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三结合半年工作总结

发布时间: 2019.08.14

时间是贼,半年的时间就这样被偷走了!为了在后续工作中更好地表现自己,现在拟写一份半年度工作总结非常有必要。而我们写的半年度工作总结,为下一阶段工作奠定了基础。那么,优秀的半年度工作总结参考有哪些?经过收集,小编为您献上三结合半年工作总结,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

乡镇计划生育三结合半年工作总结

生产、生育、生活三结合工作是从关心群众生产、生活、生育入手,把转变婚育观念同发展乡镇经济有机结合起来,帮助和支持计划生育户率先致富,帮助他们解决实际困难,引导他们走少生、优生、快富奔小康道路。

今年以来,在镇党委政府的正确领导和重视下,继续深化计生三结合工作,充分发挥部门的优势,从关心群众生产、生育、生活入手,把转变婚育观念同发展农村、社区居委会经济有机的结合起来,帮助和支持计划生育户率先致富,并将此项工作纳入目标考核,召开专门的部门联系会,特定帮助措施并根据被帮扶户的经济实力,产业结构、个人意愿和地理条件,结合部门行业中特点,制定帮扶规划落实帮扶项目,技术、资金和物质。

今年建立了以珠市街社区居委会为新的计生三结合基地, 5月10日在镇政府二楼会议室召开了三结合工作分解到部门落实责任情况会议;5月20日在镇四楼会议室召开了被帮扶户和居委会干部、镇属各部门联系会议,参会人员110多人,会上滕镇长作了重要讲话,镇各帮扶部门负责人也都发了言。帮扶单位有:镇计生办、财政所、劳动保障所、经济发展办、妇联、团委、武装部、社会事务办等部门。被帮扶户70户,其中联系户30户,帮带户40户。帮扶部门每季度上门服务1次,被帮户有1-2个致富项目,80%的被帮户人均纯收入比上年增长30%以上。同时对被帮扶对象实行以下优惠政策:A、被帮扶户的子女在就学、升学方面给予政策性优先照顾;B、信用社对用于生产发展的被帮扶户酌情给予优先优惠贷款;C、优先给予独生子女保险;D、镇级企事业单位在用工用人方面对被帮扶户给予政策性优先和照顾;E、为被帮扶户提供致富信息和劳务输出。

在帮扶过程中提供了致富信息75条,就业培训1期114人次。党委、政府领导还亲自到被帮扶户家了解生产、生育、生活等情况,帮助他们解决实际困难。引导群众走少生、优生、快富奔小康的道路。促进家庭文明建设,坚定他们终生只生育一个孩子的信心和决心,从而达到巩固计划生育工作成果的目的。

取长补短,更上一层楼,在三结合工作中我们在镇党委,政府的正确领导和重视下,三结合工作不仅得到了上级领导的好评,也赢得了干部群众的无比信任,还得到了他们对计生工作的大力支持和配合。

总的来说,我们在三结合工作中取得了一定的成绩。当然,但离要求还有一定的差距,今后工作中,我们有信心有能力把三结合工作做得更好。

2014年计划生育“三结合”半年工作总结

今年来,在县计生领导小组的领导下,我局立足行业优势落实帮扶政策,帮助计划生育家庭勤劳致富,计生“三结合”工作扎实有序推进。

一、组织领导有力,责任落实到位

把计生 “三结合”帮扶工作作为党的群众路线教育实践活动的重要内容,纳入了重要议事办事日程,与中心工作同部署、同安排、同检查、同落实,做到了有组织、有计划、有安排、有落实。及时调整了领导小组组成,党总支书记、局长杨安才任组长,副局长黄毅任副组长,造林站、人事股、计财股等股室负责人为成员,局办公室、造林站负责计划生育“三结合”工作的协调、服务、信息以及工程项目的实施和帮扶;林政股负责林业政策指导;森防站、天保办负责产业技术指导及病虫害防治工作;办公室、人事股负责对计划生育“三结合”特困户的物质帮助,救助贫困学生,解决就学难以及机关干部一对一帮扶的协调工作;计财审计股负责安排帮扶资金的落实;石羊林业站负责技术培训指导服务、技术推广利用和提供信息进行科普宣传服务。领导小组下设办公室,黄毅兼任办公室主任,具体负责日常工作,形成了党政一把手负总责、分管领导具体抓、经办人员抓落实的工作机制。

二、帮扶对象明确,动态管理到位

在充分动员和调查摸底的基础上,将符合计划生育政策的独生子女户作为重点考虑对象,落实新增户30户,帮带户70户。对帮扶对象的家庭成员情况、上年人均收入、帮扶目标、帮扶项目和措施、帮扶单位和责任人等登记造册,建立台帐,做到了对象清楚、项目明确、责任落实、档案健全。按照“简便、有序、规范、可操作”的原则,对组织领导、帮扶职责、帮扶措施和考核目标等进行了规范,做到任务明确、措施具体、效果明显。

三、宣传载体丰富,教育引导到位

与党的群众路线教育实践活动、森林防火、四下乡、科普宣传等活动有机结合,开展了形式多种多样,内容丰富多彩的计生宣传活动,宣传党的计划生育方针、政策和开展计生“三结合”的目的、意义,讲解计生“三结合”户的致富经验和帮扶部门的优惠政策、帮扶方式、帮扶目标,切实增强了“三结合”户的计划生育意识。一是集中统一宣传。通过搭建现场咨询台,热心地宣传党的十八大和中央一号文件精神、党的群众路线教育实践活动、集体林权制度改革、森林防火等法律法规,细致地讲解森林病虫防治、植树造林、抚育管护等科技知识,耐心地为“三结合”户答疑解惑。期间,接受群众咨询200余人次,发放各类法制宣传材料1000余份。二是流动巡回宣传。针对去冬今春森林防火和抗旱救灾的严峻形势,组织宣传车1辆,深入牛角村进行巡回宣传,累计发放宣传资料500份。三是走村入户宣传。组织专业技术人员对“三结合”户“一对一”培训,引导他们掌握一门实用技术,发家致富奔小康;同时,优先对独生子女户提供农业新技术,积极扶持他们调整农业结构,发展优势、高效、特色农业。四是网络媒体宣传。以门户网站为平台,开设了法制宣传专栏,深入宣传宪法和党的林业方针政策,法律法规,及时发布我县林业工作动态。五是主题活动宣传。投入7000元制作“三结合”基地标牌,组织开展“312”全民义务植树活动,以实际行动诠释建设“天蓝、地绿、水净”美丽安岳的重要意义。

四、行业结合紧密,帮扶措施到位

一是按分类帮扶的思路,着重从林业政策帮扶、项目支持、技术信息服务对帮扶户实施扶助,座谈发展路子,帮助村支部制定建设发展规划1个,带去林业科技致富信息5条,向2特困留守儿童送去了慰问金800元,向3户特困“三结合”户送去帮扶资金1500元;向2名“三结合”种植大户送去了鼓励资金2000元;二是与林业生态工程项目有机结合,制定优先优惠政策,在安排低产低效林改造、森林抚育、造林补贴、林业产业发展、林木良种补贴等林业重点工程项目时,向计生“三结合”户倾斜或优先,及时组织验收了2009年度巩固退耕还林成果后续产业建设410亩丰产措施项目、93亩品种改良项目,兑现资金6.6万元,2003年度315.99亩退耕还林和2009年度113.1亩置换项目政策兑现7.3万元;三是及时向帮扶户提供各类政策、生产、市场等信息,组织开展了造林、低产低效林改造、森林经营等技术培训,拓宽计生家庭致富途径。四是千佛寨森林公园免费向“三结合”户开放,县政府政务中心林业窗口优先为“三结合”户办理行政审批手续。五是与六合村支部结对子,组建了中层以上领导干部及职工实行 党员服务队、志愿者服务队、青年团员服务队、森林防火应急队等四支队伍,机关党员采取“1+1”模式,与“三结合”户面对面、心连心,向经济困难的“三结合”户提供生产所需帮扶资金和物资等,使其率先致富。

五、下步工作思路

一是进一步加大宣传和服务力度。根据我局职能和牛角村实际,积极探索计生“三结合”新路子,研究新情况,解决新问题。在制定政策、推动工作时,要切实把群众利益放在首位,把群众的呼声和愿意作为工作的第一信号,把关心和服务群众作为第一职责,帮助农村计生户脱贫致富,推动计生工作深入发展。二是进一步加强领导,开创帮扶工作新局面。单位一把手将亲自抓、负责责,做到分工明确,职责落实,措施到位,制定切实可行的工作计划,不断开创我局计划生育“三结合”工作的新局面。三是搞好部门协调,扩大帮扶面。主动争取计生、农业、畜牧部门的支持,从政策、技术、资金、物资上进行全方位配套帮扶,努力实现新增户当年经济收入比上年增加20%,联系户、帮带户的经济收入应高于当地人均纯收入水平10%以上的目标,全方位体现帮扶政策给老百姓带来的实惠,实现增收致富。

2013年清风乡计划生育“三结合”半年工作总结

2013年,我乡根据简阳市人口和计划生育领导小组文件简计生领[2013]9号要求,结合本单位实际,在市计生局和市总工会的关心和帮助下,充分发挥以部门为依托,以项目为载体,以惠民帮扶政策为核心,全面推进计划生育“三结合”工作,现将半年工作总结如下:

一、提高认识,加强领导

今年以来,在抓计生“三结合”工作上,我们始终坚持以“科学发展观”为指导,认真学习党的十八大精神。进一步深化对科学发展观的理解,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。紧紧围绕农业增效、农民增收开展各项工作,同时加大领导力度,层层签订目标责任协议书。根据我乡实际情况,成立了计划生育“三结合”工作领导小组,由党委书记胡永红同志任组长,分管领导胡孝奎同志为副组长,由乡计生办具体负责协调各办、站、所和村两委开展实施工作,并指派一名了解熟悉农村“三结合”工作的同志具体抓落实,做到任务清晰、责任到位、目标明确。

二、加大宣传力度,搞好优质服务

今年以来,我们始终把开展计划生育“三结合”工作与广大群众切身利益紧密结合,力争为群众办实事、办好事的民心工程来抓。通过发放宣传资料、进村入户、召开座谈会等形式广泛

宣传,使广大群众了解“三结合”帮扶工作的重大意义,把帮扶政策宣传到千家万户,做到优惠政策户户知晓、人人明白。在宣传活动中,我们努力引导群众树立劳动致富、科学致富意识,准确把握计划生育政策精神,全面了解“三结合”工作的具体内容和实施办法,使工作真正达到了起步快、运转好、效果优。通过深入开展形式多样的宣传服务活动,营造了良好的社会氛围,提升了我乡计划生育“三结合”工作的成效。

三、把办实事作为"三结合”的关键点

今年初,按照市计生委对计生“三结合”工作的有关要求,在市总工会的关心和帮助下,我们充分认识到为群众办实事、办好事是开展好计划生育“三结合”工作的重要突破点,树立了正确的思想观念,为下一步工作打下了良好的基础,事半功倍。

一、是加强和巩固基地建设。在藕塘村和三清庙村醒目位臵设立“三结合”帮扶基地标志牌,标明了帮扶基地名称、帮扶项目,坚持突出一基一品建设,针对基地实际找准问题,巩固和落实优生优育政策,切实解决计生帮扶户在生产、生活、生育中的困难。

二、是开展科技培训。我乡邀请市计生局、农业局、畜牧局专家及成都的业主对养殖、种植技术、计划生育政策进行了详细介绍与讲解,送去宣传资料300余份,并对藕塘村新增40户计生帮扶户实行优先优惠政策。

三、是为老百姓修路,结合交通职能,加快城乡经济发展,俗话说,要致富先修路。我乡充分认识到一条路对老百姓生产生活、生产经营、劳动致富的重要影响性,去年至今我乡对三清庙、藕塘村村道改建累计投入约达15万元。

四、下步工作思路

1、进一步加大宣传和服务力度。根据我乡职能和藕塘村实际,积极探索计生“三结合”新路子,研究新情况,解决新问题。在制定政策、推动工作时,切实把群众利益放在首位,把群众的呼声和意愿作为工作的第一指引,把关心和服务群众作为第一职责,帮助农村“三结合”帮扶户脱贫致富,推动计生工作深入发展。

2、进一步加强领导,开创帮扶工作新局面。做到分工明确,职责到人,措施到位,制定切实可行的工作计划,不断开创我乡计划生育“三结合”工作的新局面。

3、搞好部门协调,扩大帮扶面。要积极主动争取计生、农业、畜牧部门的支持,从政策、技术、资金、物资上进行全方位配套帮扶,使120户帮扶对象年人均收入在去年基础上增加500元,全方位体现帮扶政策给老百姓带来的实惠,实现增收致富。

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某年上半年三联三帮工作总结


某年上半年三联三帮工作总结
====年上半年三联三帮工作总结
半年来,我局在县委、县政府的正确领导下,切实开展三联三帮工作,在全系统扎实有效地推行了“三联三帮”工作责任制,广大干部职工积极主动深入基层、走近养殖户,为民办实事、办好事,收到了很好的“帮联”效果。现将半年工作总结如下:
一、强化领导,落实责任
为了贯彻落实和组织好“三联三帮”工作,我局高度重视,严格按照县委、县政府的统一要求,切实强化领导,落实责任,将以“联点帮点办点”主要内容的“三联三帮”工作作为我局全年工作中的一项重要内容来抓。一是成立由局党组书记、局长任组长,局班子全体成员为成员,纪检组长陈四海任办公室主任的“三联三帮”工作责任制领导小组,以及分别由=名副局长任组长,相关站室负责人为成员的专门工作班子,将每一项工作都确立了专门负责人和具体的责任人。为了确保落实我局还安排了=名局班子成员专门负责督促检查抓落实。二是局党组先后=次召开专门会议,专题研究了“三联三帮”工作,将以石榴坪乡兰村、种羊场为核心的=个养殖小区建设和对全县养殖户的技术服务、疫病防治等工作作为我局“三联三帮”的工作重点,进一步明确了工作目标,提出了工作标准,落实了班子成员责任人。三是组织全系统干部职工对“三联三帮”工作责任制工作要求进行了学习、贯彻,并确定了每位技术干部联帮一户养殖重点户、示范户的联帮任务,且将此项工作纳入了年度绩效考核。使全体干部职工在思想上提高了认识,明确了自己的责任与任务。
二、周密调查,制定方案
一是年初我局班子一行=人先后=次下到县内各养殖大户、重点户、养殖场调查研究,先后走访群众===余户,座谈养殖重点大户==余户,细心了解了养殖业的发展前景、难点,并结合我局实际确定了帮扶工作重点、工作措施,制定了全局三联三帮工作方案。二是我局各业务站室在相关领导的带领下,先后==余人次下到局联系示范点石榴坪兰村、种羊场附近村及我局建整扶贫联系村八什坪乡龙背山村走访群众===余户,一边了解群众发展养殖业的困难,帮助养殖户解决一些实际问题,一边制定联点办点的具体实施方案,因地制宜地制定了《建整扶贫工作方案》、《产业扶贫发展规划》、《====年联点帮村工作计划》等,进一步明确了指导思想、联点帮点办点工作重点和主要工作措施。三是动物防疫期间,全系统==余名技术干部深入农村,深入群众,边进行防疫注射,边调查摸底选准自己的联帮重点户、示范户,并针对各自联帮户实际情况制定了相应的联帮措施与方案,为扎实有效开展好此项工作奠定了坚实基础。
三、联帮办点,取得实效
半年来,我局始终结合自身职能和业务特点,全局上下充分发挥各自技术优势,竭尽全力地开展了联帮办点工作,成功创办了自己的示范亮点,出色完成自己的联帮任务。
=、以山羊为重点,帮助县种羊场附近村建立山羊养殖小区示范点。半年来,我局在先后投入资金==万余元,成功创办县种羊场种草养羊示范点,完善和规范各项生产设施,进一步扩大人工牧草种植面积,创办人工牧草示范片===亩,进一步扩大良种羊养殖规模(养优质种羊===余只)的基础上,帮助周边上堡乡侯家村、李家田乡辛女溪村、浦市镇铁柱潭村、麻溪口村、灰洞坳村建立了无公害山羊养殖小区。为建立此小区,我局做了大量联帮工作:一是投入资金==余万元,帮助==户农户发展种草养羊,完成人工种草===余亩,实施无公害养殖山羊====余只;二是我局班子成员=人先后率领技术干部近===人次下到小区内对农户进行现场指导服务,为群众解决养羊实际问题===余次。局长唐政平、副局长杨解清、纪检组长陈四海等还多次带领技术干部亲自参与种草、服务与指导;三是先后投入资金=万元为该小区免费进行无公害山羊产地认证,已获得省农业厅认可发证;四是先后投入资金====余元为小区及小区内养羊农户免费悬挂宣传标牌==余块,大大提高了该小区的知名度。
=、以石榴坪兰村富一方猪场为核心,帮助兰村、碧溪、坪里、石榴坪村等=个村建立无公害生猪养殖小区。一是帮助===户发户进行现场指导,规划发展良种猪养殖,养殖良种猪近=万头。二是全力以赴对小区内农户实施技术服务,局班子成员李华良、杨解清、吴育刚等带领技术干部累计下到该小区==余人次,先后送(更多精彩文章来自“秘书不求人”)去技术资料====余份,指导农户===余户,帮助解决技术难题===余次。三是为了更进一步打开小区养殖农户生猪销路,提高养殖农户效益。我局想方设法投入资金=万余元为小区免费进行了无公害生猪产地认证工作,并获得省农业厅发证。投入资金近万元对小区及小区内养殖农民免费悬挂宣传标牌===余块,使该小区已面为州内知名度较高的良种生猪小区,为小区内生猪出栏铺奠了很好的销路。目前,小区内生猪已远销广州、深圳等地。
=、以技术服务为重点,以干部绩效考核为手段,全面落实干部联帮任务。一是全局(含乡镇动物防疫员)==余名技术干部每人联系一片,联帮一户重点户、示范户,负责一片技术服务,疫病防治,帮助一户发展养殖业,并纳入干部目标岗位责任制管理和干部年度绩效考核。二是对全系统==余名技术干部(含乡镇动物防疫员)采取包村包户的工作机制。实行县局干部包乡镇,乡镇站干部包村包户责任卡管理制度,将全县===个村(居)委会的养殖农户从生产到管理,从防疫到防治都落实到了每位干部头上,一律同绩效考核挂钩。三是做到技术服务与指导随叫随到,畜禽防疫到村到户,到头到只,不出问题。半年来,全系统干部职工共完成技术结对全程帮扶养殖大户===余户,健康发展养殖农户===余户,给全县养殖户完成技术服务与指导近万次,完成畜禽防疫注射===.===万针次,确保全县养殖业健康发展。
=、以帮扶为手段,扎实开展帮村工作。半年来,我局切实按照县委建整办要求,对八什坪乡龙背山村有效开展了帮村工作。一是切实加强了村级基层组织建设。局领导班子先后=次深入到该村,召开村主干会议=次,走访群众==余户。针对该村班子战斗力不强,各项制度不健全的实际问题,帮助该村培养后备干部=名(陈清毫、田冬冬),培养建党积极分子=名,增强了村支部战斗力。二是切实加大了产业建设力度。帮助该村制定了产业发展规划,确定了以山羊和椪柑为主的支柱产业开发,计划发展山羊养殖大户=户,发展脐橙===亩,目前已完成前期准备工作。三是切实开展帮扶工作。半年来,我局=名党组成员每人联系了一户结对帮扶贫困户,给每户确定了产业发展帮扶任务,每人给帮扶户送去资金===元,解决贫困户春耕生产困难。同时,还针对该村贫困户较多的现状,结合保持共产党先进性教育活动在全局干部职工中组织开展了献爱心募捐活动,捐资====元帮助==余户贫困农户度过春耕生产困难。另外,针对该村小学师资力量严重缺乏的实况,局长唐政平、副局长李华良、纪检组长陈四海到该村现场办公,解决资金====元为该村小学聘请代课老师一名,解决村小学缺少师资力量的困难。此外,还对该村实施了动物免费防疫帮扶工作。副局长李华良亲自组织八什坪乡动物防疫站的技术人员下到该村,对全村畜禽逐头逐只地进行义务防疫,为该村增产增收提供技术保障与基础,深受农民欢迎。
总之,半年来,我局结合自身职能和业务特点,从产业发展的角度,充分发挥自身技术优势给县内部分贫困村、贫困户以及养殖户做了一定帮扶工作,开创了工作亮点,发展了养殖产业,密切了干群关系,惠及了百姓,在今后工作中我局将进一步转变作风、深入群众,进一步深入开展“三联三帮”工作,快速推进养殖产业,为建设小康泸溪做出贡献。





二○○三年上半年工作总结


二○○三年上半年工作总结上半年,我们农行认真贯彻党的十六大及省、市行年初行长会议精神,以业务经营为中心,以三年发展规划为蓝图,以创新、营销、发展为主线,以经营效益为目标,以深化改革、强化管理、优化增量、活化存量、弱化风险、美化形象为重点,强化营销观念,创新服务手段,大力组织资金,强力营销信贷资产,加大增收节支工作力度,通过半年的努力工作,促进了各项存款的稳定增长,保持了消费信贷业务的有效增长,不良贷款得到了有效控制,内控建设进一步完善,较好地完成了市分行下达的各项经营目标。年上半年主要做了以下几项工作:
一、深化考核力度,强化营销理念,优化服务内涵,促进了各项存款的持续增长
存款总量的大小是商业银行经营和发展的基础,也是一个行综合竞争实力和社会形象的体现。因此,年初以来,全行员工增强“存款立行”观念,努力增加存款总量,不断调整负债结构,全力推进存款工作,实现了各项存款的快速发展。截止月末,全行各项存款余额为万元,较年初纯增万元,完成计划的。其中储蓄存款余额万元,较年初纯增万元,完成计划的;对公存款余额为万元,较年初万元,完成计划的。
(一)深化考核力度,改善服务质量,搞好服务宣传。科学有效的机制建设才能调动全员存款工作积极性,我行不断完善考核分配机制和激励机制,为各项存款工作增添了动力。年初以来,在考核机制上制定了符合存款业务实际的《存款工作综合考核方案》,实施了符合按劳分配原则的绩效工资分配办法,并对年实行的竞争机制进行强化;服务是银行生存和发展的无形资产维系良好的客户关系,不断更新服务内容,是金融企业得以生存发展的前提,通过不断强化优质服务,促进了窗口服务质量的提高。在服务上制定了《储蓄窗口服务实施细则》,对服务进行细化,规范了服务行为,并制定了《窗口服务检查监督操作规程》,加强对细则的监督落实;结合实际情况,充分把握时机,广泛开展宣传,做到电视有影、报纸有文,各营业网点都采取挂横幅、贴海报等形式扩大社会影响,通过大力宣传,使舆论声势形成攻势,提高社会公众认知度,让百姓和客户真正了解农行、认同农行,信任农行、依赖农行。
(二)强化营销观念,利用机制转换,抢抓制胜先机。一是加强系统资源整合,将地理位置优越、员工素质好、经济效益佳、发展潜力大的秋林储蓄所加大了存款考核力度,根据存款余额达到万元以后进行翻牌的政策,申请改为分理处,充实了高级管理人员、个人业务人员和柜面人员,全面办理存款、贷款、中间业务,提升经营层次,实现了经营多元化、效益最大化。二是开发社会资源,发挥客户经理营销作用。利用客户经理岗位工资系数较高、待遇优厚的政策,大力压缩后台管理人员和业务保障人员,全部充实到客户部门,并制定了《客户经理等级评定办法》,实行等级聘任。对内使客户经理的基本待遇与其负责的工作、承担的责任大致相符;对外要细分客户,高级别的客户由高等级的客户经理来营销、服务,使顾客的需求与客户经理的等级大致相应,按客户经理市场营销业绩兑现奖励,发挥客户经理全行业务经营主力军的作用。三是转变以往“等客上门”的经营方式,主动走出行门,面向市场、贴近客户实施“营销”,加大了支行直接营销力度,由管理行转变为经营行,在营销中主动出击,量身定做,对优良客户提供优质的特色服务。加强了储蓄存款工作的组织领导,在全辖范围内实施了一把手工程,各营业单位一把手投入主要精力,分管行长集中精力抓存款工作,充分发挥行长和客户经理的公关优势和社会影响力,对于储蓄和公存大户,由行长亲自出马,把工作做到位,把客户牢牢地稳定在农行。
(三)优化服务内涵,创新特色服务,向服务要效益。一是建立以柜面人员的工作量和工作质量为主要内容的量化考核机制。根据省、市行文件,支行研究制定了《柜面人员实行量化考核分配指导意见》,确定了对柜员考核的原则、办法、具体量化标准,通过量化考核的杠杆提高了一线员工的服务质量。二是推进差异化服务,首先,加强了大户室的服务作用,深化差异化服务内容,为大客户提供优质、优先的贵宾式服务,目前,大户室日均业务量达到余笔,日均业务额达到多万元;其次对路途远的大、中等客户采取上门服务,每天专门派车到收费站、二道岗粮库、锦山粮库、地税局等单位取送款,此项揽储日均达余万元;第三在春耕季节,为销售化肥、农药、种子的余户个体户每天集中时间派车取款,此项揽储日均达余万元。三是在业务品牌的营销上,积极响应国家科教兴国的号召,大力开办教育储蓄业务,在半年的时间里,教育储蓄实现了大幅度的增长,余额达到万元,比年初增加万元,实现年度计划的。服务内涵的优化、适当差异化服务的实施使客户看到了农行服务的优越性,逐渐培养了一批优良的客户群体,为我行经济效益创造了良好的增长空间。
二、用好信贷政策,管好信贷资金,做好信贷工作,大力培植稳定的收益来源
上半年,我行针对不良贷款占比高,优良客户比例小,息源少的问题,在优化增量的同时,大力活化存量,使信贷资产质量进一步好转,信贷结构得到了调整。
(一)加强对各类贷款的管理,做好信贷电子化建设工作。一是做好了企业信用等级评定和统一授信工作。为了做好基础性工作,我行成立了主管行长任组长,信贷部门为成员的信用等级评定领导小组,将此项工作作为加强信贷管理、优化信贷结构、防范金融风险的关键性环节抓紧、抓好,在企业信用等级评定授信中,贷款企业评出级企业户,级企业户,级企业户,授信总额万元,企业信用等级评定较为准确,授信额度较为合理。二是加强电子化建设的管理。按总行统一部署,信贷管理系统()将与新一代综合系统()实现对接,这是今年信贷电子化建设工作的重点,我行按时启动和应用了个人信贷子系统,做了大量的准备工作,及时采集并录入了个人信贷业务、合作商信息、存款帐户等相关的业务信息,确保了对接工作的顺利开展,保证了数据的完整、准确。
(二)狠抓清收盘活,积极调整信贷结构,提高资产质量。年初以来我们认真贯彻省市行的总体部署,清醒地认识到清收盘活保全不良资产是改善我行经营发展的关键,将此项工作作为业务经营的重中之重,加大不良贷款管理力度,使不良贷款得以进一步下降。到月末,全行清收万元,完成任务的盘活万元,完成任务的;保全万元,完成任务的。
、多法并举、因企施策,努力形成清收盘活工作新格局。清收盘活不良贷款是全年工作的重中之重,半年中,我们综合运用挂点清收、责任清收、依法清收、强制清收等办法,对不良贷款企业因企施策,一企一策,逐个击破,在具体操作上采取“三个一块”的办法,即对生产经营正常的AA以上信用等级企业通过可循环贷款盘活一块,抵贷物处置变现一块,责任清收依法起诉一块。各单位在清收过程中针对不同企业因户制宜、一户一策、区别对待,灵活清收。对生产经营正常,能够还本付息的,有发展前景的企业,跟踪监督资金的使用,采取收回再贷的方式,清收不良贷款;对经营暂时陷入困境,但尚能还本付息的企业,则利用银行的信息和服务优势,帮助企业改善经营,清收外欠款,疏导结算途径。对经营正常但信誉较差的企业实行信贷员挂点清收。信贷员发挥了“蚂蚁啃骨头”的精神,“捡西瓜不丢芝麻”,力争每次清收都有收获,积少成多;对已停产倒闭的企业,采取依法清收,拍卖抵贷物,转移债务等手段强制清收。由行级领导挂帅,包大户,重点攻关;针对不良贷款笔数多,金额小和任务重的特点,对借款户的经营状况、关停倒闭形成原因、企业主管部门意见、法人代表下落、企业资产负债情况等逐一拉网过筛,本着先易后难、先大后小、先近后远的原则各个击破;针对清收对象、形成不良原因,采取多策并举,法理并举,充分利用行政、经济、法律等各种手段,用足用好清收盘活的优惠政策,做到应收尽收。从而形成了上下联动、整体清收盘活的新格局。
、突破岗位建制,变信贷岗位“独角戏”为全行“大合唱”。完善了《支行信贷考核办法》,积极开展全方位立体式的收贷收息工作,打破以往收贷收息只考核处所主任、信贷员的惯例,严格明确信贷员的岗位和责任,按照不良贷款余额大小和占比高低进行分类排队,根据每一位员工工作性质的不同下达相应的收贷收息任务,使全行员工清楚地认识到,收贷收息是全行的事情,是关系到自己切身利益的事情,在全行员工中抛起了清收盘活的工作热潮。据统计,半年中我行员工利用空余时间共补回贷款诉讼时效手续笔,金额万元。
、突破部门建制,建立清收盘活专门机构。信贷部门由于办理日常的各种业务,很难集中精力指导全行不良贷款的清收工作。我行在精简机构、压缩人员的同时,打破常规,抽调了名责任心强、懂银行业务,有一定法律知识和较强公关协调能力的员工,成立了不良贷款清收大队,直接对行长负责,专门负责“两呆”贷款的清收工作。不良贷款清收大队的成立,对各营业所均产生了一种无形的压力,该大队承担了许多不良贷款清收的艰、难、烦、重任务,发挥了“特种部队”的作用。一方面对拖债、赖债的“钉子户”,善于选准突破口,找准一个,突破一个,成功一批,警示一批,使许多有意逃废银行债务的企业无处藏身,招架不住,最后只好重新与我行合作并落实还款付息计划。另一方面,清收大队对全辖所有不良贷款逐户摸底调查,造册登记,有目的、有计划地指导各网点清收并提供必要的法律援助。
、突破分配制度,实行经营工效挂钩。年初支行制定了《富锦市支行实收利息考核办法》,对全行员工实行收息风险责任制。该办法要求每名员工年初交纳元的风险保证金,支行把每月的收息任务下达到各营业所、分理处,进行分月按季考核,根据收息任务完成的好坏实行收息风险保证金奖罚制度。在此基础上,把收息风险责任制的业绩延伸到年终目标考核,与单位和个人的岗位目标津贴、误餐补贴等挂钩,年终按完成全年利息收入任务的比例进行奖励。工效挂钩的实行拉大了单位与单位之间、员工与员工之间的收入差距,真正打破了干好干坏一个样、干多干少一个样的平均主义制度,调动了员工的积极性,有力地推动了收贷收息工作的开展。
、增强保护自身债权意识,确保清收盘活工作有理、有据、有序进行。一是做好催收工作。催收工作中为了避免债务悬空,要立足于重新落实债务,保证不良贷款笔笔不超诉讼时效,笔笔债务关系清楚。二是做好抵押手续变更工作。清理抵押已到期的贷款企业,协调企业主管部门、工商局,对抵押已到期的企业进行了及时变更,充实了粮食附营企业贷款产权证明等有关资料,完善了合同内容,并保证抵押的连续性和合法性。三是各管理贷款户的部室和分理处建立了不良贷款预告、预警制度,对逃废债的不良贷款企业起到了较好的约束、控制作用。
(三)加大对个人消费贷款的投放,形成了新的效益增长点。
我行从去年开始,根据上级行精神,充分用好信贷政策,牢固树立“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的营销理念,加大了投放个人消费信贷的力度,在迅猛开展已有业务的同时,又新开展了个人生产经营贷款、二手农机、二手住房等新的消费信贷业务。截止月末,共投放个人消费贷款万元,其中住房万元,农机万元,汽车万元,个人生产经营万元。
、加强了市场导向作用,积极营销,促进综合效益的增长。随着富锦市小城镇建设步伐加快,我行在城镇市场上整合系统营销资源,以贷款为切入点,向经计委立项论证、项目可行、市场行情看好的房地产开发商及购房户、有收费职能的交通、热电等部门提供存款、贷款、中间业务一体化全方位的金融服务,根据物流、客户流、资金流和服(更多精彩文章来自“秘书不求人”)务流情况培植我们在市内的黄金客户群体。目前,轻纺商场、富锦商厦、九校商都、二热电厂、富密路、富饶路等基础设施建设项目已陆续上马,这给我们消费信贷的投放带来了机遇,在为我行综合效益的增长创造了空间的同时,有力地促进了市域经济的发展。
、充分利用开办公积金委托贷款利率低、期限长这一优势,或单独投放委托贷款,或与一手楼、商业用房等捆绑为住房组合贷款,迅速抢占了住房信贷市场。
、简化手续,成立专门机构,促进个人业务快速发展。认真落实了总行《关于进一步促进个人住房贷款业务发展的意见》,扩大了贷款审批权限,取消了配偶签字、个别客户提供单位收入证明等手续,简化程序,提高效率,并在六月中旬成立了消费信贷中心,全力营销个人消费信贷,从而促进了个人业务健康、快速发展。
三、落实经营目标责任制,扎实拓展中间业务,夯实财务基础,较好地完成上半年利润计划
今年是我行实现“一年打基础,二年见成效,三年迈大步”三年发展规划的关键年,我行在强化落实综合经营目标责任制上下功夫,积极拓展中间业务,狠抓费用管理,切实夯实财务基础。到月末,全行亏损万元,业务管理费支出万元,较上年同期减少万元。
(一)落实经营目标责任制,调动员工的积极性,为全面完成利润计划打开了局面。根据今年市行对费用的考核办法,为了充分调动各单位、各部门每名员工减亏增盈的主动性和积极性,切实增强员工危机意识,牢固树立效益兴行思想,相应调整并制定了《综合经营目标责任制》,根据各营业网点、业务部门所辖业务范围不同,分别确定经营指标考核体系。在综合考核上,突出了利润(含减亏)的份量,以成本核算为中心,做到“核定指标、综合考核、等级管理、效益挂钩”,对利润指标层层分解落实,建立了处所相对独立核算机制,真正调动了最基层员工的积极性与创造性。
(二)大力拓展中间业务,进一步拓宽收入渠道。上半年,我行以中间业务为突破口,大力发展了知识密集型、高附加值的中间业务,改善了财务收入结构。一是积极开办了结算类业务。今年重点加强了中间业务收入贡献度最大的结算类产品“通汇宝”的宣传和营销工作,提高了“通汇宝”品牌的社会知名度和信用度,从而提高了结算手续费的比重。二是大力开发了代办保险业务。通过积极促进红利来等保险业务,增加了保险手续费。三是做好项目贷款中间业务的全面推进。对轻纺商场、富锦商厦、九校商都、二热电厂、富密路、富饶路等项目公关的同时,以贷款为切入点,存款、贷款、中间业务实施了整体营销,利用我行网点辐射城乡、中间业务种类齐全等优势,做好了金穗物业管理卡的开发,向拓展金穗卡金融、会员、物业管理三项功能的方向发展,促进中间业务的发展。四是大力开办国债业务。国债柜台交易也是中间业务手续费比重较高的一项业务,我行半年中大力宣传记帐式国债保本、免利息税等特点,使国债业务已经形成规模,为柜台交易奠定基础。到月末,销售国债达万元。
(三)强化财务管理,推行增收节支,严格费用支出。
今年市行实行费用资源配置与效益直接挂钩的激励机制,由于我行机构人员众多,不良资产占比较大,今年的费用开支年初就是一个紧盘子,全行上下本着从年初就开始过紧日子的思想,把勤俭办行、增收节支抓在手上。对车辆维修、使用严格管理,实行定点维修、定点加油。对分理处的费用实行先报审后使用,不得逆程序花钱。储蓄所在核定费用计划的前提下,由办公室负责物品供应、费用缴纳和后勤保障工作。支行的费用开支由办公室、会计部门严格把关,坚决贯彻一支笔、一本帐、一口出,重新细化了《费用管理办法》,认真履行审批职责和审批权限,每月按计划、按项目做到据实列支,万元以上的费用开支由财务领导小组共同研究。同时,加强了个人借款的管理,因公出差必须由行长审批后方可外出,职工因公借款必须履行审批手续,不得办理无用途、无还款计划的因私借款。会计部门严格把关,定期对借款进行清理,减少了资金的占用。通过合理核定基层网点库存现金限额,减少了非盈利性资金的占用,把握资金动向,灵活调度资金,削减了金融机构往来利息支出。由于加强了费用管理,理顺了审批机制,严格压缩了开支,铺张浪费现象得到了控制,增收节支的良好氛围正在逐渐形成。
(四)完善职工福利保障体系。一是实行住房公积金保障制度,以职工基本工资为基数,单位缴纳,个人缴纳,退休后全部返给职工,公积金还可用于办理委托贷款,利率低,期限长,职工获益大。二是开展医疗保险。也是以基本工资为基数,单位缴纳,职工缴纳,用于解决日常看病和重大医疗开支,形成医疗保障社会化。三是省行将陆续出台代办员养老基金制度,以解除代办员的后顾之忧。
四、加强内控建设,强化党建工作,树立了良好的企业形象
年初以来,我们发挥内控建设的职能作用,加强了对中层干部的考评,在党员中开展了对“十六大”精神、“两风”建设思想和“三个把握住”重要思想的学习教育活动,增强了企业的凝聚力和战斗力,塑造了廉洁奉公、开拓创新、求实高效的良好企业形象。
、加强内控建设,确保业务经营正常开展。一是加强了对全体员工的法纪教育、安全教育和自律教育,增强员工遵纪守法、遵章守纪的自觉性和安全防范意识;二是完善了内控管理的各项规章制度,落实内控管理的岗位职责,建立健全以各业务管理部门为第一道防线,以监察保卫和稽核内审部门为第二道防线,各处所、各部门既分级负责各司其职又协调配合的内控体制;三是实行事前控制与事后监督相结合,以事前控制为主的办法,加强对要害岗位、要害人员的内部监控,除按内部管理制度规定的常规检查外,对各专业的检查每季度不少于一次,确保安全保卫、信贷管理、会计出纳、资金计划管理等各项工作的规章制度的严格执行和全行业务经营的正常开展;四是加大查处力度,对检查发现的违规违纪行为要一查到底,严肃处理,对发生重大安全责任事故和违纪违法案件的单位,除按规定追究有关人员和领导的责任外,要取消评优评奖和评选先进的资格,并给予一定的经济处罚。
⒉有效考评中层干部,合理调整人员结构。年初对中层干部进行了考评考核,引起各分理处正副主任、各储蓄所主任、支行各部室正副经理高度重视,都能认真总结年的工作,正确评价自己的优缺点。在月份全面开始了述职、考核。同时,为了配合省行工资制度改革,对各分理处、储蓄所、机关部室实行定岗、定员,优化组合,支行克服机关化、行政化倾向,下大力气压缩二线人员,充实一线力量,将人员重点定位于市场开发、信贷管理、资金组织岗位上。
⒊切实抓好了安全保卫工作。我行按照“谁主管、谁负责”的原则,坚持“以人为本、预防为主”的方针,落实好今年的《案件防范目标责任状》,狠抓安全教育,努力提高一线岗位人员的防范意识和技能,加强了守库、押运、临柜期间的防抢、防盗工作,重点抓好营业网点营业期间,运钞车交接款的安全保卫工作,杜绝单人守库和非值班人员进入守库室。结合省行安全保卫工作规范化管理,建立健全了综合文本、刑事档案、枪支管理、经济民警、安全设施等类档案,确保安全保卫工作规范化管理达标。
、开展了“十六大”精神、“两风”建设思想和“三个把握住”重要思想的学习教育活动。我行党委和监察保卫部门在每次学习教育活动中都能详细制定学习方案、日程安排表,对学习内容、时间和方法步骤进行明确、科学、具体的安排,做到步骤不少、时间不缩、标准不降。学习过程中,员工记学习笔记平均达字以上,心得体会平均达字左右。在学习活动中,我行从自身建设抓起,努力查摆问题,把解决不彻底、不到位、有所反弹的问题查的更具体,更深入,并对其限期整改。
上半年虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题,主要是:第一,存款大起大落,月末升、月初降的问题没有从根本上解决。第二,不良贷款清收效果不明显。粮食附营企业等欠债大户生产经营活动逐渐停止、一部分公司企业政府干预严重是造成清收困难的主要原因。第三,财务形势严峻。市行根据收入完成时间确定阶段费用,我行的利润计划历年来都是春夏完成少,秋冬完成多,这对我们上半年的财务费用开支影响很大,形势很严峻,我们将尽快转变工作方法,采取积极营销的态势,力争在今后的工作中实现根本的改变。第四,各项经营目标落的不实。年初以来,全行在存款、贷款、财务、清收盘活保全等方面出台了很多方案、办法、措施,但由于时间短,员工中存在推等心理,停留在启动阶段,没有很好的实施,影响了各项工作的实际开展。
下半年工作打算
一、根据上半年确定的目标,全面推进存款工作。一是加强对储蓄所综合考评办法,狠抓优质服务,加大考核、奖惩的力度,严格执行绩效挂钩,多劳多得的原则,以增加存款额做为最终目标。二是发挥客户经理的揽存增储作用。对客户经理每月存款完成情况按比例兑现奖罚,调动积极性,以增加营业单位的单产。三是深入开展全员创收活动。加大对员工创收的奖罚力度,促进存款稳定增长。
二、管理好现有的新增贷款,安全有效地加大投放力度。一是加强管理,避免发生风险。对现有贷款的管理,要从规范信贷档案、严格控制还款期限等方面入手,切实防范风险。二是继续放好消费贷款。严格按照已经出台的《农机消费贷款管理办法》、《住房消费贷款管理办法》、《二手农机消费贷款管理办法》、《二手住房消费贷款管理办法》、《个人生产经营贷款管理办法》等要求,继续开发新产品,扩大消费信贷领域,利用我行资金优势,与汽车经销商、保险公司、市内建筑商签好协议,协调好各职能部门的关系,携手联姻,互惠互利,共同发展,打造我行新的效益增长点,培植良好的收息来源。
三、加强不良贷款管理,做好不良贷款下降工作。目前,不良贷款占用情况大致有几类:一是乡、村两级政府占用的不良贷款,村屯中还有村贷村用、户贷村用的贷款;二是粮食企业占用的附营专项贷款;三是由于政策因素各公司企业占用的不良贷款;四是内部职工引荐、占用的不良贷款;五是没有其他因素的借款人贷款;六是没有其他因素的企业贷款。对这六类不良贷款在清收上要做到根据不良贷款清收的难易程度进行详细分类,对借款人、借款企业的经营状况、关停倒闭形成原因、企业主管部门意见、法人代表下落、企业资产负债情况等逐一拉网过筛,本着先易后难、先大后小、先近后远的原则各个击破。并制定出切合实际的考核方案,将任务层层分解落实,要根据考核方案制定出奖罚措施,以增强员工的危机感,调动员工的积极性。在清收方法上要想千方,设百计,利用感情清收、诉讼清收、强制清收、责任清收等策略,多策并举、法理并举,一户一策、一企一策,灵活掌握,充分利用行政、经济、法律等各种手段,用足用好清收盘活的优惠政策,进而形成上下联动、整体清收盘活的新格局,做到应收尽收。对能还本付息、有发展前途的,通过支持能够达到级的企业,要积极介入参预企业的生产经营,为企业出谋划策,当好参谋,促进发展,提升资信级别,以此培植优良客户,消化不良资产。
四、积极培育新的效益增长点,提高信贷资产质量,加强财务管理。一是下半年要全力开拓市场开发业务,着力培育新的效益增长点。注重在“创出新特色、推出新品牌、增加新客户、创造新收入”上下功夫,始终以市场为导向,以客户为中心,围绕客户对金融服务的新需求,加大市场开发力度,增强市场开发的紧迫感、责任感。二是要把握住有进有退信贷原则,加速提高信贷资产质量。要根据“有退才有进,有所不为才能有所为”的信贷管理原则,稳健处理进入退出的关系,在经济较差的地域,少进多退,努力争取从退出中减少因不良贷款造成的损失。主要是对贷款企业做好全面清查摸底,进行分类管理,按正常收息、盘活收息、不能收息进行分类,再按类别实行有针对性管理。三是强化财务管理,推行增收节支,严格费用支出。全面改善财务工作领导小组职能,在全行重大财务开支项目上实行集体决策。对差旅费管理、车辆管理要形成制度,强化管理。加强个人贷款的管理,压缩非生息资金占用。在增收节支上加力,切实把工作做到位。
总之,我们农行下半年将在巩固上半年成果的同时,继续实施年初制定的经营方案,狠抓落实,确保今年各项任务的全面完成。加强党建工作,完善内控机制,做好员工的思想政治工作,充分调动广大员工的工作积极性,加大综合考核力度,在全行掀起全员营销、创收的高潮,为我行走出经营低谷,为市地方经济的发展再做新贡献。



2021上半年三联三帮工作总结


20xx上半年三联三帮工作总结
半年来,我局在县委、县政府的正确领导下,切实开展三联三帮工作,在全系统扎实有效地推行了“三联三帮”工作责任制,广大干部职工积极主动深入基层、走近养殖户,为民办实事、办好事,收到了很好的“帮联”效果。现将半年工作总结如下:
一、强化领导,落实责任
为了贯彻落实和组织好“三联三帮”工作,我局高度重视,严格按照县委、县政府的统一要求,切实强化领导,落实责任,将以“联点帮点办点”主要内容的“三联三帮”工作作为我局全年工作中的一项重要内容来抓。一是成立由局党组书记、局长任组长,局班子全体成员为成员,纪检组长陈四海任办公室主任的三联三帮”工作责任制领导小组,以及分别由3名副局长任组长,相关站室负责人为成员的专门工作班子,将每一项工作都确立了专门负责人和具体的责任人。为了确保落实我局还安排了2名局班子成员专门负责督促检查抓落实。二是局党组先后5次召开专门会议,专题研究了“三联三帮”工作,将以石榴坪乡兰村、种羊场为核心的2个养殖小区建设和对全县养殖户的技术服务、疫病防治等工作作为我局“三联三帮”的工作重点,进一步明确了工作目标,提出了工作标准,落实了班子成员责任人。三是组织全系统干部职工对“三联三帮”工作责任制工作要求进行了学习、贯彻,并确定了每位技术干部联帮一户养殖重点户、示范户的联帮任务,且将此项工作纳入了年度绩效考核。使全体干部职工在思想上提高了认识,明确了自己的责任与任务。
二、周密调查,制定方案
一是年初我局班子一行5人先后5次下到县内各养殖大户、重点户、养殖场调查研究,先后走访群众100余户,座谈养殖重点大户80余户,细心了解了养殖业的发展前景、难点,并结合我局实际确定了帮扶工作重点、工作措施,制定了全局三联三帮工作方案。二是我局各业务站室在相关领导的带领下,先后50余人次下到局联系示范点石榴坪兰村、种羊场附近村及我局建整扶贫联系村八什坪乡龙背山村走访群众200余户,一边了解群众发展养殖业的困难,帮助养殖户解决一些实际问题,一边制定联点办点的具体实施方案,因地制宜地制定了《建整扶贫工作方案》、《产业扶贫发展规划》、《2005年联点帮村工作计划》等,进一步明确了指导思想、联点帮点办点工作重点和主要工作措施。三是动物防疫期间,全系统90余名技术干部深入农村,深入群众,边进行防疫注射,边调查摸底选准自己的联帮重点户、示范户,并针对各自联帮户实际情况制定了相应的联帮措施与方案,为扎实有效开展好此项工作奠定了坚实基础。
三、联帮办点,取得实效
半年来,我局始终结合自身职能和业务特点,全局上下充分发挥各自技术优势,竭尽全力地开展了联帮办点工作,成功创办了自己的示范亮点,出色完成自己的联帮任务。
1、以山羊为重点,帮助县种羊场附近村建立山羊养殖小区示范点。半年来,我局在先后投入资金30万余元,成功创办县种羊场种草养羊示范点,完善和规范各项生产设施,进一步扩大人工牧草种植面积,创办人工牧草示范片100亩,进一步扩大良种羊养殖规模(养优质种羊500余只)的基础上,帮助周边上堡乡侯家村、李家田乡辛女溪村、浦市镇铁柱潭村、麻溪口村、灰洞坳村建立了无公害山羊养殖小区。为建立此小区,我局做了大量联帮工作:一是投入资金60余万元,帮助58户农户发展种草养羊,完成人工种草450余亩,实施无公害养殖山羊6648余只;二是我局班子成员5人先后率领技术干部近100人次下到小区内对农户进行现场指导服务,为群众解决养羊实际问题100余次。局长唐政平、副局长杨解清、纪检组长陈四海等还多次带领技术干部亲自参与种草、服务与指导;三是先后投入资金1万元为该小区免费进行无公害山羊产地认证,已获得省农业厅认可发证;四是先后投入资金5000余元为小区及小区内养羊农户免费悬挂宣传标牌60余块,大大提高了该小区的知名度。文+章+超+市
2、以石榴坪兰村富一方猪场为核心,帮助兰村、碧溪、坪里、石榴坪村等4个村建立无公害生猪养殖小区。一是帮助135户发户进行现场指导,规划发展良种猪养殖,养殖良种猪近1万头。二是全力以赴对小区内农户实施技术服务,局班子成员李华良、杨解清、吴育刚等带领技术干部累计下到该小区50余人次,先后送去技术资料1000余份,指导农户100余户,帮助解决技术难题100余次。三是为了更进一步打开小区养殖农户生猪销路,提高养殖农户效益。我局想方设法投入资金1万余元为小区免费进行了无公害生猪产地认证工作,并获得省农业厅发证。投入资金近万元对小区及小区内养殖农民免费悬挂宣传标牌100余块,使该小区已面为州内知名度较高的良种生猪小区,为小区内生猪出栏铺奠了很好的销路。目前,小区内生猪已远销广州、深圳等地。
3、以技术服务为重点,以干部绩效考核为手段,全面落实干部联帮任务。一是全局(含乡镇动物防疫员)90余名技术干部每人联系一片,联帮一户重点户、示范户,负责一片技术服务,疫病防治,帮助一户发展养殖业,并纳入干部目标岗位责任制管理和干部年度绩效考核。二是对全系统90余名技术干部(含乡镇动物防疫员)采取包村包户的工作机制。实行县局干部包乡镇,乡镇站干部包村包户责任卡管理制度,将全县240个村(居)委会的养殖农户从生产到管理,从防疫到防治都落实到了每位干部头上,一律同绩效考核挂钩。三是做到技术服务与指导随叫随到,畜禽防疫到村到户,到头到只,不出问题。半年来,全系统干部职工共完成技术结对全程帮扶养殖大户100余户,健康发展养殖农户100余户,给全县养殖户完成技术服务与指导近万次,完成畜禽防疫注射114.132万针次,确保全县养殖业健康发展。
4、以帮扶为手段,扎实开展帮村工作。半年来,我局切实按照县委建整办要求,对八什坪乡龙背山村有效开展了帮村工作。一是切实加强了村级基层组织建设。局领导班子先后6次深入到该村,召开村主干会议6次,(更多精彩文章来自“秘书不求人”)走访群众60余户。针对该村班子战斗力不强,各项制度不健全的实际问题,帮助该村培养后备干部2名(陈清毫、田冬冬),培养建党积极分子1名,增强了村支部战斗力。二是切实加大了产业建设力度。帮助该村制定了产业发展规划,确定了以山羊和椪柑为主的支柱产业开发,计划发展山羊养殖大户6户,发展脐橙120亩,目前已完成前期准备工作。三是切实开展帮扶工作。半年来,我局5名党组成员每人联系了一户结对帮扶贫困户,给每户确定了产业发展帮扶任务,每人给帮扶户送去资金200元,解决贫困户春耕生产困难。同时,还针对该村贫困户较多的现状,结合保持共产党先进性教育活动在全局干部职工中组织开展了献爱心募捐活动,捐资3000元帮助20余户贫困农户度过春耕生产困难。另外,针对该村小学师资力量严重缺乏的实况,局长唐政平、副局长李华良、纪检组长陈四海到该村现场办公,解决资金1200元为该村小学聘请代课老师一名,解决村小学缺少师资力量的困难。此外,还对该村实施了动物免费防疫帮扶工作。副局长李华良亲自组织八什坪乡动物防疫站的技术人员下到该村,对全村畜禽逐头逐只地进行义务防疫,为该村增产增收提供技术保障与基础,深受农民欢迎。
总之,半年来,我局结合自身职能和业务特点,从产业发展的角度,充分发挥自身技术优势给县内部分贫困村、贫困户以及养殖户做了一定帮扶工作,开创了工作亮点,发展了养殖产业,密切了干群关系,惠及了百姓,在今后工作中我局将进一步转变作风、深入群众,进一步深入开展“三联三帮”工作,快速推进养殖产业,为建设小康泸溪做出贡献。



上半年工作总结三篇


【15年上半年工作总结】

XX 村 2015 年上半年工作总结及 下半年工作安排2015 年,XX 村两委在镇党委政府的领导下,以十八届 四中全会精神为指针, 深入贯彻党的群众路线和 “三严三实” 重要讲话精神,努力推进各项工作有序开展,取得了阶段性 成果。现将 1—6 月份工作开展情况总结如下

一、继续加强村级班子建设 去年村级换届选举以后,新的两委班子加强理论学习, 积极学习党的方针政策,学习科学文化知识,提升自身文化 素质,进一步提高工作执行力,提高为民办事的业务水平。

以群众路线教育实践活动为新的契机,结合自身的优势,争 做优质党员干部,加强合作,分工不分家,确保各项工作顺 利开展。工作中坚持民主集中制原则,做到一事一议,充分 发扬民主,发挥每位班子成员的主动性和创造性,提高科学 决策能力。

二、加强对党员干部的教育培训,提升党员队伍素质 一是以群众路线教育活动和“三严三实”重要讲话精神 学习活动为新的契机,带动广大党员创星争优,发挥自身优 势,切实为百姓服务。继续发挥桥梁纽带作用,加强与群众 的沟通交流,进一步改善党群关系。二是加大对党员干部的 培训和指导,提高素质。加强对党员的党性教育,提高党员 的素质,组织广大党员和村民代表学习党的方针政策,学习 实用性致富技术。三是完善各类群团组织,加强了对新成员 的教育工作, 在村级日常工作中, 安排部分工作给村团支部、 妇代会、老协会。组织妇女同志和团员青年作为志愿者积极 参加村内卫生保洁工作。

三、践行党的群众路线,围绕镇党委政府中心工作和村 年初计划,稳步推进社会各项事业健康发展 1.“一事一议”工程顺利竣工。严格执行“四议两公 开”工作制度,全长 2.4 千米的村级水泥路拓宽工程已顺利 竣工,新建桥梁一座,解决了村级交通“肠梗阻”问题,极 大地方便了群众的生产生活,得到了群众的一致好评。工程 等待上级有关部门验收。

2.加强沟通与协调,扎实推进组级基础设施建设。

xx 组修建了长 1.5 公里的组级水泥路;xx 群众自发筹资筹劳, 对当家塘进行清淤加固。目前两项工程均已竣工。

3.加强环境保护,秸秆禁烧工作成效显著。上半年我 地油菜棉花等作物收获季节,村两委大力贯彻上级禁烧会议 精神,加强工作力度。除做好秸秆禁烧的宣传教育工作外, 我们还加大巡逻力度, 每个村民组均安排 2 人在田间地头 24 小时值守,确保全村没有出现一例违规焚烧案例。

4.巩固森林防火、殡葬改革等工作成果。春节、清明 祭祀高峰期间,除继续加强森林防火的宣传,两委成员不间 断巡查外, 还安排专项资金, 聘请护林员守护在各进山路口, 确保无火种火源进山,森林火灾发案率为 0。继续深化殡葬 改革工作,全村没有发生一起违规土葬事件。

5.

做好济广高速公路及 360 省道遗留问题的协调工作。

深入群众家中,面对面沟通交流,化解各种矛盾,切实解决 在建的济广高速和规划中的 360 省道在征地补偿等方面的遗 留问题,依法维护群众和建设方双方的权益,尽我们的最大 力量,力争既让群众满意,又能保证工程建设顺利实施。

6.

暑期征兵工作顺利完成。今年的征兵工作任务下达 后,村两委除积极做好宣传工作外,还借暑假之机,上门做 适龄青年的思想工作,为部队输送优质兵员,征兵工作任务 圆满完成。

7.

坚持“村为主”工作机制,坚持计划生育基本国策, 加大宣传和服务力度,转变生育观念,提高农村人口素质。

积极做好流动人口管理,做好育龄妇女普查工作,普查率 100%,上半年计生工作成绩显著,名列全镇前茅。安全生产 等工作逐步走向规范化、常态化、科学化。

8.

不折不扣地贯彻党和政府各项惠农政策,推进社会 保障工作。社会保障工作关系到每位村民的切身利益,上半 年,我们按照上级要求,进一步完善大社保相关工作机制, 对各种保障做到深入群众认真调查、不遗漏、不慌报,切实 帮扶。 今年我们所要做的工作还有很多,任务也很重,我们将 继续努力,加快步伐,保质保量的完成各项工作任务。在工 作中,我们也存在不少问题,如班子队伍的工作执行力还有 待进一步的提升,责任心还有待加强,工程建设监管力度不 够, 由于村集体经济薄弱, 很多工作还都停留在计划阶段等。

下半年工作安排 1.汛期来临,群众的生命财产安全高于一切,要早规 划,早安排,切实做好防汛抗旱工作。

2.进一步做好村级大社保各项工作,包括农村居民医 疗保险费的收缴工作和农村居民养老保险办理工作。

3.积极争取上级和群众支持,做好老村部的拆除和新 村部的建设工作,筹建标准化的农民文体活动广场,加强环 境卫生综合整治,建设生态型 XX 村。

4.

加强对党员干部的培养,做好党员冬训工作。

5.

搞好三五八水利工程兴修,深挖当家塘 2 口。

6.

继续扎实推进计划生育、综治维稳、安全生产、森 林防火、秸秆禁烧等工作。中共 XX 村支部 XX 村民委员会 2015 年 7 月 9 日

【15年上半年工作总结】

2015 年上半年工作总结和下半年工作计划达玛纳保险大楼地处毛塔首都努瓦克肖特中心商务圈, 为毛塔国家矿业公司(SNIM)投资兴建的综合性写字楼, 建筑物主体为地下 1 层,地上 9 层,建筑物总高度为 30.2 米。占地面积 1052m?,总建筑面积 8048m?。施工内容全 面,包括内部装修、机电安装工程、太阳能供电工程、玻 璃幕墙等。

一、2015 年上半年生产经营管理目标完成情况 2015 年上半年在公司领导的支持和项目全员的努力下, 达玛纳保险大楼项目充分利用现有的资源,在现场管理和 合同管理方面取得了显著成绩。

1、 主要经营指标完成情况 截止 2015 年 6 月底共完成产值万元,项目累计完成产 值万美元,完成合同额的。上半年实现结算美元,累计完 成结算万美元,累计结算产值为合同额的。

2、 2015 年上半年的主要生产情况 1 )、 2015 年上半年达玛纳保险大楼的主体结构完成

包括一层地下室、大厅至 9 楼的主体结构完工,顺利实现 大楼封顶。浇筑混凝土 1000 余方。

2)、二次主体结构基本完成:大楼二次主体结构基本 完成,包括一层地下室、大厅至 9 层的内墙砌筑、外围窗 台墙砌筑、过梁浇筑全部完成,完成砌块 62000 块。

3)、强、弱电预埋及抹灰工程全部完成:在大楼项目 二次主体结构施工进行过程中,强、弱电安装及抹灰工作 同时进行,按照安装、验收、抹灰的步骤紧锣密鼓的展开, 强、弱电预埋全部完成内外墙抹灰工作全部完成,抹灰面 积约 11000 ㎡ 二、2015 年上半年各项工作采取的主要措施 1、建立了完备的材料供应体系 项目各项装修材料约 1200 余种,材料申报共同非常繁 杂,项目非常重视材料的申报工作,成立了材料报批小组, 积极与业主及监理沟通,先后报批了部分国产的优质装修 材料,主要包括:空调、通风设备、矿棉板、石膏板吊顶、 电动门等。在申报国内材料的同时,充分利用当地资源, 先后报批了防水卷材、大理石、瓷砖、涂料等拟从当地采 购的生产材料。

2、 加强技术人员的合同观念,注重人才培养 项目技术人员多为港工专业的新分大学生,项目自成 立之后注重人才的培养,项目始终坚持合同观念的培养, 并将合同观念贯穿整个项目的实施过程。公司缺少具有丰 富经验的二次机电细化、装修工程的专业工程师,项目部 从社会选聘了专业的工程师,并在上半年先后举办了 20 余 次技术培训,给项目技术人员充分的学习空间,培养了一 批专业施工的技术人员。

3、 注重法律意识,建立较为可靠的法律管理体系 项目业主为毛塔国有大型企业,对合同、劳务等各方 面要求比较严格。项目从国内特聘了法律专业毕业的大学 生,并与当地律师事务所建立合作关系,为项目合同签订、 劳务纠纷处理提供了法律支持。具备了较完备的法律管理 体系,规避了法律风险,节省了大批当地劳务管理费用。

三、项目生产中遇到的困难和处理措施 1、装修材料申报工作进展艰难 目前项目业主 SNIM 在建工程无一使用中国产的装修 材料,所有装修材料均为从欧洲进口。项目领导与业主代 表建立了较好的沟通渠道,业主先后批准了部分国产的优 质装修材料,主要包括:空调、通风设备、矿棉板、石膏 板吊顶、电动门等。但是从今年 6 月开始 SNIM 高层不断 向业主代表施压,并要求项目必须像其他在建的 SNIM 项 目一样,使用产自欧洲的装修材料。这直接导致了业主代 表拟批复的十余项国产优质装修材料无法合理批复,也使 国内的询价、准备工作不得不终止。装修工作的成本也将 加大 针对这一情况项目将在下一步的工作中拓宽材料申报 渠道,并进一步加强与业主的沟通,将部分电力材料从欧 洲进口,尽量缩短材料申报及采购过程,尽快推动装修工 程的全面实施。

2、 业主提供的规划设计成果质量偏低 业主提供的规划设计图纸质量偏低,纰漏较多,尤其 是针对装修的装修效果图,业主只提供了四张外部装修效 果图,内部装修效果图未提供,我方必须重新进行内部装 修的规划和设计。规划图纸中对给排水、电力供应的部分 材料并未详细阐述。项目业主代表并未参与规划设计阶段 的工作,致使我方无法把握业主的设计意图。 针对业主设计图纸质量偏低,纰漏较多等问题,在施 工图纸细化设计阶段加强了对施工图纸的审核,同时利用 纠错的机会,结合现场情况进行施工图纸细化设计,方便 施工。

四、下半年的总体工作思路和主要任务安排 1、做好施工图纸的细化设计 为了促进装修及机电工程的快速实施,项目将进一步 对现有的施工图纸进行细化设计,同时加强与业主的沟通, 推动装修及机电工程的全面实施。

2、 装修工程的实施 下半年力争在最短时间内完成各项装修材料的报批工 作,并及时订购;对于已批准且采购的材料,做好进场准 备,规划好存储区,做好防盗防火工作。

进入 7 月份,装饰装修工程将展开,项目将陆续进行 给排水安装、内外墙粉刷、天花板吊顶、外墙干挂理石、 地板砖铺设、门窗安装、幕墙安装等一系列工作,项目部 将充分利用人力、物力等资源,抓工期、赶工期,尽最大 可能保证按合同工期完成 3、 加强合同管理及索赔工作 项目将继续加强与业主的沟通,按照按照合同条件做 好帐单的报批及资金结算工作,以保证项目的资金需求。

同时项目将努力搜集与经济和工期索赔有关的记录、资料, 做好索赔工作,以争取项目的最大利益。

【15年上半年工作总结】

15 年上半年工作总结与下半年工作计划第一部分 一、重点工作总结 1、海外样表管理 ①样表过程管控:样表从下单需求到研发再到生产要求全过程监控, 样表流程可控,质量可控,确保送样及时性。

②上半年度送样 78 批次,其中认证招标 25 批次,推广演示 53 批次, 送样及时率 96.2%,总体送样合格率 92.5%。

2、公司工厂验厂 ①成立海外验厂标准化文档库,按部门分类备案验厂资料信息,需求 标准化,对后续验厂工作奠定基础。上半年度累计完成 5 批次验厂工作:验厂项目中兴通讯战略合作验 厂 厄瓜多尔资质审验 沙特阿拉伯质量体系 复验 智利高科技资质审验 德国 MID 验厂 基础.

通过,取得招标资格,取 单 28 万套.

肯定三星质量控制体系完 整性.

通过,三星有资质参加智 利配电项目投标工程.

通过,进入欧洲智能表市 场.

管理体系、人力资源管控、制 成控制 各环节控制体系、综合评估 质量系统控制 制成控制、质量监控上半年工作总结取得成果基本通过,外部合作奠定聚焦点各环节控制体系、综合评估3、公司工厂验货、参观上半年度累计完成 8 批次验货工作:①哥伦比亚 3 批次,精度测量、试验测试等项目完全符合客户要求,顺 利发货。

②俄罗斯 2 批次发货前抽查验货,顺利通过,完全符合客户要求,顺利 出货。

③秘鲁 2 批次验货,完成耐压、精确度、起动、潜动等测试 ④乌干达表计、表箱验货通过,顺利出货。

⑤制定标准参观通讯录,参观方便、快捷;上半年度工厂参观 13 次, 主要关注仪表分厂、变压器、表箱分厂,集中在新客户拜访、老客户回访。

4、海外售后品质管控 15 年上半年共收到 13 起售后质量投诉, 主要市场伊朗、 印尼、 孟加拉、 巴西。已处理完 10 起,孟加拉 3 起由于客户产品未生产完毕,暂无法确定。

5、销售订单管控 ①海外订单计划管控,指定订单计划预测报表,安排和跟催业务下单; 上半年度海外交期 37.99 天,距目标交期 35.50 差 2.49 天。

②海外下单审核、订单流转问题跟踪以及订单数据统计、分析。

③海外表箱业务后续同步管控。

二、现存主要问题及后续改善方向 1、沟通性:工作启动,没有及时准备,造成当事人应接不暇。改善方向

明确业务需求,提前与当事人充分沟通,若多人协作须明确责任人,必要时, 召集会议商讨决策。

2、系统性:考虑问题单一、整体性缺乏,加强系统策划性。改善方向:全 局性、整体性把握问题的本质,从源头上解决问题,较全面的分析解决问题。第二部分 一、工作目标下半年工作规划1、业务顺利开展,完成预算目标。

2、学习本身欠缺的各项技能知识,丰富完善自我。

二、 工作思路 1、精确、高效、务实、简单的企业风格,以市场为中心,业绩为导向,全 方位的服务于市场,促使海外营销完成全年的销售规划。

2、针对性要强,既定的目标或任务要有专业性、针对性,步步为赢,紧紧 把握方向,牢牢跟紧问题点,统筹问题要素,使目标达到预期的效果。

3、仔细、认真的负责到底,对矛盾点的突出要有统筹协调能力,认真的找 对方法,使目标完成。

护士长上半年工作总结报告合集三篇


岁月流转,上半年的护士长工作已经圆满收官了,根据医院上级的指示,我们可以提前准备好自己的护士长上半年工作总结了,写工作总结可以帮助我们明确今后的方向,少犯错误,提高工作效率,下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的护士长上半年工作总结报告,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

护士长上半年工作总结报告(篇一)

护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,进一步完善各项规章制度,改善服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将上半年护理工作做如下总结:

1、为保证护理质量安全,确保核心制度落实,根据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核,共检查、考核科室护理质量11次,不定期督导100余次,对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发现的问题,督促科室及时整改,护理部反馈性检查时,存在的问题取得较理想的改善。加强病房管理,认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,基础护理合格率达90%以上,特、一级护理合格率达90%以上,急救药品、物品管理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满意度调查表,累计共发1306份,满意度达94%,优质护理试点病房满意度达97%。在加强业务技术基础上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展状况,院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。

2、为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。为提高长的管理意识和管理潜力,护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导潜力”培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的关键作用。按照分级管理要求,经院领导研究决定,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,姜丽萍为手麻科工作负责人。

3、加强和规范实习生带教管理,年内理解实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点,指定有较强工作潜力的护师以上人员带教,并用心开展教学查房、授课等活动,督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。

4、随着20xx年医院搬迁至新址,床位数的扩增,按照分级护理管理的要求,为满足临床护理工作人员的需求,于9月底公开招聘合同制护士20名,其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核,现已全部安排到临床工作。

5、根据三级综合医院评审实施细则要求,制定《护理质量与安全管理分册》,并修订完善《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。

6、护理工作中存在的不足、原因分析及改善。

(1)护理人员的工作用心性有待进一步加强,团队协作潜力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作潜力和主动服务的意识需努力培养。

(2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率,采取更加人性化服务和改善举措,提高服务质量。

(3)护患沟通潜力较薄弱,护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度,并鼓励主动上报不良事件,杜绝安全隐患。

(4)组织全院护士进行业务技能、专业知识的学习和培训,强化护理人员的技术水平和服务理念。

(5)护理管理人员的管理理念有待更新,继续加强管理人员的培训和学习,转变全体工作人员的服务理念,为病人带给优质服务。

(6)随着医院的不断扩展,病房床位增加,护理人员缺乏,也是目前亟待解决的问题。

护士长上半年工作总结报告(篇二)

一:完善病房设施,加强病房管理:

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,上半年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。

并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。

完善的设施离不开有效的管理,这上半年中制定了:ICU贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。

上半年来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

二、明确职责,作医、护、患之间的协调

1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是职责较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要透过她们把党对人民群众的温暖体此刻患者身上,使他们得到关心和爱护。

2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,务必以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己务必严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮忙,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长务必坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是十分重要的。

三、突出具有特色个性护理,完善护理质量管理体系

护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位,带给有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要资料,护理服务不仅仅是生活上的照顾和生理上的满足,更是心理和个性的满足,所以带给有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以服务为本”;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切”注重三个主要,即以健康教育为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满意度为主要方式,注重将护士的内在美融为一体,注重沟通技巧,“请”在先,“谢”在后,让病人感受到护理人员优质的护理服务。

根据护理质量目标与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系,奖罚分明,每次将考核的结果公布,年终总结与目标管理挂钩,服务的主要任务是服务于病人,就要做到以病人为中心,把病人的痛苦当作自己的痛苦,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原则,注重管理,不搞人情关系。总之,社会的发展人们健康意识的增加,使护理事业发展的同时面临着新的挑战,时代赋予我们的新任务,要求我们工作要有高水平知识技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可,才能有潜力实现护理目标,才能提高护理的权威性,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。

四、不断提高自身素质

一个成功的护理管理者就具备:

一是自身素质,

二是工作方法与领导技巧。

①我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服务在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大家一些机会,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作氛围,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的配合。

②对患者做到四讲、四心和换位思考。四讲:讲礼貌、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思考即处理问题时在患者和消费者之间换位思考。因为患者是一个有特殊要求的个体,护理服务要围绕患者整体的需求思考,不仅仅带给病人需求还应对病人的生命与健康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师,应用礼貌的语言、和蔼的态度与患者交流,以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。

护士长是临床最基层,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影响着护理质量。因此,要注重“细节管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,将护理管理更好地应用于临床,将护理管理模式不断创新。

护士长上半年工作总结报告(篇三)

上半年医院实行的护理制度,在工作上又有了新的变化,这让我们的工作注入了新的活力,寻找到创新的方法,在注重护理质量的前提下,提高了工作效率。我相信在下半年我会一如既往的发挥出新的能力,让我们的工作能够更上一个台阶。

首先,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,是普外科护理工作的重要组成部分。在日常工作中,做好重患护理及基础护理工作,对新入院的及术后的高危患者,认真做好评估,填写警示记录,按放警示标示,严格执行交接班制度,防止了术后并发症的发生,促进了患者的康复,缩短了患者的住院日。

第二,认真做好消毒隔离工作,兑换药室进行改造,有利于医生操作,做到了无交叉感染现象发生。并做到了增收节支,

第三,做好本科室团结的同时,也与其他科室协作,解决其他科室的护理难题。

第四,护理人员需完成安排的各项护理工作

坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

明年继续选派有上进心、对病人热情的骨干护士到上级医院进修,学习新技术,为医院发展储备人才;加大对护士抢救能力的培训,保障患者安全;培养护士的语言沟通技巧,引导护士做好护理服务,让更多的病人选择中医院。

工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《三结合半年工作总结》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“工作总结半年”专题。

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