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周总结报告集合14篇

周总结报告

发布时间： 2023.09.04

周总结报告集合14篇。

下面是工作总结之家小编整理的“周总结报告”，希望您能在本文里得到一些对您有用的收获。编写各类文档对我们工作是很重要的，范文的作用已经引起人们的广泛重视，学会看范文，有助于提高我们的逻辑思维能力和语言组织能力。

周总结报告【篇1】

一.活动时间：11月6日（周日）上午

二.活动地点：龙湖老年公寓

三.活动时段：9:00-11:00

四.领队：ngo环保社.霓裳风云社.撷英社

五.参加成员：三个社团部分新成员

六.活动总结：

在领队的带领下，我们来到了龙湖老年公寓，在院长的分配下我们进行了两个小时的活动，一个小时的义务劳动，一个小时的节目表演和简易体检。我们看到了老人的笑容和听到了老人的热烈鼓掌声。

两个小时不知不觉就过去了，要走了，我们都感到特别地不舍，爷爷奶奶们还出门向我们招手，看到他们很开心，我们也好开心。

因为我也是第一次去，我们没有什么经验，爷爷奶奶都是比较平易近人的，他们虽然年纪大些，有一些病痛与不便，却仍然存着对生活的乐观与坚强。我们的两个小时，带给他们更多的快乐与温暖，这也是锻炼我们自己的一个特别好的机会，何乐而不为？

主动地接近，用心地倾心，这是我们此次最大的收获。我们对老人要有耐心，要细心，对于孤独的爷爷奶奶更是要主动的关注和关心。

每一个人都有老的时候，对于老人来说多些社会与亲人对他的关爱是最重要的'，因此关爱老人更应该成为我们的一种生活习惯与自觉行动，要真正明白关爱今天的老人就是关爱明天的你。面对一张张慈祥而又善良的面孔，我们是多么的幸福。

本次活动圆满成功，我们也收获不少，唯一不足之处是我们操作水平方面不到位，组织能力要加强。不好之处需要改进，好的地方继续发扬。

艺术来源于生活，更要回到生活中去，美好的大学生活更缺不了艺术，生活艺术化是热爱生活的一种体现，也是展现内心情感的桥梁。而作为大学生活的基本场所，宿舍的装饰艺术是生活艺术的典型反映，更是学生文明习惯的培养、人际交往能力的锻炼、思想道德水平提高的主要阵地，学生宿舍已然成为学生素质培养的重要载体。

周总结报告【篇2】

对于物理沙盘我们先学习了沙盘的基本原理和基本操作，在指导的带领下物理沙盘我们总共用了一天半的时间进行，并进行了6年的对抗演练，在演练中我们注重细节，紧抓材料的分析，对市场进行严密的整理，并对各种产品的价格和需求进行了总结，这些细节为我们最后的成功打下了良好的基础

第一年是很重要的一年，的好坏很大程度上影响着企业的发展。在物理沙盘模拟演练中有一个市场老大的概念，由于对规则的不了解我们在第一年失误很大，广告投放力度不小但是却没有拿到合适的订单，在第一年的财务总结中我们组排到了末尾。但是我们组并没有因此沮丧我们分析了失误的原因，原因一是因为对规则不了解，原因二对市场把握不好。原因三对其他小组的信息把握不全面。知道自己的原因以后我们再接再厉开始了接下来的对抗。

第二年我们采取稳扎稳打的战略，分析市场指定了未来的发展方向，生产线的上线和产品的主开发以及目标市场的选择都做了相应的规划。我们将目标主要放在了P2和P3产品，而目标市场放在了国内市场。

第三年是转折性的一年，在营销总监的分析下我们以最少的广告投放量拿到了最多的订单，并拿到了国内市场老大的位置，为以后的平稳发展打下了良好的基础。

由于第三年打下的坚实基础和明确的目标以及对市场环境和产品价格的把握，我们稳扎稳打最总在最后的几年中将自己的优势扩大最终拿到了对抗的第一名。

一教训：1第一年的广告投放至关重要，要对市场进行严密的分析。取得先手是成功的关键。我们开始没有了解到这一点，因此吃了很大的亏。

2对规则要了解，学会合理运用规则，由于我们不知道“市场老大“的概念因而在第二年的对抗中吃了不小的亏。

3计划好自己生产线的投放和产品的生产，并使其和取得的订单紧密结合。由于计算失误，我们曾今生产出了较多产品。

4计划好资金的使用情况，要多计算具体应该精确到1M。因为经验不足我们曾因为1M的缺口进行贴现，造成了不少损失。

以上是我们在物理沙盘模拟中的经验和教训。这次物理沙盘的对抗激发起了我们的浓厚兴趣，使我们以更大的激情去迎接接下来的电子沙盘对抗

二经验：1首先应该对市场有一个全面的分析，对各项产品的市场需求和价格走势有一个良好的分析。并制定严格的发展计划。

2各个成员之间应该严密配合，各司其职才能使团队有效地运作，良好的团队合作是成功的开端。

3做好信息的交流工作，对竞争对手的发展状况应该有一个了解。知己知彼才能百战百胜。良好的信息对广告的投放和订单的选择至关重要。

4明确比赛的规则，合理运用比赛规则才能将主动权牢牢地抓在自己的手中，在对抗中如鱼得水。

5对市场和产品的选择中要有重点，不能满把抓，要明白自己的重点和优势。

两周的ERP沙盘模拟课程结束了，在老师的耐心教导下，我们从对ERP一无所知到能运用相关知识进行ERP沙盘模拟训练。我们每个人都觉得收获良多。这门课程给我带来了很大的冲击让我明白了细节决定成败，明白了团队的重要性。只有良好的团队合作才能取得最终的胜利。

周总结报告【篇3】

大型活动总结报告：创意竞赛活动总结模式

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。活动总结报告

党的十七大作出“提高创新能力，建设创新型国家”的战略部署，我系和全国科教界一样为此积极谋划、落实，并以“立足专业优势，推进素质拓展”为主轴线，紧紧围绕我院“拓宽基础，强化应用，激励创新，提高素质，多规格、多层次、多渠道培养人才”的人才培养总体战略，再度举办了“物理创意大赛”，组织我系学生参加科技创新活动。

为学生提供了一个创新与实践成果集中展示的舞台，鼓励全系学生实践专业知识，探索科学难题，积极发扬了“崇尚科学、创新求知”的务实精神。

此次活动立足本系，放眼全院，昔日的“物理创意大赛”摇身变成了“创意大赛”，我们诚邀全院师生共同参加并融入我们这璀璨的舞台，在这里尽情的挥洒“创意”的汗水，感受浓厚的科技氛围。

同时“创意大赛”在往年作品要求范围的基础上，积极鼓励和引导参赛同学在构思作品时结合其他学科(如电子、生物、化学)的知识，力求将该活动作品延伸至更广的学科领域，我们收获了更多的惊喜。

忆往昔峥嵘岁月，首届”物理创意大赛”距今已经有两个年头了，言不上“漫长”，却说的上“精彩”。

成长的道路上我们一直努力着，经过三年的发展，大赛已出具特色，并在活动的规模、内容、参与面上等多方面不断完善，日趋成熟。

本届创意大赛更是在原有的基础上上了一个新台阶，经统计，大赛初报课题达三百多个，较去年上升了16%，制作成功的作品达一百四十多件。

报名参加此次活动的学生人数占我系的总学生人数的比例由xx年的20%上升到今年的47%，在众多的学生活动中有着重要的影响，由此可见，该活动深受同学们的欢迎。

最终经由专业老师组成的评选小组认真评选，共评选出了27件优秀作品，其内容涉及到光学、电磁学、热学、力学等多方面的相关物理分支学科。

这次活动取得了圆满成功。活动具体工作流程如下：

一、精心组织活动流程井然有序

1)党团领导，全面动员

“创意大赛”属于院大学生科技文化节的特色项目之一，由物电系团委主办，系党总支高度重视。

整个活动以部门党政领导为主，分管辅导员，部门社会实践指导中心负责活动的具体运作。

首先，该系团委召开了核心学生干部会议，明确了各部门的职能，形成了一套精心策划、组织、培训、指导的工作机制。

而后，系团委又召开全系b类及b类以上学生干部会议，全面动员，充分发挥学生干部的带头作用，带动全班同学重视并积极参与此次活动。

同时，社会实践指导中心召开多次部门会议，回顾往届大赛的优点和不足，过则改之，无则加冕，对活动的开展进行了精心的策划和工作的分配，并对推想可能遇到的问题，事先制定好了解决方案，做好了充分地准备，力求完美。

2)大力宣传，面面俱到

为了保证本次活动的顺利开展，让更多的学生了解和参与活动，社会实践指导中心在本次大赛中站在领导高度发动广泛的宣传，努力调动各方面的积极性。

l由宣传中心制作相应的板块、宣传横幅、喷绘、写真等，置于校道、主要教学区和公寓区，极大限度的扩大了活动的影响力。

l基于大

二、大三学生对大赛已有一定的了解，采取召开班级骨干会议，力求通过以“点”带“面”，尽可能发动同学的积极性。

l基于大一新生，对大赛的概念比较模糊，为了加深其对活动的认识，社会实践指导中心充分调动学生干部的智慧，或亲自制作创意小实验，或利用往届优秀作品，在大一各个班级进行现场操作以达到高效的宣传效果。

l实践指导中心成立课题拟定小组，借鉴以往获奖作品的构思和设计经验，拟定一部分参考课题，发放至各班，为一筹莫展的同学指明方向。

3)部门明确分工，制作过程全面跟踪

l办公室负责报名表分发和收集及各项后勤工作，电协负责作品的审核和分类，影音部评选现场的拍照，外联部、家教部、电子技术部等部门评选现场的后勤工作和秩序的维护。

各部门不仅分工明确，而且互相帮助，携手共进。

周总结报告【篇4】

访谈总结

访谈对象：张继永

访谈形式：当面访谈

访谈地点：a7-105

访谈时间：2015年6月8日15:20

团队班：网络技术14102

采访团队：蒋中燕、郭家辉、陈喻博、陈鹏、郑海涛、邓帅、罗磊、沈洁、刘帆、胜扎里沙、高鑫坤

一、主要问答:

问：为什么是大学教师？

回答：选择老师是因为比较自由，平时时间也比较多，能把知识全部教给学生也比较有成就感。

问：除了你的工作和专业，你还有其他的爱好和专长吗？

答：平时我喜欢打篮球，但我还是比较关注车联网。

问题：老师，你大学的专业和你现在教的课程匹配吗？老师是否热爱这门专业？

回答：当初学的是软件开发，现在教的是c语言，总的来说还是比较对口的。不管怎样，我更喜欢这个专业。

问题：老师，你怎么看待大学生恋爱？

答：恋爱是学生的自由。我们都是成年人。我们有自己的判断。我不反对。但大学不应该把重点放在爱情上，双方应该相辅相成。

问题：在大学里想要脱颖而出，只学习成绩好是不够的，还需要多方面的能力，您认为大学里，学习成绩和社会实践能力哪个更重要？

答：脱颖而出主要取决于个人的理解。学术成就不能代表一切。社会实践能力可以积累丰富的经验。

二、访谈分析

优点: 合理分工，完美配合。每个学生都尽了自己的职责。学生积极组织面试，合理安排时间。通过老师的讲解，我们学到了很多对自己有益的东西，同时也发现了我们存在的漏洞。

缺点：访谈场合工作做得不够好，访谈的时候出现了某些漏洞。

三、感悟

通过对老师的访谈，我们更真实的了解了现在的情况，也更明确了自己现在的目的，让我们对现实有了更进一步的看法。这次采访不仅让我们学会了如何合作，也学会了如何应对突发事件。

周总结报告【篇5】

XX年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续坚持科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有（详细见附表）：

1.xxx施工图设计；

2.xxx施工图设计；

3.xxx施工图设计.

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。XX年，公司合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。

一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间；在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。

通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。XX年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。

四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。XX年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

XX年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识；其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难.

周总结报告【篇6】

一、活动主题：天涯共此时

二、活动目的：通过本次活动开展，让班级成员彼此相识了解，能更深刻的体验个人与班级，同学们之间相依关系，从而激发出班级更高昂的学习热情和更强的凝聚力，增强对集体的责任心和对集体活动的参与意识，改善人际关系，让同学们在中秋之夜感受到家的温暖。

三、活动宗旨：

·让大家体会到集体的凝聚力，感受到班级的团结

·让班上的每一个成员都作出贡献

·3。培养学生的组织、计划和协调能力

1增强班级的凝聚力和学生之间的沟通、沟通和合作精神。

2提高学生的团队合作能力。

3、树立良好的班级形象。

4符合我们班团结精神，使我们班在生活中更加团结友爱。

5让同学们在异地渡过一个美丽难忘的中秋节。

6促进全班同学的融合。

活动总结：

中秋节圆满成功，得到了学生们的认可。

活动中，全班的大部分同学都参加了此次活动，看到大家都玩的非常尽心和开心，也体会到了家一般的温暖与关怀。而且也让大家欣赏久违的月亮，在赏月的过程中，同学们都很开心，气氛也很好。说实话，当我们一起吃中秋团圆饭的时候，我真的能感受到像兄弟姐妹一样的交流。

我想这也是这次活动最让我自己感到自豪的，

在这次活动中，我们还总结了以下两个经验：

1．活动中我们得到了全班同学以及班主任的大力支持，为我们的这次活动提供了莫大的帮助和支持：如果不是他们的帮助和支持，我想要我们自己团委干，可能什么也都搞不定。所以，我们以后不管班上搞什么活动，只要大家一起参与，我想就没有办不成的事。

只要我们齐心协力，一同团结努力，什么事都能达到事半功倍的作用，所以以后不管你们做什么事，都不要一味的自己做，要学会利用班级的的力量。因为我们是一个团体，一个家庭。所以今后只要是班级活动还是个人活动，只要是对班级有益的。

我都希望大家都能全力以赴的奉献自己的力量。这样，活动就会更加丰富多彩，工作也会更加方便、可行、受欢迎。

2．这次活动的失败之处，就是在猜灯谜的时候有些混乱：同学们不知道找谁对答案，答案也不齐，也没有编好号。一些灯谜学生的疏忽也是我们主要组织者的疏忽。

在计划中也没有详尽的考虑。特别是在订餐的时候，由于事先没有计划好要订多少，结果导致了食物的巨大让费这一点也是我作为一个组织策划者没有考虑到的，希望这次大家能够理解吧，毕竟这次我第一办这样的活动，在此我要向大家道歉。而以上这些问题也是我们在搞活动中经常会大意的：

活动的详细计划尚未详细实施。我们经常以为我们有一般的想法，准备了实质性的东西，而忽略了活动中的一些困难，并且我们还没有充分准备。这是我们在以后班级活动中乃至更久以后的工作中要设法渐渐克服的。

这次活动中，必须感谢班上所有同学的大力支持，以及在这次活动中积极配合团委活动的同学们，在此我表示衷心的感心，使得食堂更有节日气氛。让大家在中秋佳节的时候感受到家的温暖，让同学们玩的开心、玩的开心。

谢谢钱文健

周总结报告【篇7】

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

1、语言交流技巧方面：

（1）与客户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和；向客户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚；遇到客户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替；如需请客户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”；不要跟客户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的客户，应适当提高音量并放慢语速。

（2）在客户电卡出现问题需要修卡时，应先向客户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向客户解释清造成此现象的原因，提醒客户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使客户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端；接到客户因故障停电来电话询问时，要先向客户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”；因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复客户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。

（3）接听电话时要认真，注意听客户讲的每一句话，全面分析客户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使客户的问题得到解决；该讲清的一定要向客户讲清楚，不要以命令的口吻要求客户去做什么，也不要随便承诺或答复客户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使客户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为客户着想；与客户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复客户时要留有余地，给自己留后路。

2、业务及问题处理方面：

（1）新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：

可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

（2）关于卡表退费问题：

可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理，但客户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

（3）关于石景山校表问题：

如遇到石景山区客户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如客户上午报修一般当天就能安排处理，可以向客户解释清楚，以免造成客户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如客户报修几天后未处理要求催办时，可以请客户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

（4）关于电表问题：

当客户反映电表表内开关合不上时，一定要给客户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请客户购电即可。如经核实不属上述情况就须请客户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让客户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

（5）关于询问计划检修停电范围的问题：

可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括客户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

（6）如接到客户来电话反映我公司工作人员在抢修现场由于某原因与客户发生争执并有打伤客户行为时：

可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证，这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司工作人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

（7）如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。

（8）关于投诉问题：

如接到客户投诉电话，应先诚恳地向客户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，这样有利于我们工作的完善和提高”。对客户投诉内容应仔细倾听，找出客户想解决的问题关键，尽量与客户沟通，帮客户解决问题。但也不能对客户一味的盲目遵从。如我公司服务或工作人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算客户投诉也不能受理。例：客户补卡需带房产证明，但有些客户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，是为客户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电客户要求投诉的，尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如客户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。

（9）现发现东城区一些居民表前都装设刀闸，此闸是为了方便处理客户内部故障的，产权一般属于电力公司和房产单位共有，两方均有权处理。

（10）客户室内漏电保护器旁有两个按扭，一个是复位按扭：当线路短路或漏电，开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上；另一个是试验按扭（有t字型标志）：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，客户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面：

（1）因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。

（2）值班员应保持较高的工作积极性，多利用业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我们的服务由被动转为主动，提高服务意识，站在客户的立场去看问题。

（3）对于已有结果的工作单，如客户有疑议的，不要轻易听信客户，可以帮其联系基层，了解具体情况后再向客户解释，与客户谈话中不要随便表态，分析谁对谁错等。

（4）接到远郊反映停电电话，如没有事故上报需转到属地客服时，可以在转接后点击会议，可以了解到是否出现故障，如属于外线故障应上报值长发布公告，使再次接到此处电话的值班工作人员方便判断。

以上四个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处，通过王师傅的及时指正与严格监督，我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解，只有将知识做到融会贯通了，才能更清楚明白的为客户解释服务。在与客户对话方面，我们也改了很多毛病，例如口头语、语气语调、对话技巧等，都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步，但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上，我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习，提高自身素质。

王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习，这样能更简单明了的使我们掌握相关知识。在新的一年里，我们希望能再多一些有关业务的现场实践，例如：新增的网络电表、线路的驱鸟器、客户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等，现在我们对上述业务只是大概了解，如果客户咨询具体信息，我们就无法答复客户了，通过现场实地学习能使我们更深入地掌握扎实，增加我们的业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的客户来电话咨询一些问题，我们回答时感觉有些吃力，讲话不严谨，这样很容易让客户钻空子，造成不必要的麻烦，希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。在与客户的交流语言上，我们要继续以高标准严格要求自己，给客户提供规范，周到，热情，快捷的服务，也请王师傅予以监督指导。

周总结报告【篇8】

为贯彻落实全国、全省、XX市和我市安全生产工作会议精神，我局按照全市安全生产工作统一部署，认真开展环境保护领域的安全生产工作，全市至今未发生一起环境安全生产事故，为努力建设“产业新城、品质崇州”的提供环境安全保障。现将我局 xxxx安全生产工作开展情况总结如下：

一、高度重视，加强组织领导

我局成立了由局长任组长，分管副局长任副组长，各科、站、室、大队负责人为成员的市环保局安全生产工作领导小组，领导小组办公室设在市环境监察执法大队，负责全局安全生产日常工作。10月初，由于我局班子调整，对局安全生产工作领导小组成员进行了及时调整。

二、制定方案，落实责任

为了确保我局安全工作取得实效，结合工作实际，制定了《XX市环境保护局xxxx年安全生产工作方案》，各部门根据工作职责，落实了相应的责任，定期专题研究安全生产工作，及时解决安全生产工作中遇到的问题。

三、工作开展情况

(一)加大安全生产宣传，营造安全社会氛围

我局在各乡镇、企业开展环境安全宣传活动30次，组织全局干部职工和全市国控、省控、市控重点企业负责人200余人参加了XX市和我局组织的最高人民法院、最高人民检察院《关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》司法解释专题培训活动，发放《XX市安全生产基层管理人员工作手册》、《关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》手册和环境安全宣传资料20000余份。结合环境安全工作，以大气和水环境综合整治、总量减排、城乡环境综合整治、环境优美乡镇和生态村创建、环保法律法规宣传等重点工作，发放宣传资料5000余份、现场接受群众法律咨询200余人次，倾听群众对环保工作意见和建议，增强市民环境安全意识，大力营造“关爱生命，关注安全”的社会氛围。

(二)大气和水环境综合整治成效显著，城乡生态环境质量明显提高

一是摸清全市环境安全现状。通过对全市工业企业进行全面排查，建立健全污染源数字信息库，编制全市污染源分布图，做到了底数清、情况明。二是在全市大力开展了以城区扬尘、燃煤锅炉治理、餐饮油烟整治、加油站油气回收等为主的大气污染整治。制定《XX市燃煤污染整治工作实施方案》、《XX市工业燃煤锅炉污染治理实施方案》、《XX市城区及重点镇餐饮油烟污染专项整治方案》和《XX市油气回收治理工作方案》等一系列污染防治和整治规划，完成2家工业企业燃煤锅炉脱硫除尘整治以及195家餐饮业油烟整治和40家加油站油气回收治理。三是大力开展以乡镇饮用水源地，羊马河、黑石河、西河等流域和农村面源污染整治为重点的水环境专项整治，加大了对农村畜禽养殖污染治理和工业企业、乡镇污水处理厂等环保设施的环境监管，对全市重点区域、重点流域的重点排污单位实施重点监控、重点监测和重点预警，关闭了羊马河沿线180余家畜禽养殖场。同时，强化环保“一岗双责”和乡镇污染防治主体责任，对我市境内羊马河沿线6个乡镇实行水环境治理工作考核及断面水质超标资金扣缴。

截止12月2日，我市城区空气质量优良天数达312天，优良率达92.9%，环境空气质量达到国家二级标准;主要河流(西河)出境断面连续10个月达标，达到ⅲ类水质标准，全市实现城市水域功能区水质达标率100%，饮用水源水质达标率100%、重点工业企业污染物排放达标率100%、工业固体废物处置利用率100%，主要河流水质和城区环境空气质量全面达到国家标准，城乡生态环境质量得到持续改善和提高。

(三)扎实开展环保专项行动，为社会经济健康发展保驾护航

一是制定《XX市整治违法排污企业保障群众身体健康环保专项行动实施方案》和《XX市铅酸蓄电池企业整治工作方案》，深入扎实开展了以饮用水源保护，危险化学品安全检查和羊马河、黑石河、西河等流域水环境专项整治以及以铅酸蓄电池企业为重点的各类环保专项行动。二是采取定期、不定期和夜间巡查等方式，加大对全市饮用水源保护地、制革、造纸、铅蓄电池、化工等重点区域、重点行业、重点污染源进行全面排查，严厉查处各类环境违法行为，确保污染治理设施正常运转、污染物稳定达标排放。三是完善了《XX市突发性环境污染事故应急预案》和《XX市大气环境污染应急处置预案》，对全市放射源和射线装置利用单位开展专项检查，指导并配合相关企业开展环境安全应急演练，督促银通公司成功送贮2枚放射源，规范和强化了对全市饮用水源保护地、制革、造纸、铅蓄电池、化工等重点区域、重点行业、重点污染源的污染防控能力和应急处置能力，保障了成都“财富论坛”“华商大会”期间全市环境安全，全市无一起因“4.20”地震、“7.9”暴雨引发的环境污染事故和环境次生灾害发生。

1-11月，我市检查工业企业600余家，共取得水、气、声等环境监测数据5万余个，受理并及时办结、回复各类环境污染信访投诉943件，对44家存在环境问题企业下达限期整改，立案查处31件环境违法行为，依法关闭了36家非法小炼油、小塑料厂等“十五小”企业。切实保障了群众的合法权益，保证了全市环境安全，维护了我市经济和社会发展的和谐稳定。

四、下一步打算

下一步，我局按照全市安全生产工作要求，将继续加大环境安全宣传和监管力度，建立完善环保部门与各职能部门的工作联动机制，强力推进环境安全管理工作有序开展，确保全市环境安全，为加快建设“产业新城、品质崇州”提供坚实的环境安全保障。

周总结报告【篇9】

新疆联通俱乐部未参与合约计划及存费送费活动的钻、金、银会员用户限额参与，其中钻卡参与2000人，金卡参与10000人，银卡参与34000人，按照各分公司会员数占比分配如下：

自20XX年11月1日起，既定赠送份额赠送完备为止四、活动内容（一）活动形式：

活动期间目标会员用户通过自有营业厅一次性缴费指定金额，即可参与回馈活动。所缴话费按10个月分摊，具体如下：

（二）活动流程：

1、目标用户到营业厅缴费，营业员针对未被绑定的会员用户（判断两个条件：一是会员用户，二是非合约计划及存费送费）进行活动参与询问，在用户同意的情况下协助用户参与活动。

2、营业员根据用户会员级别进行话费分摊和回馈礼品赠送，并为用户赠送“联盟商家礼品券”（礼券需加盖分公司印章和营业厅印章）和充值卡，同时进行手工记录（形成台账），由客户签字确认。

3、各分公司按照礼品赠送要求制定操作流程，保证礼品发放安全和准确。

1、联盟商家礼券类型为无限制现金抵用券（即可作为等值现金使用，一次性使用，低于50元商品不找零）。可使用的联盟商家范围有分公司根据当地用户需求情况自行决定，应选取当地口碑好，信用高的联盟商家，建议集中选取

星级高的联盟商家；

2、联盟商家礼券费用列入分公司维系成本，充值卡以抵减当期收入方式列账。本次活动费用（包括联盟商家礼券采购及充值卡赠送）不占用分公司年初预算计划，年终绩效考核时由区公司财务部进行调整。各分公司回馈用户不得超出计划，超出部分由分公司自行承担。

3、充值卡现场为用户进行赠送，联盟商家礼品券由分公司根据模板自行印制，加盖分公司章和营业厅章后为用户赠送，充值卡与联盟商家礼券均由分公司自行购置，按结算规则与区公司结算。

4、各分公司在进行活动宣传时，应优先向ARPU降低，产生呼转、小额等预警的稳定性较差的用户进行宣传，通过活动降低用户流失。

五、活动宣传：

区公司层面：设计统一海报、注销系统等宣传模板，各分公司按照区公司下发模板进行宣传品制作；

分公司层面：通过维系经理、电话营销方式向目标用户进行活动宣传，如用户有需求，为用户向营业厅预约办理；

营业厅层面：在目标用户缴费时，针对符合条件的用户进行主动活动告知，并协助用户参与。

六、系统支撑：（一）营帐系统需求： 1、在营帐系统中增加（1）存费送费方案

“20XX年年底会员回馈钻金会员存二百10个月分摊方案”：钻、金会员预存200分摊10个月，每个月分摊20元；

“20XX年年底会员回馈银卡会员存一百10个月分摊方案”：银卡会员预存100分摊10个月，每个月分摊10元；

“20XX年年底钻卡会员回馈礼包”包含50元“联盟商家礼券”和250元充值卡；

“20XX年年底金卡会员回馈礼包” 包含50元“联盟商家礼券”和150元充值卡；

“20XX年年底银卡会员回馈礼包” 包含50元“联盟商家礼券”和50元充值卡；

在维系挽留系统生成报表，区公司维系挽留工号有权限查看权将报表，分公司维系挽留系统工号有权限查看当地明细，可选择指定时间段进行查询（可跨月）。

查询条件包括分公司（树状，省分、地市、县分、维系经理）；起、止时间；

活动结束后，客服部针对“分公司参与率”“维系经理用户参与率”“用户保有情况”等指标进行活动效果评估通报。

周总结报告【篇10】

2013社联“换届选举大会”

大家晚上好！欢迎来到2013社联“换届选举大会”的现场，我是本次选举大会主持人XXX。过去的一年里，在团委老师的指导下，在社联和协会成员的共同努力下，咱们的工作都顺利圆满的结束。展望未来一年的社联工作，任重而道远。

在大会正式开始之前，首先，我们要用热烈的掌声欢迎团委书记XXX老师，团委副书记XX老师。团委副书记XXX老师。团委XX老师，谢谢各位老师以及社联主席团，校学生会主席团，社联各协会会长，社联六部一室成员参加此次社联“换届选举”大会。下面有请社联主席团代表XXX为大会致辞那么我现在为大家简单介绍本次大会的流程以及竞选规则，请大家仔细听，本次竞选的目的是为了选出社联新一届的主席团成员，所以在座的每一位的票都至关重要！

先竞选的是“主席团助理”一名，评分人是主席团六部一室部长

竞选人按抽签顺序依次上台竞选演讲，每人只有3-5分钟，演讲结束后由主席团提问，最后由评分者填写评分表。主席团助理评分结果不当场公布

之后是竞选主席团，按照社联的章程规定，每届主席团由一名主席，三名副主席组成，其中青协会长直接担任社联副主席

投票者是团委老师主席团六部一室副部级以上和各协会会长大一成员

同样是竞选人按抽签顺序依次上台竞选演讲，每人3-5分钟，演讲结束后由主席团和各协会会长提问，现场观众也可向竞选人提问题（不过仅限1个问题）每个投票者只能投3票，即支持3位竞选者，每个部门大一成员中每五人中选出一人，也有投票权。主席竞选投票结果当场公布。

现在我宣布社联换届选举大会正式开始，请主席助理候选人按顺序上台进行演讲

下面有请主席候选人上台进行竞选演讲。那么1号候选人是ＸＸＸＸ，１号之后的候选人请做好准备。

好的，最后一名主席候选人的演讲已经结束了，接下来就是投票环节，请投票者进行投票。

２013年社联新一任主席团是、、、有请团委老师为本次换届选举大会作总结。

换届是延续社联的开始，相信在新的接班人的共同努力下，社联会揭开一页崭新的篇章。感谢大家出席本次大会，现在我宣布厦门南洋学院社团联合会换届选举大会圆满结束。

周总结报告【篇11】

活动名称：疯狂数钱，过大年！

时间：2016-02-06至2016-02-15

活动说明：该活动以实现投资人实现真实投资为核心目的，投资注册及闲钱宝宣传为次要目的，配合春节的节日氛围通过微信游戏的方式让大家参与到有奖活动中。

活动预算：12800元

实际支出：5425元。

宣传推广费：微信群红包2000元；**点赞奖励支出800元。

活动奖励兑换：截止2016年2月26日，支出2625.7元；

剩余活动经费：7374.3元

活动数据统计：

活动访问人数：4561（人）

有效参与人数：166（人）

新增粉丝人数：146（人）

活动效果评估：未达到预期效果

实际投资金额：40万

活动收获：

1积累了初步的微信推广经验，肯定了微信活动的可行性；微信作为智能手机用户必备社交软件，在2015年11月用户量就突破了6.5亿，更是涌现出一大批以微信公众平台为基础的自**平台，在获得大量粉丝的同时也获得不菲的收益，而作为公司官方公众平台，要进一步来发

2通过开展活动，激活睡眠用户，实现投资；

三。活跃平台氛围，让投资者感受到平台的存在。

活动反思：

1.推广方式及力度的不足。

由于缺乏微信活动经验，没有对微信活动实现有效推广，导致真实参与的人数远远低于预期目标，因此，在后续的活动方案中，“推广方法及方式”要有所改进。

2准备时间不够，活动细节准备不充分。

不管是活动前的宣传文案还是活动中用户碰到的bug以及活动结束后的奖励兑换方式，都没有提前做好准备，导致在活动进行的过程中不断有客户遇到问题，在以后的活动中，最少要提前一周做好内测，测试内容要包括所有环节。

3.突发情况的应对不够果断。

因为是通过第三方发布的游戏活动，存在一些无法避免的bug让部分用户采用不正当的方式进行游戏获得收益，关于这方面虽然事后进行了补求没有造成损失，但更应该事先有所准备。

周总结报告【篇12】

时间是最好的赛跑者，从去年十一月份开始到今年一月份两个多月的投简历找工作，再从20xx年2月24日进入福州天宇电气股份有限公司到今天又是两个多月，转眼间，这段时光已悄然流逝，而始终不变的是我前行的坚定与逐梦的脚步，在我人生背包里留下宝贵的经验与财富。在这两个月的实习中，我熟悉了采购具体工作流程，对企业的采购工作有了进一步的了解，同时深化了采购供应知识，学习了所购物料的基本知识，初步掌握了采购合同管理、供应商管理、制作采购报表等内容，在学校学的理论知识辅助我更好地工作，而实际的采购工作也进一步强化了专业理论知识。这两个多月，一路走下来收获了很多，既难忘又充实，我懂得了如何更好的为人处事更好的融入团队，明白了脚踏实地、勤恳上进的工作态度，也深刻体会了收获的喜悦与成长的快乐。

一、实践回顾

从2xxx年2月24日到20xx年4月30日，我将自己全身心地投入给了福州天宇电气股份有限公司，一家专业生产高低压开关柜及元器件、油浸式以及干式电力变压器的公司，作为福建省最大的输变电企业及调整优化经济结构重点企业,公司拥有国家级企业技术中心，是国内电气行业百强企业、国家电网公司福建区域变压器检修基地、工艺先进企业、档案管理一级企业、计量一级企业、AAA级企业。从进入这家公司成为天宇一份子的那一刻起，我就脚踏实地、勤勤恳恳地为做好自己的本职工作而不断努力，当初进入天宇公司时我应聘的是物资管理部采购员的岗位，后来定岗在管理办公室的采购管理专责，主要负责采购合同的整理审核盖章、采购员绩效考核、采购流程优化、采购信息记录维护、采购报表制作等内容，在工作中逐步提高了为人处事、与人沟通的技巧，进一步深化了团队合作的精神，让自己在经历的过程中不断成长。

二、实践内容

企业就像一个高速运转的齿轮，而每个部门每个环节就像一组组小齿轮，公司要高效顺畅运行离不开每个部门离不开每个人的努力和贡献，对于我所在的物资管理部门每个环节的衔接显得尤为重要。采购部门负责每月生产物资的采购供应，如果我们部门出现缺件的状况无法供货就会直接影响到生产进度，进而影响到企业的交货日期造成损失甚至流失订单。就如具体到我们科里，每个月生产科都会将当月的生产排产计划交给我们供应科，科长每个月根据生产科的生产计划做出资金预算交至财务部，以便安排下月有充足的预算付款给供应商，有了资金预算，接着就是所需物资的招标、询价比价、采购等整个过程，确保及时供货给生产科安排生产。

作为物资管理部一员的我，当初投简历应聘的岗位是采购员，虽然向集团申请的采购员权限已经下来了，但目前我并没有实际从事采购员的工作，主要原因是当我刚进来的第二周，

小苏姐就毫无预兆的离职了，而她在我们科里的岗位就不是采购员，所以虽然当时我应聘的是采购，但小苏姐离职后我必须接手她的工作，另外也主要考虑到我刚接触电气行业，对很多元器件等所购的物料根本不熟悉没有概念，所以目前我更多的是做采购计划员，负责我们科里初采购外的多种工作。因为手上负责的工作多而繁杂，但日常工作可以归类为几项：1、每天上午跟下午都要对采购合同进行整理、审阅、盖章，另外采购信息记录也就是价格维护，同样需要一天两次通过SAP系统上报集团，集团当天会反馈给我，继而采购员可以用维护好的价格做单；2、对每天走款的项目进行跟踪，每天采购员都会制作付款申请单，我需要每天将需要付款的项目做进报账系统上传给集团审批，审批顺利通过后财务会付款给供应商，全程跟踪并适时将走款情况反馈给采购员；3、负责每个月的收票工作，采购员每月需要采购的物料很多，因此每位采购员手上每月都会累计很多的发票，而在每月20号左右系统关账前我需要将当月的发票收完，也就是在SAP系统上将购买的物料收完，以便系统进行结算；4、负责寻源决策系统的操作，往年年度招标过的物料价格还可以生效的话就可以使用往年的价格维护编号，但年度招标的物料是有限的，大部分还是需要一周两次的一单一招标，在我来了之后不久，一单一招的物料就要从寻源决策系统走，每天要将购买物料的项目名称、物料类型、成交价格、供应商信息、报价单、审批报告、供应商三证等内容通过填写和拍照的方式做进寻源决策平台上传集团进行审批，这每天需要花费较大量的时间和精力；5、负责部门外审与内审的工作，虽然一年各种审核只有三次，但一次审核准备的内容就非常繁多负责，需要很长时间进行整理收集工作。

三、实践收获

刚进入部门时，对一切都是陌生的，陌生的的环境、陌生的人、陌生的工作内容，随着时间的流逝，从最初的懵懂到慢慢地熟悉再到后来逐渐的渗透掌握。虽然只有两个多月的时间，但自己在采购实践工作中成长收获了很多：1、记得报到的第一天，那时印象最深的是科长的笑容，她带着微笑的给了我上班第一天的第一个任务，叫我负责次月供应科外审的工作，第一次知道什么是外审，第一次知道怎么与供应商联系，第一次知道什么是企业的三证，以这个任务为入口，慢慢地自己逐渐认识了供应商管理的一些知识，逐渐熟悉了外审工作的内容；2、通过每天对采购订货合同的整理审核、采购信息记录的维护、每月采购物料的收票、招标中询价函的制作，让自己在实践中慢慢掌握了采购工作流程，知道了签订一份采购合同所需的交货方式、结算方式、交货期、质保期、违约等各种商务条款，也对招投标工作中的询价函发出、报价单回收、开标、定标等流程有了初步了解；3、每天在SAP系统上进行采购信息记录维护、每月有大量的采购发票需要在系统上操作，虽然以前在暑期实践的时候有接触过SAP系统，但这两个月下来频繁的操作与学习该系统，让自己对SAP有了重新的认识，并对自己所负责的模块熟练掌握；4、每个月都要制作合同台账报表、采购明细报表、节约明细报表、以及各类汇总表，在工作中不断学习和熟练了EXCEL表格的运用，让自己对办公软件的应用有了很大幅度的提升；5、采购工作每天都很忙很繁琐，这段时间我在科长身上学会了很多书本上学不到的东西，作为供应科的主管，她每天需要应对各种任务和突发情况，还要对供应商进行催货以及应对供应商的要款，更要应对供货给生产部门的压力，保证不缺货，工作压力很大，但她每天给我的是应对工作的自信，面对生活的开朗乐观，虽然工作繁琐，但办公室每天总充斥着她的欢声笑语，让我深刻懂得了面对工作和生活需要自信踏实、积极乐观的态度；6、两个多月的时间，让我懂得了如何更好地融入团队，更好地与团队成员相处沟通，通过平时的观察学习以及对采购员的请教，我慢慢知道掌握了一些与供应商沟通的技巧，在工作中更加完善了自己为人处事、待人接物的方法，进一步坚定了自己脚踏实地、勤恳务实、认真细致的工作作风。

四、实习心得

我的未来不是梦，我会认真地度过每一分钟，在两个多月的实习过程中，我收获了很多也体会到了成长的快乐，但我知道自己在工作中仍然存在着一些不足。在工作任务繁重的情况下，由于自己过于认真仔细，有些追求完美主义的性格怕会影响到工作效率影响到工作流程的推进；看待和思考问题的角度还不够周全，应进一步提高解决问题的能力；对供应链管理知识、采购管理、供应商管理等方面的理论知识还比较薄弱，需要提升专业理论知识，用理论知识武装头脑促进工作的开展，反过来要在实际工作中巩固完善理论知识，不断推动自己前进，不断提高自己的工作能力。

两个多月前自己独自一人来到了天宇公司，身在其中的去体会她，去感受团队的每一位成员，感受工作本身，感受生活，深入的了解他们时，总会深深的发觉，在平凡的世界里，生活着这么一群平凡的人，但却都有着不平凡的历程，一颗不平凡的心，每一个人都富有魅力，平凡的他们有着如钉子般不平凡的精神，守护在自己的工作岗位上，为企业的发展贡献着自己力量，这里有多么多东西值得我去学习和尊敬。一直以来都希望靠自己的努力去闯出一条属于自己的成功道路，一直以来自己在不断地学习，不断地经历，去磨练，去感受，去充实自己。一路上的点滴都来之不易，自己会用心去细读，用心去追寻属于自己的那一颗明星。我相信，只要自己一步步去经历，耐心地去学习，脚踏实地一步一个脚印的成长，未来可以掌握在自己手中，我可以成为未来的主人。“如今我已不再感到彷徨，我想超越这平凡的生活，我想要怒放的生命，就像飞翔在辽阔天空，就像穿行在无边的旷野，拥有挣脱一切的力量”，在实习将要结束的今天，我依然会在心中唱响这首歌，敢地去拼去闯，去振翅高飞，去开拓属于自己的人生道路，我的未来，由我追逐。今天，逐梦的脚步，才刚刚开始。

周总结报告【篇13】

安全生产是党和国家的一贯方针和基本国策，在上级主管部门《关于开展201X年交通运输安全生产月的通知》的批示下，我项目段积极落实赣崇高速安全生产月的宣传工作，并切实做好每项安全生产的工作计划。

一、在安全生产月活动期间，项目部高度重视安全生产工作，狠抓责任制的落实，组织所有一线工人参与安全知识学习，和安全技术的学习，重新温故知新探讨安全经验和安全事故的教训，从而为一线工人增强了安全理念，提高了防范意识，不仅如此还联合崇义县文工团联谊举行了”安康杯”安全系列文艺汇演，有效地激发了所有民众对安全知识的提高。

二、在施工方面，实现全方位，全过程监督各方面安全状况，组织安全员和施工人员巡查和交流，及时排除各项隐患和可能存在的隐患，杜绝了可能发生的任何事故，在醒目的地方安装了安全警示牌，在危险路段设置了进出车辆提示牌，在危险源处分别设置了，油灌重地、严禁烟火，水深危险、严禁入池等等，在安全防护方面，也采取了头戴安全帽，脚不准穿拖鞋等防护措施。

三、在处理高边坡时不惜花费重头资金处理边坡塌方状况，一米五厚的高档墙像磐石一样坚固，挡土墙采取相应措施，达到了校定安全系数从而排除了潜在的危险。

四、安全生产是一门技术，安全工作是一项坚苦复杂，一刻也不能松懈的工作，我们将继续抓好安全生产管理工作。落实安全生产责任制，全方位，全过程关注安全问题，及时化解和排除各种隐患，从而为赣崇高速项目工程顺利，及时，健康完成任务而奋斗。