业务员工作总结十二篇。
光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年。我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。那么，总结的相关范文要怎么去写呢？或许你需要"业务员工作总结十二篇"这样的内容,但愿对你的学习工作带来帮助。
业务员工作总结【篇1】
今年以来，市市政局紧紧围绕市委、市政府决策部署，认真贯彻落实“两会”及全市经济工作会议精神,主动适应经济发展新常态，立足提升市区、转型发展，惠及民生、生态优先，深入实施精细化管理，高标准实施城市容貌提升和民生保障工程，大力推进城市环境综合整治和公用事业发展，各项工作全面顺利推进。现将有关情况简要汇报如下：
一、认真开展园林绿化精细化管理工作。一是扎实推进开元立交桥绿化、亮化、辅道排水工程。项目工程完成了招标采购，进入实质实施阶段,现已开工。截止目前，广场、园路、篮球场、停车场、彩色沥青道路完成开槽整平及压实15000平方米，彩色沥青道路灰土摊铺2500平方米，级配砂石摊铺2000平方米，砖砌体景墙完成2/3，砖砌体管理房完成1/3。开挖完成2个集水坑，浇灌管线完成480米，总进场土方25万立方米，共栽植苗木3300株。桥上路灯、变压器已安装完成，桥下安装完成90%，像素灯组装完成50%，点光源完成50%。辅道完成总工程量的10%，桥梁完成20%，蓄水池已全部完成，管线敷设完成总进度的82%。二是积极开展抗旱保苗。为保证绿化成果，开展集中行动，及时缓解绿地干旱问题，确保植物正常生长，自3月10日至31日，共计出动水车567车次，浇灌返青水33913吨。三是继续组织开展无偿供苗活动。今年是我市连续第开展无偿供苗活动，3月12日在人民广场组织开展集中宣传活动，活动现场开展了爱绿护绿签名、绿化服务咨询，共发放绿化宣传册、绿化倡议书1000余份，发放盆栽植物1000余盆;向中心市区的南屯社区、西南关社区、长胜社区、福田公寓小区等社区(单位)开展了送绿进社区活动，提供绿化苗木2400余株。四是科学实施病虫害防治。自2月20日至29日，对市中心城区绿地部分树木缠绕防虫胶带共计165662株，喷洒杀虫杀菌剂共计421吨，及时预防了各类病虫害的发生、蔓延。下发《关于加强市区园林植物病虫害监测工作的通知》，明确责任，加强预警，设立25个病虫害监测点，实施“周报告”制度，完成第一期《城区绿化植物病虫害防治专报》编辑发放。五是积极开展苗木栽植工作。截至3月31日，中心城区共计栽植乔木132株、灌木400株、地被2220平方米、模纹2157平方米。
二、不断做好道路保洁及环卫设施建设。一是进一步提升中心城区道路保洁水平。在中心城区首先试点深度保洁作业新模式，在北海路、安顺路等试点道路安装深度保洁样板路示范牌，实现了路面浮尘“以克论净”，创新了机械作业模式、巡回保洁模式和监管模式，极大程度的减少了道路保洁作业扬尘，使城区环境卫生水平有了明显改善。二是市区生活垃圾无害化处理工作有序推进。市生活垃圾综合处理厂规范运行，同时市生活垃圾焚烧发电项目一期(处理能力1000吨/日)顺利运营。明确了垃圾处理服务费拨付程序，并制定项目运营监管考核办法。一季度，市区共处理生活垃圾16.2万余吨，其中无害化填埋处理约4.3万吨，焚烧发电处理约11.9万吨。随着城区生活垃圾产生量的不断加大，一期项目处理能力已经不能满足垃圾处理需要，为进一步提升市区生活垃圾处理能力，及时启动了项目二期谈判工作。三是迎接国家卫生城市复审工作扎实推进。根据市政府迎接国家卫生城市复审工作的相关要求，制定了《市市政局迎接国家卫生城市复审工作方案》，召开动员会议，明确任务分工，落实工作责任，为迎接国家卫生城市复审工作提供保障。四是召开了全市环卫工作现场会议。各县市区环卫部门负责人参加，市市政局主要负责人做了重要讲话。观摩了市区深度保洁、公厕管理、小区垃圾分类、转运站提升等现场，并重点推进了深度保洁模式。五是稳步推进餐厨废弃物处理工作。通过多次执法行动，餐厨废弃物收运量稳步增加，日收运处理量达200余吨，配合食安办食品安全考核等工作，做好了餐厨废弃物处理年终考核工作。
三、全力做好城市供水节水工作。一是加快推进眉村净水厂管道取水工程、黄旗堡地下水源地恢复工程。眉村净水厂取水工程，完成了工程拆迁补偿，组建了工程指挥部，3月初，施工开始单位进场施工，完成1000米供水管网的铺设、泵站建设、供电线路的建设也已经开工，泵站征地手续已提交审批;黄旗堡地下水源地恢复工程，通过市公共资源交易中心，完成电力设计、电力施工、电力监理招标。目前，水源地群众工作基本完成，已打机井2眼，剩余打井施工，正在一边做群众工作，一边组织施工。电力施工已经招标了施工单位，电力设计已经完成，要求电力施工单位尽快开工建设。二是稳步推进供水规范化管理工作。根据住建部《城镇供水规范化管理考核办法(试行)》(建城[20xx]48号)、省住建厅《关于开展全省城市和县城供水规范化管理评价的通知》要求，组织开展了全市城市供水规范化管理自查活动。对各县市区城市供水主管部门和供水企业下发了《通知》，并提出了自查标准和要求;针对大部分一线水厂建厂较早，供水设备、化验设施比较老化等特点，积极研究改进措施，在现有条件基础上，抓住重点，改进制水工艺。通过全面自查和督促整改，企业运行水平明显提升，全市城市供水规范化管理工作更加科学、规范、高效。三是积极开展城市节水工作。加强城市节水法规制度建设，积极参与市法制办组织的《潍坊市节约用水管理办法》起草工作，对各县市区节水情况进行了调研，提出了加强城市节水工作的政策建议，目前已完成《办法》初稿的起草工作。按照市领导指示要求，牵头理顺我市节水协调推进机制，向市政府报送了《关于成立潍坊市城市节水工作协调领导小组的请示》，正组织起草配套政策文件。
四、不断提高供气供热保障水平。一是保障冬季供气稳定。组织城区管道燃气企业与上游气源单位签订冬季供气保障合同，积极采购冬季调峰气，在最大日用气量超过110万立方米/日、较去年增长37%的情况下，有效保障了城区冬季供气稳定。二是组织开展液化石油气市场整顿活动。下发了《市政府办公室关于印发加强液化石油气市场管理工作的通知》(潍政办字〔20xx〕138号)和《市市政局关于加强液化石油气市场整顿活动调度工作的通知》，召集全市燃气主管部门召开动员大会，在全市范围内组织开展液化石油气市场整顿活动，排查液化石油气供应站226座。三是认真做好燃气铸铁管改造收尾工作。城区燃气灰口铸铁管改造工作进行收尾，对已改造完成的管线制定了置换切换计划，预计三季度全部完成。对华润酒店等阻碍施工的路段，根据实际修改施工方案，逐个突破，确保总体工程顺利推进。四是推进供热立法工作。与市政府法制办建立经常性联络机制，及时沟通衔接和请示汇报，《潍坊市供热管理办法》列入了我市20xx年政府规章制定计划。根据供热立法要求和工作需要，起草了《潍坊市供热管理办法起草工作方案》，成立了由市市政局主要负责人为组长，有关负责同志为成员的起草工作组，制定了起草工作计划。为提高立法质量，增强《办法》的针对性和可操作性，组织召开了由市法制办、市政局、立法智库成员和部分县市区供热主管领导、供热企业主要负责人参加的供热立法研讨会，对我市供热管理和供热立法的思路、方法及《潍坊市供热供热管理办法(草案)》进行了认真研究讨论，对《办法》进行了进一步修订。五是加快《潍坊市供热专项规划》编制工作。积极与山东省城乡规划设计研究院对接，组织专业人员同步研究规划文件，及时提出意见和要求，确保规划更适合我市实际。组织召开了由市政局主要领导、市规划局相关科室负责人和区供热管理部门、山东省城乡规划院参加的供热规划汇报会，对供热规划的进行了研究讨论，使规划思路和布局更具前瞻性和引导性。目前，规划文本初稿已基本形成，正组织征求各方意见，修改完善后将组织专家评审，争取今年6月份报请市政府审批后实施。六是加快华电潍坊发电厂热电联产改造和西部热源建设。保持与潍坊发电厂高密度对接，组织力量对城区供热需求和各供热企业“汽改水”计划进行调查统计，研究分析城区需发电厂供热的基础数据，为推进发电厂热电联产改造提供支撑。潍坊发电厂制定了机组改造计划，20xx-采暖季将达到1350万平方米供热能力，前，完成2台660MW发电机组实施热电联产改造和对2台330MW机组实施高背压改造，扩建、新建供热首站，总供热能力达到4600万平方米，将替代辖区内现有燃煤锅炉、机组，满足高新区、奎文区供热需求。目前，市热力公司在西部热源厂已建成1台64MW热水锅炉，五岳热力公司在民主街和西环路附近征地50亩建设北部热源厂，已招标采购超低排放标准的环保型锅炉，正在进行锅炉基础工程施工。七是加快推进宝通街高温水供热工程。加强调度和现场督查，加快高温水供热工程建设，市城建投已完成投资1.8亿元，完成沿宝通街(潍安路-清溪街)DN1400高温水供热管网7公里。发电厂至潍安路、清溪街至健康街供热主管网工程已开标，近期将开工，年内将完成，实现对奎文区供热。
五、认真做好市政设施维护管理。一是扎实推进月河路快速路建设。按照市政府要求，我局积极推进月河路快速路工程建设进程。市规划局负责的规划方案设计编制工作正在进行，已形成初步方案，并已向市分管领导作了汇报。近期我局已向市财政提报了政府与社会资本合作(PPP)政府采购建议书、工程监理和立项文件编制单位政府采购建议书。目前，正在加紧进行前期准备工作。二是认真组织宝通街、西环路道路路灯光源合同能源管理模式改造工程竣工验收。近期市里组织相关单位对宝通街、西环路道路路灯光源合同能源管理模式改造工程进行了竣工验收。经现场查看，宝通街、西环路道路路灯光源合同能源管理模式改造工程，按合同要求完成了全部工程量，通过了第三方照明质量检测机构测试，照明质量满足要求。工程已按程序完成了初验。三是积极开展照明设施提升改造工程。根据批复的重点工程计划，先后完成了安顺路(健康街—北宫街)等3条道路的照明设施安全隐患消除及路灯维修工程，北海路照明设施安全隐患消除工程也于三月份顺利开工;完成了金宝街等7条道路路灯安装工程;积极推动了开元立交桥亮化工程开展，计划于“五一劳动节”前亮灯。同时，积极与市重点办、市财政局等部门做好沟通，推动了工程立项采购工作。先后完成了潍日高速杏埠互通立交施工范围内路灯和箱变及附属设施迁移安装施工及监理的招标;推动了宝通街西环路安全隐患消除追加工程进入了招标采购程序。四是推动城区照明工程项目评审。协调有关单位、部门，完成了四平路等道路照明设施检测维修工程二标段、城区部分道路路灯维修工程两个项目的结算审计定案;完成了樱前街(文化路-鸢飞路)道路照明灯杆生产安装工程、潍高路路灯灯杆制造安装工程、健康街(向阳路-青年路)路灯制作安装工程和梨园街金马路路灯灯杆制作安装工程等4项工程的结算评审;完成了胜利街彩虹桥亮化维修工程、向阳路(胜利街-健康街)路灯补装工程两个项目的送审;配合审计部门，协调完成了樱前街(东方路—潍县中路)道路照明路灯箱变工程、市中心城区道路路灯配套变压器工程、潍坊市樱前街惠贤路路灯安装工程变压器标段、玉清街等6条道路路灯安装，工程变压器标段等4项工程的现场勘查测量。五是积极应对公共自行车借车高峰。随着气温回升，市区公共自行车骑行量一路飙升。针对借车高峰，自行车中心采取科学合理调度、加大车辆维修力度、加强设备巡查抢修、提升服务健全制度四项措施，组织实施站点用电安全检查、自行车车辆维保、完善站点信息等，为市民出行提供安全、稳定、优质、高效的服务。1月8日，市区自行车交通系统示范项目通过了山东省住建厅专家的验收。六是开展了市管道路人行道(盲道)缺陷整治工程。工程已按期完工，一季度对市管道路人行道(盲道)缺陷进行“回头看”，对新出现的缺陷进行整治，共维修人行道1500余平方，路牙石200余米，出入口小广场500余平方米，现“回头看”工作已经完成，正在组织竣工验收。
六、持续推进排水治污各项工作。一是三八六消灭污水直排战役圆满完成。根据市环委会安排部署，1月份，我们联合市建设局组成联合检查小组，对全市16个县市区消灭污水直排工作进行了验收督查，历时三年的消灭污水直排战役圆满完成。十三五期间，为巩固三八六成果，制定下发了潍坊市城镇废水综合利用工程实施方案。二是提早部署今年的城市防汛任务。本着“早部署、早行动、争主动”的`原则，3月上旬开始，安排对全市排水设施进行排查和维护，排查隐患点，清挖雨水斗，为全市安全度汛做准备。三是加快黑臭水体整治。根据省住建厅要求，第一季度，我们对全市黑臭水体情况进行了摸底排查，并制定了整改措施。下一步，我们将根据前期黑臭水体的摸底排查，加强水功能区和入河排污口监管，加强对城市水体的日常养护、水质监测。实现信息公开，接受舆论监督。
七、不断加大城管执法工作力度。一是强化督办，维持良好城市管理秩序。开展了市区城管执法工作调研，全面加强城区重点区域、重点路段、重点部位和突出问题的督查督办工作，组织开展了夜间占道经营、艺考保障、元宵节燃放孔明灯、文明城市和食安城市创建等专项督查活动40多次，清理疏导各类占道经营1100余处，整治乱扯乱挂等“六乱”现象800余处，清理乱贴乱画小广告30余万处，督促整改各类市政设施案件648处，维护了良好的市容秩序，提高了市政设施完好率。二是依法行政，职能作用得到充分发挥。修订《城市管理实用法律法规手册》，分专业整理城管执法有关条文302项。处办一般程序执法案件3起，完成中国银行楼顶铁塔拆除工作;实施城区广告提升工程，排查整改破旧丑广告13块、989平方米;加强违法建设查处，查处潍坊灵狮文化创意有限公司违建案件一起、收缴罚款31351.99元;做好青银高速14号口摊点占道值守、督导、督促工作，清理摊点358 处;启动电动车流动车体广告执法管理破题工作，下达整改文书3份，对30余辆/次车依法进行调查、取证、口头劝离。加大破绿行为检查力度，查处领导交办或巡查发现“虞舜公园毁绿”等案件3件。峡山大队组织拆除违建11处、1260平方米，动员自拆9处、800平方米，拆除整改大型户外广告16块、650平方米。保税大队拆除违法建设的彩钢板房6处、130余平方，查处雷士研发中心违建1处、4966平方，查处随意倾倒城市生活垃圾案件一起。三是完善提升，做好数字城管系统建设管理。机房、会议室及指挥大厅建设和装修工程已完成工程总量的 45 %;完成户外执法辅助系统建设，安装GPS设备6套，配备12台执法记录仪;推进小广告追呼系统建设，系统软件开发建设已近收尾;开通寒亭区5个街办数字化平台，进一步拓展了系统覆盖范围;推进潍坊市(县)数字化城管系统建设，对昌乐县《智慧昌乐设计方案》提出了意见建议，帮助安丘市准备和整理了相关验收资料，为青州数字化城管建设提供了技术支持。
八、全省城市建设管理工作座谈会在我市举行。4月23日至24日，全省城市建设管理工作座谈会在我市召开。会议观摩了潍坊市公共自行车系统、环卫深度保洁作业、河道生态修复、黑臭水体整治、开元立交桥绿化亮化项目建设和寿光市生态园林城市建设等现场，传达了全国城建工作座谈会精神，十七地市围绕20xx年城市建设管理工作开展了座谈交流，省住建厅对20xx年全省城市建设管理重点工作作出安排部署。刘建国副市长出席会议并致辞，省住建厅厅长王玉志出席会议并作重要讲话。各地市住建局、城管(市政公用、城管执法)局和省住建厅部分单位有关负责同志共计100余人参加会议。潍坊市就公共自行车系统建设作了大会典型发言，抗旱节水工作作了书面交流，寿光市就生态园林城市建设做了典型发言。省住建厅和各市参会人员对我市城市建设管理工作给予了充分肯定和高度评价。
业务员工作总结【篇2】
时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来20xx年年底了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
作为一名医药销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
xx在xx只有一个客户在合作。x月份拿三件货；x月份拿三件货。xx注射液在xx也只有高原地区，虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看xx市场较xx市场相比开发的较好。
xx市场：xx有一个客户在合作，就x月份拿了二件货。
xx市场：xx咀嚼片，xx有三个客户在合作，xx注射液分别在xx、xx、xx、以及遵义地区都有客户合作。其中，xx全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，xx基本上属于空白市场。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占据xx市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，xx比xx要有优势。从产品结构来看，xx咀嚼片走终端。（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）xx注射液，xx滴眼液只能做临床。（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻的。
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。（建议：一切与外界联系的方式都能使用；如xx）
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
业务员工作总结【篇3】
近年来，**县统计局以提高数据质量为中心，坚持统计工作必须服务于经济建设的指导思想，全局干部职工勤政务实，勇于开拓，锐意进取，统计工作和党风廉政建设均取得了较好的成绩，为各级党政领导进行科学决策和管理提供了大量的统计信息和咨询建议，对全县经济社会发展发挥了积极的促进作用，受到了县委、县政府和社会各界的好评，统计局勤政廉政先进事迹材料。以来，全县统计工作一年上一个台阶，在全市年度统计工作考核中均名列各县（区）前两名，并连续三年荣获—综合考评第一名。
为提高统计服务水平，满足各级党委、政府宏观调控和社会各方面对统计信息的需要，**县统计局除按月编制《**县经济指标月报》、《**县工业生产动态》，及时发布《**县国民经济和社会发展统计公报》和编印《领导干部手册》外，积极探索新形势下搞好统计服务的方法途径。组织编篡《**五十年统计资料》，用大量翔实的统计数据反映建国以来全县经济、社会发展取得的巨大成就；围绕县委、县政府不同时期工作重点及社会广泛关注的热点问题，充分发挥统计部门自身的信息资源优势，深入开展调查研究，撰写了大量反映县域经济发展动向和趋势的统计分析文章。如《跃入建强，我们还有多远》、《**县工业产业化发展的思考》、《发展特色农业，促进农民持续增收》、《认真实践“三个代表”，切实增加农民收入》等统计分析文章，既用翔实的数据反映了**经济社会发展取得的成绩，同时分析了存在的矛盾及问题，提出了相应的措施，为全县经济发展进言献策。
，**县统计局在认真做好各项统计基础工作的同时，根据县、乡两级党委、政府决策需要，开展了乡（镇）农民人均纯收入调查计算工作，制发《**县乡镇农村居民人均纯收入调查计算表》，对全县各乡（镇）的农村居民收入情况开展调查和计算。同时结合县委、县政府把调整农业产业结构，加快畜牧业发展作为近期内增加全县农民收入主要途径之一的举措，有针对性地组织开展了畜牧业专项调查，切实摸清了全县畜牧业的生产状况，对农业产业结构调整和制定近期内全县畜牧业发展规划产生了极为重要的作用。
为提高全县统计人员的业务素质，做到依法统计，充分发挥统计工作在社会主义市场经济建设中的重要作用。近年来，**县统计局不断强化基层统计基础建设，切实抓好基层统计人员持证上岗培训。自20以来，共举办四期统计人员上岗培训班和一期统计人员继续教育培训班，有202名统计人员通过培训获得了省统计局统一颁发的《统计上岗证书》，有59名统计人员参加了调查技能培训，事迹材料《统计局勤政廉政先进事迹材料》。并从提高内部管理水平入手，以加强制度建设为突破口，建立了《专业统计岗位职责》和政治理论学习制度、调查研究制度、撰写统计分析文章奖励制度、专业统计考核评比制度等《十项工作规章制度》。《岗位职责》量化了各专业年度目标任务，《规章制度》使全局工作有章可循。同时，制定《关于认真做好农村住户调查及贫困监测工作实施方案》，切实加强农村统计基础工作。每年对基层统计单位统计人员实行考核评比，每三年开展一次“十佳”统计员评比活动，对评选的“十佳”统计员在全县范围内进行表彰奖励，激发了统计工作活力，有效地促进了全县统计工作的开展，统计基础工作得到加强，逐步走向规范化。
（一）统计执法检查经常化、制度化。近年来，**县统计局始终把统计执法检查工作作为推动全县统计法制进程的重点，积极争取县委、县政府、县人大领导的支持，由县人大、县政府不定期地组织县纪委、组织部、监察局、统计局等相关部门组成统计执法检查组，有针对性地开展重点检查。县统计局建立了经常性的统计基础工作检查制度，把统计执法检查贯穿整个统计工作之中。在开展常规性的统计执法检查中，经调查核实，**镇原农业统计员有仿造、篡改夏季粮油统计资料的行为，**镇原农业统计员有编造度夏季粮油产量的行为，通过立案调查，并根据违法事实和情节，县监察局对**镇原农业统计员作出了行政警告的处分决定，县纪委对**镇原农业统计员作出了党内警告的处分决定，狠杀了在统计上弄虚作假的歪风，树立了统计法的权威，维护了政府统计部门的形象。
（二）统计普法教育深入开展。为贯彻落实依法治国方略，充分发挥法制宣传教育在推进依法统计进程中的基础性作用，不断增强全县广大干部群众的统计法制观念，进一步提高统计工作依法行政、依法管理的水平。《统计法》颁布以来，特别是《**省统计管理条例》于****年*月经省人大常委会审议通过后，**县始终把统计法制工作纳入全县法制建设的主要内容，切实加大统计法律法规知识的宣传力度，县统计局、司法局和县政府法制办多次采取各种动员会、座谈会、知识竞赛和举办培训班等形式联合进行统计法律法规知识宣传教育活动，累计购买、复印和发放《统计法》读本、《**省统计管理条例》及相关统计法规资料手册300余份，书写宣传标语50余幅（条），张贴宣传画200余张，并摘录有关统计违法案例发放到基层统计单位和统计人员，切实深化统计普法教育工作。20，《统计法》颁布实施20周年，县统计局抓住这一契机，一是组织255名基层统计人员和分管统计工作的部门领导参加国家统计局与司法部联合举办的全国纪念《统计法》颁布20周年知识竞赛；二是在《**报》上登载统计上常用的统计指标解释及统计法律法规知识；三是组织召开纪念《统计法》颁布20周年座谈会，进一步扩大统计法律、法规的`知名度，把统计“四五”普法工作推向深入。通过开展持久、深入和经常性的统计法制教育，全县各级党政领导干部提高了依法行政、依法统计的水平，广大干部群众的统计法律意识逐步增强，为全县统计工作正常有序的开展奠定了牢固的基础。县统计局被评为全省统计“三五”普法先进集体，一人被国家统计局评为统计执法大检查先进个人。
近年来，**县统计局始终把加强干部队伍建设作为推动各项统计工作顺利开展的有力保证，强化内部管理，树立机关形象，增强了全局统计工作的活力。一是局领导班子注重党风廉政建设，把落实党风廉政建设责任制作为领导班子的政治责任，制定了《统计局党风廉政建设责任制》和具体的落实措施。二是班子成员清正廉洁，认真抓好自已分管的工作，自觉发挥表率作用，班子团结，形成合力，有力地保证了各项工作的开展。三是抓政治思想教育，坚持每周二进行政治理论学习，组织干部职工学习党的理论知识和新的统计业务知识，着力提高干部职工的整体素质。四是加强制度管理，推行政务公开。结合全县统计工作的实际，制定了《专业统计岗位职责》、《十项工作规章制度》和健全了《支部党的各种制度》，规范了统计工作行为，把制度建设作为促进全局各项工作开展的突破口，增强了全体党员的党纪、法纪、道德以及勤政廉政观念和服务大局的意识。
由于工作目标明确，思路清晰，局领导班子团结，发挥作用好，全局各项统计工作和党风廉政建设均取得了较为明显的成绩，受到了县委、县政府领导及上级业务部门的好评。先后被评为全市实施“两钢”先进单位，全省统计“三五”普法先进集体，全省统计系统先进集体，全国第五次人口普查和第二次基本单位普查国家级先进集体等荣誉称号。
业务员工作总结【篇4】
时光荏苒，岁月如梭，不知不觉间，又是自己已经在银行工作了四个多月，回首这段日子，我既兴奋又紧张，感慨良多。自从从事本职工作以来，在银行同事的帮助和领导的指导下学习工作，在自身素质和工作能力上取得了一些进步。在工作中，我主要是负责支票的支取，在支票上我不敢有丝毫懈怠，不敢有丝毫懈怠，我认真地对待每一笔支票，有疑问及时向领导请教，同时也学习领导对支票管理和审批程序的认识。
在银行工作四个月以来，在银行领导的培养和同事的支持帮助下不断提升自身素质，以严谨的工作态度、扎实的工作作风、出色的业绩来回报我们这个团结和谐的大家庭。在这四个月的工作中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作：我每天的工作主要有清晰的数据分类，按时的进行存款盘点、银行存款对接、现金盘点、币盘点。每月按时的统计业务，发现异常情况及时的上报支行行领导，认真填写工作日志，起到了一个银行业务的基本素质要求。同时，认真学习《条例》、《币银行结算办法》、《商业银行业务规范化管理暂行办法》等，积极的落实支行的岗位责任制。在工作中我努力做到“三勤”，即嘴勤、腿勤、脑勤，不断加强学习，提升服务水平。在业务和班组管理工作中，做到实事求是，以诚待人，以理服人，以情动人，通过不断的学习和锻炼，逐步提高自己的业务素质，更新自己的知识结构和工作方法。
在这四个月的工作里，在银行领导和班组长的带领下，在全体同事的共同努力下，我从最基本的做起，积极努力的学习业务知识，不断提高自己的理论水平和业务能力，到手勤，主动搞好各项服务，于同事们工作、生活方面得到了一定的锻炼。
以后我将继续严格要求自己，提高工作质量，克服不足，以对工作负责、对同事负责、对客户负责的精神，踏实努力的工作。在银行工作我还是要做到“三心”，即耐心、细心、真心，这些都是我必须的要求，我要在以后的工作中不断的加强学习，努力提高自己的业务素质和服务水平，更好的为大家营造、和谐的银行环境。
业务员工作总结【篇5】
在这xx年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的xx年，现将工作计划如下：
一、工作中取得的收获主要有：
1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况。进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容
二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
6、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
7、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行
8、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果
三、坚持管理、服务与效能相统一原则：
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
9、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量：
凡是上级领导来检查，我们首先要明确自己的身份，首先要做到的是服务于公司，要以公司整体利益服务于自己。
10、在主管、领班的带领下，根据公司的`整体目标，层层分解落实，下达到人，责任到人。
11、将每项工作落实到人，责任到人。
五、下一步工作打算加强沟通，由于部门工作繁琐，很多事情都是自己一个人的事情，影响了整个部门工作的正常运转。
六、明确目标，正确把握。
目标一致，才能为公司的各项工作提供强有力的支持。
业务员工作总结【篇6】
转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业深圳__科技有限公司。成为了销售部普通的一员。成了为客户传递公司产品的一名使者。感谢__给了我这个工作的机会，延伸了我做安防行业的职业生涯。在这段时间里__以及同事给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了__人“海纳百川”的胸襟，感受到了__人豪爽的气魄，也体会到了__人的执着和坚定。在对__肃然起敬的同时，也为我有机会成为__的一份子而高兴。
带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成长，也有挫折;在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想从以下几点总结我这段时间的工作。
自我总结
认识自我，一个人最重要的是要清醒的认识自我，知道自己有哪些长处，自己想要的生活和未来的职业生涯。从自身条件，我个人做事认真负责、乐观向上、适应能力强、勤奋好学、吃苦耐劳并且具有良好的沟通表达能力。不足之处是工作经验不多，有时过于钻研。从自身条件出发，我感觉我可以胜任公司销售一职，销售是件简单的事情，但也是最难做好的事情。我们都知道每个公司都是业务的工作最不稳定，公司需要的也都是销售人员，在做销售的这一年多的时间里我感觉，销售有时是靠运气，但是这也和自己辛苦的努力分不开。
做销售要能吃苦，勤奋，不能等着天上掉馅饼，销售是一件充满激情和挑战的工作，所以销售人员一定要勤快吃苦保持充满活力的工作状态，面对我的工作，自我感觉吃苦勤快我是能够做到，但是充满活力的工作状态有时也是需要调整。针对__的实际工作情况，我觉得是比较适合这份工作的，以为公司产品的性质决定了公司被动营销的模式，在被动式营销面前，没有勤快是不行的，因为之前我所在的公司也是采取的这种方式，而且取得了很好的效果，本人在上家公司的工作也得到了领导和公司同事的认可。我相信凭借自己的勤快和努力，在__会把工作做的更好，也愿意接受公司领导和同事的监督。
对公司和行业的认识
公司定位高端安防，是明确的抉择，因为安防行业发展到现在，在我国也有近三十年的历史，纵观国内安防行业，已经呈现市场混乱，缺乏有规章制度的管理了，而且民用安防行业呈现出逐渐透明的发展趋势，厂家的利润逐渐降低，产品的竞争更加激烈。但是做高端特殊行业的厂家相对不多，因为高端特殊行业安防不像传统安防那么简单，需要的是有技术含量的产品和经验。随着市场需求的扩大，很多厂家也开始涉足高端安防行业，针对边境、机场、森林、航道、景区、油田、环境保护等国家重点安全防范地方的数字化安全监控管理的建设，对这种高端监控的需求是越来越大，所以市场前景非常可观。一些厂家比如深圳紫光积阳、北京和普威视、北京高普乐、上海智邦安防、山东神戎、泰安新华电子、深圳星安数字、长春市佶达智能等公司都在开始做高端安防产品。__算是比较早涉及的公司之一，针对本行业也没有成熟的技术和系统，都是在摸索前行，相信随着技术的进步，__公司的前景会越来越好。因为之前主要是做报警产品，对监控产品不是很熟悉，所以来到公司学习公司产品也是我的主要任务，针对公司产品，我学习的东西有镜头、云台、摄像机、护罩等产品的知识，还接触了之前从来没有接触过的热成像产品。因为我们公司的产品不同于普通的安防监控设备，所以针对产品的学习是很重要的，要学会针对不同的客户配置不同的产品，所以从摄像机的组成构造，到各个配件的技术参数和指标都需要掌握。经过这段时间的学习和了解，我对公司的产品有了更加深刻的认识，经过三个月的学习针对客户的需求我现在已经基本可以合理的给客户配置设备和报价了。
对工作岗位的理解
经过三个月的工作和学习，我对自己的职务也有了清楚的认识，公司是做品牌的企业，我们要做出自己的特点，扩大自己的品牌，从严把产品质量开始，一点一滴把__做成高端安防行业中的佼佼者。我作为公司的一名销售人员，冲在商战场上的第一线，是公司对外的门面，所以我们销售人员要做到专业够强、技术过硬、思维敏捷、眼疾手快、具有敏锐的洞察力、善于观察总结市场以及客户的变化，这样才能够把企业形象完美地展现给我们的客户，用我们的专业性服务去打动客户说服客户。所以我还要学习更多的行业知识，产品知识，扩大自己的视线，掌握更多的知识和经验，把自己培养成能够胜任__销售一职的人，让客户感受到__的专业化水平，我们是销售人员，但是不局限于只掌握销售知识，我们还要学习更多的产品技术知识，以及行业应用领域的知识。
掌握的工作内容和存在的问题
在对公司和产品熟悉之后，我也开始逐渐接触业务工作，通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，我也分类进行工作制定每日计划，商务网站的注册、公司产品信息的发布、客户咨询解释工作、新客户的开发、老客户的跟进等四大类。在每一类的工作中又分出了主次，特别是客户管理，我把客户分成不同的等级，采取不同的跟进方法。在三个月的工作中我也接收了很多客户资源，有公司分给的以前公司老客户资源，也有自己新开发的客户资源，在经理和同事的帮助下，我都按照公司的工作流程和工作方法给客户取得了联系，进而推广介绍公司的产品。在跟进客户的这段时间是我学习东西最多的时候，在跟进客户的过程中，我学到了有关项目招投标的知识，还有给客户做方案做预算等等，更重要的是学会了更多的与客户沟通的技巧，整个项目的利益分配，客户、公司、个人的利益平衡。针对不同的客户采取不同的沟通技巧，身为销售人员，怎样才能做好业务，个人觉得要换位思考，把自己当做客户，怎样才能让自己接受销售者，接受产品。所以针对客户我们要有重点地区和他交谈，探出客户最看重的是什么，产品质量、品牌效应、售后服务、价格。还是利益分配等等。了解到这些我们就可以有的放矢地和客户进行商务谈判。
针对这三个月的客户跟进现对几个重点客户做如下总结：
再接下来的工作中，我将主要学习和客户沟通的技巧、商务谈判的技巧、让自己逐渐的成熟，能够独当一面，深入了解关于我们公司所做项目的流程和公司控标的重点。努力配合公司把业务做好，积极推广公司产品，更多的注册商务网站，发布产品信息，开发客户，维护老客户。
业务员工作总结【篇7】
紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。记得初来本时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过困难，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解，在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解，也为后期的销售工作打下基础。面对市场竞争激烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。
一、工作不足
我作为销售部门的一名普通员工，在领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好
1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为的窗口，自己的一言一行也同时代表了的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在拜访的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何出国留学有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
二、明年工作计划
在不断改革，订立了新的规定，特别在销售业务方面，作为一名业务人员，必须以身作责，在遵守规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户拜访量。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
业务员工作总结【篇8】
业务月工作总结报告应当包括如下内容：销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
市场情况总结分析，包括：（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少。
（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期。
（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样。
（4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析。
（5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。
...
业务员工作总结【篇9】
xx年，终端部从发展战略上，依旧以“巩固和维护武汉医药零售终端网络;推广新品种，配送广普药”为部门主职。因为网络是通路资源，新药是利润源泉，普药是合作桥梁。Www.Gz85.COM
一、指导思想
1、两手都要抓，两手都要硬。
两手抓：一手抓新药推广，一手抓普药配送
两手硬：新药推广：增加回款压缩应收确保毛利打出拳头
普药配送：扩大区域开发客户提升比重坚持原则
2、双重身份，双重考核
双重身份：既是新药推广人员，又是普药配送人员
双重考核：分新药指标和普药指标两块考核(新药指标为主要考核指标)
3、担子更重，激励更大
担子更重：新药推广回款任务：120xxxx元/年;普药配送回款任务：240xxxx元/月(含调拨)。同比增长1xxxx
激励更大：奖优罚劣，多劳多得;工资定等级，奖金靠业绩;全年拿多少，只凭真本事。
二、奋斗目标
(一)、新药推广目标：
1、实现新药销售回款150xxxx，确保毛利22xxxx，比20xx年度增长5xxxx;
2、形成2~xxxx畅销的、高利润的名优品种，以拳头产品来打下公司在武汉医药零售终端市场上的铁桶江山;
3、构建“零应付，小应收”的账款体系。争取在20xx年上半年实现终端部与公司的现款交易，不欠公司货款，不占用公司资金。同时，通过加大产品流速，尽量压缩部门对客户的应收款。
(二)、普药配送目标：
抓大放小，与武汉医药市场上的2xxxx医药零售连锁巨头建立合作关系，通过谈判、协议等方式，逐步扩大它们在我公司的普药采购的份额。
三、任务分解
(一)、新药推广回款任务量：
1、保底任务量：1016(20xx年度实际回款基数)*1.184(xx年平均每月增长率)=120xxxx元/年
2、目标任务量：1016*1.714(公司整体目标增长率)=174xxxx元/年
3、任务分解：分任务到个人，确定基数，同比增长;“保底”考核，“目标”激励。详见《xx年终端部业务人员新药月度任务明细表》(略)
(二)、普药配送回款任务量：
1、目标任务量：240xxxx元/月(含调拨)。
2、任务分解：分区定人;任务细分、纵向到客户，横向到区域。详见《xx年终端部业务人员普药月度任务明细表》(略)
四、公司支持
将“终端部”从“营销部”中划出，单独成立一个与其他部门并列平级的终端部，由营销副总分管，改变以前那种：
部中有部;
组织关系不明细，指令无所适从;
部门有很多领导，实际却很少有人管;
公司通知发放不到、精神传达不到，OTC人员无归属感;
等一系列影响工作情绪和工作效率的、低效的、不顺的局面。
(一)、新药推广方面：
1、让终端部参与到产品的选择中来，并且将对应产品的销售改革下放到终端部以便部门能放开手脚操作;
2、凡终端部操作的品种，公司在对武汉市场上的客户进行销售开票时，应与终端部执行统一的价格体系;或者完全不对武汉市场上的客户销售，统一由终端部对其供货。不要给客户留下“内外价格不一致”甚至“总经销商的供货价高于其它分销商的价”的印象。
(二)普药配送方面：
1、品种：购进一些适合于走零售终端药店这一条渠道的产品;满足零售药店采购的品牌及品规需求。我们可以通过综合这十几家连锁药店的经营品种目录，得出在零售药店中销量排在前500—1000位的品种，并将其采购到位。
2、价格：在销售政策允许的情况下，一步到位地将价格下放到同行最低，形成绝对的价格优势。
3、服务：完善进货计划收集、开票报价、配送运输、货物退换等全程服务系统，形成“对应人做对应事，专业人做专业事”的规范流程，提高服务质量。
4、考核：每月，公司以终端部普药配送实际回款金额的0.xxxx作为终端部普药配送的费用开支补贴，由终端部依据内部考核指标统一支配。
五、内部调整
整体来说，部门从三大方面作出了相应的调整：
1、部门更加强调“计划—执行—监控—考核”的回路闭合;
2、完善了后勤服务工作，部门一切围绕业务转;
3、工作更具挑战性，回报更具刺激性。
(一)、新药推广方面：
1、废除主管制，打破基本工资固定制，实行业务员级别制和基本工作浮动制。
A.级别及基本工资：
警戒级：70xxxx三级：90xxxx二级：120xxxx一级：150xxxx
B：级别确定条件：
一级：实际回款在1xxxx元/月以上，或任务完成率为17xxxx;(以基数任务量为参照数)
二级：实际回款在xxxx元/月以上，或任务完成率为15xxxx;
三级：实际回款超过1.xxxx元/月，或任务完成率超过11xxxx;
警戒级：不符合以上三条任意一条者，均为警戒级;连续三个月处此级别的业务人员，调离岗位。
2、细分任务到每一个具体的业务员，
3、分客户到具体的业务员，将客户编号变为：“区域+姓名+数字”
4、实行“客户区域制”和“开发个人制”：
客户只得由所在区域的业务人员去开发和维护，但具体由哪个业务员去开发和维护，按“第一次接触”原则决定;
5、调整考核指标及奖罚细则：(详见附表《xx年终端部新药考核指标及奖罚细则》)
B.回款金额：回款毛利
要求：在客户接受的条件下，尽量以较高的供货价格向客户供货
奖罚：以回款毛利的xxxx作为月奖金;另xxxx作年终奖
C.应收账款
要求：增加“账款周期不得超过xxxx月，有超过xxxx月者，按金额的xxxx罚款。”
6、调整费用开支明细及标准
手机费：警戒级：xxxx三级：10xxxx二级：20xxxx一级：30xxxx
运输费：提前申请，经同意，如实核销;
促销费：依据标准，凭缴款单和同等金额的有效发票核销;
招待费：不得超过当月回款金额的1‰，事前申请;
其他商务：如开业、答谢、贺礼等，事前申请凭正规发票及收据核销;
除此之外，无任何开支项目。
(二)普药配送方面：
1、扩大区域
向郊区辐射。开发江夏、蔡甸、新洲、黄陂、东西湖五郊区的客户。
武昌、洪山、青山、汉阳、江夏、蔡甸江南片
乔口、江汉、江岸、新洲、黄陂、东西湖江北片
2、锁定客户
A.客户分配原则：a、新药、普药结合的原则：新药谁做，普药就由谁做b、地理就近原则
B.客户开发原则：
千万百计巩固大客户，开发大客户潜力(区级批发单位、大型连锁药店)
若即若离保留小客户(对单体药店，只要现款交易即可合作)
3、明确任务
分区定人;任务细分、纵向到客户，横向到区域。(详见《xx年终端部业务人员普药月度任务明细表》)
4、细化考核
原则：下滑惩罚、增长奖励;任务核算、按区统计
指标：回款金额、合作政策、应收账款、产出投入
业务员提成=(回款金额-任务基数)*0.xxxx
5、操作原则：
养笼中之鸟----巩固已有客户，开发潜力
捕漏网之鱼----开发空白客户，转移渠道
6、实施方法：推拉结合、批零统吃
推拉结合。推：由业务员走出去，送货上门;拉：请客户到公司，自行提货。
批零统吃。除同级批发商的调拔业务之外，其他的所有批发单位、医药、零售连锁药店的普药业务都可以做。
业务员工作总结【篇10】
啤酒业务员跟其它所有快速消费品业务员的工作性质都是相同的，每天都要拜访终端客户，销售产品，提订单，拿提成。快速消费品行业的业务员入行门槛低但做好却非常难，举个案例：哈尔滨啤酒在浙江上市，仅业务员铺货这一项工作，按一条街的终端店数量120家、目标铺货率按80%计算，如果你想达成业绩目标，需要有96家终端店有货；需要你每天至少拜访24家店；并且能够跟终端关键人形成良好的客情关系；顶住领导品牌青岛啤酒和当地品牌红石梁的竞争打击，如果你不是一名优秀的啤酒行业的业务员，那么你就一定不会达成这个业绩目标。那么如何成为一名优秀的啤酒行业业务员那？
举个案例：小刘是青岛啤酒公司舟山办事处的业务员，负责嵊泗县的终端店销售工作，刚到这个市场时发现本公司的崂山啤酒在这个有着6万人口的县城销量只有每月不到1000箱。在经过3天的市场调查后小刘用了14天的时间把市场形象做了起来；用了1个月的时间做客情并把崂山啤酒的铺货率提高到92%；用了7天的时间在终端店做堆头或摆桌；把ok厅和a类酒店的促销员上到有规模和销量潜力的崂山啤酒终端店。2个月下来，在嵊泗这个只有6万人口的弹丸之地的岛上到处都可以看到崂山啤酒的影子：满街的崂山啤酒pop；随处可见的产品堆头；比比皆是的崂山啤酒餐厅摆桌；终端店92%的铺货率，崂山啤酒只用了2个月的时间销量就达到了原来的五倍：从每月1000箱到每月5000箱。
其实如果你按照小刘这种方式操作市场，你也会取得同样的成功。啤酒行业有一套业务员工作标准，只要你按照此标准工作，并持之以恒地努力，你就一定是个出色的业务精英。那么这究竟是一种什么样的标准那？
生动化布置标准
在终端中为营造啤酒的销售氛围所做的一切工作都称之为生动化布置，其具体形势分为两大类：
1、道具生动化；
2、产品生动化。
道具生动化包括：
悬挂灯笼、瓶挂、挂旗、张贴吸塑画、pop等。产品生动化包括：吧台摆放陈列、展示柜产品摆放陈列、堆头陈列、摆桌阵列等。道具生动化要做到资源集中，至少做出一条模范街；产品生动化要持之以恒，至少2个月才有拉动销售的效果。堆头陈列是啤酒产品在终端做量化陈列，要把握占据最优位置、数量尽量最大化的原则。pop——pointofpur转chaseadvertising购买时点广告，每家终端不少于4张，每2张或3张并排张贴，pop中心位置高度在1.4米到1.7米之间，这样做视觉冲击力最强；pop张贴时要整齐集中，避免倾斜，否则易使人产生反感。产品生动化布置标准：
1、吧台陈列：整齐、集中、商标朝外、争取做到占据最优陈列位置或占据全部排面。
2、展示柜陈列：根据展示柜容量的大小，展示柜可做3—4层陈列，每层陈列24瓶啤酒，每层进行单品种陈列。如果公司有多个品牌产品，按照容量由多到少依次从低到高摆放，本品展示柜只阵列本品，竞品展示柜本品陈列最大化。
1、对头陈列：明显位置，单独陈列，陈列面积最大化，堆头陈列的单品种数量不少于5箱。
库存标准
无论是经销商还是终端店，库存的量都要合理，否则会直接影响产品的销量，终端的合理库存为终端的日消化量×经销商的配送周期×1.5。
业务员拜访客户标准
1、是否有明确的拜访目标。
2、这个拜访目标的设置是否正确、合理。
3、围绕这个目标是否与关键人展开有效沟通和互动，是否有为支持这个目标实现所产生的行为及做为。
4、这个有效的沟通与互动的过程及作为与行为是否记录下来。
5、这个记录是否支撑拜访这个终端所用的时间
终端的销售等级标准
终端的销售等级由低到高依次是：空白店、有效铺货、有效销售、活跃终端、完美终端。
空白店：没有本公司产品的终端店叫空白店，开发空白店以货物送到，实现有效铺货为准。有效铺货：持续的配送、唯一的配送、正常的生动化展示、合理的库存。
有效销售：不被终端经营者遏制，不被竞争者遏制，有正常的可以沟通的客情，有不低于竞品的生动化布置，特殊情况下可以主动向经销商要货。
活跃终端：能够获得终端经营者的销售支持，能够有效抑制竞品销售，与终端关键人有良好的客情关系，完美的生动化展示，完美的配送。能够获得终端经营者的销售支持：终端乐于销售我方产品，并通过一定的管理措施促使我品在终端的销售。
主要表现形势为：库存资源最大限度的满足我品存放，加大我品的一次性进货数量，按周期按时给经销商结款，不接受竞品的促销活动，要求服务人员主动积极推销我品并主动在终端进行我品的生动化展示。
业务员工作总结【篇11】
一、一季度的工作小结
今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红，产销量比去年同期增长，其中瓶装水增长，配制奶增长，发酵奶增长，碳酸饮料负增长，果汁饮料增长，茶饮料增长，八宝粥增长，纯牛奶、花式奶负增长；但与整个饮料行业的增幅相比，我们明显落后于整个行业，整体饮料要比全国增幅少个百分点，其中瓶装水少个百分点，碳酸饮料多负个百分点，八宝粥多增个百分点，纯牛奶、花式奶全国增长而我公司负增长，反差极大，果汁饮料落后个百分点，而且从1月份开始增幅逐月走低，到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观，而且问题也确实不少，必须进行认真分析，加以改进，否则今年的计划任务无法完成，而且会影响到公司的可持续发展。
二、目前主要存在的问题
1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要
2、经销商、业务员无法进行全品项销售
公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到峰时肯定价格低了，厂商盈利水来亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长，竞争的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20个亿的销售，而且不增加这点销售还不足以与大品牌进行竞争，因此公司近几年的品种发展很快亦很多，本来应该是增加我们销售的回旋余地，而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴，不能平衡各个品种的发展，亦没有能力去开拓市场，而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场，因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面，影响军心与信心，甚至带来后遗症。
3、经销商为盈利影响我司销售
业务员工作总结【篇12】
我来到贵公司业务部做业务员也快两个月了，在这期间我学会了很多也感受到了很多。在这段日子里，让我对自己的工作有很多的思考和总结，在此我对这段时间的工作做一个简单的工作总结，总结过去的不足，以更好地做好未来的工作，使自己能更加得心应手的做好以后的每一项工作。以下是我对这段时间的工作的总结。
作为业务员，首先要做的就是在工作中，不断的学习、实践。在这一点上我有着足够的意识，凡事要用心主动争取去完成就必须认真，我也深知我的工作是公司所要求的。一份工作只有一个，那就是我的责任。所以我会更加的努力，不辜负公司对我的信任。
在这段时间的工作中，我学习了很多也收获了很多，现将工作做以下总结：
1、刚来贵公司，对这里很陌生。虽然我也是公司的一员，可是公司的业务都不是很多，我们业务部也都是刚刚成立一个月。我们业务员在这段日子里主要是做业务，虽然我对这个工作还不是非常的熟悉，但是我会尽我的努力，在我们部门里我也会学到一些东西，我们业务部也会和业务部的同事们相处的更融洽。我们都是一个团队，在这种和谐的工作氛围中，我的工作效率也会得到提高的。
2、做业务就需要不断的学习，学习产品的知识和一些产品的特点。
我们业务部是公司的新起点，做的是公司发展的一份子，所以我们在工作中也会不断的学习，学习产品的知识，学习产品的，我们公司是个整体，我们业务员的业务员在这方面有一些知识，我们会多和我们公司的同事们交流，我们也会学习公司的一些产品的知识，这样我们业务员才能提高，我也会更加努力的工作。
3、我们业务部的同事们也是相处的非常的融洽和好的，我们都是一个集体，所有员工的工作态度都是一样的，我们都是一个团队，我们的工作也是团体的工作，相互配合也是最重要的一点，相互配合的工作也很重要，我们都是一个整体，在这种和谐的工作氛围中，我的工作效率也会提高很多的。
在这里我还学习了的工作，我感悟很多，这是我以前从未体会过的东西，在以后的工作中，我一定不会辜负领导的关怀，努力工作。