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书店转正总结

发布时间: 2023.10.03

书店转正总结十四篇。

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书店转正总结 篇1

作为储备干部正式入职xx大酒店。根据公司对储备干部的培养方案,首先进入管家部轮职。在管家部工作的这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的悉心指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责,快速适应并融入了该部门。在管家部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并维持房间清洁、舒适。

在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的肯定时,便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中心电话的接听。文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中,由于业务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和同事的指导帮助下,我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下来,很快掌握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多种状况下的应变能力,同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度,并在随后的实际工作中进一步明示。

在这个过程中,我加深了对管家部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更为具体切实的感受。回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。以上是我工作两个月以来的体会总结,在此郑重向领导提出转正申请,望领导批准,使我真正成为“xx”的一员,更好的为公司服务。

书店转正总结 篇2

初到药店工作,老同事就向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,药店的药师在对顾客介绍药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药及医疗器械,现将过去一年的工作情况做一个总结.

一、严守药店制度,以高标准要求自己

在工作期间,我严格遵守药店的规章制度,勤勤恳恳,认真工作,基本做到了无差错事故;同时虚心请教,与共事的老同志交流处方等多方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了在工作中的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术,熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,尽量完善日常工作.我主动积极、勤快认真的态度以及良好的沟通能力给来店购买药品的顾客留下了深刻的印象。

二、如何为顾客介绍合适的药品

顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药的成分,多药联用有可能会造成重复用药,产生药物不良反应;多种抗生素合用有时不但不能产生协同作用,还会产生拮抗作用,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种大撒网的方式治疗。

这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同我这种为顾客着想的做法。

在药店工作以来,我积极地在实践中成长,理论联系实际,争取让自己的专业水准和服务水平更上一层楼.老话说的好,师傅领进门,修行在个人,虽然我接受过4年大学的药学专业知识的学习,但是我想,只有在实践中积极探索,学以致用,才能真正地成为一名合格的药师为广大的顾客服务.

书店转正总结 篇3

我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任__一职,负责__工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在__大就读,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

两个多月来,我在x总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

1.思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从。

2.有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。

3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

书店转正总结 篇4

作为一个应届毕业生,初来酒店,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚加入酒店时对酒店的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各酒店部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在实习期间,我在xxx部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!

办公用品的管理方面:第一要知道酒店职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。

对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到酒店的的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为酒店的建设与发展贡献自己的力量!

前台是酒店对外形象的窗口,近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表酒店,接待酒店来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理办公用品的事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。此致敬礼!

书店转正总结 篇5

尊敬的公司领导:

时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。

在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。

每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”。

二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。

三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

书店转正总结 篇6

时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。

在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的*惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫*,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。

书店转正总结 篇7

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。

公司安排我在xx最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

书店转正总结 篇8

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了xxxx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心一想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

xxxx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

书店转正总结 篇9

很高兴我们__—x医药连锁经营管理的全体学生于2__—x年来到__—x市__—x医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢__—x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会,通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。并且了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结鉴定如下:

一、实习的时间和人数的安排

首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从__至__。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

二、实习阶段的认识和学习

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验,在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利息高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三、加强自身学习,提高专业知识水平和认识

我们通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。不过还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。现在我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。到最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

四、存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。

五、建议

通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了__医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:

一、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。

二、在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。

三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。

四、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。

书店转正总结 篇10

尊敬的领导:

本人来到酒店已有一段时间,在此将这段时间的工作进行一个简单的总结。初来酒店,曾担心不知该如何做好工作;但是酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我较快适应了酒店的工作环境,也熟悉了酒店的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,每天认真检修酒店内的各项设施设备,以确保其正常运转,遇到问题及时处理。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为酒店做出更大的贡献。

当然,工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

这段来我学到了很多,感悟了很多;看到酒店发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和酒店一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为酒店创造价值,同酒店一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

书店转正总结 篇11

尊敬的领导:

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20x年。但是我依然清晰的记得,当初x产品刚刚打入x市场,要让x在x扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在x的x超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到x产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了x,使我特别开心。让我看到了x会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

20x年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

以上是我的工作基本情况,经过试用期的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个为_效力的机会。

此致

敬礼!

申请人:/shenqing/

__年__月__日

书店转正总结 篇12

尊敬的公司各级领导:

在这个硕果累累的金秋时节,我怀着非常期待的心情,非常荣幸的加入了*&*&*这个云南地产行业的明星团队,*&*&*在云南地产行业虽然不是地产开发体量最大的房地产公司,并不影响公司拥有非常优秀的管理团队,在业界更是名声鹊起口碑传遍。我非常珍惜这个学习历练的平台,相信这一定是我发挥和提升个人能力的机遇,更是我人生的一个转折点。现就加入公司以来的学习、工作等情况做以下总结和剖析,向公司的各位领导和同志们做以下汇报:

加入公司后经过简短的入职培训和环境熟悉,部门领导分配给我的工作内容是:*&*&*项目和*&*&*园项目所涉及的云南*&*&*有限公司、云南*&*&*投资有限公司、昆明*&*&*开发有限公司、云南*&*&*置业有限公司(两个项目、四家公司)的财务管理、成本核算、预算分析、计划控制、绩效考评和协助上级领导做好集团公司财务制度建设、税务筹划、税收管理的工作。

通过快速熟悉公司的财务制度、核算方法和工作流程,在入职一周的时间内完成工作交接,并对原积压的工作进行赶补,使财务核算基础工作与时间同步;结合公司财务核算要求梳理完善账务核算,并向上级主管领导提出合理建议。

加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。神州天宇所开发的项目都有各自的背景和特点,我重点从审批程序、资金管理、会计核算、预算控制几个方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中运用。

(1)发展投资有限公司要求支付前期为项目垫付费用,根据公司领导安排已经完成双方财务的对账工作,并对支付方式和处理办法提出了建议。

(2)土地补偿款应交企业所得税的税收优惠——延期缴纳工作的开展,在公司上级领导*的指导下做了申报前的政策理解、咨询、分析和税局人脉资源调动的准备工作。

通过对月度、年度的财务分析,结合项目合同签订执行情况,对照项目经营计划,及时并动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。对公司的投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性测算,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,更加注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。

培养良好的专业知识学习提升储备的习惯,坚持执行会计人员继续再教育的规定,认真学习财务专业最新知识、信息,重点关注国家宏观政策,特别是房地产政策,分析新政策对地产税收、金融的影响,收集、整理、分析政策对项目的实际操作运用。

作为项目公司的财务经理,依照《*&*&*有限公司财务管理制度》的要求,努力规范企业财务管理,维护财经纪律,当好公司领导的参谋,为公司领导决策提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出,能顶住压力,坚持原则;对于发现的重大问题,能不隐瞒自己的观点,书面向公司领导和集团公司汇报,切实履行了岗位职责,确保公司资产的高效营运和保值增值。

在工作中得到了公司领导的支持和同事们的帮助,使我融洽快速地融入了工作团队,极大增强了对*&*&*企业的管理团队精神、企业文化价值的认同感和自豪感。在今后的工作中我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为企业作出自己应有的贡献。预祝*&*&*能取得良好的社会效益和经济效益。在此我申请正式成为公司的一员,殷切盼望公司领导给予批准为谢!

特此申请

转正申请人:

年 月 日

书店转正总结 篇13

时光似箭,转眼来公司一年多过去了,还记得刚进公司时部门领导与同事的耐心指导与帮助。现在非常感谢公司给我这次荣誉,更要感谢公司及部门领导对我的认可。这一年多里我学到了很多,现将对客服工作的内容、认识与感想总结如下:

一、工作内容

我在客服部主要是负责销售这一块的客户回访与维护,有:整理客户资料:在销售顾问把客户档案交给客服部以后,准确并及时录入客户信息(包括客户的一些个性化信息,如:兴趣爱好、职业以及家庭状况等)。七日内电话回访:从客户档案中提取客户的联系方式,通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果,将客户反馈的意见或建议向相关部门反映,与相关部门沟通协调,给客户处理意见,对不能当场解决的投诉,及时跟进,尽快给客户答复。

电话关怀:询问客户的爱车使用状况以及行驶里程,对快到首保里程的客户提醒尽快入厂,未到首保里程的客户做首保提醒。首保提醒:先以短信形式提醒客户已到首保时间,然后再以电话方式邀约客户回厂首保等。

二、认识与感想

个人总结如下:客服人员要具备良好的素质,尤其是针对抱怨客户,首先要平息客户的情绪,要让客户感受到我们代表的是客户,我们就是客户在4S店的代言人,不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容,常言说:伸手不打笑脸人,以微笑友好的服务来对待客户,这是对抱怨客户的法宝。个人需改进的方面:对专业知识的掌握欠缺,以后多学习汽车相关维修保养知识,对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。

这一年对于公司和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信路遥方知马力,岁寒可见后凋相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,期待着有所作为,期待着和公司一起跃上潮头!

书店转正总结 篇14

本人作为储备干部正式入职某某大酒店。根据公司对储备干部的培养方案,首先进入管家部轮职。在管家部工作的这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的悉心指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责,快速适应并融入了该部门。

在管家部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并维持房间清洁、舒适。在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的肯定时,便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中心电话的接听。

文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中,由于业务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和同事的指导帮助下,我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下来,很快掌握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多种状况下的应变能力,同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。

接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度,并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中,我加深了对管家部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更为具体切实的感受。

回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。

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店长转正工作总结范本四篇


哪一类范文最难实现明确的表达目的?时间和任务的分配管理无法摆脱对文档的精心处理。在人们的眼中,范文的作用越来越明显。经过仔细考虑,我们为您挑选了“店长转正工作总结”。

店长转正工作总结 篇1

20XX年已经结束,回首20XX年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:

 一、 就本年度工作的完成情况汇报如下

1、 在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了 20XX春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、 在20XX年的x月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、 在公司的组织下,在20XX年x月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,

又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、 20XX秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

1、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

2、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

二、现将20XX年做个大概安排

1、 配合各部门,努力做好x月份xxx订货会和x月份的xxx订货会样品开发工作!

2、 在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、 休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xxx男装的明天一定会更美好!

店长转正工作总结 篇2

回首20xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下:

一、工作回顾门店情况

1、过我们店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高,现在xx店总体水平正在以稳定的形式发展着:

人员:整体素质有了很大的提高;

财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化;

事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

2、完成的其他工作

(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。

(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。

(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方

虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:

1、经验不足沟通不够

我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和

工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。

2、心思不够细致缺乏创新

我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

三、工作计划

1、了解员工。

2、对现有的规章制度的执行情况了解。

3、完善规章制度听取员工意见和建议。

4、对员工的责任明确工作分配到位。

5、让员工了解我尊重我不是怕我。

6、了解消费群体和顾客沟通。

人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。

店长转正工作总结 篇3

试用期的工作已经结束,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。试用期里,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我店较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现将试用期的个人工作总结如下:

一、就试用期工作的完成情况汇报如下

1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、我们有对我国的某某的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下,在某某市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

6、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

二、现将以后的工作做个大概安排

1、配合各部门,努力做好春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望以后的工作,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,某某男装的明天一定会更美好!

店长转正工作总结 篇4

一,在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好,管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二,做好了员工的管理,指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1),专业能力作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。"不耻下问"是每一个主管所应具备的态度。

(2)工作判断能力所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

(3),沟通能力所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

(4),培养下属的能力作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

(5),管理能力管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

(6),学习能力当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的,更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

(7),职业道德但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康,财富,地位,爱情等都很重要,但健康是"1",其他的都是"0",只要"1"(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个"1",只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。"做一天和尚撞一天钟",只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三,合理安排好收银员值班,换班工作收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。

因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四,抓好一级工作,给领导分忧做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

店长转正工作总结 篇5

一转眼我也马上就要转正了,我想对于我来说这是很值得高兴的,这说明了我的努力都是值得的,领导都是看在了眼里。在刚刚来到公司的时候心里还有些惶恐,害怕自己不能做好一名行政文员应该做的事情,因此也是一直在刚刚来到公司的时候提心吊胆,注意着自己的行为不做出我不应该做出的事情。但时间久了之后也是对公司有了一定的了解,也慢慢的对同事混熟了,也不再像一开始那样那么拘谨了。我想这对于我来说是一个很大的进步,而同事们对我的照顾也让我感到非常的感激,如果不是他们我想我是不会那么容易的融入这么好的一个大家庭。在这里工作的这段时间我是真正的感受到了公司的好,有着好的工作氛围,严谨的规章制度,也正是因为这些让我们在工作时有着更大的动力让我们更有激情的工作回报公司。

虽然来到公司也只有短短的三个月,但是我也是在这段时间里真的爱上了这份工作和这里的伙伴们。在这三个月里我感觉到了真正工作是什么感觉,也明白了作为一名行政员工应该做到的是什么。还记得刚刚来到这里的时候领导您对于我们这些新进员工进行了三天的培训,虽然只是三天的时间,但也正是哪三个月让我真正的了解了一名行政员工的主要职责,也让我在初期能够坚持下来。而我也正是在初期的时候努力学习,让自己积累下来了足够的业务知识,让我能够走得更加顺畅。而在一开始的时候我也遇到了很多的困难,在工作的时候也经常遇到了很多我没有办法解决的事情,幸好同事们都对我伸出了援手,让我在困难时没有被打倒,坚持了过来。所以我也是充满了无尽的感激,非常的感谢大家对我伸出的援助之手。

到了后来我慢慢的熟悉了业务之后,也能够熟练的处理自己的问题,遇到意外的事情也能够处理大部分。在我之后有新员工进入公司我也会伸出我的援手,帮助他们度过刚刚进来的那段困难时期。毕竟我自己也是这么过来的,希望公司能够有一个好的传承,让每位新来到公司的员工有着回到家一样的温馨感觉。虽然我的试用期马上就要结束,转成一个正式的员工,但我也不会松懈下来,会继续保持自己在试用期时的努力,那样端正的心态。让自己在未来的公司里能够继续好好的工作,为公司做出更大的回报和贡献。

店长转正工作总结 篇6

在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

工人转正总结(锦集十四篇)


我们为您准备了一些有关“工人转正总结”的内容,我的委婉建议可以为您提供一个独特的视角但仅供参考。各类文档通常需要经过多轮修改和完善以保证准确性和流畅度,处理前我们就需要运用一下正确的范文,范文的结构可以帮助我们更好地组织我们自己的思路和观点。

工人转正总结(篇1)

20XX年9月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情景简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度,上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。

三、工作进取、认真、负责,经过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下,与上海设计部进取沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门进取沟通和征询,为方案的顺利进行供给了有效帮忙。

2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情景,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情景下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,供给我所能供给的帮忙。

5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行供给了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门进取沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行供给了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行进取的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接供给本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系,进取为其他部门供给力所能及的帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间***相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法:

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,进取、热情、认真地完成好每一项工作。

工人转正总结(篇2)

维修工人转正工作总结

一、引言

作为一名维修工人,在工作的过程中,我经历了各种挑战和困难。但是通过我的不懈努力和团队的支持,我终于顺利地完成了我的转正工作。在此,我想回顾一下我在转正过程中所取得的成就和经验,并归纳总结出一些有效的方法和策略,以期能够对今后的工作起到指导和借鉴的作用。

二、个人成果

在转正工作过程中,我有幸参与了多个维修项目,并通过了项目质量评估的考核。我认真地学习了公司的维修操作规范,并根据之前的实际工作经验提出了一些建议和改进措施。在我参与的项目中,大部分都得到了客户的好评,并在预定的工期内顺利完成。

在开展维修工作的过程中,我注重团队协作,善于和同事进行有效的沟通和合作。我积极主动地与其他维修工人进行技术交流,互相学习和借鉴经验,从中不断提高了自己的技术水平。通过与其他维修工人的合作,我逐渐适应了从事维修工作中可能会出现的各种环境和状况,能够快速而准确地应对各种问题。

三、工作经验

在转正工作过程中,我深刻地体会到了维修工作的艰辛与挑战。有时候需要在恶劣的环境下工作,面对复杂的故障需要快速解决,并且需要持续不断地学习和掌握新的知识和技术。对于这些困难和挑战,我坚信只要有坚定的决心和不懈的努力,一定可以克服。

在工作的过程中,我发现了一些有效的方法和策略,使我的工作变得更加高效和有条不紊。首先,我学会了在接到任务后,先全面分析问题,并制定相应的维修方案,充分考虑到各种可能的因素和情况。其次,我注重实践和经验总结,通过维修实际操作中的不断摸索和尝试,提高了自己的技术水平。再次,我注重反思和改进,每次完成一个项目后,我都会回顾整个过程,总结经验并找出改进的地方,以期不断提升工作质量和效率。

四、团队合作

在转正工作过程中,团队合作发挥了重要的作用。我与团队的成员之间建立了良好的沟通和信任关系,能够共同协作并充分发挥每个人的优势。在维修过程中,当遇到比较困难的问题时,我们及时组织讨论并找出解决方案。在团队合作的过程中,我学会了聆听和倾听他人的意见和建议,并提出自己的意见和建议。

在团队合作中,我特别注重与客户的沟通和联系。及时向客户报告工作进展,解答客户的疑问和问题,并在工作完成后向客户进行工作总结和反馈。这样能够增加客户的满意度,并促进公司与客户之间的长期合作关系。

五、未来展望

通过这段时间的工作经历和总结,我对我的未来有了更加明确的规划和展望。首先,我会继续不断学习和提高自己的技术水平,关注行业的最新发展和技术动态,不断更新自己的知识储备。其次,我会努力通过持续的专业培训提升自己的维修技能,并争取获得更高级别的证书和职业资格。最后,我还希望能够开始深入研究和探索维修领域的相关问题,并能够在工作中提出更多的创新和改进意见,为公司的发展做出更大的贡献。

六、总结

维修工作是一项具有挑战性和有意义的工作。通过这段时间的工作总结和经验归纳,我深刻认识到维修工作的重要性和自身的不足之处,同时也清楚了今后努力的方向和借鉴的经验。我相信只要坚持不懈地努力,不断提高自己的综合素质和专业技能,就一定能够在维修领域取得更好的成绩,为客户和公司创造更多的价值。

工人转正总结(篇3)

如果不是人力资源部通知本人可以提交转正申请了,本人还未察觉我在公司已经试用了三个月时间了,在这三个月的试用期过程中,本人丝毫没有察觉到时间的流逝,像是与工作融成了一个整体。做着自己喜欢做的事情,并且能够转正为正式员工,这是本人的荣幸,为将这份荣幸继续延续下去,现将这三个月工作总结如下:

一、全面了解公司所有的运营业务以及项目

在本人入职贵公司,进行试用的第一个月里,本人就通过自己的观察以及对各位公司前辈的沟通咨询,全面了解了公司现阶段正在运营的各个业务以及各个项目。本人通过对自己在公司的工作做了全面的规划以及计划,这使得本人在试用期内就已经有了足够明确的方向,这样工作起来目标也就更加清晰和明确,减少自己不必要的迷茫时期。

二、努力让自己融入公司这些业务与项目中

在有了第一个月对公司的全面了解后,第二个试用月的工作也就不用像过去那般时刻问着“我有哪些事情可以帮忙做一做”,只要见到需要帮助的业务和项目缺少人手,而本人又正好闲着时,本人都会积极主动地融入进去,这样既能够得到各位领导与同事的认可,又可以不断地锻炼本人的各项工作能力,使本人能够在这些工作中不断完善自己,提升自己,进而通过自己的努力转正成为公司的一名正式员工。当然,在这项工作中,也需要有眼力劲,不能在有些业务或者项目中不需要人手时,强行加入,那样造成的后果,还不如被动等待工作。

三、积极探索与发现公司未来可行的好项目

本人的工作在一定程度上来说,也就是要不断地挖掘未来可行的好项目,只要带着这一目标不断地学习,踏踏实实地做好自己的本职工作,基本上也就能够保证手里有项目可做,工作中有项目可跟。本人在这三个月的试用期里,通过自己的观察和努力,发现了三个被领导们一致夸奖的好项目,我想,也正是这三个未来可行的好项目让本人有了能够转正的关键吧!本人现在已经在领导的帮助下,开始这三个项目的执行工作了,相信这个三个项目一定会成为本人转正之后的开门红,让本人成为领导们心中认可的一名好员工。

工人转正总结(篇4)

本人于20xx年X月X日入职,在XXX事业部从事市场运营经理岗位,经过三个多月的学习与磨合,逐渐融入了工作团队之中,在交流实践的过程中受益匪浅。

一、从零开始接触XX相关知识,了解相关政策法规,加深对XX行业的理解。

在投入到工作岗位之初,就个人而言从未接触过XX相关的行业产品,对XX的理解更倾向于C端用户。通过新人培训、网络学院的学习和与老员工的交流,获得了很多XX工作在岗位职责、产品功能和结构、项目落地实施方面的经验,在XX的知识面和结构层次上都有所提高,并逐渐融入到互联网运营中。

二、深入学习研究现有产品,分析市场现状,根据同行业产品的覆盖范围运营规则,初步归纳并探索弥补现阶段市场运营的角度和方案。

与各区域市场人员的交流中了解到现有市场运营的常规做法,同时也得知市场在推广上的难点与困惑,思考运用现阶段互联网较为流行的C端和自媒体的推广方式、内容布局等结合到已有产品项目上。在这期间,确实发现还有很多基础工作需要建设和梳理,相当多细枝末节的工作在前期都要进行筹备,以便做出可以顺利投入市场的运营推广方案。三个月内基本完成了基础资料库的建设,运营推广渠道内容的发布规则等,将逐步与区域市场人员的节奏趋于一致,试验更多样化、更贴近用户、易产生共鸣的运营方案。

三、以现阶段的产品体系为基础,引发对于ToG+ToB+ToC的跨领域的XX产品体系、市场运营规划建设与思考。

通过产品、运营、市场、用户四方面的多角度探索及分析,查阅现有资料,收集网络开放数据,立足人本高效的产品+服务理念,结合现有产品市场种类,对于整体发展方向的规划和思考,抓住G与B端用户使用者身为C端目标载体的特征,以便于在市场运营方案、推广图文等方面切中用户的痛点,提高获取目标用户的效率,争取提升项目成单率,降低市场人员在销售过程中的成本消耗,确保产品在投入市场的过程中具有健康完善的流程和用户体验。

以上是本人在这三个月内的实践与思考,因时间较短,很多深度及细节还未能触及,将在以后的工作中加强基础,加深理解,深入探讨,并与其他部门的员工多交流,获取更广泛更具市场价值的信息,并将其融汇贯通结合到具体的工作中,落实在运营的相关阶段里,完成合理适用的销售闭环规则,达到并促进良性市场的发展。

工人转正总结(篇5)

时光流转间,我已到公司工作X个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。

在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。为了XX辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同XX一道努力!努力!再努力!

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。这几个月的工作主要有以下几个方面:

1、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。

2、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。

3、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。

4、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

20xx年,构想未来。也是我们XX公司深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在以后的日子里,我力争做到以下几点:

今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

工人转正总结(篇6)

20xx年x月x日,我通过面试,来到xx有限公司工作,不觉已经工作三个月了。在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。在转正之际,现将我的三个月来的工作情况总结如下。

 一、思想方面

在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中央深入开展争先创优活动,体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动。

二、工作方面

端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。

1. 耐心细致地做好财务工作

我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。

2. 积极主动地搞好文案管理

对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。

三个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:

1.缺乏创新精神

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。

2.工作不很扎实,不能与时俱进

忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

工人转正总结(篇7)

时间过得很真快,转眼就两个月了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先外资企业生活让我感到渐渐远去,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

将近两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。两个月以来,我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

首先说说在企划部的工作心得。在企划部将近两个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。自到百依参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好企划工作,让我真切感受到了百依人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,公司新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在企划部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有:

1、基本学会或单独处理了24张销售订单或计划订单;

2、参与并协助谢国忠老师、工程部黄健翔等进行厂区测绘、规划方案、资料制作:第一阶段已经完成;《设备技术一览表》等资料进一步优化中、更新中;

3、生产粗能力分析、产能评估迈出第一步:老化架统计表及老化能力分析(第一版)已经完成;

4、协助谢国忠老师其它日常事务

5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日3件次以上;详细情况见每月《计划跟踪》报表;

在这期间,工作上的不足主要有:

1、缺乏基本的LED灯具知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

工人转正总结(篇8)

三个月的时间转瞬即逝,“曾经给自己定下的短期目标是否完成?”我要这样问我自己,这不仅是对领导公司负责,更是对自己负责。回顾三个月的工作,大致总结如下:

一、思想转变。

初入公司,思想懵懂,在陌生的环境,面对陌生的人物,多少有点不适应。想要快速地融入人群,又不知道该怎么做。唯有以各老大、同事马首是瞻,在技术与经验方面,有很多值得我去学习的东西。有人做什么就去看一看学习一下,谈话时了解公司的大概职能情况,以探索的精神去求知。同时也多亏部门同事的耐心讲解与帮助,听的多了,跟着做的多了,慢慢地就熟悉了。熟悉之后,自然就有了自己的思维与想法,哪些事情要去做,有些事情该怎么做,工作流程在工作中逐渐建立,就算不清楚也知道该请教谁,而不是像当时的无头苍蝇到处乱窜。

二、工作熟悉。

首先得熟练使用电烙铁,这是必备基础技能。这是老大说的第一个任务,也是说的最多的话。电烙铁很熟悉了,就是贴片的技能没有练习过,刚开始在边上看同事焊接,看到不懂的地方就问,方法理解了肯定得练。

上锡,简单但不饱满美观,多次尝试掌握了技巧,焊锡要多,动作要快才能上的好;焊接,焊接最难,两头分开焊,太丑,拖焊又不稳定。但归根到底还是不熟练,一段时间的练习,效果好了许多,真的是熟能生巧。焊接过程中也对物料有了一定的了解,如0603,0402是什么意思等等。焊接出来一块TCON板后,需要对电源电压,gamma电压进行编写程序写入芯片。借助外界工具通过i2c写入,这时得去掌握i2c协议并根据芯片编写程序,根据自己的一些基础和程序模仿,能够大致完成,在老大的指点下调试成功。

曾经离散的知识点聚集在一起成为结果还是很高兴的。技能有了小小的提升。在这其中,还有许多经验得到了积累,这更是巨大的收获。记得第一天就花了大量的时间装软件,如orCAD、PADS等,这两个软件正是完成pcb设计的不可或缺的软件。制作原理图封装,画原理图,导入网络表,元件摆放布线...顺口就能说出来的流程真正做起来太难了,尤其是思维:电路板要实现什么功能,需要选用哪些型号的器件,毫无经验。老大说先学会使用软件,后面慢慢来。的确,先模仿,再创新,不可一步登天。领取物料,测试升级板子,操作几次就能熟悉,已经不是太大问题。焊接基本掌握,但还需保证美观快速。电路板的原理理解还需努力,软件就是一个工具,还要多使用,越用才能越顺手。

万事开头难,我想我已经开好了一个头,后面的工作还要不断去提升,时刻提醒自己:以结果为导向,不断努力。

工人转正总结(篇9)

我于20xx年x月被聘任为正科至20xx年x月见习期将满。近一年来,在局领导处领导关怀指导、同事的关心和帮忙下,较好地完成了领导交办的各项工作任务。在政治思想觉悟、业务工作本事和人际关系交往等方面都得到了很大的提升,也为今后的工作和学习打下了坚实的基矗现将个人一年来的工作情景总结如下。

一、加强政治学习,提高思想政治觉悟

在工作中始终坚持不懈的学习,自觉深入学习党的政治理论知识,坚定不移的贯彻党的各项方针政策,用理论知识武装自我的头脑,以理论指导实践,科学地研究和解决工作中遇到的问题,实事求是,不断提高自我,牢记全心全意为人民服务的宗旨。

二、遵纪守法,爱岗敬业

自聘任以来,严格遵照单位的上下班制度,从未迟到、早退和旷工。工作中尊重领导、团结同事,始终坚持艰苦奋斗的精神,以进取的态度对待各项任务,热爱本职工作,高度重视领导安排的任务,并严格按照领导的部署和要求,尽心尽力,及时完成领导交办的各项工作,认真履行自我的岗位职责。

三、深入学习党群路线教育活动

提升自我修养水平经过近一年来的群众路线教育活动的学习,使我深切领会到了群众教育活动的深远意义。党一旦脱离了人民群众,就失去了自我赖以存在和发展的基础,就不能取得革命的胜利和建设的成功,也就不可能实现自我的崇高梦想和奋斗目标。坚持全心全意为人民服务的宗旨,一刻也不脱离人民群众,一切为了人民群众,一切依靠人民群众,一切从人民群众的利益出发,是共产党人言论行动的最高标准,是密切党群关系的第一要旨。

坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治脖的总要求,实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目标,发挥我党先锋模范的形象和作用。

四、在工作中学习,在学习中升华

被聘任为xxx,我对xx的具体工作并不太了解,虽然有必须的理论知识,但缺乏实践,在领导的关怀和指导、同事的关心和帮忙下,我逐渐进入了工作主角。经过一段时间熟悉后,我认真履行党建第一人的职责,坚持抓班子带队伍,抓基层打基础,抓重点求突破,有效加强了基层党建工作,为加快路政执法发展供给了坚强的组织和作风纪律保障,经过一年的工作,我得到了锻炼,积累了工作经验,丰富了人生阅历!

五、正视不足,提升自我

在这一年的时间里,虽然我在思想工作上都有了很大的提高,但仍然存在必须的缺点和不足:政治素养有待进一步提升,对业务技能的学习和专研不够,人际交往不够积极进取,研究具体问题不够全面。

鉴于种种问题,当前首要的任务是努力学习,加强知识积累,消化并吸收,熟练掌握业务技术本事,始终以进取的工作态度、高度的工作职责感和只争朝夕的拼劲投入到工作中,努力提升自我综合素质,尽快适应工作节奏,保质保量的完成领导交办的各项任务。以上是我见习期一年以来的工作总结,如有不妥之处,恳请领导批评指正,我将虚心理解领导对我的审查和考验。

工人转正总结(篇10)

来到公司已经有一段时间了,在公司我得到了锻炼,也得到了自己想要的工作,在这段时期我工作非常开心快乐。我也将我这段时期的工作简单做个总结。

一、时刻把持一颗积极向上的心态

在工作中我们会经常遇到各种各样的困难,对我们的工作造成影响,我在工作中遇到困难从不放弃,因为一旦面对困难就低头,遇到阻碍就放弃,根本就做不好工作,哪怕下载应付过去了这一关,但是下一关又该怎么办,又需要怎么解决,困难是阻碍我们成功的拦路石,是我们人生路上必然会经历的一段历程,所以我在工作时遇到困难不会想着逃避,用一颗积极向上的心态去面对他,去挑战他,无论他有多难,他需要花费多长时间,我多会及时勇敢的去面对,失望,沮丧,颓废,退缩,只会让我们工作蒙上一层层阴影一条条枷锁,让我们对工作失去信心,从而变成一个弱者,想要成为强者就必须要有一颗积极向上的心态,在工作中鼓励,激励自己不断前行,披荆斩棘,勇往直前。

二、坚持学习,虚心请教

想要工作做好还要时刻学习,心态再好如果不知道进取也是做无用功,只有不断的从各方面获取知识,才能够在工作中成长,我在工作中时刻坚持学习,对于自己不懂的一些问题,我第一个想到的就是先自己解决,锻炼自己能力通过网络,百度寻求帮助,在这样的寻找中没有解决问题无法学到知识就会转向我身边的人,向身边的人学习请教,向他们学习,哪怕他们教授的知识方法,我早就回了也不会骄傲自满,不去听,因为相同的知识方法有不同的运用方式,能够解决不同的问题,我不想做过多的弯路,不想浪费大量的时间学习那只有向前辈高人学习了,取他人之长不自己的不足,自己始终坚持每天看书多阅读相关工作的书籍,把一些经典的工作方法做了解,开阔自己眼界,也为自己赚经验,对工作是非常有帮助的。

三、认真工作努力付出

我们每一个人都知道,一份汗水一份收获,没有付出就没有收获,工作就是需要我们去付出去努力的,在工作中再苦再累也要坚持,有句话叫习惯成自然,做的多了也就慢慢习惯了,我是新来的一开始有些不适应是正常的,我始终坚持因为我相信只要我努力工作公司一定不会忽视我,不会让我的工作白费公司对每个人都是公平的,机会都是均等的,想要得到公司的认同只有努力的付出,用自己的勤劳和汗水去收获公司的微笑,用自己的真诚去打动公司的心,因为公司也对认真工作的员工看重,所以在工作中认真工作,做好每一天的任务,不焦躁,踏实肯干就一定能够留下了成为公司的一份子。

经过三个月的实习,经过不短拼搏努力我获得了转正,我收获了公司的祝福,收获了成功的喜悦,也收获了一个个可爱的笑脸,在今后正式工作中我会继续为公司付出,为公司奋斗。

工人转正总结(篇11)

做餐饮工作会很辛苦,做餐厅的服务员工作会更辛苦。我在餐厅当试用期的服务员时已经明白了这一点。自己选择去做一名餐厅的服务员,是想自己在餐饮这块积累基层的工作经验,通过在餐厅的日常服务过程中,学会一些在餐饮工作的相关知识,让自己以后的餐饮工作更有服务知识基础,也可以让自己以后在餐饮这块不断上升。

在餐厅给我的这段试用期时间里,我在自己日常的餐厅服务工作中,明白了做好一名服务员,就是要将自己的服务工作做好。我们餐厅对我们所有服务员的服务有着很高的标准,就算是试用期的员工也不例外。因为我们餐厅卖的不仅仅是我们的菜肴,卖的更是我们餐厅的服务,我们餐厅只有在菜肴特色和服务员的服务工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我们餐厅在试用期这段时间里,不仅经常给我们的服务工作进行加强训练,同时我们餐厅领班,在日常时也会经常监督我们服务员的服务工作,如果被发现不合格的现象,就会被扣我们的奖金,并在下班后重新接受服务训练。

虽然我们餐厅在我们在我们对客服务上比较严苛,但是这样也为我们餐饮吸引食客上面,带来的帮助是很大的。因为我们的服务工作做的好,我们餐厅对我们的薪资福利,也是相比于其他餐厅高很多的。我们因为自己的日常的餐厅服务工作好,收获到的好处还远远不止这些,有很多时候餐厅的顾客,会因为我们细致入微的服务给我们消费,这是客人对我没让你服务工作的认可,同时也给了我们继续做好自己服务员的服务工作很大的动力。

在试用期阶段,我们餐厅为了提高我们餐厅的营业额,让我们在服务的同时,也要肩负着推销餐厅菜品的工作,为餐厅卖出利润更高的菜品。为了激励我们的推销菜品的工作,我们餐厅也会给我们相应菜品的提成。我在这段时间里,在做好自己服务员个服务工作同时,在餐厅的这个工作上,也惊奇的让自己的推销水平得到了提升。为了向更高的工作待遇努力,我在我们餐厅的菜品推销工作中,为我们餐厅带来了不小的利润,同时也给自己的争取到了更好的工资待遇。

我在我们餐厅的服务员工作还没有结束,我会在餐厅之后的营业时间中,不断提升自己的服务员工作能力,向着餐厅更好的职位出发。

工人转正总结(篇12)

在x个多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的`效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。

首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,个人不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些给我,并且会带我一起去一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的热门思想汇报,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。

实习护士转正总结十四篇


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实习护士转正总结【篇1】

尊敬的领导:

您好!

我于20xx年x月进入医院,本人工作认真、负责并且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作极富热情;具有良好和熟练的沟通技巧,能够与病人及病人家属保持良好的医患沟通,和医院同事之间能够通力合作,关系相处融洽而且和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。x年来,本人一直从事着临床护理的工作,现将工作总结如下:

在头半年里,主要从事着临床护理的工作,在这飞速成长的半年里,从临床工作经验几乎为零,到逐渐熟悉,从医学理论到临床实践的运用,从同事朋友之间的沟通,到面对广大基层群众之间的沟通等等;这些所有的知识,都有全面的认识和掌握。在后一年半里,我也一直从事着临床护理的工作,坚持精益求精的原则,一丝不苟的对待每一位病人,坚持把工作献给社会、把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,同时坚持业务学习不放松,不断吸取新营养,促进自己的业务水平不断提高。

在这两年里,通过各位领导、同事的批评、指点,和深刻的自我反省,同时也认识到自己的不足之处,主要表现如下:理论知识不够全面,不够牢固,业务知识不精,不广,专业技术水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前辈以及领导的帮助和支持下,以及自身的努力学习下,不断完善自己,让自己成为一名优秀的临床护士。

经过x年的工作和学习,看到医院的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和医院一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为医院创造价值,同医院一起展望美好的未来。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年x月x日

实习护士转正总结【篇2】

实习的半年多里,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解医|学教育|网搜集整理。

在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高,通在往后的工作中,我会继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。做一名合格的护士。

实习护士转正总结【篇3】

一年来,在公司领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任,我的工作目的是组织公司全体财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现就自己一年来的工作总结如下:

一、组织做好会计核算和监督

按时完成公司日常各项财务核算工作,及时、全面、准确真实的反映财务信息,在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,准确无误的出具各类会计报表。及时抓好资金回笼,在主营业务中既电费回收工作,每月督促各__按时到公司结算电费,及时编制电费回收考核表,随时掌握各所电费回收情况,为领导及时提供真实,准确的财务信息。

今年资金运作比较紧张,不象往年,首先按公司当月资金计划,分先急后缓,每月除了付电站电费外,还得考虑职工的切身利益,既按时发放工资,按时缴纳养老金、医保金、公积金,同时还考虑到国家税收,每月按时申报各种纳税报表,并按时足额交纳各项税款,合理规避了税负,今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金,在以往年度,税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金,在为公司减少不必要的损失等方面,尽了自己的努力!

二、加强财务人员管理,提高财务人员业务素质

为了完善了公司各项内部管理制度,规范了会计工作秩序,不断的提高会计人员的业务素质,我们财务部细化了管理力度,并且还组织了财务人员参加会计人员继续再教育学习,定期召开会计例会,听取委派会计在本单位的工作情况汇报,交流财务工作经验,研讨财会知识,支持委派会计依法行使职权,引导和鼓励他们敬业爱岗,坚持原则和廉洁奉公,从根本上强化了基础工作,规范了会计核算,提升了把握政策的水平,增强团队学习创新能力,使我公司财务管理整体水平逐步提高

三、加强财务检查及内控监督管理力度

为了进一步规范财务行为,推行司务公开和阳光理财,财务部在公司纪检部门的配合下对各__的财务进行一次全面检查,财务收支、费用开支、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到__稳定发展的方面,通过工作,从根本上规范了各__的财务行为,杜绝了违反财经纪律现象的发生。

四、具备爱岗敬业的思想素质

工作就象年轮,一年工作的结束,意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为公司正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有因为个人得失去计较什么,而是任劳任怨,尽职尽责,多年来的努力与付出,得到了领导和同志们的肯定。财务各项工作取得了可喜的成绩,得到了领导和上级部门的认可,在看到成绩的同时,我也看到了不足,还有待在以后的工作中加以改进,回顾检查自身存在的问题,我认为主要是开拓创新意识不够,需进一步加强。

在今后的工作中,我绝不辜负公司领导对自己的重托和期望,努力学习,提高素质,开拓创新,为公司的经济发展做出贡献,进一步加强各种理论学习,提高理论水平,认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求,力争做一名优秀财务人员。

实习护士转正总结【篇4】

时间一晃而过,转眼间x个月的试用期即将结束。

在这x个月里,给我留下的深刻的印象,让我学到了许多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面都取得了一定的进步。整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位,我都会踏踏实实的做好自己岗位上的工作。在工作上,严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,贯彻终生为念,厚德载医的服务宗旨,文明礼貌服务,坚持文明用语,并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁,对出现的缺点、差错,认真总结、分析。

在工作过程中,我深深感到自身不足,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找自己的不足,提升自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业,我渴望学有所用,渴望自己的知识能够运用到实践中去,更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础,未来的我将用我的实际行动来证明,同时不断地完善,并为之坚持奋斗一生。

实习护士转正总结【篇5】

我是XX级护理系普护0班学生。通过2年的理论知识学习后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期10个月的临床实践学习。

我们于11年7月份进入了张家口市解放军251医院,进行为期10个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢张家口市251医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。

在医院实习的这段时间里,根据护理部的精心安排,我们分别外科.内科等几个科室轮流进行实习。

我实习的第一站是心内一科,在这里我们的实习时间是两个月,因为这是我实习的第一个科室,对此充满了好奇与期待。第一次走进病房的时候,脑子里是一片空白,一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师,带教老师先带领我们熟悉了这里的环境,接着为我们讲解科室各项规章制度。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解,因为是学生的身份,所以感觉就是站也不对,坐也不是。好在带教老师对我很好,什么事情都为我们讲解,有些事情也让我们去动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两月里,我们很认真的学习关于心脏方面的知识,了解科室的工作性质,熟悉每位病人的病理情况。在这两个月的实习期间,我已基本能够独自进行静脉输液。各种注射等基本护理操作。并学会了心电图的使用

第二个科室

是神经外科,在这里实习,由于是学生,在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息,感觉真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。

刚进入外科病房,总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步,环境已熟悉,学习也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房实习阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理,静脉输液,肌肉注射等各种基础护理的操作。

我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的`重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西,让我知道,作为一名护士,不仅仅要学会最基础的扎针技术,也要会例如,导尿,灌肠,吸痰,鼻饲等等之类的很多东西。

在之后的几个月的实习生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法与感受。我觉得,护士这个职业很平凡却又很伟大,一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质,要耐心,细心,胆大。护士会得到病人尊重的同时,也会时常受气,受累,但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说,我们护士也算是服务行业,就算你再累,再气,也要脸上充满笑容。刚开始,我对这句话很不在意,甚至有些反感,但是现在之后的几个科室里,听说都是很忙和很累。但是心里还是很期待,毕竟能学到东西,这才是我的目的。在之后的科室,感觉就是不一样,忙了,充实了,也学了不少东西。

实习护士转正总结【篇6】

眼科一周半的实习于本周六终于结束了,还是写一点自己的实习感受吧!

由于小科我们两个组一起上,夏群老师给我们分了组,我、闫鹏和石妍一组,最先在病房实习。眼科病房是和口腔整形外科一起在C09,不过口腔很少有病人,做也是做摘除腮腺等手术,整形外科也没什么病人,有的只有内分泌和神经外科借床的病人。眼科还是占大多数病床,大概35张。刚到病房,医生办公室没什么医生,大部分都在检查室给病人检查(包括查视力、测眼压,裂隙灯检查和换药)。我们三个也挤进去,不过人立马就显得多了。我们也给病人做了些测视力的检查,老师还让我们看了看裂隙灯。眼压也看看基本知道怎么测了。然后再回到医生办公室就得知可以去眼科手术室看手术,不过只能去两个人,于是闫鹏和石妍就先跟着郭立萍副主任医去了,我则留在办公室里看书。在眼科呆了一上午对眼科医生有了些了解。眼科分三组,除了有专门一组负责白内障之外,剩下戴宏主任和师自安主任分别管一组。我主要跟着王筝、陈彤那组(师主任组里的),主要是就他们组人多,戴主任那组就赵晶在,还有一个住院医朱朱(昵称)。不知道为什么眼科的医生好多都有昵称,除了朱朱还有光光、高大、赵大等,有些我还对不上号。另外王筝、陈彤算是科里的开心果,尤其是王筝时不时用一些怪异的声音说话,令人发笑。除了这些医生外还有卢光、王震是戴主任组的,师主任组还有个新来的研究生杨絮,01级临床的,算是个师姐吧,不过她的导师是戴主任。另外还有个负责收病人的主治医卢颖毅,刚见到她时我还以为她比我就大几岁,是个住院总(内科都是住院总收病人),后来才知道她94年就上大学了,刚生小孩,不过看起来她还是很显年轻,(不禁让我想起耳鼻喉的`梁莺副主任,都40多了,看起来也就30多,号称老妖精,不过女生都说她保养的很好)。

在病房的时间真是很无聊,看看病历和书,别的没什么可干,去了手术室两趟,看了黄斑水肿球后打药和白内障两台手术,时间都很短。尤其是打药的,王筝她们都不喜欢收,这种手术门诊就可以做,但为了增加周转率和经济效益就收进来了,不过都是今天住院化验检查打药,第二天出院那种,但病历还要写,所以大家都不愿收。白内障手术是很常见的病,做起来也快,半个小时就可以,费用都有固定价格,唯一不同的是人工晶体的价格,通过招标有7、8个公司的30多种晶体中标,费用从200到6000,样式各有不同。唯一遗憾的是没看上眼球摘除的手术+义眼植入,巩膜都从同仁眼库买来了,病人也推上手术室了,可是血压200,又被轰下来了,没看上,哭泣,便宜后面人了

离开病房就去了辅助检查室,看了眼科各种高级设备,比如FFA、ICG、OCT、动态视野、GDX、眼氪激光(治疗糖网的,看的时候需要带变色镜,带完后看起来和苍蝇人似的)等,不过和疾病还不太能联系起来,不过当时做的病人好多复查的时候我都在门诊,所以就能更加了解一些。最值得庆幸的是看到了pDT治疗(就是药物16000的那个)的一个病人(还是在内科实习的时候内分泌一个进修大夫的老婆)。

最后到门诊的时候,我比较幸运跟着师主任和喻晓兵副主任各半天。师自安主任是眼科的科副主任,挂她号的病人太多了,除了当天挂的号,

还有预约号和加的号,总之是非常多的人,我跟着师主任一起看病,帮着给病人散瞳、开药,就这样从早上8点到中午12点半还没看完病人,师主任连水都没喝一口,更别说歇一下了,我下午来的时候师主任又开始给病人打激光,看样子中午都没怎么歇,主任就是忙啊!下午跟着喻晓兵副主任,她和我说的第一句话就让我去帮她拿她的章,忙了一中午发报告,临走把章落诊疗楼了。下午她着病人不算太多,我们还聊了会天,得知她上午还到北楼去给某非洲领导人检查身体去了。

周五我在治疗室,由于北京医院庆祝重阳节,所以那天上午挂号、测眼压、测血糖都不要钱(平常这些项目至少10元,而且许多老专家都出来义诊),而治疗室的工作量很大一部分是测眼压,于是我一上午就不停的给人测眼压,许多人连测眼压是干什么的都不知道就排着队测,中国人占小便宜的心理!!总之我大概测了五六十个人,估计快赶上平常的一倍的工作量,而外面的医生更累了,病人都排着老长队,看来中午能

准时吃饭是不可能了。据说楼下大厅领号的人都疯了似的,人超多。不过在治疗室还是忙里偷闲和刘护士长聊了会天。BTW,4班有个人似乎是铁了心要跟着戴主任,每逢戴主任出门诊都从人民医院翘课跑过来大献殷勤,用石妍的话说他简直贫死了,和护士长聊得时候她也不喜欢他这种做法,不过怎么说呢,人各有志,至少他对今后有了自己的想法。

总之,在眼科这些天,收获还是很多,至少会测眼压和看一些很简单的病了,不过眼科确实是一个很精细的科室,怪不得有金眼科的说法。

实习护士转正总结【篇7】

在这两个月里,给我留下的深刻的印象,让我学到了许多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面都取得了一定的进步。整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位,我都会踏踏实实的做好自己岗位上的工作。在工作上,严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程,减少差错事故的发生, 贯彻终生为念,厚德载医的服务宗旨,文明礼貌服务,坚持文明用语,并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁,对出现的缺点、差错,认真总结、分析。

在工作过程中,我深深感到自身不足,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找自己的不足,提升自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业,我渴望学有所用,渴望自己的知识能够运用到实践中去,更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础,未来的我将用我的实际行动来证明,同时不断地完善,并为之坚持奋斗一生。

实习护士转正总结【篇8】

我已在xx医院试用期满三个月,这三个月来,在医院领导和同事们的关心下,我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度,慢慢的融入了这个新的大家庭。

身为一名护理人员,我一直严格要求自己,在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务,积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。

发现问题,及时上报,及时解决。能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向各位老师请教,吸取他们的工作经验,改掉自身的不足之处,并积极做好自己分内的工作。

在岗期间,医院领导还安排我到120急救中心学习急救知识。在学习中,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练掌握了各项专科护理操作流程,使我对急救护理工作有了更深刻的了解,深深的感到作为一名护理人员的工作使命,急病人所急,想病人所想。

经过这三个月的工作和学习,我会在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!

在此,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。

实习护士转正总结【篇9】

我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。

每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、、理清思路,医学,教育网收集整理对实践是非常有实际意义的。

常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

两个月的时间转眼即过,这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。

实习护士转正总结【篇10】

医院和同事的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面取得了一定的成绩,个人的综合素质得到了很大的提高,现将本人工作以来的情况做简要总结。

一、思想上,不断加强政治理论学习,努力提高政治思想素质。在医院各级党组织安排下,深入学习并实践科学发展观,使自己的思想素质有了长足进步,牢固树立了竭尽全力、一心一意为患者服务的思想。

二、业务上,努力夯实医学专业知识,强化“三基”,力求更优秀的完成自己的本职工作。作为一名刚毕业的大学生,虽然有五年的医学专业知识学习,但仍缺乏对临床实际问题的辨证处理能力,在上一年的工作中,我深入病房,刻苦钻研,关爱病人,加强医患沟通,使自己的独立工作能力得到了更进一步的提高,在应对各种医疗事务时都能做到以人为本,精益求精。

回首这一年,是不断学习,不断充实的一年,是积极探索,逐步成长的一年。医学知识日新月异,我也深知在业务上存在不足,但我有信心,在以后的工作中集众所长,克服不足,不辞艰辛,执着追求,竭尽全力去完成医师所承担的“帮助病患,救死扶伤”的神圣使命!

内勤转正总结(汇集十四篇)


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内勤转正总结(篇1)

转眼之间,我来到公司已经四个月了。在这四个月中我学习了很多新知识。刚到人力资源的时候,对一切工作都感到新奇,因为我学的并不是人力资源专业,之前也没有做过这方面的工作,所以对人力资源工作知道的也有限。但是在段总和同事的尽心指导下,我逐渐了解了工作内容,并且受益颇多。

在未在公司工作之前,我从未接触过物业管理行业,仅仅知道有物业公司,但对于公司业务并不熟悉。通过接触公司的人和事,使我明白了自己的不足。“三人行,必有我师”,公司的每一位同事都是我的老师,在他们的身上我学到了很多以前都未曾接触过的知识。他们的丰富经验和工作行为对于我来说,就是一笔宝贵的财富。

来到物业公司以后才知道,物业管理是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作,但它和众多服务性行业一样,每个公司都需要树立自己的形象,为业主提供实实在在地服务,只有业主满意了才会认可我们的服务。业主满意了在言谈举止中就会流露出对物业公司的认可,长此以往,物业公司就在人们心中树立一个美好的形象。而物业公司的从业人员就是接触业主最多的人,在工作中员工的形象就是企业的形象,员工的过失对于客户来说就是企业的过失,所以提升从业人员的整体素质、专业知识对一个公司甚至一个行业来讲尤为重要。

介于以上种种原因,在20xx年11月我幸在段总的指导下组织了双桥区物业从业人员的培训。虽然在以前的也曾组织过员工培训,但与此次相比,规模相差甚远。为此,在培训之前我也做了大量的心理准备以应对随时发生的临时状况,幸好有段总的细心教诲,使我们在培训之前做足了准备,并没有发生难以应付的事情。

但在培训中我们也遇到了一些问题,由于部分物业公司负责人的不重视,导致培训人员不齐,资料上交不齐,影响了下一步的办证工作,而且在办证之前还有一次考试。单从培训来看人员出席并不理想,不知道考试的时候参加过培训的人员是否能够全体参加考试。虽然有困难,但我们相信在段总的领导、协调下我们会圆满的完成20xx年度的培训工作。

虽然我来公司只有短短的四个月,但领导和同事都给予我很大的照顾,在以后的日子里我会尽我的能力做好本职工作,为公司的发展尽一份力。

内勤转正总结(篇2)


平安对付每个人,每个家庭,每个企业来说都是首要大事,包管平安能力让生产、生活稳步持续的成长。

光阴转瞬即逝,20xx年已颠末了一半了,20xx年平安生产月也已颠末了三分之二了,平安成了我们每一个人,各人说、各人讲、各人抓的工作,平安的学习为的是让职工明确平安第一

平安生产月已靠近尾声,在平安月运动期间,公司全体职工以生命至上,平安成长为主题,以平安第一,预防为主为方针,以实际行动积极投入到平安生产工作中去,为确保平安生产,做出了极大的尽力,取得了显著的成效,并对本身在平安月中的工作做出深刻的总结。

一、健全组织机构,落实目标责任制

为了增强平安生产的鼓吹和培训,进一步强化平安意识,在平安月期间,全体员工一起认真学习公司精神,认真贯彻各项平安生产步伐,鼎力开展反三违运动,认真学习规章制度和操作规程,杜绝各种隐患事故的发生,工作期间,常常针对机房设备和用电平安进行反省,查出隐患实时陈诉请示,实时维修,在实践工作中真正落实平安生产。

为认真贯彻平安生产运动,在部门成立了运动工作领导小组,由司理亲自带头巡视部门工作间的平安生产环境,将存在平安生产隐患的细节一一整改、落实,并要求将各项工作的平安责任划分到个人,遇到问题随时上报,健全顺畅的平安生产体系,一级指导一级,一级对一级负责。从部门领导到班构成员,从班构成员到全体员工,订定切实可行的平安计划,把本次运动的工作罗列清楚,明确各项规章制度,以便按部就班、有章可循,把可能呈现的问题估计足,以便早做工作,在工作上做到同部署、同实施、同反省、同评比。其次,层层明确平安生产目标,使每一级都有明确的任务和要求,为部门的平安工作提供有效运行的强力包管。

二、普遍鼓吹,增强全体员工平安警备意识

在平安生产月期间,部门员工充分应用各类渠道对全体员工进行平安生产意识教导,从各班组的班前班后会的日常工作平安鼓吹到消防知识的统一学习,将平安生产意识渗透到班组和个人,通过公司的悬挂标语、鼓吹展架、散发平安知识资料对部门员工进行普遍鼓吹,对建立员工的平安意识起到了优越的帮助作用。

三、规范治理,匆匆进完善平安生产月教导运动工作的运作。

机构的树立和鼓吹运动的实施只是为平安工作提供包管,而规范的治理和科学的运作才是症结地点。在平安生产初期,部门开展了一次自查自纠运动,将存在平安生产隐患的故障进行清理和改进,严格重申通信机房的各项平安治理规定,杜绝外来人员的随意来访,把不安定的因素消灭在发芽状态,极大保障了机房及维系中心的日常工作平安。

四、增强平安警备工作的具体做法

1、要求员工增强自身警备意识,放工后关闭不用的电脑,继承落实严禁将食品带入机房的治理规定,杜绝在机房内给手机充电的不良行为。

2、请相关部门对机房内的各项设施进行全面反省,线路布设规范合理,保持室内整洁规范,包管充沛、正常的消防设备配置。并在全体员工中开展消防知识培训,深化消防平安。

3、建立全员平安生产意识。

为了进步班构成员的平安意识,首先从自身抓起,学习平安知识,并以班前班后会的形式进行鼓吹和巩固,帮忙部门领导搞好每一次的平安生产教导,耐劳学习有关平安技巧知识和业务知识,鼎力倡导读一本平安生产的书,记一次事故教训等运动。在部门员工中牢树平安生产意识。

总之,工作中以科学的态度敦朴实实地干,因为平安生产的改进和进步是无尽头的,只有这样能力包管企业的生产平安,能力赓续进步企业的经济效益,能力为本身在工作中提供平安包管。将继承规范治理、强化责任、落实步伐将平安生产落实到日常的各项工作中去!


 

内勤转正总结(篇3)

今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤个人年度工作总结。

从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于养殖业保险赔付率高达保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。

内勤转正总结(篇4)

汽车内勤转正工作总结

在过去的一段时间里,我作为一名汽车内勤人员,虽然经历了一些困难和挑战,但我也取得了一些成绩。现在,我将对自己的工作进行总结,回顾过去的经历,总结经验教训,并为今后的工作提出一些建议。

首先,我要感谢公司给予我这个机会,让我有机会做这份工作。在开始工作的时候,我对汽车行业并不是很了解,但通过学习和培训,我尽力去理解每个环节的工作流程和具体操作。我努力保持积极的工作态度,对待每一个客户,尽力满足他们的需求和要求。

工作中最让我印象深刻的一点是,真正了解到顾客对于汽车购买的重视程度。我意识到购车对于很多人来说是一个重大的决策,需要经过仔细的考虑和研究。因此,我们作为内勤人员要做好充分的准备工作,提供准确和完整的信息,帮助客户做出明智的决策。

在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,在高峰期,客户咨询和需求很多,我们需要快速而准确地回答问题,并及时跟进处理。这要求我们具备较高的沟通和协调能力。除此之外,个别问题和投诉也是工作中的一部分。我学会了倾听客户的问题和不满,尽力解决并提供满意的答复,以保证顾客满意度的提高。

在日常工作中,我也积极运用各种工具和软件来提高工作效率和准确度。例如,我学会了使用电子表格和文档处理软件来整理和记录客户信息。这大大提高了我们的工作效率和信息的准确性。同时,我也努力学习和运用新的技能和知识,以适应行业的发展和变化。

通过这段时间的工作,我渐渐认识到自己职业成长的重要性。除了完成日常工作任务外,我还参加了一些相关的培训和讲座,提高了自己的专业知识和技能水平。我相信,只有不断学习和成长,我们才能在行业中立足和发展。

对于未来的工作,我希望能继续保持对于工作的热情和积极的态度。我将继续努力提升自己的专业知识和技能,为客户提供更好的服务。同时,我也希望能够在与同事们的协作中,取得更好的团队成绩,共同进步。

总而言之,作为一名汽车内勤人员,我感到非常荣幸能够成为这个团队的一部分。通过这段时间的工作,我已经取得了一些成绩,并且在工作中遇到了一些困难和挑战。然而,我相信通过不断学习和努力,我能够不断提高自己的工作能力,并为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司给予我的这个机会,并期待着未来的发展。

内勤转正总结(篇5)

售后内勤转正总结


近期,我有幸能够顺利完成售后内勤的试用期,并顺利转正成为公司的一员。在这段时间里,我经历了许多挑战和成长,也收获了许多宝贵的经验和教训。通过总结自己的转正经历,我希望能够向大家分享我的所思所感,并为以后的工作发展做出更好的准备。


我要感谢公司给予我这个机会,让我有机会展示和发挥自己的才能。在试用期间,我充分利用每个机会来学习和提升自己的技能。无论是公司的培训还是在实际的工作中,我都积极主动地参与其中,努力地将学到的知识应用到实践中。我相信正是这种刻苦努力和积极主动的态度,才使我能够获得转正的机会。


我要感谢公司领导和同事们对我的支持和鼓励。在试用期间,我遇到了许多困难和挑战,但是每一次,我都可以感受到团队的力量和温暖。领导们给予了我充分的信任和支持,给予了我充分发挥自己能力的机会。同事们时刻关注配合我,给了我许多宝贵的建议和指导。正是有了大家的帮助和鼓励,我才能够顺利地度过试用期,并成功转正。


在试用期间,我主要负责协助销售团队处理售后服务相关事务,包括产品维修、投诉处理以及售后服务调查等。通过与客户的沟通和反馈,我逐渐掌握了解决问题的技巧和方法。我学会了倾听客户的需求和关注点,提供专业的解决方案,并始终保持耐心和友好的态度。我相信,良好的售后服务不仅能够保持客户的满意度,还能够为公司树立良好的形象和口碑。


在试用期间,我也面临了很多挑战。例如,处理投诉和纠纷是一项非常复杂和敏感的工作。在处理过程中,我意识到自己的沟通能力和解决问题的能力还有待提高。因此,我主动参加了一些专业培训和课程,提升自己的沟通和解决问题的技巧。通过学习和实践,我逐渐克服了困难,取得了较好的成绩。


在试用期间,我还努力学习和提升自己的专业知识和技能。我认识到,作为售后内勤,只有具备扎实的专业知识和技能,才能够更好地帮助客户解决问题。因此,我抽出时间学习公司的产品知识和相关业务知识,通过学习,我熟悉了产品的特点和使用方法,也掌握了一些解决常见问题的方法和技巧。这让我能够更好地处理客户的问题和需求,提供满意的售后服务。


{网站}小编认为,售后内勤转正对我来说是一次宝贵的机会和挑战。在试用期间,我充满激情和干劲地投入工作,通过学习和努力,在工作中不断成长和提升自己的能力。通过与领导和同事们的合作和支持,我能够顺利地度过试用期,并成功转正。我相信,将来我会继续努力学习和提升自己,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。


{网站}小编认为,售后内勤转正是一个充满挑战和机遇的过程。通过积极主动地学习和努力工作,我成功地克服了许多困难和挑战,并取得了较好的成绩。这个过程让我更加了解自己,也让我明白只有不断学习和提升自己,才能够在工作中取得更好的成绩。我相信,未来的道路会更加充满挑战和机遇,我会继续保持积极的态度和努力的精神,为公司的发展做出更大的贡献。

内勤转正总结(篇6)

内勤转正总结

在日常工作中,我们常常会遇到一些需要展示自己能力和价值的机会。而当我们顺利地从实习生转正为内勤人员时,这样的机会就来了。内勤工作是一个重要而且具有挑战性的岗位,需要我们不断学习、努力提高自己的能力,同时也需要我们与团队协作,共同努力实现公司的目标。在我这一年多的时间里,我经历了不少挫折和困难,但我也不断地成长和进步。下面是我对这一年多的内勤工作的总结。

首先,作为一名内勤人员,我的工作内容主要包括办公室文员工作、文件管理、文件归档、资料整理等。我认真学习并掌握了公司的规章制度和各项工作流程,确保了工作的高效性和准确性。同时,我也积极参与到各种会议和活动中,为公司提供支持和协助。在这些工作中,我不断加强了沟通能力和组织协调能力,能够更好地与同事合作,使工作更加顺利进行。

其次,我意识到内勤工作需要具备较强的细心和耐心。对于文件归档和资料整理来说,一个小小的疏忽都可能导致不可挽回的损失或者浪费时间成本。因此,在这些工作中,我始终保持高度的专注和细致的态度,确保每一份文件都能被准确无误地归档。通过对工作的仔细对待,我得到了领导和同事们的认可和赞赏,也提高了自己的工作质量和效率。

另外,我对变化和创新持积极的态度,不断提升自己的工作能力。随着信息技术的快速发展,各种工作软件和工具层出不穷。我主动学习并熟练使用各种办公软件,提高了办公自动化的效率,为公司节省了时间和成本。同时,我也不断学习相关的专业知识,提升自己的业务能力。通过内外培训和学习,我在短时间内掌握了业务流程,并具备了一定的分析和解决问题的能力。这些积极的行动让我在团队中发挥了更大的作用,也让我更加有自信地面对各种挑战。

最后,我深刻认识到团队合作对于内勤工作的重要性。作为一个内勤团队的一员,我们需要相互协作、相互支持,才能完成工作任务。在合作中,我学会了倾听他人的意见和建议,虚心接受批评和指导,充分发挥团队的集体智慧和力量。我也乐于帮助其他同事解决问题,共同成长。在这个过程中,我结交了一帮忠实的朋友和同事,他们与我一起成长、一起进步。

总的来说,内勤工作是一项需要细心、耐心和综合能力的工作。通过这一年多的内勤工作,我不仅了解了公司的运作流程,还提升了自己的专业素养和工作能力。我将继续保持学习的态度,不断提高自己的综合素质,为公司做出更大的贡献。同时,我也将继续与团队协作,共同努力,实现公司的发展目标。我相信,在不久的将来,我的努力和付出将会得到更多的认可和回报。

内勤转正总结(篇7)

内勤司机转正工作总结

作为一名内勤司机,我深知自己的工作责任重大,每天的工作都需要我保证公司员工的安全出行,以及及时到达目的地。通过一段时间的努力,我成功地完成了内勤司机岗位的转正工作,下面是我的工作总结。

首先,我要感谢公司对我的信任和培养,让我有机会在这个岗位上展示自己的能力。我深知内勤司机的工作需要综合素质的提升,对于此,我始终保持积极向上的态度,不断学习和提升自己的专业知识和能力。

在工作中,我始终注重细节,严格按照公司的规章制度执行工作。我每天检查车辆的状况,保证车辆的安全性和正常使用。我养成了良好的习惯,如及时进行保养和维修,确保车辆的性能稳定;每次出车前都进行全面的检查,包括轮胎、油量、刹车等,确保车辆在行驶途中的安全性。

在接送员工过程中,我一直秉承着“安全第一”的原则,确保乘车过程安全平稳。我时刻注意车辆行驶过程中的道路安全和其他车辆的举动,并保持冷静和耐心,遇到突发情况时能够迅速做出正确的反应,确保员工的安全。

为了提升自己的服务质量,我注重与员工之间的良好沟通和合作。我善于倾听员工的需求,尽可能满足他们的要求,并时刻保持礼貌和友好的态度。我熟练掌握了常用的导航工具,确保员工的行程准确无误,避免延误和迷路的情况发生。

此外,我还积极参与岗位培训和学习,不断扩大自己的知识面。通过参加相关培训活动,我了解到了更多关于内勤司机职业发展的知识和技能,这些知识和技能不仅可以提升我个人的能力,还可以为公司提供更好的服务。

总结来说,内勤司机的工作是一项高度负责且对综合素质要求较高的工作。通过不懈地努力学习和提升自己,我成功地完成了转正工作,并取得了一定的成绩。我将继续努力,不断提升自己的专业能力,在工作中继续发挥自己的优势,为公司员工提供更好的服务。

内勤转正总结(篇8)

一、试用期间的进步

试用期三个月并不是很长的一段时间,这段时间我主要的任务就是学习,从中尽快的进步,突破自我。而在这个阶段,最重要的就是要自己学会学习,在学习中找重点,挑着学比盲目学习更要有效、迅速。作为一个新人,我还有太多太多的东西需要学习,也有很多的领域需要去了解,掌握了这些之后才能把这份工作做好。其次这期间经过自己的不断努力,我也小有成绩,在上个月的时候,我成功的成交一单。这要感谢配谈领导的帮衬,另一部分也要感谢这几个月自己努力的学习和尝试。只有真的踏出了那一步,我们才有创造新惊喜的能力!

二、职业态度的重要

作为一名房地产的销售,最重要的也就是个人的态度和诚信度了。也许诚信在我们段时间内难以让他人体会到,但是态度确实给人的第一直觉。而我们的态度也有很多时候可以展现我们自身的诚信。所以作为一名销售,最重要的还是要保持一个良好的职业态度,培养好的职业情绪,在工作上不因情绪而犯错。

三、销售技巧的学习

这三个月我也参与了好几场培训,一场场培训下来之后,我更深刻的了解了这份销售工作的可贵。首先这份工作需要的技能是非常多的,说话的艺术、交谈的技巧、个人举止的培养等等。在此外我也认识到,想要做好销售,多多少少也要了解一些心理学。因此在这段时间里,我阅读了很多的心理学书籍,希望透过这些技能的培养,我能够更好的掌握这项工作,不仅是为了这丰厚的收入,也是为了锻炼自己,创造未来更好的生活。也是为了在一个全新的领域为自己作出一些改变,这是我的目标,也是我今后不断前往的目的地。我知道想要真正做好一个房地产销售我还差了很远,但是我相信只要我努力就一定会成为一个优秀的销售。此次转正给予了我很大的鼓励,也给予了我更多的动力。我会继续努力,创新佳绩!

内勤转正总结(篇9)

内勤岗位转正总结


作为一名内勤人员,我在过去的几个月里努力工作,积极参与各项工作任务,取得了一定的成绩。我非常感激公司给我这个转正的机会,以下是我对过去几个月的总结和对未来的展望。


首先,我想谈谈自己在岗位上取得的成就。作为一名内勤人员,我负责各种日常行政管理工作,包括文件整理、文件归档、文件传递等。通过经验的积累和不断学习,我逐渐掌握了规范的文件管理流程,并且通过提高效率,使得整个流程更加顺畅和高效。在这个过程中,我也学会了如何与他人合作,与同事之间保持良好的沟通和协调,确保工作的顺利进行。


另外一个我值得自豪的成就是在日常办公软件的运用上有了极大的提高。作为内勤人员,我们经常会使用办公软件,如Excel、Word和PowerPoint等。最初,我对这些软件的使用并不熟练,诸如复杂的数据处理和制作演示文稿等任务都让我感到困难。然而,我并没有放弃,我主动请教同事和向网络资源寻找帮助,通过不断的练习和实践,我逐渐掌握了这些软件的各种功能和技巧。现在,我可以轻松地完成各种复杂的数据处理任务,并且能够制作出精美的演示文稿。这不仅提高了我的工作效率,也得到了同事和上级的一致好评。


除了在日常工作中的成就,我也积极参与公司中的培训和学习活动。公司提供了各种培训机会,包括专业技能培训、沟通技巧培训等。我充分利用了这些机会,参加了多个培训班,并在培训中取得了良好的成绩。通过这些培训,我不仅学到了新知识和技能,也认识了更多的同事,并与他们建立了良好的沟通和合作关系。这些培训对我个人的职业发展非常有帮助,也增强了我在公司中的竞争力。


未来,我希望在转正后能继续提升自己的能力和技能。首先,我计划进一步深入学习日常办公软件的使用,不仅要熟悉基本的功能,还要掌握更多高级的技巧和应用。这将有助于提高我的工作效率,同时也可以更好地支持公司的各项工作。


其次,我希望能够扩大自己的知识面和技能范围。除了日常工作中所需的技能外,我还计划学习其他相关领域的知识,如市场营销、人力资源管理等。这将有助于我更好地理解公司的运作机制,提高自己的综合素质。


最后,我将继续参与公司的培训和学习活动。培训不仅可以增加我的知识储备,还可以拓宽我的视野,了解更多行业的动态。我相信通过不断学习和提升,我可以在职业道路上取得更大的成功。


总而言之,过去几个月我在内勤岗位上取得了一定的成果,并且不断提升自己。通过这篇总结,我希望能够展示我在工作中的实际表现和学习进步,使公司对我的能力和潜力有一个全面的了解。我相信,通过努力和坚持,我可以不断提高自己,为公司的发展做出更大的贡献。

内勤转正总结(篇10)

行政内勤转正工作总结


一、


作为一名行政内勤,我在过去的一年中努力工作,积极学习,不断提升自己的能力和素养。在这一年中,我积累了丰富的经验,同时也遇到了一些挑战。通过总结自己的工作经历,我希望能够对自己的工作进行深入分析,并提出一些建议,以进一步提高我的工作能力和转正的机会。


二、工作内容


作为行政内勤,我的主要工作内容包括但不限于:档案管理、文件处理、电话接待、会议组织等。我将从这几个方面总结我在每个工作方面的表现和收获。


1. 档案管理:在过去一年中,我对公司的档案管理工作进行了全面的规范和分类整理。我制定了档案管理流程,建立了档案索引系统,并通过数字化技术将纸质档案转化为电子档案,提高了档案的整理、检索和保密性能。这样,我不仅提高了工作效率,还保证了档案的安全性和完整性。


2. 文件处理:作为行政内勤,文件处理是我日常工作中的重要部分。通过对文件的及时处理和分类整理,我减少了办公室中的繁琐工作,提高了工作效率,并确保了文件的正常流转。同时,我还根据不同的工作内容,提出了一些改进意见,如减少文件的使用,加强电子邮件的使用,进一步提高了文件处理的效率和便捷性。


3. 电话接待:作为公司前台接待员,我对电话接待工作非常重视。我积极学习电话礼仪和沟通技巧,并在工作中灵活运用。通过与客户的有效沟通,我解答了客户的问题,提供了帮助,增强了客户对公司的信任感。同时,我还建立了一套电话接待流程,使得电话接待工作更加规范和有序。


4. 会议组织:在过去一年中,我参与了公司的多次会议组织工作。在组织会议的过程中,我积极参与并提出了一些改进意见。我制定了会议流程和议程,并提前准备好相关资料,确保了会议的顺利进行。同时,我还加强了与各部门的沟通和协作,形成了良好的工作合作氛围。


三、工作成果


在我过去一年的工作中,我取得了一些成果:


1. 档案管理方面,我成功建立了公司的档案管理制度,实现了从纸质档案到电子档案的转变,提高了档案管理的效率和安全性。


2. 文件处理方面,我通过改进工作方式,提高了文件处理的效率和准确度,减少了办公室工作量,为公司其他部门提供了更好的服务。


3. 电话接待方面,我通过提升自己的沟通能力和服务意识,得到了客户的高度评价,提升了公司的形象和声誉。


4. 会议组织方面,我在公司多次会议组织工作中展示了自己的才华和能力,获得了同事的认可和赞赏。


四、心得体会


通过一年的工作,我深刻认识到作为一名行政内勤,的工作虽然不太起眼,但是却是公司运转的重要组成部分。需要具备一定的业务知识和工作技巧,不断提高自己的能力和素质。同时,还需要有良好的沟通能力和团队合作意识,与公司的其他部门进行密切配合,共同推动公司的发展。


在未来的工作中,我将继续努力学习并提升自己的业务能力和综合素质。我希望进一步改进自己的工作方式,学会更好地处理工作中遇到的问题,提高自己的解决问题的能力。同时,我也会加强与同事的沟通和协作,与团队一起共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。


五、总结


通过这一年的工作,我在行政内勤岗位上取得了不少的成绩。通过自身的努力和不断学习,我提高了自己的工作效率和能力,并获得了同事和客户的认可与赞赏。在转正之后,我将更加努力地工作,继续提升自己的专业技能和团队合作能力,为公司的发展作出更大的贡献。我相信,在公司的支持和帮助下,我会取得更好的成绩,获得更多的机会与挑战。

内勤转正总结(篇11)

售后内勤转正总结


在售后内勤岗位上工作了一段时间后,我终于迎来了自己转正的机会。回首这段时间的工作经历,我深感收获良多,也感悟颇深。通过努力学习和实践,我逐渐成长为一名合格的售后内勤,下面就让我来详细具体且生动地总结一下这段经历。


我学会了与人沟通的重要性。作为售后内勤,我的工作需要与不同的部门和人员进行协调合作,以保证产品售后服务的顺利进行。我逐渐明白,只有通过良好的沟通才能让每个环节都无缝对接。在与销售团队沟通时,我学会了倾听他们的需求,并及时提供解决方案。在与客户沟通时,我学会了细致耐心地解答他们的问题,并提供专业的建议。通过这些沟通和协调,我能够更好地理解客户的需求,也能够更好地服务客户和支持销售团队。


我深入了解了售后服务流程,并提出了一些建设性的改进意见。通过对售后服务流程的详细学习,我能够清晰地了解每个环节的作用和要求,并有条不紊地推进工作。在整个流程中,我发现了一些瓶颈和不足之处,并提出了一些可行的改进意见。比如,我建议在售后服务流程中增加一些标准化的操作指南,以提高工作效率和服务质量。我还建议加强售后服务团队的培训和学习,以提升技能和专业知识水平。通过这些改进措施,我能够更好地推动售后服务工作的提升和发展。


我注重细节,严谨认真地处理每个问题。在售后内勤岗位上,每个问题都可能影响到客户的满意度和公司的形象。因此,我刻意培养了一种严谨认真的工作作风,注重细节,确保每个问题得到妥善解决。我始终坚持及时跟踪和回复客户的问题,始终保持良好的服务态度和专业素养。同时,我也会根据每个问题的特点和背景,综合考虑各方面因素,寻找最佳解决方案。通过这种细致入微的处理方式,我能够提高售后服务的质量,提升客户的信任和满意度。


我还注重团队合作,并积极参与团队建设。作为一名售后内勤,我深知团队的力量和重要性。在工作中,我积极与团队成员合作,共同攻克遇到的难题和挑战。我愿意承担责任,主动协助他人,并分享自己的经验和知识。在团队会议和培训中,我也积极提出自己的意见和建议,为团队的发展贡献力量。通过这些团队合作的努力,我能够更好地实现个人价值,也能够为公司带来更好的效益。


我在售后内勤岗位上的工作经验让我深刻认识到与人沟通的重要性,了解了售后服务流程,并提出了改进意见,注重细节和严谨认真处理问题,以及注重团队合作和积极参与团队建设。通过这些努力,我成功地转正为一名合格的售后内勤。我相信,未来我将继续努力学习和提升自己,为公司贡献更多价值。

内勤转正总结(篇12)

行政内勤转正工作总结


作为一名行政内勤,在完成一段时间的试用期后,我终于得到了转正的机会。通过这段时间的工作,我深刻认识到了作为一名行政内勤的责任和重要性。在此向大家总结我的转正工作,并对未来的发展提出一些建议。


作为行政内勤,我积极主动地完成了交办的各项工作。我深入了解并熟练掌握了公司的行政管理流程,并严格按照流程和规定来处理日常的行政工作。无论是会议安排、资料整理还是文件归档,我都能够高效地完成,并确保准确无误。我也始终保持良好的沟通协调能力,与各部门保持紧密联系,及时获取所需信息,并能够适时地与上级汇报工作进展情况。


我注重提高自身工作能力。在工作中,我不仅学会了如何使用各种办公软件,还积极学习相关法律法规和行政管理知识。通过不断学习和实践,我的工作效率得到了明显提高,避免了一些常见的错误和疏漏。我也在工作过程中不断总结经验,与同事分享交流,共同提高与成长。


另外,作为一名行政内勤,我具备了较强的应变能力和解决问题的能力。在工作中,我经常会遇到突发状况和意外情况,如会议安排的变动、文件遗失等。面对这些情况,我能够迅速反应并采取有效措施,确保工作的顺利进行。我也注重团队合作,与同事共同协作,解决问题,共同实现公司的目标。


另外,我注意到了一些需要改进的地方。我希望自己能够更加深入地了解公司的业务,提高自己的专业素养,更好地为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望能够在沟通协调方面更加得心应手,与同事和上级建立更加紧密的工作关系,提高工作的效率和质量。我也要不断学习和提高自己的自我管理能力,合理安排时间和精力,提高自己的工作效率,并保持良好的工作状态。


小编认为,在这段时间的工作中,我不断提高自己的工作能力和专业素养,同时也为公司的发展做出了一定的贡献。虽然取得了一些积极成绩,但我仍然意识到自己在许多方面需要不断进步和改进。我要感谢公司对我的支持和信任,我会继续努力,为公司的发展贡献力量。


以上是我对于行政内勤转正工作的总结和回顾,也是对自己未来发展的一些建议。我将继续努力,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我相信通过不断的学习和实践,我能够成为一名更加出色和专业的行政内勤,为公司的发展贡献力量。

内勤转正总结(篇13)

内勤司机转正工作总结

随着物流业的不断发展壮大,内勤司机逐渐成为物流企业中不可或缺的一份子,其重要性也越来越受到重视。在物流企业中,内勤司机的工作主要涉及管理车队和协调调度等工作,是一个非常重要的岗位。相信很多人都曾经做过内勤几个月或者几年,那么如何在内勤工作领域中做出卓越的表现?今天,我将结合自身工作经验为大家分享内勤司机转正工作总结。

一、熟悉管理流程,掌握工作规范

作为一名内勤司机,最重要的就是要熟悉管理流程,掌握工作规范。只有在了解和掌握企业管理流程的情况下,才能更好地协调车辆调度并确保企业运作的正常开展。在工作中,我们需要重视每一个环节,抓好每一步,从而更好地为企业服务。同时,我们还需要结合自身实际情况,不断探索适合自己的工作方法和习惯,不断提升自己管理能力和素质。

二、注重团队协作,增强创新意识

内勤司机的工作离不开团队协作。在工作中,我们需要注重和同事之间的沟通与交流,时刻保持积极的工作态度和态度,共同完成任务。同时,我们还需要不断地学习与探索新的工作方法和创新思路,适时地进行调整和改进,不断提高工作效率。

三、严格执行工作纪律,保持工作热情

内勤司机的工作需要遵循相应的工作纪律,严格执行工作程序。无论是车队管理还是调度工作,我们都需要遵守制度规定,推行标准化管理,保证业务操作的规范和有序开展。与此同时,我们还需要保持工作热情,时刻保持高度的责任感和紧张感,不断换位思考,不断提升自己的服务能力和水平。

四、保持良好的服务意识,注重服务品质

内勤司机需要保持良好的服务意识,注重服务品质。我们需要时刻关注客户需求和反馈,提供快捷、安全、高效的服务。同时,我们还需要认真分析服务过程中存在的问题和不足之处,并及时进行调整和改进,不断提高服务质量和客户满意度。

五、不断学习,开拓视野

内勤司机的工作是一项富有挑战性和复杂性的工作,需要我们不断学习,开拓视野。我们需要认真学习相关法规和政策,不断提升运营管理能力和素质,同时还需要了解物流市场的动态和变化,掌握最新的物流趋势和技术。只有在不断学习和开拓视野的情况下,才能更好地服务客户和企业,为物流行业的发展做出自己的贡献。

总之,内勤司机转正工作总结需要从熟悉管理流程、注重团队协作、严格执行工作纪律、保持良好的服务意识、不断学习和创新等方面来进行。只有不断地加强自我管理,提升自我素质,才能在内勤工作领域中取得优秀的成绩。

内勤转正总结(篇14)

销售内勤转正月度总结

一、引言

我很荣幸能在这里写下我作为销售内勤转正的月度总结。这个月对我来说是充满挑战和机会的一个阶段,我不仅完成了公司交给我的各项任务,还取得了一些令人骄傲的成绩。在这篇文章中,我将详细介绍我在这一个月中的工作内容、困难和挑战,以及我如何应对以取得成功。

二、工作内容

作为一名销售内勤,我主要的工作包括与客户保持联系、维护客户关系,处理订单和提供售后服务。在这一个月中,我与多个客户保持了稳定的沟通,并且成功帮助一些客户解决了问题,提高了客户满意度。我还积极参与了营销策划,通过市场调研和分析,为销售团队制定了更具针对性的市场推广计划。此外,我还协助同事处理了一些紧急订单,确保客户的需求得到及时满足。

三、困难和挑战

在工作中,我遇到了一些困难和挑战,但是我通过努力和冷静的思考,成功地克服了它们。首先,我在与客户沟通时遇到了一些语言和沟通障碍。为了解决这个问题,我主动学习和提高了自己的沟通能力,通过多加练习,我能够更加流利地与客户交流。此外,由于工作量较大,我在处理订单和提供售后服务时,有时会遇到一些时间紧迫的情况。为了应对这个问题,我改进了自己的时间管理技能,更加高效地安排了工作进度,确保每个任务都能按时完成。

四、取得的成绩

在这一个月中,我取得了一些令人骄傲的成绩。首先,在与客户的沟通中,我建立了良好的职业形象,赢得了客户的信任和好评。其次,在营销策划方面,我提供了一些具有创意和有效的推广方案,受到了领导和同事的赞扬。最后,在处理订单和提供售后服务方面,我成功地解决了许多问题,赢得了客户的满意和忠诚。

五、经验教训

在这个月度工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。通过与同事的紧密合作和互相支持,我成功地完成了各项任务。我还学会了主动学习和提升自己的技能,这不仅有助于提高工作效率,也使我在团队中更具竞争力。

六、未来计划

在未来,我将继续努力学习和提升自己的能力,进一步提高专业技能。我计划多参与一些销售培训和研讨会,增加自己在销售领域的知识和经验。同时,我也会继续与客户保持良好的沟通和关系,提供更优质的售后服务,不断提高客户满意度。

七、结语

通过这一个月的工作,我充分认识到了自身的优势和不足,并通过总结经验教训,不断提高自己。我相信,只要持续努力和专注,我将在未来的工作中取得更大的成就。我将以此次转正为契机,进一步挑战自我,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,通过团队的合作和共同努力,我们一定能够取得更好的成绩。

运营转正报告总结十四篇


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运营转正报告总结(篇1)

售后运营转正报告总结

尊敬的上级领导:

您好!本人于20XX年X月X日加入贵公司,负责售后运营相关工作。为了更好地完成工作职责,我在试用期期间进行了积极学习和探索,同时也积累了一定的工作经验。现将我在试用期期间的工作进行总结和分析,特此向您汇报。

一、工作概况

在试用期内,我主要负责贵公司售后运营工作,包括售后服务的安排、客户投诉处理、售后数据分析以及团队协调等。在这期间,我参与了多个重要项目的售后工作,并与团队成员紧密合作,共同完成了各项工作任务。

二、工作成绩

1. 完成售后服务安排:在试用期内,我负责协调安排售后服务人员对客户进行服务。通过合理安排,优化资源利用,我们能够更高效地响应客户需求,确保客户满意度的提升。

2. 客户投诉处理:我积极处理客户的投诉,并与相关部门进行合作,解决各种售后问题。通过及时回应客户,解决客户疑虑,我们能够有效提升客户体验,并保持良好的客户关系。

3. 售后数据分析:为了了解售后运营情况,我对相关数据进行了深入分析,并提出了相应的改进措施。通过对数据的统计和分析,我们能够及时发现问题,并采取措施防止类似问题再次发生。

4. 团队协调:作为售后团队的一员,我积极参与团队工作,并与团队成员之间建立了良好的合作关系。我们共同解决了售后过程中的各种问题,并保持了高效的沟通和协作。

三、存在的问题及改进方案

1. 工作经验欠缺:由于我是刚刚加入贵公司,还缺乏一定的工作经验,导致我在处理某些复杂问题时表现出一定的困难。为了提高工作效率和解决问题的能力,我计划继续学习相关知识,并参与更多项目,积累更多的实践经验。

2. 团队协作能力待提升:虽然我与团队成员建立了良好的合作关系,但在团队协作方面还需要进一步提升。我计划参加相关培训课程,学习如何更好地协调团队,以提高工作效率和团队凝聚力。

四、展望未来

自试用期入职以来,我一直秉持着勤奋、努力工作的原则,并且不断学习提升自己。尽管在试用期内我取得了一定的成绩,但我明白自己还有很大的进步空间。在未来的工作中,我将继续不断努力,提高自己的专业能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。

最后,我衷心感谢公司领导和团队成员在试用期间对我的指导和支持,也感谢你们给予我的机会,让我能够在该岗位上展示自己的才华和能力。我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不负众望。

这是我对于试用期工作的总结报告,希望能得到您的认可和指导。谢谢!

运营转正报告总结(篇2)

电商运营试用转正报告总结

尊敬的领导:

首先感谢公司对于我在试用期的培养和支持,我受益匪浅,在这一个多月的时间里,我深刻理解了电商运营的基本知识和操作方法,同时也掌握了一些实用技巧,使得公司的业务得到了良好的推动和发展。

一、试用期表现

1.业务能力方面

在试用期间,我主要负责公司的网站运营和推广,根据公司的经营计划制定合理的运营计划和方案。在此期间,我熟练掌握了电商平台的操作,能够独立完成商品分类、上架、编辑、排版等工作,并运用推广手段进行宣传营销,带动了公司的业务发展。

2.沟通能力方面

我与公司的各部门和上下游厂家及时保持联系,及时响应各方面的需求,合理分配公司的人力和资源,大大提高了公司的运营效率。在业务推进过程中,我主动与同事交流,协调处理信息流程,及时解决问题,保证公司的各项业务能够顺利进行。

3.学习能力方面

我认为,知识和技能是电商运营工作中的重要基础,因此在试用期中,我利用空闲时间,参加线上课程和培训,熟悉掌握电商平台及相关工具的操作,不断积累实用技能,提高业务处理水平,对电商业务拓展有了更深刻的了解。

二、正式转正声明

经过试用期的观察和考核,我在岗位方面的基本业务能力、沟通协调能力和学习能力等方面均得到了认可。因此,我在此申请正式转正,并将一如既往地为公司的发展和壮大贡献自己的一份力量。

三、今后工作计划

作为一名电商运营员,我将尽心尽力,继续不断提高自己的个人素质和专业实力,并结合市场需求和公司战略,积极思考和总结经验,持续不断地完善业务流程和服务质量。具体来说,我将:

1.深入研究市场,提升营销策略能力,以更有针对性的方式推动业务发展;

2.扩大供应链渠道,提高商品和服务的质量,打造用户满意度,促进公司长期的稳健发展;

3.注重团队合作,强调共同进步和相互支持,始终保持良好的工作氛围和氛围。

最后,再次感谢公司对我的支持和信任,在今后的工作中,我将更加努力工作,不断创新,为公司做出更大的贡献。

运营转正报告总结(篇3)

电商运营试用转正报告总结

一、引言

电商运营作为一个新兴岗位,近年来得到了越来越多企业的重视。作为电商运营部门的员工,我于XX年XX月进入公司,开始了为期三个月的试用期。通过这段时期的工作,我积累了丰富的实战经验,提升了专业能力,并在日常工作中取得了一定的成绩。本篇报告将对我的试用期工作进行总结,并陈述转正的理由与诉求。

二、试用期工作总结

1. 工作内容

在试用期内,我主要负责公司电商平台的日常运营工作,包括商品发布、价格调整、促销策划、广告投放等。同时,我也积极参与团队的市场调研和竞品分析工作,为公司制定精准的推广计划提供可靠的数据支持。

2. 工作成果

通过努力工作,我成功完成了XX个商品的上新工作,提高了商品上新的及时性和准确性。并且,我熟练掌握了电商平台的后台管理工具,精准调整了XX个商品的定价策略,提高了销售额和利润率。同时,通过分析竞品并调整推广策略,我成功提升了公司在电商平台的曝光度和销售量,为公司赢得了市场份额。

3. 专业能力提升

在试用期内,我利用业余时间积极学习电商运营相关的知识,并参加了多个行业内的线上培训课程。通过学习和实践,我熟练掌握了电商推广的关键技能,如搜索引擎优化、社交媒体营销、用户体验优化等。这些知识和技能的提升,为我更好地开展电商运营工作奠定了基础。

4. 团队合作

作为团队成员,我注重与同事的合作,善于倾听意见并主动分享自己的经验。在日常工作中,我愿意承担额外的工作量,并灵活配合团队其他成员的任务。与此同时,我也积极参与团队的讨论和交流,为团队提供有效的问题解决方案。

三、转正的理由

1. 工作成绩突出

在试用期内,我通过努力工作,取得了一定的工作成绩。通过我对市场和竞品的准确分析,并提出相应的调整方案,成功提升了公司在电商平台上的曝光度和销售量。同时,通过我对商品定价的精确调整,公司的销售额和利润率得到了显著的提高。这些成绩表明了我在电商运营方面具有较强的专业能力和敏锐的市场洞察力。

2. 进取心和学习能力

在试用期内,我保持了积极向上的工作态度,并且利用业余时间不断提升自己的业务水平和专业素养。通过参加培训课程和学习电商运营相关的知识,我的专业能力得到了明显的提升。我相信,电商行业发展迅速,需要不断更新的知识和技能,我将继续保持进取心和学习能力,为公司的发展做出更大的贡献。

3. 团队合作精神

作为团队的一员,我始终秉持合作精神,与同事和睦相处,并相互学习、支持。我愿意与团队其他成员分享自己的经验,共同解决问题,为达成共同目标而努力。我相信,一个团队的凝聚力和协作能力对于公司的发展至关重要,我愿意为团队的发展做出更大的努力。

四、转正的诉求

1. 希望得到公司的正式聘用

在试用期内,我充分展示了我的工作潜力和才能,取得了一定的工作成绩。我希望公司能够给予我一个正式的电商运营岗位,并给予我更多的发展机会,充分发挥我的专业能力和潜力。

2. 希望得到更多的培训和提升机会

电商行业发展迅速,需要不断更新的知识和技能。我希望公司能够给予我更多的培训和提升机会,帮助我不断提升自己的业务水平和专业素养,以更好地适应公司的发展需求。

3. 希望加入更具挑战性的项目

在试用期内,我经历了许多有挑战性的项目,这些经历使我对自己的能力和潜力有了更深刻的认识。我希望在转正后,能够参与更具挑战性的项目,不断挑战自我,实现个人和团队的价值。

五、结语

经过三个月的试用期,我对电商运营工作有了更深入的了解,也取得了一定的成绩。我相信,在以后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和素养,为公司的发展贡献自己的力量。希望公司能够给予我一个正式的电商运营岗位,并给予我更多的发展机会和挑战。谢谢!

运营转正报告总结(篇4)

售后运营转正报告总结

尊敬的领导:

我怀着欣喜和自豪的心情,向您呈上我在售后运营岗位上的转正报告。在过去的一年里,我兢兢业业、积极进取,经历了各种挑战和机遇,取得了一定的成绩和进步。通过这份报告,我衷心希望能够向您展示我的工作成果,以及对未来发展的规划和目标。

首先,我在售后运营工作中注重与团队合作。在工作中,我坚持以团队的整体利益为重,与同事们积极沟通合作,共同完成各项任务。通过不断学习和倾听,我加强了与团队成员之间的信任关系,并激发了他们的工作动力。同时,我也乐于分享自己的经验和知识,帮助其他同事提升工作效率和品质。我相信,只有真正的团队合作,我们才能够取得更大的成功。

其次,在售后运营工作中,我注重与客户的沟通和关系维护。客户是企业的生命线,只有与客户保持良好的沟通和关系,企业才能够持续发展。因此,我努力提升自己的沟通能力和服务意识,始终站在客户的角度思考问题,并积极解决客户的需求和问题。通过对客户的关注和维护,我成功帮助企业留住了一批重要客户,并开拓了一些新客户。这不仅为企业带来了稳定的业务来源,也提升了企业的声誉和竞争力。

再次,我在售后运营工作中注重数据分析和运营优化。数据是企业决策的重要依据,只有通过对数据的深入分析,我们才能够找出问题的根源,并进行有效的运营优化。在过去的一年里,我不断学习和应用数据分析的方法和工具,深入挖掘客户需求、运营效率等方面的问题,并提出了一系列的改进措施和方案。这些改进措施不仅有效提升了售后运营的质量和效率,也为企业节约了成本和资源。

最后,我深知售后运营工作的重要性和挑战性。售后运营工作是一个综合性和复杂性很强的工作,它要求我们具备优秀的沟通能力、分析能力和团队合作精神。在未来的发展中,我将进一步提升自己的能力和素质,不断学习和进取,为企业的持续发展做出更大的贡献。

在此,我真诚地感谢领导对我一直以来的关心和支持,感谢各位同事的帮助和配合。我将继续努力工作,争取更好的成绩和进步。

谢谢。

此致

礼佩

运营转正报告总结(篇5)

售后运营转正报告总结

一、引言

在过去的一年中,我在公司的售后运营部门积极努力,不断学习和提升,通过对售后服务流程的优化和完善,有效地提升了客户满意度和公司的业绩。在此,我将总结我在转正期间的工作表现和成绩,以期能够继续在公司售后运营部门发展并取得更好的业绩。

二、职责与工作内容

作为售后运营人员,我负责处理客户投诉、故障处理以及售后服务的跟进。具体来说,我的工作内容包括:

1.接受并及时响应客户的投诉和问题,确保问题能够得到及时解决。

2.与客户保持良好的沟通,了解客户需求,并根据实际情况提供合理的解决方案。

3.协调内部各部门,确保问题能够得到及时和有效的解决。

4.跟进售后服务的执行情况,确保服务质量和效果。

5.定期对售后服务流程进行评估和改进,提高客户满意度和公司业绩。

三、工作表现与成绩

1.尽职尽责:我始终保持对工作的高度责任心和敬业精神,积极主动地处理客户投诉和问题,努力在最短的时间内解决所有的问题。在转正期间,我成功解决了大量复杂的投诉和故障,为公司赢得了很多客户的信任和好评。

2.良好的沟通能力:我与客户保持良好的沟通,善于倾听客户的意见和建议,并及时回应和解决客户关注的问题。同时,我与公司内部各部门保持紧密的合作,确保问题能够得到及时和有效的解决。

3.质量意识和服务意识:我始终将提供优质的售后服务作为我的工作目标,时刻关注客户的满意度,并不断改进和优化售后服务流程。通过对售后服务的不断改进,我成功提高了客户满意度,并为公司赢得了更多的重复订单和口碑传播。

四、个人成长与职业规划

在过去的一年中,我不断学习和提升自己的专业知识和技能,在售后运营方面取得了可喜的成绩。然而,我认识到自己在某些领域还存在一些不足之处,比如对于某些复杂问题的判断和解决能力还需要进一步提升。因此,我计划在未来的工作中更加注重学习和实践,并通过参加培训和学习课程来提高自己的专业素养和技能。

在职业规划方面,我希望能够继续在公司售后运营部门发展,并成为一名全面发展的售后运营专家。我将不断努力学习和提升自己的能力,通过协调和合作,为公司提供更加优质的售后服务,同时也为自己的职业发展做出贡献。

五、总结与展望

在转正期间,我在售后运营工作中积极努力,取得了一定的成绩。通过对客户投诉和问题的高效处理,我成功提高了客户满意度,并为公司赢得了更多的重复订单和口碑传播。然而,我也明白自己在工作中还有很大的提升空间,需要更多地学习和实践。

在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度,努力提升自己的专业素养和技能水平,在售后运营方面取得更大的成绩。同时,我也期望能够通过协调和合作,为公司提供更加优质的售后服务,共同推动公司的发展和成功。

六、致谢

在转正期间,我要特别感谢公司的领导和同事们对我的支持和帮助。感谢你们给予我发展的机会,并相信我能够取得更好的成绩。我将继续努力工作,不辜负大家的期望。

最后,我再次感谢公司的信任和支持,并承诺将不断学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢!

运营转正报告总结(篇6)

售后运营转正报告总结

尊敬的领导:

您好!我在公司销售部门工作了一年多以来,一直担任售后运营岗位。我特此撰写这份转正报告,总结我在售后运营方面的工作以及对公司的贡献,希望能够获得转正的机会。

在过去的一年里,我一直积极投入到售后运营工作中,并取得了一系列的成绩。首先,我成功搭建了公司的售后服务流程,建立了完善的售后服务体系。通过与销售、采购、产品等部门的密切配合,我设计了一套高效的处理流程,包括客户问题反馈、问题诊断、解决方案制定、售后服务跟进等环节,有效提高了售后服务的质量和响应速度。

其次,我重视客户服务,注重提升客户满意度。在我负责的客户群体中,我积极与客户进行沟通交流,了解他们的需求和问题,并及时提供解决方案。在处理客户问题时,我始终以客户为中心,以解决问题为目标,尽力保证客户的满意度。通过这样的努力,我成功挽回了多位客户的流失,使客户对公司的产品和服务更加信任和满意。

其三,我注重团队合作,展现了较强的领导力。在售后运营工作中,我负责协调和组织团队成员处理各类售后问题。我尽力保持团队的稳定性和团结性,引导团队成员相互支持和协作。通过与团队成员的共同努力,我们成功解决了一系列复杂的售后问题,为公司赢得了良好的声誉。

除了以上工作成绩外,我还不断提升自己的专业素养和知识水平。在过去一年里,我参加了多个与售后运营相关的培训,学习了更多的专业知识和技能,并将其应用到实践中。同时,我也不断反思自己的工作,总结经验,寻求改进,努力做到更好。

总的来说,过去一年对售后运营的工作中,我充分发挥了自身的专业能力和工作积极性,取得了可观的成绩。我认为自己具备了转正的能力和条件,愿意继续为公司的售后运营工作做出更大的贡献。

再次感谢公司对我在过去一年多来的培养和支持,相信在公司的管理和指导下,我会不断成长和进步,成为公司更加优秀的员工。

谢谢!

此致

敬礼

运营转正报告总结(篇7)

售后运营转正报告总结

尊敬的领导、各位评委:

大家好!我是售后运营转正报告的报告人。首先,我衷心感谢领导对我工作的肯定和支持,并感谢评委们的审阅。

过去的一年中,我作为售后运营团队的一员,经历了很多挑战和机遇。在这一年里,我认真学习和执行了公司的各项规章制度,提高了自己的工作能力和业务水平,取得了一定的成绩。现在,我将对我的工作进行总结和展望。

首先,我在售后运营方面的工作表现如下:

一、提高售后服务质量

作为售后运营团队的一员,我始终将客户至上的理念贯穿于工作中。我通过与客户的有效沟通,及时解决客户的问题,并提供专业的售后服务。在此过程中,我积极听取客户的意见和建议,不断改进售后服务的流程和方式,以提高客户的满意度。

二、优化售后流程

针对售后服务中存在的问题和瓶颈,我积极提出了一些改进方案。例如,通过建立售后服务的标准化流程,提高工作效率和处理速度;制定了售后服务的优先级,合理分配资源,以提高客户的满意度;同时,我也与其他部门进行了充分的沟通和协调,从而使整个售后服务工作更加顺畅和高效。

三、提升团队协作能力

在售后运营团队中,我通过有效的沟通和协作,与同事们形成了良好的团队关系。我积极参与团队会议,分享自己的经验和想法,与团队成员一起解决问题。通过合理分工和有效协作,我与团队共同完成了一系列任务,并取得了良好的业绩。

二、未来工作展望

在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升自己的工作能力和业务水平,不断提高售后运营的质量和效率。

一、加强学习与提升

售后运营领域不断发展和变化,我将持续学习行业新知识、新技术,增强自己的专业素养。同时,我也将积极参加公司内外的培训活动,提升自己在售后运营领域的竞争力。

二、深化客户管理和服务

客户是企业的重要资源,他们的满意度直接影响着企业的发展。我将继续加强与客户的沟通和合作,了解客户的需求和期望,为客户提供更好的售后服务和解决方案。通过不断提高客户满意度,提升公司的品牌形象和竞争力。

三、加强团队协作

作为售后运营团队的一员,我将继续加强与团队成员之间的沟通和协作,形成更加紧密的工作关系。通过共同目标的明确、任务的合理分配以及有效的沟通协调,提高团队的工作效率和工作质量。

总之,我将以更饱满的热情、更高的工作标准、更扎实的工作作风,为公司的发展贡献自己的力量。感谢领导和评委们的审阅,谢谢大家!

(以上内容仅供参考,具体请根据实际情况进行修改和完善)

运营转正报告总结(篇8)

电商运营试用转正报告总结

尊敬的领导:

您好!非常荣幸能够向您提交我的电商运营试用转正报告,以下是我在试用期间的工作总结。

自我评价

在试用期间,我积极融入团队,努力学习和提升自己的专业能力。通过与同事的合作和领导的指导,我逐渐适应了电商运营的工作环境,并在工作中取得了一定的成绩。我对自己的工作表现进行了全面的评估和反思,我认为我的优点是责任心强、学习能力强,能够承担较大的工作压力并主动解决问题。而我还需要进一步提高的地方是沟通能力和团队合作能力,更好地与团队成员协作,提高工作效率。

工作内容和成果

在试用期间,我的工作主要包括商品运营、促销策划和数据分析等方面。我主要负责一个电商平台的运营工作,通过深入了解市场需求和竞争对手情况,进行产品选品和上架,针对不同的产品设计销售促销方案,并分析数据对促销活动进行调整和优化。我还负责维护店铺的日常运营,包括店铺排版、上新、跟进订单等工作。在这期间,我取得了以下主要成绩:

1.优化店铺排版和用户体验:通过分析用户行为和反馈,对店铺的页面布局和内容进行了优化,提高了用户的浏览和购买体验,并增加了销售额。

2.策划并执行成功的促销活动:针对不同的节假日和商品特点,我策划了多个促销活动,包括限时折扣、赠品活动等,取得了较好的销售效果。

3.数据分析和报告撰写:我定期进行数据分析,对销售数据和用户行为进行深入研究,并撰写报告提出改善措施和建议,为进一步提升销售和用户体验提供了有力支持。

问题和改进

在试用期间,我也遇到了一些问题和困难。一方面,由于电商行业竞争激烈,市场变化较快,我需要更加关注市场动态和用户需求,及时调整和优化运营策略。另一方面,数据分析和报告撰写方面还有待加强,通过学习相关知识和方法,提高分析和报告的质量和准确性,并能更好地支持决策和改进工作。

对于今后的工作,我计划通过以下几方面来进一步提升自己:

1.加强市场研究和用户需求分析,及时调整运营策略和优化商品选品。

2.深入学习数据分析和市场推广知识,提高数据分析和报告撰写能力。

3.加强团队合作和沟通能力,更好地与同事合作,提高工作效率。

结语

通过试用期的工作,我认为自己在电商运营方面取得了一定的成绩,但也意识到自己还有许多需要提高的地方。我愿意在今后的工作中不断学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。希望能够得到领导的支持和信任,将我正式转为公司的电商运营人员。谢谢!

此致

敬礼

运营转正报告总结(篇9)

售后运营转正报告总结

尊敬的领导、各位评委:

大家好!我是售后运营部门的一名员工,今天我很荣幸能在这里向各位领导和评委咨报我在售后运营工作方面的表现和成果,希望得到您们的认可和支持,以便可以顺利地实现我的转正愿望。

转正前的工作回顾

在进入公司的初期,我在售后运营部门中担任初级岗位,主要负责客户服务中心及网络维护等方面的工作。虽然工作经验不够丰富,但我很用心地学习和积极执行,并且在工作中始终保持着认真负责、积极主动、耐心细致的态度,取得了良好的工作业绩,深受领导和客户的好评。

后来,我被任命为客户服务中心的主管,开始承担更多的工作任务。在这一过程中,我积极学习公司的各项管理制度和相关政策法规,认真贯彻公司的各项管理要求,深入挖掘客户需求,为客户提供更加专业的服务。同时,我也注重与团队成员之间的协作和沟通,不断完善售后服务体系,加强了客户对公司的信赖和忠诚度。

在工作过程中,我还着重了解客户的反馈和建议,不断改进工作方法和流程,针对客户的具体需求制定了个性化服务方案,优化了公司服务体系,为公司节约了很大的财力和物力。

转正后的工作计划

目前,我在售后运营部门工作已经有一段时间,也得到了领导们的认可和赞赏,但我清楚地知道,在工作中仍然要不断努力和超越自我。下面是我未来在售后运营方面工作的计划和想法:

1. 强化客户服务意识。作为公司的重要组成部分,售后服务对客户满意度、公司信誉度和客户忠诚度影响至关重要。因此,我将在以后的工作中进一步加强对客户服务的重视,提高服务水平,加强沟通和协作,深入挖掘客户需求,确保客户满意度达到最高水平。

2. 推动部门团队协作与创新。在售后运营部门中,每个员工都需要深刻理解并且认同公司的核心理念,以便更好地为客户创造价值。因此,我会在工作中加强团队精神和合作,推动员工积极思考和创新,为客户提供更加高效、个性化、有价值的服务。

3. 推进业务提升。在市场竞争日益激烈的背景下,售后服务的重要性愈加彰显。我将加强学习,进一步攻读相关专业培训,提升自己的综合能力和业务水平,更好地为客户提供高质量的服务。

以上就是我在售后运营方面的工作总结和未来的工作计划,我深信,在公司的领导和团队的支持下,一定会为公司的发展做出更大的贡献。

最后再次感谢各位领导和评委在百忙之中抽出时间参加本次汇报,谢谢大家!

运营转正报告总结(篇10)

感谢公司为我提供这段试用期,让我能够更加深入地了解电商运营的本质、方法和技巧。通过这段时间的锤炼、学习和实践,我深刻地认识到了电商运营是一个非常综合、复杂、富有挑战性的职业,需要具备多方面的能力和素质,才能在激烈的竞争环境中获得成功。

一、对电商运营的理解和认识

电商运营就是通过各种手段和渠道,为客户提供优质、高效、满意的产品和服务,并通过各种策略和技巧,提高销售额、提升品牌知名度和美誉度,实现企业的经济和品牌价值的最大化。电商运营包括产品规划、市场调研、公关营销、活动策划、数据分析、客户服务等多个方面,需要运营人员具备绝佳的沟通、协调、分析、创新和团队合作能力。

二、电商运营中的重要能力和素质

在电商运营中,我认为从事此职业的人员应该具备以下几个方面的能力和素质:

(一)数据分析能力

数据分析能力是电商运营中非常重要的一个层面,其决定了运营人员对市场环境和客户需求的准确把握和有效应对。运营人员必须掌握各种数据分析工具和方法,熟练运用网站指标、流量分析、转化分析等手段,通过数据分析挖掘市场需求、产品优劣势和改善方案,推动产品和品牌的不断升级和转型。

(二)网站维护和优化能力

网站维护和优化能力是电商运营最基本的一个能力,其决定了网店的流量、用户体验和品牌形象。运营人员必须了解网站各种功能和模块,知道如何排版布局、改善页面加载速度、优化搜索引擎关键词、修复页面错误等工作,提升网店的维护和优化质量。

(三)产品策划和销售策略能力

产品策划和销售策略能力是电商运营最核心的一个能力,其决定了产品的竞争力和销售业绩。运营人员必须了解市场的需求、产品的优、劣势和创新方向,制定合理的定位、差异化和营销策略,搭建良好的销售和推广体系,以实现产品的最大利益。

(四)团队合作和沟通能力

团队合作和沟通能力是电商运营最重要的一个能力,其决定了运营团队的协作效能和工作效率。运营人员必须善于沟通协调,与各个部门保持良好的合作关系,帮助协同工作,协同推进各项策略、宣传和活动,促进团队凝聚力和工作效率的提升。

三、我的电商运营试用期总结和展望

1、试用期的收获和经验

通过这段试用期的实践和学习,我掌握了电商运营工作的基本流程和要求,熟悉了公司的发展战略和产品布局,了解了电商行业的竞争环境和成功案例,锤炼了自己的思维能力和动手实践能力,与同事之间建立了起良好的合作关系。

2、试用期的不足和改进方案

在试用期的过程中,我发现自己对于数据分析和选品能力实践不足,为后续的工作带来了不小的影响。同时,我也深刻认识到自己在思维和策略规划上还有许多欠缺之处。为了在接下来的工作中获得更好的发展和进步,我计划参加相关的培训和课程,提高自己的水平和能力,并在团队中积极发挥作用,共同推进团队业务和发展。

3、未来的展望和目标

在未来的工作中,我将坚持学习和实践,不断提升自己的能力和素质,尽力完成领导交给我的各项任务,使公司的电商业务能够取得更好的成绩和贡献。同时,我也将充分发挥团队合作的优势,与大家一起协同努力,共同促进团队的发展和进步。在电商行业的长河中,我愿意继续前行,迎接挑战,实现自身的价值与成就。

运营转正报告总结(篇11)

售后运营转正报告总结

本次售后运营转正报告旨在总结我的工作表现,评估过去一段时间的工作成果并提出未来的发展计划。下面是我对售后运营工作的总结和展望:

一、总结工作成果

在过去的一段时间里,我主要从事售后运营工作,负责客户问题的解决和售后服务的提供。经过不懈的努力和团队的配合,我取得了以下几方面的工作成果:

1. 提升客户满意度:通过及时响应客户的问题,高效解决客户遇到的困难,我成功提升了客户的满意度。根据客户反馈,他们对我们的服务表示非常满意,并且愿意继续合作。

2. 降低投诉率:我通过建立有效的沟通渠道,与客户保持良好的沟通,及时解决投诉问题。在过去的几个月中,投诉率明显下降,客户对我们的产品和服务更加信任。

3. 团队建设:在团队合作中,我积极参与讨论,分享经验和知识,并向团队成员提供帮助和支持。团队成员之间的合作效率明显提高,配合默契。

二、存在的问题与解决方案

虽然取得了一定的工作成果,但还存在以下问题需要进一步解决和改进:

1. 个人业务能力有待提升:尽管我在解决客户问题和服务提供方面取得了一定的成绩,但还需要不断学习和进一步提升个人的业务能力。我计划参加相关的培训课程和学习新的知识,以更好地适应不断变化的市场环境。

2. 沟通协调能力有待提高:在处理客户问题时,我应更加注重提高沟通协调能力。更好地与客户沟通并引导客户的需求,更好地协调内部资源,以提供更好的售后服务。

3. 数据分析能力有待加强:在售后运营中,数据分析能力至关重要。我需要进一步提高数据分析的能力,深入挖掘数据背后的价值,为业务提供科学依据。

三、未来的发展计划

为了进一步提升自己的售后运营能力,并更好地完成工作任务,我制定了以下几个具体的发展计划:

1. 深入学习行业知识和服务技巧:通过参加与售后运营相关的培训课程、阅读相关书籍和文章等方式,不断学习行业知识和掌握新的服务技巧,提升自己的专业素养。

2. 提高沟通协调能力:我将加强与客户和内部团队的沟通,学习更好地理解客户的需求,并将其反馈转化为具体的行动计划。同时,在团队中注重协调和合作,提高团队成员之间的沟通效率。

3. 加强数据分析能力:我计划通过学习数据分析的方法和技巧,提高自己的数据分析能力。利用数据为业务提供更多的洞察和建议,优化售后运营流程,提升效率和质量。

4. 不断反思和改进:我将保持持续学习和不断改进的态度,及时总结工作中的经验和教训,发现问题并及时解决。通过反思,我期望在未来的工作中不断成长和提高。

以上是我的售后运营转正报告总结,我将根据自己的发展计划,不断提高自己的业务能力和工作水平,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢!

运营转正报告总结(篇12)

售后运营转正报告总结

尊敬的领导、各位评委:

我是公司销售部售后运营岗位的员工XXX,很荣幸能够在这里向大家做一个售后运营转正报告总结。回顾过去的一年,我在售后运营方面经历了许多挑战和困难,但也取得了一些成绩和进步。以下是我对过去一年的工作总结以及未来发展的展望。

一、工作总结

在过去的一年中,我作为售后运营岗位的员工,主要负责公司产品售后服务的管理与协调工作。在这个职位上,我不仅仅是处理客户反馈的问题,更是作为一个连接客户和公司内部的纽带,承担着沟通、协调和解决问题的责任。通过对客户需求的及时响应和快速解决问题,我建立了良好的客户关系,提高了公司的售后服务质量。

1. 与团队的协作:在工作中,我与售前团队、技术团队和物流团队保持紧密的合作。通过适时的沟通和协调,我成功解决了许多客户问题,并减少了客户的投诉和纠纷。我积极参与团队会议,分享并学习其他团队成员的经验,不断提高自己的专业能力。

2. 提高客户满意度:作为售后运营的核心目标之一,我始终将客户满意度放在首位。我通过建立良好的沟通渠道,及时回应客户的问题和要求,并确保问题得到及时解决。大量积累的客户口碑和良好的合作关系表明,我在提升客户满意度方面取得了较为显著的成绩。

3. 不断学习和提升:售后运营工作需要掌握较为专业和综合的知识,处理各种复杂和繁琐的问题。为了更好地胜任工作,我积极主动地学习相关知识和技能,参加培训和学习班,并根据自身经验不断总结和提升工作方法和技巧。通过不断学习和提升,我对售后运营工作的理解和把握更加深刻,工作效率和质量得到了显著提高。

二、未来发展展望

在未来的工作中,我将进一步提升自己的专业素养和综合能力,以更好地胜任售后运营工作。具体来说,我将做以下努力:

1. 提高服务水平:我将不断提升自己的沟通能力和解决问题的能力,为客户提供更准确、迅速、满意的售后服务。我会更加关注客户的需求和反馈,积极改进和优化我们的售后服务流程和方式,力争将售后服务水平提升到一个新的高度。

2. 深化团队合作:团队合作是售后运营工作的关键。我将与团队成员建立更为紧密的合作关系,以更好地解决问题和提升工作效率。我会及时分享和借鉴其他团队成员的经验,促进团队共同进步。

3. 持续学习创新:售后运营领域的知识更新较为迅速,我将继续学习和储备相关知识,不断开拓自己的视野。我将关注行业的最新动态和发展趋势,并将其运用到实际工作中,提升售后运营的效果和价值。

总而言之,过去一年中的工作经历和成绩让我更加坚定了在售后运营岗位的发展方向。我深知这是一份充满挑战和责任的工作岗位,但我相信通过自己的努力和团队的合作,我能够不断提升自己的能力,为公司提供更优质的售后服务,实现共同的成功。谢谢大家!

运营转正报告总结(篇13)

售后运营转正报告总结

尊敬的领导:

我根据公司要求,对我的实习期售后运营工作进行了总结与分析。在这段时间里,我在公司相关工作人员的指导下,完成了一系列售后服务工作,包括客户投诉处理、产品质量跟进、售后维修、售后售前沟通、客户满意度调查等,在实践中学习到了很多知识和技能。在此,我对我的实习经历进行详细总结如下。

一、实习期售后运营工作情况

1、客户投诉处理

在实习期间,我积极参与公司售后投诉处理工作,并通过电话解决客户的疑问和问题。经过这些工作,我学会了如何接听客户电话,如何听取客户问题,以及如何妥善处理客户投诉。同时,我也积累了一些处理不同投诉的经验。

2、产品质量跟进

作为售后服务工作者,我也参与了公司的产品质量跟进工作。在了解产品问题和客户反馈后,我会及时向生产部门反馈,并在最短的时间内协助解决问题。通过这些工作,我不仅学习了如何分析产品质量问题的原因,也学会了如何与其他部门合作以改善产品质量。

3、售后维修

在售后维修方面,我主要负责安排维修工程师上门服务。在我实施安排的工作中,我总是根据客户的需求尽快安排工程师上门服务。对于一些复杂的维修问题,我也会与工程师进行沟通并及时反馈给客户。这些工作都需重视客户的满意度,我也积极反馈客户体验和 产品维修后的效果,来改善工程师的服务和产品的质量。

4、售后售前沟通

在售后售前沟通方面,我负责处理客户售后售前沟通。需要我给与客户正确的售前维修建议,或者在售后服务端给与客户合理得售后“诉求”。我积极参与制定公司的售前维修和售后服务计划,以便更好地为客户解决问题。

5、客户满意度调查

在实习期间,我也参与了公司的客户满意度调查工作。我会联系一些客户,记录他们的满意度,并将记录反馈给公司管理层。通过这些工作,我不仅了解了客户对我们公司的评价,也能对工作中发现的问题进行及时的整改和改善,以提高公司的服务和产品质量。

二、工作成果

在实习期售后运营工作中,我克服了一些困难,积极做好工作,充分发挥了自己的专业技能。通过我与客户和相关部门的配合,在一些工作中取得了初步成果,如:

1、成功协调20个客户的售后投诉,及时解决了客户问题,并与客户建立了良好的关系。

2、有效跟进20个产品质量问题,及时反馈至生产部门,并使生产部门在最短时间内改善了产品的质量。

3、配合工程师成功完成10个维修订单,并让客户对我们的售后服务更加满意。

4、完成了一系列售前售后沟通工作,这有助于我们更好地保持好与客户关系,提升技能,协助销售部门赢得更多业务。

5、负责15次客户满意度调查,并根据客户的反馈意见,提高了满意度及时得产品和服务。

三、未来规划

在未来的工作中,我将更加努力,进一步学习售后服务领域的相关知识,不断提高自己的专业技能。同时,我也将尽快适应公司的工作模式和体系,做出更多的成绩。我会在团队中做出更多贡献,为公司的发展作出自己的一份力量。

总之,我对于这段实习期间,收获了很多技能和经验。我已经准备好为公司的售后服务做更多的贡献,以便将公司的品牌推向更高的地位。

此致

敬礼!

姓名:***

20xx年x月x日

运营转正报告总结(篇14)

售后运营转正报告总结

尊敬的领导,我在公司售后运营岗位上任职已经满一年,我非常荣幸可以为公司的发展做出自己的贡献。在这一年里,我在售后运营工作中积累了丰富的经验,提升了自己的技能和职业素养。在此,我将结合自身的工作实际,总结过去一年的工作,并展望未来的发展。

一、工作总结

在过去的一年里,我在售后运营工作中承担了责任重大的任务。我积极参与了售后服务流程的建设和优化,不断提升服务质量和效率。我与客户保持良好的沟通和合作,及时解决各类问题和纠纷,提高了客户满意度和忠诚度。同时,我也参与了产品改进的讨论和执行,为客户提供更好的用户体验。

在售后运营工作中,我注重团队合作,与其他部门密切配合。我及时向技术部门反馈客户遇到的问题,并协助技术部门解决问题。在与销售部门的合作中,我积极提供售后支持和培训,帮助销售人员更好地理解和传递产品价值,提升销售额。同时,我也与产品部门保持紧密的沟通,提供产品需求和市场反馈,促进产品的改进和升级。

在过去一年的工作中,我刻苦学习,不断充实自己的专业知识。我积极参加企业内外的培训和学习,提升自己的技能和能力。我深入研究行业发展趋势和竞争情况,不断改进自己的工作方法和策略,保持了良好的职业竞争力。

二、成果展示

在过去的一年里,我取得了一些明显的成果。首先,我成功推动了售后服务流程的优化,提高了服务质量和效率。通过对客户需求的的分析和总结,我改进了服务流程中存在的问题,提出了优化方案,并在实践中得到验证。这使得我们的售后服务能够更加高效地满足客户需求,增强了客户对公司的信任和忠诚度。

其次,我成功解决了一些重大客户纠纷和问题。通过与客户的深入沟通和合作,我了解到他们的需求和关切,并及时解决了问题。这些解决方案并不仅仅是单纯的问题解决,更是在问题解决的基础上找到了商业机会。通过与客户的合作,我们拓展了业务范围,增加了销售额。

同时,我也积极参与了公司的新产品开发和推广工作。通过对市场需求和竞争情况的分析,我提出了一些改进和创新的意见,并参与了新产品的功能设计和定价策略的制定。这些努力使得新产品顺利上市,并在市场上取得了良好的反响。

三、展望未来

在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的技能和能力。我将继续关注行业发展趋势和竞争情况,不断学习和实践,提高自己的专业水平和职业竞争力。同时,我也将继续加强与其他部门的合作,提高团队协作和沟通能力,为公司的整体发展贡献自己的力量。

在未来的工作中,我将更加注重客户需求的理解和满足。我将进一步改进售后服务流程,提高服务质量和效率,满足客户的个性化需求。同时,我也将加强与客户的沟通和合作,听取他们的意见和建议,不断改进我们的产品和服务。

总之,过去一年的工作经验让我深刻体会到了售后运营的重要性和挑战。我愿意继续在这个岗位上为公司的发展努力,为客户提供优质的产品和服务。同时,我也期待着在未来的工作中能够不断学习和成长,与公司一起迎接更大的挑战。

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