公寓工作总结

公寓工作总结优选。

天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。写好的总结范文需要注意哪些地方呢？也许下面的“公寓工作总结优选”正合你意！感谢您的参阅。

公寓工作总结(篇1)

公寓管理员的职责

1.准时到达，保证学生从夜间自习到就寝时间的正常秩序。

2.督促学生按时关灯，保持晚睡纪律。

3.晚上睡觉前，宿舍会作为一个单位点名，没有到的同学会记住原因。

4.必须每晚进行检查，并记录检查记录。

5.及时处理住校生生病等突发事件。

6.夜间不遵守纪律，影响他人休息，经教育不改变者，必须认真记录，并向德育办报告扣减情况。记录每天记录一次，每周汇总一次。 .

7.实行24小时值班制度，不得随意离校。 在特殊情况下，必须联系其他管理员更换班次。

8.负责学生在早餐、午餐和晚餐期间的纪律，防止不安全事件的发生。

9.及时检查学生宿舍卫生情况，每天打分，对不合格宿舍进行督促整改，周一总结，周五上交德育办公室。

10.管理宿舍卫生，听从德育处的安排，协助总务处做好学生服务工作。

11.每天中午和下午打开宿舍门窗通风，晚上关闭门窗，每周五下午放学后检查宿舍门窗是否关闭。

12.严格执行住宿生请假取消制度，如实提出请假申请，并及时认真做好记录。

公寓工作总结(篇2)

我们楼管会是一个学生的民间组织，目的是为了进一步维护我们广大学生的利益。作为楼管会成员，我们秉承以诚服人，服务同学的宗旨，真正的为同学做实事，把同学们的事情当成我们自己的事情，尽我们的能力去帮助同学们。

过去的一个学期中，我们主要工作就是辅助公寓辅导员检查宿舍卫生评选优秀宿舍和排查宿舍内的各种安全隐患。我的责任就是起承接的作用，对上级要配合有关领导的工作，把上级的指示及时的传达到位;对下要鼓励安抚同学，要求他们尽职尽责，能够尽时准确的完成领导的要求，平息同学们产生的.厌倦情绪，坚持上级的要求。但在完了之后，经常找他们谈一谈，说明特殊时期，特殊对待，让大家都坚持一下，达成彼此谅解。

在此学期内我们进行了消防灭火演练，评选优秀寝室文化宿舍，重新布置了大厅，在课余时间监督值班室助学岗值班人员。

在这一学期中，在工作的同时，和我们层的同学们相互认识了解，达成工作共识，创建干净整洁的生活环境。

但是还有许多不足之处，主要是：

1、查房做不到十分到位，不是很细致，对其要求不是很高，不是十分苛刻的要求其达到卫生标准。

2、对勤工助学同学和劳动周同学的要求还不十分到位，检查少。

3、整个内务工作做得还不是尽善尽美，离领导的要求还有很大差距，今后仍需继续努力。

总之：自己有决心和信心，争取把1号楼办成宿管中心的团结和谐楼。

总结过去，我们做了大量认真和务实的工作，但是我校学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，新时代的学生特点多，变化大，有待研究和解决的问题还有很多。不过我将在今后的工作中将进一步明确工作目标，以爱岗敬业道德规范要求和鞭策自己，扎扎实实做好每一阶段工作，为迎接20**年教育工作做好准备、打好基础，共同建设整齐洁净、文明和谐的学生公寓。

公寓工作总结(篇3)

公寓中心个人年度总结

在一个个漫长的日子里，我们都在各自的岗位上默默地深化工作、拓展视野、增强能力。回头一看，这已经是一年的终点了。公寓中心作为新兴事业部门，我们围绕着让居住更有品质、更便利的初衷前行，今年也在倾注心血的同时获得不少感动和成果。

作为一名公寓中心的产品经理，我非常感慨这一年的收获。我们首先强壮了自己的团队建设。从进入公寓中心开始，我主动放低姿态去询问同事，试图融入他们互帮互助的文化并努力构建自己的知识体系。在这个过程中，我也加入了公寓中心知识分享俱乐部，尝试和其他筑梦者们分享自己的碎片化思考。与此同时，为了提升自己的管理能力，我还主动参加了团队管理的相关培训课程。对我而言，一段如此充实而充满挑战的经历，不仅满足了我自我提升的欲望，还让我感到自己已成为团队中的重要组成部分。

其次，我们以更加专注、务实的态度推进了产品的研发和推广。公寓中心的产品是基于互联网和共享经济理念而打造的，相较于传统房地产来说有着独特的优势和风险。但是带着独立的内核和特色，我们仍然需要围绕用户痛点不断迭代、提高产品的吸引力和稳定性。在这个过程中，我们除了技术、设计等协同合作的基础外，也需要深入理解并挖掘用户的核心需求，才能为他们提供更好的居住服务体验。完善的用户研究、及时的产品反馈、紧密的用户配合，已成为我们工作的主旋律。

最后，个人和团队也都在这一年中收获了一些肯定和认可。我和我的团队曾参加公司发起的城市马拉松赛事，不仅增强了我们身体素质，更能够让我们深刻体会到集体意识的重要性。同时，我们也在公司周口店园区的展示中心合作推出了公寓中心的品牌展示，借机宣传了我们的理念和理念。在这其间，整个团队也凭借着高效而协调的工作合作，创造出了一项项的小成绩。

回首过去，如果我们能用一个词来概括这一年，那就是“成长”。这个成长不仅有技术的提升，更有自我认知和职业品质的提升。而这些成长的点点滴滴，也以积累和融汇的方式构成了我们团队和个人的优势。在即将到来的2021年，我们定会在新的战略和目标中，持续脚踏实地，创新、协同、砥砺前行。

公寓工作总结(篇4)

时光荏苒，白驹过隙，不知不觉间这一学期就过去了，我们理学院学生会公寓部的工作在学校领导的关心下，在校公寓部的指导下也到了该总结的时候了。回首这一年走过的历程，我们理学院学生会公寓部收获了许多的艰辛与快乐，这一年不仅使我们个人得以成长，更是我们公寓部成长的一年。那一路的脚印足以证明这一切。这学期的工作主要总结以下几个方面：

一、队伍建设方面：

这学期，我们公寓部总共五名干事。在工作方面，能做到很好的分工合作。在素质培养方面，我们部门参加了本院组织的干部培训班等相关活动，综合素质得到了提升，办事效率也大大提高了。我们在今后的工作中定会做得更好，使得理学院学生会公寓部工作更上一层楼。

二、制度建设及档案管理方面：

一个优秀的部门必定有一个完善的制度档案建设管理体制。这学期，我们逐步完善了公寓部各方面的体制，修改了各班公寓委员职责、寝室日常行为规范、寝室卫生检查标准等，另外，我们还增加了档案管理制度、公寓委员开会制度及公寓部班级活动管理制度。同时，加强了各个寝室成员的档案资料的管理，使寝室档案更加清晰明了，也使各个方面的制度体系更加完善。

三、卫生检查方面：

由于我们公寓部成员较少，日常工作较复杂、繁忙，而检查卫生又是我们公寓部的一个复杂和艰辛的任务，经商定我们达成一致：在公寓部检查卫生时将大

一、大二各班公寓委员也加入进来。一方面，加强我们理学院学生会公寓体系的内部联系；另一方面，在检查卫生时做到相互监督，保证公平、公正。时间上由原来一个周固定卫生检查两次改为每周不定时抽查两次。这种制度实施以后，我院公寓干部们更能相互合作，更加有干劲了，并且我院被批评的寝室数量明显减少，而被表扬的寝室数量越来越多。

四、信息管理方面：

应校公寓部的要求，我们对理学院所以寝室成员进行了床铺标签的`定位，实现了人员与床铺线性对应。另外，还制定了一张完整的理学院寝室成员分布表，使同学们的档案更加详细。

五、活动方面：

本学期，公寓部的活动不多，除了“星级文明寝室创建”活动外，我部门还主办了“大学生职业技能强化”系列活动之“小制作，小发明”，“现场撰写教案”大赛。活动虽少，但价值不小。在活动过程中，我们虽做出了成绩，但也存在着问题，比如说我们院学生在活动方面不是很积极，参加各项活动的人数都比较少，另一方面我们的宣传力度还有待加强。

回首这学期，我们做了很多事，有成绩也有不足。在无数次的交流与总结中，在我们理学院老师以及校公寓部的指导下我们相信我们理学院学生公寓部一定会把工作做得越来越好。

公寓工作总结(篇5)

有一朵花开的时间需要去欣赏，与有声时听花开的声音，于无声处解着花落的姿态。如此花开花落，阳光温淡，岁月静好···生活亦是如此。有一种工作需要去总结，于总结中观成败。生活工作一切循环往复但又永不相同。时间的流逝就像手中沙，握不住，收不回。转眼之间，大三上半年的生活即将结束，学生会公寓管理部的工作也结束了。

这一学期来，在学校及学生会个干部的领导和广大同学们的支持下，第四临床医学院公寓管理部开展了一系列的工作，坚持以“为同学服务”为工作准则，为加强同学和学校、同学于学生会的联系和了解而努力！从中生活部学到了很多东西，得到快速成长，为了能够将今后的工作做得更加完善，现将本学期工作总结如下：

一、日常工作总结

1、卫生检查工作

转眼间一个学期的时间就过去了，回想这一学期公寓管理部的工作，特别是宿舍卫生检查这一块，觉得很有必要要作一个总结，好反思一下生活部这一年来在卫生检查这方面那些地方是做得好的，那些地方是做得不足的，好总结出一套持之有效的经验，继续指导以后生活部在这方面的工作，同时更好的为同学服务。宿舍卫生检查一直都是公寓管理部的重要工作，同时也是老师十分注意的，从一个宿舍卫生就能很好的反映学生的生活和学习态度，所以我们公寓管理部对于每一次的卫生检查都是十分的重视的。

每一次卫生检查我们总是提前通知到每一个班，每一个宿舍，力求有充分的时间给同学们搞好宿舍卫生，迎接卫生检查；每一次卫生检查评分我们务必做到公平公正，这是公寓管理部和同学间相互信任合作的桥梁；每一次评比结果我们都能做到公开透明，这是让同学清楚每一次检查的结果；这些都是过去一年来我们生活部在卫生检查作得比较好的方面。在这一年的卫生检查中我们也遇到不少麻烦，例如下午上课时间和我们卫生检查冲突问题，不过经过我们商量讨论决定把时间定在下午6.30左右，这样大家就都能及时回到寝室了。还有就是关于男女生宿舍卫生情况相差太大的问题，也是我们一直在讨论和认为做得不够的问题。

每一次卫生检查，检查女生宿舍我们总是很轻易就检查过去了，而且还是很满意，但是女生寝室最大的一个问题就是东西太多，就显得有点乱，而男生宿舍总是令我们很头痛，男生宿舍的'卫生情况总是参差不齐，有的宿舍虽然是知道要卫生检查，但是却没有搞卫生，甚至有时候一个最高分的男生宿舍也是女生宿舍的水平，那些没有搞卫生的宿舍，虽然我们是反复劝说和教育，但是还是老样子，我们也有加分扣分的奖惩措施，但是感觉同学们的积极性还是不是太高。从他们口中我们知道是这样的，男生认为“都大三了，应该把多些精力用在学习上，不应该太过拘礼于这样的小事上，有的认为，上大学本是一件很轻松的事情，包括生活上…….”而女生则认为“宿舍是她们大学这个很长的一个生活学习的地方，有一个干净整洁的环境是更好的完成学业必不可少的决定条件，她们还认为从一个宿舍卫生情况就能看出一个人的生活学习态度和一个人的素质修养还有与他人相处的能力”这些都是同学们的主流意见，我们亦深有同感，但是我们公寓管理部还是比较赞同女生们的说法，但是想法归想法，但是怎样才能让那些不爱搞卫生的同学深刻认识这点呢？这是我们值得深思和检讨的，也是我们公寓管理部为了能更好地配合老师做好学生工作的先决条件，我们公寓管理部一致认为男女生宿舍卫生情况相差悬殊主要有着几个原因：

一；男女生对于卫生观念本来就存在着天生的区别；

二，男生对于生活上的事情不会太苛刻，也就是他们通常都太在意那些所谓的小事情；

三；我们公寓管理部在卫生宣传方面的力度还没有到位。所以现在我们卫生的统分都是男女生分开进行的，尽量调动男同学们的积极性。让男同学们这边也能打扫好自己寝室的卫生。

2、查寝工作

第四临床医学院的各个班级的查寝由我们部门负责，现在主要是每个班级保卫委员查男生寝室，女工委员查女生寝室。每周我们部门干事会进行抽查寝室的工作，主要就是和各个班级的女工和保卫委员一起去各个班查寝，主要是核实班级人员的到齐情况，以及寝室中有没有违章电器。但是实行到现在，感觉效果不大，不能保证班级人员到齐情况的及时汇报，这个关乎学生的安全的问题。查寝这方面的工作一直都是难点，以前作为干事的时候就存在查寝情况回复不及时等一系列问题。现在对这个工作未来有一些设想，尽力把查寝的工作做好。

⑴、以后进行轮换查寝，由一个班级的保卫委员负责另外一个班男生的查寝工作，同理女工委员也查其他班的寝室，一个星期一个保卫委员和女工委员专门负责一个班级的查寝工作，一个星期后再从新安排负责的班级。以这种方式是查寝工作更加负责。

⑵、将每个班级的寝室人员分布打印成一个小表格，做出一个小本让每个班级的保卫和女工委员明天查寝的时候带上，需要寝室人员的签字，查完之后用照片拍好发给我们的干事核对，我们也会定期将查房本再收上来核对检查。

3、自主保洁工作

自主保洁作为去年我们部门新加的一个工作，一年的时间里，我们对这个工作以一种摸索的态度对待着，我们成功的展开了自主保洁工作，但是这期间出现了很多的问题，和每个班级的负责人联系也不够及时，我们部门检查的结果公开的程度不高，透明度不高。有时候得出的结果同学们会有意见，许许多多的方面需要我们去改进。这里我们对以后的工作有一些设想和计划，希望可以把自主保洁工作做到最好。

⑴首先，自主保洁工作我们需要制定一个严格的检查标准，现在的检查标准比较宽泛，没有量化到每一个点和面，确保评分的公正性，让同学们对结果达到信服的程度。

⑵其次，给每个班级打扫楼栋一个良好的模板，让同学们知道怎么样打扫才是最好的，同时统一各个班级的打扫用具，在水房的墙上放挂钩，把拖把和扫把一起挂起来，显得整齐美观。

⑶然后就是我们的检查结果透明度的问题，我们准备以后由干事在检查自主保洁的时候，同时叫上一名大二或者大三的女工委员或者劳动委员在旁边和干事一起去检查，打分还是由干事打分，班委负责监督干事打分是否公正，公平，以此来达到评分的公正性和透明性。同时要确保公布结果的及时性，尽量本周的结果本周就进行公示。

⑷自主保洁工作不仅需要我们打扫同学的用心，更需要我们普通同学养成良好的卫生习惯，所以以后会在学院里面大量宣传自主保洁工作，鼓励同学们自己把垃圾带下楼，自己寝室门前的垃圾可以清理等一系列号召，一方面使学院的整体卫生环境变得更好，另一方面也减轻了打扫同学的工作负担。

二、活动及学院工作总结

1、运动会工作总结

在运动会的这几天我们完成了自己的任务，可以说完成的还不错，，运动员的后勤服务我们也做的还可以，拉拉队的后勤我们也尽到力了，学院的站台的卫生工作各个班级的负责人都鼓励大家把垃圾带走，所以也没有什么大的问题。我们公寓管理部取得的这些成绩也与其他系的密切配合和帮助有关。

公寓工作总结(篇6)

Part 1：公寓管理工作总结

建筑与环境工程专业学生公寓管理工作计划

2011-2012第二学期

本学年，为切实加强学生公寓安全管理，发挥教学护航作用，在各部门领导和各级部门的大力支持下，成立了学生公寓安全管理办公室，下设2个值班中心，教师居住在学生公寓。 ，架起学生与学校之间的桥梁，实现24小时无缝管理，为学生提供第一时间、第一时间的上门服务。自值班中心成立以来，发现并消除了各类安全隐患，有效防范了各类恶性安全事件的发生。本学期，为了更好地服务学生和教学，根据我系本学期工作实际，计划如下：

我。继续高标准、严要求开展公寓安全管理工作

为更好地做好学生安全工作，充实学生公寓管理队伍，完善教师安全管理制度住在学生公寓。本学期所有专职辅导员都参与学生公寓的安全管理工作，并住在学生公寓。这不仅有利于辅导员深入了解学生的实际情况，也有利于学生公寓的管理。但反过来也增加了公寓管理的难度，因为每个老师的值班时间不固定，有自己的工作特点。为此，上学期末召开了专题会议，对值班制度进行了统一研究，让每位教师明白了自己责任的重要性。同时，加大代课班长对值班教师的监督检查力度，从本学期开始实行学生干部（楼、楼主任）对教师工作的反馈监督。确保本学期学生公寓安全管理工作高标准、严工作。

二是规范管理，进一步完善学生宿舍管理规章制度

宿舍安全管理处将对现有学生宿舍的相关问题进行管理根据自己的工作实践。在规章制度的基础上，充分借鉴成功经验，进一步建立健全学生公寓安全管理规章制度，重点关注人身安全、财产安全纪律、用电安全、纪律、卫生、学生公寓的财产等。在支持和支持下，进一步完善《学生公寓管理细则》、《公寓值班教师职责及管理办法》、《学生公寓楼长、楼层长、房长职责》、《管理处教师职责分工》等制度.

其次，要明确每个岗位的职责分工。根据公寓管理的实际情况，人员安排会相应调整。

1。 X老师和X老师分别管理南北值班中心，负责值班中心各项事务的安排，以及值班中心公共财产的使用和保管。

2. X老师负责学院每月的健康检查、专项检查和综合管理工作，并派公寓管理处的老师轮流参加。

努力以人为本，按章办事，以制度管事，以制度管人，通过良好的内部运行机制调动员工积极性。

最后，完善管理、教师、学生宿舍等制度，完善各类学生请假表等形式，并做好详细记录，做到有据可查。努力实现学生公寓管理体系的系统化和组织化。

结合学院开展学生宿舍文化节、加强学生宿舍管理等系列活动，积极配合，并以此为契机，提高我校管理水平系学生宿舍再上新台阶。为广大学生营造一个干净、舒适、和谐、温馨的生活环境。

三、突出重点，狠抓学生公寓安全管理

安全稳定是学生公寓最重要的工作，也是经常坚持不懈的工作。学生公寓。学生下意识地认为公寓是一个家，一个可以放松要求的地方。在这方面，我们严格按照学院《安全管理规定》，结合我校学生公寓的特点，不断完善“公寓管理员职责”：

1.出入境登记制度”和“学生干部检查制度”。

2.广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排值班检查。

3.公寓办公室坚持每天至少抽查1栋宿舍楼和至少5间宿舍，每周对各级宿舍抽查一次。

4.根据每个学生宿舍的不同情况，耐心做好学生的思想工作，加大监管力度，对大功率电器和管制刀具严格查处（没收物品都有记录）。 并制定相应的处罚制度。

5.严格查处夜间不回家学生，积极处理学生晚归、学生吵架、醉酒等事件。

6.完善“四级安全管理制度”（安全员、楼长、楼长、楼长），积极配合各级部门开展日常管理检查工作，落实日常工作报告，努力做到听到并尽快到达以应对紧急情况。

7。在公寓大厅各级设置宣传栏，充分发挥学生的自我管理能力。

8.坚持每周出版系列《生活小贴士》，给学生安全温馨提示，真正为学生服务。

9.考试成绩每周公布一次，为广大考生提供实用参考。

10.针对一天中中午、下午和晚上的工作盲区，安排专人值守，上下班看守，杜绝学生打架等责任事故的发生。

四、加强公寓管理教师职业道德教育，不断提高管理水平根据部门领导要求，公寓管理管理水平教师与学生的生活息息相关。培养和教育优秀的公寓管理师资，是我们服务管理工作持续健康发展的动力，是推动管理创新的灵魂。为此，本学期将通过以下方式提高相关教师的管理水平。

1.通过每周一的班主任工作例会，不断强调公寓工作的重要性，及时提醒突发事件的迹象（如毕业答辩后的学生聚餐、学生补考、5月5日等4个特殊日子，以及国内重大事件）。

2.学高是师，德高是模，不断加强师德教育，深入学生才能改变学生。为此，所有教师都必须加强自身修养。做人要端正，心要端正，说话要修身，做人要光明正大。要求学生做的事，首先要自己去做，给学生一个积极向上的印象。

3.通过多种方式加强全员敬业精神和职业道德教育，不断增强教师的爱心和责任感。

4.公寓办公室还要求全体教职工牢固树立为学生服务的理念，严禁打骂学生。

5.充分发挥每一位老师的专业特长，为学生提供专业、就业、生活、学习等方面的指导，让他们跟随老师，相信自己的路。

六。积极为学生的学习和生活保驾护航。

管理处全体工作人员将兢兢业业，尽职尽责。能有效配合工业工程部的各项工作。除日常工作外，公共行政部正准备开展多项专项检查。

1.对学生公寓和北实验楼开展重点安全隐患排查，实现宿舍内电源插座统一安装，插座使用统一管理。

2。开展各宿舍吸烟安全专项检查。

3.大功率电器的专项检查。

4.对每栋宿舍楼的夹层进行特殊管理。

5.晚上不回家（通宵上网）专项检查。

Part 2：公寓管理工作总结 1 公寓管理工作总结

这个学期，我被分配到一栋公寓楼，负责公寓楼上女生的住宿。三楼。从主管到现在的两个月来，在学校领导、全校师生的共同努力下，我在公寓的管理上也收获颇丰。总结如下：

I.领导重视，责任明确

俗话说：安居乐业。加强公寓管理，不仅事关学生健康成长，更事关学校安全。学生良好行为习惯的形成可以有效提高学生的学习效率。为此，我校高度重视住宿生管理工作，成立了学生公寓管理工作机构。学校各级领导特别重视住校生的管理，把学生公寓的管理放到了学校里。在日常管理中占有重要地位。学生公寓的管理由学校总务处负责，各值班组协助联合管理。学校不仅将公寓管理纳入每学期的学校工作计划，还在每周的校务会议中召开公寓管理的内容。校长及分管领导多次强调有关公寓管理工作，精心安排并督促落实。

二、完善制度，科学管理

为了使我们的管理工作更加科学有效，我司公寓管理处制定了一系列公寓管理具体制度有：《三墩中心小学公寓管理制度》、《公寓管理员职责》、《宿舍安全保卫制度》、《公寓财产保管制度》、《公寓家政卫生制度》、《公寓夜班电话》以及“检查店”、“检查制度”、“宿舍管家评分标准”等，用制度来规范学生的行为，使住在校内的学生形成良好的行为；实行公寓管理责任制，规定详细的公寓管理员的工作职责和工作规则 责任落实到人 制定有效的宿舍应急预案和详细的点名表d 对应表，确保卫生检查、出入境登记、店检记录等信息详细准确。

为了保障住校学生的安全，我们有班长和值班老师协助公寓管理员进行夜巡，每晚做好巡店记录。每天晚上，时不时的检查不少于三项，其中一项必须是半夜做。值班人员必须在午夜后休息，早上5:30起床，照顾学生上厕所，照顾学生洗漱、整理床铺，从7点开始打扫宿舍和走廊： 00 至 8:00。这种工作完全颠倒了正常的作息。

时间，别人休息是我们的工作，我们要在别人的工作室里休息，一旦遇到临时任务，我们就必须去做。这样一来，我们的工作量大到别人无法理解。

三、分级、管理实施

住宿生的管理是学校管理的难点。要真正实现管理目标，必须狠抓落实。 .我校对寄宿生实行分级分级管理。管理制度化，分管校长——公寓管理处——管家——值班教师，自上而下逐一落实，做到层次分明、管理有效。在住校生管理过程中，学校主管校长负责宏观指导，办公室主管部门制定总体管理方案，公寓管理员和各值班班值班教师进行具体管理，负责监督检查各宿舍管理的落实情况。遵循“谁管理，谁负责”的原则。他们各司其职，充分发挥管理人员的积极性和学生的自觉性。

四、明确奖惩，加强管理

为了让学生有一个更安全、干净、舒适的生活环境，养成良好的生活习惯，我们有管理员每天检查每个宿舍，包括家政、作息情况、隐患等；定期和不定期召开宿舍会议，对宿舍进行宿舍管理培训，并组织部分宿舍主任对宿舍的家政工作进行评分。量化地，让学生参与宿舍管理，提高学生的参与意识和管理能力；按照相关制度和要求，每天定期对宿舍内部事务进行评估，并于当天在校务公开栏目公布结果，表扬优秀，批评落后。同时，针对学生住宿过程中出现的问题，及时要求班主任利用班会等时间对学生进行教育，特别是加强节电、节水、住宿秩序等方面的教育，并为在校学生爱护公共财产。

V.有问题再下功夫

我们在公寓楼的管理上进行了一些探索，也取得了显著成效。它正在逐步融入规范化、形式化和细化。但是，仍然存在一些问题。

1.一些学生以打扫卫生为名，在没有请假条和学生证的情况下试图进入公寓。 希望班主任严格请假，公寓管理员严格要求，做好登记工作。

2.个别宿舍学生擅自撕毁床头卡和房卡，以逃避内部事务检查和扣分。 以后有类似事件通知，积分加倍。

3。不少学生晚上把零食带进公寓，有的甚至将零食和垃圾倒进公寓的下水道，造成水管堵塞。

4.有的宿舍白天窗帘没有拉开，楼道上部的窗户也没有及时打开通风换气。 其他宿舍乱七八糟，房间里有挂东西。

5.个别宿舍卫生不够彻底，留下死角，尤其是床和阳台下。

6.学生的文明意识和行为习惯还参差不齐。水电浪费严重，水龙头、电器损坏依然严重。优秀的教育和管理。

新学期，无论怎样，我们都将本着为学生服务的原则，继续朝着更加“精细化”的管理模式发展，努力营造一个舒适温馨的环境。宿舍学生的环境。校园之家让学生满意，让家长放心，让学生在安全和谐的校园里快乐健康成长。 Part 3：楼管工作总结

“楼管阿姨”汇报

2012年我来到三峡大学南苑1号楼做楼管工作。当时，我心想，只要它来了，就安全了。既然你有这份工作，你必须尽你最大的努力。以下是我的一些心得：

一、正确思考、理清思路、制定年度目标

不管做什么，最重要的是是关于正确的思维和把事情做好的决心。自从我担任这个职位以来，我决定每一步都努力工作，得到领导和同学们的认可。有了这个目标之后，我经常和其他同事交流，了解他们是怎么做的，从他们的工作经验中学习，为自己制定工作计划，知道每天要做什么，对自己负责，对领导和学生负责。

二、明确工作范围，做事认真、认真，尽力而为，做好本职工作。 我认为建筑区域的工作质量与建筑管理密不可分。楼宇管理不是一个单一的门卫工作，不仅是值班，稳坐值班室，看好大门，而是对楼宇区域的安全、卫生、消防、秩序等方面的整体工作，作为一名楼宇管理员，我应该尽我所能，为我的学生创造一个安全、稳定、文明、舒适的家。作为一名校舍管理员，应该把同学当成自己的孩子，深入同学们，了解同学们的想法，想方设法为学生服务，与同学们建立融洽的关系。

掌握全楼学生情况，深入宿舍与同学交谈，了解同学们的心态，倾听生活、学习、情绪中出现的问题同学们，并引导他们使用正确的方法解决和化解同学之间的冲突和纠纷，经常去条件差的宿舍，并了解整个建筑面积。

树立为学生服务的思想观念，尽量为学生解决问题，尽量及时为学生解决问题，及时联系后勤集团维修人员，同时也参与维修工作，营造热情好客的氛围学生的环境。家。做好教育工作，与学生交谈，建立良好的人际关系，和谐的感情，妥善解决一切问题。

三、相互沟通，协调工作，取长补短，不断进步

不是一个单一的、独立的建筑工程，而是一个与部门、后勤、物业管理密不可分的系统工程。才能顺利展开。做好同事之间的团结，让工作不分你我，从我做起，让每天的工作当天完成，遇到问题需要多讨论，所以能理解、团结、做好。

第四，走好每一步，想好每一步，提前做好下一步工作

每个学期的首要任务就是为学业做准备开学工作，迎接同学们的到来，关键是宿舍设施的维护，电源、门窗、床位、水电等的维护。要尽快联系相关人员，解决清扫工具的更换工作。尤其是新生入学时，更要面带微笑服务，迎接四面八方的学生。他们必须提供细致的服务，充满工作精神，文明、热情、周到、有秩序，让学生家长满意。这包括公寓用品的接收和分发。学生入住后，要注意建筑区域的安全稳定、卫生、舒适、清洁等，保证学生的居住环境，让学生感受到家的温暖。同时，努力做好登记、汇总、抽查、上报等各项工作。放假前和毕业后要做好财产保卫工作，做好安全稳定工作，确保毕业生安全离校，确保财产和设施安全，尽力完成各项临时工作。领导分配的任务。

5.日常工作安排：

1.每天早上5:50起床，提前为学生开门，方便学生早点阅读。

2.检查走廊的安全和清洁，检查后返回值班室，先关门，做好所有登记，控制外来人员进入大楼，严禁销售人员和传单分发人员进入大楼.

3.配合维修人员做好维修工作，完成领导交办的各项工作。

4。每晚22：00，巡视全楼，检查各楼秩序，检查消防设备、水电等情况，清扫楼道。

5.每晚23:00关上卧室门。

6.除了这些主要任务之外，作为一名大楼管理员，还有很多琐碎的事情。 例如，每天都有许多学生丢失钥匙或被同学锁在屋外。每次我详细询问情况，我都会照顾的。很多销售人员会因为各种原因进入大楼，每次我都会停下来向领导汇报。

总之，我在办公室几位领导的关心下，在部门的大力支持下，在后勤组的帮助下，完成了学校交给我的各项任务。我努力在以后的工作中更加努力，处理好与上级和同学的关系，使两者能够联系起来，并尽我所能让领导对我的工作感到放心，让同学们感到安心。舒适。安心住在我管理的楼上。第四章：楼宇管理工作总结

如何做好楼宇管理工作

I．正确思路，理清思路，制定年度目标

2006年来到黄科大学从事楼宇管理工作。当时我心想，既然选择了这份工作，就必须尽我所能，处处善待党员。标准要求自己以马文泰夫人为师，经常向他请教。我经常去找王茂仁先生、何复旦先生、蔡光富先生，看看他们是如何从工作经验中吸取教训，为自己制定工作计划的。我在 9 月接手了 16 号楼。那个时候我很忙。因为它是一座新建筑，所以我不得不从头开始。在宿舍管理部门的支持下，我很快完成了楼内宿舍的部署，并接管了所有的商学院。毕业生入住。根据毕业生思维复杂的特点，请教师制定以建筑安全稳定为核心的工作制度。他们经常深入宿舍，依靠楼管委员会与学生建立深厚的关系，并为院系提供指导。协调员获得他们的支持并共同努力。控制局势，确保建筑物的安全稳定。

针对不同情况采取不同的管理方式，配合学院辅导员对一楼的成人教育毕业生采取强硬的管理措施，任何楼宇管理均由楼长杨安龙更换。在建筑情况下，直到毕业都没有问题。整个建筑区域安全稳定，所有毕业生顺利送走。楼房交接时，整栋楼内的财物是完整的，没有丢失，没有损坏，甚至还有一把钥匙和一把扫帚。不少，离开学校时，没有乱七八糟，也没有乱扔垃圾，这让学生们和学院安保部门都非常满意，获得了一致好评。

二、明确工作范围，做事认真、认真，尽力而为，做好本职工作。 我认为建筑区域的工作质量与建筑管理密不可分。楼宇管理不是一个单一的门卫工作，不仅是值班，稳坐值班室，看好大门，而是对楼宇区域的安全、卫生、消防、秩序等方面的整体工作，作为一名建筑管理人员，我将尽我所能，为我的学生们创造一个安全、稳定、文明、舒适的家园。

作为榜样，你应该把同学当成自己的孩子，深入了解同学，了解他们的想法，想方设法为学生服务，与同学建立和谐的关系。关系。

坚持巡视制度，深入宿舍与学生交谈，认真了解心态，了解学生心态，了解学生思想动态，倾听针对学生的生活、学习、情感等问题，引导他们用正确的方法化解和化解同学之间的矛盾纠纷。对于条件差的宿舍，要经常去坐坐，看清整个建筑面积。

树立为学生服务的思想观念，尽量为学生解决问题，及时做到最好

为学生解决问题，联系后勤维修人员及时分组，并参与维护工作。为您的学生创造一个温暖的家。做好教育工作，与学生交谈，特别是对成绩不佳的人进行教育，建立良好的人际关系，融洽感情，妥善解决一切问题。

三、楼宇管理工作不是单一独立的楼宇工作，而是一个离不开部门、后勤、物业的系统

因此，要做好各方协调，争取各方支持，使工作顺利开展。此外，缓解办公室工作压力，抓紧时间反馈，与四院沟通，协调好后勤、物管的关系。 ， 干的漂亮。

第四，按照宿舍管理的工作规则走好每一步，想好每一步，提前做好接下来的工作，做好做好工作的准备

到位，每年的第一份工作就是为开学做准备，迎接新生的到来。重点是宿舍设施的维护，电源、门窗、床位、水、电等的维护。要尽快联系相关人员，解决清扫工具的更换工作。第二项是定向工作。欢迎新学生是重中之重。我们必须微笑着提供服务，欢迎来自四面八方的学生。服务细致，工作精神饱满，文明、热情、周到、有序，让学生家长满意。 .这包括公寓用品的接收和分发。第三项是新生的到来。入住后，仍需保证建筑区域的安全稳定、卫生、舒适、清洁，保证学生的生活环境，让学生有家的感觉。四是及时召开楼管会议，学习楼管职责，明确任务，培养楼管干部敢于担当。五是努力做好登记、报板、汇总、抽查、上报等各项办公布局工作。六是节前、毕业后离校，做好财产保卫工作，做好安全稳定工作，确保毕业生安全离校，确保财产和设施安全，尽力完成办公室交办的临时工作

5.我会向你汇报我平时的日常工作安排：

1。每天08:00前提前接班，打扫大厅及大门周围、值班室，确保大厅、大门、值班室干净整洁。

2. 08:00上楼抽查各宿舍并做好记录。

3.检查完毕，回到值班室，严格按照楼宇管理十项规定工作，先关门，做好所有登记，控制女生和外人进入楼宇，配合女维修工。维修工作，完成办公室交办的工作。

4.每晚23:00后，坚持全楼巡查，检查各楼秩序，检查消防设备、水电等有无，再返回楼管与住户沟通，了解楼内情况情况，指出存在的问题，24:00返回值班室休息。

5.每天去学生宿舍和学生交流，尤其是研究生宿舍，第二天就下班。

六。

1。每一项重要工作都要提前大力宣传，营造气势和氛围，

让大家知道下一步该做什么，达到顺利完成工作的目的。比如09级宿舍文化月，商学院学生会用图片在大厅展示，并在大厅里打出“师生共创五星级建筑小区”的巨大标语。形成搞好文化节的氛围，使文化月取得良好效果。

2.注重典型，指向表面，全面发展。 去年的文化月，知道四楼的同学比较热情，所以结合楼管委会，集中在四楼，四楼开工，动员每个宿舍都参与，装修楼道里，每次都有个人参与自己宿舍的装修。建设管理团队带头，取得了良好的效果。地板看起来是全新的。见状，我们立即组织了三层、五层、六层，让干部学习参观，然后每一层的工作立即开始，进行了比拼，整栋楼的效果进一步提升。商学院和国际学院的宿舍布置和装扮都取得了不错的成绩。

3.用大厅黑板写“师生同心，营造温馨和谐的建筑区”，提醒大家保持上一年劳动成果，文明礼貌，遵守纪律，注意卫生，实现舒适。 一个温暖的家这样的目的。

在过去的几年里，我意识到这种制造气势和气氛的方法确实很有效，我以后的工作中会坚持这种方法

。

七、做好同事之间的团结，做到工作不分你我，从我做起，做好日常工作

< p>工作当天完成，有很多难点可以讨论，达成共识，团结一致，做好工作。总之，在学生处的带领下，在办公室几位老师的关心下，在部门的大力支持下，在后勤组的帮助下，我完成了过去学校交给的任务几年。下面还有差距，以后还要多学习，用心探讨管理经验，把建设工作再上一个台阶。

新1#楼经理

第五部分：公寓管理工作总结doc 公寓工作总结

上一阶段工作：

1。卫生和清洁。

1.保洁人员彻底清理了1-6楼屋顶爆裂的墙壁。

2.使用84消毒液对各楼层的浴池进行清洁消毒。

3每个房间的窗网都打扫干净，损坏的纱网放进去。

4点清洗消毒准备布置的人员。

5 清洁工作。

1 更换了两把门锁，消除了公寓的安全隐患。

2 安全意识高，外人登记严格，夜间巡逻加强

1晚人员离开公寓后，工程人员及时关闭了公寓内所有12台饮水机建筑物。避免因供水绝缘造成电器耗电。

照明。

2平日不定时查看住户房间大功率用电情况

3“节水”标志提醒大家节约用水。随意关闭自来水

”。工程师经常检查供水设备，防止自来水漏水。

存在的问题：

1如果到位，容易在某些地方形成死角。

2大功率电器，使用大功率电器的行为还没有完全完成

、保洁人员更换公寓、空置房间等日常维护

二、安全，将公寓门放入楼内询问保安来帮忙。

三、节能降耗措施。 、每天8:30住浴缸热水器，3每天7:00转走出楼道，每周五重点检查，在浴缸里贴水龙头，防止“长露水”。

，卫生清洁不用，个别房间也隐藏起来防止。

3.个人保安ds 安全意识不强，工作疏忽，忽视工作细节，

存在潜在的安全隐患。

工作计划：

1．要求员工增强责任心，提高服务意识，做好本职工作。

2.提高卫生标准，加强检查力度，及时清理。

3.提高安全意识，宣传预防措施。 完全防止住户使用高效电器

。

4.加强节假日值班，时刻提高警惕，真正做到防火防盗

。

5.做好公寓节能降耗，从小事做起。

2011年5月

致远公寓“加强管理、提质、提质”活动的工作措施

1. 加强学习，提高认识，敬业奉献。

组织公寓全体人员围绕“加强管理、提升质量、再上新台阶”的要求，进一步加强思想作风建设；学习公寓管理规章制度及相关工作制度，明确工作职责；通过职工大会，做好分阶段总结工作，发现问题，转变工作态度，改进工作措施，提高工作实效。

二是节水节电，落实节能降耗工作。 （刚才已经总结过了）

三、提高服务质量，让住户满意。

1.要求每位员工尽职尽责，提高服务水平。 否

与住宿人员相反，以最快、最好的方式解决他们提出的问题，如果问题不能解决，及时向上级汇报。

2.积极与住户沟通，听取他们对公寓管理的建议，争取让他们了解公寓管理规定并配合我们的工作。

学生公寓管理员工作总结

公司公寓楼保洁员工作总结

楼宇管理员工作总结

公寓管理委员会工作计划

学生公寓管理工作总结（共5篇）

公寓工作总结(篇7)

2021年转瞬即逝，对于迎来第一个年度总结的公寓中心来说，这是一年充满意义与成就的一年。回顾过去的一年，公寓中心经历了种种挑战与机遇，也收获了成功与成长。接下来，就让我们一起来看看公寓中心2021年的个人年度总结。

一、目标回顾

公寓中心的目标主要包括：

1. 提升公寓服务水平，提高客户满意度；

2. 加强营销推广，扩大公寓知名度；

3. 推进房源开发，增加房源数量；

4. 加强团队建设，提高员工工作素质。

二、业务发展

1.提高公寓服务水平

在过去一年中，公寓中心始终以提高客户满意度为宗旨。严格按照标准化服务流程，建立客户满意度调查体系，加大故障保修处理力度，提高客户服务体验。同时，公寓中心还加强对其他综合服务的管控，比如餐饮服务、清洁及卫生、社区安全等方面，使得客户的生活质量和幸福感得到了很大的提升。

2.扩大公寓知名度

为了更好地推广公寓中心的品牌，公寓中心加强了营销推广工作。首先，公寓中心完善了官网和微信公众号，以便于更好地向客户展示自己的特色和优点；其次，公寓中心开展了多项宣传活动，比如搞上线推广活动、新客户推荐活动、公寓中心品牌活动等，通过这些活动增加宣传和知名度，使更多的潜在客户能够接触到公寓中心。

3.推进房源开发

公寓中心始终以加强房源开发为重点工作之一。通过加大开放区域，招募经纪人等多渠道百分百地满足客户的房屋需求。同时与当地的开发商、地产中介合作促进了新房源的拓展。因此，公寓中心的房源数量不断增加，让更多的客户提供了多种多样的选择，提高了公寓及周边区域的繁荣度。

三、团队建设

1.培训提升

公寓中心注重员工培训，不懈探索和创新培训模式，开展了多种形式的培训，如销售技巧、服务技能、管控等多方面发展。促使员工不断提升工作能力，提高专业知识，进而提高工作质量和效率。

2.员工活动

除了日常的工作，公寓中心还为员工开展了多种形式的活动，如顶客VS公寓、每月之星选举、年中公司旅游等，这些活动在增强员工团队凝聚力的同时也增强每个员工的归属感，让他们更加积极活跃地对公寓的发展提出自己的意见和建议。

4.总结分享

一段时间很长，而一年不长。2021年的每一天，公寓中心都与当前的自己作斗争，对于取得的成绩，再好都需要总结，而每次总结都能更好地促使自己更进一步。实践总结，经验分享，让公寓中心的每一位成员不断地从经验和教训中吸取营养，实现个人和团队的共同发展。

总之，2021年是公寓中心向成功迈进的一年。通过不断努力与探索，公寓中心在各方面都发展和成长了许多。随着时间的不断推进，公寓中心也将不断发挥自身优势，开展更为丰富的工作，让更多的顾客在公寓中心享受到高品质的生活服务。未来，公寓中心将继续努力，实现更多的目标，把公寓中心打造成为区域性的高品质住宅生活服务商，为更多的人带来美好的居住体验和生活品质。

公寓工作总结(篇8)

学生公寓是学生学习、生活、休息、交往的重要场所，也是学生思想政治教育和文明行为培养的重要阵地。为了更好地发挥学生公寓的“管理育人、服务育人、环境育人”的功能，因此，如何分析、研究做好新形势下的高校学生公寓管理工作，已成为当前高校思想政治工作的一个重要课题，就此，提出一点肤浅的看法

一、明确学生公寓管理的理念、宗旨、目标以及寝室规范管理的要求

1.学生公寓管理的理念：一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。

2.学生公寓管理工作的宗旨是：管理、服务育人。

3.学生公寓管理的目标：把学生公寓办成一个整洁卫生、优雅舒适、安全方便、文明礼貌的大学生之家和管理育人，服务育人的课堂。

4.寝室规范管理要求。管理的目的是为学生创造一个有序、整洁、文明、安全、舒适的生活和学习环境，搞好宿舍环境建设是宿舍管理的基本要求。 “三线，即：鞋摆放整齐一线、毛巾排列一线、衣物晾晒一线；“一规范”，即：书桌、书架、日用品摆放规范；“一整洁”，即：被子、床单、枕头整齐干净；“五无”，即：无违规电器、无麻将牌桌、无异味、无违纪行为、无不文明礼貌行为。同时，要弄清楚怎样对寝室进行检查评分，指导学生认真做好寝室的清洁卫生，促进寝室规范化管理。

二、如何切实做好公寓管理工作

当我们明白了学生公寓管理的理念、宗旨、目标、以及规范管理的要求以后，就更该弄清楚如何切实做好公寓管理工作：

（一）、建立健全管理机制，全面改进和加强学生公寓的管理。

俗话说，“没有规矩，不成方圆”，健全的管理制度，是依规办事的重要保障。人不能没有约束，特别是在集体生活中。如果一个寝室里，每个人都按自己的意愿行事，杂乱无章，那是不行的。所以必须强化管理、规范管理、科学管理，形成多元化、全方位管理体系。制定好各项规章制度。还可以利用一些竞赛、检查、评比、奖惩等手段，督促学生自觉遵守公寓的管理制度，爱护公共设施，共同维护良好的学习生活环境，使管理真正“上层次、上档次”

（二）、人性化管理，亲情化服务。

在学生公寓管理中，力求倡导“以学生为关注焦点”的人性化管理，亲情化服务的理念。

1.牢固树立“服务第一”的思想，既严格要求学生，又给予他们热情周到的关爱。 温馨提示、警示、安全提示、通知等，医药包、针线包，借工具、寄存物品、开锁等帮助同学们解决他们在日常中碰到的各种困难和问题，为他们排忧解难。同时要求值班员配牌上岗，微笑服务。

2.建立准确无误的学生入住档案、个案以及少数民族学生档案。要求努力做到“三心”

（耐心、细心、爱心）；“三到”（眼到、嘴到、腿到）“三勤”；（勤动脑、勤动手、勤动口）；一勤天下无难事，密切关注学生的动态。以理服人，以情感人，把宿舍作为思想政治工作和心理问题预防的重要场所。

3.重实效，建立一支高效率的学生自我管理、自我服务、自我教育的“三自队伍”。加强学生公寓楼层长、生活部干部、干事的建设和管理（按区域分组，加大巡视力度，加强信息反馈，发现问题，快速反应，层层落实，强化责任）。

辅导员可以在公寓设置服务队、信息员，这样既锻炼了学生各方面的能力，又可以使辅导员从烦琐的事务中解脱出来，使安全、卫生、纪律、文明礼仪等文化建设，以及突发事件的应急处理得到更有效的落实。

（三）、提高防范意识，切实加强学生公寓的安全管理。【WwW.995563.coM 经典范文网】

学生公寓安全工作关系到学生的人身和财产的安全。公寓的安全工作是我们工作的重中之重。我们在工作中始终本着“安全就是效益，平安就是幸福”的安全理念，逐一落实安全防范工作。

制定学生公寓《公寓消防安全管理规定》，《学生公寓管理办法》和《突发事件应急预案》（包括地震、火灾、雪灾）。公寓内配制消防栓、灭火器；制定安全保卫制度（包括保卫人员岗位职责、安全生产责任制等），明确公寓安全责任人。此外公寓每日进行日检和夜检工作，对学生公寓的住宿、用水、用电、防火、防盗等进行检查，发现问题，及时解决。

1.加强基本的消防安全知识的学习。每栋公寓楼内放置的消防瓶的数量、用法、位置、功能等要了解。通过张贴温馨提示、安全知识等形式向学生宣传消防知识。对男生务必强调不吸倒床烟，教育学生珍爱生命。

2.教育学生提高警惕，防止上当受骗。利用张贴温馨提示、警示，随时告知学生注意事项。提高学生安全意识，阻止外来传销、推销人员进入公寓，及时制止诈骗行为，减少学生的直接经济损失，确保了公寓平安。

3.不定期对宿舍进行违规电器的突击检查。真正做到“以人为本”，根除安全隐患。保安在查宿舍，维修在宿舍维修中，楼管在日常检查中，要多加注意，对违规电器要引起高度的重视。发现后，一律没收。一个违规电器就像一颗“定时炸 弹”一样。

4.对晚归学生一定要严格登记。对出入的大件物品要检查，发现问题，及时向办公室、辅导员、学生处反映，并及时解决。

通过与保卫处密切的协调和辅导员的紧密配合，尽力处理好学生在公寓的各类突发事件，做好公寓防火、防盗、防诈骗的安全管理工作。务必确保学生的人身和财产安全；确保公寓的安全稳定。

（四）、做好部门间的协调，大力抓好公寓的后勤服务保障工作。

1.做好日常公寓各类维修材料的购买计划、安排、领取、登记和发放，并加强其使用管理。

2.每年暑假前做好毕业生宿舍的清洁卫生和消毒工作；做好学生宿舍钥匙的更换配备；做好学生公寓家具、设备、设施的维修检查验收工作。

3.及时对中途离校的学生宿舍空床位进行清理，确保基础信息完整、准确。办公室、财务、各楼、学生处信息要保证一致。

（五）、细节决定成败。

1、要求上班的楼管、保安上班期间电话一直开机，离开值班室电话随身携带。如果是宿管的电话，必须立即接听，若有异常情况应第一时间赶到现场，对突发事件进行处理。

2、每个职工都有责任教育学生爱护公共设施，爱护花草树木，不能在花草树木上晾晒衣物，不要进入绿地。

3、教育学生讲文明、懂礼貌，尊重他人的劳动。垃圾归位，不能在楼道上乱扔果皮纸屑，乱倒残羹剩饭。养成良好的生活习惯。

4、教育学生自觉遵守学生公寓的各项管理制度和作息时间，加强晚归外出学生的管理。一是不晚归，深夜不外出；二是晚归了，回公寓时必须登记，错登

甚至不登，强行跑掉；三是教育学生晚上断电后不能在寝室大声喧哗，影响他人休息。

总之，学生公寓的工作，既是管理工作，也是服务工作，更是教育工作，我们在今后的工作实践中不断的学习、总结，运用新思维，寻找新方法，解决新问题，保证公寓的安全和稳定，使公寓管理工作在和谐的氛围中发展和前进！

公寓管理员应具备的十种意识

公寓管理员是公寓的管家，是学生不任课的老师，是中心工作的形象“代言人”，担负着“管理育人、服务育人、环境育人”的责任，要做好公寓管理工作，应具备十种意识。

一、育人意识。公寓管理员工作的真谛是育人，公寓管理员虽不任教，但体现育人之处却在潜移默化之中。语言育人，在处理问题时，晓之以理，动之以情；行动育人，急学生所急，能当天办完的事绝不过夜；人格育人，加强品德修养，以自己人格的力量影响学生。

二、主动意识。一是发现问题要主动。 比如寝室门锁松动，如不及时维修，就会造成开不开门，严重的会换锁，而有的学生认为门锁松动是小事，不及时报修。二是解释原因要主动。比如有的维修项目需买材料，维修不可能做到及时，所以管理员应主动向学生做好解释工作。三是解决困难要主动。在学生遇有困难时，要主动帮助学生解决困难，使学生充分体会到公寓如家的温暖。

三、细节意识。一是查寝中注意细节。有的学生将门和玻璃损毁后，用纸或画盖住，如果不仔细观察，不能揭开神秘的“面纱”，就不会发现问题。二是在公寓外围巡视中注意细节。有的学生将花盆放在阳台墙上，如不及时通知拿下，很容易掉下伤人，后果将不堪设想。三是楼道内的窗户开关，应及时通风放味。

四、规范意识。工作要规范，严格执行岗位职责，各项规章制度。如：查宿舍要敲门，说话的声音要适度，过小易听不见，过大易造成反感。做好记录，掌握各寝室第一手资料，基本情况。

五、形象意识。要树立良好的形象。热心服务，严格管理，一视同仁，客观公正。

六、窗口意识。要创好三个窗口。一是值班室“人”窗口。这就要求公寓值班员加强自身修养，无论是对待住宿学生，还是对待外来客人，都要热情服务、礼节周到。二是值班室“屋”窗口。公寓值班室的卫生应是寝室的标杆，如果公寓值班室卫生“脏乱差”,管理寝室卫生就没有说服力。三是公告板“板”窗口。公告板虽小，却是公寓管理员工作标准的体现，是公寓管理员综合素质的浓缩，具体要做到八个字“及时、准确、整齐、干净”。

七、敬业意识。首先思想上要敬业。要有以公寓为家的思想，心中装着公寓、凡事想着公寓、身心守着公寓。其次，工作要敬业。在工作中，保持耐心，循序解决。

八、节约意识。一是节约水，适度用水不浪费。二是节约电，按时关公寓灯，严查违章用电。

九、廉洁意识。一是在上报学生违纪时要廉洁，不能被一两句好话忽道；二是在查违章电器时要不留情面。

十、创新意识。作为公寓管理员，如果只限于“看门”，终究会成为落伍者。一是在学习内容上创新。既要学习新知识，又要不断积累对“90后”的实际工作经验。这样才能做到：“说话有理、办事有据、交流有新”。二是在资产管理上创新。要让学生明白财产赔偿标准；基础登记薄上注明财产情况。楼管在学生入住时要嘱咐学生保管好自己的资产，使管理资产的意识在学生的脑海里扎根。

公寓工作总结(篇9)

一、工程概况

我局承建的清华大学大石桥学生公寓工程，位于清华大学北门外。该工程采用现浇短支剪力墙结构，钢筋混凝土条形基础，钢结构坡屋顶。场地土类别III类，抗震设防烈度为8度，结构抗震等级为三级。基础上部剪力墙、梁板结构混凝土强度等级均为C25。基底标高为－3.0m；一层为车库，层高2.2m；以上均为层高3.2的学生宿舍。

二、工程施工特点

一、工期紧本工程总控工期为332天，时间比较紧张。由于需要经历一个冬季，势必会对装修工期产生一定影响，因此将主体结构施工工期作为重点控制，同时在施工中作好机电安装与装修工程的交叉施工，通过合理有效的组织人、材、物的投入，精细科学地对工程施工进行部署、组织、协调，是确保工期提前完成的关键。

二、质量标准高本工程质量等级为优良，

三、工程结构复杂本工程造型复杂，每个套间内都有大量的拐角，在工期紧张的情况下，各专业施工交叉作业多，要加强相互协调。

四、冬雨季及高温天气的影响施工前期正值暑期，室外温度高，而且多数工种均在露天工作，施工总工期内有一个雨季一个冬季，要求合理安排施工，将季节的影响减少。其它因素的影响2.11.5.1本工程施工现场狭窄，靠近道路和已建学生公寓，施工时为避免造成扰民现象，我单位将加强对噪声污染的控制，昼间＜70dB,夜间＜55dB，22：00点以后车辆禁止鸣笛，在学生考试时间夜间禁止施工。2.11.5.2本工程连接部位的施工由两家施工单位分别负责，由此出现的技术问题、作业面问题、以及施工顺序问题是本工程的一个难点。在施工过程中，我单位将就此着重以下几点工作：

①加强与其他单位的相互协作，针对工程具体情况，就该部位的钢筋留置部位、混凝土浇筑部位、施工顺序以及其他相关工作内容签定详细的技术协议，明确以上部位各单位应负责的工作内容。

②坚决服从清华大学北区办与大石桥学生公寓项目管理部对现场的.协调与管理。

③积极主动与其他单位协调该部位工作面的使用，调整相关部位的流水段施工，错开该部位双方的施工作业时间。

④由于该部位也是双方施工人员作业交叉的部位，施工中应不断加强该部位作业人员的安全教育工作，严禁偷盗对方物料、损坏对方成品、严防双方施工人员冲突的发生。

公寓工作总结(篇10)

学生宿舍管理工作总结为进一步加强寄宿区的精神文明建设，加深对寄宿生的思想品德教育，丰富寄宿生的日常生活，本学年以服务学生和保障学生“学习时有精力、生活上能安心”作为指导管理我校寄宿生的总目标，完成了各项常规管理工作。下面分项进行总结：

一、文明的居室，情趣的生活拟定了一份计划，具体如下：1、每日早晚两次不定时以高要求、严标准对各寝室予以检查、评比，每月份公布1次最佳宿舍与后进宿舍名单，这些评比成绩与学生积分密切挂勾。2、对住宿区的公共卫生予以分工负责，落实到人。

二、严格管理，提高对寝室安全管理重要性的认识，明确安全是宿舍管理的头等大事，提出了防火、防盗、防恶性事故的具体办法、措施。

三、其次抓文明卫生：1、在宿舍，组织学生成员、各寝室长积极行动轮流值班，对宿舍内外乱扔垃圾、吸烟、喝酒等不文明行为进行督促检查;2、在宿舍内张贴标语，诱导学生养成良好的卫生习惯，张贴文明用语，为学生创造文明的环境。3、开展经常性的文明寝室评选活动，第二学期开学时颁发奖状、奖品(笔记本)，实行文明宿舍的动态管理，承认、鼓励学生点滴进步。4、自开展创建文明寝室活动以来，学生宿舍卫生状况有了很大的改观，乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少，讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、讲秩序在公寓内外蔚然成风。四、日常工作中重点突出抓财产管理，实行财产损坏的责任追究制度。五、对学生违纪方面的管理：1、按照相对集中的原则，经与各班主任充分协商，调整了部分学生的宿舍，为各班学生管理提供了方便。2、课余时间走进学生宿舍，在平等、友善的基础上，诚恳与学生交流、沟通，耐心听取学生反映的问题，及时向学校有关方面反映解决。3、召开学生座谈会，认真听取学生反映的问题，及时答复;4、各寝室设学生联络员，由学生会干部成员和各寝室长担任。在宿舍发现问题随时与家长、班主任联系，防止事件发生、事态扩大。

5、与政教处及时联系。对检查中发现的问题，如学生抽烟、喝酒、点蜡烛、闹矛盾、丢失钱物、泼污水、随地大小便等，除制止、劝说、纠正以外，及时告知政教处人员。六、工作中存在的主要问题与不足1、对学生的卫生教育教育、安全意识教育应常抓不懈。2、工作方法还存在一定问题，宿舍内以活动为载体的管理育人、服务育人工作开展不够深入、扎实，科学管理、规范管理尚未实现;3、以人为本的管理、服务理念还没有深入人心，服务意识、服务水平尚待进一步提高。4、宿舍的室貌整顿及美化行动迟缓;5、宿舍的文化建设、学生自我管理组织建设还没有完全落实。大家好!转眼间，本学期已渐渐接近尾声，为了进一步加强寝室管理，规范同学们的生活行为，提高同学们的自理及自觉维护宿舍公共卫生的能力，养成良好的生活习惯，围绕以“和谐校园”为重点，落实学院的要求，我们本学期各系实行了辅导员下到寝室值班的制度，从目前已取得成绩的基础上，再接再厉做好下阶段的工作，现对本期的宿舍管理工作总结如下：2、坚持每天检查寝室卫生，确保学生寝室干净卫生。

为了培养学生良好卫生习惯，保证寝室干净整洁，根据寝室卫生有关规定严格检查。检查过程中，对于表现较好的寝室和表现较差的寝室，及时的做好登记，每天将检查结果及时通报给各位辅导员，对优秀的我们给予表扬。对那些卫生差的寝室，有针对性的进行思想教育工作并督促学生做好寝室卫生工作。

3、坚持每天检查寝室纪律，确保学生就寝纪律为了使每位同学养成良好作息时间习惯，确保同学晚上安全就寝，严格查寝。查寝中，发现未在规定时间内归寝，我们都视为晚归;我们也会做好工作记录，再由相应的辅导员按照学校的相关规章制度进行处理。总结和回顾过去的一个学期，感到工作很充实。今后我将本着“与时俱进”的精神，继续保持高昂的精神状态和饱满的热情，努力为学生做好服务工作，认真抓好学生公寓管理工作。使学生公寓管理工作不断趋向科学化、规范化、人文化。学生公寓管理员20xx年工作总结 又是一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名管理员，在学校后勤的领导下，在“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成绩，当然也存在着需要改进的问题，下面我将做出全面的总结。首先，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。另外，由于我在学生公寓楼工作时间很长，因此与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了很多同学们的支持，工作起来也比较得心应手。其次，我协调负责公寓维修的同志开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。本学期中，我认真做好了公寓学生的报修统计记录工作，然后及时通知物业后勤维修组的同志，没有让一次维修工作出现失误。我也都是当日工作当日完成，很好的保障了同学们的学习生活。 当然，在过去的工作中，还存在着一些问题，比如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会高度重视，争取早日克服。总之，随着学校制度的改变，在公寓管理方面必然会遇到新的挑战，但我坚信在学校领导的带领下，我将会做的更好。 存在的一些安全隐患，从而即时得到解决。为规范全校卫生普查工作，我们专门印发了《卫生评分标准》，专门制作了检查表和工作证。对于每次暴露出来的全校卫生最差寝室，我们进行了全校通报并将通报结果送达各学院分团委和在全校各楼栋张贴。 但由于检查队伍过于庞大，检查人员来自各个学院因而不规范，不客观公正的因素时有发生，在同学中间造成了不好的影响，签于此种情况并征求同学们的意见。我们将校卫生普查改为校卫生抽查。每星期抽查~栋楼进行抽查，原则上一个星期将全校楼栋抽查一遍，检查时间为：~：，我们学校实行夏令时之后，我们又将这一时间改为：~：。

为一步规范检查工作，尽量作到客观、公平、公正，我们从各学院抽调了优秀的检查人员来开展这项工作。我们对检查人员还进行了专门培训，统一了卫生检查标准和要求。这项工作我们将进行到停课前一周。 为配合学校对学生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服务、自我监督。并本着服务同学的目的，我们成立了大学生“三自”宿舍管理委员会，旨在探索学生宿舍自我管理的新模式。大学生“三自”宿舍管理委员会由学工处，校团委领导，校宿管部牵头，各院宿管部共同参与的组织，其基本动作模式是：全校学生宿舍以楼栋为单位划分，各楼栋设楼长，成立楼栋管理委员会。楼栋管理委员会原则上由该楼栋中住宿人数较多的学院来主导成立，其下设信息员和委员(或者层长)，信息员每周向校宿管部汇报一周来的楼栋信息，由我们汇总后报学工处，实现学校与学生之间信息的对称，并作为一条信息渠道保存下来。 月日下午：我们在学工处会议室召开了第一次全校楼栋管理委员会工作会议，就委员会成立以来的工作情况进行了交流。学工处主管领导卢建华处长也出席此次会议并且对我们的工作提出了具体要求，概括起来说为“一个主线，两个亮点，三项建设”即以“以人为本，服务为先，培养学生成长、成才”。两个亮点即学生精神风貌展示点，校园文化新的增长点。三项建设即队伍建设，制度建设，寝室文明文化建设。卢处长的工作指导进一步为我们指明了工作思路和方向，我们将认真总结和吸收，使我们的工作能卓有成效的开展。 月日下午：我们将在学工处会议室召开楼栋管理委员会第二次会议，我们将就委员会成立以来的工作做以总结，并针对这个组织的动作模型和体系进行座谈，为下学期的工作积累经验。