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培训方案的制定与实施

发布时间: 2023.07.18

培训方案的制定与实施(集锦10篇)。

如果我们把自己限制在梦想中,那么是谁让生活变得美丽呢,为了工作的顺利开展。我们一般都需要准备好自己的方案,在方案中要写明的主要有行动的思路和计划。这篇“培训方案的制定与实施”编辑一看就知道质量高值得一读,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

培训方案的制定与实施 篇1

一项目市场介绍

1公司产品商业的前景

2适应领域和现阶段销售范围

3售价与销售状况

4推广和销售手段等相关资料

二产品专业知识

1产品优势简介(讲解)

2产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

3产品的功能主要分为(讲解)

4产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

补充:

演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

三销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训

(软件产品销售的概念)

(商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售到达销售的目的。成功关键在于思想上对公司的完美前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。)

业务员的基本素质

1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

2、注重个人形象和公司形象

3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

5、敬业精神,挑战极限和创造极限

7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

8、终身学习的理念:(学习方法和心态)

学习掌握知识的潜力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着

销售人员与市场

1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

销售基本理论

销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个"变",变是销售的灵魂。

1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。

2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,透过用户来带用户,口传销售是认可。到达不谈销售到达销售目的的境界。

销售程序与技巧

销售策划:套路---用于指导;要有理有利。

1.销售准备

武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要立刻答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;

迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据潜力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,用心的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时必须要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要到达这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;

2.寻找顾客

1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人企业的'业务范围(生产销售经营范围)企业资产和宣传方式(管理决策者状况调查)

2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

3、持续高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,立刻行动!

4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;

5、多问,少解释;

6、制订访问计划→约会面谈;

3.介绍产品,

解答下列为什么

为什么访问,为什么给你介绍时间为什么买你的产品这是什么谁说的谁曾这样做过我能得到什么介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来思考问题)

4.访问顾客(原则)

1、诱导顾客,不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明),要尽快交易;

2、不仅仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;

3、用顾客的语言进行介绍;

4、先设定顾客所要问的问题;

5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

6、聆听顾客意见;

7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;

(处理策略:如果嫌价格高,反问为什么,为何如此想不经意地提问要谨慎对待;临到签单时突然提出大幅度降价,不能随便答复他们;越是容易得到的客户,越是容易失去)

8、情绪要简单,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;

9、尊重顾客,要圆滑地应付;

10、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;

5.注重仪表

1、人只能给别人一次第一印象;

2、要做出好的成绩,务必让人信赖,能随时给他们带给服务;70%的信誉来自售后服务;

3、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要贴合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;

6.道德规范

1、礼貌待客,言谈举止礼貌;

2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;

3、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不适宜的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的保密;

4、要不断总结经验教训;

5、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;

6、service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;

7、不要对别人的问题掩饰或辩解;

8、专家型销售:()专家、网络营销软件专家;

7、销售技巧

9、备齐所需的文字材料和演示盘;

10、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

11、遇到问题要向公司反映,而不要同客户进行(问题)交流;

12、做事要认真看清再做

13、短时间的大面积覆盖;

14、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;

15、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或推荐即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话十分重视;

16、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;

17、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;

18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;

19、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;

20、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;

22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;

23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;

24、送礼只送对的,不送贵的;

25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的状况;自己的得失之处;行动时间表;

26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;

“先生们,所有的推销工作归根结底是要应对‘人’。如果是一个潜力一般的人,能够每一天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;但是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见客户也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见客户。这些体会是环环相扣的,而起点是约会。”

社交与谈判

摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。

1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。

2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。

3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住客户,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。

演讲时的具体技巧

1、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。

2、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

3、应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件资料和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

4、讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。

5、声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音到达影响大家的目的,要善于画龙点睛。

6、问候、简介公司状况时,不要抱臂,要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快,吐字要清楚。

7、操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

8、操作上目的性要强。讲软件要慢一点,讲解卖点。讲解时要注意用词准确,精心组织。要讲到,要讲透。

9、讲解时间不要过长,要给人意犹未尽的感觉

培训方案的制定与实施 篇2

员工的素质决定企业的发展,有一支作风过硬、业务娴熟的员工队伍,才能实现企业理念,弘扬企业精神。因此,员工的入职培训和在职培训是企业蓬勃向上的关键。《员工培训手册》是企业员工的“培训指南”,凡进入企业的员工都必须通过入职培训合格方可上岗,然后在工作实践中不断培训提高。我们由衷地希望,以《员工培训手册》为切入口,全面塑造职业化团队,追求企业效益的最大化,实现××、走出××的宿愿。

第一章共同课目目的:了解企业创业史、现状及远景,熟悉《员工守则》和企业各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。

一、企业概况、企业理念、企业精神和企业宗旨;

二、职业道德;

三、企业各项规章管理制度;

四、《员工守则》;

五、相关法律、法令及法规;

六、管理区域基本情况介绍、观摩;

七、业主基本情况;

八、团队精神;

九、服务理念、服务技巧。

第二章财务会计岗位

目的:熟悉企业各类会计岗位职责及各项财务管理制度。

一、会计人员基本职责;

二、财务部经理岗位职责;

三、现金出纳会计岗位职责;

四、现金管理;

五、材料物资管理;

六、成本费用管理;

七、会计档案管理。

第三章管理员岗位

目的:熟悉管理员岗位职责,牢记业主基本情况,,学习业务知识,提高服务水平。

一、物业管理员岗位职责;

二、《物业管理条例》等法律、法规宣传;

三、与业主及内部员工的沟通技巧;

四、三级检查制度,各岗位工作内容、工作纪律、工作标准;

五、收费标准、收费期限及收费台账管理;

六、熟记业主基本情况;

七、二次装修管理。

第四章供配电岗位

目的:熟悉电工岗位职责及项操作、维保规程,提高业务技能,加强供电设备管理,保让供电设备的稳定、安全、满负荷运转。

一、电工岗位职责;

二、配电房管理规定;

三、配电房交接班制度;

四、配电房运行管理规程;

五、配电房安全操作规程;

六、供配电设备(设施)维修保养规程;

七、干变式变压器保养规程;

八、低压配电柜控制柜保养规程;

九、弱电系统维修保养规程。

第五章给排水岗位

目的:熟悉水工岗位职责及操作、维保规程,加强给排水设备管理,保证设备性能良好,确保设备处于良好的运行和备用水状态。

一、水工岗位职责;

二、水泵房管理规定;

三、给排水设备(设施)运行管理规程;

四、给排水设备(设施)的维修保养规程;

五、水泵定期保养规程;

六、水泵房安全操作规程。

第六章中央空调岗位

目的:熟悉中央空调工岗位职责及维保、应急规程,保障中央空调设备住性能良好,掌握应急处置方法,减少损失,保证冷气供应。

一、中央空调工岗位职责;

二、中央空调设备保养规程;

三、风机保养规程;

四、空调工交接班制度;

五、空调系统应急处理规程;

六、空调机房管理规定。

第七章电梯岗位

目的:熟悉电梯工岗位职责及各项操作、维保规程,提高设备管理水平,保证电梯技术性能处于良好水状态,准确、迅速排除电梯故障,及时解救被困人员。

一、电梯工岗位职责;

二、电梯机房管理规定;

三、电梯安全管理规定;

四、电梯运行管理规程;

五、电梯困人救援规程;

六、电梯维修保养规程;

七、自动扶梯维修保养规程;

八、电梯维修保养安全规程;

九、电梯定期保养规程;

十、电梯故障维修规程;

十一、电梯负荷试验规程。

第八章巡护保安岗位

目的:熟悉巡护保安岗位职贵,保证管理区域全方位巡护,掌握重点部位防范措施,学习消防安全知识,增强安全意识,提高业务能力,防止各类案件、事件发生。

一、巡护保安岗位职责;

二、岗位效能考核细则;

三、巡护路线和巡护时间;

四、()巡检项目;

五、突发事件处置程序及现场保护;

六、队列训练、体能训练;

七、反扒知识;

八、消防安全管理制度;

九、灭火器、消火栓操作规程;

十、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序;

十一、大厦技防设施介绍;

十二、大厦重点部位防范措

施;

十三、大厦广场秩序管理;

十四、民事纠纷调解。

第九章门卫保安岗位

目的:孰悉门卫保安岗位职责及门卫管理制度、规定,注重仪容仪表和言谈举止,保持门厅秩序良好,为来往的业主、使用人和顾客提供优质服务,密切注视门厅周边动态,把好大复安全第一关。物业员工培训手册-策划方案

一、护卫保安岗位职责;

二、岗位效能考核细则;

三、护卫保安仪容仪表、言谈举止、列岗标准;

四、队列训练、体能训练;

五、邮件收发管理规定;

六、外来人员进出管理规定;

七、物品搬入、搬出大厦管理规定;

八、门厅秩序维护;

九、钥匙箱管理规定;

十、电话接转规定;

十一、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序;

十二、业主投诉、报修规程。

第十章监控保安岗位

目的;熟悉监控保安岗位职责,掌握监控设备、技防设施操作规程及一般故障排除方法,充分发挥设备、设施的作用,避免或减少突发事件所造成的损失。

一、监控保安岗位职责;

二、岗位效能考核细则;

三、队列训练、体能训练;

四、消防安全自动报警系统操作规程及一般故障排除;

五、电视监控系统操作规程及一般故障排除;

六、红外线报警系统操作规程及一般故障排除;

七、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序。

第十一章车辆管理保安岗位

目的:熟悉车辆管理岗位职责,养成良好的保安形象,学习车辆管理制度,增强安全防范意识,维护停车库、停车场交通秩序。

一、车辆管理保安岗位职责;

二、队列训练、体能训练;

三、安全防范常识;

四、本岗位服务技能;

五、岗位效能考核细则;

六、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序。

第十二章绿化养护岗位

目的:熟悉绿化工岗位职责,提高专业技能,掌握操作流程、服务要领,增强服务意识。

一、绿化工岗位职责;

二、环境美化、绿化、净化等环保意识;

三、绿化专业书刊、典范资料学习;

四、花卉养护知识,花卉树木修剪、整形常识;

五、参观学习园林典范单位;

六、绿化工具使用、保养。

第十三章保洁岗位

目的:熟悉保洁工岗位职责,掌握岗位操作规程、标标,严肃工作纪律,树立保洁服务职业道德意识,提高保洁质量。

一、保洁工岗位职责;

二、环境保护意识;

三、工作标准、工作纪律;

四、特殊保洁项目示范观摩、学习;

五、保洁工具使用、保养。

培训方案的制定与实施 篇3

对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管理更是重要,有了新员工培训方案,可以在事前就考虑清楚并准备好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。

新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案,为企业制定新员工的培训方案提供参考。

一、培训目的

1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.

二、培训程序

1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)

2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.

三、培训内容

中心(公司)岗前培训 ——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.

培训方案的制定与实施 篇4

一、总则

1、为进一步加强员工教育培训工作,提高员工队伍素质,促进员工更加迅速的融入团队,深入了解公司企业文化,使员工具备与企业发展的相应素质、业务能力,特制定本培训方案。

2、员工教育培训必须坚持服务企业、按需施教、学以致用的原则。

二、培训目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营理念,开阔思路,增强决策力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司基层员工的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

4、加强公司新入职员工的培训,加深员工对公司的认识,加强员工的企业凝聚力。

三、培训范围

本方案适用于公司各部门。培训分为外出培训和内部培训两种,外出培训包括外聘讲师、拓展训练、外出考察等;内部培训包括公司内部培训、部门内部培训、师傅带徒弟实际操作、演练等。

四、培训职责

1、办公室是公司培训工作的直接管理部门,在培训中的主要职责:

(1)负责培训和学习平台的建立和管理。

(2)负责制定公司年度、月度培训计划及组织实施。

(3)负责指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。

(4)负责考核、考评公司的公司的培训管理,建立、维护公司培训档案。

2、各部门培训职责:

(1)配合办公室调研本部门员工培训需求。

(2)配合办公室做好入职前培训,制定入职前培训具体日程安排。

(3)协助办公室做好其他培训相关工作。

五、培训计划的制定

1、年度培训计划:办公室根据公司培训目标,独立调查各部门培训需求和计划,于每年12月份制定公司下年度培训计划。公司年度培训计划经总经理审批后发至各部门。办公室负责年度培训计划的调整,交总经理审批。

2、月度培训计划:办公室对各部门的培训计划及完成情况进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划表》、《月度培训统计汇总表》,呈报总经理。

六、各部门培训内容的提纲概要:

(一)办公室

1、公司企业文化培训:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围等。.

2、公司管理制度培训:考勤制度、行政制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度与福利待遇。

3、安全培训:消防安全、化工方面的安全培训(可邀请当地的消防员或有关化公司的安保员)。

4、管理培训:管理基础、领导能力与员工管理、如何当好班组长、6S管理等培训、ISO(可外请专业培训机构)。

5、实践培训:(1)组织新员工到兄弟单位实习,如研究院的中试基地;(2)到相关的化纤厂实习。

(二)技术部

1、理论知识培训

(1)纤维的性能、功用、制造方法、测试方法,重点介绍芳纶。

(2)化工设备的基础知识、结构、功能、使用、维护、安装。

(3)电气、机械以及芳纶项目的专业知识。

2、现场安装培训

(1)着重分工段跟班安装学习:部分厂家的现场培训和到厂家培训,逐步培养成懂工艺、会操作、会维修、会管理的业务骨干。

(2)生产流程:包括生产流程、作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

(3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。

(4)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。

七、其他事项:

1、所有培训内容必须以书面资料的形式在培训前准备完毕,如需分发给学员,则交付原件至办公室统一印制。

2、各项培训的举办应以不影响工作为原则,培训通知则须在培训前一天通知到受训部门。

3、在实施培训时,参加培训的学员应签到,办公室应了解出勤情况,对公司有关培训方面的资料备案存挡。

4、各项培训结束后,学员需做一次书面总结,主办部门也应有相应的考核,如当面考核、试卷形式等。

培训方案的制定与实施 篇5

为深化新型农民学校创建工作,推进新型培训的系统化、专业化,经研究决定,从现在开始到年底,在全镇开展“连心培训,联动服务”活动,现制定实施方案如下。

一、活动主题

以整合油地军培训资源、创新培训活动机制为基础,以满足城乡居民生产生活需求、助推生态文明典范城镇建设为目标,以农业科技、实用技能、就业创业、文明礼仪等为重点,采取课堂教学、现场教学、社会教学等灵活多样的学习形式,对广大城镇和农村居民开展“连心培训,联动服务”,实现培训工作的广泛性、实效性。

二、基本原则

(一)突出广泛性,覆盖各层次人群需求。从镇实际出发,根据辖区内各层次人群多样化的培训需求,分类制定适合各层次人群不同需求的培训计划,合理分配师资,努力做到涵盖全部居民,受益全部群众。

(二)加强针对性,满足各居民群体需要。坚持因地、因人制宜的原则,对于党员干部,着重提高履职能力;对农村群众和流动人口,着力提高实用技能、就业创业能力;对城镇居民,着力提高文明礼仪、文化素养。

(三)凸显灵活性,开展多形式学习活动。体现在时间上,以群众为本,合理安排群众能参与学习的培训时间;体现在形式上,除课堂集中培训外,积极开展现场教学、视频教学等形式,保证群众能学、能用、能出实效;体现在培训质量上,采取组织外出参观学习、聘请高水平专家教授授课等方式,努力提升培训水平。

三、工作任务

(一)基本任务(20场)

区下达培训任务为:主体培训班次10场,现场培训班次10场,相关班次责任分工见附表。

(二)考核性任务(全年56场)。

结合我镇开展新型居民培训的具体分工,对以下培训任务进行全年度综合考核:

1、党建组(2场)。举办1期村“两委”成员培训班,1期农村党员党性教育常设班(每月党员分支部集中学习2次)。

2、工业组(5场)。根据“企业+培训+就业”模式,年内组织3期以上、每期总人数不少于20人的企业用工定向培训班次;组织辖区企业中高层干部开展企业领军人物培训班2期。

3、农业组(9场)。年内组织3次以上地方群众到油田单位的跟班学习,1次以上定向就业培训。开展5次以上农业实用技术、农业科技推广、农产品加工等培训项目或涉农企业、协会、合作社等培训。

4、流动人口培训组(5场)。结合流动人口管理、计划生育管理、信访维稳、城市管理等相关工作开展培训3期。开展2次以上指导流动人口就业创业的定向培训。

5、农村组(20场)。各包村组分别完成所在村教学点培训5期。

6、城镇文化组(7场)。依托桩西老年活动中心、社区等培训基地,开展5次以上针对城镇居民的文体类培训活动。面向农村,策划2次以上文化下乡、讲文明树新风培训活动。

7、科教组(5场)。组织科技相关培训4次以上,在城乡教育系统广大师生中开展1次“小手牵大手”新型居民培训宣传活动。

8、其他组(3场)。组织青年创业辅导、青年教育培训2次。开展妇女创业大讲堂培训1次。

四、组织保障

(一)提高重视,加强领导。各工作组要充分认识开展“连心服务,联动培训”活动的重要意义,将其作为落实年度培训考核任务的重要抓手,切实抓紧抓好。

(二)油地结合,统筹推进。要进一步密切与油田培训单位的联系沟通,对城镇居民实行综合性、系统性培训,有效整合各方培训资源,确保培训活动受欢迎、有成效。

(三)强化督导,严格考核。镇新型居民学校校委会办公室具体负责对培训活动开展情况的督查检查,每周一通报。各组培训任务完成情况,列入机关工作人员年度考核。

培训方案的制定与实施 篇6

为了丰富学生的知识,提高学生的技能,使学生能够了解电子商务运营模式掌握电子商务的相关技能,特制定此方案。

一、培训目的

培养学生的技术能力,让学生能够熟悉的使用相关的软件,能够独立完成商业网站的设计与实现,掌握网店的实战运营与管理技能。

二、适合培训专业

计算机专业

三、培训对象

欧定亮、罗运华、唐生培、彭丹、陈培明。

四、培训时间

培训时间20xx年11月14日至20xx年12月20日,每周周一到周五下午三节课和晚自习,周六、日全天六节课。

五、培训地点

学校机房

六、培训内容

1、电子商务基础

2、网站制作软件dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。

3、数据库设计

4、网络营销技巧

5、网店实战运营与管理(注册、网店的申请、商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置、订单处理、网店推广以及网店客服等)。

七、指导老师杨智富:dreamweaver、firework、flash等网站制作以及数据库设计。

张斯玥:office20xx、photoshopcs3(商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置等)。

王绍鹏:电子商务基础、网络营销以及网店实战运营管理等。

篇三:电子商务专业技能培训方案 (833字)

为进一步加强电子商务专业学生的职业技能训练,提高学生职业技能和毕业生毕业就业竞争力,不断提高教学质量和水平,根据高职高专人才培养工作水平评估中“三项测试”的要求和学院迎评工作统一部署,结合我系的具体实际,特制定电子商务专业20xx年学生综合技能强化训练方案。

一、指导思想

根据教育部有关全面提高教学质量的文件精神和《高等职业教学水平评估方案》为指导,全面贯彻我院教学工作大会精神,认真执行专业培养方案,加强实践教学环节,提高教学质量,根据高职高专院校人才培养工作进行水平评估指标体系的要求,对我院06级学生的专业技能进行有针对性的强化培训,确保以优异成绩通过教学水平评估。

二、培训对象、目标和内容

(一)培训对象:本系06级电子商务专业57名学生。

(二)培训目标:通过强化培训,使参加培训学生所有培训科目全部达标。

(三)综合技能培训内容:电子商务基础理论知识、电子商务实际操作技能。

三、组织机构

组长:甘露

副组长:李彬

成员:周志胜、张琼

四、电子商务专业技能操作能力培训工作步骤

(一)工作步骤

1、宣传组织和布置阶段(20xx.6.2—20xx.6.6)

学院评建办、教务处、学生工作部门根据学校统一安排和20xx年学生综合技能培训方案,向学生进行宣传教育,说明专业技能等综合技能培训在评估中的重要意义,并制定目标,明确责任,落实到人。

2、摸底测试阶段(20xx.6.9—20xx.6.10)

(1)对电子商务专业参评学生进行专业技能摸底测试

(2)根据测试结果将学生分为优良、一般、差三个等级,为下一步培训做好前期准备工作。

3、全员培训阶段(20xx.6.11—20xx.6.28)

针对本系电子商务专业学生进行全面培训。

五、培训工作措施和要求

(一)承担培训任务的教师要根据教学计划和教学大纲的精神制定培训方案,保证培训任务的落实。

(二)要对学生的专业技能进行有针对性的强化培训,原则上所有专业技能项目均须让所有学生操作一遍。

(三)要严格要求学生进行考勤,对学生的专业技能进行考核。

培训方案的制定与实施 篇7

一、总体要求

为加快推进经济发展,实现以创业促就业,以就业促和谐,进一步推动创建国家级创业型城市工作,以激发创业创新活力,促进市场主体发展为重点,强化创业培训,大力培训一批有创业愿望和初创业者,为经济加快发展做出新的贡献。

二、培训对象及工作目标

辖区内城镇失业人员、农村劳动力、在校中学生均列入培训范围。【03KKK.CoM 零思考方案网】

完成创业意识培训500人,创业能力培训300人。

三、工作措施

(一)职责分工

区创建工作领导小组办公室负责创业培训的统筹协调工作。

格里坪镇和各街道办事处负责组织城镇失业人员、农村劳动力参加创业培训。

区教育局负责组织在校中学生参加创业意识培训。

区工商局负责组织本年新增创业人员参加创业培训。

区就业局负责创业培训工作的具体实施,对全区创业培训工作进行细致规划,着力解决创业培训过程中出现的主要问题。

(二)动员招收学员

格里坪镇和各街道办事处、区工商局、区教育局要认真做好创业培训宣传工作,积极动员和推荐符合条件的人员参加创业培训。把好报名人员初选关,做好培训意向分类统计,并在每季度初上报就业局汇总,以便确定培训项目,联系培训专家和培训基地。

(三)建立创业培训服务团队

市定点培训学校加强与街办、社区及相关部门联系,密切协作,做好创业培训和创业后续跟踪服务工作。

四、目标考核

各相关部门和责任单位要按规定将创业培训工作统计报表和总结上报至区创建办,年底区创建办将对照工作目标完成情况对各单位进行年度目标考核,并将考核内容纳入各相关部门(单位)绩效考核项目中。

培训方案的制定与实施 篇8

面对金融行业改革的新形势、新任务,建设一支能够应对未来挑战的高素质员工队伍,已成为我行一项重要而紧迫的任务。为了提高我行人力资源开发与管理水平,形成人才的核心竞争优势,建设一支高素质的员工队伍,以适应日趋激烈、复杂的金融行业竞争,实现价值最大化的目标,特制定20xx年度银行培训计划。

一、指导思想

从我行各项业务的发展情况及对人才的总体需求出发,坚持“以人为本”的理念及管理机制,以提高全行员工工作水平,提升企业核心竞争力为目标,大力开展各项专业性常规培训,合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量,积极探索创新教育培训模式,建立健全培训与开发体系,打造一直秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。

二、基本原则

以促进稳健经营和快速发展为根本出发点,以业务发展需要为中心,以素质培训为核心,实现人力资源向人力资本的转化,突出重点,面向基层,坚持全员、全方位、全过程的原则,建立知识管理的共享平台与自主学习的培训开发体系,开展有针对性的差别化培训,创建学习型、创新型团队。

三、培训内容

对我行员工以提高职业文化素质为重点,以岗位培训为依托,强化操作技能培训和职业道德教育,加大新业务、新技能的培训,拓宽职业技能,增强岗位责任意识。具体培训内容如下:

(一)定期组织开展常规业务培训

今年我行将定期开展“员工大讲堂”的培训活动,以员工为中心,让每位员工积极参与到讲课当中, 以此锻炼员工的综合素质。此外,还将定期组织员工对业务、风险、技能等方面的学习培训,培训完毕后适时安排时间组织员工对所学知识进行统一测试,每次培训考评成绩将纳入个人档案,作为年底评选优秀员工的依据。

(二)各部门、各支行自行组织培训

各部门、各支行将每月组织一次案防知识的培训,并将培训内容做好笔记,总行办公室会对案防笔记进行不定期抽查。此外,各部门、各支行可根据实际情况,采取灵活多样的形式,每周自行安排一次培训,并将培训计划于每月月初报回总行人力资源部备案。

(三)外派培训

1、高级管理人员培训

随着全球宏观经济形势发展,结合本行实际,行里适时派高级管理人员外出学习。

2、中层管理人员培训

结合本行实际,选择性地对中层管理人员进行外出培训。

(四)企业文化提升培训

企业文化是企业的灵魂。企业的竞争,就是企业文化的竞争。企业文化建设既是企业生存发展的内在需要,更是实现管理现代化的重要手段,全行上下要树立企业文化理念,坚持业务发展和文化培育共同推进,做好企业文化提升的工作。我行将外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。

(五)专业性人员升级培训

根据专业人员岗位分级,主要对会计主管、综合柜员、信贷员、高级客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。

(六)新员工岗前培训

我行对招聘的新员工,必须参加统一组织的岗前培训,培训将由总行人力资源部统一组织,新员工必须在培训考试合格后方可上岗。

(七)总行统一组织各类专题讲座

以职业道德建设与业务能力培训并举,结合金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,由总行人力资源部组织专题讲座。

四、培训管理

为确保培训工作达到预定的效果,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”

的培训体系,确保培训质量,将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情。20xx年我行将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作,将培训结果与员工的晋升、考核等有机结合起来,强化培训效果。

五、具体要求

(一)领导重视,落实到位。原则上由总行人力资源部组织实施,我行领导要充分重视培训工作,树立“培训是员工最大的福利”的现代化培训理念,开展“有计划的培养”,明确培训责任人,积极落实,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。

(二)培训计划切实可行。我行要结合自身特点,并根据不同培训对象、不同专业内容,制定周密详细的培训计划,并严格按计划实施培训,确保培训目标的实现,避免形式化。

(三)建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前,向参加培训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议,对存在的问题和不足及时加以改进。

(四)人力资源部门可按实际工作情况,根据相关部门的申请,定期或不定期对培训计划进行适度调整。

(五)各种培训由各部门、各支行根据实际情况适时安排时间。请参加培训人员根据培训通知,安排好自身工作准时参加。

(六)严肃培训纪律,强化制约机制。加强对参加培训人员的管理,进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度,严肃培训纪律,营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到,因故不能参加培训者,要有书面请假条并由总行行长签批。要将参加培训人员的学习态度和遵规守纪情况与培训考试成绩直接挂钩,纳入年度考核中。对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律的员工要及时批评教育,情节严重的应全行通报。通过健全的制约机制,使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求,成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。

(七)全年培训严格按计划执行,每月向行领导汇报培训计划完成情况。

培训方案的制定与实施 篇9

一、指导思想:

一流的学校需要一流的师资。为了促进学校的内涵发展可持续发展,在加强教师队伍建设的过程中,我们把对青年教师的培养作为学校的校本培训重要内容之一,以此提高青年教师“思想素质、理论素质、业务素质、身心素质”四个环节,开展一个由普及到提高再到拔尖,力争在较短时间内为学校建造一支师德高、业务精、理念新的梯队型教师队伍。提高我校的综合竞争力,为我校“树名师、育名生、创名校”的三名工程奠定坚实的人才基础。

二、培养内容:

1、思想素质:通过对教师的礼仪修养,教师职业道德规范等方面的培训来提升教师的师德修养。

2、理论素质:通过对教师进行教育教学理论知识,科研理论知识等方面的培训来规范常规工作。

3、业务素质:通过对教师教育教学技能,现代教育技术应用等方面的培训来提高教育教学能力。

4、身心素质:通过教育学、心理学、自我分析等方面的学习与反思形成教师健康、积极向上的心态。

三、培养对象:

高明双、高秋影、赵德月等青年教师。

四、培养目标:

通过本学期各种培训,他们能慢慢熟悉学科教学工作→能更好胜任教育教学工作→最后充实到各科教学中,早日成为教坛尖兵。

五、具体措施及要求:

1、培训教师可根据自己的实际情况选择一科中考考试科目作为自己学习内容。

2、通过自学,集中学,开设讲座等各种途径进行培训。

3、受训教师积极参加由教研室组织的各种培训,要坚持跟班听课。

聘请师德好,业务能力强的教师担任新教师的指导老师,开展拜师结对活动。

4、受训教师要开展“五个一”活动:上一节汇报课,独立出一份试卷,写一篇教育教学体会文章,组织一次学科课外活动或班队活动,抽测一次教学成绩。

5、受训教师每周要上交学习笔记、反思,汇报学习体会。

培训方案的制定与实施 篇10

第一节 培训目的

1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。 2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。 4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。

第二节 培训原则

1、以公司战略与员工需求为主线。

2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 3、以针对性、实用性、价值型为重点。 4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。 5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 7、坚持理论培训和岗位培训相结合。

8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

第三节 培训职责

1、 由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训

流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

2、 由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟

通方法等培训工作。

第四节 培训计划的制定

1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。

2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。

第五节 培训的实施

人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。 综合部负责培训场地和设备的准备等。

各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。

第六节 培训期间管理规定

外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应特别注意个人行为,不得损坏公司形象。

2、 外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课,否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。

3、 外派培训批准后因故不能参加培训的,应向公司报告,公司将调整培训人员,中途退训缺训的,造成培训费用损失的按本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。

第七节 培训效果评估

1、培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

2、1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。

3、参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。

4、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人力资源部存档。

5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。

第八节 培训档案管理

1、个人培训档案管理

1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。

1.2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。 2、课程档案管理

每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容: 2.1培训通知 2.2培训教材或讲义

2.3考核试卷 2.4受训人员名单及签到情况表

2.5培训效果评估 2.6受训学员书面考核成绩或心得总结

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