护士工作报告推荐汇总7篇。
一眨眼的时间我们已经懂得了许多,眨眼间这一段时间的工作即将结束。需要我们对工作进行总结了,一篇优秀的工作总结,可以让我们之后的工作少走弯路。考虑到您的需要我们进行了“护士工作报告推荐”的编辑,如有需要希望我的经验和知识能够帮助您解决一些问题!
护士工作报告推荐【篇1】
时间稍纵即逝,转眼间,三个月的试用期已经介绍了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任,也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。
一、在思想上,坚持四项基本原则,认真学习“三个代表”重要思想。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护党的领导、拥护党的各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
护士工作报告推荐【篇2】
结合今年的工作重点"医院安全年",创建"优质护理示范病区",实现"护理队伍专业化,管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化"的目标,在院领导,科室领导的带领下作为护理人员的我们统一思想,提高认识,强化基础护理,改善护理服务,努力提高患者满意度,在创建活动中真抓实干,实现我科成为"优质护理服务示范病区"。现将个人护理工作具体总结如下:
通过医院组织学习,充分认识优质护理服务的重要性,牢固树立"以人为本"和"以病人为中心"的服务理念,认真履行护士的职责和义务,从根本上明确病人的生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。工作中严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范。遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在日常工作中,更耐心地去与病人交流与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,有所为,有所不为。团结协作方面:严以律己,
宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,工作中分工不分家,积极协调配合医生,努力营造良好的医护患关系,实现优质护理服务做出努力。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
护士工作报告推荐【篇3】
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任,也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。
一、在思想上,要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
三、在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
护士工作报告推荐【篇4】
短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的`部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。
护士工作报告推荐【篇5】
转眼间20xx又即将接近尾声,回首过去的一年里,感慨万千,这一年里,感谢院领导及护士长的关心与帮助让我参加了xx省肿瘤专科护士的学习培训并答辩通过,也感谢科室同仁们分担了我的日常工作使我全身心投入学习,让我在思想、学习和工作方面都取得新的人进步,现将个人总结如下:
一、思想上
严于律已,正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。参加专科护士学习后,学会用评判性思维去思考,使工作更加有科学化而不是教条化。
二、专业学习与工作方面
1、在前xx时间里,参加了xx省手术室专科护士的学习,通过自己不断的努力,及导师和同学们的关心,还有坚守在肿瘤科完成日常工作的护士长及同仁们的帮助,我完成答辩顺利毕业。
2、回院后:
1) 以xx的形式汇报学习情况并把学到的新理论及新技术、规范分享给大家,让更多护士了解肿瘤专科内容。参与疼痛病房的创建,协助护士长及科室姐妹录制疼痛宣教视频,并在全院播放,得到院领导及专家督察组的一致好评;
2) 完成疼痛病人随访工作,定期打电话随访出院疼痛患者,解答患者的疑问,并记录在出院疼痛随访本上,以提高患者疼痛满意度;
3) 接受全院相关科室xx置管会诊工作。并完成肿瘤专科病人的PICC导管、输液港维护工作及健康宣教工作;
4) 利用所学专科技术及理论帮助科室姐妹共同成长和进步;
5) 协助护士长做好科室相关质量控制,参加科室品管圈活动,跟科室同仁共同完成曙光圈的活动;
6) 积极参加医院及科室组织的肿瘤专科相关课程的学习、培训,了解国内外肿瘤专科护理新进展。
然而,这一年里,收获的同时还是有些不足,比如在有时繁忙时还是会心浮气躁,感谢院领导及护士长的教育、指导和帮助,感谢同事们给予的关心和支持,在来年里,一定做好计划,发挥自身优点,将所学尽可能的运用于工作中,克服自身不足,为医院和科室贡献自己的一份力!
护士工作报告推荐【篇6】
十一个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实践生活,也永远告别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验等。
那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们――保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实践护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!
实践伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。
护士实践是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实践中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实践中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
短短几个月实践过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。在实践当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实践就应该是这样的。在实践当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。
实践给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
护士工作报告推荐【篇7】
20__按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20__的护理工作总结如下:
一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理
按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
首先,管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的'理解和信任。
三、加强病房管理,为病人创造一个良好的就医环境
为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核
提高护理质量,质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。
为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训
为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。
一年来(1—11月)我科总收入37042220.00元,共收治新病人2048人次一级护理1981人次,危重病人493人,抢救病人518次,抢救成功505次死亡13人,静脉输液20426次,静脉输血337次,静脉注射2501次,肌肉注射1938次,中药灌肠313次,中药湿敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,针灸671次,拔火罐344次。
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作风自查报告(推荐7篇)
许多人都认为,只有通过实践才能够获得成果。现如今,随着人们对自我提升的关注度越来越高,报告的应用范围也变得越来越广泛。无论是按照上级部署或是工作计划,完成每一项任务后都需要向上级撰写报告。我们经过精挑细选,为大家推荐了一篇非常值得一读的文章,题目为“作风自查报告”。如果你对这个话题有兴趣,不妨关注本站了解更多信息!
作风自查报告【篇1】
思想组织纪律作风整顿自查报告
涉县第四中学贾海如
近期,透过学习一系列思想组织纪律作风整顿活动材料后,我发此刻我的工作中存在着很多有待于改善的问题。下方就对我的工作问题进行剖析,以备于对症下药更好的进行改善。
一、存在的问题
1、思想上:①作为领导干部,在工作中还不十分善于运用人们“理想信念”这一“精神支柱”去点燃同志们的内在激情、推动工作,存在“两多一少”现象:对同志们布置硬性任务多,具体指导多,但用理想信念激发大家工作热情、鼓舞士气相对较少。②一向以来,总认为,作风问题是“上梁不正下梁歪”,与我一个小小的校级领导无关,天踏下来有一把手顶着,事情布置下来了,有同事一齐扛着,我一个普通的学校副职只要管理好老师,上好课,督促他们管好学生不出问题,完成上级领导分配的工作,国家大事与我关系不大,不是从心底里去学习时事政治,关心国家大事。
2、学习上:学习的要求和动力不够。对自我的要求不够严格,还没有将那种“要我学”的传统习惯改为“我要学”的良好学习习惯;学习的钻劲不够,学习过程中,虽然认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,用心内化,领会内涵,全面贯彻;对于业务学习抓得很紧,但政治学习不够而且经常拖沓,不按时完成学习任务,对于一些理论知识,政策法规还知之甚少。
3、工作中:①工作作风方面。存在着一些不深、不细、不实的问题,突出表此刻五个方面。一是对抓工作落实上还不深入,忙于临时性事务,对教学、教研工作整体运行机制谋划不深;二是安排布置多,深入办公室、班级督促指导少,多数工作停留在听汇报、看材料、召开会议上;三是调查研究少;四是脱离了教学一线,对教研及校本教材建设工作投入的精力不多,听课制度没有很好坚持;五是服务群众的意识还不够,对于涉及教职工切身利益的问题,尤其是教职工关注的热点、难点问题,解决的还不到位。②工作上缺乏耐心和技巧,方法单一。理论联系实际上还有差距。对理论的学习较多,但对其精髓理解不深,把握不牢,不能完全运用到指导教育教学工作实践中去。理论和实践存在必须的差距,解决实际问题时没能始终坚持“两点论”、“重点论”。在抓问题的主要矛盾时,有时没分清主次。教育和指导老师时,有时简单粗暴导致教育效果不好,经常事倍功半。没有探寻更好的教育与指导方法。③创新意识不够,固步自封。因为思想解放程度不够,干起工作来仍有些默守陈规,拘泥于老观念、老经验,不能放开思维,用实事求是的原则去具体分析和处理具体工作事务。创新意识不强,处理问题时老喜欢“看别人的”或是用一贯的老套路、
老办法。工作上满足现状,热情不很浓,创造性的思路不宽、不多,不能创造性的开展工作常是“穿新鞋走老路”,尤其体此刻指导教学和教科研上,常是用老一套对待新的教学模式和教科研活动。④业务工作方面,存在创新意识和执著进取精神力度不够的问题。突出表此刻三个方面:一是在落实科学发展观、实现学校教学教研水平的快速提升方面,谋划不深,措施不够得力;二是思想观念、工作方法还习惯于传统的思维方式和工作模式,思想解放不够,创新意识不够;三是对教学中心工作研究不深入、不系统,往往只重视了学校行政研究安排工作的具体完成和落实上,忽视了用新视角和视野去审视,去创造性地开展工作,在实现教学、教研水平的快速提高上还有很大欠缺。
4、廉洁从政方面。虽然能够较好地遵守党员干部廉洁自律的有关规定,自觉遵纪守法、廉洁从政,但满足于大事不违规、不越线,有时存在着要求自我不严、标准不高的问题,时有陪客、应酬现象,在履行节约、持续艰苦奋斗传统方面还有差距。
二、整改目标
1、进一步坚定共产主义理想信念,树立正确的人生观、价值观、世界观。
2、进一步加强理论和业务学习,提高理论和业务素养。
3、进一步加强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。
4、进一步强化宗旨意识。
5、进一步发扬批评与自我批评的优良作风。
三、整改措施
学习各种政策和指导,加强自身学习的动力,严格要求,用心参加学校和上级组织的各种教育教研活动和学习,提高自我的理论水平,理论联系实际,也就提高了自我的实践潜力。强化职责意识,识大局,顾大体。解放思想,做教育的主人翁,全面提升自身的素质,为了教育好孩子,为了办好让人民满意的四中教育,贡献自我的聪明才智!
1、加强理论学习。着手制订一个切实可行的学习计划,准备有计划、有要求、有目标、有重点地搞好理论学习,用心参加支部学习,紧密结合思想组织纪律和工作实际,认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”、科学发展观重要思想,加强世界观改造,从党员先进性的高度,掌握理论精髓,并学会用新学知识分析问题,决定是非曲直。在学习中做到“三个结合”,把学习政治理论和学习现代教育理论结合起来,同指导实际结合起来,把学习理论、武装头脑与整顿思想组织纪律、改善作风结合起来,着眼于对学校建设、改革发展实际问题的理论思考,不断提高自身政治素质和运用理论分析解决实际问题的潜力。
2、加强党性锻炼。坚强的党性观念是党员干部先进性的根本要求,党性观念就是要坚持党的先进性,站在党的立场上,维护和坚决执行党的政治纪律和组织纪律。作为一名党员干部,要始终坚持坚定的理想信念,坚持不懈地为党的最终理想和阶段目标而努力奋斗。要时刻牢记“两个务必”,自觉发扬党的优良传统和作风,宽于待人,严于律已,用心参加组织生活会、民主生活会,坚持理论学习制,坚持民主集中制,自觉维护班子的团结和统一。
3、强化宗旨意识。进一步树立全心全意为师生服务的宗旨观念,把“三个代表”重要思想和科学发展观体现到具体的教育教学工作之中,贯彻到全心全意为师生服务的实践之中。把“师生答应不答应、欢迎不欢迎、拥护不拥护”作为自我工作的出发点、立足点和归宿点。近期要切实落实好教学中心地位,树立一切为教学着想的意识。要时刻把学校的利益放在心上,经常深入到办公室和教室中,多深入教学一线,多听课、多和教师谈心,加强服务与沟通、虚心地听取教师的意见和推荐,体察他们的思想、工作和生活,从他们身上吸取营养,了解他们的困惑和要求并尽力帮忙解决,把广大教师作为事业发展的能动力量,调动大家的工作用心性。
4、采取用心有效措施,抓好教育教学管理。紧密结合学校教学实际,以教学为中心,以提高教学质量为宗旨,规范教学管理,推进教风、学风、考风建设,切实提高教学质量,确保实现人才培养目标。
①加强宣传教育。透过宣传教育,到达领会目的好处,明晰任务要求,用文件精神指导教学工作,规范教学行为,提高思想认识之目的。广泛、深入、细致地进行坚持以教学为中心这一工作指导思想的宣传教育,强化各处室、各方面为学生服务、为教师服务、为教学服务意识;构成尊重知识、尊重人才、尊重教师的氛围;彰显教师的办学主体地位和为社会经济发展培养合格毕业生的办学宗旨。
②完善规章制度。在有关教学工作的文件原则指导下,对我校原有相关文件进行补充修订完善。充分思考学校所面临的新形势、新任务和新要求,在调查研究的基础上,建立健全包括教学计划、教研计划、教学管理、教师工作等项资料的规章制度。把“一切为了学生,为了学生一切”的办学理念落实在教书育人的主渠道上。
③严肃教学纪律。教师务必做到课前用心备课和准备教案;不允许上课迟到,提前下课,中间脱岗,使用通讯工具和坐着讲课(极少数特殊状况除外);不允许擅自调(停)课。原则上每位教师每学期调课次数不得超过3次(上级统一安排的活动除外)。需调课要事先报经级部和教务处批准。要严格请假制度。对管理不严,隐瞒不报的,要追究相关人员的职责。
④培养敬业精神。教育引导教师树立对学生高度负责的精神,根据学生知识水平和认知潜力,调整教学资料,改善教学方法,使学生学有所获、学有所长、学有所成。授课要足时,常规文化课教师每节授课一般不少于30分钟,技能课教师在课堂上要巡回辅导学生。
⑤加强教学科研。大力倡导结合本校教学实际和教育教学发展所需,开展教育教学科研活动,鼓励教改实验,提高教研的针对性、应用性和实效性。以论文征集、优质课比赛、示范课、观摩课、听课评课、课堂教学模式改革为载体,推动教研活动深入进行。
⑥优化教学风气。大力宣传表彰爱岗敬业、踏实工作、关心学生、勤于钻研、教学效果好的优秀教师。在职称晋级、工资晋升、奖金分配等方面坚持正面导向,坚持物质奖励、荣誉鼓励并重,向优秀教师倾斜。
⑦营造良好学风。要把对学生学习过程的管理放在学生管理的突出位置上,各方面通力协作,抓紧抓实。教师在课堂组织中,是学生管理的第一职责人,务必做到节节点名,并将状况及时向级部反馈。要以负责的态度管理学生,维护课堂纪律,扩大课堂效果。要当堂及时布置、认真批改学生作业,并将学生完成作业状况纳入学业成绩之中。
⑧严格考试纪律。以考风促学风,以学风促校风。落实批评、教育、复考制度,对于不遵守校规校纪,嬉戏学业的学生要按照有关规定给予严肃处理。
5、加强勤政廉政。严格遵守和带头执行廉洁自律的各项规定,“廉洁从政,严以律已”,时时、处处、事事严格要求自我,坚决按党的纪律和要求办事,不搞特殊化。一是自身带头,严格遵守学校纪律,出满勤,带好班,不搞特殊化;二是在吃喝招待、用车等方面严于律己,按制度办事;三是发挥模范带头作用,要求老师做到的,自我首先要做到;自我的一言一行都要经得住老师和组织的监督与时间的考验;四是带好队伍,从严治教。加强思想整顿、纪律作风整顿,树立学校形象,提高工作效率。
总之,我会在今后的工作中努力改正自身毛病,弥补自身缺点,使自我成为一名经验型,智慧型,奉献型,乐教创新型的校级领导,让自我成为一名合格的,令人满意的,叫师生尊敬的好领导!并为之奋斗终生。
作风自查报告【篇2】
根据《中共xx市xx区委办公室、xx市xx区人民政府办公室关于印发的通知》(党办发〔x〕x号)文件精神,不断加强环保队伍纪律作风建设,进一步转变工作作风,严明干部职工纪律,在全局营造风清气正、干事创业的良好环境,我局积极开展严肃工作纪律整顿工作作风活动。
一、领导重视,精心组织
成立了由局长任组长,副局长任副组长,站、队、股室主要负责人为成员的严肃工作纪律整顿工作作风整专项活动领导小组,召开全局严肃纪律整顿作风动员大会,明确作风整顿意义,安排布置作风整顿三个阶段的具体工作和时间,认真分析目前我局干部职工工作作风中存在的问题和表现,提出了“五个严禁、四个一律”的边整边改措施,并会上要求全体干部职工,要以铁的纪律,硬的措施,统筹兼顾,保证我局作风整顿取得实效。
二、突出重点,查摆作风问题和不足
根据我局近段时间干部职工在工作上、思想上、行为的表现,这次作风整顿我们将着重抓住以下五大重点和突出的问题进行整顿:
1、纪律松散、不服管教,自由主义严重的问题;
2、工作消极、蒙混过关,上班不在状态的问题;
3、不讲服从、我字当头,工作安排推萎不到位的问题;
4、思想滑坡、责任不清,意识错位的问题;
三、措施得力,务求作风整顿见实效
针对这些问题症结,我局规定全局干部职工必须严格执行“五个严禁、四个严惩”的整顿措施,“五个严禁”即:严禁不假旷工,迟到早退;严禁工作日中午饮酒,影响正常工作;严禁工作时间不在岗,干与工作无关的事情;严禁工作时玩电脑炒股、游戏等,影响他人查找资料;严禁酒后驾车,危害公共安全。凡违反以上x个严禁者,按有关规定重处。“四个一律” 即:在工作时间到茶楼喝茶、打牌,到歌舞厅、酒吧、洗脚房娱乐享受的,一律严惩不怠;在上班时间酗酒、惹是生非,打架、炒股的,一律严惩不怠;在公共场所言行出格,造成恶劣影响的,一律严惩不怠;凡不服从工作安排的,一律严惩不怠。
着力在“六少六多”上下功夫,即少应酬,多学习;少空谈,多实干;少说“不”’多说“行”;少回避,多挑担;少谋人,多谋事;少享乐,多奉献。
力争通过这次作风整顿增强机关干部三种意识:即增强公仆意识,摆正与人民群众的关系,提高为人民服务的主动性;增强效率意识,大力提倡立说立行、敢于负责的作风;增强法律意识,知法、懂法、守法,严格执法。努力提高服务效率和质量,树立环保部门的良好形象。
作风自查报告【篇3】
开展思想纪律作风整顿培训活动,我认为非常有必要,也非常重要,对工作和对个人自身的发展都会起到积极的作用。我在认真学习的同时,围绕作风整顿的具体内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在思想、作风、工作等方面存在的问题,并对其成因以及危害进行了深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的问题
1、政治理论疏于学习,水平不高。政治理论方面缺少深入的学习和思考,应进一步加强政治理论方面学习。
2、工作创新意识不强,存在急功近利思想,有懒散现象。
3、作为支部书记,对党员关心少,与同事的沟通交流较少。
4、对局分管的工作特别是机关管理工作,有一种怕得罪人的思想,管理起来不够严格。
二、存在问题的原因
经过剖析,自己感到存在这些问题的原因是多方面的。一是对学习的要求不够高,学习的范围较窄,系统性、深入性不强。二是认识上有待提高,对于机关管理认识不足,对一些工作没有做细。
三、整改措施和努力方向
针对自己在工作中存在种种问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,严格要求自己,扎实做好每一项工作。做到以下几点:
1、加强学习,提高自身素质。自觉深入学习党的政治理论知识,学习计生法规政策、上级工作会议及领导讲话精神,并将学习和工作实践相结合,理论指导实践,提高自身的政治和思想文化素质。
2、在强化服务意识上下功夫。进一步树立大局意识、服务意识,强化机关管理,打造风清、气正、廉洁、高效型机关。
3、在提升工作能力上下功夫。工作中勤于思考,扎实工作,不断增强创新意识、赶超意识,针对存在的问题提出好的解决办法和措施,做到与时俱进,开拓创新。
4、加强道德素质修养,树立文明形象,爱岗敬业、甘于奉献、勤奋工作。
5、加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。
总之,今后我将在局领导和同事们的关心帮助和监督下,把作风整顿贯穿工作始终,时刻查摆自己在各方面存在的不足和问题,逐步提高政治理论水平和思想认识,不断转变工作作风,改正不足,做到扎实工作。
作风自查报告【篇4】
遵照市直机关党工委《关于巩固和扩大学习教育整改成果,切实转变机关作风的实施方案》(渝机工委[20xx]1号)的要求,以及市委组织部、市委学习教育活动办公室《关于深入开展学习教育巩固和扩大整改成果工作,切实推进机关作风建设的通知》(渝先办[20xx]13号)的精神,我委机关把会风会纪专项整改工作纳入了机关作风整改工作的一项重要措施。到目前为止,机关作风整改工作取得阶段性成效。为总结经验,查找不足,进一步推进机关作风建设,现将我委机关作风整改工作自查总结报告如下:
一、增强纪律观念整顿会风会纪
今年5月中旬,我委机关及时传达了市委办公厅召开会风专项整治工作会议精神,决定进一步动员和组织机关党员干部积极参加以增强纪律观念、整顿会风会纪为主要内容的机关作风建设,并作为巩固扩大机关作风整改工作的重要内容来抓。
5月下旬,我委发出《关于认真学习贯彻汪洋同志关于会风会纪讲话精神的通知》(渝国资机[20xx]16号),分支部组织党员干部学习讨论汪洋同志5月11日上午在全市科技大会上的重要讲话,传达市委办公厅、市政府办公厅《关于重庆市科技大会会风会纪问题的情况通报》和《关于进一步严格会议纪律切实改进会风的通知》等文件。机关党委负责同志又参加了市直机关党工委举办“会风就是党风”的网上大讨论。通过认真学习,机关党员特别是党员领导干部切实增强了严格会议纪律重要性的认识,明确了市委市政府改进会风的要求,进一步统一党员干部的思想认识,牢固树立“会风就是作风、就是党风”的观念,增强自己的党员意识、责任意识、形象意识和纪律意识,不断提高整顿会风、改进作风的自觉性。
市国资委党委常务副书记、主任崔坚同志对整顿会风会纪十分重视,首先要求各位委领导先认真自学汪书记的讲话,党委会上要专门组织学习,要举一反三,促进各项工作。对此,机关党委在党员干部学习贯彻的基础上,制定了《关于严肃会议纪律改进会风的规定》(渝国资机[20xx]21号)的制度,从9个方面规范会风会纪,并将党员干部外出参会或在本机关内参会的情况,列入考核的范畴,凡因违反会议纪律受到通报批评的支部或个人,当年不得参与先进的评选。坚持以良好的会风来推进机关作风的进一步好转,始终保持良好的精神状态和扎实的工作作风,兢兢业业把各项工作搞上去。
二、落实整改措施改进工作作风
我委机关在学习教育活动中,从四个方面制定了整改方案:一是《市国资委党委20xx年度领导班子民主生活会整改方案》;二是《市国资委机关学习教育活动整改方案》;三是机关各党支部整改方案;四是机关党员个人整改方案。这四个不同层次的整改方案,充分体现出我委机关党组织对整改工作的高度重视,能及时针对查找出的突出问题,通过整改来解决党员和党组织在思想、工作和作风等方面的突出问题,促进机关作风的进一步转变,不断提高党员干部的思想政治觉悟。
为使整改方案取得实效,市国资委党委对采取的49项整改措施,逐项明确了责任领导、协办领导和责任处室。机关党委则对六大方面的差距,制定出23项整改措施,逐项落实了责任领导、牵头处室、责任人和完成时限。我们按照整改方案的要求,定期进行检查督促。对实施过程中反映出的问题,及时进行分析研究解决,以确保各项措施有领导、有组织去落实,务必见成效,达到预期的目的。
在机关作风整改方面,我委制定的整改目标是:进一步加强工作作风、服务意识、服务质量方面的建设。这是我委机关围绕群众反映强烈的突出问题,提出所要实现的整改目标。为此,我们实施了四项整改措施,使其群众反映强烈的问题得比较好的解决。
一是坚持将《市国资委机关党的作风建设实施细则》、《市国资委机关工作人员行为规范实施细则》等制度的执行情况,纳入对处室和职工个人考评的一项重要内容,促进了机关服务质量的提高。
二是提倡开短会,说短话,不成熟或分歧意见大的提案不上会,会前多作分析论证,消除“文山会海”现象,力求少开会、少发文、少评比,做到多调研、多指导、多帮助,切实解决企业的具体困难和问题。
三是必须做到热情接待来机关办事的人员,消除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,自觉做到讲文明,提高办事效率。
四是坚持开展行风评议,将行风建设作为一项长期的工作抓紧抓好,落实行风评议及纠风专项治理工作计划,开展家庭助廉教育,始终不懈地开展好机关党风廉政建设,促进机关党员干部的廉政勤政和作风建设。
我委机关作风整改工作始终得到市国资委党委的高度重视,各分管领导能按照整改方案的规定,带头落实整改措施,带头转变作风,各支部、处室层层抓好学习,坚持进行检查督促,使每一项整改措施落实到学习中、落实到职工个人岗位的具体工作中。经职工大会群众满意度测评,达到99.7%。
三、转变机关作风增强服务意识
我委通过机关作风整改,既提高了党员干部的素质,增强了服务意识,又有力地促进了机关各处室的日常工作,促进了企业的改革发展,让广大的职工群众得到实惠,为构建和谐的委机关作出了不懈的努力。
今年以来,我委机关推行“三创建”活动取得显著成效:保持了“市级机关党建工作先进集体”的称号;经上报复查合格,保持了“市级文明单位”的称号;经市直机关工会联合会检查验收,荣获“合格职工之家”的称号;三月,荣获“20xx-20xx年度先进基层工会组织”的称号;四月,荣获市第xx届职工艺术节、第xx届市直机关职工文艺汇演“优秀组织奖”。
我委机关作风的转变,不是简单地等同于热情接待来机关办事的同志,而是将重心前移,牢固树立为企业改革发展服务的思想观念,心系企业,情牵群众,实实在在地为企业解决实际困难。例如,我委全面清理了以前出台国资监管的相关法规和文件,改革对企业的审批制度,有效保证了企业独立的法人财产权和自主生产经营权,坚持了“不缺位、不越位、不错位”的三不原则,实现科学、高效的监管,在科学监管中为企业服好务。
在帮助解决企业实际困难方面,我委自开展学习教育活动以来,我委积极主动为企业办实事办好事,深受到企业广大职工群众的赞誉。例如:我委帮助12户市级以上破产企业25209各职工纳入当地医保范围,帮助3755名下岗职工实现再就业;落实帮挟资产8641万元;组织助学资金847.6万元,资助企业困难职工子女上大学3565人,并建立了长期助学基金;为市白血病儿童救助基金会募捐资金103.36万元。机关职工今年以来先后5次捐款捐物,开展“送温暖、献爱心”活动,为海啸灾区、全市受灾地区困难群众、捐资助学、救助白血病儿童等,共计捐款10万多元,衣物265余件。我委直属机关工会所属单位招标集团公司,连续三年资助四面山小学春蕾班。今年六一儿童节,捐助1.5万元,又为每名同学购置了新书包、雨伞等学习生活用品。
我委机关组织的这些捐助活动,充分体现出党员干部坚持立党为公,执政为民的本质要求和全心全意为人民服务的根本宗旨,体现出扶贫济困、团结友爱、一方有难、八方支援的传统美德,也是我委机关党员干部学习教育活动的成果,展示出全体机关职工情系困难群众,一片爱心一片情,以实际行动来促进社会主义和谐社会建设,也使得我委机关发扬密切联系群众的作风得以升华。
四、建立长效机制,规范机关作风
我委机关从建章立制着手,积极探索建立机关作风建设的长效机制。到目前为止,已建立《市国资委机关党建工作责任制》、《市国资委机关党风廉政建设责任制实施细则》、《市国资委机关党的作风建设实施细则》、《市国资委机关工作人员行为规范实施细则》、《市国资委机关党内监督实施细则》等二十余项制度。今年以来新建的制度有《市国资委机关党员领导干部双重组织生活实施细则》、《市国资委机关党员领导干部廉洁自律公约》、《市国资委机关严肃会议纪律改进会风的规定》、《市国资委机关党员领导干部个人报告重大事项实施细则》等。
为了建立长效机制,我们还紧密结合政风行风评议和治理商业贿赂专项工作,查找机关作风上存在的问题,征求企业和群众意见,及时整改查找出来的问题,把加强机关作风建设和维护职工合法权益结合起来,作为政风行风评议的主要内容,着力创建务实、高效、廉洁、和谐的国资监管机构。近年来,我们成立了行评工作领导小组,每年都要制订工作计划,落实工作责任,由委党委领导主要负责人同各处室负责人签定年度行风评议工作责任书,按照“谁主管、谁负责”的原则,形成有领导分管、有机构承办、有人员具体实施的工作格局,在层层抓、抓层层的推动下,我委机关的行风评议工作取得了较好成效,有力地推进了我委在机关作风建设上探索建立长效机制,不断提升我委机关党建工作水平,构建和谐的工作环境,建设好一支以党员干部为骨干的高素质国资监管队伍。
作风自查报告【篇5】
按照市直机关工委要求,我就抓基层党建工作情况进行述职,请各位领导和同志们予以评议。
一、主要工作情况
1、落实责任,扎实开展工作。围绕党工委年初下发的工作重点,我坚持以身作则,先后组织召开了6次支委会专题研究党建工作,完善和细化了书记负总责,委员抓具体的责任分工机制。逐级明确职责,分解任务,将党建工作纳入重要议事日程组织落实。一是完善党建工作例会制度,每月召开一次,研究探索党建工作的新思路,好举措。二是完善党建协调会制度,每季召开一次,每次会议着重解决一两个问题,并明确分管领导亲自抓落实。
2、狠抓思想教育、强化作风建设。提高党员队伍整体素质是抓好党建工作的重要内容。一是党支部多次组织召开支部和各党小组会议,深入学习领会中央、省、市委有关文件精神,系统学习中国特色社会主义理论体系、党章和党的报告及省、市不同时期有关文件精神。二是加强作风建设,按照八项规定和狠刹“四风一顽症”的要求,党支部认真开展了作风建设自查自纠,发现问题及时整改,并召开了专题民主生活会和组织生活会,党员与党员之间,领导班子成员与普通党员之间,领导班子各成员之间都不同程度的开展了批评与自我批评,取得了比较明显的效果。
3、狠抓制度建设,确保活动到位。党支部废除了原有不合时宜的规章制度,完善和修订了新的制度。把机关党员干部直接联系群众和服务群众做了明确的规定,使机关党员有章可循。参加了“在职党员进社区”活动,主动到所居住社区报到,并积极为所在社区党组织建言献策等。帮助社区协调解决力所能及的难点问题10余个,并送去学习书籍和办公用品等。党支部以开展“党组织服务日”活动为契机,10余次组织党员干部轮流到田间地头参加义务劳动,开展了到社区卫生清扫、帮扶特困党员等活动,共送去慰问金5000余元,让困难群众真正感受到党组织的关怀和温暖,增强了党组织的凝聚力和战斗力。
二、存在的主要问题及原因
一是党建工作落实的程度不够。存在着重业务、轻党建的思想,在工作摆布上还存在着不平衡的现象。针对我个人方面,即使是抓党建工作,不同程度存在着抓制度建设多、抓具体工作少的问题,导致抓考核落实的力度不够,二是党组织生活比较单调,缺少活力,党组织开展党的活动内容比较单一、方法陈旧,满足于学习教育和一般活动,催交党费等,丰富多彩的党内活动开展的不够,使机关党的活动对全体党员的吸引力不强。三是党支部队伍建设有待加强。党支部没有专职党务工作者,支委都是业务科室的科长兼任,且绝大多数都是本单位的业务骨干,承担着较重的业务工作,没有把足够的时间和精力放在抓党务工作上,使党务工作的创新力度和活力没有得到很好的发挥。
针对上述问题,认真剖析原因,我感到主要有以下几个方面:一是认为搞党建工作是虚的,有时又不被理解等,因此放松了要求,对党建工作投入的精力不足,且力量配备不平衡。二是在具体活动中,对党建工作研究不够,不深不细,对解决新情况、新问题的办法和思路不多,推动工作落实的深度不够。三是在思想认识上,由于学习不够,对落实党建工作的责任认识理解程度不够,存在着大帮哄的思想,对党员干部的思想引导,素质提升,特别是对做好党建工作和如何发挥党员的模范作用引导的不够。
三、下步工作思路和解决问题的措施
1、强化学习教育、加强机关文化建设。切实发挥好党员干部带头学习的示范作用,每个月、每个季度都要按照年初学习计划进行学习,规范学习内容,提高学习的针对性、实效性,避免浅尝辄止,流于形式。加强机关文化建设,积极参加有关活动,如乒乓球,羽毛球比赛等活动,以此激发党员干部的活力。
2、拓宽服务渠道、提升服务质量。以抓党建促发展为根本,正确处理好业务与党建的工作关系,使业务工作和党建工作协调发展、相互平衡,把服务基层、服务群众作为落脚点,积极开展党员包保企业和非“公有制”企业等活动,使党建工作在经济建设中发挥先锋作用。
3、强化监督检查,严格落实责任。坚持把开好民主生活会、组织生活会和“三会一课”的效果作为检查考核党建工作的主要内容。从理论学习、作风建设、廉洁自律等方面强化对党员的教育管理。严把学习关、组织生活会的关口,以严肃党内政治生活为目的,创新工作方法,提升工作质量,营造一个和谐、舒畅的工作氛围,为各项工作的开展奠定良好的基础。
以上是我的述职报告,敬请提出宝贵意见!!!
谢谢!
作风自查报告【篇6】
在这次“纪律作风整顿教育”活动中,经过学习教育和深入思考,我个人对纪律作风整顿教育有了进一步的理解,对自身存在的问题也有了更深的认识。对照工作实际,本人作如下剖析:
一、存在的主要问题
1、在“纪律作风整顿教育”活动初期,片面地自我满足,自认为工作好、表现好,既无参与赌博,又没有以权谋私,没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自我虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,对“纪律作风整顿教育”的职责感、危机感认识片面,这样也反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差,态度不够端正。
2、创新意识不强。虽然,自我农村工作多年,取得了必须成绩,但为农村发展工作做得较少,没有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。异常是本人年龄偏大,政治上没有奔头,加之本地工作难度大,以致曾出现到站情绪,没有针对集镇实际情景,主动地去寻出路,想办法,解难题,所以,工作上还没有大的起色。
3、理论知识钻研不够。表此刻:对待工作有时不够主动、进取,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重理论知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的基层群众工作,有时会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自我力求寻找对策,而是等待办法自我出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在,虽然有必须的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自已结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:
1、政治学习不够,理论功底浅薄,平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习,异常是对江泽民同志提出的“三个代表”重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自我对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。
2、理论水平不高,钻研不够,没有深刻意识到理论水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对理论广泛钻研,而自我在业务方面存有依靠性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自我先做做不好。并且自我尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏必须自信。
3、工作方法简单,只安于表面,把自我份内的事做好就能够了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,没有注意到工作方法的完善会给自我的工作带来动力。
三、今后的整改措施
1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。要活到老,学到老,今后我要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想等科学理论,精读有关重点文章,学习有关农村方针政策,及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自我的头脑,提高自我的政治理论修养,坚定自我的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警。以高度的职责感、事业心,百折不饶、知难而进的勇气完成上级交给的各项任务。
2、要进取开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自我农村工作水平;要讲究方法,注重实际,加强自我工作本事和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。
3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言,最大的问题是要加强理论知识的学习,学习创立和谐社会的理论政策,为建设社会主义新农村,为农民群众生活富裕,贡献自我的全部精力。
作风自查报告【篇7】
XX年12月6日我行组织全体员工学习了“省行整理下发的九个风险提示性文件”材料精神,通过学习,进一步认识到银行是经营风险的特殊行业,风险防范的内容、范围在向全方位、全过程延伸,覆盖了整个经营活动的每一个环节、每一项业务、每一个岗位和每一位员工,风险无处不在,因此,防范风险也将无处不在。现在我结合工作的实际谈点对风险防范的个人看法,算是我的体会吧。
一、注重合规文化学习,规范从业行为,牢树“合规文化创造价值,安全就是效益”的理念,认真学习《员工守则》、学习《业务操作流程》,通过学习明白业务操作中,啥可做,啥不能做,咋样去做,明白违规的后果。才能在现实的工作中自觉、自律、自醒、自重、自悟。时刻牢记法规、风险观念。使合规文化成为防范风险的第一道防线。
二、注重细节,为了切实防范和预防风险,每一位员工必须从我做起、从小事做起、从细节做起,银行内控制度贯穿于业务过程的始终风险管理也要从小事抓起,从办理每一笔业务做起,不仅要严防思想、道德、操作风险、还要严防外部各种各样的风险。坚决剔除凭感觉、凭经验办事。同事间要相互沟通、相互提示、相互制约、相互把关。信任必须建立在遵纪、守法、按章办事的基础上。
三、注重业务操作的全过程。在受理业务时,由于业务的拓展和扩大,操作流程有待进一部完善和优化。对业务的合理性、真实性、手续的完整性、和业务办理的准确规范性要认真审核,要多长一双眼睛,发现问题及时堵塞和纠改。加强对重点产品、重点客户、重要环节的审查与监督。特别是对身份证件的审核、开销户的审核、挂失、解挂、密码重置、办理网银、印鉴、单折、代办业务等方面提高识别能力。保护客户和银行的资金,同时也保护自己
四、加强培训,提高风险防范能力,增加员工的反假识别技能,熟悉操作流程、增强制度执行的责任心。自上而下重视责任、重视风险、感知风险,营造遵纪、守法、打击不法行为的氛围。
五、在提高风险预警能力上实现突破。银行不可能回避风险,能做的只能是如何去认别、分散和化解风险,如何为控制风险提供相应的保障。一要充分利用网络优势,发挥全面风险预警系统的作用,加强对重点产品、重点客户、重要环节等各种风险信息数据的分析,及时向基层单位发出预警信息。二要引导和修正基层单位的操作经营行为。第三,基层单位要积极主动地加强对风险分析和监测研究,及时向上级行反映内控过程中的重大变化情况,通过发挥内部信息传导作用,与上级行形成一个协调互动的反馈机制,及早发现和报告风险隐患,为全行风险防控提供决策依据。
总之,防范风险要从文化理念、制度建设、机制创新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成“文化约束、制度制约、系统制约、监管制约、违规惩戒”的风险防范模式,全方位构建并筑牢风险防范的“免疫系统”。提高自身的竞争能力,防范一切风险的发生,从而从进一步增强识别风险、防范风险、控制风险的能力,确保全行健康稳步发展。
新农合工作报告(推荐7篇)
俗话说,唯有经过实践,才能认识到真理的存在。当我们结束一项工作阶段时,必须做好准备,撰写一份认真的工作报告。这不仅能展现我们的认真负责态度,还能体现出我们在工作中的努力和成果。您是否正在寻找一份工作报告的文案模板呢?非常高兴为您推荐一篇有关“新农合工作报告”的网络文章。希望您能关注我们的网站,并及时处理相关事务。
新农合工作报告【篇1】
全面推广的第三年,乡镇新农合工作计划。全镇新型农村合作医疗工作将坚持以科学发展观为指导,抓住建设社会主义新农村这个时代主题,深入贯彻落实全国和盛市、县新型农村合作医疗会议精神,以加强基金运行管理、规范定点医疗机构服务行为,提高合作医疗补助效益为重点,努力缓解农民因病致贫、因病返贫问题,提高农民群众的互助共济的参与度,真正实现政府得民心、农民得实惠、医院得发展的三赢局面,促进新型农村合作医疗健康、顺利发展。
一、工作目标、一次性报帐率达90%以上。
1、总体上实现对参合农民住院费用补助率达到35%以上。
2、实现20xx年农民参合率达到95%以上。
3、农民受益率达到18.2%以上。
二、工作重点为实现上述目标,20xx年,着重抓好以下三方面工作:
(一)加强管理能力建设,健全合作医疗管理体系。
1、开展新型农村合作医疗管理能力建设。结合区农医中心的要求,认真抓好新型农村合作医疗管理能力建设项目,确保项目任务顺利完成。一是制定项目事实方案,规划项目实施计划,制定监督和考核办法。二是组织完成各类培训任务。根据区级的培训教材逐期新农合工作人员和定点医疗机构人员培训。
编制、财政等部门调研情况,制定全镇新型农村合作医疗管理体系建设的意见,确定机构设置的原则,规范编制和人员配置标准,建立全镇统一、高效的合作医疗管理体系。加快我镇新农合管理所建设,落实各类工作人员。争取上级支持,重点解决经办机构不健全、人员不到位等问题。
参合人员登记表的核实汇总录入、家庭台帐建立和合作医疗证的发放。农医所工作人员健全办事规则、管理制度和各类人员岗位职责。
(二)围绕基金运行效益,加大规范运行监管力度。
审核、审批、登记、兑付的程序。认真落实{湘东区新型农村合作医疗财务管理制度}要求,切实加强基金财政专户和支出户管理,严格实行基金封闭运行。督促落实基金财务管理制度和会计核算办法,确保基金安全。
参合对象住院人数和总住院费用、次均住院费用、受益面、补偿率等基本情况,及时评估基金运行的效益和安全性。
3、建立监督和约束机制。接受区农医中心对合作医疗工作开展的督查,基金运行管理情况及时向上级汇报,了解新型农村而后做医疗政策的执行情况。落实“三级”公示和举保制度。
整改、取消定点资格。
(三)切实抓好宣传发动,巩固提高农民参合比例。
定点医疗机构开展宣传发动工作。抓好日常宣传与重点时期的宣传相结合;指导各村在认真总结已有工作经验、教训的基础上,努力抓好今年的宣传发动工作,进一步巩固和提高农民的参合率,努力实现农民参合率达到95%以上的目标。
手续健全、资金安全、责任清楚,确保不出现农民未同意的垫资代缴和强迫农民参加合作医疗的违规事件。
新农合工作报告【篇2】
新农合个人工作总结
一年来,在各级领导的关心和支持下,本人认真学习省、市等各级部门下发文件,及时落实我院农合办各项日常工作,努力做好医、患两方面的事务协调工作。积极参加院内政治学习、业务学习,严格按照规章制度办事。保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工作。
(一)、立足本职,做好各项基础工作。
1、信息工作。本人在汲取农合同事们的先进工作经验的前提下,着力保证信息工作“渠道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并及时上报主管领导审核通过,在第一时间下发各科室。
2、统计工作。为保证统计工作不出现差错,确保新农合统计工作一贯业绩,对于上报的各类文字、数字材料本人一一审核,杜绝任何错误。对于突发性、临时性工作,本人多次牺牲休息时间、不计报酬、不怕吃苦,保质保量完成。
3、文件保存工作。本人全年共整理各类文件216份,在保证文件完整性的前提下,为了节约纸张,采用将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的创新工作方法,按年、月、日划分归档,便于日后查询,同时也保证了文件的永久性、安全性。
4、宣传工作。本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。妥善整理、及时上栏,并电话通知;保证全院医务人员及时准确掌握政策动态,更好的服务广大患者。
(二)、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习,完善本职工作。
1、本人到新农合工作以来,坚持政治理论水平学习,积极向党组织靠拢,严格按照院领导关于我院各级工作人员“要用心工作”的重要指示,立足自身工作特点,积极寻找新途径、新方法,不断更新工作理念、拓宽工作思路,出色完成本职
工作。时刻保持与主管各级领导的联系,强化岗位意识,增进团队合作。在提高自身业务素养的同时,多请示、多沟通,促进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。
2、全身心投入本职工作,热情接待每一位患者,耐心给予帮助,让广大患者“全意而来、满意而归”,始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风,让服务工作水平提层次、上台阶。 总的来说,本人无论刮风下雨,坚持第一个到岗,最后一个离岗,用实际行动践行了 “全心全意为病人服务”。篇2:新农合个人工作总结
新农合个人工作总结
一年来,在各级领导的关心和支持下,本人认真学习省、市等各级部门下发文件,及时落实我院农合办各项日常工作,努力做好医、患两方面的事务协调工作。积极参加院内政治学习、业务学习,严格按照规章制度办事。保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工作。
(一)、立足本职,做好各项基础工作。
1、信息工作。本人在汲取农合同事们的先进工作经验的前提下,着力保证信息工作“渠道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并及时上报主管领导审核通过,在第一时间下发各科室。
2、统计工作。为保证统计工作不出现差错,确保新农合统计工作一贯业绩,对于上报的各类文字、数字材料本人一一审核,杜绝任何错误。对于突发性、临时性工作,本人多次牺牲休息时间、不计报酬、不怕吃苦,保质保量完成。
3、文件保存工作。本人全年共整理各类文件216份,在保证文件完整性的前提下,为了节约纸张,采用将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的创新工作方法,按年、月、日划分归档,便于日后查询,同时也保证了文件的永久性、安全性。
4、宣传工作。本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。妥善整理、及时上栏,并电话通知;保证全院医务人员及时准确掌握政策动态,更好的服务广大患者。
(二)、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习,完善本职 工作。
1、本人到新农合工作以来,坚持政治理论水平学习,积极向党组织靠拢,严格按照院领导关于我院各级工作人员“要用心工作”的重要指示,立足自身工作特点,积极寻找新途径、新方法,不断更新工作理念、拓宽工作思路,出色完成本职工作。时刻保持与主管各级领导的联系,强化岗位意识,增进团队合作。在提高自身业务素养的同时,多请示、多沟通,促进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。
2、全身心投入本职工作,热情接待每一位患者,耐心给予帮助,让广大患者“全意而来、满意而归”,始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风,让服务工作水平提层次、上台阶。
总的来说,本人无论刮风下雨,坚持第一个到岗,最后一个离岗,用实际行动践行了 “全心全意为病人服务”篇3:新农合工作总结
新农合工作总结
新农合>工作总结
县合疗经办中心:
我院在县委县政府的正确领导下和县卫生局、县合疗经办中心的监管下,已顺利完成2013上半年新型农村合作医疗各项工作,上半年共接待住院病人155人次,住院总医药费用.00元,总补偿金额为.00元,人均补偿金额为449元,门诊共接待757人次,门诊总医药费用.00元,总补偿金额.00元,人均补偿24元。14个村卫生室报销总人数为人,总补偿费用为元,人均报销元。上半年我院共报销住院病人155人,合疗总补助为元,人均报销449元。上半年人数比去年同期上涨10%,上半年工作要点体现在以下几方面: 1,我院按照新型农村合疗经办中心的要求,加强合疗的组织
管理,明确工作职责,建立建全我院合疗服务管理制度,实行诊疗服务项目,用药目录,收费标准公开,始终坚持报销直通车,从未发生过一例投诉事件。
二,我院合疗领导小组,在周院长的带领下多次下乡到各定点村卫生室进行检查和督导工作,对发现的问题进行当场批评和指导,重大事件急时上报县合疗经办中心,争取在最短的时间将问题处理从而达到规范化。
三,我院每月对全乡定点村卫生室进行一次>培训,总结每个村卫生室当月工作,把新的合疗政策进行学习和讨论,使各项政策落实到位。
四,我院不定期对全体医护人员进行新的政策培训,使每位工作人员对新型合作医疗政策皆知,从而达到宣传合疗政策,做到与病人一对一得宣传,使每位患者了解合疗政策。
五。虽然,我们做到了大量工作,但仍然存在不足之处,我们力
争在下半年度把不足之处改进,发扬长出,使我院新型农村合作医疗工作良性运转。
总之,随着我县新型农村合作医疗工作的继续推进,随着广大患者的日益需求,我院改进住院条件和就医坏境,让广大患者享受到更多的实惠,我们将进一步改善服务态度,提高服务质量和水平,严格按照医疗基本操作规程和规范进行医疗活动,为参合人员提供物有所值的服务,对内强化医德、医风建设,直到做到以病人为中心,以质量求生存,确保让病人满意,把这项惠民政策落到实处,让广大人民群众真正的感动党的关怀,力争把我院新型农村合作医疗推向一个新的立成碑!《>新农合工作总结》篇4:2014新农合年终总结
黄果树风景名胜区2014年新农合工作总结 2014年以来,我区严格按照2014年卫生工作及新农合各项目标任务,高位求进,逐一落实,进一步规范了区内各级新农合定点医疗机构服务行为,确保了全区农民群众受益度不断提高,现将具体情况汇报如下:
一、2014年1—12月新农合运行基本情况。(一)新农合参合情况、2014年,我区新农合以村为单位覆盖率达到100%,参合农业人口总数人,参合率
%,比上年提高个百分点。(二)新农合基金筹集及使用情况
1、今年基金筹集总额为万元,其中万元为农民自筹,各级财政补助资金为万元。其中区财政新农合补助基金为万元,中央财政补助基金为万元,省级财政补助基金为万元,市财政补助基金为万元。
2、2014年1—12月,发生医疗总费用:万元,补偿总费:万元 ,补偿人次:人次,其中发生住院费用:万元,补偿费用:万元,住院人次达4858人次,住院次均费用:元,住院实际补偿比达:%;发生门诊费用:万元,补偿费用:万元,门诊人次达6028人次,门诊次均费用:元,门诊实际补偿比达:%。
二、主要工作成效
一是圆满完成新农合2014年基金收缴工作,参合率达%;二是严格控制了次均住院费用,提高了农民受益度;三是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。
三、主要工作措施
(一)调整方案,提高参合农民受益度
根据安顺市卫生局印发关于《安顺市2013年新型农村合作医疗全市统一补偿方案进一步》(安市卫字【2013】157号)文件精神,我中心结合我区实际情况,以确保参合农民受益度为目标,并经反复测算,拟定并报请管委会出台《新农合第二补偿方案》,提高基金使用率,使参合农民“看病难,看病贵”的问题得到进一步缓解。(二)加强宣传,以新农合制度的优越性为重点。
一是印制新农合宣传资料下发各定点医疗机构,在宣传专栏、村委、村卫生室等位置张贴;二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语;,三是组织驻村干部、村干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的、意义、医药费报销办法、报销比例等知识;四是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的重要内容,采取定期与不定期的方式深入镇、村,开展入户调查,督导新农合宣传工作的开展情况,及时发现问题并有针对性的采取相应措施。
(三)加强监督,确保专项资金运行安全
为确保新农合资金运行安全,我中心对新农合定点医疗机构进行督导检查及多部门联合检查,同时向关岭县合医办、镇宁县 合医办发送了关于共同促进新农合定点医疗机构规范新农合工作的函。(四)加大培训力度,提高服务能力。
今年1-12月,我中心积极争取资金,开展新农合经办人员培训,共培训36人次。通过培训,进一步提高管理人员的水平与工作人员的业务素质,促使其规范服务行为,有力的保障了新农合政策、制度在我区进一步开展。
三、存在问题
(一)极少数医疗机构服务行为尚需规范.一是不合理引导病人就医,放宽住院指针,将应该门诊治疗病人收入住院治疗;二是用药不合理,滥用抗生素及过度用药。(二)宣传工作尚需进一步加强 一是目前宣传资料还需要进一步完善;二是对宣传工作的重要性还有待进一步提高;三是宣传方式重复、单一,缺乏新颖的宣传手段。(三)基础设施建设滞后
一是新农合人员不足,新农合审核人员兼职现象严重;二是新农合各类标识设置不完善,制度不健全;三是部分医疗机构新农合资料档案保存不规范。(四)对定点医疗机构监督、指导不力的现象客观存在新型农村合作医疗涉及面广,人数众多,区合管中心人少事多,如何完善合作医疗和监管机制,还需要在工作中不断探索。
四、下下一步的工作打算
(一)加强新农合宣传工作。
一是把握重点,以农民受益实例为重点,开展宣传;二是创新方式,多用新颖、独特、老百姓喜闻乐见的手段开展宣传。(二)进一步加大监管力度,防止新农合基金流失。
一是继续实行定期检查、不定期抽查相结合的方式加强对各定点医疗机构住院病人的监管;二是加强对医疗服务行为的监管,防止医疗机构为增加收入而拖延疗程、增加用药品种、增加检查项目、延长病人住院时间等做法;三是定期向区新农合监督小组汇报监管工作情况,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公开透明。在两镇卫生院和村卫生室设立新农合公示栏,将参合农民住院医疗费用的补偿情况,包括患者的基本情况、住院时间、住院总费用、可报费用和补偿金额,以及新农合有关政策、监督举报电话、群众意见与反馈等内容进行严格公示。
(三)再接再厉,全力做好2015年新农合筹资工作。
一是提早谋划,早安排、早部署,把2015年新农合筹资工作纳入议事日程;二是衔接镇做好宣传动员准备工作,并完善信息系统参合数据核对与管理。
黄果树新型农村合作医疗管理中心 2014年12月22日 篇5:2014年新农合工作总结
九墩滩指挥部卫生院
2014年新型农村合作医疗
工作总结
凉州区合管局:
新型农村合作医疗制度作为一项代表最广大农民利益的“民心工程”和“德政工程”,将会从根本上解决农民看病难、看大病更难以及因病致贫、因病返贫的问题,早日实现“人人享有初级卫生保健”的目标。我院作为农村合作医疗定点医院,在各级党委政府、市区卫生行政部门和区合管局的领导下,加强组织领导,强化内部质量管理,严格执行关于合作医疗定点医疗机构的有关规章制度和各项标准,努力为广大参保农民提供优质的医疗服务。
一、建立健全合作医疗管理组织和各项规章制度
我院成立了合作医疗办公室,有两名同志组成,职能明确,职责落实。随着合作医疗业务的逐步扩大,保证合作医疗工作的正常开展和有序进行。建立健全了我院的合作医疗服务管理制度,诊疗项目、服务设施项目、用药范围、收费标准公开。对医护人员、有关的财务人员进行了合作医疗有关政策规定的学习和宣传,使有关人员正确理解执行上级各项决议、文件、合作医疗实施办法以及其他相关规定,随时积极配合合作医疗机构的检查。
二、严格执行入院、出院标准及有关规定
我院将“合作医疗住院病种目录、住院按病种定额付费标准”印发至各科室,要求各位临床医生严格按照住院收治标准收治病人,始终坚持首诊医师负责制。作为农村合作医疗定点医院,我们严格按照规定,绝不会将不符合住院条件的参保人员收住入院,更无冒名住院或挂名住院。同时无对参保人分解住院或对不应该出院的病人诱导、强制出院,根据病情需要,病人确须转诊时,应按照相关规定,填写转诊书,手续完备。不断提高医疗质量,努力确保出入院诊断符合率在95%以上,并控制内科病种出院后一个月内不以同一病种或相近病种再次住院。全年截止12月10日,我院收治参合住院患者 76人次,总费用.07元,补偿金额.46元,个人负担.61元,例均费用元,例均补偿金额元,报销比例 %,异地报销18例,上传费用.59元,报销合计.52元。
三、规范门诊统筹报销,坚持以人为本
自从门诊统筹工作开展以来,我院积极响应上级文件精神,全面宣传,使广大患者充分认识到了门诊报销的益处,在此期间,我院组织人员,定期不定期的对村卫生室通过网络在线监管、电话回访、入户调查、现场督察,发现问题及时处理,使门诊统筹工作有序进行。我院严格执行新农合“一站式”现场直报制度,及时按患者的用药明细上传信息;无随意调换病种、药品、检查治疗项目、材料费上传的情况。
已全面落实“一卡通”的运行。严格在线审核本医疗机构和村卫生室补偿资料,全年截止12月10日,我院新农合门诊接诊7330人次,普通门诊总费用.67元,累计补偿金额.56元,例均费用元,补偿比例%.门诊慢病ⅰ类7人,ⅱ类2人次,ⅲ类163人次,总计报销金额.01元。
四、药品、特殊诊疗、服务设施的管理
严格执行国家基本药物目录,零差率制度,诊疗项目严格执行国家和省级物价部门的物价政策。对于报销范围内的同类药品有若干选择时,在质量标准相同的情况下,选择疗效好,价格低的品种。门诊病人取药时按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原则给药。严格掌握各类特殊诊疗及药品使用的适应症和指证,绝无诱导和强制病人接受特殊项目或使用自费药品。实际使用的诊疗项目或药品与记录相符,绝无将合作医疗支付范围外的项目变通记录为全额支付的项目。出院带药符合有关规定和标准,并记录在病例之中。
五、医疗费用与结算
严格执行物价部门颁布的医疗服务项目收费标准,规范一般诊疗费的收取,并按有关结算规定进行一站式报销结算。无超范围、变通、重复、分解收费。各类收费项目的记录与实际相符,保存原始单据以备复查和检查。患者出院时,我院及时给以垫付报销。
六、不断提高服务质量,确保优质服务
我院作为合作医疗定点医院,我们不断改善服务态度,提高服务质量和技术水平,为参保人员提供物有所值的服务,确保了病人的满意,同时力争将医疗纠纷和医疗投诉降到最低限度。为确保广大参保人员的利益,我们不断增强服务意识,提高服务质量,严格按照医疗护理基本操作规程和规范进行医疗活动,避免差错和医疗事故的发生。
七、相关医疗文书管理规范
建立健全合作医疗文书、资料管理制度,单独管理以便查找。医疗文书书写严格按照卫生部关于医疗文书书写的有关规定执行。真实、完整、有序、易于查找、核实,无伪造、涂改医疗文书、无拆散分装病例。医疗资料统一管理,以备查找、检查。
总之,为确保广大参保农民享受较好的基本医疗服务,我院严格按照上级文件有关规定,努力做好定点医疗机构的管理工作。进一步强化质量管理,提高服务意识和服务水平,加强医德医风建设,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,圆满完成参保农民的医疗服务工作。
尽管如此,在我们的工作中还存在着些许问题,在日后的工作中有待进一步细化、规范化。敬请上级领导批评指正。
新农合工作报告【篇3】
一、强化对新农合试点工作的认识,切实加强组织领导建立新型农村合作医疗保障制度,是党中央、国务院为解决广大农民,尤其是贫困农民看病难问题,防止因病致贫、因病返贫的一项重大决策,是全面建设小康社会的必然要求。东平县委、县政府高度重视新农合试点工作,坚持把建立新型农村合作医疗制度,作为为农民办实事、办好事的民心工程、德政工程,作为统筹城乡发展,构造和谐社会的基础工程、保障工程,纳入了全县经济社会发展规划,摆上了重要议事日程。县委、县政府主要领导亲自过问,多次主持召开县委常委会、县长办公会,专题研究部署新农合试点工作,及时解决工作中存在的困难和问题。县里成立了由县长任主任,分工副书记、分工副县长任副主任,各乡镇和县直有关部门主要负责同志为成员的新农合管理委员会,负责指导协调全县新型农村合作医疗工作开展。县、乡均成立了新农合管理办公室,配备了专职工作人员,各县级定点医疗机构也都成立了相应的工作机构,全县上下基本形成了机构齐全、上下协调、运转有序、精干高效的新农合组织管理网络。县委、县政府制定出台了《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》、《新型农村合作医疗实施办法》等文件,县卫生局针对工作实际,制定了一系列配套文件。县委、县政府和各乡镇、各有关部门签定了工作目标责任书,把新农合试点工作定为“一把手”工程,作为经济社会发展年度考核的重要指标,严格进行考核,认真兑现奖惩,保证了各项工作任务的有效落实。
二、突出宣传发动和资金筹集两个重点,推进新农合试点工作扎实开展在新农合工作中,群众是最终的受益者,也是工作开展的主要推动力量。我们坚持以宣传发动为先导,始终把宣传贯穿于工作的全过程,不断创新宣传方式,充实宣传内容,在形式上作文章,在广度上下功夫,在深度上求效果,使新型农村合作医疗达到了家喻户晓、人人皆知。县委、县政府召开了由县、乡、村三级领导干部和农民代表参加的动员大会,各乡镇也都召开了动员会议,对新农合试点工作进行了全面部署和广泛动员。县卫生局开展了对乡镇分工负责人、新合办工作人员和党员干部的业务培训,在此基础上,组织基层干部和工作人员进村入户进行宣传发动。充分利用广播、电视、报纸等新闻媒体,通过开设专题和专栏,定期进行宣传。各乡镇都采取出动宣传车、发放明白纸、制作宣传栏、粉刷张贴标语、进行文艺汇演等形式,进行了大张旗鼓地宣传。通过认真细致地工作,赢得了群众的信任,新型农村合作医疗逐步深入人心,提高了农民群众参与新农合的积极性和自觉性。
在资金筹措上,首先加大了财政投入。宣传等各项经费乡、村逐级签定了筹资目标责任书,细化分解任务,层层落实到人。实行了领导干部包保、党员干部带头等工作制度,做到人人身上有责任、有指标。三是抓好督促调度。县里多次召开调度会、现场会,对筹资工作情况定期进行通报。县乡都成立了督导组,进村入户,现场办公,靠上工作,加快了筹资工作进度。四是建立了激励机制。把新农合筹资完成情况作为考核乡镇和干部工作实绩的重要内容,制定了奖励方案。每年筹资工作完成后,县政府都对筹资工作进展较快、成效明显的乡镇党政主要负责同志进行奖励,对工作中表现突出的先进个人进行表彰,有力地调动了各级的工作积极性。
三、坚持维护农民利益和方便农民群众,促进新农合制度发挥最大作用
坚持最大限度维护农民利益,及时调整补偿政策。为使补偿方案更加科学合理,在村进行调研,广泛听取参合农民和各方面的意见,进行详细的基线调查。结合我县实际,着眼于突出解决参合农民因病致贫、因病返贫问题,坚持大病统筹的主导方向和最大限度维护农民利益的原则,对补偿方案进行了调整。村级定点卫生室补偿比例提高了中医诊疗提高了生大病不敢看的现状,提高了合作医疗的受益面和受益度,较好地保护了参合农民的积极性。
坚持最大限度方便农民,不断简化补偿程序。在政策的制定和实际操作过程中,我们始终把为民、利民和便民作为工作的出发点和落脚点,尽最大努力简化报销程序。一是实行现诊现报。门诊病人就诊当场报销,住院病人出院当日报销,凡由于特殊原因不能当场当日报销的,由各级新合办工作人员在住院业务工作量和医疗费用情况,拨付一定的预付金,用于参合病人现诊现报。三是尊重农民群众的就医选择权。在全县范围内实行“一证通”,取消了县内转诊,参合农民持《合作医疗证》可自愿选择定点医疗机构就诊,允许东平湖西平阴的县级医院就诊,享受与我县医院同等报销政策。四是合理设置定点医疗机构。为确保参合农民就近得到医疗服务,我县共设置了财力为外出务工者报销医疗费用。为减少奔波,打工者在外地发生的医疗费用,只要手续齐全,也可由亲属为其办理补偿。这些措施大大简化了就医和报销程序,方便了广大农民群众,受到他们的一致好评。
四、建立完善运行监管、信息网络和农村卫生服务体系,确保新型农村合作医疗制度持续有效运行建立新农合监管体系,保障基金安全。新型农村合作医疗工作三分在办,七分在管。为把每一分钱都花在农民身上,我们从制度、监管、督导等关键环节入手,建立了规范有序的运行监管机制。一是规范资金运行。新农合资金在国有银行设立专用账户,实行专户储存、专账管理、专款专用。根据报销情况,县财政局审批后拨入财政结算中心,结算中心再拨付到全县各新农合专户,切实做到了“筹钱不管钱、管钱不用钱、用钱不见钱”的封闭式管理模式。卫生、财政、审计、监察等部门定期对农村合作医疗基金收支和管理情况进行审计检查,并向社会公告,做到及时发现问题,及时研究解决。二是强化制度建设。县里先后制定下发了《关于建立参合病人身份、病情核验首诊负责制的通知》、《关于开展单病种限价管理工作的指导意见》、《新农合定点医疗机构费用控制办法》、《定点医疗机构管理办法》等一系列规章制度,做到合作医疗工作管理有章程,就医转诊有依据,报销补偿有制度,为工作有序开展提供了制度保证。三是加强监督管理。县人大、县政协多次就新农合工作开展进行专门视察。聘请了村进行督查。在全县设立了举报信箱,公布了举报电话,及时受理群众举报,充分发挥人民群众的监督作用,保证了新农合制度的健康运行。建立新农合信息网络体系,努力提高管理水平。为解决新农合工作数据庞大、手工操作效率低下、信息收集统计缓慢、监督管理困难的问题,县政府投入乡镇新合办和县新合办三级联网,实行计算机网络化管理,实现了资源共享,提高了工作效率,促进了科学管理,强化了实时监控,保障了资金安全。
健全农村卫生服务体系,为参合农民提供优质服务。为农民群众提供优质高效的服务是新农合制度的基本要求,也是工作持续发展的关键。基于这样的认识,我们采取了一系列措施,加强了农村卫生服务体系建设。加大了对卫生事业的投入,狠抓基础设施建设,去年先后建设了人民医院门诊楼、第一和第三人民医院病房楼,扎实推进了乡镇卫生院建设,强化了内部设施配备,大大改善了卫生医疗条件。不断进行体制机制创新,对县人民医院和一院、三院进行了资源整合,推进了县级医院和乡镇卫生院的结对帮扶与纵向合作。完成了乡镇卫生院上划工作,加快村级卫生室建设,推行乡村卫生服务一体化管理,农村卫生管理体系不断完善。加强了定点卫生医疗机构的内涵建设,组织搞好全员培训,狠抓行业作风建设,医疗服务水平不断提高。大力清理整顿医疗市场,规范执业行为,改善了医疗卫生秩序。通过各项工作开展,各级各类定点医疗机构基础设施条件得到有效改善,务能力不断加强,有力地推动了新农合工作的顺利实施。
近年来,我县在新型农村合作医疗试点工作方面虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但与上级领导的要求相比还有不少差距。下步,我们决心以这次检查考核为契机,进一步加大工作力度,完善各项措施,更加扎实地做好各项工作。一是进一步搞好宣传发动,不断提高农民群众对新农合工作的认识,增强他们参与新型农村合作医疗的积极性和自觉性。二是继续加大对各定点医疗机构,特别是乡镇卫生院和村卫生室的建设和管理力度,逐步建立适应新农合工作开展的农村医疗卫生体系。三是加强对全县新农合工作的管理,不断规范和完善运行机制,通过扎实有效的工作,切实把新型农村合作医疗的各项工作任务落到实处,努力推进全县卫生事业持续健康快速发展。
新农合工作报告【篇4】
全市新型农村合作医疗在市委、市政府的正确领导和上级业务主管部门的指导下,取得了一定的成绩。但同时也存在一些有待进一步探索和解决的'问题,现将今年上半年全市新农合工作情况如下。
一、参合及补偿受益情况
全市总人口39.2万人,其中乡村人口29.08万,占总人口的74%。上年度全市区域性财政收入11.4亿元,农民人均纯收入6516元。
202x年,全市参合农民286626人(其中,由财政代缴14430人),参合率达99.37%,与上年度比较,提高了0.51个百分点,超额实现了参合率不低于96%的工作目标。
202x年元至5月,全市共有176350人次获得补偿,合计基金补偿支出1576.42万元,其人口受益率61.53%,同比(23.61%)上升1.6倍。
其中,门诊补偿163388人次,补偿金额为154.65万元;门诊慢性病补偿555人次,补偿金额为7.4万元;住院补偿11713人次,补偿金额1400.49万元,次均补偿1195.67元;住院分娩补偿694人,补偿金额13.88万元,次均补偿200元。
二、情况分析
(一)住院补偿情况分析
1、住院人次及住院率元至5月,全市住院人次11713人次(住院率4.08%),高于去年同期9246人次(住院率3.24%)水平,同比住院率上升0.84百分点。
2、各级机构住院人次同比分析元至5月,全市住院11713人次,同比(9246)增长2467人次,增幅26.68%。其中,市以上医院同比增长147人次,市级医院同比增长1443人次,乡镇卫生院同比增长877人次。
3、实际住院人次与预测计划比较分析元至5月,全市实际住院11713人次,与预测计划(10081人次)比较,增幅16.19%。
4、住院基金补偿元至5月,住院基金补偿支出1400.49万元,占全年预留住院基金总额(3359.54万元)的41.69%,略超出同期预测支出计划。
5、住院统筹基金定额控制管理情况元至5月,全市共有7家定点医疗机构超住院统筹基金定额控制目标。
6、住院补偿比例
(1)名义补偿比元至5月,全市住院补偿比49.23%,与去年同期比较(49.45%)下降0.22个百分点。与50%的管理目标比较,相差0.77个百分点。
(2)实际(政策)补偿比元至5月,全市住院可补偿费用总额2335.34万元,实际补偿金额1401.18万元,实际补偿比60%,刚好实现管理目标。
7、住院费用服务包控制管理情况今年元至5月,全市可补偿住院费用占住院总费用比例为88%,与去年同期89%的水平比较,下降1个百分点,与管理目标86%的水平比较,增长2个百分点。
各级医疗机构服务包管理情况:与管理目标比较,市以上医疗机构相差1个百分点,市级持平,乡级卫生院相差2个百分点。
8、基本药物目录管理情况分析全市基本药物目录外药品使用率14.11%。其中,市外医院平均46.78%,远高于控制目标;市级医院平均10.28%,在控制目标以内;乡镇卫生院平均6.96%,略超出控制目标。
9、住院流向情况分析
a、就医流向乡镇卫生院住院病人占53.46%,同比下降4.78个百分点;市级医院占40.08%,同比增长4.91个百分点;市以上医院占6.45%,同比下降0.14个百分点。
b、住院补偿费用流向乡镇卫生院所占比例为45.07%,同比下降5.73个百分点;市直医院占41.79%,同比增长6.32个百分点;市以上医院占13.14%,同比下降0.59个百分点。
10、例均住院费用情况分析
a、各级定点机构住院费用同比分析今年元至5月,全市平均例均费用2476元,同比(2305元)例均增长171元,增幅7.4%。其中,市以上医院例均下降289元、市级医院增长158元、乡镇卫生院增长85元(详见下图)。
b、与例均住院费用控制目标比较元至5月,全市例均住院费用2476元,与控制目标2554元比较,例均下降78元。其中,市以上医院例均下降984元,市级医院例均下降36元、乡级例均增长4元。
c、超住院例均费用控制管理情况元至5月,全市共有5家定点医疗机构超住院例均费用控制目标,合计金额56.43万元。
(二)住院分娩定补情况分析元至5月,住院分娩694人,补偿13.88万元。略高于去年同期653人、补偿13.03万元水平。
预测全年住院分娩补偿支出36.97万元,元至5月,计划支出15.40万元,实际支出13.88万元。
(三)门诊慢性病补偿情况分析
元至5月,门诊慢性病补偿555人次,发生费用19.63万元,补偿7.4万元,补偿比为37.7%。
(四)普通门诊补偿情况分析
a、门诊病人流向乡镇卫生院占6.24%,村卫生室(含中心卫生室)占93.76%。
b、门诊就诊人次及次均费用分析元至5月,普通门诊补偿163388人次,发生费用447.44万元,补偿154.65万元(其中,冲抵个人账户84.14万元,统筹基金支出70.51万元),次均费用27.38元。同比就诊人次(57532)增长1.84倍,次均费用(25.82元),次均增长1.56元。
c、门诊基金使用情况分析当年普通门诊基金总额687.90万元,元至5月计划支出286.63万元,实际支出70.51万元,占计划支出的24.6%。
新农合工作报告【篇5】
新农合个人工作总结
一年来,在各级领导的关心和支持下,本人认真学习省、市等各级部门下发文件,及时落实我院农合办各项日常工作,努力做好医、患两方面的事务协调工作。积极参加院内政治学习、业务学习,严格按照规章制度办事。保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工作。
(一)、立足本职,做好各项基础工作。
1、信息工作。本人在汲取农合同事们的先进工作经验的前提下,着力保证信息工作“渠道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并及时上报主管领导审核通过,在第一时间下发各科室。
2、统计工作。为保证统计工作不出现差错,确保新农合统计工作一贯业绩,对于上报的各类文字、数字材料本人一一审核,杜绝任何错误。对于突发性、临时性工作,本人多次牺牲休息时间、不计报酬、不怕吃苦,保质保量完成。
3、文件保存工作。本人全年共整理各类文件216份,在保证文件完整性的前提下,为了节约纸张,采用将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的创新工作方法,按年、月、日划分归档,便于日后查询,同时也保证了文件的永久性、安全性。
4、宣传工作。本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。妥善整理、及时上栏,并电话通知;保证全院医务人员及时准确掌握政策动态,更好的服务广大患者。
(二)、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习,完善本职工作。
1、本人到新农合工作以来,坚持政治理论水平学习,积极向党组织靠拢,严格按照院领导关于我院各级工作人员“要用心工作”的重要指示,立足自身工作特点,积极寻找新途径、新方法,不断更新工作理念、拓宽工作思路,出色完成本职工作。时刻保持与主管各级领导的联系,强化岗位意识,增进团队合作。在提高自身业务素养的同时,多请示、多沟通,促进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。
2、全身心投入本职工作,热情接待每一位患者,耐心给予帮助,让广大患者“全意而来、满意而归”,始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风,让服务工作水平提层次、上台阶。
总的来说,本人无论刮风下雨,坚持第一个到岗,最后一个离岗,用实际行动践行了 “全心全意为病人服务”
新农合个人工作总结
农合工作总结
医院农合工作总结
新农合年终工作总结范文
新农合个人先进事迹
新农合工作报告【篇6】
自20xx年1月1日我院新型农村合作医疗工作启动以来,在卫生局新农办的正确领导下,在我院职工的共同努力下,按照新农办安排的工作计划,认真开展各项工作,取得了一定的成效,现总结如下:
一、工作开展情况:
1、加强宣传,增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好,首要的环节就是宣传工作。我院宣传形式采用多种形式,具体如下:
身份证、户口册三证齐全;住院患者一览表上粘贴参合患者标识,尽可能的方便患者就诊,使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖;为来年参合打下了良好的基础。
耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法,认真解释农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满意和疑惑离开,使新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传新农合政策的重要阵地。
摸得着的实惠,从而转变观念重新认识新农合政策的优越性、积极、主动的参加并支持新型农村合作医疗。
中西医结合等治疗手段,赢得了老百姓的好评和认可。
3、为办好新农合积极创造条件,努力改造就医环境;服务态度和服务质量不断提高,医院管理已不断得到加强,随时查找问题,发现问题及时改正,尽可能杜绝医疗纠纷和事故的发生。
二、下步工作要点:
我院是拥有高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则,本着“公开、公平、公正”的原则,统一政策,严格把关,当场兑现医疗补偿费用,另一方面不断提高服务质量和水平,及时发现问题。进一步深化宣传,优化补偿报销工作程序,保证新农合工作健康、稳步推进。相信有县委、政府的关心和支持,有卫生主管部门的直接领导,有广大参合农民的信任和理解,我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好。
新农合工作报告【篇7】
自20xx年我院新型农村合作医疗工作启动以来,在卫生局农合办的正确领导下,在我院职工的共同努力下,按照农合办安排的工作计划,认真开展各项工作,取得了一定的成效,现将20xx年前半年新农合工作总结如下:
一、加强组织体系及制度建设,抓好基础管理。
1、建立健全管理机制。医院成立了等级评定领导小组,实行院领导负责制,院长亲自安排布署,副院长具体负责新农合相关管理与协调工作。设置新合办为管理职能科室,有专门的办公场地和办公设施,配备了一名管理人员和工作人员,并根据新农合政策制定了各项规章制度及严格的管理措施,为新农合工作提供了坚实的组织保障。
整理、装订,保持账目日清月结;准确执行上级部门下达的政策要求,结合实际,下发管理规定;对全院存在的共性问题,多次在职工会上强调与讲解;深入病房,了解、指导各科在运行中遇到的难点疑点问题,对其存在的次均费用超标、目录外用药、收费不合理、身份审核把关不严等问题,逐一反馈到科室及个人,做到及时检查、监督、整改。
报销流程、报销比例及各种收费项目和价格;对外公布咨询和投诉电话,认真接待新农合政策咨询及意见投诉,及时反馈并调查处理,力求为参合患者提供方便、快捷的医疗服务。
二、保障参合患者权益,规范就医管理。
新农合证、居民身份证及病种,只有符合要求时才能填写新农合病人住院申请单;新农合工作人员协助临床医师严把参合患者身份及病种审核关,每天到病房或现场调查病人,若有疑问,及时与医生沟通;出现难以把握的情况,及时与上级部门联系,做到每位病人必查;作好刷卡登记;对外伤及不符合病种规定而医生申报新农合的,院新合办经现场查看多例未能批准。
拒诊参合患者,特别是符合单病种付费标准的参合患者。
病情证明、出院小结、费用发票等资料,并建立了自费项目参合患者知情签字确认制度。
三、切实规范诊疗行为,提高医疗服务质量。
病历书写规范:大多数医生按规范要求书写处方、病历,保证清晰、准确、完整;医院每月对全院医疗质量进行检查,规范病历记录,确保治疗与疾病诊断及病程记录相符;为提高处方质量,促进合理用药,保障医疗安全。
合理治疗、合理用药。
四、认真执行物价政策.严格医疗费用管理。
治疗、药品各个项目的收费标准,定期对全院收费进行检查,并予以通报;目前医院各科室能严格执行上级物价部门规定的收费标准,无私立项目或提高标准收费现象。
次均住院费用、人均住院费用、平均住院日费用、次均住院费用增长率等控制在合理范围。
人情方;出院带药严格执行处方规定。
五、加强软件系统建设.完善信息化管理。
有完善的医院内部信息管理系统,实现了his与新农合信息管理系统的对接,即时结报;对当月本院出院病人补偿资料、相关统计报表及时上报,保证了上报资料、数据的准确、真实、完整;维护参合患者就医、报销数据信息的安全性,定期维护信息管理系统,做好数据安全备份工作。在农合局的支持下,我院已正式启动一卡通,病人都已持卡报销,报完由农合办直接将报销金额转到病人账户上。截止7月份,20xx年我院共报销住院人次1562人,住院总费用4189209元,报销金额2617994元。在做出成绩的同时医院还存在着一些不容忽视的问题:
操作程序不熟悉、不了解。如不清楚符合条件的农合病人审核、验证、补偿时间;挂床现象;降低入院标准入院等。
病历。
3、是各类疾病的临床路径实施有待进一步完善。
4、是还存在极少数不合理收费及错收费用现象。
5、费用控制不到位。
在今后的工作中,我院将继续加强新农合工作管理,全面落实各项政策制度,努力提高医疗质量,为参合患者提供更加优质的服务。
护士年终工作总结推荐
岁月如梭,光阴似箭!转眼间,就过去了,我们在工作岗位上也得到了较多的收获吧!同时各方面也得到了较大的成长与改变。是时候写下自己的工作总结了。护士工作总结你知道该怎么写了吗?下面是工作总结之家小编精心整理的护士年终工作总结,供您参考,希望能够帮助到大家。
护士年终工作总结(篇一)
转眼之间,紧张而又忙碌的20xx年即将结束。回顾20xx年的工作情况,我科护理组在护理部及科室的领导下,在总结20xx年工作的基础上,不断深化工作内容,包括理论基础培训、服务流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作的构建等,取得了良好的成绩。现将我科护理工作总结如下:
一、深入开展优质护理服务,借力提升服务品质
1、积极完善各项规章制度、细化服务流程、确保各类工作标准落实到位,认真学习护理部下发的各种预案、流程及标准,定期进行检查,继续提升护理人员职业素质。
2、积极开展并不断完善护理部及科室的各项优护及便民措施,坚持做好延伸服务,强化电话礼仪、推行关爱护理、规范科室接诊用语等,为患者提供贴心服务。
3、加强优质护理服务的意识,定期培训、检查、分析、召开会议,提出整改措施及时纠正存在的问题,制定短期的优质护理服务目标,稳步提升服务品质。
4、积极执行护理工作满意度问卷调查工作,实行护士工作绩效考核,将薪酬分配、评优评奖相结合,体现多劳多得,优劳优酬,充分调动护理人员工作积极性。持续开展“健康教育大讲堂”,丰富对患者健康教育形式。
5、积极参与评选全军优质护理服务示范岗、科室,树立标兵,全面提升我科护理人员服务意识和服务水平。
二、高度重视质量管理,严格执行闭环管理
1、定期组织各项工作标准的培训,明确检查标准,掌握质量监控重点及要点。
2、加强重点环节质量监控,做好反馈及整改措施及评价效果,不断修订、完善护理质量标。
3、完善我科三级质量控制体系,各级护理人员职责明确,将检查、反馈、落实体现在对护理工作质量的各个环节,做到日查、周小结、月总结,有分析、有整改、有措施,及时评价效果,将护理各项管理工作切实做到闭环管理。得益于良好的闭环管理工作,我科室连续两次获得第一名的好成绩。
三、完善安全管理,落实保障措施
1、完善护理管理制度和风险防范措施,定期进行相关培训与考核,并监督护理人员执行情况。
2、加强薄弱环节时段的监控管理,确保安全无事故。
3、严格落实护理工作各项环节的安全程序,严格执行毒麻、抢救药品的交接制度,保证抢救物品良好率达100%。
4、定期开展护理应急预案及急救知识的培训与考核,要求人人达标。
5、监督护理不良事件主动报告制度的落实,及时进行缺陷分析、整改与反馈。
四、求真务实,夯实专业技能
1、每周五由教学组长负责安排1—2项学习内容,组织所有护士进行系统强化培训,并将所学内容在一周内进行检查与指导,在下次授课前对上次所学内容进行考核,每半年进行一次专科理论、技术操作考核。对考核不达标者进行原因分析,继续学习,再次补考,定期检查督促。
2、每月由护士长负责对护理组学习效果进行抽查摸底,对出现问题的护士,由教学组长或者教员负责进行原因分析,继续学习,再次补考,定期检查督促。
3、将每位护士的考核成绩进行排序并建册,并纳入绩效考核中,与年底评功受奖挂钩,以充分调动每位护士参与的积极性。
五、不断修订带教计划,切实提高教学质量
1、按照临床带教实际情况及时更新、修订带教计划,严格落实。
2、加强带教老师安全管理责任及意识,做到放手不放眼,防止发生差错事故及不良事件,确保带教顺利完成。
3、定期召开教员会议,交流教学经验,举办实习生座谈会,认真听取实习生的意见及建议,不断提高教学质量。
4、组织护士积极做好护理临床带教资格认证的课件准备。
六、积极开展护理科研,提高学术水平
1、加强工作中科研意识的培养,积极参与新业务、新技术的学习及实践,及时归纳与总结。
2、开展“水激光”等新技术,新业务的培训和经验总结,鼓励护士积极参加学术会议及高层次培训班,开阔视野,为护理科研工作奠定基础。
3、结合20xx年工作计划以及日常护理工作中发现的问题与员工的培训需求调查,制定了相应的培训内容,主要包括修复常见技术操作培训、牙体常见技术操作培训、“四手操作技术”系列培训以及专科技术操作滚动式培训、临床理论知识培训、护理操作技能培训等,在持续而又具有针对性的护理培训工作中,提高全员的护理工作质量。
七、创造特诊护理品牌,推进护理文化建设
1、推行“关爱护理,细致服务”活动,做到“五个主动,六个一句”,即“主动关心,主动安慰,主动接诊,主动配合,主动相送”;“诊疗时多介绍一句,配合时多说一句,交班时多问一句,治疗时多解释一句,结束后多问候一句,预约后多叮嘱一句”,充分展现人性化服务魅力。
2、积极开展各项“关爱护理”活动——温馨提示电话、健康知识讲座、服务流程细化、服务礼仪规范、各种便民措施等,使“关爱护理”落到实处。
3、加强团队队意识培养,营造朝气蓬勃,积极向上,严谨朴实的工作作风,打造一支“服务患者、追求卓越”的知识技能型护理团队。
八、其它成绩
1、技能知识学习的创新。主要包括硅橡胶硬模的制取、热熔牙胶充填技术、水激光的护理配合。通过这些技能知识学习安排使全体护士熟练掌握基础理论知识,基本操作技能,具有独立分析问题和解决问题的能力,进一步提高护士操作的准确率,为诊疗提供可靠的保证。
2、特色护理工作的开展。包括微笑护理、关爱护理等,让护理工作人员将患者当作自己的亲人,提高护理工作质量,实现亲情化护理效果。
3、今年首次承担两批次进修护士的口腔门诊临床技能带教,此次培训互通交流,不仅夯实了我科护士的临床技能,也使我吸取到外院护士培训方法,方便我们不断更新带教方式,完成12名实习护士带教任务,无教学差错及教学事故发生。
护士年终工作总结(篇二)
时光一去不复返,20xx年的时间如黄河一般奔腾而来,最终进入沉寂的历史中。而我作为xxx医院xx科室的一名护士人员,在这一年的工作中,却着逆着时间的河流,不断的向着自己的目标前进、发展!
回顾一年来的工作情况,身为医务人员,我在工作方面,积极严谨的进行着自己的每一项任务。并让自己能保持着“积极、严谨、仔细”的态度对待工作,以“关心、爱心、耐心”的心态,去面对病人。为自己负责的病人提供最优质的服务和帮助。以下是我一年来的自我总结。
一、心态是工作的核心
以前的一位前辈曾对我说:“比起优秀的技术和能力,对于护士来说,思想和心态反而更会影响工作。”那时候,我还不以为然,但如今在工作中待的越久,这份体会就越是真切。
作为一名护士,我们必须保持积极的思想,良好的心态,才能去做好自己的服务。因为,我们所面对的,都是医院的病人或是病人们的家属!他们对疾病的到来,大部分都会感到害怕或是迷茫。因此,作为照顾他们的护士,我们必须在工作中坚定自己的思想,用爱心和关心去关照他们,用耐心去积极、严谨、仔细的处理好每一个工作。这样,才能算是圆满的完成护士的工作。
在今年里,我依旧坚持着对自身思想的学习和改进。在工作中,我积极的向前辈和护士长学习,而在生活的空闲中,我也不曾放松自己。通过许多的书籍,我不仅更加坚定了自己的思想,也学会了如何开导和安慰他人。这些,都将我的工作更进一步的完善。
二、工作方面的情况
在工作上,作为一名护士,我深知自身作为xxx医院的医务人员,能力与形象都决不能出现问题。为此,在工作方面,我一直保持着总结和学习改进的习惯。在每周的工作中,我会认真的总结自己的不足,并在之后的工作中改进,并加强。并且对于专业方面,我也不曾停止钻研,一年来,通过护士长的指点我在技术方面有了很大的提升。
此外,对于形象的问题,我在工作中一直严格的遵守医院的规定和纪律,认真遵守医院对服饰的规定,并在工作中保持微笑和亲切,给病人带来最好最亲切的服务。
反思这一年,其实也没有太多的成绩,我作为一名护士,现在的努力都是为自己理念的实践。在接下来的一年里我也会带着积极的心态,努力的作为一名“白衣天使”,为xx科室的病人们抚慰伤痛。我一定会变得更出色!
护士年终工作总结(篇三)
又在咱们xx医院工作了一年了,这已经是我在儿科部工作的第三个年头了,从这一年的个人工作情况来看,我发现自己的成长还是比较明显的,这得感谢我的护士长、主任以及诸位医院领导,还有这些身边的同事,正是在大家的共同努力下,我们才能顺利地完成医院交给我们的任务,才能让广大群众对我们放心。既然新的一年马上就要来临了,我也得趁此时节赶快把自己的年终总结给书写完毕。
这一年,我吸取了往年的经验教训,把自己工作的重点都放在了自己对护理知识的学习以及对儿童的关照上了,我作为一名儿科护士,要是对孩子的关照都不到位的话,那么孩子肯定就不愿意和我待在一起,这就会导致我的工作无法顺利地开展。现在的我,不再如之前那般任性耍性子了,原本的我还有点放不下自己的身心去和孩子们接触,或许这是因为我对于孩子们的了解还不足够吧,好在经过护士长以及有经验的前辈们提点之后,我意识到了想当好一名儿科护士除了要拥有专业丰富的护理知识之外,还得抱有一颗童心才行,只有学会多多为孩子们考虑后才能正确感受到孩子们的内心想法,从而让孩子们配合自己的工作,要是连这基础的一点都做不好,那么我也没法赢得大家对我的信任。
在平日的儿童护理工作中,我严格地按照医院的操作流程办事,在给孩子们开展输液工作时,我为了减少孩子们的紧张感和疼痛感,我会先转移孩子们的注意力。让孩子们不再那么害怕,然后再平稳准确的下针。经过了这么久的工作,我已经能妥善的处理好自己和幼儿们的关系,来医院就诊的孩子大多数都是几岁的幼儿,不少孩子都还没有学会说话,这样一来就需要我们这些护士投入更多的时间到平日的工作中了,争取让孩子们不发生任何意外事件,即便出现了问题我要做到第一时间赶到,这样才能减少孩子们所受到的伤害。
在这一年里面,我没有接到一起病患家属的投诉,也没有出现严重的失职行为,这都是因为我时刻都铭记了自己身为护士所需要承担起的职责。不给自己丢脸,也不给医院抹黑是我工作以来的职责,相信在新的一年里,我能和儿科护理部的同事、领导们一同共创一个美好的明天!
护士年终工作总结(篇四)
2021年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这半年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这半年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。以下是今年上半年的工作总结。
一、转变观念,提高管理水平
向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关
要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、强化基础护理服务
自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理
严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六、细微之处现温情
心内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
病房管理方面,仍然有很多的不足。护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。培训的机会较少,护士不能够学习新的知识。不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
护士临床工作总结推荐(4篇)
充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间来的工作情况,身为医务人员,要在工作方面,积极严谨的进行每一项工作。有哪些关于护士工作总结呢?下面是工作总结之家的编辑精心收集整理,为您带来的护士临床工作总结,希望对你有帮助。
护士临床工作总结(篇1)
儿科的工作是比较辛苦的,虽然说各个科室都有各自的辛苦,但儿科面对都是孩子,很多时候和对待大人的医护是会不一样的,这一年来,我认真积极的工作,很好的完成了领导布置的任务,自己也是在工作当中收获很多。
孩子的医护工作对我们护士来说,是要更有耐心的,很多孩子生病了,有时候要打针,要吃药,哭闹的情况是在所难免的,很多时候需要我们耐心的和孩子家长以及医生去给予鼓励和安慰,让他们接受打针,或者吃药这些事情,如果没有耐心的话,是很难做好儿科的医护工作的。而且很多孩子是父母心头的肉,很是宝贝,可能我们在工作的时候只是把孩子当成病人来看待,但是父母在旁边,有时候看到孩子吃药或者打针难受,就会有情绪,有时候就很容易波及到我们护士,这种情况也是经常会发生的,也是很考验我们护士的心理承受能力同时也是要和家长去解释好,去做好工作,特别是孩子的药物使用计量是较小而且次数是较多的,和大人比起来,也是需要我们护士多做很多工作。
特别是一些流感多发时期,或者传染病多发的季节,科室里涌进来一大批生病的孩子,照顾了这个,另外一边的又是在催的急,对于家长来说,孩子是他们心中的一切,但是对于我们护士来说,每一个孩子都是需要公平的去对待,对做好护理工作,所以有时候家长是很不理解,为什么我们会在一个孩子那待那么长时间,而不是尽快去给他的孩子打针吃药,这些对于我们护士来说,真的特别需要有心理承受的能力,不然很容易越忙越乱,而且还容易出错,这一年以来,虽然我也是比较的忙,但是我时刻提醒我自己,要做好一件事情,然后再去做另一件事,同时要做好记录,避免遗漏,也避免自己工作的失误导致给孩子造成伤害,或者减缓了他们病情的康复时间。
在工作之余,我也是认真的去学习,参加医院的培训,咨询医生,向护士长请教经验,让自己的工作能做得更好,对于自己工作中做得不够好的地方,也是积极的去改进,积极的让自己变得更加的优秀,只有做好了自己的本职工作,我才能对得起护士这个神圣的名字。在来年的工作当中,我也是要继续努力,继续的进步,给孩子们服务,让生病的孩子能更快的好起来,更早的出院。
护士临床工作总结(篇2)
20xx年5月15日至6、7、8月15日对今年上岗的20多名新护士进行了培训,培训的目的:基本掌握护理“三基”理论和操作技术,提交护理质量能尽快适应临床工作。培训内容:护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件书写、护理工作制度、预防保健知识、基础技能操作等。培训要求:人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。
6月28至7、8月28下午进行“三基”理论考核,新上岗护士全部参加。卷面分为100分,从考试结果看平均得分为85分,最高得分97分,大部分护士问答题答题内容不够全面。
6月30日至7、8月30日下午进行“三基”操作考核,新上岗护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、输液、口腔护理、吸氧、吸痰、洗胃等操作。操作中有较强的无菌观念,环境评估较全面。终末处理符合医疗废弃物处理要求。存在的问题:操作不太熟练、语言生硬、交流过少,沟通方面普遍欠缺。通过这次培训达到预期效果,希望新护士在今后的工作中加强理论学习和操作训练,不断提高护理理论和操作技术水平,加强护患沟通,提高病人满意度,培养吃苦耐劳精神,虚心好学,不耻下问,做一个合格的护理工作者。
护理部
20xx-9-2
护士临床工作总结(篇3)
转眼之间,紧张而又忙碌的20xx年即将结束。回顾20xx年的工作情况,我科护理组在护理部及科室的领导下,在总结20xx年工作的基础上,不断深化工作内容,包括理论基础培训、服务流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作的构建等,取得了良好的成绩。现将我科护理工作总结如下:
一、深入开展优质护理服务,借力提升服务品质
1、积极完善各项规章制度、细化服务流程、确保各类工作标准落实到位,认真学习护理部下发的各种预案、流程及标准,定期进行检查,继续提升护理人员职业素质。
2、积极开展并不断完善护理部及科室的各项优护及便民措施,坚持做好延伸服务,强化电话礼仪、推行关爱护理、规范科室接诊用语等,为患者提供贴心服务。
3、加强优质护理服务的意识,定期培训、检查、分析、召开会议,提出整改措施及时纠正存在的问题,制定短期的优质护理服务目标,稳步提升服务品质。
4、积极执行护理工作满意度问卷调查工作,实行护士工作绩效考核,将薪酬分配、评优评奖相结合,体现多劳多得,优劳优酬,充分调动护理人员工作积极性。持续开展“健康教育大讲堂”,丰富对患者健康教育形式。
5、积极参与评选全军优质护理服务示范岗、科室,树立标兵,全面提升我科护理人员服务意识和服务水平。
二、高度重视质量管理,严格执行闭环管理
1、定期组织各项工作标准的培训,明确检查标准,掌握质量监控重点及要点。
2、加强重点环节质量监控,做好反馈及整改措施及评价效果,不断修订、完善护理质量标。
3、完善我科三级质量控制体系,各级护理人员职责明确,将检查、反馈、落实体现在对护理工作质量的各个环节,做到日查、周小结、月总结,有分析、有整改、有措施,及时评价效果,将护理各项管理工作切实做到闭环管理。得益于良好的闭环管理工作,我科室连续两次获得第一名的好成绩。
三、完善安全管理,落实保障措施
1、完善护理管理制度和风险防范措施,定期进行相关培训与考核,并监督护理人员执行情况。
2、加强薄弱环节时段的监控管理,确保安全无事故。
3、严格落实护理工作各项环节的安全程序,严格执行毒麻、抢救药品的交接制度,保证抢救物品良好率达100%。
4、定期开展护理应急预案及急救知识的培训与考核,要求人人达标。
5、监督护理不良事件主动报告制度的落实,及时进行缺陷分析、整改与反馈。
四、求真务实,夯实专业技能
1、每周五由教学组长负责安排1—2项学习内容,组织所有护士进行系统强化培训,并将所学内容在一周内进行检查与指导,在下次授课前对上次所学内容进行考核,每半年进行一次专科理论、技术操作考核。对考核不达标者进行原因分析,继续学习,再次补考,定期检查督促。
2、每月由护士长负责对护理组学习效果进行抽查摸底,对出现问题的护士,由教学组长或者教员负责进行原因分析,继续学习,再次补考,定期检查督促。
3、将每位护士的考核成绩进行排序并建册,并纳入绩效考核中,与年底评功受奖挂钩,以充分调动每位护士参与的积极性。
五、不断修订带教计划,切实提高教学质量
1、按照临床带教实际情况及时更新、修订带教计划,严格落实。
2、加强带教老师安全管理责任及意识,做到放手不放眼,防止发生差错事故及不良事件,确保带教顺利完成。
3、定期召开教员会议,交流教学经验,举办实习生座谈会,认真听取实习生的意见及建议,不断提高教学质量。
4、组织护士积极做好护理临床带教资格认证的课件准备。
六、积极开展护理科研,提高学术水平
1、加强工作中科研意识的培养,积极参与新业务、新技术的学习及实践,及时归纳与总结。
2、开展“水激光”等新技术,新业务的培训和经验总结,鼓励护士积极参加学术会议及高层次培训班,开阔视野,为护理科研工作奠定基础。
3、结合20xx年工作计划以及日常护理工作中发现的问题与员工的培训需求调查,制定了相应的培训内容,主要包括修复常见技术操作培训、牙体常见技术操作培训、“四手操作技术”系列培训以及专科技术操作滚动式培训、临床理论知识培训、护理操作技能培训等,在持续而又具有针对性的护理培训工作中,提高全员的护理工作质量。
七、创造特诊护理品牌,推进护理文化建设
1、推行“关爱护理,细致服务”活动,做到“五个主动,六个一句”,即“主动关心,主动安慰,主动接诊,主动配合,主动相送”;“诊疗时多介绍一句,配合时多说一句,交班时多问一句,治疗时多解释一句,结束后多问候一句,预约后多叮嘱一句”,充分展现人性化服务魅力。
2、积极开展各项“关爱护理”活动——温馨提示电话、健康知识讲座、服务流程细化、服务礼仪规范、各种便民措施等,使“关爱护理”落到实处。
3、加强团队队意识培养,营造朝气蓬勃,积极向上,严谨朴实的工作作风,打造一支“服务患者、追求卓越”的知识技能型护理团队。
八、其它成绩
1、技能知识学习的创新。主要包括硅橡胶硬模的制取、热熔牙胶充填技术、水激光的护理配合。通过这些技能知识学习安排使全体护士熟练掌握基础理论知识,基本操作技能,具有独立分析问题和解决问题的能力,进一步提高护士操作的准确率,为诊疗提供可靠的保证。
2、特色护理工作的开展。包括微笑护理、关爱护理等,让护理工作人员将患者当作自己的亲人,提高护理工作质量,实现亲情化护理效果。
3、今年首次承担两批次进修护士的口腔门诊临床技能带教,此次培训互通交流,不仅夯实了我科护士的临床技能,也使我吸取到外院护士培训方法,方便我们不断更新带教方式,完成12名实习护士带教任务,无教学差错及教学事故发生。
护士临床工作总结(篇4)
“勇于创新,改善无限”;20xx年护理部密切围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结:
一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则
通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。
实施xx小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排名护理部人员在急诊科协助指导天;每晚安排名护士长在xx—xx时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。
整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广大患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。
以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的'刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果。
全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。
为确保护理工作安全、协调地进行,确保满足患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥最佳的效能。
准确的了解临床科室对于护理工作的需求,及时弥补不足,提升服务水准;xx月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前准备工作,提高手术室接台效率;月xx日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了对此进行了专题报道。
夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如:胸透、CT、化验、B超等辅助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为xx—xx次,夜间为xx次左右,铃响就是命令,病房随叫随到,为临床护理工作提供了直接支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,服务于患者,真正实现“一站到位”的服务,“无缝无隙”的流程。
二、以“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题
参与到医院xxxx春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书,号召四院护理人以积极姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理服务质量。
(1)贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求达到一针见血,做到治疗前有呼声,操作后有温暖声,各项操作准确无误,把病人的痛苦降低到最小。
(2)“不仅要关心患者的病情,更关心患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪,提高患者的有效就诊率。
(3)充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在xx分钟内到病人床前,做自我介绍及入院宣教,推行护士长征询意见制度,护士长在病人入院xx分钟内看望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑,把个性化的护患沟通服务做到实处。
(4)“以人为本,以患为尊”,细节服务,用心感受;唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲,全院各病房绝对保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,改变以前固定时间更换,改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作,要求做到无味、清洁、无渍,为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境。
(5)“满足患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头,包括负责护士、医生,当日的一切治疗用药,药物作用,所需做的检查,注意事项,以及当日的健康宣教内容,做到服务态度到位,舒适服务到位。
通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评,亲身体验胜过任何的广告推荐,“真正地让患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到实惠”,护理服务实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益。
三、主动学习,持续创新,目标明确的培训与考核,建立共同愿景打造学习型团队。
坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念,使个人目标与组织目标相一致,及时跟进医院的前进步伐,实现医院与护理工作的共同发展。
于月初,对全院合同制护士进行基础理论、基本知识、基本技能的再强化培训,特别是针对护理技能及xx项技术操作的考核;要求项项达标、人人过关,使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作。月xx日、xx日,利用两天休息日对全院批合同护士共计xx人,协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核。
于月中旬开始,护理部分两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作(内容:静脉输液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息时间,对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行动工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核。月xx日分别对全院各级共xx名护理人员进行了,层级内容不同的“三基三严”理论考核,对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训。
月xx日,护理部XXX主任以护理差错事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式,使全体护士从中得到警示,提升护理人员的自律意识。针对各病区护理文件书写过程式中出现的不规范,不准确等问题,于xx月日胸外科XXX护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座,使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、规范化、标准化,保障护理安全。
为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术,提升医院在患者心目中的美誉度。于月初对全院护理人员进行了主动服务意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训,xx月xx日,护理部XXX主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题,从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例,用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员,引导她们科学、有效地与患者进行沟通。为规范社区护理工作,分别对沙曼等个社区xx名护理人员进行了为期两周,卓有成效的素质培训;xx月份护理部整体护理检查组深入xx个病区查房,分别与xx多位病人及家属进行了访谈,广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议。这次检查结果表明,大多数病区护患沟通质量过硬,特别是有的病区开展得颇有成效。
培养护士长理性思考、科研能力,月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期天的护理人文综合综质培训班的学习,及哈尔滨市卫生学校XXX校长给予的阳光性格的培养及思维模式的培训。于xx中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长,给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座,经过此次培训护理人员反响良好,对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与认识,对我院护理科研的发展起到了积极的推进作用。
四、展示才华,激发潜能,构筑实现自我价值的平台。
月xx日,我院纪念“。xx”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开。校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共xx余人参加了本次大会。院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员名单及在护理技能大赛中获得CPR、密闭式静脉输液护理技能一、二、三等奖的人员名单,并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演……
以积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛,我院共选派xx名优秀选手参加此次大赛,经过月xxxx日为期天的初赛,从xx家参赛医院共xx名选手中选取xx名优秀选手进入初赛,我院共有名选手入围,其中,初赛共发有xx块直接晋级牌,我院共获得块(关琳瑶、刘爽、常子楠、贡布);复赛有块直接晋级牌,我院获得块(关琳瑶、刘爽),决赛我院刘爽进入前强;此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采,娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号。
在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞,xx名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的精神风貌。
精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注,为护理人员发掘自我,展示自我,超越自我构铸了的平台。
五、护理教学,教与学,相互依存,共同成长,走向成熟。
去年的此时,对于我院的实习带教工作,绝大部分护校及护生是抱着一种观望的态度来对待,省卫生学校分配了个班次的护生来我院实习,好多护生都想选择其它医院实习,有的甚至是含着眼泪来到我院,经过了个月的实习之后,她们是满面笑靥,踏着自信的步伐走入工作岗位,反馈我院带教工作认真、负责、护生动手能力强,能够很快适应临床工作。
今年来我院实习的护生共计xx人,其中大专层次的护生xx人,中专层次的护生xx人,来我院实习的学校有省卫校、省第二卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科大学附属职业高中、阿城市卫校,人数比去年增长了xx,另外省内家合作医院共选派xx名护理骨干来我院参观、进修学习。
在教学管理方面,健全完善了“请假制度”、“首诊首问制度”、“带教教师守则”、“实习护生守则”等一系列规章制度。护生临床实习教学及管理工作由护理教学委员会统一负责,带教老师在教学及管理工作中必须严格执行:护理部—带教老师—护理学生管理体制,一对一的带教模式。
本着对病患负责、对护生负责的态度,在护生进入科室实习之前,给予她们为期天的岗前培训,内容包括医院的规章制度、岗位职责、职场礼仪、医院文化等方面。每季度组织由实习护生主持的护理查房,为学生提供广阔的思考空间;注重实习效果的有效反馈,制订《实习反馈调查表》以不计名的形式发放给护生填写,一月一反馈,帮助护生解决实习过程中遇到的问题,用创思、求实、负责的精神拓宽临床带教的工作思路。
六、护理研究探索、创新,逐步完善。
20xx年度全院共发表国家级刊物论文xx篇、省级论文xx篇,参加省级学术交流xx次。
七、持之以恒地改进,以追求卓越为目标。
加大护理论文、科研的投入力量,加强学科建设。
建院两年来,专注于医院的建设、强化护理质量管理及人员培训;大部分护理管理人员都没有参加全国乃至省内的护理科研、管理、质控等方面的培训与学习,信息相对滞后,明年能否申请以走出去,请内来的形式,加快学科建设;以先进的管理模式、创新的理念提升我院的护理服务;护理部将不定期聘请护理科研领域的专家,给予全院护理人员规范化、科学化、系列化的培训;正副主任、科护士长将深入科室了解掌握临床护理工作中的新动态,及时提出护理科研的方向和重点,引导科室有目的、有重点地进行研究。
我院护理人员整体的外语水平差强人意有待提高。我院外语护理人材可谓凤毛麟角,如若进行外语培训只能外请英语老师,就目前状况而言,我院尚无护理人员可以担当此任,提升外语水平是一项系统工程,也是四院护理事业可持续性发展的强大动力,护理部把此项工作做为重点;20xx年将利用节假日休息时间对各层别护理人员进行全院性质的外语培训,在部分科室开展外语交班,为“xx外语论文报告会”做好前期的准备工作。
前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,身为四院护理人的我们用奉献、敬业、奋进的行动伴随着四院在下一个奋斗的征途中,抓住机遇,披荆斩棘,谱写时代恢弘篇章!