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医德医风工作总结

发布时间: 2023.11.26

最新医德医风工作总结(锦集六篇)。

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医德医风工作总结 篇1

一、思想政治方面

按医院要求认真学习最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。

二、医德医风工作方面

具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。

三、业务工作和学习方面

积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。

面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20xx年检验技师的职称考试。

在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。

医德医风工作总结 篇2

20xx年眨眼间就过去了,都还没回过味来,就又到了过年的时候了,新的一年又行将来临,这一年里在妇产科我可以说的成长最迅速的一个,毕竟我也是一个今年年初才刚任职的新护士,我非常荣幸的被分在了妇产科,我们科室今年在医院也是获得了很多于荣誉,自然这其中也有我的一份功劳,我们妇产科非常完善的完成了医院对我们下达的各项任务指标,现我就将我这一年的工作做一下简单的总结。

今年我们医院被评为全市的妇科医院,来我们科室生育的准妈妈们也是蜂拥而至,都是慕名而来,我们科室在今年一共接生了孩子一共4000多名,其中难产儿300多名,早产儿400多名,但均在妇产科王主任以及刘主任的接生下,以及后续我们护士的精心庇护下,均无一夭折,健健康康的出院了,今年的十月份遇到过一个难产的准妈妈,由于胎位不正导致的这也是由于这位准妈妈从来没有来医院对孩子进行过检查,孩子在胎盘里以不正确的姿势都长成型了,都没有改正过来,导致最后临产接生的时候是头先出来,直接卡在那怎么都出不来,经太长时间的博弈,这位准妈妈也是精疲力尽了,孩子也会由于长时间没出来而窒息的,这个时候王主任告知于她的家属们,做好心理准备,最后在王主任以及刘主任的共同努力下,成功的`让她们母子平安,最后听到孩子的那一声响亮的啼哭声,我都被感动的哭了,我当时就在手术室亲眼见证了全进程,对我的影响极大,二位主任从此就成了我的偶像。

作为妇产科的护士,我第一要有非常专业的婴儿护理知识,新生儿被顺利接生下来,只是成功的第一步,我们还需要避免后续的一些情形,面对一些不健康的新生儿,我们护士就成了第一阵线的重要防守线,比如最常见的,新生儿黄疸偏高,显现病理性黄疸时,新生儿的皮肤会发黄,眼球、尿液、泪水等等都会出现出黄色状,这种情形也是很危机的一种,会导致孩子哭声无力、不吃奶、精神状态不佳以至于昏睡,是影响孩子以后智力发育的重要因素,一样这种婴儿都是放在医院的保温箱里,由我们护士进行护理,给予婴儿面的照管,时刻记录婴儿的身体情形,并定时用奶瓶给他们喂奶,直到他们身体的各项指标开始正常,健康出院。

我作为一位妇产科的护士,在这一年中我尽可能的抓住一切空档,去向护士长、主任等先辈讨教体会,由于的勤奋加好学,所以我成长的特别快,我十分感谢这一年中对我无私栽培的先辈们,是你们让我安稳无恙的度过了20xx年,你们放心,来年我一定把你们所授予我的专业护理知识都使出来,给婴儿们的护理,让妈妈们更放心。

医德医风工作总结 篇3

20xx年设备科在全院医疗设备的管理和维护、计量管理和网络管理及软硬件维护作了一系列实实在在的工作。现将本年度的工作做以总结:

第一:作好全院设备的管理和维护。

(一)有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。包括全院的所有医用设备如:X光机,B超、脑电,心电,监护仪、吸引器,供应室洗消设备,各科室空调、电视和病员供水设备,院内通讯设备及线路,制药设备等的维修,中心供氧、中心吸引系统的巡检维护、层流洁净设备机房的巡检维护等工作。使全院设备的完好率在90%以上,有效保证临床使用。

(二)加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;承担起收集、整理资料,归档等系列工作;加强设备制度建设,建立健全制度和职责。如成立医学装备管理委员会,建立《医学装备管理制度》、《医学装备申购制度》、《医学装备验收制度》、《不良事件处理制度》等13项制度和《医疗设备科科长职责》、《计量管理人员职责》、《医疗设备采购人员职责》等8项职责。规范各种可操作表格,根据新的法律法规,进一步完善各类报表和操作流程。如:验收报表及其工作流程,申购报表及其操作流程,不良事件处理流程及报表。进一步规范机器操作流程,建立使用登记,加强设备使用管理。进一步加强设备管理委员会功能,加强设备从采购到报废的监管。

(三)加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、县技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如:B超、心电、X线机、监护仪、检验仪器的计量检测,提高设备报告的准确性。组织人员对有安全隐患的设施进行鉴定和检修,如高压消毒设备、医用急救设施。该撤出的坚决撤出,该整修的就整修。参加运城市特检所组织的特种设备操作培训,并取得了压力容器作业许证,参加省卫生厅组织的透析技师培训并取得透析技师上岗许可证,树立起持证上岗,安全第一的思维意识。

(四)加强新设备的引进,新技术的应用,提高医院综合实力。为了改善医院设备落后,医教科研滞后,医院发展迟缓的窘境,医院多方努力加大设备投入,20xx年投资160余万元增设了血液透析室,添置了5台德国费森尤斯20xx透析机,投资210万元安装了东软DR数字摄影系统,投资60余万元更新了奥林巴斯电子胃肠镜,投资30余万元更新了牙科综合治疗机等,提高了我院的综合诊疗水准。

第二:完善医院HIS系统,加强信息化建设。

(一)作好全院计算机信息管理系统的网络管理及软硬件维护;加强数据安全运行监测和维护;加强网络设备安全运行监测和管理。及时维修网络硬件和解决软件运行中的难点问题,保障HIS系统正常、高效、安全运行。

(二)加大硬件投入,改善网络设施。在新门诊综合大楼建成投入使用之际,对全院的内部网络进行了优化,确保楼宇之间千兆主干,楼内千兆到桌面,并进一步改善网络配置,保证网络安全高效运行。

(三)完善软件系统,加强制度建设。进一步完善计算机信息管理系统。

第三:在医院基础建设中发挥自己的能量,20xx年我参与完成了门诊综合大楼的搬迁工作。

在门诊综合大楼的建设项目中我作为基建项目组的一员,起早贪黑,任劳任怨、尽心尽力监督指导工程各项工作,严把工程质量与进度,确保了门诊综合大楼的如期搬迁,在搬迁中组织实施了门诊综合大楼的网络敷设与安装调试、电话系统的安装、监控系统的安装、会议室音响系统的安装、完成了各科室办公家具的分配安装工作,组织了放射科、磁共振的设备搬迁工作。最短时间内完成了门诊综合各个科室的搬迁工作,安排设备科全体人员分头行动,轮流转科确保各科室设备安装正常,投入使用。

第四:加强协调和联系工作。

不论是设备工作,还是网管事务,都需要与各科室、各相关人员加强协调和联系工作;作好上传下达工作,认真领会和执行领导的工作意图和决议。为领导在设备工作决策方面作出积极有益的建议,积极配合各科室作好设备维修和网络工作,最大限度为临床服务。

总之,在院领导的关心支持下,在各科室的配合下,医院在设备管理和维护以及医院信息化建设方面逐渐迈向制度化、规范化、法制化的新台阶。在今后的工作中我们将进一步加强设备宣传,加强维护人员、操作人员技术技能培训,进一步加强设备工作制度化、规范化、法制化建设。利用好设备这快阵地,提供更好的医疗服务,取得更好的经济和社会效益。

医德医风工作总结 篇4

日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20xx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,牢牢环绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐渐提高护理质量,现总结以下:

一、加强病区管理,夯实基础护理、为患者创造良好的就医环境

今年,我科加强了病区的管理,重视晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒服;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外 阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。

二、今年随着优质护理服务在我院的深入展开,结合我科实际情形,从以下几个方面制定优质护理措施

(一)转变服务理念,在科室里刘主任常常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言暖和,表情亲切、因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

(二)改变组织结构。今年x月开始在科内实行责任制护理,将病区分为、两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情视察,落实医治性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性、本年度担负责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素养,同时也得到了一些病人家属的好评! (三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由本来的一位护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

三、加强护士的连续教育,培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等情势,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一位,已能单独上岗。

另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其连续学习,并让她们以各种情势自学,提高学历,今年有两名护士获得专科学历,护士长获得主管护士职称。

四、严格核心制度的落实,减少护理过失的`产生。

(一)严格床头交接班,坚持逐日由夜班对全部住院患者的诊断、医治、手术等情形进行梳理、登记,使晨间交 班更详细、严谨,并随时检查基础护理情形,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。

(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情形,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏实行和重复实行的现象。

五、我们科室年轻护士较多

为了让她们有变得更加自信,在科室里提倡好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:

如操作比赛及知识比赛,我科等,均积极参加了这些活动,并在知识比赛活动中获得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士被评为”优秀护士”!

六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。

七、创新服务情势,让患者切实的感遭到我们的关心与关怀

为了增强我科优质护理服务的,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感遭到我们的医护服务,品味出我们的优质所在、如:

(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉。

(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水。

(三)设计并缝制了产妇病员裙。

(四)产科服务上也鉴戒责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。

(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。

(六)在新生儿的护理上,不仅严格实行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲身对新生儿进行喂奶、更换尿片。

(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特别问题,请其及时来院检查,今年共电话随访x人,遭到了患者及家属的广泛好评。

八、加强产房的管理,积极控制医院感染

严格依照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中显现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺点跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成以下:

全年年共接生x人展开早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳豢养技能合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳豢养宣教率100%。

九、建立和完善绩效考核与鼓励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得

过去的一年,我们虽然做了一些工作也获得了一定的成绩,但仍旧存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务情势还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结体会,大胆创新,为医院的连续发展而不懈努力。

医德医风工作总结 篇5

医生仁心,医道无私。医务人员的专业特点决定了合格的医务人员必须首先在道德上站起来、站起来、过硬。作为一名医务人员,如果你忘记了利益,打病人的想法,赚钱,偏离是非、直率、善恶、义利、得失,如何实践医生的初衷?对此,《指导意见》强调,将医德医风作为医务人员的'必修课,既是对具体工作的要求,也是建设高素质专业医务人员队伍的应有之义。医务人员要以德立身、以德立医、以德治疗,明确行为准则,坚持行为底线,加强自我修养,树立“医术精湛、医德高尚、医风严谨”的医务人员良好形象。

同时,有关部门还要加强精细化管理,建立健全医务人员医德医风评价体系,与晋升、岗位聘用、评优等直接挂钩,严格执行医德医风“一票否决”。

医德医风关系到民生,关系到医务人员的良好形象,关系到党和人民的血肉联系。特别是随着人们健康意识的普遍增强,人们更加追求生活质量,更加注重健康和安全,不仅需要看到疾病,看到好疾病,而且希望看到更舒适,更体贴的服务,这必然会带来更高层次、更广泛的国家健康需求。把人民健康放在优先发展的战略地位,严格从事医德医风建设的必修课,大力弘扬“尊重生命、救死扶伤、甘于奉献、爱无国界”的职业精神,为人民提供健康服务,更好地满足人民群众对身心健康的需求,为中华民族伟大复兴奠定坚实的健康基础。

医德医风工作总结 篇6

铜仁地区人民医院2010年行风工作以积极开展“创建优质服务示范工程” 为主线,“创三乙”为目的,我科以此为方向,开展全科临床医疗活动。

几年来,在行风建设上我院始终以以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶,广大党员通过学习增强了党性观念,提高了学习实践“三个代表”的自觉性。广大党员通过先进性教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。

整治群众反应强烈的问题,改善患者就医环境,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全科纠正行业不正之风工作,并取得了成效。

第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,增设专家门诊,并定时坐诊。同时病房医生行政班时间协助门诊工作,减少患者就医等待时间,尽快解决患者病痛。 第二,狠抓吃回扣、收红包等不正之风。杜绝开药提成和收红包的问题。科室规定中明确,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现予以经济惩罚,个人不能评先进。

第三,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院

在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感。我院继续坚持 “以病人为中心”的服务宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任。

2010年我科行风工作取得了一定的成绩,我科将在医院的领导和支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持先进成果,更好地履行服务承诺,使我科医疗的各项工作再上一个新台阶。

一、按照市委的布置我院保持共产党员先进性教育工作,于2005年7月5日正式启动,共涉及院党总支和基层xxxx党支部,9xxxx党员,其中,离退休党员2xxxx。根据市委保持共产党员先进性教育领导小组办公室的安排,7月5日启动,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共产党员先进性教育三个阶段的全部流程,工作基本结束。**市人民医院保持共产党员先进性教育活动开展以来,在市委的正确领导和市督导组的精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院先进性教育活动开展顺利,发展健康,成效明显,基本达到了市委提出的“提高党员素质,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求。我院先进性教育活动取得的主要成效。一是探索了我院在新形势下加强党员教育管理的新途径,党员素质得到新的提高。据不完全统计,先进性教育活动开展以来,全院党员为群众和病人办实事办好事3xxxx件,群众和病人反映强烈的热点问题有1xxxx已经得到解决。二是夯实了党在我院基层的组织基础,基层组织建设得到新的加强。先进性教育活动中,我院党总支和五个支部的组织生活进一步得到了加强,党总支和各支部成员都主动参加双重组织生活,参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高,工作上从实践中来到实践中去,使工作成效更加显著,党员形象在群众中更加高大。全院有2xxxx向党组织递交了入党申请书,是去年同期的2倍。不少基层党组织负责同志说,是先进性教育活动让广大群众进一步看到了党的伟大形象,找到了娘家,使我院党组织的吐故纳新工作更有希望。三是解决了群众反映的热点难点问题,党群干群关系得到新的改善。先进性教育活动的开展,使广大党员的宗旨意识进一步增强。我院根据医疗单位工作的特点,用我们的实际行动为党旗争辉,为先进性教育活动添彩。为加强乡村医生队伍建设,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长傅显一同志亲自布置,副院长顾向前同志亲自安排,自筹一万元资金,购买了多媒体教学设备,安排可以容纳百余人的大教室,组织十名副高职以上,副院长、科主任级医生,经过一个多月的时间,分七期为全市培训了七百五十多名乡村医生和接生员,为农村留下了不走的医疗队,为我市解决“三农”问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜变化,维护了党的形象,密切了党群干群关系。许多群众和病人反映:这次活动非常及时,搞不搞活动就是不一样。四是找到了党的建设与医院建设的结合点,各项工作得到新的促进。先进性教育活动中,院党总支和各支部坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起来,注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上,引导到加快发展上,有力促进了各项工作。自先进性教育活动开展以来,全院业务工作和业务收入总体上保持了平稳健康增长的发展态势,其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了明显提高。业务收入增幅3xxxx,病人治疗费用支出下降3xxxx。党建工作与业务工作两结合两促进,在医疗护理工作的第一线,广大党员干部冲锋在前,较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,保证了全院先进性教育和今年环境改造工作以及医疗业务工作目标的全面实现。我们医院先进性教育工作取得的成果受到了市领导小组的表扬,并代表市里接受了绥化市的检查,取得了绥化市先进性教育名列前茅的好成绩。

二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织

保证

为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以一把手为组长的行风建设领导小组,各科都设立了行风建设监督员。医院设立了由稽查科专门负责监督各科的行风工作。抓行风建设一把手亲自挂帅,各位副院长先靠前指挥,各科主任共同参战,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为加强全社会对我院行风建设工作的监督,我们先后在社会上聘请了有

人大代表、政协委员、妇联、共青团和新闻部门参加的三十多名行风建设监督员,请他们对我院的行风建设工作随时进行监督。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科室,在按规定进行严肃处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

三、 完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证

为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况

我们先后制定了,《端正政风行风、优化发展环境》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、限时办结制、无偿代办制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细则和处罚办法。为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教育规划。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等共计五十项规章制度。医院护理部开展了“十个一工程”。在建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的'单位给予了相应的惩罚。使我们的管理从过去经验化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我院的行

风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。

四、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为广大医务人员的自觉行动

为使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都要通过**电视台向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。2005年度我院邀请联系单位和相关部门召开座谈会xxxx,争求对我院行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。我院每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对我们医院的有效监督,我们在社会上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我们的工作。我们还向每个入院患者发放入院须,以此来进行优质服务的承诺。向每一个出院的患者发放征求意见卡对我们的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。我们还建立了抓行风建设的专门机构稽查科具体负责行风建设工作,设立了院长接待日定期接待来访人员,解决患者提出确实需要解决的问题。在医疗服务上我院全面实行了患者选择医生制度,为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设立了各科情况介绍和医生榜介绍每一名医生的情况。为方便患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊病房一条龙制度,保证患者在门诊找哪个医生看的病人到病房由哪个医生

进行手术和治疗。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。在我院优质服务活动尉然成风。为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我院的行风建设多次受到上级的表彰,受到广大群众的好评。Www.gz85.com

五、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效

第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。

第六,抓好扶贫医疗工作。

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