灯会方案(热门十四篇)。
好的方案应该具备什么的特点?根据企业一个阶段的工作任务。常常需要预先开展方案准备工作。我们为您挑选的“灯会方案”一定能够让您找到所需,希望您能分享这篇文章给您周围的朋友们让更多人获益!
灯会方案(篇1)
2、开展新春文化活动。各社区要结合实际,按照便民节俭,小型分散,因地制宜原则,在春节、元宵期间组织开展形式多样、文体活动,如文艺表演、花卉展览、写春联、自制灯笼比赛、送福送汤圆、游园猜灯谜和趣味比赛等,丰富群众节日文化生活。文化站要组织文艺骨干、优秀团队,选送优秀节目到社区,并指导社区开展节日文化活动,积极营造健康文明、欢乐祥和的节日氛围。
辖区内各单位可结合社区文化共建模式,开展适度规模的群众性体育活动。要开展群众喜闻乐见的丰富多彩的文化体育活动,体现参与广泛、形式新颖、内容丰富、喜庆气氛浓厚的特点。
3、做好公共文化服务。节日期间街道文体中心、社区文化室,要妥善安排好节日服务工作,确保开放时间,扩大服务范围,努力提高服务水平。要进一步统筹落实节日期间向群众开放的项目、内容和方式,使公共文化场所成为节日文化活动的主阵地。
要加强对基层业余文化队伍的组织指导,提高演出水平,调动他们参加文化活动的积极性。
五、活动要求
1、加强领导。为保障2014年元宵灯会活动的顺利进行,街道元宵灯会活动领导小组和工作组全力做好本地区元宵灯会活动期间组织、协调、指导和保障工作。街道各科室、各社区及各有关部门要加强联系,密切配合,形成合力,切实做到思想到位、组织到位、人员到位,确保各项工作顺利进行。
2、确保安全。各单位要活动期间安全防范工作,加强节日值班制度,制定行之有效的安全预案,落实安全职责,确保安全措施到位。按照谁负责、谁负责的原则,做好安全工作。
各社区应指定专人负责消防安全。活动现场必须配备专职电工,配备相应数量的消防器材。元宵节当天,各社区除留人值班外,其他社区干部必须在灯会活动现场维护秩序;街道机关干部要到各自联系社区的活动现场协助做好活动期间的工作。
3、注重实效。节日群众文化活动要从实际出发,量力而行,注重实效,要坚持节俭、小型、多样、分散、方便群众参与原则,坚决杜绝各种不正之风和铺张浪费。要充分发挥文化示范社区、文化示范户和文艺带头人的示范引领作用,积极推动基层节庆文化活动广泛开展。
以上是元宵节活动计划,在这里为您介绍,希望对您有所帮助。如果你喜欢这篇文章,请与你的朋友分享。
灯会方案(篇2)
元宵节是我国传统的重要节日之一,又称“上元节”、“灯节”。民间正月十五闹元宵已有悠久的历史,它伴随人们迎来春天,是把节日习俗体现得最为彻底和典型的传统节日。为了使我园幼儿对元宵节的传统文化和民俗习惯有一个基本的了解,我们通过让幼儿自制灯笼、做元宵,听故事、念儿歌、猜灯谜等活动载体,充分地让幼儿感受“元宵节”特有意义及给人们带来的喜气和欢乐。
一、活动目的:
1、尝试通过多种途径获得“元宵节”的相关经验,进一步了解元宵节的来历和风俗习惯,初步了解元宵节人们的活动和特别的食品——元宵。
2、组织中班幼儿参与“闹元宵”的筹备和庆祝工作,感受与老师、小朋友、家长一起做花灯、做元宵、猜灯谜的快乐,进一步感受团圆的意义。
铁丝、竹竿、毛线、彩旗5条、吊挂风车7条、彩灯10个、大红灯8个、教师和幼儿“元宵灯”170盏、灯谜200条、打火机(火柴)共12个、(细)香6包
音响、话筒、音乐、主持稿、服装、化妆品、地毯、奖品、桌子、椅子、插排、电轴、笔、谜语答案、投票箱、打击乐乐器、教师、家长和幼儿分别制作元宵灯
三、人员分配:
(5)点灯仪式(点完灯后,家长就可以猜谜了,猜对后即可得到奖品)
灯会方案(篇3)
元宵节是一项传统的民间文化活动,受到社会的广泛欢迎。区政务新区广场建设已经成为我区城市建设的一道风景,春节期间,夜晚华灯一片,加上浓郁民俗文化色彩和节日氛围的灯展衬托,必将给节日的黄山区再添一分喜庆,再加一道亮妆。现根据区重大活动工作指挥部办公室《关于举办“___”_首届****元宵灯会的通知》(_节组字[_]_号)要求,制定本方案。
一、总体目标营造节日喜庆氛围,展示我区“十五”辉煌成就,展示全区干部群众奋发进取的精神风貌,挖掘和展示黄山太平的地域文化,打造特色浓郁的地方旅游品牌。灯会主题:大家筑盛世,太平闹花灯。
2、 组织方式:领导、社会参与、市场运作。由区委区**主办;区委办、区**办、区委宣传部、区文体局、区建委牵头协办,黄山大家置业****独家冠名承办,各乡镇、街道社区、区直各单位、驻区各单位、各外商投资企业、各民营企业和个私企业、城镇干部职工、农村农民等社会各方面广泛发动全面参与。其中,各乡镇、区直各单位、各驻区单位,街道及各社区必须参加,通过灯展的形式,向社会展示本地区、本部门、本单位蓬勃向上的精神风貌,宣传提升自身形象。
广泛动员城乡居民和社会各界热爱元宵节的群众积极参与。(重点单位预约参加)。主办方负责展览场地的环境布置,提供展览场地和电源,安排整体安全值班。
大家置业提供必要的经费,承担每天200条,2天共400条谜面印刷制作(允许印广告)。
3、 工作安排(1)时间和地点:时间:20xx年2月11日-12日(1月14日-15日)。
活动内容:1。灯会开幕式暨民间表演:2月11日。
2灯笼展:2月11日至12日。3、花灯评奖:
2月11日,评委现场评奖,并于11日、12日在网上推荐。4、有奖猜谜:2月11-12日晚。
5、颁奖仪式:2月12日晚。(三)奖励事项:
1、本次灯会设综合奖、单项奖及组织奖三大类。综合奖(大型组灯)设一等奖2名、二等奖4名,三等奖10名。单项奖(单体小灯)分别为:
最佳创意奖10名;最佳工艺奖10名。同时,将为集体组展商评选出3个最佳组织奖。2网上投票截止时间为2月12日下午5点。
4、 组织职能:为确保首届黄山太平元宵节的顺利进行,成立了20xx首届太平元宵节领导小组。组长:元宵节总协调员兼总指挥。
常务副组长:在组长的领导下,协调、指导元宵节活动。副组长:
****根据领导小组的安排,协调指挥有关工作。领导组成员单位:区委办、**办、区委宣传部、太平湖管委会、文体局、建委、财政局、教育局、交通局、安监局、公安局、广电局、中小企业局、招商局、旅游局、林业局、供电局、卫生局、农委、文明办、综合经济园区、气象局、茶叶局、大家置业****等单位负责人为领导组成员。
领导小组下设办公室和职能工作组。办公室地点:区委宣传部。
领导小组成员单位是本次活动的协办单位和骨干参展商,各单位要按照领导小组会议的要求做好各自的工作。各职能工作组是本次活动的具体行政单位,具体任务如下:(1)办公室主任:
**。副主任:***。
1在组长的领导下,制定总体规划和工作实施方案。2、负责各项工作方案把关,实施工作督查。三。协调领导小组成员的工作,确保筹备工作顺利进行。
(二)场地组组长:**。副组长:
****。1负责元宵节会场的搭建,元宵中心舞台及背景的搭建。2落实元宵节的花卉和环境布置。
3、提供元宵灯会现场电源、确保灯展电力保障。(3) 宣传推广组组长:**。
副组长:****。1负责灯会新闻宣传的策划、组织和实施。
2负责省市主流**的新闻采访和接待**。三。协调筹款、上级领导、接待客人。(四)活动组组长:
***。副组长:*****。
1制定元宵节的实施和评选方案。具体负责元宵节的策划、组织和颁奖。2负责灯会的技术指导。
三。负责元宵节主题灯的装帧、舞台及背景设计。4负责元宵节的灯光音响安装及方式。(五)保卫组组长:
***。副组长:1人。维护元宵节的秩序和观众的安全。
灯会方案(篇4)
庆元旦主题活动方案
——赏花灯猜灯谜
朵朵一班
为了迎接一年一度的元旦,让我们的孩子和家长感受节日
日的喜庆,朵朵班组准备在2017年12月29日下午组织开展“赏花灯,猜字谜”的亲子游园活动,目的是让幼儿和家长共同参与,促进亲子交流,让孩子们在幼儿园度过一个愉快而又有意义的元旦!
活动目标:
1.通过亲子迎新年活动增进家园联系,促进家长与教师之间、幼儿与幼儿之间的互动和联系,增进彼此的感情。
2.幼儿感受新年的欢乐和喜悦。
活动准备:
1.亲子制作花灯,准备字谜。
2.准备游戏奖品。
3.星期五上午挂花灯。
412月29日上午,各班家庭委员会成员安排活动现场。
5.家庭委员会的成员讨论并确定活动过程。
活动时间:
2017年12月29日下午
参加人员:
朵朵组教师、幼儿、家长
活动要求:
1.花灯一定要是幼儿亲手制作或与家长共同收集材料制作完成的,能充分体现出家园和谐的美好氛围
2注重作品的整体美感和环保意义。灯笼尺寸适中,配色协调,制作工艺精湛。制作花灯所选用的材料尽量以废旧材料、自然农作物等为主,如各类包装盒、可乐瓶、易拉罐、光盘、南瓜、纸管、竹筒等作为制作花灯的首选材料。
为了提高作品的整体美感,还可以用彩色纸板、蜡纸、彩线、钉子、水彩笔等制作和装饰。
3.作品具有一定的寓意。作品充分体现了学生的想象力和创造力,表达了他们对狗年美好生活和校园建设发展的美好祝愿
4请将所有待评作品贴上标签,注明作者的班级、姓名、灯名、寓意等,并于12月29日上午带到幼儿园。
奖项设置:
猜中谜语的孩子和家长都有奖品。
活动过程:
1、 主持人致新年贺词,说明这次活动的意义
二、齐唱《新年好》
三、朵班老师为小朋友送上新年的祝福(送糖果)
四、“赏花灯,猜灯谜”活动开始
1.幼儿在家长的带领下看花灯,猜灯谜
2猜过谜语的家长带着孩子去奖品交换所领奖
五、活动结束
幼儿和家长离园。
其他说明:
1灯具应以于布置,重量应尽量减轻。
2.一位幼儿限猜一个灯谜。
3.活动主持由张晓琼老师负责。
4.各班兑奖活动由本班家委会负责。
2017年12月26日
灯会方案(篇5)
在 201x年新春到来之际,开展笕桥街道新春文化系列活动及元宵灯会,旨在通过举办丰富多彩、群众喜闻乐见的系列活动,营造安定团结、欢乐祥和的节日氛围和积极向上的文化氛围,给广大群众带去欢乐、祥和与祝福。现相关方案如下:
201X年1月16日(农历十一月二十五)至201X年3月6日(正月十六),其中3月4日(正月十四)至3月6日(正月十六)为元宵灯会游园活动时间。
为让群众度过快乐祥和的元宵佳节,笕桥街道开展元宵游园活动,设置各类趣味小游戏,并结合笕桥街道官方微信平台“笕事吧”加强活动推广。
围绕笕桥街道新春文化活动,联合区文广新局、区文化馆为社区居民送上春联,送上新春祝福。在弘扬中华传统文化的同时,浓厚节日氛围。
主要针对回迁安置社区(花园社区、白石社区),为社区老年人送上经过前期入户拍摄制作而成的相片,旨在让处于回迁安置过程中的老年朋友感受到关怀和爱的温馨。
街道文化站联合笕桥美术院及社区书画爱好者在新春到来之际举办迎春书画展,书写新春祝福,描绘动人画卷,营造浓烈的年味和深厚的文化气息。
(一)街道党政办:负责整个活动的总体协调工作;负责联系接待电视台、电台、报纸等新闻媒体,做好新春文化活动的宣传报道工作。
(二)街道文化站:策划制定新春文化活动的总体方案,具体实施方案、安全方案、应急预案等并精心组织实施,努力营造具有街道文化特色的新春文化及元宵活动;同时做好新春期间社区元宵灯会及文化活动的指导协调。
(三)街道城管办:负责活动主要路段的秩序维护等工作,负责道路灯展有关工作的协调、联络和活动期间的环境卫生等工作。
(四)街道综治办:具体负责各活动点的安全保障工作;负责活动期间的安全技术措施指导和督察、检查工作;负责活动期间消防安全相关工作。
(五)各社区:根据相关要求,开展好新春文化活动。同时因地制宜开展具有社区文化特色的新春文化活动。
五、活动要求:
(一)精心筹划、加强领导。为切实加强对201x年新春文化活动的领导与协调,确保活动顺利举办,街道成立由街道办事处主任牵头,街道党政办、街道城管办、街道综治办、街道文化站、各社区主要负责人组成201x年笕桥镇元宵灯会及新春文化活动组委会(名单见附件)。街道有关部门和各社区要认真做好新春文化活动的发动、组织、协调和指导工作,确保街道201x年笕桥街道新春文化活动及元宵灯会的落实和顺利进行。
(二)通力协作,确保安全。元宵灯会及新春文化活动涉及部门广,人员多,各相关部门之间既要各司其责,各司其职,又要相互配合,通力协作,确保活动有序开展。同时,切实把安全工作放在首位。在制定活动方案时,同时制定安全方案和应急预案,各部门要全力配合,发挥各自职能作用,确保201X年笕桥街道新春文化活动及元宵灯会的安全、顺利进行。
(三)文化惠民,注重实效。在新春系列活动的设计、安排上要多下功夫,力求创新,保证质量,为群众奉献新春文化大餐。
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监管方案(热门十四篇)
在工作总结之家的阅读中,“监管方案”呈现出了最美妙的阅读体验,希望您能够把这篇文章加入到收藏夹中。在面临重要事情时,我们不能措手不及,需要事先制定好方案来确保工作顺利进行。为了确保工作的圆满完成,我们会制定各种各样的方案。如果你在工作时感到有些懒散,不妨制定一份更加明确的目标,以激发动力。
监管方案(篇1)
为进一步抓好我镇餐厨废弃油脂监管整治工作,严厉打击和查处非法生产、销售、使用“地沟油”流入食品生产经营单位,保障人民群众饮食安全,根据国务院食品安全委员会办公室《关于进一步做好餐厨废弃油脂监管工作的通知》(食安办发电[2011]5号)及地、县食品安全协调领导小组办公室文件精神,结合我县实际,特制定本实施方案。
一、工作目标
要从保障人民群众身体健康,维护市场稳定和促进经济发展的大局出发,通过进一步加强餐厨废弃油脂监管整治,全面深入开展对食品生产加工单位、食用油生产;经营企业和餐饮服务单位的监督检查,仔细排查和清理非法生产“地沟油”的黑窝点,摸清“地沟油”原料来源和销售渠道,依法取缔和惩处一批涉及“地沟油”生产经营的违法犯罪行为,进一步加强餐厨废弃油脂监督管理,有效规范食用油生产经营程序,切实保障人民群众的身体健康和生命安全。
二、部门职责
三、工作步骤
监管整治行动自2011年8月1日开始至9月30日结束,分四个阶段: 第一阶段:动员部署和调查摸底阶段(8月1日—10日)。根据本实施方案要求,结合实际,进一步制定和细化工作方案,对专项整治进行动员部署,同时开展调查摸底工作。第二阶段:宣传动员,舆论引导阶段(8月11—20日)。加大对有关法律、法规和政策知识的宣传力度。采用广播等方氏,充分发挥媒体重要作用,切实加强舆论引导,对“地沟油”和非法制售窝点进行全镇通报,提高群众的健康意识、环境意识和环保意识;提高餐饮废弃物产生单位依法经营的意识和对餐饮废弃物无害化处理工作的重要性的认识。公布举报投诉电话,动员社会力量积极参与。
第三阶段:集中整治,打击黑窝点阶段(8月21日—9月20日)。在调查摸底的基础上,针对突出问题、薄弱环节、重点区域,集中力量开展整治工作,解决一品群众梵音强烈的区域性、行业性、代表性的难点热点问题。重点对非法收集、以及运输、处置餐厨废弃物和以餐厨废弃物饲养禽畜的场所以及非法制售窝点进行严厉查处,将查处典型案例及时向社会曝光。
第四阶段:总结阶段(9月21日—25日)。总结专项整治经验,进一步完善餐厨废弃油脂监管制度。各责任单位按照监管整治工作的时间安排报送阶段性专项整治工作阶段总结和全面总结。
四、工作要求
(一)提高认识,落实责任。各责任单位要站在“保民生、促和谐、维稳定”的高度,充分认识开展专项整治的重要性和紧迫性。要开展调查研究,摸清底数;要细化工作方案,按照本方案的要求,结合实际,严密部署,明确人物并分解到人,确保整治取得实效;做到责任到位、人员到位、措施到位,保障我镇各族群众餐饮消费安全,确保整治取得实效。
(二)加强协作,加大力度,严厉打击违法行为。各责任单位要在镇食品安全协调领导小组的统一指挥下,建立联动机制,各负其责、加强协调合作,及时互通信息,形成监督、管理、处罚合力,杜绝出现推诿扯皮现象。要采取有效措施,对辖区内非法生产、销售使用地沟油和排放、收运、处置餐饮废弃物的人员依法进行查处,并持续组织清理非法处置餐饮废弃物的场所。
要健全举报制度,高度重视群众投诉举报,设立投诉举报电话,建立举报奖励制度,及时核实举报线索,发现问题一查到底;要加大打击力度,对非法收集、生产“地沟油”的黑窝点一律取缔,对违法经营、使用“地沟油”的个体户一律依法责令停产停业整顿,一律吊销工商营业执照和许可证,涉嫌犯罪的一律移送公安部门追究刑事责任。
(三)加强舆论监督。各责任单位要及时向社会公布在餐厨废弃物管理方面出现问题的单位,并纳入诚信记录,做好正面宣传报道,曝光违法使用地沟油的餐饮单位和非法制售窝点等典型案例,防止不当炒作,要宣传“地沟油”的危害,提高从业人员和消费者的食品安全意识,发动群众举报违法犯罪行为,形成依法监管、社会广泛监督的群防群治局面,营造良好社会氛围。
(四)建立和完善长效机制。各责任单位要建立餐饮废弃物从产生到运输、加工、成品处置的全程监管机制,健全长效机制和管理制度,建立食用油生产加工、经营和使用单位供应链条的快速追查溯源机制,严格落实索证索票制度,切断“地沟油”的供应渠道。要研究完善相关措施,支持餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目建设,积极支持相关企业发展,引导社会力量参与餐厨废弃物资源化利用和无害化处理。要强化食品生产经营和餐饮服务单位食品安全的主体责任意识,推进企业诚信和行业自律,为建立食品安全监管长效机制奠定基础。
监管方案(篇2)
阳城镇采取五项措施
掀起阳光农廉网操作知识大培训活动高潮
县纪委“千名干部下农村 阳光农廉入农户”活动动员会议后,阳城镇党委纪委高度重视,雷厉风行,精心组织,调动镇村组三级干部全员参与,积极采取五项措施,掀起阳光农廉网操作知识大培训活动高潮。
他们的措施:一是召开动员会。2月2日,阳城镇党委纪委组织召开全镇17个行政村的组级以上干部和机关干部共计250余人参加的阳光农廉网操作知识大培训活动动员会,镇党委书记王江荣同志亲自动员,会议下发了阳城镇《关于开展“阳光农廉网操作知识大培训活动”的实施方案》,镇纪委书记详细安排部署大培训工作,县纪委督察组领导,县林业局、交通局17名包村干部也一并参加了会议。会上,镇农廉大厅工作人员对与会人员进行了培训。二是明确责任抓落实。各村党支部书记是该村阳光农廉网操作知识大培训活动第一责任人,县、镇包村干部作为包村责任人,负责所包村的阳光农廉网操作知识大培训活动。并将此项工作与各村的评优评先相结合,与各包片领导、包村干部的补贴津贴相挂钩。三是健全完善培训网络,为大培训活动提供人员保证。按照每200人配备一名辅导员的原则,全镇17个行政村共确定培训辅导员229名,其中县直包村干部17名,乡镇包村干部17名,大学生村官8名,村组干部143名,中小学教师22名,负责对农民群众进行阳光农廉网操作知识培训。四是严格措施,狠抓落实。镇农廉办利用每天早会之机,将当天阳光农廉网操作知识大培训活动进度表发放到包村干部手中,并要求下午四点将各村培训进度情况报镇纪委,再由镇纪委汇总后上报县农廉办,做到了天天有进度,日日有汇总。五是注重督查,促进工作。为加大对阳光农廉网操作知识大培训活动的督促检查,镇纪委抽调精兵强将,成立了督查组,纪委书记史创军任组长并亲自带队,深入全镇17个行政村进行督查,并将每天的督查情况汇总后形成书面材料进行通报,确保大培训活动取得实实在在的效果。
通过以上五项措施,阳城镇掀起阳光农廉网操作知识大培训活动高潮,收到预期效果。
阳城镇政府 贺菊荣
监管方案(篇3)
一、监督检查对象
水产品养殖育苗企业、个体生产者。
二、监督检查内容
(一)生产主体水产品生产记录建立情况
(二);生产主体水产品投入品使用情况;
三、监督检查方式及措施
履行水产品质量安全监管职责。
(一)检查巡查。水产品质量安全监管人员定期检查辖区内养殖育苗过程中水产品投入品使用情况、自律制度建立和落实情况、经营行为守法守信等情况,填写检查巡查记录,对发现的问题及时落实整改;督导水产品生产企业、渔业专业合作经济组织建立水产品生产销售记录。
(二)执法监管。严厉打击非法使用禁限用的渔药等违法行为,对检查或监督抽检中发现的不符合水产品质量安全标准的产品,责令停止销售或者予以监督销毁;对责任主体依法给予没收违法所得、罚款等行政处罚;对构成犯罪的,严格落实案件移送制度,将相关线索交由司法机关依法追究刑事责任。
(三)。宣传引导。积极通过报刊、电视、渔业信息网等媒体和专题讲座、咨询服务等活动进行宣传告知,向生产经营主体、消费者积极普及水产品质量安全知识和有关法律法规,介绍监管工作进展情况和政策落实情况,坚持正面宣传教育,积极开展舆论引导
四、监督检查程序
(一)制定方案。制定监管工作方案,确定监管重点、检查内容、检查方式、时间安排等。
(二)实施检查。按照检查计划,认真组织落实检查工作。
(三)整改后处理。督促辖区内生产主体对检查发现的问题,进行认真整改和调查处理;对属于其他部门职责范围的,通报相关部门。
五、监督检查处理
依据《水产品养殖质量安全管理规定》和《农产品质量安全法》等法律法规,加强水产品质量安全监管,对违法违规行为依法查处。
(一)可以对养殖水产品进行现场检查,对不符合农产品质量安全标准的水产品,有权查封、扣押。
(二)违反法律、法规规定,向水产品产地排放或者倾倒废水、废气、固体废物或者其他有毒有害物质的,依照有关环境保护法律、法规的规定处罚;造成损害的,依法承担赔偿责任。
(三)使用水产品投入品违反法律、行政法规和国务院农行政主管部门的规定的,依照有关法律、行政法规的规定处罚。
(四)水产品生产企业、渔民专业合作经济组织未建立或者未按照规定保存水产品生产记录的,或者伪造水产品生产记录的,责令限期改正;逾期不改正的,可以处二千元以下罚款。
(五)违反法律规定,构成犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。
(六)发生水产品质量安全事故时,有关单位和个人应当采取控制措施,及时向所在地乡级人民政府和县级人民政府渔业行政主管部门报告;收到报告的机关应当及时处理并报上一级人民政府和有关部门。发生重大水产品质量安全事故时,渔业行政主管部门应当及时通报同级食品药品监督管理部门。
监管方案(篇4)
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的大和届中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕推进城镇化和城镇面貌三年上水平工作大局,以提高全系统干部职工法律素质,促进依法行政依法治理,努力构建法治,法治行业为出发点,为我市城镇面貌“三年上水平”,实现“--”时期的任务目标,促进全市建设事业持续、健康、有序发展营造良好法治环境。
1、召开全市建设系统法制宣传教育工作会议。总结“”普法成绩和经验,表彰先进,全面部署“六五”普法工作。
2、指导各县(市、区)建设局制定“六五”普法规划。各县(市、区)建设局适时召开动员部署会,总结“”普法经验,启动“六五”普法工作。
3、组织好全局执法人员的法律知识培训,按照市政府法制办的安排,计划于月份开展。
4、抓好“六五”普法教材征订工作,做好“六五”统编教材的组织学习。
5、健全普法依法治理领导体制和工作机制,保障“六五”普法规划顺利实施。
1、根据我局实际,按照“六五”普法规划要求,开展深化“法律进机关、进单位、进乡村、进社区、进学校、进企业、进市场、进家庭”主题活动。
2、总结“法律八进”的好经验,进一步健全完善“法律八进”活动的工作制度和工作机制。
3、重点做好领导干部法律培训教育工作,进一步完善领导干部学法制度,促进领导干部学法用法、提高依法决策、科学决策的潜力。
4、做好机关公务员和行政执法人员法律培训,把法律、法规纳入机关学习资料,搞好新法培训,认真抓好全系统新上岗执法人员专业法培训,坚持先培训合格,后持证上岗。切实提-部职工依法办事、依法管理的潜力和水平。
5、加强建设企、事业单位管理人员的法制教育,促进守法诚信,依法经营、依法-。
6、加强全市建设系统普法队伍建设,培养普法骨干力量。透过现场会、观摩培训会等形式交流普法经验。
7、举办法律、法规知识竞赛,计划下半年举办以宪法和建设法律、法规为主要资料,个性是新颁布的《国有土地上房屋征收和补偿条例》法律知识竞赛。
1、用心推进我局的法治文化建设,开展丰富多彩的法治文化活动,丰富法治文化活动载体和形式,确保取得良好效果。
2、以“六五”普法启动为契机,充分发挥板报、墙报、电子屏幕、宣传专栏、法治主题公园等阵地作用,不断推进法制宣传阵地建设的制度化、规范化。
3、充分运用报刊、杂志、广播、网络电视等媒体,开办普法专栏,采取以案说法、以案释法等生动直观的形式开展法制宣传教育,增强宣传效果。
4、充分运用“12.4”全国法制宣传日,集中开展以宪法为核心的系列主题宣传活动;利用各类法律颁布实施纪念日,组织开展主题法制宣传日、宣传周和宣传月活动。
1、要加强督促检查和工作指导,加大信息沟通力度,开展工作交流,相互借鉴经验,推进工作深入开展。为确保全市建设系统“六五”普法规划顺利实施并取得实效,各县(市、区)建设局,要进一步培养和充实法制宣传骨干,确保人员、经费、普法成效落实到位。
2、加强典型培育,注重发现和培育新的先进典型,确定普法工作联系点。召开交流会及时总结推广典型经验,发挥联系点的示范作用。确保全市建设系统普法工作的整体提高。
为确保“六五”普法规划顺利启动和普法依法治理工作顺利开展,市建设局成立普法依法治理工作领导小组,局长任组长,副调研员任副组长,有关部门负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室在市建设局法规处。
监管方案(篇5)
为认真贯彻落实市局和区管委会支持复工复产的要求,支持我区企业复工复产,结合我区新冠肺炎疫情防控实际,制定疫情期间支持企业复工复产方案措施。
一、主要业务网上办理
推行登记注册业务全程“网上办、零见面”,通过“吉林省市场主体e窗通系统”实现全部市场主体务48小时内办结。对生产卫生防护、应急用品和生活必需品的企业,在登记注册、变更登记和许可发放上,开辟绿色通道,实行告知承诺,急事急办、特事特办。
二、建立行绿色通道
建立行政许可绿色通道,支持有能力的企业,利用自身生产条件通过改变生产工艺流程等方式生产防疫物资,在企业经营范围增项等业务的受理、审批上提前介入,提供业务咨询、登记指导。
三、违法行为从严整治
严厉打击市场监管领域违法行为,重点加大价格违法案件查处力度,从严从重从快打击不按规定明码标价、囤积居奇、价格欺诈、哄抬价格、串通涨价等扰乱市场秩序的违法行为。
四、建立容错机制
建立包容审慎的执法监管机制,建立“容错”机制,对非主观故意、没有造成危害后果的首次轻微违法行为,先行告诫说理,责令限期改正,指导企业自觉纠正违法行为,一般不予行政处罚。
五、异常名录审慎管理
审慎异常名录等信用管理。对因受疫情影响暂时失联的企业,可以暂不列入经营异常名录。实行市场主体自主年报,个体工商户年报时间延长至2020年年底前。
六、发挥热线作用
充分发挥12315服务热线作用,对投诉举报事项第一时间受理、第一时间处理,并做好投诉举报事项的转交办、答复反馈工作,确保12315维权渠道畅通无阻、高效运行。
监管方案(篇6)
一、总体要求
坚持依法监管、公正高效、公开透明、协同推进的原则,大力推广“随机抽取检查对象,随机选派检查人员”“双随机”抽查机制,转变监管理念,创新监管方式,规范监管行为,提升监管效能。着力解决群众反映强烈的突出问题,为各类市场主体营造公平竞争发展环境,进一步激发市场活力,推动大众创业、万众创新。
二、主要任务
(一)制定发布随机抽查事项清单。
结合行政权力清单和责任清单制度的建立和完善,严格依法制定随机抽查事项清单,明确抽查依据、抽查主体、抽查内容、抽查方式等。法律法规规章没有规定的检查事项一律不得纳入清单。随机抽查事项清单根据法律法规规章修订情况和工作实际进行动态调整,及时向社会公布。
(二)建立“双随机”抽查机制。
建立“双随机”抽查机制,严格限制行政检查权裁量空间。按照分级负责的原则,建立健全市场主体名录库和具有行政执法资格的执法检查人员名录库;建立健全随机抽查的程序规定,规范随机抽查程序,通过机选或摇号等方式,从市场主体名录库中随机抽取检查对象,从执法检查人员名录库中随机选派执法检查人员,法律法规规章对执法检查另有规定的从其规定。推广运用电子化手段,依托行政权力依法规范公开运行平台,对“双随机”抽查做到全程留痕,实现责任可追溯。探索通过公证部门或邀请人大代表、政协委员、新闻媒体到现场监督等形式,强化过程监督。
(三)合理确定抽查比例、频次和方式。
根据监管领域实际情况,合理确定抽查比例和频次,既要保证必要的抽查覆盖面和工作力度,又要防止检查过多、执法扰民,对社会关注度高、投诉举报多、列入经营异常名录或有严重违法违规记录等情况的市场主体,加大随机抽查力度。
(四)强化抽查结果运用。
抽查工作情况,应当按要求录入行政权力依法规范公开运行基础平台,及时向社会公布抽查结果。对抽查发现的违法违规行为,依法依规予以惩处,并按照行政处罚案件信息公开工作要求,及时公开相关信息。对涉嫌犯罪的,依法移送司法机关。
(五)整合形成统一的市场监管信息平台。
加快监管信息的互联互通,依托全国企业信用信息公示系统,整合形成统一的'市场监管信息平台,及时公开监管信息,形成监管合力。
(六)健全“双随机”与社会信用体系衔接机制。
建立健全市场主体诚信档案、失信联合惩戒和黑名单制度。在“双随机”抽查工作中,要根据市场主体信用情况,采取针对性强的监督检查方式,将随机抽查结果纳入市场主体的社会信用记录。对失信者在投融资、土地供应、招投标、财政性资金安排等方面依法依规予以限制。将严重违反市场竞争原则、扰乱市场经济秩序和侵犯消费者、劳动者、其他经营者合法权益的市场主体列入“黑名单”,对严重违法失信者依法予以市场禁入。(责任单位:市发展改革委、市工商局、人行南充市中心支行、市级行政执法部门;完成时限:2016年12月底前)
(七)积极探索开展联合抽查。
建立“双随机”抽查工作联席会议制度,按照“双随机”抽查工作要求,制定并实施联合抽查计划,对同一市场主体的多个检查事项,原则上应一次性完成,提高执法效能,降低市场主体成本。
三、工作要求
(一)加强组织领导。
各地各部门要深刻认识推广“双随机”抽查工作的重要性和必要性,加强组织领导,切实把“双随机”抽查监管落到实处。市级行政执法部门要主动对接省级各部门在推广随机抽查过程中的任务安排和时间进度要求,加强对下级部门“双随机”抽查工作的指导和督促,随机抽查不仅要在市场监管领域推广,也要在各部门检查工作中广泛运用。县(市、区)政府要加强对本地区“双随机”抽查监管的统筹协调,建立健全相应工作机制,充实并合理调配一线执法检查力量,加强跨部门协同配合,不断提高检查水平。
(二)严格落实责任。
各地各部门要根据本实施方案要求,细化推进“双随机”抽查的任务和步骤,明确工作进度要求,抓好督促落实,并将工作推进情况纳入政府依法行政绩效考核,确保“双随机”抽查工作取得实效。
(三)注重宣传培训。
“双随机”抽查是事中事后监管方式的探索和创新,各地各部门要加大宣传力度,加强执法人员培训,转变执法理念,探索完善“双随机”抽查监管办法,不断提高执法能力。要充分利用广播、电视、报刊、网络等多种渠道,广泛宣传报道,为“双随机”抽查工作顺利开展营造良好氛围。
监管方案(篇7)
为切实加强种业市场监管,确保种子质量安全,强化种业知识产权保护,严厉打击假冒伪劣、套牌侵权等种业违法行为,全面净化种业市场,持续推进种业监管执法年活动,现制定2022—2023年活动方案。
一、总体要求
为深入贯彻中央一号文件和国、省种业振兴行动方案的部署安排,认真落实新修订的种子法,根据《湖南省农业农村厅办公厅关于印发2022-2023年湖南省种业监管执法年活动方案的通知》(湘农办发〔2022〕26号)文件有关要求,以种业知识产权保护为重点,坚持部门协同、上下联动、标本兼治,综合运用法律、经济、技术、行政等手段,压紧压实主体责任、属地责任,推行全链条、全流程监管,严厉打击假冒伪劣、套牌侵权等违法行为,全面净化种业市场,有效激励原始创新,为种业振兴营造良好环境。
二、工作目标
——总体目标。通过集中整治和监督检查,不断提升种业监管水平,规范种子生产经营,净化种业市场。
——市级目标。市级发证种子企业现场检查覆盖率100%、品种抽样覆盖率不低于50%,检查反映问题整改合格率达到100%;市场检查和市级种子质量监督抽查抽取种子样品数量不少于上年;上级部门转办督办的种业投诉举报案件查处反馈率达到100%。
——县(市区)级目标。以种业知识产权保护为重点,加强种业普法宣传,县级发证种子企业现场检查覆盖率100%、品种抽样覆盖率不低于50%;辖区内种子经营门店监督检查覆盖率100%;市场检查和县级种子质量监督抽查抽取种子样品数量不少于上年;制种基地监督检查实现全覆盖;检查反映问题整改合格率达到100%;辖区内种子生产经营备案完成率达到100%;上级部门转办督办的种业投诉举报案件查处反馈率达到100%。
三、重点任务
(一)强化种业知识产权保护
1、全面贯彻相关法律法规。贯彻实施新修改《种子法》、《畜牧法》、《农作物种子生产经营许可管理办法》等法律法规,加强相关法律法规的普法宣传,全面提升种业法治水平。
2、加大品种权保护力度。配合省厅推进全国统一的侵权案件协查联办平台建设。开展授权品种市场抽查和检测,强化行政执法、仲裁、调解等手段综合运用,建立侵权纠纷案件快速处理机制。
(二)加强种子和种畜禽监管
3、加强种子基地监管。以种子生产经营许可、生产备案、委托合同、品种权属和亲本来源等为重点,严查未按规定备案行为。开展制种基地日常检查巡查,严厉打击非法制种、盗取亲本、抢购套购等侵权违法行为。在杂交水稻制种苗期和收获期,利用转基因试纸条等快速检测手段,对制种地块的植株进行转基因成分快速检测;在收获期,抽取水稻、玉米种子样品进行品种真实性检测;在收购期,对基地所有收购种子抽取纯度种植鉴定综合样品。严格查处违法违规生产转基因种子行为。探索实施种子质量认证制度,引导制种企业和制种基地提升种子质量水平。
4、加强企业监督检查。重点检查生产经营品种、生产经营档案、包装标签及种子质量、品种真实性等。落实分级分类监管要求,对投诉举报多、过往发现问题多的企业加大检查抽查频次。对开展种子质量认证、诚实守信的企业减少检查抽查频次。
5、严格种子市场检查。农作物种子方面在春季、秋季等用种关键时期开展种子质量监督作文吧抽查,重点检查种子标签、销售档案、经营备案、“三无”种子等情况,探索开展质量监测。会同有关部门加大种子网络销售平台的监管力度,有条件的可组织开展部门联合“双随机、一公开”抽查,严查套牌侵权、制售假劣等违法行为,必要时对网络销售平台、网络经营商户进行约谈整治。畜禽种业方面,重点检查无证生产经营含过期、超范围、假冒优质种公畜精液、系谱档案不全等问题;种畜禽生产经营许可信息纳入“全国种畜禽生产经营许可管理系统”统一管理。
(三)严格种业执法
6、加大案件查处力度。以品种权侵权、制售假劣、无证生产经营、非法生产经营转基因种子等为重点,充分利用种业案件投诉举报平台,广泛收集违法线索,市农业综合执法支队加强执法力度,对违法行为发现一起、查处一起,绝不手软。我局将适时遴选发布种业违法典型案例,加大警示震慑力度。
7、完善执法联动协同机制。建立“执法直通车”,对投诉举报线索明确的,执法机构要快速查办、不得推诿,实现企业与执法机构同向发力。加强跨区域种业执法协作联动,实现信息共享。强化跨部门执法合作,建立健全农业农村与公安、法院、检察院、工业和信息化、市场监管、知识产权等部门的协调配合、协同联动等机制,强化线索通报、定期会商、联合执法等,研究推动建立重大案件公安机关提前介入机制。加强种业行政执法与刑事司法的衔接,及时移送涉嫌犯罪案件。
8、提升种业执法能力。深入实施农业综合行政执法能力提升行动,提高种业知识产权保护执法能力水平。加大执法抽检经费投入,确保满足执法需求。积极探索品种权保护执法的方式方法,加快完善种业知识产权侵权评判规则。加强执法技术支撑体系建设,提高假劣种子检验鉴定水平,为种业执法提供技术支撑。加强执法信息化建设,不断提升种业执法效能。
四、工作要求
(一)加强组织领导。农业农村部门要高度重视,明确主体责任,抓好组织落实。种业监管执法年活动开展情况将作为粮食安全党政同责考核的重要依据。我局将适时派出调研指导组,组织开展种子市场监督抽查,将对有关情况进行通报。
(二)完善工作机制。加强协调配合,尽快建立起高效的工作机制,明确工作职责,逐级压实监管责任。建立简易种业纠纷快速处理“绿色通道”,有效降低维权成本,力争将纠纷就地化解。建立健全社会和群众监督机制畅通投诉举报渠道,鼓励建立举报奖励制度,及时收集违法线索提高查办时效,实现精准打击。落实有关市场主体“黑名单”制度,将有严重违法和犯罪等行为的企业纳入“黑名单”。
(三)强化队伍支撑。积极争取充实种业行业监管、农业综合行政执法队伍人员配备,加强执法装备条件建设,强化种业行业监管、农业综合行政执法专业培训,确保队伍稳定、能力提升。鼓励企业加强法务团队和能力建设,依法维护自身权益,不断提升知识产权保护能力和水平,共同营造种业良好法治环境。
(四)做好宣传总结。积极开展经验做法、典型案件等宣传,及时回应社会关切,震慑违法行为。按要求及时填报种业监管执法年活动相关信息。按时开展工作总结,当年12月1日前各县市区农业农村部门要将种业监管执法年活动总结含填写附件表格及提炼典型案例1个书面报送我局种业管理与农业资源保护利用科邮箱:XXX。
监管方案(篇8)
九月初,召开廉政文化建设座谈活动。全体党员畅谈本年度开展廉政教育学习活动的收获和体会,让大家充分认识到筑牢拒腐防变的思想道德防线,确保廉洁从政的关键是教育学习,不仅要从理论上过关,还要在工作实践中落到实处,树立廉政道德新风。
九月上旬,与区纪委、区文联联合在行政服务中心举办“迎国庆讲廉政树新风”廉政文化进家庭书画作品展,以书画的形式,弘扬廉政文化之风,使广大机关干部职工和群众在鉴赏之中,既受到高雅艺术的熏陶,又受到深刻的廉政教育,有效推进我区的家庭文化建设和社区文化建设。
九月中旬,举办妇女干部“迎国庆贺中秋”工作联谊会,传达人们共度传统节日的美好愿望,并通过丰富多彩的文艺表演,展示我区精神文明建设的成果,活跃社区群众的文化生活,推进团队精神的建设。同时,还通过工作交流学习,加强各级妇联组织之间的联系沟通,促进妇女干部之间的联谊交流,加强妇女干部群众对我区创文工作和广州亚运会的了解。
本次活动将使广大妇女干部群众的沟通得到提升,精神文化生活得到丰富,社区文化特色品牌建设得到加强,社区文化创新得到进一步发展。
九月下旬,在街道和社区举办父母大学堂,以讲座的形式,把文明科学的教育方法带进社区、带进家庭。区妇联将邀请的教育专家现身说法,与社区的家长们交流家庭教育的体会和亲子教育的感受,传授如何寓教于乐,营造良好的教育氛围,让孩子热爱学习、掌握良好的学习方法、养成良好的学习习惯,提高社区未成年人教育工作的整体水平。
区妇联将围绕“社区文化月”的创文活动主题,深入领会“社区文化月”的精神,和我们的日常工作紧密结合,有效开展各项工作。
监管方案(篇9)
第十条凡批准立项的项目,必须严格按合同规定完成各项任务,每年月10日前向市科技局提交年度总结及经费使用结算报告。
第十一条市科技局对项目执行情况实行全程动态管理,以合同目标为依据,定期或不定期检查项目执行情况及三项费使用情况,随时掌握项目的进展情况,同时也可委托有关县、特区、区科技局协助管理。
第十二条项目经费的使用必须严格按照《科技三项费用管理办法》(试行)〔财工字(96)44号〕执行。
第十三条项目经费应严格按照合同要求使用,只能用于该项目研究工作的'需要,做到专款专用,不得挪作它用,项目经费必须接受审计、财政部门的检查和监督。
第十四条市科技局提取项目总经费的7%作为管理费,该经费主要用于项目的论证、现场检查、考核评估、验收及奖励。
第十五条在项目检查中发现未按合同开展研究工作或经费使用不当甚至挪作它用的,市科技局将终止项目的执行,对于情节严重的将追缴其所拨款项,并追究主要责任人的责任。
第十六条项目经费中的有偿部分回收后,一律并入星火科技发展基金,但为了提高回收效益,由各县、特区、区管理的市级科技项目,年回收总额的70%上缴市科技局,30%留本县、特区、区科技局并入科技发展基金。
第十七条对按合同要求完成各项科研任务、达到试验研究水平及社会、经济效益较好的,予以奖励。奖励经费从市科技局提取的7%的管理费中解决。
监管方案(篇10)
为持续加强医疗保障基金监管,强化定点医药机构和参保人员法制意识,筑牢医保基金安全防线,巩固《医疗保障基金使用监督管理条例》宣传成效,营造全社会关注并自觉维护医疗保障基金安全的良好氛围,管住用好人民群众“看病钱”“救命钱”。根据《石家庄市医疗保障局关于印发2022年医保基金监管集中宣传月活动的通知》(X医字[2022]10号)文件精神,制定本活动方案。
一、活动主题
织密基金监管网共筑医保防护线
二、组织领导
为把握集中宣传月工作的正确方向,推动宣传工作顺利开展,保证宣传月工作突出重点、开展有序,取得“到人、管用、有效”的预期效果,特成立领导小组。
组长:XXX、
副组长:XXX、XXX、
组员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、
下设办公室:基金监管科(医保局407室),负责医保基金监管集中宣传月活动的组织协调工作。
三、集中宣传月活动工作时间
2022年4月1日至4月30日
四、宣传内容和形式
(一)开展演讲比赛。4月下旬,省医保局将举办《织密基金监管网共筑医保防护线——人人都是医保基金监管员演讲比赛》,基金监管科负责组织市医院、中医医院、中心医院、五大连锁定点零售药店开展节目排练,届时选择优秀节目参赛,并对取得名次的人员给予物质奖励。
(二)曝光典型案件。全面梳理2020年以来定点医疗机构、定点零售药店、医保经办机构、参保人等各类监管对象欺诈骗保案件,对做出行政处理、协议处理的已办结案件,通过“XX医保”微信公众号网站全部公开曝光,形成有力震慑,强化遵纪守法意识和协议约束力。
(三)召开警示教育会。组织医保经办机构、定点医药机构开展欺诈骗保违法违规行为警示教育会,通报各类违法违规行为处理情况,使医保经办机构、定点医药机构工作人员警钟长鸣。
(四)制作、播放医保基金监管宣传片。一是利用各定点医药机构电子屏幕滚动宣传医保政策,为全市集中宣传月造势,二是利用“互联网+”等信息手段,着力推陈出新,通过海报、折页、宣传栏、公益广告、情景短片、普法知识、动漫宣传等线上线下相结合的宣传形式加强舆论引导和正面宣传。
(五)发放系列宣传材料。下发由国家医保局统一制作的宣传海报,发布《国家医保局打击欺诈骗保行为动漫小视频》等宣传素材。采取寓教于用、寓教于乐的形式,共同制作、发放手提袋、通过海报、折页等宣传用品,提升宣传延续性和实用性。
五、具体工作安排
(一)人人都是医保基金监管员演讲比赛。紧密结合宣传主题,积极征集宣传节目。形式包括演讲、快板、三句半等。
落实要求:基金监管科,完成时限:4月15日前。
(二)曝光典型案件。全面梳理2020年以来各类监管对象欺诈骗保案件,对做出行政处理、协议处理的已办结案件,通过“XX医保”微信公众号全部公开曝光。
落实要求:基金监管科,4月10日前。
三)召开警示教育会。组织医保经办机构、定点医药机构开展欺诈骗保违法违规行为警示教育会,通报各类违法违规行为处理情况。
落实要求:基金监管科,完成时限:4月25日前。
(四)宣传月相关材料制作、展播、发放等工作。
1、宣传片展播。各定点医药机构利用自身条件在本单位侯诊大厅电子屏幕、闭路电视等场所展播宣传月活动主题、国家医保局统一制定的宣传片,时间持续一个月。
落实要求:基金监管科,完成时限:4月30日前。
2、扑克牌宣传。发放宣传月主题相关扑克牌。
各科室针对本科室业务领取省局下发的扑克牌并到我市各乡镇(街道)进行扑克牌发放和医保政策宣传。
落实要求:各科室,完成时限:4月30日前。
3、手提袋宣传。结合宣传月主题,下发手提袋宣传品。
各科室针对本科室业务领取省局下发的手提袋宣传品到各乡镇(街道)进行发放和医保政策宣传。
落实要求:各科室,完成时限:4月30日前。
4、市医保局统一下发的鼠标垫、扇子、雨伞、宣传海报的宣传。
各科室针对本科室业务领取省局下发的鼠标垫、扇子、雨伞、宣传海报宣传品到各乡镇(街道)进行发放和医保政策宣传。
落实要求:各科室,完成时限:4月30日前。
5、基金监管科组织重点医药机构开展现场宣传活动
在我市市医院门口、医药商场门口、集贸市场、各乡镇卫生院门口等人流较大的场所与定点医药机构联合开展集中宣传活动,宣传《条例》及医保政策,发放宣传折页、现场解答群众提出的各种疑难问题。
落实要求:基金监管科,完成时限:4月25日前。
六、工作要求
(一)拓宽宣传渠道。充分利用线上线下多渠道宣传方式,创新宣传手段,通过“XX医保”微信公众号、主流媒体加强对相关政策措施的解读和工作进展成效的宣传。要以定点医药机构、医保经办机构为宣传主阵地,深入基层,贴近群众,通过进街道、进乡镇、进村社等形式,广泛开展定点医药机构、参保人员医疗保障信用承诺活动,提高定点医药机构及参保人员行业自律意识和个人守信意识。
(二)提升宣传效果。鼓励结合真实案例,制作展播“普法短视频”,采取“到人、管用、有效”的方式开展警示教育,做到宣教结合,宣打结合,提高监管对象和人民群众知法守法意识。要积极融合地方特色,运用群众喜闻乐见、通俗易懂的宣传方法,加强舆论引导。
(三)畅通举报渠道。公布省市县举报投诉电话及邮箱等,宣传举报奖励办法,加强对举报办理流程等的解读,对实名举报并查实的欺诈骗保案件,做到应奖尽奖,鼓励群众参与到医保基金监管工作中来,充分发挥社会监督的作用。
(四)及时总结经验。本次宣传月活动完成后于2022年5月3日前将宣传活动有关视频、照片、宣传资料,媒体报道以及活动开展情况进行汇总,书写宣传活动总结。
上面就是网网小编特意收集整理的医保基金监管集中宣传月活动方案精选4篇,希望对大家有所帮助。
监管方案(篇11)
确实加强组织领导
县工商局成立烟花爆竹安全监管工作领导小组,局长任组长,副局长任副组长,各股所负责人为小组成员,领导小组下设办公室,挂靠注册股,负责组织部署和指导开展全局烟花爆竹安全监管专项行动,协调处理行动中的有关工作和问题,形成主要领导亲自抓,分管领导重点抓,各职能股室分工负责,基层工商所具体抓的齐抓共管工作格局,切实将工作任务和责任落到实处。各股所要从履行工商职能出发,细化整治方案,深入扎实地开展打击无证生产、经营、储存、运输烟花爆竹行为,切实打出声势、打出效果。
严格把好前置审批
烟花爆竹零售企业必须向安全生产监督管理部门申请办理烟花爆竹经营(零售)许可证后方可办理工商营业执照,注册股及各工商所要依据《烟花爆竹经营(零售)许可证》方可核发营业执照,未取得《烟花爆竹经营(零售)许可证》,一律不得核发营业执照。
认真部署专项行动
各工商所从20xx年2月7日至2月22日开展烟花爆竹专项检查行动。具体要求:
(1)加强对超范围经营烟花爆竹经营户的检查,各工商所要对辖区的超市商场、食杂店、杂货店、日用品店进行认真排查,发现存在超范围经营烟花爆竹的行为一律给予立案查处,构成犯罪的移送公安机关立案侦查。
(2)加强对无证照经营烟花爆竹行为的整治。春节期间,不乏村民百姓自行在家中或路边摆搭临时摊点销售烟花爆竹,他们无任何证照且安全防范意识不强,给监管带来难题,也存在重大安全隐患,各工商所应加大检查力度,对当事人进行宣传教育并引导整改,拒不整改的给予取缔。
(3)加强对烟花爆竹经营者的检查,重点检查烟花爆竹经营者的前置许可条件是否过期,是否被相关部门撤销或吊销,对前置许可条件过期的发出整改通知书,限期提交新的、有效的许可证件给工商部门;对于前置许可证件被相关部门撤销或吊销的限期办理变更登记。拒不变更的予以吊销营业执照。
(4)加强对烟花爆竹地下生产窝点的`排查,各工商所应采取明查暗访的形式加强对烟花爆竹地下生产窝点的检查,对社会公布举报电话,给予举报者以一定的奖励,并对举报者保密。对构成犯罪的烟花爆竹违法生产行为坚决移送公安机关立案侦查。
积极配合联合执法
注册股及各工商所要积极配合政府及相关部门组织开展的打击非法生产、经营、储存、运输、燃放烟花爆竹的联合执法行动,在当地政府领导下严厉打击涉及烟花爆竹的违法行为。
工作要求
一是认真落实责任,工商所所长为第一责任人,片段长为直接责任人,片段长要加强巡查,全面检查,不留死角,发现重大情况要立即按程序上报。二是要及时总结上报工作情况,各所把这次烟花爆竹专项检查情况材料于2月22日下午下班前上报注册股。
监管方案(篇12)
第五条科技项目年度计划每年申报一次,当年申报下一年的计划,申报时间从月日至月20日止,过时不予受理。
第六条申报的科技项目,必须是围绕我市经济社会发展总体规划或年度计划,具有较高的科技含量和较大的开发价值及应用前景,并能为我市经济建设和社会发展解决重大问题的科技项目;必须符合国家产业政策、技术含量高、成熟可靠、市场广阔、有较高的经济、社会和生态效益,有较大的示范和推广作用,并有可能较快的形成地方经济支柱产业。
第七条必须编制可行性研究报告或项目建议书。市直各申报单位,按隶属关系,将所申报项目送主管部门审查并签署意见;各县、特区、区申报项目由所在县、特区、区科技局审查并签署意见;市直主管部门及县、特区、区科技局将审查同意的项目报告及相关材料一式三份和申报项目一览表(附软盘),送市科技局发展计划科。
监管方案(篇13)
猪肉及猪肉制品是人民群众日常食品消费的重点品种,保障肉品质量安全是保障食品安全的重要内容。加强对生猪养殖屠宰流通消费等环节监管,对使用瘦肉精猪肉注水制售“病死猪”肉等行为进行严厉打击,全面实施生猪定点屠宰资格审核,落实流通和消费环节索证索票和亮证经营等制度,保障人民群众吃上“放心肉”。
一部门职责细化
市畜牧局。负责生猪养殖环节的监督管理。在生猪养殖环节,实施防疫检疫监督管理,监督养殖场病害死生猪无害化处理;负责兽药饲料及饲料添加剂违禁添加物等生猪养殖投入品的安全监管监测。在生猪屠宰环节,实施屠宰检疫查证验物;对检疫合格的猪肉产品出具动物产品检疫合格证,并加盖动物产品检疫合格印章;监督对病害死生猪及不合格猪肉产品无害化处理;开展对“瘦肉精”的抽样快速检测。
市商务局。负责生猪屠宰环节监督管理。实施对定点屠宰场的资质条件审查;督促生猪屠宰企业开展“瘦肉精”自检;督促屠宰企业建立生猪来源及猪肉产品销售台账;在定点屠宰场,实施肉品品质检验,对检验合格的猪肉产品出具肉品品质检验合格证,并加盖定点屠宰场肉品品质检验合格印章,对病害猪及检验不合格产品作无害化处理;依法查处私屠滥宰制售注水肉病害死肉等违法行为;建立健全生猪屠宰监管长效机制和肉品质量追溯体系。
市工商局。负责流通环节猪肉及猪肉制品的监督管理,严格执行市场准入制度,查验猪肉及猪肉制品证章标识是否齐全有效合格。在市场销售过程中,检查鲜猪肉动物产品检疫证明动物产品检疫合格印章和肉品品质检验合格证肉品品质检验合格印章,督促市场开办者和食品生产经营者对经营场所实施清洁消毒;冻猪肉检查动物产品检疫合格证或动物产品运输检疫合格证,产品质量合格证食品安全生产许可证产品质量标准生产有效期。在冻猪肉运输过程中,检查动物产品运输检疫合格证等。在猪肉冷藏过程中,检查动物产品检疫合格证。猪肉制品检查产品质量合格证食品安全生产许可证产品质量标准生产有效期等。督促经营企业建立猪肉及猪肉制品购销台账,检查索证索票。
市食药监局。负责餐饮服务提供者的猪肉及猪肉制品监管。学校食堂伙食团的猪肉及猪肉制品监管。督促用肉单位,购鲜猪肉检查动物产品检疫合格证明动物产品检疫合格印章和肉品品质检验合格证肉品品质检验合格印章;购冻猪肉检查动物产品检疫合格证或动物产品运输检疫合格证,产品质量合格证食品安全生产许可证产品质量标准生产有效期;购进猪肉制品检查产品质量合格证食品安全生产许可证产品质量标准生产有效期,对供货商实施资质审查等;督促用肉单位建立购进和使用猪肉及猪肉制品记录,索证索票,保存票据。
市教育局。负责指导监督学校做好食品安全工作,监督学校食堂采购来自定点生猪屠宰场(点)的猪肉产品。
市公安局。负责打击违法收购贩运宰杀加工销售病害死生猪及其猪肉产品注水猪肉等行为,依法查处使用暴力抗法案件,受理并查处相关职能部门移交的涉嫌犯罪的食品安全事件。
质监部门。负责猪肉制品生产加工环节的监督管理。在生产加工环节,开展猪肉制品的产品质量监督检查监测;督促生产加工企业建立猪肉及猪肉制品购销台账,检查索证索票,保存票据;审查生产加工企业的食品安全生产资质条件。
二工作流程
猪肉及猪肉品监管工作流程
公安局
负责打击违法收购贩运宰杀加工销售病害死生猪及其猪肉产品注水猪肉等行为
养殖环节屠宰加工
生产环节
餐饮消费环节销售流通环节
工商局:
市场运输贮藏销售过程中的监管,执行市场准入制查验各类标示证件。食药监局:
餐饮食堂伙食团饮食消费场所监管
畜牧局:
屠宰检疫监督无害化处理畜牧局:
防疫检疫
投入品监管
质监局:
屠宰加工企业肉制品生产加工企业产品质量监管商务局:
屠宰加工企业监管定点屠宰监管肉品品质检验无害化处理教育局:
学校食堂食品安全监管
监管方案(篇14)
为了加强管理,强化学生法制、安全意识。避免重大恶性事故发生,特制定本方案。
一、进出校门
1、由保安、及校园管理组负责管理。
2、学生出入要走校门,不许翻越院墙,违者批评教育,屡教不改者严肃处理。
3、出入校门不要拥挤,互相谦让。推车出入校门,校内不准骑车,更不许滑车。
4、不要在校大门口逗留。
二、上、下学路上
1、学生自己负责自己的人身安全。
2、增强自我保护意识,严格遵守交通规则。
三、劳动
1、由组织学生劳动的教职工负责学生的安全教育。
2、凡参加劳动的师生必须把安全放在第一位,以保证本人及其他人的人身安全。
3、在劳动中使用劳动工具时,人与人之间必须保持一定距离,以免工具伤人。
4、劳动中必须服从劳动指挥者的统一安排及具体安全要求,必须精神集中,不准乱跑及打闹。
四、卫生大扫除
1、大扫除时,二层以上班级不要擦窗户外面的玻璃。
2、擦拭电器设备时,要切断电源。擦灯管时,不要用手拉吊灯的铁链,下面要有人扶稳登踩的桌椅。
3、擦屋内高处设施时一定要登稳,踩实桌椅,再进行操作,要有人保护。
4、大扫除时,严禁打闹。
五、课间安全要求
1、下课后不要在教室和走廊内大声喧哗、追逐打闹。
2、外出上课在上下楼梯时,要按规定顺序靠右侧行走,不要推推搡搡,拥挤抢行。
3、严禁从楼上向下仍东西,风雨天远离玻璃窗下。
4、课间禁止在楼道或教学区追逐打闹,禁止做危险游戏或踢球、投球等活动。
5、严禁半身探出楼外观望、严禁上楼顶、爬墙头、跳窗户、跳阳台,严禁攀爬篮球架、禁止在施工区活动。
银行服务方案热门十四篇
这个世界充满着未知的领域,所以制定计划并非易事,但是您需确保目标清晰明确。如果您需要帮助,不妨参考我为您整理的“银行服务方案”指南,相信这将对您有所帮助!
银行服务方案 篇1
银行是企业的重要客户之一,为企业提供银行服务可以提高企业的资金流动性和安全性,帮助企业更好地发展。以下是银行服务企业工作方案的建议:
1. 了解企业需求:银行服务企业工作方案的第一步是了解企业的需求。银行需要与企业进行沟通,了解企业的资金流动、财务管理、贷款需求等方面的信息,以便更好地为企业提供服务。
2. 提供全面金融服务:银行需要提供全面金融服务,包括存款、贷款、信用卡、投资等。银行需要根据企业的需求和风险承受能力,提供适合企业的金融服务。
3. 优化服务流程:银行需要优化服务流程,提高工作效率。银行需要建立良好的客户服务机制,提供便捷的在线服务,并建立高效的审批流程,减少企业的时间成本。
4. 加强风险管理:银行需要加强风险管理,确保企业的资金安全。银行需要建立严格的风险控制机制,对企业提供的资金进行风险评估,并采取有效的风险管理措施,防止风险扩散。
5. 建立客户关系:银行需要建立良好的客户关系,提高企业满意度。银行需要提供优质的服务,建立良好的企业形象,提高企业对银行的信任度。
6. 加强信息透明度:银行需要加强信息透明度,确保企业了解银行的服务内容和流程。银行需要公开服务承诺,建立诚信机制,提高企业的满意度。
银行服务企业工作方案需要综合考虑企业的需求、风险承受能力、服务流程、风险管理、客户关系和信息透明度等因素,提供全面、优质、高效的金融服务,帮助企业更好地发展。
银行服务方案 篇2
文章标题:农民工银行卡特色服务宣传方案
为扩大农民工银行卡特色服务业务的影响,根据《中国人民银行办公厅关于进一步做好农民工银行卡特色服务工作的通知》(银办发〔2006〕293号)要求,结合江苏省实际,制订本宣传活动方案。
一、活动目的
(1) 提高各银行业金融机构参与农民工银行卡特色服务项目的意识和主动性
营造有利于特色服务业发展的外部环境。
(二)扩大农民工银行卡特色服务业务的影响,引导农民工通过银行卡特色服务办理异地取款业务,提高农民工对特色服务的认知度,培养农民工的用卡习惯。
(3) 要增强银行业金融机构对农民工的服务意识,进一步提高农村金融服务质量。
二、活动组织
本次宣传活动由江苏省农民工银行卡特色服务推广领导小组统一组织,省内各国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、城(乡)信用社、中国银联江苏分公司共同参与。领导小组办公室设在人民银行南京分行支付结算处,负责宣传活动的统筹安排和协调工作,监督和落实宣传活动进度。
中国人民银行省内各分行要按照统一部署,组织辖区内银行业金融机构积极参与宣传活动。
三、宣传方式
2007年江苏省农民工银行卡特色服务宣传活动统一宣传口径、统一宣传时间,突出“亲情银行卡服务农民工”的宣传主题,采用农民工容易接受的形式,形成以“春节”前后的集中宣传和贯穿全年的经常性宣传为联动的宣传攻势,营造良好的**氛围。
(一)集中宣传
1.发卡机构的宣传活动。2007年1月底前,人民银行各分支机构组织辖内发卡机构到农民工用工较集中的工业园区、建筑工地、大型集贸市场、批发市场等地进行大规模集中宣传,重点宣传农民工银行卡特色服务的优越性和操作要求,向农民工普及银行卡使用和风险防范常识。宣传方式采取设置宣传咨询台、悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传资料、**宣传节目等方式进行,发卡机构可在现场为农民工办理银行卡。
商业银行营业网点应张贴宣传画和折叠页,引导农民工申办银行卡,积极使用特色服务。
2.受理机构的宣传活动。2007年2月底前,人民银行各分支机构组织辖内农村信用社、农村商业银行、农村合作银行到车站、码头开展宣传活动,宣传现场应悬挂宣传横幅、设专人现场咨询、发放宣传折页。各受理机构营业网点要张贴宣传画、插页、横幅,并免费向农民工家庭赠送一定数量的春联、吉祥词和挂历。
春节前后,可利用流动宣传车到乡镇、市场进行宣传,并向农民发放宣传材料。
3.新闻**的宣传。2007年1月底前,中国人民银行南京分行和中国银联江苏省分行选择了一家省级报纸对农民工银行卡服务进行宣传。宣传活动期间,中国人民银行各分行应主动联系当地电视台、报纸等,对集中宣传活动进行报道。
(二)经常性宣传
各地、各银行业金融机构应结合自身的特点,开展形式多样、生动活泼、具有特色的宣传活动,将农民工银行卡特色服务宣传活动贯穿全年。发卡机构要主动联系当地使用农民工较多、规模较大的用工单位,引导用人单位使用银行卡为农民工支付工资。农村信用社等受理机构要充分利用新闻**向农民进行通俗易懂的宣传,使“亲情银行卡服务农民工”的主题深入人心。
四、宣传材料
农民工银行卡特色服务宣传活动使用人民银行总行确定的统一文字材料和版式,人民银行各分支机构、各银行业金融机构可根据实际情况进行适当调整后印刷、分发。
五、其他事项
江苏省“农民工银行卡特色服务”宣传活动所需费用由各银行业金融机构、银联江苏分公司共同承担。
中国人民银行各分支机构和银行业金融机构可以根据本规划的要求,结合实际情况,制定具体的宣传活动实施方案。
中国人民银行分行
为扩大农民工银行卡特色服务业务的影响,根据《中国人民银行办公厅关于进一步做好农民工银行卡特色服务工作的通知》(银办发〔2006〕293号)要求,结合江苏省实际,制订本宣传活动方案。
一、活动目的
(1) 提高各银行业金融机构参与农民工银行卡特色服务项目的意识和主动性营造有利于特色服务业发展的外部环境。
(二)扩大农民工银行卡特色服务业务的影响,引导农民工通过银行卡特色服务办理异地取款业务,提高农民工对特色服务的认知度,培养农民工的用卡习惯。
(3) 要增强银行业金融机构对农民工的服务意识,进一步提高农村金融服务质量。
二、活动组织
本次宣传活动由江苏省农民工银行卡特色服务推广领导小组统一组织,省内各国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、城(乡)信用社、中国银联江苏分公司共同参与。领导小组办公室设在人民银行南京分行支付结算处,负责宣传活动的统筹安排和协调工作,监督和落实宣传活动进度。
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银行服务方案 篇3
搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,为响应上级行的要求,提升我行整体服务水平,强化和提高服务意识,塑造农行良好的社会形象,推动文明规范服务发展,行党委决定开展这次优质文明服务评比活动。具体活动方案如下:
一、活动目的:
通过开展优质文明服务评选活动,倡导先进服务理念,搭建一个交流服务经验的平台,提升整体服务素质和水平。规范服务行为,促使我行服务向规范化、标准化方面发展,增强职工服务意识和敬业精神,力求使我行的服务工作在服务环境的改造优化、服务体系的创新完善、服务内容和手段的拓展、服务效率和质量的提高等方面迈向新的高度。
二、组织领导
评选活动由行党委组织领导,成立文明规范服务评选工作活动评选小组,成员由支行行长、副行长、各部室经理组成,由客户部负责组织评选活动的日常事务。
评选小组的工作职责:研究制定评选活动工作方案,并负责组织实施;按照制定的服务标准和评选办法,组织评选活动中考核、检查、评审、公示等环节的工作开展等。
三、评比内容
参照《中国银行业文明服务公约》及其实施细则,进行服务质量评比。主要评选内容包括:
(一)员工职业道德与操守情况;
(二)员工的服务技能情况;
(三)营业网点服务环境;
(四)营业网点自助设备配备及维护和对客户使用辅导情况;
(五)服务基本规范执行情况;
(六)大堂客服管理;
(七)反假钞宣传工作情况;
(八)残旧币与零钞的兑换情况;
(九)服务监督及接待投诉情况;
(十)民意调查情况。
四、评比方法:
考评方法主要通过明查、暗访、查看录像等方法。评选活动应坚持从严选优的原则,评出精品网点,树立先进典型。评比检查人员要坚持公开、公正、公平的原则,一丝不苟,逐项检查,认真打分,实事求是地形成考评分数
五、活动时间及步骤:
(一)准备阶段:20xx年11月1日20xx年11月10日,具体任务是各单位要召开职工动员会,组织学习有关文件,统一思想,提高认识,调动全体干部职工以饱满的热情积极参与到活动中来。各单位要对所有职工进行公民道德基本规范、文明礼仪、规范服务、业务知识等内容的培训。
(二)评比竞赛阶段:20xx年11月11日20xx年12月20日,具体任务是开展创建活动,各单位要依据优质文明服务标准,以服务人民、奉献社会为主题,推动评比活动广泛深入的开展。评选工作活动评选小组定期不定期到各单位进行检查评比,评选出1-3个精品网点。
(三)总结表彰阶段:20xx年12月21日20xx年12月30日;具体任务是对评选出精品网点,予以表彰奖励,各单位对活动进行自查,对检查评比中暴露的问题限期进行整改。
六、具体要求
1、高度重视,认真组织。搞好评比活动,也是进一步展示农行良好形象的需要,各部室要充分认识此项活动的重要意义,狠抓活动落实。
2、注重实效,不走过场。要把评比活动与创建文明行业、文明单位等创建活动结合起来,突出重点,稳步推进,讲求实效,促进我行业精神文明建设向广度和深度发展。
3、结合评比,坚持长远。要坚持贴近实际、贴近生活、贴近客户的原则,从解决实际问题入手,结合本部门工作实际,有针对性的建立和完善各项机制,使文明创建活动制度化、长效化。
银行服务方案 篇4
根据中国银行业协会(以下简称中银协)组织开展中国银行业文明服务系列活动的统一部署,结合省银行业协会(以下简称协会)去年启动开展的文明规范服务创建活动和七公约一承诺宣传(保持持续性),现就协会继续推动文明规范服务创建活动、组织实施省银行业文明优质服务系列活动(以下简称服务系列活动)提出以下方案。
一、服务系列活动的目的
以服务系列活动为载体,在会员单位中倡导服务创造社会价值,服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念,加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设,将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程,打造高品质服务平台,培育行业服务品牌,展示良好社会形象。
通过服务系列活动,弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律,切实加强自律约束和自我管理,切实改善服务质量,提高银行网点对外服务水平,让金融消费者真正体验银行业的改革成果。通过活动开展,重点解决银行对外服务形象不佳、客户排长队意见较大等问题,切实做到:不擅自缩短营业时间,不擅自缩减营业窗口;不对客户支取存款、提前还贷等服务需求,在规定之外设置任何障碍;不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险,误导客户;及时处理客户的投诉,及时答复、解决客户的合理正当诉求,提高客户的满意度,提高社会的满意度。
二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求
服务系列活动的主题:构建和谐金融环境,塑造文明服务形象,让金融消费者体验金融改革的成果。
服务系列活动的指导思想是:全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业从业人员职业操守》和银行业七公约一承诺,加强诚信自律建设,规范银行业服务行为,创建合规服务文化,全面提升银行业服务质量、管理水平和盈利能力,实现经济效益和社会效益的共同提高。
服务系列活动具体工作要求是:开展服务系列活动要以倡导行业文明规范服务为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,以不断满足社会日益增长的服务需求为目的,认真落实各项服务管理制度,践行从业人员职业操守,优化服务工作机制和资源配置,不断开展服务创新,加大服务检查监督力度,树立和宣传行业服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象。
三、服务系列活动具体内容及时间安排
(一)组织开展文明优质服务月活动。
按照中银协的统一部署,文明优质服务月(以下简称服务月)活动自5月12日启动,至6月12日结束。具体活动内容有:
1、组织开展学习和技能训练。
各会员单位要采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式,组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识,训练操作技能,强化业务素质教育和服务能力培养,在全省银行业掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的热潮,以促进服务月活动有效开展,推动行业诚信自律建设。学习内容包括:
(1)《中国银行业文明服务公约》及实施细则;
(2)《中国银行业自律公约》及实施细则;
(3)《中国银行业文明规范服务工作指引》;
(4)《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》;
(5)《中国银行业文明规范服务示范单位检查考核标准》;
(6)《银行业从业人员职业操守》
(7)省银行业七公约一承诺。
2、组织开展服务月宣传。
协会与各银行类会员单位携手联动,大力开展服务月宣传活动,树立和提升银行服务形象。具体要求见协会宣传方案。
(1)宣传形式:会员单位组织辖属经营机构,采取张贴宣传口号、悬挂宣传横幅、在营业场所门前和城市繁华中心区组织服务路演等形式,组织开展银行业文明规范服务宣传活动。要利用网络优势,协调广播、电视、报刊等新闻媒体进行服务月宣传,广造声势,营造氛围。
(2)宣传内容:宣传银行业行规行约以及承担的社会责任,推介自身的服务特点,增进社会公众对银行业的了解和认知;宣传中国银行业文明规范服务示范单位的先进经验,培育银行业服务品牌;宣传电子银行业务操作方式和业务产品及服务创新,向社会公众普及和推广金融知识,争取使客户理解银行办理业务的审慎性规定是保护客户权益的客观需要;宣传银行业从业人员践行职业操守,展示诚信、合规、尽职职业精神,培育诚实自律、合规服务文化;宣传银行业服务创造社会价值,不断满足社会日益增长的服务需求,实现经济效益和社会效益双赢的实践;根据银行服务中客户普遍关注的问题,有策略地进行必要的正面解释、说明宣传。
银行服务方案 篇5
为进一步推进金融消费权益保护工作,畅通金融消费者维权渠道,提高金融消费者维权意识和自我保护能力,根据市人民银行的统一部署,分行决定于20xx年3月中旬在全行范围内集中开展“金融消费者权益日”宣传活动。具体方案如下:
一、活动主题
“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”。
二、活动时间
20xx年3月17日至3月25日
三、活动内容
1、组织全辖员工特别是一线员工学习宣传“新《消法》”规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”等六项权利,促进我行和金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利和义务。
2、积极与金融消费者进行沟通,告知他们维权的各种正当渠道和方式,金融机构金融消费者权益保护的机制与维权途径、我行受理金融消费者投诉和建议的范围与方式、金融消费者权利受到侵害时的救济途径等知识,引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益。
3、学习和宣传人民币收付、银行卡业务、票券支付业务、国债业务、征信业务、金融信息保护、外汇管理等知识,提高金融消费者维权意识和自我保护能力。
各县支行及其所辖网点请根据当地人民银行的要求组织实施。结合分行活动方案要求,请一并执行。
四、有关具体活动安排
根据《中国银行股份有限公司淮安分行金融消费者权益保护工作机制》的相关部门职责,现将我行活动安排具体明确如下:
1、依托网点宣传。
3月17日开始,全辖各网点、分行营业部在本网点悬挂活动宣传标语或通过LED屏滚动播放活动宣传标语,并在营业场所显著位置张贴宣传海报。在营业大厅门前摆放宣传展板,发放宣传资料、宣传折页,设立宣传咨询台,现场接受金融消费者的投诉和咨询。请分行个人金融部及时设置网点LED宣传标语。
各网点应将金融消费者权益保护工作纳入日常服务工作中,在银行卡、服务效率、服务态度、自助设备、国债销售、理财产品销售等纠纷多发领域大力向公众宣传普及相关金融知识。
2、组织专题学习培训。
各支行(部)要组织业务人员、窗口服务人员和金融消费者权益保护工作职能部门人员开展“新消法”专题学习,重点学习新《消法》中与金融消费有关的“经营者的义务”条款和“法律责任”条款,做到逐条学习、认真理解,切实履行金融消费者保护工作各项义务。要在认真学习的基础上开展研讨和培训,促进金融服务人员准确把握、深刻领会相关规定,提高投诉调解业务水平,更好地保护金融消费者合法权益。
3、进行现场咨询。
开展“金融知识进社区”现场咨询活动,咨询服务的重点应放在与群众生活密切相关的反假货币知识、残损币兑换、小面额货币兑换、个人信用记录、个人金融信息安全防范、利率政策等方面。通过在学校、社区、企业、农村等地分别设立宣教点、流动学校、金融知识服务站等形式,深入开展公众金融教育服务工作。
请各一级支行、分行营业部在本次活动期间安排1次现场咨询活动,并在分行网站报道和宣传。
4、借助媒体宣传。
各单位要根据本行(部)实际情况,通过报刊、广播、电视、互联网等媒体,积极宣传维护金融消费者权益的工作措施和成果,宣传金融维权渠道,普及和谐消费理念和安全消费知识,营造良好的舆论氛围,推动全社会共同保护金融消费者合法权益。活动期间,请办公室根据全行宣传情况在《淮安日报》、《淮海晚报》等主流媒体刊载相关宣传报道。
5、积极参加人民银行组织的相关知识考试。
分行将统一安排人员参加市人民银行组织的金融消费权益保护知识测试活动,测试内容主要包括新《消法》中与金融消费权益保护相关的知识以及《人民银行淮安市中心支行金融消费者权益保护工作实施细则(暂行)》等规定。
五、工作要求
1、精心组织,有序开展。
各支行(部)要从维护社会公众信心和树立银行业金融机构良好形象的高度出发,深刻认识开展金融消费者权益保护宣传教育工作的重要意义,加强组织领导,精心组织谋划。分管领导要亲自挂帅,明确专人负责,抽调骨干力量积极开展宣传活动,确保此次宣传活动取得实效。
2、突出主题,注重创新。
本次宣传教育活动要紧密围绕“畅通维权渠道”这一主题,将宣传重点放在城市社区和农村乡镇,加强对基层群众金融投诉渠道和金融消费权益保护知识的普及。要注重创新,广泛运用多种方式开展活动,提高宣传教育的效果。
3、及时总结,反馈成果。
各支行(部)要及时反馈活动情况和宣传成果,包括文字信息和图片新闻。要做好本次活动的全面总结报告工作。3月20日前,各一级支行(部)将本单位宣传活动开展情况、统计表报送分行监察部。
银行服务方案 篇6
银行温暖服务方案
随着经济的发展,银行业已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。我们的钱财、投资和金融需求都需要银行来提供服务。因此,银行的服务质量和服务态度就尤为重要。银行作为金融服务行业的代表,应该注重客户体验和服务质量,提供温暖的服务。
银行业是一项服务行业,服务质量是银行对外表现的重要标志,同时也是银行品牌和信誉的重要组成部分。然而,在传统银行业中,服务质量并不总是理想的。往往会出现客户排队等待比较长,服务态度冷漠,服务效率低等问题。银行应该注重这些问题,提供温暖服务,使客户得到更好的服务体验。
银行应该开设多种服务渠道以方便客户,如网上银行、手机银行、自助终端等服务渠道,可以节省客户等待的时间。指导客户通过这些服务渠道进行业务办理,提高客户体验。此外,在银行人员与客户的关系上,银行应该注重员工的服务态度。银行员工应该始终把客户放在第一位,以温暖的态度展示服务质量,从微笑、问候、引导等方面把握每一个细节。
同时,银行应该注重客户需求的识别和解决,准确地了解客户的需求,提供有针对性的服务解决方案。银行可以通过客户问卷和客户调研等手段了解客户的需求,并根据调研结果制定服务方案来满足客户的需求。或者通过电子邮件、短信等方式向客户发送来行业及金融信息上的最新动态, 以及相关的金融产品介绍等,让客户及时了解最新的金融资讯,发掘潜在的金融需求,进一步满足客户需求。
此外,银行能够提供的服务也不仅限于金融业务。银行可以与其他企业合作,提供各种生活服务,如旅游、餐饮、娱乐等,扩大服务领域,提高服务质量,客户对银行的满意度也会明显提高。
总之,银行在服务质量和态度上应该注重加强,积极探索服务创新的方向,使客户得到更好的服务体验。对于银行来说,提供温暖服务尤为重要,只有这样才能增强客户的忠诚度,进一步提升银行品牌价值,保持良好的市场口碑。不断提高服务质量,提供更温暖的服务,也为金融服务行业树立了楷模。
银行服务方案 篇7
根据*********的文件要求,为了更好地配合我市银监分局和银行业协会做好活动,进一步提升我行金融服务的水平,为我县打造良好的金融环境,我行针对这三个文件,特定5月15日-6月15日为我行的金融服务宣传月。为积极开展这项工作,领导亲自部署制定了这项活动计划。
一、活动目的
1通过这次宣传活动,普及金融知识,提高全社会对金融服务政策的认识。
2通过一系列宣传工作,扩大金融服务政策在地方的使用范围,增强员工服务意识,提高服务水平。
3、通过此项活动,展现本行自开业以来,在为我县提供金融服务方面的工作表现,从而提高本行在县域内的知名度。
二、活动时间安排
12014年5月15日至2014年6月15日
成立“金融服务宣传月”活动领导小组。
组长:副组长:
成员:活动小组下设办公室,办公室设在综合管理部,负责本行小微企业金融服务宣传月活动的落实,并与银监分局和银行业协会保持密切联系和信息反馈。
22014年5月15日至2014年6月15日
在营业大厅设置宣传展板,展板内容以金融服务政策作为重点,同时展现本行自开业以来,在存取款业务、小微企业贷款投入和全体职工服务新风貌等方面的工作表现。在led屏上滚动展示“金融服务宣传月”字样。并印制宣传资料,在大厅进行发放,由大堂经理对客户进行介绍。
3、2014年6月4日
由本次活动负责人带队,分两组,一组成员通过“走进乡镇宣传”的方式向我县人民宣传我行的金融特色产品。第二组成员在银行门口悬挂横幅,并设立咨询台,分发本次活动的宣传内容和小礼品。
42014年6月6日至2014年6月12日
对本次宣传活动进行总结和报道,通过总结提高我们的业务服务水平。
三、活动要求
1、领导重视,员工配合。活动领导小组要高度重视,做好组织领导工作。组长亲自安排部署,明确各成员的职责分工;会员要认清自己的责任,做好配合工作,负责监督各项宣传工作的落实;活动组办公室要做好后勤保障工作,确保宣传活动如期、有序开展。
2、做好培训,掌握知识。活动小组办公室做好金融服务知识的培训工作,以部门为单位,进行班前半小时的培训学习,确保全体员工都能做到了解、宣传金融服务知识,能够在面对客户的相关问询时能够对答如流,从而展现我行员工作为银行从业人员专业的一面。
3、注重效果,积极沟通。按照工作部署,抓住阶段工作的重点,积极落实,认真地做好每个阶段的工作,确保工作有所为,见效果。积极加强与监理部门的沟通,配合监理部门各阶段工作,及时完成相关工作的信息收集和报送。
4、通过宣传,提升人气。通过此次“金融服务宣传月”活动,突出我行的业务特色介绍,展示我行的服务成果,通过“走进乡镇宣传”的方式,拉近与客户之间的距离,在客户群体中形成良好的口碑,扩大我行的社会影响力,提升在本地的知名度。
银行服务方案 篇8
关于物业品质服务提升方案
1、制定公共设施保养计划,实施预防性管理,在公共设施出现问题前及时整改;制定夜间巡查计划,夜间安管员、公共设施维护人员和片区安全主主管参与其中,重点检查夜间照明的完好性;
2、以客户直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据,制定公共设施维护时限表,责任人在接单后必须在规定的时限内完成;
3、公共设施维护责任到人,建立日常巡查和维护机制;
4、实行片区责任制,片区管家、安管人员和维修人员对所辖片区公共设施负责;对各片区公共设施维护状况进行评比,较好的进行鼓励,形成片区间的良性竞争氛围;
5、对小区内实施的各项公共设施维护改造,都及时通过公示栏知会客户。
环境卫生,重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位
1、外包单位要针对各小区的差异,提供适合本小区的管理方案,包括人员招聘、培训、作业流程、考核办法等;
2、标准化外包单位现场作业流程和礼节礼仪,制定统一的培训课件;
3、物业公司定期评选外包单位优秀员工,给予一定奖励,提升外包单位人员工作积极性;让其融入到团队当中,更好的服务于社区;
4、每月与外包单位班长以上管理人员召开工作会议,针对本月环境工作出现的问题,客户投诉等确定整改措施,共同制定下月工作重点;
5、制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法,让客户感觉干净整洁的居住环境;
6、定期调整作业顺序和流程,如:楼道清洁人员定期调整清洁楼道的顺序,让每个早上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员;每天下班前对楼道进行一次清洁巡查,确保业主晚间回家时楼道清洁干净;
7、全员片区化管理,划分责任区域,避免死角存在;
8、强调全体职员人过地净,要求安全固定岗负责方圆一百米的环境卫生,不能出现白色垃圾。
绿化养护,重点提升客户观感
1、可保持客户集中区域和重点区域(如:主出入口、大堂、广场等区域)有时季节花美化;
2、对不同特定区域可选择叶子颜色不同的植被搭配栽种,也可选择价格较便宜的开花植物栽种;
3、开拓思维,外出学习,在小区内做一些标志性的植物造型;
4、对路面左右草坪进行砍边、切边修饰;针对季节制定绿化养护计划,并落实到位;
5、加强专业技能培训,掌握小区内植物的生长属性与养护要求,做好病虫害预防工作;
6、每年制定乔木修剪计划,避免乔木过于茂盛而影响业主的日常生活;
7、为客户免费提供绿化养护知识的咨询,并对有需求的客户家中枯萎的花草进行施肥养护指导。
交通秩序,重点加强对乱停放车辆管理
1、高峰期安排专人引导客户的进出与车辆停放,减少客户等待时间,及时处理冲突;岗位间形成互动,确保车辆驶入、引导、停放均有岗位跟进,缩短客户寻找车位的时间,规范车辆停放;
2、针对阳光新邸或大的区域进行人流分离管理,可加开原有消防通道;
3、对经常违规的车主,各岗位必须熟知其信息,从其一进入小区开始,车场岗就要进行提醒,还要定期采取电话提醒和上门进行沟通,直至此车主改变违规习惯;
4、对于停车位不足的区域,要积极的与业户沟通探讨,寻求资源拓展车位,改善停车位不足情况〔如路面或广场〕;
5、增强小区车位信息的透明度,如定期将项目内车位信息进行公示,加强与业主的沟通,提醒业主在买车前要充分考虑停车位的问题;
6、定期举行专项宣传,如文明行车宣传月、小区交通秩序宣传月等,通过举行各类活动进行广泛宣传;
7、收集社区周边汽车维修服务单位紧急联系电话,采购简易更换汽车轮胎工具并根据需要协助助更换汽车轮胎。
家庭维修,重点关注维修的及时性、收费合理性及返修率
1、制定落实客户投诉、家政维修回访制度,发现问题及时改进,并及时将回访情况汇总发送相关责任人;
2、将家政维修服务流程标准化,重点为服务礼仪上,从接单准备物资,上门与客户沟通,完工后与客户沟通,遇到客户不在时如何处理等各方面流程标准化;
3、家政维修完成后一个工作日内要求客服人员进行回访,维修效果不理想、客户有异议的,及时将信息传递给工程办跟进处理;
4、家庭维修回访情况每月形成报告,将当月发现的问题汇总分析,以便改善家庭维修服务;
5、每季度组织家政维修人员经验分享会,分享家政服务创新办法、家政维修小窍门等。
客户服务,新业主,留下美好的第一印象.
1、销售现场场强化客户对物业感受,如雅居乐物业小故事、雅居乐物业DV的宣传。
2、销售现场场物业服务人员配置专业素养高的人员,使顾客感受到安心、贴心的服务,同时加强案场服务人员培训资源的投入。
3、在业主的入伙现场DV播放物业人员开荒时的场面,评估多家装修单位,供客户选择,以此感动客户。
4、入伙手续办理前后,客服人员发短信给客户,感谢并欢迎业主成为雅居乐业主,并告知其物业助理的手机号,方便后期服务。
5、印制装修提示单,标明装修注意事项,在客户办理装修手续时提示客户。客户装修监理服务:建立客户装修清单;定期知会业主装修进程和装修存在问题;
6、片区管家制定访谈计划和信息回馈跟进机制,在客户入住一周内进行客户关怀,恭喜客户入住小区,跟客户建立初期关系,告知其物业的服务范围及与物业的沟通渠道和方式。片区管家在出入较集中的路段在各大堂门口可安装服务名片,加深印象。
物业增值服务,重点让业户充分感受我司服务
1、针对原有配套设施的基础上,根据不同区域,配置相应设施,给于业户方便与惊喜。
2、针对不同客户的兴趣爱好开展,不同的活动。
3、建立业户生日资料,组织开展业户生日晚会。
4、联合地产或集团公司有效资源,组织开展相应的活动。
银行服务方案 篇9
银行服务中小微企业的工作方案应该包括以下几个步骤:
1. 了解中小微企业的需求和情况:银行应该与中小微企业进行充分的沟通,了解其需求和情况,包括企业规模、业务范围、财务状况、人员结构等方面。
2. 提供便捷的金融服务:银行应该提供便捷的金融服务,包括贷款、存款、支付、结算等方面,为企业提供全面的支持和服务。
3. 优化业务流程:银行应该优化业务流程,提高工作效率,减少审批时间和流程,为企业提供快速、高效的金融服务。
4. 提供风险管理保障:银行应该提供风险管理保障,包括风险识别、风险评估、风险控制等方面,帮助企业降低风险,确保企业稳健发展。
5. 加强沟通合作:银行应该加强与中小微企业的沟通合作,建立良好的合作关系,共同促进企业的发展。
6. 提供多样化的金融服务:银行应该提供多样化的金融服务,包括财务咨询、税务咨询、法律咨询等方面,帮助企业更好地管理和发展。
7. 维护企业合法权益:银行应该维护企业合法权益,为企业提供法律支持和维权服务,帮助企业解决发展中遇到的问题。
银行服务中小微企业的工作方案应该从了解企业需求、优化业务流程、提供风险管理保障、加强沟通合作、提供多样化的金融服务等方面入手,为企业提供全面的支持和服务,帮助企业稳健发展。
银行服务方案 篇10
一、个人业务
1、 柜员离席必须双人清点现金,做临时轧账处理
2、 ATM 现金长短款当天需及时处理
3、 及时清理储蓄系统内无关人员的工号
4、 大额现金须及时锁入金柜
5、 早、晚必须双人拆封款袋
6、 日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金
7、 汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿
8、 柜员长时间离席必须做系统临时签退,收起章戳
9、 早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地
10、 柜员不得代用户填写单据
二、公司业务
1、 尽可能减少验印时的强制通过率
2、 公司业务对账单由专人保管
3、 清除公司业务柜员在其它系统中的工号
三、进一步加强内控管理的措施和安排
1、提高思想认识,形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的 金融风险。提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作行为。提 高对制度建设、制度执行认识,在制度建设上完善自我,在制度执行 中制约自我。
2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控制度,落实责任人、实施人,确保制度落实不留空白,责任明确不模糊。加强 考核评价, 落实审核工作, 发现问题及时通报, 及时整改, 奖优罚劣, 大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。
3、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加 大员工业务操作方面培训力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全 行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险的防范意识。对存在 问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制 度上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到 最低限度。
银行服务方案 篇11
为在我国银行业树立典型,表彰先进,调动我国银行从业人员做好文明规范服务工作的积极性,提升银行业服务水平,决定开展“20xx年度银行业文明规范服务明星”(简称服务明星)评选活动。
一、评选活动的组织领导
(一)本次评选活动、组织安排、联络协调、评选表彰等各项日常工作均有银协自律工作委员会负责。
(二)各会员单位负责本行服务明星评选活动的具体组织实施工作:
1、负责组织本单位服务明星的评比和推选工作。依据评选条件,自下而上逐级评选,确保评出高质量的服务明星。
2、负责按银协的安排推荐服务明星。
3、负责填报“20xx年度市银行业文明规范服务明星”推荐表,并附1000字左右的简要事迹书面材料。
4、确保所推荐材料的真实性。
二、“服务明星”推荐评选条件
1、参选人员应为直接向银行客户提供金融服务的一线员工和网点负责人。
2、政治思想素质好,热爱本职岗位工作,全年及20xx年上半年在本单位绩效考核为优等。
3、业务熟,技术精,所在岗位业务技能测评有1项以上成绩达到一等,其它项目不低于二等。
4、文明礼貌,服务周到,无客户的有效投诉。
5、工作积极,贡献较大,业务量在本营业网点超过人均15%以上,无差错。
6、着装、仪容、举止、礼貌用语、佩戴工号牌等均达到规范服务规定的要求。
三、“服务明星”推荐评选的步骤和时间安排
(一)准备阶段。银行业协会印发关于“20xx年度文明规范服务明星”评选活动方案,各会员单位(不含农业发展银行)成立领导小组,正式启动服务明星评选推荐活动。
(二)自评初选阶段。20xx年10月1日前,各会员单位完成本系统服务明星的评选工作。
1、初选采取员工自愿报名和各营业网点提名两种方式。
2、自评应按照评选的评分标准,由各营业网点给参选员工打分,再由各会员单位服务明星评选工作领导小组复核审查,对参选人员在系统内进行公示(公示时间不少于5天)。
3、各会员单位初选的服务明星经会员行领导讨论确定后,于10月1日前将推荐意见书(盖会员单位公章)、服务明星候选人的相片、简要事迹材料、推荐表(见附件1)报送市银行业协会秘书处(推荐名额安排见附件2)。
(三)综合评定阶段。自律工作委员会于10月中旬召开会议,对“服务明星”进行审定。
(四)表彰阶段。20xx年11月对评选出来的全省银行业文明规范服务明星进行表彰,颁发奖品和荣誉证书。届时请电视台等新闻媒体进行宣传。
四、评选推荐活动的有关要求
(一)各会员单位要充分认识开展服务明星评选活动的意义。这不仅是提高我市金融服务质量,也是调动员工积极性,树立银行良好社会形象的有力推动,又是评选银行业文明规范服务示范单位的必要补充和打造我市银行业文明规范服务品牌的基础和支撑。各会员单位应加强对活动的组织领导,做到精心组织,认真策划,专人负责,全员参与,充分利用评选服务明星的契机,推动我市金融服务质量的不断提高。
(二)营造良好的服务氛围。在开展“服务明星评”选活动中,各会员单位可因地制宜,采取有效形式进行宣传,营造良好的服务氛围。要充分利用新闻媒体,宣传报道我市银行业的优质规范服务,同时,组织员工向市银协投稿,协会将在银行业动态刊登各会员单位的经验和做法。
(三)推荐评选活动要坚持公开、公平、公正的原则,坚持高标准,严要求,反对本位主义和弄虚作假,确保服务明星的先进性和代表性。
(四)加强各会员单位之间的协调合作。各会员单位应从全局出发,互相配合,相互支持,安排得力人员做好组织审查和各项活动的落实工作,确保整个评选活动顺利开展。
银行服务方案 篇12
一、活动主题
本次宣传月活动主题为“多一份金融了解 多一份金融保障”,通过向公众广泛宣传银行业金融知识,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力。
二、活动原则
(一)面向公众,深入基层。将宣传活动重点放在社区、农村和学校,加强对基层群众金融知识的普及,实实在在地让居民(农民)、学生了解银行、会用银行产品和服务,真正让“金融知识进万家”,确保宣传活动取得实效。
(二)形式多样,注重实效。深入分析公众金融知识需求,在广泛运用大众媒体、网络、短信开展广覆盖、大纵深宣传普及的同时,根据消费者不同层次需求,运用开展现场咨询、金融知识“小讲堂”、“微电影”、有奖问答等形式,有针对性对重点群体进行普及宣传。
(三)提高认识,认真配合。协调配合、积极参与泰州银监分局组织领导的本次宣传活动。提供必要的人力、物力支持,做好活动期间的宣传教育、舆情监测、安全保障等相关工作。各支行要根据总行要求,认真配合实施宣传活动。
(四)集中宣传,长效管理。本次“金融知识进万家”宣传服务活动集中一个月时间开展,为保证宣传效果,在宣传月活动结束后,应持续开展宣传活动,将宣教活动常态化、系统化。
三、宣传内容
重点围绕个人信贷、借记卡、电子银行、自助设备、非法集资等内容进行宣传讲解。统一下发银监会设计制作的宣传折页、宣传册、展架等宣传文本。在各支行营业厅视频播放器上播放银行业金融知识宣传视频。同时,结合自身实际,开展送金融知识进学校(课堂)、进社区、进农村等形式多样的宣传教育活动。
四、具体工作安排
(一)筹备阶段(20xx年6月18日至8月31日)
1.成立领导小组。为加强组织领导,总行成立由杨华副行长担任组长,电子银行部、计划财务部、个人业务部、公司业务部、办公室负责人为组员的领导小组。办公室为牵头责任部门。各支行行长为本支行宣传活动的责任人,要根据总行要求,组织开展好本支行宣传活动。
2.准备宣传材料。结合本行特色和客户需求,选择宣传主题,制作具有自身特色的宣传材料,在活动期间对外投放展示。
3.联系协调媒体。要积极联系媒体,争取支持配合,在宣传服务月活动期间通过活动报道、开辟金融知识专栏、金融问题热线问答等形式,扩大活动覆盖面,营造宣传声势。
(二)启动阶段(20xx年9月2日)
20xx年9月2日,泰州银监分局将举办泰州银行业20xx年“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动启动仪式。总行领导小组要选择人流量较大的场地作为宣教点进行街头知识讲解,宣教点要设置咨询台,摆放宣传材料,安排咨询员,并组织媒体宣传报道。同时,在网点悬挂宣传口号横幅、发放宣传资料(手册、折页)或摆放宣传展架,并在电子屏滚动播放宣传标语,利用银行网站、手机短信平台等形式发布宣传信息。
(三)集中宣传阶段(20xx年9月2日至9月30日)
1.在站或在营业网点播放金融知识宣教动漫片。
2.通过短信平台向客户发送至少一条由银监会领导小组办公室统一编制的关于“金融知识宣传服务活动”的短信。
3.组织青年骨干走进学校、社区、村镇,向学生、城镇居民、农民等特定社会群体有针对性地宣讲金融知识,提高宣传活动的有效性。
(四)总结阶段(20xx年10月至12月)
宣传月活动结束后,领导小组应对20xx年金融知识宣传服务月活动进行评估和总结,并于20xx年10月10日前向泰州银监分局提交书面报告。
五、其他要求
(一)恪守宣传公益性。要严格遵守银监部门要求,在此次活动中恪守“公益性”原则,不借机宣传本行产品、品牌和口号等,不以金融知识宣传的名义向社会公众推介金融产品和服务。
(二)制定应急预案。宣传活动期间,在舆情应对、安全保障等方面应制定应急预案,并针对热点领域、公众投诉多的问题制定统一的咨询、解释口径,确保活动安全有序开展。
(三)探索长效机制。要以此次活动为契机,深入探索本单位金融知识宣传长效机制建设,共同推进金融消费者教育工作务实、有效、持续开展。
(四)加强督促检查。领导小组应加强对银宣传服务月活动开展情况的督促检查,确保宣传活动取得实效,防止形式主义和走过场的现象发生。
银行服务方案 篇13
为探索建立我国保护金融消费者合法权益的有效途径,充分发挥人民银行在金融消费者权益保护方面的重要作用,加强对履职领域的金融管理与服务,根据《中国人民银行大理州中心支行金融消费者权益保护工作试点方案》(大银发[20xx]42号)和《中国人民银行大理州中心支行关于开展金融消费者权益保护工作的通知》(大银发[20xx]47号)精神,结合XX县实际,特制定以下实施方案。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,以人为本,依法行政,促进经济可持续发展,立足人民银行法定职能,结合县域实际,积极探索金融维权工作的方式方法,保护金融消费者合法权益,提高金融服务水平,防范和化解金融风险,维护金融安全稳定。
二、维权对象
在辖内银行业金融机构购买金融产品、接受金融服务的自然人。
三、基本原则
(一)依法行政,全面履职
依法行使法律赋予的各项行政职权,采取道义劝告、协商调解、考核评价等非强制手段,引导辖内银行业金融机构依法合规经营,切实维护金融消费者合法权益,促进金融业
安全稳健运行。
(二)以人为本,高效便民
坚持全心全意为人民服务的宗旨,畅通投诉渠道,优化工作流程,提高工作效率,确保金融维权工作便捷高效。加强对金融消费者宣传普及金融知识,引导金融消费者增强自我保护意识和维权能力。
(三)加强监管,维护稳定
严格履行人民银行法定职责,依法及时查处辖内银行业金融机构存在的违法违规行为,对金融侵权案件线索追根溯源,深入剖析原因,查找监管漏洞,完善监管体系,提高履职效能,维护金融安全稳定。
(四)开拓创新,务求实效
针对辖内金融消费者权益保护中存在的突出问题,结合消费者投诉的问题,积极创新工作方法,有效解决银行业金融机构与金融消费者之间的侵权争端,维护金融消费者合法权益,努力实现金融普惠。
四、组织领导及办事机构
由于金融消费者权益保护工作涉及面广、影响面大、政策性强,为切实加强组织领导,成立支行金融消费者权益保护工作领导小组,组成人员如下:
组 长:杨春贤 (党组书记、行长)
副组长:王 永 (党组成员、副行长)
常志华 (党组成员、副行长兼纪检组长)
成 员:田 波 (综合管理股股长)
杨国昌 (综合管理股副股长)
马永琼 (基础业务股股长)
徐秀娥 (基础业务股副股长)
王 敏 (基础业务股副股长)
领导小组下设办公室在综合管理股,由田波同志兼任办公室主任,杨国昌同志兼任办公室副主任,具体负责领导小组的日常工作(负责制定工作方案和做好金融消费者投诉受理、分办、反馈及督办工作)。
五、维权领域及部门职责
根据《中国人民银行法》等法律法规,对照人民银行执法检查目录的相关规定,维权领域及责任部门如下:
(一)征信领域:信息异议、非法采集信息、信用报告非法或不当查询或使用、超期处理等。责任部门:综合管理股;
负责征信领域投诉的送转及处理。
(二)银行卡领域:违规办理银行卡业务、信息披露不全面或不充分、收费标准不透明或不合理、资金安全缺乏保障、收单业务不规范等。责任部门:基础业务股;负责银行卡领域投诉的送转及处理。
(三)票券领域:违规签发票据、违规压票退票、截留挪用客户资金、无故拒绝付款、不按规定办理挂失止付,国债交易价格欺诈、挪用债券、拒绝兑付、违规收取费用、不按规定为存款人开立、变更、撤销账户等。责任部门:基础业务股;负责票券领域投诉的送转及处理。
(四)人民币流通领域:违规收付人民币、假币收缴与鉴定、残损币兑换、法定货币伪造变造等。责任部门:基础业务股;负责人民币流通领域投诉的送转及处理。
(五)银行业金融机构在人民银行履职范围内实施的侵犯金融消费者合法权益的其它行为。责任部门:根据侵权行为性质确定。
以上维权领域的责任部门,要严格公正执法,稳步推进金融消费者权益保护工作。
六、工作机制
(一)投诉举报机制
1.支行设立金融消费者权益保护投诉电话:;
投诉信箱(地址:XX县博南镇新光东路8号中国人民银行XX县支行综合管理股,邮编:672600)并向社会公布。同时,通过加强网络建设,对外公布投诉网站域名等形式,畅通并拓宽金融消费者表达诉求和寻求救助的渠道。
2.明确投诉受理范围,将六大维权领域向社会作公布。
(二)投诉处理机制
1.受理。对金融消费者投诉采用首问责任制和登记备案制。支行综合管理股接到金融消费者电话、信件等投诉,首先对投诉材料进行初审,初步核实投诉人的基本信息、被投
诉的金融机构信息、投诉事由(购买金融产品或接受金融服务的日期、名称、数量、金额、受损害的事实、与被投诉的金融机构交涉的情况及证明材料)、投诉请求等内容,金融
消费者投诉资料不全的,可以要求补正。对侵权行为确属人民银行金融消费者权益保护范围,且投诉资料齐全的,予以受理,并登记备案,制作受理登记备案表。基础业务股直接收到的投诉,受理后到综合管理股补办登记备案手续。对不属于人民银行职责范围的投诉,应告知投诉人向有关行政机关投诉。
2.分办。支行综合管理股受理投诉的当日内,要根据侵权行为性质将投诉受理登记备案表及相关资料分送承担管理职责的部门。
3.处理。投诉处理实施限时办结制。职能部门收到支行综合管理股分送的投诉受理登记备案表及相关资料后,应及时核实相关事实,可以将投诉送转被投诉单位处理或自行处理。承办职能部门可以电话询问、约见投诉人或被投诉单位相关人员了解情况,要求提交争议情况说明和相关证明材料。如有必要,报经分管行领导同意,可以走访被投诉单位,进行实地调查,全面掌握争议事实情况。职能部门要对调查了解的情况进行记录,取证要执行行政执法检查取证规则。在争议双方自愿的前提下,也可主持协商调解。在掌握相关事实的基础上,职能部门应当依据法律、法规、行政规章和相关业务管理规定,在收到综合管理股分送投诉材料之日起10日内作出处理决定或将送转被投诉单位处理结果报送支行综合管理股。投诉确属重大疑难问题在10日内不能作出处理决定的,经分管行领导同意,处理时限可以延长10日。
4.督办。支行综合管理股要密切跟踪金融消费者投诉的处理过程,对重大或社会关注热点等金融消费者投诉,支行综合管理股进行督办。
5.反馈和移送。支行综合管理股收到职能部门处理决定后,要在5个工作日内将处理结果反馈投诉人和被投诉单位,可以适当进行回访了解投诉人对处理结果的评价。对金融侵
权行为涉嫌犯罪的,移送司法机关处理。
6.成果运用。通过金融消费者权益保护工作成果运用,完善对银行业金融机构的综合考核评价机制,加大对银行业金融机构违法违规行为的监管力度。支行综合管理股每半年定期分析汇总金融消费者投诉及处理情况,以联席会、工作通讯等方式及时通报辖内金融消费者权益保护工作的推进情况,为银行业金融机构提供经验共享的平台,促进辖内金融消费者保护工作整体水平不断提高。
(三)疑难问题处理机制
对处理金融消费者投诉工作中遇到的疑难复杂问题,可以采取集体决策和协调处理机制。
(四)档案管理
职能部门在金融消费者投诉处理结案后,应将处理过程中形成的全部工作资料、格式文书等整理归类后移交支行综合管理股,支行综合管理股整合全部资料后立卷归档,并按年度移交综合档案室。
七、处置措施
根据银行业金融机构侵犯金融消费者权益行为的表现形式、危害后果、处理手段和法律法规依据,支行可以依法、合理、适当地综合运用指导、协商、调解、道义劝告、综合评价、执法检查等多种方式处置银行业金融机构的侵权行为。
(一)指导。对于金融消费者在购买金融产品、接受金融服务中可能遭遇的金融侵权问题提供指导、解答和帮助。
(二)道义劝告。对于由于银行业金融机构违反公平、诚信等民法原则侵害金融消费者合法权益的,可以向相关机构充分说明利害关系,要求及时采取补救措施,迅速停止侵权行为。
(三)协商调解。对于金融消费者的`投诉,组织银行业金融机构与投诉人进行协商调解,促使双方当事人达成一致性协议。
(四)综合评价。加强对银行业金融机构提供金融服务情况管理,将银行业金融机构开展金融消费者保护工作的情况纳入“两管理、两综合”综合评价体系,定期对银行业金
融机构执行人民银行政策规定、公平对待金融消费者情况进行评价和通报,灵活调整监管措施,督促银行业金融机构依法合规经营。
(五)执法检查。对银行业金融机构涉嫌违反金融法律法规、行政规章的行为直接开展执法检查,对查证属实的违法违规行为依法给予行政处罚;对涉嫌犯罪的移送司法机关处理。
(六)其它适当措施。
八、其他配套机制
(一)加强宣传教育。要坚持正确的舆论导向,加强对人民银行履职领域金融消费者权益保护工作的宣传,引导金融消费者依法维护自身合法权益,督促银行业金融机构依法合规经营,树立和维护人民银行权威。在抓好宣传教育的同时,要注重与银监部门、行业协会和各级各类学校等的有效联动,主动开展面向社会大众的金融知识宣传普及,提升金融消费者的维权能力。此外,还要不断强化各职能部门相关工作人员在金融业务及产品创新、金融消费纠纷处理实务以及法律法规理论实践等方面的培训。
(二)加强调查研究。在金融消费者权益保护工作过程中,要高度重视出现的新情况、新问题,加强人民银行与银行业金融机构和其它行政监督管理部门及行业协会之间的消费者投诉信息共享,推进信息化建设,建立金融消费者投诉数据库和案例信息库,强化分析研究,探索建立金融机构消费者投诉案例报送与典型案例共享机制,不断总结处理金融
消费者案件的方法和经验,及时调整工作侧重点,持续改进工作方式方法,完善和创新工作措施,提高工作实效。此外,对于有重大现实意义的案例形成研究成果及时向上级行报送,以促进金融制度规范的不断完善。
(三)建立联席会议机制。建立辖内金融消费者权益保护联席会议机制,各银行业金融机构主要领导参加,并建立联络员(由各机构办公室主任担任)制度,方便沟通联络。同时,将人民银行金融消费者维权范围、处置措施、办事机构以及其他要求告知辖内银行业金融机构,提高金融消费者权益保护工作实效。
银行服务方案 篇14
银行开展文明规范服务
推广活动实施方案
为了进一步提升银行的品牌形象,不断提高市场竞争力和金融服务水平,能够更好地服务于地方区域经济的发展,持续保持县域金融机构的领先优势,认真开展文明规范服务推广活动显得尤为重要。通过活动,全面改善在服务中存在的种种不良行为,树立全新的服务理念,加强学习,严格执行,力争成为金融业文明规范服务的典范。
1、 开展文明规范服务促进活动的意义
服务是银行业永恒的主题,是银行树立形象、提高竞争力、实现可持续发展的重要保证。在业务快速发展的同时,我们要大力推广文明规范服务活动,增强银行文明规范服务理念,强化服务意识,激发服务潜能,创新服务手段,规范服务行为,改善服务环境,提高服务水平,打造银行业核心竞争力。
2、 开展文明规范服务活动的总体目标
以倡导银行业文明服务为核心,以规范银行业服务标准为导向,以建立科学服务管理流程为重点,以不断满足客户日益增长的服务需求为目的,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象。
活动需在银行基层网点范围内开展,围绕员工服务行为规范、员工服务礼仪规范、员工服务技能规范、员工服务纪律规范、员工服务质量规范、员工服务效率规范等内容,从网点布局优化、窗口服务规范、业务培训机制优化、投诉处理机制完善、合规文化建设和诚信自律建设等环节多角度进行推进,丰富活动内涵,注重服务品质,力求通过系列活动使我行服务在较短时间内有一个较大的提升,更好地为客户提供文明规范、优质高效的金融服务。
3、 开展文明规范服务活动的内容
在推广活动中坚持以行为规范为基础,以行业规范为目标,从小事抓起,从细微入手,把银行文明规范服务融于业务发展之中,持续抓好服务的贯彻落实。
(1) 员工服务行为准则:员工每天提前到岗,干净整洁,着装统一,仪容端庄,按时开门;每个柜员营业期间机具定位,操作定型,桌面整齐,严格按照银行bi服务要求,做到“站相迎、笑相问、双手接、***、亲手递、提醒送”十八字服务标准办理业务,一律实行普通话服务、微笑服务。
2023展会方案(热门十三篇)
机遇从不光顾没有准备的头脑,根据公司对我们的要求。通常需要预先制定一份完整的方案,活动方案指的是为某一次活动所制定的计划类文书。为了满足您的需求编辑为您提供了一篇“展会方案”的文章,期待我们的建议能够丰富您的想法和视野!
展会方案【篇1】
宣传我们纳趣公司形象、促进产品的销售、展示新产品、密切联系用户、对市场的信息动态和市场需求的深度把握等。
3. 展台设计与搭建;
6、展位装修思路、风格;
7、展会宣传手册(产品、公司简介、产品服务(产品供给、合作社OEM委托采购等)
10、试吃、送礼品、互动等环节。
体现专业性、品牌性、权威性、国际性?
在展台设计与搭建时就要围绕这个中心,总结如下:
展台的设计要突出主题、强调个性,同时要在空间和气氛上给观众一种亲和力而且要方便交谈。充分利用各种可能的要素,例如,展台的形成、材料、音响、光线、色彩和其他装潢用品,不断给观众以新鲜感,刺激其好奇心,使他们对展台产生兴趣,进而产生与展览者谈话的愿望。
4.如何有效的邀请准客户:
①尽量早一些通过发送邀请函的方法约准客户参加,便也对方安排日程。会展开始前一天进行提醒。
②准备一些可以一分为二的礼品,并印有公司标志(等于许多流动的广告牌在免费为公司作宣传),把其中之一在展前先随邀请函寄给准客户,让他们必须到展位上才能凑成完整的一份礼品。
1.产品促销活动:
当场签订合同的客户给予一定的优惠或给予有分量的礼品,促使有意向(犹豫)的客户当场签单,毕竟夜长梦多。
细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节。
己的形象。
②主动拜访一下这些同行,这里指的同行,并非指同一种产品的企业,而是指同一类产品的企业。向他们推荐你的产品,将样本留给他们几份,也向他们索取样本,起到资源互补共享的效果。
③展会上经常会碰到同行中的探子,他们扮作客户来套你的价格和技术甚至客户资料,所以要保持警惕。
④每天参展结束后,要对当天的客户进行归类整理,并将谈话要点记录下来。另外,根据客户谈话中所提出的需求判断今年的产品流行趋势,展后和公司决策层讨论新产品的开发及推广。
7:30:早饭后,负责人安排当日工作,各人领取当日所用物质 8:30:准时到达布展地点
②上海、北京等国内和国外行业媒体报道。
③各大行业网站论坛/BBS/博客的宣传。
6.调动展位现场人气的活动策划:
展会上人流量大,加上人都有喜欢向人多的地方聚集的习惯,好的现场造势能吸引人群进入展厅,增加展厅人气,有人气才有财气。例如烤面包、抽奖、发放小礼品、免费样品检测、有奖知识问答、成交锣、文艺表演、LED广告宣传片+活动主题播放、拍卖等。因展会是众多品牌聚集在一起“打擂台”,进行终端拦截就显得尤为必要和重要,展会期间要做到及时掌握竞争对手动态,确保1-2小时更新一次,并迅速做出调整。如聘请临时导购在展馆入口处、竞争对手展厅附近派发单张与举牌游行进行拦截效果十分明显。
1.代理商的追踪跟进。
2.把在展会上的火热场面刻成光盘,进行形象整合、再包装。
3.网站的后续报道。
展会方案【篇2】
2013年intecon工作发展会议活动计划
一、会议目的
1通过这次工作发展会议,明确了公司年度实施计划,加强了部门间的工作沟通和交流。
2通过本次学习和培训,提高管理人员的综合素质。
二、会议时间、地点及负责人
时间:2013年3月9日至10日(两天)
地点:南宁乡村世界(地址:南宁市兴宁区三塘镇蒙村)
(******:0771-2025288)
负责人:李玲(联系人:182
三、参会人员
阮董、张总、赵俊生、李清平、阮文源、韦小兰、钟明金、杨文锋、范亚荣、陆彩荣、杨柳、梁秋敏、韦正仕、邓晓全、阮才贵、黄清泉、吴莉、刘婧、何基务、凌立、蔡兆东(总计21人)
四、行程安排
五、会前要求
(1)、本次会议内容以***形式进行,要求各部门参照相应模版统一制作工作实施案讲解,自行携带u盘做好汇报准备;
(2)、本着“安全第一”的原则,为便于会议组织,本次会议参加人员必须服从会议负责人安排;
(3) 会议期间,各部门负责人负责安排本部门工作,确保公司正常运转;
(4) 参加会议的人员必须穿公司工作服和工作证;
(5) 学习过程中使用的笔记本和水基笔应由个人准备;
(6) 10日,公司将提供早餐面包和牛奶。如有其他需要,请自行准备。
六、会中要求
1会议负责人负责安排整个活动的时间,协调各种协调,处理突发事件;
2所有员工在学习过程中都要做笔记;遵守行程安排作息时间,自觉服从管理,自由活动时间,需单独离队的,必须征得会议负责人或公司领导同意方可;在培训过程中,手机必须24小时开机,确保会议负责人能随时与人联系,注意人身安全。
七、会后要求
1所有员工必须撰写活动报告,并在公司晨会上分享他们的收获和感受;
2会议负责人负责报销整个活动费用。
八、费用预算
行政部2013年3月1日
展会方案【篇3】
【阳光雅居】
五一房展会策划方案
【阳光雅居】
五一房展会策划方案
5月1日至3日,海安第二界房地产交易会在海安老汽车站举行,这是海安房地产业空前的盛会。海安城区的绝大多数楼盘都会参展,阳光雅居虽不在会场内部参展,但是作为胡集首家智能化物管小区,阳光雅居必须在房展会期间做针对性的形象宣传和推广举措,使客户了解以及认可阳光雅居的楼盘形象和项目优势,在更大的层面上扩大我们项目的知名度和美誉度,为销售做更全面、更深层次的蓄水,从而为后续整个项目的成功快速去化打下坚实的基础
我们整个营销团队,将齐心协力,紧密合作!
特制定此方案!
一、展会概况
展览时间:2008年5月1日至2008年5月3日
展会地点:海安老汽车站
二、目的及目标
1、阳光雅居全城亮相,把“阳光雅居——成就生活理想”的理念传达给全城客户。
2为开盘5月进行全面蓄水,为销售快捷注册了大量客户。
三、整体营销方案
1、展会现场营销:
在展会会场外布置宣传车一辆,销售人员穿统一服装发放项目海报,主要针对进入房展会看房的客户,我们要使客户进入会场第一时间收到我们的宣传海报,以便形成先入为主的印象,强化客户对阳光雅居的认知欲望。
两辆房车,带着意向带领客户到售楼现场看房,并送住在海安县的客户回县城。使意向客户最终成交。
2、售楼处营销布置:
为配合房展会营销,将对销售现场进行部分内容更换和包装,使客户对阳光雅居项目产生更好的印象,增加客户的购买意向。具体动作为:
(1) 更换效果图,更好地体现房地产的形象和区位优势,
(2)以前的旧房布局存在很大缺陷,因此我们可以用项目卖点*代替它,以便更生动地体现该项目的优势和卖点。 其中项目区位图一幅; 卖点介绍图三幅,卖点内容为:理想投资、理想人居、理想生活。
(3) 定制一张易于介绍的银行利率表,方便客户了解房贷利率,缩短预定时间。
(4)在销售部门的前面放置一个15米长的拱门。拱门印字内容为:阳光雅居火爆预约
3、**策略:
在开发商确认开盘日期的情况下,我们将结合以下各种**渠道发布信息,对本案进行强势宣传推广,为阳光雅居开盘销售造势,以获得理想的销售成果:
(1)、电视字幕
希望开发商尽快确定开盘日期,以便发布**信息。
(2)、案场来客告知
销售案场从4月26日开始针对来访、来电客户一律宣称5月1日至3日期
有礼品到现场,到现场邀请,增加人气,促进交易,刺激销售热潮。
(3)、户外**宣传
(1) 从4月26日起,dm订单在海安市及周边乡镇陆续发放,通报相关销售信息。
(2) 在工业园区、胡集、双楼等**密集的潜在客户区交叉口张贴宣传横幅。
(3)定制彩旗40面,其上印logo,插在项目周边328国道上,引导客户看房。
4、销售说辞
销售人员要有统一的发言权:从4月26日起,统一预约**发言和优惠发言。
5、优惠活动
现场看房的客户赠送“色拉油、大米之类的礼品。引导顾客到现场看房。
五、人员、职责安排:
六、物料准备:
八、费用预算:
九、开发商支持配合
为五一推广活动更好的策划与执行,需开发方对活动做以下的支持和配合:
(1) 提供一辆宣传车,包括整体包装。
(2) 提供看房车二辆。
(3) 为顾客提供礼品,包括色拉油和大米。
(4) 买一个直径15米的拱门
阳光雅居销售部
2008年4月23日
展会方案【篇4】
照片是我们人生某一瞬间的定格,为了宣传我校学生社团联合会成立十二周年,回顾这十二周年来的历程,通过照片展的形式向全校师生宣传我们社联的大小活动,让大家都我们的社联有更深的了解。社联人一起走过的有欢笑、有失落的十二个春秋,在无数次风风雨雨中,我们付出了艰辛的汗水,但我们也收到一份幸福,这全是因为我们都是社联人。同时希望藉由这次照片展使社联人更加珍惜这份来之不易的感情,更加团结。
1.宣传部负责设计并制作宣传海报,分别是四张小,一张大;
2.办公室、网络部负责收集社联十二年来的照片,并把收集到的照片进行分类整理;
3.外联部负责制定赞助计划并拉横幅赞助;
4.组织部负责申请租借展板14个,申请借用黎灿大厅;
1.宣传部负责张贴出五张宣传海报,四张小的海报分别张贴在一堂、二堂、三堂、四堂,大张的海报张贴在黎灿门口宣传栏;
2.网络部负责对分类了的照片进行适当的一句话文字解说;
3.通讯部在社联的官方微博上宣传照片展活动,通并在各大Q群上宣传;4.宣传部负责设计展板设计以及照片裱装。
1.各部门每天分派两名干事到三、四饭堂宣传,宣传时间为:中午11:40-12:40;下午17:30-18:30
2.各部门合作105及黎灿大厅场地布置并为每个展板装饰背景(4月15日完成);
3.各个部门派出三个干事负责把装裱好的照片张贴在展板上(4月16日前完成);
照片展览期间,社联的每一个部门每天需要派出一个值班干事对展板进行看管,如发现展板有毁坏的话,当天的值班干事要通知组织部部长尽快更换或修理。
1.社联各部门派出两个干事把展板上的照片撕下来分类整理,然后把它们摆放好;
2.各部门分派干事负责展后的场地清洁(每部门干事不少于3人);
3.组织部把展板、桌椅归还;
1.如果发现照片有损坏的情况,当天值班干事找网络部负责人把筛选出来候补的照片补上;
2.如果发现展板受到毁坏,值班干事找组织部的干事商量修理或是更换展板;
3.如果发现展板上的图钉掉下,值班干事需要马上清理,在清理过程中要作温馨提示;
4.如果发现某些照片模糊不清,值班干事找网络部负责人把候补的照片补上;
5.如果发现展板上解析说明的文字部分被画花,或是被改编,值班干事要找编辑文字的干部干事进行重新编辑然后替上被损坏的文字部分重新解说。
展会方案【篇5】
活动主题:
“武夷滨江,一座原生态半山豪宅”
--此次房地产展会将是本案首次与目标客户正式接触。循序渐进的推广策略适合比较如此大规模的项目,其首度推广形式也仅限于与概念的灌输、形象的展示、产品的告知、品质的确立,所以我们有必要将串联项目的定位进行有效诠释,因此展会主题将围绕产品的概念、形象、品质等元素进行综合包装。
本案以半山原生态为线索,去兑现少数人的一种高位生活,其生活方式更适合成功人士那种历临巅峰、收聚光芒、返璞归真的人性气质。
房展会活动目的
为建筑形象增添了浓墨重彩的一笔;
由于目前区域房地产交易气氛渐浓,而本案的致命伤就在于地块本身滨江的优势滨不是很出挑,因此必须尽早的树立项目在区域内的个性带动项目营销。通过产品差异化定位,树立产品的高品质。
展示优势产品差异化定位的最佳舞台;
由于本案体量较大,而且区域内都是超大项目,同时特点又十分接近,容易给市场造成**上的强烈对比,只有通过产品定位的差异化才能淡化区域楼盘相互之间竞争的负面影响。
目标客户信息的综合反馈与分析;
参加房展会的人员**广泛,客户层次丰富,目的性强,针对他们做有效文答卷将使本案对市场的一次摸底。这是第一次与目标市场接触,由于有充足的时间进行深化分析,便于我方在制定整个营销计划的过程中有的放矢。
拉动项目品牌效应的“发动机”;
如果按照房展会活动流程顺利实施,且人气聚集达到预期效果,届时市场口碑、产品美誉度、生活理念打造、开发商背景都将凝聚成项目的品牌元素,成为拉动后续产品销售的整合力量,发挥“1+1〉2”叠加效应。
房展会时间安排:
10月中下旬,秋季房地产交易会(4天)和南滨路美食节(配套)
春天和秋天总是房地产最畅销的季节。比之春季楼市展销会,历年秋季楼市展销会的新盘上市量和成交量都是相当的惊人,所以房地产商们是不会放过如此好的推案时机;
在当地购房动机相对狭窄的情况下,半年一次的房交会将会造就许多选择的余地以及购房的优惠方案,这就成了购房客户的完成消费行为的重要理由;
考虑到房地产展会具有较高的成交量、较高的成交率和较高的宣传性,将成为本案制定形象展示策略的有利时机。另一方面,有效地实现了资源的优化;
房展会形式
“互动活动+派单+问卷调查+客户累积”
“互动活动”
——通过本案与目标客户的互动,能使本案在此次房展会上崭露头角,吸引大批的人气,同时考虑到形象代言人的早期介入能使本案的市场知名度尽早的传播开,进而确立产品的形象定位。(详见附件一)
“派单”
——房展会的最终目的还是产品的传达,无论是概念的灌输、形象的展示、产品的告知还是品质的确立,多将通过这一份dm展现,这也是本案此次访展会重要的道具之一。
“问卷调查” (见附件二)
——以有偿的方式进行对目标客户咨讯的全面反馈和分析,根据项目的现状作出针对性的调查,作为项目营销策略的佐证。
“客户累积”
--发行特惠vip购物金卡的目的是检验项目的市场接受度,为未来项目营销策略提供参考。
房展会流程
注:四者同步进行
现场布置:
现场布置原则
空间多层化(作出隔断、错落、甚至复式的空间质感)
环境主题化(原生态为主题)
看板海报(增强形象影响力)
功能互动(作为活动,交流和沟通的主要空间)
现场功能设置
待命(接受初步询问,登记参观,有序发放物资、礼品)
背景区(交互活动的转换、概念cf**或区间**的插入)
参观区(模型、看板、合影)
活动区(颁奖、表演、发言)
等候区(休憩、采访)
储存区(道具、衣物、更衣室等)
销售道具:
营销背景(活动场地布置)
cf(概念或品牌内容,5-10分钟/段,不间断轮换)
看板(根据产品内容,一般5-8件+vip活动详情)
模型(大比例整体模型)
销海(5000份左右)
礼品(**礼品以及2000份小礼品)
指示牌(资料处、咨询处、办卡处)
服装 房展会统一答客问(附件三)
人员安排及职能:
总控1名(负责管理和沟通)
总务1人(负责监督和活动实施)
1名销售经理(负责vip卡购买)
3-4位嘉宾(开发商领导和特邀嘉宾)
司仪1名
表演嘉宾1组(提琴协奏)
礼仪小姐10-12名(其中6-8个人负责完成问卷调查,2-4个人作为咨询人员负责答客问,2个人协助销售经理完成vip事宜)
2专业培训(聘请星级酒店专职培训师,加强对员工的礼仪指导)
预算主要依据贵公司在计算活动预算前对计划进行严格的调整和控制。我公司将提供全面的合作。
展会方案【篇6】
铜陵商场房展会活动方案
1、 主题:铜陵红星美凯龙,我们到了!
2、 时间:2013年10月25-27日
3、 地点:铜都广场
广场位于城市中心的淮河南路,交通便利,占地面积大,总面积2.9万平方米。
四、 活动目的:
红星美凯龙进入铜陵,标志着铜陵家装行业整体水平将得到全面提升。通过此次铜陵大型房展会,着力展示红星美凯龙的企业形象及企业文化,可以加深红星美凯龙在铜陵本地居民心中的感知度及影响力,为后期整体推广做良好的铺垫,红星美凯龙家居生活广场必将成为铜陵家居行业的一道靓丽的风景。
a、 庆祝红星美凯龙项目落地铜陵,感谢铜陵人民和客户;
b、 提高铜陵市红星美凯龙的认知度,明确项目销售信息;以党性呈现,分享文艺演出,拉近与民众的距离,增加红星美凯龙的美誉度,做好品牌宣传;
c、 深入挖掘本地客户,积累客户,为2014年招商开放做好准备。
五、 前期宣传:
1、 **投放
与铜陵**合作,利用当地人气和现有资源进行宣传(**,电台,**)。
2、网络投放
1微博与微信互动:活动内容**赠送3位以上好友,关注微博或加官方微信获取小礼物
② 铜陵听风阁论坛新人网等:通过**报名到现场,赠送**优惠券(铜陵当地流行**)
消费者以上方式进入活动现场
3、精准客户邀约
精准客户:200人
对精准客户发放活动邀请函,到现场赠送礼品一份。
六、 现场布置:
1dm单页:分发,在单页上突出晚会邀请函,凭单页参与**
2桁架指南:品牌理念、九大服务、企业简介等
3、 玩偶装扮:指引客流在桁架附近**红星美凯龙的介绍
4标识造型:突出红星美凯龙品牌,体现红星美凯龙已进驻铜陵
5定制地毯:现场布置蓝色地毯,地毯上喷白色红星标志
七、 活动内容:
一、串联活动
1红星美凯龙要来铜陵了
活动当天现场与logo造型拍照(放置活动介绍展架),发至新浪微博@红星美凯龙铜陵站并加关注,获得礼品一份(暂定)
2、 专业服务现场指导
邀请经销商等专业人士,现场为广大客户答疑解惑,并宣传红星美凯龙的九大服务理念等相关知识
3、 互动小调查**拿u盘
设置关于家居调查的小问卷, 现场抽取大奖,凡参与红星美凯龙问卷调查的客户,可把**券放入**箱,抽取礼品(u盘)。
二、晚会活动
1、红星来了唱响“星”音
邀请观众上台演唱含有“星”字的歌曲,参与并赠送礼品(u盘)
2、 星动铜都邀您一起来
活动当天,您将带着优惠券页面参加晚间演出,并可使用*获得礼品(u盘)*
3、拼出梦想家红星来帮忙
请观众上台用模型拼出自己梦想的家,由家居专家现场点评家居风格等各方面专业内容,分别送出“家”模型以及其他奖品。体现红星专业度,寓意观众梦想的“家”都可以在红星实现。
八、晚会活动流程
九、 费用明细:
合计:124370元
暂定节目单
一、《激情水鼓表演者:许静等
二、女声独唱《但愿人长久》《梨花满天开表演者:张莉
三、京剧舞蹈《舞袖翩跹表演者:胡雅芸等
四、爵士舞表演者:张佩馨等
5、 表演者:韩则赵、张晓梅等
六、男声独唱《你是我的眼》等表演者:陈琨
七、时尚声乐器乐组合《好花领群芳表演者:张莉等
八、歌伴舞《江南style表演者:胡泽华等
主持人:吴莹
展会方案【篇7】
二、展会地点:上海新国际博览中心(上海浦东新区龙阳路2345号)
(2)检查参展各项内容是否到位(包括展品、产品资料、宣传资料以及设备工具等)
(1)参展产品:1、种类2、规格3、数量4、样品的分类及编号5、摆放
(3)展位的布置; 包括展台总体设计和材料准备。(宣传视频、样品、宣传册等)
3、参展服饰:参展人员在展会期间必需穿着统一的正装,佩戴好公司的工牌。
6、参展人员:布展、撤展、展览资料发放、参加展览后勤,物品的分类,保管,领取等,安排好职责,选择人数,分配好!
①促销政策的实施,当场签订签订购合同的客户给予一定的优惠(待确定)。 ②当场签订合同的客户可以按条件获得一份精美礼品譬如:MP3、交通卡、礼盒装茶叶、数码相机等赠品。
②国内和国外行业媒体报道。
3、调动展位现场人气的活动策划:
活动之一:产品讲座(热镀锌方管、角钢、槽钢计算,产品特征) 活动之二:有奖知识问答
2、把在展会上的火热场面刻成光盘,进行形象整合、再包装。
3、网站的后续报道。
③名片夹:一是放置本公司工作人员的名片,另外是放置嘉宾名片。
七、温馨提示:
1、展示期间关注笔记本摆放和演示,防止被人偷窃。
2、关注被邀请客户的行踪,何时到达并及时接待。
3、在展会期间,参展工作人员不能在现场吃东西,要体现出一个尊超品牌的水平要求来,保持展厅干净整洁。
4、每天闭馆后要及时开总结会,总结一天的工作,发现问题及时解决,重要的大客户尽量当天晚上或者第二天就约见。
5、参展工作人员要统一穿工装,体现出公司的良好的精神面貌,和尊超品牌的操作要求。
一、活动目的:
1、提高展会现场与观展商的互动机会;
2、为观展商提供现场观摩仪器检测的机会;
3、为观展商提供免费检测服务也是展会现场的宣传炒作方案之一。
①宣讲、接待人员:2—4名,负责活动的宣讲、观展商的接待、咨询、资料派发、名片交换。
2、活动操作流程:
①观展商与宣讲接待人员进行沟通交流(首当其冲的重要一环);
③观展商市场销售人员进行亲密接触(观展商的“取经”之地)。
3、注意事项:
①接待人员要收集客户名片等资料以备会后跟踪客户,另外对被邀请客户要进行区分,视被邀请客户为此次展会嘉宾,同时,对所有观展商都应当有迎有送;
②工作人员应根据现场人数灵活安排。
二、活动时间:
展会期间每天上午和下午各一次,每次持续时间30分钟,具体时间暂时确定为:上午10:30——11:00,下午3:30——4:00(具体时间可根据实际情况临时调整)
展会方案【篇8】
淮矿·生态新城
淮南第十二届房地产交易会
活动方案
一、 活动目的
淮南第十二届房地产交易会即将盛大举行,目前,淮矿生态新城项目在淮南还属于一个全新的楼盘,项目形象和知名度都尚未建立, 如何借势本次房交会,树立项目的品牌形象,对项目的成功入市和取得一个良好的销售开端都非常重要。
借本次房交会之势,将项目成功推广入市;
树立开发商品牌形象和项目高端品质形象;
利用现场强大的视听冲击,多方位的展示项目的高端品质形象,配合现场置业顾问的专业讲解,让项目的品牌形象深入人心;
利用现场**手段积极宣传项目信息,争取吸引更多的客户进行安排和预约,为项目的顺利开盘打下基础;
现场配合看房专车,对意向购房客户进行重点把握;
二、 活动形式
一场盛大、形式丰富、全城瞩目的房交会即将隆重举行,借助本次房交会现场的轰动气氛,通过“强大的视觉冲击+专业的项目讲解+现场派奖”形式,使淮矿·生态新城项目在本次房交会中闪亮登场,一举打开淮南商品房市场,树立项目的高品质楼盘形象。
三、 活动时间
9月15日至9月18日(具体时间暂定)
四、 活动地点
淮南锅炉技校对面
五、 活动策略
参加房地产展会的最终目的主要体现在两个方面
1、 吸引人气(有利于项目品牌形象传播)
2、 吸引客户安排预约(项目尚未对外销售,主要目的是促进客户办理安排协议)
如何切实做到两全其美,必须解决一下问题:
第一:如何吸引个人参观本项目的展台?
第二:如何吸引愿意在展会上了解项目的个人客户?
第三:如何吸引散客去案场详细了解,需要什么样的诱因?
第四:现场有什么**活动能促使散客去展示中心排号预约?
活动策略:
1、 利用现场强烈的视听冲击力吸引顾客;
视觉冲击:
a) 置业顾问统一着装
b) 现场背景墙、拱门、喷绘、展板、横幅(空飘)(视现场情况而定)
c) 物料、现场人员举牌
d) **广告语(如:办绿茵里护照,开盘享受1000元优惠)
听觉冲击:
a) 现场音响设备,对项目基本信息进行宣传(三维宣传片)
2、 利用现场房地产顾问的专业服务,让客户了解项目情况;
a) 置业顾问主动热情接待
b) 置业顾问专业讲解
c) 客户信息的记录
3、 利用现场**方式,促进客户对项目的进一步了解,处理协议安排;
a) “奖品派送”,本活动的主要目的是为了吸引客户,凡在本项目登记的客户都能得到小礼品一份(礼品参照第九项)
b) “办绿茵里护照”,参加绿茵里护照签章活动,开盘即享1000元房款优惠
六、 现场布置
现场展区意向图)
七、 活动流程与操作
八、活动人员安排
(本次活动需要销售人员10名,如果人手不够需提前做好准备)
九、注意事项
本次房展会活动为生态新城在淮南市场的第一次大型宣传活动,本次活动意义重大,开发商和现场销售人员必须提前为本次活动做好各方面准备工作,才能确保本次活动的顺利开展;
本次房展会参展活动流程分为多个环节,人员进行了不同分工,只有各个环节做到认真到位,才能达到活动的最佳效果;
对本次活动的注册客户进行梳理,密切跟踪,重点跟踪有购买需求的客户;
由于本项目目前处于开盘前夕蓄客阶段,对客户的讲解应当重点偏向项目的基本信息宣传,**的释放,视客户诚意而定;
项目看房车辆随时待命,随时准备带客户到项目现场看房。
一十、 活动礼品
雨伞文化衫
扇子、扑克
由广告公司、量产开发商设计
十一、相关物料准备
客户信息登记表、记录笔
背景墙、喷漆、横幅、展示板-活动公司
雨伞、文化衫、扇子、扑克牌(各500份)
音响设备、项目三维动画宣传片
接送车辆
工作餐矿泉水每天一箱
所有物质活动应在活动开始前三天准备好
注:建议文化衫、雨伞为本项目长期活动礼品,由广告公司设计量产;
拱文内容:欢迎来到淮矿生态新城项目;
背景墙内容:项目整体形象及基本情况;
展板内容:项目形象宣传展板等;
◆ 条幅文字内容:项目**信息(绿茵里护照全城申领中,看房有好礼专等您来拿)
三固·三方
淮矿·生态新城项目组
2012-8-23
展会方案【篇9】
2010襄樊“双放心”房产参评展示会
宜居城市和谐地产
1、 时间:4月23日下午2:00-3:30
4月25日上午9:30-11:00,下午2:00-3:30
二、活动地点:襄樊市人民广场
3、 主题:宜居城市和谐地产
四、参展对象:楼盘和单位;建筑主要有住宅区、商铺、商住楼、专业市场、办公楼、别墅等;主要单位有房地产开发企业、房地产营销机构、装修公司、金融保险机构等。
5、 活动的目的是通过展览刺激消费者的消费需求
提供一个展示自身形象和促进当地市场销售的平台;并借助**
的宣传力度为自身品牌造势,同时宣传和提高温泉项目的市场影响。
六、活动概述:和兴集团展示区域以 “绽放一刻·华美呈现” 为主题,诚邀参展来宾现场享受项目所带来的体验活动,同时配合生活方式的展示渲染、温泉项目的**呈现,让嘉宾在视觉上对温泉有一个清晰的意向,并以“好礼大放送”来吸引更多人对我们展位的关注。
七、活动内容:
1、队伍的确定:
表演团队的效果是整个路演的亮点。演出队伍有两种组成方式。一是邀请兼职演员(歌手和街舞),二是公司的宣传人员(主持和舞蹈)。
2、“有奖欢乐送”环节的确定:
有趣的有奖问答。每个参与者都可以参加有趣的有奖问答环节,问题是从项目手册中选择的简单问题。(例如,是哪个集团公司建的凤凰山水温泉?温泉的地理位置?
)让受访者轻松回答正确的问题,从而提高温泉的知名度和关注度。奖品为 “亲子总动员”、“情侣双人游”,分别可在五一**周可免费体验凤凰山水温泉一天,和带有项目logo的环保袋一个,里面装有项目的宣传资料一份。
3、布展的形式:
展览再现了宜居生活的意境,精心营造了悠闲完美的生活理念,体现了都市人追求自由的精神风貌和活泼节奏。体现集团对创新、品质的把握。
(1)**展示:展示分为两大板块,和兴集团和凤凰山水温泉;以集团为主,温泉项目为辅,将集团文化、温泉规划、地域分析、同时配合凤凰山水温泉景点展示、人文风情展示,将凤凰山水温泉独特魅力一一呈现在嘉宾面前,让嘉宾感受魅力凤凰山水温泉未来的宜居、休闲的生活情调。
(2)**宣传:活动现场配备齐全的电视及vcd,循环**有关集团公司及温泉的宣传内容,让来宾更直观的感受到集团文化和项目特色。
( 3 ) 接待部分:现场宣传温泉vip会员卡的优惠活动,拓展潜在高端客户群体。
宣传方式营销部分为三组:
① 发放集团及温泉项目宣传资料;
② 客户登记留下**卡,领取**卡,为以后的宣传和客户预留做了铺垫;
③销售顾问为意向客户做解说和接待。
4、活动流程参考
上午:(4月25日)
9: 00-9:30**相关广告。发传单,活动预热。
9: 30-9:40开场表演吸引客人
9: 40-9:50主持人介绍活动主题,介绍集团公司和凤凰山水温泉,活动开始。(背景上场**)
9:50——9:55 节目表演
9: 55-10:30产品介绍和展示,有奖问答(所有参与者均可获赠小礼物)
10:30——10:40 节目表演
10: 40-11:00互动游戏(所有参赛者可获赠纪念品,冠军可获精美礼品)
**邀请参加者在现场进行注册记录,并可以获得一张* *卡参加
**。抽特等奖5名)
下午:(4月23日和4月25日)
14:00-14:10开目表演,吸引来宾聚集在舞台周围
14: 10-14:20主持人介绍活动主题,介绍集团公司和凤凰山水温泉,活动开始
始。(背景上场**)
14:20——14:30 节目表演
14:30——15:00 **邀请参加者在现场进行注册记录,并可以获得一张* *卡参加
**。抽特等奖5名)
15:00——15:10 节目表演
15:10主持人总结活动
八、活动相关部门负责事宜
宣传部1名,负责全程策划、场地布置、演出安排。
2负责演出所需物品的准备。
三。负责活动当天新闻资料的收集和整理。
营销部门1,活动宣传和* *,广播,* *资料制作
展位喷漆广告(3张),尺寸:背景布10m*4m,两侧4m*4m
舞台背景喷墨画(1幅),内容:**内容,活动主题及组织者
尺寸:长16m* 高4.1m
2、 展架广告5副,宣传dm(1000份)制作。
三。组织接待预订部负责现场接待和预订。
4、 负责派发温泉宣传dm。
5活动奖品(10张温泉券)
工程一部,负责协助展览场地布置
2负责展位内音响设备的安装
请各部门全力配合以上安排,确保活动顺利进行!
展会方案【篇10】
1 活动优惠
1 凡进店咨询并留下准确客户信息,就可送价值10元左右礼品(建议美的产品)
2活动前交10元押金,活动当天到达现场可获赠价值98元的拖把一套。
3 活动前预存50元,可获得500元抵扣券,活动当天至现场享受最低优惠力度下再抵500元。
活动当天拍摄的4张****朋友称赞50件纪念品发往美国,价值128元的保温杯
2 服务升级
任何购买美的任意小多链路,加上298即可送价值1000元的手机wifi遥控器
如果购买美的任何小型多机设备加698元,则可以升级全直流7速风力发电机
三。凡美的全系列家用**空调产品,加上299元,即可赠送10年包修金卡
如果您购买美的全系列产品,您可以享受到上门清洁服务。
三满额优惠
1交定金1000元,就可以送美前净水器
2 交全款满2万砸金蛋,300-1500元现金大奖
3**空调、新风量在30000以上,可送净水器一套(mro121-4)或智能门锁一套
4凡签单客户再推荐有效客户,返200元可累计
物料准备
1展台展板(万佳连-张国成)
2桌椅凳10套(万佳连丁加浩)
三。签名百礼(万佳连-孙总经理)
4**糊10个,水果盘10个,小橘子+干果+旺旺雪糕(万佳连-肖佰晶)
5200个金蛋(万佳连赵德友)
6集赞赠送20个水壶或杯子(万佳连孙总)
710张桌卡,10年保修(万佳连丁加浩)
8、净水上样、净水前置赠品、净水末端直饮机(万佳连——赵杰远协调净水**商)
9200份10元小礼物(万佳连孙总)
10赠送150把拖把(万佳连孙总经理)
11金蛋现金条有300元、500元、800元、1000元和1500元。(万佳连——耿炎)
12、展会吊旗、签单榜4个(万佳连——丁加浩)
13、空调样机tr+s双风扇外机一台、mini空壳样机一台、内机22一台(变频)、美的250新风机一台(万佳连——耿炎)
14、智能家居上样(泉之韵——张磊)
15空气能样机装样(宾阳王国非)
16.辅助销售工具的设计与生产
17产品样书(美的-张建泽)
18、**空调市场报告。(万佳连——丁泽波)
193-4单手外区(美的-张建泽)
20美丽白背心(美丽-张建泽)
21、收款财务每家一名,各自准备好pos机、收据、合同等相对应物品。
22送礼:2人(博东+万佳连美内部人员刘琦安排1人)万佳连准备了收礼清单。
23净水谈判支持人员:5人(协助大家签署净水表)
展会信息冲突
展会签单补偿第一登录,小多联:300元/每台内机,风管机500元/每套。
费用承担
物料费用
活动前,每家每户预收1万元
各单位承担完成总任务的全部费用,暖通空调公司承担全部费用;
未完成总任务:仅完成公司任务,暖通空调公司经销商1:1报销。
未完成公司责任任务:暖通空调公司经销商1:4报销
赠品满减费用:产生方承担
参加人数:万佳连27人,泉之韵16人,宾阳15人,煊悦22人。
签认任务分配:(小型多机组按外机数量计算,每三台风机计算一个签认任务)
万佳连:30套。
泉之韵:20套
冰洋:20套
煊悦:15套
各经销商将详细的参会人员名单发给美的张建泽。(标出主要负责人和联系人**,确定和标记谈判代表)每个公司都可以提供自己的销售工具。
展会方案【篇11】
③展会如遇到同行中的探子时候要保持一定的警惕性。
④谈话要点记录下来,参展结束后对当天的客户进行归类整理,并且根据客户谈话判断今年的产品流行趋势,展后和公司决策层讨论新产品的开发及推广等。
3.工作流程
7:30:早餐后,负责人将安排当天的工作,每各人都将收集当天使用的材料。 8:30:准时到达展览现场
9: 00--11:30招商进度
11: 30-13:00负责人安排值班午餐13:00-17:00招商进展
17:00:清理物资及时递交日总结报告,填写报表18:30:自由活动,或根据公司安排其他工作4.展示会中的接待步骤
a、 注册(客户名称、联系人**、单位部门等)b.现场演示
c.介绍公司及产品背景
d.展示其他样机
e.将意向客户请至洽谈区促成成交
f、 如果有客户当场签约,我们可以尽量营造气氛
g.发放资料还有礼品
h、 礼貌周到地送客人出门,并预约下次拜访时间
5.**报导:
①公司**进行同步报道。
② 深圳、上海等国内外行业报告。
③ 各行业**论坛/论坛/博客等宣传。
6.调动展位知名度的活动计划:
展会上**量大,增加展厅人气,人都有喜欢向人多的地方聚集,好的现场造势能吸引人群进入展厅。例如:**包、发放礼品、免费样品检测、有奖知识问答、文艺表演、led广告宣传片+活动主题**、拍卖等。
展会期间,要及时了解竞争对手的动态,每一两个小时更新一次,迅速调整。可聘请临时导游在展厅入口处或参赛者附近发放票据,或持卡游行。
(3)、展会结束后
1展览中一些精彩的部分被刻在光盘上进行形象整合和包装。
2.跟进**商。
3.后续的**报道。
展会方案【篇12】
一、参展目的
1传递项目信息,收集和积累客户信息
2、展示企业品牌形象
3、锁定客户
本案在目前积累客户量很少,欲使我们的项目在开盘期间能保证一定的成交量,并使企业在业界及消费者树立良好的口碑效应,以4月8日房展会为一个契机点,为开盘蓄积客户,以及后期酒会的vip客户邀请做铺垫。
二、参展主题
“城市发展企业责任”
通过以xx市未来的城市规划发展为背景,将城市发展与企业及项目战略相结合,树立独特品牌形象,以企业品牌拓展的手段占领客户心理,为企业及项目进入市场夺取先机,为开盘蓄积新客户。
3、 展览时间:2011年4月8日,共5天
四、展会地点:星光广场
五、展会活动安排
(一)现场展示
1、 背景展示:突出公司的优势和核心理念,色彩鲜明,大气简约,配led屏幕展示宣传3d效果及4师4商的内容,**循环**。以“成功——向这里走”做为展区引导。
2设施设备:建议使用简易设备(吧台椅、圆桌等);在咨询区和休息区,采用明亮、前卫的小装饰,突出展台的时尚先进理念。
三。咨询区客户信息登记及问卷填写
4、休息区(配水吧)
为客户提供舒适的环境,免费提供咖啡、饮料和甜点,在带动人气的同时,让客户对企业和项目有了更多的了解。
5、背景**
建议使用抒情**,节奏慢,清新,能体现自然的感觉。
(二)现场活动
1. *人员分配企业内部日记帐(或dm)
进行项目介绍,发放企业内刊(或dm单)。
2、现场定时发放礼品,数量有限。(派发苹果)
定期向感兴趣的顾客赠送礼品,营造轻松的氛围。
3、填写意向需求调研问卷
顾客积累属于意向研究。根据现场情况,时间控制在1分钟以内。
4所有填写问卷的人都可以参加活动并赠送礼品。
可以提高群众参与评选的积极性,聚集人气。
5工作人员可以进行流动宣传。(举牌巡场宣传)
6现场工作人员讲解项目介绍和现场活动,宣传现场气氛。
六、展会准备工作
1、**宣传(广告部)
由于前期时间紧张,建议采取重拳出击的策略,通过画面强烈的冲击视觉,以硬性广告占领市场,发布展会位置的消息。
2现场展示板及形象墙设计(规划部)
三。现场发放宣传资料、礼品、印有公司标志的便携环保袋(规划部)
4现场展区工作人员和流动宣传人员的安排和分工。(销售部)
5展会的前期策划、总体安排和现场控制。(招商部)
七、人员配备及分工
1共8人(休息区1-2人,会诊区2-3人,指导人员3人,流动野外巡逻宣传人员5人)。
2现场工作组织部署人员:3-5人
2011年3月25日
展会方案【篇13】
参展商大型展览活动策划书复印件(原文:点击标题)
“要想展览会成功,活动项目要明确。”
一、展会举办目的
目的分为:宣传公司形象、促进产品的销售、展示新产品、密切联系用户、对市场的需求以及信息动态深度把握等。
2、分析展会背景
例如:国际、品牌、权威、专业
三、场地的选择
场地的选择极为重要,首先要考虑的是人群流动的方向,再依此挑选场位。可将摊位设在竞争对手隔壁,积极展示自己产品优于竞争者的地方。展览期间,悬挂的标志应清晰可见。
4、安排展会
(一)、展前准备:
1.确定参展主题;
2.确定展位的选择;
3.设计并搭建展台;
参加展览会也已成为部分企业经营战略的一部分,参加展览会,提升企业知名度,大伙参展有着一致的目的,参展是宣传新产品或服务的大好机会。如何充分利用展会成为企业最好的营销工具?实现企业的长期经营目标是许多企业最重要的问题。
因此在设计与搭建展台时要围绕这个中心,总结如下:
展台的设计要突出主题和个性,同时要在空间和氛围上给观众一种亲和力,方便大家交谈。利用各种可能的要素,不断给观众以新鲜感,比如,展台的形成、材料、音响、光线、色彩和其他装潢用品,刺激他们的好奇心,使其对展台产生兴趣,并且促进展览者谈话的愿望。
4.怎样有效的邀请准客户呢?如下:
① 尽快发出邀请函邀请客户参加,并尽快发出邀请函,方便对方安排日程。并在展览开始前一天提醒。
②精致准备两份礼品,一种展前先随邀请函寄给准客户,另一种在展会结束后送给对方,印上公司logo(相当于许多流动的广告牌免费为公司宣传),先送礼的含义是要让他们必须到展位上才能凑成完整的一份礼品。
(2)、展会中**
1**产品活动:现场签约的客户可以赠送一些礼品或一定的优惠,这样可以鼓励犹豫不决的客户尽快签订订单。
2.展中的注意事项
① 除了统一着装和佩带公司标志徽章外,还应特别注意自己的形象。
②拜访同行需主动。同行不是指产品相同的企业,而是指产品相同的企业。向他们推荐你的产品,给他们一些样品,并要求他们提供样品,以便资源共享。
③展会如遇到同行中的探子时候要保持一定的警惕性。
④谈话要点记录下来,参展结束后对当天的客户进行归类整理,并且根据客户谈话判断今年的产品流行趋势,展后和公司决策层讨论新产品的开发及推广等。
3.工作流程
7: 30:早餐后,负责人安排当天的工作,每人领取当天使用的材料
8:30:准时到达布展地点
9: 00--11:30招商进度
11: 30-13:00:值班负责人安排午餐
13: 00--17:00招商进度
17: 00:清理物料,及时提交每日总结报告,填写报表
18: 30:免费活动或公司安排的其他工作
4.展示会中的接待步骤
a、 登记(客户名称、联系人**、单位部门等)
b.现场演示
c.介绍公司及产品背景
d.展示其他样机
e.将意向客户请至洽谈区促成成交
f、 如果有客户当场签约,我们可以尽量营造气氛
g.发放资料还有礼品
h、 礼貌周到地将顾客送出,并预约下次拜访
i.到签到处记下客户意向及责任人
5.**报导:
①公司**进行同步报道。
② 深圳、上海等国内外行业报告。
③ 各行业**论坛/论坛/博客等宣传。
6.调动展位知名度的活动计划:
展会上**量大,增加展厅人气,人都有喜欢向人多的地方聚集,好的现场造势能吸引人群进入展厅。例如:**包、发放礼品、免费样品检测、有奖知识问答、文艺表演、led广告宣传片+活动主题**、拍卖等。
展会期间,要及时了解竞争对手的动态,每一两个小时更新一次,迅速调整。可聘请临时导游在展厅入口处或参赛者附近发放票据,或持卡游行。
(3)、展会结束后
1展览中一些精彩的部分被刻在光盘上进行形象整合和包装。
2.跟进**商。
3.后续的**报道。