普通护理培训总结锦集。
办公室中文档撰写可以帮助我们更好地组织工作,范文在我们写作中不可缺位。范文的写作框架能够帮助我们更好地组织文章使之更加通透,小编在这里为您搜罗并整理了“普通护理培训总结”的相关资料敬请查看,如果你需要的是以下方法请不妨参考一下!
普通护理培训总结 篇1
本年度,在院领导的重视、护理部的指导下,我科按计划对不同层级的护士,进行了侧重点不同的培训与考核。促进了护士对专科护理特点的掌握,明确了各层级护士的岗位职责,加强了责任制护理的落实,整体优化了护理服务效果。让科室所有护士的专业知识及技能操作水平,都有了大幅度的提高。
为保障优质护理服务的深入开展,提高护理质量,加快专科护理队伍的建设。现总结20xx年护士分级培训管理经验如下:
一、各级护士培训内容及效果。
N1护士:
通过严格执行各班职责及工作流程和制度。按照本科常见病、多发病的护理常规,为病人进行一切治疗护理工作。掌握所管病人的一切治疗护理资料,掌握危急重症病人的抢救流程,将护理安全防范措施应用于临床。做好疾病知识及健康宣教指导,在职责范围内随时解答病人疑问。参与全院或科内的业务讲座,参与全院性理论及操作考核。完成了本年度继教学分。
具有了较坚实的基础和专科理论知识,较熟练的基础护理操作技能。能够熟悉神外科病人的观察方法,掌握神经外科多发病及围手术期病人的护理,掌握配合医生抢救的知识及技能。熟悉神经外科各种抢救、监护仪器的使用:床边心电监护仪、简易呼吸器、呼吸机、电动吸痰器、输液泵等。掌握护理文书书写规范,健康宣教知识、与病人的沟通技巧,神经外科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用药品剂量及不良反应。
N2护士:
根据工作需要,个人特长,分组承担了责任护士工作及组间轮转,指导低年资护士的护理活动。安排担任了业务学习、讲课、查房的主讲人,分别参加了本科、脱产进修等学习。初步撰写护理论文,有参加护理学术交流1次。参与了实习护士的临床带教工作,能有效指导护生的临床实习。完成了本年度继教学分。
达到了熟练掌握基础护理和专科护理技术,以及本专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,能执行系统化身心整体护理。掌握危重病人的护理和心肺脑复苏急救技术,心电监护、吸引器等抢救仪器的使用,独立参加危重病人的抢救配合工作。能掌握常用仪器的性能、操作技能与维护。具有课堂教学及临床带教能力,能参加和实施科研活动或撰写论文。能组织本科病房业务学习、护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验,具有较强的管理、教学和科研能力。
N3护士:
通过辅助护士长,承担一定临床护理管理工作,参与并分项负责一定的临床护理工作,对下级护士进行一定的工作安排和指导。参与并负责临床护理带教工作,积极撰写护理论文并争取发表,参与护理科研课题的设计与研究工作。参加市内、院内外护理继续教育,院网络学习和各种形式的护理学术活动。完成了本年度继教学分。
具有了系统扎实的基础医学理论和本专科护理知识,独立处理本专业复杂问题的能力。掌握了省内内本专业先进技术,并能在临床实践中应用,具有一定的协调能力。熟练掌握本专科疾病护理常规,熟悉本科室常见急、危、重症抢救,专科疑难杂症的救治原则及护理进展。熟练掌握科室所有仪器的性能、操作技能、和维护,并具有一定的排除故障能力。掌握心电监护、吸引器等抢救仪器的作用。能够掌握护理质量控制标准,具有一定护理管理能力,能够临床带教进修、规培护士。具有组织和开展本专业护理科研的能力,具有指导和培养下一级护士的工作和学习的能力。
N4护士:
侧重病房管理和教学工作。参加科内、院内的业务学习,完成每年继续教育学分。理论知识学习以自学为主,辅助承担本科室专科理论、操作考试的出题工作。能承担本科室专科护理操作技能的训练考核,并能够进行示范讲解。已经完成科室业务讲座或护理查房计划,并指导下级护士的护理查房或讲座。主持完成了本科室护理质量、护理不良事件分析,并改进工作。
具有了良好的职业心理素质、高尚的护理职业道德,慎独、敬业精神。掌握国内本专业先进技术,并能在临床实践中应用,具有较好的协调能力。熟练掌握本专科疾病及重症监护病房常见的护理常规,掌握专科疑难杂症的救治原则及护理进展。熟练掌握常用仪器的性能、操作、维护和排除故障方法。掌握心电监护、吸引器等抢救仪器的作用及应用范围。掌握护理质量控制标准,能够运用护理风险控制措施。具有护理教学、护理管理能力,有进一步指导下级护士的能力,能及时总结工作经验。
二、存在不足
1.少数护士主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。
2.科室内个别业务学习内容过于简单,主讲人综合素质有待提升。
3.科内新技术、新业务的开展不充分,无护理科研立项。
4.护士撰写护理论文的意识不强。
5.个别护士培训考核不合格。
三、整改措施
1.加强各级护士的培训考核,注重低年资护士的素质培养,提升护士的学习意识。
2.加强主讲人业务及课件指导,给予更多的锻炼机会,提升讲课水平。
3.推广新技术、新业务的普及,结合临床寻找可探讨问题,争取申请护理科研一项。
4.参加护理科研论文撰写讲座,鼓励并指导护士撰写论文,给予论文发表者奖励。
5.护士培训及考核结果纳入科室绩效管理。
为了促使护士在知识、技能、能力和服务4个方面的行为方式得以提高,保证护士有能力按照工作岗位要求完成所承担或将要承担的工作和任务。今后,我们会进一步细化分级管理培训,力争做得更好。
普通护理培训总结 篇2
护理实习岗前培训总结
近期,我参加了一次护理实习岗前培训,经历了一段充实而有意义的时间。在这篇文章中,我将详细分享这次培训的内容和感受。
整个培训周期为十天,旨在提供一系列专业知识和技能的学习和实践。首先,我们进行了基础理论知识的学习,包括护理伦理学、护理学原理以及常见疾病的护理要点等。这些理论知识的学习为我们后续的实践操作打下了坚实的基础,使我们能更好地理解和应用护理原则。
接下来,我们进行了一系列模拟实践操作,包括病人日常护理、各种基础护理操作(如测量体温、测量血压等)、急救技能、手术室常规流程等。在这个过程中,我们分成小组,并由资深的临床护士担任指导老师,对我们进行细致的指导和点评。通过反复的练习和指导,我们对各种操作方法和技巧有了更深入的了解,并能够灵活运用于实践中。
此外,我们还参观了当地的一家医院,并亲眼见证了临床护士在实际工作环境中的表现。我们观察了医院各个科室的工作流程和团队合作,并与护士们进行了面对面的交流。通过这次参观,我们进一步了解了临床护士的职责和责任,并深刻认识到自己作为护理实习生的责任和使命。
在培训的最后几天,我们参与了真实场景的模拟演练。这是一个给予我们实际护理技能的机会,也是一个对我们学习成果的检验。我们以小组为单位,分别扮演不同的角色,模拟了各种护理情境,如突发病人状况恶化、困难病人的沟通和关怀、紧急情况处理等。通过参与这些模拟演练,我们能够更好地将理论知识和实践技能结合起来,并对自己在护理实践中的表现有更准确的评估,从而更好地适应今后的实习工作。
这次护理实习岗前培训让我收获颇丰。通过这段时间的学习和实践,我不仅学到了大量专业知识和技能,还培养了团队合作的精神和积极的工作态度。我深切感受到了作为一名护士所需要具备的素质和责任感,也更加明确了自己未来努力的方向。
总之,这次护理实习岗前培训为我提供了一个宝贵的学习机会。通过理论学习、实践操作、参观交流和模拟演练等形式,我全面提高了自己的护理素养和专业能力。我相信,这次培训将为我在未来的护理实习中打下坚实的基础,并让我能够胜任各种护理工作。
普通护理培训总结 篇3
在上个星期的学习中,我们认识到了中医的神奇与奥秘。中医学有数千年的历史,是中华民族在长期的生产与生活实践中认识生命、维护健康、战胜疾病的'宝贵经验总结。在中华五千年的历史长河中中医学跌宕起伏,保有顽强的生命力,直到现在仍然作为中医的理论基础指导防治疾病。
中医是世界上唯一存续数千年而又拥有系统理论的医学,它博大精深,源远流长。它建立在“阴阳”“五行”“经络”“气相”“血相”等学说之上。其中,“阴阳”与“五行”纯属中国哲学的范畴;“经络”、“穴位”、 “气相”、“血相”又是观察不见到的,因而显得有些“神秘”。至于中药,往往是原材入药,又常常是多药配伍,因而其药理是一种综合效应。
中医不像西医的直观、线性的思维方式,它我一种抽象的、综合的思维方式。中医的“阴阳”、“五行”、“经络”、“气相”、“血相”都是抽象的,需要靠灵性去领悟,需要靠想象去意会,需要靠感觉(即望、闻、问、切)去判断,中医尽管将人体的五脏六腑分别纳入“五行”之中,但绝不将它们割裂开来,而恰恰是将它们作为一个相互制衡的有机系统,完整地统一看待。中医尽管将人体的前后、表里、虚实、寒燥等分别划归“阴”、“阳”两大范畴,但不仅不将其割裂,反而特别强调“阴阳调和”。中医不是针对疾病的直接原因采取对抗性措施,而是强调“扶正祛邪”,即扶持和维护人体自身所具有的正常功能以排除各种不正常的干扰。
中医文化的博大精深,绝不是浅尝辄止就能领悟得到,需要长久的积累和接触,这是一个积累的过程,也是一个成长的过程。
普通护理培训总结 篇4
近年来,护理管理逐渐成为医疗行业中不可或缺的重要环节,如何有效地提升护理人员的管理和协作能力,已经成为当今护理职业面对的重要问题。在这样的背景下,护理管理培训的意义就显得十分重要了。
一、护理管理培训的必要性
1. 行业发展需要
护理管理的发展与医疗卫生事业发展密不可分。如今我国的医疗改革已经进入深化阶段,护理管理需要更加规范、重视,在医疗卫生行业的发展中扮演更加重要的角色。
2. 护理人员角色的转变
以往护士更多的职责是执行医嘱和对患者进行护理,而现在的职责更为多样化,除上述职责外,还需要具备一定的协调和管理能力,与医生、其他科室之间沟通和协调的能力等,此时针对这些新要求进行管理培训将非常必要。
3. 从单一到综合的能力要求
随着社会的发展,医疗卫生行业对护理人员能力提出了更高的要求,需要护理人员不仅具备专业技能,还需要具备业务管理、心理配合等综合能力,针对这些复合型人才的培养,护理管理培训就显得尤为必要了。
4. 增强工作态度,提高工作效率
护理人员在日常工作中常会遇到这样那样的问题,如护理用品不足、患者不配合等,这就需要护理人员极其冷静、耐心的处理和解决,如果护理人员在这些方面缺乏足够的管理、协调和沟通能力,那就难以顺利地完成自己的工作任务。
二、护理管理培训的内容
1. 护理知识培训
了解基本护理、专科护理、急救护理、心理护理等相关知识和技能。
2. 管理技能培训
学习基本管理学、组织管理与行政管理基本知识,掌握人际沟通、团队协作、决策分析等技能。
3. 专业领域培训
如急救、心脏病、糖尿病、护士法律、医学计算和药物管理等方面的专业领域。
三、护理管理培训的方法
1. 培训班
通过培训班的方式,把相关的课程内容和知识点进行系统梳理,培养和发掘优秀的人才。对于一些公立医院、大型诊所、护理人员较多的企事业单位来说,可以选择自己组织培训班。
2. 在职培训
在工作时间中利用一些课余时间,实行在线学习、考试等方式,让护理人员通过针对性的学习,加强对护理管理的熟练度。这种方法成本低、效率高,适合中小型私立医疗机构或个体护理人员。
3. 学术交流
护理人员积极参加一些护理学术会议等活动,深入交流,获取前沿研究成果,并将经验分享给同事。这是一种相互促进的方式,可以增强护理人员的工作热情和专业技能。
四、护理管理培训的注意事项
1. 突出培训的可操作性
护理管理培训要从职业生涯和工作能力提升的角度切入,突出实操环节的培训,让护理人员可以将培训内容运用到实际工作中去。
2. 考核要求可操作
培训结束后要立即进行考核,直接考察护理人员在工作中的直接应用能力。
3. 培训要注重复盘巩固
针对不同层次的护理人员进行不同的管理培训,多次讲授、多次考核,加深印象,以便巩固知识。
4. 强调培训的多方面性
培训应该涵盖了人的各个方面,包括业务技能、情感态度、沟通协调、经验积累等方面。
五、护理管理培训的效益
1. 增强工作热情
护理人员在通过管理培训学习到他们所需要的知识和技能后,工作热情会得到大幅提高。
2. 提升工作效率
在掌握到管理技能和专业知识后,护理人员可以高效地完成各项任务。
3. 提高护理质量
管理培训使护理人员在了解专业技能同时,也可以学习到沟通、协调等方面的能力,从而提高护理质量。
4. 提升职业地位
管理培训有助于人才积累、业务经验的提升、专业技能的提高等方面,使护理人员在职业生涯上能够不断地向前发展。
综上所述,护理管理培训是现在医疗卫生行业中不可或缺的一部分。对于护理人员而言,实现职业生涯的追求与实现,必须进行全面、针对性的培训,让自己掌握最新的医疗管理知识,提升自己的综合素质,走在护理管理岗位上更加自信地为病人服务。
普通护理培训总结 篇5
4月6—9日,受医院领导委托,护理部主任王莉和护长梁雪玲参加了xx省医院协会举办的xx省护理管理班干部培训班。
本次培训班在热烈、积极的气氛下拉开了序幕,会场设在xx市东山宾馆会议中心,共有800多名来自全省各市、地区的护理部主任、护长参加了会议,开幕式列席领导有:xx省医院协会张衍浩会长,胡荣枢秘书长,南丁格尔获奖者钟华荪主任。张衍浩会长致了开幕词。
本次培训班授课老师有:省卫生厅医政处彭刚艺副处长;暨南大学附属第一医院、广州华侨医院陈伟菊主任;中山大学附属长一医院成守珍主任;中山大学肿瘤医院覃惠英主任;xx市人民医院马晓华主任;xx市人民医院张莉主任;xx省人民医院黄惠根主任;南方医院李亚洁主任等等。
本次培训班的背景:卫生部办公厅印发了《20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知。“示范工程”活动的目标是:患者满意、社会满意、政府满意,传达卫生部马晓伟部长讲话的精神和要求,坚持三贴近:贴近病人、贴近临床、贴近社会。
培训班的主要内容:①坚持护理改革发展,全面提高临床护理质量;②加强基础护理,回归护理本源;③滋养护士情感,关爱患者心灵;④贯彻卫生部精神,加强临床护理工作,创建优质护理服务示范工程的思考;⑤简化护理文书,落实卫生部病历书写规范;⑥护理人员绩效管理;⑦创建优质护理服务工程,塑造护士社会形象;⑧建立临床护理质量评价指南和评价指标,提高护理质量管理的科学性;⑨护理服务收费项目现状及成本核算;⑩采用科学及护理质量管理手段,建立前瞻性护理质量管理体系;
通过本次学习,学习了马晓伟部长的三贴近原则,认清了形势,理清了思路,明确了方向,认识到加强护理工作是社会发展的必然要求,尤其是“加强基础护理,回归护理本源”一课。老师说,基础护理不能简单理解为洗头、洗脚,而是要解决靠近病人的问题,病人观察的问题,病人安全质量的问题,南丁格尔在她的护理扎记中写到了“通风”,护理的第一条规则:让屋内的空气尽量清新些,也是护士一开始并一直都要注意的事项,同时也是对病人来说至关重要的,当你打开窗户通风的时候,不要忘了给病人穿上睡衣,准备暖水袋,让病人在被窝里一直要保持暖和的状态。南丁格尔在解释“负责”一词说,真正的“负责”并不仅仅是把自己该做的事情做了,还要监督其他的人也这样做,要注意不让人固执地或者无知地阻碍或者阻止该做的事情得到完成。“负责”也不是要你自己去做每一件事,也不是说每一件事情都要指派很多的人去做,而是要保证每一个你指定去做某件事的人确实完成了他的工作。一个病人被四个粗心的人照顾时容易发生疏忽事件的几率比由一个人照顾十个病人还要大,或者说是比四个人照顾四十个病人出差错的可能性要大,因为在第一种情况下,往往不知道究竟是谁在负责。
所以,加强护理服务建设,建立尊重、有礼和谐,友善的医患关系,是经济社会发展的需要,是大众化服务的新格局。
普通护理培训总结 篇6
20xx年9月7日至9日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:
一、全面的学习了商业银行的各种业务
1.信贷管理
众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
2.票据业务
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3.零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4.国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义
以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。
而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。
三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用
在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了
以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容
纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。
就目前而言,商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统,我认为主要有以下几方面:
1.经营绩效评估系统。
经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面,它从控制成本、增加效益目标出发,在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析,来调整各个业务部门的结构布置,减缩中间管理环节,优化存贷结构,并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理,避免因市场调查不够而做出错误的投入。
2.营运分析管理系统。
营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理,为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果,有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等,这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。
3.客户关系管理系统。
客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业,而不是银行业所独有的。
4.信贷业务管理系统。
信贷业务管理系统包括如下几个方面:授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。
特别值得注意的是,9采用数据仓库技术建设管理信息系统时,银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且,这些需求不能局限于满足当前的传统管理,也不能受现存的信息范围所限制,应该结合业务发展的规划,提出前瞻性的需求,因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。
四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识
经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训,我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务,不了解银行业务的流程,就很难开发出合适的银行软件,更别说未来会成为此领域的专家了。
当然,我非常清楚,短短三天的集中培训,并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务,只是帮助我建立起了银行业务的整体框架,增强了我对银行业务一定程度上的理解,还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言,培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解,尽快熟悉和掌握银行业务,并将其和自己的技术专长结合起来,更快更好的完成项目要求。
参加人行研究生部第二届商业银行 分支行行长研修班培训心得体会
按照内蒙分行党委的安排,我参加了人民银行研究部举办的第二届商业银行分支行行长研修班培训。内容主要有法律风险防范与债权保护、货币政策的操作与传导、银行风险管理与实践、全面风险管理及实践、政策银行的监管及发展、银行对公客户营销、贷款监管法规与信贷市场、银行不良资 产处置与清收实务等内容,讲授老师均是法律界、人民银行、银监会和专业银行等有经验的知名人士。尽管时间短,但收获大,感受多,受益深。通过培训进一步转变了观念,拓宽了思路,开阔了眼界,对分析和解决农发行业务工作中存在的实际问题和不足,具有积极的指导、借鉴和启示作用。
一、 主要收获
(一)开阔了思路,提升了认识的空间和范围
通过认真听课,使我对现代银行管理知识及其有效规范管理有了进一步的加深和了解,特别是监管法规、风险管理、客户营销和人力资源管理等相关的信息发展和趋势了解的更为全面和深入,同时对农发行的改革和发展从管理者和监管者角度进行了深层次的理论探讨性学习。这些知识和研讨题目对我们农发行的业务发展和改革提出了一些有价值的参考建议。培训受益面广和效果显著,开阔了眼界,拓宽了思维,为更好的推动业务的合规经营和有效发展起
普通护理培训总结 篇7
护理规范化培训总结
随着医疗技术的不断进步和医疗环境的日益复杂化,规范化护理培训的重要性日益凸显。护理规范化培训旨在提高护理人员的专业素质,培养他们的规范工作习惯,保障患者的安全和护理质量。近期,我参加了一次护理规范化培训,下面我将详细介绍这次培训的内容及收获。
首先,培训内容主要涵盖了规范化护理的理论知识和实践技能。在理论知识方面,我们学习了护理规范化的定义、意义和目标,了解了规范护理的重要性以及其与患者安全和医院声誉的关联。同时,培训还重点介绍了有关卫生消毒、洗手、污染控制等方面的规范化操作,帮助我们掌握正确的行为准则和操作技巧。在实践技能方面,我们进行了模拟实战演练,通过实际操作提升自己的技能水平。例如,我们学习了正确地佩戴和脱下手套以及穿脱手术衣的方法,学习了正确使用各种医疗设备的操作步骤等。
在培训中,我们还学习了一些重要的护理规范化原则。例如,注重整体护理,强调综合评估和个性化护理。我们被告知不仅要关注患者的身体状况,还要关注他们的心理、社会和精神健康。另外,我们被教导了保护患者隐私和保密工作的重要性,提醒我们在执行护理操作时,要注意采取适当的措施,保护患者的隐私权。此外,规范护理培训还强调了团队协作和有效沟通的重要性。我们被告知要与医生、患者家属和其他护理人员建立良好的合作关系,倡导信息共享和团队合作,以提高整体护理质量。
通过这次培训,我不仅掌握了丰富的护理知识和技能,还提高了自己的专业素养和责任意识。我更加深刻地认识到,护理规范化对于患者的安全和医疗质量的重要性。在日常工作中,我将始终遵循规范化护理的原则,严格执行相关操作和流程,确保患者的安全和舒适。我意识到,规范护理不仅是一项职业要求,更是对患者生命的尊重和保护。
在这次培训中,我还结识了很多同行,我们相互交流护理经验,共同讨论解决问题的方法。通过与他们的交流,我受益匪浅,开拓了护理领域的视野,提高了自己的综合素质。我相信,在今后的工作中,我们会继续保持联系,共同成长。
综上所述,这次护理规范化培训对于我个人的成长和发展具有重要意义。通过学习和实践,我掌握了规范护理的基本知识和技能,提高了自己的专业素养和工作质量。我会将培训中学到的各种规范操作和原则运用到实际工作中,努力提高自己的护理水平,为患者的健康提供更好的服务。同时,我也会继续不断学习和更新知识,与时俱进,为护理事业做出更多贡献。
普通护理培训总结 篇8
为了加强我院护理人员护理质量管理,提高护理人员的整体素质,根据我院的实际情况,特制定护理人员培训计划。
1复习巩固护理的基础知识,基本理论和基本技能。
2掌握各科常见疾病的治疗和护理,熟练掌握基础护理技术操作、操作程序要达到规范化。
1.各病房有计划的组织讲课、查房和安排业务学习。
2.参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班等。
1.新护士的培训。
(1)培训目标:具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理中的护理工作。
(2)培训重点:
②与临床实践相结合抓好“三基”训练。
③明确临床护理工作的程序和小组护士的工作职责。
④学习专科护理理论和技能。
⑤学习为患者做健康教育并实施优质护理服务护理。
(3)具体要求:
①到医院报到时,接受护办组织的岗前培训及考核,考核合格后上岗。
②护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。
③须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,可适当安排药疗工作,两个月后再参加夜班工作。
④参加科内、院内组织的业务学习。新参加工作的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。
⑤一年内完成护理病历10份,每份由所在科室护士长评议考核,年终为总体考核的部分依据。
⑥考核合格后写出个人总结,经科主任和科护士长同意后由护办批准,院方正是聘用。
①熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能,能制定完整的护理计划。
②掌握专科护理常规、技能及疾病健康教育知识。
③熟练地配合抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。
④能指导护生的临床实习。
⑤达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。
⑥掌握各专科治疗仪器(如心电监护仪、人工呼吸机、输液泵等)的操作方法。
⑦能规范化书写护理文书.
(2)培训重点:
①在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、护理要点、专科一起使用、专科用药等)。并学习整体护理的理论及方法。
②学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高自身能力。
①专科疾病护理知识和技能。
②学习和熟练抢救技术及相关知识。
③学习病房临床教学工作和护理论文撰写。
(3)具体安排:
①护办可根据个人特长,使其固定于某科工作,也可结合工作需要,提供到外院短期脱产学习的机会。
②积极参加科内、院内组织的业务学习,适当参与病房内小讲课和读书告会。
④小组护理工作为主,特别是危重患者护理。
⑤参加科内、院内组织的业务学习,侧重专科护理及急救知识,并参与病房小讲课和读书报告会。
⑥参加病房护生和低年资护士的带教,并由病房教学老师对带教效果进行评价。
⑦鼓励参加护理专业的夜大学习或高等教育自学考试。
普通护理培训总结 篇9
20xx年x月x日年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合卫生部“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动,市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下:
一、工作总结
1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座,分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。
2、加强了护理人员“三基"“三严"培训:督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识,并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练7次,包括:xxxx年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等14项基础护理技术操作训练,共约有1280余人次参加技能培训。举行业务讲座12次,结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题,约有2l50人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次,403人次参考,平均81.25分,合格率90%;护理技能考核7次,224人次参考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、规范化培训人员的管理:对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等;并对其进行了强化实习和规范化培训,让她们了解护士职责和医院的规章制度,帮助她们树立爱岗敬业的职业信念,使新护士尽快实现角色转换,为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对xxxx—xxxx年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共16次。
4、外出进修及专科护士培训:根据护理人员分层次培养计划,通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训;23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤.医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学习3__6月;11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训,并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。
5、学历教育:鼓励护理人员专升本的学。习卜有22人获得了护理本科文凭;有30名护理人员专升本在读;3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学习。
6、岗位大练兵活动:4月护理部成功举办了“夯实三基优质服务"静脉留置针技术技能大赛;
8..12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召,积极开展护理人员岗位大练兵活动,选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵"大赛,均获二等奖;在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。
7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论,在形式、内容上较xxxx年有所提高,对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房23次,护理疑难病例讨论4次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等l5项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核,组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。
8、承担了235名护生临床带教工作。
9、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文57篇。省级学术交流6篇,内江市护理学会学术会议交流2篇。
1O、选派了28名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人民医院、内江市威远县人民医院对口支援,她们的工作受到了对口支援单位的好评。
11、各级各类护理人员积极参加“好医生网站"学习,均达到规定继教学分。
二、存在不足
1、少数护理人员主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。
2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够,科内业务知识和技能培训未落实到位。
3、护理人员撰写护理论文的意识不强,论文质量不高。
4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。
三、整改措施
1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核,制定相应的培训计划,注重低年资护理人员的培养,提升全院护理人员的整体素质。在二Oxx年的基础上,继续加强护理人员的法律法规、基础护理、护理安全、护理服务等知识的培训。
2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座,对护理人员撰写护理论文提供一定的帮助,浓厚学术氛围,鼓励护理人员撰写论文,给予论文发表者奖励。
3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。
我院护理部努力抓好护理人员三基三严培训工作,进一步提高护理人员业务素质,现总结如下:
1、护理部制定了全院护理人员“三基”、“三严”培训计划,各科室护士长根据各科特点制订了各科室护理人员三基三严培训计划,明确培训目标和内容,并能按计划组织实施。
2、加强新入院、低年资护理人员培训工作,强化学习意识,重点抓好基础知识、基础理论、基本技能培训。采取院内培训、科内培训,理论学习和技能操作培训等形式进行,逐步提高低年资护士业务素质。
3、执行岗前培训制度,对新上岗护理人员进行岗前培训,考试合格后方可安排上岗,指定带教老师,认真做好带班工作,使其尽快熟悉岗位工作。未取得执业资格护士在执业护士指导下工作。
4、认真执行在职继续教育制度,做好护理人员在职继续教育工作,护理部、各科室护士长制定三基三严培训计划,并组织实施,培训重点放在专科知识、专科技能、急救知识、急救技能的培训。提高护理人员实际工作能力和分析问题、解决问题的能力。护理部抓好全院性护理业务学习,今年分层次组织全院性业务学习8次,分层次进行三基知识考试11次,护理技术操作培训、考核9次,对考试不合格者必须进行补考,经补考合格率达100%。
5、各科室护士长坚持每月组织科内业务学习一次,根据各专科特点,选定培训内容,通过科内小讲课、疑难病例讨论、护理技术操作示教、护理查房等形式,扎实地抓好科内培训工作。
6、抓好专科人才培训,选派护士长或护理骨干15人次参加相关护理知识培训,选派护理骨干2人到广西中医学院一附院进修ICU、手术室护理,培养专科护理人才。
7、注重护理管理人员培训,选派护士长外出学习培训或参观学习,开阔视野,增长知识,吸收新技术、新经验,掌握护理学科发展动态,组织护士长外出考察中医医院管理年活动经验及中医药文化建设,发挥中医护理优势,营造良好的中医药文化氛围。
8、坚持每月组织护士长学习业务知识和护理管理知识1次,提高护士长业务水平和管理水平。
9、加强护士长之间、科室之间的学习、交流,每月组织护士长会议1次,每月组织全员护士长交叉检查1次,交流、传递信息和工作经验,加强护士长之间的交流、沟通,增强竞争意识和创新意识,通过互相交流、互相学习和借鉴,相互促进提高。
10、根据中医医院管理年活动评价标准及评估细则,加强中医护理工作,组织全院护理人员进行中医知识培训,参加中医知识培训率89.7%,护理人员系统接收中医知识培训时间≥100学时的比例达到85%。
11、鼓励和支持护理人员进一步深造参加高等学历教育,不断充实知识,提高学历层次,以适应护理学科发展的需要和医院业务发展的需要,已有21人取得大专学历,本科、大专在读13人。
Gz85.com更多 精选总结阅读
普通话培训总结(集合7篇)
在这项任务中,我们需要应对各种类型的写作任务,而若缺乏范文的帮助,则会在写作过程中遇到困难和迷茫。熟知范文的写作方式和技巧,有助于我们更好地理顺该行业的核心要点。在本文中,工作总结之家将详细解析“普通话培训总结”这个话题,希望大家多多关注我们的网站以获得更多信息!
普通话培训总结【篇1】
良好的心态能够影响个人、客户、团队、组织、甚至社会。好的心态能够让销售人员离成功更近一步,坏的心态则让销售人员业绩停滞不前,甚至走向离职。
销售心态培训课程要点一:无论如何,保持微笑
销售人员走南闯北,有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎,还有一些人为的因素,不可避免地会带有一些情绪,与客户见面的时候,忘了自己的微笑。心里学上讲,人与人之间的交往,前10秒钟最关键,10秒中决定对方以何种态度跟你接触,微笑是上天赐给我们重要的肢体语言,如果一开始你的肢体语言给对方的印象是:“其实我不想见到你”,那么这次的业务多半不会成功。所以,不管我们在与客户见面前发生什么事,那是你自己的事,见了客户,首先就要微笑,这比你的着装与你的礼仪更重要。如果你的表情实在是微笑不起来,见意你到了客户的门口,不要进去,到洗手间先洗个脸,梳一下你的头发,把脸部肌肉向上方两侧拉20次,这样你就会好多了,然后踏着轻快的步伐走进客户的办公室,目光注视客户的目光,面带微笑。
销售心态培训课程要点二:不要轻易给客户下结论
业务人员不了解真实的情况下,永远不要给客户下结论。跟客户沟通后,或初次看一眼客户的表情就下结论:“这家伙一看就知道没有钱,多半不会买”业务员如有这样的想法,成交就很难达成。其实,成功的销售人员,完成一次订单都会经历两个过程,一个是心里成交,第二个是现实成交。成功的销售人员在与客户见面之前,在心里就认为一定能成交的,与他们见面聊聊,只是想让他们对我们更了解。
所以,我们在日常工作中接到客户的电话,不管他是否要买你的东西,都把他当作你的客户。都要认真对待,客户买你的,固然有买你的道理,没有买你的也有他没买的理由,就算现在没有买,不一定将来就不会买,就算是他买不起,不一定他周围的朋友买不起。现实中有大量五音不全的人购买钢琴充门面,从不翻书的一些人购买大量的书装着有学问,有很多开奔驰的人却穿着布鞋。所以我们在工作中,不要随便地给客户下结论,认真的听客户的问话,分析他的需求。
销售心态培训课程要点三:摸清客户的真正需求
很多销售人员非常了解自己的产品、市场的情况。这本身是件好事,很多公司招聘销售人员的时候,对产品的培训是必不可少的,所以在跟客户沟通的时候,大部份都在谈自己的产品如何的好,如何的出色,忽略了客户真正的需求。我们做业务的是客户与公司的中间人,很多业务人员只记得自己代表的是公司,却忘了自己其实也是客户的顾问,有时候顾客并不知道自己需要什么,所以,销售人员一定要想到自己也是客户的顾问,我们是满足客户需求的,不是单纯的推销产品。
普通话培训总结【篇2】
20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育在院领导及各科护长的重视和支持下,园满完成了预定目标,现总结如下:
1、组织全院性护理学术讲座X次,学时共78小时。内容主要有:护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、病房管理,20xx年心肺复苏指南,防跌倒、压疮的预防与管理、落实公立医院改革,全面推进优质护理服务,输血安全护理等19个课题,授课人分别为:XX主治医师 、XXX主管护师等。
2、邀请省继教处到我院举办“护理继续教育培训班”,学时共45小时,授课的专家有主任护师林妹、医师协会名誉副会长XXX等,专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富,分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏—20xx年急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推进优质护理服务持续发展”等内容医学教|育网搜|集整理。我院共有180人参 加培训班学习,并全部考核合格,获得Ⅰ类学5分证书。通过这次培训班的学习使我院护理人员更新了观念,掌握了新理论、新知识及新方法 医,学。全在。线搜集。整理。
3、派出到省内外进修学习1—3个月的护理人员共9人医学。全在分别为有护理管理和手术配合;派出护士长及护理骨干外出参加各类短期学术讲座培训班及参观学习43次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内学习传达,起到以点带片的幅射作用,每月组织护理业务查房1次,进行操作考核一次,考核方法为每科随机考核X名护士,并将考核结果与科室绩效工资挂钩,科室每月进行技能和理论考核一次;对新上岗护士进行岗前培训;组织全院性护理人员“三基”、专科理论及规章制度考核共4次,平均参加考核率95%,对于考核不合格者给予补考,补考合格率100%。
“5.12”国际护士节举办护理人员技能竞赛活动,XXX等9名表现突出的护士,分别获得一、二、三等奖,这次竞赛活动,对于我院护理技能水平的提高起到很大的促进作用。
护理人员参加培训取得省级Ⅰ类学分(5—10分)率为100%,取得Ⅱ类学分(20—25分)率为100%。
护理人员积极参加大专、本科深造学习,使护理人员大专以上学历达到60%。
通过这些措施使我院护理人员学习意识有了很大的提高,激发了护理人员的学习热情,使护理人员的整体素质得到了提升,提高了护理质量,保障了医疗护理安全医学但部分护理人员,尤其是年老及年轻护士“三基”及专科理论水平有待提高;护士外出进修学习率仅8%,护士总结经验撰写护理论文的能力有限,明年要继续加强护士“三基”培训,并争取多派出护理骨干及护长外出进修学习,鼓励和指导护理人员撰写护理论文,以提高护理人员整体水平,保障医疗护理安全。
普通话培训总结【篇3】
在外语培训机构,评测指标的制定和实施都困难重重。但在瑞思英语培训机构,根据每次对全体系学员的综合测评结果,学术人员都会作出整体分析报告,根据报告的评值,确定下一阶段在教学上哪些经验值得传承,哪些方法需要改进。并在定期的教研会上分享给所有中心。为了整体教学质量稳定在一个合理的高度上,每一个中心都会根据各阶段的测评指标,及时调整教学及管理的工作重点。
瑞思外语培训机构的老师需要将这些量化指标和分析成果落实到自己的课堂教学上。再将每个孩子的测评报告与数据模型作对比,这样,也可以很容易看出每一个学员的学习效果:孩子哪方面高于这个数值,就说明这是目前孩子的优势所在,要充分发挥,如果孩子哪方面低于这个数值,就要制定措施补足差距。“一切以孩子的教学效果出发,从长远来看,怎样做对孩子更好,给孩子带来更多,是教学工作永恒不变的主旨。”Sally说。
从1家中心到100多家中心,瑞思犹如一艘教育航母,承载了数万个家庭对未来的殷殷期望。为了保证这艘航母平稳、快速的行进,也为了实现所有家庭的希望,就要对航行的关键信号进行密切监控、适时调整。而瑞思的“学术指标”,就如同航母的关键信号,只要保证这些指标在一个健康值的区间范围,瑞思就能走得更稳、更快,瑞思的孩子们就能如愿到达“国际精英”的彼岸。
关于瑞思学科英语:
瑞思学科英语自20xx年进入中国市场,依托霍顿·米夫林·哈考特(HMHG)集团全球丰富的教育行业经验和优质的产品资源,采用互动多媒体为教学手段,备受孩子和家长的青睐,经过十年的努力,为中国不同年龄段的孩子创造与国际先进标准同步的教育体系。在全浸入式英语环境中,激发孩子的英语学习兴趣,帮助孩子掌握语言背后的逻辑、文化、思维方式,培养孩子解决实际问题、团队合作、演讲演示的能力及创造力。
普通话培训总结【篇4】
仪容仪表:
仪容仪表,是指人的内在在外在的修养。内在修身养性,外在表现在生活中,一个小动作,一个小举动。内在的修养需要日积月累。二外在,却是时时刻刻,在当下就要做到的,尤其是服务行业,第一印象很重要。
所以我们时刻要做到以下的要求:站立的时候要挺直,话说:站如松。挺拔的站姿给人感觉很精神,随时能为你服务的状态。一个服务员的印象,决定了一个公司的面貌。站的时候,手不要有太多动作,面带微笑,笑不露齿,给人耳目一新的感觉。男孩子的脚是同肩宽,女孩子的叫是微微外八字,这样子不会很累,站得也直。
走姿:走如风。不急不缓,不偏不倚。若是太急,显得你这个人很毛躁,若是太慢,给人一种没有精神的感觉。不急不速,一种平和自信的样子,一个游刃有余的感觉。
坐姿:虽然在工作中极少用到,但至少也要做到,坐的时候要从椅子的左边,缓慢的坐下,做的同时用双手捋一下臀部的裙子,免得把裙子坐住了,一是显得不雅观,二十起来的时候裙子会皱。做的时候收放在大腿上,双手自然叠放。双腿合拢,不要跷二郎腿,也不要岔开。
面部:需要做到时刻微笑,笑不露齿。面部的表情不要太多,也不要把生活中的情绪放在工作中。脸上的妆不要太浓,要自然,淡妆就好。头发前不过眉鬓不过耳,后不过领。耳朵上不要有耳坠,耳钉也只能带一个。
整体:要勤洗头,勤洗澡,勤换衣服。男孩子的头发要喷发胶,女孩子短头发要服帖,不要烫或染夸张的发型。指指甲不能涂有色甲油。指甲不能长过自己的手指上的肉。
服务流程:
上班之前,打理好自己的仪容仪表。然后站在自己的工作的段上,等待客人。站在自己负责的房间门口等候客人。当迎宾将客人迎过来的时候要先进去开灯,然后站在门口欢迎客人,说声:你好,欢迎光临。给客人感觉你很热情,表示你很欢迎他的到来。接过客人手里的东西,酒水就放在酒水车上,衣裳皮包就挂衣物架上。将客人领到座位上,给客人拉椅子,用手轻轻的叫椅子往后拖,以便客人方便走到座位上,等客人站定,用膝盖微微顶住椅子后边,轻轻将椅子顶到微微碰到客人,给他一个信息:这个椅子已经放好了,可以就坐了。
普通话培训总结【篇5】
我常常在想,中国会计希望源自何处?又寄托在哪里?当新的一期会计领军人才培训简报如老友相约而至呈现在我眼前时,我不禁百感交集、豁然开朗。近百期简报,记录了会计领军人才培养工程实施6年来的坚实轨迹和点点滴滴,记录了650名领军人才学员的所学所感和所思所悟,记录了会计领军人才与经济社会发展、会计职业发展的交融互动和协调共进,记录了方方面面对会计领军人才培养的关怀重视和奖掖扶持。简报很短,但在我心中的意境很远很长;简报很轻,但在我心中的份量很沉很重。透过它,我看到了年轻一代中国会计人的活力所在,看到了面向世界面向未来中国会计事业的希望所在。
经济发展、社会繁荣,归根到底是为了人的全面发展;生态资源有限、物质资源有限,惟有人力资源才是永不枯竭的战略资源;硬实力、软实力,归根到底还是要靠人才的实力。起始于20xx年的全国会计领军人才培养工程,其根本目的就是以高端人才引领、辐射、影响、带动为抓手,扩大人才总量,提高人才质量,盘活人才存量,为会计乃至经济社会发展提供强有力的人才保证和智力支持。
最近,中共中央、国务院印发了《国家中长期人才发展规划纲要(20xx-2020)》。《纲要》体现了党和国家对当今世界发展大势的准确把握、对后国际金融危机时期人才竞争的清醒认识、对我国经济社会发展需要的科学判断,是以人才发展为保证,带动、促进我国经济社会更好更快发展的伟大战略。尤其让人兴奋不已的是,这一纲领性文献明确把会计领军人才列为经济社会发展重点领域的急需紧缺专门人才之一,这使我们更加坚信:中国会计希望,在于人才培养,尤其在于高端人才培养。
服务经济社会发展,孕育会计希望
人才乃成事之本,外国如此,中国亦如此;过去如此,今后更是如此。世界正处在大发展大变革大调整时期,中国正处在进一步发展的重要战略机遇期。时代呼唤人才,发展渴求人才,进步依托人才!改革开放以来,特别是“十一五”期间,财政部审时度势,果断决定实施会计领军人才培养战略,其基本思路是以能力建设为核心,以制度创新为关键,全力打造一批高层次、复合型、通晓国际规则、适应经济全球化要求的会计领军人才,服务中国经济社会的快速发展。会计领军人才战略既明确了会计人才在国民经济发展中的重要地位,拓宽了会计人才的发展空间,又提出了客观具体的发展目标,为加快会计人才队伍建设提供了全方位的政策支持,更为科学培养会计领军人才探索了一系列切实可行的办法和措施,积累了深刻认识和宝贵经验。
会计领军人才战略的确立,孕育了会计希望。
科学选拔培养人才,放飞会计希望
经过充分调研、反复论证,财政部于20xx年年底正式启动会计领军人才培养工程,旨在用10年时间,为我国培养企业类、行政事业类、注册会计师类、学术类等4个类别、1000人左右的高级会计人才,以期为深化经济体制改革、转变经济发展方式、提高资源配置效率、维护市场经济秩序、强化单位经营管理、推动会计理论和实务创新、塑造会计行业民族品牌、推进会计事业国际化发展等发挥引领和辐射作用。
会计领军人才培养工程无先例可循,无成熟模式可依。在艰辛的探索实践中,财政部开创性地采取了单位推荐与考试选拔相结合、脱产集训与在职跟踪培养相结合、理论积淀与能力训练相结合、案例教学与交流碰撞相结合、分类培训与联合集中培训相结合、表扬先进与末位淘汰相结合的培养方式,使得一批理想信念坚定、道德素养优良、业务能力过硬、专业贡献显著、团队建设突出、引领作用明显且年轻有为、风华正茂的领军人才脱颖而出。
6年来,通过改革创新、及时总结、不断完善,会计领军人才培养工作已经迈入制度化、规范化、系统化、常态化的运行轨道。会计领军人才已经成为中国会计行业的人才名片,正吸引越来越多的业内同仁为之拼搏、朝其聚拢、向其看齐。这是对《纲要》“服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发”指导方针的先行先试,它放飞着中国会计希望。
着力延展专业职能,提升会计希望
随着我国改革开放的不断深入和市场经济的快速发展,作为经济交易和市场契约的桥梁与纽带的会计信息,日益成为投资者作出投资决策、债权人作出信贷决策、管理者作出经营决策、有关政府部门作出宏观调控决策的基础依据。与之相适应,会计职能越来越向以价值管理、战略决策、风险控制等为主的方向大幅转变和拓展。在日新月异的发展形势下,社会更加急需大量既精通会计审计又精通现代企业管理的复合型高级会计人才。
是的,我们太需要高端会计人才了:推进会计审计准则持续国际趋同,需要国际化高端会计人才;全面贯彻实施企业内部控制规范体系,需要跨领域高端会计人才;加快制定XBRL分类标准、尽早实现“数出一门、资料共享”的会计信息化梦想,需要复合型高端会计人才;企业改制改组、调整结构,需要管理型高端会计人才;金融体系改革和资本市场建设,需要创新型高端会计人才;注册会计师行业做大做强“走出去”,需要领军型高端会计人才;促进理论研究大繁荣大发展,需要研究型高端会计人才!没有高端人才的引领和辐射带动,何来中国会计的人才辈出?何来中国会计事业的大发展、大进步?惟有不断延展会计专业职能,营造见贤思齐、人才辈出的良好环境,才能满足经济社会发展变化的需要,才能提升中国会计希望。
咬定青山丝毫不松,坚守会计希望
六年始“出站”,六年路漫漫。以6年为一个“闭循环”和培养周期的塑造模式,没有一股子誓言领军的志气,没有一股子克难攻坚的勇气,没有一股子定力和韧劲,绝难坚持。
学员坚守,可歌可泣。经过层层选拔参加领军人才培养培训的学员,均为中青年业务骨干,其中相当部分已经担任本单位财会工作领导职务。这是人生中的“爬坡”阶段,工作压力、家庭压力、发展压力集于一身,但每一位学员牢记重托使命,格外珍惜机会,排除一切困难坚持脱产学习和课题攻关,利用多种形式碰撞、裂变、重塑、提升,以实际行动和优秀业绩展现了领军人才的风采。
教师坚守,可亲可敬。领军人才班配备了专职班主任,配备了一对一的辅导老师,配备了在全国甚至全球范围内享有盛誉的大师级专家学者担纲任教。尽管教师们来自五湖四海,工作任务不尽相同,教学风格各有特色,但他们都秉持为学员提供高水平思想产品和精神享受的共同目标,默默耕耘、倾心付出、无私奉献,谱写了令人难忘的爱的旋律。
管理者坚守,可圈可点。“致天下之治者在人才,成天下之才者在教化。”财政部会计司、中国注册会计师协会、会计资格评价中心、中国会计学会、北京国家会计学院、上海国家会计学院、厦门国家会计学院始终把会计领军人才培养作为关系我国会计行业兴衰成败的大事来抓,纷纷派出精兵强将承担具体组织协调、管理指导和服务保障等各项工作,赢得了广大学员的尊重、信任和好评,确保了领军人才培养工程的顺利实施。
正是学员、教师、管理者众志成城、坚韧不拔,自我完善、不断提高,志存高远、面向未来的精神和追求,坚守着中国会计希望。
砥砺不凡成就事业,收获会计希望
“多士成大业,群贤济弘绩。”6年的辛勤耕耘和共同坚守,收获了丰硕成果——会计领军人才培养社会吸引力和影响力显著增强。在截至目前的650名学员中,超过90%具有硕士以上学位,超过30%具有境外学习或工作经历,超过95%具有高级会计师资格或注册会计师资格,全部具有1项以上的职业技术资格。他们之中汇集了全国最年轻的博导、中央企业财务总监、中央管理金融企业高管人员等全国会计界青年骨干精英。
会计领军人才工程社会贡献率和认可度快速提升。据不完全统计,领军班学员中已有9人从基层单位选调集团总部工作,14人晋升为企业总会计师,14人晋升为教授,6名晋升为博导,10人晋级为会计师事务所合伙人;2人入选人事部国家级“百千万人才工程”,1人当选“全国先进会计工作者”,10人被纳入教育部“新世纪优秀人才支持计划”,9人被聘为财政部企业内部控制标准委员会咨询专家,200余人发表研究报告和学术论文400余篇,领军班学员共承担各类国家和部级科研课题100多项。
6年来,会计领军人才在品德、知识、能力和业绩方面都有了明显提升,大家奋发向上、合力发展,成就了全国会计领军人才培养工程蒸蒸日上的良好局面。共同的努力和喜人的成就,特别是面向未来的跃升,收获着中国会计希望。
形成人才梯级梯队,放大会计希望
“一花争春不是春,万紫千红春满园。”培养全国会计领军人才固然十分重要,但更重要的是以此为启示、为引导、为方向、为榜样,构建各有关方面广泛参与并有利于形成科学优化、规模宏大的人才梯队的良好格局。目前,财政部各有关单位正在按照《纲要》提出的目标任务,抓紧研究制定全国会计人才建设发展战略、总体规划,我们将在统筹规划、抓好对各地各部门指导的基础上,突出抓好国家级会计领军人才培养工作;各个省、各个部门、各个层级、各个单位,也要根据当地经济社会发展需要和各自工作实际,结合财政部的统一规划和总体要求,有针对性地抓好本地区、本部门、本层级、本单位的领军人才培养工作,并以此为激励和带动,促进整个会计队伍职业素养的进一步提高。藉此形成全国一盘棋、齐抓共管、人才辈出的生动局面,藉此形成灿若星河的领军人才团队。一个阶梯一个阶梯的领军人才相互鼓舞、相互推动、相互促进,必将放大中国会计希望。
我曾给领军人才企业班学员提出:要铁肩担道义、妙手著华章;给领军人才注册会计师班学员提出,要德高诚为本、业精悟在先;给领军人才行政事业班学员提出,要创新思维、从执行者走向管理者;给领军人才学术班学员提出,让你的文章更多地被别人引用;我曾在全国会计领军人才联合集中培训班上提出,期待着在不久的将来,在国有大中型企业、国家机关、事业单位、中介机构、各行各业的财会队伍当中,因为有了你们的存在而提高了管理水平,因为有了你们的存在而提升了中国企业、中国经济在国际化进程中的竞争力;期待着在世界经济舞台上,看到你们伟岸的身影;期待着在国际会计学术讲台上,听到你们铿锵的声音;期待着你们在世界会计各领域中都占领制高点、拥有话语权!新希望的光芒在此点亮!中国会计将用服务科学发展的新认识,培养领军人才的新经验,践行《纲要》的新成绩,为全面建设和谐社会,为中华民族伟大复兴,提交一份专业报国、奋发有为的“会计答卷”!
普通话培训总结【篇6】
今年暑假我有幸去天津市国家职业技能鉴定所参加了高级维修电工的培训,通过此次培训我学到了以前从未接触过的专业知识,同时结交了一些经验丰富的同行,进一步开阔了视野、找到了与同行之间的差距,明确了努力的目标,受益非浅。现将此次培训体会总结如下:
一、培训内容
回味十几天的培训生活,六位老师的精彩讲座仍历历在目。此次培训共分三大模块:电力电子与电机拖动工作原理及电路调试和性能测定;镗床、铣床工作原理及电气排故;PLC工作原理。系主任王教授的讲课深入浅出,旁征博引,从他那幽默、风趣的语言中我从一个门外汉逐步了解到自动化学科发展的前沿;高级技师李老师的讲课热情激昂,我以前从未接触过镗床、铣床,是他将我领进了镗床、铣床的知识大门,使我不但了解了镗床、铣床的基本原理,而且还学会了排除故障;老教授杨老师的讲课抑扬顿挫,层层深入,他将电力电子中的六个实验由易到难亲自动手不厌其烦的教给我们,从他身上我懂得了什么叫平易近人,什么叫敬业;最让我难忘的是PLC老师韩老师,PLC是这次培训的主要学科,我对PLC一窍不通,以前从未接触过,韩晓新老师知道我们的情况后,从最基本的指令及梯形图开始讲到较为复杂的数控机床的编程,遇到我们不会编的复杂程序,他总是耐心的一遍又一遍的讲给我们听,直到我们理解,从他身上我看到了我们老师肩上的重担和责任心。
二、培训体会
通过这次培训不仅让我了解了较前沿的教学理念和教学改革的动态,而且也学到了如何将理论与实践相结合的原理,现在的中职教育不能只停留在书本知识上,教师要摆脱老的传统教育的思想,脱离开书本的阴影,大胆实践,将理论与实践结合起来,这样我们的学生才能适应社会发展的需求。教师要有求真的治学态度,强烈的责任感,要想给学生一杯水,必须自己先装满一桶水,要具有丰厚的知识积累,敢于质疑,大胆创新。
培训活动虽然结束了,接下来我要做的是把所学到的东西大胆地应用到电工课堂教学实践中去,认真总结、及时反馈。培训是一次很好学习提高的经
历,我很珍惜这样的机会,它留下的是我在教学事业上探索的足迹。培训之后我对自己提的要求是,树立终身学习的理念,并把所学的知识教会学生,及时投入到实践中去。
今后,我会一如既往,将自己的全部心血倾注于教育事业上。我们的教学需要有“捧着一颗心来,不带半根草去”的境界,需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机,找准自己前进的标杆,在工作中向智慧型发展,在业务上朝科研型努力。
普通话培训总结【篇7】
20xx年9月23日,管理处安排我们到蒙自市龙马大酒店会议室参加为期两天的高压电工操作培训,这次培训一方面为了取得高压电工操作许可证,另一方面回顾了进网培训的相应内容,使我们以后在高压操作的工作中能够熟练、正确的运用相应的电力知识,避免在工作中因操作不当而造成的各种事故,这不仅是职业的需要,更是一种责任的象征,我们都非常珍惜这次来之不易的培训机会,本着认真、诚恳的态度,上课专心听讲,课后认真完成作业,仿佛又回到了学生时代。
下面就这次学习的体会作如下总结:
一、培训过程
(一)安全知识学习
本次培训的开始讲诉了电气生产的安全知识,首先老师给我们分析了新的《安全生产法》与旧法的不同、哪些内容有所更改、变化的程度、最后将整个新的《安全生产法》的具体内容进行了讲解,例举了一些安全事故的案例并进行了分析,使我们在安全知识方面有了较大提高,同时也提升了自我安全意识,使要我安全转变为我要安全。
(二)电工知识学习
在上次的电工进网培训中对电就有了一定的认识,通过这次培训,我对电气知识有了进一步的了解及掌握,在这次培训中,老师给我们讲述了电工基础知识、电气的防范措施、电气操作技能以及电力系统的基础知识,使我们对电的产生及输送到最后的正常用电有了更深入的了解,紧接着老师又给我们讲解了输送电过程中的相关电气设备及其原理,如最重要的变压器,高压输电线路,电路中的一些开关元件等设备,这些设备元件是输电过程中的重要保障,之前本想着只要设备元件等都到位,电力系统就能正常工作,直到老师给我们讲解了继电保护及二次回路知识,才真正明白,当输电过程中出现故障时,将会有相应的继电器对故障电路进行保护,这样既保证了电力系统的正常运行,也避免或减少更多的人身事故的发生。此次学习一方面对进网培训的相关知识进行了复习,另一方面使我对电气知识有了更深入的了解。
二、结论
本次培训通过老师的周密安排及学员们的全力配合在25日已圆满结束,通过这次培训学习,使我对高压有了更深刻、更全面的认识,无论是理论知识,还是实际操作上都得到了很大的提高,认识到了自身存在的不足,只有不断地学习总结,踏踏实实的做好每件事,不断提升自身的技能水平,才能做一名优秀的工作者,为公司的明天作出自己最大的贡献。
非常感谢两位培训老师,在授课中细心的向每位学员讲解电气安全知识,使我们在本次培训中收获满满,学有所成,相信回到站场后我们会将所学知识运用到实处,实现学以致用。
培训总结管理集锦
光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结是对过去的事情的简单概括,大家晓得总结范文怎么写好吗?请你阅读小编辑为你编辑整理的《培训总结管理集锦》,希望对你的工作和生活有所帮助。
培训总结管理【篇1】
咨询学硕士夏晓明担任培训的授课老师。培训结束时,该院为每位学员颁发了参加培训的证书。
培训采用了情景互动教学方式。所有学员分为态度与观念、思路与条理、自律与习惯等基本问题。根据大家在实际工作中碰到的问题,重点讲授了时间管理中的压力与情绪、目标与管理、打扰与干扰、授权与受权、计划与行动、推迟与延误、传达与反馈等内容。
本次培训的鲜明特点是:运用实际案例讲授相关知识。组织学员亲身制作某一产品并做模拟营销。教员针对各小组实战模拟过程中在时间管理方面出现的问题,着重讲授了时间管理中团体效率的方法与技巧。讲授结合实际,由点到面、深入浅出,给大家留下了深刻印象。教员在培训中采用的这种理论与实践相结合、针对重点内容进行案例分析与模拟的灵活授课方式,充分调动了学员的学习积极性和主动性,受到了大家的好评,取得了良好的效果。
除上述特点外,本次培训还具有以下特点:
方法等内容,同时重点掌握了日常工作中提高工作质量和效率的具体技巧。
2)形式活泼,讨论气氛热烈,学习环境宽松,大家对感兴趣的问题畅所欲言,提出不同见解,相互讨论沟通,促进对时间管理相关问题的深入理解,保证了培训质量。
完善自我的愿望。
4)有效的组织协调工作保证了培训按时顺利完成。
参加培训的同志高度评价秘书处组织的本次培训。大家认为,这类有针对性的专业培训不仅使大家学到了时间管理的方法、技巧与工具,而且为大家在实际工作中运用时间管理的理念,提高工作效率奠定了很好的基础。大家希望秘书处今后开展侧重于案例分析、团队建设、沟通技巧、领导艺术等方面的培训。
培训总结管理【篇2】
今天参加了一天的时间管理的培训。我希望,有所总结。不然,时间就是浪费了。
刚吃完饭,现在心情很平静,我问自己,参加完培训,我会有什么改变。我学到了什么?
我想总结一下自己的收获:因为如果不的话,全都会忘掉。自己也不会去按照时间管理去做。没有改变,那培训就是浪费时间。
1、当一下子来了很多事情的时候,你要学会,去把一件事情,分解出来很多行动。有些行动是现在就做的,有些行动是以后做的。
事情怎么分解出来很多行动呢?
比如:员工要辞职,但是你今天很忙。
那么你可以做很多事情:
A、安抚员工的人情绪。
B、询问为什么辞职。
C、安排人力资源去招聘。
如果你当时很忙,那么就做一个行动就好了。那就是安抚员工的情绪。你告诉她:我知道你现在心情不好,但是能不能先干完今天。我今天很忙,没有时间和你沟通,明天我找个时间,我们好好沟通下,你看可以吗?
我算是知道了。要想做好一件事情,那就是分解出来很多的行动。有的人一件事情,可以做出防范的行动。做好以后应急的准备。
同样,追女孩子,也一样。要想做好一件事情,那就分解出来多种。
女孩子感冒了,你就买药。多买点。然后说,这个放起来,预防以后感冒了吃。以后不要再那么调皮,穿那么薄。
生病———>买药;照顾陪伴
一件事情,想做好,会有很多的行动。以后做事情,要朝着这个方向去想。
注意,在紧急重要象限里面,放的是行动,不是事件。事件不可以选择,但是行动可以选择。
2、你的工作目标是什么,为了达到这个目标,你每天的行动是什么。具体到每天可以执行的行动,决定了你的目标可不可以达成。
3、人一定要有重要但是不紧急的事情。比如,投资自己。一定要有,不然,别人随着时间的流逝,实现了他们的目标,你随着时间的流失,浪费了青春。
4、to do list 不仅仅要有要做的事情,还要有时间。还要有人。
what when who.
这样才能保证,你的计划,能够精确地执行。
5、月计划,要能分解到每天可以执行的行动。否则,你的月计划,就只是一个计划。
培训总结管理【篇3】
余世维博士的《管理者情商》这本书是对管理者应具备的情商要求及具体内容做了详细的描述。
其中令我深有感触的是余博士对情商(EQ)的最高风范-负起责任-所做的的阐述。他在文中写道:“敢于承担责任,关键时刻上得去,迅速解决问题,是一名优秀管理者在工作中的作用体现。”“当自己分管的部门出现问题时,管理者不应推卸、指责和埋怨,而应主动承担责任,从自身的管理中寻找原因,这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去,是指在工作需要的时候管理者能走在员工前边,有主见,能妥善地解决问题。这两方面都是影响管理者的管理是否到位的很重要的因素。”
一名优秀的`管理者,不仅要有良好的领导水平、管理能力,而且要有能将高层领导下达的命令和任务分解成为具体实施的有步骤地采取行动的能力,并将其贯彻执行下去。而这种执行,也不仅是对员工行动的管理和督导,也包括自身可以在需要的时候顶得上去,亲力亲为地做工作。这才能对员工起示范和带头作用,才能对下级员工产生凝聚力和向心力。
结合到自身的工作,我认为我们应具备这一素质:不仅勇于面对问题,提供解决方案,而且要能带领团队共同努力,完成各项工作任务。而一旦任务失败,作为管理者首先要负起失败的责任,并在接受经验教训的过程中继续前行,直到完成目标为止。
这就要求我们首先要做到的就是“实干”:参与每一项实际工作,在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。因为我们是一名管理者,我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄,而要视线更高、思考更深。
其次,它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。为了达到工作目标,在工作中要对下属的前进方向给予指引,出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。还要为团队营造一个彼此真诚,相互协助、目标一致、行动统一的工作氛围。
而最重要的是,作为一个领导者,要负起整个团队的责任,成为团队成员们心理上的“坚强后盾”。让他们知道,一旦出现问题,有他们的上级能帮助他们解决、分担、克服;而当出现严重后果时,也有人在他们之先承担责任,不让他们感觉
护理培训工作总结范文1500字集锦
忙碌的生活来不及思考,不经意间,一段时间的工作已经结束了,我们又要开始进行工作总结的准备工作了,总结善于寻找工作中的规律,吸取经验,趋利避害,明确未来发展方向。怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢?以下由编辑收集整理的《护理培训工作总结范文》,为防遗忘,建议你收藏本页!
护理培训工作总结范文 篇1
20xx年在医院和护理部的领导下,我科牢固树立“以病人为中心;以质量为核心”的服务宗旨,围绕医院管理工作目标,认真履行职能,加强护理质量管理及护士培训,提高护士技能,现总结如下:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按医院护理部及科室培训计划抓好护士“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入科护士的培训,强化学习意识,新入科护士按常规培训三个月、护师六个月,培训完后进行了理论、操作考核,并成绩达标,合格上岗。
2、加强专科技能的培训,科室制定出专科理论与技能的培训与考核计划,科内中医药知识培训课时≥20%,每月进行了中医理论、操作考试,以提高全科护理技能操作水平,为培养专科护士打下扎实的基础。考核成绩全部合格。
4、科内每月组织业务学习1次,业务查房1次,实行人人参与,针对本科专科疾病的知识及护理要点进行学习,并做好记录并交护士长查阅。
5、要求全科室护士(除值班人员外)必须参加护理部组织的全院业务学习。
6、将护理部与科室组织的考试、考核成绩与绩效工资挂钩,执行科室奖惩标准。
(二)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
(三)自身加强护理管理知识的学习,更新管理理念,管理技巧及方法。加强与其它科室护士长的交流、学习,借鉴好的工作经验,加强病区经济管理。在南大一附院进修了护士长管理,多次参加了上级医院的护理班学习,丰富了专科临床知识。
二、加强中医护理质量管理,确保护理工作安全、有效,提高护理质量
(一)科室成立了质控小组,充分发挥了科室质控员的监管作用,组长:尹菲
副组长:李金燕;护理安全、人员及病房管理、环境卫生:幸仁红、尹菲;抢救药品、抢救器械:钟海丽、尹菲;健康教育:刘玉莲、尹菲;“优护”质量考核:谢海燕、尹菲;护理文书及中医整体病历书写:李金燕、尹菲;基础护理、分级护理、危重病人:黄丛丛、尹菲;消毒隔离医院感染:陈芳园、尹菲;中医特色护理评价:谢胜媛、尹菲。明确了职责,提高全员参与质量管理意识,不定期检查科室的护理质量,每月进行月小结,每季召开护理质控评议会一次,针对存在的问题进行分析评价,提出改进措施,做到护理质量管理与持续改进,提高护理质量。质控合格率大100%。
(二)进一步加强了护理文书的书写管理,严格按照中医护理文书标准书写从细节抓好,加强对每份护理病历的质控,强调不合格的病历不归档。
(三)加强护理过程中的安全管理。
1、不定期进行护理安全隐患排查及护理差错缺陷、护理投诉的原因分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范、改进措施。科室建立了差错堵漏登记本,对发现的问题及时通知责任护士进行整改,防止了差错的发生。
2、严格执行各项核心制度(查对制度),强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。本年度未发生护理差错事故。
3、熟练掌握急救器材及仪器的使用,对科室的仪器设施常规检查,责任护士每3天检查一次,护士长每星期检查一次,保证了设备的完好,处于应急备用状态。并针对全科护士进行了急救仪器的培训和考核,保证了人人过关。
三、做好教学、科研工作
(一)做好实习生的带教工作,指定了具有护师以上职称,或有三年以上临床工作经验的,责任心强的护士负责实习生的带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,了解实习计划的完成情况,并做好出科理论及操作考试,成绩合格方可专科。
(二)鼓励护理人员再深造,自学有关护理书籍,营造一种学习氛围。我科已有本科两人,大专3人,其他护士正在进行专科学历考试。
四、开展中医特色护理,突显中医文化底蕴。
(一)根据护理部的计划与要求,修订完善《内二科中医护理常规》、《内二科常见病知识宣教》、《症状、体征护理常规》,提供具有中医特色的康复和健康指导。
(二)在护理部的指导下,修订中医特色护理项目操作规程、流程,积极开展中医特色护理项目≥2项,开展了艾灸、耳穴埋豆中医护理适宜技术操作,采取中医护理措施,体现辨证施护并能正确应用中医术语。
(三)贯彻落实《中医护理常规技术操作规程》,使每一位护士知晓并掌握应用。
五、深化亲情服务,提高服务质量
(一)规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
(二)每月定期召开一次工休会,进行满意度调查,以听取患者家属意见及时提出改进措施,对评价好者给予激励,调动她们的工作积极性,不断改进护理服务工作。
六、积极配合医院开展“优质护理服务”。
本科开展了优质护理服务,改变了排班模式,实施了床边包干制整体护理,每位护士分管6-8为患者,提供全程连续的护理服务。并设立了健康教育宣传栏供患者查阅,新增了便民措施,如指甲剪、吹风机、剃须刀、床上洗头盆等用品。指导并协助患者进行生活基础护理。每日发放费用日清单供患者查阅,对出院患者发放满意度调查表,充分听取患者意见和建议。护理服务等到患者一致好评。
七、做好医院感染管理工作
(一)日常督促科室人员手卫生及病房、治疗室消毒隔离工作,严格执行消毒隔离制度。建立了紫外线消毒登记本和浸泡物品更换登记本,班班进行登记。
(二)使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品,医疗垃圾按要求管理、使用、处理,并有交接记录。
(三)每季度组织科室人员进行院感知识学习,并参加医院组织的院感知识学习,做好学习笔记,护士长查阅。
八、积极支持配合医院新住院大楼的筹建工作
九、其他
配合医院及护理部的工作,认真完成各项指令性工作。
十、护理各项目标完成
1、基础护理合格率≥95%
2、急救物品完好率达100%
3、护理文件书写及中医整体病历书写合格率≥95%
4、科室护理人员“三基”参考率≥95%。合格率≥90%
5、护理技能操作合格率≥90%
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
7、常规器械消毒灭菌合格率达100%
8、健康教育覆盖率100%,病人知晓率≥70%
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)
10、管道脱落率<1%
11、病区病人满意度达90%,6月份开展“优护”后病人满意度达95%
12、分级护理合格率90%。6月份开展“优护”后病区分级护理合格率达95%
13、年计划目标达标率≥90%。
护理培训工作总结范文 篇2
为更好的推动我院中医护理工作的扎实开展,让中医护理技术操作更好地服务于广大群众,我院于20xx年8月份开展中医特色护理工作,结合我院实际,现将护理人员中医培训总结如下:
一、中医基础知识学习方面
1、认真学习了《常用中医护理技术操作标准》和《中医护理常规》。
2、组织学习了《中医护理技术操作常规和规范》,重点学习单病种护理常规。
3、每月组织一次中医护理技术操作考核,人人过关,人人掌握。
二、中医护理技术操作培训方面
1、护理人员熟练掌握了科室开展的中医适宜护理操作技能及相关知识,如:耳穴埋豆、穴位贴敷、艾条灸等的功效、适应症、禁忌症,并运用于临床。
2、每月一次的中医护理技术操作考核,人人过关。
3、中医护理技术操作抓落实,每月的中医适宜技术操作广泛开展。每天开展的中医操作占总人数的30%以上,患者对中医操作技术满意度良好。
三、专科专病中医特色培训方面
1、强化学习了本科室常见病的中医护理常规,护理人员熟练的掌握相关知识。
2、护理人员能运用中医护理方法及中医专病常规的知识为患者提供中医药特色的康复知识和健康指导。
四、存在的不足
1、低年资护士对中医特色的整体护理落实不到位,辩证施护的能力有待提高。
2、加强中医基础知识和专业知识的学习和培训。
护理培训工作总结范文 篇3
20xx年x月x日年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合卫生部“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动,市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下:
一、工作总结
1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座,分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。
2、加强了护理人员“三基"“三严"培训:督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识,并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练7次,包括:xxxx年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等14项基础护理技术操作训练,共约有1280余人次参加技能培训。举行业务讲座12次,结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题,约有2l50人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次,403人次参考,平均81.25分,合格率90%;护理技能考核7次,224人次参考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、规范化培训人员的管理:对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等;并对其进行了强化实习和规范化培训,让她们了解护士职责和医院的规章制度,帮助她们树立爱岗敬业的职业信念,使新护士尽快实现角色转换,为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对xxxx—xxxx年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共16次。
4、外出进修及专科护士培训:根据护理人员分层次培养计划,通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训;23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤.医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学习3__6月;11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训,并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。
5、学历教育:鼓励护理人员专升本的学。习卜有22人获得了护理本科文凭;有30名护理人员专升本在读;3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学习。
6、岗位大练兵活动:4月护理部成功举办了“夯实三基优质服务"静脉留置针技术技能大赛;
8..12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召,积极开展护理人员岗位大练兵活动,选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵"大赛,均获二等奖;在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。
7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论,在形式、内容上较xxxx年有所提高,对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房23次,护理疑难病例讨论4次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等l5项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核,组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。
8、承担了235名护生临床带教工作。
9、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文57篇。省级学术交流6篇,内江市护理学会学术会议交流2篇。
1O、选派了28名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人民医院、内江市威远县人民医院对口支援,她们的工作受到了对口支援单位的好评。
11、各级各类护理人员积极参加“好医生网站"学习,均达到规定继教学分。
二、存在不足
1、少数护理人员主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。
2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够,科内业务知识和技能培训未落实到位。
3、护理人员撰写护理论文的意识不强,论文质量不高。
4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。
三、整改措施
1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核,制定相应的培训计划,注重低年资护理人员的培养,提升全院护理人员的整体素质。在二Oxx年的基础上,继续加强护理人员的法律法规、基础护理、护理安全、护理服务等知识的培训。
2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座,对护理人员撰写护理论文提供一定的帮助,浓厚学术氛围,鼓励护理人员撰写论文,给予论文发表者奖励。
3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。
我院护理部努力抓好护理人员三基三严培训工作,进一步提高护理人员业务素质,现总结如下:
1、护理部制定了全院护理人员“三基”、“三严”培训计划,各科室护士长根据各科特点制订了各科室护理人员三基三严培训计划,明确培训目标和内容,并能按计划组织实施。
2、加强新入院、低年资护理人员培训工作,强化学习意识,重点抓好基础知识、基础理论、基本技能培训。采取院内培训、科内培训,理论学习和技能操作培训等形式进行,逐步提高低年资护士业务素质。
3、执行岗前培训制度,对新上岗护理人员进行岗前培训,考试合格后方可安排上岗,指定带教老师,认真做好带班工作,使其尽快熟悉岗位工作。未取得执业资格护士在执业护士指导下工作。
4、认真执行在职继续教育制度,做好护理人员在职继续教育工作,护理部、各科室护士长制定三基三严培训计划,并组织实施,培训重点放在专科知识、专科技能、急救知识、急救技能的培训。提高护理人员实际工作能力和分析问题、解决问题的能力。护理部抓好全院性护理业务学习,今年分层次组织全院性业务学习8次,分层次进行三基知识考试11次,护理技术操作培训、考核9次,对考试不合格者必须进行补考,经补考合格率达100%。
5、各科室护士长坚持每月组织科内业务学习一次,根据各专科特点,选定培训内容,通过科内小讲课、疑难病例讨论、护理技术操作示教、护理查房等形式,扎实地抓好科内培训工作。
6、抓好专科人才培训,选派护士长或护理骨干15人次参加相关护理知识培训,选派护理骨干2人到广西中医学院一附院进修ICU、手术室护理,培养专科护理人才。
7、注重护理管理人员培训,选派护士长外出学习培训或参观学习,开阔视野,增长知识,吸收新技术、新经验,掌握护理学科发展动态,组织护士长外出考察中医医院管理年活动经验及中医药文化建设,发挥中医护理优势,营造良好的中医药文化氛围。
8、坚持每月组织护士长学习业务知识和护理管理知识1次,提高护士长业务水平和管理水平。
9、加强护士长之间、科室之间的学习、交流,每月组织护士长会议1次,每月组织全员护士长交叉检查1次,交流、传递信息和工作经验,加强护士长之间的交流、沟通,增强竞争意识和创新意识,通过互相交流、互相学习和借鉴,相互促进提高。
10、根据中医医院管理年活动评价标准及评估细则,加强中医护理工作,组织全院护理人员进行中医知识培训,参加中医知识培训率89.7%,护理人员系统接收中医知识培训时间≥100学时的比例达到85%。
11、鼓励和支持护理人员进一步深造参加高等学历教育,不断充实知识,提高学历层次,以适应护理学科发展的需要和医院业务发展的需要,已有21人取得大专学历,本科、大专在读13人。
护理培训工作总结范文 篇4
20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育,在院领导的重视和支持下,园满完成了预定目标,现总结如下:
1、组织全院护士进行业务学习8次,学时共32小时。内容主要有:护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、20xx年版心肺复苏指南、肌肉注射、静脉注射与管理、落实公立医院改革,全面推进优质护理服务等课题,授课人分别为:沈路熠、古丽比亚、殷夏阳等。
2、组织我院护士参加相关单位举办的“护理继续教育培训班”,学时共45小时,授课的专家有主任护师李平、护士协会名誉副会长董丽娜等,专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富,分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏20xx年急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推进优质护理服务持续发展”等内容。我院共有21人参加培训班学习,并全部考核合格。通过这次培训班和学习,使我院护理人员更新了观念,掌握了新理论、新知识及新方法。
3、科室每月进行技能和理论考核一次,对新上岗护士进行岗前培训,组织全院护理人员“三基”、理论及规章制度考核,平均参加考核率95%,对于考核不合格者给予补考,补考合格率100%。
4、“5.12”国际护士节举办护理人员知识竞赛活动,9名表现突出的护士,分别获得一、二、三等奖,这次竞赛活动,对于我院护理专业知识水平的提高起到很大的促进作用。
5、护理人员积极参加大专、本科深造学习,使护理人员大专以上学历达到60%。
通过这些措施使我院护理人员学习意识有了很大的提高,激发了护理人员的学习热情,使护理人员的整体素质得到了提升,提高了护理质量,保障了医疗护理安全。
护理培训工作总结范文 篇5
护理部2015年上半年工作总结
为进一步做好2015年下半年护理工作,全面贯彻创新优质护理服务理念,更好的完成年初制定的各项任务,护理部在院领导的带领和支持下,顺利开展了上半年工作,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将护理部半年来工作情况总结如下:
一、 强化护理质控管理,加强监管力度
1、 完善各项规章制度与流程,成立全院护理质控委员会,护理部充分调动护士长,共同参与质控管理。将各项质控标准细化、责任明确化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长例会中提出,分析原因,并提出相应的整改措施,要求科室也进行分析并整改,护理部及科室对整改效果进行追踪跟进检查。制定出下月的工作重点。
2、 强化护士长的管理意识,深入科室指导护士长工作,要求各科护士长做好月工作计划、周工作重点与月工作总结。指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室的护理管理工作。
3、 完善护理核心制度14项,并严格核心制度的落实。护理部重点在分级护理制度、交接班制度、医嘱执行制度、护理查对制度、消毒隔离制度、护理查房制度、抢救工作制度等执行上下工夫。深入科室、严格考核,采用现场提问与定期考核等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性。
4、 改革了护理夜查房模式,细化了夜查房考核标准,从以前的每
周2次夜查房改为每天1次,内外交替进行。通过每月质控、日长巡查与夜查房相结合,确保了护理安全。
5、 加强了急救箱的管理,统一标识与布局,规范了急救药品、物品基数及放置,确保急救完好率为100%。
6、 加强了医院感染管理控制,重点加强了治疗室的标识,规范了一次性物品、无菌物品、外用物品的管理;加强了手卫生管理,使各科护士掌握了七步洗手法,并增加了手卫生依从性。
7、 上半年质控工作情况:共完成质控大检查 次,其中抽查病历 份,危重症病人护理 人次,基础护理人次 人次,检查急救药品、物品管理 次,消毒隔离管理次,
病房管理及安全管理次,对患者采取书面式满意度调查人次。
8、 各项护理指标完成情况:(1)基础护理平均得分分,合格率为%。(2)危重病人护理平均得分分,合格率%;(3)急救药品、物品管理平均分,合格率 %;(4)护理文书书写平均得分 分,合格率 %;(5)消毒隔离考核平均得分分,合格率 %;(6)护理人员理论考试合格率 %;
(7)护理技术操作考核人次,合格率%。
9、 护理部深入科室督查工作共29次,召开护士长例会6次,对护理质量考核中发现的问题进行分析、提出整改措施,并在全院进行护理质量分析1次,目的是进一步提高护理质量。
二、 提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生
1、 定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查,对存在的问题进行了现场整改,规范了急救箱物品、药品种类、基数、位置。
2、每月对护理安全大检查一次。
3、对全院护士进行了护理安全管理与防范培训。
三、 落实“优质护理”的开展,提升患者满意度
1、 夯实基础护理,暂成立有3人的外勤服务队,为消化科、血液内分泌科、神经内二科、中医康复科进行下收下送,使护士有更多的时间在病房为患者服务。要求各科室必须合理排班,工作安排具体化,责任护士落实到人,将优质护理落到实处。
2、 组织学习优质护理服务标准,对照标准自查,对存在的不足立即整改。
3、 为提高护理质量及患者的满意度,护理部增加了满意度调查的次数,由以前每季度变为每月定期与不定期,对患者提出的问题及时进行处理,增加了患者的满意度。
四、 规范护士行为规范,提升医院形象
1、 进一步规范了护士着装、行为要求,邀请上级医院老师来院进
行礼仪培训,规范基本职业礼仪,树立美好的护士专业形象,并将礼仪落实到各项护理工作中。
2、 要求护士在工作期间统一说普通话,规范职业用语,将文明用
语应用于工作中,从而增进护患感情,拉近护患距离。
五、 加强业务技术学习,提高护理人员业务素质
1、 加强护理人员理论学习,2015年上半年进行护理理论考试2次,参考虑达100%,初考合格率为 %,补考合格率为100%。
2、 对全体护理人员进行静脉留置针技术、心电监护技术、经鼻、口腔/气管切开吸痰技术、微量输液泵/注射泵技术操作培训共4次并进行抽考 人次,合格率为100%。
3、 护理部共组织组织全院业务培训3次,护理人员参培率为90%以上。
4、 选派护士长赴上级医院培训、学习共 人次,护士共 人次。以接受新知识、新理念,回院后在科室进行讲课,提升业务水平。
5、 护理部对内外分部进行护理业务查房共8次,督查护理人员进行专业知识的学习,以提高业务水平,不断提高查房质量。 六、纪念“5.12”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动
为了庆祝5.12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,强化护士的职业礼仪修养,展现白衣天使的健康、优雅和谐之美,全面提升全院护士的综合素质,以积极启动JCI评审为契机,护理部在门诊五楼学术厅举办了“秀天使英姿 展护理风采”为主题的护士礼仪风采展示活动。
七、 存在的不足:
1、由于护理队伍不稳定,临聘护士工作积极性不高。
2、年轻护理人员较多,基础理论知识与专业知识掌握不好,相关疾病的健康指导不到位。
3、个别护理人员工作态度不严谨、责任心差、工作只图完成完成工作任务,沟通和服务质量、工作质量不到位。
4、大部分护士长为新上任护士长,管理知识淡薄、经验不丰富、工作缺乏安排与计划,执行力差,导致护理部布置的任务不能及时完成,需要加强对护士长的培训。
针对以上的问题,在下一步工作中要加强对护士长的管理与培训,提高护士长的管理水平与业务素质;加强对护理人员的理论学习,强化技术操作培训,提高业务水平;加强工作督查与考核力度,及时对存在的问题及时进行整改;继续加强护士行为规范的管理与培训,加强护患沟通,减少护患矛盾;加强病房管理,为病人创造一个安静、舒适的环境,让患者更加满意。
护理培训工作总结范文 篇6
根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标,制定并落实病区培训计划,各项培训计划能如期完成,我科护理人员整体素质也有了一定的提高,达到培训目标要求,也逐步向规范化培训迈进了一步。以下为我科护理人员今年的工作总结。
一、首先在护理中树立终身学习的理念。
告诉护理护理工作与病人的生命息息相关,护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一。护理的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围,适时,适地开展各种学习活动,把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。
二、采取多种培训方法,向多元化培训靠近。
采用授课、演示、讨论等方法,使培训工作更具有科学化,做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课能培训次,护理个案查房次,基本技能培训及专科技项,急救知识及技能培训次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、设立培训组织。
由护理长担任组长,护理骨干组成一支培训组织。根据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施。且定期对培训开展工作情况进行督导,不断探讨和完善各种培训方法,把实用性、有效性作为培训的目标。
四、落实护理规范化培训和继续护理教育。
我科目前有规范化培训护理对象为人,基本上达到了规范化培训的要求,能运用护理程序为患者实施整体护理。但由于培训水平不高以及培训对象的取心不强,限制了培训对象业务水平的提高。表现在基础知识不扎实,基本护理技能不熟练,专科技能水平不高等,在人员培训上缺乏一套科学、有效地办法,培训人员往往精力不足,难以逐一落实和开展。
面对种种困难,培训小组不气馁,认知到培训教育任重道远,决不能松懈。在正视自身缺点的同时努力改进培训工作,也取得了一定的成效。本年度护理“三基”理论知识达标率为99%,基本技能合格率100%。
五、支持和鼓励护理继续学习。
努力提高专业知识水平,以更好地服务于病人。同时努力为护理外出学习创造机会,使护理能了解护理学科的发展动态。定期组织人员学习国内外的先进护理经验,拓宽人员知识面。
六、继续开展《优质护理服务示范工程活动》。
积极推进优质护理服务,实行责任制护理,护理分管病人,帮助生活不能自理的病人完成生活护理,帮助护理正确定位基础护理,保证生活护理落实到位。
七、不足的.地方。
缺乏对培训效果的评估,有落实不到位的现象。护理人员精力有限、学习的自觉性不高。缺乏新业务、新知识的开展。年轻护理较多,操作水平较低,缺乏工作经验,对安全护理存在一定的风险。优质服务部分工作未落实到位,护理人员配备不足,部分生活护理未能落实到位,个别护理对优质服务活动执行力度不到位。