综合办公室年中工作总结。
岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，那么，大家有写过关于总结的范文吗？为此，小编花时间整理了综合办公室年中工作总结，供你参考，希望能帮到你。
【综合办公室年中工作总结】
2014 年上半年综合部办公室工作总结及下半 年工作计划2014 年上半年， 综合部的工作按照强化自身建设， 规范内 部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开 展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运 转、工作业绩新突破。
一、上半年部门履职情况 2014 年上半年， 综合部将重心工作主要六在行政管理和人 力资源管理方面。
一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全 面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用， 努力推动管理制度化的进程。
二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为； 三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、 开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素 质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质 量，提高培训效果。
四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资 调整工作；—1— 五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住 人才，稳定员工队伍； 六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增 强员工工作责任心； 七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标 杆； 八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍 管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部 的安全与和谐。
九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司 正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工 的交流与团结， 正确引导员工与公司统一思想， 统一奋斗目标。
十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生 活环境，提升公司价值影响力。
二、上半年存在的问题 一是活动投入不够，提高活动的效果不明显； 二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升； 三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够； 四是控制成本开支还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。—2— 上述存在的问题需要在下半年解决和改善。
三、2014 年下半年工作思路 2014 年下半年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领 要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加 强内部管理、 信息调研、 增强办公室人员全局观念、 服务意识、 服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作
1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事 特办、 急事急办、 该答复的事及时答复， 进一步改善服务态度， 提高服务质量。
2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划 意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题 积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓 好落实，发挥好参谋助手作用。
3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢 纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司 始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实 加强了“四大沟通协调”工作
一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工 作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄—3— 弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司 的发展服务； 二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周 例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司 布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点 工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管 理； 三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力， 营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥； 四是重点加强与移动公司的沟通协调。
3． 进一步提高以文辅政的能力。
不断提高文字综合水平， 加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、 系统归纳， 更好的承载领导的管理思想， 促使分公司管理理念、 管理思路更加明确。
4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提 高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措 施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工 作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。
6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤—4— 保障服务方面坚持做到“两个结合”
一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工 作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公 司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作； 二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改 善服务质量、提高服务水平。
要全面搞好车辆调度与管理、 就餐安排、 公文起草、 收发、 传阅等事项，逐步规范了管理程序； 要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理； 要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其 他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司 2014 年全年财务成本目标的实现。
7．不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分 析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓 小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质 和工作能力不断得到提高； 8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细 节之中。—5— 全综合部人员都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作 上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工 作奠定了基础。
我们只有在今年的工作中继续戒骄戒躁，发扬团结务实、 开拓进取的精神，才能把综合部工作不断推向新水平。2014 年 5 月 16 日—6—
【综合办公室年中工作总结】
2014 年度综合管理部工作总结及 2015 年计划光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到 来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，综合管理部 各项工作秩序井然的得到开展。
综合管理部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理 念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了 综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综 合部工作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综 合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作 情况汇报如下
一、项目申报情况 2014 年主要整理材料和申报项目有：国家级守合同重信用 企业、工业产品生产许可证、安全生产许可证换证材料、深圳质 量审核材料、盐化工总厂氰尿酸邀请投标资料、余氯科技治理回 收利用项目的申请报告、 2014 年中小企业创新奖励资金申报工 作、经贸局申报市长项目等，累计申请项目达 8 个，累计争取国 家项目资金 690.8 万元，其中到位资金 310.8 万元 。
二、办公室职能工作履行总结 分工明确，密切配合，突出重点，工作到位 综合公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。
在 2014 年的工作中，我们召开了专门会议，加强了办公事务的 规范化管理工作，在文字材料的编写、文件的收发、打印、复印、 档案管理方面都强调了程序和规范，使这些工作与以往相比都有 所加强。
1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严- 1 - 把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信 息准确、 格式规范、 准确及时。
2014 年公司共制发红头文件 3 份， 通报 40 份，共接受政府各部门材料汇报、表格填写等材料共计 376 份，回复 376 份，合格率 100%。
2、加强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办公室在 去年全面清查资产的基础上，对公司办公室固定资产进行了再次 彻底地梳理，果断做到家底清、制度细。同时严格控制日常办公 消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用 量。办公室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用 好每一分钱。
3、会议活动组织和接待工作 2014 年，我们在不断完善公司会议制度以及会议室硬件建 设，在会议活动的经办过程中，我们能事前精心制定方案，报公 司领导审核并严格执行，事后做好总结梳理工作，在兄弟科室的 大力配合支持下，利用我们多年积累的工作经验，以精简高效的 工作作风和细致周到的安排组织为与会者留下良好的印象。公司 先后服务政府及科局在我公司召开 6 次大型会议， 40 次公司内部 协调会议，会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市 场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备 工作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据 可依。
接待工作是办公室必不可少的日常事务工作，接待工作的好 坏将直接反应本单位的工作作风和外在形象。为此，只要客人来 访或电话咨询，我们都尽力做到诚恳、热情、细致、周到，努力 为公司创造一个良好的对外形象。
2014 年我们秉承以往的工作作 风，先后接待外国客户十余次，市县领导检查、观摩三十余次， 市县领导指导工作及兄弟公司、社会团体来访 150 余次，累计接 待人次 3000 余人，餐厅招待 120 余次。我们始终以公司形象为- 2 - 重，热情接待，真情服务，负责接待工作的同志多次放弃休息的 时间，不辞辛劳做好客人的迎来送往。
4、 多方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强。
积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为 公司各项工作开展创造良好的内外部环境，是办公室的一项重要 工作。一年来，办公室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排 难而进，较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协 调。办公室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协 调工作。对各部门承办领导布置的工作进行了督促，进一步增强 了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
5、办理好公司各证件年审及换证工作，档案保存完整有序。
办公室高度重视档案管理工作，将档案管理工作纳入工作日程， 2014 年办公室整理了近几年的档案文件，加强对档案的管理，真 正做到了认识到位，组织到位，措施到位。截止到 2014 年 12 月 份共收集各类文书档案、实物档案 1300 余份。
6、脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。
办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、 采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一 次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高的素质，有耐心、 有信心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常 规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事 务工作的全面、有效开展。
三、存在的不足 一年来，综合办公室做了不少的工作，取得了一些成绩，作 为公司的管理部门，还存在着许多不足，离公司的工作目标要求 差距还远，服务意识还要加强，要将公司领导的管理意图贯彻落 实到位，把我们的工作提高到新的水平。- 3 - 回顾 2014 年，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成 绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点 1、各项规章制度有待进一步建立和完善； 2、工作仍不够细致，需要在不断的学习过程中改变工 作方法，不断创新完善； 3、管理体系尚未建立健全，综合管理水平需进一步提升； 4、党群工会工作有待进一步加强，企业文化建设力度不够。
明年工作安排及计划 1、梳理、完善各部门职能及岗位架构，逐步建立健立人力 资源管理体系，修订完善内部运营业务流程，使各项工作做到有 章可循，有法可依，全面实现制度化、体系化、规范管理。
2、提高后勤服务保障水平，让员工吃得放心、用得安心、 玩得开心。
3、加强党群工会工作，充分利用工会平台，为改善员工福 利待遇及提高员工幸福指数而努力。
4、继续严格控制各项费用支出，勤俭节约。
2015 年，我们将紧紧围绕公司效益发展大局，使各项工作全 面上水平， 服务质量整体上台阶， 更好地发挥综合管理协调作用， 同各兄弟部门一道，为公司的全面发展作出积极贡献。- 4 -
【综合办公室年中工作总结】
综合办公室 2013 年度工作总结综合办公室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也 千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂 琐碎，综合办公室人员各司其职，分管总控、文秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合 办公室员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下， 各项工作有了一定的进展，为 14 年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经 验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将 2013 年工作总结汇报如下
一、2013 年综合办公室工作总结 （一）加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务 做好办公室工作， 争创一流服务， 必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。
办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关 法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办公室人员的理 论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识，为公司领导和各部门提供了良好 的服务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从 整体利益出发，互相支持，互相帮助。
（二）分工明确，密切配合，突出重点，工作到位 综合公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。在 2013 年的工作中，我 们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领 用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。
1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、公文体制格 式关、文字关和校核关，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。2013 年共制发 红头文件 24 份，其中司字文件 20 份，人字文件 3 份，财字文件 1 份。简字文件 10 份。
共收到外来各类纸质文件 6 份。向高新区统计局报送统计报表 5 次，共 13 份，且每月 向建设厅进行至少一次网报。
2、加强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基 础上， 对公司固定资产进行了再次彻底地梳理， 果断做到家底清、 制度细， 结合公司 《资 产管理办法》 ，同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格 控制日常办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量，2013 年综合办公室改革了采买办公用品流程， 由办公室每月做固定的统计， 按季度进行采买， 大型采买办公用品共计 4 次，小型采买 10 余次，2013 年全年各部门办公用品使用量如 下：全年用纸 83 包，硒鼓 20 个，档案盒 38 个，其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡 纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支 笔，用好每一分钱。
3、加强公司车辆管理，确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育，实现了 全年安全用车，全年出车 160 余次，行程总计 6 万多公里，员工的责任心和服务意识较 强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作 的顺利开展和临时性任务的圆满完成。2013 年较好地养护了车辆，共为 11 辆车进行了 保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。2013 年按时完成了企业营业执照和组织 机构代码证的年检，保证了这些证件的有效性和及时性。印章全年使用 836 次，均做到 了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记，外借由办公室 人员亲自携带的方式，保证了各种证件均在合理范围内使用。协助各业务部门在河南、 山西等多个地市投标工作。
5、筹备各项会议，并做好会议记录。在公司在王总和赵总监的发起和组织下，公 司先后召开了 5 次大型会议， 6 次总部四行政协调会议， 会议就各部门内部的部门职责、 安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工 作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。
6、公司大事记进行了整理工作。一年来，办公室从众多历史资料中整理及从老员 工的口中了解后，对从公司成立之初的大事记进行了整理，随着时间的推移，目前该工 作一直在进行状态，包括以前事迹的整理和新发生事情的记录，但因为资料缺乏，也遗 漏了不少。
7、1 月 9 日、10 日、22 日、23 日顺利完成了北京横标和新世纪对公司的质量、环 境、职业健康安全的外部审核工作，并顺利取得了相应的保持证书。
8、2 月，组织完成了工会的换届选举活动，并积极配合工会一年来举办各项活动， 如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想，自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比 赛、元旦等多项活动。
7、6 月，组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务 部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开，通过现场查看、查阅资料、个别谈话的 方式，就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题， 并提出了建议性解决方案，同时也使总部管理人员更多了了解各项目处的需求和困难， 起到了桥梁性的作用。
10、7 月-9 月，完成了河南分公司所有证件和公章的重新办理工作。
9、12 月，成功组织了公司 2013 年总结表彰大会，总共对 5 位先进个人和一个先 进团体进行了表彰。 （三）多方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强 积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为公司各项工作开展创造 良好的内外部环境，是办公室的一项重要工作。一年来，办公室始终从实际工作需要出 发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。
办公室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，配合人力资源部完 成了工资改革工作，先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项 目、 河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜， 并就河南分公司的成立派专人进行了帮助。
配合市场部、培训中心做好公司宣传文字及审核工作，同时对各部门承办领导布置的工 作进行了督促，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
（四）脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。
办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎 来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高 的素质，有耐心、有信心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常规工 作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。
每个季度组织一次卫生大检查；3 月，为各部门购买饮水机，与物业协商解决了喝水的 问题；4 月，设计并制作公司手提袋；完成了公司之歌征集活动；5 月，完成了 2013 年 的报纸征订工作；按时缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用；每天负责总经理办公室 和会议室的卫生打扫工作。公司 2013 年公司全年用电 23200 度；固话费充值 9000 元， 手机话费报销 31950 元，公交充值 900 元，办公用品 9294.67 元，光纤 45000 元，宽带 5950 元。
二、综合办公室目前的不足 一年来，经过办公室全体同志的共同努力下，办公室工作取得了一定的成效。在看 到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足
一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作应当更加注重成 效； 二是办公室人员整体素质有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入； 三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的能力有待加强； 四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改进，努力使办公室成为 工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。
GZ85.cOm更多总结延伸阅读
办公室工作总结：综合办公室年度总结
【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于办公室工作总结：综合办公室年度总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！
一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部2003年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。
一、2003年各项工作完成情况
1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡
随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。
2.按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全
年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件管理程序进行了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室2003年共收文521份、发文440份（不包括收发的各类传真），各月度收发状态如下：
2003年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部2002年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。
3．做好接待服务，合理控制招待费支出
2003年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。
2003年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12.5万元，比去年减少了6.5万元。
4.提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故
2003年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
5.做好通讯维护，控制话费开支
2003年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部。项目部现有工作电话60部（包括三门筹备处电话8部），其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。2003年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系，消除在通讯业务上的各种障碍；另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，重新发布新的电话号码3次。
6.加强信证管理，保证印章的绝对安全
为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查，及时回收了撤消单位的印章，并于11月将作废印章全数移交建设公司办公室，防止了印章的流失。至今项目部在用印章15枚，均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。
7.做好人力动员，落实人员培训，
年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《项目部2003年度人力动员计划》，为顺利开展2003年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基矗同时加强内部管理，一方面合理调配人力，调整项目人力资源的组成结构，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变，充分有效地利用好现有人力资源；另一方面，严格执行项目部的月度目标考核制度，促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目标的实现。2003年人员退场工作结合项目部的组织机构调整，采取循序渐进的方式进行。2003年年初人数889人，管理技术人员377人，辅助及后勤人员69人，生产工人443人；2003年年底人数220人，管理技术人员108人，辅助后勤人员10人，生产工人102人。全年共计办理退场达669人，其中临时用工和外单位借工退场250人左右。全年结算各类人员工资奖金1500万元；对岗位工资进行动态管理，调整岗位工资151人次；办理请销假事宜298人次；结算各单位借工管理费188万；编制报送建设公司及项目部各类报表40余份。全年根据实际需求组织安排各类培训24期，共计596人次，发生培训课时4421个。
年内根据建设公司关于开展“树组织人事干部形象”活动的要求，综合办公室及时组织人事、组工干部进行了学习，提高人事工作的服务意识，端正人事工作的服务态度，以良好的心态办理人事日常工作，从而将活动落实到实际工作中。
8.以“三服务”为宗旨，做好后勤保障工作
2003年综合办公室本着“服务于工程，服务于现场，服务于职工”的“三服务”宗旨，努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面，坚持“少花钱，多办事”，以满足工作需要为原则，严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放；在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法，使办公楼、单身楼区域的卫生状况有了很大改观；主动加强与服务单位的沟通，改善伙食状况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题；始终坚持单身楼、办公楼月检查制度，消除消防安全隐患；加强单身楼水电管理，定期抄表，按时收缴水电费；做好办公、生活设施的维护管理，全年维修办公室单身楼门窗玻璃90多块，修复门锁70多把，更换水龙头30多个，阀门70多个，修复地漏20多次，全年维修费用3500元。
鉴于工程接近尾声，人员退尝机构调整相对频繁，综合办公室加大了办公设施、职工住房管理及调配力度。办公室多次整合；全年因人员退场回收办公桌椅165套，清理单身宿舍258间，调整单身住房50多人次；退租办公楼1420平方米，车间1945平方米，场地6778平方米，住房17套；建设公司内部调拨文件柜91套，办公桌265套，办公椅184把，上下铁床566套，单人床43套。一年来，由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分的利用，减少了浪费，降低了成本。
9.围绕施工生产，抓好党、工、团的各项工作
2003年综合办公室按照党工委的要求，加强干部思想作风建设。年内对“三个代表”重要思想进行了宣讲，在党员领导干部中引起热烈反响；组织党员及中层以上干部观看《党课一小时》资料片；组织广大党员干部学习《**江泽民关于艰苦奋斗、居安思危、保持同人民群众血肉联系的论述》、《党的十六大报告学习辅导百问》、《干部群众关心的25个理论问题》及“两会”文件汇编，大力倡导“两个务必”；开展“艰苦奋斗，廉洁从政”主题教育活动，用“三个代表”重要思想将党员领导干部的思想和行动统一起来。
2003年为了适应机构的变化，及时调整党、工、团组织和干部配备，保证党工团组织不间断、持续地开展工作。经过几次调整，党工委目前有3个党支部，个党小组，共有党员名，全年发展党员名，培养入党积极分子名；工会现有3个支会，全年转接会员关系432人次；项目部目前仍保留1个团支部，有团员名。全年足额上缴党费元；会费7917元；团费元。
各级组织在党工委领导下积极开展工作，认真做好各类先进的年度评优工作，全年评选各类先进人次；主动关心、解决职工实际困难，如解决单身职工看电视难、洗澡难等问题；落实女工保护措施，为全体女工安排体检；积极组织各类慰问及文体活动，如“送爱心”活动、“春节单身游”活动、棋牌比赛、保龄球等等，丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用，从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。
年中“非典”肆虐之时，正值工程最后冲刺阶段。为了稳定职工情绪，把“非典”拒之门外，保证2号机组提前并网发电，我们一方面认真落实药品发放、区域消毒、体温检查、加强人员控制等各项预防措施，同时还开展了以“强健体魄，抗击非典，安全生产，干好核电”为主题的“全员健身月”活动，进一步加强了团队凝聚力，激发了员工的战斗力；针对在役电站对作业人员安全意识、文明施工的高要求，开展“比文明施工，创服务标兵”活动，提出了“管理必须高起点、高标准、严要求；服务必须高速度、高质量、零差错”的目标，通过每月考核评比，公布排行，激发了职工积极向上的热情，形成了良好的竞赛氛围，促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。
10.抓好宣传工作，树立公司形象
2003年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点，充分利用《核建安装报》、外部的宣传媒体及标语、横幅等适时做好宣传，树立良好形象。如配合机构重大调整、建造期向保运期过渡对提高职工服务意识的迫切要求、配合全面保运后项目部推出的“比文明施工，创服务标兵”活动全年不定期出报3期；为庆祝电站全面建成投产出特刊1期；配合工程全面建成制作签名纪念品；配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用。全年向《中国核工业报》投稿篇，向杂志社投稿1篇，对外宣传二三公司在秦山三期取得的可喜成绩，树立了企业形象。
年中，鉴于照片资料保存混乱的问题，集中人力对所有的照片进行了筛癣分类、建档。经过全面清理，共建立照片档案18册，方便了今后照片资料的利用和留存，同时建立了照片随时归档制度。秦山三期核电站核岛安装工程大型纪实片——世纪之约，在素材极度缺乏的情况，通过海盐电视台、秦山电视台、TQNpC政工部、个人收藏等多种渠道，组织补拍镜头等手段，克服巨大困难终于完成了全部制作工作。随着电站全面建成投产，秦山三期核电站核岛安装工程图片大事记也已制作完成，文字大事记经多次审核、修改，也最终完成。综合办公室有了前车之鉴，在安装大事记完成之后随即建立了检修大事记，该项工作有专人负责以确保记录始终伴随着检修工作的发展同步进行。
二、存在的问题
综合办公室目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家，工作中经验不足。需要加强学习，提高业务水平。
三、2004年主要工作目标
1.完成2003年工作总结和2004年工作安排；
2.下发项目部2004年目标工作计划；
3.继续做好文件管理工作，完成文书立卷及移交；
4.确保党、工、团各项工作的正常开展；
5.合理调度车辆，提供优质服务，继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作；
6.保证项目部范围内的通讯工作；
7.按期组稿，编辑、印发《坎杜安装报》，继续发挥内部小报的宣传职能；
办公室工作总结：综合办公室年终总结
【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于办公室工作总结：综合办公室年终总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！
一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部2003年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。
一、2003年各项工作完成情况
1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡
随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。
2.按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全
年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件管理程序进行了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室2003年共收文521份、发文440份（不包括收发的各类传真），各月度收发状态如下：
2003年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部2002年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。
3．做好接待服务，合理控制招待费支出
2003年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。
2003年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12.5万元，比去年减少了6.5万元。
4.提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故
2003年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
5.做好通讯维护，控制话费开支
2003年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部。项目部现有工作电话60部（包括三门筹备处电话8部），其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。2003年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系，消除在通讯业务上的各种障碍；另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，重新发布新的电话号码3次。
6.加强信证管理，保证印章的绝对安全
为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查，及时回收了撤消单位的印章，并于11月将作废印章全数移交建设公司办公室，防止了印章的流失。至今项目部在用印章15枚，均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。
7.做好人力动员，落实人员培训，
年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《项目部2003年度人力动员计划》，为顺利开展2003年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基矗同时加强内部管理，一方面合理调配人力，调整项目人力资源的组成结构，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变，充分有效地利用好现有人力资源；另一方面，严格执行项目部的月度目标考核制度，促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目标的实现。2003年人员退场工作结合项目部的组织机构调整，采取循序渐进的方式进行。2003年年初人数889人，管理技术人员377人，辅助及后勤人员69人，生产工人443人；2003年年底人数220人，管理技术人员108人，辅助后勤人员10人，生产工人102人。全年共计办理退场达669人，其中临时用工和外单位借工退场250人左右。全年结算各类人员工资奖金1500万元；对岗位工资进行动态管理，调整岗位工资151人次；办理请销假事宜298人次；结算各单位借工管理费188万；编制报送建设公司及项目部各类报表40余份。全年根据实际需求组织安排各类培训24期，共计596人次，发生培训课时4421个。
年内根据建设公司关于开展“树组织人事干部形象”活动的要求，综合办公室及时组织人事、组工干部进行了学习，提高人事工作的服务意识，端正人事工作的服务态度，以良好的心态办理人事日常工作，从而将活动落实到实际工作中。
8.以“三服务”为宗旨，做好后勤保障工作
2003年综合办公室本着“服务于工程，服务于现场，服务于职工”的“三服务”宗旨，努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面，坚持“少花钱，多办事”，以满足工作需要为原则，严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放；在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法，使办公楼、单身楼区域的卫生状况有了很大改观；主动加强与服务单位的沟通，改善伙食状况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题；始终坚持单身楼、办公楼月检查制度，消除消防安全隐患；加强单身楼水电管理，定期抄表，按时收缴水电费；做好办公、生活设施的维护管理，全年维修办公室单身楼门窗玻璃90多块，修复门锁70多把，更换水龙头30多个，阀门70多个，修复地漏20多次，全年维修费用3500元。
鉴于工程接近尾声，人员退尝机构调整相对频繁，综合办公室加大了办公设施、职工住房管理及调配力度。办公室多次整合；全年因人员退场回收办公桌椅165套，清理单身宿舍258间，调整单身住房50多人次；退租办公楼1420平方米，车间1945平方米，场地6778平方米，住房17套；建设公司内部调拨文件柜91套，办公桌265套，办公椅184把，上下铁床566套，单人床43套。一年来，由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分的利用，减少了浪费，降低了成本。
9.围绕施工生产，抓好党、工、团的各项工作
2003年综合办公室按照党工委的要求，加强干部思想作风建设。年内对“三个代表”重要思想进行了宣讲，在党员领导干部中引起热烈反响；组织党员及中层以上干部观看《党课一小时》资料片；组织广大党员干部学习《**江泽民关于艰苦奋斗、居安思危、保持同人民群众血肉联系的论述》、《党的十六大报告学习辅导百问》、《干部群众关心的25个理论问题》及“两会”文件汇编，大力倡导“两个务必”；开展“艰苦奋斗，廉洁从政”主题教育活动，用“三个代表”重要思想将党员领导干部的思想和行动统一起来。
2003年为了适应机构的变化，及时调整党、工、团组织和干部配备，保证党工团组织不间断、持续地开展工作。经过几次调整，党工委目前有3个党支部，个党小组，共有党员名，全年发展党员名，培养入党积极分子名；工会现有3个支会，全年转接会员关系432人次；项目部目前仍保留1个团支部，有团员名。全年足额上缴党费元；会费7917元；团费元。
各级组织在党工委领导下积极开展工作，认真做好各类先进的年度评优工作，全年评选各类先进人次；主动关心、解决职工实际困难，如解决单身职工看电视难、洗澡难等问题；落实女工保护措施，为全体女工安排体检；积极组织各类慰问及文体活动，如“送爱心”活动、“春节单身游”活动、棋牌比赛、保龄球等等，丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用，从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。
年中“非典”肆虐之时，正值工程最后冲刺阶段。为了稳定职工情绪，把“非典”拒之门外，保证2号机组提前并网发电，我们一方面认真落实药品发放、区域消毒、体温检查、加强人员控制等各项预防措施，同时还开展了以“强健体魄，抗击非典，安全生产，干好核电”为主题的“全员健身月”活动，进一步加强了团队凝聚力，激发了员工的战斗力；针对在役电站对作业人员安全意识、文明施工的高要求，开展“比文明施工，创服务标兵”活动，提出了“管理必须高起点、高标准、严要求；服务必须高速度、高质量、零差错”的目标，通过每月考核评比，公布排行，激发了职工积极向上的热情，形成了良好的竞赛氛围，促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。
10.抓好宣传工作，树立公司形象
2003年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点，充分利用《核建安装报》、外部的宣传媒体及标语、横幅等适时做好宣传，树立良好形象。如配合机构重大调整、建造期向保运期过渡对提高职工服务意识的迫切要求、配合全面保运后项目部推出的“比文明施工，创服务标兵”活动全年不定期出报3期；为庆祝电站全面建成投产出特刊1期；配合工程全面建成制作签名纪念品；配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用。全年向《中国核工业报》投稿篇，向杂志社投稿1篇，对外宣传二三公司在秦山三期取得的可喜成绩，树立了企业形象。
年中，鉴于照片资料保存混乱的问题，集中人力对所有的照片进行了筛癣分类、建档。经过全面清理，共建立照片档案18册，方便了今后照片资料的利用和留存，同时建立了照片随时归档制度。秦山三期核电站核岛安装工程大型纪实片——世纪之约，在素材极度缺乏的情况，通过海盐电视台、秦山电视台、TQNpC政工部、个人收藏等多种渠道，组织补拍镜头等手段，克服巨大困难终于完成了全部制作工作。随着电站全面建成投产，秦山三期核电站核岛安装工程图片大事记也已制作完成，文字大事记经多次审核、修改，也最终完成。综合办公室有了前车之鉴，在安装大事记完成之后随即建立了检修大事记，该项工作有专人负责以确保记录始终伴随着检修工作的发展同步进行。
二、存在的问题
综合办公室目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家，工作中经验不足。需要加强学习，提高业务水平。
三、2004年主要工作目标
1.完成2003年工作总结和2004年工作安排；
2.下发项目部2004年目标工作计划；
3.继续做好文件管理工作，完成文书立卷及移交；
4.确保党、工、团各项工作的正常开展；
5.合理调度车辆，提供优质服务，继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作；
6.保证项目部范围内的通讯工作；
7.按期组稿，编辑、印发《坎杜安装报》，继续发挥内部小报的宣传职能；
办公室年终总结：综合办公室工作总结
【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于办公室年终总结：综合办公室工作总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！
一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：
一、加强部门管理，落实岗位责任
办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风
今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力
一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率
从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。
二OO六年度工作的初步设想
二OO六年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务：全年完成5000元部门创收任务。
二、经费管理：
各项经费控制在26.7万元以内，其中：
1、办公经费控制在15.2万元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
2、汽车费用控制在10万元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。
3、水电费控制在1.5万元以内。
三、内务管理：
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。
2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。
3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。
4、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。
5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员**执行帐目登记，收取现金交副主任***管理。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。
8、制定专门的《车辆管理和使用规定》，进一步规范和加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。
9、严格控制业务招待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案。
10、合理安排工作，定期到基层单位了解和掌握基本情况，为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况，出谋划策，充分发挥好助手和参谋作用。