月完成办公区及厂区宣传内容的更换。
（2） 月完成公司腰线(带logo)和行政车辆车身贴的设计和张贴。
（3） 月完成电脑屏保设置(带logo)工作。
（4）员工行为规范通过公司高层形成统一决议后，员工工牌开始 制作，目前已经完成初步的设计和预算。
（5）厂区工装重新设计工作，由于目前厂区夏装透气性不好，需 要重新设计和制作。
(6)公司环评认证工作。现基本了解环评所需资料和相关事项。
月 完成代理公司选择和相关资料递送工作。 3、加强厂区和分公司行政工作的指导和监管工作 （1） 月初分公司行政管理工作要点的出台。经公司高层形成统 一决议后开始执行和考核工作。
（2）根据员工宿舍相关配置标准和宿舍管理规定，加强员工宿 舍检查和考核力度。
（3）加强餐饮安全和卫生管理工作，根据现行食材价格的实际 情况，提出建议，提高员工用餐质量。
（4）可视电话的安装，方便与分公司、厂区的沟通和管控，此 项工作已基本完成。
（5）加强厂区安全防范和消防安全工作。
月初配置监控设施， 目前已经形成方案。
(6) 月份完成厂区和分公司资产盘点工作，统一管理。 4、逐渐建立企业内宣工作 （1）利用公司网站进行内宣，逐渐丰富企业内宣内容，提高宣 传质量。
（2）同步利用OA办公系统进行企业内宣，重点宣传企业最新动 向、研发成果、销售业绩、培训工作、接待及员工活动等。
（3）建立厂区宣传栏，目前宣传栏已经形成方案，待公司批复 后开始实施， 月初可安装完成。宣传栏可具体张贴最新的企业简 介、员工行为规范、公司产品、通知和通报、员工活动、员工风 采（可采取照片形式）。
（4）制作LED电子屏， 月初出具体方案， 月中旬制作安装到位 ，LED电子屏主要用于接待和宣传使用。 5、建立员工活动机制（1）现在厂区体育器材已经购买到位，行政部将征求各部门和 厂区意见组织员工进行体育活动比赛。
（2）组织好年底的总结大会、表彰大会、员工聚餐等活动。
6、提升大型接待、大型会议、大型活动的策划和服务能力(1)出台大型接待、大型会议组织、大型活动策划相关标准和流程。
（2）重要的活动、会议要求行政部门全体人员参与全过程，提高策 划和服务能力。 7、加强部门内部培训和团队建设 （1）加强部门员工培训工作，提高行政专业水准。
（2）组织部门员工进行团队活动，提高团队凝聚力。
8、加强办公用品管理 （1）办公用品为公司的公用资源和易耗品，公司员工 应节约使用。
（2）根据前期领用数据进行汇总和分析，制定办公用 品人均使用标准和费用额度。
（3）分析厂区办公统一采购的可行性，实现统一管理 。 9、加强档案管工作（1）目的：保证原始资料及单据齐全完整性和证安全性，方便查阅。
(2) 档案管理制度的修改和完善，待公司高层决定后预计 月开始实施。
（3）行政档案管理的范围包含：公司与合作单位的来往信函；公司各部 门与外单位的合同（复印件）；合作单位发给各部门的信函；政府职能 部门相关规定和通知；公司会议记录、重大决定；公司制订的计划、统 计、工作总结；公司的各种制度和规定；公司各部门的发文和通知。
（4）存档方式：电子存档和纸质存档。 10、其他事宜（1）后期参加会议、培训产生的招待费用由需求部门给行政提交需求 ，行政部申请经贾总同意后，递交厂区综合部，综合部转交财务。
（2）对传真加强管理，必须有传真登记表。
（3）视频会议，需要豪义技术支持。
(4)行政车辆管理还存在不足，现阶段加油为司机自己垫钱，然后报销 ，为加强监管，需增加加油卡事宜。下半年，行政部将紧紧围绕公司生产和经营目标，不断提高行政管理 水平、策划能力和服务能力。
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人资与行政部-黄志学-上半年工作总结及下半年工作计划
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人资与行政部-黄志学-2015年上半年总结及下半年工作计划2015年上半年工作总结及下半年工作计划
/科室：人资与行政部 岗位：专员 姓名：黄志学
上半年工作总结
2015年工作的总体要求是：以实现IpO战略为目标，紧紧围绕“奋进与突破”的工作主题，牢牢把握“保增长、抓创新、促上市”的工作基调，以壮士断臂的勇气和刮骨疗伤的毅力，狠下真功夫、苦功夫、硬功夫，奋力提高工作效率，降低经营成本，确保目标达成，开创铭丰跨越发展、创新发展、持续发展的新局面。培训工作紧紧围绕公司规划与经营战略目标，及人资与行政部工作规划展开，现将2015年上半年来培训的重点工作总结如下：
一、中高层培训情况
上半年开展了《理财知识讲座》、《砍掉成本》、《砍成本心得分享》、《团队执行力》等内容学习及探讨。课程主题紧密围绕公司当前的生产和经营状况，收到了一定的效果。
不足：课程学习主要以观看视频为主，对学习课程的心得分享环节及课后跟进工作还需进一步加强，培训最重要的是要将学到的知识运用到工作中来。
改进：筛选合适的培训课程，引导主动分享学习体会，强化跟进培训效果。
二、单周部门培训情况
1、双月度主题培训：按照去年年底拟定的计划，1-4月主题培训按计划顺利进行。5-6月的主题培训应公司对成本的管控要求，也顺应的调整为《降成本提效率》。结合部门培训，得出考核排名如下：
不足：主题培训还没有深入到每个部门当中，个别部门对双月度主题培训的内容不清晰，部分部门培训对接人不会根据培训主题收集相关培训资料，太依赖公司提供的指定培训资料，缺乏创新性的开拓性。
改进：加强各部门培训对接人的辅导。另外，尽可能的给予各部门提供更多的主题培训课件资料支持供参考，以减轻其课件制作压力。
2、部门岗位技能培训：年初已根据计划让各部门培训对接人提交部门年度培训计划，引导各部门在开展部门培训的过程中更有计划性、系统性和条理性。在去年的运行基础上，各部门的
自主性与计划性收到了一定的效果。
其次，上半年更多的安排一些内部担任部门的授课，也一定程度上活跃了整个知识体系的传递，特别是对生产/营销部门的授课。上半年跨部门培训课程如下：
不足：个别部门计划性不足，组织开展不力，还有的部门授课的讲师素质有所参差，且难以找到课程的替换讲师，令培训效果有时不尽人意。
改进：仍以年度、月度、周计划的方式引导部门培训计划的安排。另外，加强讲师后备人员的物色与培养，令同一课程讲师具有后备人员。在部门培训工作引导和鼓励运用案例教学法，并形成案例库。再次，从铭丰商学院或网络上搜集更多更新的适合公司发展需要的视频课程供各部门参考学习。
三、外训：今年上半年共进行了10次外训，外训费用共计36295.5元。考虑到今年的成本及公司的效益问题，外训主要以一些免费的培训沙龙活动和一些政府部门组织的公益培训为主。而培训对象根据公司的发展现状和要求，主要针对营销人员和生产管理人员为主或中高层管理
人员。
具体请参看：
不足：参加外训缺少进一步的评估和效果跟进，以及培训心得体会的分享。公司的外训计划，如《阿米巴企业管理》并没有计划的，但在未知会培训负责人的情况下，公司高层就已经签订了培训合同，花费重金培训完成后又无相关的培训分享及企业改革，对此方面的把控缺乏规范性。
改进：根据培训负责人的专业性，并利用培训师圈子继续丰富外训资源。通过多渠道、全方位了解外训课程的适用性和合理性，进一步规范外训制度，确保外训课程的质量与培训效果。
四、新进职员辅导：这里分为新员工入职培训（由人资与行政部组织开展）和新员工部门导师辅导（由所属部门导师安排辅导）。新员工入职培训课程结束后，人资与行政部会组织新员工
入职培训考试，并将其成绩记录在案。市场/营销人员另外增加一个《公司三分钟介绍》的口试，由部门/分部经理对其进行考评。课程结束后，新员工所属部门经理安排其部门导师，在试用期内为其安排辅导项目，由培训专员负责监督实施。具体辅导情况如下：
不足：个别导师的辅导缺乏自主性和责任感，辅导计划几乎每一次都要跟催才会提交，有的甚至要催多次才提交，有的即使提交了也是应付了事，大都照之前的辅导内容或与别人的大致雷同。另在新员工辅导面谈时，发现有的新员工出于对导师的保护，原来没做的辅导也说做了。
改进：加强对导师对辅导计划的指导及跟进，及时与新进职员进行沟通访谈，了解部门导师的真实辅导情况，并了解新进职员及在公司的工作状况及思想动态，使快速的进入工作状态，融入到铭丰大家庭里来。
另外，入职考试成绩反映了新员工入职的态度、对公司的了解、对流程工艺的了解。具有一定的参考意义。结合入职考试成绩数据回顾发现，其入职考试成绩偏低或进行了补考，往往表现一般；而一些高分的人员往往在其后的工作中表现较好。建议将入职考试成绩作为转正的参考指标之一。
五、内部讲师团队建设：按照年度培训计划，在5月19日-21日进行了一期《TTT培训师培训技能提升》培训，共计36位公司内部后备培训讲师参加了此次培训，对大家的培训技能的提升有了很大帮助，培训效果得到了大部分学员的认可。同时，后期的辅导跟进也比较到位，并在6月5日进行了内部培训师选拔演讲比赛，比赛过程精纷呈，得到了评委领导们的肯定。通过此次内部培训师选拔演讲比赛，评选出了3名内部中级培训师和7名内部初级培训师，讲师团队基本搭建完成。
不足：讲师的课程开发能力有待提高，目前公司的内部讲师还都缺乏自己的品牌课程。其次，讲师讲授的趣味性和适用性还需进一步加强。
改进：加强内部培训师的联谊活动，大家多一些交流和探讨，不断提高各自的讲课水平。
2015年上半年共举行跨部门内训16项，共计课时29小时，讲师课酬1010元；外训10次，外训费用共计36295.5元；双月度部门考核2次，奖励前三名部门奖金共2000元，上半年合计培训费用为39305.5元。培训总体工作按年度培训计划顺利有序开展，很好地完成了上半年工作任务，其中也有一些亮点工作如《砍掉成本》、《8S技能提升》、《TTT培训师培训技能提升》等课程的组织开展，都取得了一定的成效。另外，内部培训师选拔演讲比赛的组织开展，及新园区培训室的组建工作，也得到了公司领导的肯定。虽然上半年的培训工作取得了一定的成绩，但在部门内部的培训方式上（目前大都以观看视频为主）还需丰富加强，这就需要我们的内部讲师团队在下半年的培训中，都要有自己的品牌课程，更好地丰富我们的部门培训方式。
下半年培训计划
主要参照《2015年年度培训计划》：
1、计划目标：紧紧围绕公司发展规划和目标战略开展实施培训工作，为完成公司目标起到积极推动作用。
1.1制度上：优化改革培训考核工作
1.2质量上：营造良好培训氛围，强化培训质量效果的提升 1.3课程上：根据岗位技能要求，精选实用实战强的课程
1.4讲师上：木盒厂讲师团队基本组建完成，下一步将组建新园区内部讲师团队。
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司法行政2019年上半年工作总结及下半年计划
XX年上半年度，司法所认真学习科学发展观，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作及区司法局的工作部署，按照创建平安xx、实力xx、和谐xx的总体要求，不断强化和提高服务意识，创新工作思路，为确保社会稳定、促进发展，立足本职开展各项工作，上半年无民转刑案件，无重新违法犯罪对象，人民调解调处成功率为100%。现将上半年度所做工作总结如下：
一、基本情况
1、社会矛盾预防和调处
1-5月，共受理各类纠纷矛盾488件，调处成功488件，调处成功率达100%，制作协议书297份。其中，居委调委会直接调处236件，司法所调处20件，联合调解室受理调处231件（治安案件委托调解225件、轻伤害案件委托调解4件、一般民事纠纷2件）。“110”公安司法联动接处警532件，成功预防纠纷激化38件；审核调解协议书61份，接待纠纷当事人来访37批121人次。1-5月无调处不当而引起的非正常死亡和民转刑案件的发生。
2、社区矫正
截止到XX年5月28日，本镇在册社区服刑人员共114人（缓刑100人，假释8人，暂予监外执行3人，剥夺政治权利3人）。其中：本市户籍77人（本区50人，外区27人），外省市籍35人，台湾籍1人，德国籍1人。
3、安置帮教
截止到XX年5月25日，本镇户籍在册刑释解教人员共188人（其中：刑满释放人员163人，解除劳教人员25人，户在人不在17人）。外区户籍居住本镇在册刑释解教人员共29人。来沪刑释解教人员在册人数23人。
4、法制宣教
1—5月，本镇共组织各类法制宣传活动52次，共计10000多名居民群众、居委干部、社区志愿者参加；版面展示1000余块，发放宣传资料近一万份，横幅17余条，解答法律咨询224批405人次，其中三个来沪人员集聚点法律服务站共接待法律咨询22件45人次，上报法宣简讯16篇。
二、主要工作
（一）强化调处职能，发挥化解纠纷的主渠道作用
1、着重开展涉老纠纷的预防和调处工作。根据区司法局要求，今年我镇被列为涉老纠纷试点单位之一，为此，司法所和社事办联合制定，通过党委发文的形式发布了《xx镇涉老纠纷的预防和调处工作的意见》，并以此为工作指导，扎实开展辖区涉老矛盾纠纷排摸及预防工作。除常规工作外，我们重点依托镇敬老院开展涉老纠纷的排摸及预防工作。一是每月在镇敬老院举办法律咨询、讲身边的故事、讲调解案例等活动，为居住在敬老院的老年人答疑解惑，并及时排摸有关涉老矛盾纠纷。二是通过敬老院和所在地居委会结对，帮助调解涉老纠纷。三是提供xx法律援助点和志愿者律师的联系方式，通过电话咨询的方式，为敬老院老人提供法律帮助，提供老人的维权意识。
2、认真开展人民调解宣传月活动。根据区司法局工作要求，制定了宣传月活动的方案。通过法制讲座、微博宣传、现场咨询活动、繁华地段电子屏幕播放人民调解公益广告、小区黑板报、宣传栏张贴挂图等方式传达到辖区内各个角落。取得了良好的宣传效果，全镇共发放宣传资料1000余份，活动纪念品300余份，接待各类法律咨询50多人次，在全镇营造了浓厚法治氛围。
3、规范公安司法联合调解室考核制度。为了进一步规范公安司法联合调解室工作，我所制定了《窗口工作人员第三方测评考核表》，邀请市民巡访团每月通过不定期检查，从举止礼仪、环境卫生和服务质量等方面对联合调解室的6位工作人员进行测评，督促调解员提高学习热情、规范窗口服务，同时也促进派出所和联合调解室相辅相成的良好关系。
（二）强化法律服务职能，发挥普法依法治理作用
司法所通过多渠道开展法制宣传和法律服务，为镇党委和政府工作提供了依法治理依法行政依据，帮助社区居民树立和提高了依法维权意识。
1、协调律师参与法律服务工作。一是充分发挥律师在信访、动拆迁工作中的参谋、宣传、服务、疏导等作用。坚持每周二上午司法信访服务窗口的来访接待工作，努力为辖区处理突发事件和群体性事件提供法律服务。1-5月，律师共接待了与婚姻家庭、农村宅基地、动拆迁有关的民事纠纷共计11件16人次。二是为镇政府开展日常工作、参与媒体应对提供法律意见。根据镇党委、政府相关要求，开展工作如下：提出立法建议一项，参与合同、协议审核2次、规避行政行为实施风险1次、引导群体性纠纷当事人依法维权1次等工作。
2、细化政府购买法律服务制度。根据政府采管办相关要求，通过询价比选，xx福隆律师事务所和xx新闵律师事务所两家律所被选聘为XX年度镇法律顾问单位。为进一步明确两家律所为镇党委、政府服务的工作内容，相对固定参与镇相关涉法服务的律师，我们细化了法律顾问合同的服务项目，并要求两家律所明确法律顾问人员。此外，我们还制作了各法宣联络点律师接待工作表，保证律师按时参与法律咨询活动。
2017行政专员上半年工作总结及下半年工作计划
转眼间20xx年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识：
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
银行半年工作总结及下半年计划
上半年，XX银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下，紧紧围绕巩固、完善、改革、发展的工作方针，以双五战略为目标，结合东北老工业基地的振兴，鼓足干劲、同心协力，克服不利因素，继续发扬艰苦创业精神，以诚实守信、创新务实为座右铭，不断拓展新的业务领域，开辟广阔的生存空间。
截止六月末，我行各项存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。其中,储蓄存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长;对公存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。各项贷款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。存贷比。按一逾两呆口径划分，不良贷款余额万元，比年初增加万元，增长，比去年同期万元减少万元，下降，不良贷款占比，比年初下降了个百分点;按五级分类口径划分，不良贷款余额万元，比年初万元增加万元，增长，不良贷款占比，比年初下降了个百分点。各项收入万元，各项支出万元，经营体现亏损万元。
一、上半年工作总结
上半年，XX银行经营工作总的特点是:存款规模增幅不大，不良贷款盘活工作有一定成效，经营体现亏损。
(一)克服不利因素，努力吸收存款，开创吸储工作新局面
由于历史遗留因素和客观因素的影响，20xx年初我行吸储工作开展得不很顺利，行领导立即组织中层召开吸储工作会议，并制定吸储方案。
1、员工转变观念，吸收存款由被动变为主动
近年来，我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩，但成效不大。今年上半年，行领导更注重让员工从思想上认识到存款是立行之本，随着存款立行观念教育的深入人心以及我为我家吸储竞赛活动的竞相开展，员工的思想观念发生较大的转变，由过去的被动吸储逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款，仅第一季度三个月的时间，员工就吸收存款余万元，储蓄存款余额较年初增长万元，超额完成第一季度储蓄存款计划，为全年的吸储工作打开新局面。
2、以积极的营销措施开拓对公存款市场，对公存款有所增加
上半年，我行卓有成效地开展各种营销活动，积极印制各种新业务的宣传单，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向广大新老客户宣传我行的新业务。在稳定老客户的同时，也积极运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同寻找大额存款信息，对于一些特殊客户，由行领导亲自进行攻关和疏导，在全行的共同努力之下，不仅遏制了存款下降的趋势，还比年初增加万元，比去年同期也有所增长。
(二)以信用卡和市场开发为依托，大力拓展中间业务
截止六月末，我行新发卡张，卡余额万元;pOS机消费额元;新增代发工资户数户，沉淀金额万元;代理财产保险元，代理千嬉红保险份，金额元，代理鸿泰寿险份，金额1万元;代收移动、联通手机话费笔，金额万元;代售充值卡万元，实现中间业务收入元，较好地完成了中间业务的各项指标。
1、加大中间业务市场开发力度，充实中间业务小组成员
三月份，我行进行了全员岗位竞聘，人员有所调整。为加大中间业务的市场开发力度，我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组。
2、中间业务指标层层分解
我行个人业务部将一年的全部指标分解到月，分解到人，并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。通过这种方式，较好地完成总部下达的中间业务指标。
3、做好传统业务，大力开发新业务、新品种
六月中旬，我行在继续做好代收手机费、代售充值卡、代发工资等传统中间业务的基础上，新开办代收小灵通话费和代收网通固定电话费的业务。上半年，我行新开立工资转存户户，新开卡张。
(三)积极办理信贷业务新品种，增强社会效应
1、开办承兑业务
截止六月末，我行共办理承兑汇票业务两笔，金额总计万元，手续费收入元。20xx年初，我行公司业务部组织员工学习承兑汇票管理办法。为加大我行社会知名度，扩大社会效应，20xx年3月，我行开始进行对外宣传。20xx年3月31日，我行办理了第一笔承兑汇票，金额为万元。承兑汇票业务为我行带来的收入并不多，但是通过该项业务的办理，既可以让更多客户了解我行，在服务过程中，又可以增近与客户之间的感情、增强良好的社会效应，同时，也可以增加我行对公存款。
2、开办下岗失业小额担保贷款
截止六月末，我行办理下岗失业小额担保贷款笔，金额万元。为增加收入来源，在行领导的积极运作下，我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的金融机构。为保证每笔贷款的及时发放，我行公司业务部员工予以积极、主动地配合，使该项业务得以顺利开展，真正体现了XX银行家乡银行服务家乡市民的宗旨。
(四)积极催收贷款，努力压缩不良贷款
1、做好贷后调查，积极催收贷款
截止六月末，我行收回贷款笔，金额万元，为防止新的不良贷款的产生，减少信贷资产的损失，我行积极做好贷后检查工作。上半年，公司业务部对我行正常贷款户逐一走访，了解企业经营情况，发现问题及时与行长沟通，同时做好贷后检查报告。对于即将到期的贷款，提前一个月向借款户下发收款通知，并进入企业调查，对于经营效益良好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧。对于涉及政府行为的贷款，我行提前两个月开始进行催收，例如自来水公司与市场服务中心贷款，我行信贷员分别走访了XX、XX、XX、XX，及时为这两笔贷款办理了借新还旧。同时，将XX所欠的万元利息全部催收完毕。
2、努力压缩不良贷款，提高信贷资产质量
截止六月末，按一逾两呆口径划分，我行不良资产万元，比去年年初增加万元，比去年同期减少万元，下降，不良贷款占比，比年初下降个百分点。不良贷款一直是我行多年来亟待解决的问题，由于一些历史原因和国家宏观政策的影响，使一些已停业或解体的借款户的沉欠贷款无法偿还。上半年，我行加大清收力度，通过处理抵贷物的形式收回部分贷款，此外，通过各种法律手段，盘活部分不良资产，从相对指标上完成了总部下达的任务。
(五)积极开展党建工作，发挥战斗堡垒作用
工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《行政部半年工作总结及计划》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“半年工作总结及计划”专题。
