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转正员工试用期总结

发布时间: 2023.11.26

转正员工试用期总结必备十三篇。

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转正员工试用期总结(篇1)

时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报。

一、经过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识。

在某月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了必须的了解。经过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我对这一文化理念十分认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。经过完成上述工作,使我认识到一个称职的--人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作本事、灵活的处理问题本事。

四、不足和需改善方面。

虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自我的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自我的力量。

五、几点提议。

公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。

首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异常是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样能够开阔视野、学习管理理论。

其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。

第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。

第四,既要引进人才,还要用好人才,异常是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的完美明天更辉煌。

试用期转正员工自我总结3

时间就像脱了缰的野马,两个月的试用期的时间飞驰而过,回顾这两个月紧张而充实的工作和生活,感慨万千,学到了不少的新的知识认识许多新的朋友,同时也认识到自我不足,还需要学习很多的知识。

感激各位领导能够给我进入--工作和学习的机会,没有你们的信任和赏识,就没有了今日的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进--的大门的时候,被宽敞明亮整洁的大厅和人性化设计的工作环境所折服,跨国公司那种大气,简约,简便而不失严肃的工作氛围袭面而来,之后就是跟--几次坦诚友好的沟通,都让我认识到--是个值得信赖的公司,--给了人们完美的梦想,加入--也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下:

一、对--的认识

--公司是一家美国公司,是研制、生产和销售----------------------系统的跨国企业,在行业内处于地位。--在全球四十多个国家有165个分支机构,--有1多项专利技术,在全球有4多名员工。还有很多关于--公司的信息都是自我从网络等途径探知的,我想随着时间的推移,对--的认识会更加深刻,对--的价值观会更加认同。

二、--的新员工培训

回想起培训的场景到此刻还记忆犹新,给我们培训的人员专业的职业素养和不知疲烦的回答我们的疑问都让我十分感动。人力资源部给我们介绍了--有限公司及--(中国)有限公司介绍、--的企业文化、--的经营原则、--环境健康与安全等。

IT部给我们介绍了电脑的使用规则、平时日常工作所需要使用软件的介绍,网络安全的注意事项以及平时使用网络和电脑所需要明白的基本原则等。行政部门给我们介绍了公司设备安全的知识和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。经过培训,让我明白了作为--人所需要清楚地日常行为规范,清楚了日常工作中自我应当做的东西和不应当做的东西。让我从公司的软硬件方面了解了--的内涵,从更深的层次去认识--。

三、对-------Group的认知

经过将近两个月的时间内与我们team的沟通中了解到,----Group是--中的一个部门,在--中国事业的发展中起到了中坚的力量。我们team中各个成员都很友好和善,相处起来也比较简便随和,我们的team严肃但不缺乏活泼,氛围十分---。我们的成员在工作中都很认真都有比较高的专业水准,如果我遇到什么问题,他们都会乐此不疲的给我讲解,直接经理经常会给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并给予鼓励,让我明白了自我在--的工作方向。在我们的team中感到了浓浓的暖意和一齐奋发向上昂扬的斗志,我十分喜欢这样的工作氛围,完全调到了我工作的进取性和职责感。

四、工作资料培训

根据直接经理的安排,参加了多次工作资料方面的培训,明白了自我的工作资料和要求。我的工作资料主要有以下几个方面,-----------------经过工作资料的培训,明白了自我的义务和职责,深感自我的担子不轻,要完美的完成自我的工作,还需要做很多的努力,我相信这些压力是促使我奋进的动力,我会在以后的工作中竭尽全力发挥自我的潜能把工作做好,为我们的team做出自我应有的贡献。

五:个人努力计划

我们公司的企业价值观是:诚实正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬业负责(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(E-cellence)。我将把每一条作为自我的座右铭,-自我的品格,修正自我的人生轨迹,作为人生规划的指导方针,对自我提出以下计划:

(1)努力学习业务知识,根据工作安排和要求,认真做好每一项事情。能根据公司的发展和变化,修正自我的路线,跟上公司的步伐,与公司一齐提高。

(2)进取参与正在进行的项目,为项目的发展献计献策,经过具体的工作,熟练和明白项目的流程、控制和各部门的权责事物,认真做好自我应当做的事情。

(3)工作时经过对产品英文资料的学习,加强提高自我的英文水平,业余时间更要加强英文听说读写本事的学习,为工作的需要打下好的基础。

(4)争取在一年之内改善个人的不足,能够做到对公司的方方面面都能清清楚楚的了解,为我们--,我们team的发展发光发力而努力。

磨刀不误砍柴工,千里之行始于足下,将近短短近两个月的培训,为将来在--的发展做出良好的铺垫。在诺--的每一天都是新的开始,每一天都有新的任务需要完成新的知识需要学习,每一天都过得很充实并且很有意义,我感到从未有过的充实感。要成为--的专业人员未来的道路还很长很长,认认真真地做好当下的事情是当务之急,我想对--说,我已经准备好了。感激各位领导和同事对我的培训,你们身上有很多值得我去学习的地方,在以后的工作中还需要你们的指导和教育,我会努力做好自我的本质工作,为我们的team和--在中国的发展做出自我的贡献。

转正员工试用期总结(篇2)

下面是范文网小编整理的公司试用期员工转正申请总结 员工试用期转正总结怎么写,供大家阅读。

公司试用期员工转正申请总结 我于*年*月_日成为公司的试用员工,到*年的今天*个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当 然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

公司文员试用期转正申请书

公司试用员工转正申请书

物业公司员工试用期转正申请书

证券公司试用期转正申请工作总结

公司销售员试用期转正申请模版

转正员工试用期总结(篇3)

员工转正申请一般是指在单位内部进行试用的那一部分员工,申请转为正式职工的申请书。下面是我的公文网为大家整理的公司新入职员工三个月试用期转正总结,供大家参考选择。

公司新入职员工三个月试用期转正总结

时间如奔腾的长河,在我们努力向前的时候它也在朝着它的方向不断的前进。不知不觉间,我的试用期工作结束了,而时间,也正好走到了三个月后的今天。

这次在xxx公司xx岗位的试用工作,对我而言是一场难得的经历。尽管只是短短三个月的时间,但在这次的工作中,我收获的比以往任何一次学习都要更多!如今,即将面临转正,我心中的也是无比的激动!自己能有幸正式的加入xxx公司,不仅仅是我个人的努力,更是因为有了领导和前辈们在工作中的指点和帮助!这才造就了现在的我。

现在,我即将转正为正式员工,为了能让自己在工作中更进一步,我更进一步,我对自己三个月来工作做如下总结:

试用期期间,领导为我们这些公司中的新人准备了严格且丰富的“培训大餐”,这不仅让我更加了解了这份工作,对于要做好日常工作所需要的知识和技巧也有了充分的学习!在工作前的这次培训,解答了我很多对于工作的疑惑,并且在此之后领导也依旧在工作中给了我很多的帮助。甚至,在身边的各位同事们都会时常帮助我,给我一些在工作中的指点等等。这些指点和教导,不仅仅让提升了对工作的了解和能力,更让我感受到了xxx公司xx部门的温暖,感受到了这个大团体的热情和团结心!就这样,我在掌握了xx这份工作能力的同时也不知不觉的融入到了xx部门这个大家庭中。

此外,在这三个月的工作中,我还严格的学习并遵守着xxx公司的各种规章制度。“没有规矩,不成方圆!”一个集体想要积极的发挥出团队的实力,不仅仅要有团结心、团队的精神,更要有约束整个团体的纪律!尽管我还只是一名试用期的员工,但我也抱有积极加入到xxx公司这个大团体的热情!为此,我在工作中严格的遵守公司纪律,认真的牢记纪律,并积极的改进自己的生活习惯,让自己能在工作中不去触犯纪律,严格的遵守公司的规定,并给公司贡献自己的力量!

最后,说说自己在工作方面的情况。虽然已经工作了三个多月,但比起其他前辈,我在工作中还有很多的不了解、不熟悉。尤其是对工作中的不熟练,导致工作成绩来说目前来说依旧只是平平无奇。但在另一方面,我在工作中一直保持着积极努力的进取之心,并且因为在工作中的仔细和严谨,我在工作中也很少犯下错误!相信只要给我一些时间,我顶会通过自己的努力取得更好的成绩!为公司的发展贡献出自己的一份力量。

公司新入职员工三个月试用期转正总结

时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在9月份,我拿到的*份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并*终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并*终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

四、不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,*大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我*大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

公司新入职员工三个月试用期转正总结

时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“___,___。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的__人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

四、不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

转正员工试用期总结(篇4)

物业管理作为一个服务行业,物业员工试用期工作在提高人们的生活和工作环境质量方面起到了积极的作用。今天找总结网小编给大家找来了物业员工试用期转正个人工作总结,希望能够帮助到大家。

物业员工试用期转正个人工作总结篇一

时间过得真快,当我摸着键盘打出最后一个电话后,已经是21.35时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目,不能再打电话了。因为这是催费电话,因为我也要休息。

我摘紫英结的种子,像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆,有时很细微的树枝叶刺,刺痛了我的臂膀,立即肿胀起来,我全然不顾。

我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池,铁网卷起时会划伤手臂,我全然不顾。

我在垃圾车出口处挥动扫把,为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路,我需要清洗掉痕迹。

我在三天内干完了“绿化”、“维修”和“保洁”三大基层服务工作的“亲身”体验,“安全”的体验是早上的迎宾问候,我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了,在门岗上代替了“保安”。独自的,亲身经历体验,为的是园区要在省优住宅示范小区项目上“达标”。

大家都是这样“干”。

记得刚到园区做客服主管,企业部业务督导,记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压,草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地,搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖,将其铺在平整的地面上作出了三个停车位,还挪动了一块重达一吨重的造型石,用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力“比天大”。

我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话,步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房“楼”顶,以显示诚意和不服“老”。

信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主,给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密,隔阂变为融洽,不满为顺心,恼怒化为微笑。

微笑是物业从业者的不可少的技能,要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主,把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主,切莫轻视任何人任何业主。

“真诚使人天下无敌”,心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。

我们“xxx人”要做细节,这就是要关注每一位人,每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。

“xxx”“六心”服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标,但收费的易和难,却集中体现在为业主做事,做大大小小的事情上来,并为其做好事,收费率是其做事情的积累结果。

业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过“市优”还要过“省优”?公司老总们一直在做大事情。

这是一个运行近两年的项目,但还表现的不是一个成熟小区的感觉,人员新,知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多,他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜,有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中,琐碎事务这是物业工作的特点,做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。

物业工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很容易理清,投诉的诉求也很明白,但是对待每一位业主的诉求,真的无大小之分,因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同,客服员感觉到的事到了物业人手中,你要分大小本身就错了,这是服务行业的致命伤。

我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时,我知道这是一个不合格的客服主管,也是一个不合格的物业人。

服务与管理。物业工作靠服务靠管理,品质就是我们物业满意度,认知度。提升客户满意度,负责日常客户的接待,接受客户报修、投诉、建议等,并安排相关人员处理,也就是,为了确保业主满意度,在《物业服务委托合同》及ISO9000质量体系要求下,负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作,负责客户的沟通,接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等,确定业主满意度和物业服务费的收取。

物业员工试用期转正个人工作总结篇二

一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。

品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。

由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。

以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:

(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。

(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

物业员工试用期转正个人工作总结篇三

我于20 年 月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

从进入公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行 工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:

从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对 的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己最大努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结:

1. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

2. 工作与实际相符合,工作之前最大程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆;

3. 全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患;

4.主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器;

总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

转正员工试用期总结(篇5)

时光如箭,时光荏苒,脚步匆匆而去,穆然回首,却发现过去的一年是充实而精彩的一年,心中感慨万千,新的一年即将来临开始,当我们昂首展望未来时,这里是对过去一年工作的回顾,总结过去的经验教训,等待新的一年的改进。

首先感谢公司领导和同事对我的信任和支持。在同事的帮助下,工作取得了一定的成果。现将试用期工作汇报如下:

1. 提升业务能力,提升设计水平

今年刚入职的我,从事施工图设计工作既是机遇也是挑战。在过去的半年多时间里,我尽快适应了工作环境,融入了设计院的集体。期间完成了xx扩建初步设计、xx四期施工图设计等项目,特别是xxE04-02、E04-05项目的设计,使对施工图设计的认识更上一层楼。

通过做这些工作,对景观工程的认识逐渐提高,与合作专业的联系和协作更加全面,设计进度和进度也更加合理。在此期间,通过整理设计资料,分析甲方意见,锻炼了自己的耐心,体会到在任何工作中认真、负责、细心的重要性,处理好同事之间的关系,联系集团各部门。【WwW.JZd365.com 迷你句子网】

通过不断的学习和实践,应用所学的理论知识,逐步提高和完善自己的专业技能,了解设计工作的核心,积极坚持集团“专业专注,客户至上”的服务理念.响应和倡导“进取精神、团队精神、精通精神、务实精神”的企业精神,为设计院的发展做出更多贡献。

二、加强学习,不断提高

通过工作实践,我意识到自己的知识、能力和经验还很欠缺,所以在工作中我在我的学习中不应该掉以轻心。我应该更加投入,不断学习,向书本学习,向身边的领导学习,向同事学习。在此期间,我自学了各种规范图集,阅读了很多优秀的设计项目。我觉得我还是有的。一定的进步。

经过不断的学习和积累,获得了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作,热爱自己的工作,并在实际工作中认真努力去落实。积极提高自身职业素质,争取工作主动权,具有强烈的事业心和责任感,努力提高工作效率和工作质量。

3、严格要求,团结进取

这一年,我严格要求自己,遵守规章制度,团结一心同事们要坚守岗位,服从领导的工作安排,按时完成领导交办的工作,以高度的工作热情投入到自己的工作中,加班加点,无怨无悔。清楚自己的工作和职责,履行职责,能够高质量、高效率地完成工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

转正员工试用期总结(篇6)

2019年在银行工作,尽管有试用期,但我始终保持着良好的工作状态,严格按照合格银行员工的标准要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,让自己在平凡的岗位上默默奉献,为合作银行业务散发光芒和热情。

作为xx岗位的一线员工,我们应该加强业务技能,让我们在工作中得心应手,更好地为客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意,业务发展”为目标,做好服务工作,树立热诚服务的良好窗口形象。我们会在您到来时欢迎您,在您离开时提出问题并发送消息。我们必须让每一位客户都感到高兴和满意。返回。

众所周知,在xx分公司的管辖范围内,xx分公司是个忙点。每人每天的平均业务量达到100多笔交易。顾客有一两百人,尤其是小纸币和残币。因此,这样的工作环境迫使我不断提醒自己,在工作中要认真、认真,严格按照总行、支行制定的规章制度执行。系统进行实际操作。

我一整年都在不断的要求自己,2019年我个人没有发生过一起责任事故。在做好工作的同时,我还利用自己多年的会计经验帮助其他同事。我会回答同事的任何问题,只要他们问我。当我有问题时,我会很虚心地向其他同志请教。

说到业务技能,我心里对自己有一套要求:三人行一定要有老师,学不会的一定要千方百计学好'不知道。如果你想在工作中帮助别人,你必须提高你的职业素质。储蓄是俱乐部的基础。 2019年,在上级的关心支持和同事的帮助下,我勤奋工作,圆满完成了各项任务。我全年积累了超过 xx 万的个人储蓄。 .

在试用期间,我积极参与了政治理论和商业知识的学习。能自觉遵守本单位的法律法规和各项规章制度。回顾试用期以来的工作,我问心无愧。在工作中,我忠于职守,尽我所能。银行业属于服务业。我的工作让我每天都要面对很多客户。为此,我经常提醒自己“善待他人就是善待自己”。在忙碌的工作中,我依然坚持做好“微笑服务”,耐心细致地回答客户的问题。在遇到不讲理的客户时,我也尽量宽容和理解。他最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾自己的问题,我认为:

首先,我学得还不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识、新科学不断涌现。面对严峻的挑战,学习缺乏紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法不能适应新要求。

其次,当你工作累了,你就会有松散的想法。这是因为你的政治素质不高,也是你的世界观、人生观、价值观没有得到很好解决的表现。

针对以上问题,今后努力的方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的负面情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事把工作做得更好。我要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态迎接新时代的挑战,总结过去,汲取过去的经验教训,更好地做好未来工作。工作中的不足和不足之处,请领导和同事批评指正。

转正员工试用期总结(篇7)

我是 XX 部门的 XX。我在XX,XX,XX,XX成为了公司的试用员工。今天已经三个月了,试用期已经过了。这段时间,我努力工作,表现出色,完全胜任这份工作。根据公司的规章制度,我现在申请成为全职员工。

这段时间,我的主要工作是XX。通过锻炼,我熟悉了XX的整个操作流程。在工作中,我一直对自己严格要求,认真、及时地做好领导交办的每一项任务,同时主动为领导分担后顾之忧。 XXXX虚心向同事学习自己不懂的问题,不断完善和充实自己,希望能早日独善其身,为公司做出更大的贡献。

当然,刚进入XX(系)的时候,难免会有一些小错误需要领导纠正,但是前人的教训和未来的老师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时更全面地考虑问题,防止类似错误的发生。在此,特别感谢公司领导和同事对我入职的指导和帮助,感谢大家对我工作中的错误的提醒和指正。

公司轻松和谐的工作氛围和团结进取的企业文化,让我在比较短的时间内适应了这里的工作环境,同时也迅速变得优秀起来与我的同事一起工作的伙伴。 .经过这三个月,我现在已经能够独立处理自己的工作了。当然,我还有很多不足之处。处理问题的经验有待提高,团队协作能力有待进一步增强。我需要继续学习提高我的能力。

我非常喜欢这份工作。在过去的三个月里,我学到了很多,也学到了很多。看到公司的飞速发展,我深感自豪和自豪,更渴望以全职员工的身份在这里工作,实现自己的目标,体现自己的人生价值,与公司共同成长。

在此提交转正申请,恳请各位领导给我机会继续锻炼自己,实现自己的理想。我将以谦逊的态度和饱满的热情做好本职工作,为公司创造价值,期待与公司共创美好未来!

转正员工试用期总结(篇8)

试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。

刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,而这些在是非常忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对公司更加熟悉,对一些基本工作流程也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。

通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。

在将转正的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望20年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力,我相信凭借自己的努力和领导们的关怀,我一定会不断进步、不断提高。

转正员工试用期总结(篇9)

回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:

一、主要做的工作:

1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。

2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务

3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。

二、工作以来得到的提升:

1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。

2、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。

3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。

三、工作中存在的问题:

三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

2、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。

四、对未来的计划:

在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

我想我应努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。

5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

五、小结:

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的.舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

六、下阶段主要工作计划:

1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。

2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。

3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。

新员工个人试用期转正工作总结报告篇四

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了XX人“海纳百川”的胸襟,感受到了XX人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了XX人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

转正员工试用期总结(篇10)

时光荏苒,试用期即将结束。这是我人生中宝贵的经历,也给我留下了美好而美好的回忆。这段时间,同事和领导给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到领导的豁达,感受到做广告商的自豪感,“如果你不经历风还有雨,你怎么能看到彩虹?” ,也体会到了xx从业者作为开拓者的艰辛和坚定。在对同事和领导感到敬畏的同时,我也很惊喜能够有机会成为今天 xx 的一份子。

这三个月来,在领导和同事的悉心照顾和指导下,通过我的不懈努力,各方面都取得了一定的进步。报告如下。

记得我第一次应聘时,对这家公司的了解仅限于某某xx广告公司,对设计师职位的了解也仅限于比较简单的广告创意和美术执行.除此之外,一无所知。因此,如何在试用期内了解、了解和熟悉自己所从事的行业,成为了我的首要任务。

我。通过理论学习和日常工作积累,我对公司有了深刻的了解。

记得刚到公司的时候,交给我的第一份工作就是修改公司的贺卡。但是,我很惭愧地说,因为对方公司的整体形象被包装了。由于不熟悉这个小小的贺卡修改任务,我在公司的第一天工作从下午 5:00 左右一直持续到深夜 12:00 后。反复修改,漫长的等待客户回复,对我来说,既新鲜又充满挑战。学而不学,是一切进步的前提和基础。

这段时间,我认真学习了解了公司的相关信息,对公司以前和现在的客户的相关信息有了比较初步的了解。 (这方面跟我一样的组长xx、美术总监xx、新来公司的美术xx,都对我帮助很大,一直很感激他们)除了日常的积累工作中,我对公司有了比较深入的了解,也意识到公司在重庆广告业中起着举足轻重的作用,她的发展对整个重庆广告业的发展起到了巨大的推动作用。同时,公司拥有较为先进的管理制度和按企业标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满信心和远见。

二是认真研究工作职能,工作能力有了一定的提高。

根据岗位职责要求,我的主要工作是:

(1)负责完成组长交办的设计工作指示;

(2)参与相关广告创意的讨论;

(3)领导交办的其他工作。

完成以上工作后,我意识到一个称职的设计师应该具备良好的设计心态,敢于不仅具备相当的美术功底和熟悉的设计软件操作能力。拿出自己的想法和解决方案,勇于创新!当然,良好的语言技能对于向领导和同事展示您的创意至关重要。

目前我缺乏创意,需要多向群内高层领导和同事以及其他群多多问问、多学习。为了让自己成为一名称职的广告美术设计师,我也阅读了很多与设计相关的书籍,努力在工作中帮助和提高。

xx年又是充满激情的一年。在今后的工作中,我将努力提高素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止境,时代发展瞬息万变,各个学科的知识日新月异。我将不懈努力,学习各种与设计相关的知识,并以此指导实践,勇于创新!

2.“敬业勤奋,闲不闲”。在以后的工作中,我会继续学习业务知识,通过多看、多学、多实践不断提高自己的技能。

3、不断锻炼自己的勇气和毅力,提高解决实际问题的能力,在工作过程中慢慢克服急躁,积极、热情、细致地对待每一份工单。

转正员工试用期总结(篇11)

首先很开心加入这个大家庭,挺感恩的,三次面试,进入大明宫,进入宣传部,负责的是我喜欢的工作,因为是兴趣所在所以我不会觉得工作枯燥,加之公司的企业文化很丰富,员工又很积极,初来两个月,我已经深深被感染,并慢慢融入其中。

在试用期间,我的工作主要负责基地播音任务,包括音频的录制、制作,并将制作好的音频上传至广播系统服务器。做好节目播出情况的及时记录,并将有时间限制的广播稿及时下架。

我很喜欢这份工作,在大学积累的一些播音和音频剪辑的经验技巧能应用在现在的工作中,我很开心,并且在老员工的积极帮助下,对于工作内容我上手很快。除了平时播一些重要通知,我也会将不是很正式的具有宣传效应的稿子做成片花,使基地的广播也活跃起来,听起来不是那么枯燥,在这个炎炎夏日也希望带给商户一些别样的听觉享受。

因为目前工作上手很顺利,工作存在不饱和,经理又交给我一项新的工作任务??媒介专员,负责对外媒体联系并及时监督和反馈广告情况。目前新工作内容正在学习中。我很感谢经理对我的信任,我一定会努力学习,争取早日成为宣传部里能独当一面的好员工。

转正员工试用期总结(篇12)

员工试用期转正自我总结(一)

今年x月4号,我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员,暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒,三个月的试用期已然过去,在这三个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变,时正值苏宁的大忙季节,也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间,得到领导和同事们热情的言传身教,自己也学到了不少东西,与领导的每一次沟通交流,带教人员的每一个指示点拨,都使我有所进步,受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此,真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。

一、主要工作内容

根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些基本的投诉接待,基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持!

在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)

进行统计,对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。

店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。

按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分服务的强竞争社会里,售后服务的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,服务观!

到售后至今已一个月有余,前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系,还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成,各部门里面还分成几个小组,例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等,结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职,又相互衔接,只是职能有别,处于整个销售流程的不同位置,但都有一个共同的目标——力争上游,多块好省,把我们的售后服务做好,为店面销售做每一份保障,一切为里消费者,更是为了我们自己!

后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装维修技术,上门服务规范和与顾客交流等方面进行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液营养,同时也是公司售后发展的一个隐性推动力,迎合社会发展需求把最新的安装维修技术,服务规范交与安装师傅,最大

限度的满足顾客的服务需求,使我们的服务效益最大化。在培训部这段时间里,通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通交流和自己在学习过程中的理解,熟悉了培训部的职能及其它的工作流程,看到了培训部对公司后续发展的重要意义,另外还学到了一些本专业之外的知识如:空调、冰洗、黑电和热水器的安装维修的标准和一些技术问题,还有为司的一些服务规范,其中最重要的就是114条服务规范。

13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装维修进行培训考核,15--19号对师傅们的考核进行批改统计,20—23号对在本月1号—18号满意度不到4.3分的师傅进行一个警示性的学习培训,前后三批共有90人。这些工作都比较繁琐,需要恒心、耐心,更需要长期不断地对一线现场进行调查了解,与一线工人师傅心连心的进行沟通交流。作为一个新成员,对于所做的每一件事从不敢怠慢、马虎,都是严格按照领导的要求按时完成,认真对待,本着对师傅负责同时也是为自己负责的态度,以一种学习的心态做好每一件事。在学习中发现问题、在发现问题中进行总结、在总结中得到进步。从整体上看效果还是有所进展的,所有参加警示性培训学习的成员都如其的拿到了复岗通知书。

但在这过程中也存在很多不足,关键时刻总是缺乏一定的主动性,做事有时候还存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理论上,也就是所谓的纸上谈兵,缺乏实操经验,这也是我下阶段所要重点突破的地方;还有就是一些工作流程只是一个大概了解,尚未深入了解和掌握其中的精髓,对外对内灵活性操作对来说还是一个迷。当然还有很多是外还没有发觉的缺陷,希望在以后的学习中领导及各位同事多多给予指正点拨,同事非常感谢领导及各位同事这个月以来给予鼓励和帮助!在今后的工作中我会更多的向老同事学习交流,扬长避短!

二、工作中的几点感悟

1、实际操作能力还需进一步提高。很多东西看起来很简单,但是实际操作起来却会遇到很多问题。之前以为很多操作流程以为自己知道了就行了,但是

到自己亲身操作时却才发现却并不容易。很多东西都是需要根据现场情况来灵活应对的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多动手,多亲自跑流程,只有这样,才能更快地了解公司的运作。

2、心态一定要摆正。由于我们是作为一个营业员的身份到店面的,虽说我们是公司未来的管理层员工,但是我们一定要调整好自己的心态。可能有时候督导(带教人)给我们安排的事情很琐碎,但是我们也一样要去做,而不应抱有怨言,对一切我们都应该放下架子,始终抱着一颗学习的心,虚心求教。

3、要更加注意工作的细节。接待顾客时,有时我的语言还是比较生硬,产品知识也还不够熟悉,对于顾客投诉的接待技巧还有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加强为人处事的能力,加强产品知识学习,热情服务好每一个顾客,让他们真正地感受到我司的阳光服务。

三、今后努力的目标

经过三个月的见习,我对连锁店终端有了一个整体的把握,在这三个月里,在带教人的谆谆教诲,耐心指导下,在同事的宽容体谅,无私帮助下,我克服了前期的种种不适应,顺利完成了各项工作。

当然,我参加工作的时间还很短,需要学习的地方还很多,我的实践经验有待于进一步的积累,工作能力还有待于进一步的提高,为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的轮岗学习和工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得,业务专精。同时,在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信、将每件事做好,将每一个环节做好,圆满完成公司和领导交给的每一项任务。

三个月的试用期过去了,接下来我个人将以更饱满的工作激情投入到每一项工作中去,紧跟集团发展的大步伐,力争为集团目标的实现贡献自己微薄的力量。同时,也感谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和信任。

员工试用期转正自我总结(二)

转眼间,我在××公司已经三个月的时间,这段时间经过领导的关心,同事们的帮助,自己的努力和调整,现在已融入到江明这个大家庭中,同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了初步的了解。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,但也清醒的认识到自己的不足之处,具体情况如下:

一、心态要不断的调整、完善:

没来公司之前,我想像中的设计院工作就像一根紧绷的弦,大家都各忙各的,整天就过着工作、休息的单调生活,互相沟通的机会比较少;可是来到江明,所有的不愉快很快就被公司轻松的工作环境和同事间亲密友好的关系冲散了,心态的调整让我明白,不管在什么地方,什么职位都有展示才能、增长知识的机会,不论做任何事情,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成败。

二、学习止境:

大部分人对待知识的态度是“书到用时方恨少”,但是机会往往都是转瞬即逝的,所以才会有“机会是留给有准备的人”的这一说法,人的一生本来就是一个不断学习的过程。在过去三个月的时间里,我从一个只知皮毛不知质的新手慢慢的成为一个爱学习的设计员,在公司里有前辈和同事的指导和帮助,我们也拥有自己的阅览室,给我们提供了宝贵的学习资源。我相信在这样环境里我会茁壮的成长。

三、工作效率有待提高:

在当今的社会,时间就是金钱,所以我更要注重效率;刚从事这份工作,突然从很具体、很局限的水泵转到很大、很全面的水电站来有点不适应,往往都是考虑的不太全面,而引起的很多麻烦,要彻底的画完一份图,需要改动很多次,大部分时间都花费在改图上,不过在改图的过程中让我学到了很多东西,让我加深了记忆,也很享受这个过程。在以后的工作中我会不断的积累经验、学习新知识,从而提高工作效率。

转正不仅仅意味着待遇会好些,更重要的是从此刻起已经成为江明水电的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事×××。

员工试用期转正自我总结(三)

我被分配在第二车间,跟随师傅工作。刚进入公司时,由于对公司还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,幸好有黄主任、胡师傅以及好心的同事的耐心指点和教导,我的工作才开始有起色,慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。

试用开始,首先要做的是熟悉工作环境,熟悉要维护的机床设备,这是展开工作的基础。试用期的前两周,工作的重点都是熟悉车间,通过观察车间里的各种各样的设备,增加自己对车间设备的感性认识,初步了解各设备的功能和作用,还有就是通过和车间里的同事交流,建立良好的关系,增进大家的感情,机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉,对机床的常见故障也比较了解,如能得到他们的悉心指导,这对自己的维修工作将是很有帮助的。

在熟悉了车间的环境和设备后,重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件,进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的,是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了,特别是数控机床,具有很完善的自诊断能力和故障显示功能,对比较常见的故障都能自我诊断,并把故障原因和维修方法显示出来,供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断,如对机床的电气原理比较熟悉,维修时能熟练地查找相关的资料,维修起来也是比较简单比较快的。

搞电气维修,特别是数控机床维修的,要知识面广,现在的科技发展很快,电子元件和电气设备更新换代快,类型又多又广,除了要掌握常用的电气知识和电气维修技术,除了要掌握电子电气的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的机床故障,不再是电气故障机械故障分得那么清的了,很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍,不断充实自己和增进自己的知识水平,另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。

除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的实践经验,加上扎实的理论知识,检修起电气故障来才能得心应手。胡连春师傅经验丰富,维修起电气故障来得心应手,每次有维修任务时,我都会跟着他到维修现场,通过观察他维修的过程,了解师傅是怎样询问现场人员,怎样查找故障原因,又是怎样排除故障的,通过做他的维修副手,参与维修工作,从实践中锻炼自己的维修能力,掌握一定的维修方法和技巧,以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习,积极主动参加维修工作外,还要设法找一些东西来维修,办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电气部件,有时间我就拿来解剖、分析,查找故障原因,并设法维修。虽然大部分修不好,但通过实践,加深了自己的理论知识,增加了自己的维修经验。另外,胡师傅因事没来上班时,虽然经验不是很足,维修技术不是很熟,也要敢于独立维修,要抓住一切机会锻炼自己,从实践中摸索,找到一套适合自己的维修方法。

在参与维护、维修工作中,也发现目前车间电气管理工作的一些不足,维护工作做得还不够好,车间机床很多电气设备陈旧破损,线路潮湿、零乱、老化,加之车间长年潮湿,充满油雾粉尘,很容易引起各种电气故障。虽然油雾不导电,但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电气设备和线路上,也会引起漏电、短路等现象,车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电气工作人员不应是有故障就维修,无故障就闲着,应该经常到车间去逛逛,查看一下电气设备的运行状况和线路情况,做好维护工作,发现异常就立即着手排除。()虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的,为了减少故障因素和维修方便,最好拆去。只有平时维护得好,机床正常工作,才能充分利用好机床,创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障,即会影响车间的生产,要是出现大故障,造成停车时间过长,对公司来说就会造成巨大的经济损失。

要做一个合格的电气维修人员,除了以上这些外,还要有高度的责任心和良好的职业道德,要有比较齐备的知识、技能和经验,要有比较广的电气安全常识,还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。

转正员工试用期总结(篇13)

时光荏苒,一转眼试用期即将结束。首先感谢公司给了我一个施展才华、实现自我价值的机会。这段时间是我人生中宝贵的经历,也给我留下了美好而美好的回忆。经过一年的努力和不断的学习,我受益匪浅。

在思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。除了看电视、看报、关注时事政治,我还自觉树立高尚的世界观、人生观和社会主义荣辱观。继续发扬精益求精的传统。

在工作中,注意向身边的同事学习,处处注意,多看,多思考,多学习,以更快的速度熟悉公司的情况,更好的融入我们的团队。 .第一次进入职场,难免经验不足,业务知识和自己的岗位要求还有一定差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,专业技能也得到加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心培育和同事们对我入职的指导和帮助,以及对我工作中失误的提醒和指正。

在生活中,由于远离家乡,完全陌生的环境和生活条件,我曾经担心不知道如何与人相处,如何做好自己的工作。但是,轻松和谐的工作氛围,公司良好的学习和发展机会,以及各级领导的关心和帮助,让我很快完成了从学生到员工的转变。在工作中始终保持积极的态度,努力工作。

经过一年的工作和学习,感觉自己收获了很多,但还有很多不足。尤其是我的工作经验需要进一步丰富。相信在以后的工作和学习中,经过锤炼,我会改进自己的不足,做得越来越好。

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