租赁科工作总结七篇。
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租赁科工作总结 篇1
租赁厂房前期工作总结
租赁厂房前期工作是一个复杂的过程，包括寻找适合的厂房、进行谈判、签订合同等多个环节。下面我将从几个方面详细阐述租赁厂房前期工作的总结。
一、租赁厂房前期准备工作
在租赁厂房前，需要先进行充分的准备工作，以确保租赁过程的顺利进行。这主要包括以下几个方面：
1、了解业务需求
在开始寻找适合的厂房前，需要先了解业务需求，包括面积、布局、用途等方面的要求。这有助于快速定位并筛选出符合条件的厂房，避免浪费时间和精力。
2、确定预算
在租赁厂房前，需要确定租金预算，以确保租金支出与日常经营费用的平衡。同时，也需要考虑物业管理费、税费等各方面的费用。
3、详细了解法律法规
在租赁厂房前，需要了解租赁合同的相关法律法规，特别注意租赁合同中的条款，以确保租赁过程安全有保障。
4、记录租赁交流记录
在谈判租赁过程中，需要记录交流内容，方便后期确认和处理矛盾。同时也需要掌握租赁时限和其他相关事项，确保租赁过程的顺利进行。
二、寻找适合的厂房
寻找适合的厂房是租赁过程中的关键环节，需要从多个维度对选定的厂房进行考察和筛选。主要包括以下三个方面：
1、地理位置
地理位置是一个关键因素，需要考虑到交通便利性、工业区分布情况、周边环境以及人文环境等方面。在选择地理位置的时候，需要结合业务需要来进行判断，确保选址合适。
2、建筑外观和结构
建筑外观和结构是另一个重要因素，需要对建筑的基础设施、建筑质量以及外观进行全面评估。把握好建筑使用寿命和维护成本与以后的经营成本和资本成本相对比，选择经济实用又具有投资回报的厂房。
3、使用用途
对于不同行业的企业需求不同，需要根据需求选择使用用途。在选择使用用途的时候更需要关注的是市场情况和对求生存和发展的要求。根据市场规模_特点、竞争情况、紧缺资源等因素，进行充分的考察，做到合适的用途、适宜的位置。
三、租赁合同谈判阶段
在确定租赁厂房后，以书面形式起草租赁合同。在起草租赁合同前，需要梳理好租赁条款，签约各方要对这些条款达成一致意见，在遵守法律法规的前提下充分的协商折中。主要包括以下方面：
1、租金
租金是租赁合同的核心内容，应当在前期确定预算的基础上细化合同的租金条款。包括租赁期限、租金的支付方式、逾期支付的费用以及是否有提前终止合同的条件等条款。
2、保证金
保证金是合同中的重要条款，用于保证租客在使用期间遵守合同条款、避免损坏物业、破坏秩序以及租金的逾期情况。在收取保证金时，需要确定好保证金的金额和退还条件。
3、物业管理
物业管理是合同的关键条款之一，需要详细规定物业管理的内容、标准和具体执行方式，在租客和房东之间达成一致意见。
四、总结
总之，对于企业来说，良好的租赁厂房能够有效提高企业的效益。但租赁厂房前期工作十分复杂，需要从多个维度进行考量和谈判。在租赁厂房前，需要做好前期准备工作，确定业务需求和预算，并仔细了解法律法规及记录交流记录。在寻找适合的厂房时，需要考虑地理位置、建筑外观和结构以及使用用途。在租赁合同阶段，需要充分协商、明确条款、合理约定。只有做好前期准备，并在租赁合同阶段认真细致地谈判，才能确保租赁过程安全顺利。
租赁科工作总结 篇2
汽车租赁公司工作总结
在汽车租赁公司工作已有三年的时间，这三年里，我在同事的帮助下，学习了很多，积累了很多宝贵的经验。在我的角度看来，汽车租赁公司的工作非常有挑战性和有趣。下面我将从以下几个方面总结我这三年在汽车租赁公司的工作经验。
一、客户服务
在汽车租赁公司，为客户提供高效、热情、周到的服务是十分重要的一个环节。作为客户服部门的一员，我了解到，服务质量对一个企业的发展至关重要。
在日常工作中，我们服务部门的工作关键就是高效处理客户的预订和退订申请。处理预订时，我们需要仔细询问客户的需求，并根据客户的需求给出合理的建议。同时，我们要保证客户的预订信息的准确性，例如确认车辆类型、租赁时间、取车和还车地点等信息。如果客户需要取消预订，我们要及时跟进处理，保证客户的合法权益。我们始终秉承“客户至上”的服务理念，为客户提供周到、精准的服务，同时尽力避免或减小客户的损失，并尽力留住客户。
二、车辆管理
车辆管理是汽车租赁公司的核心和难点之一。作为汽车租赁公司的员工，我们需要对每一辆车进行严密的管理。在车辆管理方面，我们要做好以下几点工作：
首先，我们需要维护车辆的正常使用和保养。为了确保客户的高品质体验，我们会定期进行车辆检测与保养。任何疑似故障的车辆都应该先暂时停用，并由专业技师进行检测维修，确保客户的安全和租车计划的畅通。
而且，我们在公司内部也进行规范化管理。要对车颜色做好标记，不同品牌车和车型分别停放，保证先到先出，专业人员负责车辆管理和保养，后勤保障也应配备专业的物料和工具设备。
最后，我们还要注意保障车辆的安全性。要时刻对车辆周边的安全设施进行检查，保证车辆进出的通道畅通，防止车辆受损或引发交通事故。
三、市场营销
市场营销是企业的重要业务部门之一。市场营销部门要进行市场调研，开发新客户和老客户的维护，磨合和培育高层次的关系。在营销管理方面，需要注意以下几个重点：
1.租赁价格：在租赁价格设定时，期望给客户以合理的价格，不过也需要根据车辆类型、品质、状况等因素适当浮动。同时，我们也要时刻关注竞争对手的租赁价格，以制定让人接受的租赁价格。
2.广告宣传：我们要制定合理的宣传方案，通过多种媒介，如广告语、图像等形式传播企业的特色，提高客户的认知度和信任度。通过广告的传播，增强企业的品牌知名度，吸引客户的关注和购买。
3.客户关系管理:与客户进行良好的关系,让老客户和新客户都愿意回来继续租赁我们的车辆，以提升公司的市场占有率和品牌形象。与客户保持良好的交流沟通，每月都要定期了解客户的需求和反馈，把握住发展机会。
总之，汽车租赁公司这条行业链各个部门视线相互交融，任何一环节都因为自己的有效运作和独特贡献，才能为企业带来更宽阔的商业前景和更多优质的客户。我们会坚持不懈地努力，继续为我们的企业发展作出更大的贡献！
租赁科工作总结 篇3
第一条根据《合同法》的有关规定，按照平等互利的原则, 为明确甲、乙双方的权利义务，经双方协商一致，特签订本合同。
自________年________月________日至________年________月________日止，如需继续租用，应在本合同期满前五日内，重新签订合同。
1、发放材料按材料单计算;
2、押金数额由双方自行商定;
3、租赁设备返还时结清所有租赁费用。
1、在租赁期间，合同附件所列租赁机械的所有权属于甲方。乙方对租赁机械只有使用权，没有所有权。
2、在租赁期间，乙方如对租赁机械进行改善或者增设他物，必须征得甲方的书面同意。
3、在租赁期间，乙方如将租赁机械转租给第三人，必须征得甲方书面同意。
1、由甲方向乙方(或其代理人)在交货地点交货。因不能预见、不能避免并不能克服的客观情况造成租赁设备延迟交货时，甲方不承担责任。
2、乙方应自收货时起24小时内在交货地点检查验收租赁设备，同时将签收盖章后的租赁设备的验收收据交给甲方。
3、如果乙方未按前款规定的时间办理验收，甲方则视为租赁设备已在完整状态下由乙方验收完毕，并视同乙方已经将租赁设备的验收收据交付给甲方。
4、如果乙方在验收时发现租赁设备的型号、规格、数量和技术性能等有不符、不良或瑕疵等属于甲方的责任时，乙方应在交货当天，最迟不超过交货日期三天内，立即将上述情况书面通知甲方，由甲方负责处理，否则，视为租赁设备符合本合同及附件的约定要求。
1、租赁设备在租赁期内由乙方使用。乙方应负责日常维修、保养，使设备保持良好状态，并承担由此产生的全部费用。维修一次使用的配件__________元以下由乙方负责承担，在_______元以上由甲方负责承担。
2、在工作过程中乙方若不能对设备故障进行排除，应及时通知甲方进行维修。正常维修一般不超过三天，如超过三天，每超一天，应免收乙方相应天数租金。
3、租赁设备在安装、保管、使用等过程中，致使第三者遭受损失时，由乙方对此承担全部责任。
租赁设备进场费由乙方承担，退场费用由甲方承担。
1、未经对方书面同意，任何一方不得中途变更或解除本合同;任何一方违反本合同约定，都应向对方偿付本合同总租金额____%的违约金。
2、乙方如不按期支付租金或违反本合同的任何条款时，甲方有权采取下列措施：
(1)要求乙方及时付清租金和其他费用，并要求乙方赔偿甲方的损失;
(2)终止本合同，收回或要求归还租赁机械，并要求乙方赔偿甲方的一切损失。
凡因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，甲、乙双方应通过友好协商解决;如果协商不能解决，双方同意向甲方所在地法院提起诉讼 。
1、未尽事宜，双方另行协商解决并签署附属合同。
2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字盖章并在甲方收到乙方预付定金后生效，至租赁设备全部返还、租金等费用全部结清之日终止。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
租赁科工作总结 篇4
车租赁公司工作总结
作为汽车租赁公司的一员，我认为自己在过去的一年中取得了一些很好的成果。通过认真负责的工作态度，我为公司创造了信任和价值。在这篇文章中，我希望总结一下我在汽车租赁公司的工作经验，这些经验包括自己如何向客户提供优质服务，如何管理车辆并提高管理效率，以及如何处理人际关系。这些经验不仅是对我个人的总结，更可以为新加入公司的同事提供一些有用的参考。
1. 优质服务
作为对客户的第一通联系，维持良好的服务态度是非常重要的。这不仅体现在电话咨询时语音通畅，亲切周到；也要体现在一些细节问题上，例如推荐车型，办理手续等。更重要的是，要在客户租车前指引客户， 提前解决一些常见疑问，让客户有充分的时间来准备租车所需的文件，以及告知一些须知和注意事项，以确保他们在租车过程中不会遇到任何麻烦。
2. 管理车辆
成功地管理车辆是汽车租赁公司的核心任务之一。在日常工作中，应该做好车辆运营的跟踪，包括定期检查，维护和检修车辆等。此外，为了更好地管理车辆，我会为车辆制定一个定期保养任务表，加强对车辆的管理监督，同时加强日常车辆巡检工作。 对车辆的合理配置更是一项重要工作，只有了解每一辆车的详细情况，才能更加合理地分配车辆并且节省成本。
当然，虽然管理车辆是一项重要工作，但同时，我们也要做好车辆服务。我们的理念是不仅要提供汽车租赁服务，同时可以对我们租赁的汽车进行维护保养和汽车美容，以确保我们提供给客户的汽车都是良好的。
3. 处理人际关系
在汽车租赁公司，人际关系也是关键因素。对于公司客户需要，我们不仅要善于沟通，服务好顾客，同时还需要与内部部门展开有效的沟通和协作。在内部，要与同事们建立良好的工作关系，了解各自的优势和缺点，并与团队合作，共同实现公司的目标。
在这一点上，我们公司遵循"以人为本"的原则，不仅为员工提供了一个舒适的工作环境，并且支持员工从专业技能和素质上不断提升。
总之，通过这一年的工作，我对汽车租赁公司的运作深有了解。我发现当我们专注于优质服务、车辆管理和人际关系时，我们可以提高客户的满意度、提高车辆运行效率，同时增强团队凝聚力，实现共同目标。我相信，在未来的工作中，我们的汽车租赁公司将因为我们提供的每一份努力，变得更好、更成功。
租赁科工作总结 篇5
汽车租赁公司工作总结
随着社会的不断发展，人们生活质量的提高和个人的经济实力的增加，人们对于汽车的需求越来越强烈，这就使得汽车租赁行业成为当前市场上竞争非常激烈的行业之一。作为汽车租赁公司的员工，是要承担起不少的责任，需要时时刻刻保持着高度的警惕和对工作的认真和严谨，才能让公司在市场上取得更好的发展。
一、 客户服务
在汽车租赁公司中，客户服务是非常重要的一环。对于客户的要求，我们需要根据客户所需的车型、租用时间以及价格等，制定出一份针对性的方案，从而给客户提供更加优质的服务。针对不同的客户需求，我们要及时给出合理推荐，并且在租车的过程中，也要时刻关注客户的反馈，及时解决客户遇到的问题，做到客户服务是一系列工步中的非常重要的一个。
二、 维护车辆
汽车租赁公司的工作最核心的一点，就是需要对所租出的车辆进行精心的维护保养，才能让车辆使用寿命更长，同时，也大大提高客户的满意度。在维护车辆的过程中，我们需要在车辆的使用过程中不断寻找问题，及时解决问题，同时，还要制定出一套完善的维护保养方案，对车辆的日常维护保养进行系统、计划性的跟进，从而将车辆的各项指标保持在一个良好的水平。
三、 安全管理
汽车租赁公司的员工，在经过专业的培训后，要做到对车辆的安全保护具有较好的把握，要注意对车辆的认真把关，注意对车辆的日常维护保养，及时发现问题并解决，保证服务的安全性和可靠性。在租车之前，要对客户进行认真的车辆安全培训，介绍车辆的功能、操作方式以及相关注意事项，从而让客户能够在使用过程中避免一些常见的安全事故，提高客户的安全保障感。
四、 客户追踪
在汽车租赁公司的日常运营中，客户追踪也是非常重要的一环。只有我们不断跟踪客户的使用情况，及时了解客户的反馈意见和建议，才能更好地及时解决客户面临的困难和问题，从而保持与客户的良好关系，提高公司在市场上的有效拓展。在客户追踪过程中，我们需要注意对客户的沟通，并对客户的问题进行详细的记录和处理。
总之，作为一名汽车租赁公司的员工，我们不仅仅要关注市场竞争的变化，也要紧紧围绕用户需求，从而创造出更好的服务体验，提高公司在市场中的竞争力和声誉，最终实现公司的稳定、健康、快速增长。
租赁科工作总结 篇6
自从我开始从事租赁商铺工作，已经过去了多年。在这段时间内，我积累了丰富的经验，也遇到了很多困难和挑战。但是，我坚信只要不断学习和努力，就一定能够做好这份工作。现在，我将向大家分享我的租赁商铺工作总结，希望能给大家一些启示和帮助。
1. 了解市场和客户需求
作为一名租赁商铺工作人员，首先必须要了解市场和客户需求。只有了解市场和客户需求，才能够为客户提供最合适的商铺选择。因此，我们必须定期了解市场动态，掌握各种商铺的租赁情况和价格走势。同时，我们还要深入了解客户的需求，包括租赁面积、地理位置、交通便利以及行业匹配等方面。只有做到全面了解市场和客户需求，并且能够做到量身定制，才能赢得客户的信任。
2. 租赁流程的优化
租赁流程是我们工作中非常重要的一部分，因为合适的流程能够让租赁过程更快速和顺利。在我们的总结中，我们发现通过对流程的优化和改进，可以提高我们的工作效率和工作质量。具体来说，我们应该始终遵循标准流程，简化检查和审批环节，减少纸质文件，提高流程自动化和数字化程度，提高效率和准确性。只有这样，才能让客户感受到我们的专业和服务水准。
3. 高效的团队合作
团队合作也是租赁商铺工作中不可忽视的一个因素。一个高效的团队合作，能够让我们更好地完成任务和服务客户。在我们的团队中，我们不断推广合作精神，分享工作经验和技巧，帮助彼此解决问题。同时，我们也要尊重每个人的意见和贡献，充分发挥每个人的优势，减少工作摩擦和冲突。一个高效协作的团队，能够更好地适应市场和客户需求的变化，提高客户满意度和团队业绩。
4. 专业知识和技能的提升
作为租赁商铺工作人员，面对各类客户和商铺，我们需要具备丰富的专业知识和技能。例如，我们需要了解商铺的面积计算、租赁期限、价格和涨幅等方面；我们还需要了解商铺的物业管理和维护、装修和安全等方面。只有具备全面且专业的知识和技能，才能够为客户提供更好的服务和支持。同时，我们还需要不断提升自身的专业知识和技能，在市场竞争中始终处于行业领先的地位。
结语
租赁商铺工作是一项挑战性和有意义的职业。在这个领域，我们不仅需要关注市场和客户需求，还需要不断优化租赁流程，开展高效团队合作，提升专业知识和技能。只有这样，我们才能够扮演好客户商铺租赁行业服务者的角色，赢得客户的信任和协作，开拓更广阔的职业发展前景。
租赁科工作总结 篇7
（1）满足以下一项或数项标准的租赁，应当认定为融资租赁： ① 在租赁期届满时，租赁资产的所有权转移给承租人。 ② 承租人有购买租赁资产的选择权，所订立的购价预计将远低于行使选择权时租赁资产的公允价值（5%），因而在租赁开始日就可以合理确定承租人将会行使这种选择权。 ③ 即使资产的所有权不转让，其租赁期也占租赁资产使用寿命的大部分（75%）。但是，如果租赁资产在租赁开始日前已使用年限超过该资产全新时可使用年限的大部分(75%)，则该项标准不能用以判断租赁的类别。 ④ 就承租人而言，租赁开始日最低租赁付款额的现值几乎相当于（90%）租赁开始日租赁资产公允价值；就出租人而言，租赁开始日最低租赁收款额的现值几乎相当于（90%）租赁开始日租赁资产公允价值。 ⑤ 租赁资产性质特殊，如果不作较大修整，只有承租人才能使用。即租赁资产具有专购专用的性质。 （2）租赁开始日：指租赁协议日与租赁各方就主要条款作出承诺日中的较早者。（只对租赁业务进行分类） （3）租赁期：指租赁合同规定的不可撤销的租赁期间。 ① 如果承租人有权选择继续租赁该资产，而且在租赁开始日就可以合理确定承租人将会行使这种选择权，则不论是否再支付租金，续租期应当包括在租赁期内； ② 如果租赁合同规定承租人享有优惠购买选择权，而且在租赁开始日就可以合理确定承租人将会行使这种选择权，则租赁期最长不得超过自租赁开始日起至优惠购买选择权行使之日止的期间。 （4）租赁期开始日：指承租人有权行使其使用资产的权利的日期，表明租赁行为的开始。（对各方相关数据进行初始确认） （5）资产余值：是指在租赁开始日估计的租赁期届满时租赁资产的公允价值。
租赁合同
租赁合同格式 租赁合同注意事项 住房租赁合同 厂房出租合同
① 担保余值：就承租人而言，担保余值指由承租人或与其有关的第三方担保的资产余值；就出租人而言，不仅包括承租人或与其有关的第三方提供的担保，还包括独立于承租人和出租人但在财务上有能力担保的第三方提供担保的资产余值。 ② 未担保余值：指租赁资产余值中扣除就出租人而言的担保余值后的资产余值。 （6）最低租赁付款额：(不包括或有租金和履约成本) ① 期满所有权转移时： 最低租赁付款额＝各期租金＋期满购买付款 ② 期满所有权不转移时： 最低租赁付款额＝各期租金＋承租人担保余值＋不续租付款 （7）最低租赁收款额：等于最低租赁付款额加上独立于承租人和出租人的 第三方对出租人担保的资产余值。 （8）或有租金：承租人支付的或有租金在发生当期确认为费用，出租人收取 的或有租金确认为当期收入。 （9）履约成本：如技术咨询和服务费、人员培训费、维修费、保险费等(相 对于承租人的情况，履约成本通常应当计入当期损益。 （10）租赁内含利率：指在租赁开始日，使最低租赁收款额的现值与未担保 余值的现值之和等于租赁资产公允价值与出租人的初始直接费用之和的折现率。 （11）经营租赁 1) 租金的收付：承租人只需将租金确认为租赁期内各期的费用；出租人也应 在租赁期内各个期间将收取的租金直接确认为业务收入。 2) 租赁相关费用：承租人和出租人发生的初始直接费用应当在发生当期确认 为费用。承租人支付的或有租金在发生当期确认为费用，出租人收取的或有租金确认为当期收入。对于固定资产租赁来说，应当由出租人按期计提固定资产折旧。
租赁科工作总结 篇8
今年以来，在公司领导的正确指引下，在各生产部门、各项目的充分配合下，在材料部门的大力支持下，我租赁站以高度的责任感和事业心，以振兴企业、提高效益为出发点，以工具的保值增值为基本点，以增收节支、降低成本为着力点，以凝聚人心、激发干劲为突破点，开拓创新求发展，同心协力度难关，以高涨的热情和积极的态度基本按要求完成了公司制定的各项工作指标，为企业的发展做出了应有的贡献。下面就租赁站今年来的基本工作情况向公司领导做出汇报和总结： 一、任务及指标完成情况： xx年的工作总体完成较好，具体数据如下：周转材料摊销一部314640元，二部418687元，三部180826元，合计：915973元，机械设备折旧：一部65158元，二部103124元，三部87269元，合计：281021元；周转材料损溢：一部177134元，二部249653元，三部82605元，建材厂650元，合计：510042元。较xx年同期有了明显的增长，工具闲置率则进一步有所降低，为下年工作打下了坚实的基础。 二、工具租赁市场现状及采取的对策： xx年工具供应工作质量的提高和收入的增长，得益于及时掌控与分析。工具供应的质量和供应量保证直接关系到
租赁合同
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公司各项目的生产建设工作，其重要性不言而喻。 三、租赁站的管理： 今年上半年，由于租赁站原场地的原因，更换了新的场 地。在公司各级领导的大力支持下，新址的搬迁工作得以顺利进行。各种场内工具的倒运工作有专人负责，出旧站有记录，如新站有验收，有条不紊地完成了工具倒场工作，没有一丝一毫的工具丢失现象。各种工具成方成垛，小件工具、配件等入库，办公用房、仓库等均按照公司要求统一标识，环境面貌较有了明显改观。 四、贯彻公司会议精神，把“增收节支”纳入租赁站重要工作范围： 增收节支是提高企业效益，增强市场竞争力的重要手段。自从公司贯彻增收节支的要求后，租赁站就根据公司的会议精神制定出一系列增收节支的方案，明确了增收节支的重点环节和将要采取的主要措施。一是对项目部退回的工具最大限度地进行整理修复工作，使部分报废工具得以加工改制，变废为宝，提高了自有工具的使用效率。二是与项目部协作，及时地退还对外租赁使用的工具，减少工具的闲置占用，有效地为公司节约了资金。 五、存在的问题： 由于公司生产任务的不确定性及工具配件涨价、人员等原因，新的问题会不断出现，我们在工作中会遇到以下问题
和困难： 1.主要生产任务集中在上半年的项目较多，现均已面临竣工。 2.建议公司对管理的工具日常维护及修复。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年的工作中以 保障供应、增收节支为工作核心，在管理上下工夫，在创新上做文章，齐心协力，顽强拼搏，打造一个团结、敬业、务实、争先和富有朝气的部门，努力创造新的成绩，为公司的发展做出更大贡献！
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租赁工作总结
总结一：租赁工作总结
时光荏苒，岁月如梭。转眼我正式进入浙商银行工作已经四月有余。从20XX年10月15日工作至今，我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下，我始终严格要求自己，努力学习，提高自身素质，浙商银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教导使我不断进步。对于一个来自基层的求职者来说，能够有这样一个机会进入浙商银行工作，对我来说是十分难得的机遇。虽然，我来之前有过在农业银行工作两年的经历，但在一个不同以往的工作环境中，我必须从头学起。
一、 加强学习，注重业务能力提高
1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间，紧紧围绕本职工作重点，加强学习有关经济、金融法律等最新知识，仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中，我虚心向同事请教，积极刻苦钻研新知识、新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能，增强自身业务素质。
2.我加强业务锻炼。融入浙商银行这个大家庭以来，我主要学习柜面现金等业务，要做好柜面工作，各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
二、 严于修身，不断提升自身素质
有了业务知识还不够，银行业归根结底属于服务性行业，还得过硬的业务素质和道德素质。
1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本，我深知作为浙商银行员工，一定得经得住考验，经得起诱惑，微笑服务，举止文明。在银行工作存在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
2.人际交往锻炼。虽然之前我在农业银行有过两年工作经验，但是在工作中还是会遇到不少的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，20XX年10月至11月，我跟着大堂经理学习一月有余，已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3.做好日常工作。在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都做到准时上下班，到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，尽管只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这四个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢各位领导的关怀与个同事的教导，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，与浙商银行同成长，共发展!
总结二：租赁工作总结
有幸加入 公司已经快2个月的时间，在这段时间里，我深深感觉到这个大家庭严谨务实的工作作风和朝气蓬勃的奋斗精神，也为自己能加入这个团队感到骄傲和自豪。在此衷心的感谢公司对我的关怀与帮助。现将我试用期的工作情况做以下总结：一、工作汇报
(一)初期工作(工作调研阶段)
在进入公司初期，我认真了解公司的规章制度和企业文化，熟悉公司的工作流程及日常管理。之后，在公司领导的支持下，用两周的时间对部分公司所服务的项目进行现场考察调研。以开展项目增值服务为导向，对考察项目的整体环境、业务组成、人员结构、项目特点等做细致调查，通过与各个考察项目的负责人及员工进行深入探讨确定增值服务的内容，最终形成方案并作为以后工作开展的依据。
(二)房屋租赁工作(工作介入阶段)
房屋租赁工作是今年3月底开始交与我负责的，对我来说，这是一份初次接触的工作。由于缺乏管理经验，在此项工作开展初期走了不少弯路，造成该项工作进展缓慢。通过与领导及同事的沟通，不断完善工作方法，在房屋信息发布、客户收集、客户沟通技巧等方面进行调整与改进;截止到今天，出租房屋1间，正在洽谈中的房屋2间。
(三)企业合作洽谈(工作介入阶段)
截止到今天，正在洽谈合作的企业共有3家，分别是： 各公司洽谈内容及进展情况如下：
1.洽谈内容：产品推广销售工作。
进展情况：考察调研工作已基本完成，目前已达成初步合作意向，合作方案正在制作中。
2.洽谈内容：
进展情况：目前还未正式开展，合作内容在初步探索阶段，有望纳入我出国留学网公司项目信息化管理体系中。
3.洽谈内容：
进展情况：已制定合作方案，合作细则等待领导审批。
二、工作心得
(一)树立服务意识，注重细节，以契约精神为原则，以饱满的工作热情面对每项工作。
(二)不断学习，完善理论基础尤其是物业相关法规，适应新的工作岗位。
(三)主动热情的融入团队，开展各项紧密合作，加强工作联系与沟通。
(四)主动积极参与公司活动，合理优化现有资源。
三、工作不足
(一)对物业管理专业知识不够完善，特别是在地区文件及法规上存在盲区。
(二)对工作缺乏系统化管理。作为一名公司管理人员，必须明确自身工作思路，树立良好工作形象。
(三)缺少有效沟通，对各项工作进展情况要及时汇报，有疑问和困难时要积极寻求帮助。
四、下一步工作目标
(一)紧密围绕公司经营理念，推动公司制度建设与品牌建设。
(二)严格遵守公司各项规章制度，充分发挥企业管理人员的标杆效应。
(三)开展项目信息化管理：
目前我国物业管理发展迅速，行业竞争激烈。加强企业管理水平不断挑战与创新是企业发展壮大的有效途径。因为行业的特殊性，许多管理软件无法推广和普及。今后，我将把这项作为重点工作建设开展，为企业发展做出贡献。同时，我也注重锻炼自己的组织能力和创造能力，不断在工作中完善自己，优秀完成领导交办工作。
以上是我近两个月来工作的总结，敬请公司领导审核指导为荷。
总结三：租赁工作总结
从20XX年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听liuxue86客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
租赁管理工作总结
租赁公司个人年度工作总结范文一：
20xx年即将过去，在忙碌的工作中不觉到了年末，该好好梳理总结今年的得失，为下步工作理清思路，明确目标，找出原因，使自己在来年工作中，学习中，思想中认识，发挥优点，弥补不足，不断提高，认真落实总公司总体工作目标，在企业内部进一步深化企业管理，转变经营理念，积极拓宽外部市场，扩大经营规模，使企业在激烈的市场竞争中，站稳脚。
一、今年公司的经营方针;
今年公司在经营过程中，公司新的领导班子提出互利共赢的经营方针，联合了几家大规模的租赁公司作为今年乃至今后的合作伙伴，通过周转材料的外调以全力满足公司重点工程及各项目部的需求，以确保公司的工程、项目的正常施工及顺利竣工;今年公司外调周转材料200多万吨，顶丝6000多套，在起重建筑机械设备中，公司通过优质的服务，过硬的技术，全体员工在工作中的努力，赢得了市场，得到公司各项目的认可，通过外来建筑机械挂靠不断扩大市场，增强设备的周转利用率，以满足市场的要求，公司将各项经济技术指标进行分解，落实到部门、班组和个人，明确责任、制定奖罚办法。千斤重担众人挑。同时提高全体员工的成本意识，加强成本管理，通过一系列的努力，截止目前共完成
租赁收入 万元，上交税金 万元，上交总公司管理费 万元，资金站用费 工资、各项基金及福利 万元。在企业内部进一步深化企业管理，转变经营理念，积极拓宽外部市场，扩展经营，使企业在激烈的市场竞争中，站稳脚，并能不断发展。
二、公司在成本控制方面;
1、对周转材料进出场认真严格把关，对于周转材料钢管有残次、缺陷的进行折扣，将残次部位切割修复利用，通过焊修对接将废料修复成0.81米的钢管进行重复周转使用，在钢模板收料上制定了严格的标准，在收料过程中严格按照标准执行，公司领导为了降低修复成本，钢模板修复所用的修复材料全是各项目、工地废弃的钢筋头、钢板条以及报废的钢模板，通过修复从而达到重复周转使用。
2、在起重机械方面，公司领导严格要求员工每天应认真做到做好日常维护保养工作，以确保施工设备的正常运转，在维护工作中所更换的液压油、齿轮油、钢丝绳等材料将回收再利用，用于吊篮、龙门架、钢模板上，从而大幅度降低了成本，大幅度增加周转利用率。
3、在员工工资方面，实行计件工资制。公司制定的周转材料、机械设备检查表，通过每月严格的检查制定员工工资;此举充分调动了员工工作积极性。
三、公司在安全生产和技术培训方面;
分公司认真贯彻安全第一，预防为主的安全生产方针，使广大职工掌握必要的安全知识和安全技能，提高职工安全生产意识和自我保护能力，从而有效地保护劳动合法权益，促进公司安全生产水平的提高和公司业务的持续、快速、健康的发展。
安全生产这个问题看来是老生常谈，却是公司日常管理中不容忽视的问题，若出现工伤事故，一方面员工需要承受心理和生理上的巨大痛苦，另一方面影响公司正常的生产经营和工作秩序，给公司造成无法估量的经济损失，可谓是有 百害而无一利，所以安全生产意识必须引起大家的高度重视。
安全生产包括两方面的内容：一是通过安全教育，技能培训，严格操作规程来保证员工的人身安全;二是通过设备保障，事故预警系统来确保生产的安全;结合公司的实际情况，公司员工在生产作业中必须注意以下几点：
1、 统一思想，提高认识
安全生产是公司里的一件大事，作为公司的一员，应该明白如果不注意这个问题将会给与你相关的工作带来什么不良的影响，造成怎样的后果，工伤事故只是一瞬间的事，必须高度重视。
2、 落实责任，紧密配合(安全生产，人人有责) 班组管理人员作为公司最基层的管理干部，应对本班
组的安全生产承担管理责任，发现不安全因素及时排出，若有员工违反操作规程一定要严加惩处，绝不给不安全因素留一丝漏洞。对于安全工作做的好的班组，公司进行奖励，对于安全工作做的不够好的班组将进行限期整改并适当处罚。班出现工伤事故，班组领导人有不可推卸的管理责任，必须接受行政及经济处罚。
3、 发现问题，持续改进
对于在生产经营过程中出现的各种安全因素一定要分析原因，针对具体问题提出可行方案，选择最佳方案。
分公司通过冬季停工时间，经常组织公司员工学习安全理论知识，安全操作规程，安全操作技能、劳动保护知识、消防等知识;不断加强员工的安全意识，增强员工安全操作技能，使员工的安全意识警钟长鸣。
四、职工队伍建设精神文明建设情况;
20xx年分公司在新的领导班子带领下，始终紧紧围绕和服务好生产经营发展为中心开展工作，努力创新职工队伍建设和精神文明建设工作的新思路，使分公司在拥有了健康积极向上的工作氛围。市场经营中租赁公司竞争对手多，要想在市场上求生存图发展立足，只有树立品牌意识，不断更新观念，服务好各顾客。分公司班子认真贯彻落实公司倡导的领导在一线指挥，力量在一线凝聚，干部在一线工作，组织在一线考察，问题在一线解决，经验在一线总结的工作
作风。在职工队伍的管理上，认真做好安全优质服务工作，并在各班组每季度开展一次比技术、比安全、比服务的竞赛，在分公司员工中形成了比、学、赶、帮良好的工作氛围。针对分公司周转材料、机械设备租赁工地多，分散，管理维修服务难度大，加之公司项目工程量大，工期紧，业主要求高的特点，为确保业主和各项目正常施工，保证正常的施工进度。分公司深入开展创先争优活动。在维修、安装服务中，做到上下一条心、一股经、一个目标的工作宗旨，在工作中党员的先锋模范作用得到了充分的发挥。分公司通过开展评选先进工作者、优秀共产党员、首席工人等活动，在构建和谐企业方面，我们积极参与公司党委组织三八、五一、七一、十一系列活动。到外县工程慰问塔吊司机，为每一位员工的生日送上一个蛋糕。今年为提高职工的收入，我们从4月份起，对出勤每月满26天的，在职工原有的工资基础上增加200元全勤奖。
五、明年工作的目标
20xx年是不平凡的一年，在新的领导班子的带领下，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到在激烈的市场竞争中工作中还存在许多不足，龙其在市场经营思想观念的创新上，服务的理念上，还有潜力可挖。
20xx年即将过去，在新的一年里，有新的打算，一是通过鼓励员工的集资购买一些周转材料及新设备;二是通过外交途径吸引有实力的大老板进行资金的投入购买周转材料及新的设备;三是通过合作互利共嬴的经营理念，大力发挥我们的周转材料、设备齐全、老客户多的优势，积极开拓市场，提高服务质量，加强员工的管理和教育，转变思想观念，变被动为主动，最大限度满足用户的要求，最终赢得客户的信任和好评。
新年有新气象，由于我们的资产有限，要完成总公司下达的经济指标，困难比较大，但我们新的领导班子一定会战胜困难，充分发挥团队精神，群策群力，紧紧围绕服务管理这个主旨，认真总结经验、优势互补，再接再厉，确保公司20xx年保项工作的顺利完成。
租赁公司个人年度工作总结范文二：
20xx年度，公司在交通运输管理分局的领导和管理下，严格深入贯彻落实《关于贯彻落实国务院常务会议精神认真开展交通运输安全隐患专项排查整治的紧急通知》、《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》、《关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知》等文件精神，把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点，认真开展生产经营活动。现将本年度工作汇报总结如下。
一、坚决服从职能部门的管理，不折不扣完成行业工作任务。
在企业指导思想上，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想，深入贯彻落实科学发展观，在市政府的统一指挥下，根据《市打击严重犯罪和整治社会治安突出问题专项行动公共安全及道路交通安全整治工作方案》下达给交通运输企业的具体任务，发动公司各从业人员，积极开展和支持参与专项整治工作，加大力度，着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节，为党的十八大胜利召开创造了和谐稳定的社会环境。
公司高度重视此次专项行动，一是加强组织领导，把此项工作摆在突出位置，精心部署，狠抓落实。形成了齐抓共管，各负其责的工作格局，确保了专项行动深入扎实开展。二是按照统一部署要求，以大事不出、中事不出、力争小事也不出为工作目标，结合自身工作职能，制定了切实可行的具体措施，逐级分解任务、落实责任到位。
二、坚持依法治企，不断完善公司内部管理。
1、健全组织机构。成立机构，强化领导。为了加强对突发事件、各种创建活动的领导，成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组，即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组，为各项工作顺利展开，提供了强有力的组织保障。同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。
2、完善规章制度。经过几年的不断完善和发展，公司初步已建立起一套完善的规章制度，使公司的管理和运营有了准绳和规范。目前，从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理，均形成了书面规范文件。该上墙的上墙，该向管理部门备案的已按规定交存。事实证明，管理出效益是企业发展永恒的主题。以公司的事故应急预案为例，自建立应急预案制度以来，通过实践摸索和完善，有力地保证了运营车辆的正常生产秩序，公司争得了较大的效益，也赢得了客户的好评!
3、完善硬件设施。企业的发展除了调动员工的主人翁
责任感和积极性之外，还应当不断完善发展必要的硬件设施，引进科学技术，正所谓工欲善其事，必先利其器。过去的一年中，公司采取多种措施、多渠道、多形式地进行融资和寻找合作伙伴，一是将老化和陈旧的车辆进行淘汰，换装新型、环保、价格适中的新车型，既争得了市场，又保证了客户的安全，更提升公司的形象;二是培养公司自己的维护技师，同时和维修厂家建立了常年合作关系，采取入股分红、盈亏共享的双赢模式，有力保证了公司车辆的完好率、安全率、出勤率;三是专项经费保障，随时保证有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。
三、牢记安全就是生产力的宗旨，防范安全事故发生。 一是车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达到90%以上，从业人员文明用语情况比过去有较大改善，市场满意率大大提高，投诉率比同期下降了20%，逐步亮化了这一城市流动窗口，增加了行业内部的自律。二是从业人员的文明服务意识有所提高。多种活动的开展改变了许多平时的陋习，特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动，对从业人员触动很大。公司对所有从 业人员进行了一次文明服务、文明行车知识培训，许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中，使文明服务的意识，逐步成为自己的行为规范。三是强化了公司安全管理，采取多种措施力保安全运行：
1、形成主要领导人负总责，相关科室积极配合，从业
人员重点参与，切实做好安全保障工作，确保旅游旺季特别是冬季道路运输安全和顺利进行。2、掌握各时期道路运输及三大节日客流特点，及时作出分析和预测，根据实际情况完善应急预案，做好应对突发事件的准备。3、针对春节前及藏历年后及旅游旺季租车人较多，客户源较复杂等特点，公司积极延伸服务方式，适时增发车辆、加班服务，安全、合理引导车辆有序流动。4、严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。正常运营的车辆，要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、证件有效期，防止超期经营，着力加强车辆的日常维护与保养;车辆要按照规定投保承运人责任险，防范保险超出有效范围，切实按照行业规范予以经营。
回顾过去的一年，成绩的取得，得益于领导重视、公司推动，也得益于多措并举、齐抓共管，对于来年和今后，公司应当在上级主管部门的管理之下，努力做好以下工作：
1、要做大做强汽车出租公司，增强企业发展后劲。
2、要继续抓好从业人员的教育培训，不断增强文明服务的意识。
3、要进一步加大安全规范的执行力度，形成安全规范管理的长效机制。
租赁公司个人年度工作总结范文三：
在上级县运管站以及各级组织的关怀和指导下，在公司全体员工的共同努力下，主要做了如下几方面工作;
抓内强素 质外树形象工作。公司按照县运管站的要求,和有关文件精神，公司狠抓内强素质和外树形象工作，改变从以往出租车公司重服务，轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度，为加强和适应形势发展的需要，加强规范化管理力度，在硬件上，公司添置了多台电脑、打卬、复印机设备，实现联网办公，徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计，电子归挡工作，加强了对本公司出租车车辆以及晚班司机资料和个人信息，加强了管理工作。
按照公司的要求，每月及时用电子表格上网申报,本公司车辆燃油消耗数据，上网传输各种信息和数据，极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控,了解出租车运行状况等。
公司按照县运管站的佈置，对本公司全体司机驾驶员以及晚班司机驾驶员,进行了上崗培训学习和考核，参学参考合格率达百分之九十九以上。
公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育，公司将全体驾驶员分十个学习小组，每月不少于一次学习，通过学习交通法律法，道路运输管理条例、出租车服务条例评分细则等项内容，出租车驾驶员，安全文明服务经营意识明显提高。
公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的评分细则，使全体驾驶员高度重视，对照评分细则进行整改达标。
公司对出租车驾驶员,包括晚班司机，分别签订了驾驶员安全生产责任书。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责，出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营，好人好事不断湧现;例如车号黑BLU503司机李佳豪，拾到价值七万元的钱物，主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹，据不完全统计,20xx年内共有二十多件，公司收到表揚的锦旗两面。
六月高考期间，本公司有十多台出租车司机,积极参加爱心送考生，社会公益事业活动。 广大出租车司机驾驶员,能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章，宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
在20xx年七月，公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动，党员示范车，并配有标志,放在前排，接受乘客的检验，取得了示范带头作用，和初步的社会效益。
总之在20xx年各项工作中,公司全体员工，能在出租车优质服务各项工作方面，为龙江县城区交通运输工作,做了一定的工作，但同上级的要求还有很大差距.
公司全体员工，决心在新的一年里，发扬成绩,克服缺点，狠抓拒载不文明服务经营的现象，减少乘客投诉率。
进一步加強管理水品和服务质量，力争在各项工作中，走在全市出租车行业的前列。为龙江和谐、繁荣、发展而努力!
租赁公司工作总结
租赁公司个人年度工作总结范文一：
20xx年即将过去，在忙碌的工作中不觉到了年末，该好好梳理总结今年的得失，为下步工作理清思路，明确目标，找出原因，使自己在来年工作中，学习中，思想中认识，发挥优点，弥补不足，不断提高，认真落实总公司总体工作目标，在企业内部进一步深化企业管理，转变经营理念，积极拓宽外部市场，扩大经营规模，使企业在激烈的市场竞争中，站稳脚。
一、今年公司的经营方针;
今年公司在经营过程中，公司新的领导班子提出互利共赢的经营方针，联合了几家大规模的租赁公司作为今年乃至今后的合作伙伴，通过周转材料的外调以全力满足公司重点工程及各项目部的需求，以确保公司的工程、项目的正常施工及顺利竣工;今年公司外调周转材料200多万吨，顶丝6000多套，在起重建筑机械设备中，公司通过优质的服务，过硬的技术，全体员工在工作中的努力，赢得了市场，得到公司各项目的认可，通过外来建筑机械挂靠不断扩大市场，增强设备的周转利用率，以满足市场的要求，公司将各项经济技术指标进行分解，落实到部门、班组和个人，明确责任、制定奖罚办法。千斤重担众人挑。同时提高全体员工的成本意识，加强成本管理，通过一系列的努力，截止目前共完成
租赁收入 万元，上交税金 万元，上交总公司管理费 万元，资金站用费 工资、各项基金及福利 万元。在企业内部进一步深化企业管理，转变经营理念，积极拓宽外部市场，扩展经营，使企业在激烈的市场竞争中，站稳脚，并能不断发展。
二、公司在成本控制方面;
1、对周转材料进出场认真严格把关，对于周转材料钢管有残次、缺陷的进行折扣，将残次部位切割修复利用，通过焊修对接将废料修复成0.81米的钢管进行重复周转使用，在钢模板收料上制定了严格的标准，在收料过程中严格按照标准执行，公司领导为了降低修复成本，钢模板修复所用的修复材料全是各项目、工地废弃的钢筋头、钢板条以及报废的钢模板，通过修复从而达到重复周转使用。
2、在起重机械方面，公司领导严格要求员工每天应认真做到做好日常维护保养工作，以确保施工设备的正常运转，在维护工作中所更换的液压油、齿轮油、钢丝绳等材料将回收再利用，用于吊篮、龙门架、钢模板上，从而大幅度降低了成本，大幅度增加周转利用率。
3、在员工工资方面，实行计件工资制。公司制定的周转材料、机械设备检查表，通过每月严格的检查制定员工工资;此举充分调动了员工工作积极性。
三、公司在安全生产和技术培训方面;
分公司认真贯彻安全第一，预防为主的安全生产方针，使广大职工掌握必要的安全知识和安全技能，提高职工安全生产意识和自我保护能力，从而有效地保护劳动合法权益，促进公司安全生产水平的提高和公司业务的持续、快速、健康的发展。
安全生产这个问题看来是老生常谈，却是公司日常管理中不容忽视的问题，若出现工伤事故，一方面员工需要承受心理和生理上的巨大痛苦，另一方面影响公司正常的生产经营和工作秩序，给公司造成无法估量的经济损失，可谓是有 百害而无一利，所以安全生产意识必须引起大家的高度重视。
安全生产包括两方面的内容：一是通过安全教育，技能培训，严格操作规程来保证员工的人身安全;二是通过设备保障，事故预警系统来确保生产的安全;结合公司的实际情况，公司员工在生产作业中必须注意以下几点：
1、 统一思想，提高认识
安全生产是公司里的一件大事，作为公司的一员，应该明白如果不注意这个问题将会给与你相关的工作带来什么不良的影响，造成怎样的后果，工伤事故只是一瞬间的事，必须高度重视。
2、 落实责任，紧密配合(安全生产，人人有责) 班组管理人员作为公司最基层的管理干部，应对本班
组的安全生产承担管理责任，发现不安全因素及时排出，若有员工违反操作规程一定要严加惩处，绝不给不安全因素留一丝漏洞。对于安全工作做的好的班组，公司进行奖励，对于安全工作做的不够好的班组将进行限期整改并适当处罚。班出现工伤事故，班组领导人有不可推卸的管理责任，必须接受行政及经济处罚。
3、 发现问题，持续改进
对于在生产经营过程中出现的各种安全因素一定要分析原因，针对具体问题提出可行方案，选择最佳方案。
分公司通过冬季停工时间，经常组织公司员工学习安全理论知识，安全操作规程，安全操作技能、劳动保护知识、消防等知识;不断加强员工的安全意识，增强员工安全操作技能，使员工的安全意识警钟长鸣。
四、职工队伍建设精神文明建设情况;
20xx年分公司在新的领导班子带领下，始终紧紧围绕和服务好生产经营发展为中心开展工作，努力创新职工队伍建设和精神文明建设工作的新思路，使分公司在拥有了健康积极向上的工作氛围。市场经营中租赁公司竞争对手多，要想在市场上求生存图发展立足，只有树立品牌意识，不断更新观念，服务好各顾客。分公司班子认真贯彻落实公司倡导的领导在一线指挥，力量在一线凝聚，干部在一线工作，组织在一线考察，问题在一线解决，经验在一线总结的工作
作风。在职工队伍的管理上，认真做好安全优质服务工作，并在各班组每季度开展一次比技术、比安全、比服务的竞赛，在分公司员工中形成了比、学、赶、帮良好的工作氛围。针对分公司周转材料、机械设备租赁工地多，分散，管理维修服务难度大，加之公司项目工程量大，工期紧，业主要求高的特点，为确保业主和各项目正常施工，保证正常的施工进度。分公司深入开展创先争优活动。在维修、安装服务中，做到上下一条心、一股经、一个目标的工作宗旨，在工作中党员的先锋模范作用得到了充分的发挥。分公司通过开展评选先进工作者、优秀共产党员、首席工人等活动，在构建和谐企业方面，我们积极参与公司党委组织三八、五一、七一、十一系列活动。到外县工程慰问塔吊司机，为每一位员工的生日送上一个蛋糕。今年为提高职工的收入，我们从4月份起，对出勤每月满26天的，在职工原有的工资基础上增加200元全勤奖。
五、明年工作的目标
20xx年是不平凡的一年，在新的领导班子的带领下，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到在激烈的市场竞争中工作中还存在许多不足，龙其在市场经营思想观念的创新上，服务的理念上，还有潜力可挖。
20xx年即将过去，在新的一年里，有新的打算，一是通过鼓励员工的集资购买一些周转材料及新设备;二是通过外交途径吸引有实力的大老板进行资金的投入购买周转材料及新的设备;三是通过合作互利共嬴的经营理念，大力发挥我们的周转材料、设备齐全、老客户多的优势，积极开拓市场，提高服务质量，加强员工的管理和教育，转变思想观念，变被动为主动，最大限度满足用户的要求，最终赢得客户的信任和好评。
新年有新气象，由于我们的资产有限，要完成总公司下达的经济指标，困难比较大，但我们新的领导班子一定会战胜困难，充分发挥团队精神，群策群力，紧紧围绕服务管理这个主旨，认真总结经验、优势互补，再接再厉，确保公司20xx年保项工作的顺利完成。
租赁公司个人年度工作总结范文二：
20xx年度，公司在交通运输管理分局的领导和管理下，严格深入贯彻落实《关于贯彻落实国务院常务会议精神认真开展交通运输安全隐患专项排查整治的紧急通知》、《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》、《关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知》等文件精神，把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点，认真开展生产经营活动。现将本年度工作汇报总结如下。
一、坚决服从职能部门的管理，不折不扣完成行业工作任务。
在企业指导思想上，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想，深入贯彻落实科学发展观，在市政府的统一指挥下，根据《市打击严重犯罪和整治社会治安突出问题专项行动公共安全及道路交通安全整治工作方案》下达给交通运输企业的具体任务，发动公司各从业人员，积极开展和支持参与专项整治工作，加大力度，着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节，为党的十八大胜利召开创造了和谐稳定的社会环境。
公司高度重视此次专项行动，一是加强组织领导，把此项工作摆在突出位置，精心部署，狠抓落实。形成了齐抓共管，各负其责的工作格局，确保了专项行动深入扎实开展。二是按照统一部署要求，以大事不出、中事不出、力争小事也不出为工作目标，结合自身工作职能，制定了切实可行的具体措施，逐级分解任务、落实责任到位。
二、坚持依法治企，不断完善公司内部管理。
1、健全组织机构。成立机构，强化领导。为了加强对突发事件、各种创建活动的领导，成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组，即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组，为各项工作顺利展开，提供了强有力的组织保障。同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。
2、完善规章制度。经过几年的不断完善和发展，公司初步已建立起一套完善的规章制度，使公司的管理和运营有了准绳和规范。目前，从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理，均形成了书面规范文件。该上墙的上墙，该向管理部门备案的已按规定交存。事实证明，管理出效益是企业发展永恒的主题。以公司的事故应急预案为例，自建立应急预案制度以来，通过实践摸索和完善，有力地保证了运营车辆的正常生产秩序，公司争得了较大的效益，也赢得了客户的好评!
3、完善硬件设施。企业的发展除了调动员工的主人翁
责任感和积极性之外，还应当不断完善发展必要的硬件设施，引进科学技术，正所谓工欲善其事，必先利其器。过去的一年中，公司采取多种措施、多渠道、多形式地进行融资和寻找合作伙伴，一是将老化和陈旧的车辆进行淘汰，换装新型、环保、价格适中的新车型，既争得了市场，又保证了客户的安全，更提升公司的形象;二是培养公司自己的维护技师，同时和维修厂家建立了常年合作关系，采取入股分红、盈亏共享的双赢模式，有力保证了公司车辆的完好率、安全率、出勤率;三是专项经费保障，随时保证有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。
三、牢记安全就是生产力的宗旨，防范安全事故发生。 一是车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达到90%以上，从业人员文明用语情况比过去有较大改善，市场满意率大大提高，投诉率比同期下降了20%，逐步亮化了这一城市流动窗口，增加了行业内部的自律。二是从业人员的文明服务意识有所提高。多种活动的开展改变了许多平时的陋习，特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动，对从业人员触动很大。公司对所有从 业人员进行了一次文明服务、文明行车知识培训，许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中，使文明服务的意识，逐步成为自己的行为规范。三是强化了公司安全管理，采取多种措施力保安全运行：
1、形成主要领导人负总责，相关科室积极配合，从业
人员重点参与，切实做好安全保障工作，确保旅游旺季特别是冬季道路运输安全和顺利进行。2、掌握各时期道路运输及三大节日客流特点，及时作出分析和预测，根据实际情况完善应急预案，做好应对突发事件的准备。3、针对春节前及藏历年后及旅游旺季租车人较多，客户源较复杂等特点，公司积极延伸服务方式，适时增发车辆、加班服务，安全、合理引导车辆有序流动。4、严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。正常运营的车辆，要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、证件有效期，防止超期经营，着力加强车辆的日常维护与保养;车辆要按照规定投保承运人责任险，防范保险超出有效范围，切实按照行业规范予以经营。
回顾过去的一年，成绩的取得，得益于领导重视、公司推动，也得益于多措并举、齐抓共管，对于来年和今后，公司应当在上级主管部门的管理之下，努力做好以下工作：
1、要做大做强汽车出租公司，增强企业发展后劲。
2、要继续抓好从业人员的教育培训，不断增强文明服务的意识。
3、要进一步加大安全规范的执行力度，形成安全规范管理的长效机制。
租赁公司个人年度工作总结范文三：
在上级县运管站以及各级组织的关怀和指导下，在公司全体员工的共同努力下，主要做了如下几方面工作;
抓内强素 质外树形象工作。公司按照县运管站的要求,和有关文件精神，公司狠抓内强素质和外树形象工作，改变从以往出租车公司重服务，轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度，为加强和适应形势发展的需要，加强规范化管理力度，在硬件上，公司添置了多台电脑、打卬、复印机设备，实现联网办公，徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计，电子归挡工作，加强了对本公司出租车车辆以及晚班司机资料和个人信息，加强了管理工作。
按照公司的要求，每月及时用电子表格上网申报,本公司车辆燃油消耗数据，上网传输各种信息和数据，极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控,了解出租车运行状况等。
公司按照县运管站的佈置，对本公司全体司机驾驶员以及晚班司机驾驶员,进行了上崗培训学习和考核，参学参考合格率达百分之九十九以上。
公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育，公司将全体驾驶员分十个学习小组，每月不少于一次学习，通过学习交通法律法，道路运输管理条例、出租车服务条例评分细则等项内容，出租车驾驶员，安全文明服务经营意识明显提高。
公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的评分细则，使全体驾驶员高度重视，对照评分细则进行整改达标。
公司对出租车驾驶员,包括晚班司机，分别签订了驾驶员安全生产责任书。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责，出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营，好人好事不断湧现;例如车号黑BLU503司机李佳豪，拾到价值七万元的钱物，主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹，据不完全统计,20xx年内共有二十多件，公司收到表揚的锦旗两面。
六月高考期间，本公司有十多台出租车司机,积极参加爱心送考生，社会公益事业活动。 广大出租车司机驾驶员,能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章，宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
在20xx年七月，公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动，党员示范车，并配有标志,放在前排，接受乘客的检验，取得了示范带头作用，和初步的社会效益。
总之在20xx年各项工作中,公司全体员工，能在出租车优质服务各项工作方面，为龙江县城区交通运输工作,做了一定的工作，但同上级的要求还有很大差距.
公司全体员工，决心在新的一年里，发扬成绩,克服缺点，狠抓拒载不文明服务经营的现象，减少乘客投诉率。
进一步加強管理水品和服务质量，力争在各项工作中，走在全市出租车行业的前列。为龙江和谐、繁荣、发展而努力!
