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商务经理年终个人工作总结

发布时间: 2023.08.14

最新商务经理年终个人工作总结。

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商务经理年终个人工作总结【篇1】

述职述廉述德报告

(负责人 xxx) xxx年xx月xxx日

2015年已经过去,现将本人一年来学习、工作情况进行总结和反思,查找存在的不足,争取在新的一年里克服缺点,完善不足,使自己在思想素质上、工作能力上都有较大的提高。

一、学习及廉洁自律

1、坚持政治理论学习。认真学习和贯彻落实习近平总书记系列讲话精神,深刻领会新理论的精神实质和思想内涵,使自己在思想上、政治上、行动上、与党中央和各级党委保持高度一致,牢固树立为人民服务的宗旨意识。

2、不断加强业务知识学习,提高管理能力。一年来,不断强化对各种理论知识的学习,除了熟练掌握财会、企业管理等知识,还学习了《安全生产法》,取得了安全员证书;同时还通过电视、报纸、书籍学习新的企业管理知识,不断提高和充实自己的理论知识,提高管理水平。

3、廉洁自律。按照上级纪检部门的要求,遵守党纪法规以及廉政建设的有关规定,将反腐倡廉意识根植于脑海中,不断增强自律意识,树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观,注重加强党性修养,以此端正工作作风、生活作风,做到“自重、自省、自励”。一年来,没有违反廉政建设的事,没有滥用公款请吃的现象,没有私设“小金库”等不廉政勤政行为,自律意识强。

二、经济指标完成情况

(一)、截止2015年12月底,资产总额xxx万元,其中流动资产xxx万元,非流动资产xxx万元;负债总额xxx万元,其中流动负债xx万元,非流动负债xx万元;所有者权益总额xx万元;资产负债率 xx。公司从业人员总数xx人,参加养老统筹保险职工人数xx人,全年发放工资总额xxx万元 。

三、企业管理工作情况

1、加大安全生产管理工作。明确安全生产目标,落实安全生产责任,签订安全生产责任书。加强日常管理,每日要求安全员及驾驶员检查车辆性能,对于车辆安全性能不合格者,严禁其上路,并立即整修车辆隐患性能。同时根据季节、天气变化随时提醒驾驶员注意安全行车,优质服务员每月不定期上路检查并打分,及时纠正驾驶员行驶过程中的不规范行为,加强对驾驶员违规违章行为的查处力度,规范驾驶行为,强化职工遵纪守法意识。同时在旅游大巴车出车前及收车后,由安全员对车辆进行安全检查,并建立车辆安全检查档案。为有效预防和妥善处置各类突发事件,加大重大节假日的安全隐患排查,结合公司实际,制定消防、安防、重特大事故等应急预案并明确预案中分工,落实到细节,保证预案及时有效地实施。

2、加强安全培训。加大安全培训力度,提高员工、驾驶员安全意识和安全素质。每月召开安全工作会议,向司机通报典型事故案例,对当月安全情况进行分析,并就《驾驶员行车纪律》、《驾驶员行车纪律实施细则及有关规定》、《驾驶员规范化服务标准》、《驾驶员违规处罚管理条例》等相关法律法规和安全作业规程进行学习。注重驾驶技能的培训,请车队队长或车管员为驾驶员进行车辆性能、构造、操作等理论知识的培训;安排经验丰富的驾驶员给大家讲安全、实际操作的经验等等。同时,加强对出租车驾驶员的安全教育培训,每月对司机进行安全教育学习,主要包括交通运输法、道路运输管理条例等;并给出租车司机举行消防安全讲座,提高驾驶员消防意识。

3、增强服务意识,提高服务质量。组织驾驶员学习安全文明行业服务标准,并加大检查力度,落实规范着装及清洁标准化工作,从仪表仪态、车容车貌、服务投诉等方面,加强公交、出租服务的监管力度,树立企业的良好形象。为提升我公司的服务质量,建立同行业间的良好口碑,对于投诉问题,及时了解情况并进行解决处理及回访,确保投诉人满意,并对驾驶员进行教育学习。我公司还制作了服务监督卡,采取不记名打分制,并根据得分的高低对司机进行相应的教育及改正。

4、积极开展社会工作。根据市委市政府创卫工作的要求,为加大创卫工作的宣传力度,我公司多次使用出租车LED电子屏宣传创卫、爱国、民族团结及反腐倡廉等标语,并给每位司机发放创卫宣传手册。又根据客管创卫工作的要求,统一司机夏季工装、出租车坐包套,并在出租车内悬挂创卫、禁烟、优质服务等宣传标语。我公司出租车还积极配合客管处部门,主动捐款帮助同行司机,并参与爱心送高考生等社会公益活动等。同时对司机的好人好事,进行鼓励表扬。其中归还失物xx多起,主要包括现金、手机、重要文件等等,金额约xx万元左右,赢得了社会的好评。

四、注重品德,不断加强自身素质建设

1、作为单位主要负责同志,平时注重个人道德修养,时常告诫自己要严格自律,以身作则、以德为本,身体力行,带头打造风清气正的工作环境。

2、坚持公道正派、求真务实,以德从政,经常与同事沟通交流,听取建议想法、改进工作,努力打造团结协作的团队。

3、服从组织安排,顾全大局,淡泊名利,不计较个人得失,能忍辱负重;忠诚待人、尊重领导、关心员工,注重维护班子团结,做人低调,生活平实。 回顾一年来的工作,在各级领导和同事们的支持帮助下,自己在本职岗位上认真履职尽责,严格执行廉洁自律要求,分管和主抓的工作取得了一定的成效,但与党委的要求仍有一定差距,今后要继续加强自身理论学习,提高驾驭工作的能力。同时解放思想,强化开拓创新意识。我将继续保持勤勉认真、积极进步的工作作风和廉洁自律、甘受清贫的生活作风,加强自身学习锻炼,努力提高自己的政治素质、业务水平、领导艺术和管理能力,在党委的领导下开拓创新,奋力工作,为推进企业又快又好的发展做出更大的贡献!

商务经理年终个人工作总结【篇2】

这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。

就本年度工作的完成情况汇报如下:

1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了 秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下,在9月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

6、自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

现将做个大概安排:

1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xxx男装的明天一定会更美好!

商务经理年终个人工作总结【篇3】

本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间,网站被攻击了几次,最后都安然无恙。自今年上班以来,共做了以下几件事:

一、共审核产品信息29561件产品(截止到12月23日),共审核求购信息22700件(截止到12月23日)。审核企业信息30000条(截止到12月23日)。负责审核企业招聘、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。

二、协助经理,网站展会页面,展会信息及广告互换120家,网站首页,友情链接互换8家。

三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。

四、协助经理,负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。

五、协助部门同事,进行百度贴吧、QQ群、腾讯的灌水。

第一部分 招商兼职员工作

为了配合公司给我安排的新任务,已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图,已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配,与市场部分经营商已建立良好的关系。同时,为了更好的招商,通过商铺老板也认识了少数未来有可能买房的老板,也为明年其它方面的合作奠定一定的基础。以下是今年完成的工作:

一、共完成客户大卡登记10家。

二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。(湖州科滤膜技术有限公司、无锡虹业自动化工程有限公司、广州思绿环保工程有限公司、江苏鹏宇玻璃钢容器有限公司、江苏南泰环保填料有限公司、宜兴乐美环保填料有限公司、江苏银汇不锈钢环保有限公司)

第二部份 年度工作存在的问题及改进措施

工作其实对于刚毕业一年多的我来说,是工作也是学习。所以,问题的存在也是不可避免的。一年下来,出现了以下几个重要的问题:

1、专业知识不扎实,比如说,对电子商务的认知度远远不够,IEPZ后台操控陌生,与35程序员沟通起来很吃力。

2、工作缺少经验,对待一件事情,还不能从最便捷有效的角度去处理。

3、从销售的角度来看,销售的经验还是不够丰富,对客户的判断经常出差错,导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。

4、从自身来看,自己对自己从事的工作还不够热情,没有用像对待一件事一定要攻坚克难的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。

为了能贯彻实现‘学习,积累,进步,发展,提升’自己提出的五年内定位,对刚开始面临的问题,我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控,我是一项一项的功能研究过去,对于不懂的地方先是百度,百度无解的直接请教经理;在电商网漏洞的寻找与纠正中,我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关知识,对于自己发现的漏洞或者功能缺陷,我主要是以汇报给经理来寻得帮助,最后才得以顺利解决;对于一位的初出茅庐的我来说,经验不足是导致我工作效率有时候比较低的直接原因,为此,我也经常向我们经理学习取经,希望能扬长避短,避免盲目,稳中求得创新。

第三部份 年度工作计划

一、20xx年度个人工作目标

对于20xx年来说,将是我在宜兴海逸的第二个完整年。术业有专攻,这是我对所从事的工作不变的坚持理念,也正因为如此,我会放弃‘天高任鸟飞’寻找其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去,认真处理所分配的的任务,积极对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此,我会坚持以下几个观念:

1、对自己的工作能做到坚定不移地走下去。

2、希望正是行动的关键。走好脚下的路,明天才有希望开创。

3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。

4、接受更先进的思想,才能让自己更容易生存。

对于一直以来负责维护的电商网站来说,20xx年一直是以正常运营为主,也一直备受领导的关注。对于20xx年,将会是一个收获的一年,这也将是一个实现自负盈亏的一年。为此,在电商网明年正式推广的良好时机,我希望,我们能对症下药,从实际的客户需求出发,选择最节支最有效的推广方式,全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识,线下交易”的新模式。同时,也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。我也更加希望,我们电商网的团队能更加地强大。

二、20xx年度重点工作规划

为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,我会将重点放在以下几点:

1、从网站信息审核的角度去考虑,尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表,以增加网站的权重,尽量增加信息的原创性。

2、从电商网推广模式来考虑,要做到充分利用现有的资源,以XXXX先天的优势,将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民,打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。

三、需公司协调的事项及资源支持

无论是B2B网站还是O2O网站,没有一定的广告推广是无以皆知的,在寻找到最节支有效的推广方式之后,接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。

对于来到xxx这样一个工作环境中,自己心觉舒适,目标也变得更加明确,为此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知识的补充,其中当然包括对企业文化的了解。

商务经理年终个人工作总结【篇4】

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二Oxx年既将过去,透过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二Oxx年的主要工作状况述职如下:

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,务必在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况,为了提高自身潜力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的潜力上有突破,在协调关系的潜力上有突破,在组织管理的潜力上有突破,在完成工作的标准上有突破。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就务必坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化推荐,透过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,推荐公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,推荐推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事但是夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部

门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服尊敬的各位领导、各位同事:

对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,用心配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和资料,现将一年来的个人工作述职如下:

1、苏北市场全年任务完成状况。

我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,透过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最后让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,应对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能带给信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高。

3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。

结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!

略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,消灭空白县市。

3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。

我们要对任务进行落实,做到目标明确、职责到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局,团结协作。

在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,用心为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担职责。

我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

商务经理年终个人工作总结【篇5】

工作其实对于刚毕业一年多的我来说,是工作也是学习。所以,问题的存在也是不可避免的。一年下来,出现了以下几个重要的问题:

1、专业知识不扎实,比如说,对电子商务的认知度远远不够,IEPZ后台操控陌生,与35程序员沟通起来很吃力。

2、工作缺少经验,对待一件事情,还不能从最便捷有效的角度去处理。

3、从销售的角度来看,销售的经验还是不够丰富,对客户的判断经常出差错,导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。

4、从自身来看,自己对自己从事的工作还不够热情,没有用像对待一件事一定要攻坚克难的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。

为了能贯彻实现‘学习,积累,进步,发展,提升’自己提出的五年内定位,对刚开始面临的问题,我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控,我是一项一项的功能研究过去,对于不懂的地方先是百度,百度无解的直接请教经理;在电商网漏洞的寻找与纠正中,我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关知识,对于自己发现的漏洞或者功能缺陷,我主要是以汇报给经理来寻得帮助,最后才得以顺利解决;对于一位的初出茅庐的我来说,经验不足是导致我工作效率有时候比较低的直接原因,为此,我也经常向我们经理学习取经,希望能扬长避短,避免盲目,稳中求得创新。

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