工程管理部工作总结（一）
正值岁末之际，我们恰逢回顾总结的好时机。作为企业的基础性部门之一，工程管理部门负责着工程项目的整个生命周期，每一天、每一项任务，我们都充满激情，毫不懈怠，为了实现项目的顺利进行。
一年以来，从工程策划、设计、施工、监理、验收、维护，我们工程管理部门的工作覆盖了工程项目的每个环节，确保每一个项目能在安全、质量、进度、成本四个方面达到客户需求，成就企业在工程领域的口碑和信誉。
在工程策划环节，我们不仅运用科学理论，充分考虑项目的行业背景、市场环境、投资预算、技术要求等各项因素，提供全面、具有可行性的工程解决方案，使得企业在资源调配、竞争策略，以及长远发展等方面均在最优状态。
在工程设计环节，我们以创新思维、专业知识，为企业量制定了符合行业标准、满足市场需求的工程设计方案。其中，我们的一些建筑设计思路被行业内外认可，并受邀参与行业设计大赛，获得可喜的成绩。
优秀的设计并不能保证工程项目的顺畅进行，更关键的是工程施工环节。我们工程管理部工作人员亲临施工现场，就每一项工作安排详细的施工计划，协调各方资源，监督施工进程，勇于面对和解决施工中出现的问题，保障工程项目的质量和进度。
在整个工程项目过程中，我们秉持严谨、公正的原则开展工程监理，无论是设备的选择、材料的采购、构造的检验，还是施工人员的行为规范，我们都将严细的检查，保障工程的质量。
通过对工程的详细验收工作，我们才能确保所有工程项目都符合设计要求和质量标准，每一项验收工作都被我们严谨对待。而工程的保养与维护，更是工程管理部每一位工作人员的日常工作，以确保工程在投入使用后能够长期保持良好的运行状态。
可以说，工程管理部门在公司的运行中起着至关重要的作用。当然，所有的成功离不开每一位工程管理部员工的辛勤工作和不懈努力，也离不开领导的正确指导和鼓励，离不开其他部门的配合和支持。
总结这一年的工作，我们工程管理部未尝挫败，也未尝骄傲。我们用实际行动展示了对工作的热情与责任，用满满的成绩单回答了企业的期待。展望未来，我们工程管理部门将以更饱满的热情，更务实的作风，继续为企业的发展做出贡献。
在此，感谢所有同事的坚持和付出，感谢领导的指导和支持，希望我们工程管理部门能在新的一年，取得更大的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。
工程管理部工作总结（二）
一、 前言
工程管理部在公司的经营发展中扮演着不可或缺的角色。我们担负着公司各类工程项目的全面管理工作，包括预算控制、工程进度、质量控制、人力资源管理、供应链管理等方面。在过去的一年里，我们所承担的工程项目层出不穷，在面对各种复杂、困难的情况下，我们始终坚守岗位，带领工程项目完成任务目标。以下的这份报告是对我们过去一年的工作总结。
二、 工作进展与成果
我部在过去的一年里，依托公司强大的硬件资源和团队合作精神，我们成功开展了多个重大工程项目，有效控制了成本，提高了工程质量，最终达到了预期的年度目标。
1. 成本控制：在成本控制方面，我们坚持合理预算，加强项目成本分析，严格比较采购报价，科学配置资源，以实现成本最小化。此外，我们还推行合同管理，强化供应链管理，尽最大可能降低工程造价。
2. 工程进度：我们坚持制定可行的工程计划，做好工程进度控制，确保项目按期完成。我们不仅定期召开工程进度会议，还运用现代化的工程管理软件，实时跟踪工程进度，及时调整工程计划。
3. 质量控制：工程质量是最重要的。我们始终坚持质量第一的原则，制定严格的质量控制标准，设立质量检测环节，严把工程质量关。同时，我们对材料供应商准入要求严格，加强材料验收审查，切实保障工程质量。
4. 人力资源管理：我们理解，任何一个工程的成功，都离不开人力资源的配备和管理。因此，我们通过制定科学的工程人力资源规划，加强工程团队的培训与开发，提升团队执行力。
三、 工作不足与改善计划
过去一年的工作虽然取得了明显的成绩，但我们也看到了自身存在的不足。例如：在工程进度控制上，偶尔会出现工程延期的情况；在人力资源配置上，有时会出现一些岗位人员配备不足的问题。
针对以上问题，我们已设立改善计划。一方面，我们会强化工程进度控制，优化进度管理方法，提升项目管理效率。另一方面，我们会加强人力资源配置，优化人力资源结构，提高工作效率。
四、 结语
回顾过去的一年，我们克服种种困难，圆满完成了我们的工作任务。这些成绩离不开全体工程管理部成员的齐心协力。未来，我们会继续努力，创新管理理念，完善管理制度，以期为公司的发展做出更大的贡献。我们深知，路还很长，我们需要更加坚韧的意志，更加细致的工作，来应对未来的挑战。让我们一同加油吧！
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物业管理工程部经理工作总结
在居住方面当然少不了物业部门的支持，工程部主要是为建筑维修而建立的，我们在生活中上，如果建筑方面出现了问题可以找工程部，那么在过去的这段时间里工程部的各种人员都有哪些收获呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“物业管理工程部经理工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业管理工程部经理工作总结【一】
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好。
xxXX年即将过去，为推进构建和谐、平安、绿色小区，不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平，促进物业服务品质。作为一名基层干部来说，具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实，力求高效，在物业公司大力支持和帮助下，通过自身努力，较好的完成我管理处工程部维修及家政维修工作。就这一年里所做的工作做以述职：
一、在xxxx年，处部下达各类维修计划共xx项，其中屋面处理维修xx栋xx万平方，给水管线更换2项，地坪硬化约4千平米，新建箱式配电室1座、全站楼房外粉xx栋楼，新建喷灌系统xx处，面积约xx平方米，小区防洪防汛工作全面落实，清里排水沟xx米，排污沟xx米，并对小区化粪池、检查井全面清理。
二、我在电力春检工作中本着“检修质量高，检修速度快，停电时间短，停电范围小”的原则，贯彻“安全第一，预防为主”安全生产方针，完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫，开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固，接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查，控制部分调试的工作，调试WSxx—xx万能断路器一台、xxxx—xx万能断路器一台。检查架空线路xx米，检查电杆xx根，拉线穿护管xx套，调整拉线2根，检查电缆xx根。检查公共照明线路xx米，检查小马路弯灯5盏，更换xxW小区照明灯xx盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约xx米。
三、冬防保温工作，我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责，落实到人。做到了谁保养谁负责，并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀xx个，保养水闸阀xx个，保养xx个自动排空阀和xx个手动排空阀、保温水管线xx.9米、保温暖气管线线xx.9米。对凤祥苑南7至南xx栋主供水管线更换DNxx焊接xxm，防腐保温、对凤祥苑南xx栋主供水管线更换Nxx焊接管更换xxm米，防腐保温。对凤祥苑小区北xx栋室内外供水管线更换：更换DNxx管线xxm，DNxx管线xx米，DNxx管线xx米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换DNxxmm焊接管xxm，DNxx焊接管xxm，由地面埋设改为室内架空，防腐保温。特别是组织对小区xx个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后维修方便。
四、资料的建立，根据处部及站领导的要求，认真积极规范记录工程类资料。
五、积极做好安全检查：我每天都对各个施工现场进行安全督导，在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行安全检查，发现问题xx项，处理xx项，签订xx份安全责任书签订率达到xx%。
六、积极做好维修外包管理工作，自xx月份维修外包后，我积极组织外包公司维修人员进行新标准规范学习，努力提高维修人员服务水平和技能，针对维修人员对小区不熟悉的情况，我亲自带队，对维修人员进行小区楼宇、管网流程进行培训，使维修人员能在最短的时间尽快熟悉小区情况，展开维修工作。1—xx月共计完成家政维修xx项、公用维修xx项;生活水供应xx立方;对外包人员严格管理，维修极时率、维修质量显著提高，全年未发生安全事故和投诉事件。面对突发停供事件能身在现场组织协调，以最快的速度进行抢修，保证水电暖的正常供应。在冬季暖气管网试水及供暖初期，我精心组织，合理安排，组织维修人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行维修，保证了冬季供暖工作进行。
七、积极配合队长搞好本队曰常管理工作，我队服务的范围点多、面广，服务的对象各有不同，不但要服务生产、生活，还要面对驻矿区各单位群众，和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量，真正做到"需求无止境，服务无极限"。我们认识到：只有认真地落实岗位责任制，严格执行物业服务标准规范，让住户百分之百满意，为此我队组织了对标、达标竞赛的活动，评出"标准规范岗位服务名星"三名，进行表彰奖励，作为大家学习的榜样，宏扬正气，树立典型，推动全队各项服务工作对标、达标。在员工培训上结合工作实际，本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则，从元月到xx月，各班组以岗位技能为基础，开展互学互进、日常岗位练兵活动，员工技能素质有了明显提高。在站领导大力支持和指导下，通过全队员工共同努力，较好地完成各项生产任务。
八、工作中存在的问题：
1、自身素质及业务水平有待于进一步提高;
2、工作作风略显生硬，缺乏技巧;
九、下一步工作计划：
1、继续努力提高自身学习。
2、积极配合队长搞好本队各项工作;
3、认真梳理本站矿建维修工作;
4、加强施工现场安全督导;
5、严格管理维修外包公司;
总而言之，在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神，真抓实干，开拓创新，不断把自己的工作提高到一个新的水平，为我站推进构建和谐、平安、绿色小区，做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我。
物业管理工程部经理工作总结【二】
时间飞逝，xxXX年就要过去，在这简单而不平凡的一年，花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心，有了很大程度的提高，回顾一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们不断提升员工品质，在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下，基本上完成了部门的各项工作任务，为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成xxXX年工作再上一个新的台阶，现将xxXX年工作总结如下：
一、部门团队建设工作
1、根据xxXX年工作计划，我部于今年xx月份完成工程人员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，解决了部分人员招聘压力，并于xx月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度提高，为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战能力。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求xx%外，工程团队的职业资格水平也处于行业领先，xx%人员持有中级电工证，xx%人员持有高级电工证，xx%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作
共计开展xx次，培训参加人数xx人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，安全生产知识培训，项目基础知识培训等;
三、体系文件建设工作
1、部门根据现场实际工作需要，在管理处主任的带领下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件xx个，表格xx个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
四、安全生产工作
根据项目实际情况，工程部为了保证接管设备设施的正常运行，每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查，(注：详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理，部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理xx项，通过沟通协调施工单位处理的xx项，部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别，共组织了xx次危险源识别及安全类专项培训。
五、前期工程介入工作
1、第一季度：共计参加地产工程相关会议xx次。施工现场不定时巡查xx次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能xx件，已达到整改目的的有xx件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。
2、第二季度：共计对Nxx、N4异地展示区施工现场不定时巡查xx次。参加地产项目部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。共计提出xx条设计功能等书面建议。xx条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的xx条、经协商后期进行处理的xx条、没有采纳的xx条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题：如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋xx和2——1N4异地样板房及景观的接管验收工作。
3、第三季度：共计对Nxx、N4、N5施工现场不定时巡查xx次。参加地产项目部周例会9次，完成对Nxx-1地块景观图纸初审，后期使用设计建议工作。完成Nxx物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成Nxx景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出xx条设计功能等书面建议。xx条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并实施的xx条、经协商不作处理的xx条、没有采纳的xx条、采纳侍后期实施的xx条。
4、第四季度：共计对Nxx、N4、N5施工现场不定时巡查xx次。参加地产项目部周例会xx次，协助项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对Nxx各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作，共计提出xx条功能缺陷等书面建议。xx条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并实施的xx条、经协商不作处理的xx条、没有采纳的xx条、采纳侍后期实施的xx条。
六、工程营销配合
营销配合全年总计处理xx件工程类报事，报事处理完成率百分之九十五。
每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养，保证设备设施的正常运行。
每天对营销区域进行1次设施设备巡查，及时对出去故障的设备设施进行维修更换或联系责任单位进行维修更换。
七、节能、环保、降耗工作
1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外部资源，向公司推荐专业工程供货商，使工程材料质量及材料售后得到有效保证，同时也使采购成本下降xx%。(详见：历年工程材料采购清单对比)
2、部门从xx月份开始实施节能降耗的另一措施，对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关，使营销区域能耗费用从平均每月的xx元左右降低到xx元左右，每月为地产节约xx元左右的能耗费用，为了更有效的响应公司节能降耗的精神，于xx月份部门再次与保洁部主管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面，最大程度上降低水资源的浪费，同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进行调整，使其实施3个月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均xx元，降低到平均xx元。(详见地产xxXX年与xxXX年花园城营销区域水电支付费用清单对比)
3、工程材料方面，部门于xx月份经多次与地产设计部主管人员沟通，最后在设计部主管人员的监督下，促使施工单位严格按照售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光源，并促成地产设计部门在花园城精装修，施工合同中备注明确的质保期间，光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项，为公司节约材料费用xx元，并大大的降低了物业后期维护成本。(详见地产精装修施工合同及配送光源清单对比)
4、部门节能控制方面：部门从xx月份开始建立报事以派工单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序的控制了材料的使用，从根本上杜绝内部对材料的浪费。
八、本年度部门存在的问题
1、由于花园城物业工程部xxXX年才完成组建，虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司，职业技能和工作经验也处于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作能力和高执行力的团队还有一定难度，必须有以下几点作为前题：(1)、需要得到公司相关领导持续的支持和信任(2)创造轻松、和谐、但严肃认真的工作氛围和简单直接的沟通原则(3)建立公平、公正的激励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。
2、众所周知工程部作为物业专业技术团队，面临新接管的设施设备，只有在相对熟悉设备性能的情况下，才能快速的解决各类设施故障，另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟通关系，才能保证能源的良好供应，这还不包括团队建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等，这些都是需要耗费很大精力才能做好的工作，综合现今工程团队的实际情况(工程人员大多不善于处理文字工作)，部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经耗费了(能处理好上述问题人员)的大部分精力，面临花园城一期的入伙，二期前期工程介入开展等，工作事务的成倍增加，继续保持团队的良好发展和工作的有效推动是有很大难度的，因此部门需配备主管及专职文员才能使xxXX年部门的各类工作得到高效的推动，才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。
九、xxxx年度工作计划
1、根据管理处发展需要，稳固团队建设，通过持续内部、外部培训，提升部门全员综合技能和服务水平。
2、与各部门高度密切配合，做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查控制)。
3、持续认真开展设施巡查保养计划，保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行，做好管理处的核心技术保障。
4、严格执行管理处的工作计划，开展户内工程工作，提升物业管理处经济效益。
5、通过部门工程对客服务专项培训及内部考核，提升部门工程专业服务水平，争取xxXX年客户工程满意度在xx℅以上。
6、持续开展节能降耗工作，对接管的一期设备设施，根据综合衡量适，时进行调整，力争最大程度控制能耗。
7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道，处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。
8、总结xxXX年前期工程介入经验，做好N4N5Nxx-1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。
物业管理工程部经理工作总结【三】
XX年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，xxxx整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成XX年工作再上一个新的台阶，现将XX年工作总结如下：
一、主要工作汇报
1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，xx户线路全部断，xx户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常维修工作的开展;
今年我工程部接到维修单XX张，完成XX张，修缮率在百分XX以上。先后完成了叠加区域xx台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，xx号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加xx号，xx号，xx号，xx号，xx号，xx号，xx号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有xx号和xx号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台xxv水泵，由于先前没有xxv电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年xx、x火灾日的第二天我们就对小区所有的`消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器xx只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。
4、日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。
二、本年度工作遗留问题
1、小区罗芬路美兰湖路围墙XX千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
2、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，xx号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3、小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，xx号西向东，xx号北向西，xx号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为xx防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三、目前存在的问题
1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到
2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致
3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整，
4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签
5、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高
6、和各部门工作衔接还不是很完美
四、XX年美兰金邸维修工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节，XX年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展
1、计划：主要对XX年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。
2、完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录
4、落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处
以上就是我XX年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正!
物业管理工程部经理工作总结【四】
嘉宏大厦办公楼项目自xxxx年xx月进场以来，在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下，本项目部一切从无到有，建立起来，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以积极的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中，按照业主计划要求，顺利推进工程，完成各项施工任务。
1、工程进度完成情况：
从xx月份进场开始组建项目部，按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在xx月5日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工，在xx月xx日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。
2、工程进度施工过程控制总结
从xx月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目，项目部完全按照业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。
3、施工质量控制总结
为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满意的项目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的管理责任，科学实
效组织施工和管理。
质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：
①、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个思想汇报专题人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量目标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看，该管理办法是有效实用的。
②、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，对不符合质量要求的材料作退场处理(如加建部分地下室施工时，第一批次模板质量达不到要求，坚决要求其退货处理)。③、加强施工过程质量控制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发现不合格的地方及时返工处理，在施工过程中控制施工质量，加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了管理人员及工人的责任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。
④、合理统筹安排施工工序和交叉作业，最大化的节约工期，向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本就是创造效益的思想，建立对施
工成品保护制度，并在施工中认真贯彻落实。
4、安全文明施工总结
①、工地文明施工管理，嘉宏大厦办公楼项目做全封闭式管理，主要施工场地作硬化处理，所有的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理，施工现场整洁有序，物料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化，凡事均有章可循，有专人负责，有人监督，有据可查。严把文明施工关，坚立项目形象企业形象。
②、健全安全生产制度，加强项目部施工安全，消防安全，财产安全管理，对工人实行安全教育交底，坚决贯彻安全第一预防为主的思想，施工现场有安全隐患第一时间整改消除，生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施，加强工地保安人员的素质，明确保安人员职责，对不负责的保安坚决辞退处理。
工程管理部个人工作总结
工程管理部个人工作总结
离开学校工作已有半年时间，在公司领导的关心支持下，我取得了不小的进步。在工作过程中，专业技术知识得到加强，知识面得以拓宽，并且很好地完成了从学校到社会角色的转变。现将有关20xx年的工作情况作如下个人工作总结：
一、 20xx年的工作情况。
为了更快更好的融入公司，在公司的组织下，参加了20xx届新生岗前培训。深入学习了公司的各项规章制度，了解公司的发展历程及企业文化。
按照公司领导的安排，我进入工程管理部见习。参加了工程管理部管理制度的修改。通过这次编制，我对工程管理部的工作范围有了进一步的了解，写作能力得到了提高。阅读FIDIC条款及招投标文件，翻译英文资料，使我的英语翻译水平得到一定程度的提升。为了巩固专业知识，学习了土木工程施工技术相关书籍、office办公软件的操作技巧。练习AutoCAD软件绘图以及office软件操作技巧，以达到熟能生巧，学以致用的目的。
二、工作中的一些体会
1、遵守各项规章制度、认真做好本职工作、合理安排时间
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成每一项任务，并履行岗位职责。工作中应该合理的安排利用时间，不能浪费一分一秒，也不能只知埋头苦干，应当劳逸结合。不积硅步**以至千里，因此要不断的学习积累，才能进步。
2、积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作。平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师，往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事到做人。从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。
3、心态端正、举止大方
工作是人生的重要组成部分，消极还是积极面对，带给人的感受是截然不同的。精彩的人生往往又来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题，告诉自己凡事要先做人后做事。
在以后的工作中，我会继续努力，多向领导和同事请教，以便及时发现并纠正自身的缺点与不足之处。
工程管理部个人工作总结工程管理部工作总结精选
工程管理部工作总结（一）
一、引言
随着公司发展的步伐急速推进，为了满足各类工程项目的进展需求，工程管理部的重要性日益显著。过去一年，我们以高效的服务，合理的管理，精益的计划，以确保各项工作的顺利推进，同时也积极面对各种挑战，以解决在工程项目管理中遇到的问题。本篇文章将就工程管理部过去一年的工作做一总结，并就在其中展现出的问题和改进措施做出分享和反思。
二、主体工作总结
1.项目管理：
过去的一年里，工程管理部承接了众多工程项目，我们充分利用公司的资源优势，精细策划工程实施方案，严格按照工程进度进行管理，确保了各项工程顺利完成。我们定期进行项目进展评估，定期向公司高层汇报项目状态，并对潜在的风险因素进行预警及应对。
2.设备采购及管理：
我们围绕公司的采购需求进行调研，通过谂访供应商，了解市场价格，对设备采购的成本进行有效控制。并针对核心设备的保养维护，建立了全面的记录和跟踪系统以设备的使用寿命。
3.员工培训与管理：
我们认识到，优秀的员工是公司的核心竞争力。因此，我们积极推进各类技术及管理培训，以增强员工的专业素质。同时，我们也对员工的工作态度，团队协作精神，技术能力等方面进行有效管理和激励。
4.流程优化与规范制定：
我们持续推进工作流程的优化工作，对存在的问题和难点进行分析，从而改善工作效率。同时，也在规范公司各项管理制度方面做出贡献，通过制定详细的操作规程，确保业务流程的规范性和合规性。
三、问题与面临的挑战
在工作中，我们也遇到了一些问题和挑战。例如，在项目管理中，时常会遇到工程时间线和预算的控制问题；在设备管理方面，设备维修和维护也是一大挑战；在员工管理上，如何合理分配资源和调动员工的积极性也存在一定困难。
四、改进措施与展望
针对以上问题，我们有以下几个改进措施。首先，对于项目管理，我们需要更为精细的时间线控制与预算计划；其次，对于设备管理，我们要对维修维护进行专门的培训；最后，对于员工管理，我们需要更人性化的激励和制度设计。
展望未来，我们将以公司的整体战略为导向，提升工程管理部的核心能力，持续优化管理流程，着力提高工程项目的管理效率和品质，为公司创造更多价值。
总结，本文就工程管理部过去一年的主体工作、面临的问题及挑战和改进措施进行了总结。我们坚信，在新的一年中，工程管理部将会以更高的热情和责任感，继续进行更高效、更优质的管理工作，以助力公司的持续发展。
工程管理部工作总结（二）
工程管理部的工作是十分严谨并且指责重大的，因为我们肩负着保证企业工程项目的顺利进行和中断、高效有保障的完成任务的重任。如此专业的工作赋予我们深沉的责任感，但是过去一年里，面临众多的挑战，我们成功地完成了各项任务，也从中学习到了许多值得思考的经验和教训。在此，我将以工程管理部的角度，对过去一年的工作进行总结，以期对我们今后的工作有所启示和借鉴。
我们结合具体案例和深入的理论研究，对工程管理部的核心业务进行了深入理解。我们理解到，我们的任务就是能够对工程项目的生命周期进行全程的规划、组织、指导、协调、控制和优化。而为了完成这一切，我们需要坚持“以人为本”，充分调动人的积极性和创造性。
我们在日常工作中不断完善工程管理制度，包括质量管理制度、安全生产制度、工程变更管理制度、工程合同管理制度、工程成本管控制度等。我们努力将这些制度内化为员工的自觉行动，达到提高工程管理效率，确保工程质量和安全，精确控制工程成本的目标。
我要强调的是团队协作的重要性，我们明白工程管理的力量源于整个团队的力量。我们针对不同的项目特性，组建了不同的项目团队，力求将每一个工程项目管理和执行的最好。同时，我们也推动部门内部的深度合作，实现信息共享，资源共享，提升团队的整体效率和战斗力。
我们的工作并不是一帆风顺的。面对各种工程管理问题的挑战，我们必须克服困难，迎难而上。例如，我们在对工程项目进行风险评估和风险控制方面，还存在一定的不足。虽然我们已经设立了专门的项目风险管理团队，但在实践中，风险防控仍然需要进一步提高。另外，我们在质量管理方面，也遇到一些问题，例如在细节处理，工程验收等方面仍有改进空间。
对于上述问题，我们进行了深入的分析，并提出了解决思路。例如，对于项目风险评估和风险控制问题，我们将进一步加强项目风险管理团队的建设，提高我们的风险评估和风险控制能力。对于质量管理问题，我们将加大对质量管理的重视，强化质量管理体系的建设，提高质量管理水平。
我想说，过去的一年，我们已经取得了一些成绩，但我们很清楚，这只是开始，我们还有很长的路要走。我们必须保持谦虚谨慎的态度，准确分析工作中出现的问题，找准问题的症结，提出切实可行的解决办法。我们相信，在全体员工的共同努力下，我们的工程管理工作将更上一层楼。
过去一年的工程管理工作，既有成功的喜悦，也有失败的挫折。但无论成功还是失败，我们都应以开放的心态去接受和学习。工程管理部在新的一年和未来的日子里，将以不断优化内部管理机制，提升管理水平，进一步加强业务能力，为企业的成功做出更大的贡献。
物业工程部工作总结(通用)
物业工程部工作总结（篇一）
一、序言
在现代社会的发展中，物业公司的存在越来越受到了大众的注目，因为物业公司肩负着为千家万户提供舒适环境的重任。作为物业公司的一个重要组成部分，物业工程部的工作情况直接影响着人们的生活。以下就是本人就在物业工程部工作一段时间后的工作总结。
二、工作内容梳理
在物业工程部工作期间，主要的职责是协助完成物业设施和设备的日常巡查、维修、保养工作，同时也要维护消防设施、电梯设备等的正常运行，处理客户的服务请求，解决设施和设备相关的问题。
此外，还需要参与大型设备和工程的检修工作，例如空调系统、热水系统等。在这些工作中，需要有一定的专业技术知识，以及熟练的操作技能。通过这些工作，我对各种设备和设施有了更深入的理解。
三、工作回顾
1. 设备设施管理方面：通过定期对物业设施设备进行监测和维护，保证其正常运行，减少故障发生的可能性。在设备设施出现问题时，能够及时地进行检修，保证服务质量。
2. 消防安全方面：严格执行消防安全政策，定期对消防设施进行检查和维护，确保其正常运行。在应对火灾等紧急情况时，能够迅速采取有效措施，保障人们的生命财产安全。
3. 大型设备检修方面：在处理空调系统、热水系统等大型设备的检修工作时，凭借专业技能，能够高效地完成任务，减少设备的停机时间，保障公司的运营。
四、工作体会
在物业工程部的工作中，我深刻体会到了专业技能的重要性。只有扎实的专业技术基础，才能更好地完成日常工作。同时，做好物业工程部的工作，还需要有良好的服务意识，能够站在客户的角度，提供满意的服务。
此外，物业工程部的工作也需要团队协作。每个人都是一个重要的环节，只有整个团队的协同作战，才能提供高质量的服务，建设更加美好的居住环境。
五、工作展望
在未来的工作中，我希望能够不断提高自己的专业技能，尤其是在大型设备检修方面的技能。同时，我也将进一步提高自己的服务水平，以满足客户的需求，提供优质的服务。
我相信，只有我们不断努力，物业工程部才能更好地完成各项任务，为人们创造更加舒适的生活环境。
六、结束语
在物业工程部的工作需要我们以专业技能为基础，携手同事，为社区的住户提供舒适、安全、便利的生活环境。工作过程中可能会遇到一些难题，但只要我们不忘初心，坚守岗位，积极解决，就一定能获得满足和成就。总的来说，通过这段时间的工作，我更加明白我们工作的重要性和价值，为此我会做得更好，以回馈社区的信任和支持，也为个人的职业生涯增加彩色的篇章。
物业工程部工作总结（篇二）
一、引言
在这个快节奏、高效率的时代里，我们作为物业工程部的一员，始终坚守岗位，全心全意为业主提供最优质、最居家的服务。我们本部门以“活动推进，服务上心”为工作基准，对各方面的运营与维护工作进行深入研究与实践，积极探索更优的管理方法，使得部门工作的质量与效率持续提升。在过去的一年里，不论是日常的设施维护，还是突发情况的处理，我们均做出了令人满意的表现。很高兴在结束了这次工程部工作总结会议之后，我有机会把一些想法和体验以文字的方式分享给大家。
二、工作回顾
1.日常维护工作
在日常工程维护工作中，我们部门根据不同季节、不同环境以及设备设施的具体情况，详细编制了维护计划和预防性维护工作指南，全面覆盖了小区内所有设备设施的日常保养与维护，确保了设施设备的稳定运行。
2.应急处理
在遇到突发事件时，我们物业工程部启动应急预案，第一时间对现场进行处置。例如，今年我们成功处理了多次突然停电、水管爆裂的紧急事件，并在最短时间内修复正常，得到了业主们的一致好评。
3.服务优化
我们物业工程部还提供了许多增值服务。如在冬季进行了供暖设施的特别维护，提供了24小时保暖服务；在夏季则提供了空调维修服务，得到了业主们的广泛赞誉。
三、问题与展望
1.问题
在工作过程中，我们面临的问题主要集中在设备设施老化、业主需求日趋多样化等方面。为解决这些问题，我们除了需要对现有设备设施进行不断更新维护，还需积极寻求与业主沟通，深入了解其需求，力求提供更满意的服务。
2.展望
在未来，我们将进一步提升运维管理水平，积极引入智能化、人工智能等新技术，打造出更加智能化、人性化的物业服务。同时，我们也将加强设备设施维护，减少设备故障率，确保业主们享受到最好的生活环境。
四、结语
在过去的一年里，我们深感荣幸和自豪，因为我们的努力得到了业主们的认可和赞誉。在接下来的时间里，我们将以更坚定的步伐、更专业的态度，向着提供“安全、舒适、便捷、优质”的物业服务不断前进。我们会继续坚守岗位，以优质的服务，赢取业主的信任和满意，展现物业工程部的良好形象，为打造和谐社区环境贡献我们的一份力量。
