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基层管理培训总结

发布时间: 2023.10.03

基层管理培训总结精选15篇。

这篇文章将从多角度深度解析和探讨“基层管理培训总结”的各种要素。在职场和学习场所,掌握文档撰写技能至关重要,我们需要借鉴网络上众多的优秀实例,尝试性地运用这些实例的模版框架,这是训练写作技巧的一个有效手段。以下的内容仅作参考,不代表我们的立场或意见!

基层管理培训总结【篇1】

随着高科技的发展和社会的进步,重视管理的艺术。企业管理不仅需要理性,需要条条框框,需要硬因素;同样也需要非理性,需要软因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。艺术是用形象来反映现实的一种社会意识形态,艺术一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。 所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车xx时间里净资产从0增长到10.5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持不强不做、不熟不做、不优不做的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的延生护宝液,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。

3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争,不仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的,在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所,也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达10亿美元,每年培养的高级管理人员多达1万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次,韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首,这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩,因为论资排辈的结果,往往伴生官僚主义。

6、创新是企业发展的灵魂。在创新管理方面,XX集团是中国企业中最成功的一个。

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基层管理培训总结【篇2】

进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家__老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、管理的许多新知识、新方法

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:

1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。

2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3、工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。

4、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

1、加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

2、不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

3、加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

4、敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

5、宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,

唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

基层管理培训总结【篇3】

为进一步提升我宾馆的服务质量和管理水平,我宾馆结合实际,对照国家星级饭店评定标准和星级饭店访查规范,把狠抓内部管理、完善和建立宾馆管理制度和规范服务标准、强化职业培训,不断提升服务技能作为突破口,认真进行安排部署,有计划、分阶段的进行整改和改进,各项工作稳步推进,现将具体情况汇报如下:

一、统一思想,提高认识。

宾馆领导及各部门认真组织学习了星级饭店评定标准及访查规范,明确内容,明确职责,明确要求,一级抓一级,层层抓落实。通过学习,使全体员工认识到服务质量是宾馆经营管理的生命线。宾馆成立了以总经理为总负责人的宾馆星级复核整改和服务质量提升小组,并充分发挥内审员职能作用,与提升服务质量活动小组成员及人力资源部积极配合,根据各部门的工作计划和内容,落实交叉互检制度,定期做好检查记录。各部门结合岗位工作性质,制定了具体的工作措施,经开会讨论,找准工作的结合点,找出工作中的不足和薄弱环节,不断加以完善和改进,从而有效提升服务质量。

二、突出重点、抓好培训工作。

宾馆按照年初各部门制定的培训计划,按照“缺什么训什么,什么弱训什么”的原则,加大培训力度,完善培训内容,重点开展了岗位技能培训、语言强化培训、行为规范培训等基础培训内容,为提升星级宾馆服务质量打下了坚实的基础。以人为本,提高全员素质,是我们加强软件建设的重点。为提高员工素质,宾馆始终坚持以人为本,把全员培训放在一个重要的高度上。邀请区内外专家学者来宾馆授课,既讲授理论知识,又传授实践本领,对员工进行全面综合的培训,全面提高员工服务意识与水平。宾馆先后与xx酒店管理公司、xx管理培训公司签订了培训协议,投入资金购买了xx资源杂志等书籍、光盘类培训教材,建立了培训电教室,在做好全员培训教育工作的基础上,逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训等内外相结合的多层次的培训教育制度。并把培训工作与开展争先创优和提升服务质量活动结合起来,确保培训工作取得实效。

三、坚持以人为本,加强“软件”建设

在加大力度开展培训,提升宾馆整体服务质量的同时,加大宾馆服务软件建设的力度,强化服务基础和服务意识,尤其是严格贯彻落实四星级宾馆的服务规程,使宾馆的服务和内部管理更趋规范化,在质量管理方面打下扎实的基础。

1、质检部根据不同岗位的工作性质和要求,按照标准和规范,认真落实日检、周检、月检的服务质量检查制度,严抓细抠,发现问题要明确责任,督促整改和限期整改,实行跟踪问效。

2、宾馆今年还在以往质检部的基础上组建了以各部门经理为成员的质量检查小组,强化质检小组力量及功能。质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周一次定期检查和不少于两次的不定期检查,针对检查中发现的的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚,以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。

3、为巩固已取得的良好局面,建立了值班经理每日重点部位巡检制度,每天的巡检部位不得少于七个点,依照各岗位操作流程的相关规定和质量要求,开展设备设施维护保养、清洁卫生和服务质量检查工作,让每位中层干部都行使职权,进一步提高管理水平和能力,使宾馆的质量管理通过中层干部层层传递。

4、“顾客满意”是宾馆永恒的主题。为进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系,由前厅经理负责宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪,从而较好地建立了宾馆的宾客投诉处理体系,及时有效地处理宾客意见和投诉。

5、在以往的基础上完善了目标管理考核办法,落实每月考核制度,对每个部门的工作情况实行量化打分,查找存在的问题,对照检查出来的问题,区分不同岗位、不同环节,制定整改措施,从而不断完善宾馆内部监督和运行服务质量的制度和标准。

四、对照星评标准,制定措施,加强整改。

针对去年星级复核中暴露出的问题和不足,在地、市行业主管部门的多次检查指导下,按照四星级标准和要求,制订了详细的工作方案和整改计划,以市场需求为导向,逐步改造硬件配套设施,增加服务项目,强化内部管理。宾馆对照星级标准的要求,合理有序地开展硬件的维修保养和整改工作。

基层管理培训总结【篇4】

管理密码培训总结

随着互联网的发展和技术的进步,信息安全越来越重要。作为企业和个人的重要资产,如何保护密码已成为一个迫切的问题。针对这一问题,我参加了一次为期一周的管理密码培训。在这次培训中,我对密码管理的重要性有了更为深入的认识,并掌握了一些实用的技巧。以下是我对这次培训的总结和体会。

首先,我意识到密码管理的重要性。在这个信息泛滥的时代,我们的生活和工作几乎离不开各种帐号和密码。我们的电话、电子邮件、社交媒体、银行账户等等,都需要密码来保护。如果我们使用的密码过于简单或者重复使用同一个密码,那么我们的个人信息就有被盗用的风险。而且一旦一个帐号的密码被盗用,攻击者可以尝试使用这个密码来登录我们的其他帐号,进一步危害我们的个人安全。因此,密码管理不仅意味着保护我们的个人信息,还意味着保护我们的财产和声誉。

其次,我学到了一些实用的密码管理技巧。在培训中,我们学习了创建一个强密码的方法。一个强密码通常包括字母、数字和符号,并且足够长。我们还学习了使用密码管理工具来帮助我们组织和保护密码。这些工具可以加密我们的密码数据库,并且只需要我们记住一个主密码就能够访问所有的密码。此外,我们还学习了一些身份验证技术,如双因素认证和生物识别,可以进一步提高帐号的安全性。

此外,我们还参加了一些实践操作,更加深入地了解密码管理的具体流程。通过这些实践,我们对密码的安全性有了更直观的认知,并且能够切实地应用所学的知识。我们通过创建、更改和删除帐号,模拟了密码管理的各个环节,并学会了如何应对常见的密码安全问题和威胁。

通过这次培训,我不仅加深了对密码管理的理解,还提高了我在日常生活和工作中的信息安全意识。我清楚地认识到,密码管理是一个长期而持续的过程,需要我们不断地学习和适应新的安全技术和方法。因此,我决定将所学到的知识应用到我的生活和工作中,并不断改进和更新我的密码管理方法。

总之,这次管理密码培训给我带来了很多收获。我意识到密码管理对于我们个人和企业的安全至关重要。通过学习实用的密码管理技巧和参与实践操作,我掌握了一些保护密码的方法和工具。通过这次培训,我成为了一个更加注重信息安全的个人。我相信,只有通过不断学习和实践,我们才能够在这个信息爆炸的时代保护我们的个人信息和财产安全。

基层管理培训总结【篇5】

作为一名非生产一线的管理人员,日常工作与生产没什么关联,但却时时刻刻与生产、后勤一线的基层员工打交道,聆听他们的声音,我认为这是作为一名一线主管必备的素质。因为我们是跟基层员工走的最近的人,倾听他们的声音、善于从这些声音中提炼、总结、分析对部门、对公司有用的意见和建议,加以利用改善不断提高,才是我们作为后勤服务部门主管人员的职责所在。此次培训学习了的《TWI一线主管素质提升》课程,总结老师讲的四项核心技能,联系工作实际,有以下几点感悟:

一、工作关系:作为一名基层主管,平时对下属的工作部署,主要做到以下几点“工作之前告知清楚、工作之中多多鼓励、工作之后及时反馈”。在日常工作中,无论是食堂饭菜供应还是公司安全保卫工作,都没有一成不变的模式,面对许多应急工作和突发状况,就需要我们在工作之前及时与员工沟通,将工作目的讲清楚、讲明白,避免无效和重复的劳动;其次,在很多应急的情况下,需要员工加班加点,我们主管人员应在率先垂范的同时,及时对员工们加以鼓励。工作结束之后,及时将工作结果反馈给员工,表扬先进,鼓励打气,才能激发员工的工作积极性。这当中,最重要的还是沟通,在沟通中少说多听,善于聆听,才能在“告知、鼓励和反馈”的过程中,获取更多有利于部门工作和公司发展的好办法、好建议。因为后勤服务工作跟生产工作不同,没有明确的指标和技术标准,只有不断听取意见、持续改善才能更好提高服务工作质量。

二、工作教导:老师在课程中讲到一个丰田333案例“一人会三岗、一岗三人会、一个工段要有三名全能型员工”,对这个我也是印象深刻,员工能力的储备,也是部门工作提升的基础。目前后勤服务部门的许多岗位,人员年龄偏大,尤其是职工食堂,工作量大且内容繁杂,招人相对困难,为了避免因员工离职出现空岗无人顶替现象,我们不断加强人员的多技能培训,让员工适应食堂岗位的多项技能,就能较好避免这个问题。通过学习,也掌握了老师所讲述的“教三练四”方法,我觉得可以适用于技能岗位,通过新老员工的教、学、练、讲的有机结合,可能更快更好掌握岗位技能,提高个人综合能力。

三、工作安全:说起安全,大家想到更多的应该是生产安全,其实后勤安全也是尤为重要的,门卫出入关口安全、食堂饮食安全、浴室人身安全……无一不是跟我们息息相关的安全问题,所以作为一线主管,要时刻以“安全”为工作准绳,提高安全意识,加强自我安全教育,把各岗位必备的安全技能学习贯彻到位,才能为员工提供必需的岗位安全防护。这也是安全工作的前提和基础保障。

基层管理培训总结【篇6】

能源管理体系内审员培训总结

4月26日至4月28日,我们参加了中联认证中心组织的能源管理体系培训班。这次培训由中联认证中心技术部部长、国家注册高级审核员、能源管理体系资深讲师王一帆老师负责主讲,采用专题讲座和学习讨论相结合的方式,对能源管理体系进行了详细的讲解,旨在加强能源管理专业队伍,从而提高企业的能源管理水平。通过三天的强化培训,我们对能源管理基础知识、节能技术知识以及能源管理体系的建立与实施有了较为清晰的认识,具体学习体会如下:

一、通过学习能源管理基础知识,我们掌握了评价能源绩效的重要指标

评价企业能源绩效的重要指标有: 1.综合能耗指标

有四类综合能耗指标:综合能耗、单位产值综合能耗、产品单位 产量综合能耗、产品单位产量可比综合能耗等,2.单项能耗指标 3.能源效率指标

4.机械制造企业特有的能源绩效指标

目前我公司以产品单位产量综合能耗指标和电弧炉的单吨电耗 作为能源考核的重要指标。

二、全面了解当前先进节能技术,结合我公司实际,予以推广 通过学习了解,当前节能降耗铸造技术有40项,节能降耗热处理技术有27项,节能降耗机械加工、装配技术10项。其中与我公司生产工艺相关、适合我公司采用的有:

1.电炉熔炼无功补偿兼谐波治理技术

目前公司已经采用该技术,效果相当显著。2.烘烤炉采用节能型烧嘴技术

公司环形炉、回火炉已经采用节能型烧嘴,今年春节检修期间对底注包燃烧系统进行了节能改造,下一步将对石墨烘烤窑进行改造。

3.交流变频节能技术

公司蒸汽采暖锅炉、除尘风机和水泵等设备可采用变频节能技术。

5.余热回收技术

我公司可采用喷油螺杆空压机余热回收利用技术,为员工提供洗 澡热水,从而实现节能。

6.绿色照明技术

目前广泛采用的节能灯有LED灯和无极灯,可代替比较耗电的钠灯。

三、详细听讲了能源管理体系(以下简称EnMS)的建立与实施相关知识,为今后公司能源管理体系的建立与实施打下了一定的基础

1.建立、实施EnMS的三大基础知识

1)GB/23331标准的主要内容及理解要点—实施EnMS的依据。2)能源法律法规标准及能源管理基础—实施EnMS的法规及管理基础知识。

3)初始能源评审及节能技术—实施EnMS的技术基础知识。2.建立EnMS的六大步骤 1)领导决策与准备 2)初始能源评审 3)体系策划与设计 4)编制体系文件 5)体系试运行 6)内审及管理评审

能源管理体系的建立与实施是一个系统工程,通过学习基础知识,我们初步了解能源管理体系的结构与内容,并结合公司实际,找出差距与不足,提出整改措施,为今后公司能源管理体系的建立与实施做好基础工作。

基层管理培训总结【篇7】

为提高县局专卖队伍素质,有计划、分阶段推进专卖管理人员职业技能鉴定工作,认真贯彻落实国家局“加强专卖管理队伍建设,提高专卖管理人员素质”的队伍建设总体要求,加强我县专卖队伍建设、提高内部专卖监督管理、专卖信息化、文明执法的业务水平。促进专卖队伍管理水平和专卖队伍综合业务素质的提高,努力把专卖管理队伍建设成为一支政治坚定、业务精通、作风优良、公正廉明。20xx年5月4日至7日,兰坪县局举办了专卖管理人员第一期技能鉴定培训。此次培训为期六天。县局全体专卖人员共7人参加了培训。这是兰坪县局专卖工作的着力点转向“培育人才”的又一重大举措。

此次培训主要内容是职业道德、烟草专卖品生产经营基础知识、烟草专卖法律法规及相关规定、相关法律法规知识、综合知识、证件管理、市场管理、案件查办、内部监管等。通过培训,使学员巩固烟草专卖管理的基础知识、专业知识与技能。培训采取了集中授课的培训方式。在培训结束后,对所有专卖管理人员进行了培训测试,作为考核本次培训效果的重要依据。

在深化烟草专卖队伍建设,加快由传统化管理向“数字化、信息化、规范化”等五化专卖管理队伍的流通转变的过程中,我局始终贯彻“以人为本”的理念,以提高人员的素质为切入点,全面提升整体专卖队伍综合素质,优化服务型专卖,进一步提高专卖队伍的业务能力和水平。今年以来,我局在加强对专卖人员进行培训的基础上,进一步健全专卖队伍管理及学习制度,为进一步提升岗位技能水平,有效地提高了专卖管理员自律能力、自我管理能力以及服务客户的责任心,使他们的工作逐步走上标准化、规范化轨道。

通过此次专卖管理技能培训,有效地提高了专卖人员的业务技能,和有效提高岗位技能鉴定考试的通过率。同时,进一步提高了专卖管理人员的文书写作水平及各种专卖业务的业务流程规范的执行力。可以说本次培训取得了预期的效果。

基层管理培训总结【篇8】

近年来,随着图书馆的发展,图书管理员的数量也日益增多。为了更好地服务于读者、保证图书馆的运转、广泛宣传和促进阅读文化的发展,对图书管理员进行培训是至关重要的。

一、培训目标和意义

图书管理员的培训具备多重目标和意义。首先,培训可以提升图书管理员的职业素质,加强其专业知识和技能,从而提高其服务能力,更好地满足读者的阅读需求。其次,通过对图书管理员的培训,可以提高图书馆的运转效率,使图书馆的管理更加规范化、科学化,为图书馆的长远发展奠定基础。同时,图书管理员的培训还能促进阅读文化的发展,激发读者的阅读兴趣和能力,传播阅读的正能量。

二、培训内容和形式

图书管理员的培训内容应该包括以下方面:图书馆基础知识、读者服务技能、图书采编技术、图书管理架构、数字阅读管理等。通过培训,图书管理员应掌握以下技能:扩充阅读面,认识读者需求,掌握数据库和信息检索技术,提高流通和藏书管理质量,提高服务经费的运用效率,并加强多媒体设备的应用能力。

培训形式也应多样化,如专题讲座、在线学习、实践训练、项目研究等。在培训中,应加强个性化培训,针对不同岗位的需求,对离职的新入职员工,兼顾实际操作技能和职业素养。

三、培训策略和管理

在图书管理员的培训中,应采取科学的培训策略和理解的管理,建立基于知识、技术和人性等因素的综合培训体系,丰富培训方法和渠道,提高培训效果和质量。

针对不同层次的图书管理员,应实施不同的培训方案,为每个图书管理员量身定制一个培训计划。在培训过程中,应重视实践操作和物质情境的培训,加强团队意识和协作精神,提高学习效率和集体效应。

四、培训成果的评价和应用

在培训结束后,应对培训成果进行评价,以便更好地指导后续培训工作。评价应包括图书管理员的基本技能掌握情况,服务水平的提升情况,以及工作成果的实现情况等方面。评估主要是围绕几个方面来进行的,如思想观念的影响、工作成果的产生等因素。

针对培训成果评估的反馈信息,应加以应用,评出优秀的图书管理员,鼓励其努力工作;暴露一些存在的问题,着重解决这些问题。同时,应把培训内容和成果、人员和资源安排以及管理措施结合起来,实现培训工作的复合性和综合效应的最大化。

总之,对于现代图书馆管理来说,图书管理员的培训是至关重要的,图书馆的未来发展离不开图书管理员的努力。通过科学的培训机制和管理体系,提高图书管理员的素质和能力,将为图书馆的发展和读者的阅读素质带来巨大贡献。

基层管理培训总结【篇9】

保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的.规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;

二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;

三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让全体业主及客户满意,以上是保安部20xx年上半年的工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。

基层管理培训总结【篇10】

xx年,本人有幸参加了由公司组织的培训,这次培训虽然只有短短的一天,但是收获颇丰。通过此次培训学习,我对公司的管理理念,管理理念,以及运用到现代公司的企业文化,管理水平,业务技能等方面都有了一定的认识,使自身素质也得到了提高。下面简单总结一下我的培训收获。

首先,通过此次培训学习,我认识到了公司对我们员工队伍建设的重视程度。公司是一个人力资源最丰富,发展最快的地方,员工队伍的高素质及业务技能水平,直接影响到公司的竞争优势。公司的发展与员工个人发展息息相关,在这个过程中公司领导要做到“知己知彼”,只有这样,才能跟着公司的发展步伐前进;“知彼知己”就是要了解公司所有的产品的性能、特点、使用的技术等等。

其次,对公司的发展历程和企业文化有了更深入的了解。通过了解公司的企业文化,我了解了公司企业的内部组织架构,以及公司的人事制度、劳动法度、工资分配制度、培训管理制度等等。同时了解了我国目前人事制度改革的动态,以及我们在工作中要注意的事项。通过对公司企业文化的学习,我了解了我国目前人事制度改革的动态和正确的人事制度。

通过培训学习,我们对目前的发展状况有了初步的认识,为此我们要做好公司的人事工作,为我们自己提供发展的空间。

第三,通过此次培训,使我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深入的认识和了解。这些都为今后的工作和学习打下了基础。同时也激发了我们在工作和生活中要学习和采取更加积极的心态,这样才能在不远的将来为公司带来更加丰富的财富。

通过此次的培训,使我们从个人的角度进一步认识公司的发展理念,也更加深刻地认识到自己在工作中的不足。在今后的工作和学习中,我们要把这次培训的所学、所感都运用到工作中,不断提高自身的综合素质、业务水平和服务技能,适应公司发展的要求,做一个对公司充满热爱和忠诚的人,并为此而不懈努力。

基层管理培训总结【篇11】

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的现代职业教育教学与管理培训班总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

20xx年7月13日至20日,根据名师工作室安排,我参加了由复旦大学社会发展与公共政策学院组织的现代职业教育教学与管理培训班。期间,我们还到上海公安学院、上海出版印刷高专进行现场教学。培训期间,我认真聆听了各位专家的讲座,感觉收获颇丰,从思想、认识和教学等方面,均有所提升。

一、培训内容

(一)当前我国高职内涵建设的主要课题

1.“新产业革命”背景下中国职业教育的转型发展。

2.多层次职教体系与中高职人才培养目标定位。

3.单一的就业导向课程与多远的学生生涯进路。

4.“证出多门”与“双证融通”。

5.如何确保“现代学徒制”试点成功。

6.从“双师型教师”到“双师结构师资队伍”。

7.如何深化课程改革,把重心由“课程开发”转向“校本实施”。

8.如何尽快补齐师资队伍中的短板专业负责人。

9.如何配合国家“一带一路”战略,提升职业教育“国际化”水平。

10. “互联网+”背景下职业教育信息化重构。

11.职业院校该不该讲“产学研”?高职“研”什么。

12.强调“对接”后,职业院校如何不忘“育人”之本?如何培养“软技能”。

(二)高校教师心理健康与心理调适

1.心理健康的涵义。

2.心理健康的自我调节。

(三)现场教学

1.上海公安学院。

2.上海出版印刷高专。

(四)传统文化与管理智慧

1.什么是传统文化。

2.传统文化的管理智慧。

3.中国式合理化管理。

4.三才法则——现代管理的与时俱进。

5.管理创新若干要素。

(五)大数据与互联网时代的思维

1.数据、信息、知识、智慧。

2.大数据的思维。

3.大数据的应用。

4.互联网经济。

5.互联网对区域经济发展的影响。

6.产业生态链与产业生态系统。

7.微时代的表达。

(六)司法类院校的创新与发展

1.司法类专业创新与发展。

2.司法类课程创新与发展。

3.司法院校师资建设创新与发展。

4.司法类院校体制创新与改革。

二、培训收获与体会

(一)专业建设方面的建议

通过学习,我深切认识到司法助理专业在专业建设方面存在许多不足,需要重新思考、定位。

1、重新修订专业人才培养目标。专业人才培养目标定位是专业建设的关键环节之一。结合司法助理专业的具体情况,如何培养懂知识、能办事、会服务、满足用人单位需要的应用型人才是需要认真思考的问题。在人才培养目标的确定上,我个人认为不能想当然地制定,而应到用人单位去调研,甚至教师应到工作岗位上去实践,真正了解社会需求及岗位职责,这样才能准确对专业人才培养目标进行定位。

2、专业教师的配置方面尚需加强。目前司法助理专业缺少专业教师,教师在双师素质方面还有待于加强,教师到一线用人单位调研的机会较少,对职业技能的理解和掌握尚停留在纸面上。目前,国家在司法领域里改革的步伐很快,需要教师经常到用人单位去学习最新的实践技能,或者加大与实践教学基地的合作,由实践教学基地选派优秀的一线人员来校授课,传授学生实践技能,确保学生走出校门即可上岗工作,满足用人单位的实际需要。

3、专业课程开发方面有待加强。目前司法助理专业的专业课程是在学校整体平台的基础上构建的,在专业特色课程的开发上还需要与用人单位之间加强合作,共同开发出具有专业特色的、能满足实践需要的专业课程。

(二)课程开发方面的建议

在课程开发方面,个人认为需要结合岗位需求重新对课程内容进行设计,在内容选取上要摒弃原来学科教育中大而全的观点,侧重于学习能力的培养。

1、需要重新理清课程与专业之间的关系。开设的课程一定是专业建设所必需的课程。不能因人设课,而要因课设人。

2、需要重新确定课程内容与岗位职业能力之间的关系。课程内容的选取一定要满足岗位职业能力的需求。

3、课程内容的选取要满足学生职业发展的需要。个人建议教师在内容的选取上多一些对学生技能和职业素养培养的.教学模块,增加教学实践课的学时,让学生在实际操作中领会理论知识,学会与人沟通、交流,培养学生独立思考的意识,俗话说“授人以鱼不如授人以渔”,如果教师能够培养学生持续学习的能力,那么在未来的职业生涯中学生就会有良好的发展。

(三)教学模式方面的建议

在教学模式方面,希望能在现有的教学条件下,尽量采用多种教学模式,提高学生学习的积极性和主动性,让学生在轻松快乐的环境下“乐学”。结合学院的实际情况,个人认为在教育模式方面的改革需要得到学院的支持,允许教师在现有的教学条件下创造性地进行教学模式改革。现有的“满堂灌式”教学模式无法激发学生学习的积极性,导致课堂授课效果很差,学生在校期间无法掌握应有的理论知识,到工作岗位上无法胜任工作,体现不了高职学生的特色优势。如何在教学模式上实现突破,改变现有学习状态,也是我一直在寻找的。希望下学期能借助于现代信息技术条件,实现教学模式上的改变,加大学生课堂参与度,提高学生实践动手能力。

基层管理培训总结【篇12】

精益生产管理培训总结

在现代企业管理中,精益生产(Lean Production)是一种重要的管理方法和理念,通过对生产过程进行精益化改进,实现资源最大化利用和效益最大化。为了提高企业的竞争力和生产效率,我参加了一次精益生产管理培训,下面是对这次培训的总结。

这次培训主要包括理论学习和实践操作两个部分。在理论学习方面,我们学习了精益生产的基本原理和方法,如流程改进、减少浪费、提高质量等。通过案例分析和讨论,我们更加深入地了解了这些原理和方法的应用,以及它们对企业生产效率和质量的影响。同时,我们也学习了如何进行价值链分析,找出整个生产过程中的瓶颈和问题,提出改进的建议和方案。

在实践操作环节,我们参观了一家精益生产管理模范企业。通过实地观察和实际操作,我们深入了解了精益生产管理在实际生产中的应用。我们亲眼见到了企业如何进行流程改进,如何通过减少浪费和重复工作来提高效率,如何通过标准化和优化来提高产品质量。通过和企业管理人员的交流,我们还了解到他们在精益生产管理过程中遇到的挑战和解决方案。

通过这次培训,我对精益生产管理有了更深刻的理解和认识。首先,精益生产不仅仅是一种理论,更是一种实践。只有通过实际操作和不断改进,才能真正将其运用到企业生产管理中。其次,精益生产需要全员参与。每个员工都应该明白自己的工作对整个生产过程的影响,以及如何通过自己的工作来提高效率和质量。第三,精益生产需要持续改进。生产过程中的问题和挑战是不断变化的,只有不断改进和优化,才能保持竞争力和持续改善。

在实际工作中,我将会运用所学到的精益生产管理方法和原理,通过对生产过程进行精益化改进,提高效率和质量。我还将在团队中宣传和推广精益生产理念,鼓励员工积极参与和贡献自己的智慧。同时,我也将不断学习和更新自己的知识,与其他行业和企业进行交流和合作,进一步提高自己的管理水平和能力。

总而言之,这次精益生产管理培训对我来说是一次非常有价值的经历。通过学习和实践,我深入了解了精益生产管理的理论和实践,掌握了相关的方法和技巧。我相信在实际工作中,我将能够运用这些知识,提高企业的竞争力和效益。我会继续不断学习和提升自己,成为一个优秀的精益生产管理者。

基层管理培训总结【篇13】

几天的培训学习,我感触最深的是老师们对我们无微不至的关怀,让我很感动,平易近人的态度使人倍感温暖,赵老师严谨治学的敬业精神令人敬佩。几天来昌都教育局和进修学校科学的安排、严格的管理、使得我们学到了很多。对教育教学工作很有见解的老师们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益非浅。培训学习中有许多收获和感触。首先,它让我撞入了一种求学的氛围。不学习就要落后,不进步就得淘汰,要在教育这块土地上寻到自己的思路,学习是唯一的路!在培训班上,各位学员思维活跃,团结互助,开放而又严肃,竞争而又宽容,形成了良好的学习氛围。既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。其次,这次培训也给我带来了一种机遇。我是幸运的,这次培训活动,不但使我发掘出了自己的一点价值和长处,也给了我一个锻炼自己的平台,并使我认识了很多同行,为我今后在教学上的拼撞打下了基础。培训学习中有许多收获和感触。在培训班上,各位学员思维活跃,团结互助,开放而又严肃,竞争而又宽容,形成了良好的学习氛围。这期培训内容丰富,形式多样,有市校长的专题报告,有一线教师的教材讲座,有学员围绕专题进行的各种实践课、观摩课,也有学员的互动讨论,还有到校上课的教育教学实践。既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。我发现,这次培训课上,我“脸皮更厚”了,不会在任何场合因害怕表现不好而局促,我会因有机会展现自己而高兴。第三,这样的培训当然更让我发现了自己的许多不足,我从许多老师身上不仅学到教学、研究的本领,而且学到了如何做人为师。人说人生得一知己足矣,我得如此之多的良师益友,该是一种幸福的事啊!培训只是一个手段,培训只是一个开端,对于培训给予的清泉,我要让它细水长流。我自信,我会振作精神,在教育天地中走得更宽,更远。

我们将不断改革培训模式,在“集中培训----专题研讨----考察实践----总结提高”模式的基础上,尤其是校长队伍的现状,寻找更加贴近实际、实效更高的培训模式。我们将继续选拔部分优秀校长参加高级研修班,为培养骨干校长队伍提供条件。利用网上努力提倡远程培训,利用网上资源开展校长培训,提高培训的质量。我们还要聘请教育领域之外的成功人士来讲学,跳出教育看教育,牢固树立大教育观。努力要造一支素质过硬、业务精良的中小学管理者队伍,引领学校和教师的可持续发展。培训即将结束,一张张熟悉的面孔给我们留下了难忘的印象,在大家带着沉甸甸的收获投入工作的时候,别忘了培训部门永远是你们坚固的大后方,时常把你们的喜讯、成果、反思乃至困惑传递给我们,也希望你们把收集到的有关教育干部培训的建议和意见及时反馈给我们,让我们为西藏教育的振兴共同努力!

最后,祝愿大家在各自的岗位上取得更大的进步!

基层管理培训总结【篇14】

一、实训内容及过程

本次实训主题为岗位认识,主要是根据自己所学专业,通过校外实训这种形式,让我们对今后的就业岗位,以及一些专业知识的认识。这并不是仅仅通过书本就可以了解的,所以我觉得,本次实训意义非凡。

此次实训行程分为几个部分:第一天,是由我们英语系主任吕迎春老师给我们俩个实训班级开了一堂生动的动员大会,在会上,老师用殷切的语言教导我们,正视自己的能力与目标,走好每一段的人生路途。我们为期一周的实训就从这里正式拉开了序幕。接下来,我们共去了沈阳市人才市场,沈阳瑞博外语培训机构,以及沈阳世纪国际大酒店等几个实训场所。

初到人才市场,一切都是那么新奇与陌生,然而,经过老师精心的讲解以及自己对周围环境的观察,感到四周无不弥漫着竞争的气息,看到每个求职者渴望和不安的心情以及招聘单位那苛刻却对人才的无限渴求。竞争的激烈更激励了我们,更深深的触动我们。

沈阳瑞博外语学校是经教育行政主管机关批准成立的专业外语培训机构。自成立以来,瑞博精英教师团队以“提供外语学习的解决方案”为已任,秉承“激情、创新、超越、服务”的管理理念,严格贯彻“一切从学员出发,处处为学员着想”的办学宗旨,始终把教学质量放在一切工作的重中之重,目前已跻身于省城外语名校之列。在那里,一位资深教师为我们进行解答,并总结一些我们的求职要求和过程,从而增加了我们对这一岗位的认识与了解。

我们实训行程的最后一站,便是沈阳世纪国际大酒店,它是澳洲太平洋管理公司管理的一家四星级酒店,于20xx年12月正式开业。从建筑的外观来看,它高大宏伟,从内部来看,它豪华舒适。首先也是由酒店的专业人士来为我们进行讲解,以初步的了解酒店的概况,接着对酒店进行简单的参观,熟悉酒店的操作模式以及客房情况等。让我们增加了对酒店这一行业的认识,对这一岗位又增添几许敬畏之情。

二、实训体会

岗位认识

作为一名英语专业旅游方向的本科生,对于今后我所要从事的岗位,在这样一周意义非凡的实训过程中,我有了更为深刻的理性认识。旅游产业作为我国第三产业正在以不可估计的发展速度向前迈进,他与我国的经济增长,人民消费水平密切相关。而如今,前有国家法定节假日调整引来市场对旅游业的热议,后有亚运、奥运带来发展良机,再加上人民币升值和消费升级,旅游业的发展潜力深得市场推崇。行业将继续维持高景气度。同时,旅游产业内容广泛,这都为本专业的学生提供了良好的就业出路,以及发展前景。所以说,若想在这一行业有所发展,提高专业知识,加强实践技能,培养良好的职业道德素质必不可少。同时,酒店行业也是我所学专业的一部分,酒店文化多种多样,需要我们累积大量的专业与实践经验,促使我们在这一方面成为优秀的人才。

岗位能力要求

作为英语专业的学生,基本的英语能力必不可少,达到英语专业高年级本科生所具备的交际会话能力,能准确、流利地用英语表达个人观点,提高口头交流能力,进行大量的实践操练,强化语言的组织和表达能力,真正做到“学以致用”。能用英语进行流利对话,作一般话题的发言或演说,掌握英语谈话、演讲的技巧,熟练应用多种表达方式。在毕业后胜任一般的陪同接待、业务洽谈和英汉口译等工作任务。

2。在掌握一定的英语能力的同时,熟练掌握专业知识和专业技能,拥有一定的创新意识,培养较好的职业道德素质,加强职业修养,良好的学习和生活的心态,以及实际生活中与人交往的能力。

3。明确自己的职业定位,找到适合自己的就业与未来的发展目标,学会如何调整心态,仔细地分析比较自己和职业要求的差距,根据自己的特点仔细地权衡选择不同目标的利弊得失,还要根据自己的现实条件确定最终达到目标的方案。不能狂妄自大,同时也不可妄自菲薄。

(三)实训感受

时间过的好快,转眼一周实训的日子就这样结束了。在这段时间里让我增长了很多的知识,也让我提高了对岗位与职业的一些初步认识。在大学的两年里学的是理论知识,没有真正实践操作过,在实训过程中,让我体会到了只有实践才能带给我的东西,也让我把学校的理论和实践第一次进行了实质性的结合。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。社会对我们大学生的要求越来越高。此次的实训为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们了解到在社会中生存所应该具备的各种能力,我意识到了以后还应该多学些什么,这使我产生了紧迫感,我要认真学习自己未来职业的相关理论,学好英语,导游时务,以及酒店管理等知识,还有利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识。今后,我会努力学习,严格要求自己,虚心向老师请教。通过这次实践,我接触了社会,了解了未来。在毕业后,我们不仅要做好本职工作,还要做一些工作以外的事情。在校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到別人不同的评价。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习別人先进的地方,也要不断学习別人怎样做人,以提高自己的能力。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我们从未面对过的一切。

作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,实践必不可少。毕竟,2年之后,我们已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是

这几天我们领导对我们进行了培训,让我学到了很多的东西,一个酒店最重要的就是服务,所以在今后的工作中我一定会提高我的服务意识,让我们酒店快速的发展起来。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

这次的培训真是感悟良多,领导培训的每一字每一句都深深的映在我的脑海里,今后我一定不会辜负领导们对我的希望,好好的提高自己的素质,提高自己的服务质量,让酒店越来越好,越来越红火。

基层管理培训总结【篇15】

培训学校教务管理工作总结示例如下:

1. 制定教学计划和课程表

制定教学计划和课程表是教务管理工作的基础,需要根据学校的定位和目标,结合学生的实际情况,制定详细的教学计划和课程表,确保教学内容的科学性和合理性。同时,还需要定期检查和更新教学计划和课程表,以确保其与实际情况的一致性和准确性。

2. 管理课程资源

课程资源包括教材、教具、实验设备、教学软件等,它们是课程实施的基础。教务管理工作包括课程资源的采购、库存管理、配送和在使用中的反馈和改进等方面。需要制定课程资源采购和使用的标准和规范,确保课程资源的质量和效率。

3. 管理学生信息

学生信息包括学生姓名、学号、性别、年龄、学历、联系方式等,这些信息是学校管理的基础。教务管理工作包括学生信息的收集、存储、管理、查询和反馈等方面。需要制定学生信息管理的标准和规范,确保学生信息的完整性、准确性和安全性。

4. 管理教学质量

教学质量是学校教学管理的核心,它关系到学生的学习成果和学校的声誉。教务管理工作包括教学质量的评估、监控和改进等方面。需要制定教学质量评估和监控的标准和规范,对教学质量进行实时的评估和监控,及时发现和解决问题,以保证教学质量的不断提高。

5. 管理教学活动

教学活动是学校教学管理的重要环节,包括课堂教学、课外活动、考试和评价等方面。需要制定教学活动的标准和规范,确保教学活动的科学性、规范性和有效性。

6. 管理学校运营

学校运营包括教学、管理、服务等各个方面。教务管理工作包括学校运营的监督、管理和改进等方面。需要制定学校运营监督和改进的标准和规范,对学校运营进行实时的监测和评估,及时发现和解决问题,以保证学校运营的稳定和高效。

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基层管理培训总结13篇


笔者花费了很多时间和精力为读者们准备了今天的“基层管理培训总结”,通过处理文档,我们能够更好地组织规划和完成工作。范文可谓是一位得力的助手。通过观察范文的构成,我们可以学习如何将抽象的概念转化为具体生动的描述。那么,在写范文时,我们可以从以下几个方面入手呢?

基层管理培训总结(篇1)

社会在进步企业要发展,以前老是听别人说中国制造不行,偶尔想想不是人不行而是在生产的现场管理中不行,产品的标准化制造流程有但不能够很好的实施,各项事务如果能够做到制度化标准化相信会有更好的改善。制度化和标准化在一个企业的管理中起到做事规范衡量准绳的作用。

故现在越来越多的企业将5S管理运用至现场的管理中,从而营造良好的经营环境,进一步提升人员的素质,以致于塑造优秀的企业文化达到双赢的目的。

何为5S?5S即是整理、整顿、清扫、清洁、素养。整理,区分要与不要的东西,将不要的东西进行归档或清理。整顿,将整理当中整理出的要的东西进行标记区分放置遵循“定点、定位、定量”的原则。清扫,每天定时对工作区域进行清扫保持营造一个无垃圾、无灰尘、干净整洁的环境。清洁,将每天的整理、整顿、清扫的工作制度化,工作进行责任分区,将工作一如既往的贯彻到底。素养,按照制度遵守执行形成一种良好的习惯进行提升自我的观念和修养。了解了5S的每个S的定义和需要做的事项才能在实际的工作运用中达到想要的效果。

在学习过程中感触最多的一句话是“人们不是你期望怎么样就能达到你期望的点而是你督促检查哪一点就做到那一点”,回首看以前在工作过程遇到的事情在这一方面还是有所欠缺总会觉得大家都会做的很好,这一个思想在大家成长的阶段还没有达到同一个点的时候还是不能够一概而论,所以在以后的工作过程中对该督促的地方还是要时不时的进行询问检查。

基层管理培训总结(篇2)

作为一名非生产一线的管理人员,日常工作与生产没什么关联,但却时时刻刻与生产、后勤一线的基层员工打交道,聆听他们的声音,我认为这是作为一名一线主管必备的素质。因为我们是跟基层员工走的最近的人,倾听他们的声音、善于从这些声音中提炼、总结、分析对部门、对公司有用的意见和建议,加以利用改善不断提高,才是我们作为后勤服务部门主管人员的职责所在。此次培训学习了的《TWI一线主管素质提升》课程,总结老师讲的四项核心技能,联系工作实际,有以下几点感悟:

一、工作关系:作为一名基层主管,平时对下属的工作部署,主要做到以下几点“工作之前告知清楚、工作之中多多鼓励、工作之后及时反馈”。在日常工作中,无论是食堂饭菜供应还是公司安全保卫工作,都没有一成不变的模式,面对许多应急工作和突发状况,就需要我们在工作之前及时与员工沟通,将工作目的讲清楚、讲明白,避免无效和重复的劳动;其次,在很多应急的情况下,需要员工加班加点,我们主管人员应在率先垂范的同时,及时对员工们加以鼓励。工作结束之后,及时将工作结果反馈给员工,表扬先进,鼓励打气,才能激发员工的工作积极性。这当中,最重要的还是沟通,在沟通中少说多听,善于聆听,才能在“告知、鼓励和反馈”的过程中,获取更多有利于部门工作和公司发展的好办法、好建议。因为后勤服务工作跟生产工作不同,没有明确的指标和技术标准,只有不断听取意见、持续改善才能更好提高服务工作质量。

二、工作教导:老师在课程中讲到一个丰田333案例“一人会三岗、一岗三人会、一个工段要有三名全能型员工”,对这个我也是印象深刻,员工能力的储备,也是部门工作提升的基础。目前后勤服务部门的许多岗位,人员年龄偏大,尤其是职工食堂,工作量大且内容繁杂,招人相对困难,为了避免因员工离职出现空岗无人顶替现象,我们不断加强人员的多技能培训,让员工适应食堂岗位的多项技能,就能较好避免这个问题。通过学习,也掌握了老师所讲述的“教三练四”方法,我觉得可以适用于技能岗位,通过新老员工的教、学、练、讲的有机结合,可能更快更好掌握岗位技能,提高个人综合能力。

三、工作安全:说起安全,大家想到更多的应该是生产安全,其实后勤安全也是尤为重要的,门卫出入关口安全、食堂饮食安全、浴室人身安全……无一不是跟我们息息相关的安全问题,所以作为一线主管,要时刻以“安全”为工作准绳,提高安全意识,加强自我安全教育,把各岗位必备的安全技能学习贯彻到位,才能为员工提供必需的岗位安全防护。这也是安全工作的前提和基础保障。

基层管理培训总结(篇3)

公司20xx年新进员工培训工作自20xx年8月6日开始,历时2周,完成了预定的培训任务,送到XX开展轮岗培训工作。为了以后更好的开展公司新员工入职培训工作,针对本次培训开展了评估。

一、评估内容及方式:

1、从课程目标、课程设计与安排等四个方面分16个小项以评分方式进行了评估,评分设计从0分到10分;

2、从本次培训最有价值、最不满意、建议以后的培训作哪些调整等三个方面了解学员的想法。

二、评估情况及结果:

培训评估下发调查问卷54份,收回调查问卷54份,有效问卷54份。评分部分调查统计:平均满意度达95.57分,最高分达97.74,主要是专业水平、讲课的亲切度和学员的参与度等三方面得分较高;最低分为92.26,主要是讲课的技巧性、案例、知识与工作关联度、与学员的期望值差距等四方面得分较低。

问答部分调查结果:

(一)您觉得此次培训最有价值的是什么?

1、对公司有了清晰的认识;加深了企业文化的理解,特别是核心价值观;

2、和领导的交流,学到了如何才能成功,对今后的发展有益;了解领导风格,有助于对公司员工执行力有清醒的认识;

3、锻炼和提高了沟通、交流能力,培养了团队意识,增强了合作意识;学会在工作中如何处事、做人、工作;

4、员工之间相互交流专业内容,对露天矿所涉及的专业领域有了初步认识,为以后的工作打下了基础。

(二)您觉得此次培训最不满意的是什么?

1、各部门领导突发事件多,课程进行的不顺利;

2、培训教室经常冲突,带来较多的'不便。

(三)您建议我们以后的培训作哪些调整?

1、多介绍一些矿区实际情况,到矿区工作一个月,然后培训效果会更好;

2、早上开课早些,晚上下班晚些,午休时间长些;

3、要求学员每天写报告,既巩固学习,又培养记录的习惯;

4、培训准备再充分一些,做好PPT,课程讲授与实际案例相结合,与学员互动再多一些。

三、评估调查问卷结论

取得的成绩:本次新员工培训工作在培训时间、培训内容、培训目的、学员提高等方面完成了预定的任务;新员工从对公司情况基本不了解,到比较熟悉,从公司的战略规划、发展远景、目前状况、企业文化、组织机构、行为规范要求、制度建设及宣贯、领导风格、个人发展平台等多方面有了较清晰的认识;公司领导言传身教,对新员工教益很大;培训工作总体安排紧凑、信息量大、讲授与互动有机结合,学习氛围好;拓展训练既锻炼了意志、强健了体魄,又提高了团队意识、集体观念;通过交流、情感沟通和形势教育、思想教育,增强了他们持之以恒的信念,通过多次反复分析新、老企业事业的发展实际,他们表达了坚持下去,在公司做一番事业的决心和信心。存在的问题:一是教室,因与会议室在一起,没有考虑公司开会时如何安排培训地点;二是没有安排录音、录像等工作,宝贵的培训工作的影像资料没有得到保留(只是临时安排了部分授课的录音和很少的拍摄)。

后续培训注意:一是培训方案考虑周详,提前考虑好包括时间、地点、师资、教具等各种要件出现问题的补救措施,做好应急预案;二是工作安排更加严密,事先取得有关领导及专家的意见和建议,尽量充分了解新进员工的想法和要求,力争无漏洞;从教具使用、教法等方面培训内训师,便于他们把经验从更深层次上挖掘出来,并上升到理论高度,再传授给新员工;充分发挥公司集体的力量,如录音、拍照可请其它部门协助等。

基层管理培训总结(篇4)

近年来,随着企业管理水平的提高,项目管理越来越受到其他行业的重视。好的项目管理可以提高企业效率、降低成本,使企业更具竞争力。因此,对于企业来说,进行项目管理培训是非常重要的一项任务。本文将对项目管理培训进行总结,从培训的必要性、培训的形式、培训的目标、培训效果及对企业的影响做出探讨。

一、培训的必要性

良好的项目管理需要一系列的专业技能和知识,而这些技能和知识需要我们不断学习和积累。因此,进行项目管理培训非常必要。其主要原因如下:

1、提高团队的效能

项目管理培训可以提高团队的动员和规划能力,使项目的执行效率和质量都得到有效地提升。通过培训可以提高项目管理者的沟通技巧、计划能力以及项目实施质量等能力,从而帮助团队更好地完成项目。

2、提高项目管理者的领导力

在项目中,项目管理者需要负责领导整个团队,向上和向下的管理都需要具备一定的领导力。而项目管理培训可以帮助项目管理者培养出更好的领导力,减少管理失误的发生,并帮助管理者更好的掌控项目的进展。

3、提高团队的协作能力

项目需要多个部门的协作才能完成,因此,团队的协作能力非常重要。培训可以加强团队的沟通、协作和协调,提高成员之间的合作性和快捷性,从而更好地完成项目的任务。

二、培训的形式

在项目管理培训中,实际情况会有所不同,根据个人的学习情况以及企业的实际需求,培训形式也会有所不同。现在比较常见的培训形式有以下几种:

1、线下培训

线下培训一般是指在教室内进行课堂讲解和学习,通过老师的讲解和讨论来完成课程的深入传授。通过这种形式可以有效地获取知识和专业技能,理论和实践相结合,提高学员的技能。

2、线上培训

线上培训属于互联网教育的一种,通过网络进行课程的学习和交流,线上培训可以灵活的调整课程的安排,在学习的过程中更加方便。而且学员可以通过网络学习的方式随时随地获取知识,不受时间和地点的限制。

3、实践培训

实践培训是与理论培训相结合的一种培训形式。实践培训的主要目的是让学员在实践中获得经验和技能,并与其他学员和培训师相互交流、切磋和讨论,同时也可以通过实际项目的实施以提高学习和理论知识的深入和掌握。

三、培训的目标

不同的企业对于项目管理培训的目标也会有所不同,一般会根据自身的需求来制定培训的目标。但是,总体来说,目标分为以下几个方面:

1、提高管理者的管理能力

通过项目管理培训,公司可以提高管理人员的管理能力,并使其具有更专业的技能和知识,以便更好地管理团队和项目。

2、提高员工的技能

项目管理培训可以提高员工的技能和专业知识,使员工更加自信定位自己的角色。而且员工的技能和知识的提升将直接推动项目的进展和完成。

3、提高团队的协作能力

项目中协作能力非常重要。通过项目管理培训,公司可以加强团队的沟通、协作和协调,提高成员之间的合作性和快捷性,从而更好地完成项目的任务。

四、培训效果

由于企业和企业内部成员的不同,项目管理培训的效果也会因事不同而异。一般来说,项目管理培训会产生以下效果:

1、提高整个团队的素质水平

项目管理培训能够提高员工整体的素质,并使团队更加专业化,让公司管理者和团队有更好的专业性和准确性。

2、提高项目的执行力和效率

通过培训,可以提高项目管理者的沟通技巧、计划能力以及项目实施质量等能力,从而达到提高项目执行力和效率的效果。

3、提高了公司的企业文化

在项目管理培训中,团队通过训练,让我们更了解并学习了公司的企业文化,其他团队成员通过这些反馈帮助鼓励团队协作,增强团队凝聚力和向心力。

五、对企业的影响

项目管理培训对企业的影响也非常重要,可以带来很多好处:

1、提高企业竞争力

通过规范、高效的项目管理体系,使企业更加安全、快速地制定计划和执行任务,提高企业的市场竞争力。

2、提高员工的满意度

良好的企业文化与培训更有利于打造员工满意度,提高员工的归属感和工作效率。

3、创建良好的企业品牌形象

企业通过良好的项目管理体系,可以更好的展示公司的品牌形象,使企业形象获得更多的好评价和良好反馈。

综上所述,项目管理培训是企业必须要进行的一项任务,企业能够选择合适自己的培训形式和模式,让员工和公司管理者学到最符合需求的知识和技能,对提高团队的效能、提高项目管理者的领导力和提高团队的协作能力等方面都有重要的作用。同时也对提高企业竞争力,提高员工的满意度和创建良好的企业品牌形象都产生与正面影响。

基层管理培训总结(篇5)

银行资产管理培训总结

银行资产管理是银行业务的重要组成部分,其在银行运营中具有不可替代的重要性。为了提升银行资产管理能力,不少银行都会陆续开展相关培训。我所在的银行也进行了相关培训,以下是对该次培训的总结回顾。

一、 培训内容

本次培训内容主要围绕资产管理的相关理论和实践案例开展,主要包括:

1. 银行资产管理的意义和目标

2. 资产管理的职能和流程

3. 不同类型资产的管理特点及方法

4. 资产管理的风险防控

5. 资产管理的绩效评估

6. 资产管理案例分析

二、 培训收获

通过本次培训,我对银行资产管理有了更深刻的理解和认识。具体而言,收获主要体现在以下几个方面:

1. 理论认知:加深了对银行资产管理意义和目标的理解,学习了资产管理的职能流程,进一步了解了不同类型资产的管理特点。

2. 风险控制:了解资产管理的风险防控措施,包括风险管理分析、合规管理、控制资金流动等多方面内容,能够更好地掌握资产管理的风险防控。

3. 案例分析:通过听取资产管理案例分析,深入了解了实践中的应用,更好地理解资产管理。

4. 综合能力:在学习过程中,培养了更强的综合能力,比如信息搜索和处理能力,及时反馈和解决问题的能力等。

三、 建议

虽然本次培训收获较大,但也有一些需要补充的地方:

1. 实际应用:本次培训内容较为广泛,包含了资产管理不同方面,但对于实际操作过程的具体应用仍待更多深入学习和研究。

2. 态度和意识:资产管理需要持之以恒地保持态度和意识,将理论结合实际操作,才能真正提高资产管理的能力。

3. 与同行交流:在不同银行间,资产管理的方法和应用会有些许不同,因此与同行交流能够有助于我们更好地了解不同实践过程。

综上所述,本次银行资产管理培训收获颇丰,对我在职业工作中有很大的帮助,但还需要进一步的学习和积累,方可将所学知识真正运用到实践之中。

基层管理培训总结(篇6)

一、以人为本,树立“安全第一,预防为主“的思想

“安全第一,预防为主”是国家《安全生产法》的方针,是社会各行各业开展生产经营活动的指导思想。企业的长期安全生产为企业员工带来幸福、使企业社区社会稳定、保证企业经济效益和促进企业的长远发展。但企业员工也可能萌生轻视、忽视、藐视安全生产的思想的现象。因此,企业应正确认识和掌握安全生产的规律,必须养成“安全生产管理只有起点,没有终点”的长远安全管理目标。企业要搞好安全生产,安全生产工作是一个复杂的系统工程,需要运用安全系统工程的理论、方式方法,对影响安全生产的人员素质、设备和管理等基本因素进行有效控制,使之达到“可控和在控”。为此,抓好安全生产培训是首要的一环,对企业工人进行安全教育的目的是使其获得长期、稳定的安全操作技能,做到按规程操作,不违章。对企业干部(班组长以上)教育的目的是获得科学的、稳定的有利于安全生产的决策能力。即自觉执行安全规章制度的能力;在紧急、危险、关键时刻能够正确处置的能力;在各项工作中对影响安全因素的预见能力;在规章制度无明确规定的情况下作出有利于安全生产的决策的能力。企业安全教育培训是安全管理的一项重要工作,真正让员工从心底树立“安全第一,预防为主”的思想,实现安全工作从“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。

二、具有现代安全生产技术和现代安全文化素质的人,才是企业的安全生产力,安全生产力才是企业长效安全机制的保障。

安全管理应全方位、全天候、全过程、全员管理,即横向到边,纵向到底。企业干部必须实施安全管理,这是法律责任赋予的要求;企业职工必须接受安全管理,这是每一个职工自身利益的需要;领导干部必须模范执行安全管理,这是素质的表现。有关安全生产管理的原则、方针、政策等,除少数情况外,一般需要相当长的时间才能显现优劣、成效。安全生产是各方面长期努力的结果,发生事故(尤其是特大事故)是安全管理弊病的总暴露。如何提高安全管理水平?可通过直接实践和间接实践提高安全管理水平。间接实践是通过理论、规范、标准的学习而获得管理知识安全管理培训总结范文安全管理培训总结范文。因此要求我们认真学习专业的科学基础知识、认真学习来自于专业的科学基础知识与经验教训相结合的规章制度。直接实践是要从事故中得到经验和教训,因为事故是人们违背客观规律受到的惩罚;是对各项工作进行的最公正检查;是强迫人们接受的最真实的科学实践。

三、危险点预控和安全性评价与分析都是应用现代化的管理方法和手段。 开展安全性评价是实现安全生产的管理创新并与国际安全生产管理先进水平接轨的重要体现,以往的安全管理手段在预见事故的水平和超前控制事故的能力上不尽人意。安全性评价是综合运用系统工程这一现代化的科学方法对日常生产工作的安全性进行度量和预测,确认发生事故的可能性及其严重程度,提出相应的整改和控制措施,达到预防、控制隐患和事故。开展安全性评价是对现有的安全工作进行诊断,做到心中有数,也是提高安全管理整体水平的有效途径,但该项工作也是一项复杂而艰巨的系统工程。为了认真开展好这项工作,要求全体职工统一思想,提高对开展安全性评价工作重要性和必要性的认识,克服畏难情绪和应付了事的想法。

总之,企业的安全发展,需要全体员工的共同努力,共同营造,共同实现,让我们携起手来,一起努力,实现本质安全。

基层管理培训总结(篇7)

将近半年的培训,从“心态”到“沟通”,从“细节决定成败”到“如何制定目标”这一系列非常精彩的培训内容使我想到了很多东西,但是想得最多的还是如何将自己的本职工作做得更好,从以上的学习内容中我体会到了这些。

提高执行力就要做到加强学习,更新观念

日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们福康大楼近年来所取得的超常规、跨越式发展,正是思想先行、观念解放的必然结果。实践证明,如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识,树立了新的改革创新发展观念,正确施行了科学的管理手段,就不会有我们福康大楼辉煌的今天。由此,我们要认识到,任何一个企业的发展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。

提高执行力就要做到诚实做人,认真做事

我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局,就象我们物业管理部一样,部门管理的范围越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。就象我部员工曹主管那样,爱岗敬业。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。

提高执行力就要做到面对困难,勇往直前

唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,毛泽东同志也说过,我们共产党人不怕任何困难,世上无难事,只怕有心人。回想我们福康大楼近年来的改革发展,尤其让我们引以自豪的是在商业企业疲软时期,企业生产、生活福利非常艰苦,但我们却在那样困难的条件下,平稳地渡过了难关。今天,照样有很多员工为了企业的发展舍小家、顾大家,为企业的可持续发展做着无私的奉献。这些感人的事迹,充分体现了高度的纪律性和大局意识,这也正是企业员工在执行中必须要坚持的,记住,这是你的工作,无论你在工作中遇到多大的困难,你都要全力以赴完成它。

提高执行力就要认识到没有最好,只有更好

当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明了一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定的成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利。还要再接再厉,好上加好。比如,近年来,我们福康大楼积极应对市场经济的新形势,正确执行集团公司一系列指示、指令,不断解放思想,更新观念,对内强化现场管理, 坚持科学合理地生产,始终走在全局的前列,但纵观同行业兄弟单位,我们的差距还很大,我们的担子还很重,我们还没有骄傲的资本,也正因为我们没有骄傲,才会更加务实地工作,更加科学地决策,更加积极主动地努力工作,又创出了新的业绩。

总之,执行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮,我们要想立于不败之地,就必须要提高执行力,精心打造这一核心竞争力。

总之,作为大楼一名物业管理部员工,我们不仅仅要有坚定不移地执行力度,更要有一身过硬的技术,以及甘为孺子牛的工作心态。

基层管理培训总结(篇8)

经过多年的建筑学管理培训生工作,我深刻认识到管理在建筑行业中的重要性和管理者必须要具备的能力。在这篇文章中,我将分享我的工作经验和总结,并提出一些建议,以帮助那些正在从事或将要从事建筑管理工作的人们更好地理解和应对工作中的挑战。

首先,建筑管理师必须具备丰富的专业知识和技能。他们需要了解建筑行业的各个方面,包括建筑设计、施工、质量控制、预算管理和项目管理等。此外,在现代化的建筑项目中,电子商务、信息技术和市场营销等方面也越来越重要。因此,建筑管理者需要不断学习和适应新技术和新方法,以便在工作中更好地服务客户。

其次,建筑管理者要具备较强的组织和计划能力。由于建筑项目通常涉及多个专业领域和众多的参与方,例如设计师、承包商、监理、建筑材料供应商等,因此需要管理者有能力组织各方资源和协调各方合作。在项目中,建筑管理者还需要制定详细的计划和时间表,并监督执行情况,以确保项目顺利完成。

第三,建筑管理者还要具备较强的沟通和协调能力。在建筑项目中,管理者需要与各方沟通和协调,以便确保各方之间的合作和支持。此外,建筑管理者还需要与客户沟通和协商,以便更好地理解客户的需求和要求,并及时向客户提供必要的反馈。

第四,建筑管理者还要具备较强的领导和团队合作能力。在建筑项目中,管理者需要领导并激励团队成员,并展现自己的领导才能。此外,在团队合作中,建筑管理者还需要注重团队的凝聚力和协作精神,以确保项目顺利完成。

最后,建筑管理者还需要具备一定的商业和市场营销知识。在现代化的建筑市场中,建筑管理者需要了解市场和商业环境,掌握市场营销的基本知识和技能,以便更好地竞争和获得商业机会。

在工作中,建筑管理者还需注重自我学习和不断提高自己的能力。建议建筑管理者加强自我学习和培训,提高自己的专业知识和管理能力,以便更好地应对工作中的挑战。

总之,建筑管理人员需要具备丰富的专业知识和技能,较强的组织和计划能力,良好的沟通和协调能力,领导和团队合作能力以及商业和市场营销知识。同时,建议建筑管理者加强自我学习和培训,提高自己的专业知识和管理能力,以便更好地应对工作中的挑战。

基层管理培训总结(篇9)

与家庭成员共事可能会令你陷入一种左右为难的麻烦境地。私人关系既能使你和亲属发挥出各自的最好一面,但也可能成为你们工作关系中的最大败笔。你可能会放纵亲属犯下的过错或疏漏,甚至视而不见,但有时也可能会对他们过分苛刻。

到底为什么会这样呢?有许多因素会令你很难与家人一起共事:你太了解对方了,甚至对他们的隐私情况都了如指掌。

你们此前很可能曾经有过争执或负面冲突。

你们已经相处多年,既有过快乐时光也有过不快的记忆。

你知道对方的好恶,了解他们的想法、感受和行为,很清楚怎么去奖励、安抚笼络对方,当然也知道如何惩罚、威慑或打发他们。

你或许并不喜欢某个亲属,也可能非常亲密,不管怎样你都可能因此变得过于苛刻或过于宽容。

你可能管得太多或帮得太多,也可能是管得太少或帮得太少。

面对一个你很了解也很亲近的人,在与对方互动合作的过程中,你可能会发现自己的思维很难保持高度理智,难以做出完全公正、准确的逻辑判断,感觉和行为也随之发生偏差。你和对方的关系,无论是工作还是私人关系,大概都要经受考验。那么要从何下手扭转这种状态呢?

1、你需要主动靠近,想办法让对方明白你们之间的这种合作关系不是很理想,有些事情不论是“过于一团和气”还是“过于吹毛求疵”,走到极端就是问题。

2、向对方说明你现在的行为或态度对其他员工和整个公司已经产生了什么样的影响。

3、你们需要坐在一起好好谈谈,可以单独交流,也可以邀请一位经验丰富、不偏不倚、又能够直言不讳的第三方人事经理或来自公司外部的专业顾问参与。

4、双方需要达成共识,为了你们自己和整个公司的利益,你们需要共同努力来改善、促进你们之间的职业关系。

5、双方都要认识到工作环境应更加专业,不应掺杂太多私人感情色彩。你们都应该努力做到不将私人感情带入工作,不管这种感情是正面还是负面的。但要注意:这些办法如果要想起作用,你要允许你所信任的人插手进来(包括其他亲属),并且及时停止那些明显基于非理性情感的行为(换句话说,就是对亲属的行为过于放纵或过于苛责的行为)。

6、你需要明确列出一些双方都乐于为之努力的具体目标,保证你们的行为态度与公司的目标和使命保持一致。这些目标的说明应尽量明确具体,能够通过某些标准来衡量其效果、进行评估,而且不能好高骛远,要保证能够成功实现。

7、客观、理智、仔细的为自己在公司内的角色做出定位,然后让公司上下的每一个人都清楚地明白你的角色。这是非常关键的一步,因为许多工作关系最终破裂的原因就是这一步骤的缺失。如果各个阶层的员工还搞不懂“谁在负责什么”,公司内必将出现冲突和误会,最后整体工作效率、员工和顾客的满意度就成了牺牲品。为了避免出现这种情况,你必须投入一定时间来规划好公司内每个人的外部职责。职场合作关系有多面性,不仅涉及到个体的任务和责任,还要安排好每个人应该向谁汇报工作,以及每个人应有的权利和影响力范围,可能涉及到工时、薪酬、红利、员工和设备等多种内部资源。

8、应明确每日工作流程,也就是决策流程。这包括,应该由什么人来制定什么类型的决策,谁应该参与这些决策过程,决策如何制定(是某个人自己拍板还是两个或两个以上的一组人共同决定)。还有一个需要考虑的重要流程是如何与其他人进行交流,尤其是应该与什么人交流。一般来说,你需要考虑的就是谁应该加入这些交流圈,以及让他加入的原因。是否公司所有关键人物都能及时了解到当前经营中的最新情况?是否有关键的人因为权力斗争或妒嫉等因素被错误地排除在交流圈之外?这个圈子里是否有并不应该出现的“关系户”?

9、建立信任感。对目前的棘手情况,从开诚布公入手,别人反而会因为你敢于说出大家都不敢明说的真相而高看你一眼。想让别人完全信任你所说所做的事情,你的想法和行为都必须明确,需要解释说明的时候也不要怕麻烦。如果你承诺要改变现状,那就要说到做到,言行一致。如果别人无法从你的行动中明白地看出这一点,你要想办法解释清楚。此外,不管做什么事情的时候都要做到公正、诚实和坦荡。

最重要的是,不要好高骛远。选择那些你有能力、有知识、也有经验做好的事情,如果你觉得能力不足,那就想办法学习,找人来指导你,或者索性根据自己的最大能力调整工作职责。最容易破坏别人对你的信任感的.就是无能的表现。正如你所知,在任何一种关系中信任都是最重要的元素。失去信任,企业就会分崩离析。

10、充分展示你人际关系中的正面品质。你与某人之间的亲属关系并不意味着你一定要喜欢对方或无条件尊敬对方,尤其是在工作中。公司可不是用来解决家庭问题的场所。你需要展现的只是对他人应有的尊重,特别是在面对亲属的时候。无需百般忍让、卑躬屈膝,也无需满嘴溢美之词,当然更不需要你故意去苛责他们以显示自己的大公无私。无论面对任何人(尤其是家人),无论你对这个人的真实看法如何,你所需要的只是时刻保持得体的专业素质。

David G. Javitch博士是“员工管理”栏目的专栏作家,也是一名组织心理学家,他创立了咨询公司Javitch Associates.他是国际公认的管理与领导力领域的知名作家、演说家和咨询顾问。

家族企业的裙带关系大多数中小型民营企业都是在家族企业的基础上发展起来的。据调查,目前我国实行“家族化”管理的民营企业,约占总数的70%,在这种企业里,近40%的管理人员是家族或准家族成员,而且基本上都占据着企业的重要岗位,控制着决策、生产、财务、经销等活动。

基层管理培训总结(篇10)

在20*年xx月xx日至xx月xx日,我们有幸到********有限公司进行为期一个月的实习培训。

在这短短的一个月里,我们从学生步入职场,接触社会,接触各种各样的人,学到了很多,学习到了很多。

首先,这次培训让我感受到的是一个良好的工作环境,同事们都是热情友好的,在生活和工作上,我们彼此建立了深厚的'感情。从而保证了培训质量,使得我们在工作中少走很多弯路和弯路。其次,这次培训也是对我们在学校的学习有很大的帮助的,培训的内容很多,我们可以从网络上找各种各样的案例分析,可以向领导和同事学习他们的经验。同时也可在工作中发现问题,可以找到解决的办法。

第三,培训使我们的实操能力得到很大的提高。从中让我们知道了一些基本的操作规程,知道了在工作岗位上一样要有一个清楚的职业规范,知道了怎样去做一个合格的公司人。

第四,培训使我们对未来的工作充满信心。在今后的工作中,我们会时刻牢记“勤能补拙”的古训,虚心学习,勤于思考,不断充实自己,提高自己。

在培训中所学到的知识,将会使我终身受益,这次培训也将成为我人生中一笔宝贵的财富。

培训虽然结束了但是在这短短一个月的培训期间中我们的收获却是很多很多。在培训过程中我们学习到了以下知识:

1、公司的发展和公司的企业文化。

2、公司的组织结构。

3、领导的决策能力。

通过对公司文化的培训,加深了我们之间的友谊,这也是对我们自身工作能力的一种提高,更进一步的促进我们自身工作能力的提高。

基层管理培训总结(篇11)

营销作为企业实现市场营销和商业成功的关键,其管理培训也受到越来越多企业的关注和重视。不同于一般的管理培训,营销管理培训强调的是市场需求和竞争环境,注重培养具有市场洞察力、综合分析能力和执行力的人才,以此提高企业的竞争力和市场影响力。

一、营销管理培训的重要性

营销管理培训是现代企业必不可少的一种培训方式。它改变了传统的管理方式,注重培养营销人才的市场环境感知能力,增加其对企业所处市场的了解,以此提高企业在市场竞争中的优势,是企业走向成功必不可少的一步。

其次,营销管理培训可以提高企业的人才管理水平。目前,企业对于自身营销人才不足的问题已经越来越突出,而营销管理培训提供了解决这一问题的途径。通过培养企业中的营销人才,可以提高企业综合管理水平,增强企业的核心竞争力。

再次,营销管理培训可以提高企业的竞争力。市场竞争激烈,企业必须拥有一支高效的营销团队,才能在市场中占据一席之地。而营销管理培训正是为企业提供一支高效的营销团队,帮助企业在竞争中站稳脚跟,稳步发展。

二、营销管理培训的主要内容

营销管理培训是一门非常系统的学科,其包括以下主要内容:

1.市场调研。通过对市场的调研,企业可以更好地了解市场需求和行业动态,为企业指导未来的发展方向。

2.消费者心理分析。了解消费者的心理需求,是企业有效开展营销工作的关键。培养营销人才应该具备分析和揣摩消费者心理的能力。

3.品牌定位。企业的品牌定位是企业发展的基础,企业在这个方面的工作必须得到重视。培养营销人才应该具备对品牌定位的深入了解,以此为企业引领市场。

4.营销策略。营销策略是企业实施市场营销的关键,其成功与否直接影响企业的销售业绩。培养营销人才应该具备对于营销策略的充分了解,以此为企业提出科学合理的营销策略。

三、营销管理培训的实现方法

企业可以采用多种培训方法来实现营销管理培训的目标,如:

1.员工培训。企业可以组织内部培训,通过公司内部的专家和外部的资深人士进行培训。企业除了进行专业知识的培训外,还可以增加实操课程的纳入,让学员更好地掌握实际营销操作。

2.行业研讨会。定期组织行业研讨会,邀请行业领袖和知名企业家来分享营销经验及企业管理经验,以增强学员们的学习热情和实际操作能力。

3.教材培训。通过选用专业营销领域的优质教材,组织集中开展培训课程,这种教材培训的方式更加注重营销知识的系统性和深度性。

四、营销管理培训的需求分析

1.企业发展需求。企业需要适应机遇和挑战,必须具备先进的管理和营销思维。

2.提高营销专业人才素质。提高营销人才的素质是企业发展的基础,这也是企业维护自身竞争力和市场地位的重要措施。

3.市场竞争需要。市场竞争变幻莫测,企业必须不断提高自身的竞争力,以保持市场地位。

四、营销管理培训的评估和实施效果

为了保证营销管理培训的质量和效果,评估也显得尤为重要。培训评估分为前期评估和后期评估两个阶段:

前期评估阶段:在培训实施前,需要对培训计划、互动方式、培训师资和培训设备等方面进行评估,以此准确把握培训的目标和发展需求,定制培训计划。

后期评估阶段:在培训实施后,需要对培训效果和参训人员的反馈情况进行评估,从而得出实施效果。企业可以对营销人才的职场表现、工作成果等方面进行考核,得出营销管理培训的实施效果是否能够达到预期。

总的来说,通过营销管理培训的实施,可以为企业提供一支高效的营销团队,提高企业的营销水平和竞争力,增强企业的市场地位和品牌影响力,为企业的可持续发展提供有力的保障。

基层管理培训总结(篇12)

能源是人类赖以生存和发展的主要物质基础,随着社会的进步与发展,能源问题会越来越突出的展现在人类面前。在企业、商业的能源管理活动中,节能是提高经济效益的重要手段。我公司作为全国万家重点能耗企业之一,非常重视能源管理工作,本着节约出来的能源就是净利润的理念,在管理节能、技术节能上不断寻找节能空间,重视企业能源工作者的培训,培养企业自身合格的能源管理者。

国家发改委鼓励万家重点能耗企业在十二五期间率先建立能源管理体系,并要求地方政府提供各方面的支持。公司领导很重视能源管理体系,并作了重要指示,在具体业务上我们也制定了年度计划,计划在18个月内建立能源管理体系。为了提高能源管理理论,学习前沿的能源管理理念,助力公司能源管理体系建设,我有幸与整车制造部运行保障总监、设备管理科经理兼制造成本分析与控制科代理科长一同外出进行高级能源管理师培训。

本次培训的老师分别是中国环境科学学会科技与产业发展委员会副主任杨秋生教授、北京交通大学机电学院热能工程研究所贾力教授。杨教授国际化的视野,全产业的丰富经历,给我们系统的介绍了能源概况、合同能源管理、能源审计及报告编制、固定资产投资项目节能评估等,从理论到实战给我们构建了能源管理的系统框架,有助于我们建立系统的能源管理思想,完善能源管理工作。贾教授给我们讲解了能源审计方法,从能源审计的背景、作用、内容、方法及报告编写等方面系统传授能源审计知识。能源审计是对企业运作过程中能源消耗的诊断,是检验分析并寻找节能空间的重要手段。能源审计作为能源管理工作的重要组成部分,对企业实现节能降耗起到非常重要的作用。

通过这次培训,我对如何利用系统的思想来指导能源管理工作有了更深的认识。系统是相互作用着的若干要素的复合体。做好能源管理工作,需要从完善能源计量仪表、能源管路管网、能源统计、用能设备监控、能源管理制度文件、节能宣传等基础性工作入手。去年,我们制定了公司能源计量管理规定,将日常的能源抄表、仪表检定、数据分析等工作提升到了规范性文件的层次。制定了项目用能管理规定,按照谁使用谁付费的原则,将供应商在项目中的能源消费计入其项目成本,既为公司节约了成本,同时也有效避免了项目过程中的能源浪费。在往后的工作中,我们将继续规范日常管理工作,制定车间级用能管理规定,厂区公共用能管理规定,重点用能设备运行效率监控等,学习运用能源图、E-P图等统计分析工具,提高能源统计分析的效率,用数据支持公司各节能改善项目的开展。

能源管理是一项系统而重要的工作,既关系到国家社会的发展,也关系公司切身利益。为了做好这项工作,我们需要不断地学习、充实,既要时刻关注国际能源形势,关注国家能源法规政策的变化,建立全面宽广、大局的视野,更要关注节能新技术、新管理手段的应用。学习能源审计、合同能源管理、节能评估等,有机会的话通过参与第三方的审计、评估,培养公司自己的能源审计、评估人才。

基层管理培训总结(篇13)

培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。

培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此,培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。

因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训通过解决三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。

企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。

企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。

企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

探索行为培训与成人学习的特点

我们非常认同《管理者而非MBA》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是Worldly而不是 Globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。

因而,我们这些年设计和不断推出的系列培训,都是紧紧围绕受训者的行为改变为特色、以提升主管人员的领导式管理能力为目标,以协助各类组织开展与之发展阶段相适应的企业管理培训为宗旨。我们认为,培训的目的就是挖掘人的最大潜力;培训包含一定的内部结构、受程序驱动的、在受过专门训练的培训师和个人或者团队之间结成的某种关系;培训包括评估、考察价值观和动机、设定可测度的目标、制定重要的行为计划,及用有效的手段和技术帮助受训者提高技能。

行为培训的实施,有一些必要前提,如:要将改善视为培训的核心;培训中涉及学习的环节,需要应用成人教育和认知心理学的某些原理;受训者了解培训的基本原理后,自动配合改善,培训效果比较容易成功;培训师的培训技巧和与客户及受训者的坦诚信任关系决定培训的成败;根据受训者的不同情况和客户的不同要求调整培训模式;培训与咨询业的边界日益模糊,培训师必须掌握更多的知识和技能。

面向成人学习的培训必然要区别一般性的学习,成人学习有其自身特征:

首先,成人学习是一种自我引导的学习;成人需要将他的学习与生活经历联系起来;成人以目标为导向;只有当有一个理由存在,成人才会去学习;

其次,培养成人学习的动机因素在成人学习中也扮演着重要角色。四种动机影响培训关系中的学习行为---外在预期:受训者受高层主管要求受训;紧迫感:紧迫感要适度,压力过大会使人们放弃学习;个人提升:发展和提升个人职场前景;激励:培训是一种激励体验。

所以,成人培训绝对不是一般意义上的学习听课,而是要在整体的培训过程中把握好以下四个阶段的特点:

第一阶段解决为什么要学习?

第二阶段学习这些问题的关键点是什么?

第三阶段体会如何运用这些知识?

第四阶段把握这些信息对于应付其他情境有什么好处?

企业管理培训的系统培训的模型架构与课程选择

每一个企业都要依据需求和自身的发展特点制订培训规划,然后再根据市场供应情况去做理性的选择。这里只简单介绍一下北京市管理科学院近几年来在培训实践中逐步提炼、开发出来的系列培训课程,包括《主管领导与管理》、《经营战略与执行》、《组织学习与发展》等。

《主管领导与管理》系列自20xx年推出后,先后培训各类企业组织单位上百场,反响强烈。主要包括三个课程:《领导式管理基础培训》、《领导式管理实践辅导》和《实践领导之道的挑战》。

《领导式管理基础培训》是提升主管核心能力的培训,从中阶主管的角色转变入手。其心态要转向正己成己,要能够依靠自我的影响力去工作;其技能要转向带人成人,要能带动并成就他人;其职责要转向群策理事,以领导他人做出贡献。《领导式管理实践辅导》是增强主管授权赋能的修炼,分七个主题:授权的准备、授权过程的管理、透过团队实施授权、自我管理、沟通技巧、改善绩效、解决问题等。《实践领导之道的挑战》集中培养一个成功的主管需要学习和掌握的五种行为修炼---挑战现状、共启愿景、以身作则、使众人行、激发人心。

基层管理培训总结十一篇


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基层管理培训总结 篇1

风险管理培训总结


风险管理是一项关键的业务和管理实践,对于组织的可持续发展至关重要。为了提高员工的风险意识和应对能力,我们公司在近期进行了一次风险管理培训。这次培训涵盖了风险管理的基本概念、工具和技术,以及实际应用案例的分享。通过参加培训,我深刻认识到风险管理在企业管理中的重要性,并从中获得了许多有价值的启示和经验。


培训的第一部分是风险管理的基本概念和原则。我们了解了风险管理的定义、目标和过程。风险管理涉及识别、评估和应对潜在风险,以最大程度地减少损失和提高机会的利用。培训还介绍了风险管理的三个层次:战略层面、项目层面和操作层面。了解这些基本概念有助于我们理解风险管理的框架和目标。


在第二部分的培训中,我们学习了一些风险管理工具和技术。首先介绍了风险评估的方法,如概率分析和影响分析。这些技术可以帮助我们量化和评估潜在的风险,并为风险应对措施的制定提供依据。我们学习了风险监控和控制的方法,包括建立风险指标、制定风险报告和实施紧急预案。这些工具和技术为风险管理提供了实施和跟踪的手段。


第三部分的培训是通过现实案例的分享,将风险管理理论与实践相结合。我们听取了一些成功的风险管理案例,如某公司在产品开发过程中应对供应商风险的实践经验。通过这些案例,我们了解到风险管理的有效性和影响力,以及如何在实际项目中应用风险管理的方法和工具。这种实践的分享对于我们理解和掌握风险管理的实际操作至关重要。


在整个培训过程中,我还学到了一些有关风险管理的重要经验和教训。风险管理是一项全员参与的任务,每个员工都有责任识别和应对潜在风险。预防比补救更重要,我们应该在风险发生之前采取相应的措施来降低风险。灵活性和迭代是风险管理的关键,我们应该根据情况不断调整和改进风险管理计划。


通过这次风险管理培训,我对风险管理有了更深入的了解和认识。我相信这些知识和经验将对我的职业发展和组织的发展产生积极的影响。我将努力将所学应用于实际工作中,并与同事们分享这些有价值的财富。我也希望公司能够继续组织类似的培训,不断提升员工的风险管理能力,共同建设更加安全和稳定的工作环境。


小编认为,这次风险管理培训是一次非常有益的经历。通过系统学习和实践分享,我深入理解了风险管理的目标、原则和方法,提高了风险意识和应对能力。我相信这次培训将对我个人和组织的风险管理工作产生积极的影响,并帮助我们更好地应对潜在的风险和挑战。

基层管理培训总结 篇2

培训管理总结


近年来,培训管理在企业中被认为是提高员工素质和竞争力的重要手段。通过对员工进行系统性的培训,可以提高员工的专业知识和技能,提升他们的工作效率和工作质量,从而促进企业的发展。本文将从培训的必要性、培训管理的步骤以及培训效果评估等方面进行详细介绍。


培训的必要性不言而喻。随着科技的快速发展和市场竞争的日益激烈,员工的专业知识和技能需要与时俱进,才能适应企业的发展需要。而培训正是提升员工素质的有效途径之一。通过培训,员工可以获取新知识、学习新技能,进一步提升自我能力,为企业创造更大的价值。培训还能激发员工的学习热情和团队合作精神,增加员工的归属感和忠诚度,有助于保持企业人才稳定性的同时提高员工的工作满意度。


培训管理的步骤至关重要。在管理培训过程中,首先需要进行培训需求分析,明确培训的目标和内容。通过对员工进行问卷调查、个别面谈等方式,了解员工的知识和技能的不足之处,确定培训的重点和方向。其次是培训计划的制定,确定培训的时间、地点、方式等具体安排。在制定培训计划时,要充分考虑员工的实际工作情况和个人需求,确保培训的可行性和针对性。然后,进行培训的组织和实施。在培训过程中,要注重培训方式和教学方法的多样性,采用讲授、讨论、案例分析等方式,加强参与性和互动性,使培训更加生动有趣,提高培训效果。最后是培训效果评估。通过对培训效果的定期评估,了解培训的成果和不足之处,及时进行调整和改进,提升培训的质量和效果。


培训效果评估是培训管理的重要环节。只有对培训的效果进行评估,才能及时发现问题,调整培训的内容和方法,保证培训的实效性。培训效果评估可以通过多种方式进行,如员工绩效的量化评估、问卷调查、反馈意见收集等等。通过这些评估手段,可以了解员工对培训的满意度、知识和技能的掌握程度以及对工作的影响等方面的情况。同时,评估结果还可以为企业提供改进的方向和措施,提高培训的针对性和有效性。


小编认为,培训管理是企业提高员工素质和竞争力的重要手段。只有通过科学的培训需求分析、培训计划的制定、培训的组织和实施以及培训效果评估等步骤,才能提高培训的质量和效果,为企业发展提供有力的支撑。在未来的发展中,培训管理将继续发挥重要作用,为企业的可持续发展注入新的动力。

基层管理培训总结 篇3

中层管理培训总结

近年来,对于中层管理人员的培训需求越来越高。为了提高他们的管理水平和领导能力,许多企业纷纷举办中层管理培训。近期,我参加了一次针对中层管理人员的培训班,以下是我对这次培训的总结和观点。

培训的主题是“塑造卓越的中层管理者”。在培训的过程中,我们全面了解了中层管理人员的角色定位、职责和工作目标。我通过和来自不同行业的同事进行交流,深入了解了不同企业的管理模式和管理者的角色特点。通过这次培训,我对中层管理者的使命感和责任感有了更清晰的认识。

在培训中,我们学习了许多关于中层管理的理论知识。我们学会了如何有效管理团队,如何与上级沟通以及如何协调部门之间的合作。我特别喜欢其中一节课,讲解了如何激励团队成员。我们学到了一些激励的方法和技巧,如赞美、奖励和培训等。这些方法可以帮助我们更好地激发团队成员的工作热情和创造力,提高工作效率。

培训班还强调了中层管理者的领导能力培养。通过一系列的案例分析和角色扮演,我们学习了如何成为一个能够激发员工潜力的领导者。我们通过观察和模仿优秀领导者的行为,学会了如何设定明确的目标、鼓励团队创新以及建立良好的沟通机制。我认为这些领导能力的培养对提高个人的职业发展和团队的绩效至关重要。

另外,培训班还组织了一次实战演练。我们被分成几个小组,每个小组要模拟一个团队,应对各种管理挑战。通过这次实际操作,我们体验了中层管理者的真实工作场景,提高了我们的应变能力和问题解决能力。这次实战演练不仅让我们更加了解了自己的优势和不足,也为我们以后的工作提供了宝贵的经验。

最后,这次培训还提供了一些实用的工具和资源供我们参考。我们学到了一些有效的项目管理工具和团队协作软件,帮助我们更好地管理项目和团队。此外,还有一些书籍和资料可以进一步加深我们对中层管理的理解和应用。

总的来说,这次中层管理培训给我带来了许多启发和帮助。通过培训,我深刻认识到中层管理者的重要性和责任。我对中层管理的职责、方法和技巧有了更深入的了解,并掌握了一些实用工具和资源。更重要的是,我通过与来自不同行业的同事的交流和学习,开阔了思维,增强了自身的竞争力。我相信,通过不断努力学习和实践,我将成为一名优秀的中层管理者!

基层管理培训总结 篇4

销售管理培训总结


近期,我参加了一次销售管理培训课程,这次课程给我留下了深刻的印象。在这篇文章中,我将针对课程的内容进行详细、具体且生动的总结,以及对个人成长的启发和感悟。


课程的第一天,我们先进行了一个销售管理的基础知识讲解。讲师首先向我们介绍了销售管理的重要性,提醒我们销售管理不仅仅是管理销售团队,还包括对销售流程、销售策略、销售目标的有效管理。之后,讲师又详细地解释了销售管理的主要工具和方法,例如销售计划、销售预测、销售指标、销售数据分析等。这些基础知识的讲解让我对销售管理有了更全面、更系统的认识。


第二天的课程主题是团队建设和激励。讲师通过多种案例给我们展示了如何建立高效的销售团队,并激励团队成员取得卓越的业绩。在课程中,我们还进行了一些团队合作的游戏,通过游戏的过程,我深刻地体会到团队协作的重要性。团队成员之间的互相配合和支持,以及团队内部的正面激励,是实现销售目标的关键。


第三天的课程是关于销售技巧和沟通能力的提升。讲师向我们介绍了一些常用的销售技巧,例如了解客户需求、与客户建立良好的关系、有效的产品演示和解决客户疑虑等。除此之外,他还教给我们一些沟通技巧,例如倾听和表达的技巧、问题导向的沟通方式等。这些技巧的学习对于我们提升销售业绩和与客户建立良好关系非常有帮助。


最后一天的课程是关于销售管理的实战应用。我们分成小组进行了一个模拟销售案例的游戏。在这个游戏中,我们需要合作完成一个销售项目,包括销售计划的制定、销售预测的估算、销售目标的设定等。通过这个游戏,我深刻感受到销售管理的实际操作,也锻炼了自己的团队合作和决策能力。


参加这次销售管理培训课程给我带来了许多启发和感悟。我意识到销售管理是一个多方面的工作,不仅仅是管理销售团队,还需要有效的销售策略和计划。我认识到团队合作和激励对于实现销售目标至关重要。一个高效的销售团队需要成员之间紧密的配合和相互激励。我学到了一些实用的销售技巧和沟通技巧,这对于提升个人的销售业绩和与客户建立良好关系非常重要。


通过这次销售管理培训课程,我对销售管理有了更深入的了解,并学到了许多实用的技巧和方法。我相信这些知识和经验将对我未来的销售管理工作有很大的帮助。我也希望将来能参加更多这样的培训课程,不断提升自己的销售管理能力,为企业的发展做出更大的贡献。

基层管理培训总结 篇5

余世维博士的《管理者情商》这本书是对管理者应具备的情商要求及具体内容做了详细的描述。

其中令我深有感触的是余博士对情商(EQ)的最高风范-负起责任-所做的的阐述。他在文中写道:“敢于承担责任,关键时刻上得去,迅速解决问题,是一名优秀管理者在工作中的作用体现。”“当自己分管的部门出现问题时,管理者不应推卸、指责和埋怨,而应主动承担责任,从自身的管理中寻找原因,这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去,是指在工作需要的时候管理者能走在员工前边,有主见,能妥善地解决问题。这两方面都是影响管理者的管理是否到位的很重要的因素。”

一名优秀的`管理者,不仅要有良好的领导水平、管理能力,而且要有能将高层领导下达的命令和任务分解成为具体实施的有步骤地采取行动的能力,并将其贯彻执行下去。而这种执行,也不仅是对员工行动的管理和督导,也包括自身可以在需要的时候顶得上去,亲力亲为地做工作。这才能对员工起示范和带头作用,才能对下级员工产生凝聚力和向心力。

结合到自身的工作,我认为我们应具备这一素质:不仅勇于面对问题,提供解决方案,而且要能带领团队共同努力,完成各项工作任务。而一旦任务失败,作为管理者首先要负起失败的责任,并在接受经验教训的过程中继续前行,直到完成目标为止。

这就要求我们首先要做到的就是“实干”:参与每一项实际工作,在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。因为我们是一名管理者,我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄,而要视线更高、思考更深。

其次,它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。为了达到工作目标,在工作中要对下属的前进方向给予指引,出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。还要为团队营造一个彼此真诚,相互协助、目标一致、行动统一的工作氛围。

而最重要的是,作为一个领导者,要负起整个团队的责任,成为团队成员们心理上的“坚强后盾”。让他们知道,一旦出现问题,有他们的上级能帮助他们解决、分担、克服;而当出现严重后果时,也有人在他们之先承担责任,不让他们感觉

基层管理培训总结 篇6

合同管理培训总结

近日,我有幸参加了一个关于合同管理的培训课程。通过此次培训,我对合同管理有了更深入的了解,也学到了许多实用的技巧和方法。以下是我对此次培训的详细总结。

首先,培训课程从合同的基本概念开始,介绍了合同的定义、性质和要素。了解了合同的基本概念后,我意识到合同对于企业的重要性。合同是业务活动中的基石,它对于保障企业权益、规范业务行为起着重要作用。

接下来的培训内容主要围绕合同管理的各个环节展开。我们学习了合同的起草和谈判技巧。起草合同是一项需要高度专业性的工作,涉及法律条款和业务细节。通过学习合同起草的技巧,我了解到如何写出清晰简洁、符合法律规定的合同。此外,培训还强调了谈判的重要性。合同谈判是企业与合作伙伴之间沟通和协商的关键环节。我们学习了如何有效地进行合同谈判,包括了解对方需求、灵活应对各种情况等技巧。

合同签订后,培训重点介绍了合同履行和风险防控。合同履行是保障合同有效性和实施的重要环节。我们学习了合同履行的管理方法,如制定履行计划、建立履行监控机制等。同时,合同的风险防控也是不可忽视的。在培训中,我们了解了合同风险识别和评估的方法,这对于企业避免合同风险、维护自身利益非常重要。

此外,培训还特别强调了合同管理中的法律风险。合同管理中难免会遇到各种法律问题,因此对于法律法规的了解是非常必要的。我们学习了国内外合同法律法规的基本知识,了解了合同违约和争议解决的法律程序。这些法律知识对于合同管理人员处理各种纠纷和争议尤为重要。

最后,在培训的结尾,我们还进行了实践演练。通过多个实例案例的分析和讨论,我们模拟了合同管理中的真实情境,并在培训导师的指导下进行了解决方案的讨论。这种实践演练的方式使我们更好地理解了合同管理理论的应用,提升了我们的实践能力。

通过这次培训,我对合同管理有了更深刻的认识。我相信这些学到的知识和技巧将对我的工作产生积极的影响。合同管理是企业运营中不可或缺的一环,良好的合同管理将帮助企业降低风险、提高效率。我将积极运用这些学到的知识,努力进一步提升我的合同管理能力。

综上所述,此次合同管理培训课程内容丰富、生动,培训形式多样、实用。通过这次培训,我对合同管理有了更深入的了解,学到了许多实用的技巧和方法。我相信这些知识和技巧将对我未来的工作产生积极的影响,提升我的综合素质和职业能力。同时,我也希望今后能有更多这样的培训机会,不断提升自己的专业水平。合同管理是企业成功的关键之一,我们应该不断学习、提高,为企业做出更大的贡献。

基层管理培训总结 篇7

在我人生的这个阶段,我有幸参加了基层管理培训,这是我职业生涯中的一次重要转折。在这次培训中,我不仅学到了管理的理论知识,更在实践中锻炼了自己的领导能力,对于我个人的成长和职业发展有着深远的影响。

培训开始时,我们对管理的基本概念和原则进行了深入的学习。我了解到,管理不仅仅是命令和指导,更是一种协调和激励团队成员的过程。通过学习,我明白了如何更好地激发团队成员的潜力,使他们感到受到重视和支持。我们还探讨了如何制定和执行计划,以及如何解决团队中出现的各种问题。

实践是检验理论的最好方法。在培训中,我们进行了一系列的模拟实践和角色扮演活动,以便在实际情境中应用所学的知识。在一次模拟实践中,我扮演了一位项目团队的负责人。通过这个角色,我学会了如何有效地分配任务、协调资源,以及如何与团队成员进行有效的沟通和协作。这次实践让我深刻体会到,一个好的领导者不仅要有清晰的目标和计划,更要有与团队成员建立良好关系的能力。

除了实践操作,培训还注重培养我们的思维方式和心态。我们学习了如何以更开阔的视野看待问题和挑战,以及如何在压力下保持冷静和理智。这些心态和思维方式的培养,对于我日后的工作和生活都有着极大的帮助。

通过这次培训,我深刻认识到自己在职业发展中的不足之处。我明白了自己的优势和劣势,以及需要改进的地方。同时,我也明白了职业发展是一个持续不断的过程,需要不断地学习和进步。

在未来的工作中,我将把这次培训中学到的知识和技能运用到实践中。我会更加注重团队的建设和管理,努力提高自己的领导能力。同时,我也会不断地反思和总结自己的工作,找出自己的不足之处,并及时进行调整和改进。

对于我个人来说,这次基层管理培训不仅让我学到了许多实用的知识和技能,更让我对自己有了更深刻的认识。我相信这次培训对我个人的成长和职业发展都有着深远的影响。

我要感谢组织者为我们提供了这次培训机会。我相信这次培训对于我们每一个参与者来说都是一次难得的体验。在未来的日子里,我会将所学的知识和技能运用到工作中,不断提高自己的能力和水平,为组织的发展做出更大的贡献。同时,我也希望组织能够继续为我们提供更多的学习和成长的机会,让我们在职业发展的道路上走得更远、更稳。

基层管理培训总结 篇8

关于高层管理的培训学习心得体会总结报告

管理培训学习心得体会篇一

在20xx年结束之季,很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:

体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰.

管理培训学习心得体会篇二

培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!

管理培训学习心得体会篇三

参加团队训练,感悟很多。团队训练以简单的游戏,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了学习中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西:意志、激情与活力。

这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。

在 教练的介绍下,我们都逐渐了解到“团队训练”的含义,我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵,是一项来源于挑战极限的 训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短一天时间,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富,无论将来我 身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

团队训练当天早上,我带着无比高兴地心情来到了诚意楼,开始准备一天的团队训练 助教生活,这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,协助老师完成教学任务,帮助同学更好的完成团队训练,在活 动的过程中,大家都特别的积极主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程内容很丰富而且具有创新性。通过这两天的素质拓展活动,我不但结识了很多新朋友,更重要的是对自己进行了深入剖析、并对自我进行了总结,对自己有了更深的了解,而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。

团 队训练的老师总是充满着激情,无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都还很拘谨,随后老师就引入了第一个游戏:首先是组队,让大家根据每组不同 的人员进行分组,自己找同伴组成一组,然后每组进行自我介绍游戏,在这个游戏中,每个同学的在介绍自己之前,先复述出前面已经介绍了同学的信息,包括姓 名,学院专业,兴趣爱好等等内容,通过这个游戏的进行,是的大家进一步的了解,记忆更加深刻,从而也锻炼了同学的记忆能力。

下午的.重点活 动,也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的,盲人与哑巴的游戏,就是一个人用布蒙眼,另一个人扶着他走过老师带过的路线,所有同学被分成了两组,其中一 组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉,另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色,整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室,来到 了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶下-体验大自然的生机和美好。开始“盲人”面对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧,就像有些同学后来分享 的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合,“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契,“拐棍”的每一个贴心的动作,或是跺脚提醒前方有台阶,或是 摇手表示可以伸手触摸身旁的东西,真诚和责任都深深的感动了在场的同学们。一组结束以后,“盲人”和“拐杖”相互交换了角色。这次大家配合得更加有默契, 大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后,大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心得,在老师的引导下,同学们深思了人际关系中自己 的角色和对他人的影响,收获颇丰,大家一致认为有人陪伴的感觉非常温暖,信任是最好的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的烦恼,然后大家一 起详细讨论了生活学习上的各种困惑,同学们也对老师的解答很满意。最后每个人分别站到围成的圈子里,大家对他进行了优点轰炸,活动达到了高-潮。两个多小 时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰,也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。

我们做 的最后一个游戏也让我印象极其深刻,一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动,游戏中,成员需要用报纸搭出一座塔,不允许用讲话来表达彼此想法,但可以进行其 他形式的交流。整个过程没有过多的语言,只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀,紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中,老师们纷纷感受到:我们的活 动不在结果的成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团结中感受幸福,在活动中体验快乐,在实践中灵活运用。

在 过程中寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那 么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。于是,我们快乐着,我们幸 福着。

总之,通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

基层管理培训总结 篇9

妇幼管理培训总结


近年来,妇幼管理培训在我国得到了广泛的关注和推广。这是一项旨在提升妇女儿童保健健康水平,提高妇幼保健服务质量的重要工作。我有幸参加了一次妇幼管理培训,并从中获益匪浅。下面,我将对此次培训进行详细总结。


在培训中我们了解到,妇幼管理是一项较为复杂的工作,需要有扎实的理论知识作为支撑。因此,培训课程的第一部分,我们进行了一系列的理论学习。通过学习儿童生长发育规律、女性生理特点、常见妇幼疾病等方面的知识,我们对妇幼保健工作有了更加深入的了解。同时,培训还注重了妇幼保健法律法规和政策的学习,使我们对于妇幼保健工作有了更加全面的认识。


实践是学习的重要环节。在培训的第二部分,我们进行了一系列的实践活动。我们参观了当地的妇幼保健机构,了解了他们的工作流程和服务内容。同时,我们还到社区进行了一次宣传活动,向居民们普及了妇幼保健知识,并提供了相关的保健指导。通过实践活动,我们深刻地认识到了妇幼管理的重要性,同时也提高了我们的组织和沟通能力。


培训的第三部分是经验交流。我们邀请了一些妇幼保健工作经验丰富的专家来给我们讲解并分享他们的经验。他们从各个角度和维度分享了他们在妇幼保健工作中的心得与困惑,给我们提供了很多宝贵的参考。同时,我们还组织了小组讨论和交流,让大家能够相互学习和启发。这种互动式的培训模式使我们能够更好地吸收和消化所学内容。


此次培训对我来说受益匪浅。我对妇幼保健工作有了更加深入的了解和认识。我明白了做好妇幼保健工作的重要性,也明白了在实际操作中的注意事项和技巧。我提高了实践能力和组织协调能力。通过参观和实践活动,我学会了如何与居民进行有效的沟通和宣传,也学会了如何规范和改进妇幼保健工作流程。我通过经验交流和小组讨论,扩展了自己的思维和眼界。我了解到了不同地方和单位在妇幼保健工作中的具体做法和经验,从中获得了很多启发和借鉴。


这次妇幼管理培训为我打开了一扇大门,让我对妇幼保健工作有了更加全面和深入的了解,并积累了丰富的经验和实践能力。我深信,在今后的工作中,我将能够更好地运用所学知识,为妇女儿童的健康保驾护航。同时,我也会不断学习和提升自己,为妇幼保健事业做出更大的贡献。

基层管理培训总结 篇10

今天参加了一天的时间管理的培训。我希望,有所总结。不然,时间就是浪费了。

刚吃完饭,现在心情很平静,我问自己,参加完培训,我会有什么改变。我学到了什么?

我想总结一下自己的收获:因为如果不的话,全都会忘掉。自己也不会去按照时间管理去做。没有改变,那培训就是浪费时间。

1、当一下子来了很多事情的时候,你要学会,去把一件事情,分解出来很多行动。有些行动是现在就做的,有些行动是以后做的。

事情怎么分解出来很多行动呢?

比如:员工要辞职,但是你今天很忙。

那么你可以做很多事情:

A、安抚员工的人情绪。

B、询问为什么辞职。

C、安排人力资源去招聘。

如果你当时很忙,那么就做一个行动就好了。那就是安抚员工的情绪。你告诉她:我知道你现在心情不好,但是能不能先干完今天。我今天很忙,没有时间和你沟通,明天我找个时间,我们好好沟通下,你看可以吗?

我算是知道了。要想做好一件事情,那就是分解出来很多的行动。有的人一件事情,可以做出防范的行动。做好以后应急的准备。

同样,追女孩子,也一样。要想做好一件事情,那就分解出来多种。

女孩子感冒了,你就买药。多买点。然后说,这个放起来,预防以后感冒了吃。以后不要再那么调皮,穿那么薄。

生病———>买药;照顾陪伴

一件事情,想做好,会有很多的行动。以后做事情,要朝着这个方向去想。

注意,在紧急重要象限里面,放的是行动,不是事件。事件不可以选择,但是行动可以选择。

2、你的工作目标是什么,为了达到这个目标,你每天的行动是什么。具体到每天可以执行的行动,决定了你的目标可不可以达成。

3、人一定要有重要但是不紧急的事情。比如,投资自己。一定要有,不然,别人随着时间的流逝,实现了他们的目标,你随着时间的流失,浪费了青春。

4、to do list 不仅仅要有要做的事情,还要有时间。还要有人。

what when who.

这样才能保证,你的计划,能够精确地执行。

5、月计划,要能分解到每天可以执行的行动。否则,你的月计划,就只是一个计划。

基层管理培训总结 篇11

这次实训也让我深刻了解到,不管在工作中还是在生活中要和领导,同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样的刚进入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。突然想起鲁迅先生的一句话:这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。通过“三欣会”,让我学会如何去欣赏同事、自己的团队和欣赏自己。管理团队也是一样的,要学会去认同别人和欣赏别人,这样的话整个团队才会更好的凝结在一起。

在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查,培训到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我们每一个人都要有一颗感恩的心,对亲人、对同事、对公司、对社会,只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊!

通过这次训练学习,使我明白了一个道理,生命的挑战不是为了得到多少的奖杯,而是为了战胜自我,超越自我,展示人生的风彩,最后感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。

基层医生培训总结15篇


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基层医生培训总结(篇1)

健康教育工作是一项低投入、高产出的社会公益事业,随着社会工业化进程的不断加快,危害人民群众身体健康的各种因素和医学模式也都有所改变,健康教育工作已经成为当今社会公共卫生问题的重要内容。它对于促进人们养成科学、文明、健康的生活方式,提高全民素质,推动社会发展将产生非常重要的作用。然而,做好镇村干部健康教育培训工作,为我们的工作开展将产生事半功倍的效果。为此,为了搞好我镇的健康教育工作,不断提高镇村干部的健康教育工作业务水平和实际工作能力、并统一他们的思想认识,提高他们搞好健康教育工作的自觉性与主动性。我镇于20xx年x月x日下午对镇分管镇长、有关部门负责人及各村民委员会主任、妇女主任或计生主任进行了一次业务培训,现将培训情况小结如下:

一、认真负责,充分做好培训前各项准备工作。

培训工作由分管院长季秀芳同志亲自负责,为了把本次培训工作搞好,事前我们做了认真充分的准备工作,以《健康教育手册》和《健康教育与健康教育促进教程》为蓝本,进行认真细致的备课工作,书写了达6000字的业务培训讲稿,选择了健康教育概述、健康心理与行为、健康教育与健康促进、社区健康传播、农村社区健康教育、健康的相关行为等十多个章节的内容,为了检测培训效果,事前还认真准备了测验试题,待培训结束后现场测试。总之,把培训前的各项准备工作做到充分和完善。

二、参训人数足,课堂纪律好。

5月x日下午是预定的培训日期,医院三楼会议室座无虚席,出席培训的对象坐满了会议室,应出席对象全部出席到场。部分村村干部全部到场,所有参加培训人员都准时出席,讲课开始后大家都能神情专注,聚精会神地认真听讲,并不时地做好课堂笔记,课堂纪律十分好,培训结束后进行了测试,参训人员都能按时做好试卷。

三、试卷测验,培训效果满意。

培训结束之后,所有参训人员全部参加了试卷测验,本次共参训39人,参加考试39人,最高分96分,最低分76分,平均分为86.7分,其中90分以上14人,80分以上19人,70分以上6人。因此,通过积分可以看出,本次培训达到预期的目的,取得了满意的效果。大部分同志对健康教育知识都能有所了解与掌握,从过去一个陌生的概念到现在能够将健康教育知识正确的贯串于工作之中,可以说是一个质的飞跃。但在工作中也存在着不平衡现象,有些同志对健康教育工作认识不足,应付培训,应付工作,不能正确对待,总认为健康教育工作是部门的事,事不关己,高高挂起,存在着种种的错误的思想,为此,我们将采取分类指导,突出重点,切实解决部分人的思想根源,以经济为杠杆,奖优罚劣,促进全镇健康教育工作平衡发展。

基层医生培训总结(篇2)

上周我参加医院组织的青年职工岗前培训,使我们这些刚刚走上工作岗位的年轻人深深体会到作为一名人民的医务工作者身上所肩负的重大责任!

xxx市中心医院前身为xx铁路中心医院,她的历史要从19xx年说起,可以说医院是在铁路的发展的基础上建立起来的,当时正太铁路把xx这片古老的土地拉上了发展的快车道,我们的医院也就随之伴随着一起成长,她不仅仅为铁路职工的解除病痛,更重要的是在那个战火纷飞、缺医少药的时代,还为我们的党组织提供医疗保障,也曾为周恩来、刘少奇等党和国家领导人提供过服务,使我们的革命事业顺利走过那段艰苦卓绝的年代!

我们的医院就这样一直伴随着国家的发展,伴随着xx的成长,那时我们的先进技术享誉整个xx地区及周边省份,创造了一段辉煌的时代!但是在计划经济的体制下,我们的医院又经历了一段发展的停滞期,与其他兄弟医院联系较少,也被其他兄弟医院拉开了一定的距离。

但是xx铁路中心医院从没放弃自己!于xx年整体移交xx市政府,隶属xx市卫生局管理,并正式更名为xx市中心医院。借此契机xx市中心医院人解放思想、实事求是,端正态度、重新定位,并在新任院领导班子的英明决策下艰苦奋斗、精益求精的把我们的老品牌、新形象展示给世人面前。医院坚持“星级服务、平民价格”的发展战略,不断发展新技术,降低医疗费用,给百姓切实的实惠。我院是河北省医保、xx市医保、铁路医保、新农合、xx市女职工生育保险定点医院和xx市惠民医院、xx市脑血管病医院、中美脑中风协作组xx基地。同时也是河北大学教学医院、河北医科大学附属铁路中心医院、卫生部早期检测技术十年百项血管病变检测中心。这些都大大扩大我们的服务范围,使更多的人体会到我们真诚,让我们更好的去践行“生命所系,性命相托”那段古老的誓言。

现在我们的医院已是一所具有百年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体,编制600张床位的大型二级甲等综合医院。在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,积极进取,继承我们百年的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持“致优图强”的院训,把我们的百年品牌、百年形象打造的更响亮、更高大!

基层医生培训总结(篇3)

近几年,我国家公共项目每年对全县农村(乡村两级)卫生技术人员进行了相关培训,因农村乡镇卫生人员具有一定群体性,培训教育与管理要具有一定针对性和特点,且有一定困难。总结培训农村卫生人员工作体会,探讨管理思想与方法。

陇西县属国家级扶贫县,代写代发医学伦理学论文山大沟深,地域面积广,农村机构有20所乡镇卫生院,230所村卫生室,农村卫生人员538名,占全县卫生人员的21.4%。山区农村代写代发医学检验论文卫生人员老化严重、结构不合理、学历水平低,知识陈旧、人员缺乏、医疗水平差、设备落后、经济落后、观念落后等制约着农村卫生事业的发展,现有资源不能满足农村人口对医疗卫生的需求,面向山区农村卫生人员开展业务培训是贯彻落实“科技兴医”的一项重要举措,对提高山区农村卫生队伍素质和医疗卫生技术水平,推动农村卫生医疗事业的改革与发展,改变山区农村农民缺医、少药、看病难、看病贵等状况具有重要的意义。自“非典”发生以来,国家开展了对农村卫生人员每年一个专题内容培训工作,共举办农村乡镇卫生人员培训班14期,其中中长期班3期,其余均为短期班,累积培训2867人次。接受培训人员以山区农村乡村两级基层卫生人员为主。在具体实施培训中我们体会到做好工作,一定要狠抓管理、明确目标、优质培训。

狠抓培训管理:一是要合理安排培训的时间、内容技能、培训场所、后勤保障等;二是建立培训管理队伍,建立严格管理制度;三是实践技能培训过程中,注意对成人教育管理资源的发挥和利用,采用不定时签到、点名考勤制度;四是把培训参与和合格率作为年终卫生院人员考核和村卫生室机构准入换证的重要依据;五是建立培训档案。每个学习培训班都利用学习的间隙,开展丰富多彩的互动活动,增强集体的凝聚力,增进学员间,师生间的相互了解。带班人员还把握各个班的动态活动情况,为各个专题项目培训班建立继续教育档案,档案内主要收集图片资料、优秀学员教师名单、学员教师黑名单、结业总结报告等,为下一年工作提供好资源。在项目培训学习班的管理中,带班主任对学员的信任尊重和后勤保障是实现班级管理的一个重要条件。

明确培训目标:新技术,新设备,新业务的应用培训由相关科室具有大专以上学历,中级以上职称人员为主,培训内容以新颖先进实用为原则,学以致用,应以3~12个月的长期班、医院进修为主。疾病控制,妇幼保健,新发传染病,预防突发公共卫生事件的发生,季节性、地方性特定易感人群的传染病预防,需要医学培训作出快速反应,以3~5天的短期培训班为主,达到培训要求后迅速返回各自单位,开展预防工作。每一期培训班,目标都应非常明确,一个主要内容与目标就是着力培训,从实际和实践出发,培养专职人员的实际工作能力,着力在实践实习教育培训上下功夫,达到一但某种传染性疾病流行时能够认得准确,报得及时,预防有效;学一个新技术,开展一项新业务,服务一方百姓。

开展优质培训:严格执行国家培训计划与大纲,不因时间、经费、教学资源等因素而打培训内容的折扣或走过场;安排有经验的专家为培训学员授课,重要内容可外请著名专家来执教讲座;安排条件好的医院、疾控中心作为实践环节培训基地进行实践技能培训;为项目培训班提供最好的教学设备、设施及后勤保障;周密安排培训教育的时间,尽量避免学员培训教育与工作之间的矛盾;建立严格的考勤考核考试制度;建立领导不定期到培训班督查看望学员-激励学员制度。农村卫生人员培训工作应以基层普通教育培训为主,严格要求、严格管理、严格培训,才能达到培训效果和目的,同样要有一个过硬的管理班子,过硬的师资队伍,优秀的培训内容,合理的管理制度,坚持不懈的努力,不断回顾的总结,才能更好地完成项目培训任务,为提高农村卫生服务水平,为广大农村百姓提供优质卫生服务做出奉献。

基层医生培训总结(篇4)

为提高精神科医师转岗师资的教学水平和全省精神科转岗培训工作质量,10月21日,受省卫生健康委委托,四川省精神卫生中心(绵阳市第三人民医院)举办的精神科医师转岗培训师资培训暨第七期培训总结会圆满结束。

会议首先由省精神卫生中心刘阳副院长对第七期精神科医师转岗培训进行总结,重点反馈了在学员调研评估中发现的问题及下一步工作建议。

省精神卫生中心精神防治科杨先梅主任介绍了计划于10月启动的「全省精神科转岗医师能力持续提升培训项目」,全体与会专家就该项目方案进行深入全面的讨论,提出了宝贵的意见和建议,为项目的具体实施打下基础。

随后,对各基地单位师资开展了培训。上海市精神卫生中心临床心理科主任陈珏讲授了结合临床案例详细讲解了精神科医生需要具备的整体观和系统观。

川北医学院精神卫生学院院长黄国平教授结合当前疫情下精神卫生服务人群、内容和模式的新变化,阐述了目前精神卫生人才培养中存在的主要问题及未来培养发展的方向和趋势。

省精神卫生中心精神大科黄明金主任详细阐述了临床实践教学的两个重要的过程管理,一是做好师资建设,严控带教老师准入机制、做好培训督导及制定奖励机制;二是抓好实践培训核心环节,做到入科有人接、在科有人管、出科有人考,提高实践培训的水平和效果。

四川大学华西医院心理卫生中心孟雅婧博士,立足精神科转岗医师培训中存在的具体问题,对转岗医师和转岗培训基地提出了切实可行的建议。

重庆医科大学第一临床学院精神科规培基地艾明主任指出目前教学查房仍存在标准不统一、过程不规范、认识陈旧等问题,仍需对教学查房进行培训,并从定义、目的、特点、组织安排、任课教师、准备、流程和常见问题八个方面对教学查房进行讲解。

本次会议共有来自华西心理卫生中心、省精神卫生中心、省精神医学中心、成都市精神卫生中心、自贡市精神卫生中心、攀枝花市精神卫生中心、广元市精神卫生中心、南充市精神卫生中心及川北医学院精神卫生学院教学基地的教学分管领导、教学管理部分及带教师资70余人参加,为不断提升四川省精神科转岗医师培训工作质量起到了重要作用。

基层医生培训总结(篇5)

时间流逝,我来到区人民医院病理科工作已有一年多了。在医院教学部的领导和科室主任及同事们的关怀、支持、帮助下,我完成了第一年的住院医师规范化培训。在规范化培训的一年时间里,我分别到消化内科、胃肠外科、妇产科、儿科及病理科轮转。一年来,我遵守医院及各个轮转科室的规章制度,注重提高自身职业道德修养,端正工作态度,强化业务学习,积极主动参与临床实践,不断提高理论水平及操作能力。通过规范化培训,我将理论知识联系到临床工作实际中,了解各个科室常见病种的诊断与治疗特点,临床常见病、危重症病的基本处理原则及方法,并熟悉医患沟通、医疗安全、病历书写、院内感染等相关知识。现我将一年来住院医师规范化培训的收获及心得总结如下:

在住院医师培训工作中,我深切认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。医学作为一种特殊职业,面对是有思想、有感情的人类。只有具有高度责任心及同情心的.医生,才有可能当好一名合格医生。医师担负着维护和促进人类健康的使命,关系到人的健康利益和生命,而人的健康和生命又是世界万物中最宝贵的。因此,我们在临床工作中,不仅在医疗技术上要逐渐达到精良,而且面对患者时,还需要有亲切的语言、和蔼的态度、高度的责任感和高尚的医学道德情操。我在今后的工作中,时刻牢记“救死扶伤,治病救人”的光荣使命,努力使自己成为德才兼备的医生,成为一个受人民群众爱戴的医生。

一年的住院医师培训,我轮转了消化内科、胃肠外科、妇产科、儿科及病理科。通过临床轮转,我能够认真系统学习相关临床理论知识,理论知识联系实际,提高临床工作技能。在各科主任及带教老师们悉心教导,我更加熟练掌握了临床常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗规范。我是一名病理医师,与患者直接接触机会较少,临床实践能力相对差些。在内外妇儿科临床规范化培训后,我除了做到严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程外,更可贵的是,我时刻把患者当成家人对待。在胃肠外科和妇科手术治疗的患者很多,我们经常需要给手术患者切口换药。在给每位患者换药过程中,我们要换位思考,尽可能为病人提供最温馨的“人性化服务”。这些“人性化服务”有换药前的足够沟通、患者隐私的保护、无菌技术操作、必要的人文关怀等。对患者的尊重及关怀,有时比精湛的医疗技术更难得,可以令他们如沐春风、态度亲切,很好地配合医生治疗,释解了许多医患间的误会,融洽了医患之间的关系。在病理技术室轮转,我熟悉病理工作流程,包括病理标本及病理检查申请单的接受、病理标本取材和固定、脱水、包埋、切片、染色、封片等。在工作实践中,我掌握了一张好的HE病理切片制作的注意事项以及评判原则。病理工作比较繁杂琐碎,我们在每一个环节上都必须认真仔细、一丝不苟,时时刻刻本着对患者负责的高度责任心做好每一个细节。

住院医师规范化培训使我感受较深的一点是,轮转医师不仅是科室的一个重要职位,还是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁。我们是病理医生,到各个科室轮转后,可以为临床医生或患者及其家属解答病理报告,替他们排忧解难,使他们从病理机制了解到相关疾病的发生发展过程及其转归。同时,通过在临床的轮转,我们能够熟悉疾病的病因、症状、体征和相关实验室检查指标,帮助我们提高自身病理理论知识水平及病理诊断准确性,高效地为临床医师提供满意的病理报告。

当前,在深化我国医药卫生体制改革的新形势下,住院医师规范化培训作为医学终生教育承前启后的关键环节,是向专科医师发展的必备阶段,是医学临床专家形成的必由之路,也是提高医疗服务水平,保证医疗安全的有效手段,希望持久的坚持下去。

三年来,本科室的住院医师规范化培训工作取得了快速的发展,各种医疗运行指标攀升,特别门诊及急诊就诊人数等,与此同时也意味着参加规范化培训的住院医师临床工作量明显增加。临床工作量的增加可以在很大程度上增加临床实践的机会,从临床能力培训的角度是与住院医师培训的总体思想相一致的。

⑴三年中住院医师实行转科学习,包括口腔内科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、急诊科、医学影像科、普外科、心血管内科、病理科等本专业科室及相关专业科室。转科使刚参加工作的医生开拓了视野,为今后工作奠定了良好的基础。同时,其他科室也向我科派了来轮转住院医生,我们也对其进行了口腔科的知识讲授。

⑵每年安排科室内专业知识业务讲座12次,其中请副主任医师以上人员进行讲座2人次,重点安排科内各项感管制度、口腔科常见病多发病的诊断治疗,临床思维培养,科研能力提高等方面,使刚踏入医院的住院医生对医院、病人、各种疾病疾病得到了解,加强规范化管理。

⑶根据浙江省住院医师规范化培训的要求,对住院医师进行规范化培训,严格“三基”训练和出科考核,参加年度的考试,均通过考试。

⑷住院医师考勤情况予以登记,开展疑难病例讨论、口腔新器械新材料操作示范学习班等。同时,开展了匿名评教活动,请住院医师就轮转计划执行情况、专业知识和技能传授情况、出科考核等方面对带教老师进行评教。

建立、实施质量评估及完善考核制度,包括培训质量及组织管理水平等方面的评估、检查,认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参加培训的情况进行检验,同时也能发现培训中存在的不足,使之在今后的工作中不断完善。取得成绩的同时我们也发现存在的问题:

①住院医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。

②临床技能考核中普遍认为尽量利用真实病人或标准化病人,尽量客观合理设计考核方案、内容,流程和时间,并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。

带教老师也对住院医师规范化培训深有感触,感到带教工作是一种责任和荣誉。提出了下阶段工作计划:

①严格按照轮转计划实施,无随意更换,

②学员积极性很高,求知欲很强。住院医师培训期间最能体现训练的高强度,包括在指导老师带领下进行临床操作,如拔牙、口腔颌面部门诊小手术、全口义齿取模等。要顺利熟练这些技能,组织住院医师强化学习和训练是行之有效的办法。

③带教老师要严格带教,对于住院医师除了专业知识要培养好,在医德医风和临床技能方面均严要求。

④分层教学:针对临床医生的不同轮转要求,采取不同形式和内容的教学。指导规培医生如何带着书本知识走到治疗椅旁;学习典型病例的典型临床表现;建立正确的临床思维,督导其逐步进行有难度、风险性高的有创操作。

⑤多样化教学:不拘泥于“你讲我听“,而是灵活地呈现教学内容。既有传统的教学方式,如讲座、临床病例讨论、文献汇报等;又有创新的教学方式,月末回顾、患者宣教等。

近二个年度参加规范化培训的住院医师主动性较初始一届要高,科室内开展的业务讲座和病例讨论已初具成效,住院医师规范化培训作为医学终生教育承前启后的关键环节,是向专科医师发展的必备阶段,是医学临床专家形成的必由之路,也是提高医疗服务水平,保证医疗安全的有效手段,希望持久的坚持下去。

基层医生培训总结(篇6)

为进一步贯彻落实《中华共和国执业医师法》和《中华共和国执业医师法》及有关法律法规,进一步规范执业行为,我县根据我县实际情况,结合我县实际,于xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,开展了为期3天的法律知识培训,培训时间为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

一、培训的内容

1、《执业医师法》及有关法律法规。

2、《执业医师法》。

3、《中华共和国执业医师法》。

二、培训时间、地点、参训人员

县医疗卫生单位法律知识培训时间为xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,共计6天。

三、培训要求:

4、认真参加培训,严格遵照培训纪律,做好笔记,认真学习,不迟到不早退,有事请假。培训时间不少于20天。

5、严格考评,考评结果作为年终评优的依据。

四、培训要求:

6、各单位认真遵守培训纪律,认真听讲,认真做笔记,积极参加培训,不无故缺席,不无故缺课,不迟到不早退,遵守培训纪律等。

7、培训期间,严格遵守培训纪律,不迟到,不早退。

8、培训期间,严格遵守培训纪律,不迟到,不早退;有事请假。

9、培训期间,严格遵守培训纪律,不迟到、不早退,有事请假。

10、培训期间,严格遵守培训纪律,不迟到,不早退,有事请假。无故缺课,不迟到,不早退,不缺课,不旷课,遵守培训纪律等。培训期间,无故缺课,不迟到、不早退,不缺课,不无故缺课,不请假。

五、培训考勤

11、培训期间,要严格遵守培训纪律,不迟到,不早退,有事请假,不无故缺勤,不迟到,不早退,有事请假。

12、培训期间,培训期间,培训期间严格遵守培训纪律,不迟到,不早退,有事请假,不无故缺课,不迟到,不早退,不迟到,遵守培训纪律,不迟到,不早退。

基层医生培训总结(篇7)

走出学校,迈向社会。很荣幸能加入南京市儿童医院这个温暖的大集体。满怀着对未来的憧憬,开始人生的新征程。

为了让新入职的员工更快的融入集体,适应新环境,在院领导的关怀下,我们163名新员工于7月28日至8月1日参加了为期5天新员工岗前培训。在这次岗前培训中,黄院长的讲话让我对南京市儿童医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。南京市医院协会会长何忠正的演讲,医务处田曼主任和护理部李梅主任的经验分享也使我受益匪浅。同时,人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍,了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。通过三天的理论学习,我对在南京市儿童医院的工作有了较为全面的了解,也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。

接下来的两天时间,我们在人事科的安排下来到汤山参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。记忆犹新的是高空抓杆的项目,作为队秘的我第一个接受挑战。出征之前,所有队员围成一团给我加油鼓劲,内心的激动将恐惧驱散,一鼓作气地爬上杆。当独自站在高台上,恐惧再次袭来,能感受到双腿的颤抖,能清楚地听见自己的心跳,掌心冒汗,犹豫再三都迟迟不敢迈出步子向前。地面上的小伙伴在下面不断地给我加油鼓劲,使我逐渐克服了内心的恐惧,纵身一跃,最终抓住了横杆。如果没有团员们的鼓励,没有同舟共济的团队精神,这次的训练项目就无法完成。团结就是力量。通过此次的拓展训练游戏,我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中,我们这一批儿医新员工,会很快的融入新集体,时刻拥有团队互助、协作的精神,认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力,为儿童医院的发展贡献力量。

岗前培训虽然已经落下帷幕,但是培训所收获的,是影响一生的宝贵财富,是同事之间的友谊,是团结互助的情谊,是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在儿童医院的征程才刚刚起步,在今后的工作中,我将继续努力,勇攀高峰。

基层医生培训总结(篇8)

根据县卫生局以提高乡村医生信息化水平为重点,结合我镇实际,以提高乡村医生计算机基础知识、办公软件使用、村卫生室信息管理软件的使用等基本技能操作为目标,安排各行政村村医积极开展上述培训工作,并圆满完成全部培训任务,现将具体工作总结汇报如下:

一、培训工作开展情况

按照每行政村村卫生室至少培训一人的要求,我院积极制定培训方案,合理的确定了培训时间,自12月29日起,我院开展乡村医生信息化培训工作,至1月3日全部完成培训工作,全镇共培训乡村医生40人,圆满完成培训任务和目标。

二、主要做法

(一)高度重视,积极准备。

为确保培训质量,提高培训成果,我院组织业务能力强、综合素质较高的工作人员作为信息化培训师资,积极参加县卫生局组织的乡村医生信息化培训班,作为主要师资力量带动业务骨干,广泛提高村医信息化水平。并成立相关组织,并指定专人负责,具体负责组织、协调工作,确保工作有条不紊顺利开展。

(二)科学安排、精心组织、认真实施。

为突出培训重点,完成培训目标,在培训内容方面,积极结合工作实际,将与日常工作密切联系、迫切需要的、今后工作急需掌握使用的相关信息化基本知识、操作技能作为培训重点,扩大基础知识及实用技能培训。

(三)认真考核总结、确保培训质量。

为确保培训质量,我院培训工作采取签到、现场点名等考勤制度,严格培训纪律,落实培训制度,采取日常考评等

综合考评制度,对全部村医培训进行日常考评和综合考量。

三、取得成效

通过此次培训,开阔了乡村医生的眼界,搭建了交流平台,增强了乡村医生的责任感和紧迫感,认识到自身工作的重要性和现实意义。通过学习基本的应用知识和操作技能,提高了广大乡村医生基本的信息化应用水平,提高了计算机操作、网络使用能力,为村卫生室信息化建设打下一定基础。

四、培训不足之处

在此次培训工作中,培训时间短、培训内容范围有限;乡村医生年龄结构跨度较大,接受能力参差不齐,年龄大的村医学习接受能力较差等问题;在今后的培训工作我们将吸取既往经验,更好的组织完成培训任务,积极推动农村卫生工作顺利开展。

基层医生培训总结(篇9)

在院领导、护理部及科室领导的大力支持下,我荣幸地参加了中山大学附属第一医院举办的心血管专科护理创新能力培训班。在这短短的三天培训中,让我更加了解自己、充实自己、证明自己、让我在短时间内学到系统的专业知识,收获了友谊。这些都得益于医院领导和同事们对我的关心和支持。培训实习期间,我本着虚心请教,认真学习,勤奋工作的态度,受到了院校同学老师的一致好评。通过专项学习,我的护理理论知识和临床护理技能都得到了提高。“它山之石可以攻玉” 现将本次培训学习情况做一介绍,以便学以致用、拾遗补缺,总结经验,改进工作,把理论知识运用到自己的工作实际中去,提高整体管理水平,以达到更好地提升护理质量服务于人民群众之最终目的。

培训包括两个阶段:第一是理论学习;接下来是参观心血管重症监护病房及康复中心。

心血管专科护理创新能力培训概况: 国家级继续教育项目(项目编号:20xx-03-01-468)

为促进心血管专科护理的发展,提高心血管护士的临床专业水平。中山大学附属第一医院拟在20xx年9月17-9月20日举办“心血管专科护理创新能力培训”学习班。届时将邀请《明明白白心电图》作者、心血管专科柳俊教授等专家授课,课程将紧密结合临床实际,采用授课、病例分享和业务查房演示等形式,内容丰富、实用。18日上午举行了培训班开幕式,出席开幕式的领导有广东省医学会心血管病分会副主任委员兼动脉硬化学组组长,广东省医学会心脏起搏和电生理分会常委,中山大学附属第一医院心内科主任董叮钢;中山大学附属第一医院心内科CCU主任柳俊;心血管医学部护长:郑莹、胡运秋等

开幕式结束后,中山大学附属第一医院心内科主任董吁钢对心血管医学部简单介绍,接着心血管医学部主任、护长为学员进行了授课。内容包括:慢性心衰的药物治疗、如何培养心血管护士临床思维、从20xx心衰临床指南看护理、瓣膜置换术后病人的健康教育、心血管专科护理业务查房、心血管临床护理质量敏感指标建立及实践、IABP治疗患者的管理、体外反搏技术的临床应用及护理、心血管护理疑难病例讨论、心血管重症患者的监护管理、起搏器参数介绍及植入围手术期处理及注意事项、冠心病与糖尿病。19日下午组织参观了心血管重症监护病房及康复中心,于20日圆满结束了三天的学习。不负众望,请来上课的老师都是心血管医学部各个专家,他们为我们讲述并展现了许多新技术、新进展,大大拓宽了我们的知识面。使我对重症监护有了一个系统的认识,对以前一知半

解的知识点也有了很好的弥补。同时许多在实际工作中碰到的问题也通过这个平台与各家医院的专科护士进行了探讨,收获很大。

在这三天的学习中,我有以下体会:

原来我可以做得更好。在没参加培训的时候,我以自己在科室年长的经历和较高的职称享受着科内同事们对我“老师”的尊称,我坦然的指导着同事,积极的带教着学生,参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,领略了省内护理界精英们为重症监护护理事业所作出的努力与贡献,同时也使自己对重症监护这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好!

理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在本科的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理,所学的即是我们工作中所需要的。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容,让我们更好的掌握了知识。

培训改变了我的习惯性思维模式。专科护士培训过程中,如何培养心血管护士临床思维的学习让我改变了对护士培训的认识;体外反搏技术的临床应用是开创心脏病治疗新蹊径;心血管重症患者的监护管理使我对CCU危重病人管理有了新认识;心电图监测方面一向是我们的薄弱环节,处于越是不懂越是不想学的状态,这次柳俊老师对心电图别样的讲解方式让我对心电图的识别产生了兴趣,改变了我一贯的思维模式,非常受用。

培训期间,好多事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会群体不断提高的服务需求,我曾经有过这样感慨:当护士难,当好护士更难,当一个CCU好护士难上加难。学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,姚尖平老师和林春喜老师发自内心的对病人好,把“把病人当亲人”那句话落到实处的精神,让我改变了自己的想法,让我深切体会到热爱自己的工作,热爱护理专业是多么的重要,“爱病人胜过爱自己”是CCU护士必备的素质。

学习是一种形式,感受是一种心得和收获,学以致用是我们的目的。三天的培训,我付出了该付出的时间、精力和财力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。在此,再次十分感谢医院给我提供了这样一次宝贵的学习机会,让我接触并学习了先进的医疗技术及护理理念,亲身体验和感受了一个具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。学习使我开拓了视野,增长了见识,也使我感触颇深。在技术与创新方面,我院与省医院仍存在一定的差距,故我们要取其精华,把适用的知识和理念更好地运用于临床,行之有效的提高工作效率和护理质量。

基层医生培训总结(篇10)

为我院住院医师规范化培训更加顺利、有序的开展,特制订本年度规范化培训计划:

第一阶段为轮科培训阶段,按照卫生部《临床住院医师规范化培训试行办法》等相关政策法规进行,计划如下:

一、人员情况:计划今年新入住院医师以本科生为主,本科生5-6人,专业为内科、外科、妇产科、儿科、放射科等;其他在培住院医师共有2名。

二、培训重点:本年度一阶段住院医师培训计划,除在保证临床专业技能的巩固掌握外,今年重点加强对住院医师专业外语的`培训考核,按照卫生部《临床住院医师规范化培训大纲总则》要求,专业外语应达到每小时能笔译2500个印刷符号以上,

三、住院医师个人情况:每位到位住院医师自身做好个人培训计划、住院医师第一阶段考核工作以及必修课报名、培训、考核工作,力求每个住院医师都能顺利通过全省住院医师必修课考试。

第二阶段为送出培训阶段:计划将去年在培住院医师2人,送到上级医住院医师规范化培训基地医院进行培训,培训期1年,至考核合格。我们还定期在本院组织医学讨论会,将上级所教授的先进的、创新医学思想及技能传授于年轻医生,争取做到共同进步。

基层医生培训总结(篇11)

为期八天的义教结束了。虽然只是短短八天的时间,却使我受到了很大的启发。身为师范生,愧为师范生。自以为很了解学生心理特点的我,在这次义教中被狠狠地地打击了一番,这一切都源自于我的年少轻狂。与其说是一次教育别人的活动,更不如说是一次彻底的自我反省。

班级管理方面:

总结我的失败,其外部原因是之前遇过的学生太乖了,没做班主任的时候只管上好课,没有把太多的心思花在学生管理上。做了班主任,从六年级那一届开始,遇到的学生都是超级乖乖学生,根本不用费多少力气去管理。可以说,是幸运,也是不幸。

还有一个很重要的原因,从四年级到七年级,管理的对象都是小学生(七年级是准七年级,所以还算是小学阶段),小学生对家长老师的依赖性比较大,小孩子只要你稍微严厉一点,他们就会听话的。

这次义教的对象是八年级,如果没有这一次的零距离接触,我也不会注意到,八年级,其实是一个非常特殊的年级。14岁,是一个非常敏感的年龄。学生处于青春期的叛逆期,由于生理心理的发展,他们的世界观和价值观也会随之改变,这时候的他们,渴望得到别人的认同和尊重,需要别人的倾听和理解,敏感而脆弱,认为自己已经是大人了,应该有自由和发言权,但由于长辈们仍把他们看成小孩子,他们想证明自己的能力但实际上还是能力不足,他们会因为别人的不理解和不尊重而产生困惑和苦闷。这样最终的结果是,他们会起来反抗,反抗的对象肯定是每天接触他们约束他们又不给他们理解和认同的父母和老师。所以会出现一些不良的现象,轻则逃课、说谎,重则离家出走、直接与长辈起冲突。

最大的原因还是我的个人问题。

第一,我没有用心去了解学生的特点,没有去关心他们的学习和生活。至始至终都是把自己摆在一个管理者的位置,认为只要树立好教师的威信,接下来的工作就容易进行。可以说我的头开得很好,但是没有做到一张一弛,过于强调纪律而忽视了学生的感受,没有意识到这群学生已经不是过去那群小p孩了,他们会有自己的想法,不再会做你手中的玩偶,甚至在这种特殊时期,他们会无意识中颠覆你的想法去证实他们的能力,所以一切都是由于我的疏忽所造成的。

第二,遇到问题,我没有马上跟级长以及其他教员交流,一个人憋在心里好几天,思来想去未免带有个人情感,反映的问题肯定不客观了。一开始我觉得问题不大,或者想尝试一个人解决,结果等问题变大了,自己又弄得很糟糕,别人想帮你也是无从下手的。这是一种非常错误的做法,所以有问题一定要大家一起商量解决,一个年级就是一个大家庭,无论大事小事,只要是公事都可以摆到桌面上讨论。

第三,小题大作,可能是我太看重义教了,来到这里,我是把自己当成了真正的老师,把这个课堂,这个班级当成了自己的班级,凡事亲力亲为,总想把一切都做好,学生没有达到我的期望值,我会有点恨铁不成钢,一出现一点小问题,我会很严肃地对待,结果搞得学生累,我更累。其实说到底,宽容心最重要。学生是有血有肉的人,不是你安排好的模拟学生,一切的一切都存在变数。十三四岁的孩子犯错误,说谎话其实是很正常的,如果很完美那还需要老师干嘛是吧?

第四,我没有做及时的总结,遇到问题,我没能及时处理,处理之后没有及时总结。世界上有天才的存在,但是没有人一生下来就是当老师的,经验是靠积累的,一定要及时总结,以指导自己下一步的工作。

说到底,还是两个字,用心。你用心了没有?不是说你干得多辛苦就是你付出了,而是你有没有真正用心去爱你的学生了。我跟学生在课堂上说过,爱,就像力一样,它的作用是相互的,只要你爱他人,才能得到他人的爱和尊重。只要你用心了,不逃避不躲避,公正公平地对待每一个孩子,你得到的并不比你付出的少。

教学工作:

在短短的八天里面我能教会这60个孩子什么,这个问题我想了很久。未上课之前,我和贤丽协商好了,她来教和阅读,我来教文言文和散文。主要是想让学生接触多种文体,为了学生手上都有文本,又考虑到资源有限,我还是选择了教材。短时间内想让学生接受所传授的知识,我选择了两篇比较经典的课文,一篇是《桃花源记》,一篇是《阿长与山海经》。

选择《桃花源记》,一是因为它是经典的文言文,有内容可挖。二是它写得比较生动,学生乐于接受。三是之前比赛有同学上过这篇课文,她用的是记者采访的形式,形式非常新颖,启发我把这篇课文改成了剧本。选择《阿长与山海经》,一是它的作者是鲁迅,二是它先抑后扬的写法。

预想是《桃花源记》三个课时,《阿长与山海经》两个课时。另外多出的一两个课时,我想给学生上中文语法课。一是我比较喜欢语言类,也比较在行语法类。二者虽然现在新课标不提倡语法,但是从我个人的经验来看,语法其实是很有用的,可以帮助你快速判断病句,组织语言,另外,中文语法与英语的语法有相同之处,一学多用,何乐而不为。

这是预想,实践的结果是我在二班很顺利地把所有的内容教完,一班只上到《桃花源记》和语法课。备课,不仅仅要备教材,还要备学生。我之前预想的方案,前提是学生非常配合我的教学,善于思考,容易受启发。实际上,这样的完美学生是少之又少。二班的学生非常听话,配合我的教学,喜欢思考问题,所以我上得很顺利。一班的学生非常活泼好动,一上课就闹哄哄,要不时地强调纪律,一节课下来的确不能上到多少内容。并不是二班的学生很安静,他们安静,但思维很活跃,该提问题的时候他们比谁都还有踊跃,该安静的时候他们决不会扰乱课堂纪律。一班的学生活泼好动,但基本上不是在配合你的教学而活跃,而是在不时地扰乱课堂纪律。

经常有科任老师跟我反映一班的课堂纪律,身为班主任,我觉得很失败,并不是没有强调纪律。从第一天班会开始,我就跟他们讲纪律,讲如何尊重他人,讲团结,当时从他们眼神里流露出的认可,我以为他们都懂了。没有把他们当成小孩子训话,而是平等地与他们交流,让他们从尊重他人的角度去遵守好课堂纪律。这一招,我之前用过,是非常有效的。这一次的失败,我想,并不是学生所愿意的,毕竟不同的年龄有不同的想法,学生还是学生,缺乏自制力是很正常的,特别是在这种容易躁动的年纪。

言归正传,前面说了,备课不仅要备教材还要备学生。这一次备课,主要是我个人的想法。根据一个来了一天就想退学的学生反映,这样从教材中间上起让他感到非常不适应。虽然大部分学生是可以接受这样的教学安排,但这个学生的回答让我对前面那句话有更深的体会,不管怎样,都要尽力做到每个学生都有所收获。

在这里就简单地讲了一下班级管理和教学工作,主要问题也是出在这里。希望自己以后能够记住前车之鉴,不要重蹈覆辙,也希望后起之秀能够做得更好,最后将八个字送给大家,“学高为师,身正为范”。

以上是本人参加大学生志愿者联合会义教活动的心得总结。

基层医生培训总结(篇12)

我社区卫生服务中心自建立“全科团队”服务模式以来,中心公共卫生服务各项工作有了明显的提高。特别是今年,中心按照有关规定,以及在上级卫生部门的指导下,完善了“全科团队”相关制度,明确责任,强化人员培训、完善服务功能。通过中心全体工作人员的共同努力,今年中心“全科团队”做了大量工作,中心的各项公共卫生工作也基本完成。现将今年的有关工作总结如下:

一、完善相关制度,调整组织机构

今年中心的“全科团队管理制度”进一步完善,并制定了“全科团队队长职责”,每个团队也相应制定“团队人员分工职责”,让责任更明确。

二、更新居民档案

中心全体人员不辞辛苦,利用闲暇、休息时间开展了一次全面的入户调查,对居民的健康档案进行更新,对于未建档居民也要求及时发现、及时建档。对居民的电子档案进行补充,至xx年底纸质档案和电子系统录入达到同步。

三、为65岁以上老年人免费体检

今年,中心再次为辖区建档的65岁以上老年人开展免费体检活动,并及时将体检结果反馈给居民,根据体检结果作出相应的健康指导。将年检表纳入居民档案。

四、慢病管理

根据“国家公共卫生服务规范”要求,中心对辖区的高血压、

糖尿病患者进行规范管理。定期开展健康教育讲座,传播健康知识,逐步让辖区居民认同健康理念,采纳健康的生活方式。做到无病防病,有病早治,既病防残。

五、妇幼保健

为了更好地做好我辖区妇幼卫生工作,加强孕产妇保健管理,提高住院分娩率,建卡率,我中心人员对社区计生专干、小区负责人进行了相关业务的强化培训,一方面促进工作进展另一方面借助计生的有利条件扩大宣传提高广大居民的知晓率。在共同的努力下xx年的妇保各方面工作量和xx年相比有了明显的提高。

六、儿童保健

掌握了本辖区3岁以下、7岁以下、年度出生数,首次对辖区内托幼机构儿童进行了免费体检,并按要求对0—3岁儿童进行4:2:1免费体检,体检率较xx年明显提高。

基层医生培训总结(篇13)

医药公司培训心得体会

目录

正文第一篇:医药行业员工培训心得体会

xxxx年整个中国乃至世界上的经济上的很多领域都处于低谷之中,上半年x药行业尤其沉闷。六月份,七月份连续到河南省内,及四川,贵州,广西市场走访了解以后,有了更多的一手材料。感到危机对于积极的人和致力于打造百年品牌的企业来说是一种恩赐和机遇。规模化养殖场多了,没有事业心的人逃离本行业了,没有通过gmp的企业,没有规模的小企业很多竞争力差的对手退出了市场,虽然行情低迷,中国毕竟xx亿人口,养殖市场永远是客观最好的,只是今年行情低迷相对去年而言。如果善于发现突破点,打好企业及员工自身基础。前景一定会越来越好。参加了八月的会议以后又有些感受写写与同志们共勉。

公司会议的形式越来越好。思路可以肯定,由业务员轮流主持,基本格局不变,可以增加不少创新点,也可以锻炼每个人员的管理能力,领导力和主动交流能力。部分主持人的细节还是不太好,需要提供基本要求,比如发言如何控制时间,要求基本课件,特别是看到时冰楠的课件以后,对于市场和客户的问题很容易明白,站在领导或其他角度可以给他们提供侧面参考。

总结一下,大家的工作都很踏实,对于市场都比较了解。需要提升的地方,主要几点,一;细节需要提升。实际上任何工作和产品及服务到了最关键时期就要拼细节。细节无止境。细节决定成败。谁能悟出来谁就可以细节制胜,谁的业绩就能突飞猛进。二:淬火:铁匠有师傅带着徒弟。徒弟和师傅的主要区别就是师傅知道抡锤的打到什么位置合适,什么时间淬火比较好。业务精英和一般业务员的区别也在这个地方。业务经理如果能带领业务员悟出此道就算是比较好的领导。三:英雄品质。英雄和狗熊的区别是什么呢?业务精英一般都会只为成功找方法,懦夫都在不断为失败寻找借口。英雄人物都会坚持做好一件事,懦夫动辄就会退缩。英雄知道终于自己的家庭,国家和组织,懦夫很多不忠,不孝随时惧怕困难和贪图享受而成为“汉奸”。四:技术学习要精益求精。很多业务精英就是因为疾病问题能够给与客户解决,从而获得客户信任。所以我们的技术学习大家一定要真正谦虚学习。出差带着专业的解剖剪刀。

桃园三结义对于业务的启示:我们都是一,因道而生,在市场上要找到我们的二,需要一提升自己,用道来感染二。一和二团结一致就能找到三。三点确定一个平面,再承载两个核心。金木水火土全面以后就会有了很大的市场和销量。比如刘备是一,编草席的遇到二,张飞杀猪卖肉的,碰到关羽。生三。三生无数,请了诸葛亮,物色赵云,格局决定大局,则最后吸引更多人才,大局可定。我们业务精英要下决心稳定一个核心客户,潜力巨大客户,在物色一个,然后就会逐步得到无数的好客户。

对于英雄人物一切都会简单。不再过多计较自己小的得失,顾全大局,赋予责任,敢于挑战,敢于真爱,我们成绩不太理想的几位先锋精英一定会相互超越,用业绩证明自己的。

第二篇:公司培训心得体会

xx年xx月xx日-xx日,公司在广州芙蓉基地为xx年后毕业大学生组织了为期两天的拓展培训,培训的项目有:寻找魔兽、七巧板、鳄鱼潭、孤岛求生、翻越电网、信任背摔、空中断桥等。参加本次拓展培训有xx9名大学生,在两天的培训过程中,每个人都积极地参与,并全身心地投入。通过这次的拓展培训,使我受益匪浅、收获特别多,体会最深刻的有以下几点:

一、带领一个团队时,要顾全大局,明确分工。 拿破仑曾经说过不想做将军的士兵不是好士兵,但是在军队中只有一个将军,军官和士兵只各司其责,军队才能打胜战,在日常公司工作中也是如此。在做拓展培训项目时,要明确分工、落实责任,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性。因此,在具体工作中,我们要明确分工、落实责任,准确、全面地了解自己、认知他人,进而对自己的行为、团队协作等做出相应调整。

二、有计划才动工,不能盲目。

做电网活动项目时,大家在清楚游戏规则情况下,并没有先急于过网,而是先划策让三个身强力壮的男生先从下面相对宽的网钻过去,再把女士及体重较轻的人从上面抬过去。这种目标清晰及周密的计划,使得小组只用了xx分钟就顺利完成了任务。因此,计划很重要,在工作中做到有计划才动工,不能盲目。方法也很重要,工作中做事要先想好办法,用正确有效的方法去做事。

三、应学会遇到问题换位思考。

当寻找魔兽培训课程一开始,大家的心立即被深深地吸引——我到底属于哪种魔兽角色呢?随着活动过程的展开,我们逐步清晰和定位了能够代表自己行事风格的主体魔兽角色。通过对老虎、孔雀、考拉和猫头鹰、变色龙五种主体魔兽角色的不断深入认识,使我们准确、全面地了解自己、认知他人,从而对自己的行事方法和团队协作上做出相应调整。通过参加进一步的拓展培训项目--从七巧板、鳄鱼潭到孤岛,我们思考的角度、探讨的话题已经在潜移默化中逐渐深入,围绕着五种天赋特质展开讨论,一步步去反思自己的行为,不断去了解和认识自我,并思考自己如何在团队中能做出更大的贡献。

四、面对困难敢于拼搏。

过空中断桥主要是考验了个人的胆量和意志,我们队有一名队友有恐高症,但在大家的鼓励和加油下,还是跨了过去,对于个人来说,成功跨越了人生的一大步,这是一个飞跃。面对困难敢于拼搏,对自己、对团队、对企业都要充满信心,这样才能接受一次次的挑战,并战胜各种困难。

五、快速融入团队、提高团队整体作战能力。 在拓展培训中,每个小组都是临时组建的,小组成员来自不同的部门每个人都有不同的性格、生活习惯和工作方式,这些习惯有些对团队有利、有些对团队有害。要在短短xx分钟时间内,创作出团队名称和队训,这种团队组建的复杂性要求组长和组员快速转换自己的角色和心态,为了团队利益,必须服从组织,发挥个人才智和发扬甘于奉献的精神。在工作中也是这样,要求新来的员工必须具有快速融入团队的能力,并且与各部门有良好的沟通,建立人际关系网络,依靠团队优势开展工作。

六、相信自己的团队,相互信任是团队建设的基石。 在信任背摔项目中,最能证明这一点,信任很重要的,当每个人站在高台上时,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手拖住,这需要付出多么大的勇气与对别人的信任。如果我们不能相信团队的其他人,在我们的世界里,永远可以相信的只有自己,总提防着团队的黑手,大家相互提防的话,我们的团队就会像一盘散沙一样,工作效率低下,工作环境压抑,一切都会觉得很困难。相互信任是团队建设的基石,只有在相互信任的基础上,才能共同地做好每一件情事。充满信任、没的猜疑的团队就好象一栋有着坚固地基的大楼。

七、学会沟通和理解。

语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要沟通和理解,也需要相互配合和协作,只有统一的整体才能完成共同的任务。善于言辞的人能够把尴尬的场面化成幽默的氛围,善于沟通的人能够把矛盾与误会的障碍清除,变成和谐的气氛。在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,就会避免诸多不必要的麻烦。

八、企业为什么需要拓展。 在培训过程中,培训老师通过故事、游戏或者是精彩案例的分析,让大家勇于尝试各方法去解决问题,这样更能启发我们的灵感,充分表达自己的观点,而这比单纯的说教有效得多,使我们在解决问题过程中,能更灵活去处理问题。并会给企业带来如下收获:增强团队的自信心,增强团队成员间的相互信任、团结,增强团队之间、人与人之间的沟通与交流,培养团队合作的精神,有助于提高团队的劳动生产率、降低离职率、营造和谐的工作环境,培养团队整体在有效的时间科学地解决问题,提高合理利用资源的意识。

通过本次拓展培训,使我们每个人都能准确了解自己的性格属性、重新认识自我、发觉自我潜力、扬长避短,对自已有了全新的认识和定位。为了强化培训效果,拓展培培训束后的半个月,公司培训部还邀请拓展培训老师对我们大学生进行回访,将培训内容再次进行梳理和强化,帮助我们将学到的知识与技巧运用到工作与生活中,达到职业生涯和生活的优化匹配。在工作中不断地塑造自我、提升自我,最终达到个人与公司共同快速成长。

第三篇:公司培训的心得体会 公司培训的心得体会

5月xx日,公司举行了培训会《人际沟通与冲突管理》、财务管理制度培训会。

培训会首先学习了《人际沟通与冲突管理》,会议由主持,会议介绍了沟通的基本概念和过程、人际沟通的特点、人际沟通的方式;会议介绍了冲突的概念、冲突的管理方法等,培训会还穿插了互动的内容:以“画蛇添足”一词为信息传播主体,让5员工排成一列队,由第一个队员通过肢体语言,向下一个队员表达并发出信息,逐个相互传达让最后的接收者猜测出该成语。

其次是财务知识培训。会议主要由主持,主持人介绍了财务费用报销管理制度培训会财务报销的流程、票据报销的填写方法等。

通过这次的培训,更为理解了沟通的重要性,我们在沟通中,要学会量体裁衣,要学会扬长避短,取长补短。一个人要更好的生存,就要学会沟通,学会科学合理的管理冲突。其实我们每个人在一生中要担当多种社会角色,家庭和睦是人际关系和谐的基础,所以在家庭中,要协调好各种关系,使家庭和睦;在工作中又存在同事关系、上下级关系、朋友关系等,只有在轻松和谐的氛围下,才能充分调动人的积极性,为各项工作提供强大的动力和支持,从而制造一个双赢、互利的局面。 培训会上穿插的互动情节内容使得培训会氛围更为活跃,更为突出了沟通的重要性。

通过这次的培训,更为清楚了财务报销的流程、票据报销的填写方法。

xxxx年5月xx日

第四篇:公司培训心得体会 培训心得体会

此次有幸参加了公司举办的为期两天的“xxxx-xxxx新提拔中层干部培训”,不仅听取xxxx反腐倡廉建设工作会议、党员代表大会精神传达及“廉洁从业警示教育”专题讲座,公司还安排了观看了“如何成为一名职业经理人”管理知识光盘。最后一天下午,公司党政纪领导分别作了重要讲话,对我们新提拔中层干部提出了一些要求。

通过这两天集中培训的学习,使我受益匪浅:反腐倡廉建设工作会议精神以及“廉洁从业警示教育”提醒我作为一名党员、一名中层干部必须时刻紧绷廉洁自律这根弦,加强学习、提高素质,坚守思想道德防线,学法、知法、懂法、守法,按照公司党风廉政责任制要求,认真履行职责;余世维老师的“时代光华管理教程”让我学到如何成为一名合格的职业经理人,如何提升管理水平、加强团队建设、培养人格魅力。

这次任命我为xx商贸经理助理,不仅是公司对我的一种认可与接受,更是领导对我的一份希望与重托。我倍感荣幸,同时也觉得身上的担子很重,唯恐有负于公司的厚爱。学习了党政纪领导的讲话,让我明白了很多道理,也给予了自己信心。我将把这次培训作为人生新的起点,以崭新的姿态尽快进入角色,以良好的业绩来回报公司领导以及同事的重托与期望。

在今后的经营以及管理工作中,我将做好以下几点,并将此作为自己的座右铭:

1、以德为本,修身为上:加强学习,修身养性,把提高自

身综合素质作为立身之本,做到务学、务实、务廉。

2、以人为本,修和为上:加强团队建设,做好“传、帮、 带”工作,以人格魅力带领业务团队不断开拓进取,推 进企业内部和谐。

3、以勤为本,修业为上:真正做到勤勉尽职、真抓实干, 力求经营有方、管理有效、事业有为,为企业的发展多 做贡献。

xx商贸有限公司桂俊 第五篇:公司培训心得体会 公司培训心得体会

几经波折,又回到公司,终于开始了第一批应届生小班培训。公司的小班培训制度非常鲜明,效果相当好。而我,非常荣幸分在一班,这六十多人组成的一个集体,有管理能力非凡的领导,有活跃班级气氛的积极分子,还有多才多艺的兄弟姐妹;整个一集体里,要什么有什么,没有不开心,没有烦恼。在班级的班规下,将所有人的潜力挖掘出来,在培训交流中都能坦诚相见,在班级团队活动中都非常有默契!氛围也很好!气势很高!才人甚多!深受公司领导的夸奖。我们的班歌《奔跑》,随风追逐梦想,永不言弃!我们的口号是“一直被模仿,从未被超越”!作为一班的人,我们决不做“一般”的人!苹果最辉煌的时刻就是砸到牛顿的头上,而我们最辉煌的时刻就是来到比亚迪这个大家庭!

超越自己,挑战极限!人的潜力是无限的!

分小班培训,我们是很幸运的,抢先一步,形势优先,什么事都由我们来开先例。组织了几个活跃的人,我们坐在一起,时时为班级带来欢笑,久而久之,我们便得到了更多的掌声、更多的支持!也有越来越多的同学参与进来,一起交流,更大胆的走上讲台展现自我!积极参与班级各项活动。在课外拓展活动中,我们都去挑战自己的极限,那些游戏意义深远,终身受用。我们都知道,这不仅是一个游戏,也是一种考验,更是一种机会!累不算,热不管;晒黑无谓弄脏也罢!汗水洒进我们的脚印,胜利的欢呼声久久回荡在蔚蓝的天空。再苦再累我们坚持过来了,因为我们是一个整体,都需要其他人的支持和信任。我们不是一个人在努力!我们不是一个人在奋斗!

造物先造人,以傲然的姿(请您继续关注)态,立于不败之地!

有实力的人总会同时具备相应的运气,因为沸腾的热血,可以召唤成功的力量!炎炎夏日,骄阳似火,大地也为之颤抖。而我们依然傲立于火热的太阳下,任汗水浸透衣背,任手脚发麻变僵,脸上流下的已不知道是汗水还是泪水。烈日依然,我们亦然!嘹亮的歌声响彻四方,整齐的步伐铿锵有力,高昂的头不屈的心。不知道是我们征服了太阳还是它败给了我们,它一次又一次的叫嚣都最终落入西山!拉歌、对才;人数、后台;身高、体重······我们都立于不败之地!见妖除妖,遇鬼收鬼。谁与我们一班叫板,他将变成一个“一般”的人!

精彩人生,成就梦想!

从校园人到社会人的华丽转身、精彩转型,通过一个个前辈领导的教导,有时我们欣喜若狂,有时又波澜起伏;有时热血沸腾,有时又纠结郁闷。人生哪有不散的宴席,海阔天高又怎能凭你我雨跃!培训毕业之际,我们都依依不舍,一起欢笑一起尖叫,一起流汗一起奋斗;千言万语,用歌声难以表达,用舞姿难以释怀!唯有我们共同的心跳告诉我们:我们永远是一班的人,决不做“一般”的人!短短的几个月,我们学了很多,也做了很多;从校园人到社会人的转身并逐步转型,但转身是否华丽?转型是否精彩?上有天,下有地,还有我们这群姐妹兄弟,他们自有定论!聚甚欢,散无悔!来到十七部,缘分就是我们的福分。我们是一班的人,而决非“一般”的人!

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基层医生培训总结(篇14)

根据《20xx年xx省乡村医生信息化水平培训实施方案》(x卫办〔20xx〕14号)精神,市卫生局以提高乡村医生信息化水平为重点,结合我市实际,以提高乡村医生计算机基础知识、办公软件使用、新农合软件使用、卫生应急系统使用等基本技能操作为目标,安排部署各县(市、区)卫生局积极开展上述培训工作,并圆满完成全部培训任务,现将具体工作总结如下:

一、培训工作开展情况

按照每行政村村卫生室至少培训一人的要求,各县(市、区)积极制定培训方案,合理确定培训时间,自4月1日起,各县(市、区)陆续开展乡村医生信息化培训工作,至7月10日全部完成培训工作,全市共培训乡村医生3284人,超额完成省定培训任务和目标。

二、主要做法

(一)高度重视,积极准备。

为确保培训质量,提高培训师资水平,各县(市、区)根据《xx省卫生厅关于举办20xx年全省乡村医生信息化水平师资培训会的通知》精神,组织业务能力强、综合素质较高的工作人员作为信息化培训师资,积极参加xx省乡村医生信息化水平师资培训班,作为主要师资力量带动乡镇业务骨干,培训扩大师资范围,广泛提高工作人员信息化水平。各县(市、区)卫生局高度重视培训工作,成立相关组织,并指定专人负责,具体负责组织、协调工作,确保各项工作有条不紊顺利开展。

(二)科学安排、精心组织、认真实施。

为突出培训重点,完成培训目标,各县(市、区)结合本地实际,制定详细培训方案,明确培训时间地点及参加人员。如xx县专门为因夏收农忙错过培训的人员组织集中培训,确保全员落实、全面覆盖。在培训内容方面,各县(市、区)积极结合工作实际,将与日常工作密切联系、迫切需要的、今后工作急需掌握使用的相关信息化基本知识、操作技能作为培训重点,扩大基础知识及实用技能培训,并将卫生应急系统使用与维护,儿童计划免疫系统系统与维护,新农合系统使用与维护作为培训重点。在师资场地组织方面。为保证培训效果,提高培训质量,各县(市、区)均租用专用教学场地、网络教室,并聘请当地计算机学校、技校等具有专业技术技能的老师作为师资力量,如:xx等县聘请了当地计算机学校老师作为培训师资,讲授专业计算机知识。

(三)认真考核总结、确保培训质量。

为确保培训质量,各县(市、区)对培训工作均采取签到、现场点名等考勤制度,严格培训纪律,落实培训制度,采取日常考评与结业考试相结合的综合考评制度,对全部学员培训进行日常考评和综合考量。培训考试均采取笔试、实践操作相结合的方式,综合考评学习效果及知识技能掌握情况。

三、取得成效

通过此次培训,开阔了乡村医生的眼界,搭建了交流平台,增强了乡村医生的责任感和紧迫感,认识到自身工作的重要性和现实意义。通过学习基本的应用知识和操作技能,提高了广大乡村医生基本的信息化应用水平,提高了计算机操作、网络使用能力,为村卫生室信息化建设打下一定基础。

在此次培训工作中,存在师资水平有待提高;培训时间短、培训内容范围有限;乡村医生年龄结构跨度较大,接受能力参差不齐,年龄大的村医学习接受能力较差等问题;在今后的培训工作我们将吸取既往经验,更好的组织完成培训任务,积极推动农村卫生工作顺利开展。

基层医生培训总结(篇15)

2012年泗洪县中心医院乡镇执业(助理)医师

培训总结

为了强化乡镇医生的基础知识和基本技能,使其掌握基本的业务技术,提高对农村常见病、多发病、传染性疾病的诊断、应急处理能力和公共卫生服务能力,满足农民日益增长的基本医疗卫生服务需求,我院积极响应县卫生局的号召,已于5月份全面启动乡镇医生在岗培训项目。

此次培训对象为全县范围内纳入设置规划的乡镇卫生院中,已取得《乡镇医生执业证书》(助理执业医师)经卫生行政部门注册后从事预防保健和一般医疗服务的乡镇医生。

我院采取三项措施确保乡镇医师培训工作高标准、高质量的完成。

一是加强领导。我院成立乡镇执业(助理)医师培训工作领导小组,王登玲院长为组长,副院长朱春明为副组长,赵飞、江柱鸿、赵楷生、浦中文、朱红光、陈光洪成员,做到高度重视,精心组织,健全考勤制度,严格培训纪律,力争使参加培训的乡镇医生达到100%,确保培训人员按规定要求时间参加培训。各科室主任是培训工作的第一责任人,积极组织乡镇医师参加科室的例会和医院讲座等活动。对于不按时参加培训,不认真学习人员,给予批评教育,并报卫生局备案。

二是保证学习质量。参加培训人员都能够认真听讲,做好记录,遵守培训纪律,确保了培训取得实效。

三是加大监督力度。医教科对培训工作进行监督检查,均未发现培训人员不齐,培训纪律松散等情况,如发现上述情况将追究各科室主任责任,并予以通报批评。

我院组织乡镇执业医师参加培训,从2012年5月1日-7月30日结束,共6个批次,每批15天,保质保量的完成了本年度的培训任务。

泗洪中心中心医院

二〇一三年一月八日

"管理培训总结"延伸阅读