公司办公室年度工作总结

公司办公室年度工作总结精品。

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公司办公室年度工作总结 篇1

一、招新成员

作为学生会中心枢纽的一个部门，我们对招新非常的重视。对应聘人员的要求是：熟练操作MicrosoftOffice软件，具有一定的应用文写作能力，其次书写时字体美观工整。部门主任亲自把关新人面试，最后6位优秀的干事加入了办公室。在接下来的一个学期中，他们都尽心尽力的为办公室，为学生会做事，得到了上级的肯定。在工作中每个人都有自己的长处，当然也有一定的不足，希望现留任的6位成员能在自己岗位上尽心尽责，争当优秀干事，全心全意服务于老师同学。

二、日常工作

1、各类表格：制作并更替变动后的学生会成员的联络单、干部及干事的考勤表及各部干事去留统计。统计并制作各班的班长联络单等。对各班进行周、月考勤评比及个人就业分的核算。

2、学生会通知发放：及时传达上级发放的通知，保证通知的时效性，正确性。

3、学生会会议签到及会议记录：会议签到包括学生会成员大会签到，临时会议签到等会议签到。各个会议召开的详细记录工作。

4、协助文体部清点各班跑操情况并作记录。

5、本部附属部门负责教师日志的收发，登记违纪人员上报学生会进行学生考核。

三、协助工作

本学年我们部门主要组织开展了“外院风采系列大赛”其中包括“英语朗诵与歌唱比赛”“日语朗诵比赛”“校英语演讲比赛”。其中英语演讲赛及日语朗诵比赛在初赛推选出名单后交由英协和日语爱好者俱乐部办。本次大赛中办公室主要任务为：初赛在班级举行，有学生会成员到班级监督记录比赛情况。办公室与文艺部，学习部合作将成功将初赛成员选拔出来。英语朗诵与演唱比赛有我们部门全权负责。决赛场地布置：包括舞台前排鲜花联系，气球悬挂等。参赛选手安排和联络：包括抽签、演讲和演唱主题确定、伴奏收集、彩排等各项事宜。观众的作为安排、评委桌牌等准备、比赛奖品购买、监督决赛流程等。

另外，学院也讲社团管理和信息员工作交给我们部门，本学期社团活动比较多，基本每月会开一次例会，也组织了院级社团年检，社团权益保障日等活动，效果比较好，

部门工作不足

1、制作联络单时有号码及班级错误的，导致联络不到当事人。

2、刚开始飞信通知时比较仓促，反应比较不好。

3、组织比赛时没有做到绝对细心核对。导致节目单名字填写错误。

总结：本学年我们部门在工作上有了比较大的突破，独立组织了耗时久、规模较大的比赛。尤其是下半学年事情比较多，干事们也都很辛苦。占据了无数个周末休息时间，早起吹气球、呆在电脑前制表格。我们见证了这些可爱的干事们的成长，的确让我们很开心。希望在未来他们能为办公室、学生会、外院多做一些有贡献的事情。干事和我们之间的感情非常的融洽，也多次组织聚餐活动增进彼此的感情。希望未来办公室的领导者能吸取教训，发挥优点长处，把外院办公室做的更加强大。也能更好的为外院服务。

公司办公室年度工作总结 篇2

冬季施工方案

2011年10月30日

目

录

1编制依据..........................................................................................

郑州绿洲花园二期

19、20号楼冬季施工方案

2工程概况..........................................................................................3施工布署..........................................................................................

冬季施工组织机构......................................................................................施工计划......................................................................................................

4冬施准备工作 .................................................................................5主要分部、分项工程的冬季施工措施 .........................................

土方工程......................................................................................................钢筋工程...................................................................................................... 模板工程.....................................................................................................混凝土工程..................................................................................................抹灰工程......................................................................................................防水工程.................................................................................................... 临时工程...................................................................................................

6冬施质量保证措施 .......................................................................7生活区冬施要求 ...........................................................................8机具冬施保养要求 .......................................................................9冬施安全与消防要求 ...................................................................

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郑州绿洲花园二期

19、20号楼冬季施工方案

1编制依据

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19、20号楼楼工程施工组织设计 《混凝土结构工程施工及验收规范》（GB-2002） 《建筑工程冬期施工规程》（JGJ 104-97） 《冬季施工手册》

《建筑工程施工及验收规范》

2工程概况

绿洲花园项目二期工程19#、20#楼位于北环路辅道与电厂西路交叉口东南角；工程总建筑面积为.26m2，总投资额约4110万元。工程地上16层，主屋面标高，为剪力墙结构。涂料和面砖饰料外墙，室内水泥及混合砂浆。抗震类别为丙类建筑耐火等级为二级。

3施工布署

冬季施工组织机构

项目部成立冬施领导小组，开展冬施工作。负责组织、领导该工程冬季施工任务的实施，以达到统一指挥、统一调度，责任明确。

冬施领导小组成员组成如下： 组

长：王宇光

副组长：朱彦楠

蒋洪

常军波

成

员：高德亮

甑伟

唐德木

李亚磊

刘胜强

施工计划

根据《建筑工程冬期施工规程》规定：凡室外日平均气温连续5天稳定低于5℃，则此5天的第一天为进入冬季施工的初日；天气转暖后，最后一个5天的日平均气温稳定在5℃以上，则此5天的最后 中国建筑第七工程局有限公司

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19、20号楼冬季施工方案

一天为冬施的终日。由于冬施按温度不同又可划分为初冬、严冬、寒流三个阶段。平均气温为0℃，最低温度在-5℃左右为初冬阶段，平均气温为-5℃，最低温度低于-10℃为严冬，平均气温为-10℃，最低温度达到-15℃为寒流。按不同温度阶段采用不同施工方法，以及采用合理有效的冬施措施，做到初冬多干，严冬少干，寒流阶段不干，以确保降低成本，提高工程质量。

结合本工程总工期要求及施工进度计划，冬施期间主要施工项目为土方开挖、基础结构的钢筋、模板、混凝土的施工及抹灰工程。对于混凝土工程重点控制搅拌、运输、浇筑、养护等工序；对于抹灰工程重点控制搅拌、运输、保温等工序。

结合实际情况和工程特点决定采用综合蓄热法施工，即混凝土采用热拌加复合抗冻外加剂（掺量为水泥重量的3%-5%），浇筑完的混凝土及时用塑料膜和阻燃草帘予以覆盖的施工方法。

4冬施准备工作

冬施前由冬施领导小组对各施工队管理人员及职工进行冬施动员及工程质量、安全教育，明确各人岗位职责。

要求各施工队组织冬施测温、试验等人员的上岗培训，并在进入冬施前，对测温人员应专门组织技术培训，学习本工作范围内的有关知识，明确职责。

组织各施工队提前做好冬施测温的准备工作及各种仪器的检查、维修。

各施工队应安排专人进行气温观测并作好记录。与郑州气象台、站保持联系，及时接收天气预报，防止寒流突然袭击。

各施工队应提前制定冬施材料、机具用量计划。根据质量和环保要求，选择合适的混凝土防冻剂；准备好防寒用的手套、棉衣等。

要求各施工队临时施工道路要平整、通畅、防滑，仓库做好防潮、防水、防冻准备工作。

各施工队伍的机械设备应加强维修保养工作，机电外露设备 中国建筑第七工程局有限公司

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应作好防雨、防雪、防冻的准备。

冬施领导小组对现场构件、材料、马道、防护栏杆等，在冬施前进行一次全面检查，上人马道增设防滑措施。

冬施领导小组在冬施前专门检查一次消防器材，施工中用于消防、施工用水的水管增加保温措施（用岩棉将水管裹严），并在不用水时将水管内的水放净，以免将水管冻坏涨裂。

现场输水管道，应用保温材料包裹，外露管道和水龙头必须用保温材料包裹，防止冻结，影响生产生活用水。

现场应派专人检查，未经许可，不得随意点火，电气焊应设专人看管，专人施焊。

组织参加冬施的各施工队长、各施工班组认真学习冬施方案，掌握冬施的有关要求及具体措施，在施工中认真贯彻执行。

5主要分部、分项工程的冬季施工措施

土方工程

1）回填土应连续进行，否则已回填的土层要覆盖，防止已填土或基底受冻。冬期填方铺土层厚度应比常温时减少20－25%，予留沉陷应比常温时适当增加。

2）室外基坑（槽）可采用冻土块回填，但冻土块的粒径不得大于15公分，含量不能超过15%，并应均匀分布、逐层夯实。

3）回填土施工前应清除基底上的冰雪和其他建筑垃圾等杂物。 钢筋工程

1）提前将盘条钢筋拉好，冬施前将所有工程用钢筋制作完毕。 2）在负温下使用的钢筋，施工过程要加强管理和检查。钢筋在运输、加工过程中注意防止产生撞击、刻痕等缺陷。

3）闪光对焊时应随时观察电源电压波动情况，当电源电压下降大于5%时，应采取提高焊接变压器级数的措施；当大于8%时，不得进行焊接。

4）负温下的电渣压力焊与常温焊接相比，应适当增加焊接电流、中国建筑第七工程局有限公司

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19、20号楼冬季施工方案

通电时间及接头保温时间。

5）采取措施保证绑扎好的钢筋表面无积雪和冰块。 模板工程

1）所有保温材料必须处于干燥状态。

2）在施工作业层下（板底以下空间）四周用阻燃被围挡，内部用电暖器对板底保温。

3）采取措施保证模板槽内无积雪和冰块。

4）拆模板时间根据同条件试块强度和热工计算为准，当混凝土未达到受冻临界强度均不得拆除保温设备，混凝土冷却到5摄氏度且超过临界强度并满足常温混凝土拆模要求时方可拆模；因冬季混凝土强度增长慢，现场保证四层顶板梁模板。顶板拆模前，应由技术人员作出书面通知或交底，严禁混凝土未达到强度时拆除模板。.模板和保温层在混凝土达到要求强度并冷却到5℃后方可拆除。拆模时混凝土温度与环境温度差大于20℃时，混凝土表面应及时覆盖，使其缓慢冷却。

5）拆模要在白天气温较高时进行，若遇强冷气流，应停止拆模施工。严禁野蛮施工，以免破坏保温层。 混凝土工程

混凝土工程冬季施工的特点分析

1）混凝土强度的增长取决于水泥水化反应的结果。水泥的水化反应和水及温度有关，当温度降低时，水的活性减弱，水化反应减慢，特别是当温度降低到0℃以下是水结冰，水泥的水化反应停止，因此如何保证水泥水化反应是混凝土冬季施工的关键。

2）当温度低于5℃时，与常温相比，混凝土强度增长缓慢，在5℃条件下养护28d，其强度增长仅能达到标养28d的60%左右。这时混凝土的凝结时间要比15℃条件下延长近3倍，因此为满足施工进度要求，必须采取特殊的措施使混凝土强度能够较快增长。

3）当温度降低至0℃以下时，特别是温度下降到混凝土中液相 中国建筑第七工程局有限公司

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冰点以下时，混凝土中的水开始结冰，其体积膨胀约9%，此时混凝土内部结构可能遭到破坏。其宏观表现为混凝土的强度有损失。因此冬季施工的混凝土，使其受冻前能尽快达到混凝土抗冻害的临界温度是至关重要的。

混凝土施工

1）冬期施工所用水泥，优先选用早强型的硅酸盐水泥或普通硅酸盐水泥，并掺加防冻剂，水泥强度应为，最小水泥用量不少于300kg/m3，水灰比不大于。

2）严格控制混凝土受冻临界强度，其受冻临界强度不应低于规范要求，混凝土温度降至0℃前，其抗压强度不得低于抗冻临界强度。采用硅酸盐或普通硅酸盐水泥配制的混凝土临界强度不应低于设计强度标准值的30%。根据大气温度的实际情况，混凝土采用热拌加复合抗冻外加剂，浇筑完的混凝土及时予以覆盖，采取保温办法，要求混凝土的入模温度不得低于8℃。

3）外加剂选用复合抗冻剂，掺量为水泥重量的3%-5%。 4）混凝土所采用的骨料必须清洁，不得掺有冰、雪等冻结物及易冻裂的矿物质，拌合水中不得含有导致水泥正常凝结硬化及引起钢筋和混凝土腐蚀的离子，应用自来水或洁净天然水。

5）保温材料必须保持干燥，加强堆放管理，有防火措施，注意不与冰雪混杂在一起堆放。严禁在混凝土养护中使用过于潮湿的及夹杂冰雪的保温材料。

6）经我项目部和混凝土搅拌站联系，混凝土搅拌站对混凝土的搅拌和运输采取专项措施，在混凝土骨料中添加TH液体防冻剂（不含尿素、氯盐）；采取蒸汽加热混凝土骨料；在混凝土运输过程中，往混凝土运输车中注入一定量的蒸汽。混凝土罐车进入现场后，由质检员和试验员检查混凝土的坍落度是否符合要求，测温员应测量混凝土罐车内混凝土的温度，确保混凝土的出机温度不低于10℃。

7）接好混凝土输送管，进料口应位于避风处，除进料口一侧外，其余三侧搭设挡风棚，外包编织布。

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8）冬施期间混凝土的浇筑尽量争取在白天浇筑；加强和气象部门的联系，混凝土施工时尽量避开寒流。

9）混凝土浇筑时的振捣速度要快，浇筑前应作好必要的准备工作，如模板、钢筋和预埋件检查、清除冰雪块，浇筑时所用脚手架、马道的搭设和防滑措施检查，振动棒和工具的准备等。

10）混凝土的养护和保温：

（1）模板与模板之间的拼缝均采用海绵条嵌缝。 （2）电梯间、楼梯间每层用竹夹板加塑料薄膜覆盖严实。 （3）混凝土浇筑完毕，及时用塑料薄膜覆盖混凝土表面，并根据实际温度情况加草帘、麻袋等，以减少混凝土的热量损失。

（4）保温完毕，值班人员要认真检查，遇到大风天气要留专职值班人员检查保温覆盖情况，并负责修复被风吹坏的保温层。

（5）在梁板混凝土浇筑并且二次抹压完成后，及时铺盖一层塑料膜再铺双层阻燃棉毡；柱和墙体拆模后,若混凝土温度与环境温度差大于20℃时，应先外裹塑料布再裹5CM厚阻燃棉毡养护。

（6）当混凝土未达到受冻临界强度均不得拆除保温设备。 （7）冬施期间除做好标养试块外，另增设两组同条件的同体试块，一组与构件在同条件下养护，在混凝土温度降至0℃时试压，用以确定混凝土是否达到受冻临界强度；另一组检查同条件养护后转入常温养护28天的混凝土强度。

4）测温工作

（1）从12月25日开始进行大气温度测记，进入冬施开始配合混凝土的施工进行规定项目的测记，各项测记内容均按规定表格进行。

（2）冬施测温范围

①大气温度：早7：30、最高、最低及平均温度4项。 ②混凝土入模温度，每台班一般测4次，保证混凝土的入模温度不得低于2℃。

③混凝土的测温孔均应编号，并由技术人员绘制测温孔平面布 中国建筑第七工程局有限公司

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置图。板上测温孔的深度为10cm（板厚度的1/2），在结构边缘和中部易于散热的部位，测温点间距10m左右，用PVC管敷设；墙上的测温孔主要设置在外墙上，沿墙竖向用2m长（上部露出墙顶20cm）PVC管插入墙体中心进行设置。

④测温员必须认真做好记录，要求字迹清楚，项目填写齐全，以备资料归档。在混凝土强度未达到4N/mm2以前，每两小时测定一次，以后每六小时测一次。测温时应将温度表与外界气温作妥善隔离，温度计在孔内应留置三分钟以上方可读数。若发现混凝土温度有过高或过低的情况，应及时查找原因并采取相应措施。

⑤参考现场混凝土的测温数据，决定混凝土的保温养护时间。当混凝土表面温度与环境温度差大于15℃时，要继续保温养护混凝土。一般保温条件下，养护时间不低于7天。对于一些节点部位应加强保温。

⑥在测温过程中，如发现混凝土温度下降过快或遇强寒流袭击时，要立即采取补加保温层或人工加热的措施，以防混凝土被冻坏。

⑦测温结果（包括测温值班记录、大气温度记录、混凝土入模温度记录、混凝土养护测温记录）必须每天交主管工程师审阅。

⑧测温人员除应注意有关测温安全事项外，测温后，必须将测温孔用保温材料覆盖好。

5）混凝土试块制作

每浇筑一个单元（1台班）制作6组混凝土试块，其中标养4组，同条件2组。

6）保温层的拆除

具体的拆除保温层的时间须根据同条件试块强度决定，当混凝土强度达到受冻临界强度4N/mm2，经主管工程师同意后方可拆除保温层。 装饰工程

装饰工程的冬期施工，有两种方法：热作法和冷作法。热作法 中国建筑第七工程局有限公司

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时利用房屋的永久热源或设置临时热源来提高和保持操作环境温度，使装饰工程在正温条件下进行。冷作法是在砂浆中掺入防冻剂，使砂浆在负温条件下硬化。饰面、油漆、刷浆、室内抹灰均采用热作法施工，室外大面积抹灰采用冷作法施工。气温低于－2℃时暂停施工。

热作法

（1）采用热作法施工时，环境温度应在+5℃以上，并且需要保持抹灰层基本干燥为止。

（2）热作法施工的具体操作方法与常温施工基本相同，但应注意以下几点：

①需要抹灰的砌体，应提前加热，使墙面保持在±5℃以上，并且需要保持到抹灰层基本干燥为止。

②用临时热源加热时，应当随时检查抹灰层的温度，如干燥过快发生裂纹时，应当进行洒水湿润，使其与各层能很好的粘结，防止脱落。

③用热作法施工的室内抹灰工程，应在每个房间设置通风口或适当开放窗户，进行定期通风，排除温空气。

④用火炉加热时，必需装设烟囱，严防煤气中毒。

⑤抹灰工程所用的砂浆，在正温度的室内或临时暖棚中制作。砂浆使用时的温度，在+5℃以上。为了获得砂浆应有温度，可采用热水搅拌。

⑥室内施工时，应设专人进行测温。室内的环境温度，以地面上50cm处为准。

冷作法

(1) 施工用的砂浆配合比和化学附加剂的掺入量，应根据工程具体要求由试验室确定。

(2) 各种砂浆要求随拌随用，冻结后的砂浆应待融化后再搅拌均匀方可使用。

(3) 冷作法施工所用砂浆，必须在暖棚中制作，砂浆使用的温度应在5℃以上。

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（4）防冻剂应有专人配置和使用，其掺入量为：室外温度0——5℃时防冻剂的掺入量占用水量的4%。-5℃—-10℃时防冻剂的掺入量占用水量的4-8%。

（5）抹灰基层表面如有冰雪时，应将表面清除干净再进行抹灰。 屋面工程

1）屋面工程德冬季施工，应选测晴朗无风德天气进行，充分利用日照条件提高面层温度，在迎风面设置活动的挡风装置。

2）屋面各层施工前，应将基层上面的积雪、冰霜和杂物清理干净，所含物料部得含有冰雪冻块。

3）保温层应在气温不低于-5℃时施工，低于此温度应在保温措施，雪天及五级风以上的天气不得施工。

4）找平层为水泥砂浆时，砂浆的强度等级不得低于M5，砂浆中可掺入氯化钠做防冻剂。

5）防水层采用卷材时，可用热熔法或冷粘法施工，热熔法施工的气温不得低于-10℃，冷粘法施工时气温不得低于-5℃，采用涂料做防水层时，必须使用溶剂型涂料，施工时气温不得低于-5℃。

临时工程

1）提前将冬施所需材料进行准备，以防寒流突然袭击。 2）生活用水及消防、排水等管线做好认真的保温措施，必须采用不小于50mm 厚的岩棉保温材料保温，防止冻裂和管道堵塞影响安全施工，暗铺管线要保证在冻土深度（50mm）以下。

3）大型机械要做好冬期施工所需油料的储备和工程机械润滑油的更换补充以及其他检修保养工作，以便在冬施期间运转正常。

4）冬期施工中要加强天气预报工作，防止寒流突然袭击，合理安排每日的工作，同时加强防寒、保温、防火、防煤气中毒等项工作。

5）临时生活用水及消防用水，必须在管道的最低处加设泻水阀。

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6冬施质量保证措施

冬施期间各种材料的合格证、质量认证书等资料必须齐全。所选用的防冻剂必须是经过市建委认证同意在郑州地区使用，搅拌站必须提供防冻剂的三证一标志。

严格控制温度，做好拌合物的温度和组成材料及混凝土入模温度的测量工作，做好记录并整理归入单位工程技术资料档案。

确定混凝土的拆模时间，混凝土冷却前是否达到临界强度，除应按热工计算，还应以同体强度为准。

检查测温孔的布置是否具有代表性，位置数量是否合符要求。测温孔应预留测温管，测温管应斜插入混凝土内。

严格检查混凝土表面是否受冻，如有受冻现象应立即将受冻区剔除加热到2 ℃后修补。节点处加强保温。

7生活区冬施要求

任何人未经领导及有关人员批准，并经专业电工操作，不得私自乱接电源，擅动电动设备，冬施前应由有关人员对建筑工人住房，办公室进行检查，发现隐患及时处理。

要对工人住房，办公室等的取暖工作加强管理，作好预防煤气中毒的宣传工作，没有动火许可证的部门不准擅自生火，夜间值班不得少于两人，并设专人看火。

上下水道，厕所洗涤处派专人负责看管打扫，及时消除杂物，防止堵塞现象。

8机具冬施保养要求

冬施前，冬施领导小组及有关人员应对所有机电设备进行全面技术、质量检查，对不符和质量、安全要求的，严禁使用。各种机械、运输车辆进入冬施后要对其进行全面检查，不得带病工作，对于各种管件，下班时要将其内部的水放净，以防冻坏。

未经同意，任何人不得触动机电设备，非司机不得驾驶，严禁酒后驾车，违章操作。

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9冬施安全与消防要求

要作到抓生产必须抓安全。各项施工必须做到有项目、有措施、有检查、有解决，不留隐患，一丝不苟地做好安全消防工作。

入冬前，要组织现场全体职工进行冬施安全消防的宣传教育工作，制定安全生产和防滑、防冻、防火、防爆的具体措施，教育职工注意施工岗位安全，严守各项规章制度。

施工现场必须按方案要求做好防冻保温工作，保温材料必须符合环保及消防（阻燃）要求，妥善保管，设专人负责。注意天气预报，注意大风天气及寒流袭击对安全生产带来的影响。

电气焊操作必须经申请同意，并设专人看火，配备好消防器材和消防用水。

各种架子、上人马道应牢固可靠并定期进行检查，大风及雪后要认真清扫、检查，及时消除隐患。施工人员要作到遵章守纪，杜绝违章作业、违章指挥和冒险作业。

冬期施工时，马道及架子上要采取防滑措施。大雪后必须将马道及架子上的积雪清扫干净，并检查马道平台，如有松动下沉现象，务必及时处理。

“四口”防护必须严格按照有关规定搭设。 施工时如接触气源、热水，要防止烫伤。 夜间施工应有足够的照明。 不得以棉帽代替安全帽。

电气设备必须有防护罩，并要有接地装置，严禁用电炉取暖和无证用火。电源开关、控制箱等设施要加锁，并设专人负责管理，防止漏电触电。

动力及照明线路在冬施前要进行检查加固，有损坏、老化的绝缘器材坚决更换，并做好线路的防风加固，以确保安全。现场严禁吸烟，如吸烟必须到专设吸烟室。

现场用火必须实行用火申请审批制度，设专人看火。易燃易爆物品应分类码放，堆放整齐，加强易燃易爆物品的管理，配备足 中国建筑第七工程局有限公司

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够的消防器材。消防器材要按平面图布置存放，数量充足，操作开关灵活，并应提前检查调试。

生活区宿舍内使用炉子取暖，必须有用火证。注意通风换气，防止煤气中毒。办公室、职工宿舍等要设防煤气风斗，保证通风良好，设专人夜间看护，夜间值班不得少于两人，杜绝煤气中毒发生。

加强对所有施工队伍的安全教育，做到各工序，各分项都要有相应的技术交底，生产、技术、安全等部门应相互监督执行。

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公司办公室年度工作总结 篇3

回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内咳嗽碧致壑贫鹊奈侍猓栽械母谖辉鹑谓辛说髡贫诵碌母谖辉鹑沃贫龋康髁烁谖坏谋匾院椭匾裕谖辉鹑蜗富鹑蔚饺耍诠芾聿忝嬗辛嗣魅返墓芾矸止ぃ箍萍脊ぷ髟谟行虻幕肪诚陆小2⑶遥诓棵湃逶惫さ墓餐ο拢U狭烁飨钚薅┖笾贫群托陆ㄖ贫鹊墓岢怪葱小F浯危绾托畔⑾低车陌踩榷ㄔ诵惺强萍疾抗ぷ鞯拿觯挥姓鲂畔⑾低潮3治榷ā⒘⒏咝У脑诵校颐遣拍茉谡飧龌∩咸赶乱徊降姆⒄梗拍芄怀浞址⒒右延械暮托驴⒌囊滴癫返淖饔谩NVは低车陌踩诵校谀瓿跏保棵拍诓颗浔噶艘贫蛋嗟缁埃佣醵塘斯收喜钡难又褪奔洹T谀瓿跏保姨岢隽吮U螦TM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到____%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20____年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

在科技项目方面，20____年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。

一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心，工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚

持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高，不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。

经过一年多的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方。

1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，通过科技手段改进业务人员的工作环境。

20____年是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手：

1、深入基层了解业务人员的工作情况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。

2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户提供稳定的系统环境。

3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。

4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。

5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。

回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为____的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。

公司办公室年度工作总结 篇4

建材公司办公室20xx年年终工作总结提要：办公室的工作比较琐碎，涉及面广，下一步工作会根据实际情况，将各方面的工作具体到人，例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等。

存在的问题：

人事工作方面：一是人员变动较大，20xx年项目部人数最多时共计38人，今年年底剩余21人，有16名职工离职（其中20xx年新招青海、甘肃学生离职15人，z3以请假为由回家没有再回公司），2人调往其它公司（z4去乌鲁木齐，z5去库尔勒），项目部新增1人（z6）。就目前情况看，档案室、化验室人员出现空缺，磅房剩1人。二是社保缴纳，大部分员工的社保在其它单位，项目部处于建设期，我单位还未到当地社保局备案，有少部分新入职员工还未办理社保。

车辆管理方面：一是违章情况严重，多以超速为主。二是执行油卡管理制度后，存在不按规定记录、给其它车辆加油及油卡用作它用的现象。三是存在未经领导同意或者办公室未安排，随便动用车辆的现象，这方面办公室存在管理失职的问题，相应的处罚规定未执行到位，敲响警钟。

食堂方面：由于在项目施工期，食堂比较简易，办公室监管方面不到位，暴露出很多问题。一是食堂卫生方面，餐具摆放比较随意，清洗不彻底，存在招待用餐时临时进行清洗的情况。二是招待标准不明确，未能形成相对固定的招待菜谱，由于招待用餐时还要顾及其他员工，招待时饭菜量较大，加大了招待用餐的费用。三是食堂人员对招待用餐的细节问题不够重视，例如餐具酒杯的摆放，很多时候等就餐时才“临时抱佛脚”。这些方面与其他公司相比差距较大。

其它方面：春节放假、上班时间不够明确，缺少提前订票意识，待确定放假、上班时间时会出现飞机票较贵、火车票不容易买到的情况，在购票方面费用会增高；个别员工缺乏爱护公共财物的意识，在使用电热水器（电热水器不用时仍然保持通电状态，不仅浪费电而且存在用电安全隐患）、洗衣机（用完不断电、不放水，不关塑料盖）及其它物品时表现的较为明显；财务库房管理不到位，很多物品的领用没有严格执行相关制度，很多物品用完后未能及时入库，造成了物资的损坏、丢失，例如拉水的水桶，鸟粪、鸡粪堆积桶内影响以后使用；狗的喂养太随意，20xx年、20xx年冬季连续两年丢了4只狗，表明20xx年没有总结教训，也没有采取措施应对，没有将喂养狗纳入日常管理中，缺乏制度的约束；存在乱丢垃圾的现象，影响办公生活环境。

二、下一步工作思路及计划

针对20xx年暴露的一系列问题，办公室要改进工作思路，采取一定措施，解决问题，提高后勤管理及服务水平。

（一）外部工作

1、加强与园区周围企业的沟通联系，汲取其它企业在手续办理过程中的经验，少走弯路，不做无用功，加快手续的办理进程。

2、对于每项手续的办理，根据实际情况应制定相应的计划，对于办理的进程情况及时向领导汇报，对于遇到的问题，理清解决思路，绝不能拖延敷衍。

（二）后勤工作

1、完善制度，加大执行力度

针对存在的问题，完善相关制度规定，通过制度进行约束，加大监督惩戒力度，保证制度的贯彻执行。

2、根据公司发展需要做好员工招聘培训工作

可以参照xx公司的经验（xx公司已争取到人才扶持资金约10万元），考虑职工的稳定性，可从新疆籍员工招聘入手，充分利用新疆有关用工培训的扶持政策，同时根据项目建设进度向集团公司人力资本部上报人员需求计划；定期开展员工培训，除技能培训外，加强对公司制度及企业文化理念的培训，让每一位员工谨记公司制度要求，增强员工的主人翁意识和企业的凝聚力。

3、合理分工，责任到人

办公室的工作比较琐碎，涉及面广，下一步工作会根据实际情况，将各方面的工作具体到人，例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等。将工作细化，使办公室每个人明确自己的职责，出现问题追究相关人员责任。

4、办公室作为后勤服务部门，在以后的工作中积极组织开展各项文化娱乐活动，加强与公司各部门的沟通，不断提高服务意识。

办公室的工作较为琐碎复杂，有很多地方做的不到位，恳请各位领导、同事多批评指导， 20xx年是公司项目建设投产的关键时期，办公室一定努力做好后勤服务工作，积极配合好各部门的工作。最后感谢公司给我提供了许多学习与磨练的机会，更感谢公司各位领导和同事对我的培养和帮助。

公司办公室年度工作总结 篇5

在公司党政班子的正确领导下，深入学习贯彻领会集团一次工作会精神和公司一次工作会文件精神，坚持融入、围绕、促进企业中心工作，服务公司发展大局，不断增强办公室工作的主动性和创新性，充分发挥连结领导和基层职工的桥梁纽带作用，积极努力加快实现企业转型和跨越式发展圆满完成了公司各项工作，现将三月工作开展情况总结并对四月工作进行部署：

一、围绕中心、服务公司发展大局。努力增强工作主动性，预见性和系统性，充分发挥办公室综合协调作用。

1、做好办公室日常工作。及时安排领导有关行程以及车辆的使用、派遣，公文的转批，日常领导接到工作。

2、做好三季度办公室预算，以及各项单据的结转等。

3、不断强化自身进步，理解和领会领导意图，及时与各部门沟通协调。

4、强化督促检查安全、用电、锅炉供暖、后勤、食堂、卫生、力度，确保党委、行政决策部置的迅速落实和执行。

5、信访工作，按照集团信访大会精神，顺利实现零上访、零信访、零事故。

6、做好党委整合上升到区域性党委工作。

二、做好基础性工作，做好上传下达。

1、做好收发文工作。认真学习集团有关收发文文件精神，严格执行收发文操作程序，做好登记、签字、处理、打印、签发等工作程序，保证保密、及时、准确送达领导批阅，同时对办结的文件及时规整归档，做到被查。

2、严守印章各项管理制度。完成印章整理登记工作。

3、做好内控管理，按照内控工作组要求按步骤做好内部控制各项制度规整工作。

4、不断加强学习，以饱满的精神去接受新的任务。

5、完成党政联席会、政工会资料准备工作，及时做好记录，并起草会议纪要报书记批阅整理发文。

二、做好工会、食堂日常工作，以及为领导的服务工作。

1、工会报表，及时有效填报公司工会报表，并与集团工会有效沟通协调，给广大女职工上保险，完成网上录入填报工作。

2、做好食堂饭票整理工作。经常和食堂沟通，积极改进规范饭票科学使用，做到外来职工的饭票发放工作

3、完成月度部门考勤表工作。

4、努力提高业务水平，不断提高各类报表的准确性，及时理顺各种单据并完成。

5、完成各种单据的整理并请领导批示、报销工作。

三、推进党建创新，坚持科学发展。

1、党建工作。推进党建创新、京卡互助服务卡、整体推进完成市十一次党代会、集团党代会、基层党组织建设年、学守促活动实施方案等材料的报送工作。

2、纪检效能监察。认真学习集团纪检工作会精神，理顺有关业务流程，工作方法。

3、宣传工作。对公司的重大活动进行宣传报道，反映公司的好人好事、并报集团宣传部刊发。

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公司办公室2020年度工作总结

办公室工作事务繁杂，要做好办公室工作就要我们懂得去及时做好总结。下面是小编搜集整理的公司办公室20xx年度工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注办公室工作总结栏目!

公司办公室20xx年度工作总结一

尊敬的领导和同志们，大家好!

20xx年，在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素质，扎实勤奋工作，克服种种困难，与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用，现总结如下：

一、加强自身学习，不断提高业务管理水平。

一是坚持加强理论学习，通过参加各种会议和培训学习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规，经常深入基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经验，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结，进一步提高业务管理水平。

二、抓好部门管理，提升部门整体业务素质。

一是强化责任意识，发挥部门职能作用。综合科作为职能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门，每个业务口安排的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象，有的还关系到员工的根本利益，因此，经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生，以人为本，出台提高员工福利待遇方面的政策，再加上正在实施定岗定级考核考试，时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每一个人员情况，对照每一条信息，及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工作，集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识，完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性，在总经理的指导，运行办的协作下，今年我们制定和实施了岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识，贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂，联系广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念，使我们的各项工作安排、业务政策，做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清楚，话说明白，打开员工心节，打消员工心中疑虑，尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。

三、保持良好作风，营造积极向上工作氛围。

一是突出重点，努力当好领导助手。服务领导，服务大局是做好工作的基本原则，我深入基层，对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，由被动服务向主动服务转变，努力争取做好领导助手。二是团结协作，注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合，互相支持，在开展工作中，我经常与各部门领导互通情况，遇到各种问题，积极出主意想办法，尽可能不能让工作出现真空，最终达到统一认识，步调一致，排除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。三是以身作则，保持良好工作作风。一直以来，我严格遵守廉政制度，坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一致，勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作最大的规律就是无规律，不由自主。办公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和服务，面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求周全、准确、适度。

四、不足之处：一是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图，为领导服务的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化，探索符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速发展奠定人才基础。

我将在以后的工作中克服弱点，改正缺点，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要

公司办公室20xx年度工作总结二

首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教育局办公室在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十六大精神，紧紧围绕我局党委和教育局2003年中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下：

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。

5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的能力。

三、加强协调，保证沟通，互相 相补台

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作?完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。

四、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的科室管理理念。

为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

公司办公室主任年度工作总结

转眼间，岁月匆匆！我们崭新的一年即将开始，一项工程即将就启动--岗位的工作总结！很多单位都是年度总结来考察员工的工作，优秀的岗位年终工作总结要怎么写才能写出来呢？以下由编辑收集整理的《公司办公室主任年度工作总结》，欢迎阅读，希望对你有帮助。

公司办公室主任年度工作总结 篇1

成为办公室主任以来我始终为了物业公司的发展努力工作，在这一年的工作中同样通过自己的努力尽到了办公室主任的职责所在，无论是管理制度的落实还是协调方面的工作都能够得到较好的完成，我也能够认真遵从领导的指示并落实好各项工作方针，现对这一年完成的办公室主任工作进行总结。

能够遵守好公司制度并保证较高的执行力，对我来说工作的完成与自身的综合素质存在着很大联系，毕竟担任办公室主任的职务就要通过努力做好这份工作才行，而我也则能够严谨地对待自身的工作并争取达到领导的期待，因此我在这一年能够遵从领导的指示并做好制度管理以及计划制定方面的工作，尤其是对于工作计划的落实能够分阶段地将其完成，对我来说年初制定的工作计划也是为了能够较好地完成这一年的工作，而我也通过逐步落实从而在工作中取得不错的成就，除此之外我也能够积极承担自己的责任并在工作中保持较高的执行力，每当对工作有所规划的时候都会尽快行动起来以便于将其做好。

做好客户接待以及会议室的布置工作以便于让领导感到满意，其中对于来访人员的接待工作向来都是十分重要的，为了彰显公司的良好形象自然要认真做好接待工作才行，所以我在这项工作中能够服务好每个前来拜访的客户，若是有预约的话也会及时通知领导从而促进相互间的合作，另外我也会负责电话接听以及各类信件的接收，在记录重要信息的同时也会将信件转交给相对应的人手中。会议室的布置方面也能够安排合适的人手进行处理，这样的话公司领导组织会议的时候也能够确保各项工作顺利进行。

负责员工宿舍管理以及办公物资的采购工作，对我来说这部分工作的完成也是办公室职能的重要组成部分，所以我能够加强这方面的管理从而得到公司员工的认同，其中员工宿舍的管理也是为了他们的生活着想自然要予以重视，另外我也会安排人员做好办公用品的采购工作，在节假日期间也会发放员工福利并在这方面遵从领导的指示，而且在卫生检查方面也会予以落实从而营造良好的环境。

办公室主任工作的完成让我在这一年得到了不小的进步，而我也能够始终摆正自身的位置并明白工作中应该如何去做，所以我会牢记领导的指示并在后续的工作中为了物业公司的发展而努力，也希望自己能够成为合格的办公室主任并得到领导的认同。

公司办公室主任年度工作总结 篇2

首先感谢ｘｘ公司ｘ总及公司全体员工对我的厚爱和关怀，我虽然年过花甲，能安排到兴化工地发挥我的余热，得到老有所乐，这是我的幸福。

两个月来，我看到了xx公司的成长，听到了ｘｘ公司的取胜信誉，感到无比自豪和骄傲；我已是公司的一名小卒、是公司的小螺丝钉，应为公司添砖加瓦，使公司在新的一年里再取辉煌。

光阴似箭，短短的两个月，我能很快的适应工地环境和条件，基本上完成x总交给我的任务。在政治思想方面，多次能同项目经理及工作人员谈心，引导他们如何在工作岗位上当好领头羊；如何团结大家一起工作；为此在几次发生矛盾时，经过谈心，使问题都得到迎刃而解；在后勤生活方面：做到一抓、二查、三管；一抓公司及项目部的各项制度的落实，二查后勤生活中不安全的苗头、查文明生活环境秩序；三管，管好大小食堂，管好生活区卫生，管好不违纪、违法现象。在经营管理上，严格把关，不该送礼的坚决不送，不该开支的坚决不开支，做到工地经济账目日清月结，及时整理、手续齐全向公司报销，没有出现一点误差。 建议：1、公司机关要面向基层，要继续关心生产一线人员，特别是远离公司的施工工地。

2、要狠抓信誉和质量，我们在任何时候，任何地方都是靠信誉和质量来取胜的，但是抓好信誉和质量不能光靠权、骂、罚来保证。

3、要继续抓好干部队伍、要使干部队伍能上能下；发现有极少数干部见到老板、领导，报喜不报忧、拍马屁、甚至有两面派行为，这样下去，会败坏公司。

4、要时时狠抓节约，现在我们公司家大业大，存在浪费点与我没关系的现象，因此发现各方面浪费严重，特别在材料、人工、水电上如果都能细算一算，每天每个工地就会白白浪费成千上万元，真痛心、真可惜呀！

以上是我的看法，不当之处，请批评，我决定在新的一年里，更要抓紧时政学习，抓好后勤管理，团结大家，争创文明工地、确保xx公司再取辉煌。

2022公司办公室部门年度工作总结

时间总是悄无声息地，工作仍在积极地进行中！我们应当写一份非常实用的岗位年度工作总结。年度工作总结是对已经做过的工作进行理性的思考工作总结。优秀的人是怎么写岗位的年度工作总结的呢？为此，我们从网络上精心整理了《公司办公室部门年度工作总结》，但愿对你的学习工作带来帮助。

公司办公室部门年度工作总结【篇1】

一年来，在公司领导的正确带领下，办公室围绕公司年度工作目标，本着为领导、为其它部门服务的指导思想，认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能，做到工作有计划，目标有落实。为使下一年各项工作更加有序进行，现总结如下：

一、做好档案工作

用心协助公司领导搞好各项工作，篡写有关材料，组织或协助组织召开各种会议，做好会议记录。及时处理外来文件，领会文件精神，提前进行预期安排，然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达准、实、新，从领导平时说话中琢磨其思路，从领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。个性是在先进性教育活动中，在结合建委文件的同时，紧密结合公司实际状况，征求公司意见，起草制订公司各种活动文件。在复印工作上，坚持严格的审批手续，先由各科室负责人进行审核，后由办公室进行复核，落实专人负责，做好文印室保密和节约工作。在往年基础之上，4月份前已完成公司档案归档工作，分别对历年来工程技术、竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档，发挥基础档案功能，切实为公司经营发展服务。服务事业单位改革，准确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻关注公司发展动态，用心收集、整理信息源，认真编稿，及时、准确、全面地向建委上报工作信息，在各媒体上搞好宣传，建立宣传网站，确保体现工作，树立外部形象。

二、规范小车的使用和管理

明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序，对油耗定标，对车辆油耗、维修实行专人负责，定期汇总，做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的职责，随时掌握车况，及时维修车辆，消除安全隐患。

三、加强督查力度

根据公司年度工作思路，不间断地开展劳动纪律检查，对在检查中发展的状况及时向相关科室或部门进行反馈，同时在月底工作例会上，对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通，进一步增强规章制度约束力，使职工遵章守纪观念有较大增强。对公司会议决议或临时性安排的工作进行督查，确保按质、按量、按时完成。

四、有效组织各科室职工开展建立活动

对花池草坪进行修剪，对庭院内卫生进行打扫，职工们在劳动中不仅仅交流了感情，调动了热情，更为公司创造了舒适的工作环境。同时，结合公司建立活动，指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案，做到贴合要求、反映真实状况。

五、20xx年努力方向

为落实好20xx年工作计划的安排，服务大局，办公室在做好相关基础工作同时，将着重抓好以下工作：

总之，在下一年的工作中，将继续发扬现有的经验和工作作风，扎实工作，从履行管理职能着手，加强督查力度，落实工作计划，确保全年工作任务的完满完成。

1、增强工作计划性，每月初制订工作计划，落实到人，各负其责。每月末有总结分析，回头看工作成绩和存在问题。

1、政治、业务学习的制度还不健全，坚持不到位，对人员专业技能培训重视不够，学习深度和广度还不够，部分工作完成的不及时，有的还缺乏认真的研究，有时仍存在不是追求精益求精，而是抱着大概、差不多的态度，尚未构成较清晰的思路和方法。

2、制定出台公司《员工手册》。

2、在工作作风转变上欠缺，科室之间协调力度不大。主要表此刻劳动纪律上虽不断督查，但违反劳动纪律现象屡屡有发生，迟到、早退、脱岗或做与公司无关工作时有不能有效遏止。

3、按照事业单位改革的统一部署，做好相关措施的落实。

4、增强同各科室的沟通协调力度，对不良现象及时反映、及时引导、及时落实公司处理意见

公司办公室部门年度工作总结【篇2】

忙碌中的20xx年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。经过一年来的学习、工作，使自我慢慢成长和完善，使自我的行为标准、思想觉悟和工作本事尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行供给着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、日常主要工作

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

20xx年x月至xx月，按照公司要求拟定综合性文件、报告xx份；整理对外发文xxx份；整理外部收文xxx份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情景修订《员工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司证照年审、变更工作

公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，20xx年x月份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年x月x日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于20xx年x月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于20xx年x月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作

20XX年年初，x遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动；x月，组织各项目员工开展从细节入手，提高服务质量大讨论活动。x月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于x月x日完成公司在《x物业》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的主角，20xx年在总经理室x总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在大项目、小公司的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

二、不断学习，努力提高自身素质

一年来，我时刻秉承把工作当成学习，把学习当成工作的信念，努力在日常工作中不断学习。经过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势；经过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以经过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。

　三、存在问题

一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表此刻：

1、综合协调本事方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。

2、行政工作事多面广，有时研究问题。

3、物业理论知识水平欠缺。

四、今后努力方向

1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。

2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，见贤思齐，见不贤而内自省。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。

公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一齐成长、成功。

公司办公室部门年度工作总结【篇3】

一、努力打造“学习、团结、拼搏、奉献”的团队，自身建设取得明显成效

在“三步并作两步走、提前一年实现三年奋斗目标”的工作大局下，工作量大幅度增加，对工作进度、质量、效率等方面提出了更高要求;办公室人员调整较大，两名业务骨干调离，新人多、年轻人多。如何在确保工作正常运转和连续性的前提下，提高工作水平，进一步履行和发挥好办公室的职责和作用，成为亟待解决的首要问题。加强自身建设、打造“学习、团结、拼搏、奉献”的团队，着力提升综合协调能力、服务大局的能力、文秘写作能力、服务保障能力，是解决问题的关键。

牢固树立“热爱、忠诚、执着、奉献”的职业精神和实干精神、吃苦精神，努力增强学习意识、大局意识、服务意识。热爱和忠诚于自己的工作、事业和集体，爱岗敬业、执着坚韧、乐于奉献、精益求精。在工作中学习、在学习中工作;把每一项工作放在大局中去考虑，尽心尽力地为局党组、每一位局领导和各处室局、各直属单位搞好服务。诚实做人、踏实做事，干实事、求实效，靠实干和吃苦去换取工作中的每一点成效，努力追求卓越与完美，做到心里坦荡、问心无愧、无怨无悔。

建立内部协作机制，加强内部沟通、交流与协作，把大家的主要精力引导到团结干事上来。每一个人既有分工，又有合作，相互取长补短，形成了一人多岗、团结协作、互助互学、共同提高的良好局面。

全体人员始终保持着团结友爱、乐观向上、积极进取的饱满工作热情、良好精神状态和健康心态，共同营造了真诚、友爱、和谐、人人心情舒畅的良好工作氛围，大家在辛勤的工作中获得了充实与快乐，新人、年轻人不断成长进步，敬业精神、责任意识显著增强，工作能力和服务水平日益提高，工作作风更加优良，1+1>2的团队优势得到有效发挥，工作效率和质量明显提高。

二、抓好十二项重点工作

第一，沟通协调工作。沟通协调工作贯穿于办公室各项工作。沟通协调的好坏关系到工作质量和成效。所以，我们始终把做好沟通协调工作作为首要工作认真抓好。加强与各位局领导的汇报、沟通和与机关各处室局的协调配合，确保区局机关和全系统高效、协调、有序运转，确保局党组的工作部署、要求和局领导交办的事项及时得到落实;加强外部沟通协调，确保与总局办公厅和自治区党委、政府办公厅及各有关部门、兄弟省市质监局的沟通协调顺畅、有效。协调解决和推动落实了一些重要事项。

第二，起草、修改、审核公文工作。起草各类文件、总结、会议纪要、汇报材料、领导讲话、述职报告、情况报告、工作方案等综合材料294篇，96.8万字。其中，领导在大型会议和活动上的讲话21篇、12万多字;党组会、党组扩大会、局长会、局长办公会、局务会等会议纪要39件、7.8万字。每个材料都是字斟句酌、反复修改、几易其稿，在综合材料数量大幅度增加的情况下，质量和水平却明显提高。简报、信息专递、要情专报、督查专报、文件督办通报、领导批示件通报共270期、24.6万字。整理编撰20__年《全系统文选汇编》、《领导讲话汇编》、《述职报告汇编》、《文件汇编》、《上半年工作总结会经验交流材料汇编》等6个汇编，76.8万字。另有41次重要会议的会议记录10万多字。全年共起草、整理文字材料208万多字，平均每个工作日完成8100多字。

此外，审核、修改各处室局制发公文800多件，140多万字，平均每个工作日3个文件，5000多字。

同时，帮助机关各处室局和各直属事业单位修改和起草了大量有关申请建立检验机构、专项经费、建设用地、人员编制等方面重要请示、报告及领导讲话等文件、材料。保证了报送公文的质量。

第三，公文管理和运转工作。共收到各类文件1688件，审核制发公文990件。其中，局领导批示件办理共计933件。今年虽然收发公文的数量较多，但公文流转的速度和效率明显提升，收发公文基本做到了及时、准确、无误、高效。特别是进一步规范了急件、密件、领导批件和信访件的运转、办理、督办、存档等工作程序，公文处理水平进一步提高。

第四，政务信息工作。政务信息工作由原来注重数量向注重质量转变，由动态类信息较多向挖掘深层次综合分析类信息转变。在自治区政府明确不允许报送《签报》后，充分发挥政务信息快捷便利、直达领导的特点，向自治区党委、政府报送了《我区山羊绒质量与产业状况不容乐观》、《加强我区新型化工项目建设工程监督管理刻不容缓》两篇信息，巴特尔主席和白向群副主席分别作了重要批示。同时，我局报送的有关国家质检中心建设、检测机构能力建设、质量安全风险排查、执法打假典型案件、节能减排、食品监管等方面的信息，被自治区党委、政府和国家质检总局采用。达到了向领导宣传质监工作、引起关注和重视、推动问题解决的目的。截止目前编发政务信息共240期，自治区党委、政府和总局累计采用64篇。信息的质量明显提升，采用率进一步提高，政务信息工作迈入先进行列。政务信息工作成为宣传质监工作和事业发展的一个重要窗口。

第五，督查督办工作。根据区局党组会、局长会和局长办公会议精神和议定事项，对9大类24项工作开展情况进行督查，及时、准确地将有关文件精神和领导的指示传达到相关部门和单位，并将落实情况反馈领导，确保政令畅通，保证了重要决策事项的贯彻落实。

第六，机要文件要保密。开展《保密法》专题学习，组织观看保密专题片，不断强化保密意识。进一步完善保密机要环境、设备和档案，健全保密制度，增强责任意识，执行秘密文件传递流程，严格防止密级文件丢失和遗漏。开展保密自查，及时消除隐患。共收到密级文件119件，全部严格按照规定办理，确保不发生失泄密事件。

第七，综合调研工作。切实做好局领导到基层调研的各项准备工作，制定详细的调研计划、日程安排并逐项与各方面进行协调、对接;做好调研期间的协调和服务工作;做好调研后的领导讲话、调研报告、调研综述等材料的整理工作，认真总结各地好经验、好做法，使调研工作取得应有的成效、发挥应有的作用。共跟随局领导调研21次、61个单位。

第八，会务工作。今年共召开党组会、局长会、局务会、局长办公会48次，会前认真协调、准备，会中认真组织、做好记录，会后拟写纪要、抓好落实。对大型会议，认真考虑每一个细节，制定方案、明确分工、协调各方、悉心准备，确保圆满成功。全年共完成了4次大型会议的筹备、组织工作。特别是与有关处室、单位通力合作，成功地筹备、组织了全区质量工作暨食品生产安全工作会议，开创了我局代表自治区政府，在短时间内成功筹办规模较大、组织工作复杂的全区性大型会议的先例。全力协助有关处室做好“放心乳粉从内蒙古做起”、迎十八大文艺汇演、“感动质监人物”等大型活动的有关工作。

第九，接待工作。全年共接待总局和自治区领导以及有关委办厅局领导和兄弟省市质监局100多人次。每一次接待，都制定详细工作方案，认真考虑每一个细节，做到各个环节无缝衔接，圆满完成了各项接待任务，接待水平不断提高。对于由各处室局对口接待的客人，只要有关局领导和相关处室局提出要求，都尽量抽调人员，全力以赴协助做好接待工作。

第十，学习培训工作。共组织党支部和办公室内部学习10次，效果好、收获大。为规范公文处理，提高全系统办公室的公文写作、政务信息、督查督办工作能力和水平，加强十八大召开之前及今后一段时期的机要保密、信访、综合治理工作，组织召开了全系统办公室工作会议，以会代训，由区局办公室同志讲课，达到了教学相长的目的，受到学员的普遍欢迎，取得了非常好的效果。举办了区局机关和直属事业单位公文处理培训班。

第十一，机关质量管理体系建设工作。组织编写《质量管理体系》程序文件，制定《质量管理体系建设计划》和《质量管理体系建设方案》，组织各处室局人员集中编写了作业指导书和工作流程图。目前，已进入试运行阶段。

第十二，档案管理工作。整理文件资料3400件，分类归档52卷1538件，是文件存档数量最多的一年。建立电子目录信息档案690件，极大地方便了档案的查阅、使用和管理。

同时，认真做好信访、综合治理、维稳、政务值班、政务公开工作。规范和做好公务接待和文件材料印刷管理工作，努力节约开支。

今年办公室先后有5人父母病重住院，其中2人的亲人病逝，还有1位同志的孩子在哺乳期，3人的孩子处于中考、高考的关键时期，有的家在外地，有的年龄大，有的身体不好，但都能够以工作为先、大局为重，没有影响工作。每当这时，其他同志能够及时补位、主动多承担工作。凡是领导交办、同志们委托的事，只要是对工作、对全局有利，不管份内份外，宁可多辛苦一些，也要尽力把工作做好。这是我们较好完成工作任务的重要保证。

20__年，是忙碌的一年，更是收获、充实、快乐、难忘的一年。在这一年里，我们有进步、有成长、有成绩，也有差距和不足。在新的一年里，我们将按照局党组的部署和要求，与各处室局、各直属单位团结协作、并肩战斗，更加努力地工作，力争把工作做得更好。

公司办公室部门年度工作总结【篇4】

20xx年是公司的起步之年，也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下，综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导，工作取得了一定成绩，但也存在不足，回顾过去才能展望未来：

一、20xx年工作回顾。

1、做好办公室的各项基础管理工作，涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作（涉及人员招聘及培训工作）等。在办公室工作人员较少的情况下，没有落下，没有拖后腿，尽管有些繁忙，但总体而言是较到位、较全面的。

例如，在年初一线生产人员较少的情况下，办公室走出去、引进来，招聘人员。人员招聘后，积极配合安全科进行培训，协调技术科、车间主任安排帮带老师，并及时做好后勤保障工作。

在后勤管理上，也是煞费心思。公司领导人性化的决策，为提高职工的生活质量，为每位员工补贴伙食费5元/天，并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品，为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员，按车间分配了宿舍，专门召集人员学习了《宿舍管理规定》，召开宿舍长会议，将企业文化上墙，并进行不定期检查、评比， 营造温馨和谐的休息环境。

2、做好服务策划工作。20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务：为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展，为员工安心工作做好后勤保障，在条件允许的情况下，积极做好公司的“后勤部”。

3、做好团结协调工作。办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室，办公室能帮的帮，能助的助，该配合的配合，该协调的协调，尽力做好配合工作。比如，在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面，积极配合相关部门，做好工作。

４、存在的不足：

一是办公室人员的学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适应公司未来的发展。

二是对全局把握不够，应该认真思考，结合公司发展规划，对办公室工作重新定位，即明确服务职能，更好的做好服务工作，高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作，尤其是要明确公司未来发展需要的人才，积极做好员工的招聘、管理、培训和使用，以防人才的大量流失。

三是受管理经验和水平的限制，在处理一些问题上不能得心应手，甚至影响到管理的创新。

二、下一步工作打算和建议。

一是要不断学习，掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要，在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。

三是根据发展需要不断完善管理制度，增强执行力度。比如，劳动纪律的深入贯彻落实。

四是要加大对员工的管理和培训力度，稳定员工队伍，为公司发展提供必要的人才保障。

1、人员的培训。公司仅在20xx年招人员入厂时进行了培训、在4月份对员工进行了质量技术的培训。鉴于公司的发展，建议如下：对员工尤其对一线员工，相关职能部门要结合实际情况做好培训工作，年初列出切实可行的培训方案和培训办法，甚至可以“走出去、引进来”，提高员工素质和技能水平。

五是要通过薪酬改革，提高员工积极性和主动性。当前，公司的工资基本上是按照岗位标准发放。当然，大多数人员都能够尽职尽责地完成各自工作，但工作的标准和工作的质量不一样。建议：在相同岗位上，根据各自特点，拉开工资档次；

比如，车间员工的加班费用，夜间班的补贴，以及技术员的工资，完全可以根据工作经验、工作技能、工作态度、对公司技术指导的程度等，做到“能上，也能下”让工资拉开差距；

有竞争才能进步，进而提高员工工作的积极性和主动性。

六是一个优秀的企业，在年初就应制定出一套激励员工的奖励方案，达到什么样的标准，就会得到什么样的奖励。通过公司董事会讨论通过后年终按章办事。如果随意改变奖励计划或者方案，违背了市场化原则，让员工在“迷雾重重”的奖励机制中工作，不仅难以发挥激励的作用，而且难以做到最大限度的公平。所以说公司奖励应该制度化。

办公室年度个人工作总结1000字精品

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办公室年度个人工作总结1000字 篇1

一、主要工作情况

以下是今年的主要工作情况：

（一）手续办理情况

项目已开工建设一年之久，部分项目手续不齐全，主要补办环评、安监局备案、规划、国土以及消防备案手续。

，虽然在资料准备、修改环评报告书的过程中由于种种原因耗费了大量时间，最终于12月18日，将修改稿及所需其它资料上报自治区环境影响评估中心，目前环评中心还未出文件。

2、国土：杨总通过找政府疏通关系，办理了建设用地批准书，由于未给县国土局支付相应的土地款项，目前只拿到了复印件。土地证的办理，需要缴纳土地出让金约**万元，根据XX县有关规定，土地证的核发需要XX县有关部门一同审核项目的投资强度，在基本完成项目建设时颁发土地证，所以目前无法办理土地证。

，需要编制两份安全预评价评报告，现已完成一份并且上会评审通过，待完成另一份安评报告通过评审后，即可办理安监局备案手续。

4、规划：联系XX县当地公司补充编制了项目修建性详细规划本子，资料汇总报至县规划局，局长已审核签字批准，待政府领导签字时，以我单位投资强度未达到要求为由，不予签字，指示规划局暂缓办理我单位规划用地许可证。

；施工许可证的办理欠缺的资料太多，除了施工单位、监理单位、设计单位提供相应的资料外，还要缴纳各种保证金的证明文件，目前能准备的材料少之又少。

存在的问题：

环评方面：合同约定由我方负责提供监测数据，在提供监测报告的过程中，存在多次委托监测的情况，既耗费了时间，又增加了委托的费用。签合同的初衷是为了降低合同额，节省公司支出，我方负责提供监测报告可通过找关系疏通以降低自己委托监测的费用。由于环评单位业务不熟练，在出具监测方案时没有与评估中心提前沟通，到评审时评估中心对监测报告提出了异议，以致重新做监测报告，在重新委托的过程中因资金不到位，没有及时委托监测。

消防、规划方面：由于该项目前期未委托设计院设计，在办理规划手续时需要提供项目修建性详细规划，这就需要委托一家有资质的编制项目规划。对于消防备案手续的办理，存在更多的问题，例如消防设计文件需要委托消防设计单位，审图要求厂房、生活区宿舍楼的设计单位有进疆备案证……欠缺的资料太多。

影响手续办理进程的因素太多，需要我们齐心协力共同克服困难：一是资金的支持，很多手续的办理需要提供资料、报告书，没有的只能花钱委托相关单位补充编制；二是公司领导同事之间的相互配合协作，材料的汇总大多需要跨部门跨专业，这就需要不同部门的同事在最短的时间内提供，办公室的催促力度如果不够，还需要公司领导开会强调，有些时候由于级别不对等的原因，必须需要公司领导出面协调解决问题；三是办事人员要及时向领导汇报办理情况，说明哪些地方比较顺利，哪些地方卡壳，以便领导更好地决策部署；四是要明确分工，责任到人，限定时间，必要时可多人共同出面跑不同的部门，加快办理速度。五是全力以赴的工作态度，做到不拖延、不敷衍，一个人两个人的积极性主动性影响不了全局，在整个环节中，有一个环节卡壳，全局就会受到影响，耗费的就是宝贵的时间。

（二）后勤管理服务工作

1、考勤管理

购置了考勤机，完善请假、出差登记制度，使考勤管理规范化，严肃工作纪律，有效避免了去年部分职工早上睡懒觉的情况。由于冬季工程停工，大部分职工放假，年底几个月上班就餐时间未严格要求。

2、生活福利

按照集团公司规定，向每月全勤的项目部职工发放福利用品。每逢职工生日，为员工订做生日蛋糕。

3、车辆管理

加强车辆用油管理，每辆车一张油卡，加油时按照要求填写相关数据，每月初核算上月油耗情况。

4、食堂管理

印制了食堂待客通知单，食堂招待用餐按照相应的标准执行，根据员工的就餐情况扣除个人生活补助。月底核算食堂费用时，食堂购买菜、面食等单据费用=员工生活补助扣除总和+食堂招待、改善伙食费等。

5、春节值班

春节期间安排z1、z2留守项目部工地值班，待遇补助按照相

更 多建筑学堂

建材公司办公室人事工作、卫生纪律检查等

存在的问题：

人事工作方面：一是人员变动较大，，，项目部新增。就目前情况看，档案室、化验室人员出现空缺，磅房剩1人。二是社保缴纳，大部分员工的社保在其它单位，项目部处于建设期，我单位还未到当地社保局备案，有少部分新入职员工还未办理社保。

车辆管理方面：一是违章情况严重，多以超速为主。二是执行油卡管理制度后，存在不按规定记录、给其它车辆加油及油卡用作它用的现象。三是存在未经领导同意或者办公室未安排，随便动用车辆的现象，这方面办公室存在管理失职的问题，相应的处罚规定未执行到位，敲响警钟。

食堂方面：由于在项目施工期，食堂比较简易，办公室监管方面不到位，暴露出很多问题。一是食堂卫生方面，餐具摆放比较随意，清洗不彻底，存在招待用餐时临时进行清洗的情况。二是招待标准不明确，未能形成相对固定的招待菜谱，由于招待用餐时还要顾及其他员工，招待时饭菜量较大，加大了招待用餐的费用。三是食堂人员对招待用餐的细节问题不够重视，例如餐具酒杯的摆放，很多时候等就餐时才“临时抱佛脚”。这些方面与其他公司相比差距较大。

其它方面：春节放假、上班时间不够明确，缺少提前订票意识，待确定放假、上班时间时会出现飞机票较贵、火车票不容易买到的情况，在购票方面费用会增高；个别员工缺乏爱护公共财物的意识，在使用电热水器（电热水器不用时仍然保持通电状态，不仅浪费电而且存在用电安全隐患）、洗衣机（用完不断电、不放水，不关塑料盖）及其它物品时表现的较为明显；财务库房管理不到位，很多物品的领用没有严格执行相关制度，很多物品用完后未能及时入库，造成了物资的损坏、丢失，例如拉水的水桶，鸟粪、鸡粪堆积桶内影响以后使用；狗的喂养太随意，20xx年冬季连续两年丢了4只狗，表明20xx年没有总结教训，也没有采取措施应对，没有将喂养狗纳入日常管理中，缺乏制度的约束；存在乱丢垃圾的现象，影响办公生活环境。

二、下一步工作思路及计划

针对20xx年暴露的一系列问题，办公室要改进工作思路，采取一定措施，解决问题，提高后勤管理及服务水平。

（一）外部工作

1、加强与园区周围企业的沟通联系，汲取其它企业在手续办理过程中的经验，少走弯路，不做无用功，加快手续的办理进程。

2、对于每项手续的办理，根据实际情况应制定相应的计划，对于办理的进程情况及时向领导汇报，对于遇到的问题，理清解决思路，绝不能拖延敷衍。

（二）后勤工作

1、完善制度，加大执行力度

针对存在的问题，完善相关制度规定，通过制度进行约束，加大监督惩戒力度，保证制度的贯彻执行。

2、根据公司发展需要做好员工招聘培训工作

可以参照**公司的经验（**公司已争取到人才扶持资金约，考虑职工的稳定性，可从新疆籍员工招聘入手，充分利用新疆有关用工培训的扶持政策，同时根据项目建设进度向集团公司人力资本部上报人员需求计划；定期开展员工培训，除技能培训外，加强对公司制度及企业文化理念的培训，让每一位员工谨记公司制度要求，增强员工的主人翁意识和企业的凝聚力。

3、合理分工,责任到人

办公室的工作比较琐碎，涉及面广，下一步工作会根据实际情况，将各方面的工作具体到人，例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等。将工作细化，使办公室每个人明确自己的职责，出现问题追究相关人员责任。

4、办公室作为后勤服务部门，在以后的工作中积极组织开展各项文化娱乐活动，加强与公司各部门的沟通，不断提高服务意识。

办公室的工作较为琐碎复杂，有很多地方做的不到位，恳请各位领导、同事多批评指导， 20xx年是公司项目建设投产的关键时期，办公室一定努力做好后勤服务工作，积极配合好各部门的工作。最后感谢公司给我提供了许多学习与磨练的机会，更感谢公司各位领导和同事对我的培养和帮助。

办公室年度个人工作总结1000字 篇2

1、加强学科建设，夯实学科基础

今年初，根据教育部学位与研究生教育发展中心和湖北省学位委员会的安排，要求所有的硕士学科点参加全国第三轮学科评估工作，我院涉及到的计算机科学与技术和软件工程2个一级硕士点必须同时参评，面临着较大的难度。一是这2个一级硕士点于20xx年3月和20xx年8月才获批，获批时间比较短，积累不够。二是这2个一级硕士点申报时是错开时间的，支撑材料可以复用，而这次2个一级硕士点同时接受评估，所有材料不允许有任何重复和交叉。学科评估既可以全面了解自己，也可以借此了解其他学校，是一次全面盘查学科家底的机会。基于此，学院集全院智慧，对评估所涵盖时间段所有可用材料进行了非常细致的整理和归类，较好地完成了评估任务。今年9月底，湖北省学位办通知要进行新一轮省级重点学科申报，时间紧，任务重，学院组织专班，精心撰写申报材料，很好地完成了申报任务，学院计算机科学与技术最终成功获批“十二五”省级重点学科(特色学科)，这是继学院获得软件工程一级学科硕士点之后的又一成果，这为学院学科建设的进一步拓展奠定了良好的基础，搭建了一个很好的平台，为学院申报一级学科博士点创造了条件。

2、加强校企合作，推进专业改革

实施校企合作，推进专业改革是学院进行学科和专业建设的有效途径，也是应用学科专业改革的必经之路。10级和XX级中分流5个班学生，20xx年正式招生，目前录井XX级学生签订就业协议情况良好。今年学院还申报了物联网工程专业，已经完成了公示期。石油应用软件实验班和录井技术与工程专业的开办，是我院立足计算机类专业面临的形势，根据市场需求，结合学生就业，寻求与石油结合，改造专业的发展方向的成果。

3、加强基础建设，搭建科研平台

一是搭建科研平台。长江大学油藏信息研究所、录井技术研究所三个平台及部分骨干教师，确立了以王新海教授、陈恭洋教授、文汉云教授、钟宝荣教授、陈国瑞副教授、胡杰副教授和青年教师陈中举、向华、王桃群等教师组成的不同研究方向的研究团队，参与团队教师达湖北省教育厅科学技术研究项目、湖北省教学研究项目、湖北省教育厅人文社科项目和大学生创新性实验项目都创新高，专家来校讲学，举办了第一期全国录井技术高级研讨班;共选派XX人次参加人才培养、专业改革、精品课程等方面的会议和学习及参加国际学术会议，为学院教师进行学术交流和活动提供了较好的平台;全年教师公开发表科研论文XXistp检索精心组织，圆满完成了分赛区比赛的相关工作，得到了大赛组委会的好评，被评为全国优秀赛区。三是搭建教学平台。精品课程建设一直是学院的薄弱环节，今年取得突破，《网络工程》和《软件工程》立项建设。学院注重实践教学环节和实验室建设，注重学生能力培养，20xx年学院建成了365万的软件工程专业实验室和录井实验室，这为学科建设发展和学生实践动手能力的提高以及学生参加各类竞赛搭建了良好的平台。

4、严格教学管理，突出教学中心

学院坚持每月一次的教学工作会议，研究、布置学院教学工作，各教研室定期探讨教案、教法;坚持领导听课制度，及时了解和掌握教师授课和学生听课情况，全年院领导听课达院内督导复赛和观摩等四个环节，最后代表学院参赛的黄艳娟、雷鸣老师都获得了二等奖的成绩。在学校教案展评中，张健、徐晓莉、詹泽梅、宋文广等四位老师参赛并获奖。重视实践教学，提高学生的实践动手能力。根据实验室建设和已有的基础条件，重新编写了实验教学大纲，科学合理地设置了实验项目;新签实习实训基地校级肖小玲教授省级教研项目范官军副教授校级教研项目杜友福教授主持的项目分别获得校级教学成果一等奖2项，文汉云教授主持的项目获得二等奖。

5、做好学生事务，立足学生发展

学院学生工作紧紧围绕立足学生发展的工作思路，紧扣时代主题和学校要求，坚持教育、管理、服务三结合，抓稳定，抓就业，抓资助，促发展，做好学生事务工作，全面提升学生综合素质。全年先后组织近每周一文、晨练、兴趣小组(英语、各学科小组)和班级活动，探索并建立了面向社会需求的学生能力培养体系，把培养学生能力与实际班级管理、学生成长中遇到的问题结合起来，收到了较好的效果。学院在积极参与学校各项活动的同时，也积极开展了班级篮球比赛、专业基本功大赛、学生论文报告会、诗歌朗诵比赛、班级辩论赛和英文歌曲大合唱赛、程序设计竞赛等。这些比赛的举行，让学生舒缓压力、增强体质的同时，也很好地培养了他们学习的兴趣，增强了集体荣誉感和团结奋斗精神。尤其是第四届班级英文歌曲合唱比赛的成功举办，校团委的高度评价。一年来，学生参加各类学科竞赛成绩突出，崔艳荣老师负责的全国计算机仿真大赛，胡杰老师为主的硬件兴趣小组第八届“博创·恩智浦杯”全国大学生嵌入式设计大赛，周云才和王同喜老师负责的全国计算机软件设计与创业竞赛，全国大学生英语竞赛等国家级和省级竞赛中共获得三等奖3项。

6、加强党的建设，构建和谐学院

一是开好、按期换届、健全组织。根据学校关于召开首届的具体要求，学院认真进行了党代表的选举，选举产生了XX位代表，组织了首届精神的学习。按照校党委关于基层党组织换届的文件精神，认真做好基层党组织换届工作，从学科带头人、学术骨干中选拔教工党支部书记，配备了年度考核、支部自评、群众评议情况，按照先进、较好、一般和后进的标准对基层党支部进行分类定级，指导各支部晋位升级。二是抓“五好”领导班子创建和基层党建创新项目立项。学院按照校党委《关于开展争创“五好”领导班子活动的通知》要求，制定了计算机科学学院争创“五好”领导班子活动实施方案。活动方案将“五好”领导班子建设与主题实践活动结合起来，与学习贯彻学校第一次精神结合起来，与党建立项建设结合起来。“创先争优”系列活动。制定了《计算机科学学院“两访两创”活动工作方案》和《计算机科学学院创先争优活动实施方案》。活动对学院班子领导、教师和班主任辅导员谈心活动作了全面的部署和安排。一年来，班子成员访谈教师党组织公开承诺活动中，党总支根据学校组织部的统一安排，要求每个党支部和每个党员填报了公开承诺书，进行公开承诺。学院推出了教师代表胡杰和班级代表软工辅导员与学生谈心1624人次。

学院一直高度重视学院文化建设，今年学院在历经多年努力后，在谢云校长的关心下，终于将影响学院形象和影响师生情绪的走廊和墙壁粉刷一新。多年来，学院积极组织教职工参加趣味运动会、排球赛、乒乓球赛等各类文体活动。校报、广播台等媒体，以文字、图像等形式，宣传计算机科学学院的报道共47篇，这些报道扩大了学院影响，增强了学院师生的.自豪感和使命感。学院党总支在继20xx年被评为湖北省高等学校“先进基层党组织”之后，今年又被学校推荐为“湖北省高校思想政治教育先进基层单位”。

办公室年度个人工作总结1000字 篇3

后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

20xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的'不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结20xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

在数据、部位实行全面标识管理。20xx年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近20xx人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，20xx年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。

3、加强安全检查，及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，20xx年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。

4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;20xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在20xx年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。

3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。

4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

办公室年度个人工作总结1000字 篇4

一、加强学习，注重自身素质修养和提高。我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。所以，我经过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自我的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并坚持融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

二、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。

在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作。为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下头的努力：

核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；

收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

2、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。

热情服务。

电子文档的归档整理方面。在工作中，我异常注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

四、严格要求自我。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自我还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自我不足，不断提高政治业务素质。

我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，想办法，无论大事小事，我都要尽最大本事去做。在平时时刻要求自我，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自我。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足。

对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

X、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。

X、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还X，时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向。X、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

X、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

X、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

X、要注意培养自我的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务本事，以便为景区的明天奉献自我的力量，为本职事业做出更大的贡献。

X、平时需多注意锻炼自我的听知本事。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；

在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

办公室年度个人工作总结1000字 篇5

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等，综合办公室年终工作总结及明年工作计划。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，

过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作：

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

报告发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动，工作总结《综合办公室年终工作总结及明年工作计划》。

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的(范文大全网 ）建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

考勤管理，确保劳资无误发放

下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

转出工作

1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

办公室年度个人工作总结1000字 篇6

在xx集团公司工作已经两年了，在集团公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，我已完全融入到了“xx集团公司”这个大家庭。我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将本年度工作情况作简要的工作总结。

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等)，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、认真做好集团公司的日常性工作。

(1)文书工作严要求。

秘书工作要求有较强的文字表达能力，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。

第一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导、其他部门和同事学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。

第二、我坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量，虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。

(2)公文轮阅归档及时。

文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

(3)下发文件无差错。

我坚持做好公司的发文工作，负责文件的套打、修改、红头文件的分发，电子邮件的收送，同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要发，都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。

(4)文件归档。

认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。

按照预算审批制度，组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作，完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。

3、理顺关系，办理公司有关证件。

今年年初和企业机构代码证年审、公司土地证年审等等，充分发挥了个人的主观能动性。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于办公室工作繁杂的特点，而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习、向书本学习、，向同事学习，这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，我经过两年的锻炼有了很大的提高，已能保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

办公室年度个人工作总结1000字 篇7

董事会办公室由原董事会办公室和企业管理与政策研究处合并而成，川煤集团成立以来，董事会办公室适应新形势、新任务的变化要求，围绕企业改革、发展和稳定，认真履行处室工作职责，不断加强处室自身建设，较好地完成了集团公司交办的各项任务。

一、参与建立健全公司的管理体制及运行机制。按照规范的公司制法人治理结构，负责主持董事会日常工作，参与理顺了集团公司和分、子公司的关系，集团公司行使资产经营、投资决策、利润分配的职能，子公司在母公司的统一规划和部署下，在全部法人财产权的范围内自主开展经营活动，分公司在授权范围内开展经营。同时，近两年来，董事会办公室根据公司领导要求，围绕企业管理体制及运行机制，对各级单位企业基础管理现状进行系统的调查了解;组织参与了公司历次事关生产、安全、经营、生活后勤、企业文化等内容的检查、考核和调研;负责集团公司项目管理办公室各项日常工作;负责对各级政府出台的各项经济政策、产业动态及产业政策和公司发展战略的研究，定期编制《管理信息》供领导决策;同时适时提出公司改革发展的意见和建议，近年来承担了如公司生活后勤剥离方案、公司办社会职能移交剥离等部分改革方案的制定。完成了如公司煤机产业链考察报告、x国债自查报告等大量调查报告的编制，为领导决策发挥了一定的参考作用。

二、参与企业制度建设。董办组织参与了公司经营、管理、组织等各项制度的制定工作，全过程指导二级单位进行各项管理制度的制定和汇编，完成了集团公司机关处室岗位职责的编制，制定了集团公司合同管理办法，工商年检管理办法、法律事务管理办法等一系列管理制度。

三、参与企业改革改制。参与了集团公司近年来部分改革发展方案的制定工作。如精煤公司和机关等六个单位生活后勤实行了内部试点剥离，成立了六个生活服务分中心，实行内部市场化运作，独立核算、独立考核。同时，指导各二级单位成立民用水电管理所，参照地区的同类价格按市场化收费，推进了水电专业化管理。

四、负责企业发展规划。董事会办公室承担公司中长期发展战略、规划的研究与编制工作。近两年来，董办通过对企业发展环境的综合分析，结合企业实际，制定了一系列企业中长期发展规划。主要包括：

(任务及各项保障措施，措施、任务进行了相应的分析、论证和调整，制定了《x公司关于调整十一五发展目标的意见》，提出了在十一五期间x公司将围绕建设以煤炭生产、加工为主，煤基多元产业协调发展的实力雄厚、结构优化、制度完善、环境优美、职工富裕的具有南方特色的安全高效矿井目标，突出发展煤炭主业，大力发展循环经济。到20xx年，销售收入确保30亿元，力争35亿元以上，实现到20xx年比20xx年翻一番目标。

(学习，在对集团公司循环经济发展现状、环境、条件作了系统分析，制定了《x公司循环经济发展规划》及《x公司循环经济实施方案》，20xx年4月顺利通过四川省经委组织的专家评审，公司成为四川省首批循环经济试点单位。

(3)与复旦大学经管学院合作进行公司人力资源规划的研究与编制工作，收集了公司历年经济与员工队伍基础资料，完成了对公司所有二级单位的相关人员的调查摸底。制定完成了集团公司人才资源发展规划，在取得预期效果的基础上，继续与复旦合作进行了公司人力资源管理精细化研究。

(企业文化建设发展纲要、企业形象识别系统(CIS)方案等公司部分职能发展规划、方案的制定。

(电厂粉煤灰综合利用、煤矸石砖生产线技改扩能、2×300MW煤矸石电厂的前期项目建议书的编制。

董事会办公室年终总结

根据公司章程以及上级要求，紧紧围绕董事会办公室业务展开工作，协助办公室主任整合与年度、季度预结算相对应的预结算文字说明，对预结算数据进行初步分析，形成整体预结算文件;参与相关会议的会前准备工作及撰写会议纪要;落实推进党支部建设相关工作，以及完成领导交代的其他任务。现将2018年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：

办公室年度个人工作总结1000字 篇8

办公室在局党组的正确领导下，在各二级机构、各股室的紧密配合和大力支持下，紧紧围绕局里年初制定的目标管理考核工作实施方案和目标，按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，积极发挥参谋助手作用，全力推进落实各项具体工作，认真完成了上半年各项工作任务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关上半年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用。现将过来半年的工作小结如下：

一、从严把握，一丝不苟，规范文秘工作

文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，做到了有序、及时、准确、高效。上半年共起草行政文件、通知、总结、计划、汇报、制定规章制度、信访、舆情答复等发、传、做到规范化、程序化。将时效性强的文件及时送到有关领导批阅、传达，严把“五关”做到了高效快捷：一是严把公文程序关，力求办文规范性;二是严把公文效用关，力求行文必要性;三是严把政策法律关，力求上下一致性;四是严把公文事实关，力求公文实效性;五是严把公文语言文字关，力求公文正确性。加强文件资料的管理工作，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。

二、摆正位置，突出重点，搞好后勤服务工作

办公室工作的本质是服务，即为领导服务，为干部职工服务，为基层服务。今年来，我局后勤保障和接待工作本着节俭、高效的原则，通过健全和完善管理制度，增强服务的主动性，及时维护局里的公共设施，切实加强接待管理，坚持励行节约，量入为出，维持了正常运转，圆满完成了各项重大接待任务。

三、综合协调，上传下达，确保信息畅通

办公室工作的主体是政务，政务工作的核心是综合协调和信息工作。半年来，围绕局党组的工作思路和重点，办公室在综合协调及信息工作上有新的作为。一是加强了综合协调工作，积极与省厅、市局等上级业务部门及县委政府经常沟通，积极做好上传下达工作，确保了信息畅通，工作到位。二是商务信息上传发布工作上了一个新的台阶。信息上传发布工作是我局办公室主要工作之一。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送商务信息，始终是办公室的重要职责。随着对信息发布要求的拓宽、上传速度的及时、加快、信息质量要求的提高，我们在信息工作中力求做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”。全方位宣传我局的工作业绩和展现麻阳商务新形象发挥了重要作用。

四、规范行为，令行禁止，抓好制度建设

根据领导安排，办公室还着重做好机关各项规章制度的修订与督查工作。一是抓干部职工作风督查，重点督查出勤和学习情况，4月份局机关实行指纹打卡签到制度，并且将上个月出勤情况及时在下月初张榜公布，为年终个人目标综合考核和评先评优提供依据;二是抓工作督查，对党组年初确定的工作目标和工作任务进行全程督查;三是抓卫生督查，认真组织实施国家卫生县城和文明县城的创建活动。

五、工作不足之处

上半年办公室工作虽然取得了一定成绩，但与领导的要求和大家的期望还存在一定的差距。主要表现在：对新形势、新问题研究不深，意见、建议的针对性、超前性需进一步强化;综合调研信息的深刻性、全面性需进一步深化;办公室人员自身素质需进一步提高;后勤服务保障和接待工作需进一步改进;办公室内部制度建设与管理力度需进一步加大;与二级机构的联系需进一步密切。

六、下阶段工作打算

为落实好全年工作计划的安排，服务全局，办公室在做好相关基础工作同时，将着重抓好以下工作：

1、加强学习，进一步提高办公室工作人员的整体素质，增强工作责任心和事业心。

2、增强工作计划性与连续性，细化分工，明确责任，确保工作不紊乱，不错位，不误事，真正当好全局的内参，当好领导的助手。

3、加大与各二级机构及局机关各股室的综合协调力度，着力做好后勤保障工作，提高整体绩效水平。

办公室年度个人工作总结1000字 篇9

即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。现将我本年度的工作汇报如下：

一、加强政治学习、提高个人素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，复印、打印、传真、文件的保管、办公室的打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

复印方面：认真做好文件的复印、打印工作，其中20xx年打印复印文件资料58400张，收发传真103份。

发放纸张345包，每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发，复印及誊印及物品等管理工作；

核稿、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、完成领导布置的其他工作；

三、人事管理方面

1、20xx年4月至今公司职五险一金的上缴工作及相关人事管理制度

2、由我负责公司的考勤工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是的打考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并上报给财务部以此来做工资表。

3、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

4、档案的归档

完成公司工程档案中存在的资料混乱及档案盒子上的名称与内部资料对应不上等问题进行了整理、归档及统计工作；

人事档案中光有档案名称内部无资料及无目录等问题进行了改善。一些员工从进公司至今一直没有档案，今年也

给员工建立了个人档案。

四、存在的不足及今后努力方向

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

保洁；注意复印机等办公设备的保养，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。

3、需更加与员工相互团结，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

业务素质和工作能力。

作为办公室的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然

琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态 ，踏踏实实。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。

最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

办公室年度个人工作总结1000字 篇10

企业文化部、信息化部、审计部4个二级部门总结回顾了xxx年1-11月份全年各项工作进展，提出了xxx年工作目标。

本次会议紧张有序、严肃活泼，各部门以先员工后部门经理的顺序，以PPT演讲的方式进行详细汇报和总结。董事会办公室主任陈永华对汇报者的工作给予指导，并对xxx年的重点规划工作提出要求。

回顾xxx年，董事会办公室各项工作均有所突破。一年来，各部门严格按照董事会办公室月度重点工作计划持续推进，部门负责人根据时间节点部署工作，全面推进集团董事会办公室各项工作。综合部赵鸿英、郭雪芳、管玲首先汇报了她们的年度工作总结，不论是经济合同、制度修订、公文发布、工资制作、高层绩效，还是印鉴管理、会务管理与服务、安全管理、监控点检、5S监察等，通过图表和数据汇总全年工作情况，及时发现问题，制定解决办法。综合部副经理卢荟郦分享了她在接手综合部管理工作后的成长与体会。

xxx年入职企业文化部的两位新员工，在汇报材料中充分展现了其文字特长，精美的PPT制作及新颖的汇报内容赢得了大家的掌声。在企业文化部供职细节、担当、改变”对自己入职以来的工作进行了总结，她提出在以后的工作当中会精益求精，努力配合部门领导将企业文化部打造成一个名牌部门。针对企业文化建设，陈主任提出xxx年要更加丰富董事会办公室的企业文化生活，调动各单位文化建设与管理人员的积极性和创造性，借助各方力量投身企业文化建设工作。

信息化部刘亮虽入职只有指导员工日常使用技巧方面做足功夫，争取降低计算机等设备使用故障，提高办公效率。

审计部门的工作虽然特殊，但大家还是针对问题认真剖析，始终本着对投资人负责、对各单位经营者负责的立场开展工作。审计师郝亚平为大家分享了自己的工作经历，她经常深入公司内部，调阅原始凭证、查找分析财务数据、复核各公司报送的各类核对表，并与财务人员及时沟通，每月按时出具审计报告。在紧张的工作环节中，她还要在规定时间内要求财务人员对审计报告给出回复意见，用以跟进改进情况。

会后，针对各部门成员的工作状态，大家还着重探讨了心态在工作、家庭中的重要性。好心态决定好的人生，陈永华主任借此希望大家在新的一年里继续保持奋发有为的工作状态，再接再厉，为xxx年交出更好更优的答卷。

董事会办公室由原董事会办公室和企业管理与政策研究处合并而成，川煤集团成立以来，董事会办公室适应新形势、新任务的变化要求，围绕企业改革、发展和稳定，认真履行处室工作职责，不断加强处室自身建设，较好地完成了集团公司交办的各项任务。

一、参与建立健全公司的管理体制及运行机制。按照规范的公司制法人治理结构，负责主持董事会日常工作，参与理顺了集团公司和分、子公司的关系，集团公司行使资产经营、投资决策、利润分配的职能，子公司在母公司的统一规划和部署下，在全部法人财产权的范围内自主开展经营活动，分公司在授权范围内开展经营。同时，近两年来，董事会办公室根据公司领导要求，围绕企业管理体制及运行机制，对各级单位企业基础管理现状进行系统的调查了解;组织参与了公司历次事关生产、安全、经营、生活后勤、企业文化等内容的检查、考核和调研;负责集团公司项目管理办公室各项日常工作;负责对各级政府出台的各项经济政策、产业动态及产业政策和公司发展战略的研究，定期编制《管理信息》供领导决策;同时适时提出公司改革发展的意见和建议，近年来承担了如公司生活后勤剥离方案、公司办社会职能移交剥离等部分改革方案的制定。完成了如公司煤机产业链考察报告、xx国债自查报告等大量调查报告的编制，为领导决策发挥了一定的参考作用。

二、参与企业制度建设。董办组织参与了公司经营、管理、组织等各项制度的制定工作，全过程指导二级单位进行各项管理制度的制定和汇编，完成了集团公司机关处室岗位职责的编制，制定了集团公司合同管理办法，工商年检管理办法、法律事务管理办法等一系列管理制度。

三、参与企业改革改制。参与了集团公司近年来部分改革发展方案的制定工作。如精煤公司和机关等六个单位生活后勤实行了内部试点剥离，成立了六个生活服务分中心，实行内部市场化运作，独立核算、独立考核。同时，指导各二级单位成立民用水电管理所，参照地区的同类价格按市场化收费，推进了水电专业化管理。

四、负责企业发展规划。董事会办公室承担公司中长期发展战略、规划的研究与编制工作。近两年来，董办通过对企业发展环境的综合分析，结合企业实际，制定了一系列企业中长期发展规划。主要包括：

(任务及各项保障措施，措施、任务进行了相应的分析、论证和调整，制定了《xx公司关于调整十一五发展目标的意见》，提出了在十一五期间xx公司将围绕建设以煤炭生产、加工为主，煤基多元产业协调发展的实力雄厚、结构优化、制度完善、环境优美、职工富裕的具有南方特色的安全高效矿井目标，突出发展煤炭主业，大力发展循环经济。到20xx年，销售收入确保30亿元，力争35亿元以上，实现到20xx年比20xx年翻一番目标。

(学习，在对集团公司循环经济发展现状、环境、条件作了系统分析，制定了《xx公司循环经济发展规划》及《xx公司循环经济实施方案》，20xx年4月顺利通过四川省经委组织的专家评审，公司成为四川省首批循环经济试点单位。

(3)与复旦大学经管学院合作进行公司人力资源规划的研究与编制工作，收集了公司历年经济与员工队伍基础资料，完成了对公司所有二级单位的相关人员的调查摸底。制定完成了集团公司人才资源发展规划，在取得预期效果的基础上，继续与复旦合作进行了公司人力资源管理精细化研究。

(企业文化建设发展纲要、企业形象识别系统(CIS)方案等公司部分职能发展规划、方案的制定。

(电厂粉煤灰综合利用、煤矸石砖生产线技改扩能、2×300MW煤矸石电厂的前期项目建议书的编制。

办公室年度个人工作总结1000字 篇11

当前世界经济下行，尤其是发达国家经济下行，对中国这样的发展中国家的影响无可避免，外商直接投资的增速可能也会降低，但这些因素更重要的是对我们产生一种情绪和预期上的影响。自古以来机遇与挑战并存，从国内近年的发展看，我们正处在一个稳定的增速期，我省更是如此，现正处在开放型经济的加速期，我们应该审慎乐观地看待，直面挑战，创造优势确保全年任务顺利完成。

(一)加大对签约项目的督查力度，保证项目履约率

督促各级政府建立项目负责人制度，按要求安排领导负责联系、指导、协调、推动项目履约，对每一个签约项目都进行认真检查，看是否明确责任单位和责任人，要求履约责任单位和责任人对所负责的项目从洽谈、审批、履约、开工建设、竣工投产等环节实行全程跟踪服务。对重大问题积极主动汇报，争取上级支持，争取高位推动。同时，加强签约项目履约调度考核。以市州为单位，对市州签约项目一季度一调度，一季度一通报，以及时发现并解决问题，确保项目按期履约。

(二)抓好六大招商活动的组织，切实宣传推介湖南

下半年，我们将全力以赴重点抓好第十六届中国国际投资贸易洽谈会、北美生物医药招商推介会、日韩汽车及零部件投资推介会、德国欧洲工程机械配套产业招商说明会、“20xx年中国湖南省-韩国友好周”活动和20xx港湘金融合作专题研讨会等六大经贸活动，做好活动主持和参与的策划方案，做好项目推介的各项准备及参与单位和人员的落实，准备利用这些平台，为湖南良好的发展态势加热升温，再次充分展示湖南，宣传湖南，并力争结识一批新客户，引进一批好项目，为投资湖南不断创造条件。

(三)搞好“两库一网一系统”建设，夯实工作基础

下半年，我们将采取公开招投标的方式，选定有实力的信息管理企业，对项目库、客商资源库、招商网和项目信息管理系统进行开发建设。建设“两库一网一系统”，实现从项目开发、包装到向客户资源库客户的发布，从项目的跟踪、服务到最后落地，都可以利用投资促进信息平台进行全面掌握，从而为我省开展投资促进工作提供强有力支撑。

(四)以“四个一”活动为契机，加强处室自身建设

积极响应厅机关“四个一”号召，建章立制，强化管理，做遵章守纪的模范处室。同时加强学习，跟踪国内外投资促进新理论，树立投资促进新理念，明确投资促进服务双向性要求，打造湖南投资促进先进形象，致力成为投资领域专业服务咨询机构。加强处室外语培训力度，在处室大力开展学习外语热潮，创造机会轮流培养业务能手，增强业务能力，不断提高招商引资过硬本领，服务工作，服务发展。大力开展自我激励和团队精神教育，创造积极向上、主观能动的工作氛围和意识，在全处提倡组织严谨、分工合作、责任到人、成效突出的团队工作作风，打造团结和谐处室。

三、今后工作思路

为更好地推动我省投资促进工作开展，在今后的.工作中，我们将从以下几个方面着手推进开展工作。

(一)建立有效工作机制，形成投资促进工作合力

市互动协作机制。一是定期收集全省项目资料和信息，二是编制全省项目进展情况月报，三是每季度组织全省项目分析交流会，切实解决项目推进存在的实质问题，四是省、市重大投资促进活动联动实施，扩大影响和效果;五是省、市共享产业规划、土地利用等信息，共同开展项目推介和引进。六是建立全省项目台帐，协助跟踪、落实在谈重大项目。对产业发展相关性强的重点项目，集中力量打攻坚战。建立规范工作机制。一是完善以项目为核心的工作流程，做到项目接待标准化、项目跟踪速度快，项目服务效率高;二是建立项目管理台帐，做到项目有记录，跟踪有结果，推进有成效;三是设立工作人员工作规范，不断提高工作质量，提升服务水平。

重点项目的帮扶。欧债危机当前，要确保我省投资项目履约顺利实现，我们必须不断创新工作思路，积极寻找工作突破口。一是加大对我省重点园区、重点项目的帮扶，采取领导一对一联系的方式，实行高位推动，及时解决园区及企业在项目推进过程中的困难和问题;二是要加大对蓝思新材料生产基地、霍尼韦尔大飞机刹车机轮项目等一批重大项目的推进，由专人跟踪专人服务，争取项目早落地、早开工。三是加大对各市州、各园区项目履约督查力度，建立科学的考核指标体系;四是加强与园区和企业的联系，及时提供政策宣传服务，指导园区和企业用好、用足政策。五是为重点园区、重点企业量身打造招商活动，有针对性地开展特色园区推介、龙头企业配套招商等专业招商活动。

如何完成目标任务，很大程度上取决于市、县的工作力度。除了对市州项目履约分季调度通报，年终的总结评比外，还要有一定资金支持。基层商务局工作经费比较困难，相当一部分基层县市网络平台建设不到位，这给我们做好投资促进工作带来很大困难。要充分发挥市、县投资促进工作主观能动性，可以考虑在平台建设上给予一定经费支持。

(二)创新招商方式，提升投资促进工作竞争力

投资促进工作是我省发展开放型经济的重中之重，为推动这项工作又好又快发展，我们要加强对全省投资促进工作的指导。一是要加强招商的针对性，变“广种薄收”的粗放式招商为有目标的登门招商。二是要加强招商的具体性，变一般推介宣传为具体项目对接。三是要加强招商的关联性，变一般项目招商为围绕主导产业、关键技术及核心企业的产业招商。四是要加强投资软环境的改善，变政策招商为综合环境招商。五是要充分利用社会信息、社会资源、社会力量来帮助招商、利用中介招商、委托招商、以商招商、专题招商、功能招商、网络招商，不断创新工作方法。与此同时还要加强与相关招商中介机构合作，争取与一批重点投资性公司建立长期、稳定的合作关系，加大利用证券投资、投资基金等方式吸收外资的力度，支持企业引进战略投资者，通过配股、增资等方式扩大利用外资规模。只有不断调整思路，创新方式，才能在越来越严峻的投资促进工作中提升竞争力。

(三)统一政策体系，推动投资促进工作更好开展

招商引资，需要政府为投资者创造一个统一透明的稳定的政策环境。目前我省招商引资政策，尚不够规范和全面，还没有系统化，“一事一议”、“一厂一策”、“临时动议”的现象普遍存在。已出台的政策还不够优惠、不够透明、不够细致和稳定，“干货”少，不利于操作。这给招商引资造成了不利影响，急需形成一套行之有效的招商引资政策体系。当务之急，要制定鼓励高新技术产业发展和吸引高级人才的“双高政策”，对重点扶持和发展的行业要给予特殊优惠，对鼓励社会投资主体投资基础设施项目，鼓励制造业和第三产业发展的相关政策还要做到进一步细化和优惠。同时，对全省各市州、各园区的招商引资政策也要进行规范，特别是在土地价格和奖励等方面要作出具体规定，以保证招商引资政策符合法律法规的原则，防止出现“无序竞争”现象。

(四)加大对全省投资促进干部队伍的培训力度

针对投资促进工作挑战性强，时效性强、难度大、困难多的特点，积极采取有效形式，对全省投资促进干部队伍进行政策和业务培训。打造一支懂政策、懂经济、有视野、开放意识强并具备一定外语水平的投资促进干部队伍。

我局在县委、县政府的正确领导下，转作风，优服务，提效能，确保了半年工作目标任务的顺利实现，现将工作情况总结如下：

一、主要工作成效

(一)重点工程和重要工作完成或超额完成过半任务。

1社会消费品零售额：1-5月全县完成社会消费品零售总额18.6亿元，增长18%，增长率同比提高3.2个百分点，上半年预计完成社会消费品零售总额20.3亿元。

回收公司改制正在进行，目前在做土地处置前期的住户搬离工作。

3、商业网点规划：《XX县城乡商业网点规划》初稿6月底完成，7月份进行专家评审，预计10月底前可全面完成。

边贸市场建设：申报虹桥、龙门、安定、瓮江等4个农贸市场进入省政府民生实事项目。

5、重点工程建设：城关定点屠宰场建设已完成投资1300万元，待宰车间已封顶，屠宰车间正在封顶施工，办公室外墙装饰完成，已完成总工程量的80%。

招商优惠政策确定后，可进入实质性招商合作。

(二)职能工作提前实现半年目标。

1、外经外贸工作：完成外贸进出口额830万美元，占年度目标任务的70%，增长22.3%;新增外贸出口企业5家，全县达到20家;完成引进外资到位资金1440万美元，完成年度目标85%;1-5月，实现外派劳务人员413人，占年度任务的52%。

茅台、国窖白板肉40多公斤。

品牌促进体系建设项目、再生资源回收利用项目、商贸物流体系建设项目、中小商贸流通企业服务体系建设项目各1个。

病害猪肉无害化处理660头。

福星南江、钟洞等加油站进行了抽样检查;对板江、团山、梅仙新建加油站进行实地勘察。

6、酒类管理工作：受理酒类批发许可证7件，均已办结;上门办理酒类零售许可证170个。

二、存在的突出问题

一是社会消费品零售总额增长乏力。受国内消费大环境影响，各限额以上商贸流通企业，餐饮、酒店等服务业营业额大幅下滑，拖累全县社会消费品零售总额的增长。

二是企业改制资金不足。国有商贸企业改制遵循“自求平衡”的原则，通过处置企业资产取得改制资金，由于我局下辖企业的主要资产为土地资产，因土地处置未到位，造成改制资金严重缺乏，影响了企业改制工作进度。

三是重点工程矛盾协调难。城关定点屠宰场建设项目周边居民洪光明和XX县东新农牧发展有限公司养猪场提出的补偿要求过高，多次协调矛盾未解决，可能影响新场的正式投产。

四是重点招商项目政策不明朗，影响洽谈进度。我局负责的汽车贸易产业园(现并入XX县综合物流园)，先后用地、配套设施等优惠政策未确定，影响招商洽谈进度。

三、后段工作重点

1、增加联网直报限上企业数量，确保社会消费品总额年度任务顺利完成。

抓质量，积极协调周边矛盾，确保城关定点屠宰场10月底前建成，年内完成搬迁。

龙门、安定、瓮江等4个农贸市场顺利通过省市实事项目验收。

4、深入调研，主动谋划，为领导决策招商政策提供科学依据，力促综合物流园招商洽谈成功。

办公室年度个人工作总结1000字 篇12

过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来，办公室在公司领导下，围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

一、办文方面

有批示、有传阅，保证了文件资料的时效性和完整性。

上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了公司文件起草任务。

行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司领导和生产提供了服务。

二、办事方面

重要会议有纪要，成为公司领导指导生产，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道；

2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作；

卫生状况大有改观；

4、接收了原财务部门经办的劳资工资，并对原劳资工作缺漏项目进行了补全；

质检部的协助下，完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作；

审查会筹备工作；

销售公司的配合下，完成了中电联主办的630/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作；

根据领导安排，对一些工作抓了督促落实；

热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现光大人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。

三、存在问题

对工作人员培养教育差，素质还有待提高。协调功能发挥差。

薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。

四、20xx年工作计划

20xx年，根据以上总结，对本部门存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓：

加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层；上档次；

4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体；

5、加强人事管理工作，建立和实施员工绩效考核制度；

审查工作，条件允许的情况下，同时整合iso18001；

7、完成“**”商标的×××著名商标的申报工作；

8、协助集团财务部完成erp系统的升级和与oa系统的整合工作，完善局域网的网络安全管理；

每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率；

建议增加一名专职人事专员，专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作，负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。

总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，经过一年的努力，我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作；顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的大步迈进之年，展望美好前景，催人奋进，++人肩负使命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为光大辉煌灿烂的明天而奋斗。

公司办公室年度工作总结报告范文

回顾过去的一年，办公室在领导的带领下，同事们同心协力和努力工作下，完满地完成了各项工作，具体总结如下：

一、档案资料管理方面：

1）办公室工作类别多和烦琐，就档案资料管理方面，我们着手以公司对外拓展业务为目标，克服了人手不足的客观原因，将资料分类标识，要求做到准确、快捷地提供所需资料。在《标书》和《业务推广书》的资料的提供、装订和制作方面，都达到了如期的效果。

2）文件收发工作方面：做到及时收发文件，有效把公司和上级的各项精神和方针及时转发到各部门，达到了统一管理和调度的目的。

3）我公司员工接近400人，其中在实业在册的员工共计：209人（含分支局后勤人员），物管理小区员工：176人。在02年制作了劳动合同共596本。员工工作证200多个，物管小区居住证、临时出入证等证件一批。员工个人档案在实业公司移交过来后，通过了一年时间的理顺和摸索，也走上了正轨。

二、公司费用收缴方面：

1）能够如期收取和缴纳公司的所有合同产生费用。

2）邮电二个职工生活小区的物业管理费收取方面也做了大量的工作。由于以上两个小区房子的转让、出租、空置等现象比较多，给我们的收取管理费带来很多困难，我们主动通过电话的联络、不断的跟踪，核对变更后的资料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理费。

3）公司生产用支出方面的报销工作：办公室负责公司日常生产用支出方面的报销工作，该项工作比较费时。通过了同事的努力，大大地减轻实业财务的工作量。

三、会务安排方面：

办公室肩负主、实业两个单位使用几个大型会议室的会务安排和服务工作。在2002年里，能办公室与物业工程部相互配合，满足到举办会议单位的要求，出色地完成了各个大小会议的服务工作。

四、计生工作方面：

在公司经理的高度重视和正确领导下，计生责任明确，同时得到各位员工大力支持和通力合作，公司的各项计生工作得到了落实，并全面完成了各项计划生育工作任务。在实业公司年终计生工作检查中，通过了各项指标的考核，取得了100分。

在计生工作达到的指标有：签订了《番禺电信实业分公司计划生育协议》100；B超查环查孕率达100；《计生信息回函》发放及回收率达100；，晚婚率达100；晚育率达100；合理生育率达100；外来流动育龄人员持证、验证率达100.

办公室年度工作总结（）

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办公室年度工作总结(篇1)

XX年，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室坚持以*理论和重要思想为指导，用科学发展观统揽全局，深入贯彻落实党的XX大精神，围绕办公室中心工作，加大力度，攻坚克难，统筹推进，圆满完成上半年各项工作任务。

一、精心服务，全力保障中心工作

快速、准确流转各类公文580余件，高质量、高效率办理区政府、区政府办文件122件。筹办政府常务会议6次、各类专题工作会近19次，参与协调城中村改造项目、桥北棚户区改造、清河路及火花路北通工程等重大项目推进工作。加强信息报送，印发全区信息工作目标及考核办法，组织编辑《要情快报》11期；上报信息300余条，为各级领导掌握情况、科学决策提供依据。

二、强化督查，全力确保中心工作顺利推进

一是认真办理*代表建议、和政协委员提案。半年来，共办理*代表建议、政协委员提案201件，其中市*代表建议3件、市政协委员提案11件、区*代表建议59件、区政协委员提案128件，截至6月5日已全部办理完毕，办结率100%。二是认真做好市级重点项目统计工作。半年来向市政府办公厅报送市级四个重点项目进展情况（小新地组团征地动迁、桥北组团规划建设征地动迁和项目落实、红山经济开发区建设与招商、红山物流园区三期工程建设与招商）、红山区抗旱备耕春耕生产情况、棋牌室专项整治情况等共10期。为市政府统一调度提供了参考。三是加大领导批示件办理力度。半年共承办领导批示、交办件59件，其中，包书记批示件39件，领导批示件20件。都按要求认真进行了办理，并及时进行反馈。四是进一步做好《督查送阅件》和《督查专报》的报送工作。向区委、区政府领导报送《督查专报》3期，其中人民代表大会参会人员登记情况1期、政治协商会议参会人员登记情况1期、创建文明城区市容市貌整治情况1期；报送《督查送阅件》41期，其宗区级重点项目进展情况9期、惠民工程落实情况3期、领导交办件办理情况19期、周信访动态10期。为领导决策、重点项目和对社情*的掌握，提供了第一手材料。

三、依法行政，全力建设法制政府

牵头梳理出全区规范性文件进行清理，废止了35件规范性文件，并制定下发了《赤峰市红山区规范性文件制定和备案审查办法》。为区政府及各部门决策提供及时的法律意见支持，对XX年区政府常务会讨论的2件规范性文件及桥北组团相关制度进行了法律论证和备案审查；半年来共起草审查各类合同25份；进一步规范行政复议案件受理和办理程序，审结行政复议案件2件。参加2件行政诉讼案件应诉工作；依法处理信访复查复核案件3件。并协助相关部门处理文钟镇高速公路、小新地组团征地问题；协助市政府做好大三家拆迁工作；为桥北组团开发提供法律政策保障；积极协调文钟农畜产品加工园区建设；协助煤矸石电厂建设；做好华联超市尾后稳定工作。

四、健络，全力推进信息化建设

（一）完成了红山区政府网站的改版工作。对于网站中相关内容，不断进行版面策划完善、数据整理、材料搜集及文字录入等相关工作。同时，建立起以区政府办公室为中心，以区直各委办局、各镇街道办事处为成员单位的信息网络。各部门各单位也不断加强信息工作队伍建设，形成了有领导分管、办公室主任负责、专兼职信息工作人员共同开展工作的局面。目前，政府门户网站每天收到基层信息20多条，能够及时反映全区各类经济社会信息。

（二）加大信息报送力度，提高信息质量

一是办公室实行专人抓信息，全员搞信息。制定《政府办公室政务信息考核管理办法》，建立“全员搞信息”制度，使收集、提供信息成为办公室工作人员的责任和义务。二是健全工作制度，严格兑现奖惩。将信息工作纳入目标化管理，对各单位编发信息进行量化考核，每月在政府网站上通报一次信息采用情况，每季度以文件形式通报一次采用情况，年度进行一次综合考评，考评结果纳入年度班子目标考评。三是注重信息质量，提高信息利用率。对基层报送上来的信息，分门别类采集在《政务信息》、《新农村建设》、《商贸风采》、《工业发展》、《城市建设》、《社会事业》、《今日红山》等栏目，及时更新网站内容。

五、规范措施，深入加强内部管理

一是规范工作流程，确保有序运转。按照细致、周到、规范、有序的原则，进一步规范政府系统的办文、办会、办事工作，同时，做好每一件群众来电、来信、来访工作，为畅通领导与市民的联系铺设桥梁；二是完善科室职能，推进体制创新。进一步合理界定科室职能，将工作责任细化分解，加强制度建设，对现有的制度进行梳理检查，根据实际需要进行修订和完善，逐步建立起涵盖办公室各个方面、各个环节的制度体系，做到有章可循、违章必究，促进机关建设的法治化、制度化。在健全制度的同时，切实抓好制度的执行，形成用制度管人管事的良好局面；三是提高管理效能，搞好后勤保障。严肃财经纪律，杜绝违法违纪行为；开展节能节支活动，可能降低消耗，反对浪费。

六、深化学习，全面加强自身建设

坚持抓班子带队伍，内练素质，外树形象。特别是3月份开展深入学习实践科学发展观活动以来，办公室领导班子采取向领导干部、职工群众发征求意见表、班子成员相互交心谈心、领导干部与一般干部相互交心谈心、以支部为单位召开专题组织生活会等形式，围绕领导和服务科学发展的思想观念、工作思路、政策措施、体制机制、作风建设等方面进行了认真的分析检查，深入查找了在学习实践科学发展观方面存在的问题，深层剖析原因，进一步明确了整改方向，在谋划、推动和实现办公室工作科学发展方面形成了新的共识。办公室人员思想认识进一步提高，理论修养逐步增强，科学发展的思路得到有效开拓，取得了实实在在的效果。

总之，在全体干部职工的共同努力下，办公室各项工作取得了显著成绩。面对新形势、新任务和新要求，分析查找存在不足，主要有三个方面：一是需进一步提高政策理论水平，在加强学习、勤于思考、善于总结上下功夫；二是需进一步提升工作水平，在提高标准、理解标准、规范标准上下功夫；三是需进一步做好每个细节，在严格管理、严格要求上下功夫。

办公室年度工作总结(篇2)

导语：2008年对我具有特别的意义，因为这是我进入县政府办公室工作的第一年，也是我从事文秘工作的第一年，我把它当作我职业生涯的一个新的起点，对此我也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了政府办公室这个大家庭中，个人的工作能力和水平也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多

转眼一年的时候过去了，各科室同志的赞成和救助下，我勤奋结壮地结束了本职工作，也顺利结束了带领交办的各项任务，本身在各方面都有所提拔，为做好办公室各项工作打下了精良的根本。来公司快三年的时候了，其间有喜乐，也有忧愁，但更多的是对公司心存感谢，因我在工作中不但学到了与工作相干的知识、技巧与方法，还进修到了如何做人、如何为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财产，并将受益毕生。所以我怀着一颗戴德的心在工作着、进修着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与概括，如有不当的地方请带领责怪斧正。

1、当真进修，竭力进步

一年来，我最终是当真进修了邓小理和“三个代表”紧张思维。竭力进步本身的表面，用精确的表面来教导本身的工作实践，教导本身建立刚强的共产主义决议信念，教导本身连续改革本身的全国观、人生观和代价观；其次是当真进修党的十七大精神，深切贯彻落实科学成长观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟期间潮流，确保在思维上、举动上和党构造保存高度同等；第三是竭力进修与工作相干的各种知识，使本身在工作中不进步、不掉队，能够更好地胜任本职工作。经过议定进修--思虑--进步，本身的思维本质、操行品格和工作本领都获得了明显的进步。

2、脚结壮地，竭力工作

办公室是一个工作特别复杂、任务比较重的部分。作为办公室一员负担着带领帮手的重担，同时又要分身构造平常运转的多妙手，不论在工作安排还是在处理题目时，都得谨慎思虑，做到能独挡一面，扫数这些都是办公室人员不可推辞的职责。一年来，我牢靠建立了“办公室无小事”的思维，尽职尽责，竭力工作。最终是熟悉本职交易，胜任工作。在工作之余，经过议定本身能够找到的一切资料，渐渐增加本身对查看探讨的明白，使本身能够做好工作。其次是当真对待本职工作和带领交办的每一件事。办公室是全县构造上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的平常运转起注紧张的效用，为此，不管是甚么工作，在工作中，坚定做到“六个不让”，即：不让带领安排的工作在我手中耽搁，不让正在处理的公牍在我手中积存，不让各种过错在我身上产生，不让前来关联工作的关照在我这里遭到冷淡，不让任何小道动静从我这里传播，不让办公室的形象在我这里遭到侵害。第三是注意形象。办公室是县委构造的窗口，所以不管是接个德律风还是迎来送往，我时候注意本身的言谈活动，不因为本身的过错而感化到全部构造的形象。

3、规矩风格，摆正位置

在工作中，我始终坚定勤奋、务实、高效的工作风格，当真做好工作。服从带领安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻庞大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用起码的时候，做到本身的最好，自工作以来，异国耽搁过任何带领交办的任何事变。在糊口生涯中，坚定正派、谦虚、质朴的糊口生涯风格，摆正本身的位置，恭敬带领，联合同志，划一相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，精确处理好与带领、同事相处的尺与度的干系，大事讲原则，小事讲风致，自发禁止腐败思维的腐蚀。

4、存在题目

经过议定一年来的工作，我也复苏地看到本身还存在很多不敷，紧张是：1、对办公室工作明白还不敷周全，有些工作思维上存在应付现象；2、工作的创设性还不敷强,贫乏吃苦刻苦、艰苦搏斗的精神；3、进修把握新政策、新法则还不敷，对新局势下的工作需求另有差距；4、调研工作不敷深透,工作方法上另有待改革。这些不敷，我将在今后的工作中竭力加以改革进步，篡夺把本身的工作做得更好。

总之，一年来，经过议定竭力进修和连续摸索，成果很大，我深信工作只要经心竭力去做，就必定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得本身有经验，或是由着本身的判别来处理事变，所以呈现了很多的题目，给带领添了很多麻烦，使本身当时也很丢美观，最终在带领的救助下都办理了题目，过后才知道本身的社会经验贫乏，或是处理方法不当，我决议信念在今后的工作中要多进步本身的本质与疗养，多进修为人处世的哲学，才华够超越如今的本身，篡夺更大的进步！

办公室年度工作总结(篇3)

作为办公事干事，我真的挺惭愧的，因为这段时间，我做的真的挺少的。想想当初自己进办公室的时候说下的豪言壮语，再看看现在做事畏畏缩缩，不善与人交流的状态，我对自己挺无奈的。当初是为了改变做事犹犹豫豫，不善与人交流的自己而选择加入办公室的，现在却因为这样的自己错过了许多机会。终究，自卑的力量大于自信的力量。

面对写通知、申请、演讲稿的任务，我特想把这些事做好。找材料，准备稿纸，手写，找电脑打出来，再去复印。可做足了这些还是得不到认可。不是因为步骤不够，而是因为内容不全。这让我体会到，表面功夫做得再好，没有丰富的内容，终究是一个废品，浪费人力、物力、财力的工程。追根究底，是态度问题，不够踏实。

从一开始，部长就提过，要积极发挥主观能动性。可是貌似除了做部长布置的任务之外，我没有做过其他什么事。即使有什么想法去做些事，也只是仅限于想想，不远也不敢去做。我不知道自己在怕什么，怕别人笑话自己?怕自己做的不好?还是怕别人异样的眼光?最终我还是躲在角落里做默默无闻的自己。始终跨不过那道坎去表现自己，也就失去了很多锻炼、改变自己的机会。发挥主观能动性真的很重要，也很难做好。是我不够积极，不够主动。

最让我感到遗憾的是错过了社联十周年庆典节目。出节目的时候，我内心里在纠结，在挣扎，到底要不要参加。可最后选择沉默的同时也选择了后悔。说实话，在紧张的时间里，出一个优秀的节目不是件容易的事。第一次看办公室的舞蹈时，内心里就一个想法“一点都不好看”。当时就想这样的节目怎么在大家面前表演?可现实给了我当头一棒，演出非常成功。尽管只有两天时间，尽管是原来的主线，可也做了大幅度的改动，而且效果还是这么好。我不得不佩服他们付出的努力。只要用心，没什么事做不好，确实。只是我小小地失落了一下，因为有些事只有自己亲自去体验才能感受到其中的快乐。而我，错过了，源于不自信。

说这么多，貌似这半年没做一件让自己满意的事。不管是悔恨，是惋惜，还是怎样，机会已经过去了，能弥补的是抓住现在，对未来充满信心。我只是希望自己可以更加自信起来，做事可以利利索索，成为很爽朗，大方的人，而已。却是很难。有句话说“一个人，如果不逼迫自己一把，根本就不知道自己有多优秀。”确实，有时候就要对自己狠一点，才能逼迫自己前进。我想，在接下来的工作中，积极发挥主观能动性，想到什么就做，大胆一些，才能抓住锻炼自己的机会。我不知道要怎样计划明年具体怎样做，但我想，只要我下定决心，大胆做事，就会有所改变吧。

办公室年度工作总结(篇4)

回顾本学期，科普部成员在校团委老师的指导下，在光电分团委的支持下，在主席、部长的带领下取得了必须成绩，不仅仅举办了科普部的一系列活动，也为宣传光电学院的各项工作、扩展同学们的眼界以及科学技术的普及做出了必须的贡献。随着新__届的科普部的到来，部门的工作也随之展开，在借鉴上届管理团队成功经验的同时，本届管理团队在这一高度上稳扎稳打再提高，一向朝着将科普部打造成学校知名的科普平台而努力奋斗。我们对自己的未来布满着完美的憧憬，同时也肩负着历史的使命。我们科普部沿袭了上届组织部、秘书部、宣传部的优良传统，并在此基础上进行突破和创新，将三个部门的工作进行统一规划、分工协作，这对我们而言不仅仅是一种压力，更成为了一种动力。在部长与部员们的通力合作下，第__届科普部的工作成就开展的灿烂多彩！

一、发展目标

总体目标：每__届的大学生都有自身的特点，科普部也用自己的方式建立自己独有的特色，使每一位成员的才智都得到了充分的应用，在一切服务为同学的基础上，增强创新了潜力，提高了活动质量，并且定期的开展丰富多彩的活动，不断探索学生社团发展，为活跃校园文化，加强校园文化建设贡献力量。我们总结过去、展望未来，第__届科普部都以“团结、求实、进取、创新”为宗旨，以“打造有战斗力、有凝聚力的群众、有创新力的团队”为目标，以“敢想敢做，异想天开”为创新口号，制定了围绕“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”为主的20__-20__年科普部工作。

二、具体工作

(1)部门招新。在9月14日，我科协展开了为期一周的纳新工作，我们透过去宿舍宣传、张贴纳新海报、网上公共宣传等途径介绍我们的科协，并得到了很好的宣传效果，经过了三天的宣传，科协的纳新工作于9月17日顺利召开，进过了笔试、初试、复试三个阶段，科普部顺利招纳了12名新成员，本次纳新注重新干事的创新潜力、团队协作潜力、职责意识的强弱，确保了部门的工作正常高效运行。带着丰硕的成果，新__届的纳新工作也落下来帷幕。

(2)部门的培训。在接下来的一星期里科协对新部员进行了分批的培训工作，针对科普部的培训主要包括元器件的介绍认识，策划书、活动总结、工作总结、会议记录、活动宣传等方面的培训，在培训的过程中，部员们虚心学习，对元器件的作用充满了好奇之心，这使得他们在学习的过程中用心性更高了。培训不仅仅使他们拓宽了知识视野，也为他们的动手潜力带给了理论基础，此次培训使得科普部的部员们获益良多。

（3）其他活动。为了切实贯彻“科协是一家”这一活动宗旨，科普部的部员也用心的参与到了其他部门的活动当中，如维修部的义务维修活动，科协的光电设计大赛活动等。透过协助其他部门举办活动，让他们感受到了科协是一个团结的大家庭，同时也让他们意识到了合作的重要性。

三、结语

在今年的这一学期当中，部员在成长的同时部长也在不断的学习，学习部员做事的用心热情的态度，学习其他部长领导部员的方法，学们做事顾虑周全的心态。

总之，光电科协科普部在科协主席的引导下用心发挥着自身优势，“一切为了科协”，提高部门的自身素质，秉承着“敦德励学、知行相长”的校训提高活动质量，争取为西安工业大学的校园文化建设做出应有的贡献。同时，也期望所有的科普部成员在今后自身发展的道路上越走越有风采，为学校创造辉煌！

办公室年度工作总结(篇5)

虽然题目有些刻板，但怎么说我也要轻松点的说罢。

话说那是在丹桂飘香的时节，也没有啥风萧萧兮易水寒的感觉（哎，别拿鼠标砸我哈，砸到小盆友就不好了……），我就进入了咱办公室这一光荣又神圣的部门，灰常荣幸的成为了其中的一员（虽然是试用期的），当然，能进入咱部门的视线以内的，都是思想觉悟加务实主义都相当高的人们，再加上无数前辈的榜样作用，不敢打包票，但我可以肯定的是，我是遵循了前辈们（包括学长学姐的啦）的路线方针政策，严格要求自己，踏实完成任务做好工作（怎么越写越像思想汇报了？汗一个）。

总之，我对自己的半学期工作还是比较满意的，但大家放心，我还会继续努力的！（前期终于完成了，好难总结的。然后是整体的，包括成为正式成员后的感觉）

不管在哪，我自个认为哈仅代表我个人见解，感觉是最重要的，在一个地方生活就像跟自己的男女朋友相处一样，虽然我没又经历过哈（没经历过恋爱，别说我正太，也不是变态哈，先表示下自己的清白再说），嗯，别崇拜我，虽然我找到了一个贴切又生动的比喻，真的如果对一个异性没感觉，不来电，谁会去诚心恋爱呢？除非丘比特来横插一杠子，或者是月老陷入了盘丝洞？一个地方，如果想真正融入，你就得跟它来电，找到你自己对它的感觉，这种感觉会让你继续更好的融入其中，不管是一个国家，城市，部门……（纯属个人见解，如有雷同，纯属抄袭，当然，我的这个是原创，不过还没版权保护），所以感觉很重要啊。呃，好像有点偏离轨道了，放心我再拉回来。怎么有点议论文的感觉？高中写太多了？条件反射？……好像更偏了，我再拉……汗，用词有点不雅观。见谅。

进入部门，收获最大的，还是认识了咱团办的各个成员，学长学姐还有新同事们。虽然咱团办是最默默无闻的，平时看起来是比较严肃的部门，但时间长了，就能体会到其实团办挺可爱的。因为有咱们这些可爱的人们组成了可爱的团体。不仅仅局限于咱学生会成员，还有团办的老师们的。真的，不用我说第二遍，自己体会下，就会发现生活中很轻松的点滴回忆起来自己嘴角有上翘的趋势（哎…想到了？别着急笑啊，说你呢，还笑？没办法……原谅你了）

所以我决定，下学期要拿出百分之二百的努力，为建设和谐团体增砖添瓦。继续发扬我们的精神（包括最有特色的八卦精神），求实务新，开创光明未来！好，就到这里吧。

办公室年度工作总结(篇6)

**年，以党的“十八大”及十八届三中全会精神为指导，县政府办公室按照县委、县政府的的决策部署，围绕“绿色崛起、高端发展，建设中轴、秀美”的目标，创新工作思路，扎实履行职责，充分发挥服务于全县改革发展稳定大局、服务领导、服务基层、服务群众的职能，狠抓工作落实，圆满完成了全年各项既定工作任务。

一、紧扣中心，围绕大局，服务水平进一步提高

一年来，县政府办公室牢牢把握全县发展大局，切实发挥参谋助手、综合协调、信息调研、督查督办等工作职能，确保了县政府工作的高效运转。

1、围绕中心，科学调研，参谋作用充分发挥。围绕全县中心工作以及社会发展的重点、难点问题，先后就县域经济发展、农业产业化、城市建设、新农村建设等重点课题进行了深入调研，全年撰写调研文章15篇，其中，《全域城镇化：开启美丽全幸福时代》、《对绿色崛起、高端发展的理性思考》、《深耕全面快速对接京津》、《关于近期国家财税金融政策解读以及对我县经济发展影响的调研与分析》、《关于节能降耗目标任务中用电量所占权重的调查与分析》等调研文章，为领导科学决策提供了依据。特别是起草的《关于赴江苏、山东考察现代农业园区建设情况的考察报告》，引起了县委、县政府主要领导的高度重视，李书记做出了重要批示给予很高评价。同时，围绕县委、县政府年度重点工作，在广泛听取人大代表、政协委员及社会各界人士建议的基础上，提请县政府制定出台了《关于推行乡镇财政国库集中收付制度改革的实施方案》、《做大做强县城实施意见》、《**县防止建筑领域拖欠农民工工资管理办法》、《关于进一步规范进入园区及重点企业检查执法行为的暂行办法》等17个重要政策性文件，同时组织了华夏幸福、泛海国际产业园、融旭产业园等多个项目合作开发协议的起草制定、修改工作，为县政府工作的开展提供了有效保证。

2、加强推介，展示成果，信息宣传成绩显著。及时将全县各单位招商引资、节能减排、新农村建设、全民创业、安全稳定等重点工作的最新情况反馈给县委、县政府领导。全年共编发《政务信息》50期，《昨日要情》45期，上报省、市信息700余篇，被采用200余篇。如《**县巧打“五张牌”推动县域经济发展》、《**县突出“示范、引领、带动”发展现代农业支撑绿色崛起》、《科技引擎强力助推现代农业园区转型升级》、《**县“三个突破”着力推进科技成果转化》等信息获得省、市的好评。其中，《**县全面开启“绿色崛起、高端发展”新征程》一文得到了市长和县长的肯定批示。全年在《农民日报》、**日报》、《经济日报》、《**日报》、《发展》等省市刊物上刊发反映文章290篇。其中，《博美低硼硅药用玻璃填补国内空白》、《**县4900余万元补贴直达农户》、《**县经洽会签约20个亿元大项目》、《被命名为第三批“中国温泉之乡”》、《总投资45亿元普洛斯现代物流产业园项目落户》等文章，有效的宣传推介了，提升了知名度。

3、规范管理，完善制度，办文能力全面提高。以提高公文写作能力和办文服务水平为目标，制定完善了《进一步强化公文写作提高办文能力的相关规定》、《办公室学习计划》、《机关文件传阅制度》，激发了办公室工作人员争先创优，超前服务的意识，使办公室办文工作水平得到全面提高。在撰写文稿上，按时按质完成领导交办的各类文字材料的撰写、审核任务，力求在准确的基础上求创新，在规范的基础上求特色，在掌握基本素材的基础上求突破，在领会领导意图的基础上求拓展。全年共起草、审核县政府及办公室文件378件，起草领导讲话、汇报材料700余篇，撰写《决策参考》6期、《工作简报》12期、《快讯》223期、《县政府常务会议纪要》6篇和《县长办公会议纪要》16篇。在文件管理上，认真做好各级来文的接收、登记和传阅工作，严格按照保密制度规范各类文件。对传阅的文件严格传办程序，做到不漏传、不错传、不失传，保证了公文的正常传办。全年共传递各级文件15300余件，其中处理请示、报告486件，高标准完成了1500余万字的文印任务。在做好档案日常管理归档工作的同时，利用半个月的时间，对三个年度的档案进行了集中整理，共整理归档各类文件4000余件。严格落实档案借阅制度，全年共有800余人次查、借、阅档案，无丢失、泄密事件发生。此外，严格公章使用程序，做到章章有据、个个有签名，未发生公章私用现象。

4、缜密布置，注重衔接，会务接待水平提升。坚持做好会务、活动前的各项准备工作，狠抓会前筹备、会中服务、会后落实三个环节，会务组织及接待工作水平不断提高。全年共成功组织大中小型会议770次、承接会务接待220次，圆满完成中央、省、市领导及其他市县考察团到我

县考察、调研的接待任务。其中，高标准承办了县政府常务会、县长办公会议及各项专题会议;成功组织了市、县项目观摩拉练、海亮有机食品产业园开工奠基、“5•18”经贸洽谈会、普洛斯现代物流产业园项目签约、“甜蜜桃花源，浪漫后奕行”桃花节活动、“9.26”农交会、“10.12”旅交会、农村面貌改造提升动员大会等重要会务活动。特别是在接待北京西城区考察团到中国台湾工业新城投资考察工作中，办公室人员加班加点、共同努力，圆满完成了接待筹备工作，推进了大项目、好项目尽快落地。与此同时，成功组织了赴辽宁营口、天津武清、山东滕州、武汉海宁皮革城博览会投资推介考察学习等一系列招商活动。

5、强化督导，服务全局，督查承办力度加大。围绕县政府中心工作和阶段性重点工作，运用督查手段以狠抓工作落实为出发点和落脚点，确保了政府的每一项决策和县领导的每一次批示均得到贯彻落实，做到了事事有落实，件件有回音。全年开展专项督查活动30余次，编发《政务督查》专刊279期;督办信访事项73项;编发关停取缔“十五小”、“非十五小”污染企业加工点综合整治、大气污染防治等各项督查专报380余期;承办县政府领导批示各部门文件800余件，全部办理完毕;办理人大代表建议和政协委员提案86件，按时办结率达到100%，承办单位答复意见规范化率达到100%。

6、健全制度，反应及时，应急处置能力增强。落实各项突发事件预警及政务值守工作制度，确保了应急值守工作顺利开展。一方面，继续实行应急信息上报(月报)制度，为全面掌握应急管理动态提供保障;利用“防灾减灾日”等时间，对基层日常应急工作进行专项检查督导，应急管理水平得到全面提高;组织开展了重点部门、重点行业等各类应急救援演练30余次，应急救援处置能力得到提升;共编发《应急管理文件》15期，应急信息服务工作有力推动。另一方面，严格落实政务值班。牢固树立政务值班无小事思想，严格执行值班24小时信息畅通，全年接打电话33000余次。同时，对各乡镇、县直各部门单位平时在岗、节假日值班等情况进行不定期检查，对工作不到位情况予以纠正，确保了应急值守工作顺利开展。

7、以人为本，理性接访，维护稳定力促和谐。工作中，对能够办理的立刻责成相关部门办理，不能办理的向信访人员讲明政策，做好思想工作，动之以情，晓之以理，维护了办公室正常办公秩序。**年6月3日，信访人刘学芝一家老小及亲友8人，因女儿曾到信访局反映问题突发疾病，后经医院抢救无效死亡，以此索要补偿，到县政府上访且情绪激烈，表明如不及时解决将采取过激行为。对此，我办立即组织召开由政府办、信访局、养马庄乡及相关法律部门参与的信访协调会，根据法律法规明确责任后，迅速转达至信访人。几经说服教育，信访人表示为自身责任。鉴于其家庭生活较困难，为其解决部分救助金，信访人最终息诉罢访，表示非常感激。**年，利用“1890”投诉服务热线以及办公室服务接待，共受理接待反映问题群众3200余人次，处理群众来信460余件次，受理咨询及投诉电话700余件次，督导办理市长专线电话交办件133件，已全部按时办结并上报。

8、求真务实，廉洁高效，后勤保障井然有序。进一步提高后勤保障能力，确保政府机关的正常运转。一方面，对机关危旧破损办公用房、门窗、自行车棚等进行了加固修缮及墙体粉刷，对机关年久老化、存在隐患的供电线路、暖气、通讯设备、办公桌椅、档案柜等办公设施进行了更换、安装、维修，对政府机关院内坑洼道路进行了维修、填补，对机关食堂老旧设备进行了局部更新并及时清洗、消毒，对机关安保设施进行了配备增设，从而极大改善了机关办公环境、就餐用餐环境、安全稳定环境。另一方面，强化机关车辆管理，严格按照《机关车辆管理制度》，合理安排调度，及时对车辆检修保养，保证公务用车需要;建立《机关环境卫生制度》，每周不定期对机关各科室进行检查、评比、通报，打造良好的整体卫生环境，并实行长效机制;严格贯彻“党政机关厉行节约反对浪费条例”及“党政机关国内公务接待管理规定”等文件要求，公务接待从简执行，且圆满完成各项接待任务;不断强化财经纪律，严格财务管理，做到帐帐相符、帐实相符;加强对政府专网及办公网络的管理与维护，实现全县各级各部门的互联互通，资源共享。

二、强化职能，完善机制，服务环境进一步优化

1、政务审批工作扎实推进。县政务服务中心紧紧围绕转变政府职能、优化投资环境这条主线，不断简化审批程序，提高办事效率，各项工作取得明显成效。全年共受理各类办结行政服务事项28736件，按时办结率达到100%，同比增加38%;实现网上登录审批部门30个，登录审批事项122个;接待办事群众3万余人次，突破历史新高，受到企业和群众的一致好评，“中心”服务至今保持零投诉。在此基础上，建立健全16项政务审批服务规章制度，起草编发各项专报、文件70件，有力促进了“中心”工作的正常开展，先后荣获“服务地方经济突出贡献奖”、“为民服务创先争优群众满意窗口”等荣誉称号。

2、法制服务工作不断深化。全年共对420名行政执法人员进行了新法规培训;组织520名各部门调解人员进行了两次专业培训;审结行政复议案件1件，调解行政复议案件2件;受理行政调解案件532件，调解率为86%，解答群众咨询140余人次;审查规范性文件30件，清理规范性文件14件，涉及法律法规50余部，保证了县政府文件的合法性、规范性;取消行政审批项目4项、行政事业性收费6项，衔接下放审批事项17项;深入到32个行政执法部门，就行政处罚自由裁量权工作进行督导检查;对42个具有行政处罚权的行政执法机关罚没许可证进行年检;开展“两法衔接”工作，共移送涉嫌犯罪案件2件。同时，不断提高外事服务能力，严格出国人员的报批手续，规范报批文本，全年办理因公出国3批、6人次，确保了因公出国人员按时出国。

3、金融服务工作稳步发展。不断加强对各金融机构贯彻执行国家金融政策的指导，强化金融机构服务意识，及时反馈金融发展方向及政策等方面信息，加大贷款投放力度，有效地支持了全县经济发展。一年来，全县各项存款余额为105.54亿元，较年初增长24.1%;各项贷款余额为54.13亿元，较年初增长18.3%;5家小额贷款公司年发放贷款3.9亿元;5家担保公司累计开展担保业务275笔，担保金额5.65亿元。全县小额贷款公司数量增至5家;河北银行完成选址，预计明年3月份即可对外营业。目前，全县工、农、中、建四大国有商业银行全部齐备;全县银行业金融机构已达到9家，金融机构营业网点达到47个。同时，先后组织了“全市金融系统走基层”、“金融大讲堂”、“进园区送贷款”等银企对接活动7次。

三、加强学习，规范管理，服务能力进一步增强

1、夯实基础抓学习，注重提升整体素质。为适应新时期工作的要求，不断提高机关整体素质，机关全体同志坚持不懈开展公文写作、信息收集、调查研究等技能学习，做到“研读书本强专业、读报剪报成习惯、网上浏览找最新、学习标杆促提高”。一年来，研究学习了“十八届三中全会”精神、中央经济工作会议、省委全会、市委全会等重要会议精神，努力把握政策性、方向性;带领机关全体同志研读《细节决定成败》等指导性文章读本，并撰写《读后心得》相互交流;从报纸、刊物中选择有理论性、有见解、有指导意义的资料，为起草文件提供丰富的素材。同时，办公室定期(每周五下午)组织全体人员集中学习理论、业务知识，通过播放光盘、机关人员授课交流等多种形式，讲解科学发展观、工农业经济、财税金融、民生、文秘写作以及所感所想等各方面知识，既扩大了知识面，又起到了相互促进、相互提高的作用。

2、强化廉政抓作风，注重加强队伍建设。一是认真贯彻“八项规定”及党风廉政建设责任制，落实到机关干部队伍建设中去，从源头上规范了从政行为，预防了腐败。二是加强政务公开进程，认真接受社会各界监督。**年，累计主动公开各类政府信息3147篇，其中主动公开规范性文件179篇，方便了群众及时完整地获取政府公开信息。三是深入开展干部作风廉政建设活动，做到自觉抵制各种歪风邪气，增强拒腐防变能力，全年未发生任何违纪违规现象，切实维护了办公室勤政廉洁的良好形象。

3、增强活力抓骨干，注重优化干部队伍。为进一步优化机关干部队伍需要，全年推荐正科级后备干部2名，副科级后备干部6名。其中，被县委任用正科级干部1名，并委派到乡镇工作，提拔使用股级干部5名。全年发展入党积极分子4名，6名同志被考察批准成为中共正式党员，增强了办公室干部队伍活力。

一年来，办公室虽然取得了一定的成绩，但距县委、县政府的要求尚有差距，工作的规范化、制度化、法制化有待进一步加强，工作效率和服务质量有待进一步提高，这些都需要在今后的工作中不断改进和完善。

四、20__年工作设想

**年，是全县贯彻落实党的十八届三中全会、省八届六次全会、市五届六次全会以及全面深化改革的第一年，县政府办公室将严格按照“八项规定”要求，在县委、县政府领导下，继续秉承“勤勉务实、开拓创新、团结协作”的工作作风， 充分发挥参谋和助手作用，提高办文、办会、办事质量和效率，确保出色完成各项工作任务。

1、深化学习，在提高全员素质上求跨越。一方面，加强政治理论、业务知识的学习，不断提高机关干部的政治素质、理论素养和创新能力，提高服务水平。另一方面，集中学习与内部交流相结合，对学到的最新理论成果及问题的方法，通过学习交流，促进机关工作人员素质的全面提高。

2、立足创新，在工作方法上求突破。一是推进思维创新。通过不断解放思想，拓展思维，把握形势，站位全局，加强调研，提出有针对性、操作性的意见和建议，为领导科学决策提供依据，充分发挥参谋助手作用。二是推进工作创新。适应不断变化的新形势，在创新上做文章，提高工作服务质量。三是推进机制创新。进一步强化办公室机关目标管理，落实工作责任，充分调动机关全体干部的积极性，增强工作主动性。

3、促进发展，在服务质量上求提高。按照“严要求、快节奏、高效率”的要求，不断强化服务意识，突出抓好办公室机关日常工作，努力打造运转高效、行为规范的良好政府“窗口”形象。一是提高公文服务水平。加强发文审核，加快公文批转速度，全面提高政府公文质量。二是加大信息宣传力度。广开信息渠道，延伸信息触角，提高政务信息水平，加大宣传推介力度。三是加强督办承办。突出抓好督导落实，进一步加大领导批示件的办理力度，规范办理程序，强化办理措施，确保县委、县政府重大决策和工作部署落实。四是进一步改善工作环境。加大力度改善机关工作条件，加快电子政务建设，使办公室整体服务水平再上新台阶。

县人民政府办公室

**年**月二十四日

办公室年度工作总结(篇7)

20xx年是忙碌的一年，也是充实的一年。回顾这一年来的工作生活的点点滴滴，发现自己受益良多，现将近一年来学习工作情况总结如下：

在今年历时7个多月的党的群众路线教育活动中，虽然不是活动开展的主要对象，但作为一名办公室工作人员，可以说是全程参与了“大讨论”、“走基层”、“院坝大讲堂”、“止懒治庸”、“正风肃纪”等一系列氛围浓厚的专项整治活动，深受教育，对党和国家政策方针以及为人民服务的宗旨有了更为深刻的认识。在工作之余，通过新闻、报纸、网络等渠道及时了解党和国家的各项政策法规，通过加强自身学习知识水平提升和在工作之余通过学习，在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的同时，使自己的政治水平得到了提高。

作为一名办公室工作人员，工作涉及面广，为满足工作需要，认真学习研读《党政机关公文处理工作条例》、《国家标准GB/T9704—20xx解读》、《关于规范向县委县政府报送文件工作的相关要求》等材料，通过不断学习实践，提升业务水平。党政机关公文格式>

（一）办文工作。

公文代表着机关的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，一是做好公文起草工作，力求文稿思路清晰、表达准确、特色明显；二是做好核稿工作，在保证格式规范、内容可行、程序合理、发文及时。全年，全年共印发各类请示、报告224份，通知、通报、批复262份，便签142份，常务会、财经会议题11份。

（二）提案办理。

配合做建议和提案的分办、催办、督办工作，尽量让代表委员满意。与各职能科室协调，按时按质按量完成答复意见，所有提案均办理完毕、正式回复和上报，得到解决或基本解决的（a类）13件，得到部分或已列入规划准备解决的（b类）1件，所提问题因客观条件限制或需其它原因需以后解决的（c类）2件，回复满意率100%。

（三）信息报送与公开。

及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室工作人员的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。20xx年共编制信息27条，被上级部门采用12条。公开政策、信息172条，圆满上次信息工作目标。

（四）OA系统使用维护。

根据局机关人事变动及使用情况反馈，及时调整OA系统用户账户，优化办文流程、提高办文效率。经统计，20xx年全年通过OA系统共登记办理网络来文4464份，按每份文件5页计算，约节约纸张2万余张。

一年来，在各级领导和同事的关心帮助下，学习工作取得一定成果，但我深知自己离一个优秀的办公室人员还有很大差距，主要表现在以下几个方面：一是办事不够及时，部分工作存在未到交办时限不上报情况；二是语言表达能力还比较差，部分工作不能言简意赅的向领导进行汇报，影响了工作效率。

在今后的工作和学习中，需要更进一步严格要求自己，虚心向同事们学习，努力克服自身的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

办公室年度工作总结(篇8)

按照街道党委、办事处的分工安排，20xx年，我主要分管党群工作。一年来，在党群口全体同志的共同努力下，圆满完成了年初制订的各项任务目标，回顾一年来的工作，主要抓了以下几个方面：

一、 顺利完成了街道机关机构改革工作

按照全区的统一布署，认真抓了街道机关机构改革工作，x月6日，召开了机构改革动员会议，制定了机构改革的《实施意见》，抱着公开、公正、公平的原则，制定并落实了机关人员竞争上岗意见和分流意见，采取百分制和 阳光操作的办法，确定了上岗人员和分流人员，并对公示期间群众举报的问题，组织专人进行调查处理。利用前后两个多月时间顺利完成了机构改革的各项任务。改革前，街道共有27个直属部门，122名机关及事业在编人员;改革后，精减为五个综合性办公室和八个服务中心，竞争上岗人员96人，精减分流人员26人。目前，新的机构运作平稳高效，全体机关人员斗志高昂，达到了精减效能的目的。此项工作，位于全区前列，受到了区里充分肯定。

二、圆满完成了村“两委”换届选举工作任务

今年x—x月份，街道党委按照全区的统一布署，加强领导，精心组织，圆满完成了6个村“两委”换届选举工作任务。工作中，做了大量艰苦细致的工作，尤其是北二村、张桥村等工作难度更是相当大。在“五一”长假期间，始终如一 地坚持在村，依法操作，按程序办事，确保了换届选举工作的顺利进展。换届前，村“两委”成员共43人，其中，小学文化10人，初中17人，高中14人，中专1人，大专1人，平均年龄48岁;换届后村“两委”成员32人，精减11人，平均年龄下降4岁，文化层次普遍提高，“两委”成员中初中14人，高中19人，中专4人，本科1人。村“两委”班子换届结束后，紧接着举办了新任村干部培训班，并制定下发了《关于加强农村“两委”班子建设的意见》，完善了制度约束机制，规范了村班子的工作程序，最大限度激发了他们干好工作的热情。目前，广大群众对新一届村“两委”班子满意度很高。事实也证明，新一届村“两委”班子是干事业的，党委的决策是正确的，所采取的措施是坚强有力的。这项工作受到了区换届办和区有关领导的高度评价。

三、认真抓好党建工作

今年以来，我们始终把加强党支部建设和加强对党员干部的学习教育放在首位。在村“两委”换届选举结束之后，又先后调整充实了三个基层党支部班子，并认真组织党员开展各种教育活动。今年“七一”期间，各党支部都组织召开了民主生活会。其中，有5个党支部还组织党员参观了孔繁森纪念馆、淮海战役纪念馆、台儿庄大战纪念馆和上海“一大”旧址。机关党支部、计生办党支部等还组织党员干部开展了以歌颂建党xxx周年为主题的文体活动。配合区老干部局走访了部分老党员、老干部。另外，认真抓好党员发展工作，上半年举办了入党积极分子培训班，全年纳新党员27人，并把纳新重点放在社区、村(居)企第一线。

按照上级党组织要求，今年还着重抓了社区党建工作，对各社区辖区内的党员进行了调查摸底，并组织各社区负责人去滕州和市中参观学习他们社区党建的先进经验，举办了为期两天的培训班，选择福泉社区作为社区党建工作试点，下步将按照区里要求逐步展开。

四、认真抓好宣传工作

为了抓好宣传工作，今年：

一 是充实调整了宣传队伍;

二是购置配备了宣传器材;

三是选派人员去市区新闻单位学习。

四是对宣传人员实行了目标量化管理，促进了全街道宣传工作的顺利进展。

在对外宣传上，尤其是在上大报、上头条上实现了较大突破。先后在《xxxx》刊发了《xxxxx》、《xxxxxx临城速度》两个头版头条。截至11月30日，共在《xxxx》发稿84篇，枣庄电台发稿95篇，在省级以 上新闻单位刊发稿件30余篇，提高了临城在全市、全省的知名度。全年先后6次邀请区、市新闻单位来街道采访，使我街道的整体工作和单项工作的宣传都走在了全区各镇(办)的前列。上半年，区委宣传部在我们街道召开了全区宣传报道工作现场会议，我们获得宣传报道流动红旗。另外，区电视台还拍摄播放了北二村和张桥村两个专题片，取得了良好的社会效果。

在计划生育、招商引资等各项集中宣传活动中，共出动宣传车30余辆次，悬挂过路标语50余幅、张贴各类标语500余幅，并高标准制作了6块建区40周年成果展板和计划生育成果展板。这项工作受到了区有关部门的高度评价。

我们组织各党支部、全体机关人员、敬老院收听收看了“十八大”开幕式。配合区宣传部和区广播电视局，迅速掀起了学习热潮，整个“十八大”会议期间，我们的宣传报道工作在全区位于前列。

科技、文化、广播电视工作一年来也得到较快发展，尤其是有线电视管理工作，实行了责任制管理，落实了奖惩措施，工作成效非常明显，全年进行了三次集中整网改造，新增用户110余户，有线电视收费率达到96%以上。积极开展了送科技进村入户活动，在各村共举办各类科技培训班6起，近200人参加了培训。

五、认真抓好机关管理工作

为了提高机关人员的整体素质，今年春节过后，举办了为期三天的思想纪律作风整顿，收到了明显成效。重新修订完善了12项机关工作管理制度，尤其是较好地落实了机关的学习、出勤、请销假、卫生等各项制度，建立了党政成员和各部门政绩公开栏，实行了一季度、一计划、一总结、一考核“四个一”管理制度，促进了各项工作的落实和开展。组织党政办全体人员认真搞好协调服务工作，落实了值班、接待、活动、会议服务等责任制，充实调整建立了机关党支部和工会组织，并成立了机关卫生学习、纪律、事务及机关活动等五个职能小组，保证了机关工作的高效运转。

认真抓好文秘调研和档案管理工作，成立了文秘调研室，选配了素质较高的文秘工作人员。全年向区委、区政府两办报送信息200多条，编发内部简报30余期。截止11月30日，累计完成了20余万字的文稿工作量。档案管理工作受到了省级表彰。机要工作也受到了区委办公室的好评。今年还选聘了门卫，加强了对机关事务的管理，食堂、锅炉、茶水供应都能做到及时，为机关工作的开展提供了良好环境。同时加强了对门面出租房、用水、用电、人员、车辆等各方面的管理工作。

积极开展机关各类文体活动，丰富机关文化生活，利用“三八”节、“七 一”、“国庆”等重大节日，组织机关人员开展了歌咏、棋 牌比赛和拔河比赛等活动，增强了机关人员的凝聚力和向心力。全年组织机关人员五、六次进行城区卫生综合治理和参加大沙河植树活动。组织机关及事业单位人员完成了为区红十字会捐款任务，共有332 人参加，捐款金额4598元，表现了机关人员的良好风采。

六、认真抓好群团工作

去年春节期间组织武装部、妇联、民政等部门，为军人家属开展了“送喜报、挂光荣灯”活动;组织教育办与6186部队开展了文艺联欢活动，组织各社区居委会分别与6186部队、11分部、消防中队、区武装部等结成了军民共建对子。在全区组织的国防知识竞赛中，我们临城街道代表队夺得了第一名的好成绩，并代表区参加了全市的国防知识竞赛，夺得了第二名的优异成绩。征兵工作实现了连续20年无责任退兵，受到了市政府的表彰。兵役登记工作受到了全市的通报表扬。共青团工作主要开展了“以服务到社区，温暖在社会”为主题的学雷锋青年自愿者活动;以“永远跟党走”为主题的理想信念教育活动。举办了一期优秀团干部培训班。配合教育办在全体少先队员中开展 了“告别不良行为，争做文明少年”长卷签名活动。“六一”期间开展了“捐书活动”，共为四处小学捐书XX余册。“五四”期间，组织新团员举行了集体入团宣誓仪式。关心下一代工作也开展的有声有色，建立健全了街道和村(居)两级关工委组织，并积极开展工作，受到了区、市关工委的充分肯定。

妇联工作，全年主要开展了大力实施“巾帼致富工程”活动、“巾帼社区服务工程”活动、“巾帼美在家庭工程”活动、“巾帼素质提高工程”活动。组织广大妇女学习种植、养殖等实用技术，组织下岗女工学科技、学文化，积极实施再就业工程。举办了三期妇女普法培训班，全年共接待和处理妇女维权来信来访4人次。可以说，街道妇联工作开展得有声有色，其中，福泉社区受到了省妇联的表彰。

工会工作，一年来主要开展了在新建企业建立工会组织活动，在职工中开展了《工会法》知识竞赛活动，大力实施厂务公开，签订集体劳动合同，积极开展送温暖活动，举办了五六次职工文体活动，极大地丰富了职工的文化生活。

认真抓好老龄和老干部工作，积极贯彻落实《老年法》，在全街道农村60岁以上的老人中签订了《养老协议书》，办理了老年优待证;对70岁以 上的老人全部落实了减免政策;对90岁以上的老人实行了健康补助制度。实现了老干部工资和医疗费无拖欠、无积压。北一管委会，投资40余万元建立了老年活动中心。老干部党支部每月定期开展活动，并积极组织参加全区各类文体活动，在全区老年门球比赛中，荣获二等奖。在今年“中秋”、“重阳”节期间，走访了部分老党员、老干部和高寿老人，推动了全街道尊老、敬老、爱老良好风气的形成。劳动人事工作也取得了明显成效，落实了三项保险制度，积极做好机关事业人员的工资调整、晋升、职称评定、干部调动等工作，做好专业技术人员的培训考试及评聘工作。大力宣传《劳动法》，切实维护了企业职工的合法权益。

七、认真抓好联系村工作

一年来，对联系的北二村，靠实抓紧，可以说付出了很多的心血。x—x月份，重点抓好对北二村的稳定和矛盾化解工作。随后，按照街道党委、办事处的要求，选准配强了北二村“两委”班子，通过5个多月的`运转，可以说，北二村的班子是强的，开展工作的措施是硬的，群众的赞誉是发自内心的。不到半年时间，村里筹资50多万元，修建了XX多米的村内水泥道路;投资40多万元，进行了村庄农电改造，铺设了菜园地 下电缆;筹集20多万元，妥善解决了群众菜园地补偿、60岁以上老人补助和以前村干部工资拖欠问题，为加快发展奠定了坚实的群众基础。为开拓见界，加快发展步伐，今年8月份，我带领村“两委”一班人参观了济南城郊村，吸取他们发展的成功经验和做法，更加坚定了加快发展的信心和决心。

一方面，充分发挥地理优势，在城建开发上搞突破。筹资40多万元大力实施城建开发工程，目前，总开发面积和在建工程8000余平米，工程竣工后可实现赢利300多万元。

另一方面，积极发展工企业，努力增加集体经济收入。完成了风机厂二期扩建工程，恢复启动了洗煤厂，即将启动玻璃厂，壮大了村建筑公司。尤其是建筑公司，原来是小打小闹，一年建安量仅三、四百万元，今年可达XX多万元。通过招商，引资200多万元建起了物资回收公司，使北二村的集体经济走上了良性发展的轨道。好多群众说：“现任村两委，上任四、五个月，却干了以往三、四年的活。”目前整个北二村，可以说实现了由大乱到大治到大发展的巨大变化。

一年来，本人认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，思想政治素质有了很大提高，严格履行党风廉政建设责任制，自觉接受党组织和广大群众的监督。

总结一年来的党群工作，尽管取得了一定成绩，但距离党委和领导的要求，还有一定差距，工作中存在的问题还不少，今后一定在党委的正确领导下，发扬成绩，克服不足，把党群工作再提高到一个新水平。

20xx年工作计划：

一、党建工作

进一步加强基层党组织和党员队伍建设。重点抓好社区党建试点工作。有条件的私营企业全部建立党支部。着力培养出2—3个叫得响的先进党支部典型，达到市区交流的标准。为实现上述目标，将采取以下措施：即开展一个活动、抓好两大培训、落实三项制度。组织党员开展“一个党员、一面旗”活动;

抓好两大培训：

一是举办4—5期党员培训班，重点学习各类致富实用技术，力争把全部党员轮训一遍，充分发挥党员的先锋模范作用。

二是分类培训村居领导班子，将村居领导班子分成社区型、农村型、城郊型进行培训，突出特色，抓出亮点;

落实三项制度：

一是制订和完善村居工作程序化管理制度。

二是落实村居干部公职化管理制度。

三是实行党员政绩卡管理制度。在农村和社区居委会积极发展新党员，为社区党建工作创造条件，解决农村党员队伍老化和后继乏人问题。

二、宣传工作

重点抓好内宣和外宣，继续加强同市区新闻部门的联络，组织宣传人员将宣传任务分解到月，落实到人，严格考核和奖惩兑现。XX年年，对外宣传的计划是：市报、市台分别为100篇(条)，区周报80篇。尤其要在上大报、上头条上下功夫。报道站配备录相机，力争年底对外宣传工作位居全区七个镇(办)前两名。同时做好区委、区政府信息上报工作，争取年内上报刊发3—5篇有份量有指导性的信息，年底进入前两名。内部简报计划完成50期。广播电视工作，重点在强化承包管理制度、加强硬件设施建设、优化服务体系、扩大收视范围上下功夫，继续保持今年良好的发展势头，实现社会服务和经济效益的双丰收。

具体工作中，主要抓好以下几点：

一是条件成熟，购买配置服务车辆，做到快速服务;

二是培训维修专业人员，提高服务水平;

三是争取北二及光明西路沿线用户纳入街道管理范围;四是积极争取区主管部门的支持，为加快发展街道有线电视事业创造良好的环境。科普工作，重点抓好各类实用技术培训，年内计划举办3—4期实用技术培训班。

三、机关管理工作

今年初已经健全了机关12项管理制度，下步要在严格执行制度上下功夫，做到制度面前人人平等，敢于碰硬，形成机关良好风气。组织党政办全体成员认真做好各项服务工作，确保机关高效运转。充分发挥机关学习、纪律、卫生、事务和机关活动五个小组的作用，计划年内举办4—5次有意义的活动，努力形成机关团结向上，生动活泼，紧张有序的良好形象。

四、群团工作

组织各群团部门负责人在围绕党委办事处中心工作上下功夫，积极开展各类行之有效的活动，积极推进创名牌、出精品，年底考核时，各群团部门都要保证位居全区七个镇(办)前两名。

五、认真做好联系村工作

积极帮助所联系的北二村，在工作上台阶上下功夫，在快速发展膨胀上搞突破，力争把北二村经过两三年时间培植成临城街道又一个新的亮点和闪光点。

现在村“两委”提出了苦干十年，赶超北一的计划。前两天，他们又签订了定向开发商品房200套的协议，明年春天准备再开发商品房260套。到明年年底加上工企业收入可实现集体收入1000万元左右。计划明年底后年初，筹建一座十七层高标准的大酒店，目前正在设计图纸、规划方案。我也有决心、有信心帮助指导北二村完成这一宏伟计划，实实在在地把北二村培植成我们街道的又一个北一。着力培养成市区叫得响的典型。

办公室年度工作总结(篇9)

市区办公室挂职年终总结范文

组织西部地区和其他少数民族地区干部到中央、国家机关和经济相对发达地区开展挂职锻炼，是加快西部大开发，促进民族地区稳定与发展的一项重要措施。受组织委托，我于年至年月赴市区政府办公室接受为期10个月的挂职培训。

我十分珍惜这次宝贵的学习锻炼机会，潜心学习，虚心请教；勤于实践，取回“真经”；广交朋友，推进合作；严格自律，树立好形象，在“多听、多看、多学、多思考”上下功夫。这次挂职锻炼得到了区党委政府领导同志们的大力关心、指导、帮助，时间虽短，但收获很大，开阔了视野，学到了经验，找到了差距，启迪了思维，增强了加快发展的危机感、紧迫感和责任感。

一、挂职期间的主要工作

（一）、加强政治理论和先进经验的学习

要做一个合格的挂职干部，就必须注重学习，尤其是面对知识经济的时代，学习显得更为重要和紧迫。因此，无论工作多忙多累，我都比较注重学习，做到自加压力，认真学习，勤于思考。我根据工作需要和自己实际，坚持学习相关理论知识，不断丰富自己的知识，开拓自己的视野，提高自身的领导素质和水平。特别是对七一讲话精神和十七届六中全会的有关文件，我都认真进行了研读，并结合家乡的发展和自己的思想工作实际，进行了深入的思考，不断加强对现阶段党的发展路线方针的领会。同时，我利用挂职的机会，认真的学习了市这所世界性大都市的先进理念和先进的经验，在感叹巨大差距的同时也树立了加快发展的信心。在挂职的十个月时间里，我共参加各类讲座15期，结合学习和工作实践，我完成1.5万余字的读书笔记、心得体会，撰写调研报告三篇，报送信息8期。学习不仅增强了我的理论素质和领导能力，也提高了自己的思想水平和党性修养。

（二）、融入环境，真挂实干

在挂职期间，我积极发挥自己的工作能力，尽快的融入的新的环境中去。在初步熟悉了解的前提下，我积极参与一些具体工作，主动融入，默契配合，以助手的角色推动参与事情的圆满完成。在沪挂职我是担任的一职。

（三）、展示新疆干部形象，严格遵守挂职干部纪律。

我个人始终认为，挂职干部代表的不仅仅是自己，某种意义上是代表着西部地区干部的素质，代表着人民干部的形象。在挂职期间，我严格执行挂职干部守则：遵守挂职单位的各项纪律和制度，积极按时参加挂职单位的组织生活，主动接受挂职单位的管理，遵守挂职单位的保密制度。在生活上，我从点滴做起，不给挂职单位添麻烦，没有专车，自带电脑，自付手机和上网费用，严格遵守廉洁自律的各项规定。通过自己的努力，我在挂职单位树立了良好的新疆干部形象，受到了挂职单位领导和同志们的一致好评。

（四）、发挥桥梁纽带作用，广交朋友，加强两地友谊。

本着“挂一次职，交一片朋友，促进双赢发展”的思想，我主动与所在单位的领导交流、汇报，跟相关单位工作人员相互学习，建立良好的工作关系，利用工作之余的`时间，加强和当地企业之间的联系。通过挂职的桥梁作用，推动与的相互交流与合作。挂职期间，我先后两次陪同区党政代表团和经贸代表团回新疆，考察研究地区的投资环境和经济发展趋势；先后接待七个家乡来的考察团，共200多人次；加强宣传，给的各界朋友宣传家乡政治经济的稳定发展和招商引资的各项优惠政策。目前已有两名企业界的朋友准备到家乡投资，在当地引起很大反响。

（五）、履行职责，带好队伍，做好挂职干部联系人的工作。

这次新疆共派出六位同志到市挂职学习，自己作为组长，能认真履行职责，带好队伍，互相帮助，共同提高。一是要求大家自觉用《挂职锻炼干部手册》规范自己言行，做到自重、自省、自警、自励、自律，用自己实际行动维护好本人、派出单位和新疆的形象；二是定期集中学习，交流工作学习中的体会与感受，对其他干部的挂职工作进行指导，坚持做到每月一次；三是关心来沪挂职干部的日常生活，尽量为他们做好生活保障工作。

（六）、协助方面做好来沪培养的普通高校毕业生管理工作。

受地区领导委托，我在挂职期间兼任来沪培养大学生的总领队。普通高校毕业生管理工作是我们新疆非常重要的一项民生工程，在挂职期间，先后有四批共547名高校毕业生来参加培训。在毕业生管理工作中，我克服了路途远、没有经费、没有交通工具等困难，对他们进行了严格的管理、悉心的指导和各方面的关心。积极主动的和相关区区领导、对外合作交流办领导及培养点院校的领导进行交流，做了大量的协助管理工作，不仅促进了培训工作的开展，还和相关的领导同志结下了深厚的友谊，深化了来沪挂职的意义。

二、挂职期间的几点体会

1、能够成为全国首屈一指的大城市，是和人开放包容的心态分不开的。人兼收并蓄，能够接受外来的新事物、新观念，并且把他们融合到自身特有的经济文化体系中去，这是值得我们来沪挂职干部认真思考的。我们要结合地区的实际情况，积极的向学习，积极主动的吸收接受各种新事物、新观念，以促进本地区的经济文化发展。

2、干部工作作风严谨，工作态度认真负责，严格按制度办事，用制度管人，这是对依法治国理念的高度诠释。例如在财务预算管理制度上，列入预算并通过审核的，多少钱都可以支出，没有列入预算的，一分钱都花不得，非花不可，就按照程序追加。我们在今后的工作中也一定要认真的学习他们这种严谨务实的工作态度，按章办事的工作理念。

3、在挂职期间，我的工作和生活得到了区委政府领导同志的大力支持和关心。在和他们以及其他各界朋友的接触交流中，我感受到了他们对新疆人民的深情厚谊和对援疆工作的重视，这让我倍受鼓舞，也对家乡的建设充满了信心和勇气。

4、作为全国的经济中心，在发展经济的措施上是有很多先进的经验的，尤其是在招商引资和高新技术产业发展方面，政策的支持政策更是有自己的独到之处。如土地出让定向招拍挂、设立企业发展基金和技术改造基金，对符合产业发展方向的企业给予特殊支持等。这些都是值得我们参考和借鉴的。在家乡的经济建设上，我们要利用这些学到的先进经验，结合地区实际，制定相应的政策措施，促进家乡的经济发展。

十个月时间弹指一瞬，但在的所见所闻，使我在思想上受到了很大震撼，对“解放思想，转变观念”、“发展才是硬道理”有了更深的理解和认识。在挂职感受到的思想观念、思维方式和积累借鉴来的工作模式和操作技巧将使我终身受益。在今后的工作中，我将以此为动力，全身心投入到经济文化发展中去，竭心尽力为一方百姓谋利益，以不负组织的培养、不辱组织的使命。

推荐总结： 公司办公室年度工作回顾word版

时间是一条金河，这一年的工作已经快接近尾声。作为一名岗位，周总结与月工作总结都要写，而作为年度工作总结是必不可少的，没有对过去一年的认真总结，很难在下一年中有快速的提升。那么一篇岗位年终个人工作总结究竟该怎么写呢？下面是小编帮大家整理编辑的《推荐总结： 公司办公室年度工作回顾word版》，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

20xx年度，办公室全体人员在公司经理领导下，在部门负责人的正确管理下，认真学习和实践“三个代表”重要思想和党的“十六大”文件精神，团结广大职工，积极开展各项活动，努力做好公司各部门协调和后勤工作，做好外来人、来访人员的服务接待工作，在参与政务、管理事务、搞好服务上圆满完成了各项任务，促进了公司工作的全面开展。这些成绩的取得，是公司经理的正确领导和全体职工干部大力支持共同努力的结果，也是办公室全体工作人员认真履行工作职能，勤奋工作，遵纪守法，努力进取的结果。在过去的一年里，我们主要做了以下几个方面的工作。

一、办公室内部管理。

1、召开业务工作会议。根据公司的工作安排，为使全体人员明确各自的工作目标任务，经常召开办公室业务会议，总结完成的工作，研究确定下一步工作目标，明确各人的工作职责和主要工作任务，树立全体人员的整体观念，事事处处从整体出发，热爱本职工作。每个月还召开一次全体人员会议，检查当月工作任务完成情况，讨论下个月的工作计划，使全体人员明白应做些什么，做到心中有数。

2、强调协作精神。办公室的工作多样繁杂，工作质量要求高，工作时间紧。要有团结协作和奉献精神，靠整体的力量才能完成好每一项工作。因此，全体人员养成自觉工作，相互协作的好习惯，日常工作不分份内份外，只要是工作需要，加班加点也无怨言。

3、抓组织纪律，促工作效率。加强纪律性，是做好工作的保证。全体人员都能自觉地遵守各项规章制度，按时上、下班，有事先请假，上班时间，做到不串门聊天，不用电脑炒股、玩游戏等不属于业务工作的事。

二、督查工作。

督查工作是办公室的一项重要工作，是确保政令畅通的有效手段。我们紧紧围绕和跟进公司中心工作，认真履行督办职能，突出抓好领导交办和批办的事项、列入全年规划的重点工作、交基层部门处理工作的进展落实情况以及领导交办的其它临时性工作，实现“上有批示、下有行动”，维护了领导的威信、确保领导决策“不变形、不缩水”，达到政令畅通目的。

三、文秘工作。

1、建制度，提高公司办公管理水平。从年初公司办公室成立以来，办公室以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标，根据公司实际，制订出台了用车、文档、门卫、人事、器材管理等守则、规章、制度5项。各项规章、制度强有力的贯彻与落实，取得了良好的效果。

2、编撰了六期简报，及时向全体员工传递了公司的工作动态，指导工作的进一步开展。

四、后勤服务工作

1、材料管理工作

管理好材料的采购、领用、使用情况。自从八月份材料归办公室管理以来，为了进一步规范管理，、并派专人进行了管理，从材料采购、入库、领用、使用情况各个环节进行把关，并随时向领导汇报情况。做到了材料管理制度明确，各个流程清楚，各个环节严格把关，降低了工程成本，提高了经济效益。

2、车辆管理工作

自从公司开始独立运作以来，管理车辆的职责也从局办公室下放到公司办公室。现在公司共配制了五辆车。自从车辆归公司办公室管理以来，办公室出台了《车辆管理办法》，并由分管副主任全权对车辆进行调度、管理。保证了公司各部门、工作用车的及时、有序，促进了各项工作的顺利开展。

五、安全保卫工作

安全生产，责任重于泰山。为了做好安全保卫工作，办公室组织专门人员，成立了安全保卫小组，对办公大楼实行24小时门卫安全值班。

在新的一年里,办公室将再接再厉,继续勤于服务、忠于职守、甘于清苦、乐于奉献，以扎实的工作作风、过硬的工作质量、优异的工作成绩，认真做好办公室工作，为公司的发展做出新的贡献。