把一年的工作做一个总结,可以帮助到你自己提高对自己的认识,更好的帮助你自己提高工作能力和工作的态度。你知道该怎么样写年终工作总结吗,下面是由出国留学网小编给大家整理带来的“公司年终工作总结(8篇)”欢迎大家阅读和参考。
公司年终工作总结(一)
自入职以来,公司良好的氛围,同事们的热心帮助,使我逐渐融入到这个和谐温暖的大家庭中。虽然刚刚步入职场,缺少工作经验,能力需要提高,心智需要锻炼,但是,公司给了我这次宝贵的机会,给了我莫大的支持和信任,这些都促使我不断自勉,不断进步。同时,在以往的工作中,也有很多地方做得不够好,很多方面需要继续完善,沟通能力需要加强,配合协作能力需要提高,最重要的是认认真真的完成本职工作,做好一个合格的编辑。
在从事编辑工作的过程中,对于编辑部的整体工作及我个人的具体工作有了一定的认识,下面围绕工作内容,从几个方面认真剖析工作中的不足和问题以及如何解决问题的应对措施。
一、《地产情报》栏目开展过程中遇到的问题和对策
自入职以来,参与了《地产情报》栏目的策划工作和具体栏目的开展工作。在策划阶段由于阅读了大量地产类书籍和吸取了多家地产网站的有用信息,帮助我积累了一定的房地产知识,但是,在具体栏目的开展过程中,仍然遇到了很多专业性问题。例如对于房地产的专业术语了解不够深入,对于唐山房地产市场的波动不够敏感,对于唐山房地产商的具体信息掌握的不够到位,与房地产商的沟通交流略显生涩,把握不住重点,得不到对方认可等等。这些问题的解决,需要不断学习,从最新的地产类书籍和网站上不断的获取信息,分析信息,提取有价值的信息。另外,大量搜集关于唐山房地产商的具体信息,尽可能全方位的了解他们的需求,知己知彼促成合作。所以,接下来还是要多学习,多研究,多思考,充实自己的大脑,丰富自己的阅历,这些都是工作所需的不可或缺的积淀。
二、日常工作中遇到的问题和对策
1、主要负责栏目:
《地产情报》栏目中的地产法苑、品牌中介、楼市万象、名企风尚、读者服务共五个栏目。在地产法苑和品牌中介栏目虽然第一期已经定稿,但是在栏目的开展的过程中却不是很顺利,地产法苑栏目联系了13家颇具规模的律所,亲自拜访了5家律所,最后选定了两家口碑好的大型律所近期合作。在沟通的过程中,大多数律所都愿意借助一个专业优秀的平台来展示自己,提高他们的知名度,对于我们《地产杂志》的样刊也很认可。但是过程是持久的,谈判也不是件可以轻易完成的事情。在谈判的时候,不仅需要耐心和技巧,还要坚持原则,坚持信念。我相信等我们的《地产杂志》真正上市的时候,肯定会得到更多业内人士的认可和支持,大家的辛苦总会有回报的。
2、负责事务:编辑部资料的管理、办公室图书管理
我在编辑部的工作开展时间才几个月,但是也积累了一些文字性的资料。这些资料是我平时工作中不断总结而成的信息,对于以后的工作希望有点帮助。同时,当同事们分享这些资料的时候,只要这些对他们有一点的用处,能节省他们一点时间,就是这些资料的价值了。为了更好地利于工作,更好地提高工作效率和工作质量,我会继续积累这样的资源和大家分享。
3、《装潢情报》软文校稿过程中出现的问题和对策
在软文的校对过程中,由于自己的粗心大意和其他方面的原因,出现了一些疏漏。认真思考之后,将这些问题归纳总结,不仅找出导致问题的原因,也要找出解决问题的办法。作为一名编辑,要时刻记住细心、细心、再细心,一个标点,一个字的错误都会影响整本杂志在读者心目中的形象,进而影响公司的形象。作为一名员工,也是公司工作的不可或缺的一部分,要时刻把自己的位置摆正,认认真真工作。
4、前事不忘后事之师,工作亦是学习
作为编辑,要把本职工作放在首位,在负责好栏目的同时,将软文搜索整理、校对提上日常工作的日程,同时认真协助设计完成好软文的排版设计工作。每一个阶段的工作内容都是不尽相同的,出现的纰漏和问题也不是千第一篇律的。但是,不能害怕工作出问题,出差错,要时刻保持警惕规避问题,又要及时面对问题,深刻剖析问题,最终解决问题。因此,遇到困难和问题时,不断的反思、分析、总结,是很重要的,前事不忘后事之师。在这些方面,我还有很多欠缺之处,很多地方需要领导的指点,需要向同事们学习。
三、针对编辑部工作提出如下建议
编辑部的日常工作在摸索中初见端倪,《地产情报》的栏目已陆续成型,各栏目具体开展也有声有色,《装潢情报》软文校对工作,编辑部也充分的担当了起来,并在校稿工作中起了很大的作用,但是,由于经验不足,规范不明确等多重原因,编辑部的工作能否规范的走上日常化运转,需要编辑部的全体同仁互相配合,各取所长,在公司大方向的指引下,共同将编辑部的工作做好。
另外,编辑部的工作要想顺利有序的进行,还需要依仗设计部、销售部、人资部的兄弟姐妹们的大力支持,因此,作为编辑部的一员,很感谢全体同仁一直以来的帮助和关心,今后的工作中,我相信编辑部的全体同事也会尽职尽责配合好兄弟部门的工作,大家团结一致,拼搏不息,将我公司的发展推向一个新台阶。
总之,要成为一名优秀的职场人,还有很长的路要走,这些都促使我更加严格要求自己,对待工作一丝不苟,时刻保持昂扬的精神状态。人生追求完美是不现实的,但是,工作追求更好是我对自己的要求。
公司年终工作总结(二)
20xx年度工作在xx家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。xx家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使xx家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,20xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处以后工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。
xx家园管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据xx家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。 xx家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共xxxx,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接xxxx家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生1002xxxx的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
xx家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。06年公司整体思路做了调整,作为xx家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。管理处在17年上半年工作即将结束时,对xx家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.1xxxx。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1、加强各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到9xxxx以上。
2、厉行节约、降低成本今年管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月末费用支出比同期支出节约2824xxxx。通过管理处全体员工的'汗水浇灌,xx家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到12xxxx,已产生利润5633xxxx,07年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就xx家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
(1)巩固06年新增的利润增长点
17年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,18年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
(2)进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域
17年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,18年工作中,xx家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
(3)提升管理、以人为本、稳步发展
人能造一切,管理处在07年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。一份汗水一份收获,xx家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在06年工作中我们虽然取得了一定的成绩但07年工作还不能松懈。我们相信xx家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在07年工作中谱写出新的篇章。
公司年终工作总结(三)
公司技术、科技、标准化、QHSE管理体系工作认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求,紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案,坚持“遵守承诺让业主满意,追求卓越建优质路桥”的质量方针,夯实技术质量基础工作,完善监督考核约束机制,全面实施名牌战略和科技创新方案,全力打造精品工程,为用户提供满意服务,取得了较好的效果。
目前公司内外部工程已有40项通过了竣工验收,一次验交合格率100%,分项工程优良率 93。8 %,其中已有5项工程申报了局和油田优质工程,创业广场、乘二广场拟申报省优质工程,已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系运行等如下:
一、完善各项管理制度,建立健全技术质量保证体系
今年初,针对公司生产经营实际,对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善,并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人;确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案;同时,制定了外部工程技术质量管理办法和技 术质量管理工作要点;修改了公司QHSE管理体系文件,明确了职责,落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工,内部工程建立了技术质量组织机构。一年 来各级管理人员都能履行其职责,并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定
二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识,树品牌工程
为提高公司的施工信誉,树立公司形象,年初针对去年“庆五路”质量问题,在全公司范围内展开了“质量大讨论”,取得了显著效果。特别是第四分公司,他们结合 实际分析影响摊铺质量的多种原因,制定相应措施,提出了底层达不到要求不摊铺;人、机、设备不符合要求不摊铺;油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则,使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意,征求业主的意见,了解用户的需求,三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访,对15项存在不同 性质质量问题的工程,逐一分析原因,制定措施,落实整改时间和责任人,受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中,由于该工程投资 不足,设计标准较低,为了达到用户满意,重塑公司在七厂的形象,公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案,并确定了该工程宁愿一分钱不赚,也要保证质 量,达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算,并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案,该工程最终受到了七 厂领导及居民的高度评价,并给公司写来了表扬信,又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中,由于设计存在有与事实不符或没 有设计方案的情况,施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度,顾全大局,树立了为用户提供满意服务的质量意识,主动与监理和业主沟通,提出我 们的方案。为保证质量,不计较给增加工程量的多与少,精心施工,为保证广场路面排水通畅,六分公司主动增设设计外的雨水口十余处,对业主临时性的要求,一、二分公司积极响应,在工期紧,质量要求高,交叉作业多的情况下,两个广场保质保量地完成了任务,受到了局领导、当地居民以及业主(物业管理公司)的高 度赞扬
三、以技术指导施工,以质量创信誉
以技术指导施工,使多项工程保质保量地完成,在每个工程开工前,项目部均制定了具体施工组织设 计或施工方案,为了使方案更加科学合理有效,各项工程分别召开了施工方案汇报研究会,结合人力、设备、材料、技术等实际,确定各分部、分项工程的施工方 案,以技术指导施工,加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中,由于该工程的特点:分部、分项工程杂,技术难度大,质量要求高,交叉作业 多,专业种类复杂,广场面积大,我们制定了详细的施工工法和质量内控标准,优化队伍,对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时,由于 开始经验不足,技术掌握不熟练,对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来,为此,加大了技术指导和质量监督力度,在创业广场配置12人,进行广场砖的铺 装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工,采取了供料负责安装的方法,控制了各类装饰材料的质量和安装质量,并加大对其技术复核,设专人负责取得了较好效果。今年7~8月份雨季施工中,针对今年雨季时间长,后期西一路、东一路、小Ⅰ-Ⅱ区道路等工程土方量大的实际,在土方路基施工中,优化施工方案,以技术指导 施工,合理组织,抢晴天战雨天,对填筑土方含水量大的局限,采取了 浆翻拌晾晒,局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工,两层结构养 生期过长,影响摊铺的情况,采取了两层同时施工,一次养生的技术措施,缩短了养生周期,为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量,从技术上调整了油 石比和油砂的出场温度等措施,并对后期摊铺倒排计划,界定了最后摊铺时间等一系列技术措施,使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。
四、加大监督、检查力度,对施工项目严格考核
今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核,根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工,加强自检和工序交 接检查。主要手段有:1)对每项工程均设立“样板段”,严格执行样板起步制度,施工季节每月组织一次质量大检查,下发一期质量通报,适时召开质量优劣现场 会;2)每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节,对关键工序制定单独的施工方案,包括人、机、料、法等方面的措施;3)自检报验 合格的工程如再发现质量问题,处罚检验人员等,工程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。
五、持续改进QHSE管理体系,认真抓好体系运行工作
根据公司管理、施工的实际,经过一年多的体系运行,公司于20xx年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款,新制定 各项管理办法、规定6项,明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提 高,既符合公司的实际情况又符合标准的要求。
公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来,机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导,为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定,严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标 准,保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月23~26日,公司组成内审组,对机关11个部室、各分公司(项目部)进行了内审,共发现了30个不符合 项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项;一到八分公司不符合项计7项,其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了 《不符合项报告》,各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因,积极采取纠正措施,并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性,达到了 持续改进的目的。
8月25日,公司召开了QHSE管理体系管理评审会议,此次会议评审内容包括:质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效 性、适宜性;质量、安全所执行法律、法规的符合性;目标、指标及管理方案的完成情况,存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容,结合本部门 QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言,管理者代表赵文江对20xx年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。
六、科技项目、标准化实施工作
公司在加强质量管理的同时,还注意狠抓新技术推广应用项目的落实,公司《科技创新方案》中明确了五项推广项目研究课题,除此之外今年还将在沥青表处、砼构件 等方面有所创新。由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部 配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等,对所用标准进行了确认和推广,并参加了修订局企标工作。
根据教导处安排,于3月15日(星期三),大队部对全校班主任老师工作手册进行了检查,现将检查情况小结如下:
一、填写及时、态度端正、书写认真。24位班主任老师都已经记录到第5周当天的内容了,学生、班级基本情况一览表填写齐全、详尽,能结合本班学生情况制定班级学期计划,每周情况能记载详细。
二、班、队会课形式多样。班、队会课教案详尽,有教育侧重点,能够根据班级的.实际情况组织进行活动。例如:有的开展了班干部竞选的活动;有的结合学雷锋的契机开展了“学习雷锋精神、显示领巾风采”的主题队会;有的围绕学校开展的“争做感恩小新星”主题开展了“妈妈感谢您”等系列活动
三、加强信息技术与法制教育的整合。部分班主任老师通过观看《小小律师》的vcd,对学生进行法制教育。
四、重视家校联系。家访和谈话次数达到了规定的次数,有的每周达2-4次,能详细地记载好家访时间、学生姓名、家长姓名以及访问内容。
五、工作尽心尽责。每位班主任老师都能认真、及时地做好对偶发事件的处理工作,避免偶发事件的发生。
六、每次的会议记录都能详细地做好记载,并能够认真地实施。
七、存在的问题:
1、部分班主任老师制定的班级计划没有从班级的实际情况出发。
2、部分班主任老师忽略了每周工作的填写,有的班主任老师没有根据学校安排的工作进行填写,缺乏针对性和实效性。
3、部分班主任老师忽略了对班级所开展的社会实践的填写,有的班主任老师把班、队活动与社会实践混淆起来
公司年终工作总结(四)
在公司领导的关心支持下,20xx年财务部以公司制定的年度方针目标,以成本费用和资金管理为重点,全面落实预算管理,强基础、抓规范,实现了全年账务处理操作规范化,财务管理科学化,企业效益最大化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比去年大幅增加的情况下,财务部除在完成日常核算工作的同时,加大了对各种资料数据的统计分析,先后对公司全年任务计划、装车、工资计划、管理费用及五项费用计划进行了全面测算和分劈,对公司的各类资产进行清查,为领导经营决策提供了可靠依据,推动了公司财务管理水平,发挥了财务管理在企业管理中的作用,现将20xx年财务部工作总结如下:
一、抓预算管理
一是做好全面预算工作,按时上报20xx年预算编制说明和报表,使预算工作从编制、反馈、考核、修正,形成良好的闭环运转模式,使公司的'目标激励、过程控制、有效奖罚在日常管理中发挥更重要作用性,进一步调动全员积极性。
二是与各部门紧密配合,做好各经营网点装车、收入全年预算,落实公司全年经营目标,将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天,并将每天实际装车情况与之对比,纳入考核。
三是做好各项成本费用预算的编制工作。及时分劈下达公司管理费用指标;确保成本费用有序可控不超支,从而达到事前、事中、事后的有效监控。
四是加强资金预算管理,调控合理安排使用资金,确保经营资金良性循环。
二、抓成本控制
一是实行成本费用科目负责制。为了提升各分公司经营责任意识及管理水平,达到节能降耗的目的,公司将相关管理费用指标下达至各分公司,总公司对分公司实行科目负责、逐级管理模式,达到了良好效果。
二是费用控制抓亮点
1、在日常费用报销时,严格把关。按汽车日常管理“派车单”审核,做到一车一帐一核算,日常报销坚持实行单车核算,报销时将派车单随票据粘贴,与派车单无关的费用不予报销。汽车维修、保险、购油等事宜必须经过单位车管、主管领导同意后在集团公司指定的维修点、加油站、办理,杜绝了汽车维修小病大养,弄虚作假现象。在相关部门共同努力下,汽车费用与预算指标相比节约95%。
2、办公费用认真执行采购入库验收、领用登记制度,无入库出库单财务部门不予报销,按部门设立台帐,同时定期进行检查,超过预算不予报销。在相关部门共同努力下,办公费用与预算指标相比节支78%。
3、业务招待费控制使用效果明显。本着“必须、节约、适度”的原则,严格执行先请示后办理制度,无预先填制业务招待费申请表及接待事由、人数、预计费用等项目,财务坚持不予报销。月末将支出情况公示,有效地控制了支出。
通过以上措施,五项管理费用控制效果明显,均未超出预算指标。为公司完成年度任务指标奠定了基础。
三、抓标准化基础管理
一是夯实财务基础工作,完善各项财务管理制度和内部控制制度。20xx年,我们先后经历了多次审计、税务、小金库、路风、工资、标准化等各种审计与检查,同时经营预算反复测算调整,收入、综效指标都达到前所未有的高度,经营工作难度前所未有,财务管理要求严上加严。财务人员能否及时改变观念,调整工作思路,直接关系到公司全年预算核算的准确性、规范性以及资金的安全性。为此,我们从强化基础管理工作入手,根据有关规定先后制定修定了财务管理制度、固定资产管理办法、应收账款管理办法、大额资金管理办法、付款审核程序报销制度等相关文件,相继设置并完善各类票据、报表、交接记录登记本、票据收付、经营合同、工资、奖金考核等辅助台账,提高了核算的准确性,为经营业务以及管理决策提高了可靠依据。
二是严格按财务标准要求做好收入、成本、费用及财务成果的核算及分析工作。按时上报每月月报、每季季报、以及月度、季度统计报表、税收调查表;按时上报月度、季度经济活动分析,财务决算分析,监管报表分析;每月上旬、下旬按时上报非运输企业经营工作简报。
为了将工作做得更扎实,我们将每个工作岗位进行量化考核,并以此作为奖惩依据。同时做好决算及分析工作,为领导经营决策,提供可靠数据以确保全年任务的完成;
三是合理统筹安排使用资金。做好承兑汇票的分拆工作,盘活账面资金,确保经营资金良性循环;及时与业务部门沟通并处理遗留问题,确保无新债权的产生。
四是加快财务人员从单纯“记账型”会计向“管理型”会计转变。通过税务检查,更感觉到转变的重要性。财务人员除了明确一套科学、合理、清晰的会计账目可大大提高工作效率和质量外,必须对经营业务熟悉,否则事前、事中、事后的财务监督,无从谈起。财务工作不仅仅是算账、记账,更重要的是在企业管理中起的核心作用。
下半年,市场面临滑坡,客户纷纷提出降价,全年预算能否如期完成,对全公司都是个考验,财务部在完成日常核算工作的同时,必须加大对各种资料数据的统计分析,为领导经营决策提供了可靠依据。严格控制各种成本及五项费用,加强对公司的各类资产进行清查。
五是对家底进行盘查。与有关部门配合,对公司主要房产、设备、固资进行实地盘查清理,并分项整理建档,做到帐、卡、物相符。
四、提高监管水平
一是加大监控力度,使各项收入支出事前有计划、事中可控制、事后能追述,完善各项财务管理制度和内部控制制度。不定期对下属分(子)公司报销程序、费用使用情况、会计标准化达标进行检查。在此方面做得还不够,但我们会在今后的工作中加大力度。
二是对敏感支出,敏感科目,敏感事项自查监控落实到责任人,确保审计不出大问题;
五、提高履职能力
一是加强服务意识,提高工作效率;按公司要求,对本部门的岗责标准进行了细化。承诺现金报销当日完成,银行转账不超过一个工作日,银行承兑汇票随时到随时背书。
二是团结协作,提升服务质量,加强财务人员“服务于经营,服务于客户”的意识,树立“经营第一,客户至上”的理念,通过主动配合、积极协作,有效处理各种问题和矛盾,做到与业务配合不扯皮,不让客户多等待;不论八小时内外,不论节假日,随叫随到,及时办理收付款及承兑等各项业务。
公司年终工作总结(五)
个人年终总结20xx 已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转 变的一年,在 20xx 的开始,我仍在校园中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来, 如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够坚持着早起晚归,朝九晚五,和每一个 上班族一样过着很有规律的生活,真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完 全门外汉的身份接触着淘宝,经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二,每天乐此不疲的 搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议。
犹记得当初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业规划, 什么工作,面试什么也全然不顾,只知道傻傻的抱着简历来了,东哥问我会玩微博吗,平时 淘宝吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作,可以这么愉快,既能逛淘宝,还能玩微博,如 今,终于解开了这个面具,以一个电商执行者熟悉着淘宝,接触者它的世界,也适应着它的 规则。
执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也符合着它的字面意思,4 月份加 入电商部,也正是开始了执行的工作,每天熟悉着淘宝后台,接触着产品的上下架,各类工 具的操作执行,我也总结为是最基本的执行工作,忙着唯路易每周三的定时上新,忙着它的 每款产品新的促销,新的折扣,接近大半个月时间,就是我每天的工作任务,其实现在回想 起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,白天几个小时的工作,晚上回家还需要忙 着毕业设计与论文,对比请假回校的同学,自己竟然坚持了下来,那一段时间也是自己面对 完全陌生的淘宝, 自己最快熟悉成长起来的阶段, 执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉 的领域,因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目,虽然仍然做着执行的工作,但 是因为是自己熟悉的`一块, 内心也会变得很有自信。
每一次使用自己熟悉而简单的后台操作 就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时,心情自然感到很开心。
接触推广工作其实自己也很意外,从最初的免费推广,到现在实战中的付费推广,每一 项都是一种新的体验,第一次投放使用推广费用,那时双手或许都有冒冷汗吧,简单的一个 投放计划都需要再三确认里面数据是否精准,是否还有遗漏,兢兢战战的点击完成按钮后, 每时每刻都关注着后台数据,反馈的每一张报表都尝试分析,即使很多数据都不太明白,如 今回顾才发现,再神秘再高深的世界,接触了、尝试了才能揭开它的面纱,一探究竟,才能 知道自己是不是也可以做到。
在过去的一年,每一项任务都是自己面对的一种尝试,一种挑战,有失败,有成功,这 其中都必须感谢着主管所给与的督促与机会,让自己能够有实战的机会,被允许犯错,其中 每一次的失误更好的让自己认识到不足之处, 同时自己也时刻进行着反思, 在执行前更是进 行着多次的检查核实, 以便及时发现和减少错误的发生, 告诫自己同一个错误控制着不能犯 第二次。
目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进, 但是也清楚的认识到自 己目前所拥有的仅仅是对于执行推广所涵盖的工作内容,但是同样的,成为一名店长,掌管 着手中多个项目, 自己所欠缺的漏洞非常巨大, 首先便是对于整个项目的把控能力就很薄弱, 自己经常从自己的角度出发, 因而洞察问题的能力也非常局限。
其次便是必备的沟通协调能 力非常欠缺,或许也是性格使然,克服起来难度很大,也是在后面的工作中自己必须加强训 练的地方。
新的一年已经到来了, 自己也可以成为一位老员工, 缺乏经验的自己目前最需要的就是 总结经验和教训,工作还在继续,相信学习得更多,总结得很多,更有利于自己前行,也更 相信有付出总会有回报。
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
公司年终工作总结(六)
一、协助做好经营管理工作
(一)完善内部管理
1、完善各项制度,规范物业操作
在20xx年,物业公司以夯实基础、建立完整的标准化体系为目标,为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助编写百花村软件园物业管理方案,把工程、环境卫生、综合治理、客户服务等方面的制度进行了全面编写,方案约1000多页,对今后规范管理和实施ISO认证体系打下了一定的基础。进一步实现行业的规范管理。通过对建筑面积规范划分、物业公共区域规范界定、公共设施设备的明确区分以及公共维修基金、物业费的规范使用,给物业公司打下了规范运作的基础。在乌鲁木齐市物业管理条例和国家物业管理条例颁布后,组织全体员工认真学习和讨论,对物业行业有了更深的了解,对物业的规范管理起到促进作用。
2、制定并实施工效挂钩工资制度
为确保各项指标的完成,修改了效绩工资考核方案,将分解的指标纳入工资效绩考核,使各部门经营指标与工资收入挂钩,力求转变以往认为工资收入与经营指标无关、工作与企业经营状况无关的思想。
3、做好减员增效
在20xx年,物业公司在岗人员120人,较去年平均146人减少用工26人,而且在减少用人基础上还增加了服务面积和项目;累计发放工资总额较去年减少15万元,但人均月工资增长了17元。因实行了经营班子分别与各自分管部门绩效挂钩,实施了部门工资总额承包的工资管理制度,合理确定各部门工资额度和各部门增人不增资、减人不减资的办法,使各部门的用工都有了不同幅度的降低,从而降低了人力成本。
4、加强员工培训
(1)公司对员工进行了职业技能培训、市场营销培训、提高服务质量培训及岗位技能考核,聘请了专业人士给全体员工讲解物业服务理念、素质培养等理论,并将培训考核的结果纳入效绩考核中。
(2)加强新员工岗前培训工作,如物业概论、企业概况、仪容礼节、企业基本制度、安全操作、本工种的应知应会等,使新员工上岗后很快能投入工作。
5、做好内部的节流:
(1)严格采购审批手续,采取先踩价后填单,严格按财务程序购进的办法,保证所购材料质优价廉,降低成本费用;
(2)及时掌握加各公共区域的照明开关时间和控制部门情况,通过不定时检查来加强照明用电管理,尽可能降低用电;
(3)不定时检查开关水电空调开关,根据部门上报的区域巡查计划,对大厦的各部位水电和空调进行检查,及时发现跑冒滴漏并告知维修,达到实质节能;
(4)做好办公用品的控制工作:如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸,用过的公文纸背面接着使用,能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。
(二)努力提升服务质量
(1)为加强客户服务工作,公司设立了24小时服务专线,办公室为此制定了客户回访、投诉处理、接待、档案管理制度,以为客户服务的规范运作打好基础。为切实体现服务质量,对办公室人员的礼貌礼节、接听电话的文明用语都进行制度规范。
(2)通过组织开展“服务意识大讨论”、“提升服务品质”等活动,从思想上彻底树立全心全意为客户服务的.观念,切实提高服务意识和服务质量,从被动服务转变为主动服务。
二、强化精神文明建设及思想政治工作
(一)加强基层联系,调动员工积极性
通过制定涉及员工切身利益的《物业公司效绩考核办法》、《加班暂行办法》等规章制度实行集体讨论形式,加强了与一线员工的联系,在“提合理化建议、为企业献一计”活动中收集并整理建议71条(其中可行性建议36条、付诸实施11条),对公司通讯、办公、招待等费用和每月的效绩考核在企务公开栏上进行公布,维护了员工的合法权益,体现了工会、职代会的职能作用,调动了员工参政议政的积极性。
(二)加强企业宣传工作
企业宣传工作方面,全年共计出黑板报10期,加班加点制作横幅近40条,向《信息通报》书写稿件192篇(其中修改并投稿96篇,发表50篇)。
(三)加强思想政治教育,协助经营工作开展
办公室在领导组织机构的领导下,制定了工作计划,进行了宣传动员付诸实施,有计划、有步骤地组织员工进行了30多小时、600多人次的学习和讨论,以不定期抽查提问、理论考试和在学习园地中公布“心得体会”等形式保证了学习的质量,在参加股份公司举办的知识竞赛和演讲活动中选派的选手获得第一名。
(四)丰富员工文化生活,增强企业凝聚力
组织参加股份公司举办的春节联欢会、“五一趣味运动会”、“第二届书法、绘画、手工艺品制作比赛”和街道组织的运动会等活动共计5次,参赛项目16项、200多人次,并取得了良好的成绩;同时组织举办了“卡拉OK比赛”、“登山比赛”、“迎春联谊会”、“中秋联欢会”、开展为困难员工家属、地震灾区捐款等活动,从而丰富了员工业余文化生活,使员工感受到了企业的温暖,增强了企业凝聚力。
(五)加强计划生育工作
公司将《人口与计划生育管理目标责任书》层层落实、责任到人,把计生工作以责任制的形式责任到人,并施行计划生育一票否决的办法,通过完善计划生育管理、计划生育例会会议等制度、详细调查,建立完整各类数据台帐、做好生育指标申报、发放及调整、保证已婚育龄妇女采取节育措施、加强避孕节育和药具使用知识的宣传和普及和建立公开栏等方法,将计划生育管理纳入企业的管理活动中。
三、工作中存在的不足
1、办公室人员管理水平整体较低,严重影响了工作正常开展,需在来年加强培训。
2、虽然设立了24小时服务电话,但仍存在无人接听现象,说明服务质量有待进一步提高,没有真正体现出“客户至上”的思想。
3、工作方法和形式比较单一,与员工的直接沟通缺乏办法。
4、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、考勤机的监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。
四、20xx年工作要点
以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效的工作。
在今年下半年开展的岗位培训和技能达标考核所取得的经验的基础上,继续开展好此项工作。
继续组织开展好“提高服务质量和服务品质”的培训工作,在切实提高服务水平的基础上,形成一整套各部(室)、各岗位的工作标准作业规程,使各项工作有章可循。同进组织开展各种形式的岗位练兵和技能培训活动,切实履行岗位职责,并具备独立开展本岗工作的能力。
通过继续完善建章立制,使各项工作的管理有张有弛,有合有分,为公司持续稳定发展打下坚实基础。
不断完善效绩考核制度,制定合理的检查制度,使效绩考核制度成为促进公司正常、有序开展工作的核心内容。
协助公司领导班子制定各部门各项指标,细化指标内容,在对后勤部门管理中,逐步改变目前商务中心、员工餐厅、市场部的核算形式,施行自主经营、自负盈亏管理。
继续开展节能降耗、控制费用降低成本工作,审批过程中遵循从严审核的原则;在采购环节要建立监控制度,并切实履行监控职能,把费用控制在最低限度。同时通过合理定编、定资和减人不减资、增人不增资促进各部门严格控制用人,以提高收入,实现减员增效。
协助公司争创xx区级“文明单位”称号,取得物业三级资质证书,做好ISO质量体系认证的准备工作。
公司年终工作总结(七)
今年来,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100,随着公司各项业务的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长。
回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。
xx年质量目标及行动措施
一、在提高管理标准方面:
1、加强本部门人员对iso9001:xx质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。
2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。
3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。
二、提供优质服务的方面:
1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。
2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。
3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100。
三、确保工作无差错:
1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100。
2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。
3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90。
xx年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照iso9001:xx质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争xx年安装调试合格率为100,客户的投诉率趋向于零。
公司年终工作总结(八)
今年三季度以来,在领导小组的正确领导下,我们的业务发展迅速,取得了良好的经济效益。人力资源部与各部门密切配合,依靠本行员工的理解和支持,在部门员工的共同努力下,严格按照要求履行本部门职责,认真开展绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和组织管理等工作。有效支持我行各项业务发展。简要总结如下:
一、人力资源项目
人力资源项目作为我行的重点工作之一,关系到激励约束机制能否理顺,能否促进全行业务发展,一直受到行领导的高度重视。第三季度是我行薪酬绩效计划的关键时期,也是整个计划实施前的最后准备期,直接关系到计划能否最终实施。人力资源部也深有责任。在此期间,多次组织关于本项目的演示和研讨会,特别是项目核心绩效考核方案,即根据银行领导的要求,反复组织和讨论支行团队、业务主管、柜员、总行营业部室和行政部室,收集员工的意见和建议并进行整理。应该说人力资源部为保证绩效考核方案的顺利实施做了大量的工作。
二、招聘
为了满足我们业务发展的需要,人力资源部先后招聘了新的大学生和一些管理和专业职位。虽然招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及信息发布、现场报名、资格审查、考试组织、成绩公布、体检、入职等多个阶段,但我部通过以往的招聘工作积累了一定的经验,能够及时处理招聘过程中遇到的问题,并在部门员工的密切配合和相互配合下很好地完成了任务,保证了招聘过程和为我行选拔的公平、公正、公开。同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业优秀人才起到了积极作用。从招聘流程来看,新的薪酬绩效计划具有一定的市场号召力,将有效推动我行的招聘工作。但是需要注意的是,我们部门的招聘大部分是聘请专业的人力资源公司来辅助,我们自己的招聘水平不够专业,也没有一套自己科学的方法来鉴别人才。这是我们部门在今后的招聘工作中需要加强的。
三,内部竞争
为了积极推动各项业务的发展,选拔和培养相应的人才,人力资源部组织了分支机构。
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2023公司上半年年终总结8篇
下面工作总结之家为您带来了“公司上半年年终总结”的相关内容,伴随着时光飞速流逝,辛勤劳作了一年的工作要结束了。我们要做的是写好一份岗位的年度总结,没有材料,是写不出一份好年度工作总结的。怎样写工作总结才能出彩呢?还希望您能从本网页有所收获!
公司上半年年终总结 篇1
时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的六个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将六个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的几个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是xx文化的精髓,我想也是激励xx每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
几个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲。
在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
公司上半年年终总结 篇2
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会:
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求:
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足:
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商
设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作计划:
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提
高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的'发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及___,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
上半年对__的企业文化还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
例如偶尔会发生不穿工作就上班。
平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
1、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
2、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
3、搞好企业文化,使__的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
4、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
公司上半年年终总结 篇3
转眼已经到了xx7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对xx年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
公司上半年年终总结 篇4
来到我们工厂工作,已经算是三年多了,回顾过去,我要对刚过去的上半年做好工作总结,看看自己的收获和需要继续改进的地方,在以后把工作去给做的更好一些。
一、工作方面
我是在车间工作的,虽然和业务的工作是没有那么多和人沟通的机会,但是我个人来说,性格比较内向,心思也不多,和机器去打交道我也是觉得更合适我一些。在上半年的工作中,我按照车间的要求,去做好我自己的一个生产任务,分配给我的任务我也是圆满的完成了,和刚进工厂那时候相比,我现在的工作效率也是高了很多。
每段时间都是有成长的,我也是感到特别的高兴,和同事也更加的熟悉了,很多时候大家相互帮助,一起去完成生产的任务,在有问题的时候,我也是积极的去帮忙,对于刚进入车间的同事,我也是愿意去带,手把手的去教他们,车间的工作我并不觉得枯燥,每一次生产任务的完成,我都是觉得开心的,每一天我都是认真的去对待工作,把好生产的关,确保生产出来的产品是合格的,没有质量问题,上半年来,我生产的产品也是没有被打回,或者返修的情况发生。
二、学习方面
做好日常的工作之余,我也是努力学习,除了工厂举办的一些培训课程,我自己也是看相关的一些书籍,了解更多车间生产的方面,对于机器来说,我也是有空就找维修护理的师傅了解,了解机器的情况,知道怎么去爱护,虽然说之前也是培训过,但是我觉得我要了解更多,明白更多,而不只是做一个生产的工作就可以了,那样的话,困在一个岗位上,以后的发展也是会受限的。所以我都是积极的多去学习其他方面的知识,让自己头脑中的知识储备更多,当以后有机会的时候,我也是能有把握去抓住。而不是由于只会做一个工作,就没有办法去争取了。
上半年的工作虽然是结束了,但我也是知道我自己还是有一些方面是需要继续改进的,工作越久,知道越多的东西,也是发现自己还有更多方面是需要进步的,我也是要在以后把工作给继续做好,继续的在生产上完成任务,同时只要有机会,我还是会想往上走,争取能在职场中有晋升的机会,而我个人也是要多学习,准备好,只有充分的准备,那么当机会有的时候,我也是能把握住。
公司上半年年终总结 篇5
进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切切办法,尽自己最大努力来做。
公司上半年年终总结 篇6
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的上半年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的公司考验和磨练。对于上半年我做以下总结:
一、工作方面。
在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。上半年在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
二、管理方面。
作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。经过上半年工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。
三、素质方面。
通过上半年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。
我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。今后会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
公司上半年年终总结 篇7
一、主要工作落实情况
1、协调落实政策。
与市农委等部门联合印发了《沈阳市20____年扶持现代农业发展促进农民持续增收若干政策》,并主动与各区县联系,验收并奖励了符合政策条件的乡镇、合作社、协会、产业带头人,积极协调各区、县(市)和相关企业申报省级龙头企业、争取省财政对名牌产品奖励。
2、优化产业布局。
一是为进一步优化我市林业经济发展环境,加快林业产业发展,不断提高林业综合经营效益,增加农民收入,全面促进林业生态建设,经局党组研究,决定成立林业经济发展领导小组。二是与于洪区、铁西区经济技术一起在广泛调研的基础上对沙岭等地区家具集散中心的企业进行走访,从林产业的角度帮助企业联系贴息、品牌培育等,为企业做好服务,尽可能地推动东北家具集散中心更大的集聚作用,使得周边地区一些相关企业迁入该区域。三是积极与沈北新区东北国际木材交易中心接触,了解市场状况,积极协助解决发展中遇到的困难,主动与兴宏迪、朗森等原望花地区木材加工企业联系,协助解决新址选择和搬迁问题,推动东北地区最大木材交易市场的形成。四是报送国家林业局集体林地林下经济和林药、林菌相关内容,完成省林业厅关于经济林和林地森林中药材发展规划有关统计,修订市旅游产业发展领导小组办公室“关于征求《关于进一步加强发展旅游业的若干意见(草案)》”相关内容。
3、完善服务平台。
一是搭建商贸平台。按照省厅的要求,完成了林产品网上交易博览会等展会的项目征集、科企对接等工作。二是扶持重点项目,促进产业优化升级。促进生成技术含量高、资源节约和生态环保的项目,优化林业产业结构。比如为天峰生物、百世木业争取项目升级贴123万元,为企业项目优化升级解决了实际困难。
4、强化品牌效应。
一是做好名牌产品推荐工作。建立了企业品牌数据度,选择11家林业企业拟推荐参与20____辽宁省名牌林产品评选。红星美凯隆总经理陈雪梅获评“雨生杯”首届辽宁林业产业人物荣誉称号,沈阳宏发企业集团家具有限公司等11个企业的林产品被授予首批辽宁省名牌林产品。二是加强林产品质量监管工作。配合国家质监总局、国家林业局完成对全市15家地板企业、10家细木工板企业的抽检工作;并为省质监局、省林业厅对我市地板、刨花板、细木工板企业进行质量抽检做好前期准备工作。同时与市质监局接触协商,拟按照国家两局要求对全市木材、家具市场共同进行林产品质量抽检,拟抽检结果在《沈阳日报》等媒体予以公布。三是对申报“辽宁特产之乡”的乡镇进行初审后向省林业厅推荐候选乡镇。
二、存在的主要问题
1、产业布局不尽合理,缺乏有效调控手段。
一是总体布局不尽合理,产业集聚效应尚不明显。经过多年的发展,我市林业产业初步形成了产业格局。但由于各地在发展林产工业项目上,特色不够鲜明,产业同质化程度高,尤其是木材加工业。且有些地方在培育产业集群的过程中急于求成,在企业发展及招商引资中一味求全,把大量“小而全”、关联度不大的企业集中到同一区域内。这样只能构成大量企业在地理上的自然扎堆,内部缺乏产品上下游的纵向分工和包括相关支持企业的横向分工,且易导致县域产业配置交叉雷同,同一集群内企业都在大量生产同质产品,区域间和集群内难以很好的分工协作、优势互补。二是产业布局难以调控。各地出于保护地方利益,乱上项目,争占资源的现象十分严重,给资源保护和产业发展带来很大的压力。但由于缺乏有效的产业退出机制,一些产能过剩,或者不符合导则规定的企业或项目,难以有效退出。且林业部门也缺乏有效的调控手段,林业产业发展导则难以落实。
2、产业结构有待进一步优化,科技支撑不足。
一是木材加工为主的木质资源利用型产业仍占较大比重,以森林生态休闲旅游等为主的非木质资源开发利用产业仍发展不够。二是精深加工产品少,初级产品占80%以上,高科技含量、高附加值的终端产品更少。林业科研成果不少,但转化为实际生产的不多,科技对林业产业的贡献仍不足。
3、木材供给问题突出,后续资源难以保障。一是总量供需矛盾仍较为明显。随着这几年我市林业产业的迅猛发展,尤其是以木材加工为主的第二产业的发展,给我市的木材原材料供应带来的很大的压力。原材料的供需矛盾,带来原材料价格进一步上涨,进一步给林产加工业的持续发展带来较大压力。二是结构性供需矛盾突出。我市本
地木材原料供给能力较差,且森林资源总体质量差,中幼人工林多,近成过熟林少,结构性和阶段性供求矛盾十分突出。阔叶材、大径材等仍依赖进口或者外地导入。三是木材原料市场难以规范。随着林产加工企业的发展,全市木材原材料供求矛盾越来越突出,导致木材原材料来源乱象环生,对林业经济健康有序地发展形成阻碍。
4、林地经济需要进一步开发,存在问题十分突出。
一是认识不高,农民的认识不高,认为收利小或受前几年栽植中草药的失败的影响而缺乏信心。二是投入不足,沈阳市林地经济潜力巨大,全市有600万亩的林地,其中200万亩以上都可以开展林地经济,但是目前林地经济扶持政策投入相对投入不足,限制了林地经济的大发展。三是项目不成熟,林下经济没有更多的外地经验去借鉴,靠自己去挖掘,找到好项目也很难达成共识。四是技术推广力度不够。五是产前产中产后服务不配套。六是缺少龙头企业带动。
三、下一步工作安排
1、协同国家木制品检测中心、省林业厅驻鞍山木制品检验检测站有重点的开展地板等木材加工企业的检测工作。
2、 配合省林业厅做好首届辽宁林业产业人物的颁奖及媒体宣传工作。
3、 做好辽宁林产品网上博览会沈阳展区的布展工作。
4、做好全市林业产业调研工作。
5、 做好林地经济和企业典型的深度宣传工作。
6、 成立沈阳市林业产业协会。
7、完成双进双解工作任务。
公司上半年年终总结 篇8
光阴似水,时间过的还真的很快,一晃眼上半年的工作已经过去了,零管部全年工作会议精神我们保定公司零售管理部督察队已经全面贯彻,按照全年督查工作计划,本着严肃认真的态度开展督查工作,履行督查职责,在上半年主要做了以下工作:
一、从基础工作入手,抓基础,抓落实,20xx年上半年工作总结(公司零售管理部督查队)。
1、规范细节工作,夯实基础环节。为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升,针对目前加油站管理在细节上的不足,结合“双整双改”活动,我们把基础台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。具体表现在:在台帐的填制方面,起草并下发了《关于各种台帐填写的要求》,规范、统一了各种台帐的填写模式;在库存管理方面,严格按照《河北石油分公司零售环节库存损耗(溢余)管理规定》和标准体积考核办法进行督促检查;在日常管理方面,按照考评细则和二十五不准的要求进行考核评分,为工资考核提供可靠依据。
2、树立样板站,以点带面。督查队根据平时督查情况,将各片区内在台帐填写、帐表管理的其它各项管理中相对比较好的站推荐给片区me,经me认可后确立为样板站,目的是通过一般站与样板站之间、样板站与样板站之间的沟通学习,共同提高,促进全区加油站基础管理工作水平的提升。
3、补充完善督查基础档案,建立规范督查台帐。基础档案涵盖了每月督查计划、督查通报、督查记录、情况反馈和调查报告以及收文和发文记录等方面的内容,为查找资料和各级检查做好充分准备。
4、强化自身素质,完善队员知识文章版权归文秘资源网作者所有!层次。为配合销售公司技能鉴定和技术比武活动,先后派出3人次参加了销售公司和省公司组织的培训,并取得了考评员资格证和师资结业证。
5、充分发挥培训作用,提高管理人员和专业人员的整体素质,达到以培训促管理、以管理促经营、以经营促效益的目的。半年来共组织7期培训班,内容涉及加油站日常管理、帐表单填制流程、库存管理和标准体积考核、职业技能鉴定、竞赛比武等方面,培训人员达725人次。
二、充分运用督查通报、情况反馈和调查报告等方式,及时提出加油站目前管理中暴露出的问题,以便于督促整改,工作总结《20xx年上半年工作总结(公司零售管理部督查队)》。半年来,共整理图片资料432张,视频资料2份,写出督查通报6期,调查报告8份,情况反馈14份,提出合理化建议13条,请示需各相关部门具体落实的问题20个。通过这些形式,我们将督查情况全面、准确地向领导、有关部门和加油站进行反馈。让领导随时了解基层工作情况,同时让基层明白企业的管理要求和各阶段工作目标及工作重点,以促进各项工作的顺利开展。
三、专项督查和重点督查相结合,重视督查效果。一是年初督促落实各片区乙醇汽油的推广工作。二是按照省公司要求和零管部领导的安排,春节期间对加油站进行慰问检查。我们利用初一到初三三天的时间对16座国道站进行了慰问,除督促各站搞好春节期间的值班工作外,还重点检查了罐区和加油区等部位,提醒在岗员工务必提高警惕,严防安全和数质量事故的发生。三是落实省公司严格控制柴油销售节奏、严肃经营纪律的通知精神,监控抽查加油站的销售进度;四是检查优质服务月的开展情况;五是加大督查库存管理和资金管理力度,利用3-5月三个月的时间完成对全区在营加油站的库存盘点,并对128座站的库存管理按盘点当期的损溢率和损溢量进行综合排名;对资金存在问题的加油站提出了警告,并将具体情况反馈给有关领导,为保定公司半年盘存工作打下了一定的基础。
四、协调一致,主动配合。
(一)配合销售公司和省公司及相关部门的各项检查任务。
保定公司所处的地理位置决定了所属加油站是各级领导和部门检查的重点。特别是今年省公司制定联系点制度以来,更是加大了加油站检查力度。半年来,督查队配合完成了省公司青年文明号的检查、考核、评比工作,省公司督查队对5个片区、25座加油站的抽查工作,达标创星验收组对参加达标站、星级站审批的20座加油站进行的检查、审批工作,河北石油分公司审计委员会审计组第一审计分部对全区27座加油站的现场审计工作和省公司安全检查等各项检查工作任务。针对在各级各次检查中发现的问题,我们及时督促片区落实整改,并及时将整改材料汇总、上报。
(二)协助零管部完成领导交办的临时任务和特殊任务。
1、协助完成3月26日-29日的全区加油站站长竞聘工作。
. 2、为迎接省公司和销售公司对保定市县一体化改革的验收,零管部由薛进福副总经理和四位主管领导带领相关人员组成五个检查组,对16个片区的36座加油站进行自查、督导,督查队参与工作组对8项检查内容进行了摸底,并将目前在零售管理中存在的共性及个性问题进行了汇总。
3、根据主管经理和零管部主任的指示,调查了小站改革情况、2月份个别片区和加油站销量下降的原因、基层现状、南市区永保站资金情况、定兴片区0#柴油销售异常销售情况、涞水的已提未售情况、北市区片区大北郊的资金情况、曲阳片区城东站自用油情况及库存情况、顺平片区城西站遗留问题等系列情况。
五、存在不足和下半年工作设想。
(一)存在不足
1、随着市县一体化改革的逐步深化,各项工作进一步细化,
新的标准和新的考核办法陆续出台,督查队成员也需不断学习提高、不断积累经验、不断加强自身素质,以尽快适应和胜任新体制下的督查工作。
2、一体化改革后,加油站人员减少,劳动强度增大,工作非常辛苦,到站督查时或多或少存在心慈手软的现象,有时督查力度不够。
(二)下半年的工作设想
1、加大督查和处罚力度,做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加强员工培训工作,力争在技术大比武中取得好的成绩。
在今后的工作中我们督查队还会继续努力,把应有的事情完成的更加出色,更加完美!
电力公司年终个人工作总结(8篇)
光阴似箭,岁月如梭,人生即将翻开新的一年的篇章。我们需要写一份年终工作总结,为这一年画上完美句号。做好年终工作总结可以帮助总结经验和教训。有哪些可以从参考的优秀年终工作总结模板?以下是小编收集整理的“电力公司年终个人工作总结(8篇)”,希望你能从中找到有用的内容!
电力公司年终个人工作总结(篇1)
电力公司年度工作总结个人
在一年的工作中,每个人都在为公司的发展做出贡献。作为电力公司的一员,我始终把提高服务质量,保障稳定供电,提高顾客满意度作为自己的职责。
今年,我们公司在团队合作、技术创新以及工作效率等方面取得了巨大的进步。我们通过加强人员培训,不断创新服务模式以及改善内部管理等措施,推动了公司工作的快速进展。其中,我也积极参与了许多的工作,我想分享几个代表性的案例。
一、改善服务体验
今年,我所分管的客服中心,在公司整个客服队伍中列为了第一位,而且得到了很多客户的好评。在这个过程中,我团队的共同保持了高度敬业的职业风范,我们对待每一个用户的态度和质量也得到了充分的提升。例如,在高峰期,我们优化了客服的排队规则,通过自动语音识别技术为客户提供更全面深入的解答。我们也改善了现场服务流程,减少客户等候时间。总的来说,我们致力于在服务品质层面不断优化,将客户的需求和公司目标更加贴合。
二、提高工作效率
大家都知道,电力公司的维修服务是关系到用户生命安全的重要服务之一。在发现问题时,一定要在最短的时间内修复保障电力安全。我和小伙伴们经过简化流程、整理数据确立指标的方法,开展了工作效率的质量提升工作。这项工作大大缩短了维修流程,可及时解决市场电力装置出现的故障并保证其正常使用。在保护顾客安全的同时,也减少了公司运营成本,提高了市场竞争力。
三、 推进环保与绿色可持续发展
为适应未来的可持续发展,我们电力公司顺应政策、顾客和企业的需求,转型提出了很多环保关键领域的计划。同时,我们也为大力推行“能源清洁化”作出了努力,实现了通过生物动力、光能发电和化学能源转化等多种方式促进市场电力装置转型的伟大转型。特别是针对电力发展前景不清、环境污染大等问题,我们提出新的可持续发展思路,推动新的节能技术改进,通过卡内组件和卡内系统两个方面提高电力发展绿色能源的应用率。
在这一年的工作中,我们每个人都得到了很大的成长与进步。我在公司的成长也恰恰反映在团队合作中的贡献和进步上。作为下一年的目标,我会继续在为公司发展的道路上不断提升自己的能力,同时带领团队不断进步,将电力公司的各项服务项目做到更加优质高效,以促进公司的更快进步和发展!
电力公司年终个人工作总结(篇2)
地方电力公司年终总结
随着社会的不断发展,电力已成为人们生产、生活中不可或缺的一部分。而地方电力公司作为电力产业的重要组成部分,其工作任务和负责范围也越来越广泛。本文将从以下几个方面对地方电力公司的年终总结进行详细描述。
一、业务发展
今年,地方电力公司在业务发展方面取得了长足的进步。公司开展了多项重大项目,其中涉及建设电力工程、能源开发等领域。电力工程方面,公司成功完成了全年的2000KV直流输电工程、变电站建设和电力设备配套设施等任务,并且已为不同地区、不同产业提供优质稳定的电力供应服务。能源开发方面,公司积极拓展新的能源渠道,开发清洁能源、电力储能等新技术,为保障当地居民用电需求做出了不懈的努力。
二、技术创新
今年,地方电力公司注重技术创新,在电力系统可靠性、安全性、自动化和信息化等方面取得了重大进展。特别是,公司积极推广智能电网建设,实现了全球首个带大功率电池储能的电网运行,有效解决了储能技术在电力系统中的应用问题。
三、管理创新
地方电力公司在管理创新方面也取得了显著进步。公司在管理方面注重实效性和创新性,优化了内部组织架构和流程,提高了工作效率和服务质量。此外,公司在绩效考核、激励机制、培训等方面做了很多努力,为员工创造更好的工作环境和发展机会。
四、社会责任
地方电力公司也积极履行社会责任,在扶贫、环保、公共事业等方面做出了很大的贡献。公司始终将服务公众、回馈社会作为最终目标,积极参与社会公益事业、捐助贫困地区电力设备及物资,为地区经济社会发展创建了更好的条件和环境。
总之,地方电力公司在过去的一年中面对着新的机遇、新的挑战,积极开展各项工作,全面推进公司各项业务的发展,取得了丰硕的成果。虽然存在一些不足,但公司全体员工的努力与拼搏,为公司的稳健发展奠定了坚实的基础。我们相信,在领导的正确指导和公司全体员工的团结奋斗下,地方电力公司的明天一定更加美好、光明。
电力公司年终个人工作总结(篇3)
文章标题:纪委书记在2007年电力公司党风廉政建设暨纪检监察会议上的工作报告
做实基础优化机制努力提升党风廉政建设和纪检监察工作水平——在电力公司2007年党风廉政建设暨纪检监察工作会议上的报告以党风廉政建设的新成果促进和谐企业建设2月28日,公司召开了2007年党风廉政建设暨纪检监察工作会议。会上,——书记做了题为《全面加强领导干部作风建设努力开创公司党风廉政建设工作新局面》的重要讲话,时家林总经理出席会议并做重要讲话,纪委书记——同志做了题为《做实基础优化机制努力提升党风廉政建设和纪检监察工作新水平》的工作报告。加强公司各级领导干部作风建设是当前党风廉政建设工作的重中之重,各单位要积极围绕上级的工作部署和公司的中心任务,突出作风建设、突出服务和谐企业建设、突出监控体制机制建设,全面推进公司党风廉政建设和纪检监察工作。本刊全文刊登柏磊同志的纪检工作报告以供学习。一、2006年主要工作回顾2006年,公司党风廉政建设和纪检监察工作在上级纪检监察部门的指导和公司党委的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届六中全会和中央纪委六次全会精神,落实《中国共产党国家电网公司党组关于开展“爱心活动”、实施“平安工程”的决定》,以健全和完善教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系为重点,大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化核心理念,深入开展“廉洁从业”主题教育,健全完善廉洁保障制度,加强监督制约,坚持纠建并举,稳步推进公司党风廉政建设和行业作风建设,取得了较为显著的进步。
(一)层层落实责任,党风廉政建设形势稳定
为保证全年党风廉政建设和反腐败工作任务全面完成,公司及时调整了党风廉政建设责任制领导小组,按照领导班子职责分工确定了2006年党风廉政建设工作职责,将全年党风廉政建设和反腐败工作目标分解落实到18个职能部门。结合首都电网快速发展的新形势,对《北京电力公司党风廉政建设考核办法》及《北京电力公司2006年度党风廉政建设考核细则》进行了修订,进一步理顺了考核流程,规范了责任考核、追究等各个环节的工作,使考核更注重实际,强化了过程控制。32个基层单位全部制订了党风廉政建设的制度或办法,与下一级签订责任书,有的单位还将责任书签订到班组和个人。形成了齐抓共管、逐级负责、层层落实的良好态势。四季度,公司党委对所属各单位党的建设和党风廉政建设工作进行了全面检查,党风廉政建设民主测评的满意率均在90以上,综合评价均在良好以上,公司党风廉政建设保持了稳定发展的形势。
(二)广泛宣传“干事、干净”核心理念,认真落实廉洁从业制度
围绕宣传“干事、干净”廉洁文化核心理念,公司纪委以“廉洁从业”为主题,以党员领导干部和重点岗位人员为重点,开展了有针对性的分层教育。印发了《北京电力公司在电网建设工程中加强廉政建设的实施意见》、《北京电力公司电力强网“0811工程”加强廉政建设的通知》,建立了公司、所属单位、工区(班组)三级廉洁教育阵地。全年公司推荐廉政教育视频片16部、党风廉政建设学习材料和廉政短文50余篇,开展两级廉洁文化实践活动100余次;有207个党支部、3531名党员参加了“红船杯”学习贯彻党章知识竞答活动;各级干部员工撰写廉政文章1036篇。
结合“干事、干净”核心理念的宣传教育,公司深化了“三重一大”制度贯彻落实,制定了《关于进一步贯彻执行“三重一大”决策制度的指导意见》,对权力行使加强监督制约。进一步规范了领导干部述廉工作,所属各单位领导班子成员分别在本级职代会和民主生活会上对贯彻执行廉洁自律规定、履行党风廉政建设“一岗双责”、执行“三重一大”制度、抵制商业贿赂等情况进行自查和明示,填写了《述廉登记表》、签订了廉洁从业承诺书。公司内部针对有关信访举报、社会舆论和群众反映,加强了对信访案件线索的排查,制定了《纪检监察信访举报工作责任制》、《党员领导干部信访举报问题函询制度》等工作规定。公司两级积极构建内外结合的反腐预警机制,一年来共开展检企共建等活动30余次,及时将不廉洁行为遏制在萌芽状态。2006年公司纪检监察系统共受理群众来信52件,信访案件初核26件;新立案2件并按期办结,对2名涉案员工分别进行了党纪、政纪处分。
(三)围绕中心履行监督职责,促进企业依法经营管理
一是围绕“优质服务”、“基建工程”和“不良资产管理”等重点工作开展效能监察,确立了87项效能监察项目。全年共为企业避免经济损失7505.75万元、节约使用资金730.18万元,针对公司经营管理工作中的薄弱环节提出监察建议148条,健全和完善规章制度273项,为进一步加强公司的经营管理、提高
电力公司年终个人工作总结(篇4)
试验所现有职工**人,会员**人(女职工**人),其中党员**名、团员**名、高级工程师*人、工程师*人、技术员**人,平均年龄**岁,是一支知识型结构,比较年轻的队伍。 ****年,在公司党、政班子的领导下,特别是得到了上级工会的关怀、指导和大力支持,经过所党、政、工班子的共同努力,完成了上级各有关部门交给的各项工作任务,在实现公司总经理****年工作会议中提出的,加深对国家电网公司“一强三优”发展目标以及“三抓一创”工作思路的理解,按照省公司党组的工作思路,全盘谋划我公司的工作思路,精心部署****年工作,以改革统揽全局,以安全生产为基础,以经济效益为中心,以优质服务为宗旨,坚持改革创新、开展“爱心活动”,实施“平安工程”,促进公司三个文明建设协调发展的进程中,我们始终把抓好转变作风,提升服务,固本创新,建设一流,为****年工作的首要任务。充分体现了党政工齐抓共管,教育全所广大职工,站在服务地方经济和服务社会的高度,密切联系实际,总揽全局改革、发展、稳定的大局,充分调动广大职工乐于奉献企业的积极热情,使广大职工逐步建立起艰苦奋斗,不怕困难,善打硬仗的意志和品格。积极努力运用有效载体强化企业文化建设,使其纳入三文明建设管理体系,在改革发展中展示企业强劲的文化力,确立体现时代特征与企业个性的企业理念。 上半年的工作已近尾声,在工会工作方面我们重点做了以下工作: *、于今年年初组织了****年度三文明评比、“三八”红旗集体、“三八”红旗手、最佳文明女职工、最佳文明家庭评比活动; *、组织****年元旦,春节联欢晚会,并举办了台球、乒乓球、扑克、跳棋友谊赛; *、按年初计划走访离退休职工**余人次; *、组织女职工参加庆祝“三八”国际劳动妇女节**周年活动; *、配合试验所党支部组织职工参加开展“爱心活动”、实施“平安工程”签名活动; *、配合所党支部,开展各项活动,并积极向公司网页和《长春电业报》投稿; *、配合行政做好“五查”、及迎接省公司安全检查等活动; *、配合党政在全所开展“百人百事百光点”活动; *、配合公司工会做好全体职工体检工作; **、响应公司工会开展“慈善救助、扶贫挤困送温暖”活动,共捐赠衣物和棉被**件; **、按公司要求做好培树典型工作; **、配合所行政做好班组基础建设工作,所领导和管理人员定期到各班组检查班组建设基础资料,各班组资料齐全; **、继续做好工会主席联系困难户工作 **、做好退休、退养职工的包保工作,保证了本所在职职工及退休、退养职工无一人参与上访; **、组织退休职工积极参加公司组织的春游活动。 **、配合所行政做好全年安全生产工作,督促每一名职工树立“安全第一”的责任感; **、全过程参与了《试验所安全生产承包工作方案》的修改、讨论、实施; 上半年,我们重点抓了以下几项工作: 一、 以安全生产为目标,抓好工会工作。 试验所作为保障公司安全生产的重要生产单位,承担着全公司变电设备高压绝缘、油务化验、电测仪表的技术监督工作。负责对全公司辖区内**座***千伏变电所、**座**千伏变电所变电设备的维护和定期试验,为保证安全生产,维护管辖设备的安全运行,实现****年安全生产目标尽到了应尽的职责。 工会还组织从抓安全,保安全入手积极配合所行政,发挥工会组织具有调动广大职工强有力的作用,深层次的开
电力公司年终个人工作总结(篇5)
今年以来,我局认真贯彻落实省电力公司及市委市政府安全生产决策部署,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,围绕“安全生产年”活动,以“反违章、除隐患、控风险”为重点,扎实推进“安全风险管控年”活动和安全生产事故隐患排查治理“树典型、传经验”工作,认真开展电气化铁路安全检查、电力二次系统安全监督专项检查、信息安全监督专项检查、秋季农电安全督查等检查活动,大力实施安全管理标准化、生产管理精益化,结合“向xx同志学习”系列化活动,推进安全生产、优质服务工作不断深化,不断完善安全工作长效机制,全局安全生产保持平稳、有序。
一、安全生产工作开展情况
(一)加强安全考核,促进安全责任层层落实
我局始终将安全责任落实放在首要位置。一是坚持安全生产分析汇报制度和联责制度。局领导班子始终坚持“安全生产情况汇报周例会”和“调度早会”制度,使各级领导干部直接、全面地掌握全局安全生产动态。建立领导班子成员与基层单位安全联责制度,开展基层员工面对面座谈活动,将安全生产压力层层传递,落实到每个员工身上。二是完善安全生产奖惩考核。完善《安全生产奖惩规定实施细则》、《安全日考核办法》、《安全生产综合管理考评暂行办法》等制度,建立覆盖全局的安全绩效精益积分考核机制,将安全绩效与月度、季度、年度奖金挂钩,充分调动了单位和员工的工作积极性、主动性和创造性。去年年底还首次实施了员工安全生产风险金考核。三是开展安全生产责任落实和宣贯。今年国庆后结合“安全周”活动,全局职工开展了安全规章制度学习宣贯,使广大职工明确自己的安全责任。今年针对《电力安全事故应急处置和调查处理条例》,我们开展了专门的分析,大力实施宣贯,结合电网和安全生产实际,进一步梳理和完善安全生产工作重点,落实事故防范措施,杜绝考核事故的发生。四是严格落实领导和管理人员到岗到位。从局安全第一责任人做起,局各级领导直接面对基层广大职工,亲自下班组参加安全活动,实施重要施工项目的领导干部到岗到位和同进同出,确保安全工作重心下移,形成了领导干部和广大职工共同关心安全、关注生命的良好氛围。
(二)落实宣传培训,促进安全素质全员提高
根据全员安全素质“人人过关”培训计划,我局通过实施这一系列分层培训步骤,达到全员安全培训、“人人过关”的目的。x月份参加了参加省公司组织的内训师培训;x月份组织各单位部门管理人员、生产班组优秀技术骨干开展了全员安全素质“人人过关”培训,并对现场授课进行视频摄录。x月份,视频教学内容在我局考试系统中上挂,各单位相关领导、管理人员和生产岗位员工通过观看视频录像或集中授课等形式进行学习。x月下旬,在局培训中心开展了全员安全素质“人人过关”及安规考试,至x月底,已开展全员安全素质“人人过关”考试对xxx名。
今年的安全月期间,我们还组织开展了形式多样的活动。组织开展“生命第一、安全发展”征文评选、安全知识竞赛等活动,营造“人人讲安全”的氛围;组织班组事故案例学习,送安全知识到现场,现场安全知识抽考、抽问,提高员工事故防范意识;统一开展了“电力安全生产宣传咨询日”活动。今年我们还开展了心肺复苏法的取证培训,共办班50多期,全局有XX多人通过了培训。
(三)强化安全管理,促进管理水平全面提升
在管理层面,严格执行领导干部和管理人员到岗到位制度,制定“到岗到位标准”和“到岗到位管理规定”,把领导干部和管理人员到岗到位纳入生产控制流程,每周制定到岗到位计划,严格考核管理,确保每个生产现场责任到位、组织到位、措施到位。在生产一线,全面开展变电检修、变电运行、输电线路、电网调度专业准军事化管理工作,组织开展准军事化宣贯、训练和实战演练。将准军事化与生产作业的标准化和规范化结合,极大提升了我局生产管理标准化、规范化和精益化水平。6月份,我局生产系统准军事化管理通过省公司验收。通过落实到岗到位和推行准军事化管理,使施工现场管理更加规范,规章制度执行更加到位,员工精神面貌更加振奋,管理水平得到了全面提高。
(四)做好设备和运行管理,促进电网设备安全运行
认真宣贯《电力事故应急处置和调查处理条例》,开展专业性评估工作,梳理电网存在的薄弱环节,结合隐患排查治理工作,积极开展电网安全风险预控工作,通过流程化管控,积极推进现场到岗到位和安全生产基础的夯实,全面保障了全社会安全可靠用电。
认真开展了输变电设备专业化巡视和状态评估,全面应用红外热像检测、油中溶解气体分析、超高频局部放电检测、超声波局部放电检测等状态检测手段,集中对220千伏及以上主设备进行带电检测,完成了XX余公里输电线路直升机巡线;加强“红线”设备管理和消除工作,共消除红线设备xx项;专项开展了电气化铁路相关设备安全检查、电缆防火隐患排查、输电线路重要跨越隐患排查;完成白沙变及逍林变主变10kv开关柜更换等易发热设备整治。在今年xx电网最高负荷突破xx万千瓦的情况下,迎峰度夏期间xx电网仍然保持安全稳定运行。我们认真部署防止恶劣天气的各项措施,今年还成功应对了频发的雷暴天气和“梅花”超强台风等恶劣气象。
(五)推行精益生产,促进电网建设有序推进
针对今年依然繁重的生产任务,我局通过推行精益生产,加强计划刚性管理,合理安排运行方式,既保障电网建设顺利推进,又保障了施工安全。x至x月,建成投产了220千伏屯山变等一大批项目,基建工程累计投产变电187万千伏安,配合轨道交通、铁路枢纽北环线、穿好高速和象山跨海大桥等重点工程建设,累计投产线路96.58公里;完成了莼湖主变增容、宝山、孔浦、凤阳变消弧线圈改造等技改工程累计14项,并完成了江南变2号主变更换抢修等临时任务。今年,xx电力安全文明设施配送中心正式挂牌成立,负责对xx地区110千伏及以上输变电工程进行安全文明设施配送,目前有标示牌、孔洞盖板、成品保护等安全设施30类、数量2500个左右,具备1个220千伏、2个110千伏变电站的全所安全文明设施配送能力。这也是浙江省电力公司首个安全文明设施配送中心。
(六)开展风险评估,促进安全风险不断降低
根据“安全风险管控年”活动要求,在省公司《安全风险辨识评估与控制实施办法》基础上,结合我局的实际情况,制定风险管控各项管理制度,扎实推进风险管理。一是开展电网风险评估。按照我局电网风险评估管理办法,当检修状态不满足“n-1”时,通过开展风险评估,提出存在的电网风险等级,落实运行、检修、线路等专业风险控制措施,保障电网的安全运行。我们对于四星及以上风险的项目,召开专题分析会,确保风险控制措施得到落实。由于国务院颁布了《电力安全事故应急处置和调查处理条例》,日前,我们召开专题会议,对电网风险等级进行了修订,使其更加符合“条例”标准。二是开展专业风险评估。以防误操作、防人身和设备误碰、防电力设施破坏为重点,分运行、检修、线路三个专业开展风险评估。在实施中,我们力求去繁求精,切合实际,对原危险点预控内容进行了整合,使广大员工容易操作又有实效。同时检修专业还开展了承载力分析的探索应用。三是开展县级供电局风险管控试点。根据省公司的要求,鄞州供电局开展了县级供电局风险管控试点。通过改进手段,不但将三级反违章检查纳入风险管控体系,通过反违章稽查来监督风险管控措施的执行,而且增加了安全风险措施库的积累功能,使系统安全风险措施库的数据得到不断地补充完善,同时深化班组安全风险评估功能,将生产班组分为综合类和作业班组分别评估,并将外施协作队伍的班组也逐步纳入到班组安全风险评估体系中。
(七)完善工作机制,促进隐患问题有效整改
作为国网公司、省公司安全生产事故隐患排查治理“树典型、传经验”工作重点推广单位,我局以建机制、查隐患、抓治理、防事故为主线,从隐患排查、评估、治理、防控等环节,总结提炼出具有指导作用和推广价值的工作经验,推动事故隐患排查治理工作再上新的台阶。一是完善隐患定义。将隐患排查治理工作作为安全生产重要问题的综合督办,着手开展了国网公司隐患范例的修订工作,同时我们还开展了县级供电局“障碍隐患范例”的编制。二是强化工作机制。明确了隐患排查治理的专业部门主体责任,成立了以专业小组为核心的隐患排查治理网络组织,建立以专业职能部门为核心,由安监部门综合协调的隐患排查治理机制。三是明确隐患报送流程。开展了“事故隐患排查治理信息系统”的开发,克服了原系统中无法体现隐患排查治理流程的缺点。并以“事故隐患排查治理系统报送和填写要求表”的形式,明确了各个环节的填写内容和报送要求。提出了障碍隐患的概念,开展隐患分级控制。四是完善隐患制度建设。重新制定了“安全生产隐患排查治理管理办法”。规范了隐患排查治理的例会通报。每季的安委会上进行通报,每月的局务会议上进行报送情况数据分析,每月的安全分析会上进行详细通报,并且每季均有事故隐患排查治理情况通报下发各单位。制定了《xx电业局事故隐患排查治理工作评价考核实施细则》,对部门、基层单位的隐患排查治理工作实施考核。z月份,国网公司事故隐患管理专责人员现场交流会在xx召开,我局在会议上作了典型经验发言,获得了大家一致好评。今年,我局报国网安监系统的隐患有26条被省公司录用,已整改22条,其余将在年底前完成整改。
(八)创新管理机制,促进无违章活动深入开展
积极探索反违章管理,按国网公司和省公司反违章要求,及时修订了《xx电业局安全生产反违章工作管理办法》进一步加强考核力度,重点突出了“zz条违章”的考核和联责考核。完善了《反违章工作同业对标考核办法》以鼓励班组自查自纠、支持基层单位加大违章查处为出发点,使同业对标机制更加科学合理,提高了各单位反违章自查的积极性。推广、建立了现场安全员制度,确保每个较大施工现场有人监督、有人负责、有人指导。同时通过考核手段逐步提高一线生产人员的安全技能素质,使生产现场逐步规范。利用科技手段通过gps定位系统的实用化应用,大大提高了反违章工作效率。通过变电站图像监控系统、移动式图像监控系统和无线视频系统使用到反违章稽查工作中,使全过程、全时段、全方位和远程安全监督成为现实。截止xx月底,各单位开展反违章检查xx场次,与去年同期比较,自查次数基本持平,查到违章xx次,增加了xx%;违章记xx人,增加了xx%;记xx分;增加了xx%。通过同业对标和联责考核等制度的实施,班组自查自纠现场自查次数和违章查到次数均有明显提高,班组开展反违章检查xx场次,同比提高了xx%,查到违章xx次,提高了xx%,说明反违章传递到了基层和班组,充分体现了班组自查自纠的目的。也能从源头上遏制了违章行为的发生。
(九)健全应急体系,促进应急能力不断提高
通过组织预案修编、开展应急演练、完善应急体系建设,初步建立了事故发生时的快速应急响应机制。在应急预案方面,根据国网公司新版应急预案要求,我局22个预案通过内部和外部审核,完成了预案发布和电监办备案。各县级供电局也开展了预案的修订工作,争取11月完成发布。同时我们还开展了现场处置方案的编制和基层单位“一事一卡一流程”试点,确保预案内容的实用性和可操作性。在应急演练方面,作为省内最早开展城市大面积停电社会联动应急演练的单位之一,今年6月28日我们在慈溪率先开展省内县级城市大面积停电社会联动应急演练,演练取得了圆满成功。我们还配合政府部门开展了轨道交通事故、水资源事故等演练,基层各单位也进行了规模不等的迎峰度夏、防汛抗台、反事故等演练,全局的应急演练已成体系。在应急体系建设方面,建立包括安监、生产、调度人员为主的应急网络平台,进一步明确应急物资类型,开展了应急物资调研,积极参加市政府应急救援队伍建设,着手开展应急管理建设三年规划,为进一步深化应急管理工作奠定了基础。
(十)加强电力设施保护,促进线路设施安全运行
一是大力开展电力设施保护宣传。以“保护电力设施,珍爱生命财产”为主题,创新思路,拓展载体,着力开展预防山火、风筝与施工安全的电力安全知识公益宣传。今年来共计投入xx万元,通过电视、广播、电影下乡、警示牌、标语、分发宣传资料等形式,着力推动电力安全知识进社区、进学校、进工地活动,不断增强广大人民群众电力安全法制意识。二是努力提升电力设施技术防控水平。在红外报警、电子围栏、图象监控、防震报警及110联网报警系统、24小时保安驻守等基础上,加大投入,大力推广普及低压线路防盗报警装置安装。三是深入完善警电、政企协作机制,构筑电力设施保护坚强防线。依托电力治安联络室,强化对盗窃破坏电力设施案件的打击处理。深入开展电力设施安全隐患排查治理,对可能危及电力设施安全运行隐患做到早发现、早控制、早处理,对一时难以整改隐患,密切各级政府的沟通协调,确保隐患可控、在控、能控。x月xx日圆满完成主城区相距110千伏大河变电所仅28米的高楼爆破作业。四是强化义务护线队伍建设。积极实施举报奖励制度。今年以来计奖励各类有功人员xx人次,计xx万元。
(十一)强化专业管理,促进安全基础进一步牢固
一是加强营销安全管理,完成了xx家重要用户的供电安全和隐患排查专项督查工作,完成了xx第三医院主变过热等7项重要用户供电隐患的整改。制定用户容量管理办法,对全市专变用户超变压器容量运行情况进行了普查,发出整改通知书xx份,对2家用户进行了处罚,目前51家用户已办理了增容手续。二是持续严抓信息安全工作,组织开展信息安全持卡检查、信息机房专项督查、信息安全突出矛盾和问题排查治理等多项活动。针对桌面终端信息安全,不断完善安全扫描评估机制,实行一周进行两次安全扫描预警制度,对未达标的单位进行通报和考核。三是开展“三个一”农村用电安全活动,制订xx局农村私拉乱接用电安全隐患专项整治方案。组织开展XX年农网改造升级工程专项安全监督。四是组织召开外包管理工作会议,研究当前发包管理存在的问题;组织开展外施队伍安全管理抽评,推行亮黄牌制度和末位通报制度,不断提高外施队伍的安全管理水平。五是加强消防、交通管理,加大消防四个能力宣贯和培训,保安人进行“三要六步”达标培训,加大交通安全监管,举办车管人员业务培训、安装gps和etc并强化进行专业安全检查,制订驾驶作业准军事化细则。
二、下阶段安全生产工作重点
下阶段,我局将继续以“安全风险管控年”活动为主线,把“不发生人身事故、电网事故和责任性事故”作为首要任务,进一步加强安全管理,全力确保电力供应,认真做好迎峰度冬各项准备,努力圆满完成全年安全生产任务。
(一)进一步夯实安全管理基础。将“安全风险管控年”活动、隐患排查治理工作、班组“三无”活动与实际工作相结合,逐层落实责任,筑牢安全基础。认真组织秋季安全大检查问题整改,对查出的问题逐项整改到位,确保检查成效。深入开展隐患排查治理,制定隐患技术标准和范例,落实部门责任,规范排查流程,全面体现事故隐患管理办法各项要求,为我省和国网系统隐患排查治理树立典范。大力开展飞行检查,坚持安全生产重大贡献奖励,加大事故、违章考核成本和处理力度,从根本上遏制违章行为发生。强化生产一线准军事化工作,积极开展“三无”班组建设,推行安全知识现场考问制度,加强员工安全技能培训,提高全员安全意识和素质。
(二)全力确保电网安全。当前,xx电网面临基建、检修生产的高峰,需要大量的关键设备停役,电网安全运行存在较大风险,为保障电网稳定运行,我们将重点做好两个方面工作:一是深入开展风险评估,完善运行、检修、线路专业项目风险评估机制,重点做好四星及以上风险控制和措施落实,做好变电所防全停技术措施,确保电网安全运行。推行作业风险库和作业风险控制措施卡,开展单位、班组的安全承载力分析,保障现场施工安全。二是完善电网事故应急处理流程,完善应急预案,加强反事故应急演练;加强继电保护及二次安防管理,确保电网安全稳定运行;积极做好保供电工作,对重要活动保供电方案制定专项事故预案,防止重要场所停电对社会造成重大影响。
(三)努力防止检修施工期间人身、设备事故
受迎峰度夏、节假日和保供电等因素影响,年度电网检修有效时间较短,加上受项目审批、物资招投标等因素影响,不少基建、技改工程集中在下半年开工,势必造成基建、检修生产任务安排过于集中。对此,我们需要防控检修施工期间人身、设备事故发生。首先健全检修计划、指标管理、设备管理“三位一体”和生产、基建、调度“统一协调”工作机制,做好与基建、市政、改造、大修工程有机结合,统筹考虑停电计划,严格计划刚性管理,合理安排项目实施,提高输变电设备的可靠性。当电网安全与工程进度、检修安排、新设备启动、负荷平衡存在突出矛盾时,必须坚持“安全第一”原则不动摇。其次加强施工现场管理,深化落实到岗到位制度,要求各级领导深入基层、深入一线、深入实际,加强现场监督指导,遇有重要检修停电工作或较大作业运行操作,有关领导和管理技术人员要与职工同进同出,保证施工现场各项安全措施有效落实,各项管理制度执行到位。
(三)圆满完成年度各项生产和电网建设任务。四季度计划投产xxx千伏项目2个、xxx千伏项目12个,合计变电容量xx万千伏安、线路133.85公里,电网建设任务相当艰巨。一是抓好项目全过程节点管控,督促各单位及时落实解决投产项目政策处理受阻点,做到建设流程各环节无缝衔接。二是抓好重点工程安全投产工作。四季度迎来xx千伏曲池、北仑电厂送出等一批涉及比较复杂运行线路停电改接项目的施工高峰,将加强施工单位安全责任制的落实,制订科学合理的施工方案,确保这批项目安全、如期建成投产。三是主动与各部门、单位衔接,提前做好项目预控,合理安排项目投产时间,加强施工及停电作业环节的安全、质量管控,在安全的前提下全面“633”电网建设目标(即储备变电容量xx万千伏安,开工xx万千伏安,投产xxx万千伏安)。
三、20XX年安全生产工作思路
(一)工作思路
坚持“安全第一,预防为主,综合治理”方针,结合“三集五大”建设推广工作,将“不发生人身事故、电网事故和责任性事故”作为首要任务,紧紧围绕“防止短板,弥补弱项,保持优势”来开展各项工作,以夯实安全生产监管基础为核心,以提高执行力建设为抓手,党政工团齐抓共管,按照“三个百分之百”和“四不放过”要求,全面梳理流程,强化责任到位,严格措施落实检查,严肃事故、违章考核,精细管理,深化风险管理和隐患治理工作,进一步提升安全生产“可控、能控、在控”的能力与水平,为实现安全生产“十二五”规划开好局,持续推进企业“本质安全”建设。
(二)安全生产工作重点意见和措施
1、加强“五大”体系安全工作组织领导,严格体系过度阶段安全管理,落实责任,确保过渡期间安全监管“不弱化、不缺位、不空挡”,建立、修订与五大体系相适应的安全监管规章制度,分析并严控人员调整、生产管理模式调整、生产注意力不集中等引发的风险,落实管控措施,努力加快安全生产工作机制建设,先立后破、统筹兼顾,切实加强安全监督管理。
2、结合《电力安全事故应急处置和调查处理条例》,对《xx电业局电网风险评估管理办法》中风险等级划分进行修订。依据《xx电网事故风险分析及应对措施建议报告》,梳理电网存在的薄弱环节,提出风险防范措施建议。做好电网检修方式、临时方式和过渡方式下的安全稳定分析校验,按要求开展好电网风险预控工作。合理安排生产任务,明确特殊运行方式的审批、报备工作。加强调度管理和设备运行维护。积极推进技术监督和入网检测工作,确保设备入网质量。
3、深化隐患排查治理工作。一要完善隐患排查的报送流程,推进隐患报送系统应用及核查。二要落实人员、资金、时限对安全隐患进行认真治理,对一时不能整改到位的隐患落实风险控制措施。三要进一步完善并落实隐患的评定和考核机制,每月局务会通报安全检查发现问题整改完成情况,加大重复发现问题的考核力度,集中研讨“通病”,对整改不力、整改率不高的单位严格考核,确保有安全风险的隐患及时整治。四要持续推进县级供电企业“两清理”和送电线路安全标识排查工作,努力减少误碰设备、误登杆塔等责任事故的隐患。五要加大电网老旧、多病设备的改造力度,及时反馈新入网设备运行隐患信息。
4、认真组织开展城市电网安全性评价工作。本着“贵在真实,重在整改”的原则,优化查评专家组,集中力量全面开展查评工作。对电网、调度及二次系统、电气一次设备、安全供电、风险管控及应急管理等方面组织开展专业化查评工作,对现存的安全隐患和薄弱环节进行系统梳理,结合隐患治理工作,有计划地落实规划发展、建设改造、调度运行、生产维护等整改治理和预防预警措施。
5、严格违章稽查和到岗到位制度。一是持续完善反违章常态工作机制。继续加强保证体系和班组的反违章自查自纠工作力度,提高安全稽查业务指导水平。组织开展明察暗访及飞行检查,持续开展反违章稽查专题月活动,每月一个项目类别,每周一种违章现象,按“四不放过”要求严查、严打。充分利用各种形式,通过多媒体手段开展违章纠错,加大教育培训力度。二是加强工作计划刚性和到岗到位管理。进一步巩固,“年计划、季分析、月平衡、周协调”工作机制,加强设备计划停役管理,减少可能引起事故隐患的检修方式出现。在日常计划管理中,尽量做到变电与线路结合,一次与二次结合,基建与检修结合,杜绝重复停电。
6. 强化发包及外包安全管理。严格资质审查,修订外包安全管理办法,组织开展外包队伍抽查和安全管理评价,对资质较低、能力不强、发生重大违章或事故未遂的、连续亮黄灯的进行警告直至清除。资质作假及不满足要求的坚决予以清退。加大外包工程的监管力度,推进主业直接外包管理模式转变,要求外包队伍加大培训力度,提高入网作业人员安全素质,加大现场安全监管力度,加大违章作业成本。切实加强现场监理、验收等关键环节。
7、加强农电安全监管。面对即将全面开始新一轮农网升级改造工程,开展专项监督检查,认真分析,积极探索解决运行配合人员不足、事故抢修人员结构缺员、农电工工作积极性不高等问题和矛盾。
8、持续加大环保、消防、交通、电力设施保护等安全监管力度。
电力公司年终个人工作总结(篇6)
20__年,对__公司来说,大事多、任务重。公司新的领导班子成立以来,在省公司党组、市公司党委的正确领导下,团结一心,积极应对一系列历史遗留问题,稳控了局面,确保了干部员工思想稳定和队伍安定。在年初六届一次职代会上,我们深刻分析了安国公司面临的发展形势,正视差距,进一步明确了“切实加强基础建设-
全面提升公司发展实力,实现公司‘十二五’科学发展良好开局”的全新思路,引领全体干部员工确立新目标,明确新任务,凝神聚力搞建设,一心一意谋发展,使得公司安全基础进一步夯实,坚强电网优势凸显,供电能力进一步增强;创一流和标准化建设不断深入,举全局之力完成资产上划工作;营销改革、财务管理、培训工作亮点频现,经济效益全面好转,员工收入稳步提高。一年来,公司领导班子新的工作思路得到干部员工认同,工作方式得到干部员工拥护,各项工作基本达到预期目标。
一、主要经济指标完成情况
今年以来,公司深入开展隐患排查治理和无违章现场创建活动,未发生生产(基建)、重大设备、人身伤亡事故,截至11月30日,实现安全生产7747天;完成电网建设投资1946万元;公司综合电压合格率98.38%,同比提高0.37个百分点,35kV及10kV变电站功率因数分别完成0.96、0.93,供电可靠率完成99.75%;截至11月底,公司实现购电量4.26亿kIS、营销MIS系统顺利上线运行,资产上划工作圆满完成。
二、各项工作推进情况
1、安全生产形势平稳
全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,坚持 “以人为本”的原则,严格落实安全生产责任制,深入开展安全生产整顿,大力开展“查隐患、找根源、强管理、保安全”专项活动。建立健全各项应急预案,圆满完成防汛、迎峰度夏,正在积极开展迎峰度冬工作。深入开展标准化作业,认真开展班前班后会、加强危险点分析和预控,落实领导到岗到位制度,强化了各级各类现场安全监督以及规章制度的执行与考核。以铁的手腕、铁的处理反违章,出动稽查人员1396人次,稽查施工现场431个,发现违章33处,对相关责任人经济处罚8500元。深入开展无违章现场创建工作,创建无违章现场140个,,按承诺落实奖励55350元。高度重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。站在讲政治的高度,积极配合政府完成重大节日、重要会议保电和节能减排工作任务。
2、以农网完善工程为契机,坚强电网优势进一步凸显
自有资金不足,筹集电网建设资金困难,是安国公司的实际情况。我们克服困难,找准对策,充分利用上级电网建设资金,科学规划,在电网建设上取得了新的成绩。一是根据安国经济发展的客观需求,从改造现有电网入手,新建与改造相结合,近期与远期相结合,及时滚动修编电网十二五规划,制定了项目储备,有效指导了电网建设方向,同时也为我们争取省公司电网建设资金提供了准确依据。二是充分利用上级资金,完成农网完善批复工程,新增配变66台,容量9700千伏安,新建10kV线路1.91公里。完成xx年农网改造升级批复工程,新增35kV主变2台,容量2万kVA,新建10千伏线路25.04公里,新建配电变压器142台,容量22425千伏安。辖区电能质量和供电可靠性显著提高,有利保障了电力负荷增长需求。三是为促进电网安全、稳定运行,公司对各类隐患合理安排,加强设备缺陷闭环管理。根据电网设备异常缺陷处理流程,做到“一般缺陷不过月,重大缺陷不过周,紧急缺陷不过天”,同时重点加强综自设备查缺力度,及时解决综自设备存在的缺陷,确保了供电可靠率。四是通过建立现场工作质量标准,健全安全生产责任追溯制度,规范作业指导卡的应用,开展对作业现场秩序的整顿,基本扭转了以往作业现场无序、混乱和安全隐患不能及时发现的被动局面,营造了工作有序、纪律严明、责任到人的作业环境和精神状态良好的文明施工氛围。
3、经营管理水平迈上新台阶
SG186营销业务系统应用做为公司一项重点工作,业扩变更、电能计量、抄表计费、账务管理、业务稽查等业务均在系统中实现流转,使营销业务流程更加标准化,实现了营销工作从粗放型向精益化的转变。
加强电费回收管理。一是对新增大客户采用预付费系统售电,对现有大工业用户、一般工商业客户装置逐步升级为预付费系统,对存在欠费风险客户签定购电协议,实行先交费后用电的管理模式,从源头上规避了电费回收风险。二是强化营业收费网点建设。购置了200台POS机,实现了POS交费村村通。同时,积极与邮政储蓄单位签定协议,开展电费代收网点20个,方便了客户,保障电费回收。
我们对全市客户档案进行了一次拉网式排查、清理,按线路、台区、表箱顺序建立客户档案,同步更新SG186营销系统信息,对新增及变更用电信息进行动态管理,实现了SG186资料和现场实际相符,使营销分析更加准确细致,整改措施更加有针对性。普查共发现电价执行不正确客户409户,追回、避免经济损失约25.61万元。
我们积极引导各岗位人员,牢固树立“依法治企、靠制度办事”的管理思想。一方面组织对公司管理制度的学习,对规章制度进行修订和完善,出台一系列新的规章制度和管理办法。为加强安全制度建设,用制度约束人的行为,对《班组安全活动管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全员安全风险抵押金制度》、《施工作业现场违章稽查责任追究管理办法》等多项管理制度进行了修订完善。为规范物资采购、领用流程,降低管理成本,出台了《物资管理办法》。为规范车辆管理,保障公司车辆的安全有序使用,出台了《车辆管理办法》。另一方面,为强化制度执行力建设,对新出台的制度进行实时跟踪和全过程控制,明确责任,严格考核,确保了制度落实到位。
4、工作思路进一步创新,各项工作典型引路,亮点凸显
一是为确保按期完成省公司提出的生产MIS系统上线时限要求,借鉴营业普查先进经验,制定实施方案,精心部署,顺利完成人员培训及信息的采集、上传工作,农电生产MIS系统正式上线运行。
二是在营业普查过程中,公司创新影像留存技术,减小了普查人员工作量,提高了工作效率,做为典型经验受到市公司表彰,并向保定市21个县公司进行推广。
三是推行全员绩效管理,完善中层干部和员工岗位管理制度,逐步建立科学的激励约束机制,形成能上能下、能进能出的良性机制,切实提高执行力和管理效益。
四是根据省、市公司统一部署,深入开展突出矛盾排查治理工作,制定实施方案,对排查出的问题限期进行整改,并由分管领导亲自检查。截止目前,共排查出4大类5个问题,已全部整改完毕。
五是积极开展资产上划工作,成立工作小组进行清产核资,创造性的解决了历史陈欠、产权界定等历史遗留问题,完成了相关资料的报送工作。同时,在上划过程中本着“产权划转是实质、职工安置是根本、企业发展是目的、和谐稳定是大局”的原则,从维护职工切身利益出发,严格执行有关法律法规和政策,认真履行民主程序,保证了公司职工队伍的稳定和正常的生产经营秩序。
六是随着电力体制改革的深入,改革推进过程中不断出现新问题,个别利益诉求不断产生,维稳工作面临新的压力。
回顾一年来的工作,我们因辛苦而充实,展望安国局下一步要走的历程,充满生机和活力,挑战和机遇并存,我们必须要统一思想,坚定信心,寻找差距和不足,迎难而上。让我们在省市公司的坚强领导下,抢抓机遇,奋力拚搏,全面完成20__年各项目标任务,确保“十二五”良好开局,努力实现公司各项工作新局面。
电力公司年终个人工作总结(篇7)
文章标题:电力公司(企业)2008年度工作报告
精细管理和谐共进为建设海峡西岸坚强电网贡献力量
同志们:
新春伊始,我们隆重召开2008年xx工作会议,对xxxx公司的发展具有极其重要的意义。
这次会议的主要任务是:以xxxxxx会议精神,总结2005年工作,安排部署2008年任务,进一步统一思想,凝聚力量,全面落实科学发展观,积极支持xxxx公司建设,为又快又好xx做出自己应有的贡献。
现在,我向大会作工作报告,请同志们审议。
第一部分2005年工作成效范文搜网-2005年,xxxx公司紧紧围绕省公司党组中心工作,坚持以科学的发展观为指导,以开展先进性教育活动为契机,在公司全体员工的共同努力下,把握机遇,应对挑战,克服困难,公司确保和谐稳定,员工精神面貌焕然一新,各项工作呈现崭新的局面,思想作风、工作作风和精神面貌发生深刻变化,工作标准、工作质量明显提高,出色地完成了生产安全、队伍稳定和三个文明协调发展等各项工作任务。
2005年公司实现销售收入xx亿元,超额完成董事会下达的xx亿元指标,利润总额xx万元,超额完成xx万元指标任务,公司总资产达xx亿元,本年新增对外投资xx万元,期末累计共对外投资xx万元,以前年度及本年累计应收帐款xx亿元。
一、千方百计,克服困难确保全省xx物资供应。
xxxx是xxxx建设的一支重要力量,担负着xxxx工程建设物资的采购供应任务,2005年共组织签订物资采购合同xx份,合同金额xx亿元,实现销售超过xx万元。其中:
xxxx
二、负重拼搏,努力完成物资招投标任务。
今年1-6月,公司xx中心完成了xx个项目的招标、评标和定标,招标采购物资金额约为xx亿元。
三、大局为重,自觉服从xx改革发展战略。
为了把好xxxx关,本着对xx高度负责的态度,密切注意各种xx物资的技术发展态势,对上一流程(比如技术协议)进行技术监督,在商务合同签订前,从技术上对xx物资进行把关;始终关注市场上的价格变化以及在招标、投标、评标过程中价格的确定,全面掌握xx物资市场行情,对各种规格型号的物资价格进行横向比较和历史梯度比较,从成本控制上对xx物资进行把关;对招投标过程是否符合国家有关政策法规、中标厂家技术条件是否满足我省xxx建设工程需要,对公司所有商务合同等有关物流过程中的商务文件的各种技术参数进行审核,从设备质量上为xx工程负责,为xx建设负责;在合同的执行过程中与基建部门、生产厂家加强联系,督促厂家配合基建、技改进度组织生产,从采购流程上保证xx工程的按时完成。
自从xx管理职能移交到xx后,我们始终站在发展xx的立场上,以大局为重,自觉做好衔接工作,大力支持xx,主动补缺补漏,认真做好xx的基础工作。2005年7月,xx公司从xx划离,虽然使公司的工作难度进一步加大,并因此直接影响到公司的投资收益,但为了xx的发展,我们甘当幕后英雄,一心一意做好配合工作。两年多来,xx公司付出巨大努力,在没有xx管理职能的情况下,做了大量协调工作。
我曾多次在总经理办公会议和专题协调会上提出,xx公司员工要本着对xx高度负责的态度,在与xx各部门的配合过程中,在为基层的服务过程中,有些工作即使不属于我们的工作范畴,如果需要,只要是我们能够做到的,就要用我们自己的专业技术和专业服务,不遗余力地去做。在配合xx进行xx改革的过程中,xx公司做出了重大贡献,很多工作原来不是我们应该做的,我们做了;很多上一流程没有做好,出现纰漏的,我们把握住了;有的事情别的部门不愿意做的,我们义无反顾承担起来了,因为我们明白,我们必须把住xx的质量关,这是我们xx公司经营管理中最大的安全!因为我们清楚,我们所作的一切,只有一个目的,就是为了xx发展,为了建设xx!
四、强化管理,争创xx品牌。
公司把“xx”品牌,当成企业的生命线。为保障公司的政治安全和经济安全,公司领导把廉洁自律工作作为重中之重来抓。转变“官商作风、衙门作风”,快速实现经营向市场转变——用市场机制解决问题;管理向服务转变——内强素质,外塑形象,不断提高优质服务水平,在员工中牢固树立服务意识,奉献意识,公司主要从以下三方面入手:
一是加强廉洁自律工作,加强党风廉政建设,建立健全防腐倡廉思想教育防范机制、领导干部权力运行监督机制。年初与各子公司、各部门签订《党风廉政建设责
电力公司年终个人工作总结(篇8)
在当今时代,文化成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、成为综合国力竞争的重要因素。企业文化作为企业加快发展的最经济实用的战略资源,已被大家普遍认可。但是,如何实现以文化力激活生产力,提升企业核心竞争力?本文结合邹县发电厂企业文化建设情况,试从搭建企业文化落地平台、确保企业文化落地实效、夯实企业文化落地基础等三方面浅析企业文化的成功落地。
一、营造“两个环境”,搭建企业文化落地平台。
独具特色的企业文化,是构成企业核心竞争力的重要基础。邹县发电厂建厂以来,不断汲取儒家文化营养,紧跟时代发展脉搏,秉承华电集团公司和华电国际公司企业文化的核心,形成了以“竞和”为品牌的邹电文化。
营造良好的物质环境助推文化落地。邹县发电厂的“竞和”文化先后经历了“拼搏”文化、“争先”文化、“竞和”文化三个历史阶段。在每一个时期的企业文化阶段,该厂都注意将企业文化融入生产经营和工程建设中,使文化力量发挥出了强大的凝心聚力作用。
企业文化萌芽时期的“拼搏”文化。从建厂到1989年,在当时工作环境和生活条件艰苦,山东省建设的首台30万千瓦机组工程建设和生产筹备任务异常繁重的大背景下,企业提炼形成了“团结拼搏,求严务实,爱厂爱岗,争创一流”的企业精神,作为该厂企业文化的雏形,这精神象集结号,曾无数次召唤职工们自愿跑到厂里“抢险”奉献;220千伏升压站电压互感器因质量问题发生爆炸,干部职工不约而同地奔向事故现场积极投入抢修。
企业文化发展时期的“争先”文化。从1990年到1999年,随着四台30万、两台60万千瓦机组的建成投产,邹县发电厂一跃成为当时全国最大的火力发电厂。“最大的也应成为最好的”成为企业干部职工的强烈要求和奋斗目标,“争先”文化提炼形成。这期间,企业各项规章制度日臻完善,生产管理、经营管理、党群工作都走在了电力行业前列。企业相继荣获山东电力首家安全文明生产创水平达标单位、全国“五一劳动奖状”、全国一流发电企业等荣誉称号。
企业文化成熟时期的“竞和”文化。从__年至今,企业站在落实科学发展观、构建和谐企业的战略高度,在认真学习领会华电企业文化的基础上,建立完善了具有“竞和”特色的企业文化体系。思想上的突破,先进理念的引领,卓越精神的激扬,进一步提高了职工的创造力,增强了企业的凝聚力,特别在百万机组建设过程中,“共建和谐工地、打造百万精品”、“品牌共同体、命运共同体”的口号,将各参建单位、所有参建者紧密地聚拢在一起,为工程建设营造了和谐凝聚、上下同欲、积极向上的内外部施工环境。两台百万机组从开工建设到投产仅用了29个月零20天,机组投产后的各项指标和参数都达到、超过了国内、国际领先水平。
营造浓郁的人文环境助推文化落地。邹县发电厂的“竞和”文化体系主要包括识别系统、分支文化、文化品牌和企业故事四部分内容。企业识别系统又涵盖了理念识别、行为识别、视觉识别、环境识别和听觉识别五部分内容。在工作生活中,企业注重通过企业领导人宣讲、组织企业文化知识竞赛、利用影视宣传、组织培训班和厂歌大赛等形式,使职工对企业文化“内化于心,外化于形”。
注重结合经营管理重点提炼分支文化。__年年发布安全文化,发布廉洁文化,目前,经营文化和检修文化正在提炼整理之中。
作为社会的细胞,邹县发电厂积极履行社会责任,投身生态文明、节能减排、环境保护、公益事业等,树立邹电的“竞和”品牌。先后投资1600余万元,建设了一、二期废水深度处理系统,真正实现了污水“零排放”;对4台30万机组和2台60万机组分别进行了节能、脱硫技术改造;新投产的两台百万机组更是采用了新技术、新材料,全厂8台机组实现了全脱硫运行。公益事业方面,自__年以来,在抗击“非典”、救助海啸灾区、“慈心一日捐”等活动中,企业捐赠各类善款超过百万元,被授予__年年度“中国电力行业最具社会责任感企业”。特别在四川地区发生地震后,该厂大力发扬“一方有难、八方支援”的传统美德,先后四次为灾区捐款,捐款总额近三百万元,以实际行动体现了“执中政和”的品牌。
企业还善于从文化发展的三个阶段,从邹电人的长期实践和广大干部职工日常工作生活中,提炼与企业同存共荣的人物故事和事迹,并整理成《百万礼赞》、《奏响生态和谐新乐章》、《飞跃颠峰、耕耘希望》等一系列企业故事,编辑印发“竞和”文化系列丛书、举办“竞和”文化论坛等活动,在职工中大力推广,进一步提升了企业的软实力。
二、通过“三个转变”,确保企业文化落地实效。
杰克·韦尔奇曾这样评价改造企业文化的关键作用:“如果想要列车再快10公里,那只要加大马力就可以;但要想让车速提高十倍,就必须得更换铁轨。资产重组可以一时提高生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展。”邹县发电厂面对日益激烈的内外部环境,从未放松对企业文化建设规律的探求,通过转变不适应企业发展的文化模式,保持了企业高度的弹性,时刻充满着创新与活力。
一是通过企业文化建设从精神文化向管理文化的转变,解决了企业文化在企业中的地位问题。对于企业文化建设来说,不是在企业管理之外重起炉灶,再搞一套管理体系,而是站在宏观的角度,从以人为本的管理思想现状着手,通过民主治企、奖评激励、监督约束、教育培训等各种管理措施,将企业的政工工作与生产经营工作融合在一起,将企业文化建设与全厂的管理工作融合在一起,跳出政工部门“单打一”的操作模式,走出一条集约化目标管理、经济文化一体化运作的新路子。该厂积极推动厂务公开和民主管理、民主监督工作,形成了完善的厂务(政务)公开管理体系和职工代表大会制度,真正把尊重职工、信任职工、关心职工落实到实际行动中,使广大职工充分感到了同在一个大家庭的温暖。每年开展一项贯穿全年的主题活动,发挥企业文化的引领作用,增强工作的针对性和吸引力。先后开展了“作风建设年”、“三德”教育、“职工素质工程建设年”、“管理创新年”等主题活动。在活动过程中,充分发挥“三级联动”效应,党支部负责宣传发动、制度措施、组织落实,党员带动广大职工积极参与,活动的扎实有效、有声有色,使文化力切实转变为生产力,有力推动了企业中心工作开展,促进了各项指标的逐步改进和管理的不断提升。
二是通过企业管理从经验管理向文化管理的转变,解决了企业文化在企业中的“两张皮”问题。建设企业文化的一个极其重要的任务,就是要启发企业经营者们的文化自觉,坚持以人为本的管理思想,把已经形成的企业文化规范融入到经营管理的方方面面,使无形的经营管理变为有形的文件管理。为此,邹县电厂一方面抓好设备治理和环境治理,改革与健全管理体制和管理机制,不断改进提高管理手段和管理方法,逐步形成管理工作的制度化、规范化和岗位责任化。另一方面,注重职工的素质教育,抓好制度文化建设和企业形象塑造,开展形式多样、内容丰富的文化娱乐活动,潜移默化地实现了经验管理向文化管理的转变。
三是企业文化建设由党委主导向党政共同主导、行政主要负责转变,解决了企业文化的领导体制和工作机制问题。企业党组织围绕生产经营加强思想政治工作,加强精神文明建设,对企业实现改革发展和稳定,发挥着政治核心作用。企业文化必须要借助行政的力量加以推广落实,真正实现“软”文化的“硬”约束。邹县发电厂充分认识到,经营管理是行政的职能,以人为本的文化管理主体同样是行政的,作为国有企业的企业文化,既应该发挥企业党组织的作用,同时也要发挥企业经营者的主导作用。该厂在创新思想政治工作方面,率先做到由单一的思想教育向提高人的整体素质转变;由“说教式”向符合心理规律的“诱导式”、“解惑式”转变;由单一说教向思想教育与行政管理、思想引导与行为规范约束转变。每年年初,厂党委、厂部与各部门签定责任制承包合同,把企业文化建设与行政工作一起部署、检查和考核,每月考核兑现,形成了一级对一级负责、一级对一级考核的经营责任制包保体系。正是通过企业主要管理者认识并充分发挥文化力的作用,运用经营管理理念、企业精神、企业价值观、企业道德等企业行为中这只看不见的手,企业文化建设才能够不断深入发展。而独具特色的企业文化,使邹县发电厂于__年和__年年分别被山东省和华电集团公司命名为首批企业文化建设示范基地。“竞和”品牌的企业文化成果分别荣获全国电力行业企业文化特等奖和山东省企业经营管理科学创新成果奖。
三、夯实企业文化落地基础,做到“三个必须”。
管理是企业永恒的主题,向管理要效益是企业追求的不变目的。企业文化作为推动企业战略有效实施的措施之一,最终是为企业创效服务的。
首先,企业文化的“落地”必须落在战略重点上。企业最后的竞争是文化的较量,是文化力的竞争。而企业发展战略最核心的就是经营者的价值观、经营哲学和管理文化。所以,企业文化建设必须与企业可持续发展的战略相融合,围绕战略发展目标不断更新经营理念,培育企业的文化力并不断提升企业的核心竞争力,从而实现企业的持续健康协调发展。
“一流企业靠文化,二流企业靠质量,三流企业靠价格”。邹县发电厂作为华电集团旗下最大的电厂,已经把企业文化建设纳入企业战略规划,在进行了企业文化的理念设计和宣传落实后,正着手企业文化的评价诊断等工作,力求实现企业文化的完善与提高。同时,注重运用企业文化建设的客观规律,在分析企业文化建设所处的客观环境和把握企业开展企业文化建设的有效资源基础上,进一步明确企业文化建设的总体目标和阶段性目标,从全局、战略的高度,实现经营管理和资源配置与企业文化的完美融合。在企业发展新的征程上,提出了“大而强,和而亲”的发展目标,既包含了企业的现实属性,又升华到精神层面,得到了干部职工的热烈响应,成为全厂上下共同的奋斗目标。
其次,企业文化的“落地”必须落在经营管理上。邹县电厂注重将企业文化融入生产经营、安全生产等企业管理的全过程,建立了以安全生产岗位责任制为重点的安全生产管理长效机制;建立了以状态检修为主、计划检修为辅,决策层、管理层、执行层分离的设备管理模式为主的设备管理机制;建立了科学的经营管理运作机制,率先在电力系统完成了“三标一体”贯标认证;建立了以“双向纳入、技能培训、绩效考评、动态管理、薪酬分配”为主要内容的“五位一体”人力资源管理模式,营造了尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的良好氛围,充分调动了职工的积极性和主动性;建立了完善的党建及精神文明建设工作机制,构筑了具有时代特征和邹电特色的“三级联动”效应,凝聚了全厂干部职工力量,推动企业不断攀登新的高峰。
第三,企业文化“落地”必须落在关键环节上。企业文化“落地”的关键在于企业领导班子,而企业领导者的价值观和经营理念直接决定了企业的发展方向。在邹县发电厂,企业以建设学习型团队为抓手,形成了“培训是职工最大福利”、“大培训”等理念,塑造了独特的培训品牌,成为了华电集团公司人才培养和培训的重要基地。党委中心组每月的集中学习雷打不动,把党的重要理论、上级决策部署作为学习重点,并广泛学习法律、科学、文化、社会、历史等方面的知识,把科学理论转化为促进企业发展进步的理论成果。同时,加强党风廉政建设,通过开展“家庭助廉”教育活动、坚持廉政教育例会召开制度、重大传统节日设立廉政监督岗、把廉政教育课堂搬进监狱等,搭建了家庭教育、内部教育、外部教育“三个平台”,形成了一级抓一级、上下联动的惩防体系共建局面。
企业文化建设是一个持续深化的过程,它不仅意味着一粒种子成长为大树,更体现了一棵大树对人类、对社会和谐的贡献与回报。所以,只要实现了企业文化的成功落地,无论面对怎样严峻的竞争环境,职工都会为了企业的发展同心同德、众志成城,而企业也一定会向着更高的目标坚持不懈地攀登。
公司内勤年终工作总结(集锦8篇)
时间一去不复返,一年马上就要过去了。写好年终工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。写好年终工作总结能够更好地面对下一阶段的工作。怎么才能将的年终工作总结写得全面呢?下面由小编帮大家编辑的《公司内勤年终工作总结(集锦8篇)》,供你参考,希望能够帮助到大家。
公司内勤年终工作总结 篇1
供热公司内勤年终总结
一年又快过去了,回首往事,我们供热公司内勤部门在过去的一年中,团结协作,通力合作,为公司的各项工作提供了坚强的后勤服务。在这篇年终总结中,我将结合自己的工作实际,对过去一年来的工作进行总结和分析。
一、工作概括
我所在的内勤部门主要负责公司的行政、财务、人事等方面的工作,是公司后勤服务的重要部门,也是公司运转的重要保障。过去一年中,我们内勤部门认真贯彻公司的各项管理制度和相关政策,积极开展各项工作,圆满完成了公司交给的各项任务,并且在工作中不断探索创新,不断提高工作效率和服务质量。
二、工作亮点
1.加强沟通,提高工作效率
我们内勤部门一直注重密切与各个部门的沟通和联系,及时了解各部门的情况和要求,确保各项工作顺利进行。同时,我们采用了多种先进的信息化手段,使各部门之间的信息共享实现了更高效的工作,极大地提高了工作效率。
2.严谨负责,全面管理
在公司日常行政管理和财务管理中,我们内勤部门一直保持着高度的严谨负责精神,严格按照政策和制度进行管理,并通过有效的内部审计,对公司各项业务进行全面管理和控制,使公司的各项业务得到了全面的监督和指导,保证公司的财务安全和经营稳定。
3.人性化服务,彰显关怀
我们内勤部门明确了自己的服务宗旨,以“为员工服务,为公司服务”为核心理念,坚持以人为本,为员工提供优质、高效的服务,让员工感受到公司的温暖和关怀,提升员工的工作效率和生活质量。
三、存在问题
尽管我们内勤部门在工作中取得了一定的成绩,但在具体的实践过程中,也存在一些不足和问题,需要及时改进和完善。比如,我们在工作中需要进一步加强专业技能的提升,提高自身工作能力和水平;同时,我们也需要加强与其他部门的协作和配合,形成合力,共同推动公司各项业务的发展。
四、工作展望
在新的一年中,我们内勤部门将继续秉持“通力合作、精益求精”的工作精神,进一步加强与各部门之间的沟通和联系,提高自身的工作效率和服务质量,为公司稳健的发展提供坚实的后勤保障。同时,我们还将进一步拓展工作领域,注重创新,开拓新的服务模式,为员工和公司提供更加优质、高效的服务。相信在大家的共同努力下,公司内勤部门一定会取得更加出色的成绩,为公司的可持续发展贡献更多的力量。
公司内勤年终工作总结 篇2
销售内勤部门年度工作总结
一、工作回顾
销售内勤部门在本年度的工作中,经历了各种各样的挑战,但我们始终以积极的态度面对,取得了一系列显著的成果。
1.销售数据管理方面
我们对销售数据进行了全面、准确的管理,确保了销售数据的完整性和可靠性。同时,我们依据数据分析,不断优化销售策略,提高销售效率,并在制定各项策略时,将企业的长远利益和客户的需求作为考虑的重点,坚持以客户为中心的原则,不断满足客户需求,提升企业品牌形象。
2.售后服务方面
我们在售后服务方面也做了大量的工作。为了提高售后服务的水平,整合各部门资源,为客户提供最优质的售后服务,我们将客户服务中心设立了高效的服务质量评估机制,建立起了售后服务反馈体系,专门负责对售后服务的质量进行跟踪和评估。同时我们也根据不同的客户需求,提供了全面且多元的售后服务。从专业的技术支持、到系统的售后保修,再到热情周到的客户关怀,销售内勤部门始终把客户的满意度作为最优先的工作目标。
3.部门管理方面
除了工作任务之外,我们在部门管理方面也做了许多努力,以保证团队的稳定和顺利的运行。我们依据员工的特长和技能,进行了岗位分配,使每个员工都能发挥出最大的工作优势。此外,我们积极开展员工培训,提高员工技能和团队协作能力,使员工不断进步、创新,为企业创造更大的价值。
二、工作成果
经过一年的努力付出,销售内勤部门取得了极为优秀的工作成果,这些成果得到了企业的肯定和肯定,也为我们的未来发展打下了坚实的基础。
1.销售数据方面
我们对销售数据进行了全面、准确的管理,从销售计划的制定和销售活动的推进到销售分析和预测,都有了较大的提高。销售额比去年同期增长了25%,客户满意度大大提高了。
2.售后服务方面
我们改进和完善了售后服务的机制,客户服务中心的服务质量得到了提升,售后服务的反馈机制也得到了初步建立。我们在售后服务方面的工作得到了客户的高度评价和企业的肯定。
3.部门管理方面
考核制度不断完善,职能部门之间协作关系更加密切。在对员工进行绩效评估的同时,给予了员工更多的职业成长和发展空间,员工的团队协作和工作效率也得到了提升。
三、今后工作计划
1.加强部门的学习与交流
继续培训员工的知识和技能,提高员工的团队协作和工作效率,同时积极与其他部门进行沟通和协作,以提高部门和企业的整体运作效率。
2.深化客户服务水平
在售后服务方面,我们将继续注重和强化服务质量,建立更完善的反馈机制,不断改进服务态度和技能,提高客户满意度。
3.深入市场调研和分析
不断完善销售策略,根据市场需求和动态采取相应的调整,强化市场分析,以满足客户需求,提升企业品牌形象。
四、结语
一年的销售内勤部门的工作即将结束,我们积极面对各种挑战,在不断提高自身素质的同时,也取得了许多可喜的成果。未来,我们将继续以更加饱满的热情,更高效的工作方式,来提高团队的整体素质、协同工作,以期在未来的工作中为企业的健康发展做出更多更大的贡献!
公司内勤年终工作总结 篇3
尊敬的领导们:
我是某企业的一名内勤,受领导委派,就我在过去一年中的工作情况和工作成果向领导们做一份述职报告。
一、工作情况
本人在过去一年中,主要负责企业的行政管理工作,工作涉及到文件管理、会务组织、考勤管理及其他一些日常行政工作。本人虽然工作岗位是内勤,但本人积极向上,不断学习进取。针对企业在行政工作中的短板和不足,本人自我学习、充实自己,与时俱进,致力于打造一支高效、协调、快速响应的行政团队。
1. 文件管理
文件管理是企业行政管理的重要环节,对于企业的日常经营活动和决策起着至关重要的作用。本人在公司文件管理工作中,一想到文件管理,首先想到的就是规范管理。在企业文件管理中,本人严格按照规定的程序,规范文件的存档、归档、整理、管理,确保了公司的信息化管理的严谨和高效。通过建立在线文件管理系统,实现了文件的在线存储,便于查看、复原和使用,创建了完整的公司信息存储系统。此外,本人还根据公司实际情况,积极开展业务知识的学习,不断地深化自己的文案写作和各类报表的编写能力,为公司记录留下了清晰、新颖的文字信息。
2. 会务组织
会务管理是企业内勤的重要工作之一,涉及到企业重要活动和业务会议的策划、执行和管理等方面。在过去一年中,本人积极组织协调公司会务,并根据公司的实际情况和需求,展开了专业性较强的会务策划,创造出了高质量的会务效果,使得会务组织与企业需要息息相关。其中,由本人主持策划组织的企业正式年会活动,得到了公司领导和所有参与人员的高度评价。活动时的志愿者和观众互动、集体游戏和舞台演出等环节都充满了欢乐,充分表现了公司的凝聚力,增强了全体员工的互动和信任。
3. 考勤管理
考勤管理是企业内勤不可或缺的日常工作之一。本人对于考勤管理有其严格的认识和正确的态度,积极落实领导的管理要求,按照制度严密科学地开展工作,确保全体员工的作息和工作量都受到相应管理。在过去一年中,本人用心履行好考勤工作,协调各部门,及时排错提醒肆防欺诈,及时使部门之间的工作高效协调,全方位的管理带给企业文化和行政管理方面的最佳结果。
二、工作成果
在过去一年中,本人一方面顺应企业市场环境变化和实际情况,改进行政管理工作方法,打造了一个高效协调的行政团队;另一方面,本人在行政工作中兢兢业业、勤勤恳恳,得到了领导和同事的肯定和赞许。
1. 优秀行政工作人员
本人认真工作、严谨认真的责任心被领导和同事认可,荣获企业优秀行政工作人员称号。
2. 优秀的企业文档管理
本人负责的企业文档在线管理系统,创建了公司信息存储系统,并在公司文案编写方面作出突出贡献。
3. 优秀会务策划、组织和协调工作
本人积极参与、组织和协调企业会务活动,并且被领导和同事认可和赞扬,并因此获得企业优秀组织人员称号。
4. 优秀考勤管理工作
本人在考勤管理中严谨细致,协调有效,各部门管理互动,对企业运营和管理产生了显著的贡献,因此荣获企业考勤优秀工作人员称号。
三、总结
过去的一年中,本人坚定地跟随企业步伐,严格执行管理制度,主攻内勤职能,推动企业行政工作快速、高效地纵向改革。同时,本人也更深刻地认识到行政管理工作地重要性和必要性,自觉扛起企业行政管理工作的重任和责任,始终把自身的工作与企业利益紧密联繫起来。未来,本人将会继续不断地学习进取,把自己的能力和智力不断提升,在行政管理工作中贡献更多、为企业创建更多价值。
报告完毕,谢谢大家!
公司内勤年终工作总结 篇4
进入_从事内勤一职,已有两个月,十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况,其他的动作也是白用工。
为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。
工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么,有什么可以帮上忙的。
显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心因此而产出越俎代疱之嫌。
综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!
公司内勤年终工作总结 篇5
2021年是一个特殊的年份,全球范围内遭受着新冠疫情的打击,但我们在疫情之下坚持发展,在不断的探索中,我们小企业的内勤也取得了一定的成绩。在下面的这篇述职报告中,我将对过去的一年里我所做的工作进行简单总结。
一、工作内容
我作为小企业内勤一职,工作内容相对来说比较多样化,主要包括:
1. 文档整理:
企业资料的整理、整合和建档归档。
2. 文案起草:
包括公司介绍、员工招聘海报、员工手册等。
3. 行政事务:
负责办公室日常行政事务,比如固定资产的管理、办公用品的采购和管理等。
4. 员工入职离职管理:
负责新员工入职事宜,包括办理相关手续,以及进行离职手续。
5. 职工人事管理:
完成职工档案的建立、更新及管理,协调公司、员工的利益关系,确保公司人事管理规范、合法、公平、公正。
6. 财务事务:
协助总经理进行日常财务工作,比如财务报表的编制、审核和录入等。
二、工作中的亮点
在工作中,我一直坚持积极进取,不断发掘自身的潜力,努力将自己的工作做到了更好的水平。
1. 信息归档:
公司的各种文件、档案、证照等杂乱无章,后来我采用文件归档系统来处理这个问题,整理出了一份规范的文件整理方法,所有的文件资料都按照目录整齐排列,审核更加方便快捷。
2. 招聘策划:
公司近期需要招聘新的员工,我根据公司的需求和特点,制定了详细的人才招聘计划,包括招聘海报的设计、简历的筛选、面试及录取等,成功招聘了一批适合企业的优秀人才。
3. 离职人员管理:
在离职员工访谈中,我主动了解原因,针对性的制定解决方案,发现部分员工因公司福利待遇的问题离职,于是,我联合公司领导,整理了一份完整的福利待遇方案,将公司的福利待遇达到行业水平,避免员工因福利不足的原因离职。
三、职业心得
在这一段时间的工作中,我学到了很多东西,其中,最重要的一点就是要有责任心和团队合作意识。在工作中,我们要认真对待每一个事项,尽力的做到最好,同时也要学会倾听,乐于合作,这样才能更好的推进工作,使企业更好的发展。
诚信、勤奋、创新是我一直坚持的成功基石,也是我在工作中得到了企业肯定的重要保障。此外,在处理工作中我们要让自己时时保持清醒、谨慎,对身边的环境和情况都要敏锐捕捉并做出及时、明智的判断,方能更好的推向企业腾飞的方向。
四、未来规划
未来,我将在职业道路上更加努力,不断加强自己的职业技能和认知,以及勇于创新与挑战的品质,在不断完善自己专业素养的过程中,为企业的长远发展和目标达成贡献自己的全部力量。以良好的职业态度和专业能力,保持企业内勤这个职位的荣誉性,对未来充满信心。
公司内勤年终工作总结 篇6
在一年的工作中,每个岗位都发挥着不同的作用和作业,每个人的职责也是不尽相同的。在平安公司内勤的一年,我们的点滴努力交织成了浓缩的生活。下面就让我们一起来回顾这段时光,重温我们的点滴收获和感悟。
2019年对于平安公司内勤来说是充满了挑战和机会的一年。在公司总体发展的趋势下,我们要紧跟时代的发展步伐,适应和融入公司的运营模式,并不断提升自己的业务能力和管理水平。在这个过程中,每个人都肩负着自己的责任和使命,不断向前。
一、工作内容:
在这一年中,我们完成了各项内勤管理工作的规划和执行,对公司的平安稳定运营起到了不可替代的作用。从日常行政工作、内部会议组织、文件归档、人事管理、员工关系处理等各方面开展了丝丝入扣的工作。通过现代化的办公技术管理软件的应用,工作效率有了很大的提升,各项工作也更加规范和精细。
二、工作成果:
不断努力,才能取得成功。这个充满机会和挑战的一年,我们还是较为顺利地完成了自己的各项任务。除此之外,我们的奋斗和付出还带来了更多的回报,也成为我们最得意的成果。
1、优质行政服务。外出办事或出差前,可以通过提交申请单、预定酒店、机票、用车等服务,管理部的同事全力以赴,确保外勤人员的行程和生活都能得到系统的解决,提供优质服务,让员工的身心得到了充分的休息和保障。
2、严格保密管理。一些需要保密的信息,这些内勤同志们做好了收纳、控制、保管的工作,防止外泄,保障了公司的安全。
3、内部管理。建立了公司员工奖励制度,同时组织了各种团建活动和年会等,增强大家的团队凝聚力,并增加了工作压力的缓解与生活之乐的增添。
4、人事管理。严格执行公司的人事制度和流程,保证招收、劳动合同签订等各种形式的人力资源管理都得以实施。
五、工作感悟:
1、不忘初心,方得始终。回看一路走来,我们深知成功离不开对重要原则、方针的坚持,对工作的认真负责,对具体业务的敬业精神,对同事和领导的尊重、信任和合作精神。相信这样的信条、精神和原则,我们的工作永远不会辜负我们的努力和信任,描绘出的未来大有美好。
2、团结协作,锐意进取。内勤同事在时刻相互信任、尊重,保持联系与活跃,互为帮助与支持,实现了团队合作的力量,有了集体的声音,共筑了团队凝聚力的展现。
3、开创新局,创新未来。公司发展速度的加快,对内勤部门的创新和进步提出了更高的要求。在新的一年里,我们将会不断开拓新的局面,创新工作方式,不断提高自己的内勤管理水平,实现更高质量、更高效率、更高信誉的立足点。
总而言之,在平安公司内勤一年的工作中,我们克服了难以预料的变数和诸多困难,同心协力、互相扶持,共同走过了一年的风雨历程。在新的一年里,我们将继续前行,以更加昂扬的姿态和精神面貌,创造出更耀眼的成绩!
公司内勤年终工作总结 篇7
尊敬的领导:
我是某家企业的一名内勤,担任了近一年的岗位工作,我在这里向您述职:
一、工作内容
我作为企业内勤的主要职责是完成公司总部与各分支机构之间的行政事务,具体包括:
1. 接听前台电话、热线电话和处理咨询、投诉等与客户有关的事宜;
2. 负责公司文件、资料的归档工作以保证公司各种文件信息的有序性;
3. 协助部门主管分配、处理公司公文,并收发公司各种文件、信函、传真、邮件以及办理来文的登记、分发、开封等事宜;
4. 负责员工出差的相关手续及制度,包括签证、机票、酒店等的预定工作;
5. 协助人力资源部门完成人事档案管理、员工缴纳社保公积金等事宜;
6. 负责公司固定资产的清查、巡视及摆放整齐。
二、工作心得
1. 细致入微,认真负责
在日常工作中,前台电话接听的过程中,我深入沟通客户需求,认真听取意见和建议,在向相关部门报告和处理问题的时候,都会做到及时、全面、细致、准确地反馈,以确保客户的最佳体验。
在公文撰写和处理上,我也是极其严谨的,会认真阅读每一份公文,仔细审核、考虑每个步骤的数据准确性,使每一份文件处理完整、清晰、简洁明了。同时,基于公司文件的保密性,我也很注重公司数据的隐私性,在保密的前提下利用信息的共享和流通,为公司节省时间、节约资源,并在更广泛的范围内达到公司业务发展的目标。
2. 团队合作,高效协作
我十分珍惜团队协作的机会,尤其是在文件处理时,在每个环节,我都会认真沟通和合作,协助部门主管,减轻他们在文件处理中的工作压力,积极配合他们完成相关工作,这也是我深入学习和提升自我的一种方式。
在工作中也总会遇到各种难题,但我会立即去想办法解决,避免浪费更多的时间和资源,而与之协调的团队成员也十分支持我的工作态度和工作效率,通过团队的合作和互相理解,我已经从一个机构内勤变成了一个工作优秀的内勤,为公司贡献力量。
三、完善工作计划,丰富自身素质
工作是重要的,个人的技能和知识的提升更是对工作的重视和对自己的要求。我会对自己的工作职责进行规划和分析,以提升自己的工作效率和专业素养,如:
1. 参加公司内部和外部培训,不断提高自己的沟通能力、习惯、时间管理和执行力,在工作中用到的各种技能都是需要去学习和培养的。
2. 了解相关部门的各项政策法规及制度,并建立与之沟通、协作的联系,未来的规划中要牢记公司的业务,为公司提供更好的支持和服务。
3. 常常自我沟通和反思,对企业文化的内涵和精神进行深入的挖掘和理解,快速了解公司的文化氛围和团队精神,自己的工作习惯和日常生活修养就一定会得到提升。
四、工作总结
在过去一年的工作中,我认真履行自己的工作职责,并深刻体悟到,一位优秀的内勤必须具备的素质有:认真负责、团队合作、注重完善工作计划、丰富自身素质。
未来,我将继续保持这些优秀的素质,做好每一项工作,进一步提升自己的综合素质,为公司贡献更加优秀的工作成绩。
敬礼!
此致
敬礼
内勤:XXX
20xx年xx月xx日
公司内勤年终工作总结 篇8
销售内勤部门年终工作总结
随着时代的发展和现代社会的进步,销售内勤部门在企业管理中扮演着越来越重要的角色。其作为后勤服务管理部门,为企业的销售和经营活动提供辅助和支持,从人力资源、物资保障、营销分析等多个方面全面协调和管理,确保了整个销售工作的顺利进行。以下对销售内勤部门在过去一年所取得的成果和存在的问题进行总结,以期更好地促进销售内勤管理的发展。
销售内勤部门工作成果:
一、人力资源管理
去年,本部门共计招聘了9名内勤人员。在面试和考核的过程中,部门对应聘者的岗位需求进行了充分的匹配,并通过排除以下因素:业绩、品质、态度/行为、可靠性、职业道德和文化传承的方式,对新员工的专业能力、文化素养以及非专业技能进行了全面把控。同时,本部门对现有员工进行定期的培训和提高,不断强化员工内涵素质,提升团队整体效益。
二、库存管理
在近一年的销售内勤工作中,部门严格把控了库存物品的领发情况和入库记录,及时跟进并反馈异常情况,并通过与仓库管理部门的协调和沟通,取得了显著的成果。通过改进领料工作流程和完善领发审核流程,部门有效减少了库存物品的浪费和损失。
三、营销分析
针对销售内勤部门日常处理的大量订单数据,本部门利用大数据分析技术,对订单商品的销售情况、市场需求、客户满意度以及同类产品竞争情况等统计数据进行了全面分析和研判,为企业制订更合理的销售方案提供了有力的支撑。
四、对公司经营发展的贡献
作为企业后勤服务管理部门,销售内勤部门在其日常工作中,不仅为企业的销售和运营提供保障和支持,更是在种种意义上为公司的经营发展做出了卓有成效的贡献。
销售内勤部门存在的问题:
一、人员状况不佳
由于企业销售内勤部门的专业性要求和需求的原因,导致招聘环节对专业技能和核心素质的考核必须做到非常精准和具体。因此,公司内部可能会存在着一些人力资源方面的短缺问题,这些问题对于销售工作的有效支持和协调将产生一定程度的影响。
二、信息交流不畅
在公司内部,销售内勤部门作为一个管理部门,需要与各个专业部门之间进行有效的沟通和协调,以达到最佳的配合效果。但是,由于信息体系的缺陷和部门间的职能分割带来的限制,本部门与其他部门之间的交流仍存在着一定的不畅和不完善。
三、缺乏创新
随着时代的发展和经营环境的演变,商业竞争形势在悄然发生着变化,商业运营理念和商业模式也在潜移默化地进行着转型。而销售内勤部门的经营理念和营销模式的变革能否有所跟进,缺乏前瞻性和创新性的思考和能力,将会逐渐限制销售内勤部门协调和管理的能力。从而影响到销售整体的营销效果和潜力。
结论
综上所述,销售内勤部门在公司销售运营中扮演着至关重要的角色,其在处理订单、库存管理、人员沟通等各个方面,对于销售工作的顺利进行提供了不可或缺的支持和保障。但部门的存在的问题也反映出了销售内勤部门管理的短板和不足之处。今后,销售内勤部门需要集中精力、积极推进、加强自身建设,不断改进和完善自身的服务体系和管理方式,并且紧密关注新技术、新市场、新商业模式等新形势下的变化和发展,以期提升公司的销售业绩和公司经营的综合实力。
公司人事行政年终工作总结(8篇)
如果您对岗位年度工作总结的编写方法感兴趣,不妨查阅一下“公司人事行政年终工作总结”,里面有着更深入的探讨。工作的最后阶段已经到来,我们需要做好总结和概括。通过总结工作经验,我对自己在职场中的角色和定位有了更明确的理解。未来,我们将持续更新和改善网站,为您提供更多有价值的内容。
公司人事行政年终工作总结 篇1
回顾20XX年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年X位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档,以及人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周x硬件开发部门培训、周x软件开发部门培训、周x下午由x总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。
20X年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在20X的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在20X年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计20X年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
公司人事行政年终工作总结 篇2
根据20XX年中创公司全年工作计划,结合本部门工作实际,现就一年来行政人事部工作做如下汇报:
回顾20XX年,行政人事部在总经室的领导下,紧跟市场发展需求,着重配合一线相关部门,严格落实公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度,加强监督监管;人事管理方面结合公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,及时跟进需求,尽职尽责。
一、20XX年人事主要工作
1、人事管理求完善、个人素质求提升
中创公司人事工作在公司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照公司要求,完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。
(1)根据公司人员配备需求,结合公司的实际情况,和组织架构的调整,做为人事部我们加大人员招聘力度。根据年初招聘计划和中途组织架构的调整,全年通过网络、大型人才招聘会等渠道,共进行了8次招聘工作,其中网络招聘费用开支1600元,招聘会费用开支为960元。在招聘工作中,初审符合招聘岗位要求的简历148份,通过初试人员87人,通过复试64人,入职46人。目前仍在岗位人数为22人,20XX年公司中层人员进行了重新的调整,调整后的团队更有战斗力,工作效率大幅提高,部门配合更加密切。
(2)在人员培训方面,行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办公室礼仪礼节培训,对入职员工从《员工手册》入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近46名。
(3)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。
(4)在员工关系处理方面,结合出现劳动纠纷,行政人事部积极沟通、及时请示,确保公司利益不受损失。例如:刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中,行政人事部通过积极的沟通,了解其投诉的真正目地,及时请示公司总经室领导,圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中,经过对双方家属做思想工作,积极疏通,在总经室领导的指导下,双方已达成私下和解。
(5)在员工社会保险方面,20XX年行政人事部做了大量的工作,与政府部门打交道,事难办脸难看,排长队还要赔笑脸,无论怎样行政人事部人员都不厌其烦,耐心尽力的为每一位员工做好服务,确保不遗漏每一个工作细节。社保:为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业:办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;发展工会人员7人。
一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合公司各项规定制度,从人员入职开始,结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。
二、20XX年行政主要工作
1、日常管理要制度、行政保障要质量
20XX年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作:
(1)根据20XX年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初,修订了《中创公司公文流转管理办法》、依据集团《公章、专用章使用的有关规定》拟定完善了《中创公司公章、专用章管理使用的规定》,结合20XX年日常管理与实际操作进行修订与完善了《员工打卡考勤制度》、《劳防用品管理制度》。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求,及时调整我公司管理规定与管理办法、结合我公司日常管理实际,加强规章制度操作的规范性。
(2)根据行政日常工作的要求,在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证,营业执照等证照进行了年检,通过一系列公司证照的年检,为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。
(3)认真及时配合公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品,基本做到月底有清查、月初有申报、在采购时本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为公司购买到合适用品,又在程度上节省公司开支。例如:20XX添置固定资产:台式电脑4台,数码相机1台,柜式空调1台,挂式空调2台,考勤机1台。这些资产列出来数据不多,但在采购的过程中,我们每采购一件都要走遍开封市的每个商场,至少要询价比较三个商家以上,价格和质量都要做出对比,最后再次压价,做到以最低的价钱买质量的产品,并且笔笔都有帐可查。
(4)组织安排公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参加,做好会议记录和整理会议纪要,准确及时把会议内容传达给与会人员,并督办会议精神的落实情况。在对外招待茶话会上,我们做到提前采购、起早准备,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。
(5)存档工作:存档行政文件211份,合同375份。行政人事部通过对档案管理书籍的进一步学习后,提高了档案管理的认识,发现公司以前存档的文件有些是没有保存价值的。于是20XX年对公司不同价值、不同科目的文档进行了分门别类的存档,方便了以后档案的查询和管理。
(6)在行政监管上,考勤方面:每月月初把上个月的打卡记录采集、整理、校队打印并让每位员工签字确认、存档,对违反公司考勤纪律的员工,行为较轻者进行口头批评,屡犯不改者予以行政处罚。日常监管:平均每月4次对员工纪律进行不定时不定期检查,发现违纪行为,对员工进行思想教育,全年口头批评58人次,20XX年行政处罚22人次。
(7)20XX年4月份行政人事部人员进行了全面的调整,面对新环境和新挑战,我们部门人员团结一致,兢兢业业,一丝不苟,边学习边摸索,通过不懈努力,逐步掌握并完善了我们的工作细节,并在实践中不断查找工作漏洞,发现问题及时解决,更好的为其他部门提供后勤保障服务。本着厉行节约的工作原则,我们开源节流,办公用纸建立了登记制度,办公用品、劳保用品坚持以旧换新,报废固定资产、低值易耗品废旧再利用,办公室做到人走灯灭,关闭电源,水源,有效为公司节约每一分钱、每一度电。
(8)车辆管理方面:20XX年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市内宣传,行程28公里。平均每月派发60张派车单,每天完成出车任务2次。20XX年车辆共保养了2次。全年发生了2起交通安全事故,打破连续两年平安无事故的历史,经过调查了解事故起因后,及时对司机思想进行疏导,避免再次意外事故的发生。
三、20XX年工作中存在不足之处
作为行政人事部,即是公司综合管理部门,也是公司综合保障部门,其管理是否到位直接关系公司的运营,其保障是否得力直接关系人员凝聚力与向心力。
在一年工作中,虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,但是公司总经室安排各项事务我们部门人员不打折扣,坚决执行、树立表率模范的作用。回顾一年工作,虽说做到了尽心尽力,但在部门的工作中还存在以下不足:
(1)规章制度的执行上施之太软有待加强
规章制度是一个公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“执法”部,对于部门自身人员要求上,应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在对本部门人员要求不够严格。对于人员考勤上,讲人性时多,讲规章原则少了些,致使公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多,真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多,体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是公司错,养成了公司一些员工不从自身找原因、从公司制度中找不足。
(2)办公资产、物品的管理上有待规范
在公司资产管理上,虽然分公司资产一看一目了然,但作为行政人事部门,应对资产分门别类登记造册,按资产使用状态以堪用品、报废品造册,并对其构置时间、使用年限、责任人等仔细标注,为公司资产核算、办公采购、设备维修更换等,为总经室提出决策依据。
(3)各项日常数据统计有待加强
作为行政人事部,其在日常相关统计上应给总经理提供一些参考依据。如每月人员入职离职人数、员工流失率、月发传真总量、月办公用品日常消耗登记统计,派车单详细记录车辆行驶里程、月耗油料统计,做好办公用品、办公费用日常开支的统计等。
(4)员工日常培训上存在欠缺
培训是员工福利。只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部要通过培训使公司全员从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训方面做得还不到位,市场上要出成绩、内勤做好保障,没有统一的思想和高昂的工作激情,团队将是一盘散沙。20XX年将根据总经室的要求,加强团队建设工作,以“忠诚、协作、行动”为团队协作口号,加强培训力度。培训不仅存在于规定制度的培训,对于业务知识针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。如做行政人事工作不了解办公室礼仪礼节、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示公司,自己不会应用对话技巧搁置问题,使公司与客户矛盾加剧;做市场服务不专业等等。这些都需通过行政人事督查、提出相应培训建议。
(5)管理上存在只说不管、只讲不罚
行政人事部门就是规章制度维护与执行部门,20XX年对于办公室卫生、纪律抓的不严,看见说一说、讲一讲,不痛不痒。对于日常办公秩序维护上只讲不罚,如上网浏览与工作无关的网页、上网购物、群聚聊天、玩游戏等。使一些规章形同虚设,20XX年将会改变这种管理方法,严厉惩处上网打游戏现象。
回顾20XX我们紧张忙碌,无怨无悔,展望20XX我们加足马力,充满信心,在中创公司领导班子的带领下,只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我坚信20XX年行政人事部各项工作会竹竿拔节年年高。
公司人事行政年终工作总结 篇3
本人在20XX年2月下旬到现在这家公司的人事行政部,转眼间到了年底,是该回顾与总结的时候了,以下是本部门的年度工作总结。
一、人事工作
1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地人才网招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。
2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。
3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
4、考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。
5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%,对劳动合同履行的投诉率为零。
6、做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。
2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。
4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。
5、做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。
6、负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。
人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20XX年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾20XX,我们虽然取是得了一定的成绩,展望20XX,我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司20XX年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。
公司人事行政年终工作总结 篇4
今年我在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。现对今年行政助理工作进行总结。一、整理公司员工的人事档案
对资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责劳动合同,办理劳动用工及相干手续
到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、正确出具考勤报表
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已x年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜
对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约x人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
五、进行促销职员的管理工作
通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
公司人事行政年终工作总结 篇5
是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高。一、自_年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1、财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录。上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色。
2、至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记。库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生。
3、帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单。(当然.价格方面是咨询过销售员的。)这方面主要表现在电话,还有qq上~。因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼,现在跟客户交流已经不成问题了。不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时,客户不满足。接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4、认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的问题
1、总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了,后来稍微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号。
2、返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
公司人事行政年终工作总结 篇6
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比×年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20XX年的工作做如下简要工作总结。
一、人事管理方面
1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
3、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
4、有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
公司人事行政年终工作总结 篇7
②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。
④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。
⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、xx市科技发展计划项目、xx市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、xx市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。
⑥为节俭生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的提议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。
⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。
总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。
如:
1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值化。
2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。
3、费用的节俭与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。
5、这期《xx》由于稿源及各种原因一向未出,但已进入最终收尾工作,争取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。
总之,行政人事中心将定好自我的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策。
公司人事行政年终工作总结 篇8
从入职到此刻,回顾将近一年的工作,有提高也有不足,下头我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情景都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收那里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情景,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情景,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在x月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不贴合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏某广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不一样,视野就不一样,思考问题的角度也不一样,那么就要求自我站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,仅有这样,我们供给的方案和提议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自我的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自我的微薄之力。
三、进取组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,所以在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门供给良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的职责。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对提高明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20__年的最佳提高奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自我的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本到达最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对教师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们经过多种渠道进行筛选,但一向以来,我们仅经过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不一样岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的本事不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可经过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
公司安保年终工作总结精选8篇
来看看工作总结之家的编辑为您准备的这篇“公司安保年终工作总结”文章,请继续关注我们的网站以获取更多最新消息。时光飞逝不可逆转,恍若新一年的工作就在眼前开始了。到了需要写教学总结的时候了,写一份出色的工作总结是提高满意度的关键之一。
公司安保年终工作总结 篇1
能够在这一次疫情期间得到试用期的转正,不仅考验了我的业务能力,也考验了我做物业保安的决心。很高兴,我通过这一次的考验,成功的转正为了正式的物业保安,保护每一位小区业主的生命安危,也为每一位小区业主提供便利。以下是我试用期转正的工作总结,记录下来,让自己看着自己如何成长。
一、物业保安的职责所在
保安,保安,其职责所在就是保护其的安危,不管是生命安危还是钱财的安危,这就是物业保安的职责所在。我能够当上物业保安,是我的荣幸,这说明我是一个值得别人信任的人,是一个可以给别人带来安全感的人,可以让小区的业主们安心放心的在小区内生活,也可以让小区的业主们放心的把一些事情委托给我们来办理。这就是我当物业保安的职责所在,我希望自己能够一直在物业保安这个岗位上待下去,保护小区业主们的安危,也实现我自己的价值。
二、疫情当前所需的勇气
在我物业保安试用期的中途,正好遇着了这次新型冠状肺炎的盛行。我的家人担心我的安危,都希望我辞去这份工作,但本来还有些怯弱的我,却因为一份荣誉感而做出了坚守岗位的决定。最后我的家人拿我没办法,只好每天给我准备最安全的口罩,等我回家了再用最干净的清洁顺序为我清楚工作服上可能带有的病菌。我很感谢我的家人,也很感谢我自己。感谢家人对我的关心和爱护,感谢自己对这份职业的勇气。封锁一个小区的工作,作为物业,可谓是直面病毒的人群,你不知道到底哪一位住户身上携带了病毒,你也不知道到底小区内到底有多少感染了的住户,你必须一户一户、一个一个亲自去排查,这其中被感染的可能性,可谓是普通人被感染的可能性的百分之九十。但这就是我的工作,我拿出了这份勇气去面对。
三、干一行爱一行的决心
在这次疫情下能够转正,也体现了我干好物业保安这一行的决心。在这期间,我没有想过要放弃这个岗位,放弃做这一行,而是把时间都投入到爱这一保护别人的工作中去。我不是我自夸,我自己都很佩服自己的敬业精神,但我自己又知道,这是每一个物业保安都必须也必会做到的,没有什么值得夸耀。要做的就是好好继续下去,做好物业保安。
物业公司安保年终总结2
进入物业工作以来,在物业严格要求下,在部门领导和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟,业务头脑更加清醒。初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是物业宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了转变。特别是通过前期物业一系列的学习和锻炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为一名物业保安员在实际工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作情况总结如下:
一、了解公司宗旨
对物业的印象及感触通过前期物业对自己的培训和自己在工作中的体会,跨地域专门为大型活动提供安保服务的专业公司。特我物业的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”,通过几个月的工作我更体会到了这一点。
二、工作方案
工作业绩在物业工作以来,先后参与了_和_的安保规划起草和安保方案制定工作,工作中自己尽心尽责,发挥自己摄影、绘图的长处,圆满完成了各级交给的任务。
最近,在经理的领导下,自己参加了现场的安全警卫任务,并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放,圆满完成执勤器材的保障,确保了任务圆满完成。
三、存在的问题
工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责,但工作中也存在很多问题。在制定安保方案的过程中,对保安力量的统计不够细心,导致出现错误。对工作的协调能力还不是很强,特别是领导安排工作后,不知如何下手,如何去干,进而影响了整个工作的进度。对自己的业务还不够熟悉,特别是起草安保规划和制定安保方案上,还需要加强学习。
物业公司安保年终总结3
我于20_年_月_日成为_物业的试用保安,到今天已经快1个月了。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转正。
作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。
在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这1个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
物业公司安保年终总结4
1)、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9?8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2)、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3)、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
5.20_年工作计划
20_年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:
1)、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2)、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3)、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4)、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。
5)、完成消防器材的年度检验工作。
6)、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)。
7)、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把_公寓做成铁桶一个。
以上是我们保安部进驻_公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。
物业公司安保年终总结5
一年的时间转瞬的过去,安保工作取得了不错的成绩,作为一枚物业保安,我时刻清楚上级的交待的职责就是坚守岗位,防患一切突发事件,其实这不能代表什么,但是这些都是非常有必要做好的事情。
回想一年的工作也是一种对工作的态度,一年来我同事们积极的配合,我们物业安保工作还是做的很不错的,领导也是关怀备至,这让一名基层的安保工作人员,受宠若惊,当然在以后工作当中这些都是对于我的一种鼓励,我也总结这一年的工作:
1.坚守岗位、做好安全工作
回顾这一年来这些也都是基本的,一直以来都是坚守在自己岗位上面,抓好作风行为,我时刻都在警惕着,知道自己哪些是签那个应该做好,哪些事情要完善好,本职工作一定要清楚,现在就是做好这些相关工作,一年来我尽职尽责的坚守在岗位上面,在生活当中积极乐观,对待工作就更加是如此。
这次我在工作上面也花了足够的时间在努力,我觉得一切都是可以做好的,在安全工作上面,我恪守本职,完善好对小区的每一个监控视角,坚决履行物业的相关制度,对一切外来车辆进行排查,保证小区的日常安全,另一个就是消防安全工作,按照上级的指示,定期的检查好这些消防工具。
2.提升自身工作素养
在这方面我也是一丝不苟,坚决遵从物业的所有规定,在自身能上面我都是在一直的完善,对待工作就像是对待自己一样,都需要亲切而又用心,作为一名安保工作者自身的素养是万万不能丢失的,这些丢失了那都是的过错,努力建设好自我形象,在工作能力面我也是在不断的学习。
一年来,我尽心尽力,在一些小事方面是绝对不含糊,我深刻的知道自己哪些事情能够哪些不能做,做好这些工作的前提就是做好相关的工作安排,对于接下来的工作我也有一些安排,还是要提高能力,对自身的一些工作修养都是非常有必要提高的,不能说做又不做,这些应该都要清楚。
3.不足之处
一年的工作其实我也有做的不好的地方,在个人的工作上面比较执着,对于两件事情的衡量不是很能够清晰,工作太过于一根筋了,对一件事情总是死脑筋,这真的是让人羞愧,我现在的一些不好的习惯,对今后的影响还是有的,我也一定会纠正好,调整心态继续努力工作。
公司安保年终工作总结 篇2
抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、好均不相同。更重要的是他们都血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
公司安保年终工作总结 篇3
公司安保监控小队年终总结
2019年,公司安保监控小队在保障公司安全、防范风险、提高工作效率方面发挥了重要作用。在这一年的工作中,我们深入实践“安全第一,预防为主”的理念,积极应对各种突发事件,取得了一系列阶段性成果。
一、严把安全大门,确保人员和物品安全
我们严把安全大门,进一步完善公司的安保措施,采取了一系列措施——安装高清监控系统、人脸识别系统和门禁卡,实现了全员实名制管理,且对相关信息采用数据加密等安全措施,从而更好的为公司的人员和财产安全服务。在这方面,我们也很注重制定应急预案,提高了紧急情况下的反应速度。
二、加强监管,提高风险防范效果
我们重视日常 monitoring 工作,在值班过程中发现的异常情况,及时排查并采取针对性措施,使风险处置更加精准化、有效率。同时加强与其他部门沟通,同时和一线员工保持良好的关系,维护良好的关系,增强大家安全意识和紧迫感,增强了信息共享度及工作协调性。
三、提高工作效率,优化服务质量
我们不断努力,优化管理方式,探索新模式,运用先进的监控技术及创新性的管理思路,顺应市场发展需求,为公司带来更多的价值。同时,我们注重培训与技术提升,全员参加培训,提升工作水平,更好服务。
四、团结协作,共建和谐
“独木难支,众木成林”,团结互助是我们工作最基本的态度和要求。我们注重团队建设,加强内外部沟通,建立协作机制,尽量发扬“工作不分先后,队员齐参与”的精神,迸发更高的工作热情。
五、展望未来,开拓新局
在工作之余,我们都不停地学习,探索新技术、新方法,通过各种培训加强自己的能力提升。同时也注意行业的动态,不断开拓新局,提高自身核心竞争力,旨在为公司带来更多的价值。
总之,2019年,公司安保监控小队工作取得了有力的阶段性成果。但展望未来,我们仍然要以提高监控安全管理水平为己任,严密防范各种风险,加强培训与团队建设,发扬我们一贯的优秀作风,为公司的发展贡献更大的力量。
公司安保年终工作总结 篇4
即将过去的20_年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20_年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20_年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
安保是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作,作为一名安保人员有责任保护酒店的财产安全,旅客和酒店人员的生命财产安全。安保员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。
20_年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名安保人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就本人20_年在公司工作总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名安保人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
目前,社会上部分人对安保从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为安保员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
要想做好安保工作,必须了解掌握安保工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好安保工作,我一是通过书籍学习安保工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓安保工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
在工作之余,部门还给我们进行了安保员岗位职责,消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。
在工作之余,部门还给我们进行了安保员的体能训练,队列的训练。各岗位职责,消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
在以后的工作中,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
公司安保年终工作总结 篇5
公司安保监控小队年终总结
2019年即将结束,回顾过去一年,公司安保监控小队收获颇丰,也遇到不少挑战。下面,就来给大家详细介绍一下我们的年终总结。
一、团队构建
作为一支新成立的安保监控小队,从初建团队时的磨合到逐步形成默契,无不需要我们的努力和付出。团队训练、团队建设和人才选拔等方面都是我们在过去一年里面加强和改进的。同时,我们通过定期召开会议、专题学习和技能培训,为成长和发展打下坚实的基础。在这个过程中,我们相互支持、互相鼓励,形成了恳诚、开放、勇敢和积极向上的团队文化。这不仅加强了团队凝聚力、提高了工作效率,也赢得了客户的信赖和好评,小队的发展前景无限。
二、工作质量
2019年,小队在保安和监控方面,接受了很多任务,包含了从最简单的安全巡视到最复杂的紧急事件处置。无论何种情况,我们都把工作质量放在首位,以高标准、高质量和高效率为原则,以确保客户和公司的安全为宗旨,顺利完成了每一个任务。美国《时代》周刊曾经说过,“细节决定成败”,在我们的每一个过程中,我们始终严格把控细节,注重细节处理和细节纠正,为客户提供稳固、可靠、安全的服务。
三、技术创新
现代科学技术日新月异,科技进步给安保工作带来了无限的可能。在过去的一年里,我们持续拓展了新的技术和设备,比如智能监控系统和智能安全设备等。同时,我们加强对安保技能的学习和培训,提高专业水平。我们相信,在技术和人才不断提升的过程中,我们能够更好地满足客户需求,为公司送出更合规、更优质的服务。
四、未来展望
未来,我们将一如既往地关注客户的需求和诉求,秉持着“协作、创新、超越、奉献”的理念,不断探索创新,在提高安全管理水平、品质保障意识和信息化管理等方面追求卓越。同时,我们还将继续加强团队建设,大力培养和吸纳优秀的安保人才,形成具有核心竞争力的安保服务队伍,助力公司做大做强。
在此,我们愿与您携手共进,共同为客户和社会创造更大的价值!
以上就是2019年公司安保监控小队的年终总结。我们相信,在以后的工作中,我们会一步一个脚印,持续稳定地前进,越来越接近辉煌的终点。
公司安保年终工作总结 篇6
安保公司个人年终工作总结范文
时间总是这样的快,眨眼间,一年就这样毫无声息的走了,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,下面是小编为大家整理的安保公司个人年终工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
一年来的工作结束了,作为一名安保公司的员工,当然是经历了很多,让我感觉到自己业务能力又进了一步,结束了自己这一年来的工作收获颇多,安保工作一直都是我喜欢的工作,自己的能力我也是非常清楚,严格遵守我们公司的各项规定,保持较高的素养,做好相关工作规划,这些才是无比重要的,这一年来我尽职尽责,我时刻让自己保持高度警觉,既然是做了这一行的工作,自身的素养也要随之跟上,这是一定的在未来的工作当中我希望我会做的更好这是的我的一个目标也是我的职责所在,就这一年的安保工作我也总结一番:
我是一个有着很高职业素养的安保工作着,经过了专业训练,在这一年的工作当中,我恪守本职,做好自己的安保工作的,保证能够不出为题,当然做为一名安保人员有时候也是需要有其它技能的,所谓技多不压身,我们都是在学习的路上,这是没有任何问题的,在工作上面我一直都希望自己能够有一个好的状态,学习也是进步的方式,在工作当中一定要知道自己有哪些地方做的不足的,对工作要乐观的看待,这一年来首先我在工作当中没有出过大问题,积极学习提高自己业务水平,保持一个好的学习状态,有很多事情就是这样需要有一个好的状态去迎接,做安保工作当然也是这样的,现在我也希望能够在今后的学习当中继续处理好这些。
在工作当中我遵守各项规章制度,从来不会随心所欲,自己想干什么就去做,这是绝对不行的,工作当中会发生很多让我为难的.事情,但是我始终都是把公司的规章制度放在前面,严格的遵守,做一名优秀的安保工作人员,不给公司抹黑,不耽误自己的工作,不影响工作形象,我们在工作的时候需要非常清楚这一点,现在我也对自己非常有信心,未来的工作当中还会遇到很多问题,但是我都坚信我能够处理好,在工作上面我不会给自己找什么理由,有很多事情都是这么过来的,但是我不会让自己处在一个没有规划的阶段,这一年来的工作虽然已经结束了,但是我抱有一个很好的心态,我会用心做好接下来的事情,保持虚心的态度学习。
这一年是我进步很快的一年,我知道我有很多事情都在一个准备阶段,有些工作也是做的不够好,但是我一定会继续努力的,安保工作我对自己怀着很大的信心,未来一定会做的更好。
公司安保年终工作总结 篇7
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20XX9年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下, 分队的各项工作及业务开展一切顺利,怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,20XX年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我非常感谢公司xx总经理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人,非常感谢公司xx大队长、xx副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现XX年新的战略目标,现把20XX年的工作整理、总结如下:
一、20XX工作回顾
20XX年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查,有漏洞的及时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事 消防 业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作, 始终坚持"预防为主、防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培养队员"养兵千日、用兵一时"的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。
在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的,我分队想尽一切办法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友.老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。
强化队伍,定期组织附近护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。 星期一下午18点--19点训练军事技能(立正.稍息.停止间转法.敬礼等)。
星期三下午18点--19点消防技能演练(灭火器使用.水袋使用.理论知识)。
星期五下午18点--19点学习公司制度(公司制度.客户规定.法律法规等)。
通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增强保安队伍凝聚力和处事能力,
让队员工作能够有序有效有带动的进行,达到客户满意的效果。
20XX年xx月xx日早上5:40左右,xx护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,所有车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事件的发生。
20XX年xx月xx日xx护卫点因工厂倒闭撤点。
20XX年xx月xx日xx小区上13人,接到公司领导命令派我去做分队长,我听从公司领导安排,提前交接好原护卫点的工作,信心十足做好全力以赴的准备,在福永大队.中队大力支持下,接点当天一切顺利,上点第一天开始克服种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条,得到客户好评。 xx月xx日上点以来,在人员非常紧张的情况下,我分队不辞辛苦想尽一切办法招工,上点以来在保持本分队能运转的情况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。
为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的情况下,我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与支持,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充满着成功和快乐。 经过20XX年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺利完成,使我在能力.经验.业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。
二、业务汇报
我进入xx保安公司已经三年多时间了,特别是在20XX年我的成长是最快的一年,我坚信 .相信是万能的开始,从我进入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。
20XX年我开始进入业务发展领域,我相信:努力一定成功,学历不等于能力、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。
20XX年见面谈的客户达28家(见业务报表),成交5家客户…… 共计:成交54人,达到了20XX年目标计划50人的理想效果。
我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户,我坚信客户和
我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。
公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,20XX年我要努力学习更多知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。
公司安保年终工作总结 篇8
今年6月10日,安保部xx人先行介入xx大厦前期物业服务工作,在此期间,主要协助开发公司加强现场管理,做好承接验收的准备工作,配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份,配合公司承接xx大厦项目,xx大厦项目的承接,标志公司上了新的台阶,实现了突破性的发展,安保部全体同仁以此为契机,以主人翁的姿态和认真负责的精神,投入到紧张而有序的工作中去,具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放准确率100%,物业整改合格率约80%,管道煤气除三层小部分外全部开通,有线电视可开户率100%,装修审批率98.9%。9月份,气候炎热,工作量又大,安全保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺利入伙。同时,在工作中不断摸索经验,剖析典型案件,组织员工学习、讨论,统一思想认识,提高服务质量。如x号楼xxxx室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有及时及业主沟通,导致业主意见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论,两名接待业主的员工认识到自己的不足,全体队员很受启发。
建筑公司年终个人工作总结8篇
光阴如音符杳无音迹,我们的工作即将画上句号。我们需要考虑写岗位的年度工作总结了,总结经验教训为下一年制定前瞻性的工作规划,年终总结到底要怎么写呢?谈到“建筑公司年终个人工作总结”那么这篇文章一定比较需要一读。
建筑公司年终个人工作总结(篇1)
紧张而忙碌的20xx年即将结束,回顾过去一年,心中不免有喜有悲。喜,能依旧为自己的专业而奋斗拼搏感到无比自豪与喜悦;忧,常年在外,以工地视为己家,不能在家陪父母感到非常的遗憾,但是我依然以自己的工作自豪。现将本年度工作与生活做如下简要总结。
一、工作方面
1、本职工作,即技术员工作
主要配合主任及工长协同管理整个施工现场;负责组织贯彻施工验收规范、操作规程、质量检验标准以及其他技术规定;全面负责本该为自己圆满完成分内工作任务而感到欣慰才对。但我觉得很惭愧,我清楚的记得在20xx年全年中我参与负责的项目施工返工次数为x。而今年在营口分部的一年工作中竟重复发生了好x次。工程中的错误是不可挽回与不救的。它的最终处理与补救都是以增加成本为代价的,因此只有去做返工处理,以解决问题。作为我们工程技术人员来说必须做到过程控制、事前控制,这就要求我们现场施工人员必须具备很强的前瞻性,只有你具备了相应的前瞻性才能做好过程控制与事前控制。
2、施工管理方面
凡是涉及到“管理”的工作,我们自身必须做到“去管”,只有你“去管”了,他才会有人理会你,这也就顺其自然做到了“管理”。相反,诺大的施工现场你不去管他,就不会有人理你,更别谈让人理会你了。
3、团队协作方面
一滴水只有放进大海才能永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候,才最有力量。在我们施工配合过程中,更应该懂得团结一致,杜绝各行其是。
来单位已有x年有余,一直待在施工一线。我个人认为促使我们大家最终成为一个整体,最有力的莫过于那个看似容易的结果,按要求、按工期、保质保量的圆满完场施工任务。但,在我们真正去实现去完成这个目标的时候就会有好多人将这个目标遗忘或偏离,会有人义气用事。当然,结果可想而知。
说实话,20xx年以来在这跟工长配合起来是最为艰难的一年。有时,不由自主的会怀疑自己是否能干的了。单最终坚持下来了!
另外,我个人认为在团队协作中,我们执行者必须有较强的执行,每年新我个人觉得这可一举四得:
(1) 学会测量。
(2) 提升自身业务素质。
(3) 了解其吃苦耐劳的品质。
(4)培养其团队意识。
以上四点为本人在分部一年工作中得所感所悟,有些为亲身经历,有些为自己的一些想法。
二、生活方面
在xx分部我经历了由生疏到亲密,由话少到废话。我觉得这是对我最贴切的概括。在初来之时,发生了一些意外插曲,但最终在领导的关怀下挺了过来。
以上为本年度我个人的年度总结,祝愿分部领导工作顺利,身体健康;祝福分部同事笑口常开,事事如意。
20xx年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
我来xx公司已有x个年头了,在这x年里我参建了各种各样的工程,可以说对建筑行业的大体已经有了较为清晰的认识,作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成工程的材料计划和基本的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是领导教会我的工作态度,从而提醒自己不要好高骛远,要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
一、积累经验,落实到底
施工现场工作更使我深深明白,自己翻看规范、规程学习到的知识在实际操作过程中必须落实到底,不能有一点迁就的意向。拿除盐水站室内外水沟防腐一事来说,对我就是一个莫大的经验教训,因为是新工艺,不单单对我,对我们整个项目部而言,此项工程也是头一遭,在学习过相关规范规程之后,对耐酸转的做法以及施工时耐酸转对温度、湿度、养护时间、粘贴工艺和呋喃胶泥的配比有了较为清楚的认识之后,我们便即刻组织了相关人员进行施工,由于选择的队伍只是粘贴普通面砖的人员,我们认为只要在配比上严把质量关,应该没有问题,再加上当时工期紧,没有时间联系专业的防腐队伍,再加上当时天气寒冷,而耐酸砖粘贴时要求的温度在xx度以上,我们也没有采取相应的保温措施,养护时间不低于xx天,甲方在x天后就投入到了使用当中,以至于造成所有耐酸砖在不到x个月之内大面积脱落,后来全部返工处理。若当时我们坚持原则,给甲方签订书面协议,我们的损失会减少到最低限度,我作为当时负责除盐水站工程的技术员,有一定的责任,像这样以公司的效益为自己买的施工经验对我来说太重了,必须以严谨的工作态度来要求自己,技术含量上不能掺杂任何侥幸成分,只有这样你才能在自己的岗位上站稳。
二、技术交底不容忽视
技术交底作为施工班组的作业指导书,这就要求技术人员必须在施工工序开始之前做好,这一点我没有做好,像钢筋、模板、砼浇筑这些常见的施工工序在基础都快施工完了我还没有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而随着工作中不断的学习和认识,我对技术交底工作有了更深的认识,就技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,也就是我们公司所要求的“保持过程受控”的质量方针之一,无形中又和质量检查员联系到了一体,从而充分体会到了建筑施工过程中各项专业人员“既分工又合作”这种无形的团队精神,这一点在今后的工作中是我必须要改进的,也是我一定能做到的。
三、加强管理能力,协助安全生产
一幕幕血的事实,一行行触目惊心的数据,把建筑行业中的安全生产推向了巅峰,管生产必须抓安全,安全工作并单是专职安全员的责任,我们每一个人都应绷紧安全生产的神经,特别是技术人员,在编写安全技术交底的时候,不能因为不是自己的本职工作而玩忽懈怠,要认真编写,积极配合安全员管理工作,加大管理力度,众所周知,安全管理工作难度很大,很多工人都不能理解,但我们要以足够的耐心和力度来严格管理。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。
今年的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为公司的发展贡献自己的力量。
建筑公司年终个人工作总结(篇2)
公司提出“建精品工程、树xx品牌”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。
目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。在过程控制上,我们发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。
严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。
建筑公司年终个人工作总结(篇3)
辞旧迎新、平凡而又不太忙碌的一年转眼即逝,不知不觉时间过的真快,悄然无息、20xx年的日历即将翻过。伴随着时代前进的步伐、回首自己一年来经历的风雨路程、对自己工作中的不足、我做出如下工作总结:
一、务实工作、自我加压、认真工作、有得有失
20xx前半年、值得一庆,自己着手参加的第一个住宅工程已经竣工,我们主抓质量、进度使规定期间内竣工。同时也让我学会了一些施工工序、包括图纸的一些细部构造、及公司规定的一些细部做法、及技术资料的整理等。包括为人处事都有很大的改进,也为自己积累了一定的经验。主体施工完毕后、主要参与砌体的放线、拉结筋的植设、及最后砌体的验收等。后期主要和甲方人员及监理人员做分户验收、及室外污水管道的标高抄测。泛泛的工作岗位维护的是一团氛围。做为一名新手、同样也出现了很多的错误、(楼层外飘窗的砌筑)造成返工、但我会汲取教训、认真熟读图纸、问题考虑全面。坚决不会在让同样的问题出现。
后半年、新的工程开工、位于XX市高技区、楼座为三栋小高层,三栋多层,及一个大车库总面积由于58000m由于开始技术人员人手紧张、相当忙碌、虽说忙碌、但很快乐、对自己有很大的信心。因为这是我第一个从基础来挖到最后封顶的工程、所以我很期待。
二、工作要有责任心,合理安排工作
在这里更让巩固加深了上半年所学到的知识,更明白了:趁年轻多学习的道理。业余时间我会拿出一定的时间多去看规范、图集。不足就是:工作没有计划性。所谓有失必有得,总结一年的工作后,我认识到工作计划的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的顺利进行。数据的统计要从实际出发,以计算量为参考,经多方讨论确认后,再进行数据上报,以确保数据的准确性。做事要有责任心,发扬三勤管理精神,多看、多问、多查,只有这样才可以更好的发现工程中的问题并及时采取方法解决问题。在今后的施工过程中不能一味的按照图纸进行施工还要考虑到现场实际情况,有什么问题及时向领导汇报,只有这样才可以减少施工问题及返工现象的发生。最后,不管做什么事都应该有正确积极的态度,所谓态度决定一切。
吸取20xx年的失败、为了我能够在20xx年取得更好的成绩、减少返工及维修使自己自我完善。我做出如下建议:
1、20xx年开春将会进行拉结筋植设及砌体抹灰工作、这个时候一定要严加谨慎、看好图纸坚决一遍成活、不能造成返工及丢三落四、留尾巴的现象。
2、进行主体施工时、一定要认真、严肃、从大局着想、楼层标高控制好、
3、楼层标高控制好、放线完毕最后要进行较线。
4、做好各项技术的交底。
5、不能年轻气盛、搞好人际关系。
三、最后总结一下
要想干好技术工作,就首先要自我营造一个良好的工作氛围。让周围的人认同你,技术工作要依靠大家的,单凭个人能力、一双眼睛、一个脑袋是无法发现这么多现场问题的。
干技术员的阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际经验的获取和累积,人际关系的基本架构的形成,包括自身处事做事的风格的确立,都是在这一阶段。
施工现场免不了喝酒,内部沟通需要喝、请甲方监理也要喝,如果你能喝1斤你只说喝半斤,如果你喝不了半斤干脆就说滴酒不沾,不管你的领导还是同事,说成天花也不喝,因为施工方是逢酒必醉。
建筑公司年终个人工作总结(篇4)
回首20XX年,身为项目部经理的我在集团公司的大力支持、指导下,克服了种种困难。并且在项目部的所有过程中,严格的遵守了国家各项法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,而且有较高的组织协调能力,能将理论联系实际的开展工作,与各位同仁协作共事,较好地完成了各项工作目标。现将20XX年全年工作总结如下:
一、20XX年总体工作情况
(一)立足本职,深入管理:
作为建设公司项目部经理,我深知自己责任的重大。在思想上,我积极的保持与公司上级领导一致,在实际工作中,我主要是负责施工前各项准备工作的实施和督促,并根据各阶段成果及时制定以及修改相关政策和管理方案。
一是积极的针对有关的项目进行一定的工程分析,并结合多年的相关工作经验,制定出相关的施工总体进度计划和分项工程进度计划,并且能够编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,并能以创新的成本管理措施,切实的确保公司制定成本目标。
二是立足本职基础,相应地制定了一些相关的管理制度,以此做到全方位的将管理措施落实到个人。
三是积极参与设计变更的论证,负责工程签证的审核与落实。
四是全方面的负责处理施工单位现场提出的技术问题,重大技术问题并且及时的回馈给设计管理部。
五是切实的组织解决遇到或可能遇到的造价、工期、质量和安全问题,并及时上报。
(二)务实基础,狠抓安全:
作为项目部经理,我一直把安全作为重中之重,因为安全不仅是工作的根本,更是公司效益的根本保证。所以,在本职工作当中,我一直本着认真贯彻落实我公司的各项规章制度为基础,切实的加强对施工队伍的管理力度,并且能够积极的针对各种情况,制定一系列切实可行的安全保障措施,加强了对各个安全相对薄弱的环节部位进行了一定的整改措施。这些措施的施行,不仅从根本上保证了个人员的安全,而且也有效的杜绝了各类违章作业。
(三)积极执行,严把质量:
作为项目部经理,我以一丝不苟,认真负责的工作态度切实的做到了以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。在工作中,首先我坚持“三检制”的贯彻落实,真实并且及时的填写各项质检记录,切实的做到了有记录、有再现性、有追溯性。其次在全面的控制各项施工过程中,能够重点控制工序质量,坚持质量标准,切实的做到了严格检查,恪尽职守。最后立足本职,积极贯彻以“以预防为主”的方针,并且能够及时的组织会议,明确我部门工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
总之,本年度,我在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,务实基础,改革创新,切实的做到了科学安排、合理调配,充分的履行了身为项目部经理的各项职责和任务,并且加大了项目部班子的建成力度和班子成员文化建设,从根本上做到了顾全大局,统筹管理。
二、存在的不足以及未来的展望
在项目部工作管理中,虽然我努力学习与公司有关的管理体系的管理手册、程序文件,但是还是存在着一定的误差。而且,与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。在20XX年,我一定会针对这些不足,做出改进,力求做到尽善尽美。
风雨如磐逐梦路,励精图治大伟人,新的风帆已经扬起,新的年轮已经开启!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!20XX年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。在明年,我一定不会辜负你们的期望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
建筑公司年终个人工作总结(篇5)
各位同仁:
大家好!今天,我非常高兴能与大家在这里欢聚一堂,召开这新年度的第一次工作会议。这次会议的主要任务是总结回顾过去一年的工作业绩,表彰20xx年度涌现出来的先进个人,部署落实20xx年的工作奋斗目标,谋划新年度的发展蓝图,是一场“同舟共济拓市场,众志成城强管理”的动员大会。
一、简要回顾20xx年的工作情况
20xx年是“十一五”规划的收官之年,也是苏州加快转型升级的关键一年,对于我们公司,这一年同样可谓是“困难和希望”并存的一年。在中鑫公司的大力支持和我们大家的共同努力下,紧紧围绕“外树形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制注活力,降本增效求发展”的四大方针,在过去的一年中取得了不俗的成绩。具体表现为如下几个方面:
1、施工产值创新高、创优达标,企业品牌进一步提升。全公司完成施工产值达2亿元,其中市政工程、土建工程产值与往年相比均有明显的上升。目前,渭塘养老中心、东创科技园一期、平江锦莲河河道整治工程这三个项目都已被苏州市安全监督站确认为“市级文明工地”,其中渭塘养老中心工程还被推荐为“江苏省文明工地”,并已经上网公示。去年,我们公司还被新区工商局评为A级信用企业,并且正在申报市级“重合同、守信用”企业。20xx年我们公司还通过了北京中大华远认证中心的“三合一体系”审核验收,这些都为提升企业品牌增添了后劲。
3、市场进一步开拓。去年我们进入市场投标53次,中标6次,中标率为11。3%。中鑫分公司投标15次,中标4次,中标率为26%。这些成绩的取得与经营部的同志们兢兢业业、恪尽职守,积极克服各种困难的工作作风是分不开的。
4、工程生产及进度控制有所加强。在工程部曾文福经理的辛勤带领下,在与各
项目部签订了质量、进度、安全控制协议书的基础上,采取多督促、多沟通、多协调的方式方法,在工程生产及进度控制方面取得了较好的成绩。特别是朱巷主体框架施工,项目部组织木工、钢筋工、砼工立体交叉流水作业,保证了6天一层主体框架施工进度,赢得了业主、监理及设计单位的一致好评!
5、安全管理进一步加强。去年初,安全部通过召开各项目部负责人会议,明确了全年安全生产管理目标和相对应的责任制度,同时下发了关于加强安全生产管理的若干文件,对全年的安全生产工作起到指导性作用。定期组织安全生产大检查以及根据每年季节变换施工安全的特点开展季节性安全生产大检查。全年在检查中发现事故隐患380多条,开出事故隐患整改通知单39份
6、人力资源进一步优化,注重企业文化的培养以及员工培训教育、职称评定等。随着业务的不断拓展和规模的不断壮大,20xx年度我公司先后招聘和引进了一大批懂经营、有技术的人才,专业人才队伍不断壮大。与此同时,公司从“以人为本”的角度出发,结合公司的实际情况,逐步为70名职工缴纳了社会保险基金,从而为他们解决了养老、医疗、工伤、失业、生育等后顾之忧。对于那些特别优秀的管理人才,公司除在待遇上予以保障外,还对他们提供了福利购车和车辆使用相关费用的补助。除此之外,继海南三日游之后,20xx年,公司组织了以“开拓视野、丰富职工文化生活”为目的的'世博之旅。经过这一年的努力,公司目前共有一级建造师3人,二级建造师16人,高级职称3人,中级职称5人,初级职称7人,员级职称4人。人才结构更趋合理,专业人才不断壮大。
7、资质升级就位工作稳步推进。过去一年里,我公司市政增项升级工作已通过专家组评审,为专业工程的市场拓展提供了广阔的平台。
8、深化改革,制度化管理。去年初的工作会议上,为增强员工工作的责任感和敬业心,调动员工的主动性、积极性和创造性,公司制定了一系列的管理条例和奖罚制度。通过一年的实施,年前,我们已将职工的学历、职称、证书证件等纳入到考核工资中去,今天,我们还将会参照管理条例的相关章节对相关集体及个人给予奖励。建立制度的关键在执行,这样的制度才有生命力。制度化管理也将是企业实现可持续发展的关键。
总的来说,刚过去的一年,是不平凡的一年,这些成绩是在市场竞争激烈的环境下取得的,成绩来之不易,成绩有目共睹,这些成绩的取得,与项目经理,与在坐的所有管理人员是分不开的。因此,今后我们要形成大的合力,勇于开拓,攻坚克难,从而确保企业快速稳定发展。
二、20xx年的奋斗目标
1、企业发展的战略思想
以开拓市场为起点,以项目管理出效益,以优质创品牌,正确处理市场开拓和管理创新的关系。坚持一手拓市场,一手抓管理的工作局面,做到两手都要抓,两手都要硬,力争20xx年在市场开拓和管理创新上有较大突破,为企业平稳,快速发展打下良好的基础。
2、20xx年的奋斗目标
(1)签订合同产值4亿,实际完成产值3亿,力争承接市政项目2个。
(2)创市级以上优质工程2项,其中省级优质工程1项,分解为:
东创科技园创省级优质工程
北桥生产厂房市级优质工程
(3)创省、市级文明工地2项。
东创科技园创省标化文明工地
北桥生产厂房创市级文明工地。
建筑公司年终个人工作总结(篇6)
20xx年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的年。众所周知,在的一年里,了遏制房地产业泡沫经济的宏观调控措施,国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不可的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。销售不旺的。,我公司全体员工,种严峻下,能够紧密团结在公司董事会周围,在董事会和党支部、工会下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重,和本地区同行业,同类型企业相比,仍然了销售额全市最高的成绩。,我代表公司董事会,向全体员工、各级干部表示由衷的感谢!
一、各生产、销售、物业服务年度主要工作情况:
1、××销售部全年共计销售××商品房建筑面积约2万平方米。××销售部全年共计销售××商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。 ××和××销售部还组织内外销售人员,了外宣工作,了公司形象、知名度和销售。
2、××工程部:全年共计建筑面积7.9万平方米。一年的建设,××如期20xx年年底竣工、业主回楼。××工程部:全年共计建筑面积6.4万平方米, ××20xx年年底一期23栋楼主体工程结顶。 ,我公司去年全年共计建筑面积14.3万平方米。 ××和××工程部还了的工程管理和质量管理工作,××工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进”,××楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;××工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭##被授予省级“节能工作先进个人”称号。
3、##物业服务公司去年全年物管费收缴率87%。 ##物业公司各服务站,在为业主服务,各服务小区人居环境质量上,紧密公司的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项管理,了花气,下大功夫。##世纪新城被市授予“市优秀小区称号”,明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。
4、经纪公司全年二手房中介和××商品房、××商品房代售工作。
1、策划部: 该部××销售部和××销售部销售工作了在《××日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务;《##生活》第8、9、10期编辑出版任务;与《××日报》、《汴梁晚报》等媒体协作“##杯爱××100个理由”、“##之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次,宣传了公司对外形象,推介了公司新产品,了公司销售。
2、财务部: 该部去年全年为××工程和××工程建设拨付工程款,回收款项。了纳税申报和财务、报表,被省工商行评定为20xx年2a级信用,为公司全年工程建设计划了的财务支持,并全年无差错,了资金运作的安全。
3、人力资源部: 人力资源部在人手少、任务重的情况下,克服重重,去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名,行管人员10名,技术人员8名,销售人员20名,物业保安、保洁人员27名,了各工作的运行。
4、开发部: 该部在宋效孔经理的直接主持下,不畏,勇于创新,编写了在××市房地产业界颇有的《房地产开发报建工作程序》,为报建工作的有序高效奠定了基础,受到××市房地产业界的赞扬。该部按董事会要求,克服了重重,了“××”、“××”从征地到领取商品房予(销)售许可证等报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性了。
5、办公室: 办公室是在董事会直接下,从事公司各行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、的机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期,编写督察工作简报48期,回楼简报17 期。审核公司合同500余份,接待并法律、行政事务数十起;对保障公司的合法权益,公司声誉,公司各工作,维持公司运作秩序,与业主和纠纷,了。 在全体员工努力下,“比、学、赶、帮”的风气正在。20xx年,经全体员工民主评议,评先和董事会批准,共产生先进员工19名,是:售楼状元1名;优秀员工5名;优秀2名;成绩团队1名;优秀经理2名;先进员工11名。在各自不同的岗位上,为公司的发展了优异的。里,我代表公司董事会和全体员工,向表示诚挚的祝贺,并向的辛勤劳动表示衷心的感谢!
三、20xx年的主要经验与教训:
1、在销售的主要经验与教训是:
①销售活动策划好后,往往急于兑现,早,宣传晚,差,宣传滞后于促销。今后应注意销售策划不要轻易出台,出台后一要加大促销宣传,二要延长兑现,动员一切力量外宣作用。
②对销售和策划人员知识技能技巧培训工作。要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧,而且应当懂产品工程技术常识和纠纷法律常识,以应对今后销售中的问题。
③要客户服务部和宏客会在销售的作用。公司关于客户服务部和宏客会的政策是的,只是工作还。今后两个销售部和物业公司要抓好老客户带新客户的宣传组织工作,新老客(更多精彩文章来自“秘书不求人”)户两条销售渠道并举。而做的关键,是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。
2、工程技术:
① “××”商品房在竣工交付使用后,常见的几大质量通病率比大大降低,但仍多多少少。工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会撰写了《房屋质量及防范措施》等报告,客观、扼要的说明了上述质量通病的原因及防治办法。我写的,但重在狠抓。
②要工程质量管理,、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系,责任,分工,奖罚分明。关于工程质量的问题,,把关,近期要出台更为的质量管理措施,限期上报。
③我公司在20xx年五月,编制了《住宅工程质量通病防治实施细则(草案)》,经一年多的实践,。建议××和××实践,重新审定后升级为我公司本企业技术标准。今后在与设计、建筑和质量监理签订设计合同、建设合同和监理合,与技术标准规定。
3、行政管理:在行政管理,公司仍然人浮于事,不高的弊病。20xx年,要求办公室和人力资源部对员工的培训工作,努力迅速的员工素质,以应对房地产行业激烈的竞争。要公司管理制度的与修订。为公司工作,后勤保障,多作。
我公司全体员工,在全年生产计划自身健康发展的,忘记现今社会仍迫切需要救助的群体。本年度公司向××市希望工程办公室捐款10万元,使“##奖学基金”的贫困学生人数300余人次。是20xx年年初,河南大学“百名贫困大学生受助##奖学金”大会,社会。 20xx年我公司出资40余万元整修了××市国际sos儿童村前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境。彻底了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌,受到社会、##世纪新城业主及苹果园小区居民赞扬。 最近,我公司又出资近8千元,为××市##希望小学无偿捐助课桌、椅一百套,了该校教学设备老化,学生学习问题,受到了全校师生好评。 今年,当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症,员工郭不幸罹患白血病时,消息传来,全体员工立即在工会、办公室组织下,伸出无私救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约1万元,公司启动互助保障基金,解决了的经济,而且体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质,大大了公司集体的,以行动使员工深信,团队是可以信赖,可以的。
1、××要力争售完。
2、××一期要按计划于20xx年6月30日交工并售完。
3、××二期主体工程(剩余42栋楼,建筑面积81894平方米)完工。
4、九鼎风园开始建设并销售;
5、在员工中企业文化建设,“创新##”活动;
6、团队建设和各的管理,要从团队着手,考核的方法应以团队最差的员工能力为标准;团队间的交流、互助活动;
7、客户服务中心工作的建设。20xx年面临着华庭、颂园大批回楼。要客户投诉的前台工作,还要变被动为,宏客会的优势。作走访、慰问、联欢等互联工作,真正为客户服务;
8、要狠抓产品质量更上一层楼。20xx年华庭回楼工作中总结出的质量及管理的问题,要在20xx年颂园的建设中消除,同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再。 同志们、同事们:20xx年已历史,新的一年开始。我相信,在总结经验教训的基础上,公司全体员工会改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里,工作任务仍很繁重,但对来说,既是挑战,又是机遇。房地产会权威人士估计,我国房地产宏观调控活动,在两年里,了成绩,房地产市场稳定。今年不再出台大的调控措施,20xx年将是房地产业大发展的一年。我,##公司在两年宏观调控和房地产业界重新大洗牌的严峻下,被击跨,反而挺直了腰,在各都变的成熟、强壮,本身了不起的成就和胜利。20xx年的曙光在向招手,让团结起来,去迎接新的更大的胜利吧 。
建筑公司年终个人工作总结(篇7)
2021年上半年对我个人来说是非常有意义的半年。这半年是我在工地安全质量管理工作的新起点,也是自我积累和学习的一年。自项目部成立以来,项目部任命我为安全质量总监。自从担负起安全员的重任以来,我始终保持清醒的头脑,以脚踏实地的态度对待工作。以下是对今年工作的总结。
一、工作简要回顾
项目部成立之初,安全质量部就制定了项目部的安全管理办法按照要求、管理规定和各项施工安全操作规程,初步完成了项目部的安全质量管理体系和管理制度。在施工过程中,每个施工操作环节都有比较完整的施工操作指导书,包括具体的安全措施、操作规程和方法。自开工以来,安全质量部门按要求对施工现场人员进行了安全教育培训、专项培训和答题卡登记。建立了员工三级安全教育名册。同时,与施工合作队签订了安全生产协议,加强防范和监督,增强全员安全责任意识。
以安全质量标志、标语、标语等形式开展宣传活动,分批开展多项综合隐患排查,深入开展岗位安全培训,强化操作规程。考试等形式。开展安全制度、事故案例、风险降低和应急救援预案培训,全面提升安全防范能力。根据现场施工进度,对施工现场进行不定期检查和重点督导,发现安全隐患可及时要求整改。对上级检查发现的问题或意见,及时整改改进,施工现场安全质量得到有效控制。在做好现场工作的同时,认真及时做好内部行业信息,使内部页面信息始终处于良好状态。
2、问题及建议
虽然建设和生产都保持了安全稳定的状态,但也需要清醒地认识到,在安全管理中还有一些漏洞,与上级和项目负责人的要求还有差距。安全管理方面还存在很多不完善的地方。安全管理制度不健全,管理机制不健全,没有具体、主动、有效的管理办法。项目部安全质量工作在实际执行中力度不足。虽然在过程中按照项目部的规定采取了一些措施和方法,但效果并不明显,导致小的安全质量问题层出不穷,经常出现。
项目部管理人员比较年轻,工作中安全责任不明确,安全质量意识薄弱。项目部的管理层对安全的重要性没有深入的认识,就抓住了机会。安全管理执行力薄弱、松散,“安全第一”仍是口号,但并未真正落实。施工队伍频繁更换,现场施工人员流动性大,导致安全培训和管理存在诸多漏洞。专职安全质量管理人员不足,专业能力有限,也极大地制约了项目部安全质量工作的发展。
安全质量不应该加强与各部门的横向联系和沟通。没有一个部门可以独立存在,独立运作。各部门要建立相互配合、相互配合的关系。只有各部门相互沟通、相互配合,才能及时发现问题、纠正错误。这也是施工计划方法制定和实施的关键。同时,还要明确各部门的职责分工、权益分工,尤其要注意细节。避免因部门间职责分工不清而造成不必要的麻烦。
各部门与管理人员、施工队伍之间的联系与配合,现场管理人员与施工队伍之间能否建立良好的合作关系尤为重要。现场管理人员有权利有责任,能正确、灵活地把握也很重要。这关系到现场安全环境和质量控制的工作效率,也有利于我们高质量、高效率的工作。
明确各部门的工作职责,并明确到人。明确工作职责的目的是明确成员之间的分工合作关系,使部门工作能够高效有序地开展。项目部现场施工和工程部人员应加强对工程合同内容的熟悉程度,在施工过程中及时统计和记录清单外工程量,做好详细记录,并留存项目决算的相关文字和影响数据。和索赔。同时,也可以明确双方的责任、权利和利益的关系。更有利于现场项目管理的开展,为项目质量和企业效益提供有力保障。
在现场质量控制方面,实行专职质量官制度。专职质量人员推陈出新,培养新人,做好现场质量工作,确保每一道工序的进度和质量都在可控范围内。采取激励措施,提高项目管理人员对安全质量管理的积极性。
三.下半年工作计划
继续做好施工现场安全监测检查工作。及时发现隐患和问题,制定整改措施,认真整改。为进一步加强施工现场的安全防护工作,严格要求施工人员进入施工现场必须佩戴安全帽和防护服。同时,要加强对现有施工安全的宣传和监测。在重点工地设置相关警示标志、标志及安全操作规程,强化施工人员安全意识
修订各级、岗位人员的安全责任,明确各自的安全责任,签订考核责任书,明确安全员考核标准和目标要求,充分调动员工的积极性和主观能动性,赋予权责关系,合理化解分配冲突。进一步加强安全教育培训,同时加强自身业务知识的学习,进一步提高业务专业水平。
进一步完善资料。在现有基础上,进一步对数据进行整理、改进和标准化,进一步提高数据的标准化水平。加强安全质量专业管理人员培训,做好新人员带头工作,尽快培养新的、优秀的安全质量专职管理人员。
建筑公司年终个人工作总结(篇8)
今天,我们激动地欢迎年度年终总结会议。我们在这里总结过去,交流经验,展望未来
一、积极推进科学的项目管理
科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不可估量的,不仅仅是经济效益和社会荣誉。就21#大楼工程而言,美化工作环境,改善工人住宿条件,制定先进个人选拔制度,不仅调动了工人的积极性,而且使周围居民对我们有了新的看法,我们被评为__市建委外部管理办公室评估的“文明生活区试点”,是对我们社会管理的肯定,我们将坚定不移地走这条路。
去年,我们的项目参观了机场工程项目部的钢筋扳手,得到了很大的启发,回到施工现场后,经过反复的探索和实践,我们试制了一款理论上能够满足箍筋弧度要求的扳手,得到了专家的认可但在使用过程中发现其耐久性较差。今年对其进行了创新,制造简单,结构合理,耐久性强。他是新事物,不可能十全十美。我们将在今后的工作实践中继续探索和改进
(一)学会应用新技术
定期挑选高级人员,以实现点对面只有调动员工的积极性,才能提高工作效率。这是我们大家都认可的一点。我们的项目在这一点上制定了严格的奖惩制度。对于那些工作积极主动、能够高质量、高效率地完成自己工作的人,我们都同意具有先进经验的个人应在报纸上表扬,并给予物质奖励,从一点到另一点,形成工人之间比较、学习、追赶、帮助和超越的良好局面,使之带动其他员工,使每个工人都意识到自己在项目中的地位和责任,全心全意为项目服务
(二)完善流程交接制度,将责任分配给员工
我项目部逐步总结完善各项规章制度,制定了质量例会制度、月度考核奖惩制度、工序交接检查制度、质量经济联动制度、挂牌施工制度,使项目部每一位经理明确各自的责任、权利和利益,确保每个人对每项工作负责,充分发挥每个人的主观能动性
(三)加强成本管理,严格控制材料
我公司项目部按照公司指令精神进行成本核算,自科学院21#大楼工程开工以来,我公司实施了“三定”“劳动成本合同,取消了工头记录制度,工头直接记录工作,公司会计直接向工人支付工资。建立了完善的工程物资进场制度,物资的申报、签字、审批、进场验收和使用完全按照公司制度进行,没有因物资不合格而发生事故。此外,还制定了废物处理相关规定,安全生产和文明施工安全第一是我公司安全方针的重中之重。在今年的施工过程中,20栋建筑装饰工程和21幢楼基础施工工作复杂,工人人数众多,但没有人员伤亡。在公司月度考核中,连续获得总分第一名。
文明施工情况与安全生产情况相同。在我们的工作中,我们不仅要与甲方和监理保持良好的关系,还要与当地居民保持良好的关系,这样我们才能大胆前进。20号建筑项目就是这样一个先例,也就是说,在这样一个前提下,我们赢得了21号建筑项目的冠军,然而,这一切都已成为历史。在今后的工作中,我们还需要努力逐步完善安全体系和文明施工管理体系
(四)总结20号楼的施工经验,确保21号楼的稳步完善
对于20号楼项目,我们实现了“结构长城杯”和“完工长城杯”“,以及可观的利益。这是我们扎实的工作。此外,我们与甲方、监理和大院居民的关系非常好。我们在施工过程中积极采用新技术,严格管理,改善员工的工作和生活条件,调动员工的积极性,并在21#大厦的建设中加以发扬;然而,20在建设中也存在一些弊端,尤其是未能加强数据管理,这充分体现在长城杯的验收上。我们应该从这次教训中吸取教训,加强数据管理,加强内部系统建设
二、20年工作目标
20年是值得庆祝的一年,但很快就会成为历史;这是充满希望的一年。她正向我们走来。20年,__建筑市场正式开放。__的建筑面积将超过1亿平方米,建筑市场的机遇即将到来。对于我们的四大装饰,必须加强企业管理,提高各项目经理部的生产竞争力;就我们的项目而言,除了继续建设21号楼外,我们还积极运营石科学院和__20号楼的其他项目。该项目将继续建设
工作总结之家的年终总结栏目希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《公司年终工作总结(8篇)》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“公司年终总结”专题。