汽车总经理工作总结。
在我们的现实生活与工作中，时常会需要写总结报告。写总结可以推动我们的工作向前不断前进。每多写一次总结，我们的进步就越显著：一个人的价值就是可以为自己和他人创造价值。那么我们在写总结的时候要特别注意什么吗？小编收集并整理了“汽车总经理工作总结”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
篇一：2014年汽车销售的年终总结范文
春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，****厅的全体工作人员在**的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了****下达的销售任务。在新春即将来临之际将XX年的工作情况做如下总结汇报：
一、销售情况 ****2014年销售891台，各车型销量分别为富康331台;**161台;**3台;**2台;**394台。其中**销售351台。****销量497台较XX年增长45(13年私家车销售342台)。
二、营销工作
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。 XX年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动1xxxx，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花5xxxx、电台广播140xxxx次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在2014年9月正式提升任命***同志为****厅营销经理。工作期间***同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到****公司日后对本公司的审计和****的验收，为能很好的完成此项工作，2014年5月任命***同志为信息报表员，进行对**公司的报表工作，在工作期间***同志任劳任怨按时准确的完成了**公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理
2014年为完善档案管理工作，特安排***同志为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报****公司等，工作期间***同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对2014年各项工作做了简要总结。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于2014年的工作计划做如下安排：
1、详细了解学习****公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与****公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期xxxx课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7、根据****公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表****专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在2014年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在XX年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
篇二：2014年汽车销售的年终总结
2014年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，**专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据XX年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
2014年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对2014年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司2014年公司各项工作的顺利完成。
篇三：2014年汽车销售的年终总结
转眼间，我来到4S店已经三个月了。这期间，从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是－平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点：
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
2014年工作计划
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我2014年的工作计划：
1.继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。
2.与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。我在这里想说一下：我会要把C类的客户当成O类来接待，就这样我才比其他人多一个O类，多一个O类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3.努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4.对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。
5.在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。
6.在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。
7.意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
每日工作
1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。
2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。
3.每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息。
4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。
5.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。
每周工作
1.查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。
2.查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务
1.总结当月的客户成交量，客户战败原因。
2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。
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总经理工作自我总结
分公司根据公司党发(20xx)32号文件和公司营销党发(20xx)12号文件精神，开始了“民主评议党员和创先争优总结评比”工作。此次党员评议工作是在公司转变经营机制之际展开的，意义重大。分公司成立后，进行的党员评议工作，必将起到加强对基地党员的管理和监督，使广大党员始终保持清醒的政治头脑，能够团结和带领广大职工实现加速公司跨越式发展做出新贡献的作用。按照文件要求，自己就一年来的思想、工作和学习等方面的情况进行总结，请各位党员予以评议。
坚定正确的政治方向，用“三个代表”重要思想武装自己，与时俱进。自己能够认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，用“三个代表”的重要思想指导自己的言行，能够贯彻落实党的路线方针政策，与党中央保持高度的一致。在过去的一年中，带领、组织分公司党总支部一班人，在职工中广泛开展了政治思想教育，使思想工作深入人心，有效地与公司安全、效益紧密地结合起来。同时广泛地开展了学习活动，并指导了各党支部的工作安排。通过学习大家振奋了精神，使先进的理论深入人心，鼓舞了干劲，生产得到了发展，经济效益水平有了较明显的提高。在实际工作中，安排了内容多样的集体活动，例如组织党员和青年同志进行了“南京路上好八连”的学习活动，效果很好，不仅提高了大家的思想认识，同时也增强了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建设作为分公司一项长期性的工作，我是亲自来抓的。在《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》施行后，组织了党总支部在分公司范围内的贯彻和落实。廉政建设可以说是涉及到分公司各个角落的，要警钟常鸣，不抓不行。因为分公司绝大部分岗位，都能与人和钱相联系，如果廉政教育工作不到位，后果将不堪设想。自己身体力行，廉洁自律，做到了不贪不占，按要求如实地向组织报告了自己的收入情况。但我觉得不能廉洁自好，更要将廉政作风传授给大家，铲除腐朽的“死角”。要求各支部将廉政教育常抓不懈，结合公司典型案件教育材料汇编《警示录》进行题材多样的警示教育，为分公司营造了一个良好的廉政氛围。同时也为今后分公司的党的建设和廉政工作打下了一个坚实的基础。
主持了在分公司广泛开展的宣传工作，定期举办了内容丰富，形式多样的板报专栏，及时地报道了国家和公司的大事件，热情地讴歌了建设有中国特色社会主义和“三个代表”的重要思想，宣传了各类贡献公司，创造佳绩等感人肺腑的先进事迹。鼓励各部门向各宣传媒体，包括《XXXX报》在内的投稿活动。
保证安全、正常是分公司工作的首要任务和基本职责。公司XXXX给我们敲响了教训深刻的警钟，它启示我们再优质的经济效益都是经受不起灾难所带来的损失的。结合上海分公司实际情况，安全工作是十分重要的。保证安全、正常运行，是一件极不容易的事情。分公司每周的例会，首先强调的就是安全问题。我经常对大家讲：“安全问题是大事，来不得半点马虎。要防患于未然，要彻底消除各种安全隐患。”XX、XX部门是分公司的安全责任部门，肩负着XX安全的重大责任。这样我们及时给XX部门安装了“公司运行管理系统”，实行双岗制值班，建立请示报告制度，严格按照规定放行飞机，为航班安全、正常提供了有力保障，也提高了分公司安全系数和工作质量。分公司将XX工作纳入管理范围，按照“五抓到位”的管理模式落实XX工作中，强调了XX工作对安全、正常的重要性，要求XX人员进一步提高工作质量，严格XXXXXX的检查和维护，从而保证了 XX安全。我们在狠抓XX安全的同时，对地面安全同样十分重视。因为分公司的车辆大部分为场内用车，地面安全有的放矢，在强调场内安全行车的同时，对那些违反安全的行为进行了教育和处理。这样，大大地提高了大家的安全意识，也使同志们更清楚了安全与效益的关系，使安全意识深入人心。
自己在领导分公司抓好XX安全的同时，加大了销售工作力度。扎实工作，夯实基础，是寻求销售有较大发展的前提。加强公司“窗口”单位形象，不断提高服务质量，广泛开展了客、货运促销工作。为了充分调动了广大员工的工作积极性，有计划地对分公司机构和人员进行了调整，增加了客、或销售部门的力量，使分公司的工作中心完全地调整到以销售为中心上来。这些做法极大地促进了分公司生产和销售的开展。
为了扩大公司在XX地区及XX的销售市场，组织召开了几次较大且比较有影响的销售代理会议，加强了与销售代理的合作，坚定了销售代理与公司合作的信心；同时我带领销售人员不失时机的走访了销售代理，大力宣传了公司，制定了行之有效的销售政策；在增加了销售人员的同时，拓展了销售手段，增强了销售力度，适时地引入了市场竞争和销售奖励机制，使责任到人，做到人人有任务，心中有指标；建立了与XX、XX以及其他公司的协调机制，在公司大厦增设了协调办公室，共同制定了市场规则，有效地制止了价格水平的下滑，为稳定收入，增加收益创造了有利条件。出于强烈的事业心责任感，自己每天都在关注公司的XX率、XX收入情况，尽可能地创造有利于销售的局面。XX销售收入完成情况良好，分别完成生产任务的113%和138.5%。
进一步加强和完善管理措施，向管理要效益。按照公司运行手册的要求规范各部门岗位，是管理工作的重要方面。从加强劳动纪律性入手，加强职工“窗口”意识，提高服务质量，使用文明语言，按规定着装上岗；加强劳动纪律，杜绝自由散漫，使工作质量有了明显的好转。“大胆”管理，堵塞漏洞，不作“老好人”是我一直强调的。我说过：“管理人员要大胆管理，不要怕得罪人。只要管理了，是得罪不了人的，实际上不管才是真正的得罪人。”要求同志们做到的事情，自己首先做到了。以检查电话费用为契机，严厉查处了与工作无关，长时间占用电话影响工作的人员；严厉查处了违规使用里程券的问题；对那些钻空子，超范围使用职工优惠票的行为，进行了补偿票款的处理；对电话订座所出现的敷衍塞责，虚挂电话的现象提出了严厉批评。从而达到了教育了群众，严肃了纪律，增强了管理的目的；时刻关注一线生产经营情况，并亲临现场指导和检查工作，对出现情况进行了及时处理，对可能出现的问题及时进行了提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜绝隐患的作用。
加强各项基础工作，基础设施建设，尽可能地降低成本费用，用实际工作配合公司“管理年”活动。根据公司注重“XXXX”的销售战略，分公司对XX工作非常重视，建立了“呼叫中心”，专门配备了人员，扩大了编制，使售票、电话订座和XX服务“一体化”，即加强了服务、又促进了销售。在自主发展常旅客常客户的同时，要求销售代理加大吸引“XX”的力度，对其服务做到经常走访与电话询问相结合，扩大了服务内容。为扩大销售网络，相继建立了和销售代理合作的，3个直销处，极大地扩展的公司在X的销售规模。进一步更新了服务手段，使语音设备得到更新，电话订座系统全部更换了pC机。加强了对XXXXXXXX的管理，使三项与公司效益有直接关系的“难症”得到了控制，堵塞了漏洞。加强与在场单位的合作，取得政府有关部门的支持，为公司在XX及XX地区的生产、经营创造出十分有利的局面，为分公司今后的发展奠定坚实基础。
公司总经理工作总结
工作总结之家最近发表了一篇名为《2015年公司总经理工作总结》的范文，感觉很有用处，重新整理了一下发到这里。
2015年总经理工作总结2015年公司总经理工作总结
公司董事会：
2015年7月9日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
(转 载于: 在 点 网)四、业绩建设
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容，谢谢！
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企业总经理工作总结
【第一篇】：公司总经理年终总结发言稿，企业总经理工作总结
及意融的伙伴们
辞旧迎新，2010 转眼即逝，一年又过去，意融设计公司再次理智的整理与总结，我们 需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因为需 要远见和谋略展望未来， 往后看是需要知道走过的路， 总结过往的成功与失败， 收获与失去。
走过的 2010，无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐，大家都知道，也能 深刻体会，时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐，无论这个成长的过程是如何情感化， 我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。
在此， 我们需要非正式形式的祝贺与 鼓励下自己。
首先我想代表意融对每位同事道上一些真诚的感谢话！ 每个公司的发展， 永远离不开每 位同事所做出的贡献，意融也是如此！最尊敬的同事，谢谢您一路同行！ 意融设计在 2010 年的发展过程中，很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物 变更和变化。人事方面，2010 中意融设计经历几次明显的变动，有同事因为理想、个人情 感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队，在这里，对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿， 遗憾的同时，在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入，意融境处发展阶段，正视所有 一切存在的问题， 针对薪资待遇、 福利待遇等最为实际的问题， 进行着不断的调整正与完善， 我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇，以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加 入，我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次，世界总体始终还是公平的， 我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下，做到多劳多得，能者上，庸者让的原则。每位同 事进公司第一天起，都收到一份《意融薪酬以及职位表》 ，那不是一种形式，他是如此的具 体，在意融，愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化，若一直没有变化，您是不是该总结没 有变化的原由？！若您的表现如此出众，而我却没有给您按照《意融薪酬以及职位表》进行 调整，那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”。
2010 年过程中，针对公司同事工作与情感事理态度，大体是如此和谐与融洽的，每位 同事因为优秀的人格，专业的设计职业修养，能以最大的包容、耐心和热情与同事友善并并 肩作战， 能坚守职业素养， 为每个设计项目贡献才华， 并为每个客户做到项目策略保密原则， 为客户贡献职业力量， 真诚的期愿， 无论在哪里， 我们的同事都能一直保持这样的美好情操， 因为出于设计行业的职业“病态”，我们总会不经意间去追求一些更完美的状态，因于此，我 还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议，其一，和同事的生活中工作中，尽 力多一份主动性，除了职业必须做的工作外，为同事乃至公司多做点“鸡毛蒜皮”的事情，培 养一份“好人缘”，“鸡毛蒜皮”的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格，受 人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商，一起共勉；其二，对我们的客户更多一份 耐心，要时刻换位思考，多站在客户的角度上思考一些具体的问题，多站在客户的角度上来 理解一些设计存在的问题，再此，我还需要更直观的表达一个概念，不要抱怨你的客户缺少 审美，因为客户不像我们一样，一直在从事和钻研这个设计领域的工作，他们的偶尔认识显 得非专业也是必然， 所以请更多一份耐心去引导和建议， 对方客户的意见往往多半就是设计 所需要去解决的问题，所以，努力做到与客户心目沟通；其三，加强自身知识的积累，公司 一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等，多看，多听，多思考，努力培 养设计师所该有的敏感嗅觉性，前沿性，秩序性质，充分做到理性和感性充分结合思考。多 参加公司内外的设计讨论交流活动， 针对 2010 年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结， 尽可能摸索出属于自己特有的设计方法， 学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目 案，每个项目案子的结束，学会理性总结，这样才能获得所谓的“经验”，去年的一封信中， 我曾提到过，公司整体就像个个求助网，希望您成为这个大系统中一个开放的子系统，积极 有效的求助于他人，同时又给予支援，这样，您就能充分的利用公司的资源取别人的经验， 很快的进入角色很快的进步，很快提高各方面的意识。 2010 年过程中，意融设计公司的工作环境也发生了变更，这个变更让我们有更多信心 和热情去迎接新的设计生活， 新的职业挑战， 公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一 方面表达了意融所有人的努力没有白费 （当然， 我们不会停止建设， 我们将在不停的努力下， 把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡...
...） 。意融的明天 会更好，我们每位同事的生活水平也将会更好，我们的快乐值也会更明显，前提是只要我们 齐心协力全情投入。
2010，真诚的感谢所有同事（大哥王岳兴、好好、戴常、LILY、贺蓉、本子、吴彬、 王蕾、满星...
...）支持、付出和信任，感谢所有选择意融设计公司合作往来的客户,感谢很多 朋友创业阶段中热心的帮助与支持，感谢家人，感谢爱妻媛媛。
作为意融设计公司创办人，设计总监，我期待我们意融有更多的声音在互动，我期望能 经常听到每位同事批评与赞美的声音。
总结结尾之际， 我将重复去年 《致意融同事的一封信 》 中最后几段话。
在意融，我们对上班时间是相对人性化的，我们上班不打卡，也尽量避免加班。但希望您 能每天早上 9 点前赶到公司，即使您迟到，公司也从来不会对您进行任何处罚，因为我们坚 信，您不会总是迟到！如果您一直没能克制住自己，每天总是姗姗来迟，意融会请您享受更 长期的假期！ （建议每天早点起床，来公司的路上，提前几站下车，剩下的几站步行到公司， 这样的运动积累，身体会更舒适健康） 在意融，我们允许请假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保证设计质 量的同时充分尊重客户的时间允许范围！否则，您将是缺少责任心！ 在意融，工作属于生活，这一点，我们正努力的像 google 学习！ 在意融，公司要发展，您的设计水平、职业素养如果总是不和谐，我也只能很遗憾不能 与您继续同事了，这个需要双方理解。
（强调职业素质，公司一些机密文件请您学会理智对待，公司所有设计图库与客户项目 设计提案等资料， 请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考， 公司的不会因为你拷贝点 资料走了而停止向前奔跑， 您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为， 意融最核心价值的东 西是方法论与团队协作职能互补， 在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业 品格，只有这样您的职业成长将更加顺利，路正长，无论你一直留下，还是未来走向其他更 好的公司，还是独立去创业这些都是您发展的基石。
） 如果您无法认同以上，说明我们本不是一路人，道不同时，将不相为谋！ 最后，祝愿同事们身体健康，工作顺心！给力 2011！
【第二篇】：公司总经理个人工作总结，企业总经理工作总结
人工作总结分公司根据公司党发(2004)32 号文件和公司营销党发(2004)12 号文件精神，开始了 “民主评议党员和创先争优总结评比”工作。
此次党员评议工作是在公司转变经营机制之际 展开的，意义重大。分公司成立后，进行的党员评议工作，必将起到加强对基地党员的管理 和监督， 使广大党员始终保持清醒的政治头脑， 能够团结和带领广大职工实现加速公司跨越 式发展做出新贡献的作用。按照文件要求，自己就一年来的思想、工作和学习等方面的情况 进行总结，请各位党员予以评议。
坚定正确的政治方向，用“三个代表”重要思想武装自己，与时俱进。自己能够认真学 习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，用“三个代表”的重要思想指导自己的言行，能够 贯彻落实党的路线方针政策，与党中央保持高度的一致。在过去的一年中，带领、组织分公 司党总支部一班人，在职工中广泛开展了政治思想教育，使思想工作深入人心，有效地与公 司安全、 效益紧密地结合起来。
同时广泛地开展了学习活动， 并指导了各党支部的工作安排。
通过学习大家振奋了精神，使先进的理论深入人心，鼓舞了干劲，生产得到了发展，经济效 益水平有了较明显的提高。在实际工作中，安排了内容多样的集体活动，例如组织党员和青 年同志进行了“南京路上好八连”的学习活动，效果很好，不仅提高了大家的思想认识，同 时也增强了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建设作为分公司一项长期性的工作，我是亲自来抓的。在《中国共产党党内监督条 例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》施行后，组织了党总支部在分公司范围内的贯彻 和落实。廉政建设可以说是涉及到分公司各个角落的，要警钟常鸣，不抓不行。因为分公司 绝大部分岗位，都能与人和钱相联系，如果廉政教育工作不到位，后果将不堪设想。自己身 体力行，廉洁自律，做到了不贪不占，按要求如实地向组织报告了自己的收入情况。但我觉 得不能廉洁自好，更要将廉政作风传授给大家，铲除腐败的“死角”。要求各支部将廉政教 育常抓不懈，结合公司典型案件教育材料汇编《警示录》进行题材多样的警示教育，为分公 司营造了一个良好的廉政氛围。
同时也为今后分公司的党的建设和廉政工作打下了一个坚实 的基础。
主持了在分公司广泛开展的宣传工作，定期举办了内容丰富，形式多样的板报专栏，及 时地报道了国家和公司的大事件， 热情地讴歌了建设有中国特色社会主义和“三个代表”的 重要思想，宣传了各类贡献公司，创造佳绩等感人肺腑的先进事迹。鼓励各部门向各宣传媒 体，包括《XXXX 报》在内的投稿活动。
保证安全、正常是分公司工作的首要任务和基本职责。公司 XXXX 给我们敲响了教训深 刻的警钟， 它启示我们再优质的经济效益都是经受不起灾难所带来的损失的。
结合上海分公 司实际情况，安全工作是十分重要的。保证安全、正常运行，是一件极不容易的事情。分公 司每周的例会，首先强调的就是安全问题。我经常对大家讲：“安全问题是大事，来不得半 点马虎。要防患于未然，要彻底消除各种安全隐患。”XX、XX 部门是分公司的安全责任部 门，肩负着 XX 安全的重大责任。这样我们及时给 XX 部门安装了“公司运行管理系统”，实 行双岗制值班，建立请示报告制度，严格按照规定放行飞机，为航班安全、正常提供了有力 保障，也提高了分公司安全系数和工作质量。分公司将 XX 工作纳入管理范围，按照“五抓 到位”的管理模式落实 XX 工作中，强调了 XX 工作对安全、正常的重要性，要求 XX 人员进 一步提高工作质量，严格 XXXXXX 的检查和维护，从而保证了 XX 安全。我们在狠抓 XX 安全 的同时，对地面安全同样十分重视。因为分公司的车辆大部分为场内用车，地面安全有的放 矢，在强调场内安全行车的同时，对那些违反安全的行为进行了教育和处理。这样，大大地 提高了大家的安全意识，也使同志们更清楚了安全与效益的关系，使安全意识深入人心。
自己在领导分公司抓好 XX 安全的同时，加大了销售工作力度。扎实工作，夯实基础， 是寻求销售有较大发展的前提。加强公司“窗口”单位形象，不断提高服务质量，广泛开展 了客、货运促销工作。为了充分调动了广大员工的工作积极性，有计划地对分公司机构和人 员进行了调整，增加了客、或销售部门的力量，使分公司的工作中心完全地调整到以销售为 中心上来。这些做法极大地促进了分公司生产和销售的开展。
为了扩大公司在 XX 地区及 XX 的销售市场， 组织召开了几次较大且比较有影响的销售代 理会议，加强了与销售代理的合作，坚定了销售代理与公司合作的信心;同时我带领销售人 员不失时机的走访了销售代理，大力宣传了公司，制定了行之有效的销售政策;在增加了销 售人员的同时， 拓展了销售手段， 增强了销售力度， 适时地引入了市场竞争和销售奖励机制， 使责任到人，做到人人有任务，心中有指标;建立了与 XX、XX 以及其他公司的协调机制，在 公司大厦增设了协调办公室，共同制定了市场规则，有效地制止了价格水平的下滑，为稳定 收入，增加收益创造了有利条件。出于强烈的事业心责任感，自己每天都在关注公司的 XX 率、XX 收入情况，尽可能地创造有利于销售的局面。XX 销售收入完成情况良好，分别完成 生产任务的 113%和 138.5%。
进一步加强和完善管理措施， 向管理要效益。
按照公司运行手册的要求规范各部门岗位， 是管理工作的重要方面。从加强劳动纪律性入手，加强职工“窗口”意识，提高服务质量， 使用文明语言，按规定着装上岗;加强劳动纪律，杜绝自由散漫，使工作质量有了明显的好 转。“大胆”管理，堵塞漏洞，不作“老好人”是我一直强调的。我说过：“管理人员要大 胆管理，不要怕得罪人。只要管理了，是得罪不了人的，实际上不管才是真正的得罪人。” 要求同志们做到的事情， 自己首先做到了。
以检查电话费用为契机， 严厉查处了与工作无关， 长时间占用电话影响工作的人员;严厉查处了违规使用里程券的问题;对那些钻空子， 超范围 使用职工优惠票的行为，进行了补偿票款的处理;对电话订座所出现的敷衍塞责，虚挂电话 的现象提出了严厉批评。从而达到了教育了群众，严肃了纪律，增强了管理的目的;时刻关 注一线生产经营情况，并亲临现场指导和检查工作，对出现情况进行了及时处理，对可能出 现的问题及时进行了提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜绝隐患的作用。
加强各项基础工作，基础设施建设，尽可能地降低成本费用，用实际工作配合公司“管 理年”活动。根据公司注重“XXXX”的销售战略，分公司对 XX 工作非常重视，建立了“呼 叫中心”，专门配备了人员，扩大了编制，使售票、电话订座和 XX 服务“一体化”，即加 强了服务、又促进了销售。在自主发展常旅客常客户的同时，要求销售代理加大吸引“XX” 的力度，对其服务做到经常走访与电话询问相结合，扩大了服务内容。为扩大销售网络，相 继建立了和销售代理合作的，3 个直销处，极大地扩展的公司在 X 的销售规模。进一步更新 了服务手段，使语音设备得到更新，电话订座系统全部更换了 pC 机。加强了对 XXXXXXXX 的管理，使三项与公司效益有直接关系的“难症”得到了控制，堵塞了漏洞。加强与在场单 位的合作，取得政府有关部门的支持，为公司在 XX 及 XX 地区的生产、经营创造出十分有利 的局面，为分公司今后的发展奠定坚实基础。
配合公司的重组进程，及时地实现了原 XX、XX 分公司的“一体化”。原 XX、XXX 分公 司都是其各自在外最大的生产和销售单位，生产繁忙、销售量大和人员多，在合并的过程中 难度是很大的。但是由于组织得力，方法得当，经过 XX 分公司的撤销，新公司 XX 分公司的 注册，资产的重新登记，很快地实现了“一体化”，提前完成公司在 X 的重组任务。
承担重任，努力完成公司交办的各项工作。自己在担任 XX 分公司总经理的同时，还兼 任着 XX 分公司和 XX 公司的总经理，都面临着生产、经营的问题。通过努力，领导上述两个 单位，较好地完成公司下达的各项生产任务。特别是接任 XXXX 时，经营不佳，存在着比较 大的亏损， 问题比较多。根据这样情况，及时地制订方针目标， 细化了任务，引入竞争机制， 建立市场意识，对人员进行了调整，调动了职工的劳动积极性，从而一举使开发中心扭亏为 盈，超额完成了公司下达的任务。值得一提的是，XXXX 经过调整后，国内货业务迅猛发展， 2003 年较去年增长了 300%。
党员领导干部民主生活会制度是一项重在批评与自我批评的制度。
通过该项制度可以总 结出我们所做的成绩，同时也能找到我们所存在的不足，这样对生产、对团结是有极大好处 的。经过党员领导干部民主生活会，自己也找到了不足之处。如当生产或销售部门出现工作 不到位等问题的时候， 往往产生急躁的情绪;批评同志有时言辞过重;因经常忙于工作， 表现 为与周围同志们交流沟通不够广泛，是今后应加强的。
【第三篇】：XXX公司年终总结大会董事长发言稿，企业总经理工作总结
特色狠抓落实提升品质为构建**公司的可持续发展而努力奋斗——在公司 2008 年度总结表彰大会上的讲话 董事长 **公司的各位同仁、同志们
大家好！2009 年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎 新之际，我谨代表**公司，向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表 示衷心的感谢，并致以亲切的问候。
下面，我代表**公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作， 并对 2009 年进行工作展望与安排。
一、过去一年重点工作简要回顾 2008 年，是**公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也 是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司董 事会的正确领导下，在全体员工的艰苦奋战下，**公司紧紧围绕年初 董事会确定的奋斗目标和工作思路，以产品订货、产品研发、技术创 新、教育培训、节能降耗和 6S 管理为工作重点，超额完成了年初董 事会决议确定的各项经营指标， 将公司跳跃式发展的速度和高度推向 了一个高潮。 回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有
1、生产经营成绩斐然。2008 年完成工业总产值**亿元，较去年 同期增长**%，占年计划的**%；实现销售收入**亿元，较去年同期增 长**%， 占年计划的**%； 实现税前利润**万元， 较去年同期增长**%， 占年计划的**%；完成工业增加值**万元，共生产产品**台，累计总 重量达**吨。由此可以看出，2008 年经济总量和经营规模呈现出高 速递增的运营态势，公司的经济实力大大增强，为**公司进一步的发 展奠定了良好的经济基础。
2、产品订货业绩突出。2008 年，公司根据市场行情的变化，及 时调整了主攻方向和营销策略，将新能源市场做为主攻方向，完善了 经销信息网络体系。
全年完成产品订货**亿元， 较去年同期增长**%， 在当前激烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。
3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续发展之路，提 高公司的核心竞争力，2008 年初成立了新产品专项研发小组，对*** 成套设备的反应器进行了设计、制造。其中***反应器、***反应器已 通过***省科技厅 2008 年新产品立项及成果鉴定， 并被多晶硅总包设 计院列入其多晶硅项目的定型设备，成为国内******吨/年多晶硅项 目的配套设备。
它们的研制成功标志着**公司的研发能力迈上了一个 崭新的台阶。
4、 技术创新成绩突显。
2008 年， 公司的各类技术创新繁星点缀， 具有代表性的有：一是针对某产品的生产制造难点进行技术攻关，经 过反复的论证和实践，最终掌握了大型压力容器的***焊接技术；二 是从****引进了*****设计技术，优化了公司的产品结构，扩大了公 司的市场占有率；技术的不断创新，提高了劳动生产率，为公司的发 展鼓足了后劲。
5、人才引进初具规模。公司 2008 年持续引进大专以上学历人员 **名，引进大专实训生**名，引进委培技校生**名。近几年累计引进 的大专以上学历人员占员工总数的***%， 使公司的人力资源结构发生 了较大的变化，逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进，保证 了公司高速发展所需的人力资源。
6、教育培训新颖扎实。2008 年，公司围绕“为需所学、为用所 学”的指导思想，本着“以人为本”的理念，多渠道、多层次的开展 教育培训工作。如：组织**名科段长赴日本企业参观学习、召开经验 交流会、自编讲义对大专生进行培训等。特别值得一提的是，技术科 的培训以理论和实践相结合的方式进行， 上半年技术科组织员工进行 了理论学习，下半年全体员工亲身实践换某产品的生产制造全过程。
这种培训方式弥补了理论有余而实际经验不足的缺失， 更加贴近生产 实际， 效果更加明显， 值得推广学习。
全年教育培训工作累计投资*** 万元，培训人次达***人次，共开办内、外培训班**期，有***名员工 分别取得了多项焊接资格证，有***人分别取得了一、二级探伤资格 证，有***人取得了三级射线探伤资格证。
7、产品质量稳步提升。2008 年，公司为了提高生产车间的一次 焊缝合格率，提高劳动生产率，减少因返修、返工等造成的生产成本 增加等，特制定了《**公司焊接质量奖惩办法》。在对*个装配车间 的焊接合格率统计中，装配某车间焊接合格率排在第一位，获得奖励 ***元，发挥了模范带头作用，带动了各个装配车间焊接合格率的稳 步提高。
8、节能降耗再创佳绩。节能降耗是公司的一项长期工程。2008 年经过全体员工的共同努力，节能降耗工作取得了一定的实效，节约 了资金，减少了材料浪费和动能的跑、冒、滴、漏现象。全年电、水 的环比年均产值比分别下降了**%、**%。
9、设备管理、定置管理和安全文明生产稳步推进。2008 年在重 新完善设备管理、定置管理和安全文明生产实施细则的基础上，大力 推行设备管理和 6S 管理， 使公司的基础管理向规范化、 标准化迈进。
2008 年公司各项工作成绩凸显，有许多好经验和好做法值得我 们认真总结。比如：公司班组建设稳步推进，员工收入不断增长，先 进模范人物事迹突出等等。这些成绩的取得，都离不开广大员工的辛 勤努力，都包含了大家的心血与汗水。在这里，我再次向公司每一位 员工表示真挚的感谢！并致以亲切的问候和深深的敬意！ 2008 年，虽然我们超额完成了各项生产经营指标，但是我们也 付出了惨痛的代价。所以，我们在看到成绩和荣誉的同时，更要正视 自身存在的不足和缺失，才能保证公司的可持续平稳较快发展之路。
客观的讲，公司在长远发展方面，目前还只是一个具有一定实力 和一定规模的企业， 离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。 从横向来看，按经济指标，公司人均工业总产值、人均利润在同行业 中尚处于中下游水平；按装备资源、技术工艺手段，虽然目前部分装 备瓶颈有所改善，但设备、技术条件仍然偏下，特别是在研发设计方 面与各先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题 比比皆是，不容忽视。
1、产品质量仍然存在较大问题，如为**等公司生产的**产品存 在**等问题，既增加了公司的生产经营成本，又有损公司的形象。充 分反映出公司员工产品质量意识淡薄，专业水平不高，以及质量目标 管理停留在纸面上， 质量检验追溯性、 真实性、 完整性存在较大缺失。
2、节能降耗和现场安全文明生产、定置管理较为落后。全年累 计发生工伤事故**起，生产车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现 象，主要是员工安全意识和责任心不强，中高层领导干部不善于驾驭 各类复杂问题，或不具备处理应对复杂局面的能力。
3、设备管理存在较大的漏洞，**********等大型设备维修周期 较长，各类小设备经常停产维修，给生产制造带来了很大的不便。除 了设备的正常损耗外，最主要的原因是操作人员使用不当造成的，不 会操作、违章操作的现象遍地皆是。
4、易犯各类低级错误。如产品设计元件选择错误、工艺尺寸标 错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等，反映出员工责任心不强，工作不 认真，存在应付差事的思想。 5、 生产流程不通畅， 产品生产中的上下工序之间的衔接不紧密， 各单位之间的协调沟通不够，相互扯皮、相互推诿的现象时有发生。
6、员工整体素质有待进一步提高，特别是青年员工的职业技能 和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应。
凡此种种，都说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严重 的缺失和不足。为此，我们要正视困难、正视问题，不回避矛盾， 不断改进、 不断创新才能使公司更有生机活力， 才能更加成熟强盛。