文员每日工作计划七篇。
为了提高工作效率，我们可以从多个角度来制定一份出色的工作计划。如何全面打造一个优秀的工作计划呢？以下是编辑精心整理的“文员每日工作计划”，读完后您将会有一种全新的思考方式或思维模式！
文员每日工作计划 篇1
一、前言
文员是企业日常工作中不可或缺的一份子，他们在企业中承担着重要的文书工作，如文件收发、档案管理、汇报事宜等。为了更好地完成工作，文员需要有一份合理的工作计划。这份计划能够帮助文员分清工作重点、合理分配工作时间，在日常工作中更加高效地完成任务。
二、工作计划原则
1.合理性原则。文员的工作时间是有限的，因此工作计划要合理分配时间，确保在规定时间内完成工作。
2.具体性原则。工作计划要具体详细，以确保任务被准确地分解和完成。
3.协调性原则。工作计划要考虑到其他同事的工作，与他们协调一致，以确保整个工作进程顺利进行。
三、工作计划模板
1.每日待办事项
文员可以在每天开始前，制定一份待办事项清单。这份清单应该包含今天需要完成的工作任务，如文件审核、收发文件、档案管理、信息收集等等。文员可以将清单按照时间、优先级进行排列，以确保工作任务得到逐一完成。
2.按照工作性质分类
文员的工作项目多样，因此文员可以根据工作的性质将工作任务分类。例如日常事务、重要项目、会议安排、行政工作等等。分类能够使文员更好的掌控工作任务，更有效的使用时间。
3.制定工作计划
文员可以根据时间安排、工作分类，制定工作计划。文员可以拟定一张清晰易读的工作计划表格，列出任务的名称、负责人、流程、时间节点等信息。这样文员就可以按照计划进行工作，为项目的顺利推进提供更有力的支持。
四、日常工作计划详解
1.日常工作计划
文员每天要处理大量的文件，包括来文、发文、短信、电子邮件等等。因此在日常工作中，文员需要更加重视时间管理的重要性。在填写这份计划时，文员可以先将每天要处理的文件列出来，然后按照文件的紧急程度、工作量、处理时间进行排序。排列好每个文件后，将它们安排在时间表上，制定出更加清晰明了的工作计划。
2.工作类别计划
文员的工作范围广泛，因此为了更好地规划工作，文员可以将办公室的工作分门别类。列出每个类别所需完成的任务，并根据完成时间进行排序。这样能够让文员更加集中，更加聚焦于工作，提高工作效率。
3.长期计划
文员的工作不仅仅只是处理日常工作，还需要规划长期的项目。文员可以拟定一个月度、季度、半年度、年度的工作计划，根据公司的业务规划进行制定。这样可以让文员在全年内按照计划有序地进行工作，为公司的长远发展打下坚实的基础。
五、工作计划的重要性
1.确保工作任务得到实现
文员需要对每一项任务进行细致的规划，并制订可行的工作计划。通过这种方式，文员可以确保每项工作得到充分的关注和实现。
2.提高工作效率
文员需要时间管理技能，当制定好工作计划后，文员可以将工作按照时间节点进行分配，使得其更高效率地进行工作。
3.提高个人工作效率
工作计划能够让文员更好地掌控工作量，合理安排工作时间，从而提高个人的工作效率。
4.提高工作质量
工作计划能够使文员更加有条理地进行工作，让文员把工作的重心放在任务本身，从而更加严格把关工作质量。
六、总结
文员的工作任务繁多，处于企业生产过程中非常关键的岗位。如何更好地规划时间，让工作得到最大利用，在日常工作中非常重要。因此，文员需要合理制定工作计划，按照计划进行工作，让工作更加有条理，也更加有力。
文员每日工作计划 篇2
文员每日工作计划
作为一名文员，日常工作任务往往繁杂而琐碎，但是却又至关重要。文员作为企业的后勤保障，为公司的正常运营提供了非常必要的支持。令人欣慰的是，在当今数字化时代，许多传统的文员工作已经得到了极大的简化和自动化，从而让文员可以更好地花费精力在那些更加重要的事情上。
在文员的每日工作计划中，管理好时间，科学合理安排工作是非常重要的。因此，文员需要具备良好的时间管理能力和计划能力，以达到更高效的工作结果。
下面，我们一起来看看文员每日工作计划应该如何制定。
1. 规划工作日程
每天工作前，文员要根据前一天的工作情况、当天的会议和待办事项，进行一次详细的工作日程安排。建议在每天上班的前30分钟左右安排好当天的工作日程，这样有利于提高效率，避免工作时毫无头绪。
2. 整理工作档案
在进行任何任务之前，文员需要先对手头上的工作档案进行整理。这包括检查和更新文档、记录文件的存储位置、整理必备工具等等。这样做可以让文员工作更加有条理，避免出现不必要的错误，也可以更好地进行文档管理。
3. 处理邮箱和通讯社交软件
随着互联网的发展，传统的邮件已经变成了各种新式通讯方式的一部分。文员需要定期处理公司邮箱和社交软件中的工作消息，以便及时回复或处理工作请求。这样不仅能增强工作效率，还能提高团队合作的流畅性。
4. 处理日常文档
作为文员，处理日常文档是非常重要的工作。除了各种合同和协议外，文员还需要处理各种日常文档，比如报告、派对安排、员工档案等等。文员需要对于各种文档进行逐个审阅和处理，并妥善记录文档存档位置，以便日后查阅。
5. 会议安排和记录
作为后勤保障，文员需要安排各种会议，包括安排会议地点、制定会议议程并通知参会人员。一旦会议结束，文员还需要对于会议纪要进行记录和传达给相关人员。这项工作如果处理不当，便容易出现重大疏漏，影响公司战略决策。
6. 写作和编辑
在企业的各个领域，文员需要承担各种文案的写作和编辑工作。这些文案可能是公司宣传材料、产品介绍、新闻稿等。文员需有良好的写作和编辑能力，精益求精，确保文案内容准确易懂、言简意赅，并且在按时完成工作的前提下，尽可能节省时间来进行文案每个细节的打磨。WWW.GZ85.com
总之，作为企业后勤保障的文员，需要具备良好的时间管理和计划能力。在日常工作中，文员需要注意规划工作日程、整理工作档案、处理邮箱和通讯社交软件、处理日常文档、会议安排和记录，以及写作和编辑等方面的任务。文员在日常的工作任务中，除了完成好属于自己的工作任务，还需要与其他同事紧密合作，以便达到更高效的工作效果，并确保公司能够顺利运行。
文员每日工作计划 篇3
一、引言
对于一个文员来说，每日工作计划是非常重要的。它指导了文员应该做什么事情，以及做事的时间和顺序。一个好的文员每日工作计划可以帮助其高效地完成工作任务，提高工作效率，改善工作质量。本文将着重介绍文员每日工作计划的制定方法和具体步骤。
二、制定方法
制定每日工作计划需要注意以下几个方面：
1、优先级
优先级是指不同任务的重要性与紧迫性，应该先处理哪些任务，后处理哪些任务。文员应该将任务按照优先级排列，以确保先完成重要的任务，避免因为一些无关紧要的事情耽误了工作。
2、时间管理
文员应该合理安排自己的时间，充分利用每一分钟。在制定每日工作计划的时候，需要考虑到每个任务需要的时间，以及时间管理。这不仅有助于避免失误，还可以提高效率。
3、准确性
文员的工作任务大多数都是与文字有关的，因此要求其在操作中保持准确性，这尤其对于文书、报告等要求质量高的文件。在制定每日工作计划的时候应该注意到准确性的问题，做到正确无误。
三、步骤
制定每日工作计划的步骤如下：
1、列出任务
文员需要将当天需要完成的每个任务列在一张清单上，以便更好地了解自己的工作任务和工作量。
2、划分优先级
文员需要对每个任务评估其优先级，将任务按照优先级顺序排列。可以采用ABC法，将高优先级任务标记为A，中等优先级任务标记为B，低优先级任务标记为C。
3、时间管理
根据评估每个任务的时间，将其逐一安排到每日工作计划表中，以确保自己在规定的时间内完成所有任务。同时也应该考虑到日常与会议时间、休息时间等因素，以免因为工作过度而导致身体健康问题。
4、执行计划
实际执行每日工作计划时，文员应该对计划进行跟踪和检查，确保自己完成了所有任务。如果遇到任何的问题或者困难，应该及时地跟任务发布者沟通，进行协商解决。
四、结语
每日工作计划是文员高效工作的重要指导，它可以协调文员工作，提高工作质量和效率。在制定每日工作计划时，需要注意优先级、时间管理和任务准确性等因素。希望本文能对广大读者有所帮助。
文员每日工作计划 篇4
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
l、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊，做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
3、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用，购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
1、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
1、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
2、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。
1、积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。
2、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。
3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。
4、严格按照办公室的各项规章制度办事。
5、工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。
6、加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。
这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。
文员每日工作计划 篇5
文员每日工作计划
文员作为公司最基层的工作人员之一，是承担重要工作任务的人员。他们所担任的工作对于公司的发展和经营起到至关重要的作用。那么，作为一名合格的文员，在日常工作中应该如何处理工作计划呢？
一、日常工作计划安排
1. 制定工作计划：作为一名文员，我们需要根据公司的日常工作情况，制定每日工作计划。在制定计划时，需要考虑工作性质、任务的优先级和完成时间。
2. 分配工作任务：在制定好每日工作计划后，我们需要将工作任务分配给相应的负责人。同时，需要严格按照计划的完成时间，确保任务的顺利完成。
3. 报告工作进展：在工作过程中，我们需要随时向主管报告工作进展情况。在遇到困难时，及时向主管汇报，并寻求解决方案。
二、 注意细节与安全
1. 注意保密：文员工作涉及公司机密信息，因此必须时刻保持高度保密。在处理公文和文件时，需严格遵守公司的保密规定。
2. 注意细节：作为文员，我们还需要注意细节问题，例如：公文格式、标点符号、字体大小等。这些在日常生活中看似微小的问题，往往会影响到公司的形象，需要我们特别的注意。
3. 上下班安全：在上下班途中，我们也需要注意自身安全。尤其是女性文员，更需要注意人身安全问题，避免发生不必要的纠纷事件。
三、维护公司形象
1. 礼仪形象：作为公司文员，我们需要时刻注意自身的仪表和谈吐。在与外界交往中，需严格遵守公司的礼仪规范，尽可能地维护公司形象。
2. 服务态度：作为公司文员，我们对内对外的服务态度也十分关键。在处理工作任务时，要以主人翁的态度来面对每一位顾客、同事，始终保持良好的沟通和合作。
四、应急处理
1. 突发事件：在工作过程中，我们可能会遇到突发事件，例如：文件遗失、数据丢失等。在这种情况下，我们需要立即向主管报告，并尽快想出解决方案，以免耽误公司的正常运转。
2. 危机处理：当公司面临危机时，作为文员，我们需要根据公司领导的指示迅速行动，协助公司度过难关，尽最大的努力来保障公司的利益。
综上所述，作为一名文员，在日常工作中所应遵守的规范和注意事项非常丰富。只有不断地积累经验、吸取教训、对自己负责，才能做好文员这份工作。无论是对于公司，还是对于我们自身的职业发展来说，都是至关重要的。
文员每日工作计划 篇6
【导言】
一个良好的计划是成功的基础，成员打好每日计划，应具有严谨性、完备性、灵活性、操作性和实用性。本文主要阐述文员每日工作计划，以期帮助文员更有效地安排工作、提高工作效率。
【正文】
一、晨会：每个工作日晨会是必不可少的，主要包括以下三部分：
1. 过去工作总结： 包括前一天完成的工作情况、工作亮点和遇到的问题。为了更好地记录工作总结，文员可将日志记录在纸质文本中，并将日志保存在电脑中。
2. 当天工作计划： 针对当天工作情况，制定具体的工作计划。文员应将工作计划表格作为晨会的标准形式，填写统计好的工作内容，制定明确的交付时间表和工作说明。工作计划表格应尽量简单、明了、易操作。
3. 市场情况： 具体了解市场开展情况。包括部门市场开展情况、客户留言情况、广告策划推广等。通过了解市场情况，了解客户关注点，促进工作关键点的把握和营销宣传的思路策划。
二、处理邮件： 在每个工作日的开头需要处理公司所有的邮件，包括电子邮件和纸质邮件。对于电子邮件，文员应当保证邮件的及时查收、查看和回复。对于纸质邮件，则应当按照邮件的重要性进行分类、记录及处理。
三、填写每日工作日报： 日报是重要的工作总结，也是供领导审核工作情况的重要证据。文员应填写规范、详尽的日报，并且应按照规定时间提交给领导审核。
四、处理文件： 文件是组织机构中非常重要的资产。文员需要将文件进行归档分类、建立档案、整合、编码和有序排列等处理。在文件的处理过程中，文员还需要对已经归档的文件定时检查，尤其是对涉及到重大工作项目的文件应及时保留并索引。
五、安排会议： 会议是重要的工作环节，文员需要负责安排、组织和记录会议。在进行会议的安排时，文员需要了解会议的主题、时间、地点和参会人员，并制定议程，确定会议安排计划。
【总结】
文员的工作内容还包括其他一些日常管理工作，例如，文件传递、事务管控、协调工作等。对于文员而言，工作计划的重要性不言而喻，它不仅实现了大家共同的目标，还可以提高工作效率、节约时间、降低成本等。总之，文员应始终保持严谨、完备、灵活、操作、实用的工作态度，才能真正实现“言行一致，动作统一，协调顺畅”的工作目标。
文员每日工作计划 篇7
1
一、在实践中学习，努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口，短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要
任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在，也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口，短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。)
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到中孚这个集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通|方|案范|文库=整理%^，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。
3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。
4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。
考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。
1、人事考勤表制作和复核。
2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。
3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。
4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。
5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。
1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。
2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。
1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。
2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。
3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。
作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
3
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
