信贷年度工作总结必备9篇。
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信贷年度工作总结 篇1
20xx年，信贷管理部在银监会和公司领导的正确领导下，牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念，紧紧围绕业务经营目标，坚持依法合规审慎经营。适度信贷规模，创新业务品种，严控信贷风险，进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务又好又快的发展。
一、业务经营指标完成情况
1、贷款。截止11月底，总贷款余额2865.6万元，其中：保证贷款：30笔，金额2065.6万元;抵押贷款：5笔，金额800万元;全年累放各项贷款75笔，金额6070.6万元，累收回各项贷款41笔，金额3205万元。其中“三农”贷款累放5125.6万元。五级分类无不良贷款。
2、经营效益。公司到目前实现总收入万元，同比增加万元。其中贷款利息收入万元，同比增加万元;总支出万元，同比增加万元。其中利息支出万元，同比增加万元;营业费用万元，同比增加万元。账面盈利万元，同比增盈万元，增幅%。
二、工作措施及开展情况
(一)以发展为宗旨，不断壮大资金实力。
20xx年，我部始终坚持稳中求好，好中求快的原则，大力拓展贷款业务，市场占有份额不断提升。
1、抓优质服务活动促进贷款总量增长。一是扎实开展微笑服务、礼貌用语活动，立足主动热情，实现客户满意度不断提高。
2、今年三月底公司开始对外营业，信贷部真针对不同的贷款对象，不同的贷款方式和担保方式，制定了：保证贷款;抵押贷款的具体操作流程，抗风险措施基本完善。
3、为了对贷款实行专业化管理，信贷部制定了：贷款发放的操作规程，对贷款的审查建立了多套完整的表格管理格式，对贷后工作检查制定了具体操作流程。
4、年初公司招聘了两位新员工，信贷部采取了边工作，边学习培训，学习了礼貌语言，客户业务咨询问答，信贷风险防范理论，学习了信贷文档和表格的电脑制作方法。
(二)以“规范”为前提，全面提升贷款管理水平
1、创建农户小额贷款管理示范点。公司为做好小额农贷发放的试点，对颖泉区农贸批发市场重点扶植，此举受到当地政府及老百姓一致好评。
2、规范了信贷管理。为了防范信贷风险，今年，信贷部按公司领导的要求，对信贷档案建立电子化台账管理，建立档案信息，严格进行考评考核，保证到期贷款按时收回。
3、规范了信贷操作流程。严格按省银监会文件要求，单笔贷款金额控制在资本金总额的5﹪，即单笔贷款不突破150万元。
(三)以“控险”为核心，全方位化解信贷风险
1、不断在工作中化解风险，根据领导的有关要求，结合我公司实际情况，对贷款建立风险预警机制，每月末对下一月的贷款户，逐笔建立预警催收台账，做到按时、定时催收贷款本息。
2、以基础管理为突破口，在操作中规避风险。一是狠抓了信贷风险系统的规范管理，要求信贷员对自己的贷款进行了全面整理，杜绝违规贷款的情况发生，全面执行信贷风险系统责任人制度。二是严格执行贷款五级分类，实现风险管理。按照“按月分类、实时调整”的原则开展风险分类工作，按月对信贷资产进行集中认定，分类结果，动态调整，根据信贷资产风险变化进行实时监控和调整。通过分类，找出信贷管理中的不足与差距，促进贷款“三查”制度的落实，为全面加强信贷管理、树立风险为本的经营理念和审慎经营意识打下了坚实基础。三是及时做好了信贷的报表填报、考核以及对不良贷款的监控工作。发现不良贷款信号时及时采取措施并向领导反馈信息，定期发给客户到期贷款通知短信息，确保到期贷款回收率实现100﹪.
3、以强化责任为前提，认真开展贷后检查活动。下一步信贷部门人员要对大额贷款进行逐笔入户跟踪检查，并写出书面报告，对检查出来的问题进行现场整改。条件成熟时对人民银行的企业征信管理系统的相关数据及时进行登录，防止了企业多头贷款的可能，有效防范了企业贷款的风险。
4、以落实制度为目的，严格执行贷款问责机制。对于贷款发放与管理过程中出现的违规违纪问题，无论是否形成风险或造成损失，均追究了相关人员的责任。
5、以人为本，强化了信贷人员队伍建设。下一步计划对公司信贷人员进行信贷法律知识培训;使信贷员逐步掌握省银监会的信贷规定和办法，不断提升了信贷人员的素质。
(四)、以创新为突破口，不断调整信贷结构
1、统筹兼顾，信贷管理部明年要不断调整经营思路，坚持科学、可持续发展理念。理顺经营性风险和政策性风险的关系，确保贷款投放符合产业政策和信贷政策;理顺业务竞争与合法守规的关系，不因竞争而降低贷款条件;理顺支持地方经济发展和防范金融风险的关系，维护地方经济金融的良性互动;理顺制度风险和操作风险的关系，防止有法不依、有规不循的问题;理顺可用资金和贷款计划的关系，坚持资金和计划双线控制。
2、优化结构，坚持正确投向，合理发放贷款，严禁向高风险、低效益、发展空间滞后的领域发放贷款;坚持立足社区，围绕产业结构调整，支持、辖区内具有优势和特色的产业发展;坚持采取小额分散，充分发挥农户小额信用贷款灵活多样的特点，站稳农村市场;坚持放开质押、提倡抵押、控制保证，优化贷款结构;坚持效益第一，加大营销力度。
3、创新品种，把小额农贷做实做细。进一步规范小额农贷的对象、金额、期限和服务。对贷后检查按设计的详细方案进行。
(五)以效益为核心，进一步拓宽创收渠道进一步强化贷款利息收入。一是严格收息时间。对贷款利息，明确要求对公司发放的信用，担保、抵押的贷款万元以上实行按月结息，公司类客户及自然人其他贷款也一律实行按月结息。二是严格催收追责。坚持按月考核，促进利息收回。
三、存在的问题
回顾一年来的工作，我们虽然取得了一点的成绩，但与领导的要求还有很大的差距，主要表现在：一是信贷人员素质还有待进一步提高，思想方面认识还不够;二是信贷资产质量还有待提高，三是贷后管理还有待加强，四是要克服自己思想方面的主观不做为。下一步工作计划：
1、认清形势，及早谋划，进一步增强资金实力。由于国际金融风暴影响，预计几年内金融业将面临更大的压力，对信贷运营势必带来影响。因此，要精心组织，确保“三早一快”，圆满完成工作目标。一是及早研究。要充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势，仔细分析资金市场走势;二是及早谋划。要进一步发挥连续作战精神，把握工作主动权，经常召开专题会议，组织员工认真学习省银监会文件精神;三是及早准备。要认真制定下一年的信贷工作方案，制定计划。确保有压力、有信心;四是行动要快。公司员工都要齐抓共管，努力克服思想松懈、纪律涣散、行动缓慢的现象，确保明年信贷工作稳步、健康、有序开展。
2、科学发展、统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。一是继续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识，积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、切实解决农民贷款难，紧紧扎根农村，努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。二是紧跟政府对阜阳市开发的契机，重点支持个私经济发展。对产品适销对路、经济效益好、保全措施到位的私营企业，特别是一些工业园区的个私企业，只要其产权明晰，手续齐全，我们将集中信贷资金，为其提供各类信贷服务，促使其上规模、上档次，将企业做大做强。三是加大对优良客户的培植，保证信贷额度。在今年的基础上，根据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际情况，对明年的企业信贷额度，贷款结构进行合理的调整，确保企业正常经营。对贷款的发放，在保证无风险和合法审查的前提下，减少环节，提高办事效率。
3、落实制度，强化问责机制，全方位化解信贷风险。一是积极开展创建金融安全区和诚信社会环境结合在一起，通过创建活动的不断深入，逐步提高社会信用观念，感受诚信带来的好处，减少逃债、赖债行为，化解本公司不良贷款。二是解放思想，积极探索收放新思路。针对不同借款人或企业要杜绝形成的不良贷款，三是加大贷款三查力度。明确收贷责任，严禁向高风险企业和个人投放贷款，同时要杜绝重放轻收的思想观念，加大贷后检查力度，及时发现贷款风险趋势，杜绝不良贷款发生。对因不尽职行为造成的不良贷款发生，公司将对责任人员的处罚，确保发放贷款的安全。四是严格考核，下一步计划制定奖惩制度。
4、强化管理，加强指导，进一步提高信贷部门履职水平。一是加强管理。重点是制度执行管理和信贷人员管理，加强对制度执行情况的检查和督办。二是加强指导。重点是指导贷款投放和指导风险管理。因地制宜，确定支持产业和投放重点。深入研究各项业务产品中的风险点，有效防范风险。三是加强服务。重点是树立服务理念。四是对公司的重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控，有针对性的提出解决办法，为领导决策提供参考。
5、结合贷款五级分类，强化信贷业务培训。一是每月进行一次全面的贷款五级分类。以客户经理为首，带领信贷员对贷款客户共同调查、分析，使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。二是执行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员政治觉悟及业务素质的培训，不断强化合规经营和尽职意识，分析典型案例，教育信贷人员要不断用知识来充实自己，不断学习先进管理经验，找出存在的差距，纠正不足。
总之，我将紧紧围绕信贷支农的工作目标，加强信贷管理制度建设，突出对贷款的监控，有效化解信贷资产风险，促使公司信贷工作迈上新台阶。
信贷年度工作总结 篇2
20____年度工作总结尊敬的各位领导、同事，大家下午好：
紧张忙碌的20____年已经过去，对于这过去的一年，每个人的情绪都是不一样的，有人满意，有人遗憾，既有欣慰，也有彷徨。而对我来说，这一年是我工作生涯的一个重要转折，也将会是我未来的一个里程碑。
进入中行参加工作以来，我遵照行里的安排，在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的，从刚开始的不适应到之后的从容，这个过程中并没有个性惊人的成绩，却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的职责。
自今年9月以来，我有幸来到分行公司业务部参加工作，并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时刻，整个人都是兴奋而又充满新奇感的，能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白，作为新加入部门的实习员工，我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时刻，指导性材料，相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮忙下，我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识，也理清了我后续学习的思路，并对将来的工作状况有了进一步的规划，那就是踏踏实实，打好基础，从一点一滴做起，不断的积累充实自己，做一个优秀的员工。
10月初，我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。
在培训过程中主要学习了“三个办法，一个指引”及相关文件，再结合之前在部门里的实习工作，使我对贷款业务的相关状况有了系统性的认识，之前难以明白的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想，但这对我后续的实习工作将大有裨益，加深我对于信贷工作的明白。
具备了理论知识就要走向实际操作了，近两个月内，在各位老员工的指导下，我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品，掌握了公司信贷业务的基本操作流程。
并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票，限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告，同时在几位老客户经理的带领下拜访客户，学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道，银行的核心是盈利，而客户经理的首要工作就是营销。
丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”，应对各种不一样行业的客户，拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理，满足客户的需求。而这一切都需要我长时刻的虚心学习，并在不断的实践中积累经验、完善自己，尽快的成长为一名合格的客户经理，为中国银行的发展进献自己微薄的助力。
现如今，半年的实习期已经过去大半，在近4个月的学习工作中，我犯过不少业务上的错误，但让我十分感谢的是我们这个热情而又团结的群众，正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮忙，才让我尽量摆脱误区、纠正错误，最终取得进步。在此我表示深深的感谢。
虽然取得了一些成绩，但我也知道，实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤，在今后的工作中我依旧不能放松，抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识，积累更多成功的营销经验，尽快为这个光荣的群众贡献自己的力量。
新的一年已经开始，我们应对的竞争也将更加激烈，在这样的时刻我只有更加发奋的提高自身的业务素质，才能在这个充满挑战的行业立足、进步，我将用饱满的热情和用心的心态去应对工作的困难和艰辛。我坚信，新的一年，在大家的共同发奋下，我们这个伟大的群众必须会取得更加辉煌的成绩。
三字经中有一句话是“子不教，父之过;女不教，母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否就应这样明白：职工不教，领导之过，职工犯错，管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法，但是制度棚架现象十分严重，致使我们基层信贷员对制度的明白、执行以及贯彻落实有着偏差，使大家有时无所适从，不知何为，盲目从事，摸索着工作，人为的出现一些管理不到位现象，更有甚者，自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之，制度追究不力，姑息和纵容了部分违章违纪现象，使之有章不循、充耳不闻、我行我素，损害了信用社的声誉，也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为，只要我们心中有一道制度“高压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着群众利益，牢记“十大戒律”，就能作好信贷工作。个新签名
一戒不学无术，滥竽充数。信贷人员就应是熟悉政策，懂得业务，富有职责心，坚持原则，不循私情，善经营，会管理的高能人才，党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻，信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展，形势的变化，知识需要随时更新，一些观念、一些技能也要作到与时俱进，不能凭老经验办事，凭相当然办事，要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高，就不能适应新形势下信贷工作的，那么在当今日竞争日趋激励的这天，将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。
二戒自吹自擂，盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程，有各自的工作范围、服务对象和贷款权限，要严格在各自的职权范围内开展工作，是自己的服务对象，要用心扶持;不是自己的服务对象，婉言谢绝;是自己的权限额度，主动适时办理，超权需审批的要作好基础工作，用心上报，切不可盲目许愿，点头拍胸，超越信用社群众审批组织之上，给自己造成被动失去威信，给贷户造成损失。诸如：房产盲目评估过户，盲目签订贷款协议，盲目办理公证手续，盲目办理担保抵押手续等。[由__整理]
五戒短期行为，重放轻收。近年来，我们进行了工资制度改革，实行按绩计酬，万元含薪制，这对调动职工用心性，加快信用社发展，增加信贷规模扩张，起到了用心的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法，那就是要想多挣工资，就得多收贷款利息，要想多收利息，就得多放款，从我们目前执行状况看，大多数信贷员都能够坚持在安全前提下，加快资金流动周转，从而实现效益。今后，我们要坚持始终，不按一时成败论英雄，力戒短期行为，搞个人政绩，盲目的放大额垒大户，给信贷资金带来潜在的风险，同时，我们将进一步完善考核机制，将责权利有机的结合，保证放得出，收得回，落实好我们提出的“四定四包”职责制，即：定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理职责以及包调查、包发放、包收回、包效益，从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。
信贷年度工作总结 篇3
信贷客服年终工作总结
一、工作目标
作为信贷客服团队的一员，我们的工作目标是提供高效、专业、贴心的服务，帮助客户实现财务需求，同时保障公司的业务发展和风险控制。
二、工作内容
1、客户咨询服务
我们的第一职责是回答客户对于产品和业务的咨询，提供专业、客观、及时的信息，协助客户作出明智的决策，并为客户解决在办理过程中遇到的问题。
2、办理业务服务
我们的第二职责是处理客户办理业务，包括贷款申请、额度调整、还款处理等，为客户提供一站式的服务，减轻客户办理金融服务的繁琐程度。
3、风险控制服务
我们的第三职责是协助公司进行风险防控，包括对客户申请信息的审核、信用评估、借款额度的测算、逾期还款的催收等，确保公司的业务和贷款风险控制在可控范围内。
三、工作亮点
1、客户与销售的衔接
我们积极与销售部门合作，协调客户需求与公司的产品设计，建立扎实的客户关系，提升客户的满意度。
2、业务处理的效率和质量
我们不断优化内部流程和数据管理，提高处理业务的效率和准确率，在尽可能的缩短企业响应时间的同时保障业务质量。
3、风险控制和信贷审批的规范
我们建立完善的信贷审核流程和管理制度，确保客户的申请信息得到严格的审核，避免潜在的风险，同时提升客户对我们的信任和认可。
四、工作不足
我们要认真反思工作中发现的不足，不断进步提高。
1、服务态度还需进一步提高
客服人员的服务态度要尽可能的亲切、详细、贴心，满足客户的各种需求。
2、对业务的了解还需更深入
我们要更深入地了解信贷业务的相关知识，从而更好的服务客户，为客户提供更加专业和准确的信息和服务。
3、客户信息管理还需进一步提升
我们要进一步提升客户信息的管理水平，确保客户信息的隐私安全和数据质量，同时为公司提供更好的业务数据支撑。
五、展望未来
信贷客服团队要继续保持高度敬业精神和责任心，充分发挥团队优势，努力推进服务水平和工作效率，为客户提供更好地服务，为公司的业务增长贡献力量。
信贷年度工作总结 篇4
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时光说长不长，说短也不短。时光让我对于xx银行有了更加深入的了解，也让我透过自身的学习、领导和同事的教育帮忙，提升自我的业务技能，更加胜任自我从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名xx银行员工，亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，个性是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。20xx年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从××支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同
事的帮忙指导和我个人的自学努力下，透过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到此刻的岗位主角中。从××年初至××年××月末，我总计完成了××笔公司类贷款、××笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额××万元；完成了××笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中aa级××笔、a级××笔、级××笔；完成××笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额××万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门，应对的都是行内的经营部门，受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户带给优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自我的最大努力帮忙经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常透过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实状况和问题，及时向领导、专审进行汇报，尽可能帮忙解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策带给依据，实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。
如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。我在工作中发现，超多工作时光都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时光和精力。我透过自学，运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确；把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。
此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在贴合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求；用心参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。
在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要；在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上，我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，明白了哪些是就应重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足；在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中一向存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团就应在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理决定，认识到自我的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要透过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。
其中超多佳作被省分行《××》选取上挂，为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”，我用心参与了多份演示文稿的编写工作，提出的一些推荐与意见也为领导与同事认同和采纳。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自我的履岗潜力，把自我培养成为
一个业务全面的xx银行员工，更好地规划自我的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自我，在领导和同事的指导帮忙中提高自我，发扬长处，弥补不足。
信贷年度工作总结 篇5
信贷团队管理述职报告
尊敬的领导：
您好！我是XX公司信贷部门的负责人，现向您提交一份关于信贷团队管理的述职报告。在过去的一年里，我个人和整个团队经历了很多挑战和机遇，通过努力工作，取得了一定的成绩。以下是我对团队管理的总结和反思。
一、团队建设
作为信贷团队的负责人，我始终将团队建设作为首要任务。在过去一年中，我积极组织了团队培训和职业发展计划，帮助团队成员提升专业技能和个人素质。此外，我还注重打造积极向上的团队文化，组织了团队活动和座谈会，促进了团队之间的沟通和合作。团队成员的凝聚力和团队合作能力得到了显著提升。
二、业绩管理
在信贷业务方面，我们团队制定了明确的目标和计划，并进行了有效的跟踪和评估。通过细化目标、合理分配资源和及时反馈，我们成功完成了年度信贷额度，并实现了增长。同时，我主动向上级汇报团队的业务情况和相关问题，并提出了改进方案。在业绩管理方面，我意识到仅仅关注团队的数量指标是不够的，更应该注重质量指标的提高。因此，在下一年度的目标中，我将更多地注重风险控制和客户满意度的提升。
三、团队合作
合作是团队管理中的重要环节，我十分重视团队成员之间的合作能力的提升。通过团队活动和项目合作，团队成员的相互依赖和协作能力得到了提高。同时，我也加强了与公司其他部门之间的沟通和合作，加强了团队在整个业务流程中的协调和配合。下一年度，我将继续加强团队合作的能力，进一步提高团队的整体水平。
四、团队激励
激励是推动团队成员工作的重要手段之一。在过去一年中，我采取了多种方式激励团队成员，如奖金激励、晋升机制和培训机会等。通过这些激励措施，团队成员的积极性和主动性得到了有效激发。但我也意识到，激励并不是一劳永逸的，下一年度我将加大团队成员的职业发展机会和培训资源，为他们提供更多的成长空间。
通过过去一年的努力，我与团队一起取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到，仍然存在许多需要改进的地方。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的管理能力和团队的整体素质，以更好地完成公司信贷业务的目标。
感谢领导对团队的关心和支持！
此致
敬礼
XX公司信贷部门负责人
信贷年度工作总结 篇6
信贷团队是银行贷款业务中不可或缺的一环，管理好信贷团队对于银行整体业务的发展和风险控制有着至关重要的作用。以下是本人对信贷团队管理情况的述职报告。
一、工作目标
本人的信贷团队工作目标主要有以下三个方面：
1、业务规模稳步增长：在业务风险可控的前提下，为提升银行贷款业务市场占有率，本人的信贷团队力争每季度实现不低于10%的业务规模增长。
2、风险管控高度把控：信贷业务是银行业务中风险最高的业务之一，因此本人的信贷团队要始终坚持风险防范思想，加强内部控制，以确保贷款业务的良性发展。
3、提高综合服务水平：通过完善金融信贷服务及增加内部对客户的培训，提高综合服务水平，使客户对银行的信任度和满意度都得到提升。
二、团队建设
人才是银行业务发展的核心，本人的信贷团队注重人才培养和团队建设。
1、人才储备：本人的信贷团队规定所招聘的员工都要具有相关专业的学历或经验，自身具有分析判断和风险控制能力，这样才能够更好的适应银行业务的发展。
2、培训提升：本人的信贷团队制定了一套齐全的职业培训计划，包括业务技能培训，法律知识、风险控制、营销策略等方面的提高，提高员工的专业素养和专业胜任力。
3、团队凝聚力：团队凝聚力是团队建设的重要方面之一。本人的信贷团队是以“合作、和谐、激励、共赢”为核心价值观来建设的，不断促进团队成员间的相互交流和合作，打造一个大家庭的感觉。
三、业务流程优化
工作流程的合理性及规范性对提高工作效率和实现团队工作目标的实现具有极大的促进作用。本人的信贷团队注重优化信贷业务流程，实现了一系列的自动化管理：
1、电子信贷业务审批流程：通过实施电子审批系统，可以有效减少信息错漏和不规范的情况，同时大幅提高审批流程效率，从而提高贷款发放效率。
2、信贷额度自动化管理：团队采用自动审批流程，对客户进行快速审核，减少审核时间，并且减轻了管理员工的工作量，避免了管理人员疏忽等情况。
3、计算利率的自动化管理：根据银行制定的利率规定，利用信息技术对客户进行计算，减少出错和反复计算等情况。同时可即时查询贷款余额和利息，方便管理人员及时统计和核对各项数据。
四、团队业绩
业绩是反映团队管理实效的指标之一，本人的信贷团队在各项工作目标的规划及实现方面均取得了显著的业绩成果：
1、业务规模稳步增长：在团队每个成员的共同努力下，在去年银行的贷款发放总额较前年增长了15%，其中贷款审批通过率达到96%以上，且涉及到涉企、个体工商户以及个人消费贷款的业务量均实现了双位数增长。
2、风险管控高度把控：通过加强成员对信贷流程和风险控制的培训和引导，产品审批准确率达到了98%以上，同时通过以“政策听取会”、日常值班等多种方式，加强了与各部门之间的沟通协作，提高了业务风险控制能力及总体质量。
3、提高综合服务水平：在客户管理方面，本团队还注重着色为服务理念的建设，每个成员知岗位责任，掌握客户情况的同时，了解客户需求及心态，并针对性地提供个性化的专业服务，反映非常好，客户也对我们的服务给予了高度的评价。
以上是本人的信贷团队管理情况的述职报告，感谢领导的支持和协作。未来，本团队将不断优化工作流程和职业培训计划，提高工作效率和专业素养，以更高效的贷款服务和风险防范措施促进银行的长足发展。
信贷年度工作总结 篇7
信贷团队管理述职报告
尊敬的领导：
我是某银行信贷团队的负责人，在过去的一年时间里，我们团队在您的支持下，取得了较为显著的成果。本文就团队工作情况进行述职报告。
一、团队介绍
我们团队由八名信贷经理和三名审批人员组成，主要负责公司、个人贷款业务的审批与管理。在银行业务竞争日益激烈的情况下，团队及时调整策略，提高服务水平，通过发掘信贷客户需求，积极拓展业务范围，实现了业务稳健增长。
二、工作业绩
1. 业务增长
本团队在过去一年中，通过积极开展市场拓展工作，注重建立客户关系，业务总量达到了100亿元，同比增长120%。
2. 客户质量
我们团队注重提高客户质量，在贷前审核过程中进行严格的风险控制，降低不良贷款率，让贷款业务的资产质量得到提高。在过去一年中，不良贷款率为0.5%，相较于同期行业平均0.8%的不良率，是比较优秀的表现。
3. 客户满意度
团队一直注重与客户建立良好的沟通和联系，注重客户满意度的提高。我们团队对每位客户建立档案，及时收集客户需求和反馈，不断做好服务提升工作。在过去一年中，团队客户满意度稳步提升，达到了96%，凸显出了我们团队的优势和实力。
三、工作亮点
1. 加强团队建设
以“团结合作、勤奋向上、诚实守信、以人为本”为团队建设理念，通过每月一次的团队建设活动，拉近了团队成员之间的距离，提升了整个团队的凝聚力和向心力。
2. 技能提升
本团队将技能培训列入重要日程，注重成员技能的提升。我们邀请了专家和业内资深经验人员，进行了一系列的业务专题培训，保证成员的专业水平和职业素质的不断提升。同时，我们还积极推广数字化信息化管理，为成员提供了更先进便利的工作方式。
四、工作展望
在未来，面对金融环境的变化以及市场的风险挑战，我团队的一些展望如下：
1. 深耕细作拓展业务市场
对新客户的挖掘和老客户的巩固是我们下一阶段重点考虑的问题。我们需要在各个细分领域打造自己的核心竞争力，提供更全面的服务内容，以期实现市场份额的不断提升。
2. 做好信贷风险控制
针对客户的贷款申请，我们需要在贷前进行严格的风险控制，大力提升贷款风险评估系统的专业性和科学性，尽可能地降低不良贷款率。
3. 加强服务质量
我们需要在服务质量方面不断升级，注重提高客户满意度。在具体业务中，要积极针对客户需求，保证交易的准确性和快捷性，提高竞争力，提升客户忠诚度。
以上仅是我团队未来工作的一些考虑，我们将在不断实践中，努力探索更加科学、合理的管理方式，使团队业绩更上一层楼。感谢领导的信任和支持，我们将秉持“专业、高效、卓越”的精神，不断推动信贷团队的工作提升。
此致
敬礼
附：信贷团队经理
xxxxx
20xx年xx月xx日
信贷年度工作总结 篇8
时光是匆忙的，不知不觉中，20xx年已经悄然而逝。回首这一年来的工作，成绩不能抹煞，而不足之处仍然存在，有待于在今后的工作中弥补、改正，以求尽善尽美。现将20xx年工作做如下总结：
一、自身的强壮才有集体的强大
建立新农村，金融机构就要有新作为，农村信用社就必须更加充分发挥支农主力军的作用，在这样的新形势之下，做为信用社的一名员工，只有提高了自身修养，才能为我们的信合事业推波助澜。基于此，本年度，我利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和文化素养。
学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的.责任心、事业心，为将工作做好做精，不惜加班加点、牺牲节假日，并且，在工作中我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到"干一行、爱一行、专一行"，牢固树立"社兴我兴、社衰我衰"的工作意识，全身心地投入工作，力求做一名合格的信合员工;在核心业务系统的培训中，我更是抓紧分分秒秒，熟悉掌握每一个操作流程，每一项业务处理操作，这样才有了新系统上线后的驾轻就熟、高效精准。
二、尽职尽责方能无愧于领导信任
信贷会计这个工作是个苦差使，且不说自治区联社、银监局、联社各科室随时要求上报的各类报表，单是抽据、入据、记据，每月20日后的结息记录、贷款五级分类就已经忙得不亦乐乎，是领导的信任让我走上了这个工作岗位，我心里怀抱的除了对这份信任的感激就是不负所望的决心。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，能够在工作中积极主动，认真遵守规章制度，能够及时上报各类报表和完成领导交给各项的工作任务。做为贷款审查小组成员，在工作中我认真遵守规章制度，做到求真务实，恪尽职守。我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，只有尽职尽责的工作方能无愧于领导对我的信任。
三、团结就是力量
"一花独放不是春，百花齐放春满园。"在工作中，我能够与同事团结友爱，和睦相处，相互学习、共同进步;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐愉快的工作氛围。与此同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
四、不足之处
回顾过去的一年里的工作种种，仍然有一些不足之处。揽储吸存方面做的还不够好，应多方联系储源;业务技能提高不是很快，今后须多学多练等，相信在今后的日子里通过努力会大有收效的。
时光一去不复返，人生又何尝不是呢?我是信合队伍中的年轻一代，与老同志们相比，我们缺少的是经验，我们富有的却是青春，今后，我会向老同志虚心求教，以彼之长，补己之短，我也会立足岗位、爱岗敬业，不负青春，不负人生!
信贷年度工作总结 篇9
时刻悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时刻里，常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的个性喜爱这份工作，正因在那里我能够看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西很多很多。比如：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
一、我们要学会做人
“要学会做事，先得学会做人”其实这句话是十分有道理。如果你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。正因你做事时，首先应对的是人，当你进入一个公司你不能立刻适应你的工作环境、你的人际关联，何谈做出更好的事。我们首先务必在自己所在的信用社跟老员工沟通好，处理好人际关联，做到天天上班都是怀着愉快的情绪、带着用心向上的精神风貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。应对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，展现自己优秀的服务态度、专业素质，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要持续和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我坚信业务量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。
二、工作方面：
1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款。今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。
2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员，根据季节性收入状况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。
三、效益业绩方面：
年底存款余额7430万元，净增额324万元，完成计划的85.3％，各项贷款余额5696万元，增加129万元，存贷76.66％，控制在合理比例之内；不良贷款余额2735万元，下降16万元，占比48％，下降1.4个百分点；利润帐面数为25.2万元，（实际数为34.7万元）完成计划的347％。
四、不足方面：
本人业务水平、管理潜质不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，”两呆”贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面273万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
五、改善措施：
加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理潜质，加大”清非”力度，尤其是清收”两呆”贷款，发奋扎实支持”三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险。
