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食堂工作总结

发布时间: 2023.11.15

食堂工作总结(必备5篇)。

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食堂工作总结(篇1)

作为食堂自然是离不开饮食,吃饭是每个人生活中不行缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不行能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理者更应多为工作人员及领导的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑。

走过了勤奋耕耘的20xx年,新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多。作为一名厨师我始终严格要求自己,认真听从领导支配,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束了一年的工作。为了在新的一年里能够更好的完成本职工作,我对上一年的工作进行了总结。

食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是"出力不讨好的工作。在这种状况下,我没有由于自己虽然做了很多工作但得不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。加强各方面的管理,并不断为大家缔造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我在抓好各项管理的同时,还在转变模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我始终坚持以人为本的服务理念,选择实行了多种服务方式,尽量为大家供应便利条件,使大家在食堂就餐就犹如回到"家'的感觉。

食堂所担当的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和工作人员的`切身利益息息相关。因此,我在办公室领导的坚韧领导下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,食堂就餐人数多、人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,我都能够听从领导的支配,不讲条件,全力以赴搞好食堂工作。

就餐方面我没有停留在使大家仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格依据公司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供应,每个星期吃上一次包子、一次面条,有条件的时候还能供应饺子。

工作上我担当了食堂的厨师,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生"五四'制。以身作则严格执行《食品卫生法》,防止"病从口入',防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。

成品存放实行"四隔离';生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与自然冰隔离。环境卫生选择实行"四定'方法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。

个人卫生做到"四勤':勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

在过去的一年中,我努力学习文化、业务、技术学问。树立与增加为人民服务的思想。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。

工作上,疼惜集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证平安、卫生。

做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,把握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。

在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和气,说话和气。不说粗话,不骂人,团结全都,做好厨房工作。在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,主动履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热忱严格在领导的指导下完成自己的本职工作。为了扬长避短缔造更多更好的效益,对下步工作有以下预备:

一、时常摸索伙食规律,把握市场行情信息,不断改进食品选购方法,收集、修改、创新各种菜谱,加强把握成本,科学猜度揣测原材料使用量。

二、认真制定餐厅物料订购方案,报据季节合理配菜,动脑筋、想方法、变花样,不断提高餐厅菜品质量,不断满足各种需求。

三、认真抓好食品卫生工作,把好食品加工的各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。

当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成果,但距公司领导的要求和宽阔干部职工的期望还有确定距离。特别是在公司目前快速进展的新形势下,我的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。今后的工作预备:

一是要进一步熟识做好生活服务工作的重要性和必要性。坚持以人为本,关怀大家的饮食习惯。因此,我在思想熟识上要再深化、再提高,并将思想熟识转化为具体行动,千方百计,缔造好的条件,更进一步办好食堂,以便利大家就餐,为公司的可持续进展作出自己应有的贡献。二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我要做到围绕一个中心、突出"两为'方针、实现三个转变。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好餐饮服务工作与公司进展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定人心,以满意服务赢得人心,从而达到凝心聚力,促进进展的目的。突出"两为'方针,就是要努力为大家服务,为大家办实事。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把大家满意不满意作为检验我各项工4 / 11作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。

三是主动负责,认真搞好食物平安和卫生工作。因此,我确定要认真贯彻《公司食堂管理方法》,把加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的日程,并做到责任到我个人,抓紧抓实,抓出成效。尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,照旧还存在确定的差距,对食堂管理还不够精通,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素养的学习,规划好工作方案等等。同时,食堂对比卫生要求,还应进一步完善软硬件的建设,对食品的选购、物品的损耗加以把握,确保吃到廉价放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真踏实的做好工作,才能保质保量、万无一失。

总之,今后在做好担当工作的同时,要加强学习、留意实践,努力提高自己的工作力气及水平,工作中有不尽完善的也希望领导和同事赐予批判指正。

食堂工作总结(篇2)

(实习报告网 sxW9.COm)

为做好学校餐厅基层工作,维护学生切身利益,膳食科上半年开展了以学生为关注焦点,树饮食形象,创一流服务活动,收到了较佳的效果。具体工作总结如下:

一、制订并完善了各项管理制度

如各类职员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具防腐提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

二、加强教育培训,提高职工素质

选送人员到其他高校努力学习参观学习,学习兄弟高校先进的学习管理经验和教训。另外,选送相关专业人员参加市里食品索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识辅导培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统内知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设,杜绝事故发生

利用寒假对餐厅整修作出了程度不同的改造、改建,添置了少部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟二氧化碳良好。成立公共安全生产领导小组,制定了三防预案,安全通道安装了应急灯,灭火器专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语进入食堂重地、闲人免进。

操作间有警示语注意安全、精心操作,学生公寓供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤五专等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,生产能力消除生产当中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全

四、坚持优质服务,不断拓展相关服务理念

膳食科做到以人为本,给师生创造宽敞的环境就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展相关服务经营理念和服务理念。

1.建立了小吃一条街,引进地方风味了数十种林宏吉风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

2.在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上以热饭、热菜、热汤。

3.千方百计加以控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每晚每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

4.膳食科办公室有效保证24小时值班为师生相关服务。开设优质服务执法监督台,设立餐饮提供服务热线电话,随时解决师生反映的问题。

5.提供助学岗位18个,解决了野营地的燃眉之急。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了参训炊事人员的进一步增强安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了的'发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。

目前仍然针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。

食堂工作总结(篇3)

20xx年,根据院所整体其他工作规划,并结合当前经济发展金融形势,提高了院所午休职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展战略,强调职工食堂做为部门后勤保障重点主管部门必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。

在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和员工全体新老职工食堂的共同努力,较好地已经完成了全年的各项生产任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务其他工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体工作总结如下:

一、全年主要基准工作指标完成情况

(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。

二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新

1、从20xx年x月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关,联结职工食堂具体情况,制定了“管理员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位后责任书人手一封信)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以健康发展求生存的`服务理念。

2、从20xx年x月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理基层单位会,坚持全体工作人员每周五提前十五分钟上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范提供服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。

3、从20xx年x月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,即新产品推介等情况,制定每拟定更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员女职工好评。

4、20xx年x月起,接洽厂商,接连引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时移走安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的随时饮料,吃上美味的食品。

5、20xx年x月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地同时解决了长期以来反映的外

6、建立健全主管定期随访制度。

7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。

8、最重要一环,20xx年x月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,限度获得实惠班子成员把院所领导对职工的关心落到实处。

食堂工作总结(篇4)

工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用,是报告中常见的一种。关于食堂的情况如何写工作报告?以下是我能网小编为大家带来的关于2017年食堂工作总结,以供大家参考!

2017年食堂工作总结

时间总是过得飞快,好像刚刚总结完上一年的总结,这一年的经历又扑面而来了。如果不把这些经历都总结记录下来的话,未来的工作是会在遗忘中停止前进的。为了能够把未来的工作做得更好,也为了把过去的工作记录在案,下面我将对我今年的工作做一个总结:

一、认真负责,管理到位

在今年的食堂管理工作中,本人还是认真负责管理到位的。这一点不是我光说可以的,是我们学校所有人都可以看得见的。今年为我们学校食堂增加了食堂工作者,也相应的为我们学校的学生和老师增加了一些新的菜品,以保证我们学校的每一个人都能够吃到放心的食物,吃到营养健康的食物。在今年的食堂管理工作中,也是发生了一些小插曲的,那一次小插曲弄得人心惶惶的,但很快就在本人的管理下得到了平息,大家又都在学校食堂里安心用餐了。

二、卫生良好,营养健康

今年我们食堂伙食的卫生是大家都可以看得见的透明。今年年初,也就是寒假的时候,我们讲食堂的橱窗都改成了透明的,这让所有的老师和学生都能够看见我们后厨的卫生情况,这一点既可以保证大家吃到卫生放心的食物,也能够确保我们的食堂的工作人员不在工作中出现一些不必要的状况。今年增加的新菜品,都是通过营养师的搭配才推出来的新菜品,为得也就是保证学校里每一个学生和工作人员能够吃得营养,长得健康。

三、新的方式,新的健康

在今年的食堂管理工作中,需要特别提出来的是我们食堂管理工作中拓展出的新的方式——我们将食堂内部设置了一个意见区域,在那里准备了一个匿名的笔记本,可供老师们和同学们以及学校的其他工作人员们给我们提意见。虽然不一定每一条意见,我们都会毫无保留的采纳下来,但这些意见都会在我们食堂管理工作中起一定的作用,让大家都能够一起来帮助我们食堂的进步。毕竟我们中国人都是“民以食为天”的,吃得好吃得健康,我们才会有更加强壮的体魄去学习去战斗!

以上这些差不多就是我这一年的主要工作内容了,把这些记录在这里,以便我据此作出相应的来年计划,让我们食堂的管理工作能够更上一层楼。

2017年食堂工作总结

时光飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂,作为一个集体食堂它承担着物业分公司员工培训部多经天易公司等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,公司中小型会议用餐,公司活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下,我一直追求优质就餐服务;优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心;吃的放心;吃着满意的目标有了明显成效。一年的时间已经过去,新的开始新的挑战即将来临。为了xxxx年的职工就餐任务完成的更完美,我总结了xxxx年工作上的成果与不足。

20xx年工作成果:

(1)与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂,克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,职工就餐满意度下降的难题。

(2)对于职工提出就餐服务方面的不足,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。

(3)按照领导指示对所有职工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。

(4)紧抓食堂进货渠道,严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。

(5)职工所用餐具做到餐后消毒,加工间;菜案;炒菜间;面案间指定卫生到人,定时定期食堂大扫除所有职工参加。

(6)围绕“降成本,保质量”这个原则,在大家吃好吃满意的前提下,节约附带开销。领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。

(7)圆满完成了公司接待任务,其中包括:物业分公司职工代表会;建安分公司职工代表会;唱红歌颂党恩歌咏比赛;和谐杯厨艺大赛;大小员工培训班近()期次。

(8)调动所有食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。

(9)为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了:白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。

(10)在食堂开展主人翁精神建设,使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率,增进了相互理解相互辅助的工作氛围。

当然我个人管理不足的地方还很多如:

操作间外人进入的问题,我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标志但依然难以禁止。

员工在长期无节假日工作,接待公司培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。

一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号,我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业管理知识,使食堂每位员工都能运用个人擅长技能,让食堂员工认识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的重要性。

2017年食堂工作总结

一、基本情况:

xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。

二、今年以来的主要工作情况:

xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:

1、围绕大局,提高认识。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。

2、加强管理,规范运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。

3、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。

特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。

为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。

三、今后的工作打算:

一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献。

二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。

下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。

三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

食堂工作总结(篇5)

学校食堂管理人员年终个人工作总结

一、引言

在过去的一年里,作为学校食堂管理人员,我经历了许多挑战和成长。通过与团队的合作,以及我的责任感和付出,我充分发挥了自己的职业素养和才能,取得了许多的成绩。在这篇年终个人工作总结中,我将回顾这一年的工作经验,总结自己的优点与不足,并提出未来的规划和目标。

二、职业能力的提升

作为学校食堂管理人员,我一直以提供高质量的餐饮服务为目标。在过去一年的工作中,我积极参与各项培训和学习,不断提高自己的职业能力。我通过参加食品安全和卫生培训,了解了最新的食品安全法规和卫生标准,并将这些知识运用到实际工作中,保障食堂食品的安全与质量。此外,我也积极学习厨艺和烹饪技巧,不断改进菜品口味和创新,以满足师生们的需求。

三、团队合作与领导能力

学校食堂是一个庞大的机构,需要良好的团队合作和领导能力。作为管理人员,我深知这一点,并努力在过去一年中展现了我的才能。我积极参与食堂团队的组建和培训,帮助团队成员提高工作效率和协作能力。我始终以身作则,带领团队完成食堂的日常运营,确保食堂服务的质量和效率,同时,我注重沟通和交流,与团队成员保持良好的工作关系。在困难的时候,我努力发掘团队成员的潜力,并给予他们鼓励和支持,带领他们克服困难,完成任务。

四、问题解决与改进

在过去一年的工作中,我主动发现并解决了一些问题。例如,在食堂的高峰期,我发现了一些菜品的供应不足的问题,并迅速与供应商取得联系,及时增加了供应量,确保师生们有足够的餐品可选。另外,在师生们的反馈中,我发现一些菜品口味的偏好性改变,并立即与厨师团队商讨调整菜谱,以满足顾客的需求。这些问题的解决和改进,有效提升了食堂服务的质量和满意度。

五、不足与改进

在过去一年中,我也意识到了自己的不足之处。首先,我在时间管理方面还有一些欠缺,有时会陷入细节之中,无法及时掌握整体的工作进展。其次,在团队管理中,我与某些团队成员的沟通与合作还存在一些问题,需要更多地与他们保持良好的互动与关系。为了改进这些不足,我决定在新的一年中利用时间管理软件来帮助自己提高工作效率,同时加强与团队成员的沟通和建立更紧密的合作关系。

六、未来规划与目标

在新的一年里,我将继续努力提高自己的职业能力和领导力。首先,我计划参加更多与餐饮管理相关的培训和学习,拓宽自己的知识面,提升自己的管理水平。同时,我也将加强与师生们的互动,倾听他们的需求和意见,根据反馈进行调整和改进。在团队管理方面,我将加强与团队成员之间的沟通和合作,激励他们充分发挥自己的才能和创造力。最后,我将注重自我反思和总结,及时发现和解决问题,持续推动食堂服务的改进和提升。

七、结语

在过去的一年里,我充分发挥了自己的职业能力和领导才能,取得了许多的成绩。通过团队合作和问题解决,我提升了食堂的服务质量,得到了师生们的认可和赞许。同时,我也认识到自己的不足之处,并制定了明确的计划和目标,以期在新的一年里实现进一步的提升和发展。我相信,在团队的共同努力下,学校食堂将越来越好,为师生们提供更优质的餐饮服务。

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