董事长工作总结。
白驹过隙，日光荏苒。回想起来，在时间的长河中我们都有过不同的经历，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。你知道有哪些总结范文呢？下面是小编精心收集整理，为你带来的董事长工作总结，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
篇一：总经理工作总结范文
2007年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。在这一年里，部 门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。回顾过去，展望未来，我信心百倍，决心 继续保持积极主动，大胆创新，追求卓越的高度责任心，努力与安硕同呼吸，共发展。 一、工作总结 1建立和健全、完善管理制度。 * 办公室管理制度。规范办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。 编制了营销中心管理制度。 *办公用品使用管理制度。如：打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设 备管理和使用规定。建立报表制度。 * 部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定，规范用车程序。建立报表制度。 *公司会议制度：部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一直坚持下来。 *部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。 *宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具，锁等。安排专人打扫清 洁。 *员工行为准则的制定和监督执行。 *公司卫生区域划分及责任人的确定。 *保安管理条例和工作流程的规范，并及时培训。 *入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。 *工资异动表格的完善。 *编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责，工作流程等。拟定了公司薪酬体 系，绩效考核方案 *部门岗位清查及《用人申请表》，食堂费用的管理表格化。 2 大胆进行部分人员调整 *食堂人员的重新配置。 *保安人员的调整，不断加强管理。*新招聘了200名生产车间的工人，特别注重电子厂实际工作经验， *新招聘了3名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。 3增强部门责任感，加大执行力度。 *安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。 *安排保安对员工行为的规范检查和监督。 *坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。 4丰富员工的文化生活： *开放娱乐室，装置高音喇叭。 *出黑板报。 *策划和举办元旦联欢会。 5选择了媒体招聘渠道 *中华英才网的开通。 6 员工关系的建立 * 深入车间和其他部门，了解员工目前的需要，取得他们的信任。 7 与公司领导层的沟通 * 经常向领导汇报自己的计划和执行情况，与部门经理保持良好的关系，得到了他们的支 持。
篇二：
3 月份本人入职刚满一个月，在董事会的监督和指导下， 尽职尽力、努力干好本职工作，具体总结有如下八个方面： 一、深入基层，掌握第一手资料，为今后开展工作提供管理 深入基层，掌握第一手资料，为今后开展工作提供管理 决策应对方案和制定措施。 决策应对方案和制定措施。 第一周期间本人深入基层对酒店各部门用工计划、分 工、流程、制度制定的落实情况，各部门一线服务人员的仪 容仪表、接待用语、微笑服务等服务动态现状，酒店的运营 状况和财务审计，都做了详细深入的了解，并为下一步开展 工作做到胸有成竹、把握全局、有的放矢，避免了工作布置 教条盲目，掌握了酒店管理工作的主动性，根据酒店及当地 市场的实际情况，力求工作思路清晰，开展工作切合实际， 不走弯路。 二、抓好财务审计，规范财务记账。 抓好财务审计，规范财务记账。 本月初利用了两天时间到财务科查看记账凭证及汇总 表、会计报表，通过库存现金盘点，账账相对、原始凭证的 翻阅和会计报表的审查，发现了财务记账不规范，数据不准 确，费用与收入不配比、库存现金短少，尤其是往来账，账 实不符，应收账款有部分应收未收的没有充分的核对，提前 做坏账记入费用等账务处理，对此及时进行了纠正，且完成 了书面审计报告，调整了相关人员，为董事会规范财务记 账，下一步开展增效节支，加强财务成本核算，并提供真实的数据打下了良好的基础。 三、加强人资部门的督导。 加强人资部门的督导。 熟悉酒店各部门的用人指标，严格把关，把合适的人放 在合适的岗位，月初制定了酒店招聘工作方案，协助人力资 源部急招餐饮服务员及保安人员，亲自带领有关人员到保德 县、府谷城区、城郊、新民镇等地张贴广告，初步解决了酒 店用工燃眉之急。同时本月要求人资部规范健全人资档案， 为下一步摸清员工的来历、学习经历和工作简历，有的放矢 的根据个人的实际情况，掌握思想动态，做好员工的思想工 作。 四、本月中旬对厨务部行政管理做了规范和要求。 本月中旬对厨务部行政管理做了规范和要求。 完善了厨房契约管理目标，对厨务部食品卫生、劳动纪 律、用工人数、上菜速度、投诉处理机制、菜品创新制度、 毛利率成本核算都充分落实了目标责任制。对行政总厨晓之 以理、动之以情，引导他们加强厨房行政管理和成本核算， 使酒店步入良性发展轨道，从思想上、制度上进行动员学习 和落实，为下一步厨房深化管理、菜品稳健创新，提供了科 学管理依据和行动保证。 五、做好餐饮部服务管理工作，是酒店当下的重点和难点。 做好餐饮部服务管理工作，是酒店当下的重点和难点。 本月 10 号在董事会指导下，酒店高管分工又做了重新 调整，本人亲自抓餐饮服务工作，进入餐饮部，首先对餐饮 部点菜师、楼面主管、餐饮领班、餐饮部主管及餐饮部经理集中进行服务意识、服务理念的培训，引导他们如何巡台、 如何规范服务、如何服务创新，并制定了《顾客满意度调查 表》 ，要求包厢客人餐后反馈对我们的菜品，尤其是服务质 量、环境卫生等提出宝贵的建议，为下一步有的放矢的深化 餐饮服务管理提供了科学决策依据。面对餐饮部主要负责 人，思想不够稳定，工作不够定心，我个别谈心，深入交换 意见，我放下身段，希望互相学习，取长补短，打消了她们 的戒备心理和顾虑，让她们安心工作，本月我们又增加了 4 名服务员及聘用了一名餐饮部经理助理，充实了餐饮部领导 班子，为下一步酒店餐饮部从根本上管理规范、提高服务质 量打下了一个良好的基础。 六、深化改革抓好房务部管理质量。 深化改革抓好房务部管理质量。 以“精干高效”为原则，对房务部楼层服务员进行了由 过去的计时工资，改为计件工资，过去是 2 人一层楼，每人 打扫 8 间房，现在是每人一层楼，根据楼层房间多少，确定 工作量和计件工资总额，将多余的人分流到管事部 pA 部门， pA 部门减员分流到管事部洗碗消毒间，把年龄偏大的、工作 表现不佳的部分人员劝退离岗，客房部过去 71 人，现在降 至 59 人，为酒店年增效节资 20 万左右，解决了过去人浮于 事，吃大锅饭的现象， “过去是你要她干，现在是我要干” ， 房务部主管、领班、文员和网络部人员团结协作，在客人退 房高峰期，主动承担退房查房和帮助一线服务员解决工作中的困难和忙中支援，做到心往一处想、劲往一处使。难得可 贵的是，洗衣房全体员工，按编制要减一人，她们申请不减 人，降工资，主动承担从每人每月工资中扣 50 元，为酒店 排忧解难。前厅部设置了大堂副理，要求房务部总监和前厅 部经理，在客人上客、退房高峰期坚持每天 5 小时大堂副理 办公，及时解决客人咨询和投诉等疑难问题，为酒店对客服 务树立了良好的服务窗口形象。 七、抓营销目标管理制定。 抓营销目标管理制定。 销售部是酒店与客人沟通的桥梁，酒店营销也是酒店的 灵魂，营销人员做好信息畅通，及时反馈，不断改进和提高 酒店的服务质量和服务水平更上一层楼。本月积极协助酒店 分管销售武总对销售部人员进行了调整，将销售部三名人员 调往餐饮部，参加餐饮部全天候的考勤，并即时点菜执台服 务， 到餐饮服务中与客人沟通进行营销。 对销售部制定了 《销 售人员绩效工资考核方案》 ，打破了过去吃大锅饭的现象， 本方案实行，充分调动了每位销售人员的积极性，体现了多 劳多得的原则。只要你用心去维护客户，处处为酒店着想， 你的销售业绩才能不断上升，反之就会被淘汰。 八、加强质检，保证酒店各项制度得到有效的贯彻和落实。 加强质检，保证酒店各项制度得到有效的贯彻和落实。 为了加强酒店管理内抓质量，外塑形象，使酒店制定的 各项制度能得到有效的贯彻和落实，保证酒店最终走上管理 规范，良性发展的轨道，酒店特成立质检部，首先成立了组织机构，各部门经理以上的高管担任质检主任，人事部、总 经办文秘担任质检监督员，本人亲自主抓和监督，并制定了 质检主任和监督员的岗位职责，采用常规检查、抽查、专项 检查、夜查和暗查的方式，将每天质检结果，在员工食堂设 置了二块奖、惩白板，及时通报上墙公示，让酒店全员及时 了解酒店的日常管理、质检动态。并设置了董事会、总经理 民主意见箱， 及时了解酒店存在的问题和好人好事， “三 做到 不放过” ，即： （1）对发生的问题没有搞清楚不放过， （2） 违纪者对错误没有认识不放过， （3）未对当事人按酒店规定 进行正确处理不放过。 通过质检， 本月奖励 16 人次、 罚款 38 人次并张榜公布， 使酒店全员第一时间及时了解，在全员中引起了极大的震动 和反响；通过质检，房务部前台员工的仪容仪表相比之前明 显进步了；通过质检，保安部人员过去晚上睡觉、值班期间 抽烟、着装不整齐、站姿懒散的现象没有了；通过质检，上 班期间上网聊天、戴耳机听歌的现象发现少了；通过质检， 餐厅包厢卫生比以前进步了；通过质检，办公区域的卫生比 以前大大有所改进了；通过质检，尤其员工宿舍卫生比以前 有了彻底的改观；总之通过质检，初步扼制了过去酒店管理 混乱、人心浮躁、服务质量不佳、社会效益下滑的趋势，酒 店全员精神面貌有了很大的转变。 回顾金秋三月，任职伊始，酒店管理之所以取得了一定的成绩，离不开董事会领导的监督和指导、酒店高管的积极 协助、各部门经理的配合和全体员工的大力支持。相处短短 的一个月中，我看到了董事助理师小刚同志，关键时刻，承 担了酒店财务总监的职位，不计个人得失、以店为家，一个 月中累计加班十多个晚班到深夜，甚至中午放弃休息，面对 酒店一年多的账务需要重新调整、记账、编制会计报表，忘 我工作，为酒店后勤行政大事小事不辞辛苦而操劳；我看到 了执行副总武国华同志，每天手机不停的订房、订餐业务呼 叫，接待客户忙碌的身影，上月接待 8 次大小型会议无一重 大投诉；我看到了房务总监何俊辉同志积极配合总经办，深 入细致的做好员工的思想工作，大胆进行了房务用工改制， 使改制工作平稳圆满的过渡，取得了一定的成绩；我看到了 保安部经理助理郭爱玉同志，坚守岗位，认真负责，3 月 19 号晚下班后查获了餐饮部洗碗间两位员工偷窃酒店熟食，避 免酒店的财物流失；我看到了行政总厨应江水同志在腿脚受 伤的情况下，带病坚持上班，并对中厨房成本核算有了足够 的重视；我看到了餐饮部服务员师丽丽同志，早餐时，在两 位员工脱岗的情况下，孤身服务，不停的穿梭在客人和自助 餐台之间，及时清理台面，做到微笑服务、礼貌用语，深受 客人的一致赞许；我看到了采购部张晓全同志从厨房垃圾桶 中拾到了完好无损 6 个不锈钢盆，保护了酒店财务安全；我 看到了房务部楼层服务员高丽云同志，积极支持酒店用工改制方案，第一个报名承包 16 层房间清理、打扫任务，在她 的带动下其她员工纷纷报名，以她为榜样，使房务用工改制 方案有效的贯彻和落实；我看到了人资部张海瑞、白靓、马 瑛、石秀兰四位同志把员餐食堂白板当做酒店文化园地、职 工思想宣传阵地，忠于职守、坚持原则，保持质检的合理性、 客观性。 有时受到别人无端的指责和不理解， 思想决不动摇， 使酒店质检日常工作有条不稳，深受总经办和全体员工的一 致好评；我看到了酒店全体员工的真诚、勤劳而朴实，人们 说”顾客是上帝” ，酒店全体员工也是酒店老板和酒店总经 理的上帝，没有你们酒店运营何从谈起？酒店效益何为成 效？ 展望初春四月，任重而道远，酒店管理还存在许多不 足之处，酒店运营中深层次的矛盾还需急待解决。例如：前 台接待如何让客人真正做到“宾至如归”房务清理卫生是 否整洁？查房退房速度是否迅速及时？餐饮服务如何热情 周到、服务规范？餐饮对客投诉，如何真正及时圆满解决、 让客人流连忘返？厨务菜品质量提高、菜品创新、成本核算 是否落实到位？安全卫生是否进入常态管理？一线人员招 聘和全员培训是否有计划安排，并乐见成效？如何监督营 销、抓营销，使营销目标改制方案真正落实到位？财务成本 核算和会计报表的数据是否数据真实？应收催欠和会计记 账是否及时？市场采购是否正常询价？质检部日常管理是否常抓不懈？质检力度是否一查到底？质检是否公正客观 有效？总经理是否言行自律、工作踏实、具有强力的责任 感？酒店的团队组织建设是否充满生机和活力？酒店全员 服务意识、职业素养、服务品牌是否大大提升？酒店的企业 文化是否有建立有系统有特色？酒店的社会效益和经济效 益能否稳步增长？都是本人、酒店高管和全体员工当下每一 位深层思考的问题和共同努力为之而奋斗的目标！
篇三：经理工作总结
2007 年，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年，申 仕展览公司全体员工在领导们的正确带领下，在会展市场竞争日益、工作头 绪多、任务加大的特殊情况下，通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了年 度主要工作任务，取得了一定成绩。 （一）业务再上新高 今年公司策划了多个展览，有老的项目，同时也有新的项目。上海公司今年 形成了 MTM SHANGHAI 的钢铁产业链的品牌会展，第十四届上海国际冶 金工业展览会、第三届上海国际钢管工业展览会、第三届上海国际金属工业 展览会、随着 MTM 品牌的建立，下半年公司在外地北方城市——天津，成 立了事业处，举办了以钢管为主导的中国国际钢管（天津）展览会、中国国 际钢铁工业（天津）博览会、中国国际铸造、锻造及热处理展览会分别取得 了良好的经济和社会效益。 同时，杭州公司在 2007 年也取得了稳步增长，第六届浙江国际工业博览会 获得了较大的成功。下半年公司又与上海化工行业协会及香港高威展览共同 大胆尝试策划了首届绿色化工博览会、但由于前期的市场调查不成熟、对化 工行业了解不够， 加之招展中的管理等原因， 首届绿色化工博览会被迫停掉， 给行业造成了影响，同时公司也受到了经济损失。 在今年的办展过程中， 公司投入了大量的人力财力在项目的推广方面， 例如： 上海公司在 MTM SHANGHAI 2007 的展览会上，公司在展出上面邀请到了 宝钢集团等重要企业，对邀请其他客户上如 ABB、3M 等国际企业起到了重 要吸引作用，同样在 MTM SHANGHAI 2007 的开幕式上，我们邀请了 30 个 领导出席开幕式，更是请到了原冶金部部长及副部长，其中周传典老人家已 经 80 高龄，还来到我们现场出席开幕式并在论坛上发表讲话。 天津事业处——MTM TIANJIN 2007 首次举办以钢铁、钢管、铸造的产业链 展览，我们在有众多对手的情况下，（三月份的钢管展、八月份的钢铁工业 及钢管展等）取得了极好的业绩，被天津滨海会展中心评为 2007 年度市场 化运作最成功的两个展览，一个是新加坡励展公司举办的瓦棱纸专业展，和 我们公司举办的 MTM TIANJIN 2007。 杭州公司的“浙江工业博览会”举办了六年，一步一个脚印，由 3 年前杭州 一年有 5 个工业展到现在发展至今已经只剩下我们申仕唯一一个工业题材的 专业展，获得了行业的认可，特别是上个月更是得到了杭州市副市长沈坚市 长的批示，杭州市政府作为展览会的重点支持单位，并指派杭州的工业主管 部门杭州市经济委员会作为 2008 第七届工博会的主办单位之一，并从名誉 和经费上进行帮助和指导，名称正式定名为：中国（杭州）工业博览会，从 而向更高，更强的方向迈进。 另外，首次将会议作为独立承办也是公司的首次尝试，在上海和天津我们分举办了 “2007 冶金技术与市场论坛” “首届中国钢管技术与市场论坛” 及 。 最后总结下来虽然没有达到预期效果，但是对于积累能独立举办会议的运作 经验方面，是一次财富，争取以后会有更好的提高。 2007 年的业务总体上是迈出了重要的一步，为公司的发展奠定了基础。 （二）经营指标完成情况介绍 2007 年是公司飞速发展的一年，其中三个展览的营业收入总和突破了 1500 万，为公司创造了一定的经济收益的同时为下一步大发展奠定了经济基础。 总的来说，2007 年公司的经济效益较上年有了较大的提高。项目的发展，公 司的效益增长，员工的工资也在逐年增长；最新财务部门统计结果： 2007 全年工资水平较上年有个很大提高，普遍高于同等会展公司员工收入。 （三）公司的品牌化推进在 2007 年迈了一大步 公司在行业中的宣传推广，让我们在项目领域中得以出名，今年公司参加国 内外的展览及会议推广有多场，分别去了德国杜塞尔多夫参加世界最大冶金 和铸造展，中国钢铁工业协会在国内举办的广州国际金属工业博览会，同时 参加多场有全国行业协会举办的多场大型交流会和论坛，分别到了北京、成 都、青海、桂林、沈阳、鞍山、香港、台湾等地。 外出推广学习中，我们学习了先进的办展办会经验，也受到了各地主办单位 的热情接待例如：由金属学会龚秘书长代表我们公司去了德国后，由德国杜 塞尔多夫展览公司负责人给予了高规格的招待，一行十人去了台湾受到了台 湾机械同业工会总干事长的热情款待，到北京参加论坛我们赞助了中国钢铁 产业链峰会，受到了主办单位的热情款待等等，这一切均说明了公司在项目 推广方面做除出了的努力与付出。 同时，由于公司知名度提升，我个人受多家媒体的采访：中国冶金报，上海 会展行业协会《上海会展》、《中国会展》杂志、《中国展会》杂志、《会 展财富》 杂志等等，2007 年，公司在项目推广和公司整体形象上有个一个 健康向上的外在相象，给业界提供了一次了解我们公司的机会。 （四）随着发展，设立了相应的机构和部门 1、为了更好的服务展商，提高商务效果，公司新近成立了会展服务部 2、成立上海申仕展览服务有限公司天津事业处 小结：2007 年，经过大家的共同努力，公司各项工作取得了一定的成绩，但 是距离我们要成为国内一流展览公司的目标要求还有很大的距离。在总结成 绩的同时，还应看到工作中存在许多不足。比如：项目的国际化程度不够、 创新意识不够、服务还不够人性化、财物预算制度不健全、人才队伍建设还 跟不上公司发展的需要，缺少尖子人才和高素质的综合管理人才。以上这些 问题是制约我们发展的“瓶颈”，需要下大力气解决。
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董事长秘书工作总结
篇一：董事长秘书个人工作总结
2015年度个人工作总结
2015年4月份我通过企业人才招聘来到本公司，主要从事文秘方面的工作。秘书是协助董事长领导处理公司内外部事宜的纽带。大半年的时间里在公司领导和各部门同事的无私帮助下，较为顺利的完成了董事长交代的工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、外部临时性工作事宜
1、交办事项
在公司里，大部分的时间主要处理外部事宜。主要是**相关证件的办理。
今年4月份主要办理了**公司的清算报告。**厂房的规划许可证的相关资料的初步收集、与政府初步交涉。挂失**规划许可证。
5月份办理**的规划许可证。其中收集原材料、办理图审、收集工程CAD图电子档、为总平图盖章往返规划局不下3次。
6月份制作了公司的企业文化宣传片。成功拿到了**规划许可证的。办理**环评报告表的相关事务。
7、8月份、就**环评验收情况与环保局进行交涉。 9、10、11月份一直负责处理**的施工许可证的办理。**环评文件的跟踪与催办。
二、内部事宜的日常性工作
1、会务接待工作。共接待了各级领导56批85人次。
2、跟踪打样进度。跟踪打烊任务单、共跟踪136张。
3、内外贸合同评审表。每周制作内外贸合同评审表电子档。共电子档了214张合同表的内容。
4、内勤工作。做好董事长后勤日常事务工作，负责有关文件的收发、各部门月总结催收；负责会议记录；保证二楼董事长办公室的整洁。
三、工作建议
1、确定公司的发展目标及战略
古时候，攻城拔寨要讲谋略。而先于谋略者是为目标。一个人要想成功，必须要先根据自身的情况设定合理的目标。有了目标，才有了努力的方向、行动的依据。若是没有目标，则在行动中容易犯眉毛胡子一把抓的错误。同样的一个企业要想发展，就要明确的制定出发展目标，行军战略、分阶段，有重点，有主次的开展工作。**现在的业务主要是贴牌生产对国外出口、内贸自有品牌也在大幅度增长。我们的产品新颖、国内市场上少见。也就是说国内市场上有这方面的空白、也有着相当大的市场需求。发展自有的品牌、扩大国内市场是未来的一个发展方向。内贸部应该有一份详细的计划书、财务部要配合做利润分析。
2、绘制公司年事表。
**在**也发展了6、7年。所经历的风雨、所达到的成就想必也是不少。但是我来**这么久、没有相关公司的运营情况说明，面临问题，也无史料可查。去办事的时候、资料散乱、少头缺尾。就拿**面临的问题来说、明明去年已经遇到同样的问题，却没有任何资料可借鉴、没有人事记录、归档，都是凭一张嘴说。使得公司领导在处理问题时候、非常盲目。这是非常大的损失。重头
再来、耗时耗力、势必影响公司运营，增加成本。
3、细分工作，划分职责。
公司管理的良好运营绝不比车间的工作要简单。看似简单的管理两字、实则要考虑的因素非常多。管理、要靠两手准备。在硬、为制度、在软为文化。就拿*车间事故来说、一方面是制度的不规范，不客气的说是毫无规矩可言。公司应该详细分配各自工作、划分职责、这样可做到谁的工作、谁负责。这样可避免管理的混乱。另外一方面也是公司不注重软文化的引导。一个人的行动取决于一个人的思想。若想改变行动、必从内外因着手。外因、为制度、是硬性要求。内部就是从改变思想着手，而桥梁则是企业文化。**的企业文化不应该仅仅停留在书面上而应该要落在实处的。
篇二：董事会秘书述职报告
述职 报 告
尊敬的各位领导、各位代表、各位同事：
大家上午好！
本人***，现为公司董事会秘书。今年年初，感谢公司对我的培养和信任，从办公室主任岗位调至董事会秘书岗位。一年的工作，使我对董事会秘书工作有了更加深刻的认识。我的主要职责有：
一是服务公司股代会、董事会，为董事会工作提供参谋意见。协助总经办工作。二是根据董事会工作安排，落实股东大会、股代会、董事会的会议组织、做好会议记录，拟定会议纪要，起草有关材料和文件；三是落实好制度修改工作。四是协助董事长、副董事长及各位董事处理董事会的日常工作和在行使职权时切实履行公司章程及其他有关规定;五是协调和配合董事会、监事会和总经办之间的工作联系;六是接待来访，回答咨询。
对照以上职责，现将本人2011年工作情况述职如下，请各位予以评议：
一、一年来的工作情况
（一）尽职责，认真履行本职工作。作为董事会秘书，认真服务好股代会、董事会，配合好总经办工作，尽力做好董事会的“参谋员、信息员、宣传员和服务员”。一是协助董事会处理日常事务，完成董事会交给的各项工作任务。二是密切联系公司董事会、监事会和总经办工作，及时传达贯彻政府部门有关政策和公司董事会有
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关文件精神和要求，反馈公司相关部门的意见。三是根据董事会安排，落实股东代表大会8次和董事会会议65余次，拟定股代会决议9份，董事会纪要16份。四是积极做好有关对外接待和来访，协助办公室外事接待工作。五是做好信息收集和档案整理工作，为董事会决策提供参考依据和备查。六是积极配合做好企业文化的建设，配合办公室做好对外宣传、媒体衔接工作。
（二）抓核心，高效完成重点工作。今年在董事会领导下主要落实制度修订、换届选举和起草第二届工作报告文字稿三项重点工作。一是根据董事会安排，特别是在董事长和总经理的指导下，具体执行《基本制度》文字修订工作。将一些与实际操作不一致的制度条文进行了修订；在实际工作中新产生的一些问题和具体工作要求，在制度中予以明确和完善；新修改的基本制度经董事会集体研究并报股代会审议通过。二是根据董事会统一安排，认真落实和执行换届工作，落实了换届工作有关文件的文字稿起草，落实和执行会议的组织工作。三是做好第二届工作报告文字起草工作。汇集公司所有高管和中层干部的聪明才智，努力体现公司董事会发展思路，做好第二届工作总结和第三届工作方针的文字稿起草。
二、存在的不足。
回顾一年来的工作，工作结果和自身水平与公司发展和董事会要求仍存在差距。主要表现在：一是理论知识和实践能力有待于进一步提高;二是工作中积极主动性不够，没有达到董事长提出的积极主动工作的要求；三是个人工作能力和业务水平有待加强，在把握全局高度、细致性和缜密性等方面还不够；四是个人修为和为人处事方式有待进一步提高。对这些问题，我将在今后的工作中认真- 2 -
加以解决。
三、来年的打算
1、积极主动的学习、领悟和贯彻第三届的指导思想、发展思路、发展目标、工作举措，并落实到自身的实践工作中。
2、坚决执行董事会各项工作安排，严格按照董事会秘书的职责要求，明确自己的责任，摆正自己的位臵，积极完成领导布臵的各项工作；主动工作，积极思考，努力探索，为规范管理和创新管理提出合理化建议。
3、努力提高思想觉悟，进一步解放思想，与时俱进，开拓思路，确保自己的思想和思维能紧跟社会发展步伐，紧跟董事会工作步调。
4、努力提高自身素质水平，不断加强自身学习，努力提升业务能力，创新工作方法，提高服务水平，勤奋工作，恪尽职守，以高度的责任感和事业心来做好本职工作。
5、努力提高个人修为，提升素质，努力树立一种谦逊、诚恳、守信、勤勉的为人处事作风。
以上述职，有不妥之处，敬请大家予以批评、指正。
谢谢大家！
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篇三：董事长秘书个人总结
董事长秘书个人总结
2015年4月初，本人通过面试考核**，走上“董事长秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。在工作的这段时间里，我秉承着踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的的情况作以下述职：
一、概述：任职期间，完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况
清晰定位，正确认识所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；
就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。由于本身岗位有一定的特殊性，我能够随时提示自己摆正位置，清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任，正确熟悉自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也能够是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾，乃至会有越位，然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
具体从以下几方面开展工作：
1．受董事长委派、处理具体事务和问题，各项工作对董事长负责。
2．及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3．及时组织完成董事长、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
4．受董事长委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。
5．较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
6．处理各类来电及信访工作，解除董事长为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。
7．承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。
三、遵章守纪情况：
1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。
2、任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足：
几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但由于本人进进公司时间其实不太长，对公司的了解不够全面、深进，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：
1、 满足于落实领导的唆使要求，建设性的意见建议比较缺少;
2、 由于受专业所限，基础知识的把握还不够扎实，学习主动性还不够强;
3、 领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，工作有所被动。
五、未来工作展望及设想：
1．通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，（可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的KT板）把工作责任到
人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。
2． 规范公司档案室的管理工作，及时将该存档的文件交于档案室管理。本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作，但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱，文件不齐全、不完整，常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持，针对公司存档文件做一个梳理（特别是工程资料），列出清单，统一交由公司档案室，实行无纸化管理。
3.随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应进一步推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以进一步推进以计算机为基础的信息化、制度化、无纸化运作建设。
4．目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专性的知识培训或学历培训。
董事长工作总结报告
第一篇：公司总经理年终工作范文
2013年，在公司经营班子的正确领导下，在各位班子成员的信任和支持下，我紧紧围绕公司年初工作会议部署，认真履行岗位职责，不断加强自身建设，积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作，圆满完成了2013年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求，现就2013年1月—12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报如下：
一、加强学习，为提高工作效率打基础。
2013年，我积极参加了公司党委中心组组织的学习、实践科学发展观活动，深入学习领会十七届三中、四中全会精神等党的大政、方针、策略；认真研读了南网方略、云南电网公司、曲靖供电局2013年工作会议精神及云南电网公司的发展战略；系统学习了《云南电网公司深入学习实践科学发展观活动党员干部学习材料汇编》及科学发展观重要理论；学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知识。
在自我学习的同时，还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。
学有所得，认真做好学习心得笔记，撰写了个人学习，结合分管工作，实践并运用。进一步创新工作思路，调动起各部门员工各方面的工作积极性，提高了工作效率和执行力。
二、履职情况
我具体分管发展部和工程建设部，联系多经工作。回忆一年来，具体工作如下：
（一）电网规划有了新突破。组织、督促计划发展部完成了《xx县十二五节能减排规划》、《xx县农村电网升级改造规划》，编制了《xx县十二五电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址，编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理，并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计，完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭—五星输电线路大修工程（冰灾加固段）可行性研究报告。圆满完成2013年无电地区电力建设项目、2013年中西部农网完善项目、2013年农网升级改造项目设计及上报审查工作。
（二）电网建设快速推进。
认真开展“工程投资管理年”活动，积极协助总经理及时召开2013年电网建设工作会，做好调研、协调工作，取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组，明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任，进一步优化和完善管理流程。
2013年，我县10kV及以下电网工程，分别为：2013年无电地区电力建设项目（投资3852万元）、2013年中西部农网完善项目（投资819万元）、2013年农网升级改造项目（投资1998万元）。
以上三批项目总投资累计投资6669万元，工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村，共计307个工程项目，工程计划建设10kV线路274.45km，400V/220V线路329.69km，变压器274台，容量27785kVA，“一户一表”6892户。
在工程实施前期，为创造良好的施工环境和氛围，奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中，组织召开了农网改造现场安全工作会，着力抓好工程安全管理，成立农网工程安全督导工作组进行现场督导，确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。
经过三个月的连续奋战，于2013年11月29日提前完成了xx县2013年无电地区电力建设工程，新建10千伏线路177.29千米，400伏/220伏线路245.28千米，安装变压器162台，改造“一户一表”5081户，全面实现了全县“户户通电”的目标，也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止2013年12月15日，完成了xx县2013年中西部农网完善工程的36%。
（三）全力做好了工程竣工资料档案的管理工作。按局里‘农网工作会议’要求，于2013年初，督促工程建设部完成了2008年实施的4批农网工程、2009年实施的4批农网工程和范家村变电站技改工程审计工作，使得xx县自实施农网改造以来的所有工程项目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完善西部农网及2008年、2009年实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作，至此，xx县自实施农网改造以来的所有工程竣工资料归档率达到
第二篇：08年企业总经理年度总结报告年终工作报告
2008年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在2008年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产，经营业绩不断提高
2008年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续坚持科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有(详细见附表)：
1.xxx施工图设计;
2.xxx施工图设计;
3.xxx施工图设计.
二、完善制度，管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。2008年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训，员工综合素质不断提高
一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。
通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。2008年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。2008年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
2008年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识;其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难.
第三篇：公司总经理年终总结发言
2005年过去了,回首ABC这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和ABC一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让ABC在中国YY业内崭露头角，取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工AA，当时，我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是非常英俊，非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有（因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服）？他说衣服太厚，井道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有许许多多的员工象AA一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；还有许多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！”
今天，我讲话的主题是光荣与梦想。为什么用这个标题？
大家知道，把ABC办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬？就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”时，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的人，一定会十分愿意来ABC工作。因为，没有任何一个愿景或是梦想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲手打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人振奋和激动人心的事了。事实也这一点，这二年，我们在到全国各大高校和其他知名公司同台招聘的时候，有许多优秀的学生都选择了我们ABC。今年7月，马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而选择了我们ABC。因为，ABC能提供他们更为宽广的发展舞台，这就是他们选择ABC的理由我希望，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有ABC人共同的梦想，并以这个梦想为荣。这里，我想特别说明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的ABC人？举个例子：你看见地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒？你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉？你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止？
所以说，进入ABC公司并不意味着你就是一个ABC人。只有当你真正地融入ABC，把这个公司当成自己的公司，把ABC的荣辱看作自己的荣辱，把这个梦想当成自己的梦想的时候，你才称得上是一个真正意义上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成为一个真正的ABC人，必将会被ABC所淘汰，这也就是为什么05年公司会劝退部分员工的原因。
为了实现我们的梦想，争取光荣。我想对我们ABC的员工和领导们提几点要求。
对所有ABC人的要求
作为一名ABC人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把工作做好的？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。
其次，我要求我们每一个ABC人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦；我希望，我们都能有一颗宽容心。
此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
对ABC领导的要求
1、领导要以身作则，建立影响力。
如果领导没有影响力，光是业务能力很强，他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必须通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，居然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西可以买吗？太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，老太太很高兴的付了钱，抱着玩具走了以后，他就马上把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，居然没有任何反应？”从今以后，沃尔玛的主管就统统注意看，顾客手上有没有拿东西，一定要想方设法让他们满载而归。
2、要培养一个有思考力的团队。
什么叫思考力？就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。
许多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达意见，领导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法，有多少是从上面下来？又有多少是从底下上去？按照国际上习惯的讲法，如果70的意见是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。只有当70的意见是从下面上来时，才能称之为团队。领导长期决策，容易忽略员工的思考性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思考，做领导的要负很大的责任，因为没有让他们养成思考的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，大部分的工作都是我们普通员工在做，大部分的产品都是普通员工在制造，大部分的服务都是普通员工在提供，一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。
我希望我们各位领导在今后的工作中，多提供给员工参与决策的机会，培养他们的主动性、责任感和使命感，在这一点上，我觉得人力资源部做得非常不错。据我所知，他们在各部门都发展了自己的文化联络员，象《ABC人》和本次年会的筹备等都是他们发动集体智慧的结果。
3、领导要务实，要深入基层。
前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。为什么？因为他认为公司到底碰到什么问题，顾客对公司有什么意见或想法，要站在门才能发现。这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因。我们领导也要学会沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节，要学会从客户中、从细节中去发现问题。
06年的发展战略
年前，公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些，精简机构的目的是为了减少环节，简化流程，提高工作效率，降低成本。最终的目的，还是为了提高企业的竞争力，让ABC公司发展得更快更好。
当然，机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了，大方丈变成了小方丈。在这一点上，我希望大家要有一个正确的心态，要有一颗平常心，不要发牢骚，说怪话，不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。
06年，我们的工作将围绕“保证质量，降低成本和提高获利能力”三个方面展开。其中，保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手；提高获利能力主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。
为什么会选定这三个方面？我想保证质量和提高获利能力这二点大家都比较好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈一下，为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点，可能许多人还不太理解。也许有人会说，我们现在还处在快速发展阶段，提降低成本是不是太早了一点？
我要告诉大家，YY行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低，如果我们不在降低成本上下狠功夫，是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。ABC要想实现可持续发展，必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。
2005年的成绩即将成为历史，2006年又是充满希望和美好的一年。从ABC未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个注重研发和营销的、多行业的、国际化的ABC集团公司。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！
企业董事长工作总结
第一篇：公司总经理年终工作范文
2013年，在公司经营班子的正确领导下，在各位班子成员的信任和支持下，我紧紧围绕公司年初工作会议部署，认真履行岗位职责，不断加强自身建设，积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作，圆满完成了2013年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求，现就2013年1月—12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报如下：
一、加强学习，为提高工作效率打基础。
2013年，我积极参加了公司党委中心组组织的学习、实践科学发展观活动，深入学习领会十七届三中、四中全会精神等党的大政、方针、策略；认真研读了南网方略、云南电网公司、曲靖供电局2013年工作会议精神及云南电网公司的发展战略；系统学习了《云南电网公司深入学习实践科学发展观活动党员干部学习材料汇编》及科学发展观重要理论；学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知识。
在自我学习的同时，还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。
学有所得，认真做好学习心得笔记，撰写了个人学习，结合分管工作，实践并运用。进一步创新工作思路，调动起各部门员工各方面的工作积极性，提高了工作效率和执行力。
二、履职情况
我具体分管发展部和工程建设部，联系多经工作。回忆一年来，具体工作如下：
（一）电网规划有了新突破。组织、督促计划发展部完成了《xx县十二五节能减排规划》、《xx县农村电网升级改造规划》，编制了《xx县十二五电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址，编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理，并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计，完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭—五星输电线路大修工程（冰灾加固段）可行性研究报告。圆满完成2013年无电地区电力建设项目、2013年中西部农网完善项目、2013年农网升级改造项目设计及上报审查工作。
（二）电网建设快速推进。
认真开展“工程投资管理年”活动，积极协助总经理及时召开2013年电网建设工作会，做好调研、协调工作，取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组，明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任，进一步优化和完善管理流程。
2013年，我县10kV及以下电网工程，分别为：2013年无电地区电力建设项目（投资3852万元）、2013年中西部农网完善项目（投资819万元）、2013年农网升级改造项目（投资1998万元）。
以上三批项目总投资累计投资6669万元，工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村，共计307个工程项目，工程计划建设10kV线路274.45km，400V/220V线路329.69km，变压器274台，容量27785kVA，“一户一表”6892户。
在工程实施前期，为创造良好的施工环境和氛围，奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中，组织召开了农网改造现场安全工作会，着力抓好工程安全管理，成立农网工程安全督导工作组进行现场督导，确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。
经过三个月的连续奋战，于2013年11月29日提前完成了xx县2013年无电地区电力建设工程，新建10千伏线路177.29千米，400伏/220伏线路245.28千米，安装变压器162台，改造“一户一表”5081户，全面实现了全县“户户通电”的目标，也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止2013年12月15日，完成了xx县2013年中西部农网完善工程的36%。
（三）全力做好了工程竣工资料档案的管理工作。按局里‘农网工作会议’要求，于2013年初，督促工程建设部完成了2008年实施的4批农网工程、2009年实施的4批农网工程和范家村变电站技改工程审计工作，使得xx县自实施农网改造以来的所有工程项目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完善西部农网及2008年、2009年实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作，至此，xx县自实施农网改造以来的所有工程竣工资料归档率达到
第二篇：08年企业总经理年度总结报告年终工作报告
2008年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在2008年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产，经营业绩不断提高
2008年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续坚持科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有(详细见附表)：
1.xxx施工图设计;
2.xxx施工图设计;
3.xxx施工图设计.
二、完善制度，管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。2008年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训，员工综合素质不断提高
一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。
通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。2008年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。2008年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
2008年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识;其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难.
第三篇：公司总经理年终总结发言
2005年过去了,回首ABC这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和ABC一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让ABC在中国YY业内崭露头角，取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工AA，当时，我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是非常英俊，非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有（因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服）？他说衣服太厚，井道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有许许多多的员工象AA一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；还有许多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！”
今天，我讲话的主题是光荣与梦想。为什么用这个标题？
大家知道，把ABC办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬？就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”时，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的人，一定会十分愿意来ABC工作。因为，没有任何一个愿景或是梦想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲手打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人振奋和激动人心的事了。事实也这一点，这二年，我们在到全国各大高校和其他知名公司同台招聘的时候，有许多优秀的学生都选择了我们ABC。今年7月，马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而选择了我们ABC。因为，ABC能提供他们更为宽广的发展舞台，这就是他们选择ABC的理由我希望，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有ABC人共同的梦想，并以这个梦想为荣。这里，我想特别说明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的ABC人？举个例子：你看见地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒？你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉？你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止？
所以说，进入ABC公司并不意味着你就是一个ABC人。只有当你真正地融入ABC，把这个公司当成自己的公司，把ABC的荣辱看作自己的荣辱，把这个梦想当成自己的梦想的时候，你才称得上是一个真正意义上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成为一个真正的ABC人，必将会被ABC所淘汰，这也就是为什么05年公司会劝退部分员工的原因。
为了实现我们的梦想，争取光荣。我想对我们ABC的员工和领导们提几点要求。
对所有ABC人的要求
作为一名ABC人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把工作做好的？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。
其次，我要求我们每一个ABC人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦；我希望，我们都能有一颗宽容心。
此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
对ABC领导的要求
1、领导要以身作则，建立影响力。
如果领导没有影响力，光是业务能力很强，他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必须通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，居然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西可以买吗？太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，老太太很高兴的付了钱，抱着玩具走了以后，他就马上把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，居然没有任何反应？”从今以后，沃尔玛的主管就统统注意看，顾客手上有没有拿东西，一定要想方设法让他们满载而归。
2、要培养一个有思考力的团队。
什么叫思考力？就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。
许多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达意见，领导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法，有多少是从上面下来？又有多少是从底下上去？按照国际上习惯的讲法，如果70的意见是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。只有当70的意见是从下面上来时，才能称之为团队。领导长期决策，容易忽略员工的思考性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思考，做领导的要负很大的责任，因为没有让他们养成思考的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，大部分的工作都是我们普通员工在做，大部分的产品都是普通员工在制造，大部分的服务都是普通员工在提供，一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。
我希望我们各位领导在今后的工作中，多提供给员工参与决策的机会，培养他们的主动性、责任感和使命感，在这一点上，我觉得人力资源部做得非常不错。据我所知，他们在各部门都发展了自己的文化联络员，象《ABC人》和本次年会的筹备等都是他们发动集体智慧的结果。
3、领导要务实，要深入基层。
前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。为什么？因为他认为公司到底碰到什么问题，顾客对公司有什么意见或想法，要站在门才能发现。这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因。我们领导也要学会沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节，要学会从客户中、从细节中去发现问题。
06年的发展战略
年前，公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些，精简机构的目的是为了减少环节，简化流程，提高工作效率，降低成本。最终的目的，还是为了提高企业的竞争力，让ABC公司发展得更快更好。
当然，机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了，大方丈变成了小方丈。在这一点上，我希望大家要有一个正确的心态，要有一颗平常心，不要发牢骚，说怪话，不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。
06年，我们的工作将围绕“保证质量，降低成本和提高获利能力”三个方面展开。其中，保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手；提高获利能力主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。
为什么会选定这三个方面？我想保证质量和提高获利能力这二点大家都比较好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈一下，为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点，可能许多人还不太理解。也许有人会说，我们现在还处在快速发展阶段，提降低成本是不是太早了一点？
我要告诉大家，YY行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低，如果我们不在降低成本上下狠功夫，是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。ABC要想实现可持续发展，必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。
2005年的成绩即将成为历史，2006年又是充满希望和美好的一年。从ABC未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个注重研发和营销的、多行业的、国际化的ABC集团公司。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！