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实习实训总结

发布时间: 2023.09.18

实习实训总结经典。

你认为范文应该怎么写?文档撰写是影响工作和学习成果的重要因素之一,写文章前不妨花上一些时间看看范文,小编为您整理了一些“实习实训总结”资料。

实习实训总结(篇1)

社会实践实训是大学生通往社会的一座桥梁,是提升综合素质和拓展视野的重要途径。作为一名多年从事招聘和人力资源管理工作的人,我深知社会实践实训的重要性,也看到了一些常见的问题。在这篇文章里,我想分享一些我对社会实践实训的一些认识和建议。

首先,社会实践实训应该把学生放在真正的实践中。社会实践实训不只是让学生走进公司,坐在桌前听一堆知识的讲解,它更应当是真正地让学生趟水过河,去尝试做一些真正的工作。通过实践,学生能够更加深入地了解专业领域的知识和实践经验,培养实际动手能力和解决问题的能力,也更加了解自己的兴趣和职业方向。

其次,社会实践实训应该注重学生的综合素质。随着社会的不断发展,每个人都要承担更多的社会责任和角色,而这些要求不仅仅局限于专业知识,更需要具备一系列的综合素质,如沟通能力、团队合作、创新思维、领导力等。社会实践实训应该引导学生通过亲身实践来锻炼这些素质。

另外,社会实践实训应该注重学生的人际交往。在实践中,学生可以与不同背景、不同经验的人交流和学习,建立并拓展人际关系。这些关系在将来的职业生涯中将会变得尤为重要,它不仅会帮助学生更好地融入组织,还可以为学生带来更多的机会。

最后,社会实践实训应该针对学生的个性和兴趣。每个人都有自己独特的个性和兴趣,在实践中应当给予学生更多的自由,让学生有机会选择自己感兴趣的方向。这样既可以保证学生在实践中的充分投入和积极性,也能够让学生更好地锻炼和发掘自己的潜力。

总之,社会实践实训是一项非常重要的任务,它可以让学生在大学阶段积累更多的经验和知识,对未来的发展起到积极的推动作用。在实践过程中,我们应该注重学生在实践中深入地体验,注重学生的综合素质和人际交往,针对学生的个性和兴趣进行不同的安排和引导,让社会实践实训发挥更大的作用。

实习实训总结(篇2)

在鑫华,我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很简单。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,可是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是前台文员一职,虽然平时在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品,几乎没用上自我所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。可是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,所以刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。情绪好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

在大多数同学看来,我呆在前台这样一个打杂的位置,是委屈了我,刚来报到时,我也有一样的想法。可是经过十几天的实习之后,渐渐有了改观。

其实就算一个新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎样可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得好处重大起来。在“打杂”的日子里,正是了解工作流程,熟悉业务知识,寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口,处处留心,多观察,多思考,收获才会。而实习一般都会有正式的员工来做指导教师,这就是一个绝佳的学习机会。并且从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你?

“打杂”中也不是完全接触不到正规业务,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的潜力,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者,实习时即便是“打杂”,也要持续良好的心态。

眼尖:眼尖包括“观察”,再者就是有“眼力见”。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导教师,但提问也要看准时机,别在教师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的具体工作,为以后的就业打基础。

手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自我还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自我,熟悉单位的规章制度和企业文化。

心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性,仅有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导教师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每一天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅仅会对学习有益处,并且在写实习报告的时候会有帮忙。

此外,端正心态和学会应对自我“不喜欢”的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎样怎样”或者“我比你此刻的员工学历高”这样的优越感。要明白企业要的是实用型人才,企业要看你是否贴合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自我不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的重要因素。

实习实训总结(篇3)

经过参加SP培训并对电话销售过程进行总结,我认为在实践中常会遇到一些问题和需要注意的事项,现分享给大家我的想法。

一、做好准备工作:

为了做好电话沟通的准备,我们需要提前计划好要说些什么。可以将要说的内容写下来,以便更好地组织思路,但不要在通话中照着读。在写下目标时,要明确自己希望从这次通话中获得什么,例如对方的联系方式或者是预约见面等。同时也要将需要使用的工具如笔、纸、宣传单等放置在手边,以备不时之需。

二、打电话需注意的事项:

在打电话之前,要先确认自己的目的,列出需要提及的事项清单。可以包括目前使用运营商的情况、话费消费情况、折扣优惠情况、国内和国际长途所占比例等等。在通话过程中,要争取与能够做出决定的人进行交流。这些都是非常重要的,可以帮助我们更有效地解决问题和获得想要的结果。

开场白。确保对方知道你是谁,清楚地说出你和公司的名字。

微笑。通话时让自己听上去更加自信。让对方感受到你的笑意,保持友好和热情,有利于和对方的谈话。

在打电话的时候,我们应该注意自己的声音。要讲话清晰,放慢语速。同时要保持适当的音量,不要声音太小或太大。建议可以站着讲电话,这样会更加表现出我们的权威性和自信心。

倾听。是一个主动的过程。不时的使用一些“明白了”、“是的”的词语表示你在听,这样更容易察觉到对方语调的细微变化,有助于你理解话语背后的含义,确定客户的要求。

情绪。保持积极的态度,相信自己和产品。积极的情绪是会传染给对方的。

掌握时间。通常下午很难联系到负责人,并且那时候人们也容易走神。所以最好把重要的电话放在上午打。如果打了一个不大理想的电话,可以适当休息一会,让情绪冷静下来。避免在临近下班时间打很长的电话,这样可能会拖延对方的下班时间。

三、良好的心态:

面对前台通常有以下几种情况:

不假思索地说不需要,挂机。

说这方面没有具体负责人,挂机。

说你不告诉我找谁,我无法帮你转接,挂机。

很耐心的听清楚后直接帮我把电话转接到老板或负责人,这种情况很少。

对于前台小姐的“无情”,我们完全可以理解,她们做为企业的窗口,每天要接很多电话,所有的电话中,推销的、联系业务得为主。试想:让自己去每天接一定数量、毫无作用的电话时,我也会不耐烦的。

即便找到关键人,通常也会有百分之80%以上的客户拒绝我们,我们应当保持良好的心态,学会对自己说:“他拒绝了我,只是他暂时不需要,这很正常。”

四、绕过前台:

隐藏目的,告诉对方别的理由。例如,想购买某种商品,询问资料或应聘某职位等,然后转到其他部门在照相关负责人。

在大公司里,你可以试着随意拨打一个分机号码,并礼貌地询问:“请问我是找的是谁,这个分机号码是对的吗?”大部分人都会告诉你正确的分机号码,甚至帮助你直接转接到对方电话机上。

摆大台。提出业务部或网络部主管。不要讲姓氏。说:我找业务部部经理。我是**公司*人。语气可以坚决些,给人感觉你和经理是好朋友,或是有业务来往关系。

在打电话之前,我们应该先了解目标公司的相关资料,可以通过网上搜索、阅读报纸或其他渠道获得。在交谈中,我们需要留意是否与目标部门的主管进行交流。

直接说我找下负责王经理,至于这个经理有没有不用管。有的话当然他就转过去了,没有的话,就假装记错了问一句:奇怪“那天的确是王经理,难道记混了,然后接着问一下?那咱们这里负责是谁啊”他告诉你以后:你恍然大物的说句“

五、实战话术应对:

客户:销售:“请问负责人现在是否可通话?”秘书:“他正在开会,可能暂时无法接听电话。”销售:“那请问什么时候是最佳联系时间呢?”秘书:“我可以帮您安排一个最合适的时机,让您与负责人取得联系。”销售:“非常感谢您的帮助,麻烦您了。”秘书:“没关系,我会尽快处理。”销售在交流中恰当地表达了对秘书的尊重和感激之情,增强了彼此间的良好沟通。

客户:“我不知道他什么时候开完会。”销售:“那公司里有谁会知道呢?”

客户:“老板没有时间。”销售:“什么时候打电话才能找到他?” 有些时间是特别适合找到老板或负责人的,比如早上7:30到8:30期间,星期六早上也可碰碰运气。

客户:“请将资料发给我。”销售:“建议我们采用E-mail的形式,可以更方便快捷地传输。请问您有老板的电子邮箱吗?如果老板对此感兴趣,可以立即回复我们。”

客户:销售:谢谢您向我提供这个信息。不知道经理是否提到了不喜欢我们的产品的原因?如果可以的话,我很想了解一下具体原因,以便我们改进和提升产品质量。

另外,我可以向您介绍我们公司最新推出的产品、价格表和服务,或许您会对这些新信息感兴趣。我们会竭尽全力为客户提供更优质的产品和服务,期待再次与贵公司合作。

客户:“他在讲电话,可留下姓名吗?”销售: “让我在电话里等一会儿吧。谢谢。”

客户:“不需要,没兴趣。”销售:“相信每个企业对如何降低通讯成本都会感兴趣的。”

客户:“我不能作主。”销售:“如果您能提出对公司有利的建议,相信你们老板会更加重用您。”

客户:“迟些时候会再给你复电。”销售:“我什么时候联系您比较合适?”

客户:“我们已经在用了。”销售:“是的,我只是向您建议可以有多一种选择。没有比较,哪能辨出好坏?”

客户:顾客:“我没时间。”Gz85.coM

销售:“我知道像您这样工作繁忙的人很宝贵,我会尽量不耽误您太久。只需要2分钟,您就能了解我们的产品。”

通常首次打电话的目的是约见上门,电话里说的模糊些,围绕的中心是见面谈。作为一个销售人员,一个最好途径就是勤快,作为新手最简单直接的方法就是数量。拥有持之以恒的态度加上一些有效营销技巧。

实习实训总结(篇4)

我辞掉了一份不太满意的工作后,决定去阳朔旅游。这已经不是我第一次去这里了,但也不会是最后一次。我不知道为什么想要去,只是觉得背上行囊,出发就好。

第一天: 中午12:30于贵公司乘空调旅游车前往阳朔(约10-11小时),"桂林山水甲天下,阳朔堪称甲桂林"桂林阳朔以其得天独厚的自然旅游资源和人文旅游资源,成为我国第一批对外开放的旅游县;错落其间的奇 峰 、古色古香的街貌,幽静雅致的环境,整个县城犹如一座大公园;傍晚可选择享用晚餐(自理);阳朔住宿。

早餐后骑自行车(目前阳朔最时髦的旅游休闲方式)前往外观游览大榕树公园——在金宝河畔,大榕树的树围竟有七米多,高达十七米,枝繁叶茂,浓荫蔽天,所盖之地有一百多平方米。相传已有千年历史,在电影里,刘三姐就是在这棵树下向阿牛哥吐露心声,抛出传情绣球的。

阳朔的“以其神奇和秀美,而闻名于世。有诗云:山不在高“有仙则名,月亮山的名气不是因为具有高峻的气势。而是因为其具有秀美的灵性”漫游月亮山南的,赏月路。从不同的角度眺望“月亮山”可以看到圆月、半月和眉月的不同“月态”短短的几分钟内就可以看到,月亮“

结束旅游后,我来到了被誉为“小漓江”的遇龙河。在这里,我欣赏到了两岸秀美的山川和田园风光,尤其是参加了遇龙河的精华段竹筏漂流,更是感受到了这片美景的独特魅力。

返回阳朔,沿途可以欣赏月亮山、猩猩愁眉苦脸、骆驼涉水江、鸳鸯湖、羊角山、天下第一蝶——蝴蝶泉外景、奇形怪状的马象石头、晒着肚皮的猪八戒、孙悟空翻越火焰山、金色美猫冒险出洞等美景。中午在月亮山边享用美食佳肴。

午餐后,我们前往参观世界著名的银子岩。这座层楼式溶洞汇集了不同历史时期发育的各种类型钟乳石,景色特别绝妙,有数十个不同的特色景点。这里的石头独特奇异,壮观宏伟,尤其是“音乐石屏”、“广寒深宫”和“雪山飞瀑”三大绝景,以及“佛祖论经”、“独柱擎天”和“混元珍珠伞”三大宝藏等景点,形象逼真,让人感到栩栩如生。

晚上,我们来到阳朔品尝当地特色美食——漓江啤酒鱼。这道菜肴让我们大快朵颐,阳朔的美食真是让人回味无穷。晚餐后,我们有自由时间可以去西街感受当地的夜生活。如果想要欣赏一场震撼的演出,可以选择自费观看张艺谋总导演的大型实景演出《印象·刘三姐》。在西街泡吧畅饮,享受这里的独特氛围,也是不错的选择。今晚我们将住在阳朔,为明天新的旅程做好准备。

第三天:早上吃完早餐后,我们将乘车前往码头,搭船游览坪古镇。这座古镇位于漓江畔,北靠小河背和童子山景区,东南方向是狮子旦、五指山和天水寨等历史遗址,总面积达4.5公顷。在古桥、古渡、古亭、古戏台、古庙、古寨、古树和古村落建筑群的构成下,这里完美地保留了历史环境风貌,让人身临其境,领略到了“老街长长,古巷深深”的意趣。我们还将前往离圩场约2公里的渔村-兴坪古街,在那里感受古老的渔民文化。

之后,我们会前往漓江百里画廊中最为美丽的景点,也就是漓江渔村段。在游船上,我们将看到分明可见的青山顶,船只从山顶经过。在这段旅程中,我们将经过20元人民币背景图案取景处以及九马画山等著名景点,感受到漓江的美丽与怡人。

午餐后,我们将结束这次愉快的旅行,返回广州温馨的家园。

实习实训总结(篇5)

社会实践是一种重要的学习方式,它使学生们从书本中走出来,走进社会,面对真实的生活问题,具体感受社会。作为大学生,我们有幸参加了一次社会实践实训,本文将就此进行总结。

首先,社会实践实训开拓了我们的眼界。在课堂上,我们学到了很多理论知识,但是这些知识都是抽象的,没有实践经验往往难以理解。通过社会实践,我们获得了一些真实的、实用的经验,这些经验不仅可以帮助我们更好地理解理论知识,还能够在工作和生活中发挥实际作用。

其次,社会实践实训增强了我们的实践能力。在社会实践中,我们需要独立思考、组织调查和研究,并且需要和团队成员密切协作,解决实际问题。这些工作的完成需要很高的实践能力和掌握一定的实践技能,这些实践能力,对我们未来的职业和个人发展都有很大的帮助。

第三,社会实践实训促进了我们的成长和发展。在实践过程中,我们遇到了很多新鲜的问题和挑战,并且需要独立思考和解决。这些过程往往需要我们超越自己,充分发挥自身的潜能,并且积极探索。这个过程,会使我们的思维能力、解决问题的能力、创新思维等得到快速、全面的发展,并且为日后的个人事业打下坚实的基础。

第四,社会实践实训增进了人际交往的能力。在实践过程中,我们通常需要和不同类型的人接触,包括同学、老师、志愿者、政府工作人员、媒体记者等等。和不同人群交往,需要我们不同的沟通方式和交往技巧,并且需要我们尊重不同的观点和文化差异。这些经历,将会有助于我们提高人际交往能力和领导力。

总之,社会实践实训是一种非常宝贵的学习方式和发展机会,它能够帮助我们开拓眼界、增强实践能力、促进成长发展,并且增进人际交往能力。通过今次的社会实践实训,我收获了很多,不仅仅是学习到了专业知识,更重要的是,提高了自己的思维能力、沟通能力、合作能力,进一步提高了自己的竞争力,为日后的发展打下了坚实的基础。

实习实训总结(篇6)

教育教学工作也是实习的重头戏,在为期两个月的实习期间,在科任指导老师xx老师的指导下,我努力做好如下几个方面的工作,真心感谢老师那么信任我,鼓励我,指点我,让我在短短的旅途中收获良多!

一、他山之石,可以攻玉,认真听课。

听课是教学实习的第一步,利用前一周的见习时间认真听课。尽管我所教的科目是生物,一周的课时并不多,但是我积极听取指导教师的每一节课,听取其他生物教师的授课,同时还广泛听取其他科目的课程。见习期间我共听取了30节生物课,5节其他学科课程。通过听课了解到了不同教师的授课风格,不同学科的授课形式,也汲取了众多优秀教师的教学经验、教学技能,这些为接下来的备课、试讲等环节提供了丰富的资源。

二、字斟句酌、反复推敲,严谨备课。

备课环节是教学准备工作的一大难点,在缺少实践教学经验的情况下我虚心向指导教师请教,获取教师的宝贵经验,同时也广泛地阅读优秀教案,汲取他人智慧,而通过与小组成员的互相讨论,则使我的教案撰写变得更加通俗易懂,更加接近生活实际。

实习期间我撰写完成了八份教案,由于暑假将实习期间要讲的课都备完了,因而在实习期间备课时比较轻松了。

三、纸上得来终觉浅,得知此事要躬行,试讲。

“台上一分钟,台下十年功”,我深知这句话所蕴含的道理,因此在上每一节课之前我都会进行多次试讲,通过试讲发现自己的不足,提高自己的师范技能。

四、十年磨剑成正果,三尺讲台展师道,上课。

由于暑假试讲了蛋白质那节,所以我在实习第三天,听了多节xx老师的重复课后,就主动要求给我最后一个班上蛋白质那节新课,没想到老师居然同意了,我人生中的第一节新课就这样展开了。老师说那节课效果还不错,设计了游戏环节,所以学生都很活跃,同时老师也指出了很多不足的地方,使用太多长句,不是很好,内容也设计得太多,语速也偏快。确实,实习期间我竭尽全力克服讲话的语速,内容,改进我的教态,也的确提升了不少。

五、批改作业

作业练习是检验学生对知识的接受情况,所以批改作业是了解学生学习水平,甚至个性的途径,同时通过批改作业可以适时调整教学内容,以及教学方法。此次实习批改六个班的作业本,共计上千本次,体会到教师的辛苦,工作量之大,之难。

xx个月,忙碌而充实,紧张而快乐。再回首,其实我很享受这样的日子,享受战战兢兢的备课时间,享受从容镇定的上课时候,享受与名师面对面的交流时光。我们一起备课、一起听课、一起评课、一起吃饭、一起谈心、一起疯狂,更一起奋斗。

走过斑斓一季,我们深深埋藏着的努力的种子,在浸透了共同经历的酸甜苦乐之后,终将收获属于我们的硕果。

实习实训总结(篇7)

在暑假刚开始时,我们班就与老师一起去__进行本专业的生产实习,我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会的变化。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。

没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到环境工程虽是一个新兴产业,现在国家开始重视环保,所以具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求的是实际操作与应变能力的人员,而管理层人才需求也较多。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的__都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践.

实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已.

是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。在货运部要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的货运部门的同事相处好,那工作起来的结果才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。

此次,我在汇通物流运输有限公司的一个小分部当一位打杂,别人还是看我诚实,才暂时用我。我是苦说了许久才得以被用以实践半个月。当初我到各个货运部上门说了许多次,只有这一家才接待我。

此货运部是汇通物流运输有限公司的一个小分部,地处的__停车场内的b排19号,左边是是b排18号的__货运与17号的__货运,右边则是刚刚新建起来的二层楼房,也是主要用于开超市与货运部门用。在这开货运部的人们可以免费到联合宾馆五楼洗澡。这是因为租住的房间没卫生间,大家都是用一个公共的厕所。而所谓的免费洗澡,是因为五楼本来就没人居住,所以弄个房间安6个水龙头,门也没有,只有几张布挡住门,大家一起洗澡。经过自己细致的观察与询问这里的货运部门中的人,才知道这个停车场是个急急忙忙修建的停车场,可以说是属于豆腐渣工程,因为租住的房子后面漏水,并且常年没阳光,很阴冷的,且它的墙不是水泥混凝,而是掺土,所以我对这里的房子与长远发展不怎么看好。我在这住的半个月,差点感冒,身体不适。

在这个货运部门,主发线路:东北,西北,山东,山西,江苏,浙江,云贵川。我每天起床的第一件事是帮忙开电脑,打开__顺流的信息网,然后去洗漱。等到洗漱完就赶紧出去吃点早餐,不然司机来了,就没时间去吃早点了。吃完后,赶紧看信息,哪里有货要车的,打电话过去询问物主:什么货物?哪里装?多少吨?什么价格?能不能高点?要什么样的车?然后询问了之后,赶紧写在小黑板上,挂在门口,等到司机看到就会过来询问;或我知道有这样的车,赶紧打电话给司机,问他去不去,拉不拉货,把情况给他说明白。如果司机没事来到我们这个部门,我的老板会招待他,问他:什么车?多长?到哪个方向?什么价格?然后让司机留下手机号码。而我则赶紧查询有什么货可以配给他,或我打电话询问物主,商谈中,我会问司机这个货拉不拉,要是同意,我则把货主的货定死;或者我帮他把他的车型与车长,并且发往哪个方向的信息发布到信息网上,等待物主联系我。忙的话,门一直从早上6点开到夜晚8点,很忙的。

有时我还要拿着合同与司机去货主那签合同。一般都是货到付司机款,并且司机还要把单子拿回来给物主。有的则不需要去签合同。一般签合同的物主,是怕货物丢失,损坏,这样有合同了,以后有事与物主无关,可以找司机。

像这做货运的,主要赚钱有两种方式:第一,赚取信息费用100或200元(主要是因为我们帮货主找到车源或我们帮司机找到活),一般这个费用不是主要钱的来源;第二,货运部主要赚钱的来源是自己一手操作的赚取差价,有两种方式:我货运部有了自己固定的车来源,我一般知道车到哪个地方的市场价与司机的拉活价格,那么只要货主需要车源,我们就可以联系货主,让货主提高价格,只要拿捏得当,我们就可以把这个提升的价格自己吃掉。我们要是有了自己的货主,那我们可以自己发布信息,压低价格或司机联系我们之后,交谈中压低司机要的价格,赚取这价格之间的差价。

话说起来简单,真正操作起来很是不方面。可以说是每个人都想自己赚取更大的差价,所以交谈的时候还是需要很大的技巧。

通过这次暑假社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助.总之,这次难忘的暑假社会实践经历使我获益良多,对我将来的发展具有十分积极的作用。

实习实训总结(篇8)

java实训的自我总结

实训已经进行两周多了,还有一周就要正式结束了,突然发现自己似乎又重蹈覆辙了,再一次一次的不经意中和某些人的就距离却是越来越来大,总是想偷一下懒,总是想着马马虎虎过去算了,没有那么精打细算过。结果不经意有些人人开始脱颖而出,有些人开始展露锋芒,而我也开始黯淡下去。我是想好好学学别人的,结果画虎不成反类犬。原来我也是不轻易臣服的人,我即便不去领导他们也没有人可以领导我。给我分的实训小组连个能交流的人都没有,身边一个研究生只会不停地打击我,我只能不知所谓的笑笑。这个项目小组真让我郁闷,组长谁也领导不了,组长不是我,我也懒得管,乐得清闲。

这两周究竟自己学到了什么,确实在脑海中总还是模糊不清的,J2SE,J2EE,HTML,JScrip特效,CSS,JAVAweb,Servlet,JDBC,数据库快速建模,数据池,单态模式,JFreechart,俄罗斯方块项目,人力资源项目,购物网项目,这都算是过来了,可是心里却不是很有谱自己心里七上八下的,自知学的只有四成火候,又不断地被人打击打击么还没有可以交流,心中这两天的抑郁让我难以忍受,总是喉咙里很堵,心里着实闷得难受。回去想跟室友聊聊,他只说了一句,寂寞才说爱,活该。我就更郁闷了,我一直对自己说我只是活着我只是深爱着。明天就要进行最后一周实训了,各项目都到了结束完善阶段,也是所学的整理复习阶段。看着周围有人夸夸其谈,有人韬光养晦,自己心里也很没底,项目结项之后还有个考核我都十分担忧。其实这各阶段我更担忧的是我发现自己的学力已经下降,可能是长时间习惯不听老师讲课,只靠自学和考前突击。现在听讲师讲课总是听着听着就跑神了,听着听着就觉得没意思了,总想自己看书自己单干,可真的有时间的时候我却提不起精神去单搞,总是事倍功半花了三四个小时有时候只是把讲师四十分钟的搞完。然后精疲力竭的倒下。

拥有太多的东西总是不会去珍惜的。我懒惰的恶习让我异常痛苦。我现在唯一拥有的财富就剩下我的青春了,我发誓我会努力努力再努力,捍卫自己的青春,我说过我会成为伟人的。以后我会给自己出本自传的。人生只有一次,人生在世至少不能辜负自己。

实习实训总结(篇9)

客房实习实训总结

在大学生活中,实习实训是必不可少的一环,而我所选择的实习方向是酒店管理。其中,客房部的实习让我受益匪浅,以下将详细记录我在客房实习实训中的所思所感,希望对同学们有所帮助。

客房部是一个酒店中非常重要的部门,它主要承担着为客人提供住宿服务的职责。实习期间,我所在的客房部门主要包括四个岗位:前台接待、服务员、房间卫生打扫、房间保养维修。在实习的三个月时间里,我先后接触到了这四个岗位的工作内容,每个岗位都让我有不同的收获。

前台接待是客房部门最为重要的一个岗位,负责迎接入住客人、办理入住手续、解决客人问题、提供服务建议等。我在这一岗位上主要学到了与人沟通交流的重要性。客人都有着不同的需求和期望,对于每一个客人,我们都需要提供专业、耐心、细致的服务,以让客人感到惊喜和满意。另外,对于突发情况,如火警、停电等,我们应该及时处理并向客人宣传安全知识。在这个岗位上,我们的工作是艰辛的,但也充满了挑战和成就感。

在我看来,服务员也是客房部门中不可或缺的一环,他们主要负责为客人提供客房内的服务。我在这一岗位上学会了如何正确的为客人服务,不仅包括收拾客房,还需要了解客人的需求和喜好,给客人提供一流的服务体验。在接待客人时,我们要以微笑和真诚的态度迎接客人,并诚恳地询问他们的需求,使客人感受到我们的诚信和专业。在服务的过程中,我们还需要细心地倾听客人反馈,留下有益的印象。

房间卫生打扫也是客房部门必不可少的一环,他们负责着客房清洁和卫生的打扫,保证客房的干净整洁。在这个岗位上,我学到了细致和认真。客房卫生打扫是一项高强度、高要求的工作,我们不能心急凭感觉,而是要凭借认真细致的工作态度,一步一步地完成卫生打扫工作。为了保证客房的清洁度,我们要学会使用各种清洁设备和消毒药剂。同时,我们还要注意人身安全,保证工作效率和安全。

最后一个岗位是房间保养维修,这也是客房部门的一项重要工作。在这里,我学会了如何细致和精湛的解决出现的问题。每个客房都有着不同的构造和装修材料,有时候客人反映的问题也是五花八门,由于不同问题的处理方法也因材施教,因此我们需要了解房间结构和装修材料,能够顺畅的解决客人的问题。同时,我们还要保证修理时不影响客人的正常生活,力求将服务做到极致。

在客房部的实习期间,我还学会了团队合作的重要性。许多工作需要多人配合完成,比如收拾客房、清洁客房等,如果黑配合不好,就会影响到客人的入住体验,这是我们不想看到的。因此,我们需要准确而快速地分工,合理安排工作时间,力求为客人提供最好的服务体验。只有当团队高效合作的时候,我们才能为客人带来更好的服务体验。

综上所述,客房实习实训是一份宝贵的经历,让我领悟到服务的本质和合作的重要性。在以后的学习生涯中,我会一如既往的沿着这条路走下去,并将所学所得与其他同学分享。

实习实训总结(篇10)

实习实训工作以“加强服务,规范管理,提高质量”为工作思路,切实做好与实习实训基地的联系。使每一批实习实训的学生都能按照教学大纲完成教学任务,努力把实践教学质量提高到新水平。

一、 加强岗前培训,增强组织纪律工作

根据实习实训基地的实际情况,我们按时向实习实训基地安排实训学生459人,并且对所有参加实习实训的学生均要进行培训,内容有组织纪律的;有规章制度的;有安全保护的;重点还是对组长进行单独培训。走之前都要与学校签订安全协议书,学生要认真研读《实习实训管理告知》并签字。

二、 注重过程管理,强化教学意识

从拟定名单到学生到基地,我们本着公开、透明、阳光作业的思想,让学生知道自己去哪个基地实习或实训,同时加强整个实习实训的过程管理。实习实训指导教师都在跟踪管理,每月有电话询问,组长定期汇报,学生有实习实训记录等,按照教务处下达的教学大纲,我们与每个基地均有教学计划、有课件,定期予以检查,经过多次检查,我院学生实习实训合格率为100%,保证了教学质量,完成了预定的实习实训任务。

三、加强基地联系,做好服务工作

各个实习实训基地情况不一,条件不等,我们在学生到达之前都要去基地实地考察,学生吃、住、行等有什么困难,有些是租房的,我们与房东亲自碰头,保证安全,与医院(实习实训基地)随时保持联系状态,严格请销假制度,配合教务处的相关证件考试工作,我们提前通知与实习实训基地提前联系,既保证学生的考试,也不耽误实习实训基地的正常工作。

总之,一年来,在学院领导的重视下,实习实训工作顺利完成各项任务,为学生实习实训做了应该做的工作。

总结成绩之时,不忘还有很多不足,实习实训管理人员素质有待进一步提高,责任心有待进一步加强,能力有待进一步提高。同时也还面对着很多工作困难,实习实训管理工作管理着学院近一半的学生,而且涉及全省几十个县,点多、线长、面广,工作量之大,矛盾之多,但是由于人员较少,有顾此失彼的现象。

四、努力的方向,

一是规范管理,强化责任;

二是提高素质,强化服务;

三是加强组织协调、强化质量意识。

实习实训是在校大学生教学的重要环节,特别是高职尤为重要,因此,这就要求我们要不断学习,真正把各项管理制度落实到位,变被动为主动,为学院的评估工作和我院的管理水平上一个台阶做出贡献。

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