员工述职总结报告(实用十一篇)。
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员工述职总结报告(篇1)
尊敬的领导:
您好!
一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20XX年的工作和20XX年的展望总结如下:
一、思想政治方面
通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20XX年度展望
20__年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。在20__年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
员工述职总结报告(篇2)
x年上半年是忙碌的,也是收获的一年,在这期间我逐步了解了社区的真实情况,基本掌握了社区的办事流程。社区可以说就是最基层的政府机构,工作内容是具体而细致的,从社区党建、经济、文化,到社区服务、保障、治安、环保、科普、计生、征兵等等,几乎涵盖了政务工作的所有方面,麻雀虽小,五脏俱全。
在社区我的主要工作在办公室。辅助协助其他业务口工作,为日后工作做好铺垫;4月18日参加了低保资料的完善工作,以及低保年审评议会准备工作,通过低保申请登记工作,使我了解的社区贫困居民的生活状况。每一户都有不同的情况,有罹患重病的、有身体残疾的、有老年丧子的等,但生活却是相同的艰辛。贫困家庭的生活十分令人同情,同时也更使我感到社区工作者的责任与使命,我一定要全身心投入到为民服务的工作之中,尽自己的能力,为居民办好事办实事。4月28日安排我到办公室工作,负责接待来办事的居民、接电话以及开各种证明工作。之前有在办公室工作经验工作上手很快,慢慢得对社区工作越来越熟悉。x月x日参与了“x”资料整理,工作任务增加了,就更需要沉下心来,理清头绪,从点滴做起。之后我参与了迎端午包粽子、迎七一乒乓球联谊赛、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动,用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福,繁荣社区文化,活跃社区居民的精神生活。
社区工作看似简单实则不易,不仅考验的是工作人员工作能力、工作态度,也考验工作人员的沟通协调能力、洞察反应能力,更需要有真真切切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中,要积极地与居民融合,保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处。
在这期间,我感觉社区工作是艰辛的,但同时又是快乐的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民,为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题,同时还要面对部分社区居民对社区工作的不理解和不支持;快乐是能够为社区,为居民贡献了自己的一份力量,也锻炼了自己的能力,收获颇丰。但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成,缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够,这些都需要我在今后的工作中加以改进。
在今后的社区工作中,我给自己定下了几点要求和目标:一、加强学习。认真学习国家法律法规、文件及上级会议精神,不断提高自己的政治素质和业务能力,切实增强做好社区工作的使命感和责任感;二、加强沟通交流。社区是一个整体,团队精神很重要,社区工作不是只靠单方面的力量就能处理得好的,需要同事间相互沟通协调,相互配合,才能把工作做好;三、不怕吃苦,甘于奉献。积极协助其他人工作;四、及时记录,每天的成长记录;五、善于分析问题和发现问题,拓展思路,积极进取,创新地开展工作。
在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守。在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高,力求做一个说话让人相信,办事让人放心,服务让人满意的合格的社区工作者。
员工述职总结报告(篇3)
20__,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的潜力,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不明白自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,校园学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。我将这一年的工作收获总结如下:
一、诚信敬业
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
二、学无止境
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
三、处事为人
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,务必与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽,我们的工作氛围简单,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的明白自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
新的一年即将开始,相信,在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩!
员工述职总结报告(篇4)
近期我所在的工地已经完成了一系列重要的施工工作,我非常荣幸能够在其中扮演着一名普通员工的角色。在这段时间里,我尽可能地全力以赴,认真完成自己的工作任务,同时也在实践中不断学习和成长。
本次施工工程中,我主要负责了管道的安装和铺设工作,在施工的过程中,面对种种困难和挑战,我始终兢兢业业,认真细致地开展着自己的工作。在安装管道时,我始终牢记安全第一的原则,严格按照安全标准进行操作,确保施工过程中的人身安全。同时,在使用各种工具和设备时,我始终密切注意维护保养的问题,确保施工设施完好无损,为施工工程顺利进行奠定了良好的基础。
在工作中,我也意识到了许多需要提高和改进的地方。例如,在施工现场的组织管理方面,我需要更好地协调和沟通,与其他部门人员合作完成好各项工作。在面对一些复杂的技术问题时,我也要加强学习和思考,努力提高自己的技术水平。因此,在今后的工作中,我将继续学习和努力,不断完善自己,更好地发挥自己的作用。
总之,这一次施工过程虽然充满了挑战和艰辛,但是通过与团队合作和个人努力,我们最终完成了所有的施工任务。这个规模的工程完成,离不开所有工地员工的共同努力和合作。我相信,在今后的工作中,我们必将有更大的发展和进步,为建设更美好的城市作出更大的贡献。
员工述职总结报告(篇5)
汽车喷漆员工述职报告总结
尊敬的领导、各位同事:
大家好,我是汽车喷漆车间的员工小明,今天我很荣幸有机会向大家汇报在过去一年中的工作经验和所取得的成绩。在过去的一年中,我在喷漆车间中主要负责汽车喷漆的工作,下面是我的具体报告。
一、工作概述
在去年车间开工之后,我被派往汽车喷漆车间进行工作,主要负责喷漆工作的实施和人员管理。这个工作对我的技能和责任性要求比较高,我必须时刻保持高度的警惕,确保每一辆车以最高质量的喷涂完成。
主要工作内容包括:
1、掌握每款车型的喷漆工艺流程,确保每一步得到正确执行,并严格按照标准操作程序执行。
2、负责定期对喷漆机器设备进行维护,并定期检查零部件的正常使用情况。
3、对员工的规范化喷漆技能和安全知识进行培训,确保员工各项操作符合公司的标准要求。
4、协助车间领导做好喷漆车间的周工作计划,并负责处理与其他车间的协助工作。
5、处理客户提的油漆问题,以及做好客户沟通和反馈的工作。
二、工作成效
在过去一年中的工作中,我意识到油漆工作不能马虎从事,它需要我时刻保持高度的警惕,并要确保每一辆车以最高质量的喷涂完成。
通过我辛勤的工作,以及与同事们的紧密合作,取得了以下成绩:
1、一年中的第一次实际生产,第一次获得了客户的满意度,顺利通过了一年的生产任务。
2、成功引入了一套结构性的喷漆培训课程,使所有的喷漆员工都能够有体系地学习到操作技能和安全知识。
3、通过定期维护和检查,制止潜在的设备故障并恢复正常运行,以保证喷漆车间的稳定高效生产。
4、与同事们合作,处理了客户提的各种油漆问题,并根据客户的反馈进行了修补和补救。
三、经验与不足
在过去一年中的工作中,我不断总结经验并发现自己的不足。 在此,我把我的经验和不足总结如下:
经验:
1、掌握各类车型的喷漆工艺流程,并能熟练掌握每一步。
2、加强与同事之间的沟通与合作,依托于公司部门之间的支持,取得很大的工作成绩。
3、不断探索喷漆工作的新技术和新应用,以为公司的增长做出贡献。
不足:
1、没有意识到喷漆过程中的环境保护问题,个人觉察不足,没有意识到它对环境和工人身体的危害。
2、没有充分利用好时间,做好备件的保管和记录,导致一些小的失误和损失的发生。
总之,过去一年的工作让我更清楚地认识到喷漆工作的重要性,也让我了解到做好喷涂工作必须要有系统的思维和具备持续学习和改进的意识。在今后的工作中,我将努力克服自己的不足和不满意,进一步加强自己的专业技术和团队合作能力,为公司的发展作出更大的贡献。 最后我希望,在以后的工作中,大家能够继续给我以支持和帮助,让我在这个行业扎根,提升自己的技能和生产能力。谢谢大家。
员工述职总结报告(篇6)
工地员工述职总结报告
尊敬的领导:
您好!我是某建筑公司的工地员工,在辛苦的一年里,我在工地中有许多收获和经验。因此,我来向您汇报我在工地工作一年所获得的成果。
首先,我在这些工作中学会了更加细心和耐心,尤其是在施工现场。我学会了耐心地处理每一个工作细节,包括测量、施工、检查和修正。我可以很自信的说,我不仅仅是一个普通的工地员工,更是一位关注每个细节的项目管理者。
其次,我在这一年中提高了自己的沟通能力。在工地上,大家都说话说的是建筑语言,这对我和我的团队提出了许多挑战。然而,我在每一个工作任务中都学习不断改进自己的语言表达能力,这让我在沟通时更加清晰和有效率。同时,我也发现,良好的沟通不仅能够提升项目效率,还能够提升团队合作的信任和效力。
第三,我在工作中坚实表现出了自己的责任和自我管理能力。在一个建筑项目中,除了自己所负责的工作,还有绝大多数与项目有关的工作。因此,我学会了合理的管理自己的时间,并紧凑有序的安排自己的各项任务。这不但能够释放出自己的能力,也能够让我更加积极的感受到项目所能带来的成果。
最后,我感悟到我需要不断优化自己的团队领导和管理能力。我在这一年中培养了更多与同事的合作,赢得更多的信任和尊重。我学到的大多数课程是如何安排好项目工作任务,并引导队友们一同完成任务。例如,在一次重要的项目中,我为团队建立了一份项目清单,以协助团队清理优先级和实现目标。
总而言之,在这一年中我从工作中得到许多的成长,也学会了不少的面对挫败和解决问题的创新思维方式。我非常感谢您给我这样一个机会,我相信我会在今后的工作中更加努力的工作。谢谢!
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吧员试用期述职总结报告
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吧员试用期述职总结报告【篇1】
经过了客服试用期的工作,自己也是融入到了公司的客服工作里面来了,能去做好,自己也是很感谢客服部门同事们一直都是给予了我很多的帮助,让我更好的做好这份客服的工作,而自己的努力也是得到肯定。
作为客服,我也是想去了解公司的业务,自己要去面对的人群,以及工作的一个流程和注意的事项,在这些学习之中我也是更加的了解了客服这个岗位是干什么的,又是该如何的来工作,同时在和客户的交流里面,我也是更加的感受到这份工作要去做好并不是那么的容易,但是也是只有去付出了努力,我们才会有收获。同事们也是把很多的经验教给我,让我更加的好去做好事情,而且遇到问题,我也是会积极的去找方法,或者问同事,去更好的服务客户,做客服的工作,服务的态度是很重要的,无论客户是什么样的状态,发脾气还是闹腾也好,或者如何,我们都是不能被他们的情绪带进去了,而是要用好的态度去做好服务更多的针对问题,客户发脾气很多时候也是由于出了问题导致了的,其实并不是真的针对于我们个人的。
在处理事情的时候,我也是尽责的跟好,做好服务,也是得到了客户的肯定,一些问题自己没有办法解决的,我也是会积极的联系同事,找到方法,尽快的去处理,这段日子我也是学到很多,让我更加的明白,做好客服的确是辛苦,但是也是可以让我们成长很多。同时自己的工作解决了客户的问题,我也是感到自己的付出没有白费,是有成就感的,这些也是让我积累了经验,后面处理问题起来也是更加的顺手。通过努力,自己的工作能被肯定,我也是没有犯什么错误,尽责的做好自己该做的事情,同时和同事们的一个配合方面我也是努力的去做好来让自己的态度得到同事们的认可。
试用虽然结束,但是我也是知道,作为正式的员工,自己的责任更重了,也是要继续的去学习,去让自己的客服工作能做得更好,得到更多客户的肯定,服务的态度,方法都是要去提升才行的,虽然岗位是基础的,但是也是了解这个行业的前线位置,自己也是要珍惜在这学习的机会,会努力的做好,让自己进步成长。
吧员试用期述职总结报告【篇2】
[]一晃而过,转眼间已接近尾声,。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们相处中,自己慢慢转变为一个人,自身和工作能力得到提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。记得初到时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单,除此之外,便一无所知了。但是,在和同事们的支持和下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。
同时,减少页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。此外,注意用户体验问题,站在用户的角度浏览网页,发现问题、解决问题,以提高网站的浏览量。自从担任网页制作以来,虽然在工作中取得了较好的成绩,但也还存在一些不足之处。例如:工作中没有充分领会领导的意图,有时会忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
在今后的工作中,我将努力提高技术平,克服不足,朝着以下两个方向努力:1、在以后的工作中不断技术知识,通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项技能。2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
短短三个月的时间,我学到了很多的知识,能够得心应手开展工作;在一个和谐的下,开心的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作,但是社会在不断的进步,技术在不断的更新,我还需要更多的磨砺。
为此,今后在工作中,我需要进一步增强开拓创新,刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
吧员试用期述职总结报告【篇3】
时光荏苒,三个月的试用期很快就过去了,在xxx的这三个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这三个月的工作情况进行如下总结:
一、试用期的基本工作内容
1、单位基本情况的熟悉
入职后我在部门总监容许的情况下,通过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于xxx年xx月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设xxx个子公司。
2、单位相关人员的熟悉
在这三个月的日常工作中我不仅认识了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。
3、基本工作内容的熟悉
三个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不断的学习和进步。
二、工作中存在的问题
虽然已经有两年相关的工作经验,但是在这段时间的工作中我认识到自己的工作还有很大的欠缺,主要表现在以下两方面:
1、专业知识的欠缺
之前就听说财务是份干到老学到老的工作,自己很是不屑,以为凭借自己在学校所学的理论知识足以完成现有的工作,但是在真正的实践中才发现自己所掌握的仅仅是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。
2、财务软件运用不熟练
现在的财务工作已经基本脱离了原始的手工制作逐步向电算化、智能化过度。在这三个月的工作中我发现自己对会计电算化软件的运用很是笨拙,这将是我日后工作的壁垒,抓紧时间对软件的学习和练习是接下来工作的重点。
三、下一步的工作计划
1、端正工作态度
在日后的工作中我会严格要求自己端正工作态度,认真对待每一项工作,杜绝低级的常识性工作失误。与此同时还要进一步提高自己的执行能力,在最短的时间内高质量的完成领导交代的工作任务。
2、强化专业知识
除了对自己已掌握的专业知识经常的练习和巩固,在日后还要不断的学习专业知识,了解最新的会计准则及税法知识,从而正确的指导日常工作,同时还要和前辈及同事们学习相关的实践经验,充实自己的专业知识。
3、熟练运用财务软件
在这三个月的工作中认识到自己对财务软件的运用并不熟练,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握财务软件的应用的工作势在必行。
4、做好数据的电子备份
财务工作是十分严谨而琐碎的工作,日常工作会涉及很多的数据文件,对数据文件做好电子备份是件很重要的事情,充分利用数据的电子备份既可以方便日后工作的查阅和借鉴,同时也可以提高工作效率。
总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的岗位上再接再厉,努力工作。
最后谢谢各位领导、同事给与的帮助和支持!
20xx年试用期述职报告与总结3
作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,各项业务都取得了很好的成绩。现在试用期以来的来的工作汇报如下:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
吧员试用期述职总结报告【篇4】
电子信息与控制工程学院院长 綦星光
在任现职试用期的一年时间里,在学校党委和行政的领导下,在学校、学院领导的帮助和学院教职工支持下,通过自己的认真学习和努力工作,虽然取得了一些工作成绩,得到学校领导和学员教职工的认可,考核优秀,信控学院被评为先进集体,但是也存在一些问题和不足。现总结如下:
作为一名院系管理工作者,必须具备基本的政治素质和思想水平,加强政治理论学习,不断提高政治思想水平是本人对自己提出的基本要求。通过保持共产党员先进行教育活动的学习和实践,对“三个代表”重要思想认识更加深刻。“三个代表”的重要思想是我们党的重要指导思想,它充分反映了党的先进性和全心全意为人民服务的宗旨。党的先进性要求我们党员特别是党员领导干部在工作中要与时俱进、求实创新、不断进取。全心全意为人民服务的宗旨要求我们不断增强服务意识,坚持以人为本、立党为公、执政为民。维护和实现最广大人民的根本利益是一切工作的出发点和落脚点。领导干部决不能有任何特权,决不能利用手中的权力谋取私利,这也是对党员领导干部的基本要求。使自己的政治觉悟和思想水平得到了提高,政治意识、大局意识、责任意识和服务意识进一步增强,为做好管理工作奠定了良好的思想基础。
11月与机械学院分家以后,电子信息与控制工程学院班子成员和行政管理人员多数都是新人,如何统一思想,明确目标,形成一个有凝聚力的、求真务实、开拓进取的领导集体是学院党政工作的首要任务。我们首先加强学习,统一思想,根据我校第一次 确定的发展目标和主要任务,按照 文件精神的要求,结合信控学院的实际,明确了党政工作的指导思想,即“以三个代表为指导,在学校党委领导下,求真务实、开拓创新,努力开创电子信息与控制工程学院工作的新局面”。按照求生存、谋发展、获保障的基本思路和科学发展观的精神要求,确定了信控学院工作的“四十二字方针”,即“教学工作是中心,学生工作是根本;学科建设是龙头,科研工作是基础;行政管理是服务,政治思想是保障”。确立了管理工作的总目标,即“努力使学院管理工作制度化、规范化、信息化,努力提高工作效率,为师生提供良好的服务,高校优质地完成学校下达的各项任务,让师生满意,让领导放心”。我们要求管理人员加强理论学习和业务学习,熟悉学校的各种规章制度和管理文件,明确自己的工作职责,为做好管理工作奠定基础。
管理工作制度化包括两层含义,一是规章制度建设,二是按规章制度办事。我们结合工作实际,在学校有关文件和精神的基础上制定了包括党政联席会制度、会议内容纪录备案制度,安全工作责任制度在内的一系列规章制度,并抓好落实,努力使管理工作制度化、规范化。
信控学院现有四个本科专业,其中有三个专业是新上专业,现有教职工55人,教师51人(2人已不在职),其中教授 3 人,副教授 13 人,博士3人,硕士34 人,在读博士9人,在读硕士3人,青年教师33 人,青年教师占教师总数的65%。教师队伍结构不尽合理,高层次学历人员太少,青年教师较多。针对这种情况,在博士引进工作中,党政领导齐抓共管,面试的博士有20多人,但是由于电学科博士数量少、就业面宽等特点,没有收效,这是我们工作最不满意之处之一。为此,我们加大了在职教师的培养力度,2005 年已有3名教师考取了博士。同时,积极做好现有骨干教师的稳定和在读博士工作,积极创造工作条件和条件环境,能使他们学成归来。针对青年教师多的特点,我们加大了指导的力度,制定了加强青年教师指导的有关规定,使他们尽快成长。在硕士引进方面,今年引进硕士11人,硕博比达到70 %以上。
4、以教学评估为契机、加强教学工作制度化规范化管理、努力提高教学质量
教学工作是学院的中心工作,我们努力按照教育部本科教学工作水平评估和学校的要求开展教学工作。以规范管理、稳定秩序、重视教学过程、改进教学方法、加强教学督导、努力提高教学质量为目标组织教学工作,要求教师严谨治学,特别加强了对青年教师的'督导工作。加强了青年教师导师制的管理工作力度,对导师的指导计划和实施情况进行了检查,并对存在的问题进行了反馈。起草了青年教师导师制的补充规定,从导师和被指导者两个方面明确责任和目标,使青年教师尽快成长,满足教学需要,提高教学质量。
根据教学评估的各项要求,结合信控学院的实际,我们对研究室、研究室人员、研究室承担的课程和分管的实验室进行了调整,同时出台了“关于研究室排课问题的暂行规定”和“关于教师开设第二门课的有关规定”等教学管理文件,从制度上保证了教学质量的提高。这项工作虽然涉及部分教师的切身利益,但是老师们都能从大局出发,使这项工作顺利实施,表现了高校教师较高的思想水平。在此,我代表信控学院领导班子感谢教师们对学院工作的支持。
吧员试用期述职总结报告【篇5】
自进入公司至今,已有三个月的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。
行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我三个月工作总结:
一、具体工作表现
1、办公用品的管理。起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。
2、公司固定资产统计。在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做了一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉等。
3、月底工作。每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。
4、招聘新员工。根据业务部与前台工作的实际需要,年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。
5、把小事做好。行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作,其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。如果空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!这里是xxxx!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清楚,看到来电显示也可亲切问候。
二、工作收获
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
三、工作不足
工作细心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧,巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。
3、不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。
五、总结
吧员试用期述职总结报告【篇6】
三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时光里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时光,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得必须的进步,现将我的工作状况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识。
我进公司拿到的第一份资料是《X》,然而对其中资料的认识只是停留在字面上,那里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时光里,我复习了以前制作web的知识,阅读了各方面关于web的资料,从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的web制作。而后在成都出差的一段时光了,不仅仅对培训资料详细阅读,而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记,所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识,并能独立对软件infotv、vnc4、0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。通过日常完成领导交给的任务,认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如infotv,高清板卡等。
二、明确岗位职能,认识个人技术潜力不足。
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:
(1)各种制作软件学习;
(2)系统工程的安装与维护;
(3)相关工程的策划及筹备;
(4)担任讲解培训工作;
(5)领导交办的其他工作。
目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自我做一个更称职的人员,必须努力学习并克服各种不足。
三、提出自我努力计划。
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。
吧员试用期述职总结报告【篇7】
行政前台转正时工作总结
为期 3 个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位 上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚大学 毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学 习让我成长。3 个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要 工作事件如下:
一、前台行政事务方面工作 1 、转接总机电话,收发传真、信件和报刊;2 、接待来访客人,并通报相 关部门;3 、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的 检查;4 、打印、复印文件和管理各种表格文件;5 、监督员工考勤和外出 登记;6 、公司通讯录的定时更新;
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜;
8、及时填充小会议室里面食品;
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和 有序;10 、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作: 1 、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随 时查询账目金额。 2 、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金 额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生 费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或 物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作 通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来 后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客 人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间 结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记 录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、人事行政方面工作
1、预约面试 配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问 面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职/离职手续的办理 无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放/收取门禁卡、工 位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。 今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都 要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利, 有效率, 尽量不出差错,这些 都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综 合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我们 公司的前台打造一个良好的门面形象。篇二:转正申请试用期工作小结 转正申请试用期工作小结
尊敬的领导: 您好!我于2014年3月3日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力地要在这样的坏境中学习和发展,多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况如下总结:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:
1、来电的接听、转接电话,
2、收发传真、信件和报刊,
3、接待来访客人,并通报相关部门,
4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序,
5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意,加强礼仪知识学习,加强与公司各部门的沟通,努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的。同公司一起展望美好的未来,谢谢!篇三:前台试用期工作小结 试用期工作小结
时光总是转瞬即逝,自从我4月16日进入公司已经有两个多月了,虽然之前也有过工作经验,但是对于前台这份工作还是第一次接触。在这两个月里,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力在这样的环境中学习和成长。这两个月我学到了很多东西,也懂得了很多。在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照顾,尤其感谢小俞,她将自己之前的工作经验毫无保留地传授给我,让我在新的工作上少走了很多弯路,也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开始人生新的篇章。
前台的工作并不是很难,却很琐碎,要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完美,却也是认真踏实地在学习中进步。首先,在办公设备的使用上,之前只是在课本里面学习怎么操作,并没有实践过,现在我学会了如何收发传真,如何转接电话以及如何使用考勤机。其次,在日常生活中,我也学会了很多,最有趣的算是学会了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的锻炼,与人的交流沟通增加了,对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比较自如地应对了。
当然在这期间还有一些不足的地方:
1、待人接物方面有时不够积极;
2、由于经验不足,有些工作一开始不知如何展开;
3、做事情考虑不够全面,偶尔出现丢三落四的情况。但是我相信只要虚心向同事请教,自己愿意花时间花精力摸索,就能克服工作中遇到的问题。
今后的日子里我会更加努力学习,提高工作效率,尽量减少工作中的失误,提高自己的办事能力。希望公司能够给予我继续在此学习发展的机会,我相信自己在日后的工作中能够更好地展现自我,为公司的发展尽自己的一份力。篇四:行政部前台试用期工作总结
行政部前台试用期工作总结
在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下: 1 认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作; 2 做好每月的考勤工作; 3 做好仓库的管理工作; 4 做好公司的档案管理工作; 5 做好公司网站上传文件的工作; 6 协助做好招聘工作;
7 完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。 今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。接电话时, 也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题, 同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。 在今后的日子里我希望做得更好!
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查看更多>> 试用期工作总结
试用期工作总结 尊敬的领导:
本人李茜,于2011年7月25日加入中珠公司,于综合管理部任行政秘书职务。以下为我近三个月来工作小结,请领导审阅: 经过这几个月的工作,我与同事建立了和谐的团队关系,熟悉掌握了公司各项规章制度,逐渐适应了这个集体。中珠是一个非常重视人才发展的企业,无论是从人文、各项福利、到上级的关怀指导,这个团队的每一点都让我感觉到的是工作的快乐和幸福。在此,对指导教育及鼓励我的领导和同事们表示深深的感谢!
回顾这几个月的工作,自己确也有许多不足之处,比如每天早上较少提前到岗收拾办公室卫生,看起来不起眼的点滴却是一个员工爱岗敬业的体现,在这方面今后会改正自己。
在此,我特向公司提出转正申请,希望可以到期正常转正。
吧员试用期述职总结报告【篇8】
我于20x年x月x日成为公司的试用员工,在2个月的试用期中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其他工作
通过不断的学习和领导同事的耐心指导,让我在较短的时间内适应了公司
的工作环境,也熟悉了公司和
个人的从入职
开始的转变,而且适应范围也较广,较快地进入了工作角色,
现将我试用期的工作情况汇报如下:
一、试用期间的表现与工作态度
进入公司参加工作以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽,在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作角色,我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。并利用业余时间进行自学理论知识,业务水平和理论素养都有所提高。工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,
向领导、同事们学习,取长补短,不断完善自己的各项业务
制度,
不断改进工作方式方法。
二、
试用期间工作
在公司领导及同事们的关心帮助下,
很快便熟悉了公司的基本情况,
也让自己较好地融入了这个新的大集体。
三、工作总结、
试用期间工作的收获主要有:
1、在这期间,我主要是熟悉日常工作流程
制作凭证,整理及保存文件,并完成各项
交办事项。
2、通过在会计师事务所进行的实习,锻炼自己的.动手
协调能力。
3、通过阅读保险
公司员工手册,进一步认识
保险公司,
认识保险公司文化。
4、认识保险公司各种文件及商业保险的书写,
学习自己对保险
公司、保险代理公司的运作流程。
5、认识保险有关工作人员的工作。
6、认识保险公司在职人员,学习
工作内容、工作形式以及工作性质
内容。
四、总结
在这近两个半月的工作和学习中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,
力求在工作中做到最好,
但也存在一些不足之处。
吧员试用期述职总结报告【篇9】
行政前台试用期转正工作总结2020
本文是关于行政前台试用期转正工作总结2020,仅供参考,希望对您有所帮助,。
一、具体工作表现
1、办公用品的管理
起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。
2、公司固定资产统计
在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做了一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉等。
3、月底工作
每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。
4、招聘新员工
根据业务部与前台工作的实际需要, 年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。
5、把小事做好
行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作,其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。如果空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!这里是xxxx!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清楚,看到来电显示也可亲切问候。
二、工作收获
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
三、工作不足
工作细心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧,巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。
3、不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。
五、总结
以上是我的个人工作总结,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!
行政前台试用期转正工作总结20xx(三)
时光飞逝,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。在试用期的这几个月,在行政前台这一岗位上,我认真的完成了工作。现将工作总结如下:
一、上下班时要整理好前台的物品
察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。
摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真
要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及
时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。
发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人
做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。
接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话
要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xxx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚找哪位,有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
非常感谢公司给了我更多的学习机会。在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率,还有责任心。主要从以下几个方面入手:
1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。
服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
2、加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
3、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
4、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
行政前台试用期转正工作总结20xx(四)
时光总是转瞬即逝,自从我x月x日进入公司已经有两个多月了,虽然之前也有过工作经验,但是对于前台这份工作还是第一次接触。
在这两个月里,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力在这样的环境中学习和成长。这两个月我学到了很多东西,也懂得了很多。在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照顾,尤其感谢小俞,她将自己之前的工作经验毫无保留地传授给我,让我在新的工作上少走了很多弯路,也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开始人生新的篇章。
行政前台的工作并不是很难,却很琐碎,要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完美,却也是认真踏实地在学习中进步。
首先,在办公设备的使用上,之前只是在课本里面学习怎么操作,并没有实践过,现在我学会了如何收发传真,如何转接电话以及如何使用考勤机。
其次,在日常生活中,我也学会了很多,最有趣的算是学会了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的锻炼,与人的交流沟通增加了,对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比较自如地应对了。
当然在这期间还有一些不足的地方:
1、待人接物方面有时不够积极。
2、由于经验不足,有些工作一开始不知如何展开。
3、做事情考虑不够全面,偶尔出现丢三落四的情况。但是我相信只要虚心向同事请教,自己愿意花时间花精力摸索,就能克服工作中遇到的问题。
今后的日子里我会更加努力学习,提高工作效率,尽量减少工作中的失误,
提高自己的办事能力。希望公司能够给予我继续在此学习发展的机会,我相信自己在日后的工作中能够更好地展现自我,为公司的发展尽自己的一份力。
20xx行政前台工作总结(五)
20XX已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20XX年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1.前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20XX年1月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2.电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3.临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会
及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福,20XX年累计订生日蛋糕17个。
2.文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3.考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xx。
4.组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1.采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2.考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3.临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,
给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20XX年工作计划
1.提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2.加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,20xx迎20xx辞现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
吧员试用期述职总结报告【篇10】
时光荏苒,转眼间我的试用期已接近尾声。来工厂工作已经快四个月了,在此期间,我参加了工厂组织的一系列培训教育,让我对工厂的生产运行及管理制度等方面有了一个初步的理解。我深知这是领导对我的信任与器重,为此,我也感受到很大的压力,担心自己辜负领导的期望,因此,我踏实认真的工作,期待着能得到领导的认可。下面,我将试用期个人工作总结如下:
一、戒骄戒躁,虚心学习,努力进步
通过这段时间的工作经历,让我清醒的认识到在大学时期学到的知识还远远不足以满足工作需求,因此要适应新的工作要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂的问题,虚心请教老师傅,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。我深刻的认识到向领导和老师傅学习是我加快进步的捷径,为此,我遵循领导的教诲,观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高工作能力,使自己早日成为工厂的有用之人。
二、遵守工厂各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这近四个月的实习期内,我自觉遵守工厂的各项规章制度,积极认真的做好领导交给的每项任务。近四个月的时间里从未迟到早退,并坚持每天提前半小时到单位打扫公共卫生,平时工作中团结同事,使自己尽快融入到这个大家庭中,不断提升自己的团队合作意识。
三、脚踏实地,从小事做起
___是工厂的窗口式部门,平时的工作十分繁琐,作为一个新进厂的职工,我深知合抱之木,始于毫末、千里之行,始于足下的道理,在实习期内从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以事小而不为,并且在工作时认真细心,高度负责,工作中遇事多想、多总结,努力为自己以后的工作积累经验。在自己的能力范围内,尽可能的为同事分担一些工作,为营造和谐的工作氛围贡献自己的一份力。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可与支持。
四、不足和需要改进的方面
虽然来了近四个月了,但是对工厂的了解还不够深入,对车间的一线工作了解也较少,人员熟悉程度也不够。随着对工厂和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习工作经验,通过多看、多问、多做来不断提高自己的综合素质。我也会坚持以高标准、高要求来严格要求自己,以更高的效率、更扎实的工作作风做好本职工作,为工厂的持续发展贡献自己的一份力量。
吧员试用期总结报告十一篇
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吧员试用期总结报告(篇1)
办税服务厅试用期总结报告
一、引言
办税服务厅是我公司提供优质纳税服务的重要窗口,我在试用期期间在服务厅工作岗位上积极投入,不断学习提升自己的业务能力和服务水平。通过对试用期的总结和反思,我发现自身的优点和不足,并提出了一些改进和提升的建议。本报告主要是对我在试用期间在办税服务厅的工作经验和心得的总结。
二、工作内容及实际情况
在办税服务厅试用期期间,我主要负责接待纳税人,帮助纳税人办理各类税务业务,包括申报税款、办理税务登记、领取税务证件等。具体的工作内容包括:
1. 接待纳税人并了解他们的需求;
2. 协助纳税人办理各类税务业务;
3. 解答纳税人的疑问;
4. 处理纳税人的投诉和意见。
在工作中,我遇到了一些困难和问题:
1. 在办理纳税人业务时,由于自身经验有限,对于一些特殊情况处理不够熟练,需要不断学习和积累;
2. 在接待纳税人时,有时候由于忙碌和压力,可能会表现出一些不耐烦的情绪,对部分纳税人的满意度有所影响;
3. 在处理纳税人的投诉和意见时,由于没有足够的处理经验,有时候处理不够妥善。
三、工作成果及收获
在试用期间,我不断学习和提升自己的业务能力和服务水平,取得了一些可喜的成绩:
1. 我办理了大量税务业务,并且在处理常见业务方面有了一定的经验积累;
2. 在接待纳税人时,我有意识地改变自己的态度和行为,提高了耐心和责任心;
3. 在处理纳税人的投诉和意见时,我通过及时沟通和解决问题,顺利解决了一些复杂的纠纷。
通过这些工作成果,我增加了对税务业务的理解,也提高了自己的解决问题和处理纠纷的能力。
四、不足之处
在试用期间,我也意识到了自身的不足之处,主要有以下几个方面:
1. 对于一些较为复杂的税务业务,我的经验还不够丰富,需要进一步学习和培训;
2. 在处理纳税人的疑问时,有时候没有给出准确和清晰的解答,需要提高自己的业务水平;
3. 在工作的过程中,有时候会感到压力和疲惫,对待纳税人的态度和情绪可能会受到影响。
以上问题和不足需要我在今后的工作中加以改进和提高。
五、反思与展望
在试用期期间,我对办税服务厅的工作环境和工作内容有了更加深入的了解和认识。通过努力学习和实践,我提高了自己的业务能力和服务水平,也增加了对纳税人的理解和关爱。
在今后的工作中,我将继续深入研究和学习税务政策和法规,提高自己的专业水平。我还将不断改进自己的工作方法和服务态度,更好地满足纳税人的需求,并且通过积极的沟通和学习,与同事们共同提高整个服务厅的工作效率和服务质量。
总之,通过试用期的努力和实践,我在办税服务厅获得了一些宝贵的经验和知识。虽然还存在不足之处,但我相信在今后的工作中,我将不断改进和提升自己,为纳税人提供更加优质的服务。
六、建议与展望
基于对试用期工作的总结和反思,我提出以下建议:
1. 加强对税务业务的学习和培训,提高自己的专业水平;
2. 提高对纳税人问题的解答能力,提供更准确和清晰的帮助;
3. 保持良好的工作态度,提高工作效率;
4. 不断与同事们进行交流和学习,共同提高整个办税服务厅的服务水平。
通过以上建议和努力,我相信在未来的工作中,我会有更好的表现和成绩。
七、结束语
在办税服务厅的试用期期间,我充分发挥了自己的能力和潜力,不断提升自己的技能和服务水平。通过努力工作和反思总结,我发现自身的优点和不足,并提出了一些建议。我相信在未来的工作中,我会继续不断学习和进步,为纳税人提供更优质的服务。我感谢公司给予我这次试用期的机会,也感谢在试用期间给予我指导和帮助的同事们。让我们一同努力,共同提高办税服务厅的服务质量,为纳税人创造更加便捷和高效的纳税环境。
吧员试用期总结报告(篇2)
尊敬的领导:
我是爆破行业的一名新员工,在试用期内,我得到了公司领导和老师的悉心指导和培训,也深入了解了这个行业的特点、挑战和未来发展方向。在此我向您提交我的试用期总结报告,愿意接受您的批评指正和要求,为公司的发展贡献出一份力量。
一、试用期目标及完成情况
试用期目标:系统学习爆破行业相关知识、了解公司战略发展规划、积极融入团队合作、熟悉工作流程和操作流程、提升自我工作能力和责任感。
完成情况:我按照公司安排和要求,在试用期内完成了以下主要任务:
1.学习班组、项目、开采、爆破、安评等基本知识;
2.学习了行业标准、各类规章制度和安全操作规程;
3.调研了爆破行业的市场需求、发展趋势及竞争情况;
4.积极参与各个项目,深入了解实际操作流程;
5.与同事积极沟通合作,尊重领导和客户意见;
6.认真执行工作计划和任务,拓展自身能力。
二、工作经验与收获
1. 熟悉爆破操作流程。试用期内,我参与了几个项目的爆破施工,深入了解了爆破工艺和具体步骤,包括钻孔、装药、点火等多方面知识,能够独立进行基础爆破施工并保证安全。同时,我也了解到了爆破中存在的难点和困难,例如难以控制震动、难以避免重复开孔和损坏台阶等问题,希望公司能够针对这些问题研究和提出解决方案。
2. 学习了安全标准和风险管理。爆破作为一种危险的行业,安全问题是工作的重中之重。在试用期内,我了解了行业标准和安全操作规程,掌握了爆破生产安全事故的预防措施。同时我也参加了安全培训和应急演练,并了解了企业风险管理制度。我认为公司的安全管理要求高,但这也是保证我们员工和客户安全的重要方式。
3. 感受了合作和协调的重要性。在试用期内,我深知一个项目能否圆满完成,与企业内外部各方面因素紧密相连,需要高度合作才能实现。因此,我坚信协作能够抵消个人缺陷,使工作团队完成更大局面的任务。在项目中,我与其他同事积极协作,承担自己的职责,相互之间进行有效沟通,最大程度发挥个人能力和团队协作优势,为项目的顺利进行做出了应有贡献。
三、不足与改进建议
1.自己理论知识还需进一步深化。在承认自己的现有经验及知识的基础上,我也清楚地认识到了自己在爆破理论及实务操作方面的薄弱,需要不断提高自己的学习能力,调整与新环境相适应的理论既视感,提高平日踏实、细心、勤劳的学习方式。
2.更加努力的工作态度。我了解到爆破行业的特殊性,对于自己以后的工作,我必须更加努力才能胜任。尤其是在安全管理方面,要严格遵守安全规章制度,严肃和认真对待每一个任务,做到保证自己的安全,也保证客户的安全,切实落实公司的品质和标准。
3.多多提出专业建议。爆破行业对于信心和专业技巧的要求比较高,我以后要在职业素养方面更加注重,通过了解新技术,做到专家眼里的分类,做出自己的建设性意见和建议,积极吸纳加入团队方法中,为团队的工作进一步提升和改善。
四、对未来的设想
对于未来的发展到,我将持续学习爆破专业的相关知识,不断提高自己的技能水平。同时,我也将努力适应企业的新环境,更好的与同事合作,发挥自己的个人优势,为企业发展和客户提供优质服务而努力。
综上所述,我的试用期总体表现符合公司要求,但也存在不足之处,需要进一步努力。我承诺,在今后的工作中,将时刻保持拼搏、积极的态度,不断提高自己的专业素养,为公司的发展贡献自己的力量。期盼领导对本人在未来的工作和努力给予关注、支持和帮助!
吧员试用期总结报告(篇3)
致:***单位领导
主题:办税服务厅试用期总结报告
尊敬的领导:
您好!本次报告旨在对办税服务厅试用期进行总结,以评估其在试用期内的运行情况、取得的成绩及存在的问题,并提出改进措施与建议。
1. 试用期概览
经过经营部门和财务部门的协商和研究,办税服务厅于*年*月开始试用,试用期为*个月。试用期的目标旨在提高税务服务质量、简化税务办理流程以及推动电子化办税。在试用期内,我们聘请了专业的税务服务人员,并引入了先进的办税系统与设备。
2. 试用期成绩
在试用期内,办税服务厅取得了以下成绩:
2.1 提高税务服务质量:通过优化服务流程、强化培训及有效的人员管理,我们成功提高了税务服务的质量。顾客满意度调查显示,对服务质量的评价明显提升,高达**%。同时,服务厅的办税效率也得到明显提升,缩短了办理时间,提高了纳税人的满意度。
2.2 简化税务办理流程:通过引入先进的办税系统与设备,我们成功简化了纳税人的办税流程。纳税人可以通过自助办税终端完成常规申报,无需再排队等候。此举大大提高了办税效率,减少了纳税人的时间成本。
2.3 推动电子化办税:办税服务厅通过引入电子化办税系统,推动了办税工作的现代化。纳税人可以通过电子申报系统在线提交各类申报表和资料,提高了数据的准确性与安全性,同时也降低了环境污染。
3. 存在的问题与挑战
在试用期过程中,办税服务厅也面临了一些问题与挑战,主要包括以下几点:
3.1 人员技能短板:虽然聘请了专业的税务服务人员并提供了培训,但仍存在一部分员工技能短板,导致部分纳税人的问题无法得到及时与准确的解答,需要进一步加强员工的培训与考核。
3.2 自助办税设备不稳定:尽管引入了自助办税设备,但由于设备运行不稳定,存在偶发的故障问题,给纳税人带来了困扰。需要加强设备的维护与管理,确保其正常的运行。
3.3 纳税人教育与引导不足:部分纳税人对电子化办税流程不熟悉,无法充分利用办税服务厅提供的便利服务。我们需要加强对纳税人的教育与引导,普及电子化办税知识,提高纳税人的电子化办税意识。
4. 改进措施与建议
为解决上述问题与挑战,提高办税服务厅的工作水平和服务质量,我们提出以下改进措施与建议:
4.1 加强员工培训与考核:通过定期培训与考核,提高员工的专业技能与服务质量,使之能够更好地满足纳税人的需求。
4.2 设备维护与管理:加强自助办税设备的维护与管理,确保其正常的运行,减少设备故障的发生。
4.3 加大纳税人教育力度:通过举办培训班、开展宣传活动等方式,加强对纳税人的教育与引导,提高纳税人的电子化办税意识。
4.4 持续改进与创新:办税服务厅应与时俱进,不断改进与创新,引入更先进的技术与管理理念,提高服务的便利性和质量。
5. 结语
通过试用期的总结与评估,我们认为办税服务厅在提高税务服务质量、简化税务办理流程以及推动电子化办税方面取得了显著成绩,但同时也存在一些问题与挑战。在未来的工作中,我们将进一步完善改进措施,努力提高办税服务的水平与质量,为纳税人提供更优质、高效的服务。
此致
敬礼
***单位相关人员
日期:***年***月***日
吧员试用期总结报告(篇4)
办税服务厅试用期总结报告
一、引言
办税服务厅是我国税务局为纳税人提供便利、高效和优质服务的重要窗口,是税收征管工作的重要组成部分。在试用期内,我在税务局办税服务厅工作岗位上,对办税业务进行了全面的了解和实践,通过不断学习和提高,我逐渐适应并掌握了办税服务厅的工作内容和操作流程。
二、工作内容和业绩
在试用期内,我主要负责以下工作内容:
1. 纳税人接待与咨询:我认真对待每一位前来办理业务的纳税人,耐心解答他们的疑问,并帮助他们顺利办理各类税务业务。
2. 业务办理:根据纳税人提供的资料,我准确填写各类申报表,并按要求审核和记录相关信息,确保业务办理的准确性和及时性。
3. 系统操作:掌握并熟练运用税务系统,准确录入和查询纳税人的相关信息,确保数据的完整和准确。
通过不懈的努力和持续的学习,我在试用期内取得了以下业绩:
1. 业务熟练度提高:通过不断学习和实践,我对办税业务的流程和操作慢慢形成了自己的理解和方法,能够独立完成大部分任务。
2. 服务质量提升:我注重与纳税人的沟通和交流,在业务办理过程中尽量为他们提供方便和舒适的环境,并且耐心解答他们的问题,有效提升了服务质量。
3. 团队合作能力:我积极与同事合作,在工作中相互帮助,共同解决工作中的问题,增强了团队凝聚力。
三、存在的问题和改进措施
在试用期内,我也意识到了自身存在的问题:
1. 业务知识还需提高:虽然我已经熟悉了大部分常见的办税业务,但是在一些复杂或特殊的情况下,我还需要进一步学习和提高,以便更好地为纳税人服务。
2. 表达能力有待提升:在某些情况下,我发现自己的表达能力不够清晰明了,导致纳税人理解困难。因此,我要增强自己的口头和书面表达能力,提高与人沟通的能力。
为了解决这些问题,我制定了以下改进措施:
1. 深入学习业务知识:我将继续学习和研究税务法规和新政策,并结合实际案例进行分析,不断提高自己的专业知识水平。
2. 提升表达能力:我将积极参加口语表达和写作的培训,提高自己的表达能力,增强与纳税人的沟通效果。
四、收获与心得体会
在试用期内,我通过实际工作学到了很多知识和经验,取得了一定的成绩。同时,我也收获了很多宝贵的体会和感悟:
1. 服务至上:办税服务厅是纳税人与税务局之间的桥梁,良好的服务态度和专业水平是提升工作效率和纳税人满意度的关键。
2. 团队协作:团队合作是重要的,与同事之间的良好合作关系能够更好地提升整个办公室的凝聚力和工作效率。
3. 沟通与表达:良好的沟通和表达能力是办税服务工作的基础,只有与纳税人进行有效的沟通才能提供优质的服务和解决问题。
五、总结
试用期的经历使我深刻认识到办税服务厅的重要性和对个人能力的要求。在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的专业能力,不断改进自己的工作方法和态度,为纳税人提供更优质的服务。同时,我也希望通过自己的努力,为办税服务厅的发展做出积极的贡献。
吧员试用期总结报告(篇5)
今年上半年我调至理财经理的岗位上,认真学习业务知识,不断提高自身专业素质,严格按照支行和部门的有关要求,认真做好本职工作,在部门领导和同事们的关心、帮助下,取得了一定的成绩,现将工作的具体情况总结如下:
一、热爱本职工作,进一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己。
二、学习专业知识,进一步提高专业水平
作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。
三、规范服务用语,进一步提高服务水平
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务。
四、积极推介营销,进一步提高自身贡献率
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。
吧员试用期总结报告(篇6)
首先感谢陈总、林总、周总把我领进了新大洋这个大家庭。感谢向总、崔总对我工作的启发及帮助,使我短时间内融入了新大洋的团队。
人生时针不知不觉中转过79圈。回头反思在新大洋走过的历程,有困难也有喜悦,有进步也有不足。
记得初到新大洋时,被安排到了新成立的工程部。听了这个信息,当时有点诧异,自己长处是生产管理经验,转去做工程,有得是自己机械专业的背景和长期一来对工程设备面的认识。当时的工程部只有两个人。两个人都是刚过来。面对这个部门的定位,我在这个部门该做些什么一片茫然。经过认真思考后,抱着没有分给工作,就自己找事做。既然来了就不能退回去的心态。我走进工厂去观察。观察产品,观察生产流程及工艺,了解工厂的部门划分,部门内部的工作分配。每天在电机车间来来回回,工站一个个的看。在笔记本上总结记录,把疑问和灵感都记录下来。这样渡过了第一周。
基本了解电机状况的后,通过与电机同事沟通讨论。结合自己多年的工厂经验提建议。根据实际状况协助进行一些改善。这期间完成了机电的规划layout图,勾划了定子外径检验治具。在学习了解的过程中深刻认识到民营企业面对作坊式的供货商,来料品质控管的困难。本地工与外来工,计件制与计时制对管理者的考验。也体味到公司决策层,引入有大工厂工作经验人员的目的。
两周后转调到了德洋工厂,德洋给我感觉要比电机规范很多。5S做的比较好,制度也比较健全,整体管理层也更稳定。通过向总与我沟通,了解到尽管我的长处在生产管理,但现在工厂面最大的问题是品质不佳,希望我能先从品质入手,一步步做起。就这样来了德洋的品质部。刚开始也是到工厂看,回来写报告,写一些改善建议。发现什么事很难插手,工作都分配的好了。插到那边也不合适。这时向总发现了该问题,向总说你去做件事,我们新买的端子机,没有依据证明好还是不好。你去做一些实验,写个评估报告。当时收到这个工作,很兴奋,终于有个实际的事情做。但当真要做这件事的时候,发现与过去已经大不同,过去你需要什么资料,安排人做就好了,甚至有时报告都可以告诉下属按照什么思路去写,你要做的就是分配,监督过程,检验结果。现在发现没有过多的资源可用,事情都要自己去做。心态有点不平衡,这时我让自己静下来,告诉自己,要能够蹲下,才能站起来,选择了这里,就要学会选择接受与适应,否则只能成为从大企业到民营企业转变的不合格品。也告诉自己忘记过去你是什么,你做的是什么工作,放弃过去的形式思维,保留过去对工厂的思索判断思维。工厂一定会变,环境一定会变只要你放下过去的形状,你就可以被安装到任何一部机器,你要始终保持自身本质你就是一块好钢。所以去借线材、一根根的测拉力、通过不同工具分析数据。最终客观直观的证明了自动端子要与手动端子的稳定性。
通过向总的启发,我发现并不是没有事情可以做,而是自己把自己局限在了品质部,局限在了具体位置。我应该把自己建立在公司的大品质,所以我开始提出一个个的问题,然后这个问题拿出来和向总、崔总讨论。跑去各部门去调查了解事情的经过及问题的本质。然后组织大家开会,把事情一步步的分析清楚,检讨过程,并重新制定新的流程。使大家在问题上形成共识。这个过程中我不知不觉的融入了这个团队,也逐渐获得了大家的认可大家也会主动和我交流一些问题,品质上的事情也愿意听听我的意见。我觉得在德洋的工作变得充实、喜悦。
在这期间,完成了自动接驳台的构想建议、监狱来料异常事件、FCT检验品质分析、爱玛稽核、绿佳品质、雅迪送样、老化箱验证及使用、控制器管理借出管理、品质事件汇整、员工观念分享等工作。
回望过去,展望将来,对将来的工作更有信心!我会从如下几方面努力工作:
1、 踏踏实实做事,勤勤恳恳做人。协助完善工作流程,强化工作责任。
2、 定期开展观念沟通,推行公司发展我发展,个人进步推动公司发展的思想。
3、 定期开展技术分享,把过去在大公司学到的先进品质管理工具,问题分析工具分享给同事,做好经验分享。
4、 强化自身的责任带头作用,事情到这里为止,努力做事,带头做事。
5、 认真的向周围同事学习。工作之余多看书,要敢想、敢实践。
三个月的融入与努力,使我体会到只有不停留过去,才能继 续前行,只有不固守过去的思想,才能学会适应。只有放下身段,才能心平气和做事。日后的工作中,我更该当好部门间的融合剂、催化剂。贯彻公司大品质的思想,使大家工作更流程化、责任化。做到多听、多问、多交流、多反思。形成共识,共同做事,把事情做好做对。对待发生的问题,要保持现现场、现实、现物、原理、原则的去分析问题解决问题。一个人的成绩必定有限,一个人的高度不是高度,团队的成绩才是成绩,团队的进步才是进步。
总结人:xxx 20xx/11/14
吧员试用期总结报告(篇7)
爆破行业试用期总结报告
一、 前言
经过三个月的试用期时间,我对于爆破行业有了更为深入的了解,也经历了许多改变和学习。在这里,我就试用期的情况做出总结,以供上级领导和同事们参考。
二、 工作感受
在报到第一天,我就被派到现场,进行实际操作。这是一次很好的体验机会,使我对于爆破的操作流程和具体技巧有了直接的了解。除此之外,在整个试用期时间里,我都能够依据工作需要随时跟进新的操作技巧,同时也不断提高自己的工作效率,不断优化工作流程。
三、 工作贡献
通过持续不断的学习和努力,我在担任爆破工作时,积极参与项目施工,并在施工中尽可能地提高工作效率。我还与团队成员合作,确保施工顺利进行,减少工作失误,并优化工作流程,提高沟通与协作能力,同时也吸收了部分其他部门工作技巧,切实在工作中提高工作质量。
四、 工作意见与建议
在试用期间,我发现了一些问题,并提出以下建议,以便在以后的工作中能够得到改进。
首先,我们需要加强安全意识,以确保每个项目都能够安全进行。在施工现场,我们需要严格遵守规章制度,并通过培训、教育和安全演练来加强安全意识。此外,我们还需要加强监管,确保施工现场的环境保护和土地保护,防止污染。
其次,我们需要加强员工培训,提高员工技能水平和责任意识。我们可以通过定期培训,将相关技能传授给员工,并着重培养员工的团队合作和沟通协作能力。
最后,我们需要加强行业管理,完善制度体系,规范行业的管理和操作。我们应该严格按照政府规定和标准化操作程序进行工作,并加大督查力度,以确保质如水平,并为行业提供更加规范、安全和稳定的作业环境。
五、 结论
在试用期的时间里,我深入学习并掌握了爆破行业的相关操作和技巧,同时也学到了领导管理的一些技能和经验,并为公司的工作做出了贡献。在以后的工作中,我将继续积极进取,不断提高自己的技能和经验,并在工作中发挥更大的作用,为公司事业的发展做出更大的贡献。
吧员试用期总结报告(篇8)
办税服务厅试用期总结报告
一、背景介绍
我是某地区一家税务机关的工作人员,于今年xx年x月被派到办税服务厅试用期工作。在这段时间里,我充分体验了办税服务厅的工作环境、服务流程和业务特点,收获颇丰,也深感责任重大。
二、工作内容
1、基础业务:在办税服务厅试用期间,我主要负责税务登记、变更、注销等常规基础业务的办理工作。这一部分工作是办税服务厅的核心,直接关系到企业的生存和发展,必须要做到细致、严谨、高效。
2、业务咨询:企业在办理税务相关业务时,常有疑难问题需要咨询。我需要对各项税务政策、法规有充分的了解和掌握,能够对企业的疑问进行及时、准确的解答和指导。
3、服务意识:作为一名服务企业的税务工作人员,我认识到良好的服务意识和服务态度对于企业的意义重大。在办税服务厅的日常工作中,我始终坚持从企业的角度出发,以最真诚的态度和最尽责的服务来满足企业的需求,积极推动办税服务厅的转型升级,提高服务水平和效率。
三、工作体验
在办税服务厅的工作中,我深有体会:
1、办税服务厅是企业与税务部门对接的重要平台。通过办税服务厅,企业可以方便快捷地办理各项业务,也可以实现与税务机关的互动沟通,得到更多的政策、信息和服务支持。
2、办税服务厅的服务人员应具备专业知识和服务技能。办税服务厅的服务人员须熟知各项税收政策、法规和业务程序,能够熟练地操作各种办税终端和系统,还需要具有敏锐的洞察力和细致的服务态度,克服服务过程中可能遇到的各种困难和挑战。
3、办税服务厅的服务内容和服务质量也需要不断提升和优化。只有不断改进服务流程、强化服务标准、优化服务内容,才能够全方位、高质量地满足企业的需求,真正达到助推企业发展的目的。
四、工作建议
基于以上工作体验,我认为:
1、加强人员培训。针对办税服务厅工作需要,加强专业知识和服务技能的培训,提高服务意识和服务能力,让服务水平和质量更加专业化、精细化和人性化。
2、完善配套设施。在办税服务厅服务过程中,如遇到缺乏基础设施的问题,很容易引起企业的不满和不便。因此,需要适时地更新、增加服务配套设施,充分保障企业办理业务所需。
3、倡导服务理念。作为一名服务企业的税务工作人员,我们不仅需要满足企业的需求,还要带着服务理念和服务态度去推动企业的发展。在工作中,我们应不忘初心,不断推陈出新,不断创新服务模式,助力企业实现高质量、可持续的发展。
五、总结
办税服务厅是税务部门与企业对外开放、服务、交流的重要平台。在办税服务厅的工作中,我们需要以服务意识、专业技能和极致服务为目标,不断提升服务水平、完善服务流程和优化服务环境,让企业满意、让税务工作更加精彩。
吧员试用期总结报告(篇9)
厂务试用期总结报告
自从进入公司以来,经过长时间的工作实践和学习,我认为我的能力有所增长,为公司做出了一定的贡献。现在,经过三个月的试用期,我对公司的业务和工作已经较为熟悉,并且能够更加独立地开展工作,因此我写此报告,以总结我的试用期工作,并且对需要加强的地方提出改进意见。
一、 工作总结
1. 工作内容:我的岗位是负责公司的厂务事务,包括安全环保、宿舍管理、车辆管理等等。在这个过程中,我参与了各类会议和活动,与部分员工有关合作,并与同事们进行沟通协调,有效地完成了我负责的各项工作。
2. 工作成果:我在试用期内取得了不少工作成果,其中,厂区环保工作较出色,我主导宣传环保教育,制定了环保宣传方案,向全体员工推广环保的理念,提高员工环保意识,有效改善了我们厂区的环境。
3. 工作心路历程:在试用期内,我有过不少苦涩的经历,尤其是在管理员工问题上,要求和对待方式的把握都需要加强。但是,在不断的实践中,我坚持学习和反思,渐渐找到了适合我的管理方式,并且得到了部分员工的认可。
二、 工作亮点
1. 安全环保措施得到认可:在安全环保方面,我与企业家员工就建筑物、设备、维护等项工作提出了一系列改进意见,制定了全面的安全环保计划,大大减少了安全事故的发生,也有效维护了污染环境。
2. 管理方式的创新尝试:管理方式的创新对于管理者而言,不仅能够让工作更顺畅,更能通过误差学习提高管理能力。因为工作性质的特殊,我不断尝试着运用设备安全性保修方式去方便员工,解决工作问题,有效提高了员工参与意愿和主观能动性。
三、 工作问题及改进方案
1. 员工管理方面的提高:我在员工管理方面有所欠缺,需要通过学习和实践进一步提高。具体而言,我应该进一步提高对员工的了解,记录员工的工作和生活状态,对上岗职工的工作进行针对性的培训和指导,分析零散时间的利用。
2. 增强安全意识的提高:在安全环保方面,我们仍然存在不少问题。我们应该进一步加强安全意识教育,提高员工的安全防范能力。同时,我们还应该不断更新我们的安全环保设施和管理系统,提高厂区的环境状况。
四、 工作计划
1. 加强人员管理:我要充分了解企业职工的工作和生活状况,制定更为具体的人员管理计划,不断完善其管理方式,提高职员对企业的归属感,同时提升企业员工的尊严感。
2. 坚持环保宣传:环保是我们不可或缺的任务,我们还应该加强环保教育,加强对职工的宣传教育,提高他们的环保意识,如用少量高效消毒产品扫描杀菌,提倡绿色环保的生活方式。
结论
三个月的工作实践,让我感悟到了管理是一个不断努力和提升的过程。我坚信在公司的指导下,我能够不断学习和进步,努力让自己的工作成果得到认可,并且以更好的状态投入到公司建设之中。同时,我也感激公司为我提供了一个学习和实践的平台,相信在公司这个大家庭中,我一定会不断成长壮大,为公司尽我的一份心力。
吧员试用期总结报告(篇10)
茶楼试用期工作总结报告
一、前言
在茶楼试用期的工作中,我经历了许多新的挑战和机会,我在这段时间里全力以赴地工作,不断地提升自己的能力和专业知识。通过这份总结报告,我想对自己的工作进行总结,同时也对未来的发展做出规划和思考。
二、工作目标及情况
在试用期的开始,我制定了几个工作目标,包括熟悉茶楼的运营模式和流程,提高团队合作能力,提升客户服务水平等。在工作期间,我努力学习与实践,不断提升自己的工作能力。
首先,我主动参与了茶楼的日常运营工作,比如接待客户、结账、服务员的岗位轮换等。通过这些工作,我更加深入地了解了茶楼的整体运营和流程,我不仅了解了顾客的需求,还学会了与顾客进行沟通和交流。
其次,在团队合作方面,我积极参与了团队的讨论和活动,主动与同事合作完成任务。通过与团队成员的配合,我学会了如何更好地与他人合作,提高工作效率。同时,我也注意到了团队协作中的一些问题,比如沟通不畅、信息不共享等,我希望在以后的工作中能够更好地解决这些问题,提升团队的整体效能。
最后,在客户服务方面,我始终保持了热情和耐心,倾听客户的需求,满足他们的要求。通过与客户的接触,我不仅提高了自己的沟通能力,还学到了很多关于茶的知识,这对我以后的工作也是很有帮助的。
三、工作成绩和不足
在试用期的工作中,我也取得了一些成绩。首先,在接待客户方面,我始终保持了礼貌和热情,并及时解答了客户的问题,得到了客户的赞赏和好评。其次,在团队合作方面,我积极参与与同事的合作,并成功完成了一些重要的任务。最后,在工作态度方面,我始终保持了积极的工作态度,愿意主动承担责任,为茶楼的发展做出了贡献。
然而,我也意识到了自己的不足之处。首先,在专业知识方面,我对茶叶种类、制作工艺等方面的知识了解还不够,需要进一步学习和提升。其次,在团队合作方面,我在与同事的配合中还存在一些问题,比如沟通不畅、指令不清等,这需要我加强与同事的沟通和交流。最后,在客户服务方面,虽然我已经做到了热情和耐心,但还需要提升自己的解决问题的能力,更好地满足客户的需求。
四、工作收获与体会
通过这段试用期的工作,我收获了很多。首先,我学到了很多关于茶的知识,比如茶叶种类、制作工艺等方面的知识。这不仅让我对茶有了更深入的了解,也拓宽了我的专业知识面。其次,我学会了与顾客进行沟通和交流,提高了自己的沟通能力和服务意识。最后,我在团队合作中学会了如何与他人合作,提高了自己的团队合作能力。
在这段工作中,我也积累了一些体会和思考。首先,我意识到自己的不足之处,并提出了改进的方案,比如加强学习茶叶知识、提升解决问题的能力等。其次,我意识到团队合作的重要性,希望在未来的工作中能够更好地与同事合作,达到更好的工作效果。最后,我也明白了在工作中应该保持积极的态度和耐心,这样才能更好地完成工作任务。
五、未来规划和展望
在茶楼试用期工作之后,我对未来有了一些规划和展望。首先,我希望能够继续在茶楼工作,并不断提升自己的专业能力和知识水平。其次,我希望能够通过学习和实践,逐步提升自己的工作能力,争取在茶楼获得更多的发展机会。最后,我希望通过不断努力和积累经验,最终能够成为一名专业的茶艺师,为茶楼的发展做出更大的贡献。
六、结语
通过这段试用期的工作,我不仅提高了自己的专业能力和知识水平,还学会了与他人合作和沟通交流。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为茶楼的发展做出更大的贡献。我衷心感谢茶楼提供给我的机会,也感谢同事们在工作中给予我的支持和帮助。我相信,在大家的共同努力下,茶楼一定会取得更好的发展!
吧员试用期总结报告(篇11)
办税服务厅试用期总结报告
1. 引言
办税服务厅作为一家刚刚成立的公司,旨在提供高质量的办税服务,方便纳税人处理各类税务事务。本次试用期总结报告将对办税服务厅的试运营情况进行总结,并提出改进意见,以便更好地满足纳税人的需求。
2. 试用期总结
在本次试用期中,办税服务厅通过开展各类税务知识培训和沟通交流活动,使员工对各项税务政策和操作流程有了较好的了解。此外,办税服务厅还秉持服务至上、高效便捷的原则,提供了包括办税咨询、申报办理和税务资料查询等一系列服务,广受纳税人好评。
2.1 服务质量
办税服务厅在试用期中表现出色,员工积极主动、热情周到地为纳税人提供服务。现场服务态度良好,严格遵守办税服务规章制度,确保办税环境整洁有序。办税服务厅的服务质量和效率都得到了纳税人的高度认可。
2.2 系统功能
办税服务厅的在线申报系统在试用期中运行良好,基本没有出现故障或延误。纳税人可以通过系统进行快速、准确的税务申报,省去了繁琐的纸质申报流程。此外,办税服务厅的税务知识库也方便了纳税人查询相关税务资料。
2.3 沟通交流
办税服务厅重视与纳税人的沟通交流,定期组织各类培训和讲座,提供税务政策解读和操作指南。另外,办税服务厅还积极参与社区活动,与纳税人建立了良好的合作关系。
3. 改进意见
尽管办税服务厅在试用期中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要解决。
3.1 服务流程优化
办税服务厅应进一步优化服务流程,加强与其他税务机构的信息共享和协同工作。通过建立更加高效便捷的联动机制,提高各项服务的质量和效率。
3.2 技术升级
办税服务厅应不断跟进科技发展,对系统进行升级和改进,以提升服务的便捷性和可靠性。此外,办税服务厅还应加强人才培养和引进,确保技术团队的专业能力。
3.3 宣传推广
办税服务厅需要加大在社会各界的宣传推广力度,提高知名度和影响力。通过开展系列活动,吸引更多的纳税人前来使用办税服务厅的服务,提升公司的品牌价值。
4. 结论
本次试用期总结报告对办税服务厅的试运营情况进行了全面回顾,并提出了改进意见。办税服务厅在服务质量、系统功能和沟通交流等方面都取得了一定的成绩,但仍需在服务流程优化、技术升级和宣传推广方面进行改进。办税服务厅应认真对待反馈意见,进一步提高服务质量,为纳税人提供更加便捷、高效的办税服务。
最新述职会的总结报告(通用十五篇)
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述职会的总结报告【篇1】
我校是2020年开办的一所九年一贯制民办学校。开办两年多以来,学校发展态势良好。2020年学校新初一、新小一招生出现爆发式增长,报名人数远超计划招生人数。历次区考,我校成绩名列前茅,学校办学水平获得家长、社会广泛认可。2020年11月,由湖北省文化厅、湖北省教育厅主办的湖北省校园戏曲展演比赛中,我校获得中学组唯一的一等奖。
一所开办两年多的新校,能够迅速脱颖而出,取得较好的社会影响力,其关键就在于我校努力践行“培养学生核心素养、提升教育教学质量、全力打造品牌学校”的办学方略。我们具体从四个方面进行了认真实践和深入思考,现总结如下:
保证和提升教育质量,是学校的生存所在、发展所在、尊严所在,更是对学生、对家长、对社会的责任所在,民办学校尤然。____验学校在办学之初即确立了以“诚信为本、质量立校”、“高起点、高标准、高质量、有特色,全力打造优质品牌学校”的办学思路。而培养学生核心素养是学校教育的根本任务,也是检验学校教育质量的唯一标准。____验学校是一所新办的民办学校,要在优胜劣汰的激烈教育竞争中求生存谋发展,站得住走得远,只能践行努力“培养学生核心素养、坚持质量立校、打造品牌之路”的办学思路,舍此别无它途。
基于以上认识,学校开办之初即确立了“坚持文化+特长的人才培养模式”,“从____验学校走出去的每一个学生,都应该是品学兼优、身心健康者”的办学理念。
如今,“质量立校”、“打造品牌”的共识已成为师生员工及家长的追求和信仰,并转化为____验学校的校魂。“强大的精神必将转化为无穷的力量”。在校魂的感召和指引下,教职工爱岗敬业、学生勤奋学习、家长配合学校已蔚然成风。学校处处呈现出政通人和、教学相长、昂扬向上的景象,为教育教学质量的提升提供了强大的精神支撑。
教师是学校的核心竞争力。____验学校把组建一支高水平的教师队伍当作践行办学理念最重要的基础工作来抓。只有素养优良的教师,才能培养出核心素养优良的学生。所以,学校十分重视素养优良教师的选拔和培训。两年来,学校在这方面主要做了两项工作:
其一,招聘优师名师。
学校按照“高门槛、严把关”的原则,面向全国招聘优师名师。招聘时对教师素养的具体要求是:专业基础扎实、教学技艺精湛、教学业绩优异、勇于开拓创新、擅长教研教改、爱生爱岗敬业、注重为人师表、教师道德高尚。学校始终践行“待遇吸引人、感情留住人、事业发展人、文化感召人”的招聘理念。
学校知人善任、人尽其才,设立了“名师工作室”,充分发挥名师的示范、引领、骨干作用,并要求和支持每一个教师全力把自己打造成名师,为老师们搭建了一个充分施展才干、建功立业的事业平台,让老师们在这里拥有充分的获得感、尊严感、荣誉感和归属感,而这些恰恰是民办教师最不可或缺的心理需求。
其二,开展师资培训。
开展师资培训是提升教师素养的重要途径。学校的师资培训分师德培训和业务培训两个部分。
“德高为师,身正为范”。学校紧抓“师德六条”的学习贯彻不放松,通过教职工大会、校行政例会、班主任例会、专题报告会等形式,反复向教职工宣讲遵守教师职业道德的重要性、必要性,宣讲教职工中师德先进的典型,彰显高尚师德的正能量。学校还在教职工中倡导和建设“奋发有为的进取文化、埋头苦干的干事文化、勇挑重担的担当文化、争创业绩的班组文化和团结和谐的校园文化”,努力营造积极向上、宽松和谐的校园氛围,从而使教职工爱生爱校、勤奋工作、争创佳绩、团结协作、遵纪守法成为教师个人发展的自觉。
业务培训是学校师资培训的另一重要组成部分。两年来,学校每学年都举办“一师一优课”教师教学比赛,90%以上的教师都会参加,通过大量的磨课、赛课、评课工作,我校教师的业务水平不断提高,2020年,凡代表我校参加区级教学比赛的老师,均获得了理想的成绩。
为了加快青年教师的培养力度,我校每年都会举办“师徒结对”活动,通过经验丰富的老教师的传、帮、带,青年教师成长速度飞快,在各工作岗位中取得了很好的成绩。
另外,学校在教职工中组织了多场“培养学生核心素养”专题研讨会,有近20名教师的相关论文发表在《洪山教育》等刊物上。
通过招聘名师优师和师资培训,目前学校已组建了一支以名师优师为主体的,德艺双馨、教学理念先进、教学技艺精湛、素养优良的高水平师资队伍,并实现了所有班级教师的优化配置,从而为培养学生核心素养、大幅提升教育教学质量奠定了坚实的人力资源基础。
曾有记者向学校打探学校取得优良教育质量的“秘诀”,我们的回答是:“____验学校的高质量是学校管出来的,是老师教出来的,是学生学出来的,是家长帮出来的”!
认真培养学生核心素养必然会产生考试创佳绩的效果。我们的理念是:学校教育的高质量是全员质量意识、全程质量管理、全面优化教学的结果。近一年来,学校围绕“质量立校”方针,重点制定并实施了四项举措:
学校创办之初就确立了小班化、精细化教学思路,每班班额40人。这有利于教师因材施教、精心施教、个别施教;有利于师生互动、生生互动,促进学生自主学习、主动发展;有利于学生公平、充分地分享优质教育资源;有利于提高课堂效率,提升教学质量和促进个性化成才。近一年小班化教学实践证明,它对提高教育教学质量起到了十分重要的作用。
“质量立校”中的质量,首先指的课堂教学质量,即课堂教学的高效能。高效课堂的具体体现是:在45分钟的课堂时间内,采用师生互动、生生互动、深入开展“互联网+教育、享受学堂135课堂生态重构”课堂教学模式改革,精耕课堂,培养学生自主学习、创新学习、研究性学习的能力与习惯,真正成为课的主人,从而达到“四基”(基础知识、基本技能、基本思想和基本方法)落实的最佳效果。
学校成立了“高效课堂学习交流小组”,定期进行理论学习,并要求人人写学习心得和论文。学校全力推进互联网和教学教研的深度融合,成立了“微课学习小组”,所有中青年教师一律参加课件制作培训,一学期培训近20次,大幅提升了教师微课的理论水平和技能水平。
因材施教、精心施教的关键是落实个性化的辅导。学生中存在着知识基础、学习能力、学习成绩和心理素质的差异,学校要求班主任和科任教师为每一个学生制定一套个性化辅导方案,方案要求具体到每一个学科,具体到夯实基础知识,指导学习方法、排除心理障碍等细节。不同的学生采用不同的标准、不同的方法,做到量身定制、精准到位。
由于认真实施了个性化辅导、教师们虽然付出了艰辛的劳动,但不同层次的学生都在原有的基础上,在知识基础、学习能力、学习成绩、心理素质等方面均有明显进步。
学校对教学质量进行严格的全过程管理,备、教、改、导、考、析、研各教学环节都贯彻了“制度、监控、考核、激励”的8字方针,以过程与终端相结合的质量管理机制和质量评价体系,取代单一的终端质量管理和终端评价。
例如作业质量管理,为摒弃那种死擂学生,无限挤压学生课外时间,布置大量不加选择、不分层次的家庭作业题海“战术”,学校组织教师利用寒暑时间精心编撰了初中语、数、外、物《____验学校同步练习册》,《练习册》紧扣教材和中考考纲,内容精当,难度适中,双基落实、针对性强。使用这套《练习册》,较好地实现了作业质量的过程管理。
发展学生核心素养是学校教育的根本任务,也是检验学校教育质量的唯一标准。核心素养包含人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新等六大要素。围绕发展学生核心素养,促进学生精彩成长。学校近一年来主要开展了四项工作:
我校旨在发展学生的综合能力和特长的全面发展,初中部开设了奥数班、文学社(含楚才作文)、英语口语交际、魔法化学、物理探秘、声乐、传统中华戏曲、篮球、足球、美术、陶艺、生物技术、机器人科技十几个特长班。为拓展学生视野、未来格局,邀请各领域专家学者,各学科专业教师组成讲师团队,开展“学生大讲堂”。学校将致力于走文化+特长的内涵发展道路。
2020年7月,2020年第二十三届FIRA机器人世界杯竞赛中国公开赛中,我校机器人班的两名学生获得两个项目的一、二等奖。2020年11月,由湖北省文化厅、湖北省教育厅主办的湖北省校园戏曲展演比赛中,我校戏曲班的11名学生表演的汉剧《百花亭》获得中学组唯一的一等奖。
学校坚持召开每周一晨会、周五班队会和每学期1-2次的家长会;组织志愿者活动、戏曲进校园活动、传统经典进校园活动及春游、秋游活动;“杨春湖杯”之篮球赛、广播操比赛、环杨春湖马拉松比赛等活动。举办全国道德模范吴天祥报告会、高校专家学者报告会、校园风筝节、元旦师生联欢会、趣味运动会;组织学生参观革命遗址,等等。
学校建立了《____验学校学生个人成长档案》,全程记录学生在校发展核心素养的轨迹,用过程评价促进学生成人成才。
“校风好、班风好、学风好”是广大学生、家长和教育主管部门对____验学校的一致评价。学校制定并严格执行了《校纪校规》及各班的《班规》,开展了班级和学生的“文明之星”评比活动及“学习优秀生”的评比活动。“文明之星”评比内容涵盖了课堂纪律、晨会、课间操、眼保健操、清洁卫生及学生文明习惯等方面。“班级文明之星”由政教处每天评比打分,“学生文明之星”由班级评比,每周一晨会由政教处宣布上周的评比结果,并予以表彰。
每次期中、期末考试后,学校都要开展评选及表彰“三生”活动,获“学习标兵”(区前10名 )、“学习特优生”(区前100名 )、“学习优秀生”称号的学生均要在全校师生大会上登台领奖,并上校光荣榜。
为培养学生“知____、爱____、爱家乡”的家国情怀,促进学生发展核心素养,在市区教科院的支持帮助下,学校成立了“校本教材《____地域特色文化》”编写课题小组,并于2020年12月举行洪山区教育科研“十三五”规划重点课题—《校本教材“____地域特色文化”编撰》的开题仪式。此课题计划用两年时间,完成简介____的历史、经济、文化、教育、旅游、民俗等概况的校本教材编撰工作。目前,此课题研究进展顺利,2020年1月份即将结题,这将大幅提升学校的教研水平,还将有力促进学生核心素养的发展。
总的来说,过去一年,在洪山区教育局热切的关怀和正确领导下,我校全体教职工同舟共济,全力以赴抓好既定目标任务的落实,有力推进各项工作又好又快的开展,但这只是万里长征走完了第一步,离打造优质品牌学校的办学目标还有很长的路要走。
2020年,我校初三学子将首次参加____市的中考。2020年4月份,学校正式启动了2020年中考复习备考工作,学校领导高度重视,一切工作安排都为初三备考服务,在学校科学、高效、有序的组织下,全体初三教师团队严慎细实地做好各项工作。学校相信,我们一定会完成洪山区教育局给我校设定的2020年中考目标任务,向社会和家长交出满意的答卷,为洪山区的普教事业争光添彩!
述职会的总结报告【篇2】
一、转换角色,摆正位置,迅速适应新的工作环境
秘书工作与记者、管委会的工作有很大不同,秘书室是为领导服务、为机关服务、为基层服务的机构,这就要求我要比原单位更加努力的工作、为领导提供更优质的服务。
到秘书室工作后,我严格按照重文、善事、崇德、厉行的要求,积极转变工作作风,迅速适应新的工作。一是强化服务意识。到办公室工作以来,我要求自己努力做到五勤。即腿勤、耳勤、脑勤、手勤、眼勤,处处留心,事事留意,每天早到晚归,尽心履职,扫地提水、值班加班,为领导当好参谋员和服务员。二是加强自我约束。牢记自己是办公室的普通一员。始终严格要求自己,以身做则,认真办事,作风正派,时刻注重约束自己的言行举止。对各级领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己、宽以待人;对自己做到坦荡处事、自重自爱。努力做到不轻漫,不张狂,不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护区政府和各级领导的威信,维护区政府办公室的整体形象。三是切实摆正位置。办公室岗位特殊,离领导近,工作繁重,接触面较广。但我认为在办公室干工作,没有谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、尽力工作的义务。在平时的工作中,我努力做到做到既不越位,又要到位,更不失职。对领导安排的工作,不讲任何客观理由和条件,保质保量地努力完成。四是全力维护团结。团结出凝聚力、战斗力。
基于这种认识,我平时特别注意自觉维护同志之间的团结,做到真诚待人,努力做到识大体,顾大局,坚持大事讲原则,小事讲风格,同事间互相支持,互相理解,交心通气,统一认识,协调一致地开展工作,在同事中树立起了良好的个人形象。
二、虚心求教,注重学习,全面提升自身素养
办公室工作是一个特殊的岗位,是一个熔炉,要求我永无止境地更新知识和提高素质。
为达到这一要求,我十分注重学习。一是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。亲身感受到了区政府及办公室各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。二是向同事学。三人行必有我师,办公室的同事,有业务专家,有文字高手。他们的专业素质、敬业精神都值得我认真学习,正是我不断虚心求教,自身的素质和能力才得以不断提高,工作才得以胜任。三是向实际学。深入了解、把握我区区情,结合我区强力实施项目带动、工业强区的发展战略,对区委、区政府一系列重大决策及有关文件、重要讲话精神,做到先学一步,领会其精神实质。进行了理性的思考。努力在工作中把握规律性、增强主动性、减少盲目性。四是向书本学。工作之余,我利用一切可以利用的时间向书本学习,学习中结合工作特点,有计划地认真学习党史、经济、法律、秘书工作等一些专业书籍,进一步优化自身知识结构。并报考了法律本科课程作为第二专业,进行系统的学习。
通过不断的学习,使自己的政治理论素养和业务技能跟上了形势和工作的需要。
述职会的总结报告【篇3】
作为区市政设施管理所所长,要履行好职责,就必须深入学习,不断增强党风廉政建设意识。在繁忙工作之余,总是十分注重学习,积极参加区委理论中心组学习,自觉参加党支部活动。积极挤时间搞好自学,注重边工作边学习,以学习推动工作,以学习提高认识。学习过程中还注意写好读后感和心得体会。工作中能始终按照要求,以改革的思维和发展的观点考虑处理工作中遇到的各类问题。不断增强了保一方平安的责任意识。通过深入学习,进一步提高了理论修养、业务水平和认识能力和进一步增强了党风廉政建设。
按章办事、抓好落实是加强廉政建设和廉洁自律的重要环节。在具体工作中,能认真落实企业和上级的各项制度要求,始终坚持以单位利益为重,凡事出于公心,坚持原则,按制度办事。对分管的费用开支都能多方调查了解、严格监督把关,并按照财务审批制度予以落实,认真接受领导和职工的监督。同时加强对下属人员的管理,充分利用各种时机对分管人员谈心、打招呼、敲警钟,把廉洁自律工作做在前头、抓在事前。对每项工作都做到多方了解情况、认真调查研究,避免出现失误,及时提出自己的意见和建议并严格把关,严格维护单位利益。
平时能始终严格要求自己,以身作则,率先垂范,要求下属做到的,自己首先要做到;要求大家不能做的,自己坚决不做。在工作和生活中,带头执行党风廉政建设有关规定,率先垂范,干净干事,维护好自身形象和单位形象,注重八小时以外言行举止。树立正确的金钱观、名利观和人生观,自觉勤俭节约,不讲排场,不比阔气,不铺张浪费,不以权谋私,不以权徇私。在担任领导职务期间,对集体形成的决策、决议和决定,坚持一以贯之的态度,不折不扣地执行落实。在关系处理上能按照大事讲原则,小事讲风格的精神,互相信任、互相理解、互相支持。工作中不揽功推过,敢于承担责任,处处以大局为重、以工作为重、以事业为重,不计较个人得失,不搞拉帮结派、不回避矛盾,自觉开展批评与自我批评,使干部队伍形成了极强的合力,有利促进了各项工作的开展。
由于长期从事办公室和行政管理工作,养成了认真细致的工作作风,但也带来了工作力度小、缺乏开拓精神,在困难面前有畏难发愁情绪,办事求稳、求和,这在一定程度上影响了工作的开展。对存在的这些问题,我将正确面对,从思想上引起高度重视,尽快整改,也希望领导检查监督、批评指正。
今后,我们应该进一步认真学习,用马列思想武装头脑,用先进的思想指引自己,确保自己不犯错误、不违法、不侵害职工利益,经常用标准对照自己。
述职会的总结报告【篇4】
20xx上半年,在连队组织、领导的热心带领下,在战友同志们的关心、帮助下,我又在各个方面都取得了很大的进步,真的很感谢领导、战友们对我个人成长进步的关心与帮助,因为你们,才有我如此明显的进步!
总结具体如下:
首先,在思想、认识方面。我坚持的把思想、认识放在第一位,认真地听取干部骨干对我的思想教育,不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。存在不足的是:在一些细小的方面不够注意,思想重视不够,认识不深,在今后的工作当中,我会努力的提高自己的思想认识,更加的严格要求自己,使自己的思想觉悟向更高层次迈进。
其次,在日常生活方面。我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,积极的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我一定会积极的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,积极主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。
最后,在军事训练方面。部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。存在不足:我在训练中缺乏一股拼劲,有时训练上追求过得去就行,训练热情不高,有偷懒现象,在今后的日子里,我一定会戒骄戒躁,充分发挥拼搏赶超的精神,我们都知道“武艺练不精,不算合格兵”!所以我要端正好态度,刻苦努力,锻炼身体,增强体质!
以上就是我半年来的小小总结,我会时刻提醒自己,绝不能放松自己,好的方面继续保持,不足之处加以改正,将近退伍了,我要迈好军旅的最后一段路!
20xx上半年来,在我们连队党支部的关怀下,在身边战友同志们的支持与帮助下,自己一方面注重政治学习,加强世界观的改造,另一方面强化个人业务的学习,不断提高自身的业务能力,严格落实部队的各项规章制度,工作上取得了一定成绩,基本上算圆满完成了上级交给的各项工作任务。
能够加强学习,坚定政治信念,努力提高业务素质。积极参加部里组织各类学习活动,认真学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论,按照“三个代表”明确的标准,树立正确的人生观、世界观,时刻保持清醒头脑,提高政治鉴别力,确保在政治上合格,永远忠诚于党、忠诚于人民军队。不断加强世界观的改造,做到了在任何情况下都能听党的话,跟党走,政治坚定,旗帜鲜明。在业务上能够按照上级领导和本职工作的要求与标准,不断提高自身业务素质。注重向书本学习、向同事们请教,在工作中学习。坚持在实践中锻炼,努力将知识转化为能力,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力入手,提高思维的敏锐性。
在平时,注重强化作风纪律观念,从严自我要求。能够认真落实各项规章制度,自身要求比较严格,始终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质的养成和提高。坚持从小事做起,从我做起,持之以恒地把强制性地规定、被动式的服从,变为自觉的行为,坚决避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象,做到工作之前有请示,完成任务有汇报,踏踏实实,一步一个脚印。提高自控能力,严守保密规定,时刻警惕,杜绝发生失泄密的现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差,促进行为素质的不断提高。具体表现在以下四个方面:
政治方面:认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。
学习方面:坚持学以致用,不断提高工作水平。利用一定的时间加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展,必须不断加强学习,不断充实完善自己。自己深深感到,学习问题是一个干到老学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习,适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索,才能使自己适应工作需要不落伍。认真学习毛泽东、邓小&平、三代领导核心关于讲学习、讲政治、讲正气的重要论述。通过读书学习,观看录像辅导,座谈交流体会,加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容的党性党风教育的重要性和必要性的认识。
工作方面:加强责任心,完成好各项工作任务。独立完成了野战指挥网软件系统的安装与调试,并学习掌握了综合信息网的安全保密知识,为下一步综合信息网的开通打下基础。
组织纪律方面:自律意识强,争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主,重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中达到更好地团结战友。
回顾半年来的工作,虽然取得了一定成绩,但是也仍然存在一些问题和薄弱环节,主要体现在以下几个方面:
一是学习积极性不够,满足于现有的理论水平,缺乏向理论探索的意识,事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高,习惯于已有的经验、熟悉的套路办事,工作一般化,只求过得去,不求过得硬,由于工作头绪多、任务重,个人工作的压力大,往往存在顾此失彼的现象。
本人自20xx年一月中旬被组织分配到水上大队担任见习排长这一职务。这半年以来,在大队和中队领导的无微不至的关心与帮助下,本人思想上稳定,努力做好本职相关的工作,认真履行自身的工作职责,主动向大队领导和各级骨干学习各项业务知识和专业技能,努力提高自身的业务水品和素质,锻炼自己的各种协调能力,以便更好得适应未来的警营生活。为了进一步促进本人以后的工作,积累宝贵的经验教训,
现将本人半年以来的工作情况向中队汇报如下:
一、加强政治理论学习和条令条例的学习以及各项规章制度学习,提高思想觉悟。
自下队来,本人认真学习马列主义,毛泽东思想邓小平理论和十七届二中三中全会精神,学习贯彻科学发展观,学习法律、法规和业务理论知识,积极参加各项教育活动等,通过一系列的学习,使我能够更加深刻地了解党的性质,坚定不移地贯彻党的基本路线、方针、政策,在政治上,思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正确树立了世界观、人生观、价值观。树立了社会主义和共产主义的两个信念。保持和发扬了我军艰苦奋斗的优良传统,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,树立了军人的良好形象。
二、积极参加执勤业务训练和中队正规化建设,提高自身管理队伍的能力。
本人积极参加支队和中队组织的执勤业务训练,通过与战士一起训练、生活,既温习了消防技能,又提高了自己带兵的能力。在组织训练的过程中和在中队日常管理中,能做到不懂就问,虚心向老同志请教。在中队正规化管理建设过程中,通过参与正规化建设,使自己得到一次难得的学习机会,为今后的工作积累经验,同时,我能发挥特长和所学知识,在中队的文体活动、灭火演练等方面做出自己的贡献,并开展中队医疗保健工作,为官兵们服务。
通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。在今后的工作中,我将继承努力,利用所学知识服务于消防部队,服务于广大官兵。
三、严抓条令条例的落实,保持部队的高度稳定。
本人认真贯彻落实条令条例和部队的各项规章制度,严格抓认识,抓环节,抓重点,抓养成。如:抓认识,一是抓住我中队战士的条令条例学习,警容风纪的严重性。二是根据不同时机班人员的变化等,定时进行全方面的整顿教育。三是针对全班出现的新旧问题,协助中队党支部搞好思想教育,及时发现问题,及时报告上级领导并协助上级领导妥善处理,搞好常抓不懈的经常性教育。四是利用早检查,和班委会等形式进行一针见血的批评教育,通过这些教育,要求战士们凡事从小做起,自我做起。
四、总结经验教训,提高自身综合能力。
通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。虽然我在工作上取得了一些成绩,但通过这次见习,发现自己在工作中存在一些不足:
(一)与战士的沟通不够多,没能很好的开展经常性思想工作。在以后的工作中我将同战士打成一片,做到“五同”以合格党员的标准来要求自己,和官兵一起为中队建设不断努力。
(二)业务水平还不高,不够钻研,故在开展工作中比较盲目,有时缺乏一定自信。在今后我将加强政治理论和业务的学习,不断用新知识、新文化、努力学习实践“三个代表”,改造自己的世界观、人生观、价值观,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。
(三)是工作方法简单,处理事情方法简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,没有注意到工作方法的完善,给自己工作带来事半功倍的效果。应不断的提高对业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,扎实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
回顾半年来的工作情况,在纪律作风,自我严格要求,以及部队其它工作上,做为一名见习排长,本人发现了很多新问题,例如:某段时期工作责任心有所下降,对自己放松要求,所学的知识未能与实际工作的结合不够紧密等一系列的问题,鞭策自己不断前进,这都对本人明年的工作提出了明确的目标,作为前进路上的一股动力,我相信在中队领导的关心和帮助下明年的工作一定能有更大的进步。
今年以来,在生活中受到了领导的无微不至的关心以及帮助、工作中得到了xx的悉心指导和你耐心点化,我深感荣幸!结合工作实际,我对我这一年的工作作出以下的总结,总结如果存在有不当的地方,请领导批评以及指正!
一、回顾半年来,工作表现好的方面:
(一)政治思想稳定。在平时学习训练的基础上,按照支队统一安排,集中开展了条令学习月活动,开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。我们从日常生活的点点滴滴抓起,注重作风养成,强化官兵履行职责,遵章守纪,服从命令的意识。在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步。
(二)作风纪律严。工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令条例办事。时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。
(三)思想素质好。首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从命令、听从指挥,时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说,坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步,时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好,不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己,时刻按条令条例规范自己的一言一行,时刻遵守社会公德等,时刻把团队的集体荣誉装在心里。
二、回顾半年来工作中存在不足的方面有以下几点:
(一)参加学习的积极性还不够高;
(二)参加锻炼的积极性不够热;
(三)对自身的管控要求还不严格;
(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成;
(一)加强自身学习与养成,提高自身能力素质;
(二)加强自身管控力度,确保不违规违纪;
(三)坚决落实上级的指示命令;(四)加强自身的为人处世。
以上是我半年来的工作总结,还有存在许多问题与不足,请领导批评指正,我将诚恳接受并坚决改正。
述职会的总结报告【篇5】
实习目的:
为了加强大学生对公司的企业发展战略规划及远景、产品线的管理与延伸,品牌战略管理、企业内部部门分工与管理、市场推广、人力资源管理、信息管理、财务管理、OEM代工厂管理、集团及其子公司的管理体制的充分认识和了解。
实习时间与实习单位:
20____.6.28 上午8点30分 盐城市东风悦达起亚汽车有限公司第二工厂 20____.6.29 上午8点30分 上海延峰江森盐城分公司
实习内容:
一、盐城东风悦达起亚汽车有限公司
公司简介:
东风悦达起亚汽车有限公司系由东风汽车公司、江苏悦达投资股份有限公司、韩国起亚自动车株式会社共同组建的中外合资轿车制造企业。公司成立于2002年,现公司主打产品K5 、Soul、智跑、Forte福瑞迪、赛拉图/赛拉图欧风、RIO锐欧、狮跑、嘉华、远舰系列车型,以先进技术精心打造,成为竞争力极强的汽车公司。 公司管理体制:
公司有效聚集合作各方优势资源,导入世界先进的经营理念和管理系统,全面推进企业业务流程再造,在采购供应、生产组织、技术创新、营销管理、质量保障和人力资源开发等方面实现科学化、精益化管理,具有一定核心竞争力的东风悦达起亚价值链已初步形成。
公司秉承“挑战、精诚、和合、超越”的企业理念,东风悦达起亚全体员工将以顾客至上为宗旨,不断挖掘企业蓬勃的创造力,在“激情超越梦想”( The Power to Surprise)的品牌精神鼓舞下,向中国消费者奉献安全环保、超越期望的汽车产品以
及完善的售后服务,为消费者创造更美好、更便捷的汽车生活。
公司生产线管理:
作为目前国内第一流的现代化汽车工厂,东风悦达起亚第二工厂的生产线采用当今世界上最先进柔性生产方式,在一条生产线上可以混合生产多种车型。同时,第二工厂各个车间的自动化率非常高,计算机系统将得到广泛应用,除个别工种必须由人工负责完成外,其它基本采用自动化操作。另外,第二工厂生产线设备全部是通过国际化招标进行采购,这在考虑成本控制因素的同时更有力保证了生产技术的先进性。车间之间以及每个车间内设施的合理布局也使得第二工厂将成为一个环境和谐、更具人性化的工厂。
冲压车间主要设置2台5400吨多功能压力机和1台2400吨压力机,采用轮番流水方式组织生产。冲压车间的自动化率可近100%,从板材清洗到工件传送,全部由机械手完成,这既确保了部品的质量,也保证了生产的高效率,每分钟就有15个工件生产。为了尽可能减少气温对板材的影响和给员工提供一个更好的工作环境,车间内保持恒定温度,同时安装了防噪隔板。
焊装车间自动化程度达到了90%,目前拥有169台机器人,之后将逐步增长到231台。大量机器人的运用,将进一步保证焊接品质,提高质量稳定性。焊装车间采用了组合式夹具,采用柔性化生产线,可同时应对6种车型的复合生产。各分总成均采用自动化生产线,并通过机械化输送系统送往下一生产工位。整个生产线采用的是从起亚公司引进的先进的技术质量控制模式,生产水平与韩国本部同步。此外,为了保证产品品质,焊装车间内运用了4台机器人检查系统,通过严格鉴定每台车身的焊接品质,严格把好质量关。从目前试生产的合格率来看,质量均超过预期目标。
涂装车间采用了多车种可共线生产的设备构成,同时为了保证产品品质,应用了大量机器人,自动化率也接近100%,尤其是车身底部涂胶环节使用机器人,这一技术已达到国内领先水平。在前处理以及电泳等环节增加了工序数量,相对其他厂家,这些技术更为全面、更加到位。根据世界发展趋势和响应国家环保要求,第二工厂将使用“水性漆”,最大限度地保护环境。“水性漆”工艺技术难度大,材料成本高,目前,国内仅有东风本田、天津丰田和广汽丰田等为数不多的几家汽车厂商采用“水性漆”工艺,此外,为了改善工人的作业环境,公司采用了粉尘最小化的工法,并在车间内还安装了空调送风系统。
总装车间采用了适用多种车型共用生产的柔性生产线,采用了确保最高品质最大
化适用模块部品以及适用拧紧保证系统,此外,车间内安装了低噪音输送线,省力化设备以及作业工具轨道,以最小化作业者移动距离打造了一个和谐、更为人性化的作业环境,当第二工厂形成15万台产能时,总装车间的UPH(每小时产量)达33台/小时,形成30万台产能时,UPH达到66台/小时。
发动机车间采用高速加工中心的柔性化生产线构成,自动化程度非常高,达到70%以上,这在国内是首屈一指的。目前车间内拥有世界上刀速最快的缸盖加工以及发动机组装两条生产线,缸盖加工的年生产能力为25万台,发动机组装的年生产能力达到了20万台。为了保证发动机成品的质量,应用了世界领先的测功机勘测发动机的耐久性、扭矩、功率等;同时运用了多台发动机热试验台,检测产品的传感器、转速、动力平衡、密封性等方面的表现,通过严密的测量,保证为消费者提供可靠的发动机。
公司品牌推广战略:
韩国起亚集团在全球同步推出了品牌战略东风悦达起亚-激情超越梦想 “The Power to Surprise”。作为起亚集团在中国的合资公司东风悦达起亚也于上海国际车展上首次推出这一品牌战略。与此战略同时亮相的明星中级新车赛拉图(CERATO)也在上海车展上隆重登台,引起轰动并荣获”最值期待车型”称号。
第一波品牌攻势正劲,东风悦达起亚又强势推出品牌战略的第二步——全国经销商培训。这个活动涵盖上海、北京、广州和成都等一线城市,有计划地对全国经销商进行品牌传播培训,以达到规范东风悦达起亚各品牌的传播及推广,加强相互间联系配合的要旨。此举将起亚全球品牌战略迅速、准确地深入到销售一线,已在全国范围内形成有效传播。
接着东风悦达起亚开始了品牌战略的第三步强大攻势,加大了品牌宣传力度,在报纸、杂志、电视、广播等各大媒体上投放大量广告,将品牌战略再度向前推进。一时间,“起亚,让世界更兴奋”主题广告随处可见,“The Power to Surprise”以及与其相对应的中文战略标识“激情超越梦想”无处不在。
配合品牌战略的逐级展开,公司一系列大手笔的汽车营销和品牌塑造活动也强档出击,市场反响极为强烈,销售量节节攀升。6月份的单月销量首次突破10,000台,在国内汽车市场平淡的情况下辟得蹊径。东风悦达起亚全国范围的品牌调查显示,68%的调查者能正确写出起亚企业全球品牌口号“激情超越梦想”的广告语,74%的调查者知道刘翔是千里马的广告代言人,对于东风悦达起亚近期的“起亚,让世界更
兴奋”品牌广告,86%的调查者表示曾经在公司楼宇电视和电视台、杂志等媒体上看到,并留下了深刻印象。调查结果表明,东风悦达起亚的企业品牌知名度和满意度均已得到大幅度提升,品牌战略收效明显。
在长春车展也贯穿了“激情超越梦想”的品牌战略,展位布置大气动感、充满活力,突出起亚汽车产品的总体风格与特色。东风悦达起亚公司长风破浪、直挂云帆之势崭露无遗。
二、 上海延峰江森盐城分公司
公司简介:
上海延锋江森座椅有限公司(简称“延锋江森”)由延锋伟世通汽车饰件系统有限公司(隶属上汽集团华域汽车SH:600741)和美国江森自控国际有限公司(NYSE:JCI)共同投资建立。公司成立于1997年,总部位于上海浦 东康桥工业园区。 公司业务领域覆盖座椅总成、机械零件、座椅发泡、座椅面套、头枕及顶饰系统等,在全国各主要汽车制造商集聚区建立工厂,为客户提供零距离的即时化供货与服务。同时,公司已进入众多跨国汽车企业的全球采购体系,为国际客户提供超越期望的产品与服务。
作为中国最大的汽车座椅及顶饰系统供应商之一,延锋江森拥有国际先进水平的技术中心、工业造型工作室、产品对标工作室和试验室,并且已经形成了强大的产品研发及制造能力,以及完整的产品平台和产品体系,能够适应各类客户不同车型的设计和开发需求。
20____年延锋江森实现销售收入137.6亿人民币,出口2.26亿美金。为了追求精益管理的更高境界,延锋江森运用先进的BOS业务运作系统,结合自身特点,不断追求精益化,始终以质量为核心、创新为动力,以ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001等管理体系为支撑,持续超越客户不断增长的期望。
公司管理体制:
愿景:成为世界上最好的汽车零部件供应商,致力于建设更舒适、安全和可持续发展的世界。
使命:持续超越客户不断增长的期望。
公司品牌战略目标:
延峰江森在中国
精耕细作,扎根于中国的每一个角落。
作为一个扎根本土的合资企业,多年来,延锋江森始终致力于创新设计能力的建设,针对中国市场的需求,开发了一大批具有独立知识产权、适合中国市场的座椅产品,业已发展成为业界的标杆型企业。我们拥有超过350名专业工程师和近10000人的员工团队,在全国15个城市拥有31个生产和研发基地,向国内24家主要合资及本土整车生产厂商提供我们的座椅产品和相关技术支持服务。
20____年荣获包括上海通用、上海大众、东风日产、长安福特马自达、长安铃木和江淮在内的多家主机厂的优秀供应商称号。公司还被评选为2008年度“上海市外商投资先进技术企业”、“上海市外商投资双优企业”、“上海市创利税前20名外商投资生产型企业”。
延峰江森在世界
“全球体系,中国制造”
我们的产品远销美国、墨西哥、德国、英国、西班牙、比利时、波兰、日本和韩国等15个国家地区,产品线涉及滑道、马达、发泡、PIP头枕、面套等各个方面。 实习心得
在这次的实习过程中,收获颇丰。了解了很多关于企业管理、产品线的管理与延伸、市场推广策略、品牌推广战略、OEM代工厂的管理与建设、公司扩张战略规划以及集团与子公司之间的管理体制、财务管理、人力资源管理、信息管理、公司内部部门分工管理体制建设等等。从而更好的理论与实践相结合。
但是这本次的实习中,我不乏有一些感慨。就目前观察的两家企业,都是中外合资公司,并且都是用国外品牌(名牌),没有中国的自主品牌,这两家企业不论大小,不论知名度,对他们来说,都可以概括为:国外品牌中国地区OEM代工厂。对他们来说,他们只是拿自己的品牌以及出口部分核心技术零件,在中国赚取丰厚的金银。当然在国内也有品牌、核心技术、创新的公司,例如:比亚迪汽车,美特斯__邦威,格力空调。分析国外品牌靠的是什么,一是企业文化,二是质量领先,三是款式新颖,四是售后服务快捷方便,五是核心技术等。所以中国要想强大,必须在各行各业,建立起属于自有品牌的知名品牌,有自己的核心技术等。如果中国企业各行业做到了,必定会使中国品牌走向世界。从而真正做到you are my OEM。
柯达中国区总裁在接受“中国经营者”采访时说,“中国在未来肯定会走出一条自己的管理与品牌的道路。”
述职会的总结报告【篇6】
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲,如果说从离开大学来到项目上就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己在学校所学会的专业知识就能做好自己的本职工作,但是到了工地上我发现我错了,一切都不是像书本上那么有条不紊施工,出现了很多我们在学校根本学不来的知识和经验,虽然以前也在工地上实习过,但是还是第一次碰到这么大的深基坑工程,我很幸运刚工作就能得到这么好的锻炼机会,从中我也学到了不少没有见过的只是,记得当时在挖二号楼集水坑的时候出现塌方现象,大量流沙溢出,致使我们无法砌砖模,我们既要降水又要做到不抽除流沙,这是一个很有难度的课题,于是项目部领导和分包施工队,设计单位讨论如何解决问题,最后采取打井,使用桩头压住流沙,水泵抽水过滤等方法最终顺利砌上砖模,这让我明白仅仅靠书本上的知识是不行的,还需要自己经历过才知道如何去做。来到项目部项目经理给我安排了土建工长的,乍看起来每天的似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、保证安全质量,成本预算却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。在这里我们所有的新员工安排了自己的师傅,我很幸运有一个好师傅,不仅教会了我们如何工作,更加教会了我们如何为人处事,记得师傅经常对我们说“自己才是主要的”,当我们还不明白这句话的含义的时候,师傅总是以身作则,任何事情都是亲力亲为,我们有什么不明白的或者做错了什么事,师傅都会帮我们解决。虽然每天看到的都是绑扎钢筋、织模版、浇筑混凝土,有时候我们不禁自嘲“我的青春谁做主,钢筋水泥混凝土”,但是不论所做什么样的工作,都是一个人成长必须要经历的路程,
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。 拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 我将以中国建筑、品质重于泰山;过程精品、服务跨越五洲为坐标,将自己的知识和项目的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司和项目的发展尽我绵薄之力。
述职会的总结报告【篇7】
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及有关规定,结合该工程的具体情况,签订本合同。
(二)工程地点:
(三)工程内容:按甲方提供的的施工图纸、设计变更及要求完成x项目桩基础工程(具体内容见附件报价单)。
(四)承包方式:以包桩基础工程材料、包施工、包技术资料编制组卷及验收、包质量、包工期、包安全、包文明施工一次性按图纸总价包干的承包方式。
承包范围按施工图纸一次性包干总价人民币含税合同总价:¥xx00万元,大写:人民币万整 。
工期:按甲方的要求,施工日期以合同生效之日起计算。乙方必须在20xx年08月28日前进场施工, 20xx年09月25日前完成内同范围内的桩基础工程施工,同时必须无条件配合甲方整体工期安排。
(一)质量标准按设计图纸要求及国家现行施工验收规范施工及验收,执行国家建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》。
(二)保修期为壹年,自单位工程竣工验收合格之日起计。
(一)工程所需的桩基础工程由 乙 方采购供应至甲方 施工 场地。
(二)材料及构件应附有出厂合格证明及相关的检验报告。
(三)材料及构件货到工地并经我司验货合格后,由我司相关人员在验货单上签认,并应写明材料的规格、型号、品牌、数量等。
第六条 工程款支付和工程结算 工程项目 (一)工程名称:
所有供货并安装完毕,通过甲方、建设单位及监理等相关部门验收,并对桩基础工程验收合格并结算后, 30 天内由甲方付清所有货款。
(一)甲方责任:
1、委派 ,159为现场项目经理,协调管理工地日常事务及监督检查工程质量、进度、安全等,负责参建各方的联系及事务处理。
2、审核乙方编制的施工方案,并在2天内审核完毕。
3、提供现场施工水、电给乙方,提供住宿条件。
4、提供现场场地丢放给乙方,但乙方必须提供使用计划报甲方审核,且必须遵守甲方有关使用安全和操作规定,服从甲方的安排。
5、将乙方所编制并验收的施工资料交至南沙区档案馆审核。
1-1、乙方项目负责人: ,须持有与本工程项目相适应的资格证书,负责施工期间的施工质量、安全、进度、造价的等问题。
1-2、乙方之管理人员和工人必须是有相应的管理能力和工作技能,并服从甲方代表之合理之管理,倘不胜任工作,或不听指挥、不守秩序,经甲方或业主通知后乙方应于二十四小时内将其予以撤换,并不得再回本工地,乙方不得以撤换人员为理由而向甲方要求赔偿或延误工期。
1-3、乙方人员于施工中不得对业主、甲方相关人员有粗暴或恐吓之言行,若有发现,乙方须立即撤换该员,严重者,甲方可解除履行本合同,一切双方之损失由乙方负责。
1-4、乙方所有人员不得私自与业主方接触,如有工程相关需处理事宜,必须且只能报甲方处理,否则由此发生费用或造成赔偿,一切责任由乙方承担。
1-5、乙方负责其所有工人之管理,如有违规行为致引起之纠葛,概由乙方自行负责,如因乙方原因导致工人遇有意外或伤亡事情,其责任由乙方承担,如因此产生民事诉讼时,也由乙方负责。
2-1、乙方在施工现场应严格遵守业主和甲方的文明施工有关规定,物件堆放整齐,道路畅通。
2-2、经甲方同意后,乙方按甲方指定的施工场所建立临时办公室,乙方负责工具材料堆放整齐,不得脏乱,并按规定配备消防设备。
2-3、乙方施工场所:工作完毕时,负责将现场清理干净,施工工具均须摆设整齐,不得影响观瞻。
2-4、工程竣工后及时进行乙方施工场地清理(包括因乙方施工而产生的其他堆积物、临时的生产和生活设施拆除),并将地面清扫干净。
2-5、竣工验收后,乙方所有人员必须在 5 天内撤离施工现场。
3-1、乙方必须严格按照规范要求控制好产品质量关,要求成品制作精细,原材料资料齐全、合格。
3-2、乙方管理人员在每道工序施工前应向施工班组进行详细交底,并跟踪检查监督和做好现场记录。
3-3、乙方管理人员在每道工序完成后进行自检,自检合格后按备案表格报甲方验收,验收合格后方能进行下道工序。
3-4、乙方负责对所施工工程的成品保护,并不得破坏其它成品。
4-1、施工进度必须满足甲方总体进度安排并及时作出调整;工期滞后时,乙方必须立即加派人手,进场设备和材料以加快进度。
4-2、若乙方无法配合甲方相关工程进度或预定工期时,甲方可以书面通知乙方改善,若24小时内未见成效,甲方可进行雇工协助乙方赶工,乙方不得有异议,且乙方须支付赶工费用。
5-1、在合同生效后的第 2 天完成编制施工方案(包括人员配置及人员进场计划表、施工进度计划表、施工方法、质量和安全保证措施、职业健康和环境保护措施等)报送甲方审核。甲方在收到报告后,开工前一天将审核后的施工方案签字确认后交乙方。
5-2、做好施工原始记录。每周末 1 天向甲方报送当周完工报表和下周施工计划。
6-1、乙方必须严格执行国家、省、市及甲方的安全施工有关规定,指定安全、防火责任人,加强安全管理和教育,安全器材、设施配备齐备,严格按有关规定做好施工前安全检查和安全交底工作,施工中规范操作,若施工期间因乙方原因发生施工安全事故,其责任由乙方负责,同时乙方必须及时报告甲方及有关部门。
6-2、乙方必须执行国家及省市的劳动法规和有关文件规定,合法雇请、使用工人,确保劳动者的合法权益。否则,乙方必须承担法律及经济等一切责任。
6-3、乙方雇请的施工人员的人身安全保险由乙方负责。
7-1、乙方所有进场材料及构件均必须报甲方验收,提供合格证和相关的检验报告,经甲方验收合格后方予验收。
所有施工机具由乙方自备,乙方不得因施工机具不足而借故拖延工期。
9-1、施工中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。
9-2、对竣工验收后保修期内发现的施工质量问题负责免费返修。
9-3、对甲方提出的整改意见,乙方有义务予以接受,并立即进行整改、补救。在收到整改通知书后三天内仍拒不整改,甲方有权代为整改,整改所发生的费用由乙方承担;情节恶劣的,甲方有权解除合同,一切损失由乙方承担。
(一)工程验收以施工图及说明书、图纸会审记录、有关变更的书面文件、国家颁发的施工及验收规范和质量检验标准为依据。执行的主要验收规范:《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-20xx。
(二)隐蔽工程在乙方自检后填制记录表(范围、数量、质量等),持表通知甲方检查。甲方接通知后 1 天内到场验收,经检验合格并符合设计要求时由双方签字后进行下一道工序的施工。甲方有权在任何时间提出复查,若复查合格,则复查费用由甲方承担,工期顺延;若复查结果不合格,复查费用由乙方承担,工期不予顺延。
(三)乙方必须负责将桩基础工程验收合格,在竣工验收后十五天内,向甲方提交完整技术归档资料并组卷,由甲方统一送至南沙区档案馆审核,如档案馆对桩基础工程技术资料提出整改意见乙方必须无条件整改至符合档案要求,并自行送至南沙区档案馆。
(一)甲方未能按照合同的规定履行,出现下列情形的,其导致乙方的损失由甲方承担,工期顺延。
1、不按期交出施工场地、提供水、电源;
2、因工程设计变更,使已完成的工程拆改;
(二)乙方未能按照合同的规定履行,出现下列情形的,甲方有权立即解除合同,无须对乙方的损失进行赔偿,甲方同时有权要求乙方赔偿由此而引起的甲方的损失。
1、不按期进场施工的;
2、因乙方原因影响工程总体或桩基础工程进度;
3、因乙方原因而导致乙方承包工程延期竣工;
4、因乙方原因而导致乙方承包工程达不到合同约定质量标准或影响甲方整体工程验收;
5、其它乙方原因造成的。
(三)乙方承包工程竣工验收后达不到规范验收标准的,由乙方按工程造价付给甲方(百分比) 3% 的违约金,并负责无偿返修至达到规范验收标准为止。
(四)因乙方违反有关防火、治安、施工安全、质量管理、计划生育工作及文明生产管理的法律、法规、规章、条例和上级主管部门的有关规定,导致工地或甲方受到行政处罚和承担责任,由乙方承担一切经济损失。
(五)遇不可抗力的损失,报有关部门裁定。
双方发生争议应协调或调解,协商或调解不成时,按照第 2 种方式解决:
1、向 广州市 仲裁委员会申请仲裁。
2、向 甲方公司所在地 人民法院起诉。
第十一条 本合同正本两份,双方各执一份;副本两份,双方各执一份。
乙方:
依据《中华人民共和国合同法》、《建筑法》、《建筑工程施工合同》有关规定,双方根据分负责,配合协作精神,经协商达成本合同:
三、工程设计单位:
合计______________________。
八、打桩开工日期:年 月 日,现场具备打桩条件,桩机进入现场。
十、违约责任:甲、乙双方签订合同后,应严格履行合同,若任何一方违约,均承担其全部责任。
十一、甲方应负的责任:
1、施工前,甲方提供桩基础平面图一套。地质资料报告一份。
2、负责施工现场的派驻工地代表,对工程施工质量和工程施工进度给予监督。对乙方放线纪录、完成工作量、打桩纪录、桩位偏移尺寸纪录及时进行审核、签证。
3、打桩施工现场应保持四周及上空的架空输电线路安全操作距离不得小于15米
4、乙方分包甲方基础打桩工程,单价一次性包死,履行合同中所产生的`各种费用及税费与甲方无关,甲方不再另行支付。
5、工程完工后,甲方负责组织预制管桩的监测、组织工程竣工验收。
十二、乙方应负的责任:
1、负责编制具体施工方案,搞好安全和技术交底。
2、施工前,向甲方呈报放线纪录,施工方案等相关资料,甲方、监理审核无误后方可施工。
3、依据图纸设计要求,施工技术规范和变更通知书,精心组织施工,确保工程质量达到设计、规范要求。
4、施工中,工程变更、群众阻拦、遇到旧基础、大型石块、洞穴、雷雨、大雾和六级以上大风等恶劣气候需工期顺延的乙方需向甲方出具书面申请,甲方书面确认后方可顺延。
5、在施工过程中如遇到旧基础、洞穴、地下管线、电缆煤气管道、通讯电缆、清运、回填建筑垃圾及大型石块等,应乙方自行负责处理,并负担费用。
6、负责根据本合同规定的工程承包内容在合同工期内严格按照有关施工要求及规范,完成承包工程的施工,直至工程竣工。如出现质量问题,甲方有权要求乙方返工,所产生的责任及费用由乙方自行负责;
7、施工竣工后3日内向甲方提供桩基础竣工图和打桩记录、桩位偏移尺寸等资料。
十三、保证金:
乙方应在本合同签订时,向甲方提交保证金,金额为本合同价格之____%,即人民币________元整(¥____).保证金在本项目整体工程竣工验收合格之日(以取得本项目整体工程竣工验收备案之日为准)起90日内返还乙方。如果乙方未按本合同规定履行其义务,或因乙方原因给甲方造成损失的,甲方有权直接扣除相应的款项
本工程全部完成并经各方检测、验收合格后30日内支付合同价款的_______%;剩余工程结算总价的_____%,待整体工程竣
工结算并经甲方审计部门或甲方委托的审计机构审计后____日内支付。
1、本协议一式两份,甲乙双方各一份。
2、协议自双方签字盖章之日起生效,至工程竣工结算并付清价款时自行废止。