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导医导诊简单工作总结

发布时间: 2023.10.10

导医导诊简单工作总结7篇。

本篇论文将详尽探究和剖析"导医导诊简单工作总结"的各个层面。掌握文档处理的知识能更好地运用现有的公共服务资源,在当今社会中,人们对模范文章的重要性已经有了普遍的认知。深入了解模范文章的写作技巧和方法可以帮助我们更精准地阐述自己的立场。那么在编写模范文章时,我们应该从哪些角度考虑呢?

导医导诊简单工作总结 篇1

当领导把导医这个任务交给我时,我和大家一样,根本不知道导医是什么意思,具体该怎么做,做哪些事,只好求助外院,去参观、学习,然后将看到、学到和悟到的带回来结合本院的具体情况,通过工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,实践证明这种模式是很有成效的,与病人近距离的接触对病人的帮助是最大的,我认为我是做出了成绩,而且最让我自豪的是受到了委领导的认可并给予了高度的评价。gz85.cOm

有人说导医不成样子,站在挂号室窗口,被病人围着,怎么怎么不好,应该怎么样怎么样。但他们知道吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦?作为挂号室工作人员,对于系统的复杂要努力去克服,尽快适应并熟练掌握操作系统,加快服务速度,提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服?我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼,而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题,同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊,掌握病人的病情和就诊情况,从而尽快做好导向工作。

因为挂号是病人来医院看病的起始环节,是第一印象,我不能为其它环节做好工作,但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业,思维观念也应因此而改变,服务意识也必须提高,病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”,导医的工作理应时刻为顾客作想,为顾客提供方便,尽力解决困难。

新医院刚成立,很多制度还不够完善,不少人和个别领导因不了解导医的具体工作,更不清楚作为导医负责人又该如何管理,从而加大了我工作的难度,他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅,但他们忽略了我还担负着导医的管理工作,我还肩负着二楼、三楼的导医管理包括专家门诊。一次我在二楼巡视,一领导对我说:你上班怎么跑到二楼来了?你的岗位在哪里?上班是不能串岗的。我也一直在想这个问题:我的岗位在哪里?我的具体工作是什么?又该如何去做?既然由我来负责导医工作,那么二楼、三楼包括专家门诊的导医的工作状况我必然也要有所了解,如果这属于串岗,那么我该怎么去管理?我的工作又该如何去做?

专家门诊是x院长也就是当时医务科的x科长交给我负责的,并要我指派一人负责专家门诊的工作,当时x院长并没有要求我固定一人只管理专家门诊。我考虑到“x”年长一些,身体状况差一些又是三楼的导医,工作也较为轻松一些,便安排她做了三楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签,二楼及功能科、放射科较忙一些,就交给“朱”负责,大厅主要是我和新聘导医负责,如果新聘导医出现青黄不接时,也安排二楼、三楼导医替代,我认为我的安排是合理的,并且内部的工作也一直较为稳定,两位老同事也很支持和配合。

但在今年的工作却出现了三楼导医不服从管理及安排的现象,这和众多的外在人为因素有关,她认为我无权管理专家门诊,无权安排她的工作,对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作,护理部x主任多次协调未果,当然我也有责任,我成熟不够,经验不足,工作方式也有不当。最终以划出专家门诊而告终。说心里话,划出专家门诊我非常心疼,那是我在x院长的指挥下亲手建起的,当初为了诊断床的事,我都花费了很多脑筋,一点一滴的置办也不容易啊。

导医导诊简单工作总结 篇2

有人说导医不成样子,站在挂号室窗口,被病人围着,怎么怎么不好,应该怎么样怎么样。但他们知道吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的'麻烦?作为挂号室工作人员,对于系统的复杂要努力去克服,尽快适应并熟练掌握操作系统,加快服务速度,提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服?我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼,而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题,同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊,掌握病人的病情和就诊情况,从而尽快做好导向工作。

因为挂号是病人来医院看病的起始环节,是第一印象,我不能为其它环节做好工作,但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业,思维观念也应因此而改变,服务意识也必须提高,病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”,导医的工作理应时刻为顾客作想,为顾客提供方便,尽力解决困难。

新医院刚成立,很多制度还不够完善,不少人和个别领导因不了解导医的具体工作,更不清楚作为导医负责人又该如何管理,从而加大了我工作的难度,他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅,但他们忽略了我还担负着导医的管理工作,我还肩负着二楼、三楼的导医管理包括专家门诊。一次我在二楼巡视,一领导对我说:你上班怎么跑到二楼来了?你的岗位在哪里?上班是不能串岗的。我也一直在想这个问题:我的岗位在哪里?我的具体工作是什么?又该如何去做?既然由我来负责导医工作,那么二楼、三楼包括专家门诊的导医的工作状况我必然也要有所了解,如果这属于串岗,那么我该怎么去管理?我的工作又该如何去做?

专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的,并要我指派一人负责专家门诊的工作,当时张院长并没有要求我固定一人只管理专家门诊。我考虑到“吴”年长一些,身体状况差一些又是三楼的导医,工作也较为轻松一些,便安排她做了三楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签,二楼及功能科、放射科较忙一些,就交给“朱”负责,大厅主要是我和新聘导医负责,如果新聘导医出现青黄不接时,也安排二楼、三楼导医替代,我认为我的安排是合理的,并且内部的工作也一直较为稳定,两位老同事也很支持和配合。

但在今年的工作却出现了三楼导医不服从管理及安排的现象,这和众多的外在人为因素有关,她认为我无权管理专家门诊,无权安排她的工作,对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作,护理部李主任多次协调未果,当然我也有责任,我成熟不够,经验不足,工作方式也有不当。最终以划出专家门诊而告终。说心里话,划出专家门诊我非常心疼,那是我在张院长的指挥下亲手建起的,当初为了诊断床的事,我都花费了很多脑筋,一点一滴的置办也不容易啊。

导医导诊简单工作总结 篇3

当领导把导医这个任务交给我时,我和大家一样,根本不知道导医是什么意思,具体该怎么做,做哪些事,只好求助外院,去参观、学习,然后将看到、学到和悟到的带回来结合本院的具体情况,通过工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,实践证明这种模式是很有成效的,与病人近距离的接触对病人的帮助是最大的,我认为我是做出了成绩,而且最让我自豪的是受到了委领导的认可并给予了高度的评价。

有人说导医不成样子,站在挂号室窗口,被病人围着,怎么怎么不好,应该怎么样怎么样。但他们知道吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦?作为挂号室工作人员,对于系统的复杂要努力去克服,尽快适应并熟练掌握操作系统,加快服务速度,提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服?我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼,而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题,同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊,掌握病人的病情和就诊情况,从而尽快做好导向工作。

因为挂号是病人来医院看病的起始环节,是第一印象,我不能为其它环节做好工作,但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业,思维观念也应因此而改变,服务意识也必须提高,病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”,导医的工作理应时刻为顾客作想,为顾客提供方便,尽力解决困难。

新医院刚成立,很多制度还不够完善,不少人和个别领导因不了解导医的具体工作,更不清楚作为导医负责人又该如何管理,从而加大了我工作的难度,他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅,但他们忽略了我还担负着导医的管理工作,我还肩负着二楼、三楼的导医管理包括专家门诊,一次我在二楼巡视,一领导对我说:你上班怎么跑到二楼来了?你的岗位在哪里?上班是不能串岗的。我也一直在想这个问题:我的岗位在哪里?我的具体工作是什么?又该如何去做?既然由我来负责导医工作,那么二楼、三楼包括专家门诊的导医的工作状况我必然也要有所了解,如果这属于串岗,那么我该怎么去管理?我的工作又该如何去做?

专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的,并要我指派一人负责专家门诊的工作,当时张院长并没有要求我固定一人只管理专家门诊。我考虑到“吴”年长一些,身体状况差一些又是三楼的导医,工作也较为轻松一些,便安排她做了三楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签,二楼及功能科、放射科较忙一些,就交给“朱”负责,大厅主要是我和新聘导医负责,如果新聘导医出现青黄不接时,也安排二楼、三楼导医替代,我认为我的安排是合理的,并且内部的工作也一直较为稳定,两位老同事也很支持和配和。

但在今年的工作却出现了三楼导医不服从管理及安排的现象,这和众多的外在人为因素有关,她认为我无权管理专家门诊,无权安排她的工作,对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作,护理部李主任多次协调未果,当然我也有责任,我成熟不够,经验不足,工作方式也有不当。最终以划出专家门诊而告终。说心里话,划出专家门诊我非常心疼,那是我在张院长的指挥下亲手建起的,当初为了诊断床的事,我都花费了很多脑筋,一点一滴的置办也不容易啊。

今年一开始导医人员就出现了危机,新聘年青导医只剩下一人,“吴”又要补休,我、“朱”和一名小导医既要管理大厅还要管理二楼和专家门诊,三人齐心协力工作完成的不错,也得到两位教授的好评。

春节刚过就开始上医保,挂号室的工作量增大,导医的工作量自然也同时增大,这时输液中心的护士也严重缺乏,为确保医疗质量,调走了唯一的小导医,大厅的任务就全压在我一个人身上,长达两个多月之久,而期间又恰遇全省医疗价格调整,所有的价格代码又须重改,挂号室人员又要重新适应新的价格和新价格的代码,病人排队成了长龙,由于我学会了挂号收费,便能帮忙解决很大一部分挂号,一会在挂号室,一会在大厅,里里外外非常忙。接着挂号室的人员又要学习考试,我又顶替了不少工作,有的人说我不好好做自己的导医跑进去挂号,但有谁知道挂号室工作和导医工作是紧密而不可分的,有谁知道在我费尽口舌和病人解释的功夫,可以帮病人挂好多号,即刻解决了病人的烦躁,不论别人怎么看我,我只想说,只要工作需要、病人需要我就会去做。

导医导诊简单工作总结 篇4

手术期间肠道门诊护士“胡”暂时接替了我的工作,并且完成得不错,得到了大家的好评,待我上班之后,“胡”有意向加入导医团队,向护理部李主任提出了加入导医的想法,经过2个月的慎重考虑,我最后决定吸收了她,20__医院导医个人工作总结。

“胡”在新院开业之时就曾担任过导医,任肠道门诊护士以后,挂靠到防预组,工作服也换成了医生服,为了导医的形象统一,在我的劝说之下,50岁的“胡”克服了心里压力及旁人的议论,终于勇敢的接受了导医服的着装。

因为肠道门诊没有医生,而肠道门诊又必需保留,每年市防预站都要来检查几次,所以她平时也没什么工作,每天上班就是一份报纸,一杯茶,甚至还是不少人员常来的聚积之地,对此医院不少同事提出了意见,也有领导提议要将她利用起来,原本“吴”是三楼导医,自从专家门诊从导医划出去以后。三楼导医也成了空缺,检验科的工作量大,病人多,又有出差的任务,当检验科主任提出需要安排人员帮忙的时候,我便决定安排了“胡”,并得到了李主任的同意。“胡”开始思想不通,但她这点非常好,就算不通也能服从安排,经过一段时间的说服,她终于能够理解并且认真、主动的做好了工作,多次得到了检验科主任及全体人员的赞扬,现在成了检验科不可缺少的编外人员。

从工作考虑,我在排班上进行了新的安排,由我和“胡”负责星期六、星期天的大厅导医工作,休息分别安排在下午,一个星期上六天班,起六天早床,对于住得近的同事来说这也许算不了什么,但我们都住得远,“胡”就更远了,因而费用也增加了不少。“胡”开始不同意,但她能沟通、能服从安排,慢慢也知道以工作为重,渐渐的接受了。

二楼导医“朱”自从进功能科帮忙之后,不仅能够合理安排好二楼的导医工作,同时还学会了心电图的基本操作,经常替代出诊,与她本人相比的确有了很大的进步,也打破了人们对她的不良看法,让人们对她有了新的认识,虽然也会犯一些低级错误,但工作能服从安排,有事、有病也能事先请假,为功能科帮了不少忙,得到了功能科主任的认可。她虽说工作在二楼,在功能科,但她仍属于导医团队,考勤、排班也都由我负责,逢年过节我也会尊重功能科主任的意见进行排班。

大厅导医的工作一直是全院人的关注交点,由于医院制度的逐步完善,挂号室人员的增加,大厅导医的工作经过两年多已形成的服务模式,人们渐渐的接受并认可了,对大厅导医及对我本人的议论也渐渐的少了,包括看不惯的个别领导,也挑不出什么毛病了,原来许多由我代管的工作也都由相关部门管理,今年的年青导医也相对稳定,我的工作因此也轻松了起来。

每年的小导医都象走马灯式的换个不停,多则能做几个月,少则只能做1-2天,甚至青黄不接时,只好由我全权承担。今年很幸运,开始大厅导医是“静”和“珊”,因“珊”不适合做导医工作,我便在春节前辞退了她,大厅工作就由我和“静”共同承担,并在全院春游期间还承担了体检任务达十多天。当时的体检负责人在处理这件事上极不公平,抹杀了我们的工作成绩,这个做法令我相当反感,也非常气愤,有被人利用的感觉,但我并没有因此而影响工作。

4月份新聘了两名小导医“薇”和“华”,身高均在170mm以上,形象好、气质好、最主要的是能遵守纪律、工作热情主动、踏实、反应快、好学,是我所带的近30个小导医中不可多得的、也是最令我满意的。

由于医院的稳步发展,前来抢救的病人也逐渐增多,我们凭着单薄的力气,冒着小雨,奋力从68路车上抬下晕倒的病人,抬上平车,推至抢救室;我们冒着酷热推着平车飞奔百佳接来晕倒的老人;我们用平车从汉森大药房接来严重哮喘发作、病情危急的病人,将其推进抢救室后,个个全身已被汗水湿透;我们以最快的速度将在汉森大药房输液引起的极其危险的药物过敏、来时血压都监测不到的病人送进了抢救室………

我们还亲自上门用轮椅接送病人,护送行动不便的老人和残疾人过马路,为孤寡老人进行全程医疗服务,为病重体弱和怀抱小孩的病人交费拿药,热情耐心的回答每一位病人的问题,并掌握了一些相关检查等费用的价格,对医院的所有新的项目、仪器、设备都有一定的了解。

由于复杂的两套系统,病人常常会出现将医保号挂为普通号的现象,而医保又是专用处方,所以类似给病人增加麻烦的事情,又常常由我们帮病人跑腿,平息了病人的不满。

退费系统牵扯到财务管理制度,病人退费也相当麻烦,但退费又是难免的,而且是谁收的费谁才能退,这样更加大了病人退费的难度,为了方便病人,这样的退费工作一般都由我们代办,病人随时有空随时来取,为此我们还由个人付出了挂号费。发放宣传册,为70岁以上老人办理免普通挂号400多人。

解决了无数起医患矛盾,协调了窗口科室,特别是挂号室与病人之间的磨擦,有很多解决的方案也得到了有关科室的采纳和支持。

回收并利用废旧塑料袋,为雨天前来就诊的病人装好雨具,既方便了病人,又维护了医院的清洁。

我可以很自豪、很骄傲的说:我们站好了医院最前沿的第一哨岗,做出了骄人的成绩。我们的工作是平凡的、琐碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我们的行为是高尚的、心灵是美好的。

在工作中成长,在矛盾中进步,我今年的最大成就,就是经过两年多的磨砺,学会了处人与处事,不仅能够管理好年青的小导医,同时还学会了对年长老护士的管理方法,有条不紊的管理并合理安排好了每一位导医的工作,得到了她们的信任和尊重。事实证明我作为导医的牵头人工作是有成效的,我们导医的每一位成员都能独挡一面,做好自己的工作。我创建的新医院导医工作模式也得到了广大病员及全院职工的认同和赞赏,并随着医院的进步正稳步地发展。我将努力的使导医这个团队更加成熟、更加团结,发挥每一个人的优势和热情,成为医院的一支优秀的导医团队!

导医导诊简单工作总结 篇5

我院为三级甲等妇幼保健院,门诊病人每年在40万人次左右,门诊量较大,分科较细,病人往往在挂号时就显得很茫然。笔者于_年来到医院刚设立的导医岗位开展工作,负责指导病人填写病历首页、预检分诊咨询、科室指引、接听电话、接待预约、发检验报告单、落实便民措施、护送住院及危重病人的绿色通道等工作。调查显示,在就诊中遇到困难最先想到的求助对象是护士的患者占84.5%,因此护士在门诊中的作用是非常重要的那如何做好导医工作呢?

1、重视首因效应,建立良好的护患关系

所谓首因效应是人们首次接触某一事物而获得的感知所形成的第一印象,对判断、评价事物具有重要的作用。导医护士首先应遵守着装、工时、语言规范,仪表端庄、举止大方、服饰整洁、面带微笑、亲切随和的为患者服务,尊重同情并关心患者。忌脱岗聊岗、行为散漫,拒绝高傲和冷漠,体现我们良好的道德、心理及业务素质,给患者留下良好的第一印象,主动创造一种温馨合作的氛围

2、扎实的业务水平,不断扩充信息量

具备扎实的专业知识和丰富的临床经验、良好的沟通表达能力和心理素质、敏锐的观察力和应变能力,有高度的责任心,还要有与医学相关的其他边缘学科的丰富知识,如心理学、行为学、社会学等。应及时了解医院内部科室诊室的准确地点、电话号码、专家门诊时间等的调整,随时掌握功能检查科室的业务范围、检查方法、收费标准等,为患者提供准确的信息,正确引导患者就诊。信息量的缺失将直接影响工作质量,失去患者的信任。

3、掌握有效沟通的技巧

有效沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理质量的基础。门诊病人停留时间短,有效沟通更显重要,导医必须具备良好的沟通技巧及方式。

3.1语言沟通。语言应亲切、温暖、善意、礼貌,吐字清晰,措词婉转。使用相互理解、通俗易懂、中速平稳的语言,主动以关心的语调询问病人,耐心交流,满足病人倾诉的需要,并给予恰当的反应。

3.2非语言沟通。通过人的目光接触、面部表情、站立姿势、手势动作及空间距离等进行沟通。善于微笑着面对病人,消除她们的紧张情绪。用疑问的眼神主动迎向病人,鼓励她们咨询。回答问题时直面病人以表示尊重。指路时配合手势,对病人的搀扶,把纸杯或病历轻轻放在病人手里等等,既体现了良好的素养,又给病人积极的情绪反应,起到随时心理护理的作用。

4、保持稳定的情绪

患者来院就医不仅要求解决病痛,还要求提供高质量的医疗服务。导医护士的工作压力一般来自首问首接负责制,来自病人或家属的情绪宣泄,来自协调矛盾纠纷时的无力感,以及对危重病人的施救和其他一些突发事件。面对工作压力如不能很好的控制情绪,不仅会影响患者的感知,也影响门诊服务质量,影响医院的社会形象和经济效益,所以不容忽视[4]。在情境多变、情况复杂的工作条件下,应学会控制自我情绪,主动地调节心理平衡。

5、重视健康宣教,提高患者知识水平

健康宣教工作是导医工作的重要内容之一。及时向早孕的妇女宣传产检筛查的重要性,向乳腺科、内分泌科病人讲解饮食及情绪对疾病的影响,向产后复查的年轻妈妈宣传儿童保健的意义等等;针对患者各自的疾病讲解病因、治疗方法、复查时间、如何预防等相关知识,以提高患者知识水平,同时重视对家属的宣教工作。

笔者在担任导医工作的xx中,深刻地体会到了“以病人为中心”是导医服务的工作实质。导医护士尽可能的帮病人排忧解难,及时与病人沟通,使导医服务得到进一步的完善。以高度的责任心丰富的经验和知识保证优质的服务,不断应用和拓展护理人员的角色和功能,促使护患关系的和谐发展,促进医院医疗事业的发展和兴旺。

导医导诊简单工作总结 篇6

那天我穿上志愿者的服装,配戴了志愿者的胸牌,参与志愿服务,心里有一种自豪的喜悦

我刚开始在急诊一楼进行志愿服务。急诊的病人大多身体不适如发热、腹痛等等,有些有严重的创伤或者是急救车运送到达的,因而病人以及家属的情绪都比较焦虑、着急,初到医院对就诊程序的不熟悉让他们更加烦躁,当作为志愿者的我们主动询问及给予帮助时他们的心情大多会稍稍放松一些,对我们的感谢更是每位不断重复的话语。急诊的每一位医护人员和工人师傅都很热心亲切,为病人或家属耐心和热情的解答他们的疑问。作为一名大学生,他们都是我要学习的榜样。在急诊有一台自助报告单打印机,对不会使用的人群,老师教导的原则是:有能力学会打印的则教之,其他的如老人或身体不适的等等则帮其打印。为他人解惑时可先安顿病人或老人先坐下来休息一下,自己帮其询问好后再告之。这些都是我一直遵循的,因为其合理性和人性化让我不得不佩服老师的考虑周全。为人群指路,维持秩序,告之就诊程序,帮助挂水或无家属陪伴的病人如厕,端水读报,帮忙运送病人做检查和回病房等等都是我们志愿者力所能及的事情,当然在其间碰到一些我不太清楚的问题时我也会主动询问预诊台的医护人员和工人师傅,毕竟不懂装懂给病人带来不便可不是我想看到的事情呀。在期间我也能学到很多书本上根本学不到的更加实际现实的东西,对于医院的工作流程和一些操作技术我也有了眼见为实的机会,可谓是两全其美,送人以花,手留余香啊。我在岗位上分别遇到了一位学弟和一位学姐,相遇就是缘分,也让我们得以在更宽广的领域上进行交流和学习。学姐利用休息时间在做志愿服务的工作,我想称呼她为微笑的宠儿,因为她见到每一个人都是在微笑着的,而且确然要比我主动些,我在与她一起做志愿者时,内心的志愿者精神立即被放大到最大,不然自己可是会自卑的。。

我服务的病房,都是一些上了年纪的老人,虽然有护工照顾护理,但是他们没有家人陪伴,内心还是寂寞的。我们科有一位老人就是这样,他很少说话,也几乎看不到他的笑容,因为过去他很坚强,即使有困难也会忍挺着,我脱去白大褂,以志愿者的身份去陪伴他,开始他也只是客气地打个招呼,后来就自己睡觉或沉默,我试着去引他说话,我了解到他是一位抗日军人,所以就问起了关于他打的事,谁知道他就来了兴趣,绘声绘色的和我说起了他过去打战的事情,还手舞足蹈,就这样一次两次的接触和相处下,他渐渐有了点变化,不总在发呆、沉默,看到志愿者的我会教我说日语,给我唱戏;而看到工作时的我,他不会不理,而是很热情的。打扫呼、开玩笑,在病房经常可听到他爽朗的笑声。

通过这几次活动,我发现社会需要更多的关爱和理解。作为医务工作者,无论白大褂,还是蓝马甲,都是为病人服务,只有更多地服务患者,才能感受其中的快乐。看着那些被我们帮助过的人,流露出温馨的笑容,我们所做的都是有意义的。虽然我的付出微不足道,但更多的人付出一点,那么就不再是微薄之力了。

医院开展志愿服务,在病人和医务人员之间以架起了一道沟通桥梁,又提供了一个服务渠道,孤独的病人有了陪伴,困难的病人有了帮助,思想汇报专题忙碌的医护人员也有了小帮手,为医院又增添了一点光彩,一道美丽的蓝色风景线。

导医导诊简单工作总结 篇7

20xx年,就是我工作的第x年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!现对今年上半年工作做个总结。

最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长xx的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第二季度护理质量考评的第一名。

最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这x天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!

下半年快来到了,我真诚的祝福大家在下半年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!

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