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培训师年终工作总结

发布时间: 2023.07.26

培训师年终工作总结范本。

对于“培训师年终工作总结”大家一定要多了解下面工作总结之家小编为您讲解,怎样更好的去总结一年工作当中得失呢?我们需要作好岗位年度的工作总结回顾,总结去年工作可以更好地发掘工作的内在规律,真诚邀请您来对本文参考阅读!

培训师年终工作总结(篇1)

企业文化培训师培训方案

为顺利开展集团公司企业文化培训工作,确保培训工作有章可循,切实提高企业文化培训师培训能力,树立培训师的专业形象,现制定培训方案。具体步骤如下:

一、指导思想

以《宁夏宝丰能源集团有限公司管理提升年活动实施方案》为指导,按照《20xx年宁夏宝丰能源集团有限公司企业文化管理工作实施方案》要求,采取请进来、送出去的方式,着力培训集团公司企业文化培训师,打造一支优秀的培训师队伍,有力推动企业文化建设工作,为全面完成公司全年企业文化管理工作目标提供人才保障。

二、培训目标

1、逐步培养一支热爱企业文化,具备企业文培训师素质的企业文化培训师队伍。

2、系统学习企业文化管理理念、理论和方法。

3、能够承担集团及本单位的企业文化宣贯与培训任务。

4、掌握培训的基本方法和技能。

5、能够参加制定本单位企业文化管理的创建工作的制度、方案、策划相关活动。

三、培训课程安排

(一)培训课程设置

1、企业文化基础知识与基本理论。

2、企业文化的创建与实施。

3、企业文化的管理与评估。

4、企业文化活动的策划与组织。

5、世界知名企业的企业文化特色案例。

6、宝丰能源的发展历程。

7、宝丰能源企业文化特点概述。

8、企业文化培训人员的素养和基本能力。

(二)培训讲义的编制修订

1、要求所有讲师编写企业文化部所安排的培训课程的讲义,保证培训课程的生动性和学员对课程理解的全面性,确保良好的培训效果。

2、要求讲义必须适应宝丰能源集团有限公司可持续发展需要,能够有力推动集团公司企业文化管理工作开展。

(三)培训时间安排

企业文化部根据培训计划和实际工作安排培训时间。

附件一:企业文化师培训时间表

附件二

宝丰能源企业文化培训师名单:

二〇一三年五月十六日企业文化部

培训师年终工作总结(篇2)

尊敬的领导:

我是一名手机培训师,所述职的报告如下。

在过去的一年中,我主要负责公司内部员工的手机培训工作。通过组织各种形式的课程和学习活动,将公司员工的手机技能进行提升,使他们更好地应对工作和生活的需求。

在培训方面,我始终把学员的实际需求放在首位。基于此,我制定了对应的课程和内容,从基础应用技巧到高级功能应用多层级进行设计。在课程安排上,我通过区分课时、集中批量培训、线上线下轮换、差异化授课等方式来保证学员学习效果的提高。

在教学方法上,我坚持以生动、简洁、明了为原则,注重实战操作,结合事例和案例,辅以图片和视频,使学员在培训中更轻松、更高效,更加愉悦。同时,我也会通过测试和问卷调查等方式对学员的学习反馈进行跟踪。

除了日常培训课程之外,我积极组织研讨会和沙龙活动,邀请行业专家和相关企业代表掌握市场最新动态和技术发展,通过交流分享和实践演练,提升学员综合素质和行业影响力。

在工作上,我坚持以公司需求为出发点,积极主动配合其他部门做好培训工作,确保各项任务顺利完成。同时,我也积极运用网络、新媒体等信息化手段与外部用户进行互动,扩大公司品牌和影响力。

总之,作为一名手机培训师,我深知自己的工作意义和使命感。在未来,我将继续以课程质量、学员学习效果为核心,探索合适的教学模式,在面对快速变化的市场需求和技术趋势下,始终为企业员工提供优质手机培训服务。

再次感谢各位领导的关注和支持!

此致

敬礼!

培训师年终工作总结(篇3)

销售培训师年终工作总结篇4

随着新年脚步的临近,20__年的各项工作即将结束。2022年年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“__”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。

值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:

对20__年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。

一、销售培训工作内容

根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:

__固定式空压机系统销售培训考试题

1、什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?

2、请简述__“十年保固“的含义。

3、请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。

4、请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。

5、哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。

6、空压机排气管和供气母管连接方式。

7、进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?

8、计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?

二、销售培训工作管理

市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。

销售培训师年终工作总结篇5

最近公司组织员工进行了电话营销培训,本人在联合对自己多年的工作生涯进行总结,记得在央视曾看到过这样一个广告片,其中有句广告语异常深刻——少年强,则中国强。倘若可以做一下翻版,我认为是否也可以叫——营销强,则中国强。作为一个半路出家的中国营销人,我和其他营销人一样,对营销知识充满着渴望,从理路到实战,从书籍到杂志,从理论专家到实战家,我们在浩瀚的文字海洋中接受着营销真理的洗礼。

电话营销已经越来越成为一种低成本高回报的营销手段,众多知名企业与公司纷纷组建自己的电话营销团队,希望电话营销为公司带来更多的客户,创造更高的价值。但在电话营销中如何将公司的营销目标拆分,并贯通到营销代表的实际工作中却并不容易,在这里将自己的一些培训心得与大家分享。

其实在很多时候,80%的销售人员栽在了“不需要”这三个字上,我也没有那么幸运,听到最多的便是“不需要”。客户为什么挂掉电话?在电话模拟中,客户的扮演者说:“我并不忙,但不愿和他说话,不愿和他讨论这个问题”。为什么呢?

首先,我们是否了解这个准客户?只有了解他,才能跟他交流下去,不会去问一些弱智的问题。我们是否足够的表示重视客户?第三,在建立融洽的信任关系之前,我的问题是否唐突?咨询没有放在那儿的产品,当你以一种销售人员的身份和姿态面对客户时,他不愿了解你推销的任何东西,所以张煊博说,第一个电话是以筛选客户、建立关系为目的的。如果做的足够好,客户愿意交谈下去,第二个问题又出现了,你能否清晰流畅地介绍你的服务或产品?你对你的产品真正了解吗?你对你的产品热爱吗?能否站在客户的立场和感受上介绍它?

当一个客户表现出了对的我产品或服务有兴趣时,怎样进一步引导客户?引导的问题我是否想好了?这就是挖掘客户需求的过程。就目前的工作而言,我想有必要弄清以下几个问题:

1、客户的身份。有无决策权,是主动寻求还是被动接受?这不仅是自己的需求,也是对客户尊重的体现。

2、客户接听我电话的目的。接听我的电话想从中了解到什么?仅是对新事物的好奇抑或工作的需要?这是筛选客户的重要考察点。

3、准客户目前在这方面是一个什么样的状况?他更需要什么样的产品或服务?

4、准客户认为自己最需要什么?

最后,依然是心态。经理在每次会议上都会讲到,但我是否真正的做到了销售人员应有的热情、乐观和持之以恒?

1、经常总结

2、明确销售流程

3、整理出按销售沟通层次列出的给客户的提问和客户可能提问的应答

4、语言感染力的练习

5、对咨询的深入了解

6、熟练客户分类,掌握应对方法。

以上是关于电话营销技巧的有关感受,但在实际操作中我们应该有哪些准备工作呢?前几天与一个朋友聊天,于是提起来做电话销售所要经历的几个过程,再这里记下我个人的总结,希望对从事这份工作的朋友有用。

培训师年终工作总结(篇4)

作为一个项目培训师,我一直致力于提高项目团队的能力和效率。在过去的一年中,我负责了多个项目的培训和指导工作,取得了一定的成绩。以下是我过去一年的工作情况和经验总结。

一、工作情况

1. 培训项目

过去一年中,我参与了5个大型项目的培训工作,包括软件开发、人力资源管理、市场营销等领域。我制定了详细的培训计划和教材,针对不同岗位和级别的员工开展了各种形式的培训课程,包括线上课程、面对面培训、模拟练习等。

2. 学员满意度

在培训过程中,我积极倾听学员的反馈意见,并根据反馈及时调整培训方案和方法。通过评估结果,我们的培训课程得到了学员的高度评价,满意度达到了90%以上。

3. 培训效果

培训结束后,我对学员进行了跟踪调研,了解他们的学习情况和工作成果。大部分学员在培训后提高了自己的工作效率和协作能力,项目的进展也更加顺利。

4. 培训质量

为了保证培训质量,我还积极参加培训师培训课程和行业研讨会,不断学习和更新自己的知识和技能。同时,我也对培训内容和方法进行了反思和总结,不断寻求提高培训质量的方法和途径。

二、经验总结

1. 了解学员需求

在进行培训计划和教材制定时,要充分考虑学员的需求。通过与学员沟通和反馈,了解他们的实际工作情况和需求,针对性地制定培训方案。

2. 差异化培训

针对不同岗位和级别的员工,要进行差异化的培训。比如,对于新入职员工,要进行基础知识的培训;对于技术骨干和管理人员,要进行更加深入和综合的培训。

3. 选用多种培训方法

在进行培训时,要运用多种培训方法,包括线上课程、面对面培训、模拟练习等,以满足不同学员的学习需求和兴趣。

4. 技能测评

在培训结束后,要进行技能测评,以了解学员的实际掌握情况。根据测评结果,及时调整培训方案和方法。

5. 持续改进

作为一个培训师,要不断反思和总结,不断寻求提高培训质量的方法和途径。同时,要参加行业研讨会和培训师培训课程,学习和更新自己的知识和技能。

以上是我过去一年的工作情况和经验总结。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为项目团队的发展作出更大的贡献。

培训师年终工作总结(篇5)

师带徒实施方案

根据上级有关规定,充分发挥企业生产技术骨干人才的传、帮、带作用,帮助、指导新员工立足岗位成才,加强对新员工、一线技能操作岗位员工的技术、技能培养,熟悉和认同企业文化与理念,不断提高员工专业岗位技能水平,促进企业健康、快速发展。股份公司决定为各专业岗位技能培养接班人才搭建平台,特制定本实施方案。

一、成立师带徒管理小组 组长: 组员: 主要职责:

负责师傅及徒弟人选的推荐选评工作; 负责师带徒培养方向的确定;

负责对师傅定期或不定期面对面的沟通工作; 负责对各部门师带徒工作的考核与督察工作。

二、师带徒选拔标准与原则

1、具有良好的思想道德品质,团结同志,作风正派,廉洁奉公;

2、具有较强的创新意识、锐意进取、开拓务实的精神及组织领导能力、独立工作能力、沟通能力。

3、具备扎实的理论知识和丰富的实践经验,,有专业技能特长。。

4、师徒双方通过双向选择,经师带徒管理小组通过结成师徒对子,项目部通过专门会议举行拜师会,双方签定师带徒培训责任书,明确传、帮、带的时间和目标,期满后进行考核评定。

6、本着干什么学什么,缺什么补什么 的原则,同时进行专业技能传授、职业道德、生产安全、劳动纪律等培训。

7、学徒期满,对师带徒学习效果进行考核认定,成绩合格,能独立操作,将对师傅、徒弟给予奖励。

三、师傅的主要职责

1、首先是传授技能,从基本知识、技能抓起,言传身教;

2、帮思想,带作风,把优良作风、职业道德、安全生产经验传给徒弟;

3、严谨的教学作风,对学徒要严格要求;

4、要胸怀宽广,真心待徒,切实把自己的一技之长传授给徒弟。

四、徒弟的基本要求

1、徒弟必须有学技的愿望,肯学上进;

2、尊重师傅,谦虚好学,勤学好问,服从师傅教导;

3、勤奋刻苦,认真实践,不怕苦、累、脏;

4、能主动帮师傅分忧解难,帮师傅做一些力所能及的事务;

5、善于察观,多动脑筋,及时捕捉和琢磨透技术的关键门道;

6、通过学习,达到技术进步快,思想有提高,作风转变好,安全无事故。

五、师带徒培训责任书

明确师傅的权利与义务及徒弟的权利与义务,切实保障复合式导师制顺利推进,详见师带徒培训责任书。

六、师带徒培训、培养及计划实施

本次师带徒方案分两大部分进行:

一、理论

1、师傅带徒弟:针对业务类岗位通过师傅与徒弟签订责任书的方式进行培养,时间为一年,实行双向考核。。

2、定期对新员工进行培训,培训内容为: 1)主要工序作业指导书 2)工艺细则 3)验标规范 4)学习图纸 5)资料

6)主要工程量的计算及复核

二、现场

轮岗培训:将徒弟调整到其它岗位进行轮岗锻炼,主要学习工序的施工过程、工序衔接以及管理,调度等,实施复合式导师培养制。时间为一年,各岗位的导师负责此阶段的业绩评价。

七、考核与监督

为了保证师带徒工作扎实有效地开展,项目部决定对学教情况进行考核,考核时间可以分月、季度、半年等,考核成绩张榜公布,并注名师傅和学徒名单。 学徒成绩在同类型学徒考核中名列前 三名,给予师傅和学徒各奖励500元;考核成绩在倒数后两名的,扣罚师傅 500元,处罚学徒 200元;

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