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实训心得体会

发布时间: 2023.11.28

实训心得体会(精品八篇)。

每个人的经历与看法都不相同,面对同一作品,想法当然千差万别,对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解谓之“心得体会”。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。怎么才能在写心得体会时更全面呢?为满足你的需求,小编特地编辑了“实训心得体会(精品八篇)”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

实训心得体会【篇1】

为期来两个星期的电子商务关于实训的课在今天结束了。

说实在的时间过得很快,因为这两个星期很多公共假期,校运会、亚运会开幕的假期冲掉了我们关于实训的的一些课,短短的时间里,我们并不可能充分地完全掌握电子商务的知识,但起码我们对它有深入一层的认识了。关于实训的期间,我们最先接触到的是“网络营销能力秀活动”,在这个平台上,我们可以看到更多别人对网络营销的简解和建议,从中可以学到很多自己没接触过的知识。

之后我们通过注册淘宝、易趣、拍拍的帐号,对比它们网站之间的异与同,分析它们在网页设计上的特点才知道原来同是购物网站,但确定的网站定位、服务人群等方面的不一样,就会造成网站对网民影响力的不同。这是一个长期积累经验的过程,选择的方向很重要,所以网络营销并不像我们想像中的那么简单,并不是单单在网上注册一家网店就可以完成任务,它需要网店方向的定位、网店后期的管理、网店的推广等。

同时这也是一个作业接着不断来的关于实训的,体验感受、网站分析报告、与卖家客户人员的网络客户分析报告、第三方物流公司选择的分析报告,这些作业都需要我们亲自去事件或者上网去调查、去了解才可以完成的作业。虽然同学们抱怨生不断,但我们清楚,完成这些作业最大的得益者不是老师而是我们自己,毕竟自己亲自实践过比别人说得在多都要好,完成这些作业不仅仅是完成作业,是一种网络营销体验的过程,也是思想的一种拓展。

两个星期的关于实训的并不能让我们完全了解网络营销,之后需要我们自己更多的关注和学习。

实训心得体会【篇2】

会计是个讲究经验的职业,为了积累更多的实际操作经验,在本学期我们得到了了一次手工纳税实训的机会。实训的时候努力将自己在课堂上所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实训期间能够认真完成实训的同时也发现了自己的许多不足之处。

在这个学习和联系的过程中。我也发现了自己记得还不清楚的地方,比如说小规模纳税人不得抵扣增值税的进项税,也学到了一些新的知识,比如说一般纳税人在开始进入辅导期时,进项税要留到下个月扣等等,一些比较细节的东西要么不知道要么已经记不清了。这次实训,对我来说也达到了一个扫盲的效果,对于房产税,印花税这些不熟悉的税种,也做到了进一步的认识。整个实训的过程是一个查漏补缺的过程,也是一个总结反思的过程,发现自己对于这些具体的内容还不是很熟练,对于知识点的把握还存在着欠缺。所以,我还会利用课余时间争取把漏掉的东西补上,争取让自己对财务方面的东西越来越熟练。

通过这次试训,我对税务机关工作和企业会计工作有了较深刻的熟悉。税务机关和企业之间的治理与被治理的关系,决定了纳税环境是企业生产经营的重要影响因素之一,企业作为纳税人其义务是纳税,税务机关除了依法履行指责之外,应该严厉打击各种形式的舞弊行为,努力创造一个全社会都能体现公平的纳税环境。企业应依法组织会计工作,提高会计人员业务水平和法律意识,充分发挥会计工作的监督功能,为企业的发展和决策提供信息基础。两者只有实现有效的协调,国家才有稳定的税收来源,企业才有稳定的发展环境。

实训内容中要求我们做到税负最小化、税后利润最大化和企业价值最大化是企业的目标,也是纳税筹划的动机。在此动机下,企业务必要尽可能减轻税负,尽可能减少纳税筹划方案的实施成本,尽可能推迟纳税以获得时间价值。这就要求财务会计人员必须熟练掌握纳税申报流程,熟知纳税筹划相关程序和理念,最大最多的为企业节税。

通过这次实训也更加让我看清自己今后的努力方向。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。实际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。

这次手工纳税实训,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢学校提供了这次实训机会。

实训心得体会【篇3】

本学期在孟老师的带领下,学习了一门新的课程----PLC。短暂的十二周课程里,经过老师的讲解、指导和自己的练习,我受益匪浅,学到了不少本专业的知识。

在没有接触到这门课之前,也曾经和自动化专业的同学在交流时听说过PLC这个词,并且从社会生活和学习中已经了解到PLC控制是当今自动化控制的主流,目前自动化机床控制大多采用PLC控制。但当时并未清楚的了解它,以及怎样的运用。

通过本学期的学习,对PLC有了一定的了解和认识。刚开始学习的时候觉得理论知识挺多,因此上课也就感觉比较枯燥乏味,尽管如此,一开始就决定好好学习plc的心并未因此而放弃,因为很清楚的`知道,理论知识是学好PLC的最基本的知识,是为了后来的编程和应用做铺垫。

在这门课程里,按照孟军红老师所编写的教科书,一共分了八个项目。项目一、二是分别讲述继电器接触器和PLC控制的三相异步电动机的Y—△降压启动。在这两个项目里,了解到了低压电器的基础知识,清楚的明白了电器的概念和分类。熟悉了一些开关电器性能符号以及它们的作用和使用方法。掌握了接触器、主令电器、熔断器、热继电器以及时间继电器的结构、图形以及文字符号和动作原理。在继电器接触器控制中,我们在实验老师的带领下做了三相异步电动机的启动控制实验,一共分了三个部分,包含了点动、自锁和降压启动控制实验。通过在实验室亲自动手接线、观察现象有助于我们理解和加深课堂上学习的理论知识,同时也深刻的理解了点动、自锁的实验原理,同时也延伸么了相应的控制线路,比如说同时启动、同时停止,顺序启动、同时停止,同时启动、顺序停止等有助于我们以后的应用编程。在减压启动中,老师也传授了我们几种不用的方法,定子串电阻、自耦变压器、以及星三角降压启动,其中星三角降压启动适用于电机正常运行时接线为三角形的线路里,而自耦变压器适用于正常运行时为星型的接线路。在PLC控制里,理解了可编程控制器的定义、特点,了解可编程控制器的应用,以及编程方法,本项目是本课程的重点。

在项目二里,我们理解了一些基础知识如下:

什么是可编程序控制器(PLC)

可编程序控制器是一种以计算机(微处理器)为核心的,集微机技术、自动化技术、通信技术与一体的通用工业控制装置。

可编程序控制器是一种数字运算操作的电子系统,专为工业环境下应用而设计。它采用可编程序的存储器,用来在其内部存储执行逻辑运算、顺序控制、定时、计数和算术运算等操作的指令,并通过数字式、模拟式的输入和输出,控制各种机械或生产过程。可编程序控制器及其有关外部设备,都按易于与工业系统连成一个整体、易于扩充其功能的原则设计。

不断开发出功能强大的可编程终端。

PLC的特点:

(1) 灵活性和通用性强

(2) 可靠性高,抗干扰能力强(从软件和硬件方面说)

(3) 编程简单,使用方便PLC采用面向控制过程,面向问题的“自然语言” 编程,容易掌握。

(4) 接线简单PLC的接线只需要将输入设备与PLC输入端子连接;将输出设 备,PLC输出端子连接。接线工具仅为螺丝刀,接线工作极其简单,工作量少。

(5) 功能强,功能的扩展能力强

(6) 系统设计,调试周期短

(7) 体积小,重量轻,易于实现机电一体化

中央处理器(CPU)

一、CPU指挥PLC 完成各种预定的功能

①接受并存储从编程器输入的用户程序和数据(编程)

②诊断电源,PLC内部电路的工作状态和编程的语法错误(诊断)

③用扫描的方式接受输入信号,送入PLC的数据寄存器保存起来(输入) ④读取用户程序,解释和执行,完成程序中规定的操作。(执行程序) ⑤将用户程序的执行结果送至输出端(输出结果)

存储器

①元件映像寄存器;用来存储PLC的开关量输入输出和定时器,计数器,辅助继电器等内部继电器的ON/OFF状态。

②数据表;存放各种数据,每个数据占一个字节。可变参数,定时器/计数器的当前值和设定值,A/D转换结果等。

③数据保持区;停电时可以保持数据的储器区域称为数据保持区。

输入/输出单元

PLC与外部设备联系的桥梁

一,开关量输入单元包括直流输入单元和交流输入单元

二,开关量输出单元包括晶体管输出单元,晶闸管输出单元以及继电器输出单元 PLC的编程语言

PLC的编程语言主要包括①梯形图,语句表,逻辑功能图,逻辑方程式,布尔代数式

梯形图

1、定义 由电气控制原理图演变而来。梯形图最左边是起始母线,最右边是结束母线。(可以省略)

2、符号

3、梯形图的特点

① 梯形图中的继电器不是物理继电器,每个继电器实际上是映象寄存器中的一位,因此称为“软继电器”。

梯形图中继电器线圈是广义的 ,除了输出继电器、辅助继电器线圈外,还包括定时器、计数器、移位寄存器以及各种算术运算等

② 每个继电器对应映象寄存器中的一位。其状态可以反复读取,因此可以认为继电器有无限多个常开触点和常闭触点,在程序中可以被反复引用。 ③ 梯形图的母线中无电流。

④ 梯形图中只出现输入继电器的触点,而不出现输入继电器的线圈。输入继电器的触点表示相应的输入信号。

⑤ 输出继电器供PLC作输出控制用。

⑥ PLC运行的顺序是“从左到右,从上到下”,逐一处理,扫描方式工作。

⑦用户程序执行时,输入触点和输出线圈的状态是从I/O映象寄存器中读取的,不是执行时现场开关的实际状态。梯形图中前面程序执行的结果马上可以被后面的程序执行所利用。

语句表

1、定义;是一种与汇编语言类似的助记符编程表达式

2、PLC的语句:操作码 + 操作数操作码:用来指定要执行的功能,告诉CPU该进行什么操作。

操作数:包含为执行该操作所必须的信息。告诉CPU用什么地方的数据来执行此操作。

3、操作数分配原理①为了让CPU区别不同的编程元件,每个独立的元件应指定一个互不重复的地址。

②所指定的地址必须在该型机器允许的范围之内。超出机器允许的操作参数,PLC不响应,并以出错处理。

4、语句表的特点键入方便,编程灵活。不如梯形图形象直观。

在项目三里,我们学习了三相异步电动机的正反转控制,该项目也起到了承前启后的作用,温习了强两个项目的基础知识和编程语言,同时又学到了一些新的指令的作用和使用方法。孟老师通过送料小车这个实例清晰讲解了电机的正反转控制的原理,同时熟悉了行程开关的作用及其应用。通过三相异步电动机的工作原理,我们得知,只要将电动机三相电源中的任意两相对调,即可改变电动机的旋转方向,同时我们应该清楚,对实现正反转的两个接触器之间要互锁,保证他们不能同时工作,因为电动机的正、反转控制线路,实际上是由互锁的两个相反方向的单向运行线路组成的。在正反转控制中,有必须先按下停止按钮才能反方向启动的“正——停——反”和在电动机运转时按下反转启动按钮直接换向“正。

实训心得体会【篇4】

在近五个月的工作中,通过前辈的指导,对于内部招标有了较系统的学习。且近期,项目连续对土方、保温防水、精装修等进行了投标,通过对这些投标项目的学习及在此过程中积极做一些与之相关的较简单的工作,我从中感到获益良多。

之前对招投标只有一个模糊的概念,对过程中出现的一些名词也仅限于书本上的理解。通关学习观察及参与几次招投标,我首先明确了招标的基本程序,大致分为落实招标文件—委托招标代理机构—编制招标文件—发布招标公告或投标邀请书—资格审查—开标—评标—中标—签订合同(中标通知书发出30日内签订)

而我们作为投标单位时,就应注意如下几点:

一、购买招标文件及相关资料

投标时应按招标公告要求,在规定时间内,由正式职工携本人有效证件,及单位介绍信证明等到相应单位购买招标文件及相关资料。

另外,购买招标文件时应仔细核对并问明投标截止时间,答疑时间,组织勘察现场时间等,尽可能做到了解更多与投标有关的信息。

二、对招标项目进行可行性分析,认真勘察现场、仔细阅读投标人须知和合同条款,核对工程量清单,按实成本测算。

三、标书的编制

1、编制投标书时,仔细阅读招标文件,按文件要求的格式、份数、评分标准、装订要求、工期、开标时间、地点、设计图纸、设计说明等要求编制标书。

2、在资审部分中,切记不能将失效的证书复印件装订在资格审查资料中,要多次核实资深文件的有效期、年检时间等。

3、资格审查所需的相关原件资料应提前准备,等待核查。

4、合理确定投标报价。今后应该积累资料,了解市场行情,制定我们自己的经验数据库,为今后投标做参考。

5、标书密封时,应严格按照招标文件规定密封,需签字盖章处要反复核实,认真仔细,避免出现废标的情况。在提交投标文件时,最好将企业公章和法定代表人或其委托代理人印章随身携带,在提交投标文件时如发现投标文件有误,在有效时间内还可设法弥补。

四、开标、评标、中标、签订合同

投标保证金形式可分为多种,现金、银行出具的银行保函、银行汇款、现金支票等均可,具体要看招标文件中的要求。投标保证金不得超过投标总价的2%,最高不得超过80万,投标保证金有效期超出投标有效期30天。招标人与中标人签订合同5个工作日内退还未中标的投标人的投标保证金。

招标完成后三日内,招标公司通知或者在网上公布招标结果。如若中标即在30日内签定合同。并由招标公司发布中标通知书。

每次投标文件都应留底,投标过后认真分析,找到投标过程中的问题及缺点,总结经验与教训,为今后的投标工作做好铺垫。

关于内部招投标

对资质合格的劳务队伍发放招标文件,根据作业内容起草、修改、发放(并附主要合同条款)、接受招标文件及投标保证金,并对投标文件经行分析、对比、总结,通知中标单位、接受中标单位详细咨询等资料,未中标但资深合格队伍资料留下存档备用

内部招标一定要做到及时性,在分包队伍进场前10天完成招标并保证签订合同,规定组织5家以上符合要求的单位参与投标,所有参与投标的单位必须缴纳不少于两万元的投标保证金

编制招标文件时要注意,质量、进度、安全文明施工必须符合总承包合同的要求。付款比例和时间不能优于总承包合同的条件,详细注明相关专业技术要求,招标文件中应明确分包单位的工作内容和工作范围。总价包干项目要有分包项目报价明细表。招标文件也要通过各部门评审,公开招标项目要有《标书发放记录》、《开标会议签到表》、《分包工程开标签到表》、《分包工程招标评标报告》

目前对招投标虽有了一些了解,但仍然有很多需要学习的地方,平时应多注意学习相关知识,多思考、多总结,充实自己。另外,工作中一定要仔细,不能因粗心犯错,使项目造成损失。

实训心得体会【篇5】

作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而现在看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。

一、实习过程

开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名化工专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要小心谨慎。

学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必须适应。其实我的工作就是、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。

踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。

二、实习感悟

“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了化工和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,我必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。

我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。。

还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会,因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。

三、实习总结

首先,是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。

其次,是我在本次实习表现的总结。通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下四点:

其一是加强沟通能力。通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。

其二增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,能力再好也会变成可有可无的角色。应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的能力得到认同。

其三是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人可以无条件的接受你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。

其四是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同,曾经年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。现在,在我心中定义的美跟以前不同,得

到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。 。

虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。

在这短短的1个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰 实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理终于有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。

最后要感谢我的母校——XXXXXX,一直以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长,谢谢你们。

实训心得体会【篇6】

此次实训的目的是实践已经学到的专业技能,培养做事时的心态以及对超市做市场营销相关分析。让我们获得实践经验,以此来创造一个又一个通往成功的阶梯。我们选择的是人人乐超市做为我们的目标企业。通过在网上的资料收集,并去人人乐超市实地调研,我们对人人乐超市的各方面都进行了实地调查与总结。主要任务是对人人乐超市店铺的选址、商品价格、商品的陈列情况、自有品牌、经营模式、物流情况、库存管理等进行市场调查。

人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司,成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。截止20xx年1月31日,人人乐已在全国开设门店108家,网点遍布数十个大中城市,总营业面积超过150万平方米, 20xx年销售收入超过100亿元,位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。20xx年开始入驻重庆,它首选石桥铺扎寨,是因为当地有规模、上档次的商家不多,而位于高新区中心的区位优势又决定了它的消费力较强,有资料显示,先期进入的新世纪已经尝到了甜头,提前进入例如盈利期,因此人人乐对安家石桥铺的信心十足。

本次实训共历时5天,每天都有不同的内容和任务。我们自己自由分组,我们组有3命成员:黄晓担任组长,组员张庄、张纯圆。实训第一天实训任务:收集人人乐超市渝州店的相关资料,了解起背景,为到人人乐超市实地调研做准备。第二天的任务:继续收集资料,但做出调研报告,列出一个简单的调查的内容,针对性进行调查,我们小组打算对它的7个方面进行调查:1)超市的选址 2)商品价格 3)经营模式 4)商品的陈列情况 5)自主品牌 6)商品种类。第三天:我们来到了人人乐超市渝州店,进行实地调研。在经理的带领下,我们参观了收货部、仓库、卖场等地。我们了解到收货到进入卖场需要经历的流程(收货进入,商品验收,周转,备货,进入卖场,退货)。人人乐超市实行封闭式管理取货流程,封闭式管理存货流程。在商品价格方面与其他超市无多大差异,超市有它的自主品牌,经理给我们介绍了一种食品品牌----好唯乐豆干,经过这半天的实地考察我们收获了很多,心中的疑问也解决了不少。第四天的实训内容:将我们了解到的关于人人乐超市渝州店的相关信息做成PPT,我们小组的PPT内容大致分为了7个方面:1)超市简介 2)超市的选址 3)经营规模商品陈列情况:畅销的商品都放在最显眼的地方 4)仓库管理 5)商品种类 6)自有品牌 7)实训小结。

我们结合着自身的购物体验,以及在人人乐超市实地调研的基础上,我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的建议和意见。

一、比如购物的时候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。

二、在超市内完善服务实施,导购牌,安全、厕所指向牌等等。

三、人人乐超市里面没有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上面的价格等信息又有些 模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体价格是多少,就会导致流失购买此商品的顾客或 在结帐时产生争议。 所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。

四、在客流量高峰期,选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐,会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品,既流失了部分顾客,也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端,建议开设少件物品结帐专用通道,提高购买少件商品的顾客的结帐效率。

转眼,一周的实训就结束了,我很感谢学校安排实训这样的实训,以及老师的细心指导。实训把我们这一学期学习的内容集中的进行训练,提高了我们的专业水平,积累了实践经验。老师耐心指导,我们不会的问题,即使是讲过几次,老师还是会再次更详细地解说,提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研内容进行评析,指出不足,也让我们了解到学习的重点内容。通过这次实训,我感受到了做任何事都应该提前做好准备工作。我们了解到实践得真知,一切学习的知识是要建立在实践的基础上。实训还让我学到了书本上学不到的东西,感受到了团队合作,增加我们的阅历,累积了实践经验提高了我们的实际操作能力和应变能力。在以后的学习中我们更知道我们应该学习和掌握的知识,并对以后工作有一定的.知道作用。

实训心得体会【篇7】

3月至今我在湖北金龙期货经纪有限公司进行实习工作。接受了培训并且成为了一名合格的经纪人。在此期间我觉得我长大了,学到了很多,经历了以前从没想过的沧桑的艰难。我真不由感叹,生活象一杯咖啡,品尝起来先苦后甜,只有经历时间的洗礼,在付出青春的汗水后才会得到最后的甘甜。

首先我来介绍一下我所学习并且工作的地方-金龙期货经纪有限公司。金龙期货前身系湖北省金属材料总公司上海交易部,成立于1992年5月,是上海期货交易所的首批会员,1995年5月金龙期货正式挂牌。多年来公司在资金管理、业务开发、风险控制等方面积累了丰富的经验,使投资者在保值、套利、投机中获得了良好的收益,并拥有了一批稳定成长的客户。

金龙期货是上海、大连、郑州三家期货交易所的全权会员,公司以信誉、服务为根本,以人力财力为依托,立足湖北、面向全国,充分发挥期货市场的规避风险和发现价格两大基本功能,为广大投资者与风险投资提供了最现代化的投资渠道。

公司总部位处武昌商业中心,毗邻亚洲贸易大厦,交通便利,位置优越;拥有近800平方米的现代化交易场所,国内一流的交易设施,宽敞明亮的交易大厅和设施齐备的专属客户室。 公司内部拥有一支高效、精干、年轻的专业队伍。公司下设市场部、交易部、研发部、网络部、办公室、综合部、人力资源部、财务部、信息技术部,其分支机构有汉口营业部和南昌营业部。

公司在经营中一贯秉承道正、业精、守信、共进的经营理念,恪守客户至上的宗旨,遵循公开、公平、公正、合法、诚实信用的原则。凭借高素质、高水平的人才和先进快捷的交易、结算系统以及优质高效的信息服务,在期货业树立了良好形象。公司市场行为规范,业绩良好。目前,公司的客户群体遍及全国十多个省、市、自治区。套期保值和风险投资并重

公司的目标是:不断提高期货代理份额,加强研究能力,完善服务质量,提高管理水平,壮大公司实力,依托湖北、面向全国,逐步发展成为真正意义上的投资理财的金融服务企业。

其次我来讲一讲我实习的经历。二月大年初六我就回到武汉,(情人节这天。呜呜,不但没有情人陪我,还淋了一身雨)。凭着东北人的狼性,我四处乱碰,(主要是在期货公司,证券公司应聘)不过结果不理想,吃了好多闭门羹。在三月初期,我记得是个星期五。我孤身前往金龙期货经纪有限公司进行应聘。接待我的是市场部的陈亮经理。他问了我很多问题,我们也聊一些生活琐事。从交谈中我发现陈经理是一位和蔼并且有头脑有魄力的领导,并且金龙期货缺少一些年轻有冲劲的年轻人,中层领导阶层空白一片。我暗喜:如果能在他的手下做事,前途一片光明。一个多钟头后走出陈经理的办公室。虽然有些忐忑,但是我依然昂首,个人感觉我的表现他还是很满意的。面视后的第2天下午。我接到了陈经理的电话,他告诉我我通过了,并且要我在星期一到公司进行培训两个星期。接到电话后我心里好高兴。我终究有着落了。并且从事于我喜欢的并且和专业对口的期货公司。说点题外话,从小我就喜欢赌博,不沾钱我打不起劲头来。从打台球挂杆,扑克牌,麻将,赌币机我都参与并且都曾辉煌过。我天生是个高手:)其实我觉得一个赌博高手一定要有四个因素。

1:头脑反映要灵敏,并且总是能很快掌握熟练的技巧。

2:要想胜利赢钱就要对自己所赌博的游戏有深厚的兴趣。

3:运气要好,试问一个再优秀的赌徒如果祖坟冒黑烟,手气背的不得了,每把都是糟烂牌,他怎么取得胜利。第四点也是最重要的一点:对自己一定要有坚定的信心。每次参与赌博的时候前,一定要抱有必胜的信念。这四点是我总结也是我所具备的。期货就是赌博,不是赌是什么?每天盘面上波动的数字不是钱啊,它也是需要技巧,需要投入兴趣,需要运气,更需要坚定的必胜信心。你做多上涨就赚钱,下跌就亏钱,做空反之。不是我要贯穿期货投资就是赌博这个思想,但是事实归事实,铁扳子钉钉子的。

说远了回到前面话题。听到自己被录取了,我着实的兴奋了一把,并且大大的破费的庆祝了一下。人生得意需尽欢,莫使金樽空对月。既然被录取了,我的着装方面和形象方面需要修理一下(呵呵,我为人比较邋遢、落拓)。毕竟是金融企业嘛!我不为自己着想也要为公司形象着想啊!!趁着周末两天时间,我买西装、皮鞋、领带,修理头发和胡须。耶!收拾完了后我看起来还真象那么回事。周一我西装笔挺的充满憧憬的并且怀着对前途的茫然到金龙期货去参加培训。我们培训的内容主要有期货走势分析(包括基本面和技术面),客户开发,金融营销,客户咨询及服务,编辑和撰写投资报告等。由陈亮经理亲自操刀主持培训。期间也有一些期货投资方面经验比较丰富的老手为我们进行授课。本次金龙期货一共招聘了10个人,其中有9个人是武汉科技大学证券与期货专业的应届学生。这9个人(包括我在内的)都面熟并且个别几个非常熟悉。

两个星期很快过去了,我发现我真的学到了一些很有用并且再书本上学不到的东西,那就是经验。培训后公司留下了6个人进行试用(当然包括我拉),其中一个是前台负责招待和接听电话报单的,另5个美其名曰:客户经理,其实就是个小经纪。。试用期间工资少的可怜只有那么少少的四百元,不过我们公司还好,提供一套不错的住房和中午一顿免费的午餐。工资很少但是我充满斗志和信心。自从我被金龙录取后我就知道我从此告别了别人向往的稳定的生活和稳定的收入,因为我决定今生从事期货行业不离开。培训结束后我们马上进入状态,进入做战阶段。一个期货公司要招收一些有用的人(也就是能为公司带来效益的人)。而我们这些刚走出校门半步的人,只能从事客户开发。当你有客户后可以得到佣金并且还可以为客户进行操盘,也就是做单子。

只有这样才可以为自己得到进一步的学习。我的梦想就是成为一名优秀的交易员也就是俗称的操盘手。所以在3月-5月期间我四处奔跑。走过汉口这边绝大部分证券公司,期货公司,包括拜访一些现货商人。我很辛苦,但是我知道香蕉很好吃,但是要拨皮。想在这行业走远走的好一定要拼,一定要搏。一切为了未来。四月中旬得知我们发工资了,从银行卡中取出,虽然只有4张大票,但是我觉得它在手中好沉好重。我激动,我兴奋,我想大声喊叫。这是我有生以来第一次凭着自己的努力和汗水获得的金钱,以后我要赚更多更多更多更多的钱。在我不断的努力下我的付出终于得到了回报,我成功的开发了两个客户,虽然他们的资金不多,但是我成功的迈出了第一步。到目前为止这6个新人中有3个人因为受不了无形的精神压力和有形的肉体压力辞职。剩余的3个人中包括1个前台和最初的9分之2的小经纪。

期货市场就是这么残酷,淘汰率高的劾死人。没有至之死地而后生的觉悟是绝对不行的。我就在9分之2中存活下来了,我很高兴。它就像一个有磁性的战场,吸引一批批的人进去拼杀,几轮回合下来,战胜的成了英雄,战败的被淘汰出局,这是历史的规律,也是大自然的规律。所以,涉足这个市场,欢喜多多忧亦多多。这一次我充满信心的走了进来,我坚信未来的我一定会闪光的。从此以后我要迈着坚定勇敢的步伐,持着:“当你全力以赴,全世界都会给你让路”的信念大步前进。我的未来我掌握!

实训心得体会【篇8】

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青春活力是激发游兴的根本提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴,要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致,导游自己必须做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓动能力和诱导作用。

一、是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

二、是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

三、是要经常关心游客生活。要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点,把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险,能在气馁时刻使游客面带微笑,能在困难中获得必要的外援,能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气,加强游客的团结与协作精神,赢得游客的支持和帮助。观察能力是服务出色的基础敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求,有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测,通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。

时间像小马车,过的飞快。转眼间,为期四天的关于实训的就结束了。

在这几天中,我学到了许多知识。令我印象最深刻的是电子电工这门课了。老师带我们来到了教室,分配好了位置,我就迫不及待的想打开面前的“百拼电子世界”的盒子,可我还是忍住了。老师让我们打开盒子,把盖子放在上方,把说明书放在下方,把装导线的盒子放在盖子里,把绝缘板放在右上方,放在面前的是泡沫盒,里面装的是各种各样的器材。摆放完后老师教我们认识盒子里的材料。

接下来是组装小灯泡的串联和并联电路,并联只有一条电路,其中一个小灯泡坏了的话另一个小灯泡就不会亮了。串联就不一样了,它可是有2条电路的就算一个灯泡坏了,另一个灯泡也会继续亮着。老师教我们“迷你红绿灯”的拼装,还教我们音乐门铃的组装方法。

学完这些后评优的时间到了,考题是拼装音乐门铃。老师宣布开始后同学们都努力的在拼装,第1名;第2名;第3名……眼看名次快被同学们抢走了“啪”开关被打开了,可音乐却没响起来,我检查了以遍,原来是少了以根w2的导线可我刚装好人数就已经满了。

下面的时间都是热我们自己拼装的,我拼装了以个“太空大战”的门铃声。其他同学也拼了一些五花八门的铃声,渐渐的就下课了。

在这段快乐的时光中,也有令我遗憾的地方:因为天气的原因就没参加过高空的项目。这次关于实训的我非常开心,它给了我许多第1次,第1次自己洗一份;第1次做木工;第1次为自己包扎伤口……我想这几天的生活会永远印在我的心中。

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