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网络部工作总结

发布时间: 2019.08.14

学校网络部工作总结。

白驹过隙,日光荏苒。回想起来,当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结的精髓在于客观的查错改错。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“学校网络部工作总结”,但愿对您的学习工作带来帮助。

网络信息中心2013年度工作总结

2013年网络信息中心按照《陕西师范大学十二五发展规划》的整体思路,在继续做好学校信息化运维工作的前提下,积极稳妥地推进智慧校园建设。在学校领导和兄弟部门的大力支持下,经过努力网络信息中心较为圆满地完成了年度工作,逐项检查均达到预期目标具体情况如下:

一、教育信息化基础设施建设方面

1、根据学校信息化现状,以及未来几年的发展趋势,通过前期多次的技术探讨、反复论证、测试,于今年完成了校园网出口Cache缓存设备、校园网出口防火墙、防火墙日志审计、数据中心前端防火墙、高端存储、虚拟化服务器、数据库服务器以及服务器前端交换机等设备的规划设计、技术标书的起草、采购和部署,以及后期的管理维护。

2、配合国有资产处、基建处,完成了长安校区国际商学院MBA实验室、大学生活动中心、雁塔校区教学六楼、教学九楼的网络建设工程。另外,按照校园网核心改造计划,完成了长安校区教学区以及雁塔校区教学区部分楼宇的大二层网络改造工程。目前正在实施的项目有研究生综合楼网络建设、雁塔校区田家炳楼教授工作室网络建设以及逸夫音乐楼网络建设。同时,进一步完善和改进了全网认证系统,使得校园网运行将更加安全、有序、高效和可控。

3、完成了机房改造建设,对原有核心机房进行了扩容改造,主要包括:雁塔校区核心机房UpS扩容改造;长安校区核心机房pDU扩容以及电池更换;两校区核心机房发电机组采购及电力专线增容;新增联通1G出口带宽;完成了圈存机的网络缴费功能。。

4、为了解决我校无线网络运行不畅的问题,经过中心争取,在学校领导及财务处的大力支持下,获得了我校无线网络自主建设的首批启动资金,并与11月开始启动,本学期末将实现两校区9栋楼宇的楼内无线覆盖。另外,在14年修购项目中,我们也将无线网建设列为重点建设项目,届时,在学校资金允许的情况下,将极大地提高学校无线网络覆盖率,满足广大师生的无线上网要求。

5、完成了防火墙、服务器、存储、基础网络应用系统、Ip地址、虚拟机等的日常管理和维护。起草了防火墙、虚拟机等日常管理操作手册,并对部分服务器、存储设备的使用进行了统计和整理。

二、教育信息化资源与应用建设方面

1、数字迎新系统的建设

在2013年4月开始实施数字迎新系统建设,协调招生办、学工、财务、校医院、后勤等部门,做好数据统一与系统的整合,完成了迎新工作190人次的培训,9月份新生入校时,完成了4492名新生的报到和体检工作,其中3730名学生通过网上自助缴费,通过流程的再造和信息的高效互通,新生入校的办理手续由原来8个环节简化为3个,办理时间由原来3小时缩短到半小时,工作效率得到显著提升,数字迎新得到了学生、家长和领导的一致认可。

2、新人事系统的开发和部署

在充分结合我校具体情况的基础上,通过多次与人事处及各院系深入沟通,最终完成了系统调研、方案论证、方案框架设计工作。在此基础之上,完成新人事系统的开发上线和部署。新的人事系统功能主要包括:教职工个人中心、基本信息,年度考核,签到管理、职称评审等主要模块。这项工程目前已在人事处和网络信息中心的推动下投入使用,显著提高了人事处的办事效率,节约了资源成本。

3、新邮件系统的实施

经过前期多次调研和测试,为师大师生采购和部署了一套新的邮件系统,该系统在功能、邮箱管理、兼容性及稳定性上都有很大改进,此次升级工作,涉及用户量众多、数据量大,复杂性高,经过前期紧张的反复测试,新老数据实现了平滑迁移,保证了数据的一致性和可靠性,获得广大师生的好评。针对切换后暴漏出的一些问题,积极进行了跟踪解决,共解决10余个系统问题,顺利完成了邮件系统的验收工作。

4、高清网络直播系统的建设

5月份通过测试和论证采购了高清网络直播系统,并利用这一平台顺利完成了我校2013届毕业生毕业典礼暨学位授予仪式和2013级新生开学典礼暨军训动员大会直播工作,协助研究生院完成2013级3700多名研究生1.6万人次的入学教育工作。

5、学校主页改版的技术支持

协助学校办公室对学校主页的升级改版进行调研、论证和策划,从技术层面确保页面设计的科学性、合理性和先进性,同时完成校务信息平台优化升级,书记、校长信箱及信访工作信息化的系统设计。

6、办公系统的新功能升级

配合学校办公室完成了办公系统新功能升级,实现了与档案馆管理系统的自动对接,与上级来文的对接以及与其他文件上报流转平台的格式和编码统一,为学校收文管理的启用奠定了基础。升级教育部公文交换系统,部署了相关安全策略,保证了我校与教育部公文安全、高效的网络交换。

7、新财务系统的技术支持

为了协助财务处新财务系统的上线和部署,经过考察调研,为新财务系统的基础环境提供了设计方案、并起草了相关设备和软件的技术标书,同时完成后期设备的部署,项目的实施,以及后期的使用培训。

8、支持网络教学相关工作。

配合教务处,对2013年陕西省精品课程申报工作提供技术支持,对网站技术环节进行审核,并确保网站的安全和稳定;协助教务处完成我校2013年国家精品课程资源共享课程申报工作3门(物理化学、十三经导读、中国古代文学)和已经获批的国家级教师教育资源共享课程建设8门。

9、继续加强网络资源建设。

采取学生志愿者团队管理为主、中心监督为辅的方式,截至12月,校园网内的学习资源量累计已达8.71T,其中学习资源站点拥有资源0.86T、软件资源站点拥有资源0.77T、精品课程资源站点拥有资源1.23T、多媒体资源站点拥有资源3.2T、开放课程教学平台拥有资源1.25T。学校师生可以通过校园网共享优质学习资源,方便职工工作、学生学习,受到广大师生关注和好评,据统计,学习资源站年下载次数约26万次,软件下载站点年下载次数约53万次,精品课程年访问量近400万人次,多媒体点播年访问量约1400万人次,开放课程年访问量约45万人次。今年实现了学习资源站资源58%以上的更新量,软件下载站70%以上的更新量。组织E创联盟志愿者资源建设经验交流会,并对新加入的志愿者进行了技术培训,对资源建设工作进行了安排,在开展资源管理时力求创新,不断提高E创联盟及资源共享平台在校内的知名度,提升服务质量,在建设资源的同时也提升了学生从事教育技术的技能水平。

10、日常系统维护和管理工作

负责我校网站、中心网站、校务信息平台、站群系统、学生邮件系统、数字化校园等的系统维护工作,以及域名服务、办公邮件、二级单位虚拟主机(约210个)的日常管理工作。做好校务信息平台留言回复(本年度约483条)工作以及中心邮箱、主任邮箱、校长信访邮件的回复工作,对外树立热心服务的良好形象。同时也包括其他系统维护工作(精品资源共享课程、开放课程平台、多媒体点播系统、软件下载、媒资管理系统、网络监控宝、网络安全监控等)。

11、相关文档的起草和完善

起草《陕西师范大学信息化项目建设暂行规定》以及网络信息中职能转变增加人员投入的申请,并学习了信息化建设标准及软件开发规范。

三、网络安全建设

1、按照省教育厅和省公安厅的部署和要求,开展了网络与信息安全自查工作,强化校园网络管理制度和规定的执行,通过前期对多家WEB应用防火墙的测试工作,完成了WEB应用防火墙的采购和部署工作,有效的解决了网页篡改、蠕虫病毒、DDoS攻击、SQL注入、跨站脚本等WEB应用方面的安全问题,使学校网站的安全性进一步提高。

2、为了满足学校重要数据的备份和容灾需求,在雁塔校区部署了远程灾备系统,确保重要数据的安全性和可靠性。

四、部门建设

为了发挥网络信息中心的技术优势,以低成本解决我校信息化应用中存在的部分实际问题,中心在2013年招聘2名工程技术人员,为今后自主研发应用软件打下坚实基础,同时中心自主研发能力显著提升。

五、存在的问题及今后努力的方向

回顾2013年的工作,虽然我们取得了一些成绩,但是我们深知教育信息化建设是一项任重道远的长期系统工程,随着教育信息化建设的深入,我中心也面临下列几个亟待解决的问题:

1、缺失教育信息化建设顶层设计,没有形成统一的推进机制。学校教育信息化建设基本停留在网络服务部门的推动,以及职能部门的自发建设上。由于缺乏顶层设计,没有形成统一的管理机制,各部门单兵作战,数据来源多样,信息各成壁垒,就必然出现“信息孤岛”。即使在各部门内部,也没有形成较长期的信息化建设专项规划,建设程度也不均衡,并存在一定的重复建设。

2、教育信息化建设队伍建设缓慢,技术力量较为薄弱。我校的教育信息化建设团队十分薄弱,应用系统开发和信息资源建设人才严重缺乏。目前我校使用的应用软件多为定制,应用系统投入运行后,随着管理机制的改革和业务模式的创新,需要保证实时的维护和更新,随着教育信息化建设的不断深化,技术支撑团队的建设也势在必行。

总结过去是为了更好地规划未来,网络信息中心将针对上述问题认真地、科学地制定好2014年的规划,中心全体同仁将继续努力,尽心尽力,时刻保持高昂的工作热情,全身心的地投入到我校今后的信息化建设,不断地探索,执着地追求,为陕西师范大学的信息化建设贡献更大的力量。

陕西师范大学网络信息中心

2014年1月6日

[学生会网络部工作总结]

春去夏至,弹指一挥间,

学生会网络部工作总结。今天,我们又以坚实而有力的步伐胜利跨过了2011学年度下学期,在这如火如荼的学习和生活历程中。静心回首过去,我们既有辛苦也有快乐,既有进步也有不足之处,我们在不断的学习中成长,在磨砺中成熟,回首过去,我们都有一个共同的体会和感觉,那就是:团结奋斗,再创佳绩!现在也是时候对整个学期的工作做一个总结的时候了。

网络部作为一个宣传的部门,大部分的工作都属于后台工作,每天都是日常的新闻的排版和上传工作。作为网络部内部最大的工作就是网站的改版,在这期间,我们对新网站进行了经常性的测试,调整,然后是新旧网站内容的迁移,并审核一些旧的新闻。期间虽然网站遭到某些人的恶意攻击,但是现在基本上运行正常了。

五月份我们进行了一次内部会议,从新分配了内部成员的工作任务,做到了各司其职,责任到人,并加强了干部的思想建设,

同时为适应学校的需要,我们还开展了成员内部学习活动,主要是学习掌握一些软件的操作,特别是对photoshop和dreamweaver mx的学习,现在成员基本能掌握这两个软件的操作并在后面的实际工作中得到了运用,还有就是加强了对word.powerpoint.

和excel的学习。还学习了电子抢答计分设备的操作使用。

网络部基本属于协助部门,但我们尽量把属于自己的事情做好,作为一个团队的一员,我们积极配合各个部门的工作。五月份我们协助学生会学习部组织了大学生英语演讲比赛,并为他们设计了电子ppt;然后协助实调部组织了两期到有风采大赛并为其提供了电子ppt文稿和电脑操作工作。协助系组织了17大知识抢答赛活动,并是活动取得了圆满成功。最后就是协助举办了04届优秀毕业生经验交流大赛。

我们的工作虽然不多,但我们尽心做好为自己也为分团委交上一份满意的答卷。

第三篇:网管个人年终

又到年末,这学年我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。享有的收获我会用于下个学期的工作中,碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。取得的小小进步除了自身的努力之外,主要归功于学校领导、同事的关心与支持。现将这学年的工作生活总结简单回顾如下:

在师德方面,拥护党的方针政策,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业;关心国家大事,订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。积极参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导,听从学校的安排,团结同事,热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止,树立自己良好的教师形象。

我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在2000年的12月份参加了MSCE培训,以此来完善自己的计算机应用能力,提高工作质量和工作效率,现于5月获得工程师认证证书。我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助,我的工作性质比较特殊和繁锁。今年,图文信息中心的建成,使我的工作环境大大改善。但随之的工作量是巨大的。期初的网络布线和调整工作经常使我废寝忘食,甚至加班加点。看着校园网的逐步完善,我打心眼里高兴。现在我校的校园网初具规模,包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。同时内网和外网可互通。对于学校计算机的硬件或软件损坏,我均可利用我所学的知识进行修理和调整,并做好工作日志,以便下次参考。电教辅助工作是繁琐的。幸好有新来同志帮忙,尽可能的利用好资源,为教师的教育做好后盾。

把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一直以来的学习和工作态度;为学校建立的网站在本次县网站评比中获得铜奖。当然,刻苦认真、踏实、稳重、有有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。希望自己能有更大的进步

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网络部工作总结


网络部工作总结(xxxx年--xxxx年)
第二十一届网络部包含两个组成部分:网络维护小组和网络部干事,本人按两个部分的实际情况分派任务。完成的主要工作如下,除此以外,还负责把学院活动和学校主要活动的报道及时上传到学院网站:
xxxx年6月份:
制作第二十一届学生干部的工作证和名片;
xxxx年7月份9月份:
a.招纳了5名网络维护小组成员,负责学院网站建设和学院网站管理维护;
b.我们利用暑假休息时间留校4周开展学院网站的第一次改版工作,并在家完成未完成的部分,经过两个多月的努力终于在9月初完成了网站的改版工作,得到领导与老师的好评;
xxxx年9月份:
a.筹备迎接07届新生的工作,包括新生手册的封面设计,协助编辑部和新闻部排版、印刷;
b.迎新当天,帮助新生搬运行李,介绍学院的基本情况,解答他们的疑惑,接待家长,家长们和学生们对我们的工作表示满意和感激;
xxxx年10月份:
a.准备网络部的招收干事工作,在招新咨询会上,新生们的反应热烈,积极参与其中;
面试前,本部门干部积极吸纳人才,经面试后招收了5名06级的新干事;
b.此外,开展一连串的干事培训活动:
1.组织本部门的网络维护小组与干事交流,布置小组成员每周一次给干事授课(FLASH的入门知识与技巧),并要求小组成员写授课纪录与授课总结交给部长,干事交课堂纪录与感受给部长;
2.参与学生会干部干事户外拓展,增强了部门内部的凝聚力,使整个部门的成员变得团结友爱;
3.参加学院举行的策划书写作培训讲座,使干部和干事都对工作策划书的形式有了一定的了解并能运用到实际中去;
期间举行的学院运动会上,本部门负责广播稿的播放,虽然当天很热,但干事们工作都很投入,令运动场上因精彩的广播而增添了几分激情;
xxxx年11月份:
所有干部和干事参加了第一届越野寻标赛,整个过程中部门成员团结一致,虽然由于种种原因并未取得名次,但却让我们加深了对彼此的了解;
xxxx年12月份:
负责元旦晚会电子海报的制作;
xxxx年1月份:
信息技术中心召开06学年度下学期工作总结大会,会上本部门的干部作了工作总结,干事详细讲述他们进入网络部以来的收获及心态的变化过程。另外还与研究生会各部门代表进行了经验交流,对日后加强工作联系有了举措,更有利于日后的工作;
xxxx年3月份:
a.负责团委举办的第二届越野寻标赛的海报制作,能按时并保证质量地完成任务,得到大家的好评;
b.负责少女坊特卖场及游园的场地清理;
xxxx年4月份:
a.校园文化节之它世界中:
1.它世界文化节的宣传单及报名表的制作;
2. 它之影的活动策划与安排,当天它之影活动现场吸引了不少人的参与;
3.制作ppT对它世界作总的活动回顾,并在它世界文化节闭幕式上展示,能在短时间内完成并保证质量,老师们和同学们反响良好;
b.在华南农业大学本科生校园开放日期间,负责制作学院本科生招生简章浮动板块放在学院网站上;
xxxx年5月份:负责把第二十二届团委、学生会、信息技术中心候选人的资料上传到学院网站;
xxxx年1月份--4月份:
广纳老师们和学生们的意见后对学院网站进行第二次改版,根据老师们的要求利用寒假休息时间和开学后的学习时间,完善学院网站栏目的设置和版面的设计,在兼顾学习的同时,网络维护小组的成员日夜赶工,终于在4月初把新版网站挂到网上并投入使用;
xxxx年4月份5月份:
负责《牧歌》的封面设计、页面底面的设计和辅助编辑部的排版编辑工作。

因为负责把学院活动和学校主要活动的报道及时上传到学院网站,故在各活动前、中、后期都有工作,工作量较大,任务较繁重。期间不论是网络维护小组成员还是网络部干事都能尽力把工作做好,虽然有时出现了不如人意的情况,但总体表现是优秀的。本人对网络部的所有成员都非常满意与感激,真诚感谢你们为网络部的付出,对学院作出的贡献,谢谢你们!
在此指出本届网络部在工作中的长处与不足,供以后的网络部借鉴,希望第二十一届的网络部能更好地完成工作,发扬本届的长处,改善本届的不足。

长处:
1.能按时保质地完成部门工作;
2.有效地与其它部门沟通,较好地协助其它部门的工作;
3除活动前后分配工作外,每月有一次部门会议,会议上大家总结近期工作、提出疑惑,与此同时加强了彼此的沟通与了解;
4.能根据学院网站第一次改版的不足,不辞劳苦地进行第二次改版;
5.能组织网络维护小组的成员与干事进行技术交流,使干事在电脑技术方面有了较大的提高;
6.部门成员相处融洽,部门凝聚力极强;
7.干事们参加活动与参与工作的热情极高;
不足之处:
1.没有组织与外学院网络部的交流,使干事的电脑技术没有得到更多的提高,没能达到预期的标准;;
2.在学院网站的两次改版中,没有有效地、广泛地征集各方面的意见,与学院领导没有足够的沟通与交流,酿造了很多无用功,浪费了不少人力物力;
3.大家指出了部门存在的问题后没能知错就改,还是保持原有的习惯。


网络部部长:伍月平
xxxx年5月18日

学生会网络部工作总结


春去夏至,弹指一挥间。今天,我们又以坚实而有力的步伐胜利跨过了2011学年度下学期,在这如火如荼的学习和生活历程中。静心回首过去,我们既有辛苦也有快乐,既有进步也有不足之处,我们在不断的学习中成长,在磨砺中成熟,回首过去,我们都有一个共同的体会和感觉,那就是:团结奋斗,再创佳绩!现在也是时候对整个学期的工作做一个总结的时候了。

网络部作为一个宣传的部门,大部分的工作都属于后台工作,每天都是日常的新闻的排版和上传工作。作为网络部内部最大的工作就是网站的改版,在这期间,我们对新网站进行了经常性的测试,调整,然后是新旧网站内容的迁移,并审核一些旧的新闻。期间虽然网站遭到某些人的恶意攻击,但是现在基本上运行正常了。

五月份我们进行了一次内部会议,从新分配了内部成员的工作任务,做到了各司其职,责任到人,并加强了干部的思想建设。同时为适应学校的需要,我们还开展了成员内部学习活动,主要是学习掌握一些软件的操作,特别是对photoshop和dreamt.

和excel的学习。还学习了电子抢答计分设备的操作使用。

网络部基本属于协助部门,但我们尽量把属于自己的事情做好,作为一个团队的一员,我们积极配合各个部门的工作。五月份我们协助学生会学习部组织了大学生英语演讲比赛,并为他们设计了电子ppt;然后协助实调部组织了两期到有风采大赛并为其提供了电子ppt文稿和电脑操作工作。协助系组织了17大知识抢答赛活动,并是活动取得了圆满成功。最后就是协助举办了04届优秀毕业生经验交流大赛。

我们的工作虽然不多,但我们尽心做好为自己也为分团委交上一份满意的答卷。

网络部部门工作总结


总结一:网络部部门工作总结

时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况:

2014年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析:

1、2014年的培训工作比起2013年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:2011年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了2011年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是”聋子的耳朵-摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规

对来年的展望:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

总结二:网络部部门工作总结

2014年在局党组的正确领导、同志们的帮助支持以及自身的努力下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求、较好地完成各项工作任务。现将个人年终总结汇报如下:

一是加强政治理论和专业知识的学习。按照政治坚强、业务精通的要求,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。一年来,我认真学习“三个代表”重要思想,深入学习领会党的十八大报告,努力实践科学发展观;把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。一年来,不仅认真学习《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》、《浙江省安全生产培训管理实施细则》、《安全生产培训管理办法》和《生产经营单位安全培训规定》等法律法规,还学习国家、省、市、县有关安全生产工作会议精神及相关的业务知识,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。经过一年来的不懈努力,业务理论知识更加全面,业务能力有了更进一步的提高。

二是自觉履行岗位工作职责,出色完成本职工作任务。作为培训中心的副主任,我主要的工作职责是协助中心主任完成全年的各项工作任务,一是年初时根据市局下达的安全生产培训任务数和我县2012年安全生产工作总体部署,下发《2012年全县安全生产培训工作要点》,将培训任务分解至各乡(镇);二是紧抓教师队伍人才培养工作,提高培训教师业务能力和授课水平;三是抓好中心其他人员的工作,今年共举办31期培训班,培训各类人员3688人,合格率达95.98%,超额完成了市局下达的安全生产培训任务数;四是认真、按时、高效率地做好局领导和中心主任交办的其他事项。在平时的工作中,注意认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各基层所和行业协会的工作开展情况,及时分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

三是遵章守纪,团结同志。在工作中能够自觉遵守工作纪律,按时上下班,不擅离工作岗位;有时培训任务重时,能加班加点努力工作,完成任务;能够尊重老同志,虚心求教,关心其他同志,热情帮助;能够积极配合其他科室共同完成工作任务。

四是加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。做为一名中层干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持清正廉洁的本色。

回顾一年来的工作学习虽然取得了较好的成绩,但也存在着很多不足之处。比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做得还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。本人决心,在新的一年里,我将更加全面系统地学习政治理论和专业知识,加倍努力工作,力争取得更大的进步,更好的成绩。

总结一:网络部部门工作总结

培训是企业给员工最好的福利,员工学习到的知识在自我提升的同时,更帮助员工更好的完成工作,完成自我实现的需要,而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展,为企业提供源源不断的人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面,然而要真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远,下面将结合本年度培训工作的内容,分析目前培训工作存在的问题及差距。

2014年3月至12月,全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训),培训的数量已超过年度课时要求。

下面对各项培训具体情况进行总结及分析:

一、新员工培训,本年度工组织新员工培训11期,参训855人次。新员工培训的课时已固化,涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《OA知识》、《职业认知》等。从7月开始,新员工培训的周期由以往的每月一次,每次参训百余人,改为每月两次,每次五十人以内的小班培训,新员工培训后的考评方式从11月开始由以往单纯的笔试,改革为笔试+培训感想及职业生涯规划,新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新,在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师,增加《忠诚、责任、感恩》的课程。大型脱产培训考试不合格率为9.8%,小班培训不合格率为7.1%,下降两个百分点。

今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各单位对其进行专业培训。

全年新员工培训49课时,参训855人次,但全年入职1013人,其中100人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训,新员工覆盖率仅93.6%,究其原因,每期新员工培训,均有员工借工作任务多而请假,而其单位负责人也是直接批准请假,但是作为新进员工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频繁请假,不参加新员工培训及考评,同时,人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度,以致有漏洞可钻,故,新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革,更要完善新员工培训的制度,2014年的新员工培训必须更规范,更制度化,每位新员工入职,必须修满6个以上课时的培训课程,且修满课程后需要通过考评,达60分以上,如以上两条未达到,不允许其转正,将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。

二、公开课培训方面,本年度共组织了15场公共课培训,培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工,培训形式以课堂教学为主,另组织了一次参观“市民之家”的培训,一场学习交流党的“十八大”精神宣讲培训,一场内训师拓展培训,全年参训1653人次,涵盖面广,多针对心态及管理知识等通用技能,公开课培训不同于各部门的专业性培训,培训对象和培训需求较为统一,作为集团公司公开课,只能尽量满足大部分员工的培训需求,为员工提供多元化的培训。全年公开课的培训场次并不少,但质量仍是一直以来的问题,员工没有学习的积极性,培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾,目前已通过内训师培养及选拔,新受聘十余名内训师,但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。2014年公开课培训更多的在形式上创新,摆脱传统的课题教学,多开展技术研讨型的培训,将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训,由课题教学的一人说多人听,改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式,即可以解决课题和师资力量缺乏的难题,也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。

三、部门培训方面,2014年度全年部门培训计划388场,实际完成了378场,完成率为97.2%,已超过了年度目标任务,部门培训是最贴近员工的培训,也是更最好的帮助员工进入工作状态,提升专业技能的培训,在对各单位部门培训的监管上,年初开始在部门培训工作中实施小组旁听制,将各单位按职能分为4个小组,相互旁听,此举规范了部门培训的流程,便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控,但各单位的部门培训质量如何提高,是所有培训负责人都在摸索的,盲目的提报培训计划,员工没有学习积极性,内训师的授课能力,都是部门培训的拦路虎,且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评,有奖罚。各单位的部门培训过于依赖集团公司,但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员,因此2014年部门培训需从培训负责人抓起,提高部门培训负责人的培训管理技能,掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力,由部门培训负责人担任起本部门的培训任务,人力资源部作为服务部门,起协助、监管的作用。

四、建造师培训,2014年度,二级建造师培训报名70人,到10月底考试时,在职56人,二建培训班本年度共计教授培训10课时,由人力资源部组织的模拟考试3场,组织晚间自习及视频学习33场。十月底进行了考试,目前成绩还未公布。二建培训从报名至考试,全程由公司安排,但从学员日常表现及模拟考试成绩来看,学员的学习成果并不优秀,3场考试,达到合格线的人不足5人。一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破,共报名140人,由于人数较多,今年一建采取“分班管理、集中培训”的模式,对学员的管理也十分严格,无故不参加培训者,一律视为旷工,并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况进行排名公布的方式,让每个班级有所比较,以提高学员到课率,考前一周组织40余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训,公司投入大量的人力物力组织建造师培训班,但一建成绩却不尽人意,110名学员参考,通过全科3人,通过3科3人,通过两科6人,通过一科17人,全部通过率仅2.7%,究其原因,与学员学习积极性普遍不高有密切关系,具体表现为:培训平均到课率不足85%;每科目模拟考试,及格人数不足5人。而其原因有三点:1.部分学员并非自愿报名参加 2.学员自身基础底,对专业知识无法理解 3.学员未付出学习成本,不珍惜学习机会。但本年度有一名一建学员一次性通过了4科,这给2013年建造师报名造势起了很好的宣传作用,因此,2014年度二建报名于日前启动时,报名人数达160余人,但2014年的建造师班需改变以往的模式,让员工自主报名员工才有学习积极性,并且2014年度将建造师学员的考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中,甚至是个人年度考评中,以激发员工学习激情。

五、内训师团队建设,培训讲师是培训工作中一个重要环节,讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力,本年度,通过发布通知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式,由人力资源部组织了4场内训师培训,2场试讲考评,有16人受聘为集团公司内训师,为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力量,目前持证内训师已达21人,内训师掌握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题,但内训师的培养和选拔是长期工作,因此,2014年内训师团队建设将继续进行,内训师选拔常态化,每月进行一次(视报名人数灵活调整)。

同时制定并完善内训师管理办法,规范内训师管理制度,每月对已持证内训师进行至少一场提升培训,将内训师培养课程系统化,分为以下层次:1、内训师的素养修炼(内训师的使命、内训师之职业素养)2、内训师表达能力训练(克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化)3、课程组织和教学能力训练(案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则)

4、培训课程设计和开发能力训练(课程设计流程、课题精彩元素的运用)

本年度的工作已接近尾声,2014年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。员工培训是一项全员性的工作,在人力资源部发挥主导作用的同时,还需要得到各层面管理人员,尤其是各单位/部门负责人的支持。2014年将培训工作与每位员工职位晋升、薪资晋级挂钩,激励全员主动、自发学习,为保证2014年员工培训工作的顺利开展打下基础。

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