师德培训总结范本4篇

师德培训总结

发布时间： 2023.07.30

师德培训总结范本4篇。

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师德培训总结篇1

根据新的形势与要求，对广大教师不断加强师德教育已是一项深入持久的重要任务，近几年来，我们包河中学在坚持完善教师暑期师德培训方面做了大量的工作，并收到了明显的效果。为了继续提高教师的教学水平和师德教育的成果，今年暑期，在国家教育部文件《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》和市教育局文件《关于进一步加强师德师风教育的通知》精神的指导下，我校组织全体教师参加了为期五天的暑期师德专题培训。与往年相比，此次师德培训结合实际、因地制宜、求真务实。

20xx年暑假期间，我校组织了师德培训活动，在这几天的学习过程中，作为一个已从事4年教学工作的我，认识又加深了一层，对教育教学又有了一个新境界。默默从事教学多年来，一直以为“在其位，谋其职”就是把书教好，开启学生的智慧之门，教育学生作一个品行端正的人。活动期间校长作了深刻的讲座，我大受启发。他所提到的，也正是从事多年教学工作的我正在思考和探究的一个很好的课题：争取做一个让人民满意的教师。教师的奉献就仅仅体现在体力与健康的消耗上吗？蜡烛成灰我们不怕，但蜡烛到底该怎么燃烧呢？”怎样燃烧才能在新时代做一个既让人民满意也让自己幸福的老师？也许是老师们应该思考的问题。

几天的学习，全体老师受到一次又一次深刻的教育，通过学习教育，统一了思想，提高了认识，有效提高了教师加强自身思想道德建设的自觉性。促使老师们对照平时自己的教育教学行为，找差距、提意见，统一思想，规范教学，将师德培训成效落实在努力提高自身教育教学水平的实际行动上。

师德，即教师的职业道德，它的内涵非常丰富。而为人师表者的品德，至少应包含负责的敬业精神和对教育对象的真诚关爱，它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则。

在影片中，戴俊秀老师的敬业精神和对学生的真诚关爱，深深地打动了我的心。他是一位具有良好师德的好教师。他把毕生的精力投入到了教学工作中去，呕心沥血，对教育执着追求，贡献自己的全部。戴老师对学生的爱是一种只讲付出不记回报的、无私的爱，是一种严慈相济的爱，这种爱是神圣的。这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而‘信其道’，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。

另外，教师的一言一行及教育质量将直接影响到孩子今后综合素质能力的提高。孩子喜欢模仿，尤其喜欢模仿教师的一言一行，教师的言行举止得当是很重要的。老师在平时对孩子的一些不良情绪宣泄或不当言行都能成为孩子模仿对象，我们直接面对的是纯洁无邪的孩子，在任何情况下，我们都没有理由也没有权力把自己的不快与烦恼发泄到被教者身上。

人们常形容育人职业是“园丁”，那是很贴切的，可以这样说，什么样的教师就培养什么样的学生，育人之本，关键在于师德。如果把学校比喻成企业的话，我们培育的我想产品就是人，教师所要关注的就是那一个个灵活生动的生命。在教育中，我们也应该抱着“以人为本”的思想去教育我们的孩子，摆正角色位置，正确认识教师与学生的关系，从孩子的道德发展需要出发，我们的道德建设不能只停留在外显中，而更应该注重一些内在的东西。孩子们渴望沟通、渴望交流。通过培训我学到了很多东西：对学业有困难、行为有偏差学生的转化工作，作为教师要做到有爱心、有耐心、有细心、有恒心。要全心全意投入教书育人的事业，做为人民服务，让人民满意的教师，办好人民满意的教育。

通过这次培训，使我对师德的建设有了更深刻的认识。我深知，师德建设是一个永恒的主题，它任重而道远。在当前落实科教兴国和人才强国的战略中，全面实施素质教育，推进课程改革，全社会加强公民道德建设，大力弘扬和培育民族精神，加强和改进未成年人思想道德建设的新形式下，教师职业道德建设要常抓不懈，以教师队伍的职业道德的全面提升，为教育的改革与发展保驾护航。经过听报告、观看影片、学习和讨论，可以说我们在师德认识上有了很大的提高，更重要的是在理论上使我爱岗敬业有了具体内容和明确目标。从而，我对自己所担负的教育教学工作也有了新的认识一个具有良好师德的教师，要不断提高自身的文化素质、不仅要“专”，而且要“博”，不仅专业知识扎实，而且要兴趣广泛，一专多能。要注重积累、陶冶、培养高雅的审美情趣，在日常生活中应加强学习，开阔视野，不断丰富，充实自己，提高自己的艺术修养，调动各种教学要素及儿童各种感官参与学习，还必须要了解现代信息技术及使用方法，并运用于教学，以潜移默化地提高自己的内在素养。此外，教师的爱必须升华成一种一视同仁、不偏不依的爱，做到对每一位幼儿负责，善于发掘每一位幼儿的个人潜能。记得陶行知先生曾说：“真教育是心心相印的活动。唯独从心里发出来的，才能达到心的深处。”我们必须用心来对待每一位孩子。

这次培训让我悟到了许多，但更为重要的是，必须要把领悟到的知识运用到实际工作中，在学习中认识，在实践中进步。

师德是教师职业理想的翅膀，加强教师职业道德修养，是当今时代发展的需要，是实现素质教育的需要。二十一世纪的发展给当今教师展开了一个全新的舞台，我们必须不断提高自己的职业道德修养，跟上时代步伐，并发挥自己的全部光和热。

师德培训总结篇2

阳罗二中学师德培训工作总结范文

为了继续提高教师的教学水平和师德教育的成果,根据新的形势与要求,对广大教师不断加强师德教育已是一项深入持久的重要任务,我校确定了08学年校本培训主题为师德专题培训。与往年相比,此次师德培训结合实际、因地制宜、求真务实。现将本学年暑期师德专题培训的情况总结如下:

一、统一部署,精心组织。

1、成立师德培训领导小组。为了提高我校教师队伍的整体素质,切实加强对师德建设工作的领导,我校成立了以钟金芳为组长,毛信妙、潘立敏为副组长,苏晓林、郑湖滨、林万海、潘立康、饶尚格、刘铭、刘银莉、韦永清、翁圣贵、林仲宇为组员的“师德领导小组”。并多次召开培训工作会议,制定计划,研究方案,从而切实把教师职业道德建设纳入重要议事日程,同时将职业道德建设与加强教师队伍建设统一规划、统一部署,做到制度落实、组织落实、内容落实,从而确保此次培训顺利开展,各项活动落到实处。

2、制订培训计划。为制定出一份切实可行的计划,小组成员学习了有关“师德”培训的具体文件精神,经过反复研究与修改,并紧密结合本校教师实际需要,精心策划,认真组织,突出培训的实效性,制定了本校教师暑期师德专题培训工作的'计划。在计划中,对培训目标、培训方式及考核评价进行了明确的规定,在组织管理中明确各级职责,在培训过程中做到分工明确、责任到位,使整个培训过程做到可操作性强,以确保培训质量。

二、内容丰富,注重实效。

1、学习文件,明确目的。学习教育活动在学校的统一安排下,首先李新林校长作了动员宣传,随后做了《树立精神风貌,引领教育现代化》的专题讲座,通过学习,使全体教师统一思想,充分认识进一步加强师德师风教育的必要性和紧迫性,明确了加强和改进师德建设的总体要求和主要任务和加强和改进师德建设的主要措施。

2、自学研习,感悟内化。我们安排组织全体教师学写了《慈爱之心——教育人最不可或缺的幸福》、《当教师必须读的一段话》、《赏识是教师手里最奇妙的力量》、《如果我当老师》、《教育是诗性的事业》、《教师是人类精神的守望者》、《让师德的光辉照耀青春》、等材料,在全体教师心中达成共识—没有爱的教育是不完整的教育也是不成功的教育。

3、听取报告,感人肺腑。通过观看《《今日泰顺》盘点2008:泰顺教育回眸》的视频报告和听取支教教师董子东老师的,使全体老师受到一次深刻的教育,通过这次学习教育,统一了思想,提高了认识,有效提高了教师加强自身思想道德建设的自觉性。促使老师们对照平时自己的教育教学行为,找差距、提意见,统一思想,规范教学,将师德培训成效落实在努力提高自身教育教学水平的实际行动上。

4、开展贫困助学活动,本学年我校师生共向贫困学生家庭捐款数万元。

5、开展了“老师,我喜欢你这样做活动反馈”,使全校师—生、生—生关系更加融洽,得到了全校师生的一致好评。

三、过程落实,成效显着。

1、形式多样,过程落实。这次师德培训,我校坚持重点突出、务求实效、不走过场培训,采取了大会学习(包括集中学习文件,观看市教育局师德培训专题报告会等)、专题讨论、分组学习讨论和自学相结合的形式进行学习。讨论主要围绕3个问题,即

(1)作为一名人民教师,如何面向全体学生?

(2)如何做一名人民满意的教师?

(3)你认为你校师德方面存在的主要问题是什么?

在讨论过程中,老师们各抒己见,工会小组长作了认真的记录,并归纳出:作为教师要做到有爱心、有耐心、有细心、有恒心。老师们推心置腹坦诚交流个人的实践经验,畅谈体会,从思想深处认识到师德师风的重要意义,切实提高了教师加强思想、道德、作风建设的自觉性,明确努力方向,开展自我教育、自我改进、自我提高。在集中学习和讨论的基础上,我校教师都撰写了学习体会文章。教师把此次学习同自己的实际工作联系起来,老师们表示:要全心全意投入教书育人的事业,做为人民服务,让人民满意的教师,办好人民满意的教育

2、严格考勤,强调会风。在本次培训过程中,我们严格考勤,采取了签名的方式,没有参加学习必须出示相关的证明请假。

3、注重评价,落实行动。在培训的实施过程中,我校采取了过程评价与终结评价相结合。老师们认真学习,认真总结经验,查找自身不足,不断改进工作措施,创新工作方法,使本次师德培训取得了良好的效果。

通过这次培训,使我校全体教师对师德的建设有了更深刻的认识。我们深知,师德建设是一个永恒的主题,它任重而道远。在当前落实科教兴国和人才强国的战略中,全面实施素质教育,推进课程改革,加强公民道德建设,大力弘扬和培育民族精神,加强和改进未成年人思想道德建设的新形式下,教师职业道德建设要常抓不懈,以教师队伍的职业道德的全面提升,为教育的改革与发展保驾护航。

师德培训总结篇3

“天空有无尽的湛蓝，但仍为白云留出了些许空间，于是，蓝天满足了白云，白云点缀了蓝天;海洋有怒吼的波涛，但仍为游鱼留下了些许空间，于是海水养育了游鱼，游鱼丰富了海洋。”人类间的合作空间，犹如碧海蓝天一样广阔，每一个人在自我发展的同时，也促进了他人的发展。合作能够使组织树立共赢思维，实现优势互补，最大限度土拓宽组织生存与发展的空间，追求组织之间的共赢。同事或同行是我们教师职业生涯最为重要的合作伙伴。学校把教师分成了年级组、教研组、备课组、班级教师团队等等，就是为了让教师在教育教学工作中取长补短，挖掘出更有效的教育教学对策，取得更显著的教学成效。当你给予同事无私的帮助或协助时，不久你会发现他们就会以各种形式回馈给你。正如美国思想家艾默生所说“你能诚心地帮助别人，别人一定会帮助你，这是人生中最好的一种报酬。”

通过这段时间的培训学习，在今后的教育教学工作中，我会坚持不断地提升教育教学理念;提高教师的师德修养，树立更好地教师形象;在合作中享受工作的欢乐，在新时代的教育的天地里不断地求索、创造、前进，以得到更新、更卓越的发展。

师德培训总结篇4

聆听了校长对全国教育工作会议精神、《教育规划纲要》的解读和《改革创新谋发展，创先争优育人才》的新学期学校工作报告，倍感作为学校发展靠教师，教学改革更要靠教师。要进一步加强教师队伍建设，建设一支德才兼备、高素质高水平的教师队伍。这一方面要提高教师的地位，改善教师的待遇，创造良好的条件，另一方面要切实加强教师队伍思想建设。一个合格的教师、优秀的专家，不仅要有业务能力、创新成果，也必须有良好的思想道德修养，要有爱岗敬业、无私奉献、团结协作、艰苦奋斗、勇于创新的精神。每一位教师都要正确处理好个人利益与集体利益、个人前途与学科发展、个人奋斗与团结协作、个人物质利益与个人事业的关系，不断加强思想修养，全面提高自身素质，为学校改革发展作出贡献。我国教育事业将迎来一个大发展的时代机遇，我校也将在这战略机遇中得到更新、更卓越的发展，我也将会更加严格要求自己，提升教育理念，作新时代优秀的人民教师。

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师德培训总结分享4篇

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师德培训总结篇1

雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”教师就像那默默奉献的绿叶，时时刻刻衬托着鲜花的娇艳。“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的品德和素养是教师发展的一个重要前提，只有对“怎样做一名教师”这一问题有深刻的认识，才能对自己提出更高要求。“十年树木，百年树人”，踏上三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢我认为：

首先，树立良好的师德形象----捧着一颗心来，不带半根草去

了他所衷爱的事业，此时我的耳畔响起了“山河不会忘记你，大地不会忘记你，因为你在那里，洒下一片深情…”。

看看别人，不由得想到了自己，我抱怨过教师的清苦，抱怨过为人师的劳累，也抱怨过人世间的凄冷，这些想法与李忠义、王思明……相比，自己是那么渺小、狭隘，我又想到了教育家斯霞、李吉林，想到了四大名师，他们孜孜以成成就了一番事业，使我感受到了在教育战线上同样可有作为，那会是一种弃燕雀之小志，慕鸿浩而高翔的大志向。使我明白了，只有苦过之后，才会有真正好处上的甘甜，那才是生活的真谛，使我品悟到教师不仅仅仅是一种职业，良好的师德形象更是一种精神的化身，它孕育着真，引导着善，创造着美，奉献着爱!古今中外无数事例证明，育人单凭热情和干劲是不够的，还需要以德立身、以身立教。作为一名教师就要有默默无闻的奉献精神，甘为人梯，像“春蚕”吐尽青丝，像“蜡烛”化成灰烬，把毕生献给事业，献给学生。

其次，规范礼貌行为----礼貌从尊重开始

教师是学生一生中最信赖，最崇敬的人。学生渴望老师对他们的爱，渴望尊重他们，何况我们的后进生呢他们时刻承受着来自父母、老师、同学甚至社会对他们的压力，他们更期望得到教师的信任，得到老师的尊重，找回自信。我想，每位老师都是爱学生的，都期望自己的学生健康成长，今后能成为祖国的栋梁，然而爱不是束缚，也不是放纵，爱应当从尊重开始。

再次，关爱每位学生----倾听就是爱

热爱一个学生就等于塑造一个学生，而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。前苏联著名教育学家苏霍姆林斯基就曾花10年时间，将一名有偷窃习惯的学生培养成一名成功的农庄主席。每一位学生都渴望得到老师的爱，尤其是那些家庭有过特殊变故的学生，容易构成个性性格，这就要求教师真诚相待、热情鼓励、耐心帮忙，用师爱的'温情去融化他们“心中的坚冰”，让他们在愉快的情感体验中理解教育。爱学生是教师最重要的职业道德。爱学生就务必做真诚的倾听者，不做真诚的倾听者，就算不上爱学生。

最近看到这样一则故事：美国知名节目主持人林克菜特，一天访问一名小朋友，问他：“你长大了想当什么呀”小朋友回答：“我要当飞机驾驶员!”林克菜特之后问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋的上空，所有的引擎都熄火了，你会怎样办”小朋友想了想“我先告诉飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞，先跳下去。”当场上的观众笑得东倒西歪时。林克菜特仍注视着孩子，问：“为什么要这样做”孩子回答“我要去拿燃料，我还要回来!”看到那里，我想倘若没有林克菜特的那一份亲切，那一份平和，那一份耐心的倾听，在“观众笑得东倒西歪时”小朋友还有勇气说出人世间最善良，最纯真，最澄澈的话语吗所以，老师要倾听，学生才有表达自己想法的勇气。倾听是理解，是尊重，是接纳，是期盼，倾听就是爱。

过去有这样一件事情使我记忆犹新，三年级一班的何涛同学上体育课没带跳绳，我当时很是生气，心想，如果是金思维，单波没带也就算了，因为他们对自己要求不严格，而何涛在我看来是一名很要强的好孩子，怎样也没带。不等他解释，我就批评他说：“我通知带跳绳你不带，就如同上语文课不带语文书一样。体育课没带锻炼工具，如何上跳绳课，你站在一边看着，不能锻炼了。”何涛想对我说什么，支吾了一声又没说什么。同学们开始锻炼活动。下课了，我走到他面前问他为什么没带跳绳他说：“因为我昨日病了没来上课，体育队长通知带跳绳我不知到。”这时，内疚，愧悔……这些词语都不足以表达我那一刻的情绪，我不分青红皂白地批评他，没有给他解释的机会，那样武断，当时我很后悔，我真诚地向他表示我的歉意，期望他能原谅我的错误，这时，笑容从新回到了何涛的脸上。这件事虽然已经过去，但对我永远是一个提醒。从踏入师范院校的那一天起，我就明白，自己的一生将与孩子结下千丝万缕的情缘。理解与尊重每一个孩子，用恢弘的爱倾听他们内心的声音，是教育的起点。在今后的教育教学生涯中必须还会遇到许许多多类似的事情，我为自己立了这样一句格言：“用爱倾听每一个孩子心底的声音。”

史烟飘过，回看这天。师者为师亦为范，学高为师，德高为范。走上三尺讲台，教书育人;走下三尺讲台为人师表。教师不仅仅是社会主义精神礼貌的建设者和传播者，更是莘莘学子们的道德基因的转接者。因此，师德，不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识和文化品位的体现!师德需要培养，需要教育，更需要的是----每位教师的自我修养!让我们以良好的师德，共同撑起教育的蓝天!

师德培训总结篇2

根据新的形势与要求，对广大教师不断加强师德教育已是一项深入持久的重要任务，近几年来，我们在坚持完善教师暑期师德培训方面做了大量的工作，并收到了明显的效果。为了继续提高教师的教学水平和师德教育的成果，今年寒假，在国家教育部文件《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》和安定区教育体育局文件《关于进一步加强师德师风教育的通知》精神的指导下，我校组织全体教师参加了为期四天的假期师德专题培训。此次师德培训结合实际、因地制宜、求真务实。现将这次假期师德专题培训的情况总结如下：

一、统一部署，精心组织。

1、成立师德领导小组。为了提高我校教师队伍的整体素质，切实加强对师德建设工作的领导，我校成立了以支部书记为组长、校长，副校长，教导主任为组员的“师德领导小组”。并多次召开培训工作会议，制定计划，研究方案，从而切实把教师职业道德建设纳入重要议事日程，同时将职业道德建设与加强教师队伍建设统一规划、统一部署，做到制度落实、组织落实、内容落实，从而确保此次培训顺利开展，各项活动落到实处。

2、制订培训计划。为制定出一份切实可行的计划，小组成员学习了有关“师德”培训的具体文件精神，经过反复研究与修改，并紧密结合本校教师实际需要，精心策划，认真组织，突出培训的实效性，制定了本校教师假期师德专题培训工作的计划。在计划中，对培训目标、培训方式及考核评价进行了明确的规定，在组织管理中明确各级职责，在培训过程中做到分工明确、责任到位，使整个培训过程做到可操作性强，以确保培训质量。

二、内容丰富，注重实效。

听取报告，感人肺腑。两天来，全体教师听取了三位优秀教师的典形报告，通过四天的学习，全体老师受到一次又一次深刻的教育，通过学习教育，统一了思想，提高了认识，有效提高了教师加强自身思想道德建设的自觉性。促使老师们对照平时自己的教育教学行为，找差距、提意见，统一思想，规范教学，将师德培训成效落实在努力提高自身教育教学水平的实际行动上。

三、过程落实，成效显著。

1、形式多样，过程落实。这次师德培训，我校坚持重点突出、务求实效、不走过场，培训采取了大会学习（包括集中学习文件，观看录像片等）和小组座谈讨论相结合的形式进行学习。

（1）作为一名人民教师，如何面向全体学生，特别是如何做好学业有困难、行为有偏差学生的转化工作？

（2）如何做一名人民满意的教师？

（3）你对有偿家教、体罚和变相体罚学生以及教师参与赌博等的看法如何？

（4）你认为你校师德方面存在的主要问题是什么？在讨论过程中，老师们各抒己见，工会小组长作了认真的记录，老师们讨论认为：作为教师要做到有爱心、有耐心、有细心、有恒心。对有偿家教、体罚和变相体罚学生以及教师参与赌博等的看法是要极力遏止，要率先垂范，落实在自己的行动上等等。老师们推心置腹坦诚交流个人的实践经验，畅谈体会，从思想深处认识到师德师风的重要意义，切实提高了教师加强思想、道德、作风建设的自觉性，明确努力方向，开展自我教育、自我改进、自我提高。在集中学习和讨论的基础上，我校教师都撰写了学习体会文章。教师把此次学习同自己的实际工作联系起来，老师们表示：要全心全意投入教书育人的事业，做为人民服务，让人民满意的教师，办好人民满意的教育。

2、严格考勤，强调会风。在本次培训过程中，我们严格考勤，采取了点到签名的方式，如没有参加学习必须出示相关的证明。两天的培训，老师们都能准时参加学习。在培训期间，虽然老师们都能坚持学习，认真听取，是本次培训在会风、学风等方面都保持了良好的师德师风状态。

3、注重评价，落实行动。在培训的实施过程中，我校采取了过程评价与终端评价相结合。并把这次培训例如教师的继续教育和年度考核中。确实，在这几天中，老师们认真学习，认真总结经验，查找自身不足，不断改进工作措施，创新工作方法，使这次师德培训取得了良好的效果。

通过这次培训，使我校全体教师对师德的建设有了更深刻的认识。我们深知，师德建设是一个永恒的主题，它任重而道远。在当前落实科教兴国和人才强国的战略中，全面实施素质教育，推进课程改革，全社会加强公民道德建设，大力弘扬和培育民族精神，加强和改进未成年人思想道德建设的新形式下，教师职业道德建设要常抓不懈，以教师队伍的职业道德的全面提升，为教育的改革与发展保驾护航。

师德培训总结篇3

根据**县教育局学校目标考核要求，结合我校实际，针对教师情况，我校对教师的师德教育工作，做到目标明确、内容丰富、求真务实。现将本期师德培训情况总结如下：

一、加强组织，保证质量。

1、成立师德培训领导小组。为圆满完成本期师德专题培训任务，坚持管理育人，制度管人，特成立师德专题培训领导小组，***为组长，胡**为副组长，全体教师为成员，***同志主持培训的各项工作。

2、学年初制订师德培训计划。为制定出一份切实可行的计划，学校领导率先学习教育局文件精神，认真组织，突出培训的主题，制定了《孔五官屯中心小学师德培训工作计划》。在计划中，对指导思想、培训内容、培训过程都做详尽叙述，力求整个培训过程做到可操作性强，以确保质量。

二、形式灵活，突出实效性。

1、视频培训，组织教师收看隗金枝三位教师的讲座。

12月份，由张卫东主持，组织教师认真观优秀教师的录像讲座。学校校长坐阵考勤，认真组织参训人员准时与会，不得请假、迟到、早退。积极撰写我向名师学育人的征文，通过学习，大家受益匪浅。

2、集中培训

我校组织教师集中培训，组织教师学习师德的理论知识。全校教师都认真聆听，深受感染，实效良好。

三、严肃纪律，成效显着

培训中，我校坚持突出重点，务真求实的原则。在培训过程中，严格考勤，强调会风。考勤采用点到签名方式，严肃会风，确保教师良好的学习状态。通过学习，要求全体教师在集中学习和讨论的基础上，撰写学习体会，把这次学习同实际工作联系起来。

四、严格管理，及时上报

在培训中，我校按照教育局的要求，及时上报活动内容，方便管理。总之，通过学校的培训，我校全体教师对师德建设有了更深刻的认识。今后我校继续加大培训力度，进一步提高我校教师的职业道德水平。

师德培训总结篇4

假期师德培训总结

1. 引言

假期师德培训的目的是提升教师职业素养和专业道德，以确保教师能够积极履行教育使命，并对学生产生积极影响。本次培训旨在向教师们传授最新的师德理念和方法，进一步提高他们的教学水平和道德品质。

2. 培训主题：当代教师的职业素养与师德建设

师德培训的主题是当代教师的职业素养与师德建设。培训从以下几个方面展开：

2.1 职业道德

教师在职业生涯中应该遵守的基本道德规范和行为准则，包括专业操守、保密、公正、诚实守信等。在培训中，通过分析案例和讨论，教师们加深了对职业道德的理解，并且明确了自己的职业责任。

2.2 教育理念与职业追求

培训中，教师们学习了不同的教育理念和教学方法，例如启发式教学、研讨式教学和个性化教学等。教师们从中认识到自身教育理念的局限性，并思考如何追求更高的职业目标。

2.3 师生关系的建立与维护

教师与学生之间的关系对于教学效果具有重要影响。在培训中，教师们学习了有效的沟通技巧，以及如何建立良好的师生关系。此外，培训还讨论了教育中可能出现的道德困境，并探讨了解决方案。

2.4 教师的自我反思与专业发展

教师在日常教学中应不断进行自我反思，提高自身的专业素养和教学水平。本次培训强调了教师的自我反思的重要性，并为教师们提供了一系列的专业发展建议和资源，如参加学术研讨会、阅读教育专业书籍等。

3. 培训效果评估

为了评估培训的效果，培训结束后进行了问卷调查。调查结果显示，80%的教师认为本次培训对他们的师德建设有积极影响，90%的教师表示他们将会运用所学知识来改善自己的教学和师德，增加教育的社会效益。

4. 结论

通过本次师德培训，教师们对当代教师的职业素养和师德建设有了更深入的了解。他们将运用所学的知识和方法，不断提升自己的教学水平和道德品质，为学生的成长和社会的发展做出更大的贡献。师德培训应当持续进行，并不断更新内容，以适应社会的变化和教育的需求。

师德培训、校本培训、教师本质年三项工作总结

跟着课程改革的持续深刻成长，对教师工作的请求也越来越高，为适应教导教授教化改革成长的须要，教师必须尽力加强自身的进修，而持续教导和教师教导是进步教师各项技能本质的重要门路。对此，我校经由过程全教会动员宣传，使广大年夜教师进步了对培训的熟悉，改变了陈腐的不雅念，加强了进修的积极性。

“百年大年夜计，教导为本，教导大年夜计，教师为本。”没有高本质的教师部队，一切高质量教导筹划都是空口说。基于这种教导理念，我校的教师教导工作以落实教师专业化这一培训思路。用新的教导思惟促进全部教师实现教导专业化的角色的从新定位，在实际培训中，我们尽力做到引导看重，办法有力，对教师的培训进修赐与人力、物力的支撑，让每一位教师经由过程进修进步教授教化、教导技能。在全部教师的合营尽力下，本学年，我校的教师教导工作，取得了较大年夜的成长，现总结如下：

（2）深化主题研究。持续组织教师开展“新课程背景下教室教授教化行动有效性研究”研究，各教研组结合本身学科特点，确立了研究主题，并结合日常平凡的教研组晃荡，采取案例研究法进行实践研究，语文组侧重于“同课异构”、疑难问题解决等方法进行研究，数学组环绕“同课异构”、“若何进步计算教授教化效力”开展系列化研究晃荡。此外，一年级五位语文师长教师，三位数学师长教师，一位美术师长教师，共开出10节家长报告请示课，得到家长高度评价。

四、创造情况，晋升质量

三、加强培训，促进成长

黉舍引导对教师的教师教导工作异常看重，始终把培养扶植一支高本质的教师部队作为重点，把搞好教师的持续教导工作作为中间工作来抓，提出了扶植高本质的教师部队，走科研兴校之路的办学思路。为了加强对教师教导的工作成立了以徐顺涛校长为组长的教师教导引导小组，吸纳黉舍务实能干的骨干教师为成员。并制订出了《玉海中间小学教师成长筹划》，不仅请求广大年夜教师尽力成长，成为一支师德崇高、本质优良、构造合理、充斥活力，可以或许适应21世纪本质教导须要的反思型、科研型的教师部队；还结合本校实际，加强了教研晃荡的开展，进步了教师的教导教授教化才能和研究才能，进步了立异意识和自我成长才能，达到了教师整体本质与黉舍综合办学程度同步进步的目标；别的建立健全了有效合理的工作机制，加强青年教师培训，促进青年教师尽快成为“青年骨干教师”。

3、重视有效校本培训

二、加强熟悉，改变不雅念

1、加强师德培训：为贯彻落世炼桊安市教导局关于做好xx年暑期教师师德专题培训的通知》精力，进一步加强黉舍教师职业道德扶植，我校深刻开展了“内强本质，外树形象”的师德教导晃荡。在暑期师德培训时代，黉舍卖力进修《中小学教师职业道德规范》、《浙江省义务教导条例》、《国度中经久教导改革和成长纲领为重点》，深刻领会和宣传《条例》和《纲领》的精力本质，做到依法治教，尽力搞妥人平易近知足的教导。③深刻开展争优创先晃荡，经由过程对先辈教师、师德先辈小我事迹的进修，出力强化教导体系党员干部和教职工的办事意识，丰富办事内涵，拓展办事门路，进步办事才能，切实做好黉舍办事学生和家长、教导办事社会工作。④开展“做一个幸福的教师”为主题大年夜评论辩论，倡导“学为人师、行动世范” 作和教导教授教化工作，尽力为教导事业健康成长发患咀用。此外，师长教师们积极通读师德培训材料，交换进修心得，撰写进修领会。扎实有效的师德培训，取得了米锒瘰不雅。

教师在教导事业成长中的地位和感化是不容置疑的。黉舍应用每周一教师例会的时光对全部教师进行培训，我们结合实际，分类请求，容身本校，着眼进步，经由过程校长指导

（1）重视青年教师的培养：加强青年教师部队扶植，促进黉舍可持续成长。在教师教导中，我校特别针对35岁以下青年教师提出严格请求，不仅请求青年教师加强教导学、心理学等基本理论、现代教导理论和学科成长前沿理论的进修，使他们具有较高的教导理论教养，赓续丰富与更新学科常识；并且加强了对青年教师教授教化才能和教导行动的培养，开展了教授教化实践和技能培训，赞助教师赓续进步教授教化技能，优化教室教授教化构造，进步教室教授教化效益。客岁下半年，黉舍组织语文、数学、英语、科学先生命题比赛，大年夜部分师长教师异常卖力，命题的质量异常高，个中语文、数学、科学每组推荐两位师长教师参加瑞安市现场协作命题比赛超记录地获取三个第一，五位师长教师代表瑞安市参加温州市命题比赛。同时，严格请求青年教师的营业进修，如具体请求他们全程介入语数市级课题研究，撰写论文、案例，执教公开课等，留意引导教师对教导教授教化问题进行分析、反思、实践、总结，促使青年教师的成长。

（2）看重教师的持续教导：教师的持续教导不是反复教导，要与时俱进，参加学科范畴内前沿的器械。我校十分看重教师全员持续教导和岗亭培训，在开学初先后派出教师参加新课程的培训，还有心理健康指导员的培训、校长培训、少先队指导员培训等等，并鼓励年青教师参加高校函授进修。

（1）加强团队扶植。教研组、备课组是黉舍开展教授教化研究最基层的单位。为了更好的发挥教研组、备课组的感化，我们大年夜加强教研组长、备课组长部队扶植、规范教研组、备课组晃荡着手，期初黉舍明白教研组、备课组义务，每个教研组、备课组期初有筹划，期末有总结，重视过程晃荡，效不雅明显，为了鼓励先辈，黉舍组织全部教研组长和备课组长到福州进修考察，期末评出三个先辈备课组。娄朝兰师长教师还为瑞安市数学教研组长进修会上做题为“情系落后生，周全进步教授教化质量”的不雅点申报。

（4）网上教研：请求教师在网上不雅看各专家的讲座与晃荡课尽力晋升本身的营业素养邮攀理论素养。同时请求广大年夜教室设立教导教授教化博客，黉舍有38位教师拥有小我教导教授教化博客，占总人数的二分之一，个中不乏中老年教师，如50多岁的孙凤翠师长教师建立“玉海堂”。同时，黉舍应用校园网教导科研经常为教师供给进修材料。

2、重视教师专业成长

一、引导看重，目标明白

（3）介入区域晃荡。英语、科学、音乐、美术、体育、信息等六组15位教师介入了安阳学区联片教研晃荡，刘万勇、张周谊师长教师为联片晃荡上了研究课，同时还举办美术、信息技巧教授教化研究会。

黉舍看重骨干教师的培养，分别举办瑞安市第五批中间组专题研究会，方彩霞师长教师做课一节，并推送市第五批中间组专题研究会合中展示；举办学区数学疑难问题解决专题研究会，浙江省有名特级教师朱国荣师长教师作全程指导；开展语文疑难问题解决研究会，易飞燕、梁秀连两位师长教师上两节研究课，市教研室黄永敏师长教师到会指导；温州市第四批语文骨干教师第七次晃荡在我校举办，温州市语文教研员曹鸿飞师长教师作全程指导，陈荣师长教师做课一节。除请进来以外还走出去，总共有80余人次到福州、杭州、温州、乐清、平阳、本市其他兄弟黉舍听课进修。同时娄朝兰、潘小琴师长教师上了两节校本教材开辟研究课，获得吕志明主任的高度评价。

、科研带动、专业引领、晃荡促进等方法为教师创造优胜情况，并对每位教师的期望是雷同的，欲望教师都能在原有的基本上有较大年夜幅度的进步。

1、校长指导：校长及教导处经由过程深刻教室，介入教研晃荡。上半年，黉舍开展了语数随堂课教授教化调研，徐校长全程介入，面对面地对教师的备、教、改、理论进修、教授教化根本功进行指导，发明问题，及时解决，排场向全部教师，就广泛存在的问题指出关键，提议倡导。此外，2位教导作为市学科指导构成员，保持深刻教授教化第一线，积极介入并指导教师介入教研晃荡，取得优胜成效。

往后，我们精深化专家的专业引领，在培养青年骨干教师方面下工夫，以促进教师专业化成长。

2、科研带动：以科研促进教师教导的成长，鼓励教师积极参加课题研究、撰写教导教授教化论文。语数师长教师环绕着温州市立项课题《浏览教授教化中有效实施随文练笔的策略研究》和《晃荡·教材校本课程的实践研究》开展研究晃荡。今朝黉舍有温州市级研究课题3个，瑞安市级课题6个。同时根据上级部分及黉舍的工作安排，组织广大年夜教师卖力撰写教导教授教化研究论文、教授教化案例等，积极参加各级各类评选，成就明显：19篇论案牍例在瑞安市获奖；两篇论文入选温州市xx-xx年度数学优良论文集，2篇论文获温州市一二等奖。与此同时黉舍积极做好教科研结不雅推广工作，编印的“玉海撷珠”xx年度教科研专集达26多万字。此外黉舍积极开辟《古诗文考级》和《晃荡·聪明》校本教材。

3、搭建平台：

4、晃荡促进：给青年教师搭建一个展示锤炼的舞台，让他们在一些大年夜型研究会上展露风度。上学年共有20余人次在学期级以上各级研究晃荡中作公开课和专题讲座。

导购培训总结范本4篇

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导购培训总结

导购培训总结篇1

服装销售行业的培训可谓是五花八门，而每一个门店的导购员也是去了又来，员工流动频率平均在3到5个月。又因为每一个品牌的管理者的个性与能力差异，很多终端导购的培训经常是不培训很贵、培训更贵、没有绩效考核的培训更是贵上加贵的现象！

服装产品销售不同于其他产品销售，不是学会了和顾客周旋、记住了价格、记住了性能面料那么简单的就能把衣服卖掉。假如你还在使用这样的方法还能销售业绩做得好，那说明你是幸运的（这种现象通常是超市或大卖场的做法）。因为你的顾客对服装的需要还停留在原始的着装功能需求上！

还有一些老板希望既然培训，那么马上就要见到效果，否则说明你的培训不专业。培训可以马上见到效果往往会有两种现象：

1、培训多是激励和简单的话术培训，受训者当时的激情较高，用当前学的几句可以套用的语言，提升了销售信心，可以马上见到效果。

2、培训时采用实地带教的方式，有培训老师带领公司原来被提拔起来的销售骨干，学习教练技术，由于销售骨干本来都是销售高手，加上马上现学现练的授课方式，往往可以带动店铺几天的业绩。而培训师走后，由于服装公司内部缺乏对所培养的中层的执行管理，培训过后店铺销售就会恢复原样。

那么到底导购培训应该培训什么内容呢？又采取什么形式呢？长期的终端培训和个人特殊的职业经历总结了一些有效的方法如下：

培训内容部分：

一、导购员销售职业乐趣

大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训，认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本，通常舍不得花学费给导购员送出去培训。而较低的工资，通常可以招聘到适合做导购的人选很难。面对为了赚钱吃饭找来的导购人员，培训第一步首先应该是职业乐趣的培养！

职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点，以及导购未来的职业成长梦想启发。销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感，还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望，以及通过服装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等。这些乐趣的培养需要一些专业知识的启发，让导购发现原来没有发现的职业乐趣，改变原来机械的上班下班的工作印象，让导购学会享受销售工作过程。这样的引导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法，也让导购感觉到这份工作的充实；而导购职业的未来规划和梦想启发，可以为导购提供职业发展方向引导推荐，让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与发展

的重要性。只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标。

二、消费文化

因为大部分的服装导购员的成长经历中对服装消费形态的理解比较基础，认为服装需求就是商品购买需求，对服装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少。这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了。

消费文化包括，目标顾客年龄与服装消费需求、目标顾客职业与服装需求、目标顾客气质风格与消费需求、目标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机，更得体的把控销售过程中的沟通重点。而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任。导购也因此更加体会到职业带给的满足。

三、商品基本知识

商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少，顾客问起来还需要再去寻找资料，时间的耽搁会错失销售机会。

商品基本知识包括，各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。

四、客户关系处理

在销售过程中快速的反映应对顾客的种种疑问，并能创造融洽的气氛来促进顾客购买，这样的顾客关系心理类的培训在当前算是最被重视的。因为这一部分是每一个人感触最明显的，在卖场工作第一天就可以让导购感受到。所以这部分内容的培训和书籍也是最多的。

在服装销售过程中，客户关系应对是不能单独存在的！也就是我们会看到一个导购在跟顾客销售沟通时，很圆融，可以用伶牙俐齿来形容，但是最终顾客还是没有购买。很多导购跟我说，“现在的顾客不知道怎么了，试了好几套也不买，任凭我怎么说也不买，真搞不懂现在的顾客在想什么”。这是典型的所谓从业5年以上的资深导购嘴里说出来的。销售过程中的客户关系处理是在了解顾客的需求上建立的，一个不关注顾客需求的关系处理是无效的。因此顾客关系处理的种种变化应该建立在真实的顾客需求上才会有效。

五、服装搭配技术

服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视，只是苦于搭配能力一般，又不能总结出实用、简单又专业的搭配理论来，因此目前的很多搭配销售

通常是仁者见仁、智者见智的。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服。一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买，而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性化审美现象越来越突出，尤其高端的服装品牌更是明显。

服装搭配培训内容包括：衣服配衣服搭配（陈列搭配）、衣服与人的搭配两大类。其中根据每个人搭配衣服是最变化莫测的，需要灵活、快速反映、和过硬的专业知识。在关注服装与顾客的搭配时有以下几个重点。

1、你的服装品牌可以满足哪些职业、哪些年龄、哪些风格气质、哪些消费价格组合的客群，如果他们来购买，你是否可以马上拿得出相对应的服装商品。

2、你的服装品牌的各个品类和款式都适合哪些体型、哪些体型需求心理的顾客类型，如果碰到相对应的顾客你是否可以马上推荐给顾客。

3、你对顾客的穿衣认识是否可以通过观察了解到顾客这次购买的是适合的款式还是不适合款式，如果是顾客不适合的款式，你怎样通过搭配让顾客适合，来促进顾客购买。

4、对服装面料材质、色彩、结构、线条轮廓、款式等风格的各种搭配变化，你应该掌握哪些常用的规律，以便于搭配出更符合消费者审美的整体搭配。等等！搭配衣服的技能有时候来自于一些生活智慧、有时候来自于一些高与顾客之上的审美能力、有时候是来自于引导顾客接受流行的顾问心态。服装搭配销售是我在每一次培训中客户感觉最惊奇的一部分。因为销售中的搭配需要快速反应和极强的搭配功底。这不是一个资深导购或者一个学者能做到的，需要的是二者合一！

六、附加销售

很多做过一段时间的导购员都知道附加销售的重要性，确实找不到为顾客增加推荐的理由，因此显得底气不足，更是因为没有方法而不能促进顾客连带购买。看过连带销售做的比较好的导购员很多都是靠着一种积极心态、和努力完成指标的压力来为顾客附加推荐，结果就是经常出现会把顾客吓跑的现象。

附加推销是结合销售过程的关系处理和对服装穿着需求的洞察力来完成的。一个自己都不会穿衣、或者说自己都不了解的职业环境应该穿什么衣服的导购员，怎么会引导顾客连带购买呢？我在终端导购培训中经常会听到“我们的品牌是休闲风格的、我们的品牌是时尚风格的。”休闲、时尚在穿衣中是一种场合的区分，是不代表服装风格的名词。连自己的服装品牌的风格都说不清楚的导购员何以说服顾客。现在的信息化时代顾客要比导购员更多的了解服装穿衣知识。

七、成交技巧

成交技巧是帮助顾客快速决策的一些方法，这些方法的运用也不是单独成立的，很多都是结合了以上的在销售流程中的互动，采用不同的方式促进顾客成交。

成交技巧要运用一些方法、谈话策略以外，就是需要一个为顾客需求着想的心态。这一部分的内容基本上很多行业的销售理论培训可以通用的。服装商品不同的是要增加关注顾客着装文化的应用部分。

作为可以提升业绩的导购员销售培训以上的专业知识分类都是缺一不可的。而这样的内容培训不是一天两天可以培训完，更不是一个导购员培训好了可以随便辞职的。当然最重要的是只有这样的培训内容会有持久的效果，是持久的业绩提升，会一天比一天销售好，因为导购员在成长。

培训形式：

培训形式可以多种方式配合，可以让导购直接的是理论结合实操来培训，可以更直接的让导购理解。最好可以安排练习辅导的时间。不过这种培训对讲师的要求很高，我见过很多没有做过服装销售的培训师给导购员讲课。或者是一些卖过运动品牌的人给时装品牌讲课。这样的老师只能讲一些不且实际的内容或者一些基础理论流程，如果实战演练就会暴露缺陷。

对于导购员的素养培养，由于掌握和应用的过程需要，导购员培训可以分级进行，结合绩效考核需要掌握不同的技能、销售应用时间、业绩完成率等，分次把培训内容传授给导购员。这样做一方面可以让导购员便于掌握，一方面这样更有利于结合实践应用，当然关键还有在导购需要的时候及时给到合适的销售方法能够更好促进导购员的职业热情，延续更好的销售业绩！我在为客户培训中很多管理者说，这是一种最有后劲的销售培训。事实也证明，每一次的培训对销售拉动的影响时间都是比较长的。

导购培训总结篇2

一、课程反馈表情况汇总：

1、学员对会议组织及服务的评估：

非常满意：61人；满意：41人；不满意：无。

2、学员对课程内容的评估：

课程安排：非常满意：60人；满意：42人；不满意：无。

实用性：非常实用：67人；实用：34人；不实用：1人。

3、学员对讲师的评估：

语言演讲能力：非常满意：81人；满意：21人；较差、非常差：无。

现场控制能力：非常满意：55人；满意：47人；较差、非常差：无。

演讲风格是否喜欢：非常喜欢：61人；喜欢：41人；不喜欢、非常差：无。

讲师知识面：非常全面：72人；较全面：30人；狭窄、非常窄：无。

对行业是否了解：非常了解：48人；较了解：54人；不了解：无。

4、对讲师的综合评价：

知识面广，演讲特别到位，专业知识到位，思维清晰，组织能力强，现场气氛很好，实用性大，亲和力强，语言丰富，幽默流畅，简炼易懂，表达能力强。讲师很尽力，很负责，要求严格，也很重视培训的效果转化。现场控场能力强，落落大方。知识很实用，讲解到位，演示到位，演练方法好，讲解细致、细心等等。

5、本次培训最大的收获：

学到了销售的专业术语，学到了实用的家具销售知识；明白作为一个导购员应如何与顾客打交道，对今后的工作更有信心；学习到了一些细节性的东西：与顾客沟通时的语调、语速、肢体动作等。销售中碰到的难题得到了解决，获益菲浅；等等。

6、是否愿意参加下一次培训，希望获得哪方面的培训：

100%的学员均表示愿意参加下次培训。

希望获得更多的销售、安装、维修方面的培训、企业文化（公司境况）培训；希望能到成都总厂参观学习；希望能学到关于沙发材质、用料等知识；希望能学习关于售后服务的知识；

二、本次培训中存在的问题及建议解决方法：

1、培训对象的进一步细分：

参与本次培训的导购员既有从事销售十几年的销售人员，也有刚加入销售队伍两周左右的导购员，成长历程及从业经历相差非常大。建议今后实施培训时对培训对象进一步细分。针对于从事销售几个月和几年的培训对象，其对应的课程设计和培训实施方法肯定会有所不同。如：初涉销售或刚进入家具行业的培训对象，设计课程时应当从最基本的销售理论架构、家具的构成（板材、油漆、五金件）、如何与顾客进行互动客情沟通、如何挖掘产品的卖点（塑造产品价值）、企业文化（公司规模、背景）等相对基础的知识入手。同时，演练会相对更多一些，通过演练使培训对象养成积极、良性的思维模式，从而更好的运用到销售当中。若培训对象是老导购员或已多次参与过明珠公司组织的培训，则应整理以往培训资料，在实施培训的一周前完成收集前几次培训效果转化情况的工作，并以此为基础设计新的课程，如此方能使培训更具针对性、指导性、实用性。

2、客户经理参与度不够：

建议今后实施培训时，在不影响其它工作的情况下，客户经理应全员、全程参与。如此，客户经理方能在后期的培训效果转化过程中起到更好的监督、引导、指导作用。

三、培训效果的转换、监督、执行以及培训效果的考核：

1、学员间的传、帮、带：

有的专卖店全员参加培训，有的只派了一两名代表前来学习，要求学员回到店里后，不但自己要去运用所学的知识，还要向同事教授相关知识点，并利用空闲时间进行实战演练。

2、客户经理监督、指导：

客户经理经常下店，是最了解店面情况的人，也是最方便对培训效果进行监督和指导的。每次下店时，对导购员培训效果进行监督和指导：了解导购员在实际的工作中是否在运用培训所学知识？对培训所学知识的运用是否对销售起到了促进作用？参训学员是否对其它导购起到传、帮、带的作用？在运用相关知识的同时，是否出现了新的问题？出现了什么样的问题？如何解决这些新的问题？等等。

3、经销商监督：

本次培训出现了一个较好的现象，在最后半天的培训中，多名学员均在发言中表示学有所获，本次培训对销售有非常大的促进作用。其中有六名导购主动在课堂上当众承诺：回去后销售额将由目前的最高

源自房地产资料

导购员和安装工培训培训总结提要：次培训出现了一个较好的现象，在最后半天的培训中，多名学员均在发言中表示学有所获，本次培训对销售有非常大的促进作用。其中有六名导购主动在课堂上当众承诺

源自房地产资料

15万，突破至30万。为刺激和促进其它导购人员、鼓舞士气，更为使此承诺不至于变成一句空话，讲师在课堂上以电话沟通的形式与经销商取得了联系，在肯定学员积极性的同时，恳请经销商共同监督和帮助学员达成目标。各经销商也十分积极、踊跃。

4、销售额：

经过培训后，专卖店销售额与培训前相比得到整体提升，这也可作为考核和判断培训效果的方式之一。

5、顾客关于服务方面的投诉降低：

经过培训后，该区域内，顾客关于服务方面的投诉大幅降低。

导购培训总结篇3

为了让我们更全面地了解业务要求，把工作经验更好地在实践中运用，我们大厦商场的姚总于8月27号对各部门新老员工及实习生做了5个多小时的业务技能培训。作为实习生的我能参加此次的培训感到十分荣幸，通过这次深入详细的培训，使我对相关业务方面的知识在原来基础上又有了新的了解和提高。此次培训共分为两个部分，第一讲姚总以商品陈列为主题，第二讲是关于核心店铺的介绍。

在第一讲中，姚总首先以“酸奶”、“啤酒与尿布”两个小故事作为开篇，点出商品陈列技巧在整个实际销售中的重要性与必要性。整场培训姚总围绕商品陈列的概念意义以及目的、引用的原理与思考方式以及固定货架优位陈列等三个方面内容进行详细讲解。培训的过程中，在谈到商品集中陈列的区别化问题上，姚总重点以尤妮佳苏菲标准陈列为例，在日常门店维护的过程中要做到无纺布在上方，干爽在下面，左边日用装，夜用装在右侧的基本原则。我作为苏菲产品苏果渠道的实习生，在拜访门店的过程中也注意到苏菲产品在陈列布局上是统一的。我们小组理货员在每天走访门店的同时，其中有一项就是保证门店商品排面的整齐与各品项、型号的齐全，这里所说的整齐就是培训中所提到的陈列要求，由此可以看出商品陈列区分化对于销售业绩尤为重要。接着姚总详细列举了一些普遍使用的货架种类：固定货架；外部地堆；端架、端头；形象包柱、地堆。随后我们又补充了一些创意“货架”，比如挂篮、电梯两侧、收银台、花篮、购物车等利用了小空间与低成本制作而成的货架。之后姚总重点阐述了固定货架的优位陈列，作为优位陈列，它包含了齐备的商品、排面、归类与位。货架上要有品项齐全的商品是毋庸疑的。与此同时，重点产品的摆放也是有讲究的，主推产品一定要摆放在消费者容易看到、方便选取的位，这就是所谓的黄金线。

然后姚总还强调注重位固然重要，但产品的排面数也不能轻视，总结得出遵循先中后右，最次左的原则。联系我所处部门，对于苏果渠道的苏菲来说，它的排面要紧随宝洁产品，宝洁排第一，苏菲必须第二。我认为商品品项的增加与维护是检验一名合格业务员的标准之一，商场食批的魏浩就是一个成功例子，实现了亨氏品项在苏果门店从零到有的过程。从他的成功可以归纳为几点：1、了解产品，包括自身与竞争对手；2、了解门店，门店对自身产品的需求；3、寻找空间，从竞争对手的弱点，与自身的优势出发，做到扬长避短；4、准备阶段，了解负责人的情况，先从情感入手，攻其心；5、商谈，以双方利益为重点，分析单品的贡献率，以双赢为目标；6、门店的调整给陈列面的调整带来机会等。

第二讲，是以围绕核心店铺为重点展开。姚总首先详细介绍了KA、NKA、ZKA的概念。接着谈到实现销售预实一致是回访核心门店的目的。在于店铺之间建立信赖关系必须做到以下几点；1、规范的服饰以及形象，因为你代表的是整个公司；2、通过接触，增加彼此的好感度；3、注重礼节，俗话说礼多人不怪，比如用敬语交流。同时姚总又强调作为中山商场的销售代表要给对方带来快乐。平时与门店的商谈也是有章可循的。比如在准备阶段，要对本次商谈资料的准备，设定事先路径，回顾前一次拜访的内容及现状等；在商谈阶段，要站在对方的立场上思考问题，简明易懂地题案；离店时，做好详细的记录汇报。在商谈中为了攻克核心，店铺一定要知道产品的种类；价格设定变化以及频率等。在实际运用中，我们在与门店沟通时，相关细节也很重要。细节是一种习惯，是一种积累，细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节。抓准细节，便可以事半功倍。在临近培训的尾声，姚总以一道数学计算题，让我们深刻体会到多一份努力、投入、付出，将获得千份的收获。最后，针对此次的培训，郎书记也对我们提出建议与希望：“要以准则来做出自我的转化，用他山之石来把自己雕刻成一块美玉。”纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。实践是检验真理的惟一标准，同样，真理也需要在实践中论证，平时在处理问题时，针对不同的环境，我们要学会因地制宜，学会变通，这样才能使自己的职业生涯越走越宽，越走越广。

经过此次培训让我对商品陈列与核心店铺有了更深的了解，更重要的是让我深刻地明白学习是永无止境的，对于苏菲在苏果渠道方面的知识我还有很多值得学习提高改进的地方，未来的路还很长。不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江河；每天多做一点，并不是语言上的自我表白，而是行动上的真实体现。在今后的工作，我将发扬自己好的传统，扬长避短，查漏补缺，再接再厉，切实为公司谋效益，从各个角度提高自己。

最后感谢商场的领导在百忙中给我们提供培训指导。