白驹过隙，日光荏苒。回想起来，我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，很有必要给自己写一份总结，一份给自己的总结，总结的作用是用于客观的发现自我。你知道有哪些总结范文呢？下面由小编帮大家编辑的《社区退管工作总结2篇》，欢迎你的品鉴！
今年以来，我们彩臣二村社区在市劳动局退管中心和南城区街道办的领导指导下，紧紧围绕“老有所乐”这个退管工作的重点和社区工作特色，充分发挥退休人员组织的桥梁纽带作用和自我教育、自我管理、自我服务的功能，广泛开展丰富多彩健康向上的文化娱乐，便民利民，医疗保健活动等，坚持以人为本，求真务实，开拓创新，现对今年来开展的工作总结如下：
一、在市劳动局的安排下，开展了企业退休人员退休金资格认证和享受遗属补助家属遗属补助资格认证工作。把退休职工的档案资料进行整理并全部录入电脑，实现微机化管理。认真做好对进档企业退休人员的走访、慰问。目前彩臣二村社区总共有741名退休人员进档,孤寡老人51人,困难家庭30户。
二、定期召开企业退休人员座谈会，适时开展各类文体活动，丰富老年人的晚年生活。组织了以退休人员为主的启东市第二健身指导站、老年太极拳队等，社区居委会通过各方努力、协调帮助他们配备了健身音响和活动场地，多次参加由市劳动局退管中心举办的“夕阳红”文艺活动，并获得好评。
三、发挥社区志愿者队伍和自管组织的作用，开展各类社区创建活动、维稳工作和关心下一代工作。
四、认真做好退休人员社会化管理工作台帐、退休人员社会化管理服务走访慰问登记台帐。协助街道办做好各项退管工作，并根据市退管中心要求，准时上报各类报表、总结等材料。
五、社区退管工作主要是走访关心高龄、特困、重病人员，接待来访来信人员，组织活动，为已故人员办理丧葬费，使退休职工能够感受到社会大家庭对他们的关怀和温暖。
在今后的工作当中，我们将进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，解决实际困难，使社区退休人员发挥余热，做到老有所乐，安度晚年，健康长寿，为企业退休人员提供优质服务，把我们彩臣二村社区的退管工作做的更好。
社区退管工作总结（2）：
一是坚持学习制度，不断地提高全体员工的思想觉悟和政策水平。一年来我们按照厂工会安排的学习计划，共组织会员学习8次，除此之外，我们还要求每位员工针对自己所从事的具体工作，学习相关的业务知识和国家、地方政府出台的有关政策、法规；并派人参加政府组织的各种学习班，参学人数达45人次。通过学习提高了全体员工的专业知识和和执行政策的能力。
二是加强小区建设，为居民营造一个优雅、舒适的居住环境。一年来我们在政府和工厂的安排下与物业、保卫处一道对社区内的生活环境进行了整治，对商贸房的出摊占道，牵绳挂物，乱张乱贴等行为给予了纠正和整改。对厂区和生活区的汽车乱停、乱放现象采取了划线停放的措施。从过去车辆的无序停放变为今天的有序停放；近期我们又与物业公司对小区内居民反映比较强烈的三处乱搭、乱建的违章棚户进行了强行拆除。下一步我们还将与物业公司一道，对小区内的消防通道所堆放的杂物和影响环境的现象进行清理和整治。此外我们还积极地与政府联系，为社区居民申请安装了一套健身路径和阅览报栏，受到了社区居民的普遍好评。
三是以人为本、千方百计地为社区居民和退休人员办好事、办实事。一年来，我们为一名孤寡老人借钱治病，并帮助报销；为10户困难家庭申请了医疗救助；为几名“三无”人员申请了救助和安排了住房，并处理了其中2人的丧事。全年共对社区内的困难家庭和个人发放补助现金近万元，物品若干（米、油、肉、衣服、棉被等）；办理老年优待证56份；老人免费乘车证84份，并为优抚对象免费办理了补助和医疗保险；为2名残疾学生申请了自强助学金。在退休人员管理方面，我们为2700多名退休人员进行了领取养老金资格认，；为居住在外地的290名退休人员清退个人门诊费用80余万元。将工厂发放的近20万元福利款一一地划入外地人员的帐户中。为社区500多名个体参保人员办理了购买医疗保险。四是开展丰富多彩的文体活动，极大地满足广大居民的文化生活的需求。一年来，社区的文体活动开展得有声有色，每天广场上都有太极拳，中老年健身操队正常活动，社区工作人员经常深入到队伍中进行指导，社区腰鼓队曾多次组织派人到其他兄弟社区进行交流和辅导。一年来，社区舞蹈队参加了四川省舞蹈家协会在绵阳举办的第二届“金秋乐” 、舞蹈大赛中《摆手女儿家》在61个参赛节目中夺得了铜奖，同时该节目在成都市民间艺术节上又获得了二等奖，在今年工厂举办了元霄晚会上又获得好评。在今年“三、八”节期间，我们又组织了梁增钊同志的摄影像，通过新旧照片的对比和对历史的回顾及变迁，极大地激发了社区居民对未来美好生活的憧憬。
以上是我们一年来所做的一些工作，我们决心在今后的工作中把工会工作抓好，抓扎实、把工会工作推上一个新台阶。
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社区退管工作总结及工作思路
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篇一：2010年退管总结及2011年工作思路2010年退管工作总结及2011年工作思路
2010年，在市人力资源和社会保障局的正确领导下，我市各级退管工作经办机构及工作，深入贯彻落实科学发展观，认真履行工作职责，积极推进人员工作，基本形成了全市退休人员“养有保障、医有优先、学有园地、为有阵地、乐有场所”的良好局面。
一、2010年工作回顾
截止2011年底，我处共有退休人员530多人。为做好离退休人员的工作，进一步完善了退休人员管理体系。一年来，共走访慰问00人次，看望重病、特困及70周岁以上退休人员00人，吊唁死亡退休人员00人，开展各项文体活动00次.
1.切实加强领导，管理体制实现新突破。
根据大部制改革的要求，我市退管工作经办机构进行了整合，撤销原人事局退休干部服务中心和原劳动保障局企业退休人员管理服务中心，合并成立“镇江市退休干部职工管理服务中心”，负责全市机关、企事业单位退休人员管理服务等工作。新的部门成立之后，我们在市人才大厦召开了全市退休管理工作会议，市政府副市长、市老龄委常务副主任曹当凌，市人社局党委书记、局长秦双林等领导出席会议并作了讲话。来自市级机关、企事业单位，各辖市区人社局，市区各街道、社区的300名负责退管工作的同志参加了本次会议。会议回顾和总结了近年来的退管工作，对下一阶段的工作进行了具体部署，同时对省、市退管工作先进集体和先进个人进行了表彰。会议的召开，对于进一步深刻理解并贯彻落实省、市政府关于退管工作的精神指示，进一步更新观念、创新思维，努力推动退管工作再上新台阶，起到了积极的促进作用。
2.强化行政推动，切实提高档案收缴率。
针对我市档案收缴率和管理服务率还比较低的实际情况，我们加大档案收缴力度。为确保新办退休人员档案收缴率应收尽收，2010年9月，市退管中心与养老保险处、支付中心等部门协调配合，重新修订完善《镇江市企业退休人员社会化管理服务工作操作规范》，以镇人社办发[2010]84号文件印发执行。新的操作规范，对用人单位移交、行政部门退休审核审批、各级管理服务工作经办机构开展工作等各个环节，都作了明确规定，在办理退休审批手续后立即接收档案，及时将退休人员转入街道社区实行社会化管理服务。2010年10-12月，市本级新办退休人员1315人，收缴档案1057份（自由职业者、异地居住退休
人员暂不接收档案），新办人员的档案收缴率由以前的20%左右提高到80%。市本级企业退休人员档案收缴率历来是个短腿，只有47%，有5万多份老退休人员档案流失在外，未征缴到位。为力争将这些退休人员及时纳入社会化管理服务体系，我们通过局信息中心协助查找他们退休前工作单位。针对人员分布情况，分批召开部分企业劳资负责人参加的退休人员社会化管理服务推进会，要求各用人单位按照党中央、国务院以及省、市有关文件精神，尽快将单位退休人员移交。会后，我们还专程到江苏捷诚车载电子工程公司、江苏太白集团、江苏船山矿业股份有限公司、镇江中福马机械有限公司、镇江德龙港务联运有限公司等欠缴档案大户单位督查工作进度。2010年，市本级新增实行社会化管理服务退休人员5634人，累计40021人。根据反馈情况，预计到2011年6月，至少可新增收缴老退休档案1万份，将这些老退休人员纳入社会化管理服务体系后，社会化管理服务率将达到60%左右。
3.规范工作程序，管理功能进一步提升。
一是强化基础平台建设。我市进一步规范完善各项规章制度，包括岗位责任制、首问负责制、服务承诺制等，做到工作职责明确，操作程序规范，办事须知、工作流程、服务指南在办公场所墙上公示，提倡文明礼貌用语，规范化管理上了新台阶。我们强化基础设施建设。按照市政府“四进社区”要求，协同15个综合管理部门，采取多种形式，多渠道加大资金投入，新建小区列入规划，作为开发必建项目，市区各街道和社区基础设施建设有了明显的提升。二是落实专业队伍建设。重视街道、社区基础设施建设，落实以人为本政策，保障劳动保障平台专业队伍基本生活待遇，稳定队伍情绪。根据事业发展需要，实行“劳动保障协理员”制度，统一实行公开招聘，优先考虑下岗、失业人员或原企业从事退管工作的人员，并按合同制管理，保持相对稳定。聘用的人员具有一定文化知识基础和服务理念，有较强的学习、理解、表达及组织协调能力，为社会化管理服务工作提供了组织保障。三是夯实业务管理服务。按照人力资源和社会保障部社保中心《关于做好企业退休人员社会化管理服务四项基础工作的通知》和《江苏省企业退休人员社区社会化管理服务站工作标准》的要求，各街道、社区劳动保障服务平台为每一位退休人员建立了基本信息库，收集、核准、录入退休人员的基本信息，建立完善五大类基础台帐。
4.开展创建活动，促进基层基础设施建设。
我们认真做好第二批“江苏省企业退休人员社会化管理服务示范点”的创建培育工作。并于5月份专门发文，在全市组织开展创建“镇江市企业退休人员社会化管理服务示范点”活动。5月28日，省创建验收检查组成员对我市创建单位进行了验收检查。在认真听取工作汇报的基础上，实地检查了基础设施和退休人员活动场所建设情况，仔细查看了管理服务
台账资料，与退休人员进行了面对面交流谈话。验收检查结束后，省社保中心陈汝军副主任高度赞扬我市在企业退休人员管理服务工作中取得的成绩，充分肯定镇江利用社会资源形成了自身特色。我市京口区大市口街道鼓楼岗社区、扬中市三茅镇英雄社区和句容市华阳镇甲城社区等三个社区通过了验收检查。目前全市有6家社区被授予“江苏省企业退休人员社会化管理服务示范点”。
5.坚持舆论宣传，扩大退管工作的影响。
2010年，我们扩展宣传阵地，广泛开展社会化管理服务工作的宣传，赢得广大退休人员和社会各界的理解、支持和认可，
创造了良好的社会舆论环境。一是创办了内部期刊《镇江市退休工作简讯》，为交流、推动、促进退管工作、为全市17万退休干部职工及时了解相关活动内容提供了信息平台。期刊同时成为了宣传党和政府社会保障的政策法规、适时报道退管工作动态的重要阵地。二是通过电视、广播、报纸、网站等渠道广泛宣传退管工作。我们在镇江人力资源和社会保障网中建立了退休人员管理服务网页专栏，发布工作动态、政策规定、活动信息。2010年，各级退管工作经办机构共计在各级媒体、电视台发表宣传报道1200余篇。三是印发有关企业退休人员社会化管理服务的文件、政策汇编和健康保健知识手册等宣传材料，通过各级退管机构免费在社区、街道发放。全方位、立体化的宣传，为退休人员社会化管理营造了良好的氛围，提升了退管工作的影响力。
6.搭建服务平台，开展多姿多彩的文体活动。
我市高度重视退休人员活动场所的建设。目前，全市已有80%以上的社区建成“一场三室”活动场所，成为退休人员彰显自我和文化娱乐的阵地。如正东路街道京口路社区建立了2000平方米的“老年活动中心”，大市口街道鼓楼岗社区在办公条件和工作经费极其紧张的条件下，筹措30多万元资金，创办300多平方米的“夕阳红”退休人员活动之家等。各辖市区、街道、社区以及各委办局也根据各自的特点和实际，积极组织退休人员开展了形式多样、丰富多彩、健康文明的文体娱乐活动。丹阳市组建的退休人员腰鼓队、健身舞队、太极拳队、木兰拳队，阵容都在数十人以上，蔚为壮观，经常到各地巡回表演。句容市举办“重阳节暨社保情”文艺汇演，规模大，节目丰富。市公安局、市教育局每逢国庆节、重阳节、春节，都组织老干部庆祝活动，自编自演精彩娱乐节目，展现老同志的风采。市交通局以组织退休老同志参观周边城市、开展健康知识讲座等多种形式，庆贺一年一度的“敬老节”，别开生面。全市还集中举办大型文体活动，如退休人员文艺汇演、戏曲汇演、健身操比赛、乒乓球比赛、
门球比赛、棋牌钓鱼比赛、书画摄影展等。5月份，我们在工人文化宫举办了全市退休人员乒乓比赛，各辖市区和委办局都组队参加。9月份，我们和市知青文化研究会联合主办了“庆国庆镇江老知青红歌演唱会”，400余名与共和国同龄的老知青欢聚一堂，用歌声诉说对祖国的热爱，真诚祝愿祖国美好的明天。重阳节期间，“喜庆重阳，福满金山”，第六届全市老年文艺汇演在金山湖露天音乐广场举行。有近400名老年朋友上台表演了歌舞、戏曲、民乐合奏等16个节目，获得了圆满成功。演出吸引了近3000名市民观看，得到了广大退休干部职工的一致赞誉。“记住镇江—2010”摄影活动也获得了圆满成功。600余幅摄影作品，内容丰富，形式多样，全方位、多角度地反映了我市老年人摄影艺术的水平。抒发了广大老年人热爱祖国、情系家乡、热爱自然、热爱生活的真挚情怀。各项活动的开展，极大地丰富了广大退休人员的文化生活，提高了他们的生活质量。
三、2011年工作思路
辞旧迎新，我们作别2010，开启2011。
2011年，是中国共产党成立90周年，也是实施“十二五”规划的开局之年，镇江的退管工作，也将迎来一个科学发展、加快发展的新起点。在新的一年里，我市退管工作的指导思想是：深入贯彻党的十七届五中全会精神，落实省、市对退管工作的要求，以强烈的为老服务意识，创新的思路和工作方法，在重点工作上要有新突破，在常规工作上要有新创意，在自身建设上要有新提升。努力使我市的退管工作，与人口快速老龄化的形势相适应，与全市经济社会发展水平相协调，为富民强市、构建和谐社会作贡献。春节过后，市退管中心将推出年度工作计划和详细活动安排，现仅就工作要求作粗线条的思考。
1、进一步加大工作力度，提高社会化管理服务率。千方百计扩大工作覆盖面，使退管工作规范化、制度化。针对部分企业老退休人员多、一次性交纳社会化管理服务费资金压力大、档案整理装订工作量大以及因为大拆迁导致无法查找退休人员等原因，要通过与人口普查办公室协调获取信息，加强对企业进行业务指导等办法，协助用人单位按规定做好退休人员的移交工作，切实提升档案收缴率和社会化管理服务率。这一工作难度很大，矛盾突出，要下大力气将这一基础工作做好。
2、继续搞好退休人员免费体检工作，惠及民生。2011年起，我们将再次组织实施退休人员免费健康体检。这项工作面广量大，人数众多，在实施过程中，要进行广泛调查研究，认真学习经验，制定周密工作方案，并作精心准备。同时认真做好后续服务，力争把好事办好，实事办实。
3、大力组织退休人员开展文体娱乐活动，提高品质，形成品牌。各辖市区（街道、社区）和委办局要通过新建、扩建、改造等途径增加退休人员活动场地。要充分利用现有资源，设置棋牌室、书画报刊阅览室、乒乓球室、医疗室、健身房等活动场所，为退休人员提供就近、便捷、安全的各类文体活动平台，满足退休人员日益增长的精神文化需求。根据实际，建立适应退休人员特点和需要的文化体育活动组织，开展经常性文体活动，倡导科学、健康、文明的生活方式。同时充分展示广大退休人员与时俱进、乐观向上的精神风貌。通过文艺汇演、才艺展示、老年健身等活动载体，增强退休人员的归属感和认同感，将退休人员凝聚在退管工作机构的周围，更好地促进退休人员的身心健康。2011年，在日常活动之外，我市将在全市范围内组织“首届退休干部职工健身活动节”和“颂党恩，庆祝建党90周年大型歌会”两大重点活动。
4、继续加强基础管理和队伍建设，提高素质。进一步做好退休人员各类信息工作，实行动态管理；切实完善退休人员基础管理台账和报表制度；完善并规范社会化管理服务中人员接转、待遇申领、走访慰问、接待来访等操作规程；建立和完善退管服务机构及其工作人员的管理、培训和考核办法；不断规范和健全各项财务制度，确保社会化管理服务资金专款专用等。
5、积极探索如何将机关、事业单位退休人员纳入社会化管理服务体系，使机关、事业单位退休人员也能享受到全方位的社会化管理服务。同时广泛调查研究，出台切实可行办法，将镇江市内异地居住企业退休人员、灵活就业退休人员一并纳入社会化管理服务体系，清除社会化管理服务的“盲点”。
6、进一步围绕退休人员需求，提供人性化、亲情化、个性化服务。特别是结合退休人员空巢家庭增多现状，积极配合民政局、老龄办等相关部门，全面推进退休人员居家养老服务，打造“宜居社区”，为社区老人提供就近、方便、快捷的社区临时托养、日间照料及助餐、助洁、助浴、助医、助行、助购以及文化娱乐、学习教育、心理关爱等服务。
7、加强“江苏省企业退休人员社会化管理服务示范点”创建工作。继续严格按照《江苏省企业退休人员社区社会化管理服务站工作标准》要求，加大对社区社会化管理服务工作的考核力度，在理论业务、基础管理、工作作风、工作创新、工作实绩等六个方面进行考核，建立奖罚激励机制，进一步完善工作制度，开展“互评、互查、互比、互学、互核”活动，力争有更多的社区达到“省级示范点”
篇二：2014退管工作总结
2014年退管工作总结
一年来，在***街道劳动保障所的领导和社区同仁的帮助与
关爱下，严格要求自己，规范各项制度和办事程序，提高服务水平和质量，拓展工作范围和内容。截至到现在社区社会化退休管理人员共有1579人，遗属和城镇居民共58人；走访233人。全年养老金认证率达到100%。工作总结如下 ：
一、积极参加各种学习，不断提高能力水平。认真学习各级有关退休管理方面政策规定，努力提高思想觉悟，积极参加各级组织的参观、会议、学习等思想教育活动，学习和领悟深化改革给创新社会管理所带来的优越性，不断提高自己认识问题，解决问题的能力，充分认识到现在社会退休管理工作是社会管理工作中重要的一部分，充分认识到社区工作的重要性，进一步提高创新社会管理的能力。建立好退休人员信息采集工作并进行电脑数据化管理，做到人卡一致，方便易找。
二、认真负责地做好退休管理制度工作。坚持每半年一次认证制度和不定期走访制度，对高龄、重病、孤老、特困、遗属和不在本辖区居住等特殊人群实行重点管理，每两个月联系一次，防止养老金的冒领现象。
三、热心服务，做退休人员的贴心人。在工作中，坚持?三勤?作风，即勤动嘴、勤动手、勤跑腿，将辖区退休居民的基本情况摸清摸透，给辖区退休人员提供最贴心的服务。对办事居民做到热心，细心，耐心。积极热心地做好退休人员业余文化生活，
今年组织退休人员500余人分别参加徒步、登山、扑克、洗温泉、乒乓球、一日游和夏季趣味运动会等活动；根据不同的季节邀请专家教授10余次到社区讲授健康知识讲座、咨询，倡导健康行为。如：讲授高血压病的防治讲座、应急救护知识与技能培训讲座等。社区的绿之茵舞蹈队经常参与各级组织的汇演活动，他们自编自演的节目，多次受到上级领导的好评，充分展示了老人风采。利用绿山家园网络服务队，组织退休人员实行一帮一服务模式，让生活有困难的家庭得到帮扶。在今年市创建文明城活动中，积极组织退休人员参与社会公益性活动，今年7月份组织30多人义务劳动，和社区成员一起清理楼内野广告和周边卫生，受到广大居民的好评。同时根据大连市退管中心的要求，起动并实际了‘敬老文明号’，专门设立敬老、助老窗口等。另外社区的多功能厅、阅览室和健身房全天开放，让老人们根据自己的兴趣爱好，自由活动，大大丰富了老年人的文化生活。陶冶了离退休人员的情操，拓宽了退休人员的视野，促进了退休人员之间的情感交流，增强了退休人员的身心健康，让每一个退休老人都有健康长寿、丰富多彩的幸福晚年！
以上是我一年来所做的工作，但也存在着工作的主动性和创新意识不够，服务主动性还不够强等问题，今后我将改进不足，加强学习，不断提高自身的业务水平，用自己的责任心和爱心服务于社区的每一位退休人员。
2014年11月19日
篇三：社区社保服务站退管工作总结
社区社保服务站退管工作总结 根据市人力资源局《积极推进企业退休人员社会化管理服务工作意见》指示，落实上级下发文件的精神，在 **** 区社会保障局的指导下，*** 社区 就业（创业）和社会保障服务站 认真履行社会化管理工作职责，全面完成了辖区内企业离退休人员社会化管理服务工作，使企业离退休人员社会化管理工作趋向规范化、科学化、程序化，通过深入开展系列活动，丰富了企业离退休人员“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐”的内涵。现将 2011 年开 *** 社区 社保服务站 开展的工作总结如下：一、2011 年工作开展情况 （一）良好的工作作风增加了企业退管服务工作的公信力今年以来，*** 社区社保服务站积极开展各项工作，尤其是加强社区对企业离退休人员的管理服务工作，劳动保障平台服务功能进一步完善。根据辖区特点，重点从离退休人员社会化管理服务的角度，结合我社区工作实际情况，推进和开展企业退休人员社会化管理服务的多项服务工作，再以之作为重要载体，承担重要的具体性事务；同时进一步规社区劳动保障工作站平台标准化和规范化建设，使社区劳动保障平台劳动保障工作做到有的放矢，企业退休人员社会化管理服务录入数据库、养老金资格认证 等工作有条不紊地展开。
以上就是这篇范文的详细内容，讲的是关于退休、人员、工作、管理服务、社会化、社区、企业、活动等方面的内容，觉得好就按（CTRL+D）收藏下。
2013年上八年社区退管工作总结
工作总结之家为大家整理的《2013年上八年社区退管工作总结》，供大家参考。
今年以来，我们彩臣二村社区在市劳动局退管中心和南城区街道办的领导指导下，紧紧围绕“老有所乐”这个退管工作的重点和社区工作特色，充分发挥退休人员组织的桥梁纽带作用和自我教育、自我管理、自我服务的功能，广泛开展丰富多彩健康向上的文化娱乐，便民利民，医疗保健活动等，坚持以人为本，求真务实，开拓创新，现对今年来开展的工作总结如下：
一、在市劳动局的安排下，开展了企业退休人员退休金资格认证和享受遗属补助家属遗属补助资格认证工作。把退休职工的档案资料进行整理并全部录入电脑，实现微机化管理。认真做好对进档企业退休人员的走访、慰问。目前彩臣二村社区总共有741名退休人员进档,孤寡老人51人,困难家庭30户。
二、定期召开企业退休人员座谈会，适时开展各类文体活动，丰富老年人的晚年生活。组织了以退休人员为主的启东市第二健身指导站、老年太极拳队等，社区居委会通过各方努力、协调帮助他们配备了健身音响和活动场地，多次参加由市劳动局退管中心举办的“夕阳红”文艺活动，并获得好评。
三、发挥社区志愿者队伍和自管组织的作用，开展各类社区创建活动、维稳工作和关心下一代工作。
四、认真做好退休人员社会化管理工作台帐、退休人员社会化管理服务走访慰问登记台帐。协助街道办做好各项退管工作，并根据市退管中心要求，准时上报各类报表、总结等材料。
五、社区退管工作主要是走访关心高龄、特困、重病人员，接待来访来信人员，组织活动，为已故人员办理丧葬费，使退休职工能够感受到社会大家庭对他们的关怀和温暖。
在今后的工作当中，我们将进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，解决实际困难，使社区退休人员发挥余热，做到老有所乐，安度晚年，健康长寿，为企业退休人员提供优质服务，把我们彩臣二村社区的退管工作做的更好。
社区退管工作总结（2）：
一是坚持学习制度，不断地提高全体员工的思想觉悟和政策水平。一年来我们按照厂工会安排的学习计划，共组织会员学习8次，除此之外，我们还要求每位员工针对自己所从事的具体工作，学习相关的业务知识和国家、地方政府出台的有关政策、法规；并派人参加政府组织的各种学习班，参学人数达45人次。通过学习提高了全体员工的专业知识和和执行政策的能力。
二是加强小区建设，为居民营造一个优雅、舒适的居住环境。一年来我们在政府和工厂的安排下与物业、保卫处一道对社区内的生活环境进行了整治，对商贸房的出摊占道，牵绳挂物，乱张乱贴等行为给予了纠正和整改。对厂区和生活区的汽车乱停、乱放现象采取了划线停放的措施。从过去车辆的无序停放变为今天的有序停放；近期我们又与物业公司对小区内居民反映比较强烈的三处乱搭、乱建的违章棚户进行了强行拆除。下一步我们还将与物业公司一道，对小区内的消防通道所堆放的杂物和影响环境的现象进行清理和整治。此外我们还积极地与政府联系，为社区居民申请安装了一套健身路径和阅览报栏，受到了社区居民的普遍好评。
三是以人为本、千方百计地为社区居民和退休人员办好事、办实事。一年来，我们为一名孤寡老人借钱治病，并帮助报销；为10户困难家庭申请了医疗救助；为几名“三无”人员申请了救助和安排了住房，并处理了其中2人的丧事。全年共对社区内的困难家庭和个人发放补助现金近万元，物品若干（米、油、肉、衣服、棉被等）；办理老年优待证56份；老人免费乘车证84份，并为优抚对象免费办理了补助和医疗保险；为2名残疾学生申请了自强助学金。在退休人员管理方面，我们为2700多名退休人员进行了领取养老金资格认，；为居住在外地的290名退休人员清退个人门诊费用80余万元。将工厂发放的近20万元福利款一一地划入外地人员的帐户中。为社区500多名个体参保人员办理了购买医疗保险。四是开展丰富多彩的文体活动，极大地满足广大居民的文化生活的需求。一年来，社区的文体活动开展得有声有色，每天广场上都有太极拳，中老年健身操队正常活动，社区工作人员经常深入到队伍中进行指导，社区腰鼓队曾多次组织派人到其他兄弟社区进行交流和辅导。一年来，社区舞蹈队参加了四川省舞蹈家协会在绵阳举办的第二届“金秋乐” 、舞蹈大赛中《摆手女儿家》在61个参赛节目中夺得了铜奖，同时该节目在成都市民间艺术节上又获得了二等奖，在今年工厂举办了元霄晚会上又获得好评。在今年“三、八”节期间，我们又组织了梁增钊同志的摄影像，通过新旧照片的对比和对历史的回顾及变迁，极大地激发了社区居民对未来美好生活的憧憬。
以上是我们一年来所做的一些工作，我们决心在今后的工作中把工会工作抓好，抓扎实、把工会工作推上一个新台阶。
社保局退管工作总结
总结一：社保局退管工作总结
一、**年工作总结
**年，我县人力社保工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，以党的群众路线教育实践活动和人力社保系统窗口单位改进作风专项行动为总载体，紧扣“服务发展、保障民生”主线，开拓创新、狠抓落实，各项工作均取得了较好成效，有力推动了我县人力社保事业创新发展。
1. 就业两难问题较好缓解，就业创业工作取得明显成效。一年来，我县从缓解就业“两难”问题入手，全面落实就业创业优惠政策，着力优化就业公共服务，取得了明显成效。全年新增城镇就业1098人、失业人员再就业517人，城镇登记失业率2.64%。一是围绕人力资源市场抓好招聘对接服务。县人力资源市场投入运营以来，每月开展主题招聘活动已成惯例。重点开展了“春季企业用工服务月”、妇女来料加工对接、“333就业服务日”等活动，仅“春季企业用工服务月”活动期间，就高密度举办了10场招聘会，累计参与企业484家，达成就业意向3639人。二是多种途径缓解企业招工难题。主要通过组织劳务洽谈活动、跨地区开展劳务合作对接、以“电视屏、电脑屏、手机屏”发布招工信息等手段，加强企业用工服务，有效缓解了企业招工难题。特别是创新启动了“亲情招工、以工带工”模式，在20家试点企业选取24名外省职工代表，返乡为企业招聘员工304名。三是分类推进重点群体就业创业。根据不同群体的就业或创业意愿，有针对性地开展就业创业帮扶，效果明显。全年组织技能培训1247人、创业培训398人，并依托大学生创业服务中心和志愿者队伍，帮助33人申领小额担保贷款165万元，为380人颁发了电子商务专项能力证书，其中87人实现网上创业。还为354名“4050”就业困难人员发放了社保补贴87万元。
2. 社保扩面力度不断加大，社会保障体系得到健全完善。全年新增职工养老保险14952人，医疗、工伤、失业和生育保险分别新增2134人、3577人、3374人和1013人。一是养老保障体系逐步健全。随着城乡居民养老保险制度的建立，养老保障领域历史遗留问题的妥善解决，尤其是今年被征地农民提待转保工作的实施，形成了“横向到边、纵向到底”的养老保障网，有效解决了群众“老有所养”问题。被征地农民提待转保工作在人力社保部门牵头、各乡镇和相关部门的密切协作、合力推动下，累计办理转保手续14453人，完成缴费14385人(含退休10736人)。城乡居民基本养老保险在保人员7.24万人，参保率98.1%。二是医疗保障水平不断提升。近几年，我县完善医疗保障体系步伐明显加快，在巩固完善职工医保制度的同时，新农合和城镇居民医保制度整合完善为城乡居民医保制度，并在今年建立大病保险制度，有力遏制了群众“因病致贫、因病返贫”问题。**年，共有12.11万人享受城乡居民医保报销待遇1.02亿元。新调整的城乡居民医保制度，最高可报销12万元，加上大病保险制度中最高可报销的8万元，总报销额可达20万元。**年度城乡居民医保参保17.8万人，参保率96.3%。三是工伤保险基金运行明显好转。2012年，我县工伤保险基金当期赤字150万元。2013年，我县机关事业单位全员参保工伤保险，并出台了工伤保险浮动费率政策，当期基金结余224万元。**年，通过合理浮动工伤保险费率、严格规范工伤认定工作，当期基金结余达621万元。四是社保基金内部监管更加规范。单设了基金监督科，出台《社保基金内部监管实施办法(试行)》，进一步理清了基金内部监管职责，明确监管重点。同时，还深入开展了医保反欺诈“亮剑”行动，全面推行医保医师协议管理，集中清理社保待遇重复参保和重复享受待遇人员，有力维护了基金安全。
3. 各项人才政策全面落实，人才队伍建设得到扎实推进。一是“人才政策落实年”活动有效开展。精心组织第九批拔尖人才和第七批百名创业创新人才评选活动，共评出拔尖人才19名、创业创新人才101名。制定《教育卫生特殊津贴发放管理办法》，并为首批50名教育卫生优秀人才发放特殊津贴(分三档次，每月分别给予500元、700元、1000元)。根据我县《人才保障房租赁管理办法》，遴选了首批18名无房高层次和紧缺人才，拎包入住人才保障房。为首批34名培养对象制订了“234高层次人才培养工程”《培养计划书》，力争通过5年的努力，培养一批市级以上有知名度的高层次人才。二是企业技能人才队伍建设取得新成效。与金职院、浙师大，及江西4家高校签订校企合作协议，并组织14家企业赴江西开展校企合作对接活动，达成就业意向70多人。同时，主动上门开展企业人才服务，累计帮助108名企业人才申报中、高级职称，培养高技能人才308名，为33名企业高技能人才发放了津贴，完成职业技能鉴定2586人。还联合县总工会开展了我县第四届职工技能比武大赛，共分茶叶炒制、数控车工、焊工、服装制作等8个比赛项目，500多名选手参加，48人获奖并取得技能等级证书。
4. 人事考试程序严格规范，人事管理工作得到全面加强。一是人事考试工作力求科学规范。严格规范人事考试各个环节工作，努力做到考试全过程“公平、公开、公正”，并自主开发了事业单位招聘网络报名系统，更新了人事考试专用的电脑、监控录像等设备。全年考试录(聘)用公务员、教师、卫技人员和其他事业单位工作人员等共211人。二是服务年限得到积极落实。与新录用公务员签订了8年的服务年限，在事业单位公开招聘中明确了首聘服务期5年的要求，并完善了具有事业身份人员报考事业单位岗位的有关规定。同时，印发《关于明确最低服务年限有关规定的通知》，增强了干部队伍流动的有序性。三是事业单位岗位设置管理和聘用工作有序开展，并完成了2013年度相关事业单位的绩效工资上浮工作。
5. 劳动维权工作积极推进，和谐劳动关系得到协调发展。以企业关爱职工、职工热爱企业“双爱”活动为总抓手，劳资双方权益“双维护”力度进一步加大。一方面，积极维护职工权益，切实加强维权服务。开展企业工资支付情况、遵守劳动用工和社保法律法规情况、参加工伤保险情况等专项检查9次，共检查企业4485家次，补签合同1120份，办理劳动争议和欠薪案件96件，为744人追回工资1234.4万元。另一方面，主动联系企业，增强企业主体责任。召开了我县协调劳动关系三方四家第十四次会议，完善三方四家联系企业制度，健全劳动关系协调机制，引导企业发挥主体作用，着力构建和谐劳动关系。共有690家企业开展工资集体协商，其中641家签订集体合同，签订率93%。
6. 作风效能建设明显加强，为民服务水平得到有效提升。一是干部作风有效改善。组织党员干部进村入企“走亲连心”、到社保大厅体验代办服务、到纪念碑缅怀烈士、到廉政基地接受教育，开展民主生活会和组织生活会进行思想洗礼，使干部职工进一步树牢了“为民、务实、清廉”的价值追求。通过编印《作风建设制度汇编》、建立“权力清单”制度、制定“四重一大”科学决策制度等多项举措，切实转变工作作风，增强主动服务的思想和行动自觉。二是信息网络建设加快推进。政务服务网和阳光政务网“两网”建设扎实推进，公开权力清单106项、便民服务事项6类143项，在阳光政务网启用网上办事业务29项。12333电话咨询服务不断加强，共受理电话咨询或查询3524人次。三是基层队伍建设全面加强。招聘30名大学生专管员充实到乡镇劳动保障工作岗位，为各乡镇和30个示范型村级劳动保障服务平台更新配备了电脑、打印机等设备。还为全县437名基层劳动保障工作人员开展了2轮业务知识更新培训。
一年来，尽管工作取得了一定成效，但也反映出一些困难和问题，需要在今后进一步解决或改进。一是就业“两难”问题还将持续存在。当前我县就业“两难”问题核心主要是招工与求职需求信息的不对称。企业多需要技术工人或经验丰富的管理人员，而就业困难人员则多不符合企业需求。二是企业社保参保力度不够大。当前我县企业离应保尽保的要求还有较大差距，如何在**年结合全民参保登记计划，扩大职工社保覆盖面，需要重点研究。三是“两高”人才引进难题亟待破解。我县经济要实现跨越式发展，关键就靠人才，而高层次和高技能“两高”人才培养和引进问题，一直是困扰我县的难题。四是劳资双方权益“双维护”难度较大。如何在出现矛盾之前，加强源头监管和隐患排查;出现矛盾后，又能及时妥善化解，确保劳资双方权益双维护，这方面压力较大。五是干部队伍特别是基层队伍建设有待进一步加强。干部作风有待进一步改进，服务效能和履职能力有待进一步提高，特别是乡镇工作人员面临乡镇中心工作和业务工作两方面压力，在如何减轻其负担、增强干事活力方面需要重点解决。
二、**年工作思路
**年，我县人力社保工作将以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕县委、县政府中心工作，主动适应全县经济发展新常态，突出“服务大局谋发展、保障民生促和谐”主题，真抓实干、改革创新、精准发力，扎实推进人力社保事业上新台阶，确保全面完成“十二五”规划目标任务，为“两富”“两美”**建设提供有力的人才支撑和民生保障。
1. 以创业带动就业为切入点，加强就业创业工作。一是加大创业帮扶力度，营造全民创业氛围。整合完善创业扶持政策，加大小额担保贷款放贷力度，着力发挥大学生创业服务中心和志愿者队伍作用，切实抓好创业咨询、项目推介、培训指导和网商对接等“一条龙”服务，大力扶持大众创业，特别要做好“零起点”电商创业孵化的各项服务，努力让每位有创业意愿的人实现创业梦想。全年计划开展创业培训100人以上，评选创业之星10名。二是深化“亲情招工”模式，缓解企业用工难题。扩大“亲情招工”试点企业范围，以“亲情”为纽带，既鼓励“以工带工”引进外来员工，又引导本地外出务工人员返乡就业。继续开展人力资源市场每月主题活动，重点抓好“春季企业招工服务月”活动，全年举办招聘会10场以上。开展跨地区劳务合作对接活动，新建省外劳务合作基地2个，组团赴外建劳务合作基地招聘不少于5次。认真组织全县职工技能比武大赛，加强职工技能提升培训，着力稳定职工就业。继续发挥好“电视屏、电脑屏、手机屏”等信息化手段，切实加强招工和求职信息的有效对接。三是拓宽就业帮扶渠道，促进群众增收致富。拟定扶持家政服务业发展政策，并以培育家政服务示范企业为重点，吸纳更多群众从事家政服务工作。做好劳动力余缺调剂工作，在有针对性组织我县劳动力开展技能培训后，输送到周边发达县市就业。提高技能培训的针对性和实效性，既根据缺工企业需求有针对性地组织技能培训，又根据群众需求创新培训课程设置，并加强技能培训跟踪服务。全年计划新增城镇就业1000人以上，城镇登记失业率控制在3.5%以内。
2. 以全民社保普惠为出发点，健全社会保障体系。一是以全民参保登记为契机，着力扩大社保覆盖面。深入实施全民参保登记计划，完成全县户籍人口的社保基础信息入库，并以此为契机，突出抓好城乡居民、企业职工、灵活就业人员等3类群体的参保扩面工作，全年计划完成参保扩面5000人以上。着力扩大城乡居民参保覆盖面，城乡居民基本养老保险和医疗保险参保率均达95%以上;推动完善企业“五费合征”工作机制，以部门联动加大企业社保费征缴力度，努力使企业职工应保尽保;进一步加大个体工商户、灵活就业人员等人群的参保扩面力度。二是健全社保政策体系，加强社保政策宣传。严格按照上级部署要求，稳妥开展机关事业单位养老保险制度改革的相关配套工作。全面实施城乡居民基本养老保险政策，切实加强政策宣传和参保扩面力度。进一步健全医疗保险政策体系，重点完善职工医保、城乡居民医保和大病医保制度，着力提升医疗保障水平。
同时，充分利用劳务洽谈会、12333咨询日、法制宣传日等活动载体，县、乡、村“三级联动”抓好社保政策宣传，有效提高群众对社保政策的知晓率。三是完善社保服务体系，提高经办服务能力。围绕“精准服务”目标，健全以“柜员制”服务为重点的社保经办服务体系。加强社保信息化服务，为我县所有医保对象发放社保卡，并向基层下放一批社保经办业务。加强企退人员社会化服务管理工作，开展“社保家园”品牌建设，创新服务形式和载体，丰富退休人员晚年生活。四是加强社保基金监管，确保基金安全平稳运行。进一步细化《社保基金监管实施办法(试行)》，建立大额基金支付监管、业务数据操作规程等内控制度，对社保基金收支整个过程落实监管措施，并适时开展社保基金运行和内控机制落实情况检查。同时，以信息化手段加强基金监管，完成阳光医保智能监管平台试运行。
3. 以实施“三大工程”为着力点，强化人才队伍建设。一是实施企业人才创新驱动工程。探索建立企业博士后科研工作站，并依托外建人才工作站，加快培养和引进创新型人才和团队，推动企业走“创新驱动发展”之路。深化“校企合作”工作，加强校企合作对接。鼓励企业推行技能自主评价，发挥技能大师、名师工作室作用，大力培养企业高技能人才。落实企业人才工作联系制度，加强企业引才和职称评审服务。二是推进事业单位引才育才工程。用好用足虚拟事业编制引才政策，加大事业单位紧缺人才引进力度。着力培养高层次人才，落实“234人才培养工程”《培养计划书》，强化培养举措。深化医疗卫生机构和中小学教师职称制度改革，完善岗位设置管理制度，健全失业单位专技人才评价激励机制。三是抓好人才服务环境优化工程。加大高层次和紧缺人才住房保障力度，开展第二批人才租赁房申租工作;及时发放教育、卫生系统优秀人才特殊津贴。优化人才公共服务，加强优秀人才宣传，为优秀人才在磐工作营造良好环境。
4. 以增强干部队伍活力为关键点，深化人事制度改革。一是深化机关事业单位改革。完善机关事业单位工资制度，落实公务员职务与职级并行、职级与待遇挂钩制度。健全公务员平时考核制度，及时更新公务员管理信息系统，全面推行公务员培训学分制，做好公务员初任、任职和在职培训，落实欠发达地区公务员服务年限，规范公务提前退休审批工作。着力规范事业单位人员聘用和岗位管理，强化聘期考核和年度考核，规范聘用合同签订，稳妥推进事业单位绩效工资有关工作。二是依法推进“阳光招考”。坚持公开、平等、竞争、择优原则，精心组织实施**年公务员、警察学员、大学生村官等人事考试工作。进一步优化事业单位工作人员公开招聘工作机制，完善事业单位招聘网上报名、网络公示工作，提升公开招聘科学化水平。三是做好军转干部安置和企业军转干部关怀工作。积极探索新形势下军队转业干部安置新方法，保质保量完成年度安置任务。强化跟踪服务和解困维稳，着力保持企业军转干部总体稳定。
5. 以劳资双方互利双赢为落脚点，发展和谐劳动关系。坚持事前服务和事后执法“两手抓”，更加注重事前服务，并以“双爱”活动来引领和谐劳动关系，努力维护企业和职工双方权益，促进劳资双方互利双赢。一是深入推进“双爱”活动。抓好劳动关系和谐指数调查，在已建工会企业全面推行工资集体协商制度，推进劳动关系和谐企业评选工作，着力发挥劳动关系和谐企业的示范效应。认真实施劳动合同签订“春暖”行动、企业工资集体协商“要约”行动等活动，力争在已建工会企业活动参与率100%。二是加强主动监察服务。以劳动监察“两网化”建设和专项检查行动为抓手，强化劳动保障监察执法。突出抓好企业欠薪防范和处置工作，完善企业工资支付管理办法，加强动态监管和集中治理，确保劳动者按时足额拿到劳动报酬。三是提升劳动维权能力。进一步完善劳动争议联合调处机制，加强基层劳动争议仲裁人员队伍建设，着力提升基层劳动维权能力，提高基层劳动争议调解率，努力使劳动争议案件化解在基层。
6. 以深化干部作风建设为立足点，提升公共服务水平。一是进一步加强干部作风建设。认真落实上级从严治党有关要求，紧紧聚焦“四风”，巩固和拓展教育实践活动取得的成果，持续不断地推进干部作风建设。严格执行党风廉政责任制，认真实施作风效能建设有关制度和规定，着力树立“为民、务实、清廉”的良好形象。全面推行公务员“日志式”平时考核管理，落实依法行政责任制，着力提升干部职工的服务能力和依法行政水平。二是进一步加快信息网络建设。扎实推进政务服务网和阳光政务网“两网”建设，有机整合“两网”的行政审批和便民服务事项，认真实施权力清单和责任清单“两清单”制度，强化事中事后监督，努力为群众提供高效、便捷的网上办事服务。进一步完善12333电话咨询服务机制，拓展服务功能，切实增强电话咨询服务的实效性。三是进一步夯实基层基础。以“减轻基层负担、激发干事活力”为原则，进一步重视乡镇劳动保障员队伍建设，着力提高基层为民服务能力。加强人力社保基层平台建设，探索建立布局合理、高效便捷的公共服务网络，加大标准化建设力度，优化业务流程，不断提升基层公共服务质量和效率。
总结二：社保局退管工作总结
我局在镇委镇政府的领导下，区人力资源和社会保障局的指导下，以“惠民生、聚人才、谋福利、促发展”为工作主线，围绕《2012年政府工作任务分解表》中涉及我局的各项任务，认真务实开展工作，现就我局上半年的工作情况总结如下：
一、认真务实开展福利救济工作，促进我镇的民生改善
1、落实城乡最低
生活保障制度
今年我镇符合条件申请批准享受最低生活保障待遇的困难家庭达801户1922人;三无人员313户，322人;五保户49人，低保临界家庭161户，569人，孤儿9人。上半年发放“低保救助金”169.5万元，三无人员供养金125.1万元，五保供养金19.9万元，孤儿供养金3.8万元。并为每个低保家庭成员、三无人员、五保户购买了16万元额度的城乡居民医疗保险，投保金额113万元;为1095名低保、五保、三无人员、重度残疾人购买新农保，区镇两级投入资金39.4万元。及时为低保家庭成员、三无人员、五保人员办理《低保证》、《五保证》和《医疗优惠证》，确保他们在享受基本生活保障的同时也能享受到医疗优惠、助学等待遇。同时，由于物价不断上升，为确保低保家庭、三无人员、五保户的基本生活获得保障，1- 6月共发放临时生活补贴32.9万元。全镇共有942人符合享受分类救助标准，上半年共发放分类救助金24.1万元。
2、做好困难家庭的救助工作
至6月份批准临时救助249宗，村镇两级救济金额88万元;危重病特殊救助48宗，区镇村三级救济金额60万元;困难家庭修建房屋6宗，资助金额8万元。区镇两级在春节前对全镇的困难群体进行慰问，共投入慰问金达46.6万元，受惠家庭达1800多个。其中：区领导入户慰问，区财政资金0.91万元;区、镇两级慈善会联合举办了“爱心助困 情暖万家”的春节慰问活动，为全镇的低保、低保临界家庭、五保户、三无人员每户发放两包5公斤大米、一瓶5公升花生油，区镇慈善会投入资金25万元。组织符合《xxxx慈善会资助重度残疾人生活实施办法》条件的残疾人72人申请生活资助优惠，其中35人获每人2400元/年的生活资助，37人获每人1800元/年的生活资助。
3、平安钟服务扩面，为更多长者提供紧急支援服务
为进一步深化和充实居家养老服务的服务内涵，提升居家养老服务水平和服务质量，去年2月份我局在全镇范围推广“平安钟”服务，并于xxxx年6月份实现了30个村(居)全覆盖。全镇共230名长者可以在家享受平安钟的各种应急支援服务，占居家养老服务人数的91%。目前，平安钟服务已进入成熟运营阶段。根据上级的任务，我局于今年4月份开始进行平安钟服务的扩面工作，根据各村(社区)居家养老调查表的摸底情况，我局确定了这次扩面的范围，包括两大类老人：一类为符合政府资助居家养老服务对象中未安装平安钟的用户，全镇30个村居共50人。一类为我镇80岁以上独居老人(非居家养老政府资助对象)，该类对象全镇共有250人，两类对象合计共300多人。电信部门、安颐通平安钟助老服务中心已全力开展固话和平安钟的安装工作。至6月底，新增对象的平安钟安装工作基本完成。现时我镇的平安钟用户已达504人，居家养老、平安钟用户共542人，占全镇60岁以上户籍人口的2.8%，超额完成上级指标任务。
4、加快推进马宁永安堂扩建工程建设，解决群众日益增长的殡葬需求
永安堂是xxxx镇政府斥资兴建的一座大型公益性墓园群，先后在马宁山牛眠地和右滩象山兴建了大型骨殖壁位共21818个，至xxxx年11月止骨殖壁位墓穴基本售完，已不能满足日益增长的殡葬需求。为巩固实行殡葬改革所取得的成果，解决群众先人骨灰安置问题和维护社会和谐稳定。镇委镇政府于xxxx年启动了马宁永安堂扩建工程。今年初，我局积极加紧推进新一期骨殖位的建设进度，在镇委镇政府的大力支持，各个职能部门的相互配合下，兴建的马宁永安堂新一期骨殖安置区D区部分骨殖位(550个)已于3月中下旬建成开售。主体工程(D区骨殖位共2457个)也于5月底全部竣工，现已面向社会售出1171个(截止至6月30日)。新建的骨殖位有效缓解了我镇群众先人骨灰无处安置的紧张局面，也维护了我镇的社会大局稳定。
二、加强维稳意识，妥善化解劳动纠纷
1、加强劳资纠纷排查力度，尤其是企业欠薪及不稳定因素的排查工作。
为避免发生劳动群体性事件，确保劳动工作的和谐稳定。春节后，我局集中各村(社区)劳动服务站长开会，分析当前劳动维稳工作的形势、劳资纠纷情况、工伤案件现状等。
1)要求各村居劳动服务站的管理，督促各村把企业每月工资发放情况准时录入全区的劳动监察网;
2)每月25日前，各村需上报《村居企业欠薪不稳定因素;
3)前台接访5人以上劳资投诉必须现场处理，希望通过加强排查，将隐患企业存在问题及早排查出来，使我局能够提前介入处理。
2、完善《出租场地监管责任书》的签订工作
租赁企业不断增加，管理好租赁企业，避免发生欠薪逃匿现象刻不容缓。今年一季度，我局要求各村居对近期新增的租赁企业必须完成《出租场地监管责任书》
的签订工作，同时对厂房业主进行法律法规宣传，堵塞欠薪逃匿的缺口。通过以上两项措施，将劳资纠纷、不稳定劳动案件及时排查出来，将问题化解于萌芽阶段。
3、积极推进构建和谐劳动关系工作
根据省、区构建和谐劳动关系企业的有关精神，我局在5月份走访了已建立工会组织的企业(全镇约30家)，宣传有关政策。在6月份我局召开30个村居劳动服务站长与企业代表会议，现场印发《xxxx区和谐劳动关系企业考评实施办法》及其它配套资料共280份，发动各村(社区)凡是属于企业工联会的企业都参与自评，现时甘竹罐头、东方树脂、顺泰食品等企业已完成自评工作，由于这些企业社保参保率较高，自评成绩比较理想。其余的大部分企业，村居反映存在以下两点问题：
1、社保投保率不高;
2、未有工会组织。
3、加大调处力度，化解劳资纠纷
截止至6月份，我局累计受理劳动争议案件223宗，涉及670人，涉及金额1097万元。其中工资争议113宗，涉及518人，涉及金额902.3万元;合同争议4宗，涉及32人，涉及金额20.4万元;辞退争议35宗，涉及40人，涉及金额48.6万元;开除争议28宗，涉及35人，涉及金额37.2万元;保险争议16宗，涉及18人，涉及金额35.3万元;工伤争议26宗，涉及26人，涉及金额53万元; 其他争议1宗，涉及1人，涉及金额0.2万元。
在处理群体性案件过程中，我局与综治维稳、公安、建设等多部门配合联动，上半年累计完满解决倒闭企业、欠薪逃匿企业拖欠工人工资群体性案件7宗(其中集体欠薪案件5宗、倒闭逃匿案件2宗，涉及人数382人，金额756.3万元)。
4、完善劳动仲裁工作，以免劳资纠纷恶化
劳动仲裁案件与往年一样呈现激增的态势：一方面规范了劳动仲裁的程序，缩短了办案的时间;另一方面申诉人申请劳动争议仲裁处理不收费，在客观上刺激了申诉人前来申请劳动争议仲裁的积极性，使仲裁案件大幅上升。往年1至6月是劳动仲裁案件的低发期，但是今年到现在劳动仲裁已经立案98宗(去年同期仲裁立案43宗，今年同比去年增长了127.9%)，涉及193人，涉及384.9万元。其中工伤纠纷31宗，涉及31人，涉及金额213.2万元;劳资纠纷68宗，涉及162人，涉及金额171.7万元;仲裁调解结案的有35宗，占总案35.7%。
与去年同期相比，今年我局仲裁案件(主要是劳资纠纷案件)大幅增长。此外，相比去年，今年的工伤纠纷案件数量明显下降，主要是因为劳动者的维权意识加强，并在我局劝说下不再通过违法行为追讨工伤赔偿，而是采用法律手段正当保护自身合法权益。
5、积极应对工伤认定工作逐年递增态势
针对近年工伤认定案件不断增多的现象，我局制订规范了工伤认定相关办法，依法规范操作程序，严把工作质量关。同时，针对我镇工伤易发的重点地域、企业、行业、人群等进行了统计分析，加大工伤保险条例的宣传，探求工伤预防及善后处理的办法。我局坚持“即时受理、及时取证、依法审核、准确认定”的原则，务求每宗工伤案件不偏不移。截止至6月份共收到工伤认定申请364宗，不予受理8宗，受理356宗。其中死亡7宗，重伤41宗，轻伤316宗;参保有321宗，没有参保有43宗;认定工伤322宗，不予认定工伤11宗，正在办理23宗。
三、制定落实积极的就业政策，强化政府促进就业
1、2012上半年度全镇失业登记及就业安置情况
2012上半年继续加强对30个村(居)劳动服务站的管理，将村(居)劳动服务站建设成为集职业介绍、职业指导、求职登记、劳动保障、职业培训为一体的服务机构，实现就业再就业“一站式”服务。根据统计，截止6月30日份共收集、发布招工信息1080条，为失业求职人员提供招聘岗位4227个。2012年度上半年(2012年01月01日至2012年06月30日)全镇失业求职登记人数共618人，累计安置587人就业，登记在册的失业人数为1180人，城镇登记失业率为1.93%。
2、配合东海协调区的发展，促全征地劳动力转移就业
随着东海协调区的征地工作全面铺开，目前共征用土地18000多亩，涉及高赞、新联和海凌三个村委，征地后农民因失地而失业，大部分原从事农业生产的劳动力需要转移到二、三产业就业，为加快全征地村民的就业步伐，我局制定了针对性的就业措施政策，包括： 1、发展社区“三保”(保安、保洁、保绿)、“三托”(托老、托幼、托病)、“三项服务”(家政、配送、医疗)，挖掘“三大管理”(物业管理、车辆管理、公共管理)等岗位，介绍给当地失地农民。
3、架就业之桥促就业
为创造更多的就业机会，解决本地劳动力的就业问题，我局分别于02月12日、03月03日、04月15日、6月30日分别在xxxx文化广场、光华球场、康乐中心和xxxx中学举办了4场大型招聘会，共吸引了广东康宝电器、德冠包装等411家公司进场，提供招聘职位13477个，合共14264人进场应聘，经过企业与求职人员的面对面交流，达成就业意向的5121人。从5月起，本局根据当前用工情况，liuxue86.com结合我镇的劳动就业的新形势，在本局人力资源股(xxxx建设东一东五号)内举办“周周招聘会”，至6月30日已举办6场次同类型招聘会，吸引企业165家次进场招聘，求职人员达757人次进场应聘，初步达成就业意向214人次。各类型及各层次的大、中、小型招聘会的举办，有效促进我镇农村劳动力的就业和再就业工作上一个新台阶。除此以外，我局还积极进行省内和省际劳务招聘活动，今年上半年已组织10家次企业赴郁南、梅州、韶关、湖南省衡阳市等地区进行省内和省际劳务招聘，达成就业意向的求职者约350人次，有效地舒缓了企业招工难的问题。
4、加强“双转移”及失业培训，提高劳动者工作技能
为提高失业人员的职业技能，提升就业机会。截止今年6月底共组织1224人参加各类“双转移”培训、失业人员免费培训和外省籍农民工培训。1)主动联系培训机构与企业，认真做好“双转移”在岗培训工作。经过我局与博思培训机构、永丰培训机构的合作，目前已组织646人参加“双转移”培训，已完成143%的工作任务(今年我镇的任务数为450人);组织420人参加外省籍农民工培训，已完成120%的工作任务(今年我镇的任务数为350人);组织78人参加失业培训。2)以村(片区)为单位开展失业人员免费培训工作，促进村(片区)之间的和谐发展。在我镇所开办的培训班中，有几个班是以村(片区)联合举办的，这样一来可以增强村与村之间的工作沟过，还可以增强村与村之间的和谐发展。通过以上的培训工作，能有效地提升本地劳动力的劳动技能，提高就业率，完成区局下达的“双转移”培训任务。
5、推进xxxx区分散按比例安排残疾人就业年审工作
根据区局的统一安排，我局组织相关人员认真学习 “xxxx年度xxxx区分散按比例安排残疾人就业年审工作”的材料，做好宣传发动工作。本局于4月15日在镇政府4楼写会议(1)室组织150家开展“残疾人年审”宣讲会，针对事业单位、行政单位、村居委会、学校、幼儿园等单位的会议，宣传有关残疾人年审工作的重要性，并布置各村居督促辖区内的企业尽快办理残疾人年审;5月份组织专门工作人员参加区局的有关学习安排;6月5日到区局学习年审工作的程序安排。根据年审工作进度的实际情况，我局于6月11日开始为镇辖区内的年审对象办理年审手续，该工作正有序不紊地开展。
下半年工作思路和安排
1、培育促进就业新增长点，解决重点人群就业:
(1)解决就业困难人员就业方面：
一是提高企业认识，安排一些适合困难人员就业的岗位，包括：清洁工、煮饭工、杂工、后期性工作;二是多开发公益性工作岗位：包括发展社区“三保”(保安、保洁、保绿)、“三托”(托老、托幼、托病)、“三项服务”(家政、配送、医疗)，挖掘“三大管理”(物业管理、车辆管理、公共管理)等岗位，
(2)解决应届大中专毕业生就业方面：
一是多举办专场招会，有针对性地开发适合应届大中专毕业生的工作岗位;二是加强宣传招用工作总结之家就业奖励的政策宣传力度;三是开办创业培训课程，以创业带就业。
(3)加强帮扶地区农村劳动力转移就业方面：
与镇扶贫办联合举办一至两期到扶贫地区的专场招聘会，初定地地区招聘劳动力，一来可以解决企业用工短缺的情况，二来可以加快帮扶地区的脱贫进度。
2、构建和谐劳动关系：
积极推进和谐劳动关系示范区的工作。1)8月底前完成和谐劳动关系的企业自评工作;2)争取区局的支持，与均安合作召开"和谐劳动关系大型宣传会议";3)8月底前率先完成30家有工会组织企业的验收工作;4)9月起以村为单位逐个跟进创建和谐劳动关系示范区工作的完成情况(先由交叉任职，企业多的村居开始)。
3、稳控劳次关系大局：
加强企业欠薪及不稳定因素的排查工作。1)加强村居劳动服务站的管理，督促各村把企业每月工资发放情况准时录入全区的劳动监察网;2)每月25日前，各村需上报《村居企业欠薪不稳定因素月报表》;3)前台接访5人以上劳资投诉必须现场处理，从而做到早发现、早处理。将矛盾化解于萌芽阶段，迎接党的十六大的胜利召开。
4、培养引进服务高层次人才
为进一步发挥人才的作用，调动人才的积极性，留住人才，我镇应该要政企联动，制定积极的构筑吸引人才的机制，可以从以下几方考虑：
(1)创造宽松良好的工作条件;
(2)提高人才工资待遇;
(3)实施奖金与业绩相挂钩;
(4)允许科技人才技术入股;
(5)提高人才在住房等方面的福利待遇;
(6)照顾人才的子女入托入学，人事部门设立专门机构，实行人才引进一条龙服务，具体代理人才引进后的落户、租房、子女入学等后勤保障工作;
(7)建立有利于人才发展的企业文化制度。企业加工资凭文凭职称能享受到相应的系数，为特殊人才买住房;司拟采用对人才实施配送股权的激励办法。
5、加强高技能人才培养体系建设
在镇经济允许的情况下，，可以参考区“金梧桐奖”的形式，设立奖励项目，对镇内的优秀人才给予奖励;对专业技术拔尖人才、企业经营管理优秀人才、青年学术技 术带头人、农村实用拔尖人才分别按月发放一定的政府津贴(具体金额另行制定)建立走访慰问制度，及时解决优秀人才的学习、工作、生活困难，并对特别困难的人员采取“一对一”结对帮扶努力解决优秀人才的后顾之忧。
(1)建立人才培训机制
定时、定期、定点、定机构、定院校开展人才培训机制。
(2)树立科学的人才新理念
“国以才立，政以才治，业以才兴”，牢固树立人才资源是第一资源的观念，牢固树立以人为本的观念，坚持德才兼备的原则，把品德、知识、能力、业绩作为衡量人才的主要标准，真正做到不拘一格选拔人才，应用人才。坚持“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的人才工作方针，营造鼓励人才干事业、支持人才 干成事业、帮助人才干好事业的良好社会环境。
(3)进一步完善人才管理体制和工作机制
大胆创新，彻底改革那些束缚人才成长和发挥作用的制度与做法，建立有利于人才脱颖而出的长效机制。完善我镇人才市场服务体系，促进人才合理流动。
(4)是注重抓好高层次人才队伍建设
积极参与人才竞争，做到自主培养和开发引进人才并重，把引进优秀人才放在同引进资金、先进技术、现代化管理手段同等重要的位置，吸引、集聚更多的优秀人才来我镇创业发展。 建议镇政府把人才工作纳入了镇的总体工作计划，做到在提出发展目标时，考虑人才需求;在制定规划时，考虑人才保证;在制定政策措施时，考虑人才导向，不断提高人才工作水平。
6、优化完善社会保障服务体系：
(1)完善社会救助体系建设，切实保障特殊群体的基本利益。
一是继续推进低保规范化建设，落实城乡最低生活保障制度;二是协调配合有关部门落实相关优惠政策(供水、供电、电信、广播电视)，积极组织低保对象参加职业技能培训，从根本上解决其生活困难。三是优化医疗救助体系，以大病救助与临时救助相结合的方式，以居民医疗保险优惠为载体，加大对贫困群体医疗救助力度，降低救助门槛，提升救助标准和质量。
(2)从7月1号起实施三项社会保障工程。
1)建立城镇居民基本医疗保险重大疾病补充保险制度;
2)提高新农保待遇，基础养老金由100 元提高至120 元;
3)提高完全被征土地农村居民老年生活津贴标准，其中由财政负担部分从每月200 元提高至250 元。
另外,在下半年,计划完成xxxx慈善会网站的建设工作;开展敬老活动，举办全镇敬老大会等。
总结三：社保局退管工作总结
按照市委关于开展创先争优作风建设活动的工作部署，市人力资源和社会保障局结合自身工作实际，精心组织，认真实施，狠抓落实，圆满完成了第一阶段的各项工作任务，取得了明显的阶段性成效。
一、及时贯彻市委重大决定，搞好动员部署突出一个“早”字
一是狠抓宣传动员。9月3日，市委召开了创先争优作风建设活动动员大会，我局及时组织全体干部职工通过电视直播收看了大会实况。9月7日，我局召开了市直人力资源社会保障系统党员干部大会，深入学习传达贯彻全市动员大会精神，动员部署市直人力资源和社会保障系统的作风建设活动。局党委书记、局长成斌作了重要的动员讲话，成局长要求市直人力资源和社会保障系统各级党组织要高度重视这次作风建设活动，切实把思想认识和行动统一到市委的重大决定上来，迅速掀起市直人力资源和社会保障系统作风建设活动高潮，为推进全市人力资源和社会保障事业发展提供坚强的纪律保证。市作风建设活动督查组成员、市纪委郭常委、市直机关工委尹书记到会指导，称赞我局“行动迅速、工作主动、成效明显”。市就业局、市社保局、市医保局等局属各单位均于9月10日前召开所属单位动员大会，层层动员，切实增强了干部职工开展创先争优作风建设活动的积极性和主动性。
二是狠抓组织领导。我局成立了以局党委书记、局长为组长、其余党委委员为成员的的创先争优作风建设活动领导小组，并下设领导小组办公室，落实了工作职责任务，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，先后印发了《市人力资源和社会保障局创先争优作风建设活动领导小组办公室职责分工》、《市人力资源和社会保障局创先争优作风建设活动宣传工作方案》、《市人力资源和社会保障局创先争优作风建设活动信息报送工作通知》、《市人力资源和社会保障局创先争优作风建设活动督查工作方案》等文件和工作方案，为作风建设活动深入开展提供了有力的组织保障和制度保障。
三是狠抓工作方案制定。先后印发了《市人力资源社会保障局创先争优作风建设活动实施意见》以及第一阶段详细工作方案，局属各单位结合自身业务工作实际，也制定了开展创先争优作风建设相应的安排意见和工作方案。明确了开展创先争优作风建设活动的总体指导思想、目标要求和遵循的方法步骤，落实了召集学习、收集情况、上报信息、严格学习考勤等工作措施。
四是狠抓宣传营造良好舆论氛围。在市人力资源和社保障局所属网站建立了“创先争优作风建设”宣传专栏，收集整理了中、省、市领导有关作风建设、效能建设等重要讲话以及局创先争优作风建设领导小组及办公室印发的文件，进一步强化了创先争优作风建设活动的指导。及时向市作风建设活动领导小组上报工作信息10篇,编印《创先争优作风建设工作简报》9期，及时报送了市直人力资源和社会保障系统作风建设活动第一阶段工作的进展和成效。
二、严格学习制度，强化学习教育突出一个“实”字
一是注重精选学习内容。在学习安排细化的同时准备了具体的学习资料。既学习了省委书记刘奇葆、市委书记崔保华有关效能和作风建设重要讲话精神，又学习了《党内政治生活若干准则》、《廉洁从政若干准则》、《行政机关公务员处分条例》等党纪法规，还学习了《求是》杂志和《中国纪检监察》上刊登的《大力弘扬党的优良传统》、《加强党性修养切莫忽视小节》、《领导干部应当自觉接受群众批评和监督》等评论文章。
二是注重创新学习方法。在全体干部集中学习会上，采取由相关科室负责人领学、局领导点评总结的方式。局属单位、局机关各科室在不影响业务工作的前提下，组织干部职工自学，并要求对创先争优作风建设活动有关的好文章、好课件及时向局作风建设活动领导小组办公室推荐学习。
