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市场工作总结

发布时间: 2023.10.12

市场工作总结(热门6篇)。

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市场工作总结 篇1

为进一步综合治理无证无照经营行为,整顿和规范市场经济秩序,保障经营者和消费者的合法权益,全面构建公平竞争、有序发展的市场环境,按照《XX区20xx年度规范经营性无证无照行为实施方案的通知》(新规无法办2号文件精神,结合我镇实际,认真开展了规范性无牌无证行为工作,现将20xx年度工作总结如下:

整顿和规范市场经济秩序是一项长期而艰巨的工作,我镇的领导高度重视,成立了规范无证无照行为领导工作小组。

我镇利用宣传车,横幅,小标语和各种各类会议等多种形式加大对国家法律法规的宣传力度,强化民众的法律意识和经营者持证持照守法经营的意识,增强打击无证无照经营行为的公众意识,营造有利于市场经济健康发展的社会氛围。

我镇召开由各村(居)书记、主任参加的规范无证无照行为培训会。坚持“属地管理、规范发展、”的原则,坚持“教育在先、查处在后、疏导为主”的原则。各村(居)干部明确意义,增强责任感。

各村(居)干部,根据“属地化管理原则”,摸清各村、社无证无照经营户的经营情况,并登记造册。

对于有固定经营场所的无证无照经营户,逐户做好无证业主的思想工作,对确实具备条件但未申领证照的经营户,引导其依法办理相关手续,合法经营。

对于发现的无证无牌经营行为或为无证无照经营行为提供生产经营场所、保管、仓储等条件的现象履行举报职责。

为了确保规范性无证无照的工作正常有序的开展,我镇领导高度重视。规无办工作成员实行包片制,付云兴负责均田社区,黄龙村,飞石村;罗祥宏负责三尺村,九龙村,广泉村;黄雪飞负责翠云村,同义村;马世芳负责顺河村,界牌村;蒲希贤负责柳泉村,水梨村。各村主任兼职“规无”监督员。每人每月给予100元的工作津贴。

我镇规范无牌无证领导小组,20xx年会同工商局、环保局、食药临局、安监局等相关部门对黑网吧、涉及环境污染、食品、药品、危化品的无法证无牌的商家进行专项整治,全年共取缔了6家无牌无证的企业。规范了8家无牌无证的商家。

二一四年,我镇的“规范性无证无照行为”工作,还存在着不足之处。对于二一五年的工作,结合我镇实际情况,进一步完善“规范无证无照工作”特做如下工作安排:

一、提高认识,加强领导。

二、建立长效监管机制,

三、各村(居)定期排查,并将排查情况于当月20日前报镇规范无证无照行为工作小组。

四、镇规范无证无照行为工作小组将每月排查情况,汇总上报区规范无牌无证行为联席会议办公室。

市场工作总结 篇2

为贯彻落实区整顿和规范市场经济秩序工作,我镇严格按照区整规领导小组下达的《XX市XX区20xx年整顿和规范市场经济秩序工作安排意见》以及上级的有关文件和精神,认真抓落实,围绕人民群众关注的问题,开展各类专项整治,现就我镇开展整顿和规范市场经济秩序工作作一总结。

我镇高度重视“整顿和规范市场经济秩序”工作,成立了以镇长xxx为组长,纪委书记xxx、副镇长xxx、副镇长xxx、派出所所长xxx为副组长,经发办主任xxx、新繁工商所所长xxx等成员的领导小组,负责开展此项工作。

1、镇党委、政府高度重视整顿和规范市场经济秩序的宣传工作,镇相关部门密切配合,有组织、有计划、有主题地开展了各种宣传、教育活动,充分发挥媒体的宣传和监督作用,为全镇的整顿和规范市场经济秩序工作营造良好的舆论氛围。

2、制订了严格、祥尽、周密的整规措施,落实责任,严格督查、健全和完善了整规预警工作制以及协调联动机制,健全了整规各种动态汇报制度,形成了政府亲手抓,部门具体抓,社会配合抓的齐抓共管的网络体系。

3、深入开展专项整治工作。配合上级环保、建设局、经济局,安监局,国土局,卫生局等部门开展了食品安全专项整治、药品市场整治、农资市场整治、文化市场整治、安全生产专项整治、强化生猪屠宰、酒类、烟草市场管理、保护知识产权行为、打击商业欺诈、场镇综合治理等专项整治工作。全年共出动执法人员3000 余人次,车辆100台次,通过专项整治工作,使全镇的经济秩序工作得到了规范和明显的改观。

三、下一步工作:

继续按照上级的要求抓好整顿和规范市场经济秩序工作,特别要加大和深化专项整治工作,为全镇的整顿和规范市场经济秩序创造良好的条件。

市场工作总结 篇3

近年来,镇委、镇府在市府的正确领导下,带领全镇人民共同努力,我镇市场经济迅速发展,工农业呈现出良好的发展势头,各项事业都取得较显著的成绩。但是,镇府也看到在发展过程中我镇市场经济不规范的一面。为了深入贯彻市府“4.20”会议关于在全市治理整顿市场经济的会议精神,联系我镇的实际情况,结合“三个代表”重要思想的学教活动,镇委、镇府统一思想认识,采取有力措施,狠抓工作落实,治理和整顿我镇市场经济秩序,取得阶段性成效。现将我镇工作总结为――“两个二”、“三个三”、“一个一”。

整顿和规范市场经济秩序,是党中央、国务院根据我国经济发展实际作出战略性政策,也是保证当前经济正常运行,完善社会主义市场经济体制的重要举措。其不仅仅是重大的经济意义,而且有着重大的政治意义。镇委、镇府深刻认识到这项工作重要性和紧迫性。4月23日,镇委召开专题会议,统一班子成员思想并部署工作,制订了实施意见;4月24日,召开部门单位协调会,着重解决治理整顿中难题;4月30日,召开全镇治理整顿经济秩序动员大会,由丁镇

长作报告,全面部署各项工作。同时,加大宣传工作力度,做到广播有声音,墙报有内容,闭路电视有镜头,张贴标语、宣传口号100多条,悬挂横幅15条,出动宣传车5次,营造出一种浓厚的整治氛围。使全镇人民充分认识到只有大力整顿我镇市经济秩序,不被表面经济繁荣所迷惑,才能进一步加快我镇经济发展步伐,提高我镇综合实力;认识到不大力整顿市场经济秩序,我镇经济发展良好势头难以巩固,我镇不可能建设二十一世纪新XX的宏伟目标。

为了搞好治理和规范市场经济秩序这项艰巨的任务,镇委立即成立了强有力的领导班子,由镇委张春城书记任组长,丁福良镇长和林孙利副书记任副组长,镇府分管领导和各职能单位负责人为成员,切实加强领导,使各部门单位在镇府统一领导下,相互协作,密切配合,做到各点击查看本资料原创网站更多文章司职,统一行动,形成合力。同时,健全责任机制。镇委决定,凡是在规范和整顿市场经济秩序中出现工作不力、失职、渎职的行为,镇党委要追究分管领导和部门单位负责人的责任,并且把治理整顿经济秩序同年终镇府对各村、各部门目标考核结合起来,同年终评先进、评优结合起来。

我镇在建筑工程质量方面存在一定问题。我们进行深刻的反思,吸取教训,加强管理,加强执法力度,提高管理水平,切实加强工程质量管理,彻底整治劣质工程,维护建筑市场秩序。着重做好以下几方面工作:

(1)以此典型事件作为反面教材的事件,对广大群众进行广泛深入的宣传教育,坚持打防并举。并对全镇26个行政村的建筑工程进行一次全面的质量和安全大检查,发现8个村和3所学校存在着危房。镇府立即三樟村、西坞2处隐患较重的危房上报市政府,并在镇财政极度困难的情况下,拿出资金对学校的危房上报市政府,并在镇财极度困难的情况下,拿出资金对学校的危房进行彻底修理。

(2)加强建设项目审批的`管理。严格执行《城市规范法》、《建筑法》、《村庄集镇规划建设管理条例》有关规定,对新建工程项目必须要符合详细规划要求,二层以上建筑须经有效资质设计单位设计。对未批先建可以补办的建设工程项目,需经质量鉴定部门技术鉴定,否则不得予以审批或补办手续。对违章违法建设及时查处,对于严重影响城镇规划的坚决予以拆除。

(3)所有的建筑工程必须按先勘察,后设计,再施工的建设程序进行,必须实行施工许可制度。建筑工程开工前,业主应到镇人民政府城建办公室办理施工许可证,未办理施工许可证的工程一律不准

开工建设。

(4)建筑工程实行竣工验收备案制度,未经竣工验收和验收,不合格的工程不得使用,否则今后的一切责任将由使用单位自行负责。

(5)严格依法行政,按程序办事。对工作不负责任,玩忽职守的工作人员要追究其责任,造成严重后果的要依法予以查处。

(6)要求广大人民群众对各类工程建设自觉到各有关职能部门办理有关审批手续,自觉服从各部门对工程建设的日常监督管理,科学设计、规范施工,坚决杜绝工程事故,保证工程建设质量和安全。

根据我镇客运市场的实际情况,镇府着重对人力三轮车进行治理。近年来,随着经济的发展,人力三轮车日益猛增,特别是人力三轮车“一证两车”、“一证三车”以及乱停放现象非常突出,并且还发生欺客、骗客和无故提价的行为。镇政府会同陶山交警中队、陶山点击查看本资料原创网站更多文章公管所,出动30人次对三轮车市场进行治理,风割了75辆无证牌三轮车。并对全法的三轮车经营者进行教育,提高其职业道德。并要求三轮车只能在辖区内营业在指定地点停放,规范了三轮车客运市场的秩序,维护了消费者和经营者的合法利益。

去年,我镇发生了老板拖欠工人工资导致纠纷的事例,直接影响社会的稳定,镇委、镇府对这项工作进行了专项整治。首先,转发了市政府办公室121号文件。另一方面,加大督查力度。经查,发现大部分成型企业劳动用工合同有签订但不规范,有的是过期的合同,还没有继续签订,并且都没有经过公证。为此,镇府同AA市劳动仲裁机构联系,把这项工作抓好。另一个问题是,企业工资有支付但两个月支付一次,本月的工资支付上月的报酬。所以,镇府要求企业老板限期改正对工资的发放方式。总之,从总体上讲,我镇的劳动用工制度还是比较规范的,没有不稳定因素。另外,关于职工的社会保险问题。根据《浙江省企业职工工商保险实施办法的通知》,企业工人应实行养老保险,但该项工作在实际操作过程中遇到重重困难。要求社会养老保险局加大宣传力度,使企业职工参与养老保险,维护职工的合法权益。

四、突出三项整治――整治制售假冒伪劣商品、安全生产隐患、文化市场和医疗市场

1、整治制售假冒伪劣商品行为。镇政府打击危害人体健康和生命财产安全的假冒伪劣商品作为这次整顿和规范市场经济秩序重中之重,组织了专项整治,共出动执法检查87人次,检查生产、经营单位43个,查获违规单位28个,立案23件,结案15件,涉案金额

140万元(其中重大案件立案2件,结案1件,涉案金额70万元),罚没款15万元,捣毁窝点3个。整治制售假冒伪劣商品取得了成效。

2、安全生产集中整治。安全生产工作责任重于泰山。镇政府从8月21日至25日,抽调有关部门单位负责人25名,由分管领导带队,分2组对全镇10项重点行业、重点部位、重点场所进行整治。共检查企业20家,农村无主管企业14家,发放限期整改通知书6份。检查桥梁10座,其中危桥3座;检查煤气经营点6户,发放整改通知2份;检查个体工商户80户,扣留1户个体的煤气灶,对20户提出口头警告;检查水库山塘2处,检查26个村的低压线路和危房情况,全镇存在35档危线。并对存在的隐患落实整改措施。安全生产督查工作取得了很好的效果。3、文化市场和医疗市场整治。药品和医疗器械的质量直接关系到人民生命安危,镇委、镇府本着对人民健康高度负责的点击查看本资料原创网站更多文章态度,依法进行整治。首先,大力清理医疗机构,从严从重处理无证开业和街头游医,做到有举报必有调查、有发现必有处理,绝不心慈手软。第二,严格处理医疗机构设置重叠及门诊部门内设置不规范。一些医院职工目无法纪,私自设立诊所,增设科目;有些门诊部以另售药店的形式将药柜设在诊所门口,本应以看病为主的诊察桌却远远在后,这是一种不规范的设置。我们在检查中发现二家,纠正了1家,取缔了1家。第三,规范门诊日志,健全诊所的各项规

章制度,积极组织医生参加市局组织的门诊日志书写规范培训,统一编制制度上墙、收费标准上墙,使患者一目了然。第四,健全管理制度。我们把定期检查改变为定期和突击检查相结合办法,提高医疗机构人员的认识,做好医疗市场的各项工作。同时,镇府会同市文管办、派出所,出动16人次,先后两次对本镇的书刊、报刊市场、演出市场、音像制品市场、网吧、电子游戏室,进行了突击检查。查获非法出版书刊4本,盗版光盘50张。稽查物品已交市文管办处理。

我镇规范治理市场经济秩序其目的是促进经济和社会的发展,我们不是为了治理而治理,为了整顿而整顿,而是按照社会主义市场经济的要求,转变政府职能,着重做好新世纪新XX发展的文章。引导企业进行技术改造,名牌兴业的战略,坚持把技术创新作为工业经济发展的新增长点,进一步引导企业扩大技改规模。据初步统计,全镇今年有10个技改项目,计划总投2100万元。同时企业创新能力提高,新产品发展步伐加快。其中AA市SS有限公司“FF”牌

GG被认定为BB市市级名牌产品,另一方面,转变政府职能,做好服务工作。为了进一步扩大企业规模,使企业上规模、上档次,向更高层次发展,镇政府同有关村协商,为8个企业征地40余亩。另外,牵涉到工业发展同我镇总体规划有抵触,镇政府修改了原总体

规划,为企业的发展创造条件。

通过前阶段的努力,我镇整顿和规范市场经济秩序取得了阶段性成效,但是同市府对我们的要求还有差距。请在坐的领导对我镇的整顿和规范市场经济秩序工作多多指导,镇委镇府一定会会同有关部门领导真抓实干,密切配合,下最大的决心,花最大的力气,向市府和全镇人民交出一份满意的答卷!

市场工作总结 篇4

市工商局整顿和规范市场经济秩序工作总结

今年以来,**市工商局紧紧围绕市委、市政府的工作部署,认真学习贯彻十八大精神,深入科学发展观为统领,以“打造三型工商,共建和谐**”为目标,大力弘扬“忠诚、高效、公正、廉洁”**工商精神,积极开拓,锐意进取,深入开展整顿和规范市场经济秩序工作,具体做法是:

(一)加强对重点媒体的监管。对电视、广播实时24小时监测,对报纸、印刷品广告进行事后监测,及时分析广告发布趋势,掌握广告发布动态,严厉查处虚假违法的医疗、药品、保健食品、美容服务、化妆品等广告,逐步建立事前防范、事中制止、事后查处的格局,确保重点媒体广告发布的正确导向。

(二)强化户外及新媒体广告的管理。在强化户外广告审批管理和日常巡查工作的基础上,特别加强对户外、楼宇、宾馆等场所电子显示屏广告的督查,全市系统制定应急预案,发现重大问题立即启动并及时处置上报。将全市13个容易出现问题的网站分配给各县级局负责定期监测,每月上报监测结果,规范和清理医疗保健和低俗不良广告。

(三)创新监管模式,实施科学监管。对一般性违规广告,采取下达行政指导告诫书等非强制手段,告之违法违规具体事项,明确具体的整改要求,先让媒体自行改正,对经两次告诫仍不整改的,再停止广告发布,进行处罚。对严重虚假违法广告,在属地管理的基础上采取“下管一级”的方式,统一查处,统一掌控。今年,全市系统共下达《行政指导建议书》、《行政指导告诫书》189份,其中81%的违法违规广告进行了整改。查处广告违法案件313件,罚没款153.93万元;责令停播各类虚假违法广告418余条,全市广告市场秩序明显好转,广告违法率大幅下降。

(四)以点带面,以专项行动带动整体整治工作。一是寒暑假期间在全市范围内开展了以清理整治媒体、互联网、手机、非法涉性广告和低俗不良广告为重点的“集中整治不良广告,呵护孩子美好心灵”的虚假违法广告专项整治行动。二是开展了“整治虚假招生广告”专项行动,严厉打击虚假违法招生广告,切实维护广大学子的利益。三是开展“特供”、“专供”标识专项清理整治。制定具体行动方案,加强内部职能部门之间的沟通,充分发挥整体效能,形成打击合力。我局共出动执法人员755人次,巡查互联网站533家,监测网络广告837条次,检查生产经营主体344户,维护了公平竞争的市场秩序,保障了消费者的合法权益。三是完善长效机制,提升广告监管效能。通过推行行政指导、建立违法“黑名单”、建立部门间沟通渠道、健全监管执法联动和监察机制等措施,进一步提高了广告监管效能。

(一)打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项治理行动工作取得新成效。今年以来,全市各级工商机关深入开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项治理行动。全市公平交易系统共出动执法人员863人次,检查市场主体1027个,检查电子产品销售市场26个次,整治重点区域78处,捣毁制假售假窝点42个,查处各类侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件390起,案值96.1万元,罚没110余万元,其中查处侵犯驰名商标权益案件208件,查处侵犯涉外商标专用权案件14件。受理和处理消费者申诉和举报184件,为消费者挽回经济损失93.5万元。有效维护了生产者和消费者的合法权益。

(二)房地产专项市场治理取得新突破。按照**纪委转发的《山东省2011年工程建设领域突出问题专项治理工作实施意见》的通知精神,我局从第二季度开始在全市范围内对房地产市场开展全面检查,重点查处欺诈消费者的违法行为。通过健全组织、制定周密行动方案、个案指导、上下联动的方式把整治工作推向了高潮。截至目前,全市共对30余家房地产公司进行了检查,立案27起,结案3起,罚没60余万元。我局查办的**华凯源置业有限公司欺诈消费一案作为典型案例,在全省工商系统公平交易执法案例分析会上进行了交流发言。

(三)治理商业贿赂工作取得新进展。今年以来,按照国家局、省局工作部署,我局认真总结往年治理商业贿赂经验,将整治领域进一步向工程建设、房地产开发、医药购销、土地出让、产权交易、资源开发和利用、大型商场超市、金融保险、政府采购、教育、旅游、中介等群众反映强烈的难点热点领域拓展,通过整合执法力量、强化行业自律、密切部门,将此项工作进一步推向深入。截止目前,全市共查处商业贿赂案件16起,罚没25.8万元。

(四)“扫黄”、“打非”工作取得阶段性成绩。认真落实国家总局、省局相关通知精神,加强对全市印刷、复制、图书音像制品销售单位监管力度,严格查禁各类非法出版物,重点查缴政治性非法出版物、淫秽色情等有害出版物,增加对城区和各乡镇城乡结合部的图书和报刊集散场所、音像制品及电子出版物集中的经营场所、集贸市场旧书租赁摊点、“特价书店”等场所和学校及周边环境这些重点区域和重点部位进行了检查频次。截止目前,全市共出动执法人员489人次,车辆132台次,对全市350余家印刷、复制、销售进行拉网式检查,取缔了13户无照销售、印刷、复制单位,收缴盗版音像制品176张,盗版书刊39本。

三、提高认识,加大力度,认真做好打传规直工作。今年以来,我们认真落实全国、全省打传工作电视电话会议精神,始终坚持“党委、政府统一领导,工商、公安牵头,相关职能部门配合,实施综合整治”的工作原则,加大监管打击力度,充分发挥“两委、三所”基层打击传销职能,认真开展“无传销街道(乡镇)”创建工作,积极探索建立健全长效监管机制,打击传销工作取得显着成效。截止目前,全市工商系统共出动执法人员1200余人次,出动执法车辆920辆次,对2000多家旅馆、出租房屋,以及200多处居民社区进行了拉网式排查,确保了当前形势下的社会稳定。

(一)加强领导,周密部署,认真落实全国、全省打传工作电视电话会议精神。全省打击传销电视电话会议和全国工商、公安机关打击传销工作部署电视电话会议后,我局党组高度重视,组织召开了全市工商系统打击传销和规范直销工作会议,制定了《**市工商系统打击传销规范直销执法行动实施方案》,进一步明确了全市打传和规范直销工作重点。一是强化舆论宣传,营造良好的社会氛围。今年以来,我局不断强化舆论宣传力度,全市各级工商机关主动深入社区、村镇、学校等地,设立宣传台、咨询点,为5万余人次提供了打传咨询,张贴打传标语3000余条,发放《致广大居民一封公开信》15000余份,发放打击传销便民联系卡6000多张,出动执法人员1000余人次。同时,我们联合通信运营商发布打击传销温馨提示短信25万人次,增强了广大人民群众识别传销能力及拒绝传销的`意识。**、平原、**等县市局分别在当地报纸、红盾信息网等开辟打击传销知识普及宣传专栏,采取了专题报道、专题讲座等形式深入宣传有关法律法规;平原工商局出动执法车辆120余台次,深入各乡镇播放打击传销题材电影《黑梦》12场次;**、陵县、**等县市局积极开展了“五进”活动,即:打击传销进社区、进农村、进校园、进车站、进劳务市场,共向居民、外来务工人员、学生等发放宣传打击传销知识明白纸4000余份,张贴宣传画10000多张、法规手册2000余个,举办专题讲座8场次;**市局出动执法车辆50余台次,出动执法人员110余人次,在全县进行了地毯式的打传宣传。二是突出重点,保持高压严管态势。我局在做好面上工作的同时,着重加强重点部位和重点区域的监管。平原对城区旅馆、旅社、居民社区进行了集中清查;**、经济开发区分别对已创建的无传销社区及大中专院校再次进行了复查并张贴打传宣传画;**分局在过去传销活动相对集中的北营村、友谊区、陵东街等重点区域加大巡查执法力度,并对摸排的传销窝点进行集中清理。此次集中行动,全市工商系统共出动执法人员1000余人次,出动执法车辆850辆次,对2300多家旅馆、出租房屋,以及200多处居民社区进行了拉网式排查,消除了传销隐患,确保了当前形势下的社会稳定。10月4日,我局在省局亲自指挥下,查处了蔡某非法传销太阳神一案,并及时移交公安机关处理。三是落实监管责任,提高直销监管效能。我们认真落实“五制一化”直销监管机制,积极探索、完善监管方式。主动到企业走访,组织直销企业自查自纠,健全制度,加强管理,严格自律。在深入了解直销企业的基础上,拟准备召开直销企业负责人座谈会,指导直销企业加强内部管理和依法经营。进一步完善直销企业监管档案,全面掌握直销企业在**的网点、直销员、培训师及运营等情况。今年4月初,市局组织力量对城区各直销企业经营情况开展了一次摸底调查,基本摸清了我市直销企业经营模式和店铺、网点管理现状。注重发挥基层工商所管理直销企业服务网点或店铺的作用,做好辖区内打传规直宣传和日常巡查监管,查处非直销企业及个人的直销行为,严厉打击违法直销和打着“直销”、“特许经营”、“连锁销售”等旗号从事传销的行为,有效地维护了我市直销企业的健康发展。

(二)关口前移,积极开展防止传销进校园工作。今年以来,我市坚持“市、县、所三级工商机关上下联动,工商、公安、教育、高等院校等多部门左右协调”的原则,开展了防止传销进校园宣讲活动8次。一是积极组织“防止传销进校园”宣讲活动。今年9月中旬,我局利用大学生开学之机,主动深入**职业技术学院开展了“认清本质、远离传销”为主题的宣讲活动;下旬,我局分别联合经济开发区分局、**市局在**华宇学院、山东**科技职业学院开展了宣讲活动。先后接受宣讲师生3000余人次。通过宣讲,使广大师生深刻认识到传销的“经济邪教”本质和严重社会危害性,增强了广大学生不参与传销、积极举报传销、与传销违法犯罪分子作斗争的意志。二是积极开展“打传宣传校园行”活动。今年9月,**分局、经济开发区分局、**市局等单位分别深入**学院、**职业技术学院、**科技职业学院等大专院校向在校学生发放宣传打击传销知识明白纸15000余份,张贴宣传画1000多张。**市在**科技职业学院开展了由在校生1000多人签名的题为“拒绝传销,从我做起的”的打击传销知识普及宣传现场会,会后1000多名在校生纷纷在“拒绝传销、从我做起”的横幅上签名以表决心。

(三)深入推进无传销社区的创建工作。一是把握好思想认识到位,为“无传销街道(乡镇)”创建奠定思想基础。今年8月份,市工商局召开了全市工商系统创建工作专题会议,认真学习《关于在全省开展创建“无传销街道(乡镇)”活动的意见》、《**市创建“无传销街道(乡镇)两年规划》和《**市创建”无传销街道(乡镇)工作考核办法》等一系列配套文件,全面部署了全市工商系统创建规划。各县(市)区工商局、分局也在当地党委政府统一领导和综治办具体指挥下,联合街道办事处(乡镇)及公安部门,本着“先重点、后一般”的原则,制定具体时间表和具体创建规划。9月23日,我局召开了全市创建“无传销街道(乡镇)”工作现场会,推广了**、平原的经验做法,在城区和农村两类地区极大地推动了全市创建工作的深入开展。二是把握好组织领导到位,为“无传销街道(乡镇)”创建提供组织保障。我局成立了由“一把手”任组长、分管局长任副组长的创建活动领导小组,公平交易局具体负责创建工作的日常协调。各县(市)局、分局工商局也成立了创建工作领导小组,做到创建工作有人抓、有人管、有人干。实行“一票否决”,并在市、县、所、片区层层签订“打击传销和创建无传销街道(乡镇)”责任书,明确职责,做到责任到岗、到人,激发了创建动力。市创建活动领导小组积极指导各单位进一步建立健全打传互动、教育、交流、反应、责任五项工作机制。在当地综治办统一指挥下,各县(市)工商局、分局充分发挥创建工作“主力军”作用,采取召开联席会议、开展联合执法活动等形式,加强与街道(乡镇)、公安、居委会(村委会)的联系配合,制定了打击传销《协查制度》、《联席会议制度》、《信息互通制度》等多项工作制度,初步形成了各创建单位各司其职、各负其责、统一指挥、上下联动、部门协作、共同推进的良性创建工作机制。三是把握好监督管理到位,为“无传销街道(乡镇)”创建打造良好的社会环境。我们按照“打防结合,以防为主”的指导思想,狠抓流动人员管理、布防易发场所,进一步压缩传销活动生存空间。**分局与公安机关实现信息共享,摸清辖区无职业外来人员暂住情况,并协助派出所共同对其进行管理;社区居委会对各类暂住人口实行逐一登记、逐一核查、逐一对照照片,严禁无用工单位、无合法居住理由人员在辖区暂住。平原县局在乡镇、工商所、派出所、社区办事处均建立了传销活动线索信息台帐,对辖区内外来人员基本信息登记造册,及时更新,做到对外来暂住人口“四知”,即:知道是哪里的人,在干什么事,经常与什么人来往,活动是否有异常,实现对外来人员全方位有效预防。**分局联合公安、社区居委会摸清辖区出租屋、宾馆、()饭店和休闲娱乐场所底数,指导居委会与房屋所有权人签订《拒绝传销承诺书》,要求房屋所有权人将房屋租赁给他人后,要到社区居委会进行登记。并在社区居委会设置房源信息栏,免费提供租赁信息服务,“两委、两所”对房屋使用情况定期不定期进行全面巡查。平原县局联合公安、“两委”召集辖区宾馆、饭店和休闲娱乐场负责人召开约谈会,签订《防范传销承诺书》,并在宾馆、饭店和休闲娱乐场所醒目位置张贴打传海报,做到不租房给传销分子、不留宿传销分子,发现传销分子、立即举报,确保了全市创建工作有序进行。

截至目前,全市已完成创建任务61处,占应创总数的45%,预计到今年年底再完成38处,使创建率达到80%以上,确保明年如期完成全部创建任务。

尽管我局整顿和规范市场经济秩序工作取得了一定的成效,但是应当看到当前工作中存在一些不容忽视的问题,如执法队伍素质、滞后的执法保障激励机制等等,在一定程度上影响了整治工作深入开展,因此必须认真加以解决。明年,我们将继续按照市委市政府工作部署,在整顿和规范市场经济秩序工作中继续发挥生力军的作用,为我市经济可持续发展作出应有的贡献。

1、借助“两个条例三个办法”认真开展打击传销和监管直销工作。组织大型宣传教育活动,曝光大要案件,强化教育引导,加强调研,继续保持打传高压态势,并组织开展专项行动,确保我市不发生非法传销案件和非法传销培训活动。

2、继续深入推进“双打”活动。充分发挥工商职能,积极开展专项整治活动,严厉打击制售假冒伪劣产品和“傍名牌”违法行为。

市场工作总结 篇5

为进一步规范我镇成品油市场经营秩序,严厉打击非法经营加油站(点)和流动加油车等行为,严防安全事故发生,确保成品油市场经营秩序正常运行,切实维护人民群众的生命、财产安全。xxxx年以来,x镇按照x市x区科技经济和信息化局《关于持续深入开展成品油市场专项整治工作的通知》要求,针对我镇辖区的无证加油站(点)、违法私自销售成品油,超范围经营,流动加油车等违法行为,扰乱成品油市场秩序以及存在严重安全隐患的现象展开了全面排查,安排x镇综治办开展了加强成品油市场监管专项整治活动。现将有关活动开展情况总结如下:

领导高度重视,召开了部门办公会议,按照x市x区科技经济和信息化局《关于持续深入开展成品油市场专项整治工作的通知》的要求对辖区成品油市场专项整治工作进行了专题研究和部署,明确分工,齐抓共管,形成合力,使专项整治工作有领导、有组织、有方法、有步骤地进行。

针对无证无照经营户,流动油罐车非法售油等严重扰乱正常的.成品油市场经营秩序的现象,我镇在专项整治中加大对主要公路干道、城乡接合部等重点地段非法销售成品油行为进行了重点排查和对非法成品打击的宣传。

x镇积极开展成品油市场专项整治活动,自xxxx年xx月x日至xx月xx日期间,我镇共出动综治巡查人员xx人次,车辆xx次,结合安全社区工作开展了大量的宣传,有效遏止了非法销售成品油的情况维护了成品油市场的流通秩序,xxxx年以来辖区未出现非法成品油售卖现象。

通过开展专项整治行动,进一步净化规范了我镇辖区成品油市场经营秩序,遏止了无证经营、超范围经营、流动油罐车等违法违规行为,消除了安全隐患,维护了成品油市场经营秩序。今后我们将一如既往地进一步加强成品油市场监管,为建立成品油市场管理的长效机制而努力,以促进镇域经济又快又好发展。

市场工作总结 篇6

(一)以队伍建设、效能建设为重点,在监管执法水平上有新提升。围绕县委县政府中心工作和市局重点工作,进一步加强领导班子和干职工队伍建设;维护稳定大局,营造内和外顺的和谐工作环境,确保全方位工作目标争先进位。

(二)以确保县政府重点工作目标任务全面完成为重点,在夯实各项基础业务工作上有新突破。进一步落实我县“调转促”十大实施方案中涉及我局的工作任务,采取多种措施,完善激励竞争机制,在机构设置、运行机制等方面进行相应变革,力求在工作思路、履职重点、能力素质等方面有新的提高,确保我局全年目标任务全面按时完成。

(三)以营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境为重点,在依法行政上有新成果。突出商品质量监管;开展农资市场专项整治;严厉查处虚假违法广告;加大商标保护力度;开展商业贿赂专项治理和打击传销工作;加强对合同、经纪和拍卖行为的监管;严厉查处无照经营和假冒伪劣等各种违法经营行为。

(四)以促进社会和谐稳定为重点,在维权能力上有新亮点。继续推进“一会两站”建设,把维权工作覆盖到最基层;充分发挥协会和行业组织作用,引导广大经营者诚实守信、依法经营、公平竞争;积极参与平安建设,维护社会和谐稳定。

(五)以加大服务力度为重点,在服务大局上有新拓展。切实发挥职能作用,努力优化环境,提供高效、便捷的服务,服务招商引资,服务新农村建设,服务工业园区建设,服务县域经济健康、快速发展。

(一)加快建立统一、高效的食品安全监管体系,着力构建食品安全监管长效机制。

一是充分发挥大部制监管优势,完善食品生产加工、流通、消费全领域监管。二是进一步提高市场食品准入管理水平,不断创新食品安全监管模式,加强食品抽检工作,督促各食品经营单位认真落实食品安全各项制度,保障人民群众消费安全。三是继续抓好食品安全专项整治,探索长效监管机制。四是继续推进农村食品市场专项整治与农贸市场规范工作。

(二)全力保障特种设备安全运行。针对辖区各类特种设备数量众多,而专业技术力量和监管力量较为紧缺的实际困难,进一步创新监管方式和手段。加大节假日特种设备监管检查力度,开展特种设备法律法规和安全知识宣传教育,为辖区安全生产做出新贡献。一是开展专项应急救援演练活动。二是组织落实特种设备定期检验计划,配合xx市特种设备监督检验中心,对全县到期设备进行定期检验工作。三是加强特种设备安全监察队伍建设。加大对特种设备安全监察员培训,壮大特种设备安全监察队伍。

(三)进一步加大《企业信息公示暂行条例》宣传力度,努力提高市场主体自觉公示意识、公示信息社会知晓度和利用率,积极争取政府领导重视和支持,形成信用信息公示写作网部门联动共建机制,积极探索新形势下加强事中事后监管的新模式,确保“宽进严管”落到实处。

(四)大力提升消保维权工作水平,建立科学的投诉举报受理机制,服务民生。加大资源与功能的整合力度,继续开拓新领域,扩大影响范围,及时化解消费纠纷,和谐经营者与消费者之间关系,切实维护良好的消费环境和消费者的合法权益,促进社会稳定。

(五)积极推进xx县检测中心建设,为各级监管提供可靠技术保障。目前该项目已获县发改委批复立项,我局将积极协调各方,加快推进项目建设,为质量品牌升级工作有序、健康地推进工作提供支持。

(一)强化质量监督管理和认证监管工作。加强产(商)品质量监督抽查工作,推进监督抽查与执法查处的有效衔接。严厉打击虚假认证、买证卖证和无证经营等违法行为,进一步规范认证市场秩序。

(二)全面推进实施质量品牌升级工作以及标准化战略。以《xx县县长质量奖管理办法》为牵引,不断加大调研力度,全面落实各项质量品牌升级工作任务。建立健全标准化管理体制和运行机制,继续强化重点领域、重点行业、重点企业的标准化工作,稳步推进县长质量奖评审工作。

(三)加强工业产品生产质量监督工作。进一步做好20xx年工业产品的执法打假工作。建立动态监管档案,确保监管工作全覆盖,严厉打击制售假冒伪劣等违法违规行为。一是以“质检利剑”行动为突破口,加大打击假冒伪劣产品的力度。开展以儿童用品、化肥和以内饰件为重点的汽车及零部件“质检利剑”行动。二是以专项执法检查为引领,推动执法打假步入新领域。开展电子商务产品、人造板产品、家用电器产品和家用汽车销售企业执法检查行动。

一是完善各项制度,规范执法流程。加大对执法人员相关业务法律法规和业务知识的培训,进一步提升执法人员素质。

二是对商业贿赂等案件查处力度,积极开展反不正当竞争行动,严厉打击传销和非法直销,规范市场环境和交易行为。

三是大力整治虚假违法广告,打击广告欺诈行为,以网络广告为突破口,拓展广告监管新领域。

四是多管齐下保护知识产权,打击商标侵权违法行为。努力培育和扶持辖区知名企业申报驰、著名、知名商标。

五是提高同监管的执法能力和办案水平,努力破解合同监管领域难题,不断向高端、重点行业突破和迈进。

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[热门]市场经理工作总结(通用12篇)


阶段工作已经结束了,一看又到了写工作总结的时候了,我不能忘记这段工作给我带来的经验,总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识。如何才能写好一篇总结呢?为此,编辑从网络上精心整理了《市场经理工作总结》,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

市场经理工作总结 篇1

伴随着20xx年的第一场雪,20xx已和我们挥手告别。在这新年来临之际,回想自己在这一年里所走过的路,所经历过的事,有过惊喜,有过波澜,少了些手足无措的慌张,多了份从容不迫的镇定;多了些生活工作中的沉淀。

在这一年的时间里,有过失败,有过成功。

20xx新年伊始,在刘队的带领下,2月3月业务量很大,整个三月从未按时吃过饭,在保鲜库打电话调货,收货,验货,天天和泥人一样,遇到不配合验货的农户,还要耐心向他们解释,有时候说的吐沫横飞还是得不到理解,只能偷偷转头抹掉眼泪,回头继续和他们沟通。

四月,是工作中的分水岭,三月份的时候还是自己操心自己,只要管好自己的业务就行了,四月份基于领导的信任,当了小队长,带着陈力源一起谈业务。刚开始,默契程度不够,谈业务屡谈屡败,摸不着头脑,经常蹲在门外一个人抱着手机把所有能联系的再联系一遍。有的时候会找领导诉说自己的焦灼,困难。就这样大概过了半个月,慢慢习惯了这种紧张感,开始调整心态,强迫自己去平静,一次青岛栾总的的业务谈成使我重拾了信心。发货过程中,各种问题接踵而来,以前有问题可以找刘总解决,现在有问题只能自己想办法,抓耳挠腮,一遍遍的和客户沟通,还晚上把邓总找来帮忙,最终完成了上合峰会的发货。

八月邓总奖励我们这两个表现相对较好的小队去云贵川回访客户。20号邓总宣布内部人员调整,重新分队。领导信任,提升我当队长,当时第一反应就是拒绝。首先觉得自己业务能力不行,带不动三个人,其次觉得自己来公司最晚,经验积累不够,客户资源更是远远不够。无论邓总怎么劝说,还是突破不了自己的心里障碍。晚上邓总又耐着性子给我打电话,给我解释分队的原因。第二天,分队了,带一个人和带三个人的性质完全不一样。三个人的脾气秉性完全不一样,有矛盾,我自己谈业务也总谈不成。想解决又无能为力,想哭还害怕别人看见。除了煎熬还是煎熬。找队员谈话,开会,想办法,把大家的所有信息集中在一起一遍遍的翻,重新联系,最后还是摸不着头脑,以至于多次觉得自己业务能力不行,各方面都不行,走路都是低着头,领导看我一眼我都觉得是指责。看着一队不停地发货,收款,心里那种愧疚与难堪现在我都不愿提起,我的焦急领导也看在眼里,找我谈话也是照顾我情绪,不指责,耐心引导,帮我想办法,尽可能的多转给我信息。

但是灰色九月最终还是让领导失望了,九月结束有过辞职不干的想法,转念一想,我这么争强好胜的一个人怎么能当逃兵。无论心情怎样低落。

十月还是到了,强迫自己去调整心态,我鼓励队员,队员鼓励我,我们四个经常到会议室开小会,找方法,慢慢的业务量有所提升。有业务就四个人一起想办法,快速有效的处理业务,没业务就去调研市场,了解市场行情。也算功夫不负有心人,通过时间的积累和不懈的跟踪客户信息,无论早晚,只有手机一响,随时拿着手机和客户沟通,迎来了十一十二月的小高峰。四川何总是我从三月份一直沟通到十一月才决定过来考察要货。陈力源脑子活,跟着我一起带客户,王静心思细腻帮我提前看好货源,于海林比较冷静周到帮我拟好合同。通过一系列的配合,最终拿下了我上班以来第一个还算可以的单子,重拾了信心。

欣慰的是在工作过程中,收获了友谊,积累了经验,获得了客户,领导同事的信任,提高了自己的业务知识和能力。遗憾的是因为各种原因丢失了一些客户,造成了一系列的损失。

俗话说“磨刀不误砍柴工”,在紧锣密鼓的迎接20xx的工作中,还应回首过往,总结经验,为的是能在以后的工作中少走弯路。现将20xx销售过程中的经验总结如下:

一:工作过程中要端正态度。无论是整车发货的大客户,还是买几棵的月季爱好者,我们都要耐心,热情的接待与沟通,用我们的经验和所学的知识为他们答疑解惑,满足他们对月季的需求,达到他们满意,从而来积累我们的客户资源。

二:吃苦耐劳,不指责,不抱怨。我们在发货过程中,会有一系列的问题,困难需要我们一个人去面对,去处理。宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来。不努力,不吃苦,天上不会掉馅饼。工作过程,遇到的困难,挫折,只要我们肯动脑,肯积极去应对,方法总是会有,不能凡事都指望同事,指望领导。

三:要有团队意识,团结才是力量。工作过程中,我们要时刻记得我们是一个整体。面对客户时,我们团结协作,默契配合,尽我们最大努力促成业务成交。面对园区,我们在与园区沟通,合作的过程中,时刻记得我们是整体,提高自身形象素质维护公司团队荣誉,以后与园区能更好合作,尽量避免我们工作过程中不必要的麻烦。

四:提高自身业务水平,多深入园区,了解市场;加强业务方面的学习,多了解业务知识。对于老客户,要经常保持联系。可以经常发些信息问候一下,为的是让老客户需要月季的时候第一时间能联系到我们,还为的是能从老客户那里获得更多的客户信息。开拓新客户,首先对于公司转过的的客户信息应及时沟通,及时跟进,了解客户需求,做好准备工作。

五:自信,自信不是骄傲,不是浮躁,更不是有一点成绩就目中无人,自信是谈判过程中的沉着,是处变不惊。与客户谈判过程中要有底气,心中不慌,才能稳住气场,从容不迫。高中的时候学过,自信人生二百年,会当激流三千里。对于客户出的难题,相信自己能解决,平心静气,才能快速有效的处理;对于发货过程中遇到的困难,相信自己的能力,才不至于焦头烂额,手忙脚乱。

通过总结,也发现了自己工作中的不足:容易感情用事,导致不能冷静思考;遇事不够果敢,错失了一些成交的良机;对市场动向敏锐度不够,价格方面掌握的不准确。对于以上不足,以后的日子我会尽快改正,在这里要谢谢各位同事的配合和领导的包容与指点。

回首20xx,感谢领导提供这么好的生活工作环境,让我们在工作过程中锻炼自己,成就自我。20xx年,在领导的指引下,在同事的帮助下和战略合作伙伴的默契配合下,业务能力在逐步提升。20xx,希望我们在领导的带领下,在市场的激流中,砥砺前行,超越自我,提高自己的业务量,创造更多的效益,在上行的市场中稳扎稳打,激流勇进。

市场经理工作总结 篇2

20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

一、吸取教训,提高自己

以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是20__年_月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过_年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20__年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,__有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、20__年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

市场经理工作总结 篇3

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

一、吸取教训,提高自己

以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是20xx年x月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过x年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的`问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xx有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

市场经理工作总结 篇4

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的营销经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的营销经理工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把营销经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的营销经理工作做的更好。

下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司营销经理工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

1.对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

2.在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

3.本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

下面是公司20xx年总的销售情况:

xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力,在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

20xx年工作计划中下面的几项工作可以作为主要的工作来做:

一、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

四、在地区市建立销售,服务网点

(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的,造成时间,资金上的浪费。

五、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

市场经理工作总结 篇5

转眼间,20xx年的销售工作已经圆满完成,销售目标顺利达成,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。

为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

我的发言完毕,谢谢!

市场经理工作总结 篇6

营销部市场经理工作总结

一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务

1、脚踏实地,确保目标任务的完成

随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。

2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作

(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,

二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量

1、严格要求,提高各项基础工作质量

我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。

2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作

市场经理工作总结 篇7

回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:

一、工作表现

每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。

三、工作行程

这一个月来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。

四、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。

市场经理工作总结 篇8

转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,xx堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:

一、关于市场部所做的工作

1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《xx堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;

2、部门业绩:透过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日xx堂义诊、去火车站举行xx春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和xx义工协会联手参加xx阳光家园启智中心义工活动,和《xx时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和xx石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。

尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到xx电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在xx二幼、xx一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。

新闻媒体报导28次,其中《xx时报》报导我院23篇,xx电视台报导我院3次,xx广播电台报导2次。

在网络推广中参与QQ群40个,参与策划xx堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获最佳表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;xxxx上编制“于金”词条,浏览量达60多次;xx上传宣传xx堂的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。20xx年11月10日在xx创立“中医xx堂”团队以来,团队排行由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了xx明白应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在xx明白回答问题2400多个,采纳率到达29%,级别升至八级。在互联网上用心地宣传了xxx医院。使用xx微博宣传xx堂,粉丝已达2780人,发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。

二、工作中存在的问题

1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着邓煜暹的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一向在寻找中,现有适宜人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下方应有2-3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。

2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见推荐,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。

三、20XX年市场部工作展望

总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用,随着20XX年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20000人,市场部的人员配置应更加合理和完善,用心参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。

市场经理工作总结 篇9

现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20××年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。

一、杭州市场部经营情况

20××年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市场部管理现状

片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况

1、仓库经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

2、品牌梳理经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析

1、大客户大包袱,20××年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60多,费用占整个市场40多,成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面:

a、金融危机有一点点

b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑

c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进

d、品牌调整导致部分顾客流失

e促销员心态和积极性。

整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在

a迪彩、牙博士重新导入

b该系统每年下半年都是传统旺季

c促销活动跟进。

2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。

3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:

a、不合理要货

b一线促销人员和业务人员重视不够

c季节性产品要货不合理

d质量不稳定品牌

e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此建议公司在仓库的陈列货品的发放和管理季节性产品的备货即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。

5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

下一步工作开展

1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。

2、对品牌梳理调整和消化争取20××年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查。

3、亏损网点争取在20××年12月份以前调整完毕

4、即期品处理,按发现一个处理一个,不使问题停留和积压,严格控制季节性单品要货数量。

5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。

6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献。

市场经理工作总结 篇10

忙碌而充实的一个月转瞬即逝,随着工作岗位的调整,我更进一步努力学习,积极工作,以尽快适应新岗位的工作要求,不辜负领导的重托,为公司的发展和各项工作的开展贡献自己的一份薄力。现就我一个月来的工作总结如下,不妥之处恳请批评指正:

一、履行职责,认真落实经营发展工作

受整个机械行业不景气,经济运行压力大等的影响,我公司相关产品产销的难度也随之增加,但在公司领导们的正确决策部署和全体员工的共同努力下,上个月仍完成了xx万元的销售额,这对我部门按期完成年度工作目标进一步增强了信心。

二、脚踏实地,积极作好本职工作

第一,做好常规管理工作,保障工作顺利实施。今年厂区搬迁工作是整个集团公司的'一个重头戏,目前公司在新址也已经平稳有序的运营起来。之前本人在搬迁过程中也起到了很好的组织协调作用,并于上个月安排人员对老区一些设备进行修旧利废,以控制公司费用开支,其中包括对老区地下室库房的电线、电缆、照明系统等的维修。

第二,严格遵行制度,做好公司库存盘点工作。上月末正好迎来十一国庆假期,为保证节前此项工作结束,抓紧时间,严格按照集团公司盘点要求进行盘点,在x月x日下班前,所有数据一一列清。

三、端正态度,认真做好岗位培训工作

工作岗位调整后,我必须改变过去的思维方式,理清思路,做好工作衔接,在短时间内适应新岗位的要求,为公司的发展做好支撑服务。x月x日、x日,我参加了xx公司举行的新干部培训工作会。从中我了解了作

为一名新干部应具备的领导力、决策力、执行力等综合素质。未来的工作中还有很多需要学习地方,我将以积极向上的态度对待自己的工作,为部门员工起到一定的表率作用。

四、加强安全管理,树立安全责任意识

上个月,公司始终保持安全运行状态,做到了无安全事故发生。“安全第一,预防为主”是公司安全一贯坚持的工作指导方针。作为公司安全管理员,始终提高责任意识,力图将安全隐患消灭在萌芽状态。

五、存在的不足

下一步计划虽然自己尽职尽责,努力做好各项工作,但还是存在不尽人意的方面。一是个人能力还有待进一步提高,个别工作不到位;二是有急躁情绪,说话分寸有时掌握不好。在以后的工作中,我将继续努力,认真落实公司各项工作,做好以下几个方面的工作:

一是进一步加强自身学习,积极参与创先争优活动,提升自身政治思想水平;

二是提高自身管理水平,落实好综合部各项工作的组织开展;

三是抓好本部门管理工作,强化部门人员服务意识,提高办事效率。

市场经理工作总结 篇11

一、 工作方面

(一)日常工作

由于我的工作技能、营销能力和阅历与资深市场经理都有一定差距,所以我不敢掉以轻心,总在学习总结怎样才可以更好地做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现之各类问题。在日常工作中,我主要从基础开始学起,积极向老同志学习经验,并且在实践中不断提升自己的营销能力,培养客户关系,努力维护好老客户,挖潜新客户。

首先是用好各种工具,包括pcrm系统的使用,个人市场经理工作日志的总结,基金客户系统的梳理等等。发现问题及时向同事或领导请教,不断总结自己的不足与缺点并加以改进。

其次,做好每日客户维护工作,主要方式是给客户打电话、发短信进行前期沟通,并且适时约访客户进行情感维护和产品营销,在有客户过生日的时候适时送上祝福的短信或电话。对于有产品到期的客户和基金客户,进行售后服务和回访,并借此机会进行二次营销。

再次,由于我行只有一名大堂经理,很多时候我都要扮演大堂经理的角色。又由于我是###的新人,对客户需要一个熟悉的过程,在大堂的经验给我很多接触客户的机会,也在此过程中挖掘了一批潜在客户。杨叔叔就是在大堂的接触中

发掘的一名拆迁客户,最终我在同行竞争异常激烈的情况下将其成功地营销成了我行的优质贵宾客户,从##银行转过来200多万。像这样的例子还有很多。

此外,我还负责一些日常的资料整理工作,主要包括客户资料的整理编号,贵宾客户资料的电子版登记等等。

(二)营销业绩

在20XX年,###支行充实了市场经理队伍,达到了三名专职市场经理的配备规模。经过我们团队半年的努力,我们在基金、理财产品和保险理财等方面都取得了一定的成绩。截止3月底,我行共销售基金###万元,完成任务的35%。截止6月底共销售本利丰理财产品###万元。截止3月底共销售代理保险###万元(3月末)。这些数据都是我们团队共同努力的结果,而我本人的贡献度也在慢慢的增加。特别值得一提的是,在个人贷款方面,由于我的细心发现,我行与中国##大学进行了一次个人贷款方面成功的公私联动,最终新增了7笔个人贷款(已经审批完毕,抵押登记后放款)。我行在半年中还坚持公私联动的活动,成功地举办了走进##公司,走进中国##大学等一系列活动,取得了良好的效果。

二、 学习方面

(一)日常学习

在每天早上班前准备的时间里我都会看看每日财经动态,学习个人部定期下发的理财指引,如果有新产品发行还要看看相关产品信息。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人市场经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

(二)培训考试

在20XX年,我参加并顺利通过了一些职业技能方面的资格认证考试,包括:基金销售从业资格考试;银行业从业资格考试个人理财、风险管理。此外我还参加了分行组织的个人信贷业务考试。

一年里,我积极参加支行、分行组织的各项培训,包括刚刚结束的分行组织的个人市场经理培训;支行市场经理例会上各种产品和技能方面的培训;总行关于个人理财业务非保本转型和新系统上线的培训等等。此外还有基金公司、期货

公司举行的各式各样的培训。在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了市场经理的角色。分行、总行的培训使我对于我行的理财产品有了更深层次的认识,并使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了#行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。

三、存在之问题和今后努力方向

我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好之合作,但自己却不能很好之有针对性之为客户制定业务方案。第二,现有之客户资源,没有能够很好之深挖细刨;对于自己有目标之客户群体也一直没有找到合适之介入机会。第三,有些工作做之不够过细,一些工作协调不是十分到位。

针对以上突出之问题,我将争取最大努力做到以下几点:

第一,加强学习,提升技能,只有具备完善之业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作之同时,积极营销,更新观念,争取以良好之心态和责任心,做出较好之业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

市场经理工作总结 篇12

根据支行工作安排,我对20XX年工作进行汇报。在支行正确领导下,市场营销部全体员工的

共同努力下,在业务发展、风险防控、廉政建设等方面均取得了进步。

一、业务方面

截止20XX 年**月**日,共累放贷款*****万元(不含国际贸易融资) ,其中个人类贷款****

万元、公司类贷款*****万元。信用卡分期付款业务累放*****万元、中间业务共收取***** 万元。新增公司信贷和个人信贷、银行卡分期不良率均为零。

㈠、个人类贷款 截止 20XX 年**月**日,个贷余额****万元,比年初增加*****万元。贷款不良率为 0.22%, 比年初减少**%。其中:

个人住房购置贷款余额****万元,比年初增加****万元,较同期增加*****万元。

个人消费贷款余额*****万元,比年初减少****万元。较同期减少**万元。 个人经营贷款余额***万元,比年初减少***万元,较同期增加***万元。

 二、内控案防、党风廉政建设、执行规章制度情况

市场营销部能严格按照市行、支行相关规定,认真落实、执行内控案防制度,坚持每月

召开内控案防会及员工思想动态分析会,及时查找工作中可能出现的风险,及时分析员工思

想动态,能做到及时发现问题,及时相互沟通,有异常情况及时汇报支行及市行相关部门, 有效地防范风险。

在党风廉政建设方面,市场部的党员能以身作则,处处率先垂范,带头做 好本职工作, 能做到履职、 尽职, 起到了榜样作用。 市场部在支行领导下,

正稳步向前发展。 我本人能在工作中处处以共产党员的高标准严格要求自己,事事以身作则,严格按上级行规

定办事,紧跟支行党委的步伐,团结同事,与大家一同打造出一个团结、上进、奋斗的市场 营销部。

三、回顾全年的工作,总结目前存在的问题

回顾全年的工作, 市场营销部因为人员较少, 承担着较大的工作量, 每位员工都超负荷工作,

加班加点成为经常事,全部室能够按照支行制定的工作计划有序进行。市场部取得的工作成绩离不开贷后管理工作,这里着重说一下贷后管理***、***、***,这些同事年纪较大,但一

直积极配合部室工作,抵押、解押、取证、装订档案、逾期催收等,只要部门分配的工作,

他们都任劳任怨地完成,没有一个人叫苦叫累,尤其在对违约贷款及不良银行卡的催收工作 中,做出的贡献较为突出。

在管理工作方面,我行所有信贷业务及***业务纳入统一管理,成立了支行贷后管理团队,得

到了显著效果,在个贷违约催收及银行卡不良透支催收等方面取得了良好成绩。我们成立了

银行卡营销团队和个人贷款营销团队,对银行卡分期付款方面进行有效跟踪,提高了工作效 率。市场部能以制度管理人,以制度约束人,按照上级行的各项工作制度稳步向前发展。

市场部所有成绩取得不易,所有的成绩离不开市场部全体员工的努力。在工作中,因为我们底子薄,出现了一些工作差错,但我们正在努力改正,努力提高综合素质。

目前,我们仍需 在以下几方面加强:

1、 加强贷款风险防范管理。 不能盲目扩张信贷规模而忽视贷款风险的管理,加强贷后管理工作,充分利用贷后管理员的

监督作用,将银行卡购车分期付款纳入信贷考核。

2、 加强业务学习,努力提高整体素质。 为保证我行在信贷融资业务办理过程中,能够有效防范风险,市场部要严格按照业务操作流

程办理各项业务,认真学习各项业务的指导文件,及时传达上级行下发的各种文件并认真领 会,在业务办理中严格执行。做到贷前贷后履职、尽职。

3、强化客户经理开拓市场能力,加大考核力度。针对目前,客户经理营销能力较为薄弱,大

部分仍处于坐等状态,不能积极开拓市场。我部门将细化考核指标,力争以最短时间改变工 作的被动状态为主动状态。

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市场试用期工作总结 篇1

在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的。

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的市场部试用期工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。

我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼*施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格XX人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的XX人,能在世纪XX这个大舞台上展示自己,能为世纪XX的辉煌奉献自己的一份力量。

市场试用期工作总结 篇2

时光流转间,我已到京东工作二个月。非常感谢领导封总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入京东这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己的贡献。在此期间简单的工作总结如下:

1、严格遵守公司各项规章制度。我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。

2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。

4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

市场试用期工作总结 篇3

作为一名刚来公司的新员工,我对市场部的工作一窍不通,因为之前并没有学习过这相关的知识,可以说是完全的小白,所以一切都是需要从头来学。现在我进入我们公司市场部已经有三个月了,公司的试用期考核已经结束,我能够在试用期里面完成检验,这与公司的帮助和各位同事前辈的指导息息相关的,我十分感谢各位!

进入公司的第一堂课是入职,因为我们市场部工作,是一个非常考验工作能力和技巧的,并不是任何一个人就能够做好,所以会对我们新员工进行一定的培训,交给我们做市场的一些方式方法。我作为一个市场小白,在培训里面可以说是表现最差的,培训老师讲的虽然每一个字我都懂,可是各种专业名词夹杂在里面,我就蒙圈了。好在老师并没有因此而对我放弃,还在课余时间跟我说,要想在市场部里面做下去并且做好,自己必须要有充足的专业知识,他及时现在是在做培训,可依然在经常学习市场的东西。所以他给我推荐了一些关于这一块比较入门的一些书籍,让我在课后自己去看一下学习一下。这次的培训共一周,老师教会了我们很多,虽然我很多不懂,可是我用勤能补拙的方法,勉强跟上了大家的节奏。

一周后,我终于上岗了。公司的领导将我分配到了组里面,还专门让一个成绩优秀经验丰富的组长多带我一下,这让我十分地感动。组长在了解我的基本情况后,给我分配了一个虽然不是很难,但是能够学习到很多东西的一个工作,那就是——市场信息调研。在培训里面,我知道了市场部门可以说是一个公司销售的瞭望塔,相当于古代战场上的斥候,各种飞机里面的预警机。帮助销售部门了解当前市场的需求和需要。所以我的工作,就是需要跟踪当前的市场动态,收集我们公司销售产品的相关市场发展趋势,搜集下一级客户的需求量和底线价格和能接受价格,搜集同类产品、同行业的的竞争趋势和规划大致方向。这一份工作虽然难度不大,但是很能够学习到东西。要知道市场是驳杂的、不断变化的,各种各样的信息夹杂在其中,有些信息甚至是故意放出来迷惑同行的,真实和虚假夹在在一起,很考验我们的辨别能力。所以在这一份工作里面,组长是有心的。

所以在试用期的这段时间里面,我能够学习到很多市场的知识,就离不开组长的安排,离不开各位同事和领导对我的指点和教导。我在心里由衷地感谢各位的无私!这几个月的时间学习工作,让我变得更加爱思考了,对待事物学会用正反面的角度来看待!

虽然现在市场部试用期工作已经结束,但是我会一直保持一个学习的态度,向各位学习、请假,时刻牢记我是一个市场小白,我与大家的距离还是悬殊之别!

市场试用期工作总结 篇4

从12月初到现在,我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。

作为一个应届生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处,如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。这里我要特别感谢部门经理xxx对我的指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。

但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。同时感谢xx对我们的业务指导以及xxx的每一次技术培训。由于我们是个IT公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。

在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

市场试用期工作总结 篇5

根据自身的实际情况,我对自己__年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

__年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

四、存在问题

1.自我学习力不够,总是需要鞭策

2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法

3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施

五、解决方法

1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划

2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理

3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

以上就是我对__年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!

市场试用期工作总结 篇6

第一个1是多长一颗脑袋。多思考,多钻研,多想产品的需求,多站在消费者角度思考,他们想要的产品应该是什么模样的;多站在代理商的角度思考,他们的利益点在哪,要让如何激励他的销售积极性和推广*;多站在上司的角度思考,他需要你如何把工作完成,完成到什么程度。多站在同事的角度思考,他们需要怎么配合才能提高彼此的效率和合作亲和度。

第二个1是多长一只眼睛是指我们应该眼观六路耳听八方,多多留意一些身边的事。我认为对发生在身边的事的观察,也是一种经验和阅历的积累,同时也是开拓思路和眼界的一条捷径。当我对产品、市场不熟悉的时候,要多看多浏览其他同类产品的信息,多观察产品的功能点和吸引点,自家产品的吸引点和不足。当我刚到公司的时候,对公司的流程不熟悉的时候,多看公司的管理程序、多观察同事是怎么处理事情的,逐渐的掌握要点。当我刚开始接触客户的时候,不了解怎么跟客户很好打交道,多观察同事是如何跟客户沟通,迅速消除陌生感,商业谈判。

第三个1是多长一张嘴巴。人常道,路在嘴边,作为一个初来公司的新人,什么都不懂,什么都不会,所以问在能否快速适应和掌握工作中起到了决定性的作用,但是每个问题都是经过思考才问出的,经过自己尝试、观察依然无法解决,需要其他人援助,问出来的。

最后最重要的最关键的是积极的心态!有积极心态的人才能抗压,才能在逆境中找到克服困难的法门。遇到工作的难题,可能一时间无法完全解决,皱着眉头,苦着脸对事情的解决是没有任何帮助的,所以事情压力越大就越要加油,面带微笑,跟同事沟通才能彼此愉悦,愁眉苦脸的人会散发一股负能量,负能量越多,事情就越趋向你所想的负面发展。积极的心态,能让人处事不惊,不慌不乱,保持思路清晰,问题才能迎刃而解。在成长的路上,没有这么一颗积极的心是万万不可的。进了公司以来,觉得自己进步很多,我相信通过工作的磨砺和锻炼,可以做得更好。希望能和公司一直共同成长。

市场试用期工作总结 篇7

时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到__学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。

一、归纳以下几点:

1、一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

2、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

3、工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;

4、分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;

5、在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

6、在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;

7、对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

8、“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;

二、部门

20__年6月30日,__学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到

做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳:

1、部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

2、部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够:;

3、部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4、部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写和计划的习惯;

5、部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

6、整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

7、以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

市场试用期工作总结 篇8

转眼已经到了xx7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

四、存在问题

1.自我学习力不够,总是需要鞭策

2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法

3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施

五、解决方法

1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划

2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理

3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

以上就是我对xx年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!

市场试用期工作总结 篇9

一个偶然的机会,我加入了xx商贸城,有幸成为xx的一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。

今年的x月x日,我正式的成为xx的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这几个月试用期的工作做一个总结。

对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到xx之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。

x月底,公司安排我们去了xx城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到11,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们xx团队才过去,很不适应xx的气候,xx的天气正好那几天又热又闷,我们xx的x月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,xx的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了xx城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。

x月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新xx市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。

x月我们陆续走访了xx的各大市场,xx建材城,xx,xx汽配城,以及各大家居市场,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。

x月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。

在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。目标与计划:

1、提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高;

2、平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象;

3、积极主动的完成公司的各项任务;

4、在业务是哪个力争第一;

5、加强团队协作能力,共同进步;

6、优秀的执行;

7、不断更新的销售技巧。

职场工作总结热门11篇


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职场工作总结【篇1】

一、本年度完成的主要工作

1、负责收集桩基、系梁、承台、立柱的原始资料等工作。

每一天收到的文件性资料都做到在当天内与各科室交接完成,其他资料在没有特殊的情景下都在一到两天内处理完成,无资料积压、不明等情景。无论是对公地内部科室还是与监理单位来往的资料都建立了详细的登记台帐。

2、经监督和驻地办、总监办、总公司的多次检查,资料基本齐全,无重大缺陷。

二、工作心得及不足

作为资料员,各分部分项资料繁多,需要细致和耐心的工作态度。在这半年多的时间中,经过各级部门的多次检查和验收,在资料方面虽然没有太大的缺陷,可是还是暴露出了一些需要改善的地方,这给我指明了改善的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作本事,及时做好个人的各项工作。

三、20xx年工作目标和计划

需要进一步认识工作的复杂性,对资料要求高,难度大,在今后的工作中需进一步加强吃苦耐劳的工作精神,发挥自我的专长,尽量减少资料缺失,为顺利完成楚天杯资料的评审打下基础。

1、地基与基础分部验收。

2、主体结构验收。

3、人防工程竣工验收。

4、消防工程验收。

5、竣工资料的移交。

职场工作总结【篇2】

转眼到法院工作已满一年,这一年时间,在单位领导、同事们的关心帮助下,我努力做到爱岗敬业,恪尽职守,严要求、轻得失、重素质,力争成为一名合格的国家公务员。通过一年来的努力,本人在德、能、勤、绩、廉五方面都得到了提高,现将一年来的情况总结如下:

一、注重思想,严格要求,不断加强个人的道德修养

一年以来,我树立正确的权力观、地位观、利益观,用科学地思想武装自己的头脑,牢记全心全意为人民服务地宗旨,真正做到权为民所有用,情为民所系,利为民所谋。加强思想品质学习,学习清正廉洁、克己奉公、满腔热情、忘我工作的无私奉献精神。同时用良好的道德修养去规范自己的言行举止。

在工作面前,体现出的是实事求是的优秀品质,客观公正地处理每一件事情,谦虚谨慎地讲每一句言语,准确无误地调查每一个数据,坚持真理,修正错误。在生活面前,体现出地是严以律已的自省精神,时时处处严格要求自己,理解别人,同事间相互帮助、相互关心,严以律己,宽以待人。

二、加强学习,勤于实践,不断提高自身的工作能力

刚来到法院,这里的一切对于我来说都是陌生的,为了尽快适应新环境,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,迅速进入岗位角色,打开工作局面,我认真学习,虚心求教,刻苦钻研,求真务实,从以下几个方面不断提高自己的能力,较好地完成了公务员角色的转变。

1.加强学习,不断提高自身的理论政策水平和业务知识水平。

要做好工作,必须与时俱进;要与时俱进,必须不断学习。当今是知识经济时代,知识的更新日新时异,如果不及时加强学习,随时便会落后于时代的潮流。一年来在繁忙的工作之余,本人加强学习,学习能力和知识水平得到一定程度的提高。一是加强政治理论学习。把优秀的政治理论运用到具体工作中,既提升自身政治理论水平,又推进工作。二是加强法律业务学习。三是加强新闻业务学习。在办公室除加强政治理论和法律业务学习外,还得加强新闻业务学习。

2.勤于实践,善于总结,不断提高解决问题的能力。

只有把学习到的理论知识迅速与实践结合起来,才能不断提高解决实际问题的能力。因此我特别注重加强实践,认真的对待每一项工作,并且根据工作的实际特点,不断探索,不断总结,发现问题、解决问题的新观点、新方法、新途径,不断提高自身的工作效率、工作能力。

3.团结同志,虚心请教,不断提高合作干事的能力。

对于一名新任公务员来说,刚到单位,对环境,对工作,对业务都还不是很熟悉,在工作中难免会遇到这样那样的困难,每当这时,我都会主动地向工作经验的老同志请教,对他们提出的意见、建设甚至批评,我都会虚心接受、认真反思。同时因为自己年轻,每天我都会提早上班,主动的打扫办公室,整理文件,并自学承担一些力所能及的日常事务。坚决服从集体领导,注意加强沟通,与同事们相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合,不断提高合作干事的能力。

三、脚踏实地,埋头苦干,认真做好本职工作

在法院办公室工作期间,我始终不渝地坚持平心戒燥、与人为善、踏实工作的态度,具有强烈的事业心和责任感,坚持实事求是的原则。做到了“四个好”,即自己份内的工作主动干好、上级机关安排的工作必须做好、领导交办的事情想法办好、同事求助的事情尽力帮好。

一是在分管领导的安排下积极做好法院各部门内部协调工作。做到了及时汇报(向上级机关和领导)、及时反馈(种类情况和信息)、及时通知(各种会议和活动),为有效地促进法院以审判为主的各项工作的顺利开展作出了自己的贡献。二是从严要求自己,认真对待每一项工作,发挥好领导的参谋助手作用。一年来,所负责的印章管理、外事接待工作没有出现任何问题。

经过一年时间,在各位领导、各位同仁的大力帮助与支持下,我学到了不少的新知识,使自己的视野得到了显着扩大,自身素质得以不断的提高。所有成绩的取得都是大家鼎力相助的结果,我衷心地感谢每一位帮助过我的领导和同仁。然而,在工作中我也还存在一些不足和问题。

诸如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改正,争做一名让领导肯定、让同事认可、让群众满意、让组织放心的优秀公务员。

职场工作总结【篇3】

这一阶段,我被分配到市场部参加工作。参与了各项对企业宣传相关联的工作,并全面的了解了公司的基本情况,在把握设计要素,实现宣传为目标的同时,掌握了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参与工作和学习,使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。

近两年的工作总结

在以“为做好企业宣传”为目的的前提下,树立企业形象,打造企业品牌,与团队共同完成zwz品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作,开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等,向广大客户在第一时间内宣传zwz品牌,并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。

XX年招投标标书的印刷与制作,在新的探索的基础上,取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下,以及各个部门的相互配合,已获得国家铁道部的一致认可,为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。

近期动态

信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时,直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息,认真的了解客户的需求,积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”,组织和整理资信调查,以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷,使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。

xx年工作目标

20xx年,在保证认真对待、重视现有工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。与企业发展方针相吻合,充分利用现有的资源,更进一步加大对企业业务的宣传推广工作。在抓住要点的同时,力争在设计上有新的突破,为迎接企业xx年建厂70周年的宣传工作做好充分准备。进一步巩固和提升zwz轴承市场的地位,以全面提高zwz轴承的产品占有率和市场占有率。

总结

回顾这段时间间,在工作中收获不小,但也有很多不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,克服不足,在工作上继续努力。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。

职场工作总结【篇4】

时至岁末,通过一年工作和学习,我收益匪浅,感触颇深。今年是我参加工作的第二个年头,这也是我职业生涯的一个转折点,我非常珍惜这样一个良好的工作环境和工作机会,通过一年来的工作和学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了XX公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了很多,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:

一、尽心尽责,做好本职工作

一年来,我兢兢业业的工作,在工作中不断思考、不断学习、不断进步,主要情况如下:

1、文件的收发工作

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至其它各部门,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

2、会务工作

会务工作主要是各类大小会议在召开之前需要做好场地布置、人员安排、对外沟通等,会前做好各项准备工作,会后做好会场的清理、善后工作,在工作中与其它相关工作人员密切配合,有效沟通,确保了一年来的各类会议的正常开展。

3、翻译工作

对一些外文传真和资料的翻译是我工作日常工作的一部份,这些文件都是一些外来文件,文件的重要性可想而知,为此翻译的及时性和准确性显得至关重要,在收到这些重要文件后,我会在第一时间翻译好,偶尔遇到一些有疑问的专业问题时,我会主动请教相关专业的资深人士,以确保文件翻译的准确性。

4、盖印工作

在公司的正常运行过程中,其它部门或部分员工需要开具一些介绍信或证明之类的文件,而这些文件则需要加盖公司的公章,盖印这项工作看似简单却同样需要耐心和细心,因为印章是公司的象征,本着为公司负责和为员工负责的态度,我在每盖一个印章之前都会细心的审阅该文件的真实性和可靠性,确认无误后再执行,在遇到有疑问或无法解决的问题时会及时向上级领导请示,以确保盖印无误。

5、积极参加公司各项活动

本年度我参与了公司团委组织的团队拓展训练活动,在活动中进一步体验团队意识,协作精神的重要性,通过拓展活动我感触很深,自身团队意识和协作精神得到进一步巩固和加强,并将这种团队精神应用到工作实践中来,从而提高了工作效率,对我自身而言是一次思想意识上的飞跃。

随着“保持共产党员先进性”活动在我公司的深入开展,作为一名年轻的共产党员,我积极参加到“保持共党员先进性”教育活动中,在活动中我积极学习理论知识,参加各类培训,同时对照自身实际,努力寻找差距,以党员的标准严格要求自己,争做优秀的共产党员。

6、利用业余时间加强学习

办公室工作需要进行文字处理的方面也很多,于是我利用业余时间对相关办公软件进行系统的学习,做到精益求精,提高了办公效率。

办公室作为管理部门,办公室的工作人员应该具备良好的管理知识和管理理念,为此我利用周

末时间,在管理理论方面进行了学习,并力求将学到的理论知识运用到工作实践中。

另外,我还加强了英语方面的学习,对自己的翻译能力提出了更高的要求,在文件的翻译上提出了“更快、更准”的要求。

二、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂而且不允许有半点疏忽的特点。从而也对办公室的工作人员提出更高更严的要求。我每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,有时不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了相当一部分工作时间,有时忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的事却还没有做完。但手头的工作同样不能耽误,“今日事今日毕”是我对待工作的基本原则之一,所以我从不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果园单宿这个 “地利”条件,经常加班到很晚,直到把事情处理完毕才回去。

办公室人手少,工作量大,特别是公司需要收发的文件多、会务工作多,这就需要部门员工团结合作、齐心协力。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,从不计较个人得失,只希望把会议、活动圆满完成。

今年是公司完成“三合一”整合后的第一年,而办公室是个服务性质的部门,我认真做好服务工作,以保障各项工作的正常开展。遇到其他部门的同事来开介绍信、联系会议室或盖印等,我都会及时办妥;同时其他部门遇到相关问题来咨询或者要求帮助时,我都会在第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务。

经过一年的磨合,我已经完全适应了办公室工作的特点,也正因为我的这种踏踏实实、认认真真的工作态度,在一年的的工作中,从未出错,保证了各项工作的顺利展开。

三、存在的不足和需要改进的方面

一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但差距和不足还是存在的,经过认真思考,我认为主要存在的不足有如下几个方面:

有时工作总体思路还不够清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单完成状态;有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;在今后的工作中,我将继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,提高工作效率和办事能力。

在会务工作上尚需进一步学习和提高,尤其是涉外会务需更容不得半点马虎,涉外会议在一定程度上直接代表着公司的整体形象,这就需要在会前做好对外沟通和交流,在场地布置和人员安排上需要更加细心。在今后的工作中,我将在这方面加强学习和实践。

在科学技术飞速发展的今天,创新意识显得尤为重要,在这方面我觉得自身需要培养和加强。其实我也一直在思考如何做到办公室工作办公自动化的问题,并初步形成“借用会议室网上申请和办公室文件规范化管理”的方案,该方案尚在进一步思考之中,待考虑成熟,再提交领导讨论。在今后的工作中我将进一步培养自身多角度思考问题的能力,锐意进取,不断创新,敢于提出新的问题和新的见解,培养创新意识;

四、展望

雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃。20xx年即将离我们而去,过去的成绩仅仅代表过去,崭新的20xx年已经展现在我面前,新的一年面临着新的机遇和挑战,我将以更新的精神面貌、更加积极主动的态度去迎接新的工作和新的挑战,在工作岗位上,不断努力,不断前进,在全面实现宝钢工程公司跨越式发展的道路上,挥撒青春汗水,贡献全部力量。

职场工作总结【篇5】

在刚到岗位的一个月时间里,自我觉得值得肯定的是能够保证把领导交代的任务定时的完成,并且不懂的就及时问清楚,任务完成了也能够听取领导的反馈情况。

有一件事特别给予我鼓励,就是要求我们每个人各自完成各省的总结分析时,我在听取要求的基础上没有模仿同事的模式,而是融入了自己的想法,虽然最终并不是经理需要的分析形式,但是经理肯定了我做事的创造性想法。

这件事使我意识到,长期常规化的工作往往让人按照即成的一套做事方法来办事,而疲于去挖掘思考一套崭新的方法,而尝试着创新改变是我们职场新鲜人需要保持的一种品质。当然对于一个刚入职场的菜鸟级人物在完成任务中存在很多的不足,这段期间我就因为自己的粗心大意而犯了错误。

在做汇报前临时发现PPT一个图表的数据出现了问题,赶紧改过来才避免了影响经理的汇报。这件事更多的提醒我工作时一定要细心,一个小小数据的改变可能会造成蝴蝶效应。

除了这方面,在工作中,我发现自己在软件应用方面还有不足之处,如何能够更有效率的完成表格、PPT的制作,这是以后需要完善的方面。以上就是我七月份的总结报告,未来我会努力的适应这份崭新的工作,更加完善自己。

职场工作总结【篇6】

时间飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回首过去的一年,有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。为了更好的做好今后的工作,总结经验,吸取教训,克服不足,现将20xx年的工作做简要的总结。

在即将过去的一年,在公司领导的正确领导下,原材料仓库能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错的出现,入库及时登帐,检验不合要求不准入库,出库时没有单据的或手续不全的不发货,特殊情况须经有关负责人签字批准。做到以公司利益为重,爱护公司财产,维护公司利益。作为仓库管理人员,做事要认真负责,具有较强的责任心和进取心,严格执行公司的规章制度,特别是铝材的“收、管、发”必须按照公司制定的《铝材入库手续管理办法》规定进行管理,做到手续健全,杜绝漏洞。

不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对入库物料的质量检验没有把好关。

能积极配合财务部和采购部,定期对出库产品盘点清仓,做到账物相符。积极配合财务做好仓库库存盘点工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。每天及时把出入库情况及库存报表输入电脑,共享到其他部门,方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流。

不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。

职场工作总结【篇7】

20xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入xx万元,总排名全省跃居第x位,宽带业务增加xxx户,普通电话添增xx户,取得了良好的业绩,现将20xx年工作总结如下:

一、市场部各种措施

向县区公司推广新业务、新产品。x月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。x月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。x月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面

今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面

改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入:

自x月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

五、明年市场部从以下几方面进行改进和提高

1、加强市场调研:

定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

2、加强营销策划和业务宣传:

通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

3、加强人员培训:

定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。

4、继续加强基础管理工作:

继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。

职场工作总结【篇8】

不知不觉已经一年了,回想自己这一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

作为销售部中的一员,我深深得感受到自己深肩重任,作为公司的门面,企业得窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识。同时更要广泛的了解整个市场动态,走在市场得前沿。

但我要为我的工作业绩亮起红灯。本年度的工作成绩大不尽人意,在此也向公司和家人们真诚的说声对不起。

针对今年一年的销售工作,我从以下几个方面进行总结:

1、个人总结;

经过一年的锻炼我基本上具备了销售人员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通能力。同时也总结出销售人员更应该具备,专业的品种知识、谈话技巧和必要的商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任,有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略,更是销售人员应有的基本条件。

在工作中也积累了一定的营销与管理经验。也能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;身心素质也有所提高,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件。同时也可以对市场进行系统的分析和判断。

但我所做的不足也有很多,缺少沟通、缺少思考、所掌握得理论技能不扎实。在沟通的环节中,我欠缺的是与同事之间的沟通,通过此次总结,我深刻的了解的,如果我能够经常与同事进行沟通,对我在市场上遇到的问题,在解决过程中会少走很多的弯路,对我个人的经验也会有很大的提高。在思考问题中我还是弱者,在对每个客户,每个市场都欠少分析深度,如果能够多对客户,市场进行系统的分析和总结,会对我自己是个提高,也是对市场的掌握。理论与市场更是要相结合得分析和判断。

2、业务总结;

我负责得主要是辽宁的沈阳、铁岭地区,主要是对客户得巩固及对市场得从新了解。客户是直接给我们带来财富的对象,客户与客户给我们带来的财富是不同的。在上一年已选择好了客户的集成上,我需要做的是与客户建立一层良好的合作关系。可能在合作的过程中有的客户并不适合我们,这就需要及时的更换,比如昌图地区。所以巩固客户也是非常重要的。客户回访应该说是巩固客户的必要方式之一。在与客户合作的过程中,沟通是我与客户合作的前提,建立良好的沟通方式也是合作成功的前提。所以我要经常与自己的客户进行沟通,只有在沟通的过程中才能了解到客户的需求,我们合作之间存在的问题,加强我们之间的了解,增进我们之间的感情,促进我们产品在当地的销售量,市场前沿的一些信息。所以,在巩固客户时我采取了这样几种方式:当面交流这样是双方沟通的做好方式,同时也能增进我们彼此的了解和感情。

电话沟通电话沟通是必不可少的环节,在种子销售旺季的时候经常的电话沟通,对我的销售量会有所提高。

信息慰问信息慰问也是增进我们之间感情的调味剂,在节日的时候送上一个小小的祝福,经销商也会感觉暖暖的。

针对品种这一块我在此也要多说一句,江育418在辽宁属于未审定品种,所以在开展工作时存在了很大得弊端。今年辽宁在种业这一块又时管理得非常严格。很多经销商本打算买的量,都没有达到。比如康平地区和法库地区。

3、分享经验;

在接手辽宁市场的时候通过走访市场和了解客户我总结出,在选择客户的时我的标准:对公司的品种和品牌有决对的热情能够对我公司品种进行主推的客户;有新品种推广能力,领先市场运作思路,稳定的市场网络的客户;拥有足够的流动资金,遵守公司销售政策和要求,对结算价格不敏感的客户;和当地工商、种子管理站关系良好,能够自己解决问题的客户;在经营过程中无不良记录的客户。针对以上几点是我在对辽宁客户的总结,也是我在选择客户时的标准。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下一年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

2提高自身的服务态度,细心的与客户沟通;

3做好季度计划,月计划。做好详细得出差计划和报告;

4及时分享个人的经验与不足;

5客户关系的维系,并不断开发新的客户;

6努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

1事故处理不及时。针对辽阳市场上一年的事故处理上虽然公司给予解决,但在处理时间和方案上存在很大问题。建议公司建立出故处理小组,针对类似事情有一套合理得方案。

2销售政策改了又改。在销售政策上,价位是客户最敏感的话题,如果价位改了又改,在客户心里会存在很大得阴影,同时也会打消客户打款得积极性。建议公司先建立明确得销售政策,更要提早出台。

3防伪标码有名无实。

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。

职场工作总结【篇9】

20xx年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在20xx年中的收获和体会进行总结,敬请领导批评指正。

我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:

我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我认真学习,体会罗文精神的精髓。10月8日参加FST精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。

拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。

如果能够竞聘成功,在20xx年里,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:

1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。

4、搞好农化服务,加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高XXX的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者——农民。

5、加强客户关系,完善客户档案。在20xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。

6、扎实工作,锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的XXX精神,和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。

我相信我不会辜负大家的希望,我会尽职尽责勤奋工作,与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。

以上是我的下一步工作的想法,还需要实践的检验,还需要领导和同志们的关心帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。

职场工作总结【篇10】

我自XX年10月中旬到xx市场上开始开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。

现将我履行职责的具备体情况汇报如下:

一、履行职务情况:

1、初到市场时,为了尽快进入工作角色,我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况,清楚我们产品在本市场上面的销售现状,了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考,保持与上级领导良好的沟通,多向领导及同事学习请教。

2、在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系,并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念,把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法,推行“品质、情感、效益”三位一体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。

3、在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了xxx产品的推广工作。

4、在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。

5.在维护巩固现有老市场和客户的同时,高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在南江市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会,扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力,同时寻找目标客户力图开发新市场。

二、遵章守纪情况:

1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项 规章制度 ,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益出发,没有做出任何有损公司利益的事情。

2、在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。

三、存在的问题:

1、工作中在编写与制定销售 工作计划 和执行方案时仍不够专业和规范。

2、工作经验尚浅,在工作当中遇到困难和难题时,不够沉着冷静,容易产生慌张或是急躁的情绪。

四、对于市场的认识和对今后工作的设想:

有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”

在今后的工作过程中,我要努力继续规范自己的行为举止,不断充实自己的业务能力,提升自己的综合素质。须时刻谨记,在市场上我就是公司的形象代表,自己的一举一动,一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品,而它身上承载着更多的是一种文化,我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。

我们通过这段时间市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,我们的品牌能成为一个家喻户晓的品牌,我们的产品会走进千家万户。

我们现在的确有很多困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!

五、几点建议仅供参考:

(一)营销策略方面

通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水,还要千方百计、想方设法地创造让水流出去的“出口”。

(二)产品结构方面

产品是终端市场运作的依托,宜精而少而不宜杂而多。在未来的新产品设计过程中,应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回报的产品,用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装,以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力,客情关系也会更加紧密,产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升,同时公司的事业也会得到长足的发展。

职场工作总结【篇11】

转眼间,我来公司一年了,一年来,我从一个刚大学毕业的学生走入社会,成为企业的一名员工,要感谢领导及其同事们对我的培养和关怀,回顾过去的一年,现总结如下。

我没来公司之前,制造课xx课长在对我面试的时候,语重心长地说,这份工作必须认真负责,并且要和公司各个部门的很多员工以及领导沟通,对于一个刚走出校门的大学生来说是一种锻炼,更是一种挑战。在车间xx主任的领导和培养下,在各位同事的帮助下,我开始了文仪车间计划员的工作。

最开始的时候,有一位老员工带着我,她教会我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自己的工作范围、职能,但在她辞职之后,我才发现自己差的相当的远,甚至哪款机器缺少什么物料,什么时间需要,什么时间能到我都一点都不知道。记得最让我难忘的一件事情就是,有一次,到xx总那里找她在我做的采购需求计划上签字时,她问我,有关车间实动计划的内容,我居然一点都不清楚,要知道,那是一名计划员最基本、最简单的工作。在那之后,我开始记录我每天工作的内容以及第二天的工作安排,那不能算做是工作日记和计划,但可以说对我的帮助很大。

一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉工作的日子之后,我蓦地感觉自己已逐渐融进了自己的工作角色。当时,正值公司进行管理内审之后,内审员要求公司各个部门对内审提出的不符合项,进行整改,并写出纠正预防措施,管理者代表要求我写出车间的管理评审输入文件。那时,别说写管理评审输入文件了,我根本不懂体系的所有知识,我虚心向xx课长和程工请教学习,并上网查阅大量相关资料和范例,终于写出文仪车间和机加工车间做的管理评审输入文件,得到了领导的好评。

3月,我开始参与机加工车间的部门工作,主要是机加工车间的生产计划,根据文仪车间的需求和材料定额,安排机加工车间完成自制件的种类和数量。4月,我开始正式开始联络电镀外协供应商,安排自制件交货日程,月初对帐,月底付款,因为原来没有这方面工作的经验,再加上历史遗留,给我的工作带来了相当大的困难,但经过了一个多月的适应和锻炼,这些工作我都能很好的完成。

6月,在领导的信任和帮助下,我开始逐步参与车间的管理,包括sub独立化核算、车间的6s管理、车间日常事物的处理,以及相关部门的对应。开始的时候,做的总是有些差强人意,但是在领导的培养下,现在基本上这些工作都可以独立完成。

8月开始,车间生产进入淡季,所以在这期间,我在多个网站注册了帐号,并建立了公司的小店,虽然卖出的机器寥寥无几,但是更多的网友知道了xx,了解xx,这达到了我之前的目的。直到现在,也会有人咨询我们公司的产品,我相信,在不久的将来,我们会收到来自网络的定单。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。另外,公司准备将文仪车间和机加工车间合并,这对于我来说更是一个巨大的挑战,我会象当初学习机加工计划一样,认真虚心的学习,并在最短的时间内,发挥自己的长处,运用到工作当中去。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为xx的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

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