年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?小编为此仔细地整理了以下内容《新业务员工作总结》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
新业务员工作总结1
一.心灵蜕变课程,坚持就能创造奇迹
心灵的蜕变课程,教官要我们搓手,刚开始觉得这么小儿科的 事情简直轻而易举。可是搓了四分钟不到,手开始酸痛,于是想要放弃了。但是教官的督促让我们一直坚持下来了。一分,两分,时间一分一秒过去了……坚持了十 多分钟的时候,痛苦越来越明显,想放弃的念头越来越强烈。但是想到别人都没有放弃,他们可以,我也可以,于是又坚持下来。渐渐地,在后面的时间里痛苦变得 麻木起来。当时心里只有一个念头,我不能放弃!当教官喊停的时候,当听到他宣布我们一共坚持了一个多小时的时候,心里的那份喜悦,那份因坚持而成功的喜悦 让我们一个个喜极而泣,我们互相拥抱,一起分享着这份喜悦……原来成功就是这么简单,只要你一次次打败自己内心深处的放弃及退缩,咬牙坚持再坚持,风雨过 后就是炫烂的彩虹。通过这次体验,我觉得成功的过程就是在暗夜里,你的心情从平静到痛苦,然后痛苦到极致,渐渐你快要绝望了,但是你一直在坚持,到最后看 到一点点曙光露出来,接着整个太阳露出来,一片光明的过程。没有不可能,坚持就能创造奇迹!以前也看过不少励志书,书上也告诉我们要坚持,但是这次经过切 身体会的感觉会更加铭记在心!
二.团队的力量
为了能够赢得团队第一,看到每个队员涌跃回答问题。还有就是为了团队展示, 每晚将近十二点还在排练,早上五六点就起来排练,真的心里充满了感动。当最后一名的团队被宣布解散时,看到她们队的队员一个个痛哭的样子,我想到了很多。 身为团队的一份子,我们必须每个人都为团队尽最大的力量。人类本就是团体生活的一个群体,所以人在任何时候都不能脱离团队,毕竟一个人的力量是有限的。只 有将这些有限的力量凝聚在一起,才会有无限的奇迹出现。此时我想到了我们的公司。真的感谢公司给我们提供了这样一个平台,所以真的要努力工作,要全力以 赴。谨记“今天工作不努力,明天努力找工作”。记得以前听过一个故事:有一次,一个小男孩拿着试卷回家高兴地对妈妈说:“妈妈,我这次考了全班第二。”他 原以为妈妈会很高兴地对他说:“儿子你真棒!”没想到妈妈只是淡淡地说了一句:“你为什么不是第一?”小男孩默默地走回房间,把这句话写到了本子上。就是 这句“你为什么不是第一?”让他在以后的时间里一直全力以赴,严格要求自己。他就是美国总统,奥巴马。杨文威老师的课上也讲了,你是把一件事情当作任务, 还是结果?请在每一天闭眼睡觉之前,在心灵最安静的那一刻问自己:今天,你全力以赴了吗?
三如何去销售
xxx老师的销售 课程让我们获益匪浅。其实一直以来,销售都是让我仰视的一份工作。凡是成功人士,大多都是销售高手。如李嘉诚,乔吉拉德等,他们都是我心目中的偶像。杨老 师说,销售就是自信心的传递,观念的转移。这句话让我豁然开朗。原来要做好销售,首要就是具备自信心。接着他讲到了“氛围营销”。并在接下来的闪电营销课 程中让我见识到了这种氛围营销所创造的奇迹。看到两个钟的时间里,有人创造了十多万的业绩,心里很震惊。再一次强烈地体会到了什么叫“没有不可能”!原来 销售中,最大的敌人竟然是我们自己。是我们没有掌握方法,从而使销售变得异常困难。要使顾客接受我们的产品,首先要学会去塑造产品的价值。需明确,顾客买 的并不是产品,而是产品背后所能给她带来的利益价值。这堂课还让我明白了一个道理,就是懂得心理学,对我们的工作是多么的有益。懂得心理学,销售就能如虎 添翼。
四.速度第一,完美第二
这是我的第四个收获。以前的观念是比较追求完美的。但是现在完全颠覆了。在这个高效率高节 奏的时代,只有速度才能让你赢过别人,赢得一些机会。在军事化训练中,这些速度,整齐一致,让我们潜移默化。在这里不得不提到日本。其实在某些方面还是很 佩服日本人的。一个小小的岛国,却可以创造出那么多品质优良的产品。创造出那么多的财富。去到日本的人,都可以发现,日本人是最有时间观念的,最讲究效率 的。他们连走路都比别其它国家的人快。走到大街上,你所看到的日本人,都是行色匆匆。就拿到日本餐馆做洗碗工来说吧,日本人要求的速度是一分钟至少洗十个 盘子,而且在细节方面极为注重,那就是每个盘子必须过水五遍以上。有中国留学生在那里工作时,为了节省时间每个盘子只过水了三遍,这大概在我们眼里三遍跟 五遍的清洁度肉眼看上去是一样的。但是知道那个留学生最后的代价吗?那就是被餐厅开除了,并且所有的日本企业都拒绝顧用他。
所以,只求完美不求速度,或只求速度不求完美,这些都是不足取的,我们必须做到速度第一,完美第二。
五.感恩心,责任心
父 母从小养育了我们,给我们无微不至的关心,最体贴的呵护。这些,是否在我们的心里已经渐渐麻目?是否觉得是理所应当呢?老板给了我们一个平台,让我们可以 衣食无忧,去充分实现个人的价值。你是否心里会有一点点感激呢?在杨老师这次的感恩心灵课程里,我们直面自己的内心深处,问自己的心:“你懂得感恩吗?” 其实看看现场,每个人都泪流满面。相信大家的灵魂都经过了一场洗礼。在拥挤的公交车上,有人扶了你一把,你会感恩。在你流泪的时候,有人递你一块纸巾你会 感恩。这些陌生人的一个小小的举动,都能让你感恩。为何却对父母的养育之恩及老板的恩情,这最大的恩情不懂得感恩呢?有人问,幸福是什么?答案会有千千万 万。但是,有一点是肯定的,那就是不懂得感恩的人,是不会拥有幸福的。因为他永远看不到自己所拥有的,不懂得去感恩,珍惜自己所拥有的。其实我是一个特别 不会表达自己情感的人,但是在这里,要由衷地对父母说,感谢你们,一路伴我成长,为我付出的点点滴滴。也由衷地对老板说,感谢你,能够给我机会,让我成为 我们郝莲娜家庭的一份子。请相信我,也许不是最优秀的,但我,会是最努力的。
在拥有了感恩心之后,我们最重要的就是责任心了。在这个社 会,不同的时间地点,我们都在扮演不同的角色。这就要求我们在不同的角色中,要承担不同的责任。在父母面前,我们的责任是做一个孝顺的子女。在老板面前, 我们的责任是全力以赴我们的工作……在这场培训会中,每个组都选了一名组长。当组员迟到了,或者犯了其它错误,到最后一名的团队的解散,受罚的并不是组员 本身,而是组长。刚开始,我其实不是很能够理解,为什么犯错的人本身不能受到惩罚。但是后来我才明白,当你作为一个团队的领导人的时候,其实也就背负了所 有的责任。任何一个队员的不成长,及他们的错误都是你的责任。而且,我也相信,看着组长去为他们的错误埋单,这带给他们的感悟要远比他们自己去承担要强得 多,后续的进步也会更大。
六.节约
这次培训中的文化餐让我深刻地意识到了节约。教官要求我们每次吃饭碗里都不能剩一粒 饭,而且汤也要喝完。这个习惯我这两天回到家里也做到了。相信我会一真保持下去。现在打开电视看新闻,总能看到令人触目惊心的各种灾难。很多人现在吃住都 成了问题,所以,相比之下我们是多么地幸福,为什么不懂得珍惜呢?“锄禾日当午,汗滴禾下土,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。我们吃的每一粒米饭,都是农民在 酷暑的烈日里,辛勤耕耘,是他们的汗水浇灌出来的。要节约,节约每一粒米饭,每一滴水,这并不可笑,而是一个人优良品质的最佳体现之一。
七.我们的产品
在这次培训会中,有很多来自全国各地的美容从业者高度评价肯定了我们公司的产品,他们的分享让我们感动。也从而坚定了我们对产品的自信心。相信我们公司的产品销售业绩会节节高升,也相信我们的产品会给每一个使用的人带来美丽,自信。
以上是我对这次培训会的总结。就要下到市场去了,充满了期待。给自己加油吧,相信自己是最棒的。对于工作的规划及计划,我会全力以赴做到最好,没有任何理由!
新业务员工作总结2
这 一周感觉过的好慢啊!但是还是很充实的,比在学校的时候好多了。来到了**公司,我感觉这是我人生的一大转折。在培训这段时间里,我学到了很多东西。学到 了如何和他人交流、合作,如何去全身心的投入工作,如何聆听别人,如何把被动转化为主动;学会了要事第一,低调做人、高调做事,做事之前要三思而后行,要 学会本分、诚信做人;我相信我们公司以后的发展前途必然是一片光明的。在培训学习中,我总结了要在合适的情况下做适当的事、说合适的话;要学会胆大心细、 做事果决,但切勿意气用事。
我总以为干一件事情很简单,随便搞搞就过了,其实并不是这样,老师说我眼高手低,确实我在某些问题上经常犯这 样的错误,幸运的是我认识到了这一点,我也在慢慢地改正这个毛病,我相信时间会证明一切的。老师说态度决定一切,眼高手低就说明我态度不端正,没有把这件 事当做一回事,这是我以后需要注意和改正的地方。
我承认背书是我的弱项,所以我就要花比别人更多的时间在这上面,这次背出来的结果虽然不 是很理想,但至少我完成了,对得起我那几天的奋战,这样就够了。还有,与人接触与沟通也不是我的强项,就像今天站柜一样,刚开始的时候,我不知道怎么和顾 客打招呼,张不开口,于是我就在旁边听促销员们如何和顾客沟通,如何吸引客人让他心甘情愿的买我们的手机,我在一旁边听边学边练,渐渐的我也开始张口喊顾 客,嘴巴变甜了一点,简单的给顾客介绍我们的产品,涉及到技术问题,便请教促销员或者让促销员为顾客讲解。因为在这方面的欠缺,所以我就越是要练,越是不 敢跟别人交谈就越是要说,培训、站柜实习的过程中也给了我不少机会,让我的沟通能力较以前也有所提升。
但是,今天我有一点做的不够好,就是没和我们的促销员和营业员混熟!因为我只顾着和顾客交谈,忘了和他们交流心得了。明天我要主动去请教他们,并且争取机会自己来卖一台机子,只听他们怎么去跟顾客交流不采取实际行动,这样对自己也不会有提高,“光说不练假把式”。
明天又是新的一天、新一周的开始,希望我能克服种种困难,挑战自我,把自己历练成一名合格的销售人员。
新业务员工作总结3
对于新业务员来说,转正是从试用期到正式员工的分界点,而一般在转正时,公司都会要求新业务员写一份转正工作总结,那么,业务员转正工作总结如何写呢?本文就提供了一个2010年新业务员转正工作总结范文,以供参考。
xx-xx年x月x日,是我加入xx-x公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获
首 先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx-x公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xx-x总经理、xx-x副总经理及公 司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx-x的第一天开始,我深 知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx-x公司 有了更深刻和完整的认识。xx-x公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相 信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了 xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为 今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍 给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时 学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在 工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、 在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团 30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110 万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责 xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总 包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目 xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xx-x技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过 沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合xx-x总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公 司顺利中标。
工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、 勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项 目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努 力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过 程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思 考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。
优点与缺点
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
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新业务员工作总结八篇
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新业务员工作总结 篇1
我于20__年_月_日成为驾校的试用员工,到今天已近4个月了。4个月中,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,在工作期间,较好地完成了本职工作任务。现将工作总结如下,希望大家提出宝贵意见。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进本驾校以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本驾校、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照业务厅里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务知识。积极参加部门里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进本校以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成业务厅里交给的场地分车和考勤的录入、校对等工作,保证在给学员分车时,做到合理客观公正的安排。在给学员解答和处理一些矛盾时,努力做到微笑耐心服务。
三、忠于职守,把握自我
在给学员场地分车时,能认真执行领导安排的学员分车制度,决不能对学员吃拿卡要,在制度与利益面前必须把握自我,不能因为自己的利益而毁坏整个驾校的名誉。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了节约业务厅里的办公耗材,我们将用完的打印纸,全部保存起来。对只用了单面的纸,又将背面空白处很好的利用上了。对于业务厅的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
自从担任场地分车的工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:处理学员的事情还是不够圆滑,对业务熟悉程度有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研业务知识、电脑知识、场地管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀的工作人员,为我们驾校的兴旺发达做出自己应有的贡献。
新业务员工作总结 篇2
我是广告业务员,从事广告业务员一个月的工作时间。在这一个月工作期间,我得到了各位领导、部门同事的热心帮助,在思想理论上有了更进一步的提高。
一、工作情况:
在这一个月的工作和学习中,我对广告业务的工作内容有了更深刻的认识。
广告业务员工作是“以广告业务为主,其他为辅”,作为一个合格的策划人员,应该具有良好的素质,并积极配合企业的需要,为企业的效益多做贡献。
我在工作中不断地向领导同事请教,在不断地向领导同事学习,以此来提高自己。
我认识到自己工作中存在许多的不足:
1、专业技术知识还比较欠缺,应当加强学习;
2、工作中不够大胆,不敢开展创新,工作中不够避重就轻;
3、与同事和领导沟通不是很好,有时候因为自己的问题影响了别人,或者由于自己的情绪也影响了别人;
4、业务技能还比较薄弱,在平时工作中有时会感觉手忙脚乱,对待工作中的数字还不够敏锐。
5、对工作中的问题不够重视,不够细心,所以在以后工作中需要改善的地方还有很多。
三、今后努力方向:
在今后的工作中,应当积极地配合领导和同事,搞好与同事的关系,与广告公司之间、部门之间以及与业主之间的关系。
在今后的工作中,我要努力提高工作水平,改正和杜绝工作中的一些不足。在今后应当把工作做得更好,争取把工作做得更好。新的xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在今后的工作中,要努力做到:
6、不断加强自身学习,提高自身综合素质,多从细节考虑,认真做好本职工作,积累工作经验,向同事学习,虚心求教,自觉自己各方面都有了一定的进步,能够较好地完成各项工作任务。
7、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
8、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为更好地完成以后的各项工作任务打下坚实基础。
新业务员工作总结 篇3
一转眼间,20x年即将离我们而去。回首xx年来的工作和生活,感悟良多,这xx年在公司各级领导和负责人的关心支持下,凭着认真负责的工作态度,我们一步一个脚印,较好的完成了上级和社领导交给我们的各项工作任务。通过xx年来的工作学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将xx年来的工作情况总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作。
认真做好本职工作。我们房产公司经营部是在房产行业从事产品和物业管理的部门,肩负着物业管理行业从事产品和服务的重任。公司成立初期,我公司的房屋业绩十分不理想,业主对房屋质量提出了很高的要求。我公司房屋服务的质量提高,与上年相比,有了大幅度的提高。这些都是我们在工作中的不足之处,需要我们不断完善。
二、房产管理
根据公司管理制度,现在在部分职员除了从事工作以外,还主动协助部人员,对部的职员进行了房屋管理。在日常工作中,我们严格管理部,用制度管理人员,做到有法必依,执法必严,考核必严。在对人员加强培训的同时,注重技巧和创新理念的培训。通过一系列的培训、整体的培训下浮使我们的人员爱上了这份工作,也增强了我们对这份工作的荣誉感。
三、办公室其他管理工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。xx年来,我牢固树立了办公室工作无小事的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
每到一项新的工作,都要用心去学习,熟悉业务,熟练操作。其次是认真对待、扎实工作。
xx年以来,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:
1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便
2、做好了各类信件的收发工作,年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20x年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的xx年再接再厉把工作做的更好。20x年公司财务部总结三
在这xx年里,我们全科室人员团结,努力学习,积极工作。我们在院领导的直接指导下,在相关人员的帮助和大力支持下,各项服务工作均取得了良好的开展,现将20x年工作情况向大家总结汇报如下:
一、加强理论学习,提高思想道德素质,树立良好的职业道德
我们院是在20x年的基础上,今年的工作是更加繁重,我们每个人的思想都会有一个飞跃。为了能提高自己的素质,今年以来,我积极参加院里的学习,学习了精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;通过看电视、看报纸、新闻联系自己的思想和工作状态,使自己的思想水平有了明显的提高。通过学习,我感到自己思想上的成熟、进步,现代的发展观念,清晰的认识到自己的工作离院的要求还有一定差距,在今后的工作生活中,我更应该努力提高自己的素质和业务素质。
二、认真负责的做好本职工作
5、认真负责地做好医疗工作。作为一名医务人员,我们必须具备精湛的业务技术,同时要不断的提高自己的职业修养,要以无私的奉献精神和淡泊名利的思想来规范自己的言行;要以科学的理论知识
新业务员工作总结 篇4
年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结是必不可少的,所以就为大家带来了快消业务员工作总结,请看:
快消业务员工作总结
一、市场状况:
和县市场目前分销有50家,平均堆箱数40箱,单店月销量约10箱,竞品铺市率约为30 %,竞品一般采用低价格的促销手段,平均每件发货价约为58元左右。
目前餐饮约有200家左右,平均堆箱数5件,单店月销量3件,竞品铺市率约为35%,竞品一般采用单件裸价60-65的促销手段,会使一些不愿意占用太多流动资金的小店去使用竞品的货。
终端目前约有300家,平均堆箱数8件,单店销量2件,竞品铺市率约为35%,竞品对于终端同样采取和餐饮一样的单件裸价政策,在一些销量不太好的店的铺市率较高。
特通目前约有30家,县城网吧均为竞品的货物,宾馆,KTV竞品的铺市率约为25%,相对于我们来说较低。
对于和县的一些重点乡镇,例如沈巷、乌江、姥桥等等,我们的铺市率相对要高很多,加多宝在这些重点乡镇消费者的认可度要远高于广药,主要是因为大部分大客户都抓在我们的手里,餐饮铺市率较高,市场占有率很高,所以我们需要继续屏蔽广药,让竞品彻底退出乡镇市场。
二、标准化作业
现在由于快消品行业竞争趋于白热化,对于广宣这一方面来说,和县现在广宣做的最好的有我们加多宝,六个核桃,东鹏特饮以及农夫山
泉这四家,尤其以六个核桃对我们的广宣影响最大。经常出现我们上午贴完广告,下午就被六个核桃覆盖,我们继续覆盖后,第二天又被其覆盖。针对这一情况,我认为这是一场广宣的持久战,只有在和对手不断的博弈中不骄不躁,才能使自己战胜对手,赢得广宣这一场战役,使消费者耳濡目染,形成消费习惯。
公司标准化作业在进公司后就一直在跑店中学习,目前已经能够熟练的掌握公司的标准化作业,类似于拜访八步骤,进店张贴服务卡,整理货架,按照公司标准套袋打堆,屏蔽竞品,填写日报表,使用氛围部件,张贴海报。跟老板沟通加多宝以及竞品的销售情况,向老板宣传我们的政策。积极促成拿到订单,因为所有的之前的所有工作都是为了拿单,拿单只有跟老板充分沟通,让对方充分的信任我们, 相信加多宝公司,才能拿到更多的订单,保持长久合作。
三、三市场了解及认识
对于和县市场,我这两个月的见解有以下几点:
1.抓住现有的大客户,跟其建立其良好的客情关系,若客户家有广药的,劲量让他不要卖广药,让竞品的货物放在仓库里过期;对于广药现有的大客户,积极拜访,尽量策反,抢占市场。抢客户,抢市场,抢仓库,抢流动资金。
2.做好氛围部件,让所有消费者都知道加多宝,都了解加多宝,积极引导消费者形成消费习惯,并培养消费者建立礼品消费的理念。让加多宝不仅在零售中称霸,更要在礼品市场中占有举足重轻的地位。
3.加强品牌宣传,我们卖的不仅仅是产品,更是我们的产品理念,卖
的是公司的品牌和服务。这不仅仅对我们现在销售加多宝有帮助,更为了昆仑山水领跑高端饮用水打下坚实的基础。
4.加大餐饮渠道的铺市率以及氛围部件的构造,因为餐饮是我们公司的基础市场,也是我们做好礼品市场的基础。餐饮市场=餐饮消费者×购买能力×购买欲望,提高餐饮消费者的渠道必须要加大铺市率,做到店店有加多宝,消费者的购买能力是我们决定不了的,但提高的消费者的购买欲望需要我们平时的氛围部件的构造,所以接下来我会在工作中更好的使用物料,形成多点陈列,让所有的消费者进店就能看到加多宝,喝饮料的时候就喝加多宝,“不喝酒,就喝加多宝”,“喝完酒,来罐加多宝”是我之后再工作中会重点思路,引导消费者的消费方向,构建消费者的消费习惯。
新业务员工作总结 篇5
20xx年3月31号为期四天的第x届全国春季糖酒会在成都世纪城新国际会展中心圆满结束,20xx年春季糖酒会葡萄酒及国际烈酒展区、进口食品专区和国际进口食品机械展区在内的国际化展区总面积约37000平方米,比去年同期增长了约1万平米,增长比例15。6%。据统计,本届糖酒会上,除中国大陆地区外,共有37个国家和地区的产品参展,其中法国、西班牙、意大利、泰国及港台等15个国家和地区在葡萄酒及国际烈酒展区和进口食品专区以国家组团形式参展。来自海外或主营进口商品的参展商已接近全部参展商的三分之一。
广东佛山圣日富酒类贸易有限公司在这今年的糖酒会上的展位的地方虽然只有9平方位置,但在葡萄酒及国际烈酒展区是很吸引经销商的眼球,因为“专业、专注”进口起泡酒的进口商不多,所以特别显眼。虽然这次展示的只是公司的小部分产品,可也充分展现了公司对起泡酒“专业、专注”,更展现公司的企业文化。每一件参展的产品都受到了广大客户的青睐,都被围得水泄不通,这足以证明了一切。同时也得到了很好的反馈,很多客户都相继来到公司实地考察或到邀请到其公司谈合作细节,进行更深的交流合作。
更需一提的是20xx年春季糖酒会,不言而喻,如果说展现在国内专注进口起泡酒的进口商,20xx年春季糖酒会又能说明一些事情。我们的20xx全国春季糖酒会展位现场更是络绎不绝的客流,有来自山东的、长三角地区的、云南的、大连的等等,在他们的眼神里看到的是新奇、诧异、不敢相信,如此这般足以预示着展会的成功,在展位现场不乏几家大客户现场签单合作。对于这次的展会的成绩,有很多是意料之中的,正所谓一分耕耘一分收获。这还得益于同事们的辛苦付出,感谢。
新业务员工作总结 篇6
质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。发货及派车问题。新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,大家都会洋溢着幸福的笑容!
进入xx公司已有一年了。20xx年的主要工作是协助x经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将20xx年年度工作情况总结如下:
销售人员培训销售部于20xx年x月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助x经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
客户来访统计20xx年度到访客户共记xxx人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
销售文件档案管理在20xx年x月x日开展的VIp卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年x月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(VIp增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
销控管理和统计销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是x经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
销售现场管理按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由x经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
20xx年工作存在问题:虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是领导的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望20xx年的销售成绩比20xx年的成绩更上一个台阶。
新业务员工作总结 篇7
时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间就进入了20xx年。在新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
一、认认真真,做好本职工作
1、责任心和奉献精神
这是我们XX公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快,团结互助
跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心,做事用心
这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。
4、吃苦精神
做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产
部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。
二、处理好跟客户和外部协作单位的关系
学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
新业务员工作总结 篇8
近期,_来到_车销售部,保险额下降,原因种.种,据_询问销售员与分析最近_部与_部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下:
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是_、_车的销售淡季,询问一下_经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日_部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
_部近来销售车少一些,所以网点提车少;_部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在_城入;另外四辆车分别是_队与_局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来_、_销车下降,客户减少
近来,_路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,_部便派两个销售员出外做宣传,_部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程当中,_一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程当中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入_保险:
1、客户有的入,_向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因_险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂_地方的牌子,只为省钱,所以不入_城保险;
5、有的客户嫌_保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程当中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当_去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把_当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种.种,_提出对我的要求和一点见意:
一、保险业务能力要继续提高,多向_学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,_看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是_近期保险工作的总结,不足之处,请_经理指正批评。有望更好的开展_部的保险业务。
业务员工作总结篇三
尊敬的各位领导:
我是财产保险股份有限公司的一名普通的业务员,我入司2年以来,无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种:以人为本,我为人人,人人为我的公司精神文明的感染下,自身素质得到了快速的提高和成长,在此我衷心的感谢公司各位领导给予的关怀与帮助。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。
例如:1公司的出单系统程序比较的不给力,有时出个单子因为系统的缘故,需要客户多等将近半个至一个小时,这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁情绪,以至于对我们业务员以后的展业造成一定影响。
2公司核保政策变动较快:对于我们业务员来说,如果业务要做的好,平时就需要有一些大客户的支持与帮助,在此情况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的支持与帮助,这样才能换来彼此的真诚与信任,双方都得到长足的发展。
3公司组织的培训较少:诚然如古人所云,学习知识如逆水行舟,不进则退;做业务的其实也是如此,我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的,与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰,才能为公司贡献更多的力量!
最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮助及关怀,同时也祝愿__财产保险股份有限公司在新的一年里:蓬勃发展,蒸蒸日上。祝福公司的每位员工:身体健康,万事如意!
新业务员工作总结三篇
【新业务员工作总结范文】
工作总结时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,非常感 谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习, 不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月, 公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我 向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢, 有你们的关心才能使我 在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一 个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过 去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做 到更好、 更精确。
下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
一、努力学习,全面提升自身素质 作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公 司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量 方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业 技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到最终成果报告的编制。
2.努力工作,顺利完成各项任务 公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点 我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数 点得错误可能给公司造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要 求自己,以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务! 下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.外业方面 由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方 RTK 来完成, 近几个月我认真学习了 RTK 的操作说明书, 现在能熟练操作仪器来完 成外业数据的采集, 包括仪器的日常检查, 仪器的架设, 仪器的连接, 控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。
近期参加的外业项目如下
① 王寺镇中隆寨村地类界界址点的外业数据采集 ② 王寺镇纪杨寨村地类界界址点的外业数据采集 ③ 沣河治理高桥段外业数据的采集 2、内业方面 公司目前内业采用的软件主要是南方测绘公司急于 CAD 二次开 发的 CASS 成图软件,在公司各位领导和同事的指导下,本人已经能 熟练操作 CASS 来完成外业数据的编辑和成图。
近期参加的外业项目如下
① 蓝田县 1::10000 土地利用现状图的矢量化 ② 沣河治理高桥段土地利用现状图草图的绘制 ③ 陕北油井宗地图(油井、道路宗地图以及界址点成果表) 其次,进过西北大学王超老师的培训,对功能强大的 ArcGis 软 件的使用有了初步的了解,现能利用 ArcGis 软件对把 CAD 数据格式 转换成 ArcGis 要求的数据格式,从而在 ArcGis 软件里编辑,还能进 行一些图面的编辑等,目前自己正在学习中,争取能尽快掌握我们公 司目前要用到的一些功能。
回顾进入公司的这三个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的 工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努 力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面
第一,在工作中由于经验不足,在编辑图面时一些特殊的地物界 线和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图效果。
第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准,不清 楚哪些点该采集,哪些点不用采集。
第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必 要的错误。
最后,请容许我对公司提一点点建议,仅代表个人意见
第一、近几个月的工作中发现,公司的测量成果数据管理有些混 乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放混乱,经常 是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在 查找和调用数据的时候很吃力,经常要一个人一个人询问,甚至有数 据丢失的情况出现,在一定程度上影响工作效率。个人建议,要用一 台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目 名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能 防止数据丢失,进一步考虑,还有可能为公司下一步业务的拓展提供 基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。
第二、现在是网络时代,人们越来越倾向于借助网络的力量,为 了公司的长远发展,建议制作一个公司的门户网站,这样有业务需求 的客户可能会通过网络找到公司并和公司业务部取得联系, 在一定程 度上有利于公司的业务拓展。
尽代表个人意见, 因为我自己喜欢网络, 经常会看一些网络方面的书籍,觉得借助网络的力量,网站在一定程 度上会提高公司的知名度。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社 会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心! 做最好的自己!以上就是我近三个多月在公司工作的总结,请领导批 评指正,希望我能迅速成长,为公司的发展作出更大的贡献!测绘事业部牛亭亭2011 年 8 月 1 日
【新业务员工作总结范文】
公司新员工个人试用期工作总结范文进入贵公司工作已经快两个月了, 在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经 理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加 强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总 结如下
一、 加强业务学习,提高业务素质 通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工 作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、 公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写 了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《Xx 公司管理 咨询建设项目建议书》、《Xx 公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、 《Xx 公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、 改变思想,转换角色,严于律己 一位优秀的管理咨询顾问, 不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还 必须能从中提炼出其精华之所在, 同时结合客户的实际状况, 提供整体解决方案。
从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二 要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度, 也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。
三、 体会与感悟 公司从上到下全体员工的工作精神, 使我感受颇深, 正所谓
一言九鼎德胜天下。
平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐 心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询 顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并 形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之, 工作上虽有不足, 但在公司领导及同事的关怀与呵护下, 不断提高、 成长。
对于接下来的工作,充分信心!
【新业务员工作总结范文】
范文 1忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的 2011 年。对我个人而言,这是 收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还 是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是 参加工作后, 在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益 匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段 时间给予我的足够宽容、 鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习 进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升 刚刚走出校园的我, 没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专 业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同 事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心, 很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事 情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代, 心里也总是倍感愧疚和自责。
这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作 状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结 初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的 印象。
因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操 作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全 第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到 提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段, 所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间 比较多, 通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及 变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层不变, 但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很 不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少 有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导 致很多故障仍然没有记住, 值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多 加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。
虽然通过这几个月来的不断 学习, 大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会 感觉紧张,因为多一个 0 和少一个 0 就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错, 想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。
在年度总结里再次提 到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。
在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据 的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案 和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽 然期间也很努力, 但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量 不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直 接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性, 通过对各类文档、 资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨 道,同时也方便同事们查阅。
除此之外, 配合同事工作、 认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。
虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向 通过三个月的工作, 我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟 通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作 中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这 些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一 如既往地听从各级领导安排, 虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态 度和强烈的责任心外, 也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结 增加自己的知识面, 逐步加强和丰富自己的业务知识的学习, 努力提高工作水平, 以至把每一项工作都做到位、 做好。
同时更应该加强个人修养, 修正自己的行为, 自觉加强学习。
也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会 虚心的接受并改正。 在新旧交替的时刻作出以上的总结, 是对自己过去的自省也是对今后生活工作的 激励。展望邻近的 2009 年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心 中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步 摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心 的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她 的活力与激情。
朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的 发展铺就了前进的道路。
我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自 身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。范文 2电力新员工工作总结结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地 位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦— —我获得了 xx 电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无 比的心情进入了梦寐以求的 xx 电网公司,荣幸成为 xx 供电局的一名新员工。七月初到局里报道后我们首先加入了 xx 电网公司在贵阳 xx 开办的 2010 年 新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起 点, 在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗 冰保电专题视频和图片展。
军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练 人的坚强意志。xx 十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的 2010 年新员工生 产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过 20 多天的学习培训,使我对 都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术 监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运 行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操 作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通 信技术和信息自动化、 计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知 识、 线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了 解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。
刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题, 当我耐心向所里面的同事请教 时, 他们总是非常热情, 不厌其烦的给我讲解, 每次看到的都是他们热心的笑容, 一股暖流从心间流过, 我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同 事都极好相处, 乐于助人, 我想这也许和 xx 人在外界的良好口碑是分不开的吧。上班到现在已经两个星期, 恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务 的客户还是比较多, 有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实 话说累肯定是有一点, 但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗 口, 不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任 何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!范文 3屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的 努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工 作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机 会谈谈:首先,谈谈自己这段时间心态的转变。坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪 的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。 最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作 上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作 的我便迷茫的不知自己的定位。
没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整 理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是 很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的 我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充 分的热情去做最平凡的工作, 也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最 高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无 可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
新业务员工作总结汇报
工作总结之家工作总结频道为大家整理的新业务员工作总结汇报,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
对于新业务员来说,转正是从试用期到正式员工的分界点,而一般在转正时,公司都会要求新业务员写一份转正工作总结,那么,业务员转正工作总结如何写呢?本文就提供了一个2010年新业务员转正工作总结范文,以供参考。
xx-xx年x月x日,是我加入xx-x公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx-x公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xx-x总经理、xx-x副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx-x的第一天开始,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx-x公司有了更深刻和完整的认识。xx-x公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xx-x技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合xx-x总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。