销售鞋培训心得(集合十四篇)。
当我们获得新的经历后,我们可以将自己的感受转化为文字。通过不断地记录心得体会,我们的思维也会得到提升。工作总结之家编辑从网络中为您挑选了一篇名为“销售鞋培训心得”的文章,这份报告供您参考,在具体实施时请根据实际情况作出相应调整。
销售鞋培训心得(篇1)
一、了解客户
在销售这行工作就如同行军打仗一样,需要我们不断的去了解客户,我们和客户交流就是希望彼此双方能够达成合作,因此在我工作的时候我们要通过各种方法了解客户,之后明白了客户的需要我们才好知道这个客户是否是我们的意向客户,很多客户在与我沟通的时候非常有礼貌,对我们介绍的产品服务都非常感兴趣的样子,但是当我们真正了解之后我们才发现并不是我们想象中的那样,他们只是出于礼貌而已,但是本身并没有这方面的需要,这样就会浪费我们大把时间却又没有取得任何成效,这只会让我工作变得困难不会获得任何收获,所以了解客户时必须的,当然了解客户不只是了解她是否有合作的可能我们了解客户也能够帮助我们让我们与客户达成合作协议的,因此了解客户非常重要,在行军中我们知道知己知彼,才能够做到百战百胜,因为只有明白了客户的虚实,知道了客户的性格爱好的等信息,就让我们可以找到切入点,从而达成合作的。
二、友善对待客户
客户是人,就会有感情也会感受到我们对待他们的态度,如果我们对待客户非常的随意就会让客户感到自己没有得到应有的尊重,会让客户产生反感,原本打算的合作也会因为这一步没做好让之前的一切努力都成为梦幻泡影,转头成空。对待客户好就会让客户感到你对他的真诚,也会感到你对他的认真,你是真心实意的在帮助客户,客户只知道以后也会非常的感激,也愿意接受你的好意,这样就让我们得到客户的认可,拉近彼此之间的距离,是的工作得到进展,现在的销售人员太多了让客户不受其烦,因此使得我们对策工作非常的不好进行,工作受到了阻碍,产生了隔阂是的工作的成功率变低。通过情感沟通通过友善的对待客户,让客户变成朋友,朋友之间谈生意就没有多大的距离了,使得工作更容易。
三、不断的超越自己
销售是竞争非常激烈的地方,不前进就后退,想要不被淘汰就只有不断的学习不断的进步才行,只有进步了才能够获得成功,只有努力了才有所收获。我们销售的手段销售的方式都是时刻变化的,老的工作方式,老套的工作套路只会让客户感到厌烦,非常讨厌,只要不断的更新,不断的进步,淘汰陈旧的方法技巧,从而更新新的知识,一步步的前进一步步的努力不断的创造不断的进步才是销售的核心,只有学习吗,进步,超越自我,实现自我的蜕变,只有变得更强才能够适应这样的工作环境。
经过了这段时间的实习收获非常大,明白了做为一个销售人员应该怎样去做好自己的工作,在今后的工作里我会不断的超越自己。
销售鞋培训心得(篇2)
“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在_老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。
我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结,再来具体说说我印象比较深的部分。
第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上_老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达最好;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。
在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。_老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。
正如_老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!
乔吉拉德说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。
销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。
同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!
销售鞋培训心得(篇3)
要对销售有一个清醒的认识,成功的推销并非偶然。成功是不断地学习、准备和实践的结果,所以必须要脚踏实地从一做起。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
无论做什么方面的销售,必须要做好充分的准备,这包括心理准备和技能准备。强大而乐观积极的心理准备能够化解交谈中可能出现的僵局。不断发展新客户,了解并满足他们的需求而不仅仅是需要。(客户最重视的销售细节)客户没有高低贵贱之分,我们都要礼貌对待;但仍要将客户分级,根据分级来安排拜访次数和时间。这样做是为了保证能把最大的经历放在最可能带来大的收益的客户身上。
跟客户聊天时,不要总围绕技术和理论谈论,这样就算我们也会感到乏味。出了开场白之外,谈论的话题要放在产品之外,比如时政新闻、天气、人生阅历。这么做是让客户了解我们,在心理上理解我们。见多识广、知识渊博的人很容易给别人留下好印象。
销售鞋培训心得(篇4)
我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
经过培训,我决心要从以下几个方面提高自我和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运本事,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用本事、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感激公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感激王延广教师,不仅仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不一样的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至午时4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中经过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化坚持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自我的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,经过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自我的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像王志方教师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自我成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信仅有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自我的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改善和创新,仅有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自我,成为真正的联想人。
销售鞋培训心得(篇5)
一、导言:
三流的销售人员销售产品,二流的销售人员销售企业。一流的销售人员销售自已,销售的最高技巧在于销售自己。取得客户的信任”。销售的成败不乏有运气的成分在里面。但关键所在还是看你的销售技巧有没有达到炉火纯青的程度。
二、销售人员必须知道的三件事
1、销售是件非常艰难的工作
销售售工作肯定是很困难的。它困难到什么程度?过去和未来都很困难,而且经济越是不景气,市场竞争越是激烈,销售工作变得越困难。作为销售人员必须认清这一点
2、销售人员必须是行动积极的人
销售人员应是实践者而非空谈者,他应积极地创造环境而不是被环境所制约。从事销售工作,不能只是在纸上谈兵,而应该行动积极
3、唯有不断学习才能立足于社会
从事销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为销售人员知道生活只会因为自我改变而得以改变。销售人员更应该知道:现在是一个知识经济社会,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会
三、产品销售的技巧
1、提升形象,推销产品先要推销自己。
你和客户正式见面之前就要给他们留下深刻的印象,即从他们注视你或者听到你的声音那一刻起,你就在接受他们的观察了。假如你在大楼外吸烟;咒骂昨晚的`足球比赛;说话时大嚼着口香糖;或者低着头,手放在口袋里,踢踏着鞋子,那么请注意了!你的确给客户留下了“深刻”的印象,但是你所表现出来的只能说是消极形象,这样极有可能适得其反。
着装要得体。即使你买不起世界名牌时装,你的衣着也一定要干净、整齐,适合工作场合。此外,你的鞋子也很重要(这可是很多潜在客户最先会注意到的地方),一定要擦得一尘不染。
要让客户把注意力从你所要说的和你试图向他们推销的产品上转移到你的装扮上来。这意味着你必须舍弃过多的珠宝首饰,不要做奇异的发型,盖住文身(如果有的话)。要知道你的外表不仅仅关系到自我表达的权利,还要注意留给客户一个良好的印象,进而为自己带来一份不错的收入。坦率地说,如果潜在客户不能认同你的言行、装束,那么他们肯定不会把注意力集中到你所推销的商品上来。不过,也有一个例外,如果你的客户也有文身、怪异的发型等,你会发现你那些奇怪的小玩意儿也许能够帮助你增加亲和力,有效地与潜在客户建
销售鞋培训心得(篇6)
作为销售行业的一员,不断学习是不可或缺的一部分。每个销售人员都是公司的代表,他们承担着压力和责任,因此他们必须具备领导能力,沟通技巧和一定的产品知识。在我的销售工作中,我参加了许多销售培训,并从中学到了许多有用的技巧。
首先,在销售过程中最重要的是了解客户的需求。为了了解客户的需求,销售人员需要深入了解他们的行业,产品和服务方案。为此,我们必须参加行业内的会议和培训,并坚持自学。我发现在市场竞争日益激烈的今天,销售人员需要提高业务能力,培训是一种非常好的方式,可以向其他成功的销售人员学习,并从他们的经验中受益。
其次,在销售过程中,良好的沟通技巧对销售人员来说非常重要。一个好的沟通技能可以帮助销售人员建立良好的关系,并以更好的方式与客户沟通。在销售培训中,我们进行了许多演讲,模拟和角色扮演,这使我们更自信,可以更好的处理客户的问题和需求。通过这种方式,我们能够更加有效地沟通和与客户建立信任。
另外,销售人员需要领导能力。在我的经验中,领导能力不仅包括能够领导团队的能力,还包括能够独立工作的能力。在销售工作中,每个人需要以自己对于工作领域的理解,来为该领域的经营方向出谋划策。在我所参加的销售培训中,我们学习了如何更好地通信和推销技术。与此同时,学习如何团结和领导团队也是关键。
通过参加销售培训,可以让销售人员了解最新的销售趋势和技术。同时,这一过程更是一个不断更新自己知识和技能的过程。我们必须始终了解当前的市场和客户需求,方便更好地推销产品。销售培训将锻炼销售人员的能力,使其成为一名出色的销售专家。
总之,销售人员培训是非常重要的。在我的销售工作经验中,销售培训是我追求成功和获得公认的重要组成部分。我相信,通过努力学习和参加销售培训,我们可以获得更多的胜利和成功。
销售鞋培训心得(篇7)
通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“华成天地墅园项目资料分析”的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。
这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
销售鞋培训心得(篇8)
销售培训的心得体会范文
我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志 ,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。 锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。 这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励 这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
为期两天的培训结束了,虽然这次培训只有短暂的两天时间,但是在这两天时间里听闫治民教授的讲课,我感觉自己受益匪浅,学习到了有关营销的许多知识和技巧,在以后的工作中会更加懂得技巧性的去看事情,想问题。通过这次培训学习,对于营销概念,我有了更加本质和系统的理解,闫治民教授的讲授给了我耳目一新的感官享受,也让我突破传统思维的束缚,阐发了许多前所未有的新思维。市场营销不仅是一门应用科学,更是一门艺术,学习和探讨营销理论对我的工作生活有极大的指导意义。
通过这次培训学习,我更加深感学习理论知识的必要性。课堂上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。以前在工作中执行营销任务时,仅仅局限在自己盲目摸索而积累起来的套路,要想营销工作有所创新突破,是根本不可能的。面对市场一日千里的变迁,发展模式的单调,创新策略的捉襟见肘,最终只会导致自己倒在市场发展的马蹄下。只有不断完善自己的理论体系,才能生存下去。庄子说过,”吾生也有涯,而知也无涯,以有涯学无涯,殆已。”我还需不断地、不断地、不断地学习。
我在追溯营销大师们成功的足迹,我发现他们的成功固然离不开天时地利,离不开时代赋予的种种机遇,但在他们成功历程中,创新是必不缺少的要素。创新,是永恒的主题。经过学习,我学会积极地阅读、留意新闻资讯,把握市场脉搏,不断拓宽自己的视野和思维空间,在工作时尽可能多角度地挖掘解决问题的切入点,博采众长,不断注入新鲜的灵感,营造”头脑风暴”。 我觉得自己再也不能为下班而上班,凡事得过且过。如果固步自封,固守在划定的圈子里,而不谋求新的方法和出路,自己会被淘汰的。古语云:流水不腐,户牖不蠹。流动的水不会腐坏,经常开闭的门窗不会被虫腐蚀。不断变革和创新,才能保持发展的后劲。 “找对人,说对话,做对事”,这一营销行为学九字秘籍,总结出了营销工作的三大技巧。
首先,第一个是找对人,找对人:烧香不能拜错佛。
给送子观音烧香求财、给财神爷磕头求子,这不是犯糊涂吗?可是,在大客户销售中,这样的”糊涂虫”不乏其例。因为,大客户中的各路”神佛”是”隐身”的,要准确地找到你该拜的”神佛”并不容易,你必须睁大双眼、细心查访,方能于”五步”之后见到”真佛”。
第二个是说对话,说对话:话语一到卖三俏 营销人员学会“见鬼说鬼话,见人说人话”,不是要做“变色龙”、“墙头草”,而是出于与客户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。与客户交流时,营销人员要注意管好自己的口,用好自己的'嘴,运用恰当的语言技巧把该说的话说好,说到客户心坎上。 “说对话”是发展客户关系的关键。“说对话”是指营销人员在和客户日常交往及销售过程中恰到好处地运用语言技巧,准确、巧妙地表达自己的意思,说客户需要听、喜欢听的话,说有助于搞好客户关系、能促使营销工作顺利成功的话。 第三个是做对事,做对事:客户的心思你要猜 做对事”比“找对人”、“说对话”更重要。因为,你和客户关系很“铁”,但你的产品很“烂”,客户不敢要你的产品;你的产品“没得说”,但不合客户的“口味”,客户不愿意要你的产品。
解决方案营销成功的关键是找对人、说对话、做对事。做对事的内涵除了确保你的产品本身质量过关之外,更重要的是要了解客户的需求,继而想办法使你的产品正是客户想要的。因为,即使你与客户的关系再好,如果你的产品不符合行业标准客户也不会接受;即使你的产品完全符合标准,如果不合客户的“口味”客户也不会选择它。 了解客户真实需求是对项目评估标准有力的补充,对客户的需求越了解,做出来的解决方案就会越有把握,项目评估的优势当然就会越明显,项目成交的可能性也就会相应增大。所以说,了解客户真实需求是大客户销售成功的关键因素之一。
上了这门课,我对人生态度有了重新的审视。营销,我们向客户销售的不仅仅是我们的产品,更多的是个人人品,或是我们的团队精神,甚至是我们企业的形象,所以做营销不能仅仅着眼于眼前短暂的利益而去走捷径。我们不能为了应付客户而阿谀奉承,曲意逢迎,要真心表露自己的诚意,充分考虑客户的利益,才能博得长期合作的关系。我在反思,为什么自己之前做营销,谈生意好像过于圆滑,这是真实的我吗?为什么自己在与客户打交道时,不能很自然地,很纯粹地,像对待一个普通朋友那样?我现在想,工作和生活其实是可以达至统一的,用对待家人、好友那份真诚,倾注在客户身上,其实一样可以打动客户的。因此没必要上班时一个脸,下班后又另一副脸。我觉得这是心态的一种提炼,这也是我学习这门课的最宝贵的收获。
销售鞋培训心得(篇9)
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。
现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
在介绍产品时,应该把加一些负面信息和数字信息,这样能够快速提高客户的兴趣,比如某某厂因为环保超标罚款1000万rbm,某厂在海关被查等等。
何老师讲的销售翻番的秘诀中,主要是对一些实际个案进行分析讲解,个人形象问题,基本礼仪问题,站坐行姿势等,种种细节其实是更是我们应该注意到的,在孤岛逃生的游戏中,我学到了在分析客户心态中,客户所想的其实我们很多并不清楚,很多时候我们都以为客户明白,其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了,行行行,其实什么都不懂,如歌了解客户真是心态,是一门很大的学问
何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力,不管是正派还是歪门邪派,做业务最怕没个性,这点我认为很对,现实中个性业务太少,普通业务太多,太平凡,太普通,很难独树一帜,这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
石老师说人要弄清楚为何而生,才能明白人生的价值,这个问题是在是个很大的问题,我常思索这个问题的答案,记得周恩来曾为中华崛起而读书,而我们又是为什么而生活呢,希望做一个对社会有用的人,能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。销售培训心得体会
学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的生活中学以致用,不断提高业务技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处!
销售鞋培训心得(篇10)
感谢公司给了我一个培训的机会,经过两天的培训,让我这个初步接触销售的人学会了很多东西,有一种“柳暗花明又一村”的感觉,原来销售还可以这样“疯狂”。
培训期间让我印象最深刻的一句话就是“持续付出,就会有收获”。对于 房地产 这个行业持续坚持的态度特别重要,当然对待客户也要有一定的技巧方法,再加上自己的态度,在销售的行业里最大的命脉就是要有一定的胆量,有胆量做到别人不敢做的事情,有胆量做改革,跟得上时代的进步,现在是一个高科技迅速发展的时代,有了支付宝,银行的生意就会有影响;有了苹果,诺基亚的发展就停滞不前;有了手机的照相功能,科达就面临了破产。所以在这个科技高速发展的时代,胆大、改变是跟进时代所必须的。
对待自己的客户也一样需要耐心、细心,长久的联系会让客户对你有很深的印象,把客户当情人一样对待,用讲师的一个字叫“泡”,长期“泡”着客户,成交是迟早的事。( 故事 。这也是在房地产行业经常用的销售技巧,讲案例等…但在讲话时要讲真话,并且要会换位思考,就是在接待客户的话术。
在销售时要有一定的布局逻辑,“进门十问”是讲师讲的,不能让客户一直询问,要和客户产生互动,主动了解客户的情况,也要仔细听客户的话及问题,观察眼神或者动作为后面的成交做好准备。消费者的心理都是一样的,在选择中 逃避痛苦,追求快乐,要“对症下药”。
讲了很多,但尤其重要的一步叫“销售落地”,就切身实际的去应用,把学到的.东西用到平时去接待客户、联系客户当中去,这次培训才是真正的成功了。我们也会把这次培训的知识和大家分享,信息共享,大家一起进步,也是我们华美的精神作风。再次感谢公司给了我这次培训的机会,让我收获了很多意想不到的“惊喜”!
销售鞋培训心得(篇11)
短短的几天训练时间结束了,立刻就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。。。。。。在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们就应做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个十分有好处的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通――主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一齐,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入群众,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就必须行!如果连尝试都没尝试怎样就明白自己不行呢
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在必须的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用适宜的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的职责和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们就应相互理解,作为员工就应站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到那里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以必须要珍惜时光,做一些有好处的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要用心乐观的应对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放下梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。期望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
销售鞋培训心得(篇12)
真诚的友谊来自于不断的自我介绍,大家好,我是来自迷你秀望城店的可可,通过短短几天的培训,让我收获良多,首先认识了一群从陌生到熟悉的家人们,大家一起相互学习,互建微信群,几天下来相处的非常愉快,自己已有快两年时间没上班了,确实对自己的未来迷茫过,没有方向和目标感,此时很有幸得到这样的机会,在这样积极向上的环境中国共产党同成长,第一天张总讲到的公司企业文化深深的吸引到我,尤其公司非常重视团队,共赢,能够给到想要成长的员工足够的晋升平台。此次培训学习了盘发,化妆,护肤,以及销售方面的知识,也深刻的了解了我们的产品,想想之前上班那会儿,自己的专业技能很是不足,简单的盘发都不能上手,现在也能慢慢的设计几款发型来。
印象让我最深刻的就是李老师,开始跟我们分享了她成功的秘诀,"剩"者为王,特别触动到我,自己以前工作很不定心,总是换来换去,漫无目的,结果一事无成。的确每一个成功者都是在一个行业不断的沉淀,坚持不懈,剩到最后才是真正的胜利者。几位老师的课程也都非常棒,很用心,且毫不保留的传授我们相关的知识,在这里想对她们说:"老师,你们辛苦了!"
通过这次培训,让我充满了正能量,感谢迷你秀给到我们一个成长的平台,让我们一起加油!加油!加油!
销售鞋培训心得(篇13)
我谈下,我和老大的见面情况吧。我和老大见面的时候,老大二话没说,就给我递烟,,真客气,但是俺可是无烟人士,只好说我不抽烟,我认为即使我会抽烟,在老大面前也得收敛,收敛吧。老大问了我好多关于我对销售的看法,之后老大给我总结了四点,我还记得呢,用四个词语概括吧:经验、压力、醒目、创造。够经典的吧,。我和老大聊得挺好的,于是在八月二号,我到科士达制造基地去了解产品一个月,按照规定,凡是科士达的职员,在正式就职之前都得经过一个月的培训,只有对自己的产品有个大概的了解才能更好的开展工作嘛,。九月份,在完成了在科士达制造基地的培训后,我到我们公司总部--高新科技园去正式上班。,熬了一个月啊,终于可以派上用场了。
九月六号,我到公司总部正式上班,以为可以正式做销售了,咋知道,我还得对产品来个更全面的了解啊,这挺不容易的,做销售哪有做电子商务的网络营销那么容易啊,况且是传统的市场销售,小弟我可是新手啊,总要有个师傅提点下吧,这年头做销售的都不容易啊。
十月份,在过完中秋节后,我正式进入销售状态,其实是备战状态。刚开始的时候,做销售的都知道嘛,做销售的流程,电话预约、拜访、了解需求、满足需求、解决问题、合同、售后都是走这样的流程的,因为一流销售人员都是这样子的要求自己的,按照流程做销售总不会出大乱子吧,。刚开始的时候,电话预约客户,可把我难倒了,小弟我可是新手啊,大学生腔调啊,可不是闹着玩的,做销售的语气可不同大学的腔调,想怎么说都行,电话预约,可是双方都见不着面的,所以呢,只能凭语气去用心体会对方是什么态度,说白了,做销售呢就是和拒绝打交道的活儿,你心理承受能力如果不好的话,我奉劝大哥你可千万别选这道,它不适合你嘛,。要不,不到一个月来,你得身心疲惫不可,因为心理承受能力有限嘛,可不是闹着玩的哦,。
经过一个月的磨练以及老大的栽培,我的沟通能力不能说是日进千里拉,只能说是听起来没有那么难听了,至少是知道怎么和客户沟通了,客户可不是
你的同学,爱怎么说就怎么说,他们听着不顺耳了,挂电话、骂人可是经常遇到的哦,。
经过十月份的打电话预约,我在十一月份约到了十个客户进行拜访,但是和他们交谈的时候,可能我是新手吧,虽然看了很多关于销售的经典案例,但是毕竟销售不是纸上谈兵嘛,新手的表现如何不言而喻,,让大伙见笑了。和客户谈得挺好的时候,我总希望可以马上把客户的需求了解个透彻,但是就是因为俺是新手,很多的人都把俺当做参考吧,他们不是说等下次有项目肯定打电话给你,就是说现在没需求,更或者就直接说金融风暴来了的缘故,总之是一言难尽啦。
十二月份,在紧张而又刺激的销售过程当中,让我体验到了许多,销售本身就是一门学问,一门做人的学问,如果没有学会怎么做人的话。
销售鞋培训心得(篇14)
经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
__月__号__经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1、做好准备,2、打招呼,3、了解需求,4、介绍商品,5、满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟FAB的讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买欲,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。
在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益。
十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
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天车培训心得(合集十四篇)
当我们从一些书籍中受到不同的启发时,我们可以通过纸笔简单地记录下自己的感悟。保持写下心得体会的习惯,能够帮助我们持续思考和进步。小编整理了大量的资讯为大家带来这篇“天车培训心得”,希望您从我们的网站中获得满满所需的知识和信息!
天车培训心得(篇1)
我于6月14至19日,在中国农业大学继续教育学院参加《广西休闲农业发展管理专题研修班》的学习,为期5天,认真听取教授的讲课,让我切实地感觉到自己学习实践能力和新常态下现代农业发展与体制机制创新的提升,让我开阔了视野、进一步丰富了理论知识,实践经验,真是受益匪浅,感触颇深。
一、学习感受:
1、以前,高科技的现代新型农业中在我看来,就像天空中的星星,知道其能量无穷却觉得遥不可及。经过农业部经管司司长张红宇、中国农业大学张天柱教授、中国农业大学王瑞梅教授等各教授的言传身教,获取了多方面的知识,学到了很多新观点、新思路和新方法,提高了理论水平和实践能力,增强了理论分析和解决实际问题的能力,经过这次培训,发现休闲农业的一切都是那么的充满潜力,值得我们去探索。传统农业的耕作都需要遵循着季节的周期性,这也是一个需要人为长时间护理植物的过程。但现代新型农业,应用现代的物质装备,先进的科学技术,现代的经营方式,让休闲农业更高效。
2、在学习过程中,教授们把新型休闲农业工作案例剖析很透彻,让我们每一个学员都能理解,他们对种植蔬果休闲农业就像栽培下一代、那样认真呵护生命。这种务实朴实作风,感染着我们每一个学员,让我们始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风,坚持理论联系实际,着眼于解决实训中遇到的实际问题,认真做好笔记,收到很好的效果。
二、主要收获:
1是改善理论知识结构。授课的教授都是具有丰富实践经验,具有现代休闲农业意识的农业专家。他们全面系统地讲解了现代农业发展方式、现代设施休闲农业,例用现场教学模式、参与式研讨交流,使我们开阔了视野,拓展了思路,使我们的理论基础、实践知识有了进一步提高,并增强了我们对学习重要性和迫切性的认识,提高了个人素质。
2是加强了学习的必要性、重要性和紧迫性。通过此次培训,使我认识到休闲农业将现代农业的重要组成部分,未来将充分利用电子商务、互联网+、数字化等手段操作,实现休闲农业现代化。其知识更新,知识日益加快,要适应和跟上现代农业的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习、不断进步。
经过这次休闲农业发展管理专题研修班的学习,不仅使我在理论上得到了进一步的充实,更使我进一步认识到休闲农业实践的重要性和迫切性。案例分享、现场教育方式和参与式研讨交流,让我深深体会到休闲农业工作,特别是我们基层农技干部必须要深入实践,在实践中总结经验,通过经验解决自己工作中的问题,学以致用、踏踏实实工作,积极把这次学到知识认真消化吸收,并积极运用到自己的本职工作中,用工作成绩来回报组织的培养,用不懈的努力来争取更大的进步
天车培训心得(篇2)
6月底的苏城,骄阳似火,刚结束一学期的教育教学工作便来到美丽的苏州市实验小学参加大市范围的骨干教师培训活动,为期三天的培训专家阵容强大,内容丰富,让我这个长期在小镇教书的一线老师感受颇多,受益匪浅。
三天的学习内容纷呈,著名特级教师黄厚江老师带“我们站在学生立场教语文”,走进了《语文教学的本色追求》;方志范教授的《古代诗词教学新视野》给了我们古诗词教学的新体验;李振村老师的《经典诵读》在老师的声情并茂中让会堂掌声不断;李亮老师的《20xx课程标准对比解读》让我们及时明确今后的语文教学方向;陈国安教授的《小学语文教材价值问题研究》从另一个角度提出了教材存在的价值及问题,尤其让我难忘的是薛法根老师的《锤炼研读教材的功力》的讲座,因为作为一个一线的语文教师,研读教材的能力直接影响着自己的教学质量,是每一位教师都必须具备的教育基本功。用薛老师曾经的话说就是“每一篇课文或文体,教师要教给学生合适的阅读方法和方式,才能让学生越读越聪明。”
一开始,薛老师以故事《三只鸟》作为引子,明确作为语文老师,应该关注的是语文方面的问题,由此提出新课程的语文课程理念及实践策略,让我们要不同文体不同读法,要让学生学会思考而不是学会相信,发展学生的阅读能力是阅读教学的核心。接着薛老师从童话、散文、说明文三个不同文体,以实践案例向我们阐述了不同文体的不同读法。我常教低年级,所以对《青蛙看海》、《狼和小羊》等童话类
课文感触较深,薛老师的案例从简单的语言背后挖掘出了深层次的语文训练,让我这个教了十八年的低年级老师由衷地感叹,吾等之所以平凡,是没有像薛老师一样深入思考,发现更有价值的东西,这就是名师与教师的区别吧。如《狼和小羊》一课我们一般都是在分角色朗读中引导学生体会狼的凶残,明白其中的道理,而薛老师设计的“争辩”板块真的让在座的老师们是眼前豁然一亮,原来,教材中的这个词是如此地具有实用价值,“欲辩解,先有礼;先否定,后说理)讨论:无理者气壮——有理者所短?无理者吃人——有理者被吃?与谁可争辩——谁不可争辩?”不得不佩服,大师就是大师啊!
三天的培训感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的讲师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。我始终热情高涨,积极学习,聆听专家讲座;用心去领悟他们观点,吸取精华,此次培训不仅在语文教学方面得到了很大的提高,而且教育观念也得到了洗礼,教育科学理论的学习得到了升华。骨干教师培训,让我感受到学习的路还很长,但我对教育教学充满了信心和希望,虽然培训已经结束,但学习还在继续。
天车培训心得(篇3)
茶艺培训心得2篇
茶艺培训心得(一):茶艺培训的收获
文/李昕蓓
茶,是中国一种著名的饮品,是我们中华儿女共同的骄傲。平常的我,喜欢喝茶,因为喝茶,养身。这次有幸参加普洱茶文化图书举办的茶艺培训,我也是分外的高兴,特地向公司请了一个星期的假参加茶艺班的学习。
能够得到这次学习机会,我非常的珍惜,每天准时到课堂学习,不迟到早退。而这次的学习,每一位老师的教学内容以及经验传授,让我收获颇丰。
从前,我喜欢喝花茶,所以对于花茶的理解和实际运用可能更为熟练。而秉着对茶的热爱,参加培训后我学习了更多关于茶的知识,和中国传承的真正茶道。我知道了中国历史上第一本有关茶的书叫做《茶经》,是作者陆羽写于天宝年间的书籍,它一直传承到了现在,是我们进行茶文化学习的宝贵财富。我认识到了中国十大名茶,六大类茶种,详细地学习了我们云南的茶山、名茶,掌握了茶的冲泡方法和实际操作要领等等。
以前,只是听说我们的`茶文化茶艺术有多么了不起,因为日本的茶道,也是从我们中国学习过去的。通过学习,我知道了,我们中国的茶文化是多么的博大精深,知道了我们中国人饮茶为何注重一个“品”字。从冲泡前的干茶色形到冲泡后的香气、汤色、滋味和叶底来分辨茶的品种好坏。从沏茶、敬茶都有些相应的茶礼仪。当有客来访,可征求意见,选用最合来客口味和最佳茶具待客。以茶敬客时,对茶叶适当拼配也是必要的。主人在陪伴客人饮茶时,要注意客人杯、壶中的茶水残留量,一般用茶杯泡茶,如已喝去一半,就要添加开水,随喝随添,使茶水浓度基本保持前后一致,水温适宜。在饮茶时也可适当佐以茶食、糖果、菜肴等,达到调节口味和点心之功效。除此之外,我们还进行了茶膏的学习和鉴赏。
这次的茶艺培训还让我认识到了很多志同道合的茶友,我们在一起连续九天的学习培养出了深厚的感情。我们以茶会友,从不认识到因为茶而相识结缘,我们也互相学习交流茶知识、茶经验,以及各自生活中擅长的领域。
开心的九天茶之旅即将结束,但我们的茶路才刚刚开始。我们会因为茶,将友谊继续,将我们以茶会友的精神继续。在这里,真诚地感谢每一位老师耐心、细心的指导和帮助!
茶艺培训心得(二):茶使人美丽 自信 懂感恩
文/张艳
茶的韵味,是由心的味道决定的,所以佛家常讲“茶禅一味”。禅意太深,但弄茶时,专注于安处自在的深处,常常带我走入青灯古寺的宁静。
我经常会在袅袅的茶香中,闻到自己内心的孤独,喜悦,但更多的是笃定。无论在都市的喧闹中,还是在空谷幽静的山野,那杯盏之间发出的清脆,有如钟罄之声,让人洗尽铅华。
开设茶艺培训这样关于茶的培训课程,不仅仅教授我们茶文化知识,还为我们提供了一个良好的交友平台。在当代社会,能有机会以茶会友,是很风雅的一件事,大家有缘坐在一起学茶、品茶、赏茶、鉴茶,就好似古代文人骚客一般,喝茶谈笑,很令人享受,十分惬意。
茶艺并不只是简单的泡茶、品茶。在整个过程中,我们对所有茶具的尊敬,反映出了生活中的为人之道、彼此之间的相互尊重。我相信每一个茶具都是有生命的,我们要学会尊重它、理解它。
“酒满敬人,茶满欺人。”倒茶要倒七分满是茶道的基本,也是告诉我们做人要学会保留和谦虚,保留一份接纳别人对你批评和建议的空间。这不仅能让我们时刻拥有一颗包容的心,也能让人感觉到我们平和、与人为善的态度。
茶道有四个境界:清、和、敬、寂。“清”指的是泡茶的环境清净、幽雅,各种茶具的干净、整洁会让人觉得舒服;“和”指的是泡茶和品茶的人都心平气和,气氛也和谐、融洽;“敬”主要表现在对别人的尊敬、对茶具的尊敬,例如我们常常在泡茶之后洗壶就是对茶壶的尊敬;“寂”是茶道里最高的境界,它体现的是一个人泡茶的心境淡定、从容是否可以忍受寂寞。人就像茶一样,越泡越有味道,越泡越出其精华,耐人寻味。做人也应当像茶一样,当还没有被摘采的时候,要经得起风吹雨打,当被摘采下来之后,还要修剪加工,当被人品尝的时候,要经得起评价和回味。茶的一生如同人的一生,经过荆棘与曲折的考验才能达到人生的顶峰,才能把最浓郁的清香散发出来。
茶艺课的学习,让我发现美丽、创造自信、感悟生活、感恩生命。无论将来是否从事茶艺师的工作,我都会永远热爱茶,热爱茶文化。我要用我之所学,倡导更多的人来喝茶,让更多的人来爱茶,让茶使人间更美好。
天车培训心得(篇4)
JAVA心得
1.Only public & abstract are permitted for interface.2.Only public, abstract & final are permitted for class.3.main方法作为程序的入口,其modifier必须是 public static void
且必须有一个类型为String的数组参数, 否则不能运行.4.非static内部类中不能有static的域和方法.static的域和方法只能存在于顶级类中或者是static嵌套类中.5.interface 中定义的变量都是public static final的, 且必须赋值.6.如果试图在方法中更改final变量的值, 则编译不能通过;
7.两个int类型的数相除其结果也是int型且不会四舍五入而是直接截取整数部分.一个浮点型数字与整数相除其结果是浮点型.8.try{}块后面必须有catch(Exception){}或者finally{}
try{return a;}
finally{
}
执行顺序是return语句返回结果之前 先执行finally{}再返回结果.9.子类override父类方法是可见修饰符级别不能降低,例如父类是protected
子类可以是protected和public 但不可以是default和private.如果子类有个方法与父类同名且参数类型也相同,则必须返回值类型也相同 否则不能编译.Java允许方法名与类名相同, IDE会给出警告但可以编译和运行.
天车培训心得(篇5)
很荣幸能成为xx建设的一名新员工,为了使我们这些新鲜的血液能快速的融入这个大家庭,我们接受了为期三天的紧张的入职培训。对我而言,这次培训不仅能为今后踏上工作岗位打下基础,随着培训所衍生出的关于责任,团队合作以及坚持创新发展的理念,还能给我带来足够的思考。
每天都有专人在带着我们了解公司的各相关部门,为我们细致的讲解其各自负责的工作。分工细致,工作节奏紧凑,规划明确,效率迅速。
这短短三天的入职培训,除了大致了解公司情况之外,给我最大的感受就是真实。在踏入xx前,我预想过很多,关于未来,关于困难,关于实现自我。但真正来到这里,去到项目,面对具体的工作环境,对初来乍到的我们来说,如何快速完成角色的转换去面对真实的职场,如何改掉目前舒适懒散的生活习惯去投入到紧张细致的工作中,如何离开熟悉的人和环境去融入新的人际活动,无疑是项巨大的挑战。
但是工作就意味着责任与承担,就像导师们说的,要为自己负责,要为公司负责,也要为家庭负责。所以有挑战才会有突破,有挑战才能有成长。我会尽快找到自己的短板和不足,多学多问,尽快融入到工作当中去,发挥自己的价值。
感谢公司为我们组织的这次培训,三天过的很快,是因为大家对新员工都很好很照顾,感谢大家让我体会到了初涉职场的第一份善意,尽管前路未知,充满考验,但让我满怀信心和期待一路向前。
天车培训心得(篇6)
女性培训心得
作为一名女性职场新人,我一直都崇尚“女强人”的形象,希望自己能够在工作中展现自己的实力和魅力。但实际上,我发现自己还存在很多不足之处,比如沟通能力不足、自我表达能力欠缺等等。因此,我参加了一场针对女性职场能力提升的培训,这对我来说是一次难得的机会,下面我就来分享一下我的培训心得。
首先,我认为这次培训最大的收获就是帮我重新认识自己。在培训中,我们进行了很多的自我探寻和自我检视,通过各种练习和小组讨论,我逐渐意识到自己在工作中存在的问题和不足之处,并开始努力改进。比如,在一个团队项目中,我发现自己总是比较被动,不敢提出自己的意见,于是我开始尝试在会议中积极发言,与其他成员互相讨论,表达出自己的看法和建议。通过这种方式,我不仅能够更好地融入团队,还能够为团队的顺利完成贡献自己的力量。
其次,这次培训还帮我提高了沟通能力和自我表达能力。在培训中,我们学习了各种沟通技巧和方法,并进行了许多沟通练习,比如模拟面试、PPT演讲等等。通过这些练习,我逐渐掌握了如何在面对不同情境和人群时,更好地表达自己的观点和态度,并且能够理性地接受他人的建议和意见。同时,我还学会了如何用简短明了的语言概括自己的思路,并且能够让其他人清晰地理解自己的意图和要求。
最后,这次培训还帮我树立了正确的职场心态。作为职场新人,很容易被工作中的问题和压力所困扰,而这次培训帮助我理清了自己的心路历程,学会了如何挖掘自己的潜力,以及如何处理各种工作上的纷争和挑战。通过培训,我意识到职场并不是一个孤单的地方,每个人都会面临各种困难和挑战,而正确的心态和方法才是解决问题的关键。
综上所述,这次女性职场能力提升培训的收获对我来说是非常宝贵的。通过培训,我重新认识了自己,提高了沟通能力和自我表达能力,树立了正确的职场心态,这一切都为我今后在职场中的遇到更多挑战和机遇打下了坚实的基础。我相信,在未来的职场道路上,我会更加自信和坚定,并且能够展现出自己更多的实力和魅力。
天车培训心得(篇7)
通过此次xx市中小学班主任培训使我更加明确了解了班主任工作的重要性,感受颇深:班主任作为学校中教学组织和管理的最小单位——班级的负责者,无论是从整个学校的教育教学活动的开展,还是从学生的个体发展来说,都具有极其重要的作用。
在培训中,我认真学习了三个专题的内容。专题从儿童的心理,德育,艺术等方面分别对班主任工作进行科学分析,告诉我们作为班主任该如何科学有效地开展工作。本次培训,让我对班主任工作有了深刻的认识和理解。通过这次的培训,让我深有体会:
一、塑造富有个性的正面形象
在培训中,让我感受到“人的魅力是可以塑造的”。经常会听到:什么样的班主任就会带出什么样的班级。因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。在新课程的教育教学中,尤其是班主任老师,更要塑造新的形象。为人师表为首位:班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。班主任正面形象应该具有:
1、将爱进行到底。只有爱学生的老师才会收获学生的爱。爱就是要宽容,面对天真可爱的孩子偶尔的小缺点,得宽容处且宽容。
2、时尚无极限。除了衣着打扮要能给学生正确的时尚信息,言谈举止要让学生感到老师是可爱的,亲切的,热情的。比如,可以有意识了解学生中流行的话题,感兴趣的内容等等。***
3、一身书卷气。作为一个新时代的班主任,加强自身文化修养是大有必要的。班主任工作,从读书做起。读有关班主任的专业书刊,学科专业书籍,社会热点的书,学生爱读的书等等。总之,一个班主任,首先是一个人,我们都希望自己能是一个有魅力的人,人不一定要长的美丽,但是一定要有魅力。
二、营造富有特色的班级
一个好的班级评判标准,不在成绩的高低,名利的多少,则应该是能让学生快乐成长的园地,在这个班级中,老师,学生都应该感到幸福,快乐。作为班主任,担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务。掌握班主任的基本要素,就能把握好班级营造的诀窍。班级中应该时刻充满歌声,掌声和笑声。比如;不同节奏的鼓掌等。掌声折射的是人的心声,它能从不同角度去影响着每一个学生。此外,还应该关注每一个学生,了解每个学生的心理,尤其是潜能生,鼓励其举手,善于观察,用其所长补其所短。再者,告诉学生握手能广交朋友,培养其少先队合作精神。班级的文化建设是重中之重。教会学生设计“家”,让班级拥有家的温馨。开展丰富多彩的班级活动,引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策,培养班级主人翁意识。集集体的力量,共同开创独特的班级。
班主任工作是琐碎的,但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求,新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有形象的人,一个新型的班主任。
以上是我在培训学习间的几点心得体会。实践出真知!相信本次培训对自己今后教育教学工作中会有所帮助。我将继续努力学习,更好地投入到工作中。
天车培训心得(篇8)
苏大培训期间,聆听了苏州中学黄厚江老师的《教师专业发展》的报告,黄老师结合自身实践向我们讲述了教师的专业化发展。
黄老师将教师的专业发展分为三种渠道:一种是功利性发展,一种是内涵性发展,第三种是二者的统一。功利性指的是功名利禄,功业所带来的利益,多指眼前的功效和利益。教师的专业发展,需要功利性,需要成绩和利益的驱动,因为每个人都希望获得的认可和赞誉,这也是人性的特点,这也是教师专业发展初级阶段要经历的过程。教师专业的内涵性发展,是有品位的发展,是教师发展的高一级阶段,是一种自发的状态,是个人主动追求进步,不需要鞭策的阶段,是我要发展的阶段。这个阶段的教师有很强的事业心和很高的学科素养。黄老师在谈到“特级教师”时谈到了“四个特”(即特别能吃苦,特别能教学,课上得特别好,教学效果特别好(不仅考试成绩好,而且学生的综合素养高)),我觉得很有道理,也道出了教师内涵性专业发展阶段的要求。对于学科素养,黄老师只提到一点,就是使自己所教的学生总盼着自己的老师来上课,做到这一点,就说明我们的素养到家了。最好的发展途径就是将内涵性发展和功利性发展有机的整合、统一,发挥好共同的作用,促进教师专业提升。
我们应该努力成为“四特老师”,成为学生盼着来上课的老师。
天车培训心得(篇9)
GMP即药品生产质量管理规范(Good Manufacture Practice),是药品生产和质量管理的基本准则,适用于药品制剂生产的全过程和原料药生产中影响成品质量的关键工序。自从1963年美国FDA颁布了世界上第一部《药品生产质量管理规范》(GMP),30多年来,GMP已成为世界上大多数国家制药企业一致公认的进行药品生产质量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成为强制性的管理规范几十年的应用实践证明,GMP是确保产品高质量的有效工具。因此,联合国食品法典委员会(CAC)将GMP作为实施危害分析与关键控制点(HACCP)原理的必备程序之一。1969年,世界卫生组织向世界各国推荐使用GMP。1972年,欧共体14个成员国公布了GMP总则。1975年,日本开始制定各类食品卫生规范。
推由于药品的特殊性,特别是它与人类生命的巨大关联性,对药品生产与质量的管理必须严格,GMP作为一套比较完善的管理制度,它的严格执行有利于我国医药事业的健康发展。加强对药品生产与质量的监管,才能从根本上解决药品的安全问题,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、GMP的内容
1.GMP的主导思想
任何药品的质量形成都是生产出来的,而不是单纯检验出来的。药品生产要控制生产全过程中所有影响药品质量的因素,用科学的方法保证质量,在保证所生产的药品符合质量要求、不混杂、无污染、均匀一致的条件下进行生产,再经取样分析合格,这批药品才真正合格。
2.实施GMP的重要意义
GMP是在药品的生产全过程中保证生产出优质药品的管理制度,是把发生差错事故、混药及各类污染的可能性降到最低程度的必要条件和最可靠办法,是药品在生产过程中的质量保证体系。实施GMP对改革、建设、发展中的我国医药行业具有十分重要的意义:一是使我国医药行业向国际通行惯例靠拢的重要措施,是使医药产品进入国际市场的先决条件;二是使我国药品生产企业及产品增强竞争力的重要保证;三是我国政府和药品生产企业对人民用药安全高度负责精神的具体体现。在市场竞争日趋激烈的当今世界,药品生产企业只有及早实施GMP,才可能较好地满足消费者的需求,进而求得自身的生存和发展。
3.基本原则
1) 药品生产企业必须有足够的资历合格的与生产的药品相适应的技术人员承担药品生产和质量管理,并清楚了解自己的职责;
2) 操作者应经过培训,以便正确的按照规程操作;
3) 应保证产品采用批准的质量标准进行生产和控制;
4) 应按每批生产任务下达书面的生产指令,不能以生产计划代替生产批指令;
5) 所有生产加工应按批准的工艺进行,根据谨严进行系统的检查,并证明能够按照质量要求和其规格标准生产药品;
6) 确保生产厂房、环境、生产设备、卫生符合要求;
7) 符合规定要求的物料、包装容器和标签;
8) 合适的贮存和运输设备;
9) 全生产过程严密的有效的控制和管理;
10) 应对生产加工的关键步骤和加工生产的重要变化进行验证;
11) 合格的质量检验人员、设备和实验室;
12) 生产中使用手工或记录仪进行生产记录,以证明已完成的所有生产步骤是按确定的规程和指令要求进行的。产品达到预期的数量和质量,任何出现的偏差都应记录和调查;
13) 采用适当的方式保存生产记录及销售记录,根据这些记录可追溯各批的全部历史;
14) 对产品的贮存和销售中影响质量的危险应降至最低的限度;
15) 建立由销售和供应渠道收回任何一批产品的有效系统;
16) 了解市手产品的用户意见,调查质量问题的原因,提出处理措施和防止在发生的预防措施;
17) 对一个新的生产过程、生产工艺及设备和物料进行验证,通过系统的试验以证明是否可以达到预期的饿结果。
4.主要内容
GMP的中心思想:任何药品质量形成是设计和生产出来的,而不是检验出来的。因此必须强调预防为主,在生产过程中建立质量保证体系,实行全面质量保证,确保产品质量。GMP是药品生产质量全面管理的`准则,其内容包括人员、硬件和软件。硬件指厂房与设备,软件指组织、制度、工艺、操作、卫生标准、记录等。
二、中国GMP的现状
十几年来,中国推行药品GMP取得了一定的成绩,一批制药企业(车间)相继通过了药品GMP认证和达标,促进了医药行业生产和质量水平的提高。但从总体看,推行药品GMP的力度还不够,药品GMP的部分内容也急需做相应修改。齐二药事件”、“欣弗事件”等药害事件的发生,引起了多方面的重视,促使在GMP的认证过程中进一步加强软件建设的核查,修订GMP认证检验项目,以确保药品质量为宗旨,从原料的采购到成品的销售,不良反应监测等全方位来认证其准确性、可靠性、真实性,将GMP认证提高到一个新的水平。
我国GMP认证制度是一个年轻的制度,但在这短短的20年时间,使我国制药企业从生产条件、管理水平上都出现了质的飞跃,GMP概念已经深入人心。生产厂房、生产设备、生产环境等方面多数已接近或超过了发达国家水平,在生产管理上也引进了生产操作规程、工艺、设备和产品验证等管理要求。这为提高我国药品生产水平,确保药品质量产生了不可否认的效果。当然,必竞是年轻的制度,无论在企业执行GMP水平还是对GMP认证的现场检查中,还要不断总结和提高,只有这样才能不断进步。
GMP是从国际上引入我国药品生产企业旨在确保药品质量的一个有效制度,20年来,已经取得了无可否认和抹杀的成效,使我国药品生产企业发生了很大的变化,在很短时间内缩短了与发达国家之间的距离。但我国实行GMP认证制度是一个年轻的制度,GMP认证检查员队伍也是一支年轻的队伍,在实践中总结,在实践中完善,在实践中提高,通过GMP制度的实施,使药品生产企业在许多的管理制度中从无到有,从有到好,从知其然到知其所以然,从被动实施到主动执行。我国的GMP管理制度一定会更加完善。
三、GMP的学习体会
自药品生产质量管理规范发布以来,我虽然自学了新版GMP,对新版GMP有了一个总体的印象和和大概的了解,但对新版GMP一些具体的条款理解的还不是很深刻,甚至还有理解错误的地方。我通过参加由国家食品药品监督管理局高级研修学院组织的新版GMP宣贯培训班,对新版GMP有了更深刻的认识和理解,在这次培训班上收获颇丰。
天车培训心得(篇10)
第一收获,机会总是垂青于有准备的人。
培训中XXX讲了一句很话:工作意味着解决问题。细细品味这句话,觉着很有道理,其实工作就是一个“发现问题—解决问题—出现新问题—解决新问题”的过程。每个人在这个过程面前都是平等的,谁也不能投机取巧。可为什么每个人成长的快慢,取得成就的大小,在机会降临时的表现不同呢?
工作中的员工,基本上可以分为两类,一类是对现状较为满意、安于现状,或者对现状不满意却又不思图变的人,这类人有一个共同特征,就是不断在被动地接受。另一类是不断突破自身现状,不断迎接新挑战,敢于承担未知工作并迅速开拓新局面的人。这里划分两类人,其做法并无绝对优劣对错之分,更不能就此评断其性格特征怎么样,在这里拿出来只是个人用来对工作状态的追求做一个对比,我更倾向于第二种。
很多人都明白一个道理,机会来自于对未来事情的处理,甚至可以说成是来自未知事情的处理。因为不断处理没有遇见过的事情,不断更新已有的陈旧知识并补充新的东西,不断丰富自身的经验,才能提高面对未知事情时的综合把控能力。每解决掉一个新问题,就完成了一个呈上升状态的微循环,而机会就蕴含在这每个微循环中。你前进的有多快取决于你完成的微循环的数量和质量。那么,为了更快的成长,就要不断突破自身现状,不断迎接新挑战,敢于承担未知工作并迅速开拓新局面。这里也就能够解释上边提出的问题了。可未来来源于哪?未来来源于当下。时刻准备着,踏踏实实的解决掉当下面临每一个问题才是根本之道。
第二收获,在前进中学习,在学习中前进。
“现在不是比谁不学习,而是比谁学习。” 不学习就意味着没进步,不进步就意味着退步。我现在越来越感觉到要学的东西实在太多,越往前走越觉着艰难,自己懂得忒少了。害怕有过,迷茫有过,也想过退缩。可逃避就能解决问题吗?不能。
问题总是要被解决的,方法总比问题多。
两步走:一,积极面对;二,想法克服。遇到问题,碰见新情况,首先做到不害怕它,然后以谦卑的心去学习它,那别人看你的眼光断然不会是嘲笑,而是敬佩。为什么人们对未知的事物感到害怕,那是因为担心自己已有的知识和能力控制不了它。学习不就结了嘛。一切事物都是变化着发展着的,情况瞬间就可能变化,想要做到用发展的眼光看问题,唯学习能够。
第三收获,是XXX关于“性格和沟通”专题的讲解。他的讲解深入浅出,并将西游记的故事贯穿始终,活泼又不失严肃。姜总将人的性格分为四类的论述,让我们在如何正确认识自己和客观对待别人的问题上有了着力点,从性格入手,就意味着从本质入手,而往往问题产生的根源恰恰是来自对本质的不了解。
总之,XXX这次给我们做的培训,为我们在以后的工作中解决遇到的问题提供了有力的理论支撑,是让我们加速的动力。
天车培训心得(篇11)
这次有幸能参加我系第一期班干部培训,通过这次培训,我的感悟很深,体会很多,收获也很大。无论是思想上还是工作上,都有很大的进步,同时自身的综合素质也有很大的提高。自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。
首先我认为作为一名班委首先要提高自身的素质,在自身素质不断提高的同时,还要提高各方面的能力。
要想做好一名合格的班委是不容易的,得从多方面做起,首先要有很强的责任心及责任感;其次就是在同学中要充分发挥发到桥梁纽带作用,使同学之间能够更好的交往,在遇到问题时要能够冷静,以平静的心态从不同的出发点来考虑其分析问题的实质性,以恰当的方式处理问题,在各个方面都要起到带头作用,杜绝不良的风气。
其次班委要有团体及服务意识,有服从能力,班委是个‘双重’身份的人,要在学习上有很大的表率作用,要严格要求自己。
在别人玩的时候我们要用来学习和工作,要有组织有计划,要能调动同学们的积极性,在同学中要建立威信,协助老师做好班级工作。关系到同学的事要让同学知情。作为学生干部要和同学多交流、沟通、讨论,分配任务时要有规划有目标,责任到人
通过这次培训班的学习,使我认识到理论学习对于一名干部成长的重要性,虽然培训只是一节课,但是所涵盖的内容很值得我在日常工作中不断的去体会,每一个人的潜力是无限的,只要能充分发挥自己的优势和克服自身的`缺点,用所掌握的理论来指导自己的实践,我信我会成为一名合格的干部,更好的为组织服务。
第一、关于对党章进行进一步学习的深刻认识和体会。党章对党的基本路线的新表述立足国内外形势的发展和党员队伍发生的深刻变化,进一步明确提出了新时期保持党员先进性的具体要求,为我们党与时俱进、加强先进性建设指明了方向。此次培训班把党章作为学习重点,就是根据党章的这一特点和党员队伍的实际状况,立足于从最基本的要求入手,有的放矢地引导党员以党章为思想武器,增强党性,提高素质。党章篇幅虽然不长,但每段内容、每个观点、每点表述都是以科学理论为基础,都是宝贵的实践经验的结晶,其内涵丰富,寓意深刻。认真学习和履行党章,是对每个党员的毕生要求。在先进性教育学习阶段通过进一步学习党章,加深了对党章内容的理解。学习的目的在于应用于实践,学习好党章,目的是贯彻好党章,增强学习和贯彻党的基本理论、基本纲领、基本路线、基本经验的自觉性和坚定性。
第二、如何贯彻落实好科学发展观。
科学发展观,是关于如何实现科学发展的理论。作为中国特色社会主义理论体系的组成部分的科学发展观,是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展,是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现,是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。贯彻落实科学发展观,不论是对一个地区还是对一单位来说,都具有重大意义。我们必须把科学发展观贯彻落实好。那么,如何贯彻落实好科学发展观,并取得实效?我认为必须着重认识和解决如下几个问题。一是必须正确理解科学发展观的内涵和精神实质;二是找准各自存在的妨碍科学发展的因素;三是制定好科学的发展规划和实施方案。
第三、关于开展“发扬传统、坚定信念、执法为民、创先争优”主题教育实践活动的认识和看法。
主题教育实践活动应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,结合出入境边防检查工作实际,以发扬革命传统、坚定理想信念、践行执法为民、党员创先争优和提高边检服务水平工作为主要内容,以弘扬光荣传统、加强队伍建设、推进创新边检执法整体工作为着力点,切实解决民警在理想信念、宗旨意识、服务意识、执法执勤工作等方面存在的突出问题,努力造就政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、服务水平优良的边检队伍,担负起中国特色社会主义事业建设发展的捍卫者的神圣使命。切实做到理想信念更加坚定;警民、党群、干群关系更加密切;党的建设进一步加强;领导班子建设明显加强;工作成效更加明显。
第四、加强和创新社会管理必须处理好的几个关系。
进入新世纪以来,我国社会管理明显加强,社会秩序明显改善,为我国现代化建设创造了一个良好的社会环境。从当前来讲,进一步加强和创新社会管理,有几个重要关系必须理清理顺。一是政府负责和社会协同的关系。“政府负责”强调政府必须履行应有的社会管理职能。随着政府职能的转变,必须提供与现代市场经济体制相适应的政府公共服务和社会管理。“社会协同”强调必须发挥“社会”在社会管理中的积极作用。在新的社会管理格局中特别强调要发挥“社会”的积极作用。二是管理与服务的关系。社会管理是对人的管理和服务。要寓管理于服务之中,通过服务加强管理。政府对社会的管理,首先应该体现在服务上。
最后,感谢学校,老师,同学给我这次培训的机会,经过这次培训,我的思想和处理问题方法改变了很多,自己有了一个全新的蜕变,各个方面的提高,相信自己在今后的工作中一定会做的更好,管理好班级,为大家服务!
天车培训心得(篇12)
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职快递分拣员岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的快递分拣员岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给×××(改成自己快递分拣员岗位所在的单位名称)管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开快递分拣员岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的快递分拣员岗位上,×××(改成自己快递分拣员岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间,在×××(改成自己快递分拣员岗位所在的单位名称)工作已经×年,回首快递分拣员岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
×××(改成自己快递分拣员岗位所在的单位名称)快递分拣员岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的快递分拣员岗位工作者。我十分感激帮助和见证我
快递分拣员职称申报工作总结
天车培训心得(篇13)
20xx年寒假,我参加了学校举行(在县教委和教师进修校的布置和督促下)为期6天的“农村中小学远程教育培训班”学习,我学习的内容是初中语文。这次培训非常适合我们农村中小学教师专业发展的需要、它给了我们一个掌握中学语文教学艺术的好机会。这次培训让我深深地认识到,不断加强理论学习,拓展知识领域,进行知识更新,是我们当前最为迫切的任务。
虽然这次培训的时间很短,仅仅只有6天,但对我来说受益匪浅,作为中学语文教学培训学员,我深知自己肩负的责任重大,所以,我以这次培训为契机,积极接收新的教育教学理念,更新了观念,开阔了教学研究的视野,充分认识到了中学语文教学的特点和重要性。
以下是我这次参培学习的收获:
(1)、 语文课程改革应致力于学生语文素养的形成和发展。
语文素养的提出,是语文新课程的核心。例如重视民族精神、国际视野的形成;强化创新精神和实践报告能力、团队精神和合作能力的培养;注重生命意识、环境意识、诚信意识、职业意识的养成。在语文教学中,教师应努力挖掘教材中的人文意蕴,培育学生热爱祖国语言的思想感情,指导学生正确地理解和运用祖国语言,丰富语言的积累,培养语感,发展思维,提高人文素养,使他们具有适应实际需要的阅读能力、写作能力、口语交际能力。
(2)、语文教育是教师和学生之间的平等对话。
它既不是教师一味传道授业解惑,学生一味地服从老师,也不是教师只能造就学生,围着学生转,而是师生平等、相互合作,教师引导、学生探究。语文课程的教学活动中,学生不再是被动的、消极的,不再是被灌输的器皿,不再是课堂的听众,而是具有个性的、生动活泼的`、思想活跃的、充满生命力的学生;教师不再是站在学生的对立面居高临下,教学就是教师和学生的平等对话。
(3)、教师不管在上基础型课程、拓展型课程,还是研究型课程,都应让学生畅所欲言,各抒己见。
这样使得学生人人都必须参与到教学活动中。另外教师在教学反馈中,要善于评价学生学习地过程,评价学生的学习态度、方法和效果。
(4)、教学,是实施“课程标准”的主渠道;
课堂,是实施“课程标准”的主阵地。把传授语文知识作为语文教师的全部职责,这一直是语文教师教学思想中的误区。在语文新课程的教学活动中,要学习语文知识,也要培养语文能力,还要注重培养学生学习语文的兴趣,要新奇感转化为未知欲。在新课程培训中,要求教师根据自身发展需要,开发利用课程资源,最大限度地发挥教材所提供的空间,体现教师不仅是课程实施的主体,事实上,新教材的实施过程,就是教师发展、提升自己素质和能力的过程。我们教师不仅要承担起培训者的责任,更要充分发挥“以学生为本”的理念。
(5)、短暂而又紧张的培训虽然结束了,但是我明白自己前进的道路才刚刚开始。
这次培训对提高农村一线教师的素质,推动学校教育教学改革,提高教育教学质量起到了催化剂的作用,更使我获益良多。我决心以这次难得的培训为契机,通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,与时俱进,尽职尽责,使自己成为一名新时期合格乃至优秀的教师,为我国的教育事业贡献出应有的光和热。
天车培训心得(篇14)
经过这次入党培训,我了解到中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。
中国共产党领导人民发展社会主义民主政治,建设社会主义政治文明。坚持扩大社会主义民主,健全社会主义法制,依法治国,建设社会主义法治国家,巩固人民民主专政。坚持人民代表大会制度。坚持共产党领导的多党合作和政治协商制度。积极支持人民当家作主,切实保障人民管理国家事务和社会事务、管理经济和文化事业的权利。广开言路,建立健全民主决策、民主监督的制度和程序。加强国家立法和法律实施工作,使国家各项工作逐步走上法制化轨道。加强社会治安综合治理,保持社会长期稳定。依法坚决打击各种危害国家安全和利益、危害社会稳定和经济发展的犯罪活动和犯罪分子。严格区分和正确处理敌我矛盾和人民内部矛盾这两类不同性质的矛盾。
中国共产党领导人民在建设物质文明、政治文明的同时,努力建设社会主义精神文明,实行依法治国和以德治国相结合。社会主义精神文明建设为经济建设和改革开放提供强大的精神动力和智力支持,创造良好的社会环境。应当大力发展教育、科学、文化事业,尊重知识,尊重人才,提高全民族的思想道德素质和科学文化素质,弘扬民族优秀传统文化,繁荣和发展社会主义文化。应当用党的基本路线和爱
国主义、集体主义、社会主义思想教育党员和人民群众,增
强民族自尊、自信和自强精神,对党员还要进行共产主义远
大理想教育,抵御资本主义和封建主义腐朽思想的侵蚀,扫
除各种社会丑恶现象,努力使我国人民成为有理想、有道德、有文化、有纪律的人民。
中国共产党维护和发展国内各民族的平等、团结、互
助关系,坚持实行和不断完善民族区域自治制度,积极培养、选拔少数民族干部,帮助各少数民族地区发展经济、文化,实现各民族
中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。中国共产党党员必须全心全意为人民服务,不惜
牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。中国共产党
党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围
内的个人利益和工作职权以外,所有共产党员都不得谋求任
何私利和特权。
作为党员必须履行好党员应尽的义务。认真学习马克
思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要
思想,学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基本知
识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本
领; 贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,带头参加
改革开放和社会主义现代化建设,带动群众为经济发展和社
会进步艰苦奋斗,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋
模范作用;坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党
和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献; 自觉遵守党的纪律,模范遵守国家的法律法规,严格保守党
和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务;维护党的团结和统一,对党忠诚老实,言行一致,坚决反对一切派别组织和小集团活动,反对阳奉阴违的两面
派行为和一切阴谋诡计;切实开展批评和自我批评,勇于揭
露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象作斗争;密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及
时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益;发扬
社会主义新风尚,提倡共产主义道德,为了保护国家和人民的利益,在一切困难和危险的时刻挺身而出,英勇斗争,不
怕牺牲。
党员干部要善于同非党干部合作共事,尊重他们,虚心
学习他们的长处。党的各级组织要善于发现和推荐有真才
实学的非党干部担任领导工作,保证他们有职有权,充分发
挥他们的作用。
党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为
规则,是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。党组织
必须严格执行和维护党的纪律,共产党员必须自觉接受党的纪律的约束。
我相信我能按照中国共产党的章程做好作为党员的自
己,约束好自己的行为,在时时刻刻都做到不辱没党。
附表:1
合作经营协议书
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,就中石油煤层气保德区块地面工程合作
经营事宜,自愿达成如下协议,以资信守:
一、合伙宗旨:共同合作、合法经营、利益共享、风险共担。
二、合作经营项目:中石油煤层气保德区块地面建设工程。
三、合作经营地点:山西省保德县。
四、出资金额方式:期限垫付。
1、甲方以现金方式出资200万元;乙方以现金方式出资200万元
(主要用于补足前任合伙人撤资款项)。
2、合同签订之日乙方向甲方交付100万元投资款,剩余100万元
乙方须在2012年3月31日前全额到位。
3、2012年3月31日前应付前任合伙人撤资的17万利息,双方
各承担8.5万元。
4、乙方垫付2012年2月开工前期全部费用。(回款前)
五、股份划分:甲方%、乙方%。作为确定盈余分
配和债务承担的基础。
六、合作期间甲乙双方的出资为双方共有资产,不得随意请求分割。
七、甲乙双方的任何一方原则上不得中途退撤,任何一方在不给合作
事务造成不利影响的前提下可以退出,但须经双方协商认可。
八、甲乙双方的分工、权力与义务:
1、甲方为合作项目的负责人,全面负责合作业务的日常经营与管
理,重点负责商务活动及工程的回款工作。费用不得超过工程总额的10%。
2、乙方负责合作项目的生产,施工、安全工作。
3、以甲方公司的名义,在保德县与当地银行开设账户,双方各留
印鉴、共同管理。乙方负责施工过程中的财务工作,对于涉及财务、账目以及借款、还款、日常投资等资金使用事项在超过元额度(元以下的应各自记账留存凭证定期对账),应许
甲乙双方协商一致方可进行。同时,甲乙双方都有对财务账目的监督
权利。
九、盈余分配与债务承担:
合作双方共同经营,共同合作、共担风险、共负盈亏。
十、合作任一方违反本协议导致合作损失的,应当对另一方承担。
本协议未尽事宜,双方协商解决。
本协议一式2份,甲乙方各执一份,经甲乙方签字画押后生效。
甲方:乙方:
年月日年月日
鞋销售心得
经验感悟实在是个人各异,没有固定的模板,你是否在思考如何才能写出一篇优秀的心得体会呢?我们特地为您挑选了这篇特别的“鞋销售心得”,希望能够让您满意,并希望您在阅读此文中能够获得更多的信息!
鞋销售心得【篇1】
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的'问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
鞋销售心得【篇2】
下面谈一谈我在保险销售员实习岗位上面的一点心得:
我们做保险销售的,首先要明白自己的销售产品是:保险;再就是要明白我们做保险销售的目的,在学校读书的时候和刚刚实习时候的`我,可能会回答说是赚钱,上班不就是未来赚钱嘛,卖力销售不就是未来有更好的业绩那更多的工资嘛。可是如果是现在的我,我会回答说是帮助我们的销售对象解决问题。我们保险销售员的要想有好的业绩就必须要有客户,所以这才是我们的根源。只有帮助客户解决问题了,客户才会更加愿意购买我们的保险。比如,客户生病了需要巨额的钱,而你的保险能够帮他解决这笔支出的话,那我们获得的回报肯定不会少。所以,这一次实习就得到了我的第一哥收获,我们做销售首先要满足客户的所需,帮助他们解决问题,否则客户没有这个方面的需求再做努力也是白搭,或者只是给客户瘙痒的话,也只能让他们动摇,而不会购买我们的保险,我们的业绩也就得不到提高。
鞋销售心得【篇3】
这一学期有一科很特别的课,“终端销售”讲课时不是老师、学习时没有书本,他们都是来自当地非常有名的企业里的干部领导,用他们企业里最核心的思想、企业理念、企业文化和最精华的销售技巧,使我们受益匪浅。
一、何为终端销售?所谓终端,即产品销售通路(渠道)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手中的环节,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。终端是“从商品到货币的惊心一跳”的跳板,是唯一实现“不是库存转移、而是真正销售”的场所。终端担负着承上启下的重任,所谓承上——就是上联厂家、批发商;所谓启下——就是下联消费者。通过这一端口和场所,厂家、商家将产品卖给消费者,完成最终的交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要的产品。
二、销售类型有哪些?渠道销售:产品从生产厂家生产出后,各大批发商去厂家进货的为渠道销售终端销售:最终消费购买使用的购买群体。
渠道销售:厂家面对的客户,比如大型超市、批发商、代理商
鞋销售心得【篇4】
本培训由理论结合实际,将日销售工作中应当注意基本问题深入浅出的分析讲解,让我受益良多,我在此次培训后感受最深的有以下几点:
充分的准备是成功的关键。要想顺利拿下一个客户,事前的调查准备往往是不可或缺的。作为一名合格的销售人员,首先应对自己的产品或服务有着充分而细致的了解,能根据客户的不同需求提供最适合的产品或服务。其次,在接到一项销售任务后的第一件事应该就是要收集客户以竞争对手的各类信息并加以分析,根据手头上所掌握的信息制定相应的策略。
顾问式营销才是销售的最高境界。不单单只是推的自己的产品而是以客户的角度考虑问题,完成客户的要求,甚至是预见到客户未来的需求提出行之有效的解决方法,这才称得上是成功的销售。将销售的重点放在获得客户的信任、解决客户的问题上,将产品的优与客户的需求联系起来,这远比泛泛的介绍产品或不断突出价格优分有用得多。
不可过于热情,赞美恭维是讲求直实和艺术的。赞美不得体就被误为是拍马屁,那么给客户不良印象,接着后面的工作就难以开展。
赞美,一定要是切合实现实。用知识服人,人都是这样,只服有能力或者是能力强的人,客户也是如此。每天坚持一定的时间去学习,不断提升综合能力,让客户服你。要做到这一点是很艰难的,可是困难总是能够克服和突破的。
要有行动力。销售是一项辛苦的工作,坐在家里呆着是拿不下客户的。销售人员一定要不怕挫折,积极向上,在面对99位客户的仍然能走向第100位客户,这样坚持到底,有机会获得最后的胜利。
鞋销售心得【篇5】
销售工作是帮助顾客做出最优的选择,在了解需求的基础上激发顾客的购买欲望,进而让顾客购买目标产品,下面是特地为大家整理的销售感想与心得体会范文,希望能够得到大家的喜欢。
心得体会1
当我刚开始做销售员的时候,我的业绩是垫底的,我总是找借口抱怨,但是我从来没有意识到,在我给自己找借口的时候,其实我的生活态度已经变得相当消极,这并不能使得我的事业有起色。说起我的转变也很有意思,偶然听到的一句歌词让我很有感触。这句歌词是这么说的:如果想要人生变得更加漂亮,要努力才会有运气。自此之后,要努力才会有运气这句话深深地印在我的脑海里,当我情绪低落时,我都会暗暗给自己鼓劲,我坚信只要有付出就会有回报,我开始用非常积极的心态来对待客户,事实证明我的业绩确实提升了。我明白只有自己调整心态,才会让别人感受到你身上的力量,才会让你的销售事业打开。
心得体会2
作为一名销售人员,我们的时间是有限的,每个来店里的客户都是有希望成交的。我觉得做销售非常重要的一项能力就是学会将客户分类,在短的时间内找到一些比较有意向的客户。在进行与客户的第1次接触后,一定会遇到很多难搞的客人。当遇到这样的障碍的时候,我们不能去抱怨客户,而是要告诉自己,我们有能力挽回这些客户。虽然可能达不到百分百的成功率,但是经过努力,大多数的客户都可以争取回来。
有句话说得好,锯子用久就会变钝,只有重新磨练才会变得锋利,作为销售人员也要懂得及时提升自己,不能一直沉迷于过去的辉煌,及时吸收新知识也是非常重要的一个环节。在工作中也要用心去学习,一个人的能力是有限的,但是很多人的能力却是无限的,同事之间也要友好相处,各自分享拥有的丰富经验,共同进步。我一直坚信一句话,销售当中无小事,只有关注到客户的每一个细节,才有可能达到成交的目的。
以上就是关于销售感想与心得的两篇范文,希望能够提供一点帮助。
鞋销售心得【篇6】
销售心得填写
作为销售人员,我深知销售工作的重要性和挑战性。在长期的销售工作中,我积累了很多宝贵的经验和心得。下面我将结合自己的实际经历,详细、具体和生动地谈谈我在销售工作中的心得体会。
首先,我认为与客户之间的沟通和理解是销售工作的核心。销售不仅仅是推销产品,更重要的是了解客户的需求并提供解决方案。为了更好地了解客户需求,我会在与客户初次接触时主动倾听,仔细记录客户的需求和意见。通过与客户的深入交流,我能够更准确地把握他们的需求,并提供最适合的产品或服务。同时,我会利用问卷调查、面对面的访谈等方式与客户保持频繁的沟通,以了解他们的满意度和需求变化。通过积极倾听和沟通,我能够更好地与客户建立良好的关系,增强他们对我的信任。
其次,我发现销售工作需要不断学习和提升自己的专业知识。只有具备了充分的知识储备,我才能给予客户准确的解答和专业的建议。因此,我会定期阅读相关行业的市场报告和研究成果,关注行业的最新动态和市场趋势。同时,我还要积极参加各类培训和研讨会,通过不断学习更新自己的知识和技能。这样,我才能够更好地应对客户的各种需求和问题,提供更专业和全面的服务。
第三,我认为建立个人品牌和口碑是销售工作的重要方面。作为销售人员,我不仅代表着公司的形象,也代表着自己的形象。因此,我要时刻保持良好的形象和仪态,传递专业和可信赖的信息给客户。每次与客户交流,我都会真诚地对待他们,提供贴心的服务,并满足他们的需求。此外,我还注重与客户建立长久的关系,通过不断保持联系和关怀,增强客户对我的信任和忠诚度。这样的良好口碑和个人品牌会帮助我在销售工作中取得更好的成绩,也为我今后的职业发展打下坚实的基础。
最后,我认为积极的心态和坚韧的毅力也是成功销售的关键因素。销售工作不同于其他工作,常常需要面对各种挑战和压力。有时客户会婉言拒绝,有时销售目标会难以达到。但是,只有保持积极的心态和坚韧的毅力,我才能在面对困难时保持冷静与乐观。我坚信,每一次失败都是成长的机会。通过总结失败的原因和经验,我能够不断优化自己的销售技巧和策略,提高工作效率和销售业绩。
总结起来,作为一名销售人员,我认为与客户间的良好沟通、持续学习的态度、个人品牌和口碑的建立以及积极心态和坚韧毅力的发挥都是取得销售成功的重要因素。只有不断提升和完善自己,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。相信这些心得体会能够帮助我在销售工作中取得更好的成绩,并为公司的发展做出更大的贡献。
鞋销售心得【篇7】
近日,公司销售部45人乘坐大巴来到了拓展训练的培训基地,开始了一天的拓展训练活动。到达基地后,硕大的字幕出现在舞台中央,打造“赢”的团队。开始我们都无法解释,但是结束了当天的行程时,我们大悟到,《销售精英拓展训练营》,是《销售精英拓展训练,“赢”!》。
原因很简单,这次活动,我们都受益匪浅,不管是在前线销售的员工,通过学习了解到,我们不仅要在平时的工作中认同公司的企业文化,还要通过语言和行动最大化的把这种企业文化和价值观传达给客户,让他们通过了解我们的文化和理念,进而认可我们,信赖我们,选择我们。亦或者作为销售部管理层的同仁,也都更深刻的领会到领导价值核心,如何权衡、突破、沟通、销售......
为了在整个大团队中有一个良性竞争,我们分成两个队,“蝶舞飞扬”队与“雪豹突击队”。蝶舞飞扬寓意着队员们充满生机活力,也象征我们整个大家庭就是一只充满活力,偏偏起舞的蝴蝶;雪豹突击队寓意队员忠诚、坚毅、勇猛、机敏,团结一致挑战难关。
以道御术,古为今用,外为中用,才是中道。培训缺乏核心价值观,就像看病不对症下药一样,好药未必治得了好病。对于中国培训市场来说,有其独特的企业文化和雇员文化,只有真正了解,才能抓到“实效”,美国一个专家团做过实验统计,认为养成一个习惯要6000次-10000次的重复。职业习惯也是如此,在一次次的成功的心理体验中,养成成功的习惯,或者说是成功的潜意识。让每个人知道,只要这样做,结果就会赢。这个诀窍事实上就是“格物致知”,把每个人日常的工作做到极致,便是成功的坚持。当然,在培训的过程中,用达成“不可能”任务的巅峰体验让每个人体验成功之过程。每个人在设置的具体工作情景中,强化自己的领导力,对团队、更重要是对自己“臻于至善行动心态”的把控能力。
人生最大的敌人,不是别人而是我们自己。一个团队要有创新,有发展,就需每个队员们都能勇敢的挑战自我,突破自我。
鞋销售心得【篇8】
随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造,它不仅是汽车销售代表的入门必备教程,也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。
汽车销售已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一,而汽车销售代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊,是因为我们绝不是在简单地销售汽车,而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此,我们不是单纯的销售人员,而是客户的购车顾问和出行顾问,是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。
一、学习需要目标和计划
一个有理想的人一定会有自己的奋斗目标,并为此而努力。想使理想终究得以实现,需要不断为自己设定具体的目标。逐日审阅自己,找出与目标间的差距,你会从中取得动力。
制定适当的计划是必要的,它能提示你下一个目标是甚么,此刻应做些甚么。它能使你有紧急感,每当你有些倦怠时,看一眼你的计划书,提示自己:此刻付出的一切努力,都是为了自己的将来,辛劳定会有回报。
有些人的计划会制定得相当具体,例如可以具体到某一个知识点等。但或许你实在不习惯于制定过于具体的计划,这也没有关系,你可以根据自己的需要做。计划应当是个性化的。计划要具有可操纵性。应尽可能将计划制定得合适自己,并且应当务实。
二、学习需要爱好
老师能在教学中提起学生的爱好,使学习显得不枯燥,同时也使学习显得更轻易。这个进程也需要学生自己的积极参与,学生不应当基于自己对人的喜恶而排挤某位教师的课程或教师本人。试着使自己有一点耐心,或许你会有新的发现。
假如你对自己所必须学习的东西不感爱好,那末你将会极其痛苦。与其天天生活在苦闷中,倒不如主动地对自己所学的东西培养爱好。这样做,你会渐渐感到学习变得轻松了。
三、学习要专心
专心是效力的保证。人不轻易像计算机一样高效力地执行多线程任务,不专心经常会使你的学习效力不高或许学习实在不是你一天当中最愿意做的事,但为了你的理想,你需要学习。每个人都有自己想做的事情,但你应当暂时将它们放在一边,先不让它们分散你学习时的留意力。留意力不很集中时,你的学习效力会下降,出错率会上升。这样,你的学习效果就不会很明显,辛劳付出的努力也很难得到回报。
假设你之前学习有时不是很专心,我建议你试着逼迫自己专心一些。你会发现这样做会使你的学习效力进步,效果变得明显起来。
四、学习要刻苦
“学习要刻苦。”可能你曾听过无数人讲这句话,可能你实在不喜欢这句话。但从很多人的经验来看,你需要这句话。刻苦会使你的学习成果很扎实。或许在有些人眼里,刻苦读书的人是书呆子,但刻苦学习的人脚踏实地,这样做的好处会渐渐显现出来。它会带来成绩的稳定性,并继而带来较好的心理素质。
总之,耐心肠再听一遍这句老话,对你应当是有好处的。
鞋销售心得【篇9】
销售心得:打造成功的销售之路
作为一名销售人员,我一直以来都在追求销售技巧的提升和销售业绩的突破。在这一过程中,我积累了许多宝贵的经验和心得。下面将分享一些我个人的销售心得,希望能给广大销售人员带来一些启发和帮助。
销售,首先要有热情。销售并不是简单的把产品推销给客户,而是需要我们与客户进行有效的沟通和交流。这就要求我们必须具备积极乐观的态度和热情的精神。只有真正地热爱销售工作,才能更好地去理解客户的需求,提供更好的解决方案,并与客户建立起互信互利的合作关系。
其次,销售要注重学习。销售的市场环境是不断变化的,每个行业、每个客户都有不同的需求和特点。了解客户、了解市场、了解产品,在拥有丰富的专业知识的基础上,我们才能更好地为客户提供专业的咨询和服务。因此,不断学习和了解行业动态是销售人员的必备品质之一。
另外,销售要善于沟通。销售工作是需要与客户进行频繁沟通的工作,如何与客户建立良好的沟通关系则至关重要。销售人员需要具备良好的语言表达能力和沟通技巧,能够准确地理解客户的需求并能够有效地传递我们的产品价值,从而赢得客户的认可和信任。与此同时,我们也要善于倾听客户的意见和建议,及时调整销售策略和方案。
在销售过程中,我们还需要灵活运用不同的销售技巧。不同的客户有不同的购买心理和购买习惯,我们需要针对不同的客户,有针对性地运用不同的销售技巧。比如,对于主动性强、较为务实的客户,我们可以采用诚信合作、产品细节方面的讲解;对于被动性强、较为理性的客户,我们可以运用数据分析、产品优势对比等方式来打动客户。
最后,销售需要有持之以恒的努力。销售工作并不是一蹴而就的,我们需要树立正确的销售理念和长期发展的目标。要做到不畏挫折、不气馁,即使遭受到失败或拒绝,也要保持积极向上的心态,勇于迎接挑战。与此同时,我们还要保持高效、高质的工作状态,不断充实自己,提升自身能力。
通过不断的学习和实践,我深刻领悟到销售的真谛在于服务,我始终坚持以客户为中心,用专业的知识和真诚的态度去满足客户的需求。同时,我也深知销售工作的压力和困难,在这条路上我遇到过无数的波折和挫折。但是,正是这些困难使我更加坚定了信念,我相信只要坚持不懈、学以致用,努力拼搏,最终一定能够取得成功。
作为一名销售人员,我们肩负着推动企业发展的重任。通过不断学习、不断进取,我们能够打造成功的销售之路,实现个人的价值和企业的目标。在这个过程中,提升自身的销售能力和心理素质是非常重要的。只有不断地吸取经验教训,不断地总结和反思,我们才能够在激烈的市场竞争中胜出。让我们携手并进,共同努力,共创辉煌!
鞋销售心得【篇10】
黄金销售心得
黄金销售是一门精细而又独特的行业。在金银首饰销售市场中,黄金一直以来都是最受欢迎的选择之一。作为一名黄金销售顾问,我有幸和许多热衷于购买黄金首饰的消费者接触并交流。通过这些经历,我积累了一些宝贵的黄金销售心得,我将在下文中分享给大家。
首先,了解产品和市场是成功销售黄金的关键。黄金是一种有着古老且神秘背景的贵重金属。掌握黄金的历史背景、炼金术的传说,以及黄金在不同文化中的象征意义,可以让我更好地理解黄金对消费者的吸引力。此外,对黄金的成分、含量和制作工艺也需要有较为深入的了解。只有了解和熟悉商品,才能更好地向消费者介绍不同款式和设计的黄金首饰,并能根据消费者的需求提供正确的建议。
其次,寻找消费者的需求是成功销售黄金的重要一环。不同的消费者对黄金首饰的需求各有不同。有的人注重款式和时尚感,有的人注重黄金的纯度和重量,而还有一部分人则注重黄金首饰的投资价值。对于每位消费者,我都会用耐心和细心的态度倾听他们的购买需求和考虑因素。通过了解消费者对于黄金首饰的喜好和目的,我能够为他们提供个性化的建议,并帮助他们选择最适合自己的黄金首饰。
第三,提供专业的销售服务是黄金销售中不可或缺的一环。当消费者决定购买黄金首饰时,他们往往会有许多疑问,比如黄金首饰的保养方法、保修政策等。作为销售顾问,我要时刻保持专业和亲切的形象,能够清晰明确地回答他们的问题,并解决他们的疑虑。我会向他们详细介绍黄金首饰的保养方法,如何正确认识和估值黄金,以及如何分辨真伪。这样不仅能加强消费者对我的信任,还能够为他们提供更好的购买体验。
最后,培养良好的销售技巧是成功销售黄金的关键。在与消费者的交流中,我不仅要了解他们的需求,还要学会运用一些销售技巧来促成交易。比如,我会用专业的语言和消费者进行沟通,并推销一些促销活动和套装优惠来吸引他们的注意。此外,我还会与消费者建立良好的互动关系,例如分享关于黄金首饰的故事和与他们共同挑选最理想的首饰。通过这些技巧,我能够更好地与消费者产生共鸣,提高销售转化率。
综上所述,黄金销售心得涉及到对产品和市场的了解、消费者需求的挖掘、提供专业的销售服务以及培养良好的销售技巧。作为一名黄金销售顾问,只有通过这些工作,我们才能够更好地满足消费者的需求,并实现销售目标。无论是在销售过程中还是与消费者的关系中,始终坚持诚信和专业,这也是黄金销售心得的核心所在。希望我的经验分享能够对广大从业者提供一些启示和帮助,成为更出色的黄金销售顾问。
销售企业培训心得(范本十四篇)
对你来说,别人的想法你也不一定会接受。心得是自己的理解,也可以是自身受到的感悟和启发。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,心得体会的内容具体要怎样写呢?小编特地为你收集整理“销售企业培训心得(范本十四篇)”,仅供参考,我们来看看吧!
销售企业培训心得 篇1
销售不能着急,一次订单的成交需要你有耐心,有时候还需要和客户去磨,毕竟不是每一个客户都是那么容易和他去达成成交的,特别是我们公司的产品虽然有自己的优势,但是和一些大品牌来比的话,优势并不是那么的明显,那么更是需要我们有耐心的去和客户多沟通,让他们了解我们的产品,对我们的产品产生信心,才能去达成交易,回顾我之前的工作,我觉得我的耐心比较的少,也是工作没有做的特别好的一个原因。在今后的工作中要将这次培训所学的用到销售当中去,跟客户的沟通要更加的耐心,要多跟进。
对于产品必须要有更多的了解,对于同行也是要熟悉,那么才能在销售的过程中更好的去让客户接受我们的产品,只有去发挥我们产品的优势,客观的去评价同行的一个产品,尽可能的去让客户觉得我们的优势是更大的。销售,而最终的目的就是为了让客户去购买我们的一个产品,而如果我们销售对自己的产品都不了解的话,那么也是很难让客户信任我们,相信我们的产品对他是有用的,在工作里面,必须要对我们的产品有更多的了解,无论客户是问任何的问题,都是能完满的去解答,让客户感受到我们销售的专业。
要灵活的运用销售的技巧,而不是一个模式套所有的客户,每一个客户都是不一样的,他们的需求也是有差异的,像有些客户对质量更加的看中,有些客户更多的考虑价格,大部分的客户会考虑性价比等等,不同的客户要用不同的销售技巧去和他们沟通,同时也是对于产品的介绍也是需要根据不同的客户,侧重点也是不同的,这一方面在以前我是做的不太好的,很多时候都是用一种模式去和客户沟通,也是在销售的过程中损失了一些其实还是可以拿下的客户。
在这次的培训中,老师以以前销售的一些经验,仔细的和我们讲了很多,用他的经验告诉我们销售的工作是需要不断学习,灵活的去运用的,不是一成不变的,经过培训我相信在今后的销售中我会做的更好的。
销售企业培训心得 篇2
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在xx发展的奋斗目标,做好个人定位,在x总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是x总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是x总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间x总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在x总离开时,我们体人员为x总演唱xx之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了x总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的xx四有人而奋斗。
我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。
销售企业培训心得 篇3
11月13日至11月19日,我们在新加坡南洋理工大学进行了为期7天的学习和考察。期间,我们边学、边看、边思,感受良多:既开阔了思路,又拓宽了视野,还增加了见识,使我们受益匪浅。结合了第一期培训学员反馈信息现就新加坡培训班的培训心得体会报告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一个岛屿国家。地处东南亚的马来半岛南端,由一个本岛和60多个小岛组成,地处赤道附近属热带地区,三面环海,气候与已是深秋的中国北方截然不同。新加坡扼太平洋和印度洋的航运咽喉要道马六甲海峡,是亚、澳、欧、非四洲的海上交通枢纽。
新加坡是一个城市国家。这个被称为地球上小红点的国家,面积不到呼和浩特市市区面积的三分之一,人口约400万人(呼市市区人口约110万),既无腹地,又无资源,却在1965年独立后的短短四十几年创造了经济社会发展的奇迹,经济发展排在亚洲四小龙之首,商业服务和进出口贸易非常发达,均国民收入、社会和谐度和国家竞争力等主要指标名列亚洲乃至世界前列,到处呈现出美丽、精致、开放和活力的气象。用新加坡李显龙的话说:他们已经在一代人时间内从第三世界越升至第一世界。
新加坡是一个真正实现了一流的创业环境和人居环境的国家。我们感觉那里的空气特别清新,干净。天非常的蓝,绿化非常的好,整个城市象是一个大花园。而且在新加坡期间,感觉新加坡人的素质和文明程度普遍较高,人与人之间的关系单纯和谐,他们都很谦虚,但在谦虚之外,还有一份自信、从容,浸透着一种儒家文化,到处体现了精细管理,到处都有微笑的服务和热情的眼神,让你有宾至如归之感。
二、学习的主要收获
通过学习和思考,我们认为这次新加坡培训既开阔了思路,又拓宽了视野,还增加了见识,现将主要收获概括如下:
首先,我们对世界经济格局与发展及中国金融经济有了一定的了解,认识到了当前世界经济的发展趋势与存在的问题,以及中国的经济房展给世界经济格局带来的变化。还对新加坡银行业务进行了学习与分析,从世界到单个国家进行了由面到点的逻辑性学习。在学习交流的过程中,我们在看待存在一些经济现象有了更深更广的认识,能从多角度全方位上去考虑这些问题的逻辑性,可行性和科学性。使我们在认识问题上有了更强的前瞻性。
其次,我们系统的学习了国际商业银行的经营管理与零售银行和中小企业信贷管理。这对于我们银行工作人员来说是一门切实有用的专业课,我们学习到了国际商业银行的经营与管理,认识到执行力是保证商业银行工作目标的前提,有效运营的核心,有效管理的基础和创新的动力。我们从中分析到我们在执行力上存在的问题,并针对这一问题我们真在研究解决方案。在零售银行业务方面,我们认识到当前国内各商业银行在公司业务方面的竞争已经日趋白热化,其增长的空间已经有限,同时,资本市场的发育将进一步增加企业在直接融资方面的比例;城镇居民的收入和储蓄水平持续上升;这些都促使各商业银行将零售业务作为未来发展的重点,零售银行的市场正经历高速的增长阶段。这对于我们来说既是机遇也是挑战。我们还学习了中小企业信贷管理,通过比较我们认识到了中国现在的金融体制与世界主要发达国家存在的不同。中国的金融体制垄断性比较强,而主要发达国家的私人银行,小银行则是遍地开花。要完善中国的金融体制就意味着要制度创新,而制度创新意味着要设立一个权威性的专门机构,该机构旨在为小企业提供广泛而完善的服务,不仅拥有相应的权力,而且具有充足的、源源不断的资源。首当其冲应该致力于为小企业融资提供各种便利设施。
最后,我们学习了基层银行企业文化建设与领导艺术和世界级服务体系管理。学习到了企业文化是企业组织成员在适应内外环境中形成并传承的共有信念、价值、习俗和礼仪。其结构是由精神文化,制度文化和物质文化构成企业文化建设是基层银行生存、竞争和发展的灵魂。并通过对现在的基层银行企业文化建设的分析,我们认识到了现在的基层银行企业文化建设缺乏鲜明的个性,要在这方面加强努力。学习完领导艺术后我们认为在所有领导条件的较为具备的情况下,基层管理者缺乏系统的领导艺术训练,教条,缺乏沟通与领导的技巧,同样的任务,不同的人带领有不同的结果,归结与领导力强。因此,怎样让基层领导转变思想观念,杜绝用过去的知识、教育现代的人应对未来的事情呢系统领导艺术训练,提升他们的综合素质和管理能力,是当前面临的重要课题和亟待解决的问题。针对世界级服务体系管理的理论与实践问题,从专业教学和研究工作的实际出发,借鉴西方服务管理理论,以服务业和服务企业为研究对象,对服务管理的基本理论问题进行研究,并将理论运用于服务企业的实践,进而对我国服务业和服务企业经营管理的有关问题进行探讨。我们一定要从实际加强我们的服务体系建设。
总之,通过这次新加坡的培训学习,我们认为:在世界经济与中国经济的对比、国际商业银行的管理体系、企业基层文化建设、领导能力培养等诸多方面都学到了很多东西,收获不小,对以后的工作定将起到积极作用。
销售企业培训心得 篇4
销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住----顾客就是我们的朋友。顾客是朋友与传统观念中的顾客就是上帝是有本质性的区别,顾客就是上帝实际上是一个很模糊的概念。我们都明白现实中的上帝是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自我永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自我永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎
能有好的工作心境呢没有好的心境,又怎能有好的行为没有好的行为,那么服务不就是空谈顾客是朋友的概念就很真实,我们明白每个人在与朋友相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢其实长隆集团能够发展到今日,靠的就是社会各界朋友的支持、帮忙,所以凡到过长隆的顾客或未到长隆但明白长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以顾客就是我们的朋友
为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提醒自我要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。
销售企业培训心得 篇5
正如贾老师所讲,成交每时每刻都在发生,我们要把成交变成一种习惯。有些人害怕成交,有想法不敢提,那他就丢失了成交的内核。贾老师讲课风趣幽默,并以自己的亲身经历来讲解,真的是用心良苦。同时,也让我印象深刻,我的感受具体有以下几点。
首先,我相信我们很多人,包括我自己在内,都害怕被别人拒绝。总是在事情还没有发生,没有进行的情况下,已经在心底把自己完完全全地否定掉了。而事实上,事情我们还没有去做,可在这样的心理状态下去做事情,成功的几率有多少?不用别人讲,自己想想都知道。正如贾老师所讲的,所有成交的障碍只有一条,那就是恐惧。所以,在成交时,我们一定要打破恐惧,不要怕被拒绝,你要想即使我被拒绝了,那又怎么样呢,我没少什么,相反的,根据概率的计算,我离成功又近了一步,要相信,我们越被拒绝,离成功就越近。就如拒绝就是赚钱的那个例子中所讲的,如果有4个人拒绝你,而第5个人成交你,那么每一次的拒绝其实也是在赚钱,即拒绝为25元/次,那为何不让拒绝来得更加强烈些呢?有了多次的拒绝,才会有一次的成交。
其次,在成交中,我们除了打破恐惧,还要敢于要求。我觉得这点对于销售人员也是十分重要的一个全新的观念。在我们日常的交易中,很多人都还是遵循着"客户至上"的原则,凡事都是围绕客户转,以至价格一降再降,降到无可再降时,客户还是不依不饶。这里,首先我们自己要相信自己的产品,了解自己的产品,坚定自己对产品的信心,坚守住最合理的那个价位,只有这样,客户才可能尊重我们,重视我们的产品,从而更合理地和我们成交,而不是在价格上一味地纠缠。所以,在必要的时候,我们要勇于向客户说"No",一味满足客户而丧失了自己的立场,最终的结果肯定是得不偿失。当然,敢于要求同时也讲的是,在与客户的成交过程中,在我们打破了恐惧心理的基础上,要敢于向客户提出要求,化被动为主动,这样我们的胜算才会更大。
再有,就是我们要能够抓到我们产品的卖点,即产品的独特性,而不是只知道一味地说产品好,而真正讲它好在哪儿时又说不出个所以然来。所以,在销售过程中,我们一定要抓到我们自己的产品和同行业同类产品相比,它的优势,即它的惟一性,不可替代性,单以这一点,就足以使我们决胜千里。在平时,我们销售产品的时候都只是说自己的产品如何如何好,价格非常有优势等,但这却没有卖点,这是大家都争先恐后看的到,想要抢的地方。可一旦我们抓住了我们的卖点,可以让客户心动的点,那这个时候价格的高低已不再重要了。这个点可以是产品质量的某种特殊性,也可以是产品功能的多样性,甚至可以是我们为客户所设想的一个极特别的意境。所以,产品的销售一定要抓"点",而不是"面"。
成交是一种习惯,决策是一种力量,成交最大的问题是源于你敢不敢,而不是你会不会。
听了贾老师的课,我觉得不管做什么事情,我们都应该有一个积极的心态,首先把恐惧心理给克服掉,面对这个世界不要怕说"不",做事情要有自己的原则,是什么就是什么,当然,对自身,也是要找到那个与众不同的点,这样才能建立起只属于自己的自信,成就一个别样的人生!
销售企业培训心得 篇6
作为一个刚进入公司不久,非科班出身的新人,我非常感谢X总的栽培,让我能成为首期产说会技能培训班的一员,我感到十分荣幸。这次机会对我来说,难得而宝贵。通过为时X天的培训,我近距离地触摸和感受到了一线保险事业,了解了以产说会为代表的销售活动形式,详细学习了几款公司的代表性产品,对保险行业有了更加系统和直观地认识。
培训伊始,几位支公司的优秀伙伴传经送宝,分享了各自举办产说会的几次经历。没有晦涩的理论,完全是一场场活动办下来,从成功与失败中总结出的宝贵经验。成功经验可模仿复制,失败教训可鉴往知来,这些分享和探讨对我们未来的工作有长足的帮助。而后,XXX针对伙伴们提出的疑惑进行了系统的讲解,深入浅出的向我们展示了如何让产说会的组织和运作更加精细化。从运作模式到操作步骤,无一不细致入微,也让我对于这种活动形式得窥门径。XX老师为我们详细串讲了数款公司的经典产品,让我之前查阅公司产品资料时难以理解的部分得以融会贯通,并进一步获得了更大的信息量。同时他风趣幽默的讲解方式,也给了我很大启发。XX老师对于微沙的讲解也通俗易懂。和被比喻成正规战役的产说会略有不同,微沙被比喻成了后方的游击战。顾名思义,人数略少,形式或有不同,但依然可以达到成功的效果。获知微沙这种活动形式后,付老师传授的几种不同情境下的话术,也让我们有了专业的助力。
最后,每一个学员进行的话术通关,让我们把理论和实践结合起来。这种感悟式的培训,能让我们真正意义上学以致用。
通过本次的学习,我受益匪浅,感触颇多。几经梳理,主要有以下几点体会:
第一,注重细节,产说会要做到精细化
一个成功的产说会,必须对从形成方案开始到会后总结结束为止,这期间的每一个细节精益求精。产说会是一个经营的节奏点,是一连串的事件,是精细化、系统化的。所以,每一个小的阶段都应该完备准备、妥善处理。比如,在筹办之初应首先要有一个量化目标的确定过程;在会场布Z、客户请帖等方面,要处处体现主题理念;会议现场需要通过抽奖活动或娱乐活动等多种方式营造气氛等等。
第二,会前准备是重中之重
X总讲到,在产说会过程中遇到的各种问题,包括到最后的结果不如预期,这些其实都可以通过加强会前准备来避免。比如,对于邀约客户的筛选,可以从根本上避免客户人数不够、质量不高等问题;会前对客户的几次回访和确认,也可以对客户能否真正到场有准确预期。再比如,安排产说会的全程彩排,也可以提前发现问题改正问题,并对流程有更精准的把控。只有会前做好万全准备,在会中才能做到措Z裕如,在会后才能得到理想结果。
第三,保证晨会、总结会的经营
对于参与到产说会中的每一个工作人员,其自身的热情和冲劲都至关重要。只有确保每个业务员对会议有信心有激情,才能完成一场
高标准高质量的产说会。而这些都依赖于平日例行会议的宣导和动员。此外,产说会后的总结会议亦是不可或缺。古语云:九折臂而成医兮,充分认识到自己的不足,继而在多次实践中予以改正,锤炼技能,这是一个积累经验和自我完善的过程。而只有多次经历这个过程,才能实现个人的进步和企业的发展。
第四,每个人都要对产品烂熟于心
对于产品的数据和特点,再怎么熟悉都不为过。如果能做到将产品的相关数据脱口而出,在增添自己专业性的同时,也能增强客户的信赖感。不仅如此,在熟知多个产品的信息后,通过横向对比、纵向延伸,也能进一步加深对于产品的认识,以更好的为客户服务。
第五,提前进行话术锤炼
当公司的所有工作人员和客户交流时,都使用科学标准的话术模板,毋庸Z疑会给客户一种正规专业的感觉。而电话邀约、回访,现场交流时,话术运用的合适与否,也一定程度上决定了客户是否会到场、是否会签单。话术训练也可以使业务员在面对不同需求的客户时,与其沟通得更加从容不迫,得心应手。
除此之外,还有几个极具奇思的操作让我印象深刻,几乎拍案赞叹。也让我感受到前辈同仁们对客户心理的把控之细微,引导之巧妙。
1.抽奖环节利用银行卡尾号抽奖,提前告知客户带银行卡,同时会场准备POS机。这样可以保证客户有能力在现场签单现场交款,减少后续可能的变动风险。
2.客户放弃投保要填写《放弃声明书》。让客户对于“放弃”这
件事,有更深一层次的直观感受,让其感觉到,错过就是放弃自己的应得利益。
3.客服人员对手中留有的存量客户进行电话调查,且只做调查不做邀约,目的是为提醒其仍为我们公司的客户。这个激活客户的过程并不突兀,且可为后需要约打下基础。而调查的问题也可以让我们了解到客户的需求方向。
在此只列举几个简单的例子,我们优秀同仁的工作技巧还有很多,这些都让我感慨,在销售保险方面,学问真的很深。除理论知识之外,还需要更多的思索研究和创新。
在两天的培训中,让我十分动容的是前辈同事们的激情和专注。无论是授课的X总和几位老师,还是分享经验的支公司同事,都将自己的经验倾囊相授。而在下面学习的每一位同仁,也无一不求知若渴。见惯了很多大学课堂的松散无趣,这种气氛让我感叹公司优秀的企业文化和良好的求知氛围。在这浓烈气氛的感染下,我也尽最大努力学习准备、消化吸收。众多工作在一线的前辈们理论扎实经验丰富,相比之下我的纸上谈兵显得相当稚嫩,我无疑还要向前辈们多多请教。
培训结束后的几天,我一直在回味在这期间所学到的东西,深深感觉到自己需要学习的知识还很多,要走的路还很长。身为一个保险行业的新人,今后必须在工作中不断地努力来提高能力,弥补不足,做好准备迎接更高的挑战。
写到最后,还是想要表达心中感谢。感谢X总给予的机会,感谢
销售企业培训心得 篇7
我来中国有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!
销售企业培训心得 篇8
今儿是接触新工作的第一天,无所适从是难免的。乐观地说,是在适应阶段;悲观地说,是看不清前方的世界。只不过,在这冬日里总能遇见一两件暖人心的事,再小,已能让人会心微笑。公司的同事乃至后勤都是极好相处的,这便是莫大的庆幸。
接触的第一个培训课程,便是贾长松老师主讲的关于工作分析的精辟幽默的讲座。
很多时候,作为一个已踏入社会的年轻人,我们只想自扫门前雪,也就是所谓的"在其位,谋其职",我一直认为这是一种稍显偏执和冷漠的处世态度。但事实证明,它在某些时候未必不是上上之选。想必在工作过程中,大家都会不断明确自己的工作职责,做好份内的事便可算是尽责。在这个"多一事不如少一事"的社会氛围下,诸多人更愿意守着自己的一亩三分地,而不愿多插手旁人的事。正如贾老师举例说,他的一名员工,亦是其好友,见办公室门口有一纸箱子堵着路,路过时未采取任何措施或行动,而是顺脚踢了下。于理,这名员工并没犯错,清理这一箱子并不在他职责范围内;于情,这绝对是素质的缺乏。
由此可见,做到"人人有事做"并非难事,难的是"事事有人做"。趋利避害、避重就轻,本就是人类本能的潜意识反应,于是,便有了众人都不愿触及的事。此时如果能做出工作分析,找到责任,做出整合,在永远没有最好的前提下,使人的性格特征发挥到极致,那么,每个岗位每件事也就有了最佳的优势。
懒惰,准确地说是"惰性",它是"七宗罪"之一,没有谁是热衷于永无止境的辛劳的,只是有些人加以抑制,于是他被称作是勤劳的;而有些人则无限放任自己的惰性,任其肆虐,于是他成了不思进取的代名词。此时此刻,工作的量化就显得尤为重要,当然,这样的量化是需要有实施的力度的,且量力而为,公平对待。
贾长松老师风格幽默,讲座简洁易懂,诸多真实案例也让枯燥抽象的理论知识跃然眼前。我认为,每个人对工作的认识与态度与个人内在素质有密切关联,企业管理者亦或我们本人能做的只是让我们在再小的岗位上发挥最大的潜能,不有负于良心。
记得是莎士比亚说过,爱所有人,信任少数人,不负任何人。现今,真正的领导者已不需要事无俱细,事事亲历而为,权力的下放使企业由上而下的层层管理更加有力、严谨。作为一名普通工作者,我们该做的只是不负任何人,公司或是自己,或者更多。
销售企业培训心得 篇9
这次公司组织了销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟许多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,很多理论有了更清晰的认识,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:
一、培训的第一天是进行户外拓展训练,其主要强调的是一个团 队合作精神,体现一个团队整体的力量,每一个项目都给我们留下了深刻的回忆,并让大家从中深受启发,给我印象最深的是从刚开始报“一,二,三,过”进行分组起,我们只用了三次就完成此任务,听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样,这充分体现了__人的个人素质优秀与整个团队的潜力,让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目,后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。像孤岛逃生,刚开始大家十四个人站上去后,从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的,在经过大家齐心协力策划,在前两次失败后进行总结之后,第三次我们一举成功,只用了二十分钟就完成了,当时大家的心情是激动,喜悦的,我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!比如最后一个项目,超越梦想之墙,当教练问我们需要多久时间完成时,我们有说一个小时,有说四十钟的,最后教练给我们的时间只有二十分钟,当时许多战友的表情我清楚记得,是完全失望的表情,而结果是十一分三十五秒我们顺利,圆满,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受与快乐是无法用语言去形容表达的,让大家相信团队的力量集中起来是无穷的,是无法想象的,同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离,战友们都来自不同的部门,平时沟通交流的机会不是很多,通过这个训练后,大家完全成了朋友,成了值得信赖的伙伴,这给今后的工作带来了非常有利的一面。
二、第二天是进行室内学习,有两点让我深有感触,第一是上午有总经理讲压力管理,其中讲到的积极心态,这点让我体会很深,当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时,我们不得不面对,是以一个积极的心态去勇敢面对,还是用一个烦躁,郁闷的心态去处理,这时的心态是非常重要的,两种心态下的结果是截然不同的,因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养,其中讲到的养成一个好习惯的重要性,当我们把许多好的做事方法,技巧,原则等等逐渐变成习惯时,我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。
销售企业培训心得 篇10
现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代,消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及xx集团改制不仅注入了新的体制,同时也为我们带来了新的服务理念。x市场早己从卖方市场转变成为买方市场,敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。
首先,我们要转变思想,认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点,主动热情得对待顾客,而如今我们要从更高的层面来理解服务,服务不仅要以积极主动热情为目标,更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想,才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书,如果服务不完善,顾客便无法真正的满足,甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。
以前我们认为,只要我们对服务态度加以注重,就会很容易了解如何满足顾客需求,就能做好销售工作,但事实上,并非如此,想要确定哪些销售行为可以讨好顾客,满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识,和敏锐的感知力。
那我们要从哪些方面去做呢?
一、微笑是对顾客最好的欢迎
微笑是对诚意的最好表达。所以当我们接待顾客时,我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑,让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始,把微笑当成彼此的纽带。
二、树立顾客永远是对的理念,打造优质服务
不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。
三、处处为顾客着想,用诚心打动顾客
让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介图书的过程中,时刻要牢记解决顾客的六个问题:我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。
四、多听听顾客声音,给顾客准确推介
当顾客来购书时我们并不能马上判断顾客的来意和喜好,所以需要仔细对顾客进行了解,认真分析顾客是哪类的人,比如:学生、老师、农民、司机、老板等等,尽量了解顾客的需求,努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客,培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平,了解自己商品知识,不能在顾客询问时一问三不知,影响顾客对我们的信任感。
五、掌握沟通技巧,热情接待顾客
说话语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高,我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的装帧,有正规的退换货服务等。在工作中,我们要熟练使用服务敬语,做到主动热情周到。
在我们的工作中开展完美服务,真心实意地为顾客着想,千方百计地让顾客满意,才能树形象、得口碑,创造更好的效益,企业才能更加强盛。
销售企业培训心得 篇11
我十分有幸参加了公司组织的xx总动员及xx总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我潜力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
一、销售人员要有专业的知识
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友就应努力的学习,培训。当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,务必要用我们所具备的大脑去尝试思考。
二、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我能够用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简单到达一个顶峰
三、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,必须不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
四、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是十分重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也明白付出就必须有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户明白自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
销售企业培训心得 篇12
今日,店长经过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满意,给我们讲解了一些关键重点:首先,要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次,就是对顾客要坚持微笑,要热心和真诚;最终,站在顾客的角度,为顾客着想。最终给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司核心价值观,同时要注意该穿什么,不该穿什么。以及,能够讨论工作可是不能闲聊,更不能打游戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,必须是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业构成共同行为模式的精神元素,是组织得以安身立命的根本,是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。每一个创办公司的老板,都期望自我的组织能够不断发展壮大。很多组织也期望建立健康、向上的组织文化,构成自我的核心价值观,然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上,让员
工能够认同组织的核心价值观,从而使组织构成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好,仅有一条心,才能克服任何困难。企业价值观的作用主要表此刻:
1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以确定事物的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时,员工就会把为企业工作看作是为自我的梦想奋斗。企业的发展过程中,总要遭遇顺境和坎坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工理解,并以之为自豪,那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱;
2、企业价值观决定了企业的基本特性。在不一样的社会条件或时期,会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值,并以此作为价值确定的基础,其它价值能够经过必须的标准和方法折算成这种价值。这种价值被称为本位价值。企业作为独立的经济实体和文化共同体,在其内部必然会构成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性,规定着企业的发展方向;
3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本,提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是经过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是经过群体氛围和共同意识引导来实现的;
4、企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力作用的结果。企业合力越强,所引发的活力越强。所以,在这方面公司对我们要求很高。如何让一个职工价值观多元化价值观的组织,凝聚成一股强大的力量,这时组织的价值观就显得尤为重要了。
销售企业培训心得 篇13
今日,我出现了一些失误。可能以前也有过,只是自我没察觉出来,今日被店长抓到了,点名批评了我一下,虽然不严厉,但自我心里很难受。在向顾客介绍产品的时候,我不能认真倾听,和销售新手习惯于一样,以很多的述说来缓解销售中的紧张和不安,或者错将客户的沉默当作理解而滔滔不绝,急于介绍产品最可能的结果是在错误的时间,向错误的人说了错误的话。这可能是今日犯下的错。必须要借鉴啊!我们明白,顾客对产品的需求是多样化的,不一样的顾客会根据自我的个性和喜好
来挑产品,所以要给顾客讲述自我需求的时间,其间倾听是很重要的,这样才能掌握顾客的需求,这样才能更好的把握顾客。例如,对笔记本电脑的需求,有的人喜欢轻薄的,便于携带;有的人喜欢大屏幕的,适合于修改文档和看电影;有的人喜欢时尚,看重于外观和颜色,不一而足。所以,一个万能版的产品介绍很难打动客户的心。其实,在介绍之前多提问能够极大地改善介绍的针对性和效果。比如说,开放式问题和封闭式问题的结合使用,spin提问方法等。如果忽略对顾客的倾听。过多的陈述一方面容易引起客户的反感,另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。如果言多有失,透露不应泄露的信息,就更是不好了。
销售企业培训心得 篇14
通过此次销售培训再结合目前的工作情况,深刻地明白信心的重要性,自信心是做好销售工作的灵魂。一个充满自信心而又热情洋溢的销售员是可以感染客户的,即使客户不会马上下单,但对销售员的印象是非常好的,对销售员印象好实际上就是对产品印象好,让客户每次到销售中心都感觉到温馨、舒适和愉悦,这是我们需要做到的最基础也是最关键的一步。
真诚是人际交往中的法宝,同样在销售过程中,真诚互信是促成销售的必要条件,因为只有当客户对你百分比充分的信任后,才会将他的想法与你交流,让你为其进行置业选择,直至最后将巨额资金交到你手上,对你完全放心。这是一段人与人在真诚平等的基础上,不断博弈、交流和谈判的漫长过程,当我们顺利完成这个过程,说明客户与我们达到了某种程度的和谐,反之,必有某些环节出现差错,需要我们坚持不懈地去解决和克服。
客户资源是作为销售的资源,对于每个客户我们都必须重视,不能轻易放弃,因为很多时候,坚持到底就是胜利,在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。而且对客户不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
个人认为,无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我感到态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改良和发展,而消极、悲观者则怪罪于机会、环境的不公,总是埋怨、等候与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
销售鞋心得
很多时候我们在不经意间会产生新的想法,善于将其总结成一篇心得体会是很重要的。撰写心得体会实质上就是在记录我们自己的人生,一篇思路清晰的心得体会应该包含以下内容:
首先,心得体会应该清晰地表达我们的观点和思考。我们可以通过回顾自己的经历和所学到的知识,分享自己的见解和领悟。要确保语言简洁明了,让读者能够轻松理解我们的想法。
其次,心得体会可以包含具体的案例和实例,以支撑我们的观点。通过讲述自己亲身经历的故事或引用他人的经历,可以使读者更加深入地理解我们的想法,并为他们提供实用的参考。
此外,心得体会也可以展示我们从中获得的启示和教训。我们可以反思过去的经历,总结出对我们有益的经验和教训,帮助读者避免类似的错误或困境。同时,也要在心得体会中强调积极的思考和解决问题的态度,鼓励读者积极面对生活的挑战。
最后,一个思路清晰的心得体会还可以为读者提供一些实用的建议和方法。我们可以分享自己在某些情境下所采取的有效策略,或者提供一些改善生活和工作的技巧。这样,读者可以从我们的经验中获取一些实用的指导,提升他们自己的生活质量。
总之,一篇思路清晰的心得体会应该包含我们的观点和思考、具体的案例和实例、启示和教训,以及实用的建议和方法。通过这些内容的呈现,我们可以更好地记录自己的人生经历,同时也能够为他人提供有价值的参考和帮助。
销售鞋心得(篇1)
获奖感言是指在获奖后所发表的讲话,表达出获奖之后的感想以及对自己有帮助的人表示感谢。今天为大家分享一些比较优秀的销售精英获奖感言,大家为这些人鼓掌吧!
很荣幸得到销售冠军的称号,一路走来在同事与顾客的身上我学到了很多,在这里感谢公司给予我们发展的平台,感谢我的上司、团队的伙伴们对我平时的支持与帮助,这个奖代表着公司对我工作的一个肯定,在今后的工作中我会更加努力创造更高的业绩回报公司。
能获得个人销售冠军荣誉称号,我感到非常的高兴与荣幸,在此感谢公司这个平台给予我们发展空间,感谢经理对我们的关爱,同事们对我的大力支持,作为线上的销售人员,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大努力和最大的能力去完成每个任务指标,争取把自己的工作做得一次比一次出色 。
今天能获得这个奖项,深感荣幸之至!同时也十分的感动,这是酵本草公司领导对我过去一年里工作的一种肯定。“心存感恩,励精图治”是我此刻最想说的话。
能回公司领这个奖,我感到非常荣幸,感谢公司给我提供了一个锻炼和成长的机会,感谢领导对我的关爱和指导,感谢同事们对我的认可和支持,让我回来领这个奖。在今后的工作中我都要严格要求自己,不断学习总结努力提高自己的销售能力。
此时我还是非常激动,我有很多想说的,也有很多的人要感谢的,感谢所有曾经帮助过我们团队成长的人,包括公司领导、各部门同事等等。此时此刻我想起我们团队的每一个成员,比如不少年轻的新员工,他们从对这个行业一无所知走到现在,我看到他们的毅力与坚持;每天我们的老员工都会帮助新员工解决各种问题,我们团队出去一起聚餐,一起欢笑,一起经历风风雨雨……这一切都历历在目。
我们团队走过的这一年,是每个人充满回忆跟感激的一年。在此,我要感谢团队的每一个成员,感谢老xx人对新人的支持,感谢新员工的积极与努力,是你们让整个团队成长,共创xx新时代的新辉煌。
很高兴获得这个奖项,首先感谢每一位领导对我的栽培以及信任,也感谢每天和我一起工作的每一位家人,今后我会继续努力,再创佳绩,再次成为舞台上最亮的那颗星。
我更要感谢的是xx公司为我们创造的这个良好平台。我本人对医药保健品行业比较熟悉,尤其对中医药事业情有独钟,去年得知xx酵本草做的是发酵中药产业时,我非常兴奋,希望能借此将我们国家的中医药产业发扬光大。获奖得车并不是主要的,通过这种激励让发酵中药推广普及才是最重要的。我经常给团队讲,我们今天做的不仅仅是一个店铺,不仅仅是做每个人的事,更是在弘扬中国中药产业。xx是民族的,更是世界的!通过xx平台普及发酵中药,这是我的梦想,也是许多人成就自我的希望。
这次能第二次登上风云榜,成为舞台那颗闪亮之星,我感到非常开心和荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢我的领导对我的关心和帮助,和同事一起创造新的业绩,在这段时间工作中,我感受到公司的文化都是我向往的,为了更好的努力推广,我希望自己能尽一份绵薄之力,为公司效劳,我并未取得很优异的成绩,只希望在以后的工作当中我一定要严格要求自己,让更多的客户对百丝品牌更加青睐。
这次,能被评为公司xxxx年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。加入公司多年来,我的整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!
很高兴这次又可以以全国达标率第一的荣誉回到公司领奖,感谢公司,感谢周生,感谢百丝这个大平台,往后我会更加努力,谢谢!
在此之前,我做过不少产品,也尝试过不少模式,了解到xx酵本草项目后,我立即感觉到,这样的产品、模式和技术在全国都是独一无二的,这样的品牌是经得起时间考验的,这样的平台是可以释放巨大能量的。xx酵本草一定是可以成就许多人梦想的地方,是人人都可以创造奇迹的良好平台。在这么好的平台上,我所做的还很不够,今后我会更加努力,带领团队加倍奋斗,不懈追求,勇往直前,xx盛世指日可待!
拿到這个奖很荣幸,因为一个奖的背后有很多人的付出,感谢公司给了一个展现自我的平台,感谢周生,阿哥,姚经理领导着我們前进,感謝我的主管黃嘉豪和店長邓绮雯的指导和幫助!這个将激励着我继续前进!
之前我了解过不少销售模式,听说xx二次启动时非常兴奋,特别敬佩吴炳新董事长。经过对公司及产品的全面考察,我认定xx此次定能成就一番大业。所以我按照公司的营销模式,努力发展了十多家店铺,力求让xx的事业在安徽普及。我是跟定xx了,只要有xx品牌,就有我的一双手与大家共同撑起xx大旗!
十分荣幸获得销售冠军,能取得这样的成绩与大家对我的帮助是分不开的,在这里我向大家说声谢谢,记得我刚刚来这里,因缺少经验,是督导刘丽华,店长胡晓璇,梁彩凤,郑秀兰,不嫌弃,孜孜不悔的教导,鼓励,关心,支持和帮助我,从而也给了我这展示自我与实现自我的大舞台,有你们真好。所以我会更加的努力工作,做好每一件事,完成店铺给我的指标。
我在朋友介绍下参加了公司招商会,顺便考察了公司的实力,产品及管理团队,十分认可酵本草项目,当天就加盟了,我也自创了很多营销方法,将店铺做大做强。人生最难的不是奋斗、不是努力,而是抉择!今天的大奖,不是简简单单的一部汽车,而是xx酵本草给予的尊重,认同,肯定和荣誉。
能拿到个人销售冠军,首先要感谢公司给了我这个平台,还有对我的培训,受益匪浅,还有阿文,枝枝对我的严格要求,严格就是大爱,还有同事们的互相帮助,继续努力。
我之前做过一些化妆品和保健品,但没什么效果。一次去济南游玩时,恰逢酵本草招商会开会,顺便给亲友带了些产品用,几天之内亲友就反应产品效果很好,所以就加盟了酵本草事业。感谢公司为我们搭建了稳建的平台,我将带领团队把酵本草连锁店普及推广,再开20家甚至50家店铺,让发酵中药在潍坊地区遍地开花!
我以前是老xx人,早在96年就做过xx的产品,那时就非常认可xx的品牌。我本是一名医生,对中医药事业情有独钟,去年得知xx酵本草做的是发酵中药产业时,我非常兴奋,希望能借此将我们的中医药产业发扬光大。得车并不是主要的,而通过这种激励让发酵中药推广普及才是最重要的,我们今天做的不仅仅是一个个店铺,更是在弘扬中国中药产业,xx是民族的,更是世界的,通过xx平台普及发酵中药,这是我的梦想,也是许多人成就自我的希望。
很久以前就了解xx品牌,我父亲曾服用xx口服液,效果良好,听说xx重新启动后非常感兴趣,听过一次课后就决定加盟xx酵本草项目。现在我有了自己的团队和事业,真心希望公司能发展壮大,我们也能在这个平台上实现自己的梦想!
很感谢公司给予我们这个平台,也很感谢公司的各位领导,在你们身上我看到了热情,乐于助人,坚持不懈!相信我们的团队是非常优秀的,我们一起加油吧!
很荣幸能有机会获得销售冠军这个奖项,心中除了喜悦更多的是感动。首先要感谢公司给了我们这么好的平台,感谢同事平时对我的支持与鼓励,今后我会继续努力,再次成为舞台上最亮的那颗星。
我非常佩服董事长,xx的发酵中药产品和技术也非常好,我们的酵本草事业是弘扬中医药的很好途径。有道是:“人自助而后天助之!”我相信自己,更相信公司会帮助我一起成功,一起走向辉煌的明天!
我最初是一名小学老师,一直想自己做一番事业,因而在加盟酵本草前考察过许多企业,一度也是迷茫、彷徨。偶然间了解到xx,使我有了不一样的人生,没想到今天能在xx的平台上取得这样的成绩。我相信,其他比我更加优秀的人如果有机会加盟公司的话,他们一定能在这个平台上取得更大的成就。
很开心也很荣幸进入了BC大家庭这个团队,让我学到我之前学不到的东西,在此非常感谢各位领导和大家对我工作的认可和激励,但我感到受之有愧,我的工作还是有差距的,在今后工作中我一定虚心学习,努力做到最好,希望更多的客户能被我的热情和服务感染,每一天都开心的充实自己,在此也非常感谢我们来又来店的店长和每一位同事,是她们细心的'的教导让我不断的成长。
过去我肠胃不太好,一到冬天就经常感冒,体质比较差。很早就听说xx的产品在这方面有很大优势,自己买了很多发酵中药产品如卫视康、五株王、保滕康等产品,感觉非常好,体质大大增强了。由此我认为,今天xx做的真是行大善、积大德的好事,我一定要将这样好的事业发扬光大,把健康、成功带给大家!
我最初做建材,很辛苦,去年底了解到xx集团在招商,很感兴趣,因为身边很多人都用过xx产品感觉很好。后来考察了公司的实力、模式和产品,3天就签了合同。开店后,我们栖霞的老百姓都说产品效果好,尤其是五株王见效快。我有信心,将咱们发酵中药产品普及推广,将这份事业越做越好!
过去我一直做些传统生意,诸如烟酒工程什么的,比较辛苦,对身体也有损伤。在朋友的介绍下,我了解到xx酵本草有很好的健康产品,就试用了卫士康、五株王等产品,效果非常好!我觉得这么好的产品,真是值得推广普及,让身边的朋友都用上,让秦川父老乡亲们都能享受xx的健康产品,为大家带去健康和财富!
之前我了解过不少销售模式,听说xx二次启动时非常兴奋,特别敬佩吴炳新董事长。经过对公司及产品的全面考察,我认定xx此次定能成就一番大业。所以我按照公司的营销模式,努力发展了十多家店铺,力求让xx的事业在安徽普及。我是跟定xx了,只要有xx品牌,就有我的一双手与大家共同撑起xx大旗!
之前我对这个行业了解并不多,在朋友的带动下,我加入了xx,发现这里真不愧是一所商业的黄埔军校。xx的文化对我影响很深,让我学会了珍惜、关爱、奉献、拼搏,让我成长为一个成熟的男人和成功的领导者,在这片舞台上,我有了更加宽广的胸怀和崇高的责任。感谢xx酵本草,感谢xx家人对我的支持和帮助,我会用心将这份事业做的更加出色,用自己的青春书写xx新时代的辉煌赞歌!
首先很感激公司给我这个平台,感谢我们的姚经理:小北、店长、伦爷对我的鼓励与支持,并给予我充分自由发挥的空间!十月份能有这样的成绩,离不开每一位家人对我的帮助和鼓励,在此要感谢我们的天佑城团队的姐妹们平时对我工作和生活上的帮助与包容,最后还要感谢我们的VIP客户对我工作的支持以及对我们品牌的认可,让我在十月份交上一份令公司满意的答卷!
销售鞋心得(篇2)
时光飞逝,岁月如梭,半年就已经过去了,內心不禁感慨万千。回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心领导陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近半年的工作向大家做以汇报。
一、严于律已,团结同志。
以身作则,任劳任怨。在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。
二、努力工作,按时完成工作任务。
1、全年医疗审核案件220x件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30x万元。
2、拒赔案件:立案前拒赔5x,金额达1x余元,立案后拒赔4x,拒赔金额达11x万元。其中医疗责任险拒赔金额达9x万元。
误工费、护理费。得到客户的好评。
三、树立中心形象,维护公司及客户利益。
1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300x元,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
2、在中心领导的带领下,经与假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。
四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。
1、经过市场调查,结合xx家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
五、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。
沈阳等地。避免我公司损失达车险假肢费用、误工费、陪护费总计5x万元)。
开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们及时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有基础上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10x万元,我们配合该承保公司到xxx中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。
六、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。
1、医疗小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
在下半年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
销售鞋心得(篇3)
尊敬的领导,同事们:
下午好!
今天非常荣幸由我代表飞扬队领取最佳团队这份荣誉!同时也十分的感动,这是公司领导对我们飞扬队全体人员,工作的肯定。也非常感谢集体同事对我们的支持。被评为’“最佳团队”这是我们飞扬队全体人员相互协作,齐心协力共同的荣誉。“最佳团队”也是我们飞扬队一直以来为之奋斗的目标 。“心存感恩,励精图治”是我此刻最想说的话。
当我站在这里发表获奖感言时,我有很多想说的,也有很多的人要感谢的,我想感谢所有曾经帮助过我们飞扬队成长的人,包括公司领导、各部门同事等等;此时此刻我想说些发生在我们团队那些感人的一幕幕:
并肩作战解决工作中遇到的紧急问题。
2、 体验店凌主管,我曾多次下午4点左右看到他一个人整理厨房物料和卫生,我跟凌主管说,“让一两个同事帮下你”,他说不用“我的同事他们都非常辛苦,让他们早点回去休息吧,这点小事不算什么”
这就是团队。这就是我们飞扬队。还有很多很多我们团队感人的事情,一点一滴,还历历在目。在此,感谢飞扬队所有的队员们,给予的无限支持,让整个飞扬队成长。
正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神,我们将以此勉励,将再接再厉,争取下一个“最佳团队”还是我们。我知道我们有飞跃队和飞翔队两个强劲的竞争对手,这对我们来说是压力也是动力,只有保持良好心态,不断完善自己,不断挑战自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员,我更加相信我们飞扬队永远是“最佳团队”
飞扬队有没有信心?
销售鞋心得(篇4)
感言就是内心有所感触而抒发于外的言论。互信范文网今天为大家精心准备了销售冠军获奖感言,希望对大家有所帮助!销售冠军获奖感言
今年销售成绩的取得,首先要感谢公司和部门领导对我的关心、支持和帮助,感谢部门同仁对我的支持和帮助。感谢公司其他部门对我的鼎力支持,从而给了我这个展示自我与实现自我的大舞台。
做了这么久的销售,一个朋友问我,你为什么那么喜欢销售,你觉得一个优秀的销售人员应该具备哪些素质呢?
我这么喜欢销售,是因为热爱,我爱有激情、有挑战性的工作,一份有激情的工作,会让我的生活更多彩,会让我的未来更精彩。
借助今天这个难得机会,和大家分享我的一些销售心得,也是我做销售的一些感悟。
一、作为一个优秀销售人员,我们要有良好的心理素质,包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容,我们要以不变应万变,应对市场的瞬息万变,应对客户的万般挑剔。
二、我们也要博学多才,怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣,客户提到哪儿,我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广,我们不一定很专业,但知识面要尽可能的广,这样才能与客户能找到一种共鸣,我们的销售才会如鱼得水。
三、要有亲和力,交流拜访,至少让对客户对你不讨厌,愿意和你交流,这就要保持微笑(抬手不打笑脸人),给对方以足够的尊重,倾听并关注对方,时而做出会意的动作(表示他的话,你认同,你一直在听,一直在专注的听),只要客户愿意与你交谈,那么,合作就成功了一半。
四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候,要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势,、困惑、前景等),要对我们销售的产品优势很熟悉,对产品的功能和应用很熟悉,对在用客户的反馈很熟悉......,你能给客户带来很多意想不到的东西,可信的服务保障,让客户认为你是这方面的专家,你就是它们的顾问。
五、销售人员的辛苦,大家有目共睹,我们要有吃苦耐劳,持之以恒的精神,简单的事情重复的做,脚踏实地,持之以恒,不怕吃苦,那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲,激昂的热情,更要有不达目的不罢休的冲劲,千方百计,充满热情的进行销售工作。
六、我们要对客户真心,对公司诚信,做到对外真心实意,对内精诚协作,这是对事业,对人生的一种态度,真正的用心做事,用信做人,保持一颗感恩的心,销售,我们将所向(优秀团队获奖感言发言稿)无敌!
作为公司开拓市场的一线工作人员,承担着销售任务,压力与风险并存,有业务就有收入,也就有业绩。营销公司各产品时,需要充分熟悉公司各产品,准确把握公司各产品营销策略,积极主动营销。销售冠军获奖感言销售冠军获奖感言。
XX年我还积极寻求有意向的大客户洽谈合作开展有线电视新装业务,并为公司的高清互动、宽带上网等业务打下坚实基矗XX年虽然我在公司产品营销工作中取得了成绩,但成绩只属于过去,展望XX年,我将在营销工作中继续以敏锐的市场眼光,抓住市场机遇,洞察市场商机,更加积极主动营销。在部门领导的关心支持与部门同仁团结协作下,更好的做好营销工作,为公司的发展尽自己最大的力量。
销售冠军获奖感言
尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!
我是渠道部的一名业务员,我的名字叫XXX。很荣幸能够获得6月代理商开发冠军称号并在大会上发言。
首先要感谢网聚天下给了我这个展示自我和实现自我价值的平台,我非常高兴也非常激动。获得这个奖要感谢总经理XXX对我的关怀与厚爱,要感谢部门其他的领导和同仁给予的支持和帮助。这个奖应该属于大家,没有大家的帮助我不可能取得这样的业绩,谢谢大家(深深的鞠躬)!!!
有今天的成功我深信以下几点:
1、勤于下市场收集产品信息、客户信息、及当地销售动向相关信息。知己知彼,百战不殆。
2、将公司利益趋近最大值、在不违背公司规章制度的前提下视客户为自己的亲人。
3、为公司利益为大,个人利益为小。
4、忍辱负重,微笑服务。
以上是我一直坚持的几点。
要想在今后的工作中获得更大的成功离不开大家的指导、建议和帮助。我觉得对你们最大的回报就是全身心的投入工作,创造更好的业绩。谢谢!
销售冠军获奖感言
今天,我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予星级促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持,感谢领导的提携和关爱,感谢同事们的帮助和支持。
自20xx年进公司工作至今已经有两年了,其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献,也没值得炫耀的骄人业绩,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。
我仅仅是做了这些微不足道的工作,但是我坚信只要付出就会有回报,所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉,我深感荣幸。我想公司这次星级销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。
被评为星级促销员,这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。
在这里我要向公司的领导和同事们保证,我一定会把今后的工作做得更好。
公司的不断发展让我们成熟成长成功,我们的共同努力让公司更加辉煌。
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销售鞋心得(篇5)
我的销售实践之旅:挑战、成长与启示
在我大学毕业后的那个暑假,我加入了XYZ公司,开始了我的销售实习之旅。XYZ公司是一家位于我所在城市的大型综合企业,专注于为客户提供多元化的产品和服务。然而,作为实习生,我被分配到了公司的销售部门,负责协助销售团队开展工作。
在实习期间,我主要负责电话销售和客户关系管理。每天的工作流程大致相同:筛选新的潜在客户,进行电话沟通,记录和分析销售数据,以及跟进客户需求。虽然工作内容看似简单,但每一次电话销售都让我感到紧张和兴奋。
在这个过程中,我遇到了一些挑战。例如,有时候我会遇到客户拒绝,这让我感到很挫败。此外,我也发现自己在沟通技巧和产品知识上存在不足。然而,正是这些挑战推动我不断学习和成长。
经过一段时间的实习,我逐渐提高了我的销售技巧,掌握了更多的产品知识。同时,我也学会了如何更好地处理客户关系,尤其是那些难以对付的客户。我认识到,成功的销售来自于对客户需求的深入理解,以及对产品的熟练掌握。
这次销售实践还给我带来了许多个人收获。我学会了如何在压力下保持冷静和专注,如何有效地处理复杂的人际关系,以及如何更好地管理我的时间和工作。此外,我也更加明确了我对销售工作的热情和热爱。
回顾这次实习,我深刻地认识到,销售工作并非简单地卖产品,更是一种对客户需求的发现和满足,是对自我能力的挑战和提升。虽然我遇到了许多困难,但每一次的克服都让我更加坚定了对销售工作的热爱。
这次实习经历让我更加了解销售工作的实质和挑战,也让我更好地理解了客户的需要。我更加明白,每一次销售都是一次理解客户需求,提供满意解决方案的过程。
在未来,我希望继续深化销售技能,提高沟通能力,掌握更多的产品知识,以更好地服务我的客户。同时,我也期待能够在销售领域继续发展,实现自己的职业目标。
总的来说,这次销售实践让我收获颇丰。我不仅提高了自己的销售技能,也积累了宝贵的人际交往经验。我深深体会到,销售工作不仅仅是卖出产品,更是提供满足客户需求的服务。每一次成功的销售,都是一次对自我能力的肯定,对客户需求的尊重和满足。
我期待未来能够继续深化销售技能,提高人际交往能力,更好地服务我的客户。同时,我也将坚定地继续努力,不断提升自我,以实现我在销售领域的职业目标。
最后,我要感谢XYZ公司给我这次宝贵的销售实习机会,让我在实践中学习,成长。我也要感谢我的导师和同事们的帮助和支持,让我能够顺利地完成实习任务,取得了我期待的成果。