搜索

渠道经理个人总结

发布时间: 2023.12.11

关于渠道经理个人总结汇总。

对绝大多数的人来说,写个人工作总结是没有创意的想法的,要是有几篇成功范例可以参考,可以省去不少的功夫,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,以及它的写作格式我们要注意什么呢?下面是小编为大家整理的“关于渠道经理个人总结汇总”,仅供参考,欢迎大家阅读。

渠道经理个人总结【篇1】

区域渠道经理工作总结我叫xx,19xx年x月出生,xx学历。xx年参加工作,曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等工作,目前担任渠道经理,主要负责代理商培训、资料录入、协议签署等工作。自参加工作,在公司的正确领导下,主动把青春融入到移动事业的长远中,深入学习实践科学发展观,立足岗位职责,埋头苦干实干,取得了优异成绩。在今后的工作中,决心把工作做得更好,为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌的业绩。

一、对公司的认识

随着科学技术的日新月异,移动通讯在我国经济社会发展中的作用越来越重要。尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的严峻形势下,我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战,但是更面临着千载难逢的发展机遇。xx移动公司作为全县通讯行业的领头雁,既是改造提升信息服务业的主力军,又是促进信息化和工业化融合的先行者,更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。我公司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展,应该把工作重点转移到全面推进TD-SCDMA发展、建设创新型企业上,通过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益,推动公司进一步做大做强,巩固在全县通讯行业的霸主地位。

二、主要开展的工作

自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商xx人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标。

三、工作经验

渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。第四,必须当好代理商的“智囊团”。

四、工作表现

自xx年x月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评。

五、工作能力

经过x年的工作,我具备了以下七个方面的能力:

1、具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。

2、具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。

3、具有较强的处理问题能力和沟通能力。

4、具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。

5、具有较强的亲和力。

6、具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力。

7、具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。

六、工作计划

按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,文山移动随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。

1、制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。

2、创新培训工作机制。主要包括:①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。

3、加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。

4、拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面,从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。

5、认真搞好资料录入,建好“代理商档案”。

6、严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公司业务壮大、效益提升夯实基础。

七、个人存在的缺点

通过认真总结过来工作,反思自己,我认为主要有以下缺点:一是学习不够经常,有时因为工作原因,放松了对自己的要求,系统学习不够等;二是思想不够解放,特别是面对当前公司发展的新形势,观念需要进一步更新,思想需要进一步解放;三是深入乡镇和代理商不够等。

八、改进的措施及方法

针对存在的问题和不足,今后,我要从四个方面加以改进和提高。一是加强学习,提高业务素质。进一步强化对通信产品、培训技能、法律、移动产品销售等方面知识的学习,丰富知识,更好地胜任工作。二是解放思想,开阔培训视野。采取进修、考察等形式,大力度解放思想,拓宽视野,更新观念,为做好本职工作奠定基础。三是沟通感情,加强与代理商的联系。四是创新方法,全面提升工作能力和水平,为文山移动科学发展、做大做强贡献自己更大的力量。区域渠道经理工作总结自20xx年x月加入xx公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。

我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。

在20xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有xx路xx卖场、xx合作厅、xx合作厅、xx专营店。我希望在20xx通过我的努力,取得更大的成绩。

如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的20xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿xx联通公司更加兴旺!谢谢!

渠道经理个人总结【篇2】

在公司做业务员,也是自己的无奈之举,谁都知道业务员都是跑业务的,风吹日晒,非常的累,可是现实情况又要去你必须要去做好这一工作,因为要生活就必须去努力工作,这样才会有更好的发展。我就是在这样的情况下作业务员的,因为没有更好的工作,因为没有更好的选择,只能靠自己的能力去工作了,我对自己说,要做业务员,也要做最好的业务员!

转眼间又要进入新的20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

2、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

4、第三季度的“十一”“中秋”双节,,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。

这些都是我应该做好的事情,因为自己没有业绩就没有更好的薪水,生活就会陷入困境,我相信我会做好的,为了生活,也为了将来更好的发展,我不得不更多的努力,也许现实情况就是这样的,我会做好自己的,相信自己的能力,我一定会做好的!

渠道经理个人总结【篇3】

一、任务完成情况

(一)xx项目销售回款情况如下:

小结:xx项目自20xx年12月10日进场,截止20xx年7月16日结案,共计销售住宅36套,销售额1476.4713万元,回款额1323.6181万元,剩余款项均交接与开发单位办理后续手续,佣金结算正常。

(二)xx项目销售回款情况如下:

小结:xx项目截止20xx年x月x日进场,截止20xx年x月x日结案,共计销售住宅x套,销售额x万元,回款额x万元,佣金目前为止尚未结算。

(三)x项目销售回款情况如下:

小结:xx项目截止20xx年x月下旬进场,截止20xx年x月x日共计销售住宅22套,销售额x万元,回款额x万元,佣金结算正常。

总结:三个项目截止20xx年x月x日合计销售住宅x套,签约x套,实现总销售额x万元,实现总回款额x万元。与年初指定的销售任务相差较大,目标任务未完成。

二、团队管理方面

1、团队招聘工作

本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招聘销售人员20多名,服务于各个项目。

2、团队培训工作

销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。

3、监督、督促执行工作

很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增强团队执行力。

4、及时总结与学习工作

作为一线的管理人员一定要具有很强的.解决复杂问题的能力,随机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯错。同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避免重复问题一再的产生。

三、案场管理方面

1、案场谈客监督及方向把控

因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时观察,监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户,同时在案场巡视,当问题客户出现的时候,想办法及时给予解决,帮谈或配合逼定,避免意向客户的流失。尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完客户后,给予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快的提高新人的谈客水平。

2、案场氛围的制造

在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,例如安排喊假控,打假电话等。

3、案场客户问题处理

当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。

4、案场行为纪律,卫生、服务

每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为给予一定数量的处罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热情,大方,做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并安排特定大扫除日,所有销售人员全部参加打扫卫生,让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。

四、与开发商的配合方面

在与开发商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意识一定要强,所以与开发商多沟通,多汇报,互相尊重,互相理解,绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜,也得到了各项目开发单位的认可。

渠道经理个人总结【篇4】

标题:以用户为中心,提升渠道业务——我的移动公司渠道经理工作总结

作为一名移动公司的渠道经理,我深切体会到,在这个信息爆炸的时代,保持敏锐的市场洞察力,结合高效的渠道运营方式,是打赢单一经营模式的关键。接下来,我将以我的工作总结,分析我如何通过优化渠道管理、提升服务质量等方式,提升渠道业务的经营效率。

首先,分析和调整渠道结构是我工作中一项重要的任务。针对当前要开拓的市场,我们需要不断优化现有的渠道体系,挖掘更具潜力的渠道合作对象。结构性的调整是一个持续性的过程,需要我们对市场趋势保持敏感,并敢于进行实践。

在过去的一年里,我先是针对不同地区的用户群体,深度分析了他们的消费习惯和偏好。根据研究结果,我再对销售渠道进行了调整,并精细化管理。例如,年轻用户更倾向于网络渠道,我们便增强了线上渠道的经营,通过合作与一些流量大的电商平台,加大对于产品信息的传播;而针对中老年用户,我们增加了实体店的投入,专门安排有经验的销售人员去进行接待和咨询。

其次,提升服务质量也是提升渠道业务效率的关键一环。为了更好地提升服务质量,我引入了一套完善的渠道管理体系,通过设定不同的评价标准,持续对各渠道的服务质量进行跟踪和评估。

我们倡导以用户为中心的服务理念,首先在员工中内化这个理念,然后赋予他们必要的权力和责任,让他们能够主动、积极地去提供高品质的服务。为此,我开展多次的员工培训,强化这一服务态度,同时也通过业绩考核,将服务质量与员工的收入挂钩,达到激励员工的目。

我要特别强调的是,渠道管理绝不只是销售的工作,而是需要运用市场营销、客户服务、公关活动等多种手段,全方面地影响和改善渠道的运营质量和效益。移动公司的渠道经理,更要在推广产品和服务的同时,努力提高用户的使用体验,通过提供优质的、智能化的服务方式,创新引领未来。

我深信,只有始终以用户为中心,真正做到将用户的需求和满意度放在第一位,才能使企业在市场中赢得竞争优势,实现长期稳健的发展。今后,我将继续在渠道管理工作中,积累经验,深入理解和满足用户需求,为移动公司的渠道业务注入更多活力。

总结我的这一年的渠道经理工作,我感受到了挑战也看到了希望。无论是面对用户的多元需求,还是在激烈的市场竞争中寻找差异化机会,每一次的努力都将使我们更接近成功,更靠近用户。渠道经理这个岗位所赋予我的责任感,激励我倾尽全力,创造更好的渠道服务,同时,也不断地提升我在这个领域的专业素养。

在未来的日子,我期待和团队共同面对新的机遇和挑战,继续坚持用户导向,提升服务质量,创新精细化的渠道管理模式,为移动公司的渠道业务创造更大的价值。

渠道经理个人总结【篇5】

证券渠道经理工作总结

一、引言

证券渠道经理作为一个重要的岗位,承担着管理和运营证券渠道的责任。通过有效地管理和发展证券渠道,提高销售业绩和客户满意度,为公司创造可持续增长的价值。本文将从行业背景、工作职责、工作成果等方面对证券渠道经理的工作进行总结。

二、行业背景

随着经济的发展和人民财富的增加,证券行业蓬勃发展。证券渠道作为连接投资者和证券公司的桥梁,起着至关重要的作用。证券渠道经理作为公司在渠道方面的业务负责人,承担着促进公司业绩的重任。

三、工作职责

1. 管理和培训团队:证券渠道经理需要组建和管理一支高效的销售团队,确保团队成员具备良好的业务素质和销售技巧。同时,还需要定期组织培训,提升团队成员的专业能力和业务水平。

2. 渠道拓展和维护:证券渠道经理需要根据公司的战略规划和销售目标,积极开拓新的渠道资源,并与合作伙伴建立良好的合作关系。同时,需要定期与已有渠道合作伙伴进行沟通和维护,确保渠道资源的稳定性和可持续发展。

3. 销售管理和业绩考核:证券渠道经理需要制定有效的销售管理制度和业绩考核指标,确保团队成员能够按照公司的销售目标进行工作。同时,需要定期对团队成员的业绩进行评估和分析,及时发现问题并提出改进措施。

4. 风险管理和合规监管:证券渠道经理在工作中需要时刻关注市场动态和合规要求,确保渠道的风险可控和合规运营。同时,需要建立健全的风险管理制度和内控机制,及时发现和控制潜在风险。

五、工作成果

1. 销售业绩提升:通过有效的渠道管理和拓展工作,协助公司实现销售目标,提高销售业绩。通过与渠道合作伙伴的良好沟通和合作,扩大公司的市场份额和影响力。

2. 团队建设和管理:建立一支高效的销售团队,提升团队成员的综合能力和合作精神。通过定期的培训和激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。

3. 渠道拓展和维护:开拓新的渠道资源,扩大公司的市场渗透率。同时,与已有渠道合作伙伴保持良好的合作关系,提高客户满意度和忠诚度。

4. 风险管理和合规运营:建立健全的风险管理制度和内控机制,确保渠道的风险可控和合规运营。遵守相关法规和监管要求,保证公司的合法合规经营。

六、总结与展望

证券渠道经理作为公司在渠道方面的业务负责人,承担着重要的工作职责。通过有效的渠道管理和拓展,组建和管理一支高效的销售团队,提高销售业绩和客户满意度,为公司创造可持续增长的价值。然而,随着金融市场的不断发展和竞争的加剧,证券渠道经理也面临着一系列的挑战和机遇。未来,证券渠道经理需要不断提升自身的专业能力和领导力,适应市场变化,积极应对挑战,并寻找新的增长点,实现更好的业绩。

渠道经理个人总结【篇6】

房地产渠道经理试用期工作总结

在过去的六个月里,我作为一名房地产渠道经理的试用期已经接近尾声。回顾这段时间,我深感收益颇丰,不仅提升了自己的专业素养和技能,也增强了团队合作精神和领导力。以下是我试用期工作的总结,详细记录了我的成长和经验。

首先,作为一个房地产渠道经理,我充分认识到了团队合作的重要性。在试用期的前期,我积极融入团队,并与同事建立了良好的合作关系。通过与同事的密切配合,我完善了工作流程,提高了工作效率。我们共同努力,达到了多个销售目标,并成功地推广了多个项目,为公司实现了可观的销售额。团队合作的经验不仅增强了我与同事之间的默契,也培养了我处理团队内部冲突和问题的能力。

在与团队成员之间的合作中,我也发现了自己的领导潜质。我采取了一系列措施,在团队中扮演领导者的角色。我分享我个人的经验和知识,帮助团队成员更好地完成工作任务。我尝试着去理解每个团队成员的需求和困难,并提供适当的解决方案。我逐渐充实自己的领导力,以高效和勤奋的工作态度影响和激励整个团队。

在试用期期间,我也得到了很多培训机会和进修课程,不断提升自己的专业能力和知识水平。我参加了市场营销战略的培训课程,学习了如何更好地规划和推广房地产项目。此外,我还参加了销售技巧和沟通技巧的课程,提高了自己与客户的谈判能力和沟通能力。这些培训和进修课程丰富了我的工作经验,并让我更好地应对各种挑战。

为了提高自己的工作效率和管理能力,我在试用期中也积极主动地寻求反馈和建议。我与我的主管和同事保持密切的交流和互动,不断改进和调整自己的工作方法。每次得到反馈后,我都会认真思考,并设定自己的发展目标。通过不断的自我评估和进步,我逐渐提高了自己的工作能力和管理技巧。

此外,我还充分了解了房地产市场的各种动态和趋势。通过密切关注行业新闻和竞争对手的动向,我能够更好地把握市场形势,并及时调整销售策略。这使我能够更好地理解客户需求,并提供更符合市场需求的产品和服务。

综上所述,我在试用期期间取得了良好的工作业绩和经验。通过与团队的合作,我增强了团队意识和领导能力。不断提升自己的专业能力和管理能力,我也积极应对了各种挑战和困难。我深信,我在过去的六个月里所取得的成长和经验,将为我今后在房地产行业的发展奠定坚实的基础。我期待着未来的挑战和机遇,并致力于在这个领域取得更大的成就。

渠道经理个人总结【篇7】

个人工作总结

***

我叫***,19**年*月出生,**学历。***年参加工作,曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等工作,目前担任渠道经理,主要负责代理商培训、资料录入、协议签署等工作。自参加工作,在公司的正确领导下,主动把青春融入到移动事业的长远中,深入学习实践科学发展观,立足岗位职责,埋头苦干实干,取得了优异成绩。在今后的工作中,决心把工作做得更好,为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌的业绩。

一、对公司的认识

随着科学技术的日新月异,移动通讯在我国经济社会发展中的作用越来越重要。尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的严峻形势下,我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战,但是更面临着千载难逢的发展机遇。文山移动公司作为全县通讯行业的领头雁,既是改造提升信息服务业的主力军,又是促进信息化和工业化融合的先行者,更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。我公司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展,应该把工作重点转移到全面推进TD-SCDMA发展、建设创新型企业上,通过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益,

推动公司进一步做大做强,巩固在全县通讯行业的霸主地位。

二、主要开展的工作

自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标。

三、工作经验

渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。

第四,必须当好代理商的“智囊团”。

四、工作表现

自***年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评。

五、工作能力

经过*年的工作,我具备了以下七个方面的能力:

1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。

2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。

3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。

4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。

5.具有较强的亲和力。

6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力。

7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。

六、工作计划

按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,文山移动随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。

1.制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。

2.创新培训工作机制。主要包括:①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。

3.加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。

4.拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面, 从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。

5.认真搞好资料录入,建好“代理商档案”。

6.严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公

司业务壮大、效益提升夯实基础。

七、个人存在的缺点

通过认真总结过来工作,反思自己,我认为主要有以下缺点:一是学习不够经常,有时因为工作原因,放松了对自己的要求,系统学习不够等;二是思想不够解放,特别是面对当前公司发展的新形势,观念需要进一步更新,思想需要进一步解放;三是深入乡镇和代理商不够等。

八、改进的措施及方法

针对存在的问题和不足,今后,我要从四个方面加以改进和提高。一是加强学习,提高业务素质。进一步强化对通信产品、培训技能、法律、移动产品销售等方面知识的学习,丰富知识,更好地胜任工作。二是解放思想,开阔培训视野。采取进修、考察等形式,大力度解放思想,拓宽视野,更新观念,为做好本职工作奠定基础。三是沟通感情,加强与代理商的联系。四是创新方法,全面提升工作能力和水平,为文山移动科学发展、做大做强贡献自己更大的力量。

渠道经理个人总结【篇8】

随着互联网的普及,移动公司的业务已经渠化到我们生活的方方面面。作为一名移动公司渠道经理,我有幸成为了这个巨大转变的见证者和参与者。在过去的一年里,我全心全意投入工作,无论成败,都把它看作是自我成长的一部分。接下来,我将就我的工作做一些小结。

首先,从市场和销售的角度来看,今年我负责的部门实现了显著的业绩增长。每个季度的销售额都比上一季度有所增长。我很开心能够看到我们的团队在经济环境和市场竞争压力下,依然能够保持积极的态度和出色的执行力。特别是在今年新冠疫情的特殊环境下,我们的团队更是显现了卓越的适应性和韧劲。虽然面对的挑战很大,但我们依然坚持不懈,迅速调整战略,主动寻求新的市场机会,这一切都使我对我们的团队感到非常骄傲。

其二,作为渠道经理,我深知与渠道合作伙伴的关系维护和拓展对公司的商业成绩至关重要。在过去的一年中,我积极联络及拓展新的合作伙伴,并且尽力与他们保持良好的关系。另外,我也不断引导团队上下游工作人员对我所代表的公司和我们的产品有深入的理解和认知,使他们在实际工作中能够用心为用户提供个性化的服务。

其三,在人员管理方面,我尽可能地公平、公正地对待每一位员工。我知道,只有把人放在心上,才能真正形成一颗团结而有战斗力的队伍。为此,我会积极倾听他们的想法,带领他们设置和完成目标,并时切为他们提供成长和提升的机会。

作为一名移动公司的渠道经理,我明白,我所做的一切无疑是对我们公司业务发展最直接的贡献。然而,我也深知,只有在困难时期坚持下来,才能真正赢得胜利。所以,在接下来的一年中,我将会继续与我的团队一起,以更加务实的态度,坚持我们的工作,以期在改变中找到新的机会,为公司创造更多的价值。

总的来说,过去的一年里,我以一颗平常心对待我的工作,不论是拓展业务,还是人员管理,亦或是处理与渠道合作伙伴的关系,我都积极面对并寻求最佳解决方案。眼看着时间一天天过去,我觉得自己像个勤奋的农夫,耕耘着一片繁盛和壮观的田地。尽管过程充满了艰辛和挑战,但是看到每一颗种子都在不断地成长,我感到非常的满足和自豪。

未来的日子里,我将继续勇往直前,希望通过自己的努力,为公司的渠道管理带来更加出色的业绩。同时,我也期待在不断的挑战和机遇中,持续提升自我,做好每一件事情,让未来的结果成为过去的骄傲!

渠道经理个人总结【篇9】

尊敬的领导:

大家好!我是某银行渠道经理XX,非常荣幸能够站在这个舞台上向大家述职。经过一年的努力和奋斗,我深感自己在工作中的成长和收获。下面是我关于银行渠道经理的述职报告,希望能够得到大家的认可和支持。

一、工作概述

作为银行渠道经理,我负责管理银行的渠道部门,包括ATM、柜台、网银、手机银行和其他电子渠道。在过去的一年里,我始终以顾客至上的原则,注重团队协作,不断提高业务水平和质量。

二、工作成绩

1. 增加客户满意度:通过推进个人客户服务标准化、优化柜台业务流程、提升渠道技术支持,使得客户满意度得到显著提升。根据对客户需求的深入分析,我们推出了一系列优质服务和产品,有效提高了客户体验。

2. 加强团队建设:通过举办培训课程、交流会议等形式,加强了团队的凝聚力和协作能力。并建立了奖惩机制,激励员工积极性,促进团队的稳定和发展。

3. 提高业务效率:通过引入先进的渠道技术和自动化设备,优化了业务流程,提高了柜台和自助设备的利用率,有效降低了运营成本,并提升了业务处理的速度和效率。

三、存在的问题与改进建议

1. 需要更好地理解客户需求:虽然我们在提高客户满意度方面取得了成效,但仍然需要更加深入地了解客户的需求,为其提供更加个性化的服务。建议加强客户调研工作,分析客户数据,以便更好地满足客户的需求。

2. 加强渠道技术支持和设备维护:由于设备故障等原因,客户有时会面临渠道服务不畅的情况。为此,我们需要加强设备维护工作和技术支持,确保渠道服务的稳定性和可靠性。

3. 加强团队培训和人才引进:当前银行渠道行业竞争激烈,要想在市场中立于不败之地,我们需要培养和引进更多的专业人才,并不断加强团队的培训和学习。

四、下一阶段工作计划

1. 提高客户满意度:加强对客户的调研和分析工作,推出更加个性化的产品和服务,提高客户的满意度和忠诚度。

2. 加强渠道设备维护和技术支持:建立完善的渠道设备维护和故障排查制度,确保渠道服务的稳定性和可靠性。

3. 加强团队建设和培训:进一步加强团队的培训和学习,提高员工的业务水平和专业能力,保持团队的竞争力。

五、总结

在过去的一年里,我非常珍惜自己作为银行渠道经理的工作机会,努力学习和进步。通过努力提高客户满意度、加强团队建设和推进渠道技术升级,我相信我所带领的团队会在未来的工作中取得更加辉煌的成绩。

感谢大家的支持和指导!

谢谢!

渠道经理个人总结【篇10】

银行渠道经理述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是XX银行的渠道经理,在过去的一年中,我担任了这一重要职位。今天,我很荣幸向大家汇报我在这一年中所做的工作以及所取得的成绩。

一、工作概况

在这一年中,我全面负责了XX银行的渠道管理工作,主要包括线下分行和线上电子渠道的运营管理与推进。具体的工作内容如下:

1. 对线下分行:

- 深入了解各分行的运营情况,发现问题并提出改进建议;

- 制定了分行网络发展战略,提高了分行的服务能力和效率;

- 负责督导分行的日常运营工作,确保各项业务指标的达成。

2. 对线上电子渠道:

- 引入了新的科技手段,提升了线上平台的用户体验;

- 推进了移动银行的发展,扩大了用户群体;

- 加强了对线上交易的风险管理,确保了金融安全。

二、工作成绩

在过去的一年中,我所做的工作取得了以下成绩:

1. 线下分行:

- 收入增长:通过对分行业务的梳理和优化,实现了年度收入的增长;同时,通过引入一些新的金融产品和服务,进一步提升了各分行的盈利能力。

- 服务质量提升:制定了一系列的服务标准,并对各分行进行了培训和考核,使得分行的服务质量得到了显著提升。

- 客户满意度提高:通过扩大分行的服务范畴和提供一些差异化的金融产品,提升了客户的满意度,增强了客户粘性。

2. 线上电子渠道:

- 用户增长:通过推动移动银行的发展和提升用户体验,成功吸引了大量新用户,增加了线上交易笔数和规模,并帮助银行实现了与新兴科技企业的合作,拓宽了用户群体。

- 金融安全管控:在推动线上交易的同时,注重了安全风险的管理和控制,增强了客户对我们的信任和支持,有效地防范了恶意攻击和诈骗。

三、存在的问题与改进建议

在开展工作的过程中,我也发现了一些问题,包括:

1. 线下分行中个别员工服务态度不佳、流程繁琐等问题;

2. 部分分行的业绩指标不达标。

针对这些问题,我提出以下几点改进建议:

1. 针对员工服务态度问题,加强员工培训,提高对服务态度的重视,建立激励机制,提高员工服务意识和满意度。

2. 对业绩指标不达标的分行进行深入分析,发现问题所在,制定具体的改进措施,并进行督导,确保分行的运营目标的达成。

四、总结与展望

在过去的一年中,我在对线下分行和线上电子渠道的管理中取得了一些成绩,但也存在着一些问题。在今后的工作中,我将继续加强对各分行的管理,并推动银行的线上服务的进一步发展。

未来,我将努力提高服务品质和用户体验,进一步拓宽金融产品和服务的范围,通过持续创新和科技手段的引入,进一步提升银行的竞争力和盈利能力。

最后,感谢领导和各位同事一年来对我的支持与配合,也衷心感谢客户们的信任和支持!我愿与大家一道,共同努力,为银行的发展作出更大的贡献!

谢谢!

渠道经理个人总结【篇11】

联通渠道经理工作总结

作为一名联通渠道经理,我坚信在这一年里我取得了很大的成绩和进步。我始终以积极的工作态度和全身心的投入来完成每一项工作,并寻求不断学习和进步的机会。以下是我在联通渠道经理职位上的工作总结。

一、销售管理

作为渠道经理,我承担了销售管理的重要责任。我带领团队制定了明确的销售目标,并通过制定合理的销售策略和计划来实现这些目标。我积极参与渠道销售工作,帮助销售团队解决问题,提供建议和指导,以确保销售业绩的稳定增长。

我注重与渠道合作伙伴建立良好的关系,并保持定期的沟通和协调。通过开展培训和推广活动,我提高了渠道合作伙伴的销售能力和业绩,增加了产品的市场份额。我还负责与渠道销售人员保持紧密联系,了解市场反馈和需求,及时调整销售策略和方案。

二、团队管理

作为团队的领导者,我注重建立并维持一个高效、团结和积极向上的团队氛围。我鼓励成员之间的合作和互助,帮助他们发挥自己的优势,实现个人和团队的目标。我定期组织团队会议和培训活动,以促进团队成员之间的交流和学习。

我明确分配任务和责任,确保团队每个成员都承担适合自己能力和兴趣的工作。在团队成员的个人发展方面,我积极提供培训和成长机会,帮助他们不断提升能力,并激发他们的创新和潜力。

三、市场调研与竞争分析

为了适应市场的快速变化和激烈的竞争环境,我注重市场调研和竞争分析工作。我定期开展市场调研,收集和分析相关数据,了解消费者需求和市场动态。我还定期对竞争对手进行分析,了解他们的产品特点和营销策略,以及可借鉴的经验和教训。

基于市场调研和竞争分析的结果,我调整销售策略和方案,推出适应市场需求的产品和服务。我与产品部门紧密合作,确保优质产品的及时研发和上市,以满足消费者的需求并赢得竞争优势。

四、客户关系管理

客户关系管理对于渠道销售的成功至关重要。我注重建立并维护与客户的良好关系。我与重要客户保持定期的沟通和交流,了解他们的需求和反馈,并及时解决问题和提供支持。我通过开展客户活动和培训,提高客户的忠诚度,推动销售额的增长。

同时,我也注重与客户之间的合作和共赢。我与客户进行谈判和协商,制定合作协议和合同,确保双方的利益得到充分保护。我鼓励和支持销售团队与客户进行深度合作,共同开发新的市场和机会。

总结起来,作为一名联通渠道经理,我努力工作,以积极的态度和全身心的投入来完成每一项工作。在销售管理、团队管理、市场调研与竞争分析以及客户关系管理方面,我取得了一定的成绩和进步。我将继续努力学习和提升自己,以更好地管理渠道,推动业绩的持续增长。

工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《关于渠道经理个人总结汇总》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“渠道经理总结”专题。

"渠道经理总结"延伸阅读