时间过得很快，让人不知所措，我们在某些事情中会有很多的收获，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结可以让我们自我反省，提升自我。你知道有哪些总结范文呢？小编经过搜集和处理，为你提供市审计局健康城市工作总结，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
今年以来，我局坚持以科学发展为统领，围绕中心，服务大局，着力营造健康环境，努力构建健康社会，扎实推进本局各项健康城市建设工作的开展，取得了一定成效。回顾五年来的工作，主要有以下特点：
一、发挥审计“免疫系统”功能，关注社会健康
今年我局在制定科学的审计工作计划同时，将关注社会健康的热点、焦点问题贯穿其中，这是审计工作的基础工程。同时我局始终把服务大局、服务中心作为审计第一位的任务，在审计中更加注重经济社会全面协调可持续发展，更加注重经济发展方式的转变，经济质量的提高，更加注重保障民生和改善民生。今年上半年，我局在深化同级财政审计中，突出“安全、绩效、民生、整改等”主基调，对残疾人就业保障金、新型农村养老保险基金、新型农村合作医疗基金、慈善基金、新型墙体材料专项资金、农村绿化工程奖励基金等汲民项目单独立项，进行审计和审计调查。对审计中发现的问题，按照新的审计实施条例和审计准则的要求，首次将揭示反映的有关问题及审计整改情况作为专题向人大报告，得到了人大的高度评价，使民生工程真正成为保障民生和改善民生的慰民工程。坚持做到审计问计于民、执审为民;服务经济、服务民生、服务基层;让人民群众满意、让服务对象和被审计单位满意。在跟踪审计中，对总投资25亿元的昆承湖生态修复、江南文化艺术中心、碧溪农民宅基地置换商品房等工程进行全过程跟踪审计。通过审计程序控制，严格把关，核减施工单位申报变更造价2000多万元。还完成了上级条线项目校安工程、太湖水污染治理资金的审计。同时启动市政府交办的城区历年拆迁地块安置补偿拆迁成本的清理审计，已完成现场审计7项，为市政府化解历史遗留问题、规范拆迁安置补偿的财政结算提供了依据。在提升绩效审计中，通过定目标、重务实、抓质量，努力达到绩效审计决策效益最大化、资金使用效益最大化、社会效益最大化、管理效益最大化”的目标，最终出成效。
二、以人为本抓学教，注重素质促健康
开展建设健康城市，作为机关部门来说，首先要努力确保干部职工的心里健康，才能为创建“健康机关”、推进健康城市建设奠定坚实的基础，因此抓好干部职工的思想政治工作，提高干部职工的思想素质显得尤其重要。上半年，我局结合单位实际及全年工作目标，开展了形式多样的学教活动。一是加强理论学习，确保政治坚定。年初，邀请市委党校谢建刚老师作中央经济工作及十七届五中全会精神辅导，同时也传达学习了xxxx市委十一届十二次扩大会议精神及省xxxx市审计工作会议精神。通过学习，进一步把思想统一到中央和地方对当前形势的判断和一系列决策部署上来，从而进一步增强战胜困难的信心和勇气，把科学发展观的要求贯穿于保增长、促发展、保民生、促和谐的实际工作中去，为维护经济发展大局、深化改革大局和社会稳定大局，为“构建xxxx跨越发展新机制、争创全省科学发展示范区”提供强大动力作出审计人应有的贡献。二是开展学先进、争先进活动。为巩固学习实践科学发展观活动成果，大力开展“创先争优”活动，进一步提高审计干部的政治、思想、文化、业务素质，全面完成党和政府赋予审计的光荣使命，不辜负人民对审计的期望。年初，通过视频组织收看省厅“树勤政新风，展审计风采”主题教育报告会。在建党90周年之际，组织党员干部前往梦兰集团、将巷村、沙家浜革命红色教育基地开展“学先进、争先进”主题教育活动。通过参观梦兰集团龙芯电脑、将巷村社会主义新农村建设基地及沙家浜廉政教育纪念馆，激发党员干部的创新、创优、及争先、廉洁自律意识，从而不断推进“创先争优”活动上新台阶。今年7月份，组织中层以上审计人员前往徐州贾汪区审计局学习绩效审计先进经验，从而促进我局绩效审计不断上新水平。三是加强形势教育。针对审计面临的新形势、新情况，进一步加强了对审计人员形势教育。通过视频收看了由xxxx市纪委王冠豪、宁波市审计局等所作的有关党风廉政建设新形势新要求、绩效审计的新要求等报告。从而使全体审计人员既要充满信心，抓住机遇，充分利用各种有利条件，又要居安思危，充分估计不利因素，主动迎接挑战。同时要找准审计的切入点，围绕政府和百姓关注的热点、焦点、难点，围绕建设社会主义新农村重大战略目标开展审计，积极为地方经济和社会事业的发展，为构建和谐社会发挥审计应有的贡献。四是加强职业道德教育，倡导文明执审。良好的形象和信誉是一个单位的无形资产和无价之宝。年初，通过视频收听收看了由金正昆教授主讲的沟通交流讲座，4月份同各科(室)、中心签订2011年党风廉政责任书，按照上级党委要求，在职党员向党支部、群众公开2011党员承诺书。通过加强职业道德教育，启发提高审计人员的竞争意识和忧患意识，增强主人翁责任感，从而树立起“敬业、乐业、重业”的道德情感。五是加强业务培训，提高审计水平。组织开展ppT培训。邀请xxxx理工学院管学峰教授作ppT培训讲座，通过视频收看了由宁波市审计局介绍的绩效审计实例讲解，收看了由xxxx市各处室组织的2010年审计样板项目展示交流以及由南京市审计学院老师主讲的有关计算机案例讲座。同时，组织收看了由xxxx省审计厅杨珺主讲的《xxxx省审计条例》培训讲座。通过加强业务培训活动，进一步提高审计人员的审计业务和审计执法水平。七月份组织中层以上审计人员前往新加坡新华国际教育集团参加由市委组织部举办的xxxx市审计税务管理干部新加坡培训班。通过加强业务培训活动，进一步提高审计人员的审计业务和审计执法水平。
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城市社区健康教育工作总结
加快创建国家卫生城市步伐，增强市民的卫生意识和文明素质，努力塑造文明、祥和、繁荣的社区新形象，根据市、区、镇有关文件精神要求，今年我社区健康教育工作在区政府、镇政府的正确领导下，在上级有关部门的指导下，紧密围绕创建国家卫生城目标，积极开展各项工作。现将一年的工作情况总结如下：
一、领导重视，组织机构健全
首先成立健康领导小组，社区主任亲自抓，并把这项工作放到重要位置抓紧抓好，先后多次召开辖区单位、居民小组长、党员会议，传达上级文件精神，对如何搞好我社区的健康教育工作进行认真研究和部署。要求辖区各单位抓好健康教育。首先，保证教育网络的落实。其次，教育要扎实，各单位要加大社会宣传力度，配合创建文明卫生城，积极开展全民性普及健康卫生知识和除害灭病知识教育，提高群众自我保健能力。辖区各单位和社区居委会对这项工作十分重视，做到有人抓有人管。社区居委会主任负责健教育工作。由于各级领导重视，机构人员落实，使我社区基本形成一个健康教育网络，从而保证了我社区健教育工作的顺利开展。
二、围绕创建国家卫生城，大力开展健康教育工作
举办两期灭蝇培训班，有80多人次参加了培训，由医务室医生梁征富就苍蝇的危害，灭蝇的意义，以及灭蝇知识做了专题辅导，培训灭蝇骨干。各单位充分利用各种宣传工具广泛宣传来蝇知识，使广大群众充分认识灭蝇达标与改造环境，增进健康，促进经济建设的关系，提高群众来蝇、防蝇意识，从而自觉投入灭蝇达标活动。经多次对辖区街道居民住宅区、公共场所、水沟、沙井、厕所用药物消杀，面积达0.98平方公里，有效地控制苍蝇的毓生长，为创建国家卫生城打下良好基础。有效地防止了各种传染病的发生，确保了人民群众的健康。
通过城市管理开展健康教育。我社区地段处武陵镇中心区，有休闲娱乐中心，是我市城市建设和管理的窗口。虽然近几年来，我区花了大力气进行整治，市容市貌有很大改变，但脏、乱、差现象还比较普遍。这就是因为广大群众的卫生意识比较淡薄，社会大卫生观念还不强。因此，我区城管大队既是执法部门，又是健康教育宣传部门。
三、各方配合，认真抓好社区健康教育。
社区组织居民培训健教骨干，给社区居民讲授个人卫生和家庭卫生知识。一年来，共举办培训班四次，参加听课的居民达150人次。通过爱国卫生运动开展健康教育爱国卫生运动是一项群众运动，因而爱卫会在创建国家卫生城的各项工作中，把健康教育、宣传发动作为一个重要内容来抓，从而促进各项工作的开展。在今年的爱国卫生月活动中，区政府王建华区长亲自到动员大会上进行总动员，另召辖区各单位积极行动，认真贯彻会议精神，利用广播、报刊、黑板报等各种宣传工具，宣传搞好爱国卫生的重要性，向广大群众宣传卫生防病和个人卫生，使其养成良好的卫生习惯。我街召开各种形式的动员会10多次，出墙报黑板报4期，张贴标语100多条，横幅20多米，宣传教育面达到97%以上，基本做到家喻户晓，人人皆知。此外，爱卫会还通过春节、国庆等节日的爱国卫生突击活动，进行健康教育。一年来，有90%以上居民、单位参加了活动，各单位出动人员100多人次，出动车辆16余台次，清理各种垃圾20多吨，清理疏通沟渠100多米，为控制四害孽生场所，清除四害孽生地，为创建文明卫生城做出了积极贡献。在春、秋两季的灭鼠工作中，在居民生活区发放灭鼠资料1000多份，灭鼠手册580册，使人民群众认清开展灭鼠活动的意义和作用。投放灭鼠药0.5吨，使我区鼠密度（粉迹法）由投药前的7.5%下降到1.5%，有力地巩固了灭鼠达标成果。在今年开展的灭蝇达标工作中，发放有关资料1600多份，并提高了居民群众的卫生意识和素质。
我社区与有关街道组织部门的联系，成立了以辖区各单位团干为主，有10多名成员的社区城管青年队开展活动四次，团员青年20多人上街宣传城管法规，进行市容环境卫生监督，对有碍市容的不健康行为进行批评教育。七一、十一节，社区居委会组织居民、辖区单位在小区内设点宣传有奖环境卫生、市内知识抢答。春节期间，组织腰鼓队在体育馆休闲中心用文艺表演的形式宣传卫生健康知识。
总之，一年来我社区的健康教育在各级领导重视，各单位、各部门的支持下开展了一些工作，为提高我区广大群众的卫生意识和卫生素质起到一定作用，收到一定效果。从辖区来看，健康教育工作发展还不够平衡，有的单位对教育工作不够重视，机构人员不落实，有些街道貌岸然的健康教育专栏没能做到定期更换等等。我们决心，在新的一年里，在区政府、镇政府的统一领导下，进一步抓好我社区的健康教育工作，为提高我区广大群众的文明卫生素质，创建国家卫生城而努力工作。
市区审计局工作的总结
二○○四年，在区委、区政府的正确领导下，在市审计局的指导下，我局广大干部认真学习十六大、十六届四中全会以及各级审计工作会议精神，积极实践“”重要思想，紧紧围绕我区经济中心，认真履行审计监督职责，严格审计执法，齐心协力，扎实工作，在有关部门的大力支持和积极配合下，各项目标任务均已完成。现总结汇报如下：sO100
一、各项任务完成情况
今年，区上给我们充实了两名年富力强、业务精通的副局长。我局现有领导班子成员4人，他们在局长付国庆的带领下，团结一致，心往一处想，劲往一处使，都能按照各自的分工尽职尽责，工作充满了朝气和活力。在他们的感召下，局机关焕发了盎然生机，工作作风和机关形象倍受区上领导的肯定，促进了各项目标任务的完成。
（一）、围绕经济中心，切实加强审计监督。
按照“全面审计，突出重点”的总体要求，年初，我们确定了“四个突破”的审计工作思路，即：一是审计质量有所突破；二是审计执法工作有所突破；三是审计意见和决定落实工作有所突破；四是审计信息化建设有所突破。按照这一思路，经过大家的共同努力，我们现已完成审计项目（单位）41个，占全年项目任务的100%。通过审计查出违规行为金额790万元，管理不规范资金2445万元，违纪资金上交财政35万元。
（二）、因地制宜，做好重点村建设。
在重点村建设中，我局被下派到石柱乡克坊村，局长付国庆和包抓领导区委郑常委多次深入村组、农户调查，与该村“能人”、“土专家”座谈，听取他们的意见和建议，协助村上确定工作重点，针对群众反映强烈的热难点问题研究解决方案。一是为该村新建的“金叶希望小学”捐款1000元，捐赠了办公桌、书柜等15件；二是捐赠4000元，帮助硬化村间道路1.5公里，并对道路进行了绿化，修建排水渠4公里；三是打机井一眼，解决了人畜饮水问题。
（三）、档案管理工作受到上级的表彰。
我们及时抓住春季审计计划下达前这一段空闲时间，组织各组（室）对2001年来的审计档案进行了整理。我们先后多次邀请市审计局和区档案局档案专业人员，来我局举办班，对审计人员进行培训，千方百计克服档案工作中遇到的困难，共整理2001年来的文书档案305件，业务档案78卷，其中，2001年11卷，2002年30卷，2003年37卷。我局档案室也被评为省二级标准，我局被评为2003年全市档案管理工作先进单位，这是我区区管部门和全市区县审计局中唯一一家获此殊荣的单位。
（四）、行风评议工作取得了良好的效果。
我局今年被确定为行风评议单位，区上动员会之后，我们立即召开全局行风评议动员会，成立了领导小组、制定了《实施方案》，印制了征求意见书，向各部门、各乡镇征求意见。在干部中开展了批评和自我批评为形式的对照检查，针对查出的问题制定整改措施，扎实整改，局长先后向全区人民做了公开电视承诺和整改情况电视讲话，工作受到了区行评办的好评，在八月份行评办组织的民意测评中我局名列全区第二名，受到了广大群众的好评。
（六）、局机关基础建设力度加大。
今年，我们1万余元对局机关供暖管道进行了彻底的维修、更换，从根本上解决了管道老化，故障频发的问题。我们还克服困难，筹措资金15万元，对局机关使用了8年的公务用车进行了更换。筹集3万元，为各审计组配齐了电脑。对局机关大院污水排放管道进行了维修，完成了年初与政府签订的目标任务书。终于实现了多年来我局干部的一桩桩心愿，为审计干部创造了一个舒心的工作环境。
（七）、成立了内审管理中心，消灭了内审管理空白点。
今年，区编制委员会批准了我局成立内审中心的请示，改变了2002年机构改革以后，我局无内审编制、机构和人员的状况，内审管理工作也逐渐走向了规范化的轨道。
（八）、区委、区政府交办工作全面完成。
1、我局配合民政局等单位对我区救灾款物的安排、接受、登记、管理和使用情况进行了为期7天的检查，促进了各乡镇对救灾款物的规范使用和管理。
2、我们配合计生局等单位对我区计划生育“转移支付”资金、社会抚养费的征收、管理、使用情况进行
3、植树节时，我们组织全局干部职工参加了区上义务植树活动，面对单位女干部多、任务重的困难，从领导到每一位干部，都能出大力、流大汗，大家不叫苦、不喊累，奋战4天完成了植树任务。五月份，天气干旱，我们又对所栽的树及时浇水，确保了树木成活。
4、五月上旬，我局两名领导参加区上组织的“中央一号文件”宣讲团，分赴小丘镇的两个村进行中央一号文件宣讲。他们一方面印制宣传资料、录制宣传磁带，走村入户宣传中央农村政策，一方面结合审计业务宣传涉及农民负担的规定，带去了中央对农民的关怀和解决“三农”问题的决心，圆满完成了宣讲工作。
5、响应区上的号召，我们还动员全局干部为抢修宋塔捐款500余元，在区民政局组织的“扶贫帮困捐赠月”活动中，我局干部共捐款200多元。
6、在配合财政局、监察局清理干部职工拖欠公款工作中，我局经济责任审计局局长郭应波同志不怕苦、不喊累，下乡镇、跑机关进行检查，出色的完成了任务。
7、在乡镇企业局基金会审计工作中，我局本着摸清底子为政府决策提供第一手资料的原则，从细从严审计。目前，审计实施阶段已经完成。
8、在国有粮食企业财务挂账清理审计中，我们加强与粮食、财政、农发行等部门的联系，制定了实施意见和审计实施方案，抽调十名工作人员组成两个审计组，起早贪黑，加班加点，进行了一个多月的审计，目前，实施阶段已经结束，进入汇总阶段。
二、主要工作做法
为了确保工作任务的完成，我们采取了以下做法：
（一）、严格审计执法，提高审计质量，防范审计风险，更好地发挥审计监督职能。一是加大执法力度确保审计意见、决定的落实。我局审计人员在审计过程中严格按照程序办事，对审计发现的违规违纪问题，严格按照法律法规依法进行处理，该收的一定要收，该罚的一定要罚，该追究责任的一定追究到底。同时，加大落实审计决定的力度，对欠交“钉子户”，我们采取各种措施，坚决落实审计决定，杜绝打“白条”现象，保证了国家法律的严肃性；二是规范审计执法，控制审计质量。在提高审计质量，防范审计风险方面我们采取了四项措施：首先抓了审计前调查和审计方案的制定，没有审前调查和审计方案，不签发审计通知书；其次，我们坚持实行审计项目审计组长负责制和审计执法责任追究制，审计质量从立项到实施，报告、处理、处罚等环节都要有审计组，主管领导和局主要领导的层层把关；第三，我们组织审计人员多次集中学习审计署5、6号令，严格依照准则规范审计；第四，继续坚持审委会制度，加强了审委会的职能作用，每一个审计项目都要召开审委会，集体研究审计事项、决定审计处理。
（二）加强制度建设，完善内部管理。
为了保证审计工作依法有序开展，我们年初和各组（室）签定了目标责任书，将各项目标任务层层分解，任务、完成时间、质量要求落实到组（室），落实到人，年终统一考核、兑现。并以此作为年终评选先进的条件。在实行目标管理的同时，还特别注重局内各项制度的建设。以行风评议工作为契机，我们完善了机关政务公开制度，制作了四块固定公开栏，分别公开审计机关职能和职责、局机构设置示意图、审计程序、审计干部八不准。重新修改、完善了机关效能建设八项制度。每一位审计人员都能严格遵守。我们在审计中推行了审前公示制度，逐步试行审计结果公告制度，审计项目原则上实行报送审计方式，减轻了被审单位负担，审计组执行廉政纪律情况，受到了被审单位的一致好评，机关面貌出现了崭新的景象。
（三）、内练素质，外塑形象，创一流审计队伍。
为了建设一支政治思想过硬，业务技能精湛，能打硬仗的审计队伍，我们不断的采取新的措施，为这支队伍“充电”，不断的提高大家的政治素质和理论水平。一是我们坚持周一学习制度不动摇，在全局每周一全干会上进行的同时，增加业务知识学习的内容，要求每人每天自学业务知识的时间不得少于一个小时。每周一集体学习时，规定本周自学内容、交流自学心得、检查上周自学笔记。局里为每位干部征订了《陕西财经法规公告》、《中国财经审计法规选编》、《中国审计》、《陕西审计》、《中国审计报》等业务用书（报）刊，为学习提供一切便利条件；二是不放过任何机会，送干部外出学习，参加上级业务部门组织的各类培训。我局干部参加了区上举办的“通讯员培训班”、“行政许可法培训班”、“政府公文写作培训班”，市局组织的经济责任审计培训，内审培训班等，提高了业务人员业务素质；三是鼓励干部利用业余时间参加学历教育、师、审计师等职业资格考试，以考促学，不断提高审计人员的职业胜任能力；四是加强审计人员廉政建设，按照廉政纪律“八不准”要求，建立了工作人员廉政登记卡，廉政监督员制度和审计回访制度，自觉做到“一杯清茶，两袖清风”。
（四）、重视信息工作， 促进学习交流。
四月份，我们研究制定了《铜川市耀州区审计局关于信息工作实施办法》，重新恢复了《审计信息》，每月出版一期，报送有关部门，加强了信息报送工作，目前，共报送信息30余条，被市局采用了5条，区政府办采用了2条，区委办采用1条。我局干部
杨亚君的先进事迹，也先后被《中国审计报》、《中国审计》、《铜川日报》报道，我局2003年的工作也被《铜川日报》报道。
（五）、召开了审计局成立二十周年座谈会，增强了审计干部的责任感和使命感。
今年2月，我们召开了纪念审计局成立二十周年座谈会，市审计局局长、区政府区长参加了我们的会议，座谈会上大家畅所欲言，对审计局成立二十年来的工作进行了一次回头望，认真的总结工作中的经验和教训，就如何搞好新形式下的审计工作，大家进行了探讨。通过座谈会的召开，使我局广大干部认识到，我们审计局二十年来艰辛7的历程和审计的未来，增强了审计干部的责任感和使命感。
三、2005年的工作打算
2005年，我们要进一步学习贯彻落实党的十六大、十六届四中全会精神，认真履行审计职责，加强审计执法，提高审计质量。
（一）工作思路
1、审计工作要继续突出重点，在提高质量“审深审透”上下功夫。
2、树立质量是审计工作生命线的意识，全面贯彻落实6号令，严格按照6号令的要求进行审计，规范审计程序。
3、选择与群众利益息息相关的大行业、大系统进行行业审计调查。
4、继续认真做好专项资金审计工作。
5、认真完成区委、区政府交办的事项。
（二）目标任务
1、完成全年审计计划任务。
2、为各业务领导配齐电脑，全局实现办公。
（三）大事实事
筹集资金5万元，整修局属各组室办公室，改善干部办公学习条件。
XXX市城市管理局工作总结
好“创先争优”活动，我局于6月初正式开办城管局业余党校，通过周末讲坛的有效形式，不断推进团队协作、个人修养、领导艺术等方方面面能力的培训和锻炼，取得较好成效。目前我局已开设了十七期周末讲坛，参加人数达到1300余人次。对于我局这一特色工作,中央电视台和《江西省建设学习型党组织工作简报》均作了重点报道。
为进一步落实问责机制，我局制定了《XXX市城市管理局局属单位科级领导干部专项考核计分办法》，对局属单位科级领导干部的履职情况实行驾照式记分制管理模式，为充分发挥科级干部的中坚作用，优化城市管理提供了坚强的队伍保证，使城市管理工作逐步迈入良性化、规范化轨道。
深化干部人事制度改革取得了新的突破，年初我局即通过重新设置岗位和“双向选择”的方式完成了环卫监察大队的体制改革。今年5月份，在综合执法支队又开展了人事制度改革试点，中层干部的产生通过公开、民主、竞争、择优的方式在全体队员中铺开，全体队员通过“双向选择”竞岗、落选待岗的形式选定工作岗位，通过改革，城管队员工作积极性、责任感普遍增强，逐步形成了奋发向上、勇创一流的工作态势。在此基础上，我局又全面落实城管综合执法人员“五定”工作方案，实施工作作风和纪律督查、记分制管理模式，使城管综合执法工作逐步迈入良性化、规范化轨道。
6、共克时坚，全力抗灾
百年一遇的洪涝灾害对我市而言是个巨大的考验和挑战，为全面完成市委、市政府的工作部署，我局实施了严格的防汛工作责任制度，严格执行汛期24小时值班和领导带班制度，并做到了“三个提前”，即通过提前掌握天气情况，提前备好防汛用料、提前启动排涝设备。
在洪灾发生后，我局迅速反应，紧急启动了应急预案，不断加大抗洪防汛物资和资金的投入，力争使洪涝灾害损失降到最低。在做好本职排泄城市内涝工作的基础上，始终做到与市委、市政府共克时坚，与广大人民群众同呼吸、共命运，集全局之力做好防汛救灾的各项工作。在今年洪灾中，我局共投入人力200余人、财力70余万元，调配抢险车、挖掘机、装载机共计20余辆，支援上清、童家救灾40余人次，实现了汛期的平稳过渡和各类支援的及时有效。灾后我局又积极响应市委、市政府号召，全系统为灾区人民捐款25.8万元，捐献棉被和毛巾毯85件，捐赠衣服1300余件。
7、服务大局，喜迎省运
力行“不谈条件、不提要求”的城 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 XXX市城市管理局2011年工作总结
2011年为我局三年规划中的精细管理年，我局紧紧围绕年初工作部署，全面贯彻落实市委、市政府各项决策，以“迎省运会、创文明城”为契机，以“精细管理”为目标，着力抓好城市管理各项工作，取得了明显成效。
一、主要工作
1、精细管理，提升水平
精细化管理的目标是从细处着眼，从小处入手，实现主次干道保洁到位、小街小巷干净整洁、市区街道秩序井然、园林绿化全面到位、市政设施齐整完好。为实现这一目标，年初结合XXX实情，我局确定胜利路为精细管理示范路，通过统一量化细化作业标准、统一指挥调度、统一反馈督导、统一考核考评，明确了局属各单位及月湖区相关街道、社区的相应职责和任务，逐步形成了各相关单位相互协作、互助共进、争先创优的良性运行机制。在总结试点工作经验的基础上，我局又将精细化管理逐步推开，先后在站江路、交通路实施，下一步将在全市主次干道全面铺开，通过以点带面、层层推进的方式，实现我局精细管理的全年目标。
2、优化资源，创新模式
为推进精细化作业，我局不断创新作业模式，打造XXX特色。在城市管理总体规划方面，我局根据XXX市人民政府办公室《关于组织编制修编城市专项规划的通知》（鹰府办字[2009]97号）文件要求，积极组织专门力量做好了《城市绿地系统专项规划》和《XXX市环境卫生专项规划》的编制及城区绿地卫星遥感测定工作。在城管指挥调度方面，积极推进“数字化”城管建设，在原有对讲平台、“12319”城管热线、便民平台的基础上，进行信息采集，逐步建立和完善数字化指挥调度模式，同时积极搭建了社会监督服务平台，成立了社会监督服务中心，建立和完善了多层次、多渠道、全方位的城市管理社会监督体系。在环卫作业方面，积极推广市场化运作模式，广泛采取区域承包、考核绩效的方式加强管理，将全部环卫作业任务以责任制形式进行发包，实现定人、定岗、定责、定奖惩；推进垃圾定时上门收集和袋装化试点，通过运行模式的转变，不断提升城市品味；推行垃圾清运封闭运行模式，有效防止了垃圾运输过程的二次污染。在园林、市政作业方面，积极推进网格化管理模式，建立以网格为单元的巡查、维护、修整工作机制。在市场管理方面，积极推进内外一体作业模式，将市场内、外部环境、秩序、卫生融为一体，统一作业、统一管理。在综合执法方面，积 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 管作风，倾全局之力全力做好市委、市政府交办的各项中心工作。在今年“创园林城”、“创文明城”、“创卫生城市”等迎检工作中，尤其是第十三届省运会在我市召开之际，为加大XXX对外宣传力度，提升我市整体形象和品位，营造浓厚的省运氛围。我局对市区主次干道破损灯箱广告进行了拆除和改造，重新设计安装了灯箱广告牌共576块，清理小广告70000余份，清洗、同色覆盖墙面40000余平方米，设置大型公益宣传广告牌74块，计6090平方米，安插各类彩旗1600余面，展旗400余面，升空气球2个，彩虹门2个；对龙虎山大道、火车站广场、时代广场、体育馆、东湖公园、府前路以及进出XXX的各主要节点，采用“组团式花坛”、“花柱”、“花墙”、“运动塑型”等园艺造型摆放鲜花120余万盆，喜迎四海宾朋，充分体现“激情省运、龙虎XXX”的城市魅力。
为确保省运会的圆满成功，我局及时启动省运工作方案，今年我局安排支队全体队员分批到部队进行全封闭训练，并且每周五支队还组织未当班的队员开展军训，大大提高了城管队员服务省运、保障省运的能力和水平。在实施全员上岗，做好本职工作的同时，我局在省运会期间，共出动人员1000余人次，协助交警部门开展省运会开幕式彩排及演出体育馆周边的安保工作，抽调60余名环卫人员加入省运现场保洁工作。
同时为服务省运，我局积极克服时间紧、任务重、压力大等困难，全面完成了鹰西大道、龙虎山大道、景鹰连接线、鹰雄大道、胜西延伸段等处的路灯新设和维护工作。省运期间，全体城管人以饱满的热情，一流的服务，高超的水准赢得广大市民和外来宾朋的一致好评。
二、存在的问题
在市委、市政府的正确领导下，通过全局上下的共同努力，我局各项工作取得了一定成绩，但还存在一些问题和困难，如： QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 极推进“驾照式”记分管理模式，将综合执法对象违反城市管理规定的行为进行量化，采取上门宣传、现场教育、行政处罚三步走管理模式，实施严格考核奖惩，同时组建了综合执法直属大队和女子执法中队，不断增强综合执法的机动性，推进柔性执法、文明执法进程。通过资源的进一步优化，全局的快速反应、服务市民的水平得到了有效提升，2011年，城管“12319”服务热线受理投诉热线达2771起，目前已办结了2649起，办结率达95.6%。
3、增加投入，提升品味
通过市场化运作、多方筹资等方式，增加投入，不断提升城市管理相关设施档次，提升城市形象和品味。新添置了3台作业车辆，市区主次干道机械化清扫率达到了50%，在市区主次干道上设置了838只新果壳箱，新建了一座400余平米的压缩式垃圾中转站和2座旅游公厕，组织实施新建绿地3200平方米，改造绿地32581平方米，新增补植行道树2202株，完成了市区13条主次干道和8个重要节点绿化新建和改造工程，新增、改建道路面积43102平方米，完成路面维修11179平方米，新设路灯956盏，新增视频监控设备23套，基本完成了白露洞口排水改造、西内湖排水二期改造和小街小巷路灯安装等一系列市政改造及新建工程。
4、加大力度，严格执法
结合城管综合执法实际，加大执法力度，以徒步巡查为主，强化问题发现、处置、反馈的时效性和准确性。截止目前，共发放宣传单5000余份，印发温馨提示卡8000份，制止和劝导违规装修占道经营600余起，登记督促主干道两侧1000余户店铺招牌开展亮化工作，协助交通部门整治客运市场，规范查处各类违规行为120起，努力践行“违法建筑发现一起拆除一起”之承诺，今年以来共查处制止市区居民新建各类违法建设行为90余起，拆除81处违章建筑，面积约2800平方米，同时，积极配合月湖区有关部门，对规划区内村民违法建设行为进行清理，共拆除违法建设72余起，面积15200平方米。
5、提素强能，深化改革
好的机制需要人的支撑，为更好地服务于城市管理工作，我局把学习贯彻《廉政准则》、开展遵纪守法集中教育活动与“创业服务年”活动紧密结合，在严格落实问责制的同时，狠抓党员干部的服务意识和服务能力建设，积极开展培训教育，共举办各类培训班20余次，选派参与各类锻炼10余人次。为在全局党的基层组织和党员中切实开展 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多