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银行培训总结

发布时间: 2023.09.03

银行培训总结集锦。

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银行培训总结(篇1)

很荣幸成为交通银行这个幸福大家庭中的一员。为期一个月的第一阶段培训刚刚结束,与其说是培训,不如说是成长,因为这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉技能的良师,他们的帮助使我得以更快地掌握业务技能、由学生向职业人转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,实现人生的价值。

交行是温暖的大家庭

记得在面试时盛行长问过我为什么选择交行?是对企业文化的认同、也是机缘巧合,使我毅然选择了交行。现在,我对交行的历史沿革、发展战略、经营理念有了更深刻的认识:清朝末年风雨飘摇之际,政府为了筹措资金收回被掠夺的京汉铁路主权,振兴实业,交通银行应运而生。1986年为适应中国经济体制改革和发展的要求,鉴于交行对于中国金融的巨大历史影响以及在国际上良好的声誉,国务院批准重新组建交通银行。交行是发展的探路者和改革的先行者,xx年通过财务重组、引进投资者、上市,率先完成了股份制改革。交行的魅力不止于其华丽的外表,而更多的在于对市场的关心、对客户的用心、对事业的恒心。

培训中的良师益友让我感到了情谊上的满足。前辈们的敬业精神深深感染着我们,培训中我也认识了很多的新同事,老师的亲切随和,同事的团结互助,让家的感觉更加强烈。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份——交行人。在未来的工作中,我要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩。

陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献”,交通银行就是这样一个值得我倾注一生的团体。而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须竭尽全力、互帮互助、忠于企业,唯有这样,才能获得最后的成功,才能够感受到成功带来的喜悦。

知识的获取,业务技能的提高

交总行和大连分行对这次培训很重视,地点就设在分行6楼大会议室,环境优雅、资源充足、设施完善。班主任的认真负责,老师们的悉心指导,还有食堂阿姨发自内心的微笑,都使我们充分感受到了交行大家庭的温暖。人力资源部也投入了大量的人力、财力,聘请到专业人士给我们进行职业素养和礼仪指导,同时又请到了分行各部门经验丰富的领导以及优秀员工,短短的几周,便把我们凝聚在一起,了解了交行的历史沿革、发展战略、企业文化;学习了会计结算、个人金融、零售信贷、公司业务、国际业务等专业业务知识;掌握了点钞、翻打传票、综合录入的技能,其中还穿插团队建设、小组汇报表演、辩论赛、服务体验等形式多样的活动。对于刚走出校门的我来说,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在金融会计知识方面的不足,对交行业务也有了一个感性的认识。

培训的安排和课程的设计体现着交行的人文关怀,注重交行的发展与员工成长的平衡。身处其中就是一个很好的成长过程,和优秀的人一起共事会让我变得更加优秀。

银行培训总结(篇2)

银行培训师的工作总结可以参考下述示例:

作为一名银行培训师,我认为最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中,帮助客户解决问题,提高他们的业务水平。

总结工作过程中的经验和教训,发现以下是一些重要的方面:

1. 了解客户:了解客户的需求和痛点,这是银行培训师的基础。通过与客户交流和观察,我深入了解了他们业务流程中的难点和问题,并在此基础上制定了相应的培训课程。

2. 设计培训课程:培训课程应该具有实用性和可操作性,需要结合银行的实际情况和客户需求。在设计培训课程时,我注重将理论知识与实践经验相结合,并通过案例分析和实际操作来提高学员的实践能力。

3. 提高授课效果:授课是银行培训师的关键环节,需要注重演讲技巧和表达技巧。我通过不断练习和改进,提高了自己的授课效果,使学员能够更好地理解和掌握所学知识。

4. 与学员互动:与学员互动是银行培训师的重要职责之一。我注重与学员交流和互动,解答学员的疑惑和问题,并鼓励学员积极参与课程讨论和提问。

总结起来,作为一名银行培训师,我认为最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中,帮助客户解决问题,提高他们的业务水平。通过不断练习和改进,我相信我可以不断提升自己的专业能力和授课效果,为银行和客户带来更多的价值。

银行培训总结(篇3)

、时光荏苒,转眼已经在XX分行跟班学习了一个月有余,对于这次难得的学习,唯有四个字可以形容我的感受:受益匪浅!在这里我不仅学到了知识,还交到了良师益友。对以后的工作满怀憧憬,有种迫不及待实践一番的感觉,尽快回报领导的关怀、家人的支持。

学习前,我几乎是一张白纸,投行业务也仅仅在文件里面见过,知道是一个高端的前沿业务,未来市场空间广阔。经过这段时间的学习,深刻的感觉到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,可是不断的学习,我也逐渐有种“学到的越多,不知道的就越多”的感觉。下面就此次跟班学习的`情况,向领导进行简要的汇报。

我们从XX分行投行部的部门架构、岗位设置、人员配置开始学起,期间与多个部门进行了座谈,之后进行分工,跟随指定的老师进行业务学习。看似简单的过程,给我带来的却是满满当当的收获,使我明了:【WWW.Ys575.cOM 述职报告之家】

1.职责分明的岗位设置是前提。业务办理效率的高低决定因素有很多,关键因素之一便是岗位职责的设置,一旦职责不清,相互推诿、扯皮、延误业务办理便会成为常态。这一点XX分行已经很好的解决,随着业务的创新,岗位设置逐渐清晰,分工十分明确,员工各司其事,相互之间团队合作。

2.配合默契的团队合作是关键。团队合作的重要性早已深

入人心,当团队合作是出于自觉和自愿时,成员间为了一个共同的目标相互支持,它必将会产生一股强大而且持久的力量。投行业务的特殊性决定了它需要几个部门间的相互配合,从客户的发掘,客户的营销,业务的受理,调查的开展等等一系列的过程都不是单一一个部门能够完成的,这一点XX分行早已发现,十分注重部门间的协调,部门间的关系很默契。

3.有限资源的合理配置是重心。资源的稀缺性决定了必须对它进行合理配置,资金作为银行发展的核心资源,其合理的配置显得尤为重要。同公司部的座谈中,我发现他们对资金的调配就比较合理,“先到先得”、“提前收回部分,先自留再统筹”,这样既保证了有限资金的合理运用,最大化了资金收益,又平衡了各支行间争夺资金的矛盾。

4.权限流程的精细简化是保证。业务的办理离不开权限及流程,精细简化的权限流程不仅能节省业务办理的时间,还能提高客户经理跟单位谈判时的议价能力。现在农行的大多数业务办理是“一个人做,五个人看”,权限不够,流程过长,内部营销耗费的资源和精力已远远大于外部。

另外,XX分行在客户经理考核、客户营销维护等方面也有很多值得我们借鉴的地方,主要如下:

1.客观合理的考核办法。营业部根据客户经理管户情况,进行任务分配和绩效考核,并定期进行考核排名,直接与工资绩效进行挂钩,对客户经理激励作用明显。

2.积极有效的营销方法。通过对各种营销方法的摸索,首

先排除了陌生拜访这个,实践效果很不理想,客户比较反感。经实践,最终得到由老带新、由点带面的方法,即通过存量客户,挖掘增量客户的营销方法。

3.高效有用的维护方法。客户关系维护的重要性不言而喻,除了常用的维护方法,他们还摸索出了分层维护的方法,既实现了高层对接,又密切了下层关系。

4.简单有效的沟通方法。我行业务办理流程历来以“长”著称,后台审核非常严格,为了便于及时将信息反馈给上一级审核人员,针对专一业务,建立了微信群,方便沟通。另外,还建立了对公业务群,便于信息的传播和反馈。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!未来我仍需不断的努力来提高自己各方面的能力,弥补不足,虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实,期颐成长

 

银行培训总结(篇4)

银行培训主管的工作总结应该包括以下几个方面:

1. 制定并实施培训计划:作为培训主管,需要制定并实施具体的培训计划,包括培训目标、培训内容、培训时间、培训方式、培训费用等。还需要评估培训效果,根据评估结果调整和改进培训计划。

2. 管理员工培训:银行培训主管需要管理员工的培训,包括组织培训课程、分配培训资源、管理培训进度、监督培训效果等。还需要与员工沟通,了解员工的培训需求和反馈,提供个性化的培训建议。

3. 推广银行文化:银行培训主管需要推广银行的文化,包括价值观、行为准则、服务标准等。通过培训,让员工更好地理解和践行银行的文化,提高员工的综合素质和工作效率。

4. 评估培训效果:银行培训主管需要评估培训的效果,包括通过考试、问卷调查等方式评估员工的培训效果,根据评估结果调整和改进培训计划。还需要收集员工的反馈,了解员工的培训需求和满意度,为后续的培训提供参考。

5. 持续改进:银行培训主管需要持续改进培训方法和技术,根据员工的反馈和市场需求,不断调整和改进培训计划,提高培训的实效性和满意度。

银行培训主管需要具备丰富的培训经验、优秀的沟通能力、优秀的组织能力和评估能力,同时还需要具备良好的职业道德和服务意识。通过不断地学习和实践,可以提高自身的领导力和管理能力,为银行的可持续发展做出贡献。

银行培训总结(篇5)

一、培训内容丰富,收获颇多

部门安排的培训给我们提供了一个集中学习的好机会,两次培训为我们尽快融入岗位提供了很多工作思路与指引。

明确了我部的目标及定位。虽然我行的贵金属业务在某些方面还不是同业第一,但是了解了创新的重要性。我行的贵金属产品经过几年的发展,形成了比较丰富的产品线,形成了

二、学习给人启示,指明工作方向

学习给了我们启示,为我们提供了系统的知识平台。对我们来说,最关键的是尽快予以消化吸收,并结合实际工作予以灵活运用。

我部是银行领域中第一个成立的贵金属专营机构,与贵金同行贵金情,千千结,问少年心事,眼底浦江水,胸中黄河月。怀着满腔的'激情和憧憬,在第一天的开班动员上,再比如如何为赢得客户的信任而穿着,而这些看似细枝末节的知识,能无形中塑造一个人的工作风格。

最让我难忘的还是部门所有员工一起参加的拓展训练活动。忘不了,那一个个复杂任务的完成;忘不了,那一次次汗水与智慧的交织;更忘不了,在新人的汇报演出中,在结业典礼上,对我们提出了期望,要求我们年轻人要脚踏实地做事、培养坚忍不拔的意志。要戒骄戒躁,从小事做起,慢慢积累,磨练意志。这一点我深有感触。

银行培训总结(篇6)

今天是民生银行2014实习生第一天培训,地点在民生大厦17层会议室。

今天的培训,我只能说真的不虚此行!之前往长春赶路的辛苦都是值得的,这个机会来之不易。今年年初在北京的短暂的实习经历后,我下定决心努力学习,重新定位。最终,我给自己安排的计划是,前半年学习考证,暑假找实习,找工作向银行奔。这半年来的结果其实并不满意,但也磕磕绊绊的完成了一些任务。证劵、银行、期货从业资格证拿下,找银行实习,现在是培训阶段,虽然还要刷人,但总是有机会的。

来说说今天的经历吧,这也是我主要想说的。今天的培训让我近距离的接触民生银行,我对这家银行有了更真实的了解。而今天的培训也让我对在银行工作的信念加深,更加让我坚定的是我要进股份制商业银行。民生银行是我的首选!

今天早上培训初期,由人力部门经理给我们讲解实习培训的安排已经我们所关心的问题,刚开始我有些紧张不自信,因为偌大的一个会议室坐着几乎上百名高校大学生,大部分都是吉林大学和财经大学的学生;一个个身着正装。但是,随着培训的进行,我对工作有了一些新的认识,银行是属于服务业,工作并没有大家想的'那么轻松。而一个人能走多远真的跟自己的性格有很大关系,我知道自己天资并不好,而且性格不坚韧,但是为了踏上独立的道路,为了以后的生活,我知道我能行,我也在不断的努力变得更坚强、乐观,通情达理。我相信我有着不一般的坚持和努力,我会每天激励自己,向自己传递正能量。

培训是要刷人的,这让我有了些危机感。培训是不带薪的,只有500元的补助和相应的提成。但是就目前而言,我很喜欢民生银行。这些物质条件对我没有影响,因为在这里民生银行能使我提高很大。我成长在民生这片沃土上,我感到这是我的契机,我会牢牢的把握住!

今天是一天全新的开始,我将踏上自强之路;今天是艰难的开始,我将踏上坚强之路;今天是我人生中难忘的一天。我将为今天改变的自己加油喝彩!

银行培训总结(篇7)

作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:

众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。

票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。

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