汽车维修工作总结精品十篇。
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汽车维修工作总结(篇1)
汽车维修检验工作总结
几乎每个人都拥有一辆汽车,而随着汽车数量的不断增加,汽车维修检验也变得越来越重要。作为维修检验员,可以保证汽车在路上行驶时,安全可靠。本文将针对汽车维修检验工作进行总结。
一. 汽车保养
汽车常规保养包括发动机机油更换,空滤更换,刹车片和轮胎更换等,这些常规保养可以是汽车一直保持高效和高速的关键因素。维修检验员应该在每次维修期间帮助车主了解汽车保养的重要性,并根据汽车的特殊情况提出更多的汽车保养建议。
二. 普通检查
维修检验员还需要进行普通的检查,如检查车轮定位、灯光、喇叭、雨刷器等。检查轮胎可以让车辆转向更为平顺,避免在路上行驶发生意外事故。另外,检查灯光是非常重要的,可以使车主在行驶时更安心。检测最好在白天进行,更容易看到问题所在。
三. 机械检查
机械检查是一项比较重要的工作。维修检验员必须检查车辆是否存在任何机械故障,例如温度计,油压计,换挡器等。这些故障可能在开车中引起很多麻烦,也会导致汽车的损坏和事故。维修检验员需要仔细检查汽车,并告知车主任何建议。
四. 自动化检查
高科技的汽车配件已经不再新鲜,许多车辆现在已配置了自动检测系统。自动化检查系统不仅可以检测发动机故障和其他问题,还可以监测驾驶员的驾驶安全。维修检验员需要协助车主确保这些系统的运行正常,以保证车辆一直安全地行驶。
综上所述,汽车维修检验是非常重要的工作。维修检验员不仅关注汽车性能和保养,还致力于确保车主安全。维修检验员应该在工作中保持专业水准,用自己的技术帮助车辆始终保持卓越性能。
汽车维修工作总结(篇2)
**市汽车维修市场整顿工作会议后,**市运管所积极行动,如开动员大会,成立领导组织,制定工作方案,扎实开展整顿,取得较好的效果。
一、成立组织,制定方案 近年来,随着维修市场的不断发展壮大,出现了维修业户无证经营、占道经营、超范围经营、只收费不维护等不正常现象,扰乱了市场秩序,已到了非治不可的地步。我所以此次整顿为契机,按照**市机动车维修市场整顿方案的要求,成立了整顿领导小组,由所长任组长,班子任副组长,维修科、稽查队、培训科人员为成员,由维修科具体牵头负责。同时加大宣传力度,悬挂标语5幅,黑板报3期,宣传单200余份,广泛宣传此次整顿的目标、内容、方法、步骤,争取社会各界的大力支持。
二、调查摸底,掌握情况 遍布我市城区、市郊的维修业户有几十家,要整顿必须深入调查摸底,全面掌握各家的实际情况,之后才能有针对性、有计划、有步骤地进行集中整顿。维修科制定了周密的调查计划,上班时间对二类维修企业进行调查,这此企业有一定规模,经营较为规范,重点调查他们是否存在有只收费不维护、零件以次充好、擅自降低收费、违规使用票证及从业人员情况。中午和下午下班时间深入到市郊的专项修理部,主要查看是否无证经营、符合开业条件、越级修理、占道经营、使用伪劣配件等情况。通过调查,对我市7家二类维修企业,39家三类专项修理部的基本情况有了全面了解,并全部登记造册,为集中整顿打好基础。原创文章,尽在文秘知音网。
三、争取政府支持,全面纳入管理 通过调查摸底发现,维修市场存在有无证经营、占道经营、分布不合理的现象。为此,我所初步对全市维修市业进行规划布局,并积极上报市政府,取得政府部门的支持。按照市政府的统一安排,将市区的维修业户统一规划到城西汽车修理市场,重新办理开业登记,审查经营资格,既便于车户修理,又利于集中管理。根据市政府的统一部署,我所会同创卫、工商、城建等部门,对市区的32户限期搬迁和办理登记手续,全面纳入管理,
四、集中整顿,规范秩序 此次整顿按照市政府的统一规划,市区经营汽车维修的业户必须限期搬到城市汽车修理市场,并以市创卫的名义发出通告。但由于种种因素,大部分业户不愿搬迁。为确保按时搬迁和整顿效果,我所向未搬迁的27家维修业户下达了限期搬迁和重新开业审查通知书,同时印发60多份《**省汽车维修市场管理条例》(摘录)的相关知识宣传材料,向业户宣传维修业户应按章开业和遵守的法律条规。接到通知3日内,27家维修业户陆续搬迁,有7家自觉接受审查重新登记,进一步规范了经营行为。对维修从业人员的培训将按省厅的统一安排分步实施。
今年的维修市场整顿工作已全面铺开,并取得了一定效果,但由于**工作的影响,原定对全市维修业户重新审查开业的工作未进行完毕。后半年,我所将精心组织,集中力量将因非典拉下的工作迎头赶上,确保各项整顿内容的全面落实。
汽车维修工作总结(篇3)
按照交通部《汽车维修市场整顿工作方案》的总体部署及省厅贯彻实施方案的通知要求,针对我市汽车维修市场存在的实际问题,本着精心组织,集中力量,专项治理的原则,对全市汽修市场进行了全面整顿,现在市场秩序明显好转,收到了应有的成效,现将有关问题汇报如下:
一、几个阶段性的工作
我市汽修市场整顿工作共分五个阶段,各阶段工作各有侧重点。
第一阶段:动员阶段
主要是成立组织机构和做好宣传发动工作。成立了以市交通局__副局长为组长的领导小组和以__副处长为办公室主任的整顿工作机构。利用报纸,广播电视等新闻媒体向社会各界宣传18次,组织骨干企业在相关地段集中宣传,悬挂横幅150条,发放宣传资料1100套,并设立了咨询台,现场接受投诉和咨询。在处内部资料《运政管理信息》上刊登治理整顿信息7条,对整顿活动各方面的工作进行了全面、及时、有针对性的报道。除按省局要求向一、二类企业发放《致全省汽车维修业户的一封信》外,还向全市486户汽修专项业户发放《致全市汽车摩托车专项业户的一封信》,为整顿工作造就了强大的舆论氛围和宣传攻势。
第二阶段:集中整治阶段
对全市三环路范围内无证修车、超范围修车的业户进行重点清理,运政三个稽查大队及汽修管理科全员出动,在全市主要路段展开了拉网式的检查。共检查420家业户,对98家业户进行了查处。清除乱起名称,乱标维修范围、乱挂汽车维修标志的“三乱”行为52起。对全市25家特约维修企业在重新核实特约维修资格的基础上,向全社会进行了公示。
第三阶段:规范内部管理阶段
全面健全各类台帐,重新修订各项工作程序,日常管理工作做到了规范化、程序化、标准化;全面启用了“运证在线”行政管理系统,信息资料全部上网、资源共享、阳光操作;对全市(含六县)运政执法人员进行了汽车维修行业行政执法专题培训,提高了服务意识和行政执法水平。
第四阶段:一、二类汽车维修企业资质审验阶段
对全市汽修企业进行资质认定,要求41家企业进行限期整改,8家不达标企业予以注销。结合省计分考核办法,对汽修企业的维修资质及经营情况进行了专项检查,对44家企业的不规范经营行为进行了计分处理。
第五阶段:巩固治理成果,全面总结阶段
针对前一阶段整顿期暴露问题比较多的路段、业户进行了复查。巩固治理战果,防止回潮。同时健全业户档案,实行跟踪服务,实施动态管理。
二、几个特点
1、把整顿维修市场同汽修企业年审结合起来,把国家有关维修市场整顿的要求,贯彻到年审指标之中,以年审促整顿、以整顿促规范、以规范促提高。
2、把整顿维修市场同全市轰轰烈烈开展的“万人评运管”活动紧密的结合起来。先规范执法行为,再规范汽修市场经营行为,争取社会各界对这项活动的支持、理解、创造良好的执法环境。
3、突出人员持证上岗工作。我们认为人力资源是第一资源,人员管理是第一任务。行业管理工作必须紧紧抓住人这一最活跃的因素。通过提升人的素质和水平,提高行业整体技术水平。通过持证上岗强化对人员的管理,规范行业的经营行为,树立行业良好形象。我们以这次集中整顿为契机,在近几年工作的基础上进一步强化从业人员持证上岗工作,目前全行业质量检验员、价格结算员持证率达98%以上,近80%维修技术人员持有交通运管部门核发的上岗资质证。近
50%的人员持有行业管理部门考核、劳动部门核发的技术等级证书。全行业人人学技术、个个讲诚信的热潮正在兴起。
4、以促进行业健康发展为目的,以规范经营行为为手段,始终把引发企业自律和全面落实行业法规有机结合起来,把行业管理从被动的要他做尽力转化为他要做的自主行为上来。这次活动中我们集中抓好打击乱起名称、乱标名称、重新公告特约维修企业。维修质量、维修收费专项检查和严查倒卖维修竣工出厂合格证、使用假冒伪劣配件等违规行为,都得到大部分企业理解和支持,对不规范的企业震慑作用也相当大。
三、几点启示
1、今后汽修行业管理从根本上讲是依法管理,加强法规建设将是我们一项极其重要的工作。否则我们汽修管理以后的生存空间将越来越小。省汽修市场管理条例(讨论稿),很大程度上解决了困扰我们多年的问题,操作性较强,建议集中人员、精力、修改、完善,力争尽早出台。
2、必须重新认识路边店的现状,作用及发展趋势。要克服那种把路边店消极作用夸大的意识和倾向,要理解一、二类在满足市场需求方面的不完整性和不完善性及三类业户的广阔空间,仅靠打压解决不了问题,必须充分运用经济手段,扶优限劣,以提高档次、规范行为为出发点和落脚点,
构筑一、二、三类协调发展、互为补充、共同发展的格局。
3、严把开业条件是提高行业档次和水平的关键环节。有恒产者有恒心,只有严格按照开业条件把好准入关,才能提升企业档次,企业才能有长远打算。从根本上维护行业利益,促进行业发展。
汽车维修工作总结(篇4)
汽车运用工程系汽车电气设备构造与维修实训报告姓名:唐能立 班级:汽修 1103 班 联系电话:13277901310 腾讯 QQ:916204863二〇一二年五月十六日 南京工业职业技术学院项目技术报告概要通过本次为期六周的汽车构造的综合实训,了解了汽车发动机和汽车底盘拆装操作的 基本要领和基本知识,熟悉安全操作规程和防护要求,能够使用汽车常用拆装工具和量 具,并具备汽车拆装的基本操作技能,掌握各典型总成部件的构造、工作原理和调整方 法,让我对汽车有一个感性和理性的了解并得到岗位的基本训练,为缩短未来工作岗位 的适应期打下基础。实现了理论与实践的有机结合。从而达到了手脑并用,双手万能的 目的。
在此次实训周内,严格按照老师的给我们的安排与计划,完全按照工厂的 5S 管理要 求同时实训时一步一步地对汽车各部件进行拆装,并对照资料熟悉各个机构的作用、工 作原理与拆装的注意点。在课后,我们根据自己对汽车拆装时的收获完成相关的实训报 告。
在此次实训中,我不仅掌握了汽车构造的基本组成和相关知识,而且也意识到在以后 的工作学习中团结协作,以及充分发挥自己的主动性,创造性来解决问题的能力的重要 性。并且要学会对已学过的知识和工程文件记录要及时的反省和总结,从而实现知识的 根深蒂固! 南京工业职业技术学院项目技术报告目录前言
第一篇 汽车发动机构造及检修
第 1 章 实训准备与咨询工作
1.1 XXXX 试训工作资料查询,仪器工具的查询
1.1.1 XXXX
1.2 XXXX
第 2 章 XXXX 机体组检修等
第二篇 汽车底盘构造及检修
第 1 章 XXXX 1.1 XXXX 1.1.1 XXXX 1.2 XXXX
第 2 章 XXXX实训总结
致谢
参考文献
附录
南京工业职业技术学院项目技术报告前言随着社会科技地迅猛发展,经济的迅猛增长,工业结构发生改革,我们很清楚地认识 到科技创新无疑会成为 21 世纪的主力军,势必会带动汽车行业的飞快腾飞。因此汽车 行业也同样会成为社会经济结构的主力军。而且中国也成为了汽车销售的第一大国。
面对这个形势,作为汽车专业学生的我们,既是机遇又是挑战。我们要赶上当今社会 的汽车热潮流,但是归根到底还是我们自己要有扎实的专业技能,方能立足于竞争激烈 社会之林中。
本次实训主要对汽车主要零件的认识和了解,以及对汽车检测与维修中级工的技能掌 握与大学生动手能力的锻炼。在此次为期 6 周的实训中,我们主要对汽车主要拆装工具 的熟知和灵活运用,汽车发动机整体构造的熟知和运用(如发动机的拆装,配气机构等 等) ,以及对汽车底盘构造的熟知,尤其是传动系(如手动(自动)变速器,万向传动 装置,驱动桥等等) 南京工业职业技术学院项目技术报告第一篇 汽车发动机构造与检修第 1 章 实训准备与咨询工作 1.1 汽车构造实训工作资料的查询,仪器工具的查询 1.1.1 实训工作资料的查询 1.1.1.1 汽车维修中人身伤害因素1)服装按要求,如不穿拖鞋工作。
2)不按章操作。
3)在车间内抽烟,容易引发火灾或爆炸事件。
4)蓄电池正负极的拆装顺序要按照正确操作来做。
5)高空作业要注意人身安全。
6)防止触电。1.1.1.2 汽车维修人员进入车间工作的必备要求1)不穿拖鞋,穿工作服。
2)按照操作要求严格操作。
3)非工作需要不得动用任何车辆,车在厂内行驶车速不得超过 5km/h。
4)易燃易爆物品应按规定使用和存放。
5)学会正确使用灭火器材。
6)下班时,应切断电器设备的前一级开关。
7)工作时间不得擅离岗位。1.1.1.3 5S 标准5S 标准对于培养学生良好的工作习惯,树立学生正确的职业道德观有很好的作用。通 过 5S 标准的训练可以使学生更好更快的适应企业的管理,融入企业的文化。为了坚持 文明生产,由日本丰田公司提出的“5S”理念。如下是 5S 标准
SEIRI(整理):确定某种物品是否需要,不需要的物品应立即丢弃以便有效利用空间。
SEITON(整顿):这是一个整顿工具好人零件的过程,目的是为了方便使用。
SEISO(清扫) :这是一个使工作场地内有物品保持干净好的过程,永远使设备处于完全 正常的状态,以便随时使用。
SEIKETSU(自律) :这是人与人之间的协调,使工作井然有序。1.1.2 仪器工具查询 1.拆装工具的查询 1) 套筒(图 1) 南京工业职业技术学院项目技术报告图 1 套筒 这种工具利用一套套筒扳手夹持住螺栓 /螺母,将其拆下或更换。
1.
套筒尺寸 有大和小两种尺寸。
大的一种可以获得比小的一种更大的扭矩。尺寸单位有两种,公 制的为 mm,英制的为英寸。
2.
套筒深度 有两种类型-标准的和深的,后者比标准的深 2 至 3 倍。
较深的套筒可用于螺栓突出 的螺帽,而不适于用标准型套筒。
3.
钳口 有两种类型-双六角形和六角形的。
六角部分与螺栓 / 螺母的表面有很大的接触面, 这样就不容易损坏螺栓 / 螺母的表面。2) 梅花扳手(图 2)图 2 梅花扳手 应用:用在补充拧紧和类似操作中,因其可以对螺栓 / 螺母施加大扭矩。
1.
因为扳手钳口是双六角形的,可以容易地装配螺栓 /螺母。
这可以在一个有限空间 内重新安装。
2.
由于螺栓 / 螺母的六角形表面被包住,因此没有损坏螺栓角的危险,并可施加大扭 矩。
3.
由于轴是有角度的,因此可用于在凹进空间里或在平面上旋转螺栓 / 螺母。3) 开口扳手(图 3)图 3 开口扳手 应用:用在不能用成套套筒扳手或梅花扳手拆除或更换螺栓 / 螺母的位置。
1.
扳手钳口以一定角度与手柄相连。这意味着通过转动开口扳手 (扳手) ,可在有限 空间中进一步旋转。
2.
为防止相对的零件也转动,如在拧松一根燃油管时,用两个开口扳手去拧松一个螺 母。 南京工业职业技术学院项目技术报告3.
扳手不能提供较大扭矩,由此不能用于最终拧紧 。4) 螺丝刀(图 4)图 4 螺丝刀 应用 1.
使用尺寸合适的螺丝刀,与螺钉的槽大小合适。
2.
保持螺丝刀与螺钉尾端成直线,边用力边转动。5) 鲤鱼钳(图 5)图 5 鲤鱼钳 应用:用以夹东西。
改变支点上的孔的位置使钳口打开的程度可以调节。
可用钳口夹紧或拉动。可在颈部切断细导线。6) 锤子(图 6) 南京工业职业技术学院项目技术报告图 6 捶子 应用:可通过敲击来拆卸和更换零件,并且根据声音来测试螺栓的松紧度。
有以下类型可供使用,它取决于应用或材料。
1 球头销锤子 有铸铁头部。
2 塑料锤 有塑料头部,用于必须避免撞坏物件的地方。2.
量具的查询1) 游标卡尺(图 7)图 7 游标卡尺 应用:游标卡尺可测量长度,外径,内径和深度。
量程 0- 150,200,300mm 测量精度 0.05mm 读数示范(如图 8)图 8 游标卡尺读数方法 2)螺旋测微器(如图 9)图 9 螺旋测微器 读数示范(图 10) 南京工业职业技术学院项目技术报告图 10 螺旋测微器读数 应用:通过计算手柄方向上轴的均横旋转来测量零件的外径、厚度。
汽车维修工作总结(篇5)
汽车维修前台接待是一项非常重要的工作,它不仅是车主与汽车修理厂之间的桥梁,更是汽车修理厂形象的体现。一个优秀的汽车维修前台接待员,不仅需要熟练的业务技能和专业知识,还需要具备良好的服务态度、沟通能力、解决问题的能力以及有效的时间管理能力。这篇文章将从以上几个方面来详细描述汽车维修前台接待个人总结。
一、良好的服务态度
作为一个汽车维修前台接待员,在与客人接触时,第一印象是非常重要的,良好的服务态度可以让客人感受到热情与专业,从而建立起相互信任的关系。因此,我们需要常常保持微笑,并主动向客人提供有效的信息,并协助客人解决问题。
此外,在处理问题时,我们也需要做到专业、耐心、细致。如果客人对汽车的问题不太了解,我们需要详细解释,并用通俗易懂的语言将故障原因及解决办法告知客人。对于客人提出的问题,尽可能让客人在短时间内了解故障的原因和解决的办法,从而提高客人的满意度。
二、卓越的沟通能力
作为一个汽车维修前台接待员,我们需要与许多不同背景、层次和需求的人进行沟通。因此,卓越的沟通能力是非常重要的。在工作中,我们需要沉着冷静地处理各种问题,理解并关注客人的情感需求。在处理问题时,我们可以运用开放性问题的技巧,了解客人需求的真正内涵,加强沟通理解的程度,从而达到最佳解决方案。
此外,我们还需要掌握如何应对不同人群的说话方式。有些客人可能比较内向,需要我们温柔体贴的引导他们将问题说出来;有些客人可能比较咄咄逼人,我们需要冷静从容的处理并打消客人的不满情绪;还有一些客人可能比较不信任汽车维修厂,我们需要正常与他们进行沟通、交流,增强对信任的建设。
三、善于解决问题
作为汽车维修前台接待员,我们经常面临各种各样的问题,例如客人的不满,故障的紧急及繁琐的汽车维修工作。因此,作为一名优秀的汽车维修前台接待员,我们需要拥有一定的解决问题的能力。
首先,我们需要具备较好的独立思考能力。例如,在客人之间发生矛盾或争执时,我们需要冷静分析问题,研究各种解决方法,提出最适合解决问题的方案。
其次,我们需要熟练掌握汽车维修技能,并了解汽车维修相关情况,这样,在办理顾客的问题时可以在第一时间给顾客指出解决方案,并为其提供建议。
四、有效的时间管理能力
作为一个汽车维修前台接待员,我们经常有许多工作需要协调处理,例如协调维修技师、安排服务时间、安排库存等等。因此,有效的时间管理能力是至关重要的。
我们可以根据工作的重要性和时间紧迫性,制定具体的时间安排,例如生成一个工作清单或提醒。在工作时,要坚持执行,保持良好的时间管控。
总之,作为一名汽车维修前台接待员,不仅需要具备专业技能知识,还要具备良好的服务态度、卓越的沟通能力、善于解决问题以及有效的时间管理能力。通过以上几方面的总结,相信广大汽车维修前台接待员可以更加深入了解自己的职业需求,更好地建立并维护好客户和修理厂之间的关系,成为一个优秀的汽车维修前台接待员,给顾客留下更优秀的印象。
汽车维修工作总结(篇6)
爱岗敬业,满足用户所需,这是我的工作信念,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。
总结汽车维修工作的所谓传统诊断,就是不用任何的检测仪器设备,对车辆故障进行人工诊断的方法。在汽车维修中最常用的直接诊断方法有“看、闻、听、问、试”。现在,中国高级轿车保有量正在大幅度增加,但不少修理厂部分维修的仪器和检测设备尚不能检测到位,给车辆故障的诊断带来很大困难,以至于造成误判。所以,依靠维修人员丰富的经验进行直接诊断还是必要的。
首先,说说“问”。问,固然主要,但也并不是说通过“问”就可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次,因此,在“问”时,要寻找关键、重要的现象进行询问,并对驾驶员的回答要能去伪存真,这就需要维修人员对车辆结构、性能有透彻的理解,对理论知识和实践经验有丰富的积累,这样才能“问”出名堂。
其次,说说“闻”,通过对油液的闻,可知油液的品质及该系统的基本工作情况,通过对发动机排放系统的闻,可以感觉发动机的工作情况,从而为故障判断提供指导。
最后,说说“试”,试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修,在修竣后无负荷运转正常,有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速熄火与换挡发闯,制动时方向发抖等,如没有切身的感觉,就会使故障的判断蒙上一层面纱,造成判断故障时的犹豫和不肯定。
因此,试车可以给我们的维修工作带来灵感,加快对故障的准确判断和排除。无论是在哪里工作,我都知道要把所学的知识运用到实际中,才能不断提高专业技能。
汽车维修工作总结(篇7)
汽车维修检验工作总结
随着汽车行业的发展,越来越多的人选择购买汽车。而在使用汽车的过程中,汽车的正常维修和检验显得尤为重要。作为一名汽车维修检验工作人员,我对自己所从事的工作进行总结,以期能够不断提高自身的工作水平,为广大车主提供更为优质的服务。
一、工作职责
汽车维修检验工作的职责包括:对车辆进行维保、检修、售后服务和售前检验;根据顾客的要求和车辆实际情况,对车辆进行维护和维修,并完善相关记录;对车辆进行故障诊断,并给出维修建议和报价;及时与客户沟通,解答客户的问题,给予客户满意的回答和建议。
二、工作内容
1、售前检验
售前检验是汽车销售的一项重要环节,它不仅能够为客户提供品质保证,也是企业反映客户意见的重要渠道。售前检验的主要内容包括:外观检验、底盘检查、内饰检查、电子系统检测、机械系统检测、动态性能检测、安全性检测等。售前检验的严谨性和客观性直接影响了汽车的销售和企业的品牌形象,因此,售前检验是汽车销售工作中不可或缺的一环。
2、日常检查与维护
日常检查是汽车维护工作的基础,也是保证车辆维修质量和顾客安全的前提。日常检查主要包括:机油、刹车油、防冻液、电瓶液、轮胎气压、轮胎磨损等方面的检查,必须制定良好的检查制度和检查标准,确保每一台车的检查工作都能够得以保障。
3、故障诊断与维修
汽车的故障诊断和维修是汽车维修检验工作中最为重要的环节。在进行维修前,需要对故障进行细致的分析和定位,结合手册、技术资料和检测仪器进行诊断,从而确定故障和维修方案。维修时需严格按照相关规定进行操作,注意细节和安全事项,确保车辆维修质量。
三、工作心得
作为一名汽车维修检验工作人员,要不断提高自己的专业知识和技能,做到既要学习新知识,又要掌握实际操作技能。同时,还需要保持良好的沟通能力和服务态度,关注客户需求,细致做好每一项服务工作。在工作中,要有责任心,充分考虑到客户的需求和车辆的状况,积极提出维修建议和解决方案,使客户感受到企业的专业性和诚信性,从而提升企业的品牌形象和市场竞争力。
总之,作为汽车维修检验工作人员,要认真履行自己的职责,努力提高自己的工作水平,为客户提供优质的服务,为汽车行业发展贡献自己的力量。
汽车维修工作总结(篇8)
我姓____,________人,____年出生,我的汽车修理知识和技术主要还是从实践中总结出来的,当然我也通过电大和成人函授教育拿到了汽车修理专业的大专文凭,最近又刚刚考到了汽车修理高级技师的资格证书,我原来在汽车修理厂工作,现在在一家民办职业技术学院的实训中心工作,主要工作任务是带学生的实习课,同时也承担了为学生讲授《汽车故障诊断与检测技术》等课程的任务。无论是在哪里工作,我都知道要把所学的知识运用到实际中,才能不断提高专业技能。有时,为了弄清一个某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,绝不撒手。在车间里做不完的事情,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”,我的修车技能也得到了客户的认可。
一次,我遇到一台帕萨特2.0车,强制降挡,走了几家修理厂都没有修好,要到我厂来修。待修车一到我马上带仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动将为三挡,发动机噪声严重。车主说,毛病在三个月前就已经出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病。在维修二站修了三次,维修厂建议换变速箱,车主觉得费用太高,所以来找我检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降挡”故障的原因,极有可能是三元催化堵塞造成的,车主说已经在二战用短路法检查过,没有发现问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本厂不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已达85%以上,更换后,故障顺利排除,不但解决了车主的烦恼,更为其节省了大笔费用。
汽车维修工作总结(篇9)
时间总是在我们不经意间已流过指尖,随着xxXX年夏季的到来,我的大学三年时光即将结束,同时将近一年的实习也临近尾声了。时间过得很快,相比起别人四年甚至更久的大学生活,我的三年略显匆匆了,不过正是这三年,我所得到的成长却是长足的,我从当初一个刚高考结束迷失在不知未来的孩子,已经成长为一个对生活有了明确目标的人。顶岗实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。时间飞逝,转眼间离开学校顶岗实习已有一年了。
这一年来的实习,让我真真正感受到了理论和实践之间的距离,体会到了理论联实践的真谛。实习中的所见所闻让我倍感自己的知识面还很窄很有限,需要更多系的实践锻炼。通过实习,培养了我观察问题和解决实际问题的能力;培养了团结合作精神,提高了组织观念。
如果说,大学在校二年是心理成熟的发芽,开花期,那么这一年来的实习便是定性成熟的结果期。
这一年来的实习,虽然一直在车间维修岗位上,但收获却不少。作为一个维修技工,时刻得为工作负责,因此每天上班都会比较紧张,而下班后却是少许的放松,维修质量是企业的生存的灵魂,因此技工的技能是工作的重中之重,任何疏忽都会造成严重的质量后果,要想做一个合格的技工必须有一颗负责人的心,更需要一套熟练地维修技术和对理论知识的牢固掌握。作为一个合格的维修技工需要一个良好的心态,工作不能受情绪影响,否则将会严重影响工作质量,从而发生维修事故。近一年来的实习,自己所接触的是真正的工作坏境,与在学校上课在电视里所见到的截然不同,这里有的更为丰富,所以这里也是人际关系的学堂,人际关系的复杂远不是以前所能比拟的。当然,对于人际交往始终是要接触学习的,只有接触了才能真正的成长,善于交际也是我们每个即将毕业的学生所要奋斗的目标之一。
通过实习提高了自己的操作技能和动手能力,加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力。对我以后的学习和工作将会有很大的影响。随着汽车工业的迅猛发展新技术的广泛应用,会有很多是我们未曾接触过的,在培训结束后根据自己的情况在原有的基础上去不断的学习、感悟、勤时自勉,有所收获,使这次培训达到了他的真正目的,更好的运用自己掌握的知识和经验,做好本职工作。
再长的路,一步一步也要走完:再短的路,不迈开双脚也无法到达。相信自己以后一定能走好每步。
汽车维修工作总结(篇10)
汽车维修工作总结报告
汽车在我们生活中扮演着越来越重要的角色,成为我们出行的主要工具。而一辆优秀的汽车需要定期的维修保养,才能保证其长期稳定运转。作为一名汽车维修工,我们的工作是为车主提供专业的维修服务,确保汽车在最佳状态下使用。
一、工作内容
汽车维修工作的内容繁杂,需要细心负责的态度和牢固的专业知识。在维修汽车的过程中,我们会遇到各种各样的问题,以下是我们主要的工作内容:
1. 检查汽车状况
我们首先需要了解汽车的状况,对每一部汽车进行细致的检查,包括:汽车的发动机、变速器、刹车系统、底盘和车身等各个部位的状况。检查完毕后,我们会将需要维修的问题清单列出。
2. 维修汽车问题
根据检查出的问题,我们需要使用正确的技巧和工具对汽车进行维修。我们需要了解汽车的构造和工作原理,以便更好地维修汽车。我们为车主解决了许多问题,例如:发动机熄火、轮胎漏气、制动不灵、电池没电等等。
3. 维护汽车
除了维修汽车的问题,我们还需要为汽车提供维护服务。我们需要为汽车更换机油、检查轮胎花纹情况、检查汽车灯光的亮度、更换空气滤芯、检查制动油等等。这些操作都有利于提高汽车的性能,延长汽车的使用寿命。
二、工作中遇到的问题
在汽车维修工作中,我们经常会遇到一些挑战和问题。以下是我们最常遇到的问题:
1. 需要检查汽车维修历史
有些车主对汽车并不十分了解,甚至连汽车保养记录都没有。这时候我们就需要进行深入的检查,确定清单中的问题,以确保汽车在维修后能够正常使用。
2. 部件损坏严重
有时候汽车的部件损坏非常严重,需要更换一些昂贵的零配件。我们需要解释给车主听,让他们了解这些维修工作的必要性,并且我们需要给出准确的价格估计。
3. 需要迫切的维修
有些汽车突然出现故障,非常严重,需要我们立刻采取措施,对故障进行修理。这时候我们需要快速的反应,迅速确定问题,然后尽快进行维修。
三、工作中需要注意的问题
在汽车维修工作中,我们需要注意以下问题:
1. 安全
我们在维修汽车的时候,必须保证自己的安全。例如在安装轮胎时,需要使用正确的工具和技巧,防止轮胎爆胎或鼓包。
2. 诚信
我们需要诚信地为车主提供服务,不要虚报维修项目或者价格,保障车主的利益。
3. 技能
作为一名汽车维修工,我们需要保持学习进步,以便更好地维修汽车。我们需要经常阅读汽车技术杂志,参加培训,并掌握新的技巧和知识。
总结:汽车维修工作是十分重要的一种职业,我们需要对工作认真负责,在工作中遵守规范,对车主诚恳负责。我们的维修技术水平需要不断提高和完善,以便更好地为车主服务。
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汽车维修工作总结
篇一:修理厂2014年工作总结
修理厂2009年工作总结
一年来在公司领导亲切关心下,在各部门和全体干部员工的支持帮助下,认真学习贯彻公司的方针,政策,紧密围绕生产经营目标,安全生产,设备管理等各项管理工作。严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以维修质量为主和发展汽车维修服务为中心,以强化内部管理为重点,以思想政治工作为先导,以稳定员工队伍,充分调动其积极性为出发点,以提高员工整体素质为目的,认真落实中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。较好的保持了员工队伍的稳定,较好的维护修理厂的团结和凝聚力,现将一年来学习,工作情况述职如下:
加强学习,不断提高自己的政治觉悟,增强工作主动性,从而增强了自己的世界观和做好本质工作的自觉性。
学习公司企业精神,明确了企业的远景目标及规划,增强了自己立足岗位,开拓进取的信心和责任。
学习公司会议精神,使自己进一步明确了企业改革的目的和意义,增强了“求生存,图发展”的紧迫感和责任感。
比较系统的学习汽车服务企业,经营管理基础知识和市场知识,初步认识了科学管理的理论和概念。开阔了自己的眼界,提高了自己在经营决策中,理性思考和理性创新,用“经济方法,管理经济”的实际能力。
学习上级的各项制度规定,进一步增强自己的政策观念和廉洁自律意识,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己带头
做,无论在工作还是在日常生活中都能严格要求自己,从不搞以权谋私,在大事面前,始终坚持集体研究决定,认真贯彻民主集中制的原则,注重在日常工作中培养自己在群众中的公众形象。
这一年中,本着以厂为家,敬岗敬业的精神,和全体员工一起,不论什么时间,只要车子有问题,我们随时随叫随到,最多的一夜起来处理问题五次,全体员工尽量做到能省则省,尽量利用废旧和能利用的材料,做到不浪费。在技术方面全体员工经常一起研究,如气泵连杆铜套,磨损很快,大家一起想办法,最后在铜套内圈加工一道润滑圈,这样铜套的使用寿命就大大的延长,还有,有的车的离合器压盘不好,我们就光一刀,这样就为公司节省了近千元(压盘价格)等等。还有全年下来我厂收集的废机油,废旧内外胎和废旧材料共卖了近叁万多元,但也有不足的地方,厂里发生了个别员工偷盗厂里的废旧刹车古,但也被及时发现和做出了罚款和开除的决定。
组织领导能力和工作作风。
自去年我担任修理厂经理一职,从那一刻起,我就下决心,唯有全力以赴,恪尽职守,才能不辜负领导的重托与期望。因此,一年来,我始终踏踏实实,兢兢业业,不允许自己有丝毫的懈怠,在工作岗位上,履行了职责,发挥了作用,推动了修理厂整体工作的扎实开展。
一年来,我始终严格要求自己,始终把作风建设的重点放在严谨细致,脚踏实地的工作上,以制度,纪律规范自己的言行举止,虚心接受各方面意见,促进工作的不断改进,用实际行为维护了公司和修理厂的形象。
一年来,在公司领导的帮助和全体员工的支持下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的希望还有很大的差距,我认为主要有三点:自己的工作主动性仍然不够,有负领导的期望;对员工的思想动态掌握的不够准确及时,工作仍不到位,不彻底;工作中没有做到持之以恒,在工作较累时,也有过松懈思想。
今年即将过去,在新的一年里对今后工作目标管理。根据企业的现状及发展现状,坚定不移地贯彻总公司长远的目标和任务。扎扎实实抓好企业的内部管理,促进经济效益的提高,切实加强基础管理,从管理中要效益,通过这一年来的努力,我们企业的基础管理工作已大大向前迈进了一步。但是也应该看到我们企业的基础管理确实还很薄弱,管理不严,有章不循的情况时有存在。管理水平低俨然是我们的劣势,今后要认真的,扎扎实实地把基础管理工作抓上去。从管理中要效益。提高职工队伍素质,抓好人才的培训和引进。把紧迫感和危机感化作责任感,自觉确立科技是第一生产力的观点。今后我们一要保证车辆按期出车;二要积极按车辆状况合理安排检修;三要修旧利废降低维修成本;四要鼓励职工端正工作态度。把“双增双节”和提高合理化建议活动作为长期和经常性的工作持续的开展下去。发挥广大职工的聪明才智,为企业献计献策,充分发扬广大员工的主人翁责任感。
以上为修理厂一年来的工作小结和今后的工作打算。
客观的评价自己的进步与成绩,深刻剖析存在的问题和不足之
后,在今后的工作中,我决心发扬成绩,克服不足以对工作高度负责的态度,再接再厉,不断进取,具体有以下三个方面:
既着眼本公司的工作全局,又要精心处理工作中的热点难点问题,变压力为动力,积极主动开展工作。
既坚持自身综合素质的全面提高,又要有力促进修理厂整体工作的不断提升,尽职尽责,率先垂范,扎扎实实的为公司的生产建设服务。
牢固树立正确的人生观、价值观,不断加强廉洁自律的意识,增强事业心,责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。务实奉献,在工作中取得更大贡献。
篇二:汽修厂年终工作总结
2010年度工作总结
----深圳市******有限公司2010年已经过去, 回顾这一年的时间,公司领导及各位同事的努力付出,较好地完成了
各项工作。为进一步提高员工的服务意识和工作效率,树立良好的服务形象,公司还特成立
了以总经理为组长,各部门经理为副组长,各班组长为成员的质量服务管理小组,在各方面都
有了明显的提高。 现将一年来深圳市公务车维修的工作情况汇报如下:
一、内部管理
公司组织全体员工认真学习管理制度、工作标准、各班组岗位细则;特 制定相应的深圳市政府公务车维修管理制度,对员工的专业水平,工作实绩和职业道德
状况进行培训、考核,使其具有相关的职业素质和专业技能,符合政府采购及监督管理部门
规定的专业岗位任职要求,全面做好公务车维修履约工作。营造良好氛围,广泛宣传,悬挂
标语,接受社会各界监督,设立意见箱、投诉电话等。经查实公司员工存在违规行为的,按
相关规定进行处罚,包括警告、罚款、情节严重者给予辞退。若发现采购单位在执行中存在
问题直接向深圳市政府采购中心反映和投诉,杜绝各种不正当竞争行为,积极为各采购单位
提供优质服务,树立深圳市政府公务车协议维修企业的良好形象。
二、保养设备 利用周六、日休息时间对检测设备进行全面检修、维修保养。保持和恢 复设备的技术性能,保证各设备具有良好的使用性和可靠性。为公务车维修提供良好的
设备保证。
三、履约情况
按要求建立一车一档,对送修确认单、材料清单、维修质量保证卡进行 存档,把入库清单或公务车维修配件进货发票等有效的进价证明资料放入公务车维修档
案。送修单填写项目保证其准确性、完整性。收费结算清单按要求进行分列,即工时部分按
“工时定额、工时单价、工时收费”分列计算;材料按“进货价、管理费率、结算价”分列
计算。附的原始配件清单都必须有厂家签字或盖章。2010年1月份至12月份进厂维修车辆
台次达***次,累计应收维修费*****元,累计应收维修费****元,优惠额达****元,总优惠率
达2%。
在过去的一年,公司虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处, 新的一年将要到来。我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,把握
实情;加强治理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,为公务车维修的健康快速发展而
努力!
下面根据2010年度工作情况与存在不足,结合目前公务车维修发展状况和今后趋势,计
划从下几个方面开展2011年度的工作:
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调动工作积极性;
2、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
3、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企
业内部关系。篇二:2012年度汽车修理厂工作总结2012年度安全生产和服务质量工作总结2012年我高雅公司汽车维修厂的安全生产和服务质量工作,主要贯彻执行上海市交港局
的通知文件精神和工作指示,在公司上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善我厂的
安全防控体系,加强监督,落实各项安全管理措施,主要做好安全生产和经营服务质量两个
方面的工作。
一、安全生产方面,完善安全管理机构人员和制度,落实安全生产责任制。“安全是发展
的保障”,为保障人民群众的生命财产安全,预防安全事故的发生,至今我厂未发生过一起安
全生产事故,在日常中切实做以下工作:
1、通过安全教育培训,要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻
“安全第一、预防为主”的安全生产方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行安全教育培
训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。
2、加强安全生产工作,落实“以人为本、安全第一”为方针,将安全生产责任制层级落
实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。
3、每个工作日都例会—强调安全生产。每周五组织安全生产工作总结例会,定期组织安
全生产检查,发现安全隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消
防器材。
4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。
5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。
6、严格执行公司制订的安全生产工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、
关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。
二、经营服务质量方面,
为了提高汽车维修质量和服务水平,切实为公司各部门和广大汽车用户提供方 便及时、优质可靠、价格合理的维修服务,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业
良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务发展。 按照规定建立健全各项管理制度,认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”,要求服
务公约上墙,落实维修服务“五公开”制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标
志牌,依法经营;公开维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公开维修工时定额和
收费标准,合理收费;公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和维修技
术人员基本情况,广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、规范上
墙,要求维修操作人员严格执行技术标准和规范,同时也使消费者了解技术标准和规范内容,
增强维权意识和自我保护能力。为进一步提高机动车维修质量,提高经营服务质量,提高在用车辆的技术状况,确保车
辆行车安全,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下:
1、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《上海市机动车维修管理条例》、交通部
《机动车维修管理规定》等法规规章,诚实信用,合法经营,加强质量管理,提升维修技术
水平。
2、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,
把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量
求发展”的经营理念。
3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实“三检”制度、派工
单制度、出厂合格证管理制度,做好维修记录,健全维修技术档案。
4、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不
出现“三无”或伪劣产品。
5、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修
质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。
6、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈以及信息跟踪工作,在质保期内出现因维修
质量原因造成机动车故障,按《上海市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返
修”等补救措施,返修率控制在3%以下。
7、严格按照上海市有关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检,坚决杜绝不维
护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在85%以上。
8、向公司作出公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;
公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展维修质量、服务质量
回访追踪,以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。 我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,以求提升市场竞争
力。虽然在2012年,我修理厂取得的成绩有目共睹,得到了公司领导和各用车部门的认可和
好评,但仍有许多方面不能满足大家的要求,如修后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问
题,维修质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户
负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务质量建设,树立我修理厂的
良好形象,创造更好的工作业绩。在今后的工作中我们制定了“三个确保”工作目标:
(一)抢时间、争主动,确保工作进度。各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速
度就是效益、速度就是责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早计划、早安排、早设计、
早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工作什么时
候开工,什么时候完工,都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度工作,只能提前,不
能拖后。
(二)严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一
个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部
门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各
修理班组要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修环节全过
程的管理,确保工作质量达到要求,真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。
(三)坚持规范作业,确保安全生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第
一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除安全生产的隐患。现在我修理厂
的安全生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生安全事故,对公司的经营一
定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和
财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。 在新的一年里修理厂的任务非常明确,我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为
了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理
的管理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其
惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大
的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。 2013年1月23日篇三:汽修厂年终总结 汽 修 厂
年度总结
2013年我厂在市运管处、运管所等各上级部门的领导下,认真贯彻落实党的各项会议精
神,贯彻实施上级文件的精神。我厂的安全生产状况总体上呈明显好转,员工的安全意识进
一步得到加强,为本厂正常生产创造了一个良好得安全环境,现将一年来本厂生产工作总结
如下:
一、 建立安全责任制度。今年我们制定完善每一个岗位的安全生产职责并上墙。明确每
位员工的安全责任,人人负责安全生产。具体负责落实到人,促进了我厂安全生产工作的顺
利开展。也为年度安全生产奠定了坚实基础。
二、 提高各岗位的安全操作技术水平。在厂技术员的带领下员工之间技术的交流使大家
吸取更多的实用知识。在安全生产操作过程中起到重要作用。日常生活中,大家互相学习。
做得不当的地方,存有安全隐患时及时指出。防止安全事故发生。
三、 加强宣传教育,提高全体员工的安全意识和防范事故能力。定期开展安全例会,及
时宣传上级部门的有关会议精神,以及相关事故的事例说明。极大的增强了员工安全意识,
提高了员工的自身安全素质,掌握安全防护技能。在整个安全生产过程中,消防设备实施尤
其重要,我厂配备了规定数量的干粉灭火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。对易燃易 爆物品进行规范存放,及电路设备的安装及安全使用。
四、 加强安全检查,积极整理事故隐患。自去年以来,我厂就进行定期的每月安全检查
工作。对设施设备进行检查发现有安全隐患的及时解除,该维修的维修、该更换的更换。消
除操作现场存在的不安全因素,切实保证现场操作人员的人身安全与健康。
五、 环境方面,我厂拆迁了原来旧的广告牌,对厂内外的垃圾随时进行清扫,对占道人
员进行劝离。区内设备,工位划分到人,不定期进行清扫、随时保持整洁干净,其次对三废
的处理也是集中收集,有效处理,防止其对环境的污染,环境关系影响到大家的安全和健康,
是落实科学发展观构建和谐社会的重要举措,是优化发展环境改善人居环境的惠民工程,为
此我厂也高度重视环境综合治理工作。 今年汽车维护约80台左右。全车挖补约110台。其于各项维修380台次。外出救援40
多次。受到广大客户的好评。汽 修 厂2014年4
月篇四:汽修个人年终工作总结范文三篇 汽修个人年终工作总结范文三篇汽修个人年终工作总结范文三篇
【一】 一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力
度,积极参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。
一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项
任务。对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中
的难题,配合车间经理完善各项管理工作。积极倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、
班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,积极配合其
他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管
理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司
的发展做出自己的贡献。
二、不断进行各种知识学习,提高业务技术水平。取得技维修师证书后,不仅熟练掌握
本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产
现场积极和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。平时在工作中遇到的技
术难题都主动参与攻关。在20xx年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的传授给
学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。教学相结合,理论联系实际,
互相学习,互相督促。
三、安全生产两手抓,在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确认识安全与生
产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产。每日工作前进行危险源辨识、
三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患消失在
萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事
故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正劳动态度,服从领导安排,工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,
对组织安排工作,尽心尽力积极完成。平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。
带领职工共同维护文明氛围,形成互劳互助、互相督促、互相监督的良好工作环境。以上是本人取得维修技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将继续不断地学
习,从而提高自身业务技能水平,钻研新知识新技术,不断深入现场,在实践中增长才干。
了解车间里的生产困难,解决实际问题,创造性的开展工作,充分发挥个人的所长为京宝行
的发展多做贡献。
【二】 通过三年的理论只是学习,,和一年多的工作实践,我建立了健全的人生观,树立了正确
的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,并且有较强的动手能力。
一、通过系统完善的汽车专业知识的学习,有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车
管理知识。课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。了解中国汽车产业发展动态方向,特别
是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺,
分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。
二、“老老实实为人,本本分做事”是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。
拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发
展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年
轻人火一样的工作热情和活力。 为了我达到我一直努力和奋斗的目标,成为一个有技术,会管理,善经营汽车人。我一定
会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国的汽车业中实现自己的社会价值。
【三】 我姓xxxx,xxxxxxxx人,xxxx年出生,我的汽车修理知识和技术主要还是从实践中总
结出来的,当然我也通过电大和成人函授教育拿到了汽车修理专业的大专文凭,最近又刚刚
考到了汽车修理高级技师的资格证书,我原来在汽车修理厂工作,现在在一家民办职业技术
学院的实训中心工作,主要工作任务是带学生的实习课,同时也承担了为学生讲授《汽车故
障诊断与检测技术》等课程的任务。无论是在哪里工作,我都知道要把所学的知识运用到实
际中,才能不断提高专业技能。有时,为了弄清一个某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,
彻夜琢磨研究,不搞明白,绝不撒手。在车间里做不完的事情,就拿回家里弄,久而久之,
我的家成了我的“研究所”,我的修车技能也得到了客户的认可。 一次,我遇到一台帕萨特2.0车,强制降挡,走了几家修理厂都没有修好,要到我厂来
修。待修车一到我马上带仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动将
为三挡,发动机噪声严重。车主说,毛病在三个月前就已经出现了,找了多家修理厂,就是
找不到毛病。在维修二站修了三次,维修厂建议换变速箱,车主觉得费用太高,所以来找我
检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降挡”故障的原因,极有可能是三
元催化堵塞造成的,车主说已经在二战用短路法检查过,没有发现问题。试车回来,我再次
详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛
病,本厂不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已达85%以上,更换后,故障
顺利排除,不但解决了车主的烦恼,更为其节省了大笔费用。 爱岗敬业,满足用户所需,这是我的工作信念,不论何时何地,只要用户一个电话, 我是随叫随到。总结汽车维修工作的所谓传统诊断,就是不用任何的检测仪器设备,对
车辆故障进行人工诊断的方法。在汽车维修中最常用的直接诊断方法有“看、闻、听、问、
试”。现在,中国高级轿车保有量正在大幅度增加,但不少修理厂部分维修的仪器和检测设备
尚不能检测到位,给车辆故障的诊断带来很大困难,以至于造成误判。所以,依靠维修人员
丰富的经验进行直接诊断还是必要的。首先,说说“问”。问,固然主要,但也并不是说通过
“问”就可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于
不同层次,因此,在“问”时,要寻找关键、重要的现象进行询问,并对驾驶员的回答要能
去伪存真,这就需要维修人员对车辆结构、性能有透彻的理解,对理论知识和实践经验有丰
富的积累,这样才能“问”出名堂。其次,说说“闻”,通过对油液的闻,可知油液的品质及
篇三:汽车修理工个人工作总结
汽车修理工个人工作总结
汽车修理工“知识型职工先进个人”事迹材料同志是运输局的一名汽车修理工。 “学海无涯苦作舟”,一直是他的座右铭。虽然只 是一名来自基层的普通劳动者,所在的工作环境又比较艰苦,可是他却能在艰苦的工作中快乐地学习,并把学到的知识用于实践。
一、结合实际工作,练就过硬专业本领
于1998年从省交通学校汽车运用工程专业毕业后,到局工作,至今已有七个年头,在这七年里,他深深体会到:汽车修理工作是一项特殊的服务工作,体现在用最短的时间排除故障,用最扎实的技术保证邮车运输的畅通。他们扮演着邮政企业实物运输中一个特殊却重要的角色,需要具备过硬的维修技能和知识,需要投入巨大的心血和热情。
刚参加工作不久,就碰到了一个业务难题,由于在校所学习的车型以老解放牌和东风牌汽车为主,车型相对单一、车辆的构造也较为简单,修理起来较容易。可是单位的邮运车辆车型较多、而且大多以进口车型为主,车辆构造比较复杂,修理难度可想而知。从那天起,他便充分利用工作间隙和业余时间,不断加强学习。一方面,他结合实际工作需要和各种车型的性能特点,认真地查阅了随车手册,利用业余时间到图书馆或上网查询相关资料,及时将单位中各种车型的构造弄懂、读通,掌握各种故障处理方法。另一方面,虚心地请教有经验的老师傅,
还主动请缨到厂家进行培训学习。一次,单位的北方奔驰重型载货车,由于它是进口与国产相结合的组装车,所以随车资料和相关的技术资料不齐备,而在修理与维护过程中,有的技术参数又必须准确无误,于是在局领导的支持下,他便主动申请到包头北方奔驰重型汽车有限公司进行修理技术深造,经过半个月培训,基本上掌握了北方奔驰载重车辆的维修保养技术。回到单位后,他又积极主动配合相关管理人员,组织广大职工进行学习和探讨,将自己学到的相关知识传授给其他同事,并参加了奔驰车发动机的大修理工作。在修理过程中,他又将一些维修技术参数、操作标准和注意事项教给其他职工,到目前为止已修复了 9台奔驰车发动机,为企业节约了大量的车辆维修成本。通过不断深入的学习和实践,修理工整体技术水平都得到了很大的提高,修理质量与效率明显改善,降低了修理成本,也因此受到单位领导的一致赞许和好评,从此以后,学习培训的机会就增多了。
二、发挥专业特长,技术创新出成效
十分 热爱他的工作岗位,不管是处理日常修理工作,还是突击加班或是外出急救车辆,都勇挑重担,充分发挥自己的一技之长。七年来,从未旷过一天工。在做好日常车辆维修保养的基础上,针对日常维修工作中存在的不足和问题,他积极思考,大胆尝试,对原有的技术和修理设备进行改良,使维修工作得到事半功倍的效果。
以前,由于车辆出厂设计上的缺陷,北方奔驰载货车制动蹄销的定位卡片被做成了梯形片,再加上蹄销上的卡槽切口较浅,车辆在行驶过程中,制动蹄销经常松动并脱出,甚至造成相关部件的损坏,多次导致车辆途中抛锚,不仅影响了邮运时限,而且增加了企业的修理成本。面对这一难题,他反复观察和分析,凭着多年来积累的工作经验,大胆进行尝试,在确保车辆安全使用和不增加成本投入的基础上,对定位卡片和制动蹄销进行了改造,经过近一个月的反复实验,辛劳和汗水终于换来了成功。类似故障或抛锚现象再也没有发生,彻底解决了车辆的这一共性问题,为企业节约了大笔开支。
类似的“改造”工作从未间断。修理车间原来用来拧机油滤清器、柴 (汽)油滤清器的皮带扳手,都是从一些专用市场上买来的,但这种皮带扳手的缺点是摩擦力小且韧性较强,使用起来既费力又费时,效力不高且难以将滤清器拆下。经过观察总结后,发现东风车的风扇皮带是做该种专用扳手的最佳材料,于是他将拆换下的旧皮带收集起来,改装做成了皮带扳手。一经试用,嘿!成了,摩擦力增大了,韧性没有了,使用起来既省力好用又提高了工作效率,现在车间里所使用的皮带扳手全是用他制作改造的这一种。还有,以前修理工往变速箱、主减速器里加注齿轮油时,所用的加注器都是吸压式的,由于齿轮油的粘稠度高,特别是在冬天的时候,换一辆车的齿轮油,少则40分钟,多则一个小时,工作效率极其低下,而且还加大
了维修人员的劳动强度。又琢磨开了,他将解放五平柴车的机油泵改成了齿轮油加注泵,使得泵油加注从原来的间隔喷射式变成连续流动。改装后,现在换一辆车的齿轮油所需的时间从原来的一个小时缩短到十多分钟,工作效率明显提高了五六倍,大大降低了维修劳动强度和时限。
汽车维修工工作总结
紧张的***年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为一名技术人员,我在领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:
一.加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。
在***年年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过认真学习,进一步学习领会党的重要思想的内涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时学习了胡总书记的社会主义荣辱,并按照八荣八的耻的要求来做人做事,并及时写入常思想江报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名*员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
二.工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务
1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项维修任务。
2、根据行业的精神,我配合其他技术员做好工作,并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。做好维修期的预备工作,认真工作提前将各项工作调整到位,确保任务成功,保证维修质量。
3、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的棘手情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
三.认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间非凡制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。
另附一工作总结:***年工作计划:新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导工作。
4、加强工作事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,采取纠正措施。
5、制定更加具体的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
汽车维修的工作总结
篇一:汽车维修工作总结
紧张的***年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为一名技术人员,我在领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结
一.加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。
在20xx年年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过认真学习,进一步学习领会党的重要思想的内涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时学习了胡总书记的社会主义荣辱,并按照八荣八的耻的要求来做人做事,并及时写入常思想江报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
二.工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务
1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项维修任务。
2、根据行业的精神,我配合其他技术员做好工作,并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。做好维修期的预备工作,认真工作提前将各项工作调整到位,确保任务成功,保证维修质量。
3、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的棘手情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
三.认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间非凡制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。
另附一工作总结:20xx年工作计划:新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导工作。
4、加强工作事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,采取纠正措施。
5、制定更加具体的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
篇二:汽车维修工作总结
第一,我们的基础建设投入不是多了,而是力度不够大。自去年以来,我们累计投入基础建设资金****元,实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程,现公司整体经营面积扩展到***平方米。而前段时间我参观的***(地址),仅去年一年,就投入基础设施建设资金**元,经营面积达到**平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势,我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑,坚决破除自满自足和畏难发愁思想,以资金大投入带动城市规模大膨胀,推动公司经营效益大发展。
第二,我们公司整体竞争力不是强了,而是优势不够突出。现在,汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分,直接决定着整个公司的整体发展前景。
公司通过近几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的基础设施刚刚配套,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。
第三,我们经营成绩不是很高了,而是还有许多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体,而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹,得到了广大客户和生产厂家的认可和好评,但仍有许多方面不能满足生产厂家和广大客户的要求,如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为厂家负责、为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务站建设,树立公司的良好形象,创造良好的工作业绩。
为了实现公司的再发展,我们将在公司推行“四个一”工程:
确定一个明确的整体发展思路。新的一年里,公司将在保持现有红岩服务站、****服务站****定点维修站,能够独立承揽****的维修保养工作的基础上,再加一把劲,再鼓一下力,对公司的管理程序、经营程序进一步规范,进一步壮大南阳分公司,争取取得****专业认证,在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中,占据一个不容忽视的席位。
营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安定的创业环境,离不开友好相处的同事关系。为此,公司在以后的经营中,将对周边环境的创造予以重视,与邻居友好相处,与各有关管理部门友好相处,支持社区工作,为公司的发展创造条件。在公司内部,部门之间、同事之间也同样要友好相处,大事讲原则,小事讲风格,不搞“窝里斗”,严禁内部闹矛盾,使每一个人舒心地工作,高兴地生活。
建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。公司将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中,明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同创造公司美好的明天。
培养一支业务精干的技术队伍。新的一年里,公司将适度加大业务精干人员的招聘工作,引入竞争机制。同时,在现有职工中开展比学赶帮超活动,让技术熟练的带动技术一般的,让管理经验丰富的带动管理生疏的,进而使公司的各个环节走向高效、规范,富有竞争力。让每一位职工在公司里,业务技术得到提高,同样富有竞争力。
二、统一思想,明确任务,强化措施,圆满完成新一年的工作
新的一年里,我们要进一步增强公司的凝聚力和向心力,并肩携手,共创新一年的辉煌。为了达到这个美好的目标,我想请大家思考一个问题:四川长虹集团是怎样由一个民营小企业走向国际性的大集团的?广西***公司是如何由只有几个人的小作坊发展壮大起来的?甚至名扬天下的微软如何能由几个捆在一起的兄弟手中腾飞的?经过思考,我想答案有很多,天时、地利、人和缺一不可,但我认为最重要的一条是:人和!这一点尤其关键。如果创业之初长虹集团中几个元老过分考虑自己的得失,如果广西***的合作伙伴同床异梦,如果微软几个兄弟不放眼未来,。。。。。。他们的发展会迎来让人如此眩目的秋天吗?回顾我们自己的公司,我们已经拥有了他们并不拥有的创业基础,我相信在我们的共同努力下,一定会有一个美好的发展前景,我相信我们在座的每一个人,也请你们相信我!
当然,我们都清楚,发展对公司来说决不是一句空话,发展需要我们都付出扎实的工作和艰辛的劳动,发展需要我们每一个人都为公司的发展献计献策。新的一年里,我们要脚踏实地,从公司发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,切实做到“四个确保”,我们才有可能迎来美好的发展空间。
(一)抢时间、争主动,确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工程什么时候开工,什么时候完工,都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度工作,只能提前,不能拖后。
(二)严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是销售厂家关注的焦点,是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向厂家交待,也无法和我们自己交待。我们宁可干这个活,也不要干“豆腐渣”活,对此,我们公司的态度是十分明确的。不论哪个承办单位,只要在工程质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修保养全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。
(三)坚持规范作业,确保安全生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生安全事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。
(四)坚持规范运作,确保资金的有效利用。公司发展需要资金支持,这一点是肯定的,另一方面,作为公司的各个部门也要树立节约的意识,争取让每一分钱都用在应该用的地方。各部门要合理使用有限资金,保证公司正常运转。所有资金支出必须由严格控制,实行“一支笔”审批,严禁乱开资金支出口子;维修保养造价要严格按照预算,每一个环节都要精打细算,尽量减少不必要的开支,既要把事情办好,又要打紧打严,节省投资。
篇三:维修汽车工作总结
一、几个阶段性的工作
我市汽修市场整顿工作共分五个阶段,各阶段工作各有侧重点。
第一阶段:动员阶段
主要是成立组织机构和做好宣传发动工作。成立了以市交通局xx副局长为组长的领导小组和以xx副处长为办公室主任的整顿工作机构。利用报纸,广播电视等新闻媒体向社会各界宣传18次,组织骨干企业在相关地段集中宣传,悬挂横幅150条,发放宣传资料1100套,并设立了咨询台,现场接受投诉和咨询。在处内部资料《运政管理信息》上刊登治理整顿信息7条,对整顿活动各方面的工作进行了全面、及时、有针对性的报道。除按省局要求向一、二类企业发放《 致全省汽车维修业户的一封信》外,还向全市486户汽修专项业户发放《致全市汽车摩托车专项业户的一封信》,为整顿工作造就了强大的舆论氛围和宣传攻势。
第二阶段:集中整治阶段
对全市三环路范围内无证修车、超范围修车的业户进行重点清理,运政三个稽查大队及汽修管理科全员出动,在全市主要路段展开了拉网式的检查。共检查420家业户,对98家业户进行了查处。清除乱起名称,乱标维修范围、乱挂汽车维修标志的“三乱”行为52起。对全市25家特约维修企业在重新核实特约维修资格的基础上,向全社会进行了公示。
第三阶段:规范内部管理阶段
全面健全各类台帐,重新修订各项工作程序,日常管理工作做到了规范化、程序化、标准化;全面启用了“运证在线”行政管理系统,信息资料全部上网、资源共享、阳光操作;对全市(含六县)运政执法人员进行了汽车维修行业行政执法专题培训,提高了服务意识和行政执法水平。
第四阶段:一、二类汽车维修企业资质审验阶段
对全市汽修企业进行资质认定,要求41家企业进行限期整改,8家不达标企业予以注销。结合省计分考核办法,对汽修企业的维修资质及经营情况进行了专项检查,对 44家企业的不规范经营行为进行了计分处理。
第五阶段:巩固治理成果,全面总结阶段
针对前一阶段整顿期暴露问题比较多的路段、业户进行了复查。巩固治理战果,防止回潮。同时健全业户档案,实行跟踪服务,实施动态管理。
二、几个特点
1、把整顿维修市场同汽修企业年审结合起来,把国家有关维修市场整顿的要求,贯彻到年审指标之中,以年审促整顿、以整顿促规范、以规范促提高。
2、把整顿维修市场同全市轰轰烈烈开展的“万人评运管”活动紧密的结合起来。先规范执法行为,再规范汽修市场经营行为,争取社会各界对这项活动的支持、理解、创造良好的执法环境。
3、突出人员持证上岗工作。我们认为人力资源是第一资源,人员管理是第一任务。行业管理工作必须紧紧抓住人这一最活跃的因素。通过提升人的素质和水平,提高行业整体技术水平。通过持证上岗强化对人员的管理,规范行业的经营行为,树立行业良好形象。我们以这次集中整顿为契机,在近几年工作的基础上进一步强化从业人员持证上岗工作,目前全行业质量检验员、价格结算员持证率达98%以上,近80%维修技术人员持有交通运管部门核发的上岗资质证。近
50%的人员持有行业管理部门考核、劳动部门核发的技术等级证书。全行业人人学技术、个个讲诚信的热潮正在兴起。
4、以促进行业健康发展为目的,以规范经营行为为手段,始终把引发企业自律和全面落实行业法规有机结合起来,把行业管理从被动的要他做尽力转化为他要做的自主行为上来。这次活动中我们集中抓好打击乱起名称、乱标名称、重新公告特约维修企业。维修质量、维修收费专项检查和严查倒卖维修竣工出厂合格证、使用假冒伪劣配件等违规行为,都得到大部分企业理解和支持,对不规范的企业震慑作用也相当大。
三、几点启示
1、今后汽修行业管理从根本上讲是依法管理,加强法规建设将是我们一项极其重要的工作。否则我们汽修管理以后的生存空间将越来越小。省汽修市场管理条例(讨论稿),很大程度上解决了困扰我们多年的问题,操作性较强,建议集中人员、精力、修改、完善,力争尽早出台。
2、必须重新认识路边店的现状,作用及发展趋势。要克服那种把路边店消极作用夸大的意识和倾向,要理解一、二类在满足市场需求方面的不完整性和不完善性及三类业户的广阔空间,仅靠打压解决不了问题,必须充分运用经济手段,扶优限劣,以提高档次、规范行为为出发点和落脚点,
构筑一、二、三类协调发展、互为补充、共同发展的格局。
3、严把开业条件是提高行业档次和水平的关键环节。有恒产者有恒心,只有严格按照开业条件把好准入关,才能提升企业档次,企业才能有长远打算。从根本上维护行业利益,促进行业发展。