快递公司规章制度(范例十三篇)

快递公司规章制度

发布时间： 2023.10.26

快递公司规章制度(范例十三篇)。

今天给大家介绍一篇关于“快递公司规章制度”的网络文章，欢迎您光临我们的网站，与我们分享内容。公司规章制度是为了规范员工和公司经济活动而制定的一套规定，关乎着劳动者员工的切身利益。规章制度作为任何一个公司或群体的核心，制定出优秀且合适的规章制度是许多人所困扰的问题。

快递公司规章制度(篇1)

一、前言

快递公司是商业社会中不可或缺的服务行业，为了提供更好的服务，保障快递业务顺利进行，分拨中心规章制度的制定与实施变得非常必要。本文将根据快递公司分拨中心的业务特点，对规章制度进行探讨。

二、分拨中心工作内容

快递公司分拨中心是物流配送过程中至关重要的环节之一，分拨中心负责对进入中心的快件进行汇总、分拣、打包、称重等一系列流程。需要注意的是，分拨中心的工作需要严格按照时间要求与安全要求进行操作，以保证快递业务的质量、效率与安全。因此，规章制度的完善是快递公司分拨中心管理的基础。

三、分拨中心规章制度

1.分拨中心员工行为规范

为保证分拨中心正常运作，员工应该做到以下行为规范：

（1）在分拨中心工作期间，不得带入易燃易爆物品、毒品等违禁物品。

（2）工作时应集中注意、认真工作，绝不偷懒或磨洋工。

（3）严格按照操作流程进行操作，不得修改订单信息。

（4）不得泄露客户信息，保护客户隐私。

（5）正确处理出现的问题和异常情况，并及时上报处理。

2.分拨中心安全防范制度

为了保证分拨中心安全，制定以下安全防范制度：

（1）所有员工必须正确佩戴个人防护用品，如手套、口罩、耳塞等，并严格按照安全操作规程。

（2）分拨中心内部设置视频监控，保证对分拣和包装等操作情况进行实时监管。

（3）针对出现的异常情况及时进行应急处理，确保安全。

3.分拣物流流程规定

为确保快递物流的流程正常进行，应制定以下规定：

（1）分拣工作需要严格按照快递单上的地址分拣物品，不能出现混拣等错误情况。

（2）分拣好的物品需要及时提交到对应的包装区并按照快递单约束进行打包。

（3）打包时需要验证物品种类与数量，以及严格按照快递包装规范进行打包。

（4）包装好的快递需要明确标注收件人地址、寄件人地址、物品重量、数量及包裹号等相关信息，并进行验视确认。

4. 设备维护保养规定

为确保分拣中心内各种设备以及其他工具保持良好状态，制定以下规定：

（1）设备保养要求每天上班前查看设备状况是否正常，设备故障需要及时上报并进行维修，不能擅自进行维修。

（2）必须严格遵守设备使用规范和操作方法，如属于需要技术证书才能操作的设备，必须持有相应资格证书。

（3）严格遵守设备的使用寿命和维护周期。

五、总结

快递公司分拨中心作为物流配送的重要环节，必须进行规章制度制定工作，以保证物流配送业务的质量、效率和安全性。在制度制定中，应依据分拨中心的实际业务需求，将行为规范、安全防范制度、分拣物流流程规定以及设备维护保养规定等方面进行制定，以形成完整的规章制度体系。同时，分拨中心的管理人员也应时刻关注工作中出现的问题和异常情形，并及时处理上报，以保障分拣中心的正常运作与快递配送的质量。

快递公司规章制度(篇2)

快递公司分拨中心规章制度

作为快递公司分拨中心的员工，我们必须清楚地知道分拨中心的规章制度，因为这不仅是保证工作正常运转的必要条件，也有助于我们提高工作效率和客户满意度。本文将对快递公司分拨中心规章制度进行探讨。

一、安全规定

1.入场管理：凭有效身份证件和员工证件，进行刷卡入场。

2.安全检查：进入分拨中心治安检查，禁止携带易燃、易爆物品进入。

3.紧急疏散：分拨中心内出现火灾、爆炸、有毒气体泄漏等危险情况时，应立即按疏散路线逃离现场，并互相通知和帮助。

4.设备使用：必须按照设备说明书使用设备，不得在设备上修改或拆卸零部件。

5.防潮、防尘：分拨中心内的产品和设备必须做好防潮、防尘措施，防止因高温、湿度或灰尘对物品的损坏。

二、工作规定

1.工作时间：按照工作计划和班次规定，准时上班，按时下班，不得私自留守或拒绝加班。

2.工作任务：分拨中心内员工应按照工作要求进行产品的分类、打包、装车等工作，确保产品的安全、准确、快捷到达客户手中。

3.工作记录：对于每一件快递，应进行记录，包括分拨情况、运输情况等，以便于监管和查询。

4.工作环境：掌握好计算机、扫描仪等办公设备的使用方法，妥善保管工作区域、设备和工具。

三、规范交流

1.信息交流：员工之间应良好交流，及时把重要信息传递给同事和主管领导。

2.处理投诉：对于客户反馈的投诉或建议，应认真听取并按照公司规定和流程进行处理。

3.互助合作：分拨中心内员工应相互协作，完成任务，配合主管领导，确保快递派送的按时完成。

四、保护机密

1.禁止泄密：快递公司分拨中心有涉及客户隐私的信息，员工必须保密，禁止泄漏。

2.保护数据库：设有集中数据处理中心的，应根据公司的安全管理要求，加强系统维护，保护数据安全。

分拨中心作为快递公司的重要环节之一，如果没有规章制度，将会影响到公司的整体运营效率，因此，分拨中心的规章制度应得到严格执行，其所有要求和要点都应向所有分拨中心的员工明确。同时，快递公司应定期对规章制度进行正式通知和培训，以减少违规操作和提高员工的职业道德，确保快递公司的正常业务运营，以及客户快递信息的保密性。

快递公司规章制度(篇3)

目前，快递行业市场化运作，在我市还处于一个初级阶段。由于政府对快递行业没有相应的监管机制，缺乏规范管理。从而使快递行业形成了一个无序的竞争市场。作为快递公司想要在这恶劣的竞争环境中生存，就必须以高品质的服务和低价位的资费在行业中拼杀。其合法的利益在无序的市场竞争中难以确保。员工的付出和收入几成负比投资人的回报更是无从谈及。狭小的利润空间严重的束缚着公司的发展。再加上公司内部企业管理滞后，从业人员素质参差不齐服务流程没有规范操作程序无章可循不正之风在公司里泛滥等等外忧内患使公司的发展更是举步维艰，一个没有规章制度的企业就如同一个没有信号灯的十字路口，让人无所适从。

随着市场的逐步规范将来必定会产生一个成熟的快递行业市场。最后能在这个市场里生存下来的快递公司，必定是高素质。高品质有实力的精英团队。我们公司虽有十的辉煌，但成就只能代表过去，问题却会影响未来。像目前这样混乱的局面发展下去，将来必定会被市场淘汰。

为了巨龙公司的生存与发展，为了使投资人和全体员工的利益，本着对公司。员工及员工家庭负责的社会责任感，使公司目前的局面有重大的改观，公司决定分步骤的对公司进行整改，使其在新的一里以崭新的姿态和高品质的企业形象迎接更严峻的挑战，让我们的公司在今后规范的市场里健康蓬勃发展

在下面的制度中公司将会从员工的服务质量。人员素质和道德品质等方面作出适当的规范标准。在这里首先对其中的重要条款和敏感话题做一个解释性的说明。

一娱乐活动：公司崇尚文明健康的娱乐活动，员工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝点酒玩一玩是正常的，健康的娱乐活动能增进同事之间的感情，相互沟通能加深了解，业务知识也在交流中得到互补，这是无可厚非的。但是，聚众赌博而且以输赢为目的的通霄达旦的豪赌公司是绝对不允许的。同事之间应是和睦相处，情同手足。如此赌法无异同室操戈。许多员工靠这个血汗钱养家糊口，一旦输钱之后受到伤害的不仅是输钱者本人，他的'家庭也同样受到无辜的伤害，公司也会受到牵连。输钱者要么向公司或员工之间借债要么挪用公司的现收款，更有甚者会将公司的现收款据为己有。长此以往公司谈何发展？凝聚力更是无从谈起。赌博这股歪风不杀行吗？

二福利待遇问题：福利待遇问题是一个不容回避的现实问题，完善的福利待遇与一个企业的经济实力是分不开的。由于不合理的市场结构，使现行的收费标准在底线徘徊，狭小的利润空间使得员工的合法利益得不到保障，企业有心无力，员工心存抵触情绪，企业非常理解，同时也希望员工站在企业的角度换位思考，正视企业的处境，理解企业的难处。政府在福利这一块都是视国情而投入，更何况企业呢？

要想有一个完善的员工福利待遇首要问题是强化企业管理用卓越的服务品质稳定现有客户，开拓新的市场。在市场中寻求机遇，在管理中挖掘潜力，夯实企业的基础使我们的服务更加规范，实力逐步增强，福利待遇逐步完善，使员工在巨龙公司这个大家庭里齐心协力，创美好未来！

快递公司规章制度(篇4)

第一章 **速递办公室管理制度

1、目的

为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。

2、适应范围

**速递总办公室、各部门办公室、各区域站点办公室

3、管理规定

3.1严格考勤制度。按时上下班，坚持打卡制度（站点由站点主管签到考勤），做到不迟到，不早退，不旷工；离开公司（站点）必须履行因公外出（请假）手续，自觉将外出单（请假单）交行政。

3.2言谈文明，举止文雅，说话和蔼，待客热情，彬彬有礼，不拘不禁。提倡使用“您好、请、再见、对不起、谢谢”等文明用语，体现良好素养。

3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌；不搞小团队、不讲他人坏话。

3.4严禁在办公场所大声喧哗；上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。

3.5工作过程中要离开一段时间时（三十分钟内），应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。

3.6遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。

3.7办公室内严禁吸烟。若客人来访，只能在接待处抽烟。

3.8在办公室内休息时，不得横卧在椅子或桌子上；离开座位须将椅子推回原处，养成良好的习惯。

3.9严禁公话私用；确有紧急事情，接听私人电话不得超过3分钟，必须24小时开通手机。

3.10传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管，非工作未经许可不得善自使用。

3.11公司员工在办公时间内，必须自备水杯，非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。

3.12爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。

3.13办公室内严禁或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。

3.14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理，文件要分门别类存放，个人办公区物品要按照“5S”（清扫、清洁、整理、整顿、素养）标准整理好，不得乱扔乱放；下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉，不得摆放于桌面。

3.15保持桌面、墙壁清洁，严禁在墙上乱贴、乱画及打钉；窗帘拉放要整齐，不得差次不齐。

3.16员工下班离开办公场所要关好门窗、关闭电源，认真排查电、火、水等隐患因素。站点办公室要检查电、煤汽、水的阀门或管道，对出现松动损坏、老化的，要及时更换，第一时间排除安全隐患。

3.17下班时，如只有两人未离开办公室，其一人离开时，须提醒另一同事，并主动关窗户等下班离开办公室的检查工作，最后离开办公室人员须再一次检查所有电源、门窗是否关好。

3.18办公室每天卫生值日要履行职责，做好办公室环境卫生。站点卫生值日表由站点主管安排。杭州总办公室由行政部统一划分责任区域。

3.19为了保持公司环境优美，公司全体员工平时生活中应努力做到：

3.19.1不乱扔纸屑、果皮、垃圾袋等杂物；

3.19.2个人生活中要坚持做到“三勤”，即勤清理，勤扫除，勤擦洗，始终保持周围区域的清洁卫生；

3.19.3垃圾要入篓，不随手丢弃废弃物；

3.19.4齐抓共管，充分发挥全员的有效监督作用。

3.20办公室门钥匙须有专人保管。保管人不得将钥匙随意转借他人，如违规造成的损失和事故，将追究当事人经济或法律责任。如保管人变更需至行政部进行书面记录备案，区域站点交接后，视情况更换锁匙。

4、违反规定：如有违反，除按相关规定承担外，视情节轻重罚款30-200元/次。

5、本制度自颁布之日起实施。

第二章 **速递信息平台、仓库电脑使用管理制度

1、目的

为了使信息平台、仓库电脑使用规范，保障物流系统运行正常，确保公司保密资料的安全，特制定本管理制度。

2、适用范围

本制度适用于信息平台、总仓、各站点仓库及公司其它部门全体人员。

3、使用规定

3.1权限

3.1.1 信息平台文员每人一机，人机固定，不得随意换用及让他人使用（人员轮休由主管指派）。

3.1.2 仓库电脑只授权站点主管、仓管使用，其他人员不得使用。

3.2使用

3.2.1 电脑使用责任人在行政处登记备案，不得随意变动。

3.2.2 各使用人应对电脑开机、屏保加密设置，不得将密码告之他人。

3.2.3 信息平台文员需加强保密意识，不得浏览无关网站，高度维护电脑使用安全。

3.2.4 各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等，不得做与工作无关的事；严禁在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。

3.2.4 严禁通过QQ、邮件、移动存储介质等任何工具泄漏公司商业秘密。

3.2.5 电脑出现故障需及时报行政，不得私自请人或外出维修。

3.3处罚

3.3.1 使用电脑玩游戏、观看影视者，一经查实罚款50元/次。

3.3.2 各电脑使用责任人对其他人员使用电脑不加予制止者，一经发现罚款50元/次。

3.3.3 私自维修电脑者，不予报销维修费，并罚款

20元/次。若有损坏，照价赔偿。

3.3.4 从电脑中获取公司秘密并泄漏者，一经查实处以罚款并做开除处理，视情节严重，公司保留对其追究刑事责任权利。

4、职责

各站点主管负责本制度的执行；行政负责稽查执行情况，对违规者给予处罚。

第三章 **速递物资管理制度

1、目的

为了厉行节约，杜绝浪费，有效控制办公用品，加强企业固定资产管理，降低管理成本，促进物资管理的规范化，特制订本制度。

2、职责

2.1物资归口管理部门为行政部。

2.2物资审核监管部门为财务部。

3、物资类别

3.1公司物资分为固定资产、低值易耗品两大类；低值易耗品又分为办公设备、办公文具及耗材用品两类。

3.2公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额在20xx元以上（含20xx元）均列入公司的固定资产范围；公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额低于20xx元均列入低值易耗品范围。

4、物资采购流程

4.1固定资产的采购：需求部门递交采购申请（填写《固定资产申购验收单》）部门经理审核 **行政部查核总监审批财务审批董事长审批总公司行政采购

4.2低值易耗品采购：需求部门递交采购申请（填写《物品申购验收单》）部门经理审核 **行政部查核总监审批财务审批总公司行政采购

4.3低值易耗品采购金额在50元以下，由总监审批后，可由**行政部采购。

4.4办公文具及耗材用品由行政部于3月、6月、9月、12月的20日-25日递交次季度采购计划。

5、物资领用发放管理

5.1新采物资经验收合格后，不论是哪类物资一律先由行政部办理登记手续，若为固定资产的，使用部门及行政部同时将新购物品纳入“固定资产台帐”；

5.2行政部负责建立“固定资产总台帐”、“低值易耗品入库表”,所有领用须填写领取登记表；

5.3以旧换新制度：用后仍具有实物形态存在的低值易耗办公用品严格实行以旧换新制度。

5.4各区域站点由主管每月25日-30日向行政部报次月办公用品领用计划，由行政部核准后于次月5日前统一发放。

6、使用管理

6.1固定资产使用：

6.1.1根据“谁领用、谁保管”原则，建立固定资产使用管理三级责任制，即领用人为第一责任人、使用部门负责人为第二责任人、行政部为第三责任人，承担管理监督责任；

6.1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则，人为故意造成损坏，根据情节予以重罚，最低赔偿原价的二倍以上，造成严重后果并构成违法的，移交司法机关处理；因管理不善造成损坏的，除当事人赔偿外，还追究部门负责人及行政部责任。

6.1.3发现固定资产损坏的，当事人要第一时间通知资产保管人及行政部，行政部负责评估损坏程度及调查责任人并作好记录，视情节予以赔偿。

快递公司规章制度(篇5)

为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。

第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。

第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。

第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。

第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。

快递公司规章制度(篇6)

快递公司分拨中心规章制度是确保快递快速、安全地运输至收件人手中的关键环节。一个完备的分拨中心规章制度可以帮助快递公司高效地管理运输环节，避免物流出现瓶颈和安全隐患，加快快递的处理速度，提高用户的满意度。本文将为您详细介绍快递公司分拨中心规章制度的主题。

1. 快递公司分拨中心的意义

在发展快递业的过程中，各家快递公司都建立了自己的分拨中心，以便更好地管理和运营物流环节。快递分拨中心拥有一定的处理能力和设备，可以对数据进行处理、拍照和扫码，对货物进行扫描和分类，确保货物在时间和空间上的准确性。

快递公司的分拨中心主要服务于对快递处理、分拣、装卸等基本工作进行管理。其工作是具有高图量、高强度、高质量、高要求的行业。因此，一套科学、灵活、规范的制度不仅对快递公司本身的发展至关重要，也是对整个快递行业正常和健康的运营必要保障。

2. 快递公司分拨中心规章制度的概述

快递公司的分拨中心规章制度主要是为了管理分拨中心的相关工作，确保快递的安全、快速运输。具体来说，规章制度应包含以下内容：

（1）分拨中心员工的职责和岗位职责

在分拨中心中，每位员工都应该清楚自己的职责和工作方向。在规章制度中应将每种工作流程的作业流程、作业标准、工作要求等方面详细介绍清楚，以更好地理解，确保工作顺利地完成。

（2）安全保障措施

在快递行业中，安全问题是重中之重。对于分拨中心中的快递员工而言，要求保护货物安全，确保不受损坏和丢失。此时，制度细节应该特别储备，确保各项工作能够顺利推进。

（3）安全操作要求

为了保障分拨中心中各项工作安全地进行，规章制度应对员工进行安全操作要求的规范。包括操作示范、注意事项、安全提示以及各种指导手册等，要知道具体要求必须以职责分工及操作流程为准。

（4）培训与考核制度

在规章制度中应有完善的培训制度和考核制度。对于刚加入分拨中心的员工，应进行全面培训和专业训练，让员工了解操作要求和安全操作流程。同时，提供公正客观的个人、岗位、职级等方面的考核制度。

3. 快递公司分拨中心规章制度的实施

制定规章制度只是快递公司的基础工作，要保证规定的制度得到充分落实并达到预期目标，实施是关键。因此，在制度实施方面，快递公司应该以下几个方面着眼：

（1）加强内部宣传

制度规定需要全体员均知，通过内部宣传服务中心各项工作内容，提高工作效率、提高员工素质、强化员工安全意识、强化工作纪律等方面对于规章制度的实施将起到巨大作用。

（2）加强监督评估

规章制度的实施需要全面监督和评估，确保执行不折不扣。针对操作流程、数据管理、人员培训等关键环节，应及时开展监督，并针对性开展考核排名和表彰奖励，使员工的工作积极性和努力意识充分激发。

（3）完善信息反馈机制

快递公司应建立稳定、多方位、快速的信息反馈机制，及时了解分拨中心的动态变化和问题，并进行整合分析，提出改进方案与建议。针对分拨中心员工提出的务所改善方案，应先进行集中分析，实施改进后，再与其他所进行沟通。。

以上是本文对“快递公司分拨中心规章制度”主题的阐述，通过规章制度的有效实施，快递公司可以更好地管理物流环节，提高工作效率，保障货物安全，让用户享受更加高效和安全的快递服务。

快递公司规章制度(篇7)

一、前言

快递公司分拨中心是快递公司的重要部门，是物流流程的重要一环，直接关系到公司运营质量与效率。因此，制定一套科学、合理的规章制度是十分必要的，能够规范员工的工作行为、提高分拨效率、加强员工安全保障、提升用户体验，为公司健康稳定发展奠定基础，此文将从分拨中心规章制度的必要性、规章制度的内容和实施效果三方面展开阐述。

二、规章制度的必要性

1.规范员工行为

制定规章制度能够规范员工的行为，让员工知道什么是可以做的，什么是不能做的，避免因个人行为导致的错误和问题，避免因员工操作失误导致货物的丢失或损坏，提高员工工作严谨性和规范性，使员工在进行分拨工作时更加有序。

2.提高分拨效率

规章制度能够建立科学的工作流程和标准，明确各员工在分拨业务中的职责和权限，有效的协调各部门、协同作业，在提高分拨效率的同时，在分拨中心经济效益的增长方面具有重要的作用。

3.加强员工安全保障

制定规章制度，则能够加强员工安全保障，为员工的身体安全和财产安全提供保障。制定合理的安全规章制度，规范员工操作行为，杜绝安全事故的发生，从而加强员工安全保障，提升员工的安全意识。

4.提升用户体验

规章制度能够建立规范的服务流程和操作标准，减少出错率，从而提高服务质量，提升用户体验。同时，通过完善的规章制度，加强调度、监控和信息反馈，能够最大限度的提升快递公司的服务水平和形象。

三、规章制度的内容

快递公司分拨中心的规章制度，首先要明确各岗位职责和权限，各个环节之间的协调配合、每个员工的操作规范，其中包括物流运输、货物分拣、进出仓库管理、作业流程、安全操作和应急预案等重要内容。

1.各岗位职责和权限

每个工作岗位所对应的职责和权限要明确。从最基层的搬运工到经理，每个员工应该明确自己的工作职责，遵守相关规定。

2.物流运输

物流运输环节应该明确渠道、环节、时限等方面的规定，避免因运输不到位或时限的浪费问题。

3.货物分拣

货物分拣环节应该确保每个货物的信息准确、分拣正确，快速分配到每个地点。

4.进出仓库管理

进出仓库环节应该严把门禁，保证物品的安全性，避免货物丢失和被盗等问题的发生。

5.作业流程

作业流程应该包括作业流程图、作业经验、作业规范等方面内容，从而规范员工的操作行为。

6.安全操作

安全操作环节应加强员工的安全意识，通过规章制度严格监督员工及操作环节，确保员工操作安全。

7.应急预案

应急预案环节应明确应急情况如何应对，员工应对。通过应急预案中详细的应急处置步骤，可以提升员工的应急反应能力。

四、实施效果

制定规章制度后，须通过有效实施来保证规章制度的执行。根据规章制度中具体要求，对员工的行为进行监督，对制度执行情况进行逐步完善，通过规章制度来推进员工的态度、意识、思维、习惯、行为的全面改进。同时随着规章制度的不断改进，工作效率和服务质量也随之不断提升。

五、结语

快递公司分拨中心规章制度无论对于员工、用户还是公司自身，都是至关重要的，各方需要合作共同制定合理的规章制度，并遵循执行，规范员工的操作行为，提高分拨效率，加强员工安全保障，最终提升用户的快递服务体验，为公司将来的健康发展打下坚实的基础。

快递公司规章制度(篇8)

快递公司分拨中心规章制度

随着电子商务的发展，快递业务得到了飞速的发展。而快递公司作为这个行业的核心驱动力之一，其分拨中心也承担着重要的角色。为了更好的管理和保障分拨中心的正常运转，制定一套规章制度非常必要。

一、分拨中心的基本职责

为了明确分拨中心的职责，需要制定相关规定。分拨中心的主要职责包括：收件、分拣、派件以及信息录入。同时，分拨中心还需要定期进行设备维护和卫生清理，确保设备功能正常，场地整洁。

二、收件流程规定

快递的核心环节之一是收件，因此制定相关规定非常重要。在分拨中心，收件需要按照规定的流程进行。首先，收件员需要核实寄件人的寄件信息，并按照系统要求进行登录。接下来，收件员需要对快递进行严格的验收，确保件重、体积、数量等信息无误。最后，收件员将快递放置在指定位置，等待后续的分拣和派件。

三、分拣环节的规定

分拣是一个非常关键的环节，因此需要严格制定相应规定。首先，分拣员需要对快递进行分类，按照城市、区域进行分组。接下来，分拣员需要对快递进行扫描，确保快递信息与录入信息相符合。最后，分拣员需要将快递放置在指定的运输工具中，等待后续处理。

四、派件环节的规定

派件是快递公司的重要服务之一，因此需要制定相关规定。在分拨中心，派件需要按照固定的流程进行。首先，派件员需要对扫描后的快递进行核对，确保快递信息无误。接下来，派件员需要按照单号和地址进行派送，确保派件及时到达。最后，派件员需要将派件情况录入系统，确保数据的真实性和准确性。

五、设备管理和卫生制度

设备管理和卫生制度也是分拨中心必不可少的一部分。在设备管理方面，需要对设备进行定期维护和检修，确保设备的正常运转。在卫生方面，需要保持场地的整洁和清洁，避免灰尘和垃圾对设备的影响。

六、安全管理

快递业务属于物流业务，因此在安全方面需要高度重视。分拨中心需要制定相关安全管理规定，包括对人员和设备的安全保障。例如，需要定期组织安全培训和演练，加强对设备和场地的监管，落实明确的安全责任。

七、总结

上述规章制度是快递公司分拨中心必备的一些规定。通过制定相关制度，不仅可以规范分拨中心的行为，还可以保障分拨中心的正常运转和客户的服务质量。因此，快递公司需要认真制定这些规章制度，并加强实施和管理，以确保分拨中心的良好运转。

快递公司规章制度(篇9)

快递公司分拨中心规章制度

快递公司分拨中心是快递行业中一个重要的节点，是货物从发出地到目的地的中转站，起到了非常重要的作用。为了保证分拨中心的正常运转和有效管理，制定一套科学的规章制度已经成为了每个快递公司必须要做好的事情。

首先，分拨中心的人员安排和管理应该得到重视。为了保证分拨中心的运行顺畅，分拨中心的管理层需要制定合理的人员调度计划，并确保员工的数量和比例合理，以保证各项工作的有序进行。员工应该具备熟练的操作技能和严格的工作纪律，能够确保快递的及时送达和准确无误的运输记录。同时，还应该安排足够的师傅进行园区内的快递员培训，提高员工的工作效率和服务质量。

其次，分拨中心的货物装卸需要符合严格的安全管理要求。在分拨中心，成百上千的快递包裹需要被装卸、分拨和运输，因此安全管理尤为重要。管理层应该规定严格的安全操作规程，确保装卸过程中工作人员严格按照规章制度来操作，对于操作不规范的人员，应及时进行纠正和培训，确保全员的安全意识。

此外，分拨中心的设备使用也需要得到重视。分拨中心使用的各种设备，包括叉车、货车等，必须经过专业的检查和维护，确保设备的正常运转，防止因设备问题带来的安全隐患。此外，管理人员还应定期对设备进行演练和培训，提高员工的技术水平和操作能力。

最后，分拨中心的环境卫生要求也需要严格执行。分拨中心是货物的集散地，环境卫生不好不仅对员工的健康造成威胁，还可能影响到货物的质量和客户的满意度。因此，管理员工要勤于打扫分拨中心的卫生，及时清理垃圾和污水，确保环境的整洁和卫生。

综上所述，一套科学的规章制度在保证分拨中心运转的同时，提高了工作效率和服务质量。同时也能提高员工的工作积极性和责任心，为保障客户利益和推进企业发展做出贡献。快递公司应该根据自身特点和分拨中心的情况制定合理的规章制度，使之成为企业管理的有效工具。

快递公司规章制度(篇10)

快递公司分拨中心是快递企业的重要组成部分，是实现快递物流配送的重要环节。为了确保分拨中心的健康有序运营，制订适当的规章制度是非常必要的。本篇文章将主要探讨快递公司分拨中心的规章制度。

一、分拨中心人员管理规定

为保证分拨中心运作的顺利，有必要对分拨中心的人员进行管理。管理工作主要包括以下几个方面：

1.人员招聘

公司应招聘符合岗位要求的人员，对于工作经验不足的新员工，应而进行专业培训。同时，应对候选人进行背景调查，确保其具有良好的品行和职业道德。

2.人员管理

分拨中心应制定员工工作责任书和工作制度，明确工作职责和要求。管理者应对员工进行团队建设，确保员工群体精神和团结力。

3.劳动安全

分拨中心是一个较为危险的工作环境，因此应落实好劳动安全防护措施，确保员工健康安全。

二、分拨中心建筑管理规定

分拨中心建筑是快递企业投入巨资的资产之一，准确地进行管理对快递企业的可持续发展非常重要。管理工作主要包括以下几个方面：

1. 建筑维护保养

应落实好建筑的日常保养维护和设备维修保养，确保设施设备完好运转。

2. 安全管理

特别是对于快递储存管理时，应注意货物堆放的稳定性，防止偷盗，避免火灾等安全事故发生。此外，应定期进行消防安全排查，保持良好的消防安全状态。

三、分拨处理管理规定

分拨是快递公司的核心环节，在分拨处理管理中需要注意以下几个方面：

1. 严格验单规定

快递验单是快递分拨中心确定货物运送路线、配送信息的重要依据，准确对待验单可以确保货物运输的准确性和及时性。

2.妥善处理货物

分拣过程中，应注意货物的分类整理，确保每个包裹都可以按照收件人的姓名准确地派发出去，避免搞错号码、放错地方的污点。

3.定期员工培训

快运物流的性质决定了分拨中心的员工必须具备扎实的行业知识和一定的现场经验，对员工进行定期的职业培训和技能提升，通常需要定期组织内部或外部的员工培训。

四、分拨管理监督评估规定

随着快递公司分拨中心的规模和业务范围伸张的进展，分拨中心管理工作难免会出现疏漏和错误，因此有必要组织业务自查和监督评估。管理工作主要包括以下几个方面：

1. 日常监督和评估

分拣中心在日常运营中，应根据实际情况定期组织检查和考核，督促员工按照规章制度进行工作，并及时汇总反馈情况，对存在的问题进行整改。

2. 客户满意度调查

通过客户满意度调查，快递公司可以了解分拣中心的服务质量和客户需求，同时对存在的问题进行整治和改进，从而提升客户满意度和服务质量。

3. 规则意识培养

分拣员的规范行为、工作意识、职业精神、责任心以及职业素养等方面的培养都要着重操作。只有这样才能提升企业的业务水平和经营理念，保持优质的客户服务咨询质量。

最后，保障分拨中心的健康有序运营是快递企业的重要任务，规章制度的制定和执行不仅需要各项措施的配合，更需要员工的认真落实。只有通过完善的规章制度，才能确保快递分拣中心的正常运营并达到优质快递服务的目标。

快递公司规章制度(篇11)

快递公司分拨中心规章制度

一、前言

随着电商行业日益火爆，快递业务的持续增长已经成为常态。由于快递业务的特殊性质，对分拨中心的管理要求十分严格。在这样的背景下，需要建立一套完善的快递公司分拨中心规章制度，以规范分拨中心的日常工作，确保快递业务的高效、安全、可靠运行。

二、基本原则

1. 安全第一。分拨中心的工作必须始终以员工安全、货物安全为核心。必须建立并落实防火、防盗、防爆、防震等措施，对待运输货物必须高度谨慎，保障客户合法权益。

2. 精细化管理。分拨中心的每一个环节都应该实行规范化、标准化操作，并加强各环节之间的协调和配合。必须针对性地制定相应的管理制度和考核计划，确保分拨中心的工作能够有序、高效、稳定地运行。

3. 公正、透明。分拨中心要始终坚持公正、透明的原则，充分尊重员工和客户的权利和利益，不得以任何形式进行不正当的行为和活动。所有的问题和矛盾都必须在公平、合理、合法的判断下解决。

4. 创新、进取。分拨中心必须积极推进管理创新和业务创新，在不断提高质量、效益的同时，不断提升服务水平，增加客户价值，创造自身价值。

三、环境治理

1. 环保意识。分拨中心管理人员要切实加强员工环保意识，提倡节能减排的理念，强化环境保护、绿色发展的重要性。

2. 垃圾管理。严格落实环境卫生工作，建立与宣传环境保护、垃圾分类等相关管理制度，妥善处理生活垃圾和工业废料，确保分拨中心整洁、卫生。

3. 安全措施。分拨中心管理人员要建立完善的安全措施，包括场地、天气等因素的安全管理，建设防火防爆设施等必要的安全防范条件。

四、制度建设

1. 岗位职责。各岗位要明确职责，制定相应的操作流程，做到分工协作，确保质量和效率。

2. 安全管理。制定健全的安全管理制度，建立安全责任制，较完善的安全管理档案，并严格落实员工安全保障措施。

3. 生产管理。制定运输货物的标准进行分类整理，依据需求合理调配人力物力，保证车辆出车质量、安全运输，确保送达过程安全、可靠。

4. 考核计划。建立统一的绩效考核标准，按照考核计划积极开展各项工作，并对分拨中心全体员工进行考试和培训，不断提升员工综合素质。

五、后续监管

1. 监督管理。内部建立质量检测、安全监管、文化建设等制度，发现和解决问题，避免违规行为的发生，纠正不良行为，达到规范和规范化管理的目标。

2. 监测评估。设立分拨中心管理委员会，定期对分拨中心的工作进行评估和监测，对审核合格、具备条件的分拨中心进行奖励，对不合格样本进行处理，并适时给予指导和帮助，进一步提高分拨中心的服务质量和产品竞争力。

结语

快递公司分拨中心规章制度的实施不仅为有效防范了安全事故的发生，保障了客户利益，而且使快递业务的运作变得更加规范、高效和具有竞争力，提高了企业的整体形象。因此，分拨中心作为关键业务环节，必须严格依照上述制度落实实施，不断完善和提高管理水平和服务质量，打造高水平、高效率的分拨中心。

快递公司规章制度(篇12)

一、为什么需要分拨中心规章制度

随着电商市场的迅速发展，快递业务得到了空前的发展。快递公司快速地发展，连锁分拨中心得以建立。每年运送的快递数量不断增加，分拨中心的配送任务也越来越繁重。为了保障客户的利益，规范店内服务，提高工作效率和运输安全，快递公司需要设立分拨中心规章制度。

二、分拨中心制定的规章制度包括什么

分拨中心规章制度是快递公司制定的关于分拨中心工作性质、职责、服务标准，以及管理、运营、人员及设备要求等方面的制度、规定、标准和程序。具体内容如下：

1. 工作性质和职责规定

（1）制定分拨中心的职责，包括货物入库、分类、计数、质检、分拣和商家配送等环节，并确立各处理环节需要遵循的具体操作规程。

（2）对于货物的安全运输进行明确规定，规定对货物的保护要求以及对货物的异常情况及时处理的方法。

2. 服务标准规定

（1）明确快递公司在分拨中心提供的服务内容、服务标准，保证服务质量和服务效率。

（2）准确定义快递公司、商家、顾客和经销商之间的服务关系和责任，根据服务内容规定分拨中心为客户和商家的服务标准和服务质量承诺。

（3）设立投诉和纠纷解决机制，对于客户的投诉和纠纷给予及时处理和解决。

3. 管理、运营规定

（1）规定分拨中心的管理机构和人员各部门的职责和权限。

（2）设立员工管理制度、奖惩制度、考核制度等，完善员工的工作安排和工作流程。

（3）针对分拨中心的物流管理和仓储管理，规定物流规划、物资采购、库存管理以及设备维护等具体措施和制度。

（4）明确分拨中心的作业流程、工作指导标准、安全工作管理和紧急状态下的应急处理方法，确保安全生产和平稳运营。

4. 人员及设备要求

（1）规定分拨中心的员工岗位设置、职责划分、用工流程和用工标准要求。

（2）针对分拨中心的设备设施，规定设备配置标准、设备使用规范和设备维护制度，并要求经常进行设备维护检测和设备维护记录管理。

（3）设立健全的安全制度和紧急处理方案，确保安全生产和运输安全。

三、快递公司分拨中心规章制度的实际意义

快递公司分拨中心制定规章制度，实际上是对快递公司从业人员的一种约束和规范，有以下实际意义：

1. 提高服务质量和服务效率

通过规章制度的制定，可以明确分拨中心的服务标准和服务承诺，规范服务流程、指导员工进行规范操作和服务，增强员工的服务意识和服务水平的提高，促进公司整体服务能力的提升。

2. 保障顾客权益和提高顾客满意度

分拨中心规章制度的制定对于保护用户的合法权益具有重要意义，一方面可以规范快递公司分拨中心的服务内容和服务标准，另一方面通过设置投诉和纠纷解决机制，可以及时处理用户的投诉和纠纷，保障用户利益，增加用户满意度。

3. 增强安全意识，大力推进安全管理

规章制度制订的目的是强化快递公司分拨中心对于安全事故的防范和管理，并对于商品的安全运输展开培训、指导和监督。如出现安全事故，分拨中心必须及时报告，并采取有效措施进行处置，确保安全生产和运输安全。

结语

快递公司分拨中心规章制度的制定是快递公司平稳发展的必备条件。不断完善制度，生产操作规程，明确岗位职责，提高员工服务意识和服务水平，确保安全生产和运输安全，可以更好地保障顾客的权益，同时提升公司整体的服务质量和运营效率，从而增强公司企业形象，推动公司可持续发展。

快递公司规章制度(篇13)

1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守

2、遵守公司各项章程

3、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私

4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为

5、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压

6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系

7、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映

8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣

9、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰

10、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟

11、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊

12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了

13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗

14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假

15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续

16、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作

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快递公司工规章制度8篇

企业制定规章制度是法律所赋予的重要权利，该制度能提高企业经营决策的精准度和透明度。遵循规章制度可以避免犯下低级的错误。但很多人在制定规章制度时往往忽略内容方面的注意事项。因此，在规章制度的制定中应注意哪些方面？工作总结之家小编已为您整理相关信息，标题为“规章制度制定内容应注意哪些方面？”，希望能对您有所帮助！

快递公司工规章制度

快递公司工规章制度(篇1)

第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下，经总经理批准可作修订。

第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的，从其规定。

第三条本制度由公司总经理办公室负责解释。

第四条本制度自公布之日起实施。

快递公司工规章制度(篇2)

一、为什么需要分拨中心规章制度

二、分拨中心制定的规章制度包括什么

1. 工作性质和职责规定

（1）制定分拨中心的职责，包括货物入库、分类、计数、质检、分拣和商家配送等环节，并确立各处理环节需要遵循的具体操作规程。

（2）对于货物的安全运输进行明确规定，规定对货物的保护要求以及对货物的异常情况及时处理的方法。

2. 服务标准规定

（1）明确快递公司在分拨中心提供的服务内容、服务标准，保证服务质量和服务效率。

（2）准确定义快递公司、商家、顾客和经销商之间的服务关系和责任，根据服务内容规定分拨中心为客户和商家的服务标准和服务质量承诺。

（3）设立投诉和纠纷解决机制，对于客户的投诉和纠纷给予及时处理和解决。

3. 管理、运营规定

（1）规定分拨中心的管理机构和人员各部门的职责和权限。

（2）设立员工管理制度、奖惩制度、考核制度等，完善员工的工作安排和工作流程。

（3）针对分拨中心的物流管理和仓储管理，规定物流规划、物资采购、库存管理以及设备维护等具体措施和制度。

（4）明确分拨中心的作业流程、工作指导标准、安全工作管理和紧急状态下的应急处理方法，确保安全生产和平稳运营。

4. 人员及设备要求

（1）规定分拨中心的员工岗位设置、职责划分、用工流程和用工标准要求。

（2）针对分拨中心的设备设施，规定设备配置标准、设备使用规范和设备维护制度，并要求经常进行设备维护检测和设备维护记录管理。

（3）设立健全的安全制度和紧急处理方案，确保安全生产和运输安全。

三、快递公司分拨中心规章制度的实际意义

快递公司分拨中心制定规章制度，实际上是对快递公司从业人员的一种约束和规范，有以下实际意义：

1. 提高服务质量和服务效率

2. 保障顾客权益和提高顾客满意度

3. 增强安全意识，大力推进安全管理

结语

快递公司工规章制度(篇3)

快递公司分拨中心规章制度

一、分拨中心的基本职责

二、收件流程规定

三、分拣环节的规定

四、派件环节的规定

五、设备管理和卫生制度

六、安全管理

七、总结

快递公司工规章制度(篇4)

第一条公司办公室应关注服务过程，抓点带面，通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足，营造并保持积极向上的企业文化氛围，激励员工创优争先。

第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动，以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。

第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。

第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛，进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。

第五条建立队务会和公司工作例会制度，在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台，达到提升整体服务质量水平的目的。

第六条人力资源部要发挥主观能动性，深入营运一线去发现培训需求，在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求，并验证培训效果。

快递公司工规章制度(篇5)

随着电商行业的快速发展，快递行业的日益壮大，快递分拨中心作为整个快递物流体系的重要部分，也在逐渐壮大。为了确保快递分拨中心的高效运转和安全管理，一套完善的规章制度显得尤为必要。

一、安全管理制度

快递分拨中心是快递公司重要的物流运作中心，为了保证其运营的安全性，就需要建立一套完整的安全管理制度。具体措施包括：

1.建设完善的安全管理组织体系，明确安全责任人，建立岗位责任和分工。

2.制定安全生产制度，明确各部门操作规定和安全保障措施。

3.建立消防管理制度，配备必要的消防设施，加强消防安全教育和演练。

4.建立保密管理制度，建立保密管理岗位，保障快递信息安全。

5.加强维护设备和仓库设施的保养和维修，确保物品装载和卸载的安全。

二、操作流程规定

快递分拨中心的工作内容主要是为不同地区的客户提供快递服务，因此在操作流程的规定方面应注意以下内容：

1.明确货物的分类和贴标要求，确保运单信息的准确性，避免出现货物错发或丢失的情况。

2.建立合理的货物装载和卸载操作流程，保证货物装载稳固，卸载无损。

3.规范配送员送货流程，确保货物顺利送到客户的手中。

三、岗位职责规定

快递分拨中心是一个集物流、分拨、仓储等职能于一体的工作环境，因此需要明确各岗位的职责和权限：

1.快递收发员：负责快递接收、打单、贴标、发货等工作。

2.货物装载员：负责货物装载、卸载、配载、理货等工作。

3.仓库管理员：负责仓库内货物存储、分类、管理等工作。

4.分拣员：负责快递分拣、清点、入库等工作。

5.配送员：负责将货物送到客户手中。

四、员工管理制度

针对快递分拨中心员工的工作管理，需要建立一套完整的员工管理制度：

1.建立薪酬制度，公平合理地规定员工工资构成和相关奖惩制度，切实激励员工积极工作。

2.加强员工培训，提高员工工作技能和安全意识，保障工作效率和员工安全。

3.建立岗位晋升机制，通过评定工作表现来优化人员结构，保证企业用人成本的优化。

4.加强员工纪律教育，确保员工安全意识，做到安全生产第一，保障员工身体健康。

以上是快递公司分拨中心规章制度的主要方面，快递公司应根据自身实际情况进行合理调整和完善。建立一套完善的规章制度，不仅能够提高分拨中心运营的效率，确保货物运输的安全性，同时也能更好地保障企业和员工的安全。

快递公司工规章制度(篇6)

一、前言

二、分拨中心工作内容

三、分拨中心规章制度

1.分拨中心员工行为规范

为保证分拨中心正常运作，员工应该做到以下行为规范：

（1）在分拨中心工作期间，不得带入易燃易爆物品、毒品等违禁物品。

（2）工作时应集中注意、认真工作，绝不偷懒或磨洋工。

（3）严格按照操作流程进行操作，不得修改订单信息。

（4）不得泄露客户信息，保护客户隐私。

（5）正确处理出现的问题和异常情况，并及时上报处理。

2.分拨中心安全防范制度

为了保证分拨中心安全，制定以下安全防范制度：

（1）所有员工必须正确佩戴个人防护用品，如手套、口罩、耳塞等，并严格按照安全操作规程。

（2）分拨中心内部设置视频监控，保证对分拣和包装等操作情况进行实时监管。

（3）针对出现的异常情况及时进行应急处理，确保安全。

3.分拣物流流程规定

为确保快递物流的流程正常进行，应制定以下规定：

（1）分拣工作需要严格按照快递单上的地址分拣物品，不能出现混拣等错误情况。

（2）分拣好的物品需要及时提交到对应的包装区并按照快递单约束进行打包。

（3）打包时需要验证物品种类与数量，以及严格按照快递包装规范进行打包。

（4）包装好的快递需要明确标注收件人地址、寄件人地址、物品重量、数量及包裹号等相关信息，并进行验视确认。

4. 设备维护保养规定

为确保分拣中心内各种设备以及其他工具保持良好状态，制定以下规定：

（1）设备保养要求每天上班前查看设备状况是否正常，设备故障需要及时上报并进行维修，不能擅自进行维修。

（2）必须严格遵守设备使用规范和操作方法，如属于需要技术证书才能操作的设备，必须持有相应资格证书。

（3）严格遵守设备的使用寿命和维护周期。

五、总结

快递公司工规章制度(篇7)

快递行业的迅猛发展，为人们的生活带来了便利和快捷。然而，在这个行业中，分拨中心作为快递服务的中转站，一直扮演着重要的角色。分拨中心的规章制度对于快递行业的正常运转是非常重要的。本文将详细介绍快递公司分拨中心的规章制度，希望对于相关人员有所帮助。

一、工作时间

分拨中心的工作时间应该要根据实际情况来定，以保证快递的正常运作和分配。一般情况下，分拨中心的工作时间应为每日9:00-22:00。如遇特殊情况需要延长，应提前向上级报备，经过批准方可执行。

二、安全防范

1.入口安全

分拨中心的整个入口应该有专人进行监控，并设立门禁管理措施。每位进入分拨中心的员工，应该在保安室领取工作证，并在进入前进行全面的身份核查，同时保持工作证的可见性。

2.货品安全

分拨中心的货物应该按照独立性、封闭性、严密性的原则进行存储。分拣区的货品应尽可能的实现精细化管理。要求员工认真负责，遵守标准操作流程，保证货品不受损坏、灭失和盗窃。

3.行车安全

分拨中心内的行车应严重按照交通信号灯指示，保持安全距离。在行车之前，应检查车辆的刹车、灯光等设施是否正常，同时提醒司机注意行车安全，保障快递货品的运输过程中不受到损坏。

三、工作标准

1. 职工着装标准

为了保持良好的形象和服务态度，分拨中心员工应穿着规范、整齐、干净的工作服，维持良好的仪表形象。

2. 工作流程标准

分拣员在进行分拣时，应仔细检查货品的完整性、目的地之间的转运方式和紧急程度，以最快的速度送达客户的手里。

派件员在收到快递件后，应先进行货物统计和签收确认，再进行派送。如遇到急件和重要件等，应优先进行派送。

3. 服务流程标准

为保证用户体验和服务质量，分拨中心应设立服务窗口，专门负责处理用户提出的各种问题和需求，提供快速、准确、细致的服务。同时还应配备专业人员，提供各种服务，如验货、打包、整理、回单等。

四、员工管理标准

1.岗位职责

每项工作都必须配备特定的岗位，对岗位进行细分和划分，并明确其具体职责，以保证工作的正常运转。

2.考勤制度

分拨中心应该建立健全的考勤制度，对员工进行实时、准确的监管和管理，及时掌握员工的工作状况和工作强度，以便及时进行调整和改进。

3.奖惩制度

员工在工作中如有表现优异的，应该对其进行相应的奖励和鼓励，以激发其创造力和责任感。同时，对于工作流程不正确、品质较差的员工，应该进行相应的严肃处理，制定奖惩制度，以达到对员工的激励和约束。

以上是分拨中心规章制度的整体内容。快递行业的发展离不开规范的管理和制度保障，其中分拨中心规章制度的贯彻和执行是重要的一环，应该在实践中不断完善，以达到更好地为客户提供服务的目的。

快递公司工规章制度(篇8)

第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。

第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。

第三条快递从业人员基本要求:

一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。

二、按规定着工装，女性束发。

三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。

四、快递人员应使用规范文明用语:

“您好！我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件！”、“对快件有疑问请拨打”、“再见！”。

第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:

一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。

二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。

三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。

四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。

五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争执的。

第五条热情服务，细致周到。

一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。

二、按照顾客要求的时间准时达到，并安全送(收)快件。

三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增添任何麻烦。

四、因故不能按时到达顾客指定地方的，要提前给顾客打电话或另约时间，以免顾客等待。

第六条诚信服务，童叟无欺。

一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足，因客观原因不能满足时，应与顾客沟通，说明原因，提出合理建议，引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。

二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。

三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式，告知顾客并征得顾客的同意。

四、按规定或约定收取送(收)费，自觉主动出具发票。

五、在送件过程中，要主动要求顾客清点所收的快件(货物)，对于代收款的客户，要当面给顾客验货，若有赠品要明白的告知顾客，在顾客无疑问的情况下，方可收款离开。

六、在送代收款顾客的时候，若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况，不可与顾客发生争执。

第七条文明服务，礼貌待客。

一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时，须如实告知，求得谅解，并友好协商变更服务方案。

二、冷静对待矛盾或纠纷，耐心

第八条特色服务、创立品牌

一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。

二、了解快递行业的相关知识，在顾客有需求时向其讲解。

三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。

第九条快递车辆服务质量标准:

一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕，漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2，线条和车门字迹清晰、无缺损。

二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。

三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。

四、车辆技术状况良好，安全设施有效。

快递公司的规章制度系列12篇

关于“快递公司的规章制度”小编为您搜集了些许信息。企业规章制度是公司内部的一种“立法”行为，用制度管人，按规章办事，才能让管理高效化。规章制度可以在一定程度降低员工的失误率，公司完善的规章制度制定往往很难满意。以下信息仅供参考如您需要详细信息请咨询相关专业人士！

快递公司的规章制度【篇1】

第三条快递从业人员基本要求:

一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。

二、按规定着工装，女性束发。

三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。

四、快递人员应使用规范文明用语:

第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:

一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。

二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。

三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。

四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。

五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争执的。

第五条热情服务，细致周到。

一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。

二、按照顾客要求的时间准时达到，并安全送(收)快件。

三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增添任何麻烦。

四、因故不能按时到达顾客指定地方的，要提前给顾客打电话或另约时间，以免顾客等待。

第六条诚信服务，童叟无欺。

二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。

三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式，告知顾客并征得顾客的同意。

四、按规定或约定收取送(收)费，自觉主动出具发票。

六、在送代收款顾客的时候，若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况，不可与顾客发生争执。

第七条文明服务，礼貌待客。

一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时，须如实告知，求得谅解，并友好协商变更服务方案。

二、冷静对待矛盾或纠纷，耐心

第八条特色服务、创立品牌

一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。

二、了解快递行业的相关知识，在顾客有需求时向其讲解。

三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。

第九条快递车辆服务质量标准:

一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕，漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2，线条和车门字迹清晰、无缺损。

二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。

三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。

四、车辆技术状况良好，安全设施有效。

快递公司的规章制度【篇2】

1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守

2、遵守公司各项章程

3、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私

4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为

5、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压

6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系

7、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映

8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣

9、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰

10、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟

11、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊

12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了

13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗

15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续

16、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作

快递公司的规章制度【篇3】

为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。

第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。

第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。

快递公司的规章制度【篇4】

快递公司分拨中心是快递业的重要组成部分，担负着把从全国各地寄来的包裹进行分拨、整理、打包等工作，确保客户能够及时、准确的收到快递。为了保证分拨中心的高效、安全运作，制定规章制度显得尤为必要。

一、分拨中心规章制度的意义

快递公司分拨中心规章制度，是对分拨中心运作中的管理、安全、服务等各方面的内容进行规范和制度化，以确保分拨中心以良好的状态为客户提供优质的快递服务。具体来说，规章制度可以达到以下意义：

1.提高组织效率：规章制度在实际工作中起到细分任务、明确各部门责任、提高工作效率的作用。

2. 保障安全运作：快递行业中，贵重、易碎物品的运输具有较高的风险性，在分拨中心规章制度中的制定加强了对于物品的运输安全保障，避免了物品的损坏及客户的投诉。

3. 优化服务质量：规章制度的实施规范了分拨中心的各项运作流程，并能为后续投递等环节提供更高效、快捷、准确的服务质量，这有助于客户对快递服务的满意度提高。

二、分拨中心规章制度的内容及要点

1. 安全管理制度

（1）对物品运输前的安全检查进行规范，对于运输大宗物品的车辆，要对其到达分拨中心进行必要的安全检查，对于每批运输到分拨中心的物品，均要进行必要的检查，以确保运输的便利安全。

（2）对物品保护要进行规范，要求对于难以运输的物品进行特别保护，如保温防潮，而且要求进行视频化报警，防范窃盗。

2. 工作流程规范

（1）对于运输到分拨中心的物品，按照地区、数量、重量等要素进行分类，采用封箱、封篮等打包方式进行分拣，提高分拣的效率。

（2）制定实施带单流程，提高工作的故障容错率，加快快递的流转速度，提高分拣和查岗员的效率。

3. 服务保障制度

（1）对于仓库时间，要规定分拨中心营业时间，及时提供快递邮件，这是保证客户使用快递服务的核心保证。

（2）推行“5分钟服务承诺”制度，提高分拣的效率，避免耽误客户的时间。

三、分拨中心规章制度的实施与监督

分拨中心规章制度的实施如果不能有效控制和监督，那么所制定的规则就没有意义，要明确各个部门的职责，建立全网连接的考核制度，并应制定其他监管制度，监督分拨中心管理的落实，确保分拨中心规章制度的实施。

最后，在制订分拨中心规章制度的过程中，最好采取专业的方案，并在后续过程中定期进行优化和调整，以更好地服务于客户，保障运作的质量和安全。

快递公司的规章制度【篇5】

快递公司分拨中心规章制度

一、前言

二、基本原则

4. 创新、进取。分拨中心必须积极推进管理创新和业务创新，在不断提高质量、效益的同时，不断提升服务水平，增加客户价值，创造自身价值。

三、环境治理

1. 环保意识。分拨中心管理人员要切实加强员工环保意识，提倡节能减排的理念，强化环境保护、绿色发展的重要性。

2. 垃圾管理。严格落实环境卫生工作，建立与宣传环境保护、垃圾分类等相关管理制度，妥善处理生活垃圾和工业废料，确保分拨中心整洁、卫生。

3. 安全措施。分拨中心管理人员要建立完善的安全措施，包括场地、天气等因素的安全管理，建设防火防爆设施等必要的安全防范条件。

四、制度建设

1. 岗位职责。各岗位要明确职责，制定相应的操作流程，做到分工协作，确保质量和效率。

2. 安全管理。制定健全的安全管理制度，建立安全责任制，较完善的安全管理档案，并严格落实员工安全保障措施。

3. 生产管理。制定运输货物的标准进行分类整理，依据需求合理调配人力物力，保证车辆出车质量、安全运输，确保送达过程安全、可靠。

4. 考核计划。建立统一的绩效考核标准，按照考核计划积极开展各项工作，并对分拨中心全体员工进行考试和培训，不断提升员工综合素质。

五、后续监管

结语

快递公司的规章制度【篇6】

随着电子商务的飞速发展，快递行业迎来了快速、稳定的增长。快递公司分拨中心作为快递业务中至关重要的一环，是快递运输的关键环节。为了保证快递服务质量，顺利完成货物的物流配送，快递公司分拨中心必须制定和执行相应的规章制度。

一、入库管理

1、入库前进行检验。检查货物是否符合标准，以及外包装是否完好。

2、做好完整的入库记录，包括货源单位、收货人、货物数量、货物品种、货物规格、包装形式、收货日期等。

3、在保证安全的前提下，尽可能提高货物堆放的仓储密度。同时要确保通过合理的货架设计和使用，发挥仓库的全部空间，充分利用仓储资源。

4、入库前必须进行严格的货物分类。不同物品要分别堆放，分类标明，不可以混杂。并要注意相对应的防火、防盗等严格要求。

二、出库管理

1、在出库前必须查验货物和单据，确保单据准确无误、货物和单据一致。^

2、对于不同种类的货物的运输要求不一样，通过运输标识来区分，及时准确的道路标志、重量标记、危险标志等，确保运输的安全性。

3、维护发货记录，船票馆、跟单部门都有责任确认产品发货数量并及时记录。同时，大件物品在发货前需要进行勾单手续，并做到完整。

4、出库后的货物要及时做好计算和统计工作，进行库存清点和过账，确保出口业务的全面、准确。同时，要根据出库情况，及时调整和控制库存，防止或降低库存超龄等问题。

三、货物安全和防护管理

1、要求快递员必须在配送时，确保每发货物都运输到果然客户手中，防止货物遗失和被损坏。

2、在提高快递服务效率的前提下，要严格落实货物安全和防护要求。对可燃、易爆品等物品要实行专人负责、专车运输，确保道路安全和避免其他事故。

3、加强对全盘检查、拍照和记录，并通过封包、验收，确保货物的安全防护措施，尽可能减少运输时的损耗。

四、信息管理

1、建立和使用集中化的信息管理系统，实现分拣、运输、配送等过程的全程监控和追踪。

2、要求快递员和配送人员，仔细记录每一次发货、收货时间及客户联系方式，并及时上传到系统中更新。

3、对于异常情况（如货物特批、返工拒收等）及时在系统进行反馈和记录，便于客户问题处理。

以上为快递公司分拨中心规章制度的主要内容，就业尚有完备性和实效性进行不断的深化和补充。快递公司要在加强和规范管理的同时，要不断提升快递服务质量，赢得更多客户的信赖和支持。

快递公司的规章制度【篇7】

快递公司分拨中心规章制度

快递公司的规章制度【篇8】

快递公司的规章制度【篇9】

1. 快递公司分拨中心的意义

2. 快递公司分拨中心规章制度的概述

快递公司的分拨中心规章制度主要是为了管理分拨中心的相关工作，确保快递的安全、快速运输。具体来说，规章制度应包含以下内容：

（1）分拨中心员工的职责和岗位职责

（2）安全保障措施

（3）安全操作要求

（4）培训与考核制度

3. 快递公司分拨中心规章制度的实施

（1）加强内部宣传

（2）加强监督评估

（3）完善信息反馈机制

快递公司的规章制度【篇10】

第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意，诚信规范温馨，确保顾客满意，追求持续改进”的质量方针。

第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系，对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。

第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责:

1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息，监督纠正措施的执行，保证体系协调运转。

2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。

3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部

4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。

5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。

第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责，按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作，按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。

第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查，检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。

第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理，安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价，确定快递员的服务质量等级，等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理，与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。

快递公司的规章制度【篇11】

快递公司分拨中心规章制度

一、安全规定

1.入场管理：凭有效身份证件和员工证件，进行刷卡入场。

2.安全检查：进入分拨中心治安检查，禁止携带易燃、易爆物品进入。

3.紧急疏散：分拨中心内出现火灾、爆炸、有毒气体泄漏等危险情况时，应立即按疏散路线逃离现场，并互相通知和帮助。

4.设备使用：必须按照设备说明书使用设备，不得在设备上修改或拆卸零部件。

5.防潮、防尘：分拨中心内的产品和设备必须做好防潮、防尘措施，防止因高温、湿度或灰尘对物品的损坏。

二、工作规定

1.工作时间：按照工作计划和班次规定，准时上班，按时下班，不得私自留守或拒绝加班。

2.工作任务：分拨中心内员工应按照工作要求进行产品的分类、打包、装车等工作，确保产品的安全、准确、快捷到达客户手中。

3.工作记录：对于每一件快递，应进行记录，包括分拨情况、运输情况等，以便于监管和查询。

4.工作环境：掌握好计算机、扫描仪等办公设备的使用方法，妥善保管工作区域、设备和工具。

三、规范交流

1.信息交流：员工之间应良好交流，及时把重要信息传递给同事和主管领导。

2.处理投诉：对于客户反馈的投诉或建议，应认真听取并按照公司规定和流程进行处理。

3.互助合作：分拨中心内员工应相互协作，完成任务，配合主管领导，确保快递派送的按时完成。

四、保护机密

1.禁止泄密：快递公司分拨中心有涉及客户隐私的信息，员工必须保密，禁止泄漏。

2.保护数据库：设有集中数据处理中心的，应根据公司的安全管理要求，加强系统维护，保护数据安全。

快递公司的规章制度【篇12】

第一章：总则

第一条：为保证顺利完成各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。

第二条：规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。

第三条：本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。

第二章：行政办公制度

第四条：根据公司实际运作情况，定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。

第五条：公司每一位员工必须按公司要求参加会议第六条：卫生管理制度

1.生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。

2.各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。

3.每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。

4.必须服从公司统一安排，做好公司环境卫生工作，保证厂容厂貌的整洁。

5.食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责，预防食物中毒。第七条：公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。第八条：生产、办公场所严禁吸烟

第九条：任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。

第十条：不说任何不利于公司和有损公司形象的话。

第十一条：不作任何有害公司的事

第十二条：工作期间，严禁串岗、离岗，出入厂物品人员必须填写出入厂证，同意核准方可进出。

第十三条：宿舍里严禁大声喧哗，以免影响他人休息，严禁打架斗殴、聚众赌博。

第十四条：必须按公司值日规定和要求清扫宿舍，保持其清洁卫生。

第三章：考勤制度

第十五条：严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。

第十六条：有事请假者，必须向负责人启示，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。

第十七条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，不可强行要假。

第四章：安全生产管理制度

第十八条：严格按照操作规程操作，任何岗位都树立“安全第一”的思想，违反操作规程造成后果者，责任自负。

第十九条：未经允许不得擅自操作他人岗位，擅自操作他人岗位造成后果者，责任自负。

第二十条：各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素，以便及时发现、排除。

第二十一条：维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；

第二十二条：收工时要整理机械、器具、原材料及产成品等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。

第五章：员工的权利

第二十三条：平等就业的权利。

第二十四条：参加企业民主管理的权利。

第二十五条：按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。

第二十六条：按公司规定休息和休假。

第二十七条：享受劳动安全、卫生和保护。

第二十八条：请求劳动争议处理的权利。

第六章：员工的义务

第二十九条：保质保量完成工作的任务和各项生产指标的义务。

第三十条：遵守国家法律法规，公司规章制度的义务。

第三十一条：执行劳动规程，按规定操作的义务。

第三十二条：员工有义务提高劳动技能水平

第七章：奖罚制度

第三十三条：按民主选举获“优秀职工”者公司予以嘉奖，奖金：300元。

第三十四条：整月全勤者，奖励全勤奖，奖金100元。

第三十五条：违反公司管理制度的给予全厂通报的处分，对于通报处罚不认可的给予打扫厂区卫生处分（工作时间以外，不计报酬）。

第三十六条：员工以书面形式提出对于公司发展有利的建议，经公司领导考虑其可行性后，给予现金奖励（10—100元）。

制定公司规章制度十三篇

规章制度要符合企业文化或要求且符合法律规定，用人单位制定的规章制度应当符合法律和政策的要求。公司的规章制度可以用来约束规范人的行为，企业经营中规章制度必须要根据员工的要求制定。小编精心整理为大家带来最新的“制定公司规章制度”，或许此文能让你有所收获希望你喜欢！

制定公司规章制度

制定公司规章制度篇1

一、如何制定公司规章制度

用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息时间、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。

在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。

用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

综合上述，企业规章制度生效的条件有三个：

①经过平等协商程序制定；

②内容合法；

③向劳动者公示或告知劳动者。

二、企业规章制度若欠缺合法要件的法律后果

1、承担行政责任。《劳动合同法》第80条规定：用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予警告。

2、劳动者可以随时通知解除劳动合同。《劳动合同法》第38条规定：用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的，劳动者可以解除劳动合同。

3、承担赔偿责任。《劳动合同法》第80条规定：用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。

因此，企业应该制定与完善规章制度，使员工能够预测自己行为的后果，同时也能够使得在发生劳动纠纷时让自己处于有利地位。

三、公司的规章制度的注意事项

（1）规范性。管理制度的最大特点是规范性，呈现在稳定和动态变化相统一的过程中。对项目管理来说，长久不变的规范不一定是适应的规范，经常变化的规范也不一定是好规范，应该根据项目发展的需要而进行相对的稳定和动态的变化。在项目的发展过程中，管理制度应是具有相应的与项目生命周期对应的稳定周期与动态的时期，这种稳定周期与动态时期是受项目的行业性质、产业特征、团队人员素质、项目环境、项目经理的个人因素等相关因素综合影响的。项目管理制度的规范性体现在两个方面：

一是客观事物、自然规律本身的规范性和科学性；

二是特定管理活动所决定的规范性。

（2）层次性。管理是有层次性的，制订项目管理制度也要有层次性。通常的管理制度可以分为责权利制度、岗位职能制度和作业基础制度三个层次。各层次的管理制度包含不同的管理要素。前两个制度包含更多的管理哲学理念与管理艺术的要素，后一个属于操作和执行层面，强调执行，具有更多的科学和硬技术要素的内容。

（3）适应性。实行管理制度的目的是多、快、好、省地实现项目目标，是使项目团队和项目各个利益相关方尽量满意。不是为了制度而制订制度。制订制度要结合项目管理的实际，既要学习国际上先进的理论，又要结合我国的国情，要适应我国先进的文化。项目管理制度应该简洁明了，便于理解和执行，便于检查和考核。

（4）有效性。制定出的制度要对管理有效。要注意团队人员的认同感。在制订制度的时候，是上级定了下级无条件执行，还是在制订的时候大家一起参与讨论的区别很大。制度的制订是为了项目管理的效率，而非简单地制约员工。管理制度必须在社会规范、国际标准、人性化尊重之间取得一个平衡。

制定公司规章制度篇2

随着公司各方面工作的开展，总经理办公室文件往来及人员出入日益增多，为了促进各方面工作有序的开展，加强总经理办公室的管理、保障总经理办公室的权威性，特制定本管理规定。

一、总经理办公室为公司最高行政部门，公司内部人员有义务和责任保障和维护总经理办公室的权威性。

二、除特殊情况外，凡各部门报送总经理审阅批示的文件须有总经理秘书视不同情况转交办理。

三、凡报送总经理办公室的文件须字迹清楚、条理明晰、重点突出。

四、凡与总经理办公室的重要文件往来都须有收发记录，由总经理办公室发出的`文件，总经理办公室有权审查落实情况。

五、公司外部人员除特殊情况外，须有总经理文秘问清来人工作单位、姓名及来意并通报总经理获允许后方能进入总经理办公室，否则，不得随意出入。

制定公司规章制度篇3

1实验室确定仪器、安全、卫生责任人，负责实验室仪器、安全及卫生管理工作。

2仪器责任人应熟悉仪器的性能、工作原理和使用范围，能熟练操作仪器，发现问题及时处理，3以免造成更大损坏，责任人还负责保管仪器的技术资料及附件。

4使用仪器设备必须严格按操作规程，任何仪器及物品的使用须按照各自的具体使用规则及注意5事项执行。仪器使用完毕，认真填写仪器的使用记录，发现故障应及时报告。因违反操作规程6所致仪器损坏者要追查责任，并根据有关规定处理。

7设备、材料应妥善保管，专人负责，远离热源。剧毒、麻醉药品应设专柜，由两人共同保管。8接触腐蚀性、放射性或有毒实验材料要做好个人防护，放射性废物要按有关规定专门处理。

9使用烤箱、消毒锅等加热设备时，必须有人看守，防止意外发生。

10每次实验完毕，应将实验器材物归原处，并及时清除废物，保持实验台面、地面的整洁，用11过的器械必须清洗干净。实验动物尸体要24小时内返还动物中心，统一无公害处理。

12加强防盗意识，严格门禁使用制度，不得将门禁卡随意借给他人使用。

13实验室内严禁吸烟，实验人员应节约水电，离开实验室应关好门窗和水电，特别是停水、停14电时应专门检查，不得疏忽，以防意外事故发生。

制定公司规章制度篇4

在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。

用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

综合上述，企业规章制度生效的条件有三个：

①经过平等协商程序制定；

②内容合法；

③向劳动者公示或告知劳动者。

制定公司规章制度篇5

公司规章制度范例

第一章总则

本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。

第二章员工日常行为规范

第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一

律解职。

第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关

规定处罚。

第三条员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。

第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。

第五条员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。

第六条公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。

第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。

第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。

第九条部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。

第十条公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话，做好电话留言；

第十二条热情接待公司来访人员；

第十三条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终；

第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故者依法-论处。

第十六条在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。

第十七条员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财

物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。

第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为

第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。第二十条员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。

第二十一条公司员工在职务上，应注意下列事情：

1．确实掌握及了解本身职务与工作内容范围；

2．处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕；

3．交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓；

4．服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重；

5．工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。第二十二条各级领导应注意下列事情：

1．深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务；

2．交办部署事项，应合情合理，酌量酌时；

3．对于部署言行举止、品德、技能，应随时予以注意，纠正并重视教育训练及考核；

4．如因监督不周，以至发生渎职情事时，直接领导应负连带责任。

第三章聘任管理制度

第一条本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的规定提出申请，经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。

第二条新进人员经考试或审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面（人员聘用申请书）呈报总经理核准后方可任用。

第三条部门经理应将核准后的新进人员资料（应征资料）及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。

第四条新进人员于报道七天内，应缴交下列文件，否则不予任用。

1、身份证影本（需缴验正本）；

2、个人人事资料及三个月内半身照片四张；

3、其它必备的证件。

第五条新进人员交齐上述文件并经过试用期后，人事部门方可办理加入社会保险手续。

第六条经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期，考察期间薪资是以当地工资水平给予；考察期满合格后进入试用期，职员试用期为1至2个月，但成绩优良者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。

考察期间或试用期间经考核：

1、不适用者，公司得随时无条件予以解雇，其薪资按照实际工作天数核算；但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。

2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。

3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限（试用期最短为十五个工作天）。

第七条试用人员的考核依据：

1．工作能力与表现――对工作熟练、谨慎及胜任度；

2．对公司的自信力――是否有认同公司的经营理念与策略；

3．敬业精神――对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成；

4．出勤记录――有无迟到、早退、旷职等记录；

5．荣誉感――是否具有团对精神及意识；

6．亲和力――是否待人接物和睦相处、坦诚真实。

第八条试用期满人员，由直属部门经理予以考核，以书面（试用期满薪资调整表），呈报总经理考核的，方为正式任用（薪资调整实施天从正式任用天算起）。

第九条有下列情事的一者，非经总经理特别核准者一概不得录用：

1．负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者；

2．原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或被解职免职者。

第十条服务年资自到职天算起，停薪留职或服役期间不予计算；辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算（除特殊情况经总经理核准外）。

第四章作息与考勤制度

第一条作息时间：

1、星期一至六：9：00――17：30；

2、中午休息时间：12：00――13：00 ；

3、本公司为双休制。

第二条周日及国家法定假天均休息，但考虑到本公司业务的特殊性，将安排人员进行轮流值班。

第三条员工上下班一律亲自打卡（签到），经总经理核准免打卡（签到）者除外。

第四条迟到（早退）：

1．朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。

2．上班迟到15分钟之内者为迟到。

3．上班迟到15分钟至1小时者，以旷工半天计；

4．无故迟到1小时以上者，以旷职1天计；

5．提早下班15分钟之内者为早退。

6．提前下班15分钟至1小时者，以旷工半天计；

7．提前下班1小时以上者，以旷职1天计；

8．于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者不予发放全勤奖金；

9．于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者，每三次视为旷工一天。

10．以上情况均会根据情况给予罚款，因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有，匀平均补贴给所有员工。

第五条因业务，须于晚间或假天加班者，应事先呈报部门经理以便列入考核。

第六条外出洽公者，若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字，

方可免除上、下班打卡（签到）；在外恰公无法于上、下班前赶回公司者，应以电话报备部门免除上、下班打卡（签到），但次日须请部门经

理在出勤卡上补签确认。

第七条财务部负责每月员工出勤的统计，作为当月工资发放的依据。

第五章请假制度

第一条员工确因事或因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办理请假手续。

第二条事假：

1．每月请假不得超过两天，超过者原则上不给予批准，具体视特殊情况而定；

2．全年请假不得超过十五天，每次不得超过连续五天；

3．一次请假超过十天（含）者，须办理停薪留职手续；

4．事假为无薪给假，（以天数为计算单位）。

第三条病假：

1、凡请病假经领导签字，全年累积不得超过三十天；

2、病假连续两天以上（含）请附医师诊断证明；

第四条产假：

1．女性员工分娩前后给假五十六天（产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假）；

2．妊娩三个月以上流产者，给假十天；

3．未满三个月流产者，以病假处理；

4．服务满一年以上者，请假期间基本工资照发；未满者减半发给。

第五条婚假：请假期间基本工资照发。

第六条公假：

1．公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者；

2．请假期间薪资照发。

第七条工伤假：

1．员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假；

2．工伤假在一年（含）的内者，基本工资照发；

第八条请假时依下列规定呈报核准：

一般员工请假两天以内（含）由副总经理核准；三天以上由总经理核准。

第九条凡请事假先申请，如因患病或特殊状况者或不可抗力因素，不能事先申

请时，应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备，但应于假后两天内补办请假手续；逾期则视为旷工。

第十条凡国家法定节假日的前后，不得请假。

第十一条事假、病假的规定天数，年度中途到职者按比例计算。

第十二条员工请假期间无论假别或天数，应觅妥职务代理人，来负责一切事物

事宜，否则视同旷职。

第十三条员工有下列事情的一者，视为旷职论，旷职一律扣薪三天以示惩戒，凡一个月内旷职累计达三天者，予以解职处分：

1．未经准假而擅离职守或缺席者；

2．无故迟到或早退1小时以上者；

3．凡未事先请假，而逾期未补办请假手续者；

4．凡事先请假未觅妥职务代理人者；

5．停薪留职，未办妥手续者。

第十四条员工有下列事情之一者，须办理停薪留职：

1．请病假一次在十天以上者；

2．请事假一次在十天以上者；

3．因案被法院拘留十天以上者，但经判决不起诉或无罪确定者；

4．因特殊事由需停薪留职者。

第十五条停薪留职者，请办妥停薪留职手续方为生效，否则视旷职论。第十六条员工停薪留职期间，除停发薪资外并停止享有公司一切的福利。第十七条停薪留职最长以三个月为限，其原因消除后，应于三天内自请复职，

否则视同自动离职。停薪留职人员，概不保留底缺，如原服务部门无

缺额或业务上已无需要时可以不批准其复职。

第六章离职制度

第一条员工擅自离职者，应以下列规定办理：

1、经理及会计人员于三十天前，一般职员于十五天前，书面形式呈请核准；

2、离职须填写离职申请表、工作交接表、客户资源信息交接表与物品交接表；

3、未依规定办妥离职手续而离职者，除不发给当月薪资及奖金外，公司若因而蒙受损失时，将视情节予以追诉。

第二条员工有下列事情之一者，公司可不经预告，直接解雇并送有关部门处理：

1、利用公司名义在外招摇撞骗，证据确凿者；

2、向外泄露公司机密，造成公司重大损失者；

3、偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公-款者；

4、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为；

5、故意损毁公司物品或机器设备者；

6、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者；

7、有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。

第三条员工有下列事情之一者，公司可以不经预告，直接解雇：

1、工作态度恶劣，严重影响公司工作环境者；

2、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激，扰乱正常工作秩序者；

3、连续旷职三天或一个月内旷职达三次者；

4、与厂商勾结或收受厂商财务，证据确凿者；

5、未经许可，兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者；

6、有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者。

第七章移交制度

第一条凡本公司任职的人员如遇人事变动、离职、调职等，均应办理移交手续。

手续办妥后方可离开原职，未完成移交手续而离开者，公司将扣发所有薪资，直至办妥移交手续后补发（移交手续不得超过一个月），若因移交不清或未办理移交手续，而使公司受损时，公司将追究当事人责任。

第二条员工移交事项如下：

1．个人保管或使用的公司物品；

2．本公司或部门有关的印章；

3．本部门及个人保管的客户资源信息；

4．未办完或未结案的重要业务资料；

5．本部门保管的其它所有资料，包括电子资料。

第八章奖惩制度

第一条员工的奖励分下列二种：

1．嘉奖――根据功绩做相应嘉奖；

2．特别贡献奖――奖金上不封顶，也有可能是带薪旅游或实物奖品，由公司董事会视具体情况而定。

第二条员工有下列表现之一者，予以嘉奖：

1．对公司有特殊良好表现者；

2．品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者；

3．热心服务，有具体事实并经主管经理提报批准者。

第三条员工有下列表现之一者，予以小功：

1．对公司业务、企划或管理制度建议改进，经采纳施行有一定成效者；

2．全年全勤，无迟到、早退及请假者；

3．检举违规、损害公司利益的行为而使公司及时防范者。

第四条员工有下列表现之一者，予以大功：

1．遇灾后，为公司抢救有功者；

2．替公司开源节支，节省重大支出，有具体事实并经过经理提报批准者；

3．揭发重大不轨活动，经查属实者。

第五条员工有下列表现之一者，予以特别贡献奖：

1．一年内记大功三次者；

2．对公司业务、企划或管理制度建议改进，经采纳施行有巨大成效者；

3．工作定期考察，考绩优良，未曾旷职或受记过以上处分者；

4．对公司有特殊贡献，堪为全公司员工表率者。

第六条员工有下列行为之一者，予以惩戒：

1．上班时间后有吃早餐、零食等行为；

2．上班期间非公务需求而阅读报纸者；

3．公话私用，屡教不改者。

第七条员工有下列行为之一者，予以警告：

1．未经许可，擅自在公司推销物品者；

2．未经许可，带外人进入工作场所或让外人使用公物者；

3．态度傲慢，不服从负责人员指派工作者。

第八条员工有下列行为之一者，予以小过：

1．工作时间内，作其他事情，如睡觉、下棋；

2．利用职权为自己或他人图利者；

3．为他人做不实的证明者；

4．偷拆他人或公司的信件者；

5、对上级人员有关职务上的查询，有故意隐瞒或作不实的报告者；

6、代人打卡或签到（托人者同）而证据确凿者；

7、遗失公司支票、汇票等重要票据，但未造成重大损失者。

第九条员工有下列行为之一者，予以大过：

1．有渎职，失职等情况，后果较严重者；

2．违反命令或有威胁、侮辱主管的行为者；

3．为逃避或转嫁责任，做虚假记录或报告者；

4．在工作时酗酒滋事或扰乱秩序者；

5．怠工、罢工者；

6．其它关系情节重大者。

第十条员工遗失公司财物，除不可抗力因素外，均应负赔偿责任并视情况进行

处分：

1．遗失现金者，照遗失金额赔偿；

2．遗失支票者，经止付无效而被冒领者，按票面金额赔偿；

3．遗失货品者，照市场价金额赔偿；

4．遗失其它财物者，照购买价金额赔偿。

第十一条各部门负责人对其下属人员有包庇纵容或未尽监督考核者，应负连带

责任，如情节重大者调职降级。

第九章员工福利制度

第一条本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。

第二条正式员工均参加社会保险，享有各项保险权利。

第三条公司可视情况，不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。

第四条员工与配偶若同时服务于本公司者，其各项福利可享双份。

第五条部门经理随时呈报表现优秀的员工，经公司评审后视情况发给各种奖励，

具体参照第八章的员工奖励制度。

第六条公司年终结算如有盈利，对于全年无重大过失员工发放年终奖金，发放

标准如下：

1．服务满一年者发放月薪一个月，未满一年者按比例发放；

2．未到年终离职者不发。

第七条公司年终结算如有盈利，根据考核，对工作表现优秀的员工进行调薪。

第八条公司每逢重大节庆日（春节、中秋节等）向员工发放礼品或礼金，其金

额视公司业务盈余及财政状况而定。

第九条每月18日作为公司工资发放日，发放前月工资。

第十章岗位管理制度

第一条部门主管、经理岗位职责：

1、严格遵守公司相关管理制度规定。

2、维持公司各部门的正常运转；

3、合理安排每个项目的正常运作；

4、指挥监督部门员工的日常工作，积极引导他们顺利开展工作，使公司业务高效运作，快速发展；

5、部门主管有权招聘、解雇部门人员，但须经总经理批准；

6、部门主管有权调整部门人员岗位与工作；

7、如部门主管未合理的安排工作，经理有权立即作出调整；

8、加强成本核算，厉行节约，努力提高经济效益。

第二条财务部门岗位职责：

1、严格按照《中华人民共和国会计法》开展工作。严格遵守公司相关管理制度规定；

2、认真做到手续完备，内容真实，数据准确，帐目清楚，日清月结，及时编制会计报表并按期上报；

3、妥善保管会计凭证、帐簿和报表等档案资料；管好各种印章、空白支票、空白收据。收据与支票领用时应办理领用手续，使用完应办理注销手续；管理库存现金与各种有价证券，保证其安全完整；

4、根据实际发生的经济业务事项进行会计核算、填制会计凭证、登记会计帐簿、编制财务会计报告；

5、定期将会计帐簿记录与实物、款项及有关资料相互核对，保证帐簿记录与实物、款项、凭证、报表等有关内容相符；

6、空白合同由财务部统一管理，业务员申领合同，必须做好登记、备案；

7、财务部有权督促业务员签订合同；

8、每单业务结束后，有权向业务员确定金额，并结算；

9、在结算过程中，如发现有违规操作的，不得给予结算提成及奖金；

10、及时配合业务部开据发票，送货单等票据；

11、在收款过程中，业务员如遇有扣款行为的，必须向业务员索要客户扣款证明，否则视为应收款项处理；

12、业务开展过程中，如发现有违规操作的，有权拒绝支付款项，并及时向总经理或董事长汇报；

13、认真核实报销凭证，由上级领导签字后方可支付；

14、认真、统一管理公司客户资源，做好归档管理；

15、每月将应收款、应付款、办公费用、工资、业务开支等报送总经理审阅。

第三条企划部门岗位职责：

1、严格遵守公司相关管理制度规定；

2、及时、准确的完成公司安排的工作任务；

3、积极配合业务部和设计部的有关工作，做到尽善尽美，并保持与相关部门的沟通和交流；

4、正确掌握客户对产品的要求及市场信息，对产品进行正确的定位、延伸；

5、服从并积极完成上级领导安排的其它任务；

6、不断提高自身的综合能力，不断创新，争取又好又快的发展。

第四条业务部门岗位职责

1、严格遵守公司相关管理制度规定；

2、经常与客户保持联系，加强管理，保证业务各个环节不出问题；

3、及时掌握客户对产品的要求及客户信息，向公司反馈信息，为公司的业务拓展提供依据；

4、准确掌握客户对产品要求的各个细节，与企划人员及时交流；

5、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务；

6、业务员接单必须签订书面合同（特殊情况除外），并把公司的相关资料按规定送达客户；

7、合同一式三份，一份交客户，一份交业务部，一份交财务部；

8、签订合同后，应及时收取货款；如遇客户拒不付款，则必须将商品完好拿回公司，否则货款将暂时从业务员薪资里扣除，直至拿回货款再补发；

9、货款应及时交到财务部，不能另作它用，一经发现，一律依法追回并解职。

第五条客服部门岗位职责

1、严格遵守公司相关管理制度；

2、热情接听客户电话并认真做好各项记录；

3、如遇客户投诉等电话，必须耐心、平和的进行接听和处理；

4、爱惜所用的电脑、电话等公司财物；

5、在岗时不得擅自离开工作岗位；

6、积极参加公司的业务培训并不断提高自身的素质及业务水平；

7、如遇解决不了的问题，及时向主管领导进行汇报；

8、及时向相关业务部门转达客户的各种诉求。

第六条设计部岗位职责

1、严格遵守公司相关管理制度；

2、及时、准确完成公司安排的设计任务；

3、设计师设计稿子必须按企划部门的要求进行设计，对设计工作单上规定的要求严格执行；

4、设计师根据工作的时间自行调整、支配，按时完成；

5、晚上加班者，一般正常情况下请勿超过23：00，次日早上9：00正常上班；

6、如特殊情况任务时间紧迫，加班超时过晚，允许次日延迟一个小时上班；

7、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务；

8、不断提高自身的设计水平；

9、设计工作单由财务部发放，一式三份，一份财务部留存，一份交于主管，一份由设计师本人保管；

10、设计单子完成后，设计师将设计工作单三联一并交回财务部，并签字认可完成情况，由主管写上评议，将作为提成奖金依据，如未填写设计工作单的一律不计提成及奖金。

第十一章卫生与安全制度

第一条公司员工应共同维护好环境及公共卫生，随时整理工作环境，保持整洁。

第二条公司全体员工，均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。

第三条员工发现有突发状况时，应及时反映上级与及随机应变，做必要的安全

处理措施。

第四条员工在值勤职务时需要使用公司车辆，应先报备核准，并需先了解其性

能，检查车况。行车时亦需遵守交通规则，倘有违规罚款时须自行处理。

第五条员工每天上下班离开公司时，应检查电灯、门窗、电脑、电器等，以防

盗窃或火灾发生。

第十一章培训制度

第一条公司为鼓励员工进修，充实专业知识，提高工作效率，拟办理在职员工

教育培训，增强自身各方面素质。

第二条培训项目分为：

1、新员工由人事部门发放公司规章制度并进行解读和释疑；

2、各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训；

3、在岗员工将根据不同阶段，接受公司的再培训计划；

4、公司将视不同情况，对员工进行针对性的培训。

第十二章附则

第一条作为在公司里任职的全职股东，除积极遵守此《规章制度》的同时，还

须遵守《全职股东守则暂行条例》，此条例不随本规章制度向非股东员工进行发放。

第二条本规章制度若有未尽事宜，需修改补充时，另行通知更改。

《公司规章制度》小公司目前最好的范本2016-09-18 18:29 | #2楼

公司规章制度一、公司形象

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息

1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定

1）、夏季作息时间表（5月――9月）

上班时间早8：30

午休 12：00――13：30

下班时间晚 18：00

2）、冬季作息时间表（10月――3月）

上班时间早 9：00

午休 12：00――13：30

下班时间晚 17：30

3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

三、卫生规范

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

4、办公区域内严禁吸烟。

5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

6、要爱护办公区域的花木。

四、工作要求

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进行考评。

3、公司内所制定的`《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。

6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。

7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告，由公司安排修理。

五、保密规定

1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

六、人员管理

1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。

2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。

4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。

6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。

7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

七、物品管理

1、办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买；

2、每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

4、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。

八、电脑管理：

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、严禁使用计算机玩游戏。

4、公司及各部门的业务数据，重要数据由使用者本人做好及时备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

九、网络管理

1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。

6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。

十、奖惩办法：

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；

3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：

A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；

B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：

A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良

制定公司规章制度篇6

1、明确目标

制度就是公司的法律，制定制度是为了提高效率和防范风险，跟这两个目标无关的事宜都无需制定制度或规定流程，如前述一个小公司为桶装水制定一个制度除了装点门面和浪费精力无他好处。

2、梳理公司各条线业务流程

公司各部门的业务都有其最简便、规范和完整的业务流程（注意简便和完整的矛盾统一），制定制度之前就是要梳理好业务流程，最重要的莫过于人、财、物的管理，业务流程也围绕几个方面展开，梳理出人事招聘、任免、考勤等工作流程；资金的流转流程；商品或物料的管理流程。梳理业务流程的过程就是发现风险节点的过程，要找到可能发生风险的关节点；例如，人员招聘最易出现的风险是劳动合同是否签订，工伤保险是否生效，这可能导致公司面临双倍工资差额补偿的损失和员工刚上班尚未办理工伤保险却发生工伤的损失；资金流转上在公司资金的领取环节最易出现风险；商品物料的转移上，在交接环节可能出现交货却未取得合规的货物交收的书面凭证，如此等等，需要公司从自身业务实际出发去深入挖掘和发现风险点。

3、完善业务流程

在梳理流程的基础上要根据公司实际情况完善业务流程，例如招聘环节要经过几个部门的审批，并经逐项确认合同是否订立，保险是否生效等可能存在风险的事项；在公司资金管理上，应当做到收支分离，财务管理与现金管理的分离，账与实的管理分离；在商品物料流转上要求业务人员按规范取得收货凭证。

4、根据确定完善的业务流程制定制度

如果说流程是枝干，制度则是充实枝干的枝叶。在流程完善的基础上，需要对流程的执行做出具体的规定，例如，新员工招聘流程是面试-签约-入职的流程，就需要制定相应的员工招聘制度明确面试的具体要求、职能部门或负责人员，签订合同的时间选择、书面合同的审批、签约后合同的管理、签约后在什么条件下员工可以入职，例如对于危险性较高的行业应当规定在工伤保险生效后入职，避免无保险覆盖的风险。

5、更新

制度的更新是制度保持其持久性和生命力的源泉，公司经营环境发生变化，业务操作实际流程发生变化、法律环境发生变化等等基础的变化都要求公司制度做出相应的调整。

制定公司规章制度篇7

1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。

2、在业务交往中，不得泄露销售部内部机密，不得与客户进行私下交易牟取个人利益，如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者，公司有权追究其法律责任。

3、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。

4、在业务洽谈过程中，应尊重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，有问题及时、低声询问、协调。

5、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

6、忠诚老实，办事认真，任何人不得从事第二职业或兼职工作。

7、不准在工作区聊天，不准在工作时间作与工作无关的事。

8、销售员不许拿答客问接待客户，更不许给客户看。

9、上班时间不许打私人电话，复机通话时间不得超过三分钟。

10、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。

制定公司规章制度篇8

企业管理规章制度制定（精选篇5）

规范公司治安、消防及其它安全工作。维护公司正常、稳定的办公环境。

1、坚持“谁管理，谁负责”与群防群治相结合的原则

2、人事行政部归口安全防范管理工作，各部门及各门店负责人为部门直接治安负责人。对所管范围的治安消防负全面领导责任。

3、所有员工必须树立安全防范意识，积极配合开展工作：

1、防火、防盗、防劫、防破坏、防诈骗、防爆炸及防治安害事故。

2、重要票据、单据必须入保险柜，现金原则上不过夜存放；20__元以上必须存入银行。

3、下班最后离开工作现场的员工，必须做好电、门及窗户的检查。

4、仓库主管每周必须2次以上对仓库的门窗、货梯等地方进行常规性检查，发现问题及时处理。

5、发现事故苗头、可疑或不法行为的人或事，应及时向上级报告。遇紧急情况直接报警，同时报告上级负责人。

6、仓库重地严禁外人进入；公事或工作联系必须仓库主管同意后方可进入。

7、具体处罚内容参照《人事管理制度》执行。

企业管理规章制度制定（精选篇6）

第一章总则

第一条为规范加班管理，提高工作效率，根据《中华人民共和国劳动法》及其它有关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本规定。第二条公司非提成人员确因工作需要加班，适用本规定。

第三条按提成制度结算的销售部员工和厂部的计件员工不适用本规定。

第二章加班的原则和程序

第四条加班系指在规定工作时间外，因本身工作需要或主管指定事项，必须继续工作者，称为加班。加班分为两种：即计划加班和应急加班。正常工作日内因工作繁忙需要在规定时间外继续工作，称为应急加班。周末或国家法定节假日继续工作，称为计划加班。

第五条因工作性质特殊，司机、售后、经营、投资部工程师在正常工作日延时工作和周末继续工作一律视为正常上班，不算加班；但国家法定节假日（元旦、春节、五一、十一）继续工作算加班。

第六条内勤人员（含销售部、售后部、经营部、投资部、国际部）在正常工作日因接待公司客户延时工作视为正常上班，不算加班；但周末和国家法定节假日继续工作算加班。

第七条员工加班应填写《加班申请单》(附表一)，经部门主管同意签字后，送交行政部审核备案，由行政部呈总经理批准后，方可实施加班。

第三章加班管理规定

第八条加班人员应提前向行政部递交《加班申请单》（递交时间:工作日应急加班于当天16:00前；周末加班于加班前最后一个星期五的16:00前，国家法定节假日加班则于加班前一周。）；特殊情况不能按时提交者，应由加班人员的部门主管电话通知行政部经理，在正常上班后的第一个工作日17:30前补交。

第九条本公司人员于休假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时，如无特殊理由不得推诿。

第十条加班时间以0.5小时作为起点记时单位。累计4小时为0.5个工作日，累计8小时为1个工作日，累计12小时为1.5个工作日……依此类推。并以此作为计算加班补贴和调休的依据。（加班时间累计或累计后的零头按四舍五入）。

第十一条已计算加班补贴或调休，奖金中不再作加班系数计算。

第十二条工作日加班时间最多计4小时/天，周末、国家法定节假日的加班时间最多计8小时/天，且每个月加班时间不得超过36小时，超过者按36小时计。

第十三条有下列情形之一的，延长工作时间不受本规定第十二条的限制：

（一）发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁员工生命健康和财产安全，需要紧急处理的；

（二）生产设备、公共设施发生故障，影响生产和其他日常运作，必须及时抢修的；

第十四条加班调休应在当年使用完毕，未使用完按放弃处理，不累计到下一年度。

第十五条常驻公司人员的加班起止时间以打卡为准，外派人员的加班起止时间，以个人提交书面说明，部门主管签字确认为准。

第四章加班补偿标准

第十六条加班补偿方式有调休和加班补贴两种，一年内累计加班15个工作日（含15个工作日）以下，按调休处理；超过15个工作日，则根据工作紧张程度和员工本人意愿安排调休或发放加班补贴。

第十七条调休时间计算：

（一）工作日加班按1:1的比例折算调休时间；

（二）周末和国家法定节假日加班按1:1.5的比例折算调休时间。

第十八条加班补贴计算：

（一）工作日加班按正常工作日工资1.5倍计算加班补贴；

（二）周末加班按正常工作日工资2倍计算工资报酬；

（三）国家法定节假日加班按正常工作日工资的3倍计算工资报酬。

第五章罚则

第十九条因工作需要而被指派加班时，无特殊理由推诿者，按旷工情节论处。

第二十条在加班期间迟到、早退者，按正常工作时间的迟到、早退情节2倍处罚。

第二十一条加班期间消极怠工，在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者，取消加班补偿，并视情节轻重惩处。

第二十二条为获取加班补偿，采用不正当手段（如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等）取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，取消加班补偿，并处以500元罚款。

第六章附则

第二十三条本规定于二零零五年四月一日发布，自二零零五年四月二十日起实施，此前公司颁布的相关规定同时废止。本规定由行政部负责解释。

深圳市__有限公司

二0__年三月

加班申请单

申请部门

加班人员

加班日期

加班时间

始至止；共小时

加班原因

部门主管

行政部

总经理

备注：

企业管理规章制度制定（精选篇7）

第一章：公司厂规

为了规范公司与员工的行为，建立有序的生产、经营、办公制度，提高工作效率，维护公司与员工的共同权益，明确双方的职责与义务，特规定如下：

第一条：公司实行董事会领导下的总经理负责制，全体员工要紧密团结在董事会的周围，坚决拥护和执行董事会的决议，处处为公司利益着想、要尽职尽责、心往一处想、劲向一处使、团结互助，建设一支高效、务实、爱岗敬业的团队。

第二条：公司的财产属股东所有，公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。公司禁止任何所属机构、部门和个人，为小群众、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展，对任何违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。

第三条：所有员工都务必服从领导、全力投入工作、注重细节，用一个一个细节来奠定公司的成长，使工作向高效率、员工向高工薪、公司向高效益的方向发展。

第四条：为提高公司的运营效率，实行能者上，庸者下的人事管理制度，实行责、权、利相结合的，按劳取酬、多劳多得的各种形式的分配制度，要求所有员工都精通业务，能自主处理各项事务，到达各负其责的目的，确立职责机制。

第五条：所有员工要严格遵守____法律法规、遵守公司的各项规章制度、遵守职业道德守则、明确其职责、维护其公司与个人的权益。行为规范，做有纪律、有素质、有修养的好员工。

第六条：员工进厂时需交身份证复印件一份，1寸照片2张，填写职工登记表，进行岗前培训，鉴定培训书。用来办理厂牌，领取考勤卡。

第七条：中途有事需离开本厂者，须提前15天交辞工书给部门主管，经厂方同意，辞工期到后方可离厂。辞工到期者的工资，先结算清楚令其搬离本厂，待本厂发放工资日才前来领取。被本厂辞退者的工资，结算清楚后既搬离本厂。

第八条：厂内禁止一切赌博活动，凡是在厂内酗酒、打架、闹事者一律按无薪开除出厂处理。晚上12点30分后关掉厂门，加班时间除外。加强安全意识，注意防火防盗，车间内一律不准吸烟。

第九条：工作上要服从管理人员的安排，提高质量意识，坚持质量第一原则。确保产品质量合格出厂，各部门主管、品检务必在保证质量的基础上抓好生产进度，如因质量问题而耽误货期所造成的损失，将追究各管理人员的职责，并扣发当月岗位津贴和工资作为补偿。

第十条：各部门管理人员及办公室人员，不得泄露工厂的任何机密，严禁拉帮结派，搞小集团，损害公司利益。

第二章：职业道德守则

第一条：全体员工要紧紧地团结在董事会的周围，坚决拥护和执行董事会的决议。处处为公司利益着想，要尽职尽责，要心向一处想，劲向一处使，团结互助，发扬团队精神，要有一颗感恩的心。

第二条：全体员工要严格遵守____法律法规，遵守公司的各项规章制度，从自我做起，处处起模范作用，以身作则，吃苦在前，享受在后，树立爱岗敬业的精神。

第三条：服从领导，用心热清，相互信赖，团结同事，互帮互助，努力学习，精通业务，按时按质完成各项工作任务，为公司当好参谋，出好主意、好点子，认认真真把各项工作做到高水平。

第四条：行为规范，得体大方，礼貌礼貌，说话有礼节，行为有分寸，做一个有修养、有素质的好员工。

第五条：同领导和客人在一齐，要领导在前，客人在先，尊敬领导，尊重客人，处处要为领导和客人带给方便，礼貌待人，彬彬有礼。

第六条：来严格遵守公司的保密制度，不该明白的不要明白，不该打听的不要打听，不该说的不说，不该看的不看。

第三章：工资、福利待遇制度

一、工资待遇：

1、生产人员实行计件工资制度。注：由于公司定单原因，给予保底工资。

2、设计人员实行保底工资+提成工资制度。

3、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。

4、勤杂人员实行基础工资+奖金制度。

二、福利待遇：

1、带给员工中餐和晚餐，每日标准______元（员工每月餐费扣______元人）。

2、免费带给员工群众宿舍（自租房者自理），水电供应（每人每月水电缴费______元）。

3、加班超过______时，免费带给宵夜。

4、按规定享受法定假期。如：元旦、春节、五一、国庆、清明

5、员工在公司连续工作满两年以上，可享受探亲假______天，______公里以上可享受______天，公司可报销单程火车票。

6、已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假，规定产假期发放生活补助每月______元。

7、在公司连续工作一年以上，可享受带薪婚假、丧假______天。（直系亲属）

8、交通补助，业务人员因公对外联系业务，市内交通费每次往返______元。

9、通信补助：业务人员因工作需要，通信费每月补助______元。（指定人员）

10差旅费：业务人员因工作需要出差外地办事，交通以汽车、火车为主，出差补助每一天______元，住宿费标准每一天______元。

11、误餐补助：业务人员因工作需要不能回公司就餐，每餐补助______元。

第四章：考勤制度

为保障公司的正常运作，特制定本考勤制度：

第一条：作息时间：每一天空上班时间上午8：00至12：00，午后12：00—14：00休息，下午上班时间为14：00—18：00，根据生产状况，在全年生产旺季、淡季时作调整，但保证平均工作时间贴合劳动法的规定。

第二条：员工应在正常工作时间内完成当日工作任务，确保工作时间高效饱和。

第三条：员工考勤实行打卡，员工上下班务必打卡。务必如实签到，不得擅自作弊，不得为他人或委托他人打卡以伪造出勤记录，违者罚______元次。（两人同罚）

第四条：员工应遵守厂部作息制度，做到不迟到、不早退、无故旷工，因工作原因不能按时打卡，应向部门负责人说明原因并征得其同意，事后由主管在考勤卡上签字确认。

第五条：请假：

（1）病假：需由社区以上医院出据证明，因特殊状况未能请假办妥手续的，如突发急病等员工须在当日内用电话或委托他人以其他方式通知主管，复工后当日须补办请假手续。

（2）事假：若员工因在工作时间内有重大事情须处理，能够书面向部门领导申请事假，领导签字批准后，转交考勤文员备档考勤，假满上班须及时到有关人员外销假。

（3）请假一天以内由部门负责人或主管批准，连续请假2天或2天以上由总经理批准；如未办理手续或没有得到批准擅自休假，而无理由解释者均按旷工处理；旷工一天按二天处罚，无故旷工三天或三天以上，厂部做无薪开除处理。

第六条：设立年度全勤奖，资金为______元：

（1）迟到、早退三次以上者取消年度全勤奖。

（2）有下列状况者：事假、病假、旷工、迟到、早退、产假、婚假、不享受全勤奖。

第七条：上班时间每次迟到或早退5至15分钟者，计件工罚______元，计时工罚当天工资30%；迟到或早退30分钟以上者，计件工罚______元，计时工罚当天工资80%。

第八条：请全体人员自觉遵守，办公室可根据状况进行定期或不定期的考勤抽查。

第五章：安全生产管理规定

第一条：为加强本公司生产工作的劳动保护、改善劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，促进本企业事业的发展，根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定，结合本公司的实际状况特制定本规定。

第二条：本公司的安全生产工作务必贯彻“安全第一，预防为主”的方针，贯彻执行总经理负责制，要坚持“管生产务必管安全”的原则，生产要服从安全的需要，实现安全生产和礼貌生产。

第三条：对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的职责者，要给予严肃处理，触及法律的，交由司法机关论处。

第四条：本公司安全生产委员会（以下简称安委会）是本企业安全生产的组织领导机构，由总经理和有关部门的主要负责人组成。其主要职责是：全面负责本企业安全生产管理工作，研究制定安全生产技术措施和劳动保护计划，实施安全生产检查和监督，调查、处理事故等工作。安委会的日常事务由生管负责完成。

第五条：公司各部门务必成立安全生产领导小组，负责对本部门的职工进行安全生产教育，制定安全生产实施细则和操作规程。实施安全生产监督检查，贯彻执行安委会的各项安全指令，确保安全生产。安全生产小组组长由各生产部门的部门主管担任，并按规定配备专（兼）职安全生产管理人员。

第六条：安全生产主要职责人的划分：生产部门主管是本部门安全生产的第一职责人，专（兼）职安全生产管理员是本部门安全生产的主要职责人。

第七条：各职能部门务必在本职业务范围内做好安全生产的各项工作。

第八条：各部门可根据本规定制订具体实施措施。

第九条：本制度由公司安委会负责解释。

制定公司规章制度篇9

劳动规章制度是用人单位的内部“法律”，无疑是由用人单位所掌握管理的。然而，许多用人单位在劳动规章制度的制定、公示和管理中却存在以下常见的问题：

1、未经平等协商程序确定。

根据《劳动合同法》的规定，劳动规章制度制定应该经过平等协商程序，即要经过职工代表大会或全体职工讨论，提出方案和意见，然后由用人单位与工会或职工代表经过平等协商确定。由此可见，劳动规章制度的制定不应该是用人单位单方面的行为。在实践中，很多单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，未经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，未与工会或者职工代表平等协商确定。这样的规章制度实际上没有法律效力。一些单位制定的规章制度虽然已经通过平等协商程序，但由于未保留书面记录作证据，结果在发生争议纠纷时也很容易遭到仲裁和司法机构的质疑。

2、内容不符合法律法规的规定。

劳动规章的内容违反法律法规，主要是指在法律法规保护的主体条件上，劳动规章的内容、标准与法律法规的规定相抵触。例如劳动合同中约定试用期的问题，《劳动合同法》规定试用期最长不超过6个月，这只是一个最高限定，并不是劳动合同无论期限多长，只要试用期不超过6个月就是合法的。单位制定劳动规章时，涉及到试用期问题时，就不能笼统的规定6个月的试用期，更不能让员工先试用后再签劳动合同。在仲裁和诉讼过程中，由于用人单位对试用期的约定无法找到法律法规和政策作依据，也就是不能提供出可以被仲裁、司法机构采信的证据，就必然会得到败诉的结果。

3、未履行公示和告知程序。

用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。但是，不少用人单位的劳动规章制度都是处于秘密状态，锁在人力资源部管理工作者的抽屉里，只有到员工违反了规章制度的规定时，才拿出来告知员工违反了单位的规章制度。对于这种现象，只要劳动者提出异议，用人单位的规章制度就无法产生法律效力。一些单位即使有公示或告知劳动者，但由于公示或告知方法使用不当，导致证据材料没有保留，无法向仲裁庭或法庭举证，同样要承担不利的法律后果。

制定公司规章制度篇10

一是客观事物、自然规律本身的规范性和科学性；

二是特定管理活动所决定的规范性。

（2）层次性。管理是有层次性的，制订项目管理制度也要有层次性。通常的管理制度可以分为责权利制度、岗位职能制度和作业基础制度三个层次。各层次的`管理制度包含不同的管理要素。前两个制度包含更多的管理哲学理念与管理艺术的要素，后一个属于操作和执行层面，强调执行，具有更多的科学和硬技术要素的内容。

制定公司规章制度篇11

1)每天必须按时上下班，上下班必须打卡报道。新员工试用期按实际出勤为准(上班时间为，根据公司的情况，领导安排的上班时间为准)否则视为旷工。

2)请病假时，必须提前一天有书面申请，经理批准签字，方可生效。如病情严重，实在到不了公司的必须在上班前打电话给上级领导，经批准方可生效，否则一律按事假旷工处理。病假回来两日内，须交医院医生开出的病假条和诊断书，否则一律按事假处理，并必须补上请假条。

3)请事假者，须提前三天以书面形式报备经理批准，(特殊情况另论)，否则，一律按旷工处理。

4)每周排班表定后，未经经理同意不得私自随意调换，违者初犯，罚款10元，第二次20元，第三次40元，以此类推。

5)保持工作环境的卫生，如检查到清洁不合格者责任到人违者初犯，罚款5元，第二次10，第三次20元，以此类推。

6)严禁在工作区域内吸烟，违者罚款10元每次。由此引发的其他损失，一律由责任人承担经济损失和相关的法律责任。

7)周会，列会，部门会议，全体人员必须参加，迟到者一律按20元每人处罚。不参加者一律按旷工处理，如通知不到位，相关责任人按20元依次处罚。

8)工作时间服从配合领导指挥和工作安排，否则，主管有权对当事人处以10———30元的罚款。情况严重者，主管可申报总经理出面协调，如协调未果，公司可勒令辞退此员工。

9)公司需要加班时，必须竭尽权力的予以配合，以保证生产任务的正常运行。如客人在正常部门的工作时间内未拍完照，所参与各部门人员必须服务到最后，不得提前下班。否则，上级部门有权利对当事人处以30元以上的处罚。

10)严禁私拿公司的物品私用，泄露公司的机密或有损公司利益的事，搞兼职，泄露公司营销计划，否则一律按偷盗论处，并赔偿相关的经济损失和开除原籍，情节严重者，将追究其相关的法律责任。

11)同组人员不得同时用餐，用餐时间不得超过30分钟，违者一次5元罚单处理。

12)辞职员工必须提前一个月书面递交辞职申请书，有店长和总经理签字批准同意后方可离去，否则不能领取当月工资及奖金。

13)辞职员工必须主动，完成地交出工作服，发票，等公司物品予上级领导，办好交接手续后，由主管签字后方可离去，否则扣除当月工资做赔偿。

制定公司规章制度篇12

一、公司规章制度的内容

公司规章制度的内容非常广泛，包括公司经营管理的各个方面。公司规章制度具体包含哪些内容，由公司在合法的前提下，根据自身经营需要自主决定。公司规章制度的内容具体可分为以下两类。

1、1直接涉及劳动者切身利益的规章制度

这类规章制度主要指公司的人力资源管理制度或称为劳动人事管理制度。在劳动法律法规范畴中，规章制度通常指的就是直接涉及劳动者切身利益的制度。《劳动合同法》第四条规定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度包括：劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等（俗称“八大项”）。

1、2不直接涉及劳动者切身利益的规章制度

这类规章制度主要指公司的会计财务制度、市场销售制度、车辆使用管理制度、报销制度、安全生产等方面的经营管理制度。不涉及劳动者切身利益规章制度的制定，属于公司经营自主权的范围，其制定程序没有那么严格，可以不遵守《劳动合同法》第四条规定的民主程序。为了讨论方便，除非特别指出，下文中的提到的规章制度仅指直接涉及劳动者切身利益的规章制度。

二、公司规章制度的功能

无论是从有利于公司人力资源管理来看，还是从保障劳动者享有劳动权利，督促劳动者履行劳动义务而言，建立和完善公司规章制度都有其必要性。一个运作良好、管理规范的公司应当量身打造适合本公司的规章制度。规章制度的功能主要体现在以下三个方面。

2、1帮助公司实现规范化管理

公司规章制度是公司管理措施的具体表现形式，规章制度除了界定各种违纪情形外，各项具体管理制度的设定（如考勤制度、绩效考核制度、劳动合同管理制度等）亦有赖于规章制度。合法完善的规章制度，有助于提升劳动者的积极性，增强公司的凝聚力和劳动者的归属感，从而大幅提高人力资源管理的效率，以此帮助公司实现规范化管理。

2、2保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务

规章制度不仅规范劳动者的行为，同时也规范用人单位的行为。规章制度一经生效，不仅劳动者受其约束，用人单位也应当严格遵照执行，不得任意妄为，以便保障劳动者依法行使劳动权利，保障劳动者的合法权益。对于劳动者来说，遵守劳动纪律是其应尽义务，遵守劳动纪律就是要遵守规章制度，因为规章制度具体规定了劳动纪律的要求。

2、3作为劳动争议案件的审理依据确定用人单位

与劳动者的权利义务

审理劳动争议案件除了依据法律、法规、政策、其他规范性法律文件，以及用人单位与劳动者签订的劳动合同外，还可依据用人单位的规章制度确定双方的权利义务。《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第五十条明确规定，通过民主程序制定的规章制度可以作为确定双方权利义务的依据。一个生效并且完善的规章制度也具有预防和控制劳动争议发生的功能。

三、公司规章制度的生效要件

实践中，某些公司的规章制度并不完备。我国目前尚无关于规章制度的专门性法律，有关规章制度的规定散见于《劳动法》《劳动合同法》《民法典》合同编以及相关司法解释中。下面谈一谈能产生法律拘束力的规章制度需要具备的生效要件。

3、1规章制度的制定主体适格

规章制度制定主体适格，是指制定者必须具备制定内部劳动规则的法律资格。《劳动法》第四条和《劳动合同法》第四条均明确规定用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度。从法律规定可知规章制度的制定主体应当是公司，而不是公司的某个部门或股东（大）会、董事会、法定代表人或总经理等。

实践中，为了规避规章制度制定主体不适格的风险，即使是由公司某个部门具体负责规章制度的起草工作（通常是由公司人力资源部负责，或由公司法务部或办公室负责），最后也须以公司的名义发布，这样才能保证规章制度的权威性和可执行性。

公司章程作为公司治理的“宪法性文件”，如果章程中对规章制度的制定主体有明确规定的，如授予人力资源部制定，那人力资源部就是制定规章制度的适格主体。综上可知，制定规章制度的适格主体，如果章程有特别规定的，依据章程规定执行，如果章程没有特别规定的，以用人单位的名义制定。

3、2规章制度的内容合法

公司规章制度的内容必须合法，同法律相抵触的部分无效。《劳动法》第四条和《劳动合同法》第四条只规定用人单位要“依法”制定规章制度，但并没有对“法”的范围作出具体的规定，法的外延宽泛，那到底应当包括哪些范围？

劳动部《关于〈中华人民共和国劳动法〉若干条文的说明》（1994年9月）第四条规定，“本条中的“依法”应当作广义理解，指所有的法律、法规和规章。包括：宪法、法律、行政法规、地方法规，民族自治地方，还要依据地方的自治条例和单行条例，以及关于劳动方面的行政规章。”第八十九条规定，“用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门给予警告，责令改正；对劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。本条中的“法律、法规”主要是指劳动法律、行政法规、地方法规和国家技术标准等。”根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第五十条规定，用人单位的规章制度不得违反政策的规定。

综上可知，此处的“法”作广义的理解，用人单位的规章制度要遵守法律、法规、规章、政策以及国家技术标准等规定。但并不意味着规章制度一旦违反上述广义的“法”，就必然引起一定的法律后果，只有严重到违反法律和法规，才会引起劳动行政部门介入，责令改正，给予警告等不利法律后果。

3、3规章制度的内容合理

公司的规章制度不但要合法，还得合理，不是说法律不禁止的，公司就可以根据需要随意约定，如果超出了合理的范围，也可能被认定为无效。虽然法律并没有明确规定规章制度的内容必须合理，但在司法实践中，发生劳动争议时裁判机关有自主裁量权，那些明显违背常理或者过分苛刻的规章制度一般得不到司法裁判机关的认可。

实践中，有些公司的规章制度虽然不违法，但不合理、不适当。如有些公司的规章制度规定一顿饭只能几分钟吃完；一天只能上几次厕所，一次只能几分钟；迟到一分钟、吸烟一次就可以解除劳动关系等等，上述规章制度因为不合理，所以得不到司法裁判机关的认可。

至于合理的认定标准法律并没有明确的规定，也无法作出统一的标准，是否合理主要属于司法自由裁量的范畴，需根据具体情况具体认定。对此，应当依据公平原则以及是否符合正常人一般性的评判标准，同时考虑公司的类型、规模、工作岗位的特点、劳动者行为的性质以及违反规章制度的次数、违反规章制度给公司造成的损失等因素综合评判规章制度是否合理。

3、4规章制度制定的程序合法

规章制度制定的程序合法是指规章制度的制定需要经过法定的民主程序。如果公司的规章制度实体内容合法、合理，但没有经过法定的民主程序作出，也是违法的。对此，《劳动合同法》第四条作出了明确的规定。

（1）制定规章制度民主程序的内容

根据《劳动合同法》第四条规定，规章制度制定的民主程序分两步。第一步是讨论程序，即规章制度应当经职工代表大会或全体职工讨论，提出方案和意见；第二步是协商程序，即用人单位与工会或职工代表平等协商确定规章制度内容。一般来说，公司建立工会的，与工会协商；没有建立工会的，与职工代表协商。根据法律规定可知，工会仅参与了民主程序的第二步协商程序，但是职工代表参与了民主程序的全过程，因此，公司应当成立职工代表大会以确保规章制度制定程序的合法性。

（2）需要经过民主程序的规章制度范围

如前所述，并非所有规章制度的制定均需要经过民主程序，根据《劳动合同法》第四条规定，“直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项”需要经过民主程序，其中包括“劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等”（俗称“八大项”），其他的规章制度制定属于公司经营自主权的范畴。对于需要经过民主程序的规章制度的范围不能任意扩大，以免侵犯公司的经营自主权。

（3）规章制度的制定是单决制还是双决制

根据《劳动合同法》第四条规定，规章制度需要用人单位与工会或职工代表平等协商确定。究竟什么是“平等协商确定”？劳资双方意见不一时如何确定？最终是由双方共同决定，还是由公司单方决定？这里就涉及到规章制度的制定是单决制还会双决制的问题。在《劳动合同法》的制定过程中，就有关于规章制度是单决权还是双决权的不同争议，立法者最后采用了折中的立场，即规章制度制定和修改是劳资双方民主协商基础上的单决制。这样规定既满足了劳动者参与公司民主管理的需要，又尊重了公司的经营管理自主权。

同时需要注意的是，根据《全民所有制工业企业职工代表大会条例》（1986年9月）第七条规定，职工代表大会有权审议通过厂长提出的企业的经济责任制方案、工资调整计划、奖金分配方案、劳动保护措施方案、奖惩办法及其他重要的规章制度。《上海市职工代表大会条例》（20xx修正）第十条规定，“下列事项应当向职工代表大会报告，接受职工代表大会审议，并通过职工代表大会听取职工的意见和建议：（二）企事业单位制订、修改、决定直接涉及职工切身利益的规章制度或者重大事项，以及改革改制中职工分流安置、经济补偿等劳动关系变更的方案；”综上可知，全民所有制企业和国有、集体及其控股企业制定涉及劳动者切身利益的规章制度时不同于其他企业，不但要经过民主程序，而且还得经过职工代表大会审议通过才能生效。

（4）公司需要建立并完善的相关民主管理制度

《劳动法》《公司法》都明确规定公司应当依法实行民主管理，劳动者参与公司民主管理是公司管理制度的一项重要内容。这有利于营造公司开展正常经营活动的和谐环境，符合现代公司制度发展潮流。公司依法履行规章制度制定的民主程序，必须建立如下制度。

1）职工代表大会制度。职工代表大会是公司实行民主管理的基本形式，是协调劳动关系的重要制度，是职工行使民主管理权利的机构。建立职工代表大会是公司的法定义务，目前，部分地方已经出台了企业民主管理条例，指导企业成立职工代表大会并规范其运行，如《上海市职工代表大会条例》（20xx修正）对职工代表大会的职权、评议规则、职工代表的产生方法等都作出了明确规定。

2）工会制度。工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。公司应当建立工会，这样方便、简化规章制度制定的民主程序，在《劳动合同法》背景下，公司没有工会也无法完成解除劳动合同的通知程序。

综上，出于公司规范化管理的需要，防范用工风险的现实考虑，公司应当建立职工代表大会制度和工会制度。

（5）规章制度的制定缺少民主程序时的效力认定

随着公司职工代表大会制度、工会制度等职工民主管理制度的发展，对于规章制度制定的民主程序要素的审查越来越严格。《劳动合同法》实施后，公司制定规章制度时未经民主程序的，一般应认定为无效。

（6）履行民主程序证据的保存

在劳动争议案件中，由用人单位承担规章制度制定经过民主程序的举证责任，即公司要提供证据证明规章制度的制定经过了讨论程序和协商程序。因此，公司应当注意收集并保存选举职工代表的证据；在召开会议前，应制作签到表；召开会议时，应制作会议记录，并形成会议纪要，要求与会职工代表签字并摁手印予以确认，以防出现举证不能的法律风险。

证明公司履行民主程序最重要的证据是职工代表大会的会议纪要，因此，公司职工代表大会的会议纪要一定要有：“职工代表大会依法成立，依法选举了职工代表，并依法召开了职工代表大会，公司提出规章制度的草案经职工代表大会讨论，职工代表提出方案和意见，最终公司在与职工代表平等协商确定的基础上通过了公司规章制度。”等类似的表述，确保规章制度的制定符合法律要求的民主程序。

3、5向劳动者公示

遵照执行的前提是知道规章制度的内容，因此公示是规章制度生效的必要条件之一。司法实践中，对规章制度公示方式的审查比较严格，若没有劳动者签字确认的已经收到或知悉规章制度内容等能够直接证明用人单位已经履行规章制度的公示程序的证据，劳动仲裁机构、法院很难认可用人单位已经向劳动者履行了公示义务。

（1）规章制度公示的方式

国家层面的法律、法规没有规定规章制度公示的具体方式，可参照某些地方性法规规定予以确定。如《江苏省劳动合同条例》（20xx修订）第四条规定，用人单位可以通过公告栏、书面文本、电子邮件、本单位网站等便于劳动者知晓的方式公示其规章制度。实践中，关于规章制度公示的方式常见的有如下七种。

1）公告栏张贴。一些规模较小的公司会采用在公司的公告栏上张贴规章制度的方式以供劳动者阅读。

2）电子邮件通知。将规章制度建成文档等形式通过电子邮件发送给劳动者，并要求劳动者回复确认已经知悉规章制度的内容，并保证遵照执行。采用此种公示方式时劳动者接受规章制度的邮箱地址需要事先经过双方确认，如在劳动合同、入职申请书等文件中明确约定接受规章制度等的邮箱地址。

3）公司网站公布。一些公司特别是实行无纸化办公的公司，为了方便劳动者随时查阅公司规章制度的内容，会采用在公司网站或内部局域网中公示规章制度。

4）规章制度培训。某些公司会采用对全体劳动者进行公司规章制度培训的公示方法。采取此种公示方式时应由参与培训的劳动者签到，并记录下培训时间、地点、与会劳动者、培训内容等。

5）规章制度考试。公司组织劳动者以考试的方式来加深对规章制度内容的理解。采取此种公示方式时应保留劳动者参加考试的相关试卷等材料。

6）规章制度传阅。人数不多的某些公司会采用传阅的方式公示规章制度的内容。采取此种公示方式时要求劳动者签署规章制度告知确认表等能够证明劳动者知悉规章制度内容的书面文件。

7）员工手册发放。公司将涉及劳动者切身利益的规章制度单独汇编，取名员工手册，每个劳动者均发放一本，有单独发放的，有作为劳动合同附件发放的。采取此种公示方式时应由劳动者本人签字确认领取了员工手册。

以上常用的7种公示方式中，前三种公示方式不建议单独使用，利用公示栏公示绝不仅仅只是将规章制度张贴一下就了事那么简单，虽然利用网络技术公示显得方便、快捷，但一旦发生劳动争议，这三种公示方式举证都比较困难。这三种公示方式一般需要经过公证才能得到认可，况且有些情形还无法公证，所以通过以上三种方式公示风险较高。实践中，比较常用的是第6种和第7种公示方式，这两种公示方式既简单又高效。公司采用何种公示方式，可以根据其具体情况进行确定，可多种公示方式结合使用，从规避公司举证不能的风险考虑，无论公司采用一种或多种公示方式，最好保留劳动者签字确认的收到或知悉公司规章制度内容，并保证遵照执行的书面证据。

3、6规章制度的内容应与劳动合同或集体合同

的约定保持一致

实践中，有时会出现规章制度内容与劳动合同或集体合同约定内容不一致的情形，这时应当以哪个为准？根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第五十条规定，“用人单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致，劳动者请求优先适用合同约定的，人民法院应予支持。”

除了国家的法律、法规和政策等外，劳动合同或者集体合同的效力也要高于公司的内部规章制度。这是因为，集体合同是由工会或职工代表代表全体劳动者与公司签订的，体现全体劳动者权益；劳动合同是单个劳动者与公司签订的，体现劳动者个体的权益；无论集体合同还是劳动合同都是双方在平等自愿、协商一致的基础上签订的。保护劳动者合法权益是劳动立法最为重要的目的和宗旨，所以在规章制度与劳动合同或集体合同发生冲突时，应优先适用劳动合同或集体合同的约定。

四、规章制度的修改

公司的.规章制度需要根据现行法律的规定及自身需要不断进行修改，因此，公司需要持续对现行实施的规章制度进行审查，以便确定是否需要修改或补充相关内容。

规章制度的修改按照启动主体不同具体分为两种情形。

（1）公司提出修改。公司根据实际需要启动规章制度的修改，规章制度的修改程序与规章制度的制定程序一样，需要严格遵守规章制度生效的全部要件。

（2）工会或劳动者提出修改。根据《劳动合同法》第四条规定，“在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。”这里所谓的“工会或者职工认为不适当”，实践中主要指规章制度的实体内容不合法或不合理的情形，这时如果工会或职工提出修改，用人单位需要予以修改，否则劳动行政部门在接到投诉、举报后，也会责令用人单位予以改正。如果用人单位制定的规章制度完全符合规章制度生效的全部要件，工会或劳动者认为需要予以修改的，一般不会启动修改程序。

五、规章制度缺少生效要件的法律后果

公司制定的规章制度缺少生效要件即为无效的规章制度，不能产生法律拘束力。无效的规章制度，对公司而言不但起不到人力资源管理的功效，还可能承担以下不利的法律后果。

5、1行政责任

根据《劳动合同法》第八十条规定，用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动部门责令改正，给予警告。根据《劳动保障监察条例》第三十条规定，用人单位经劳动保障行政部门责令改正拒不改正，可处以20xx元以上2万元以下的罚款。

5、2民事赔偿责任

根据《劳动合同法》第八十条规定，用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。这里的赔偿责任既包括物质赔偿责任，也包括精神损害赔偿责任。如果用人单位制定的规章制度侵犯了劳动者的人格权利，包括身体权、健康权、人格尊严等，对于这些侵权行为，劳动者可以依法主张精神损害赔偿。

5、3劳动者可以随时解除劳动合同

并要求经济补偿金

根据《劳动合同法》第三十八条规定，用人单位的规章制度违反法律、行政法规规定，损害劳动者权益的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同，并且根据《劳动合同法》第四十六条规定，劳动者依照本法第三十八条解除劳动的有权要求用人单位支付经济补偿金。用人单位的规章制度违反法律、行政法规规定，损害劳动者权益的，属于因用人单位过错，劳动者可以即时解除劳动合同的情形，同时可以要求用人单位支付经济补偿金。

5、4无效规章制度不能作为劳动争议案件

的处理依据

前文在规章制度功能中已经论述过，生效的规章制度可以作为确定用人单位与劳动者权利义务关系的依据，如果规章制度无效，自然不能作为劳动争议案件处理的依据。

通过上文分析可知，一个生效的规章制度首先要有一个适格的制定主体，规章制度的内容应既合法又合理，规章制度的通过还要经过讨论和协商两大民主程序，最后规章制度要向劳动者公示，只有劳动者知悉了规章制度的内容才能对其适用。一个规章制度想要生效，还不能与劳动合同或集体合同相冲突。公司应及时审查自己的规章制度是否符合新的法律规定，是否符合公司发展的需要，及时对规章制度予以修订，以便使规章制度一直保持适用的生命力。

公司只有在认识到规章制度作为公司的内部法律在公司人力资源管理以及劳动者权利保护方面的重要性，才会制定出合法、完善、实用的规章制度。因为规章制度的最终决定权还是由公司掌握，公司可以通过对规章制度内容的专业设计，在保障劳动者法定权益的情况下，规避自身用工风险，增加自身的经营自主权，提高人力资源管理的效率，增强劳动者的积极性，营造更和谐的劳资关系。