银行培训总结汇编十一篇。
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银行培训总结 篇1
20多天的岗前培训即将结束。这是令人难忘的 21 天,紧张而充实,令人兴奋又耐人寻味。这几天,我们从校园走进了工商银行的企业氛围,开始了我们的工作生活。本次培训让我们对自己的岗位和公司的优势资源有了更深入的了解和了解,从而更快地适应岗位,充分发挥主动性,做好本职工作的同时,充分展示青年员工精神,提升工商银行整体形象,在工作中发挥更大作用。
培训期间,我们主要了解了职前培训的几个方面,包括银行的服务标准理念、安全注意事项、个人金融业务、国际业务、银行卡、电子银行、银行运营管理业务知识;以及大量的模拟反操作训练。材料和形式丰富多样,包括讲座、实践和模拟银行操作。受益匪浅,为以后更好的工作奠定了良好的开端和基础。
作为一个刚毕业的人,银行业务还存在很多盲点和不足,业务培训对提高我的业务素质很有帮助。业务培训主要包括储蓄员工业务、会计业务和基本技能培训等几种材料。
储蓄对银行的发展非常重要。当然,储蓄业务也是我们培训的第一个业务材料。主要讨论储蓄的规章制度、基本业务知识、工作设置和工作流程等,还包括一些操作技巧和程序,有很多详细的信息;紧接着是会计业务讲座,重点介绍定期和流动一体化业务、存单业务、运营前准备和日常记账业务、单位存款业务、结算业务以及电子银行和银行的相关业务。银行卡的解释很详细。对于具体的操作,我们也在模拟银行中进行了很多练习。在今后的工作中,还要加强学习,增强业务知识。还有关于两大技能的练习。数钱输入传票,单一的任务很容易让人厌烦,但只能通过一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的评估是提高质量的好方法。为了取得好的成绩,大家都满怀激情地练习,为日后的业务熟练度打下了坚实的基础。
业务培训是我们今后工作的关键,是做好其他工作的前提和基础,在以后的实践中要不断学习和丰富这种培训,才能跟上业务的需要中国工商银行。
培训材料将在我以后的工作中得到更好的应用和发展。学以致用才是目的。培训是实现这一目的的手段。培训已经渗透到未来工作的方方面面,从理论到实践。通过坚持这些事情,培训努力没有白费。
培训期间,老师们还渗透了法制和安全知识。遵守法律法规的含义在金融企业的表现中非常明确,所以我们了解工商银行相关法律法规的培训。主讲人主要向大家介绍了金融行业犯罪的相关信息,并谈到了刚进入职场需要注意的一些问题,尤其是银行工作人员的预防犯罪;法律知识讲座是关于银行业使用的法律知识的集中。细化,让大家对民法、经济法等相关法律高度重视。此外,以案例的形式向您介绍所有信用与风控方面的法律知识。
法律培训是我踏入工行时了解的非常重要的材料,用预防性的镜头来形容是非常贴切和生动的。法律培训帮助我了解了金融失业人员工作的基本注意事项,这对我以后的工作和个人前途都非常有益。
本次培训是我们新员工的重点和期望。省分公司投入大量人力财力,聘请专业人士对我们进行业务知识和礼仪指导。多家地级分公司经验丰富的领导和优秀员工介绍了基础知识和工作经验,使我们受益匪浅。短短20天,大家齐聚一堂,了解银行基本情况,融入工行大集团。培训教给我的教育将永远指导我的职业生涯。
短期培训即将结束,我们即将回到不同区域的岗位开始工作。在此期间,我们培养了深厚的感情,共同的经历将是我们人生的财富。在工行培训学校这样的优秀平台上,将培养出更多优秀的团队,成为更优秀的工行员工。千里之行始于足下。在今后的工作中,我们将踏实、勤奋,将所学知识应用到工作中,做一个负责任、自信的工行新员工!
银行培训总结 篇2
在这次一行银行员工培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作,而此次培训重点主要在以下的两点:
一、与时俱进强素质
学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方 面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么 质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值 观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真 研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在 实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务 说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现 象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内 涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等, 已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行 亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞 服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。 为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,培训期间你最大的'收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了银行的发展历程、基本概况、业务 模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为 主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银 行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一 个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。 “欢迎加入大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。 每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入大家庭的舞台。特别是文艺汇 演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现新一代员工的亮丽风采!
最后,谨以下文与各位同事共勉:知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。
银行培训总结 篇3
银行入职培训总结
近期,我有幸参加了一次银行入职培训,这次培训是我日后在银行职业生涯中的重要起点。通过这次培训,我深刻了解了银行行业的基本知识和银行员工的职责,同时也得到了一些实用的技能和工作经验。接下来,我将详细地回顾并总结这次培训的经历。
培训的第一天,我们所有的新员工齐聚在培训中心。导师首先向我们详细地介绍了银行业的发展背景和行业的整体情况,让我们了解到银行作为金融服务行业的核心,具有重要的社会意义和经济价值。接着,导师逐一介绍了各种金融产品和服务,例如存款、贷款、理财等。通过实际案例的演示,我们更加直观地掌握了这些金融产品的特点和操作流程。
在第二天的培训中,我们进一步了解了银行员工的职责和银行的组织结构。导师通过讲解和小组讨论的形式,强调了银行员工的专业素养和职业道德的重要性。我们被要求严格遵守银行的规章制度,保护客户的利益和隐私。此外,我们还了解到银行内部是如何进行管理的,包括各个部门的职能和协作方式,让我们对银行的架构和运营有了更全面的了解。
在接下来的几天里,我们开始接触一些实用技能的培训,诸如银行系统的操作和金融风险的识别与防范。通过实际的模拟操作和角色扮演,我们掌握了业内常用的金融软件和系统的使用方法。导师还给我们讲解了金融市场的基本知识和金融业务的风险管理方法,使我们能够更好地应对不同情况下的工作挑战。
最后一天的培训中,我们参观了一家实际运营的银行分行。通过实地观察,我们更加真切地感受到了现实工作环境中的忙碌和压力,同时也亲眼目睹了银行服务的效率和客户满意度。这次参观使我们对日后的银行工作有了更具体的预期和目标。
通过这次银行入职培训培训,我收获了很多新的知识和经验。首先,我了解了银行行业的基本知识和相关职责,对银行员工的角色有了更深刻的认识。其次,我学会了许多实用的技能,如银行系统的操作和金融风险的防范,这将对我日后的工作有很大的帮助。最重要的是,通过与导师和其他新员工的交流与互动,我建立了新的人际关系和团队意识,为将来的工作打下了良好的基础。
总而言之,这次银行入职培训是一次全面、系统的学习和锻炼过程。通过培训,我不仅掌握了银行行业的基本知识和技能,还加深了对银行的了解和对职业发展的规划。我相信,在日后的银行工作中,这次培训所带给我的收获将成为我职业生涯中的宝贵财富。我准备以积极的态度和专业的素养,积累更多的经验,为银行的发展和客户的满意度做出贡献。
银行培训总结 篇4
银行培训活动总结
一、活动背景
银行是现代经济体系中不可或缺的组成部分,作为金融机构之一,银行需要拥有一支高素质的员工队伍来提供优质的服务。为了提升员工的专业素质和服务水平,我行于X年X月X日至X年X月X日组织了一次银行培训活动。
二、培训目标
1. 提升员工的业务能力:通过培训,使员工掌握最新的金融理论知识和业务技能,可以更好地为客户提供各种金融产品和服务。
2. 加强员工的沟通与协作能力:培养团队意识,强化员工之间的相互信任和合作,提升员工的沟通和协作能力,以更好地满足客户需求。
3. 培养员工的客户服务意识:通过培训,加强员工对客户服务的重要性的认知,让员工始终保持积极热情的服务态度,提升客户满意度。
三、培训内容和形式
1. 专业课程培训:组织专业讲师授课,涵盖了银行产品知识、风险控制、理财规划等方面的内容。通过案例分析和互动讨论,提高员工对金融业务的理解和应用能力。
2. 模拟业务操作:通过模拟业务操作的方式,提供实际操作场景,使员工能够亲自体验和掌握各种金融业务操作技巧,提高工作效率和准确性。
3. 沟通与协作培训:通过团队游戏和角色扮演,培养员工之间的相互信任和合作精神。同时,组织沟通与协作技巧的培训,帮助员工更好地与客户和团队成员进行有效沟通,提升团队协作水平。
4. 客户服务培训:通过情景模拟和角色扮演,让员工身临其境地感受不同客户需求和问题,并学习如何进行积极主动的沟通和解决方案提供,提升员工的服务意识和服务质量。
四、培训效果
1. 提升员工的业务能力:培训后,员工对金融理论和业务知识有了更深入的了解,并能够熟练地应用于实际工作中,为客户提供更专业的咨询和服务。
2. 加强员工的沟通与协作能力:培训活动中,员工通过团队活动和角色扮演,加深了彼此的了解,建立了更紧密的联系,提高了团队之间的协作水平。
3. 培养员工的客户服务意识:培训通过模拟场景和案例讨论,让员工更加深刻地认识到客户服务的重要性,提高了员工的服务意识和服务质量。
五、改进方案
1. 进一步完善培训内容和形式:根据员工的反馈和学习效果,持续改进培训内容和形式,更好地满足员工的学习需求。
2. 建立培训效果跟踪机制:通过定期的培训效果评估和调研,了解员工在实际工作中的应用情况和改进意见,不断优化培训计划。
3. 加大培训投入力度:增加培训预算,提供更好的培训资源和环境,提升培训的质量和效果。
六、结语
通过这次银行培训活动,我们的员工在业务能力、沟通与协作能力以及客户服务意识方面得到了显著提升。我们将持续加强培训工作,不断提高员工的专业素质,为客户提供更加优质的金融服务。
银行培训总结 篇5
银行培训工作总结
无论您想在哪个岗位上提高业务能力,都需要相应的教育培训工作。 《银行培训工作总结》仅供出国参考。帮助大家!
3月xxxx,有幸参加了xxxx线xxx培训。非常感谢xxx分公司xx分公司的领导给我这个机会,让我在增长见识的同时,接触到了很多热情、善良、有责任心的领导和同事。他们都深深地触动了我,让我这个月收获很多。
3月xxxx,培训圆满结束,完美收官。本次培训重点关注信贷部门和风控部门。信贷部门由 xx 指导。 xx的细心指导让我受益匪浅。更让我感动的是温暖无微不至的生活关怀。 xxxx的训练也让我意识到了自己的不足。今后,我们要加倍努力,加强对银行信贷的研究。风控部门也是银行经营的核心,重点对行业风险进行评估。同事们一丝不苟严谨的工作作风和认真负责的工作态度让我受益匪浅,风控部办公室和谐温馨的氛围让我感受到了家的温暖。如果我在这里有什么问题,大家都会给我一个详细的解释。我记得有一次我问了一个问题。第一个同事觉得解释不够详细,于是又介绍了一个专业人士。他不仅耐心地给我解释,还找了专业人士。书籍让我仔细阅读,我深深地记在心里。培训结束,学习继续。对银行业务的深入研究,让我更爱xxx。未来,我将继续以饱满的热情继续努力,为XXX银行重庆支行贡献自己的力量。最后,再次感谢xxxx银行xx支行给我这次学习的机会,感谢信贷部和风控部的领导和同事们的悉心教导。祝信贷部、风控部领导和同事身体健康,工作顺利!
银行培训中心于xx、xx、20xx为我们开展了为期十天的培训。本次培训过程中,根据各公司的实际情况和办公室的相关要求,通过课程讲授、研讨交流、案例分析等多种形式,全面提升了我司培训人员的综合能力。期间,培训中心特邀浙江农信社首批内部培训师为我们讲解相关内容。本次培训得到了大家的高度评价和认可。
通过介绍我行在同业同业发展中的地位和竞争优势,特别是xxx先生的讲话,有助于我们树立自豪感和责任感,增强我们的抗疫意识。我们的银行。认清自己的责任,深刻理解我行未来的发展目标,成为经营规范、管理现代化、科学发展的商业银行。
银行信贷业务操作流程与管理、银行柜面业务操作风险防范、货币防伪、网上银行操作与风险防范、国际商务开展业务等学习。在业务层面,学习主要产品银行的资金业务和投资银行业务的未来扩展。
它使我们能够营造轻松的团队氛围,帮助我们相互信任,相互熟悉,融入团队,培养我们的学生认识自我,克服自我,不断进取和进步。持之以恒,增强团队合作意识和团队合作精神。归属感,营造相互鼓励的团队氛围,体验个人和团队的共同成长,增强集体荣誉感,增强企业的归属感和认同感。
本次培训活动得到了一线领导的重视,并对我们提出了期望和要求。为了让每一位参加培训的人都补充知识,提高技能,本次培训非常重视提前调查学生的需求,采用互动式的教学形式,激发我们的学习主动性。主讲老师结合实际情况一一解答学生的问题。培训结束后,我们对工作提出了建议和要求,表示收获颇丰,希望今后继续参加类似培训。短短十天,我们能学到的知识是有限的。在今后的工作中,要不断将培训与学习相结合,通过知识的不断积累,提高业务水平。也希望各部门老员工能发挥“传递、帮助、引领”的作用,严格要求我们。
为期十天的岗前培训即将结束。这是难忘的十天,紧张而充实,令人兴奋又耐人寻味。这几天,我们从校园走进了建行的企业氛围,开始了我们的工作生活。本次培训让我们对自己的岗位和公司的优势资源有了更深入的了解和了解,从而更快地适应岗位,充分发挥主动性,做好本职工作。同时,充分展现年轻员工精神,提升建行整体形象,在工作中发挥更大作用。
培训期间,我们主要接受了银行服务标准理念、安全注意事项、个人金融业务、银行卡、电子银行、银行运营管理业务知识等几个方面的岗前培训,以及模拟反操作训练。内容和形式丰富多样,包括讲座、实践、模拟银行操作等。受益匪浅,为以后更好的工作奠定了良好的开端和基础。建行各级领导高度重视新员工培训工作。派出各部门顶尖专家对我们进行培训。老师们高超的业务能力和谦虚的态度给我们留下了深刻的印象,这也是我们今后要学习的。例子。培训期间,人力资源部相关领导对我们无微不至的关怀,处处为我们着想,对这些新员工给予了最大的帮助,让我们感动。
作为一个刚毕业的大学生,银行业务还存在很多盲点和不足,业务培训对提高我们的业务素质很有帮助。培训期间,通过自身的学习和奉献,以及人力资源部和相关培训老师的悉心指导和帮助,我们圆满完成了培训要求,对银行业务和规章制度有了全面系统的了解。更清晰的认识为以后的实践打下了坚实的基础。业务培训是我们今后工作的关键,是做好其他工作的前提和基础。而且,本次培训必须在以后的实践中不断学习和丰富,才能跟上工商银行的业务需要。
培训内容会在以后的工作中得到更好的应用和发展。学以致用是目的,培训就是为了这个目的。培训已经渗透到未来工作的方方面面,从理论到实践。通过坚持这些事情,培训努力没有白费。作为银行员工,我们每天都在与金钱和数字打交道,这要求我们时刻小心谨慎,诚实守信,遵纪守法,勤勉尽责,时刻对每一项工作负责。培训期间,老师们不断向我们灌输合规经营知识,严控风险,遵守规章制度。银行业务的要求非常严格。同时,作为新员工,要学习法律知识,加强风险防范。
经过十天的培训,虽然时间很短,但是师资培训课程的顺序是紧密相连的,逻辑性很强。培训期间前辈们给予的鼓励,坚定了我对未来工作的信心。更重要的是,在工作的某个阶段,我已经建立了一个大致的框架和内心的思考,知道该做什么,怎么做。如何做好。通过培训,我掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向和目标。这一变化使我成为一名合格的建行员工,与建行共同发展。
本次培训是我们新员工的重点和期望。建行投入大量人力财力,聘请专业人士为我们进行业务知识和礼仪指导。我们从经验丰富的执行领导和优秀员工的基本知识和工作经验中受益匪浅。短短十天,大家齐聚一堂,了解了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集团。培训教给我的教育将永远指导我的职业生涯。非常感谢建伟为我们提供新员工入职培训,感谢在此期间帮助过我们的老师和同事。虽然时间很短,但这次培训是我们人生的一个重要转折点。它把我们从象牙塔带到了职场,让我们从一个年轻的学生变成了一个有责任感和自信的专业人士。我会把这份热情、信任、感恩和责任带到我未来的工作中,走好每一步,与建行共同发展。
一开始,农行吸引我的是一则广告:在寒冷的冬天,整个大地都被白雪覆盖。伴随着清脆悦耳的鸟鸣,刹那间,溪水潺潺,枝头萌芽,一棵树都绿了。 ,到处都是草药。这时,一道沉稳的画外音响起:“大修行,德行宽,与你共成长”。充分体现了农行的风采和紧密团结的大集体所带来的无限活力和力量。就这样,带着对未来的美好憧憬,我投身到了这个深深吸引我的大集团中,我有幸成为了农行的一员。 “康泰树出林,树出林,风吹断。”一棵强健的树,必须来自茂密的丛林。如果它离开它赖以生存的土地,无论多么茂盛的树都会被风吹走。 ABC就像一个温暖的大家庭,用心呵护我们,期待我们有能力成为未来支撑ABC天空的栋梁。我参加培训已经快十天了。在短暂而充实的培训中,我学到了很多;在大家的笑声和泪水中,我感受到了ABC大集团的无限魅力,它把我们紧紧地团结在一起。
教人不如善人,善人不如乐人。经过近一个月的实习,我参加了这次培训,对银行的工作有了更深的感受。我对银行工作的初步印象是,工作很累,单调乏味,一不小心就容易出错。每天面对同样的工作,有时担心胜过找工作的兴奋。未来对我来说仍然是一个数字,但可以肯定的是,我会用坚定的信心,加倍努力,带着最初的憧憬和对美好未来的渴望,坚定地前行。 .我会将工作视为我生活中重要而美好的一部分,在我的生活中建造一座闪光塔来指引我前进。
通过这几天的学习,我学到了更多的专业金融知识,也让我深刻体会到银行工作的严谨性,这种严谨性存在于每一个产品、每一个服务细节中。近十天的培训内容包括团队建设、银行卡业务、电子银行业务、员工行为准则、反洗钱等。大家的学习热情也很高,培训让我们受益匪浅,为以后更好的工作打下了良好的开端和基础。在大环境中,作为金融行业的从业者,我们的命运会受到整个金融环境的影响。 “机遇与挑战并存”这句话,时刻提醒着即将与国际巨头一较高下的中国商人。中国金融业竞争日趋激烈,四大国有银行中国农业银行也面临严峻挑战。我们现在是农行的一员,我们的命运与农行紧紧相连。只有在岗位上尽职尽责,牢固树立“兴盛使我自豪,失败使我耻辱”的理念,才能赢得本行与自身的共同进步和发展。
农行成功上市后,以市场为导向、以客户为中心、以效益为导向,着力将农行建设成为以“三农”为导向、A融合城乡、融入国际市场、开展综合经营、致力于为最多客户提供优质金融服务的现代化综合性银行。作为农行新员工,我们以敬业、勤奋、遵纪守法的职业心态,踏上征程,追求卓越,共创辉煌!
我们即将开始自己独立的生活,站在人生的转折点,展望未来,命运掌握在自己手中,青春是我们的资本,一切美好都在等待为我们奋斗和创造。 .过有意义的生活,在未来的工作中找到幸福和发展。
知不难,行难。知难而行易。知行合一。做我相信的,相信我所做的。
就我个人而言,我觉得这次培训非常有意义和必要,因为这次培训不仅解放了我的思想,触动了我的心灵,也开阔了我的视野。看电影,玩游戏,每时每刻都在感动和收获,许多说不出的收获。此外,我还与来自大江南北、不同岗位的同事相聚一堂,相互交流,从而改变了我的人生态度和价值观。以下是培训后的感受:
我所从事的行业不仅仅是找工作或挣一个月的工资,而是建设一个健康的企业,发展一个健康的行业。 “健康是人的本钱”也是如此。健康管理可以创造一个健康的企业和一个健康的行业发展,健康管理注重细节和最基本的层面,从清洁工、技术员、服务员等方面营造健康的氛围,打造健康的团队,就像“厕所文化” “在孙老师的教导下,我们可以在厕所里感到温暖和舒适。
态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。所以,想要改变命运,就应该从改变习惯开始。如果你想改变你的习惯,你必须从改变你的行为开始。如果你想改变你的行为,你必须从改变你的心态开始。对我来说,我是如何走过我的心理旅程的,这是不言而喻的。就像课堂上讲的“木匠”的故事一样,生活是我一个人做的一个项目。今天做事的态度,决定明天房子的质量。只有理解和领悟这些,才能树立良好的心态,充分发挥自己的主观能动性,变被动为主动,进而上升为用心做事,因为要想成功,不是口号还是一句口号,我要改变我 命运需要真诚的实际行动。
为什么有些人过着非常无拘无束的生活,在工作中不断进步和成功,不断实现自我价值;区别在于你是不是人,做事,你是否为自己找到了接口,你是否对自己不忠。就像我们在教室里玩的游戏一样,你想给对面的伙伴一个什么样的动作,是看对方的眼睛,握手,拍拍肩膀,还是给予真诚的拥抱。其实每个人心里都很清楚,应该给对方什么样的行动,但是由于各种内部原因,他们在找麻烦,给自己找借口,欺骗自己。如果没有给予我们合作伙伴的行动,错过了机会,我们的生活就不是这样的。所以不要为自己找借口,做真实的自己就好。当我们选择了一份工作,一份事业,清楚地意识到自己所做的一切都是为了自己,努力不一定能带来收获,但一定会是一种积累,此时,我们离成功又近了一步。
你应该对那些帮助过你、给你希望的人怀有一颗感恩的心。 (给儿子的一封信)让我感动落泪。我们应该怀着感恩的心来报答。父母。提前做人,人不知道怎么做。工作也是如此,它不仅让我们吃饱穿暖,也为我们创造了一个实现自我价值的平台。对于企业来说,我们应该怀有一颗感恩的心。积极的态度会导致积极的行为。当我们以感恩的态度面对工作时,会发现它从头到尾都是“甜”的,吃得越多越甜。在我们的工作过程中,会多一些包容和理解,少一些抱怨。
确定你的人生目标。 没有目标,就像一艘在茫茫大海中漂流的小船,没有路线,也没有目的地。 只有设定目标,我们才能勇于前行。
我坚信,年轻聪明的我们一定能够以一颗感恩的心战胜自己,保持良好的心态,确定自己的目标,实现人生价值。 相信自己,我一定会Row。
银行培训总结 篇6
2010年上半年全行培训工作总结
回顾支行本工作年度的培训工作,支行始终贯彻落实建设银行精神学习型队伍和学习型员工培养,员工基本素质不断提高,支行整体营销能力、员工操作风险防范能力、中层干部管理能力得到提升。近六个月的培训工作总结如下:
I.培训工作
上半年共举办内部培训18期,其中管理培训占%,专业技能培训占%,参加培训128人培训。
培训课程主要集中在以下几类:
1.管理培训:总行工作会议沟通培训、总行党委中心组学习内容学习、南京地区经营管理
2.业务培训:技能培训;支付结算、纸币培训、保险公司营销培训等;
3.新员工的岗前培训。
二。训练工作分析
(1)成绩:
1.与2009年相比,上半年培训工作在培训项目数、培训班数、培训人数等方面都有一定的增长。
2.建立制度培训体系。 以往支行培训工作缺乏系统体系,培训管理范围和力度薄弱,培训经费得不到保障,员工培训意识差,培训工作难度大。今年年初,销售部下发通知,明确销售部员工培训内容和培训期限,有计划、有针对性地开展培训工作,投入大量精力。在总结以往分支机构培训经验的基础上,优化培训管理流程。 ,完善教育培训体系。重点加强培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面完善支行培训制度化管理。
3.不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。 今年,支行以实践培训为重点,响应违规积分管理办法出台,不断提升员工业务技能,
防范经营风险。
(2)存在的问题和不足
1。培训形式缺乏创新。 只是一味地采用“上说下听”的形式,死板乏味,不能激发学生的兴趣,导致学生注意力不集中,影响训练效果。
2.内部讲师的教学水平普遍不高,有待提高。课件制作水平不足,自主开发课程的能力不足。因此,上述方面有待完善,进一步规范内部讲师管理,提高内部讲师的教学水平,真正建成了一支合格的内训师队伍。
三。改善措施
(1)有利条件
1.支行意识到,做好培训工作将成为支行发展的内在动力,是下一阶段工作的重点。培训工作任务不断增加,良好的培训效果和质量将越来越受到支行领导的重视。
2.员工对培训的要求越来越高,这将进一步提高分公司的培训质量。
(2)具体措施
1.对培训制定阶段性计划,分步实施。注重培训工作的灵活性。 寻找外部培训机会,鼓励员工参加各种培训。
2.建立培训资源,进一步完善支行培训资源库,营造支行学习自学氛围。
3.重点培养一支具有实践经验、熟悉实际情况的内部讲师队伍,同时寻求外部培训机会,通过与企业的互训解决培训师资问题。电源问题。
银行培训总结 篇7
银行服务礼仪培训总结
近年来,随着金融行业的快速发展,银行作为金融服务的主要提供者,对于提升服务质量和客户满意度变得越发重要。为了加强银行员工的服务意识和提高他们的礼仪素养,我公司近期开展了一次银行服务礼仪培训。此次培训通过理论学习和实践操作相结合的方式,帮助员工更好地掌握银行服务礼仪,提高服务质量,下面将对培训内容进行总结。
培训的第一部分是理论学习。邀请了专业的礼仪培训师,通过讲解银行服务礼仪的基本原则和要点,让员工对银行服务礼仪有了一个系统全面的了解。在课堂上,培训师通过举实例、分析案例等方式,让员工更直观地感受到不同服务行为的影响和重要性。师生之间互动积极,员工踊跃发言,氛围活跃。
培训的第二部分是实践操作。为了让员工更好地将理论知识运用到实际工作中,培训师设置了各种模拟环境,让员工进行实际操作。在模拟银行柜台环境中,员工们需要进行接待客户、开展业务等一系列工作。培训师及时给予指导,帮助员工纠正错误,并提出改进建议。通过反复练习,员工们逐渐掌握了正确的服务礼仪和技巧,提高了服务效率和质量。
培训还包括了团队合作的环节。在银行工作中,团队合作是非常重要的,只有团结协作才能更好地为客户提供服务。为了增强员工之间的团队意识和协作能力,培训师设计了各种团队合作的游戏和活动,让员工在合作中学习与他人相处的技巧和方法。这不仅培养了员工之间的默契和信任,也增强了工作中的协调性和执行力。
在培训的进行了一次总结和经验分享。员工们纷纷表示,通过此次培训,不仅提高了个人的服务意识和责任感,也明确了银行服务中需遵守的规范和要求。许多员工发现,只有更好地理解客户需求,才能提供更加贴心和专业的服务。还有员工表示,在接待客户时,要注意形象仪态和仪表仪容,与客户建立良好的沟通与信任关系,这将有助于提升客户满意度,增加客户粘性。
小编认为,银行服务礼仪培训为银行员工提供了一个全面系统的学习平台,使他们更好地了解银行服务礼仪,提高服务质量和客户满意度。通过理论学习和实践操作的结合,员工们掌握了银行服务礼仪的基本原则和技巧,并在实际工作中加以应用。此次培训在提升员工服务水平的同时,也为银行员工之间的团队合作和协作能力培养搭建了一个平台。未来,将继续加强对服务意识和礼仪培训的重视,不断提升服务质量,为客户提供更优质的金融服务。
银行培训总结 篇8
银行无纸化培训总结
近年来,随着信息技术的迅猛发展和智能化建设的不断推进,银行业也面临着新的变革和发展机遇。为了适应这一变革潮流,银行开始推行无纸化操作,并进行相关培训,以提高员工的信息化技能。本文将对某银行的无纸化培训进行详细的总结,介绍培训的目的、培训内容、培训方法以及培训效果。
一、培训目的
银行无纸化培训的目的是帮助银行员工熟练掌握无纸化操作技能,提高工作效率和工作质量。通过培训,员工将学习如何使用电子设备进行操作,学会如何利用电子文档、邮件和即时通讯工具等进行办公,以及如何使用各种软件和系统进行业务处理。
二、培训内容
1. 电子设备的基本操作:培训开始时,首先对电子设备的基本操作进行了全面的介绍。员工学习了如何打开电脑、启动软件、连接网络以及使用各种插件和外设设备。
2. 无纸化办公工具的使用:接下来,培训介绍了一系列无纸化办公工具,例如电子文档管理系统、电子邮件、即时通讯工具等。员工学习了如何创建、编辑、存储和分享电子文档,如何进行邮件的发送和接收,以及如何利用即时通讯工具进行实时交流和协作。
3. 软件和系统操作:培训还包括了银行内部使用的各类软件和系统的操作。员工学习了如何使用核心银行系统、信用卡系统、个人网银系统等进行业务操作,以及如何管理客户信息和进行数据统计分析。
三、培训方法
1. 理论培训:培训以理论教学为主线,通过专业讲师的授课,详细介绍各种无纸化操作技能和工具的使用方法。讲师通过PPT、案例分析和实际操作演示等多种方式,使员工对培训内容有更深入的理解和掌握。
2. 实操训练:培训中设置了大量的实操训练环节,员工通过模拟实际工作场景进行操作练习。训练中,员工需要按照指定步骤进行操作,例如创建和编辑电子文档、发送和接收邮件、使用软件和系统等。通过实际操作,员工能更加熟练地掌握无纸化操作技能。
3. 线上学习平台:为了增加培训的灵活性和便捷性,银行还建立了线上学习平台,提供相关培训资料和视频教程。员工可以根据自己的时间和需要,随时进行学习和复习,提高学习效果。
四、培训效果
通过银行的无纸化培训,员工的信息化技能得到了显著提高,工作效率得到了明显提升。首先,员工能够更快速地完成工作任务,提高了处理业务的速度。其次,员工能够更准确地进行数据输入和查询,减少了出错的概率。此外,无纸化操作的实施也节省了大量的纸质材料和办公用品,降低了公司的运营成本。
总之,银行的无纸化培训对于提高员工的信息化技能和工作效率起到了积极的促进作用。通过培训,员工学会了使用电子设备、无纸化办公工具以及银行内部的软件和系统,能够更快速、准确地处理业务。这不仅提高了员工的工作效率,也为银行业的可持续发展奠定了坚实的基础。随着银行业信息化建设的进一步推进,银行将继续加大无纸化培训的力度,不断提升员工的信息化素质和专业能力。
银行培训总结 篇9
抓检查整改,加大安全管理力度
(一)强化了检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规 范化,落实检查效果。年初,我们根据 X 办指示制定了安全保
卫检查实施办法和违规违纪处罚实施细则,采取常规性检查 与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专 题查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态, 整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。今年来,我们采取听、查、 问、试等方法,采取百分制形式,查制度看落实、查管理看漏 洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式将安全保卫工作纳 入到每季综合考核工作目标,实行按季考核、按年兑现的工 作新举措。
(二)严格五项管理。一是严格了押运安全管理。严格 落实守、押安全制度,严格押运操作规程,确保了营业网点封 包安全准时接送无差错,实现了押运无事故。二是严格了营 业、守库、值班安全管理。各分社普遍建立了 11 项安全工 作基本制度,制定了“四防”应急处置预案,并能做到制度上 墙,内容入心,操作熟练。三是严格了枪弹管理。普遍落实了 枪弹管理安全责任制,严格实行枪弹分管等“十严”规范化 管理制度,领用、交接手续严密,登记齐全,责任明确,并做到 部门每周检查和领导按月检查监督,枪保管实行定人定责 擦洗保养制度,保持枪性能良好,全年未出现任何违规持 枪或滥用枪现象,确保了枪弹管理安全。四是严格了联防 管理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安 派出所都建立了联防关系,签订联防协议,并加强了与联防户的联谊,使之能招之即来。五是严格了信息档案管理。
(三)加强物防建设。我们牢固树立“花钱保平安”的 思想,贯彻从安全出发、从实际出发的原则,制定科学合理 的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投 入力度。今年来,在经费紧张的情况下,先后投入资金 1.3 万元, 不断改进和加强安全设施建设, 提高物防和技防水平, 提高了安全系数。 一是加强了金库房安全设施建设。新置 联社中心库房大保险柜 X 台,完善联社营业部守库房设备。 新置排气扇一台、双层铁床 X 架,加固库房门 X 只。二是加 强了押运安全设施建设 。
(四)突出了计算机安全管理。计算机的应用提高了工 作效率,同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算 机安全管理,我联社根据市办要求切实制定了计算机安全管 理办法和计算机集中购置管理办法等,落实了管理责任,使 计算机购置、安装、操作、使用、保养、业务备份管理等逐 步走向规范化。同时,加大检查落实力度,对全辖计算机安 全管理组织检查活动 X 次,对计算机系统用户和口令保护、 数据安全、网络安全、硬件安装、病毒防范等方面进行了地 毯式排查整改,确保了全辖计算机管理安全无事故。
一年来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定 的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社 会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全 保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露 出来。
一是安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对 安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对 一些陈旧老化设施设备整改不力。二是安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有 经费限制,我联社的几个分社设施简陋,如:………,专用防 弹运钞车也仅 1 辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中 心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的 GPS 卫星定位系统 也待安装。三是安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫 设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式 都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展, 计算机安全管理也有待进一步改进。
银行培训总结 篇10
邮政银行夜校培训总结
作为国内领先的银行机构之一,邮政银行一直致力于提升员工的专业知识和综合能力。为了满足员工的学习需求,邮政银行开设了夜校培训项目。经过一段时间的学习和实践,我对夜校培训进行了总结。
夜校培训的课程设置非常丰富多样,涵盖了银行业务、金融法规、市场营销、个人发展等方面的内容。课程设置的广泛性,使得员工能够全面系统地学习银行业务知识,丰富自己的知识储备。我参加了银行业务、市场营销和个人发展等多个课程,并且从中受益匪浅。
在银行业务课程中,我们学习了银行的产品种类、业务流程以及风险控制等知识。通过学习,我对不同业务的特点和使用场景有了更深入的了解,也提升了对金融市场的把握能力。在实际工作中,这些知识帮助我更好地为客户提供服务,提高了工作效率和准确性。
市场营销课程培训了我们对市场环境和竞争对手的了解,并教授了一些市场调研和推广策略。通过学习,我掌握了市场分析方法,能够更好地分析客户需求和市场趋势,提供有效的市场推广方案。在实践中,这些知识帮助我把握了客户心理和市场机遇,为银行业务的拓展提供了更多的可能性。
个人发展课程注重了培养个人的沟通、协调和领导能力。通过学习,我学会了更好地与同事和客户沟通合作,提高了工作效率。同时,我们还接受了一些领导力培训,了解了领导者需要具备的素质和领导技巧,为未来的职业发展打下了基础。
夜校培训的好处不仅在于课程内容的广泛性,还在于培训的灵活性。由于夜校培训在晚上举行,我可以在白天的业务工作之后进行学习,避免了工作时间和学习时间的冲突。此外,夜校培训还注重实践操作,通过案例分析和模拟训练,使得学习更具实效性。
通过夜校培训,我不仅学到了更多的知识,还加深了对银行业务的理解。学习的过程中,培训师的耐心教导和实际案例的分析让我受益匪浅。同时,夜校培训也提供了一个交流学习的平台,我结识了来自不同部门的同事,相互交流经验和心得,拓宽了自己的人脉圈。
通过总结夜校培训的经验,我认为邮政银行夜校培训项目相对来说比较成功。它为我们员工提供了一个学习进修的机会,帮助我们完善自己的专业素养和综合能力。同时,夜校培训也提高了员工的职业竞争力,为邮政银行的发展提供了有力的保障。
综上所述,邮政银行夜校培训项目以其丰富多样的课程设置、灵活性的学习时间和实践操作的方式,成功地提升了员工的专业知识和综合能力。我相信,在邮政银行夜校的培训中,我将能够不断地进步和成长,为邮政银行的发展做出更大的贡献。
银行培训总结 篇11
导语:分行党委:
分行党委:
根据行党委的工作要求,现将我部2010年紧张工作事变做一小结,同时,将下一年度的工作安排报告以下。
1、2010年紧张工作环境
1、文明优良办事工作
对我行各交易机构的窗口办事工作进行平常办理,始终是我部的一项中间工作。为连续提拔我行的集体办事程度,真正做到以办事工作增进分行各项交易的周全成长,本年4月,根据新一届分行党委的教导定见,在原本的办事工作办理方法的根本上,我部从头修订并出台了新的《**银行**分行文明优良办事工作办理方法》。与老方法比拟较,新的办理方法表现出办事办理与交易成长并重,且精密相联合的明显特点。方法条目高雅,操纵性强,更加符合我行的办理工作实际。几易其稿后,在2010年4月中旬召开的全行文明优良办事工作集会上公告履行。
同时,为将省行党委的周全落实首问当真制的工作要求真正落到实处,本年3月末,我部还专门聘请省行工会办事工作专管人员来行,进行首问当真制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录相光碟,下发辖内扫数交易机构,构造全部员工进修,教导员工的实际工作。
新的办事办理方法公告后,我部立即安排本部办事督导组及辖内机构全部员工当真进修方法细则,并根据总行最新修订的《交易网点办事典范》,责成专人比较自查。对付自查出来的办事软、硬件题目,能整改的立即整改;临时没法整改的,则及时与上级行工会雷同,汇同分行本能机能部分集结探讨办理。同时,我部还外聘办事监督机构,根据新方法的要求,对全辖各机构的办事状况进行明查和暗访,并将查抄环境按月传达。从大半年的办事查抄结果看,我行的办事质量和整体程度,已经有了明显的改进和进步。
上半年,在做好办事平常办理工作的同时,我部还指派部分机构,自动参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优良办事比赛活动,并于本年4月和5月,前后欢迎了省银行业协会、省行办事督导组以及省行首问责任制查抄组对我行办事环境的验收和查抄,均获得了较好的成绩。
2、交易技巧培训和测试工作
构造辖内一线员工的交易技巧培训和测试,是我部的另外一项重点工作。鉴于本年全省系兼顾办于9月份IT蓝图上线,分行电讲堂用于蓝图培训,没法构造全行员工集结技巧培训,我部在年初就向全辖发出关照,要求各机构化整为零,构造所属员工加强技巧练习,篡夺以优秀的成绩欢迎总行验收测试。6月9日至18日,根据省行工会的整体安排,我部又集结构造了分行员工的技巧测试,全行500余名员工积极参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也获得了较为抱负的成绩。经统计,有200余名员工到达了差别技巧种类的一级妙手程度,全辖参测员工合格率近100%。
2010年11月9日至12日,根据省行工会的联合安排,我部互助省行构造全辖员工进行了总行交易技巧测试。在本次测试中,我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达717人次,与上年比拟,增加56人次。此中,一级妙手247人,二级妙手159人,三级妙手216人,合格134人。合格率100%,升级率81%。一级妙手数在上年216人的根本上,新增了31人,超额结束了省行核定的206名一级妙手指标任务。
3、IT蓝图上线投产期间的办事工作
下半年,IT蓝图上线投产工作,成了全行的中间工作。作为后线部分,我部并未袖手旁观,而是紧紧环绕分行党委的联合安排,自始至终地尽力投身此中。一方面,我部自动与省行工会雷同,请领慰劳资金近20万元,利用上线工作间隙,当令构造员工展开体裁活动,以减缓员工的工作压力。在投产工作前后,我部还根据党委的要求,以手札和什物的方法,前后构造了四次慰劳活动,慰劳面覆盖全辖扫数网点。另外一方面,我部还根据省行的工作要求,及时订定投产期间客户投诉的应急预案,培训全行员工,尽力做好IT蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日,我行的蓝图上线工作顺利结束,全行的有效客户投诉也把握为零,既美满结束了分行党委和省行核定的工作任务,也为全省的系统顺利进级做出了本身的贡献。
4、对外宣扬工作
在做好各项平常工作的同时,我部还担当起分行的部分对外宣扬工作,及时将分行的各种工作动静事变,以图文并茂的式样,向总、省行和分行网站及内部电子刊物积极投稿,扩大分行的感化力,提拔我行的驰名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近30份,登载率100%。
必要重点阐明的是,客岁底,我行被**省委、省当局评为精神文明进步单位斥候,本年初,市委宣扬部代表省级当局来我行进行授匾典礼。我部紧紧抓住这一契机,不但周到做好欢迎、筹办和系统内部的宣扬工作,还尽力互助**日报动静站记者对我行的动静采访,经过议定在**日报公告对我行的动静专访,来扩大我行的对外感化。
5、职工权柄工作
根据分行党委的工作安排,我部于本年3月,自动关联体检病院,构造全辖员工集结进行身材健康查抄。并根据查抄结果,集结构造员工接种乙肝疫苗。同时,还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。
本年5月,我部还按党委的要求,当真构造员工行服承揽加工厂商的招标、观察、量体、分发等工作。年内,该项扫数就绪。
6、党务工作
根据中间及总、省行关于在党内展开创先争优活动的工作安排,我部构造全行党员干部,当令召开了全行的创先争优活开工作集会,并及时构造全部党员,以支部为单位,与策划工作精密联合,展开式样多样的创先争优活动。该项工作,被省行党务工作部的《宣扬之窗》做了专刊宣扬。
同时,根据省行党务工作部的联合安排,本年,我部自动构造行内各党支部,严厉把关,当真挑选入党自动分子,并构造参加市构造工委的入党培训。年内,已经结束了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。
别的,在本年利用网银收缴党费活动中,我部因工作高雅,获得了省行公告的最好构造奖。在省行构造的党日主题活动比赛中,辖属海城支行党总支和成功路支行党支部,别离获得了最好和优秀活动奖。
6、企业文化构筑工作
为构建和谐的企业文化环境,活泼员工文化糊口生涯,上半年,我部紧张构造安排了以下及项大型体裁活动。
春节前夕,构造召开全行2009年度双先双优表扬大会暨迎新对联欢晚会;3月初,为怀念3.8国际工作妇女节,构造全行女员工展开了书画拍照比赛活动;5月中旬,构造全行员工展开“绿之约”主题登山活动;7月末,根据分行订定的办事IT蓝图系列活动方案,构造各机构员工展开男人篮球赛和观看优秀影片,等等。上述活动的告成进行,大大加强了广大员工的向心力,和分行党委的凝集力,均获得了预期的结果。
7、其他工作
6月中旬,省行进行全省2010年交易技巧比赛活动,指定我行全程包办。我部根据分行党委的唆使,从活动的前期筹办,到活动的顺利展开,均投入了大量的时候和人力。活动结束后,我部的各项工作,获得了省行及分行党委的赞同和好评。
2、2010年工作中存在的紧张题目
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银行跟岗培训总结十一篇
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银行跟岗培训总结 篇1
怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待!
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的我心中的衡阳市分行内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的.前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,目标,责任,能力,激情这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现
尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。
第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
通过培训,我获得了以下心得总结。
第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,人,仕其职,则必尽其职。其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己敢为天下先的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的总结到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远时刻在我的脑海中出现。
银行跟岗培训总结 篇2
在今年总行的分行行长工作会议上**行长的讲话,令人鼓舞,回来后再细读讲话内容,联系本行工作,确实具有十分重要的指导意义。
20**年中国第一银行实现了发展的一次重大飞跃。随着我行股份制改革进入关键时期,省行黄明祥行长的讲话承前启后,总结以往改革发展的经验,分析现在面临的经营形势,明确发展方向,部署20**年的工作。
20**年作为一个新的起点,更是一个重要关口:经济资本回报率要求达到80%,各项财务指标任务大幅提高,中间业务收入大幅增加,各项工作实现跨越性发展,不断完善经营机制。进一步认清了形势,我行所面临的内外环境都需要我们要把握机遇,重新调整思路,明确方向,迎接新的挑战。
作为基层行部,我们更要紧跟形势,在上级的领导下,以科学的发展观统揽全局,增强核心竞争力,实现十个满足,实现资产、负债和中间业务的协调发展,实现速度、规模、质量和效益的协调发展。
一、 树立科学的发展观,正确处理好发展与质量、效益的关系,按照省行“分析市场,锁定目标,明确职责,完善机制,整合产品,主动营销,勇于创新,努力拼搏的”的三十二字方针,努力开拓市场,走可持续发展的道路。
二、 要适应新形势的要求,增强忧患意识,以新观念、新思路、新精神、新作风推动我行的发展。
一是必须通过学习,提高认识,更新观念,确立“以客户为中心,以利益为导向,以效益为目标”的经营理念,树立总行要求的股东意识、市值意识、执行意识、程序至上意识“四种意识”。
二是抓住各种发展的机遇,开拓创新,克服困难,开拓新思路,积极寻找新办法。
三是要树立不甘落后、敢争第一的精神,认真分析目前我们支行所面临的形势,认真定位,加大发展。
四是坚定信心,勇于创新,求真务实,扎实工作,实现效益的大幅增长。
三、 积极寻找优质客户,加大资产负债业务的结构性调整,加大中间业务的发展力度,实现全面的跨越性发展。
一是认真“落实质量为先、风险控制”这一经营基础,积极做好贷款的存量管理工作以及加大营销力度、加大投放力度。
二是按照实施大个金的战略,认真定位客户市场,集中资源,优化客户结构,实现各项个人业务的新突破,全面打造“第一零售银行”。
四、 坚持依法合规经营,强化内控管理,切实做好案件防范工作。
银行跟岗培训总结 篇3
奈斯比特说过:下个世纪最震撼人心的突破将不是来自技术的进步,而是来自作为人这一概念的扩展。
培训与被培训均是自我提升的一种方式。
担任金融机构的内训师,除了要有深厚的积累,知识的沉淀,更要了解成人的心理,用通俗易懂的话让人理解;关于经验与知识的积累是时间磨出来的,我不做分享,但经历德国专家组老师的指导,聆听兄弟行的精彩妙诀的授课后,我认为一名银行内训师应做到: 培训不是讲课,必须学员共同参与;讲师不是老师,必须保证学员学会。
以往,我们误认为培训师是一个业务知识的传递者,成功陈述一堂产品知识便为一次授课的成功,可最终学员们仅是听听过之,理解较少,培训效果可想而知。
我认为首先要把自己想象成一名编剧而非老师,以一个教学点为创作中心,精心编制我们的教学剧本,要考虑剧本是否被看者、听者接纳,要斟酌剧情的逻辑和合理性,要丰富剧本的样式及内容。以往,我们倾爱采取照本宣科,沿用陈旧的PPT,我们没有花费心思去创作,这样,延用他人的思想而没有创新,所授知识没有自己的理解,所授课程自然陈旧乏味。
忆起一名江西分行的同仁,在大家普遍以“培训中的难点与技巧”为题时,她却没有在同类题目中沉没,她用心制作了精美的PPT,短暂的几页却突出所有要教与授的内容,仅十分钟的课程,她获得了满堂喝彩。
再来,一名内训师除了是资深的编剧,还应是一名全场的导演。一堂课程,仅是一方面的讲述,另一方面的倾听,然后结束,必然一个失败;如果一堂课,三分之一是交流,三分之一是表演,三分之一讲解分析,那么这堂课程已具备成功的要素;此次石家庄培训之行,让我震撼至今的是一名广西的同仁,轮他上场讲课,他不带任何课件,现场安排了一个动作模仿的互动游戏,作为学生的我们,在游戏的驱动下,笑语不断,全场顿时热烈万分,游戏结束后,该名老师询问,从游戏中我们感悟到什么,答案千奇百怪,但老师都但笑不语,最后他解惑,要表达的是一个执行力的效果问题,顿时,现场所有人响起了热烈的掌声,因为那个动作模仿的游戏,一开始是一个用枪打猎空中小鸟的动作,被传递者多重转表演后,结果是银行追讨债务的理解,他用一个小小的游戏,表达的是信息经过多重转达后严重失真,从而影响执行力的效果。
最后,我认为作为一名内训师,不是站着讲解知识的老师,更应该是名演员,参与每个环节的表演。
互动一直都是知识传递的最好途径,是经验交流的良好渠道,如果仅一方面的表达与主动,另一方面的.沉默与被动,那么一个问题就不会获得多方面的理解,人们的思想不会突破有限,碰撞出灿烂的火花,我们的思考不会获得更进一层面的进步。
说一名内训师是一名演员,一点不为过,因为这是充分的考量一名老师的表达魅力,即使是枯燥无味的知识,如果配合着丰富有趣的言辞及肢体表达,那么也会致使该内容变得生动活泼起来。
我记得与一名湖北神农架的老师一同培训,当时她讲述的课程是前面多位老师反复讲述过的,出现了雷同,但是她开场白却很精彩,至今记忆犹新:“各位同事大家好,我来自湖北神农架,野人的故乡!”就是这一句把因雷同知识点的沉闷气氛打破,大家开口大笑,并感兴趣的进入课程,想知道来自“野人故乡”的老师会带来什么有趣内容,进而被老师生动的言语,有趣的肢体表达带入课程,并获得了良好效果。
喜欢一句形容培训师的话“因培训而成就他人的成功!”,这是作为一名培训师很高的评价。
一名银行的培训师:“编剧”考验讲师的理论水平和知识面;“导演”考验讲师的逻辑思维和整体思考能力;“演员”考验讲师的和授课表达魅力;“传递思想”考验讲师的实际经验和总结能力。
最终因培训而成就他人成功!这便是一名培训师的角色最好的诠释!
银行跟岗培训总结 篇4
作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:
众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。
银行跟岗培训总结 篇5
××市实验小学于6月3日接到《xx××市委办公室××市人民政府办公室转发xx××市委办公室××市人民政府办公室关于在全市开展打击防范电信(网络)诈骗罪专项行动的通知》(平委办发〔20xx〕84号)和《××市打击防范电信(网络)诈骗罪宣传周工作方案》(平综委办〔20xx〕19号)以及××市教育局平教办安[20xx]253号通知精神。在第一时间作了具体部署。要求德育处、校安办在端午节放假前积极利用各种宣传资源,通过全方位、全覆盖防范宣传,大力营造全社会共同参与的宣传舆论氛围,有效减少防控工作的死角漏洞,主动防范和阻止电信(网络)诈骗案件的发生,进一步提升全体师生防范电信(网络)诈骗罪案件的意识和能力。
活动措施
1.积极利用网络工具向师生宣传。5日通过校园网以及教师OA精灵平台向全体教师、班主任宣传网络诈骗罪的重要性。班主任将通过本周的班会活动,向学生宣讲防范电信诈骗知识。
2.加强学生家长的宣传教育。6日下午《预防电信(网络)诈骗,给全体学生家长的一封信》,覆盖率要达到100%。并在校讯通上告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防范宣传,提高大家的防骗意识。
3.加强防范工作长效措施。发挥学校这块特殊阵地,把电信(网络)诈骗防范宣传活动纳入平安校园创建工作内容,实行长期性规划和常态化管理,分解任务、细化措施、明确职责,与教学工作同部署、同实施、同考核,切实加强对防范宣传活动的组织领导,有重点、有节奏、有力度地推进活动的持续深入开展,确保防范工作取得实效。附件:下发每位学生稿
防范电信(网络)诈骗,给全体学生家长的一封信各学生家长
当前,电信(网络)诈骗罪活动猖獗,被骗案件高发,一些群众在经济上蒙受重大损失。为了您的财产安全,请您认真阅读此信,以增强防范电信诈骗的意识和能力,有效保护您的宝贵财产,同时,希望您将此信的基本内容转告您的家人、亲友和同事、邻居,以此形成坚实的社会防范基础,切实杜绝受害,有效遏制此类犯罪。
目前,电信(网络)诈骗罪的作案形式和手段多种多样,如:犯罪嫌疑人拨打家长电话,谎称其孩子被绑架,或称孩子突发重特大急病、车祸等意外伤害,要求汇款至指定的帐户进行诈骗;犯罪嫌疑人采用拨打电话的形式,冒充电信、税务或公、检、法机关工作人员,称事主有高额欠费、法院传票或涉嫌洗钱等犯罪情节,要求事主将资金转到所谓的安全帐号内;犯罪嫌疑人冒充税务、教育等单位工作人员称事主的住房、车辆或教育费用可以退还部分款项为名,进行诈骗;犯罪嫌疑人利用网络和电话、短信形式发布中奖信息,诱骗事主上当后让事主缴纳公证费、拍卖费等从而骗取钱财等等。
因此,请您必须做到:
1.对陌生人的电话或短信中涉及中奖、退税、低价购物等“好事”信息一律不要相信。
2.收到陌生人以各种身份(警察、银行、社保、教师、医生等)打来电话或发来“坏事”信息时,不要恐惧,应及时与本地相关部门联系确认,不要轻易相信。
3.绝不给陌生人转账或者透露账户、密码,绝不将陌生人手机和网银绑定。
20xx年1-10月份,全市电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30余种。为坚决打击电信诈骗罪,有效遏制此类案件的发案势头,确保首都良好的社会治安环境,市警察局广泛动员各种力量,在全市开展为期100天的打击防范电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部,对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作,整合各级刑侦专业力量,联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,形成合力,全面推进全市打击电信诈骗专项行动,确保专项行动取得预效果。
“阻截”行动成果显著
在银行等部门的配合下,从11月6日开始,市警察局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动,最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道,使电信骗子的骗术落空。
此次“阻截”行动,主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和ATM机,组织民警看管,一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时,及时进行询问甄别,确定是涉及电信诈骗交易的,予以劝阻,避免事主的财产损失。同时,现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等,报告刑侦部门开展下一步工作。
截止到11月10日,5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易,避免事主经济损失共计80余万元,同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。
案例一:20xx年11月6日12时许,一事主在建设银行中轴路支行,称近期不断有自称××市警察局的民警,称事主因固话欠费3168元,要求其将钱邮寄至武汉某地或转账至民生银行一账号内,否则将冻结其个人账号。事主欲向对方汇款时,被安贞里派出所驻点民警及时发现并制止。
110设立反诈骗专家咨询席
针对我市电信诈骗罪的严峻形势,为切实增强群众的防范意识,最大限度地为群众挽回经济损失,从今天起110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席,由反诈骗专家金大志等经验丰富的民警轮流值守,为广大群众答疑解惑。
据民警介绍,今年以来电信诈骗警情在全市总警情中所占比例持续攀升,给人民群众带来了巨大的经济损失。手段以冒充公职人员、电话欠费、冒充熟人、退税等最为常见。犯罪分子利用群众相信公职人员,害怕财产受损,贪图便宜等心理,大肆进行诈骗活动,数额从数千元到数百万元不等。
据民警介绍,此次设立的110反诈骗专家咨询席的功能一是认真受理群众报警,详细记录案情要素,为警情研判和侦查破案提供准确信息;二是密切关注电信诈骗发案走势,及时把握犯罪规律和动向,适时发布警情通报,精确指导一线打防工作;三是充分发挥宣传平台作用,面对面向群众讲解防范赏识,切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗罪的防范意识。此外,110报警服务台将定期把收集到的最新诈骗案例,通过报纸、电视、广播、网络等新闻媒体向社会公布,揭露犯罪手段,达到全社会共同参与防范此类犯罪的目的。
据统计,10日当天,110报警服务台已接到此类报警电400余个,其中劝阻警情60余个,涉案金额数十万元,举报线索300余个。
防范工作刻不容缓
案例二:20xx年11月6日10时许,一事主在家中接到电话,该人自称是电话局工作人员,告知事主在××市装有一部电话并欠费3600元,后把电话转到某警察局,一自称姓陈的民警称事主扰乱金融秩序,告知其家中存款将被冻结,需要将存款转到某账号上,当日11时许,事主到工商银行马连道支行柜台将存款5万元汇到该账号。
鉴于每天仍有不明真相的群众上当受骗,警方再次向您发出电信诈骗预警信号和防范提示:
各种诈骗罪中骗子的目的是骗钱。上述诈骗者几乎都是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。无论骗子如何花言巧语、危言恐吓,他们真正的目的是让事主将自己的银行卡或存折内的钱转到骗子的手里。
1、催缴电话费是电信、通讯部门对于真正的电话欠费客户,通常是在每月缴费日起之前,使用正常客服电话通过电脑语音进行提醒按时缴费的一种商业服务手段。公、检、法机关作为执法部门是绝对不会使用电话方式开展此类所谓的“电话欠费”案件侦查工作的,请谨防上当。
2、对冒充各类工作人员打电话诈骗的,一定要注意来电显示上的电话类型,对于一些不熟悉,不像是正常座机手机号码的电话,尤其是电话前带有多个“0”的号码不要理睬。如接到类似欠费电话时,可拨打提供服务的电信部门的统一客服电话进行核对。如对方称是某警察分局民警,可以通过拨打110进行报案和咨询。
3、陌生人通过电话、短信要求您对自己的存款进行银行转账、汇款的,或者声称为您提供安全账户为您的存款进行保护的,都不要轻易相信,更不能向对方提供的账号进行转账操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及个人的各类信息,如银行账号、银行密码、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做决定,要先和家人联系、沟通,防止受骗。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人来电要求转账汇款的电话,不听、不信、不汇款、不转账,请挂机后立即拨打110。
银行跟岗培训总结 篇6
20xx年培训工作紧紧围绕全行的经营发展战略,以专业知识和业务技能培养为抓手,进一步巩固我行“基础建设年”所取得的培训成果,持之以恒贯彻落实建设学习型团队、培育学习型员工的精神。围绕“精细化管理年” 按计划、有步骤地开展各项教育培训工作,不断提高员工基本素质,推动全行整体营销能力、员工操作风险防范能力、中高层干部管理能力提升。深入推进素质提升工程,圆满完成全年培训计划任务。现在对20xx年的培训工作总结如下:
一、培训工作情况
全年共举行培训 期,参训 人次,参训率达。培训课程主要集中为以下几类:
1、管理培训类:领导力培训;MSBA高级管理研修班培训;大型理论业务讲座;开展高层次培训等;
2、业务类培训:技能培训;资源型客户经理进行的银行基础知识培训;企业网银业务内部培训师专题研修班培训;支付结算、银票类培训、保险公司关于营销类培训;网络设备技术、网络及系统运维管理、科技人员技术知识培训;标杆网点服务标准化培训;中央国债登记结算公司专题培训等。
3、新员工岗前培训:统一由人力资源部门。
4、其他专题讲座:总行人力资源部门在开展基本业务技能培训的同时,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,组织专题讲座 期,取得良好的效果。
二、培训工作分析
(一) 主要工作和成效
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训期数、举办培训课程类别、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立健全三级培训体系。以往,总、分、支行培训工作缺乏系统性,培训管理幅度和力度很弱,培训工作开展十分困难。今年年初总行在总结了以往培训经验的基础上,创新思路,明确了“总、分、支行”的三级培训体系,明确了培训组织的层级归属,规定了培训方向、培训内容和培训时段,有计划、有针对性的开展培训工作,投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度,制定并印发了《****银行培训管理规定》、《****银行教育经费管理规定》,重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升各级培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。今年注重实战培训,通过总分行集中培训、分支行分散培训、转培训、再培训等形式,不断提高员工的业务技能,不断提高操作风险防范能力。
4、以试促训,提升各层面人员专业知识和业务技能。紧扣
“精细化管理年”,通过以试促训、练测结合的方式,加大专业知识培训和业务技能培养,圆满完成各类资格考试。组织对公从业人员、对私从业人员、产品经理和网点五岗位人员分别进行强化训练,通过制订学习计划、开展自学复习、疑难解答、单元测试、模拟考试和强化集训等方式,分阶段、多形式地加强员工的学习,在全行掀起业务知识学习的热潮。
5、用学结合,促进新员工锻炼成长。针对定向网点新员工推行“工学结合”培养模式,在新员工入职培训项目中创新性地将实习阶段融入培训过程,让定向网点新员工在学习一定业务知识与技能后,进入网点实习,使其在真实的工作场景和真刀真枪的实践中培养职业素养和技能,进一步提高了新员工业务理论水平和实际操作能力,保证人才供应链的畅通输送。
6、彰显特色,专题培训营造组织学习氛围。定期举办 “系列”专题讲座。通过邀请专家讲授压力管理、保健知识等内容,提高员工在身心健康、个人素养等方面的认知,增强员工自我调适的意识和能力,使员工身心健康、工作高效。
7、因材施教,拓宽中高层管理人才视野。采取“走出去”的形式,打破“闭门研究”的状态,采取专家讲授、学员讨论、案例分析、实地考察等形式,拓宽分行负责人和总行前台条线总经理的视野,强化管理人员系统规划和决策能力、领导管理能力、市场拓展与创新能力、防范化解风险能力。
8、创新手段,升级设施,提高培训质量和效果。创新各类
员工乐于接受、行之有效、注重实际的培训手段,针对不同培训对象,通过题库建设、强化集训、通关演练、测训结合、工学结合等方式,强化培训效果,提升培训效益。
9、完善培训基础设施建设,加大硬件设备投入。在 支行增设电教室,模拟柜员上机操作平台,能容纳60人同时使用,满足大批量员工练习、考试的需求;树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念,明确培训责任人,积极落实培训计划,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。
(二)存在的问题和不足
1、培训计划前瞻性不足。目前的培训项目开展仍以“买单式”为主,前期的培训需求调查工作相对缺乏,造成培训计划的制订缺乏对全年度的统筹规划。需进一步加强培训计划与员工的需求及业务发展需要之间的契合。
2、员工工作繁重与培训需求实现的矛盾难以解决。目前员工所承担的工作任务较以往大为增加,工作压力也逐渐加大。员工工作中很少有时间进行学习,脱产培训需求大。而脱产培训是以员工离岗为代价的,离岗太长则易影响正常工作。如果过多挤占休息或节假日时间开展培训,则从人性化管理的角度看,不利于员工放松调剂,员工对参加培训的热情降低,培训效果下降,影响工作质量。
3、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集
中,影响了培训效果。
4、员工自主学习力有待提高。员工学习大部分满足于日常岗位业务的基本需要,主动学习的积极性不高。而现代培训越来越重视学员的参与程度,学员的地位已从传统的客体转变为主体,学员的参与程度越高,学习主动性越强,培训效果越好。必须在培训过程中提高学习者的参与程度,促进主动学习,才能更好提高培训效果。
5、培训资本向现实生产力的转化能力不足。员工培训效果的跟踪与评价不到位,很难把握培训的质量和效果,影响培训的转化率。建立健全现代培训体系,将人力资源转化为人力资本,是下一阶段亟需解决的难点和重点,一年来,我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但仍然面临着一些问题和困难,制约了工作的进一步深入,这些问题主要是:一是基层行参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是辖内的常规技能培训相对缺乏交流,整体业务培训存在效率不高,资源浪费等问题;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,满足不了干部对高深层次知识的需求;四是教育经费相对不足,对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。
银行跟岗培训总结 篇7
xx年,是我进行人事制度改革,加快发展的关键之年。根据分局的要求,我们认真学习了《中国党领导廉洁从政若干准则》,《中国党纪律处分条例》、《廉政准则》、《中国党领导廉洁自律准则》,进一步增强了全体自觉执行廉洁自律的意识,使全体的思想认识和行为更加规范,行为得到了进一步规范,思想境界得到了进一步提升,在此次学习活动中,我们认真学习了关于领导廉洁自律的有关规定,使全体的行为更加规范,思想境界进一步提高,通过学习使我进一步认识到廉洁自律的重要性,并以此为契机,在以后的工作和生活中努力做到廉洁自律。
一、学习内容
1、学习了《中国党纪律处分条例》和《中国党廉洁自律准则》,《中国党纪律处分条例》以及相关文件,进一步增强了自觉学习、贯彻、执行《中国党领导廉洁从政若干准则》和相关文件的自觉性。
2、学习了中央《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,并对照自己的职责,找出存在的问题,制定整改措施,并在工作和生活中严格要求自己。
二、学习形式
3、学习时间:
xx年xx月xx日上午8:00—xx年xx月xx日下午4:00—17:00
4、学习地点:
学习活动办公室、财务管理科、人事科、人事科。
5、学习目的:
学习《中国党纪律处分条例》和《中国党廉洁自律准则》。
6、学习方式:
采取专题辅导与讲座、问题调查、参观学习、专题研讨等形式相结合,通过学习,使全体进一步增强了自身拒腐防变能力,通过学习使全体进一步加深对廉洁自律准则的理解,从思想上进一步筑牢廉洁自律的思想防线。
三、学习要求
7、认真学习贯彻执行《中国党领导廉洁从政若干准则》,以《中国党领导廉洁从政若干准则》为契机,认真学习贯彻执行《中国党廉洁自律准则》和《中国党纪律处分条例》,进一步增强廉洁自律意识,从思想上进一步提高认识,并以此为契机,在工作和生活中严格要求自己,在生活和工作中做到廉洁自律,努力做到不贪污、不截留、不挪用、不吃请。
8、认真学习贯彻《中央关于实行党风廉政建设责任制的规定》,以学习贯彻《中国党领导廉洁从政若干准则》《中国党纪律处分条例》为契机,进一步增强了全体遵纪守法、依法办事、依法行政意识,通过学习把全体的思想认识和行动统一到党风廉政建设责任制的各项任务和要求上来,为全面推进党风廉政建设责任制的全面落实提供保障。
9、组织学习《中央关于实行党风廉政建设责任制的规定》,通过学习使全体进一步增强遵纪守法意识,通过学习使全体进一步增强遵纪守法和廉洁从政意识,通过学习使全体进一步增强遵守廉洁自律规定的自觉性,通过学习使全体进一步增强遵守廉洁从政规定的自觉性,通过学习使全体进一步增强拒腐防变的能力,通过学习增强了全体依法办事、依法行政的意识,通过学习使全体进一步增强了依法办事、依法行政意识,通过学习使全体进一步增强了遵守廉洁自律规定的自觉性,通过学习使全体进一步增强了遵守廉洁自律规定的自觉性,通过学习使全体进一步树立廉洁从政的良好形象,通过学习使全体进一步增强了遵纪守法和廉洁从政的意识,通过学习使全体进一步增强了遵守廉洁自律规定的自觉性,通过学习使全体进一步增强了依法办事、依法行政的意识,通过学习使全体进一步增强了依法办事、依法行政的意识,通过学习使全体进一步增强了遵守廉洁自律规定的自觉性,通过学习使全体
银行跟岗培训总结 篇8
服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要用卓越的服务来赢取客户。。
还有一点,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,在培训中我们是这样要求自己的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。
三天很短,三天又很长,三天的培训中我学到了很多,但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术,更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结,去实践。最后我还想说一句,非常感谢有这次培训的机会,相信在以后的工作当中,我一定会做得更好。
银行跟岗培训总结 篇9
在银行这两个月的工作,让我感到受益匪浅。我的收获和感触都很多,自我感觉认识的很深刻,各方面都有所提高。
我这两个月所从事的岗位是前台柜员,主要工作是柜员和客户经理的日常对客服工作,主要负责业务受理和结算业务,在以前看似简单的业务过程中,其实要做好并不容易,除了细心和认真外,更多的是在对客户的服务,尤其是在为客户做理财服务的过程中,因为客户资金的流失,不仅仅影响到客户的利益,并且也带来了客户对我的投诉。
在理财产品时,我也会在旁边学习一些客户的业务,在以前学习的时候,只是觉得挺简单的事情,在客户看来理财是很容易的事情,但是真正接触客户时发现其实也不是那么容易的。客户资金的流失,不仅仅直接影响到理财部门的运营,也带来了很多客户的不满,所以我们必须耐心的对待,在工作的时候也要保持微笑,让客户觉得我们是一个整体的团队,我们不能因为一些客户的投诉就对我们的工作产生怀疑。在客户的投诉中也要对我们的工作人员严格要求,并为其解决,这样才能让客户觉得我们是一个优秀的客户。
在工作的过程中也会遇到很多的问题。比如说客户的资产量不足,也给了我们很多的麻烦,这就需要我们对这些资产进行合理的储备,在这个时候我们就要对他们的资产进行合理的储备,这样客户才能对我们业务的感兴趣。在业务的过程中我们也要认真对待客户的投诉,因为客户在使用理财产品的时候,不仅仅只是在我们做理财产品的时候要对他们进行处理,在我们做理财产品的时候也不能对他们的利益造成损害,所以我们必须耐心的对客户进行处理,在遇到客户投诉的时候要尽量的做好相应的解释工作,在客户有投诉的时候我们也要做到认真负责才行。同时在业务完后也要及时的回访客户,了解他们的问题,这样才能做到我们业务的效率最大化。我们在业务的过程中也要及时的回访客户,这样才能让客户觉得我们是一个整体的团队,我们也才能做到真正的把业务做到最优。同时在处理理客户的投诉时,一定要让客户觉得我们是一个整体的团队,在工作的时候也要尽量的做到完全的服务。
总之,我在这工作的两个月的时间里,学到了很多,也成长了很多,我相信以后的我会继续努力,争取早日成为一名合格的银行员工,也请领导对我提出宝贵的意见,我会在以后的工作中继续努力,争取早日成为一名正式的银行员工,请领导对我的工作上给予支持,让我在银行的两个月工作中继续努力,争取做得更加优秀。
银行员工个人工作总结范文三
xx年已经过去了,在这xx年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的工作做到最好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
我是今年x号加入公司的,在加入公司的这段时间里,我在领导及同事们的关心与支持下,做了一些工作,现对今年工作做如下总结。
一、工作简报
我是公司业务部的一名业务人员,我深知自己岗位的重要性,因此我对自己的岗位职责非常的认识。我在加入公司后就在业务部门工作了xx年的时间了,主要负责公司业务部的工作。在这xx年里我在各位同事的帮助下,我学习的工作经验和经验让我很快的掌握了自己的岗位职责。在这xx年的工作中,我在公司领导的培养下积极的完成了各项任务,并且还学习到了不少的知识和经验,为以后的工作做了充足的准备。在今年的工作中,我在业务工作方面有了一定的提升,我相信自己能更好的完成自己的工作。
二、工作计划
在这xx年的学习工作中,我认识到自己的不足,在工作中的细节上面没有做到让自己在工作中有足够的进步和成长。在今后的时间里,我一定会让自己在工作中更加认真仔细,在自己工作之余,多花时间学习新的知识和经
银行跟岗培训总结 篇10
今天下午我有幸参加了这项培训,我觉得这次培训的效果很明显。在本次培训中,我的感受很多。在培训老师的热情的指导和教诲下,我很好的掌握了银行基本业务流程。我想这些都是在培训中我们学不到的。
在本次培训中,详细地讲述了我们银行的发展历史以及我们的职业生涯规划问题。在这短短的时光里,我了解到了银行的宏伟蓝图,并对自己的工作有了一个大致的认识。
从我的银行工作开始,我就对自己所从事的工作有了更深入的了解和认识。对这份工作有着浓厚的兴趣。在我的学习中,我认真学习并领悟了银行的核心价值观,对待金融这个职业有着更深刻的了解。我深深地意识到自己的价值,并在实际工作中不断的提高和完善自己。
我们银行的核心价值观是:服务至上、客户至上。我们的服务意识就是:“用心”服务。服务是银行的生命线,我们的每一份工作都是为的。为的意识就是:“用心”服务。我们银行的每一个员工都应该从心底热爱这份工作,并努力以更加饱满的热情投身到我们的工作中去。我们的工作是在服务客户的过程,我们的服务是在为。这不是简单的工作。而是在为。在与客户沟通的过程中,我们应该了解到客户是在想什么。
在培训中,还为我们讲解了银行服务方面的知识和我在工作中遇到的问题。在工作中,一些业务知识是我们在学校难以学到的。在工作中,我们要学会服务客户。在这个社会里,人际关系和社会的压力是很大的。在这里,我们要学会尊重和关心他人。
在培训中,为我们讲解了银行中的服务理念,以及服务意识的重要性。在服务工作中,要学会换位思考。在与客户的沟通过程中。我们不能总是站在客户的角度看问题。只能是用一颗真诚的心去对待客户,用一颗热情的心去帮助客户。
我觉得在学校学习到的服务知识很重要,我们要学会服务,在工作中不仅仅是服务客户,而是学会服务客户。
银行跟岗培训总结 篇11
根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行20xx年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训,的确令我获益匪浅。
首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题,既包括有具体业务知识,像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”,也包括有宏观方面课题,如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”,等等,担任授课人员既有总行领导,也有教授学者,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。
有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。
其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员,分别来自全国各地,虽然说我们大家都在基层央行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过小组座谈讨论,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言,使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中,还是学员之间的讨论过程中,大家都普遍提到,在我们的日常工作中,中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强,在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员,应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位,也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能,更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实,在全国人民银行系统,中级职称人员占了半数,他们的作用发挥得如何,直接影响到我们整体的工作效果。
这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训,可谓审时度势,抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号,而通过十天来的学习交流,又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行朋友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心,而且循循善诱,特别像马林巡视员,三个小时一直站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的十天培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机,感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去,越办越好。
医院培训总结(汇编十一篇)
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。我们总会经历很多各式各样的事情,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结是对过去的事情的简单概括,大家晓得总结范文怎么写好吗?相信你应该喜欢小编整理的医院培训总结(汇编十一篇),欢迎你参考,希望对你有所助益!
医院培训总结(篇1)
医院行风培训工作总结
随着社会的发展和人民生活水平的提高,医疗卫生服务已成为人们日常生活中重要的一部分。每天有大量的病人涌入医院,需要各医院的医务人员为其提供优质的医疗服务。然而,医院的服务质量和行风问题却成为了广大病人所关注的重要问题。为此,医院行风培训工作就显得尤为重要。
医院行风培训工作是医院服务过程中的一项重要工作。其目标就是帮助医务工作者提升医疗服务素质,培养良好的医德医风,为广大病人提供高质量、高效率、高满意度的医疗服务。
一、行风培训工作的意义
行风培训工作的意义在于帮助医护人员更好地发挥自己的职业理念和专业素质,做好医疗服务。首先,医护人员需要了解病人就医的心理和需求,向病人提供满足其需求的服务,创造和谐稳定的就医环境。其次,通过行风培训,医务工作者能够更加深入地了解和学习医德医风,提升其职业道德水平。最后,行风培训能够促进医疗服务的进一步地规范、优质和高效。
二、行风培训的主要内容
1. 医学伦理学:医学伦理学是指伦理原则在医学领域中的应用。行风培训应重点培养医务人员的医学伦理素养,增强他们的职业道德自觉,使他们在医疗服务中始终遵守职业道德规范,充分尊重患者权益和利益。
2. 服务意识:医务人员应牢记自己的职责和使命,时刻保持服务情怀,树立服务意识。在服务过程中,医务人员应积极倾听患者需求,关注患者感受,切实提高服务品质。
3. 沟通技巧:沟通是医生和患者之间重要的联系纽带。医务人员应掌握有效的沟通技巧,以便更好地与患者交流和沟通,以增进患者与医生之间的信任和理解,增强医疗保障的民众认可度。
4. 专业技能:医务人员应具有专业技能,熟练掌握医学科学和技术,并不断学习和培养新的技能,努力提高医疗服务水平。
三、行风培训的重要举措
1. 加强医德医风教育:医务人员通过学习医德医风知识,增强其职业道德和职业精神,通过对答案的深入研究,以改进完善行风规范,从而提供优质的医疗服务。
2. 建立行风培训制度:建立行风培训制度和管理机制,组织专业人员编写教材、课程,制定教育计划和培训方案,加强对医务人员的培训和考核,以保障行风培训工作的顺利开展。
3. 坚持定期开展行风培训:定期开展行风培训,投入一定资金和人力,培养医务人员的职业素质和技能,以提高医疗服务的质量和水平。
四、结语
行风培训工作是医疗服务质量的重要保障措施,是医务工作者维护职业道德和改善医患关系的有效途径。要将行风培训工作纳入医院日常工作计划中,并进行长期的持续性培训和考核,从而提高医务人员的职业素质,为广大患者提供优质的医疗服务。
医院培训总结(篇2)
近日,区生态环境局组织人员参加由生态环境部组织召开的医疗污水处理培训,区卫健委、区生态环境局有关科室,区内相关医院污水处理负责同志及技术单位相关人员参加视频交流培训会。
培训会上,相关同志认真听取了生态环境部环境规划院对《关于加快补齐医疗机构污水处理设施短板提高污染治理能力的通知》政策解读及医疗污水处理技术要求,浙江省生态环境厅介绍浙江省医疗机构问题排查及整改提升技术要点,沈阳环境科学研究院讲解医疗机构排污许可等环保管理要求。此次培训强化了医疗污水处理过程中的标准意识和责任意识,既有政策讲解又有实际操作和案例等,明确了各项要求,也为医疗机构提标改造、补齐短板等提供了依据和支撑。
20xx年初新冠肺炎疫情发生以来,我局高度重视医疗污水排放问题,全面开展辖区内定点医院、发热门诊、集中隔离场所医疗污水监管工作,积极协调组织送技术、送政策、送服务及现场指导帮扶工作。下一步,闵行区生态环境局将以交流培训会为契机,进一步加强医疗污水环保处理监管,筑牢疫情医疗污水防线,持续保障人民健康。
医院培训总结(篇3)
20xx年护理“三基三严”培训总结为进一步加强基础质量管理,强化护理人员护理核心制度和基本技能训练,夯实工作基础,规范医疗行为,提高护理质量,保障护理安全,使护理规章制度和技术规范得到有效落实,护理人员操作能力得到进一步提高,服务更加规范,综合素质不断增强,护理部于20xx年6月1日——6月26日在全院范围内组织开展了“三基三严”培训及考核。
一、培训安排
操作安排:护理部改变以往护理操作集中培训的模式,今年根据每一个科室的专科特点,每个科选定两项作为训练和考试项目,训练和考核标准以20xx—20xx年云南省护理学会举办的操作培训班教材为准,涉及康复医学科的操作以本院制定的五项中医护理技术操作为准。操作85分合格,不合格者有一次补考机会。考试安排:根据护士所在科室的治疗护理专科范围,确定理论考试内容,采取自学的方式,出题以卫生部“十二五”规划本科教材为依据,手术室、供应室以本科常用知识为准,护理部和医技科室以门诊常用护理知识为准。总分为100分,题型:单选题40题,每题2分,共80分,简答题2题,每题10分,共20分,实行闭卷考。护理专科理论考核以70分为合格。本次操作及理论严格按评分标准逐项进行考核,成绩计入个人档案并纳入绩效考核,考试给予一次补考机会。高质量、高标准、严要求,整个培训与考核计划周详,组织有序,考勤严格,保证了整个培训及考核的客观性和有效性。
二、师资培训
护理部于20xx年5月26日-28日组织科室具有带教能力的护士参加院级的师资培训考核,培训项目:内二科:面罩吸氧技术操作、简易呼吸器使用技术;重症医学科:非同步除颤技术、人工气道内吸痰术;手术室:面罩吸氧
技术操作、简易人工呼吸器的使用;外二科:创伤急救—包扎技术操作、创伤急救—止血技术操作;妇科:大量不保留灌肠技术操作、夜视条件下穿刺加压输液技术;急诊科:夜视条件下穿刺加压输液技术操作、成人呼吸道异物阻塞处理操作;内一科:简易人工呼吸器的使用、经口鼻腔吸痰;儿科:夜视条件下穿刺加压输液技术操作、新生儿复苏技术;眼耳鼻咽喉科:简易人工呼吸器的使用、夜视条件下穿刺加压输液技术操作;康复医学科:艾条灸法技术、简易人工呼吸器的使用;新生儿科:新生儿桡动脉穿刺采血、新生儿复苏技术;产科:新生儿复苏技术、女性导尿;外一科:创伤急救—止血技术操作、成人呼吸道异物阻塞处理;护理部(导医)、医技、供应室:简易呼吸器成人呼吸道异物阻塞处理。并于20xx年5月28日上午08:00—11:30下午14:30—17:30组织科室带教老师进行技能操作考核,参加考试的护士28人,合格率达100%,达到我院带教老师考核要求。
三、护士操作培训
护理部制定科室技能操作培训的具体安排表,于20xx年6月1日至6月11日期间,每天上午08:00—11:30下午14:30—17:30,科室自行组织培训。并于20xx年6月16日—18日组织全院护理人员以抽签的形式进行技能操作考核。全院应参加考试的护士211人,除产假、事假、进修、45岁以上共计人26外,其余185名护理人员均参加了操作培训及考试,其中163人考试合格,22人考试不合格,合格率为88%,经过补考全部合格,合格率达100%,达到我院护士考核要求。
四、全员培训
20xx年6月14—17日由医务科、护理部统一组织心肺复苏及穿脱隔离衣的全员培训,全院共有护理人员211人,除产假、事假、进修、50岁以上38人外,其余173名护理人员均参加培训及考试,并全部通过技术操作考试,考试合格率为100%。
五、护理理论知识考试
为使我院的护理人员得到规范化管理,拓宽护士的知识范围,提高护士的临床护理能力及专科理论水平,护理部决定于20xx年6月25日—26日,晚上19:00—20:30对全院护理人员进行专科护理理论知识考试,全院共有护理人员211人,除产假、进修、45岁以上、科室值班人员共40人外,其余171名护理人员均参加考试,其中149人考试合格,22人考试不合格,经过补考后,全部合格,考试合格率为100%。
通过此次培训、考核、比武,再次规范了临床护理技术操作,拓展了护士的知识面,特别是提高了年轻护士的执业能力及独立处理问题的能力,对全面提高我院护理人员的综合素质起到了极大的促进作用,推动了我院护理人员的护士职业行为规范向标准化发展。为临床护理工作打下夯实的基础,达到了培训的预期目的`。
医院培训总结(篇4)
医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始,曾志羽院长给我们作重要的讲话。领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。
以院为家,培养高尚的道德情操。只有把医院当作家,我们才能以主人翁的精神,对待工作和对待病人,才能为医院实现更快更好的发展。医院是我们工作的地方,与同事朝夕相处,充分发挥主人翁精神,团结协作,才能为病人提供更好的医疗服务,让病人满意,让家属满意。高尚的道德情操对医护工作者尤其重要。在工作岗位上,我们应该不辞劳苦,积极为病人奉献,为病人提供优质的护理服务,为提高医院医疗水平做出应有的贡献。这就是我所理解的“大医大德,至臻至善”。
了解医院的各种规章制度。通过培训,我们了解了医院基本的人事制度,为将来的职业生涯作更好的规划。同时,也积极参加规范化培训,提升业务能力。继续教育是一个提升自己水平的很好的平台。只有学习,才能保持进步,才能为病人提供更好的医疗服务。作为医院的一员,我们也要了解医院的财务制度,绩效奖金的分配和报账的流程。这些都让我更加了解自己工作的环境和制度。
计算机技术快速发展,加速了信息化。医院投入大量的人力、物力和财力加强信息化管理,实现各项工作的信息化。信息化中,我们应该注意工作保密,就是关心信息安全。工作使用的账号要注意保护密码,防止他人盗用,危及信息系统安全。
沟通的能力真的很重要。在实际工作中,我们要与各种人员进行沟通,包括同事、领导、病人和家属等。良好的沟通能力,对工作十分重要。对病人,良好的沟通,有助于病人配合治疗,提高病人的满意度。对同事,良好的沟通,有助于工作的开展和创造和谐的工作环境。
母乳喂养有许多好处。当今食品问题频发,尤其是婴幼儿奶粉问题。这些问题食品,对婴幼儿的发展特别不利。母乳喂养,有助于避免问题奶粉,提高婴儿的免疫力,同时也对母亲有好处。在平时的母婴护理工作中,我们要给母亲讲解母乳喂养的各种好处,让更多的婴儿食用母乳,让他们健康快乐成长。
医保知识的学习也让我受益良多。首先,我自己也了解到了医保的各种利民措施,更好地合理的使用医保。同时,我也了解了作为一名医务工作者,需要遵守各种医保规定,为今后更好开展工作。了解这些医保知识,我们能够为病人讲解医保的各种好处,也为病人解释各种费用的问题。这样才能为医保病人提供更好的医疗服务。
急诊科的老师给我们讲解心肺复苏、院外急救、蛇伤救治知识。这些是很基本的急救知识,我们在日常护理工作中要熟练使用。老师很生动地给我们讲解了这些基本的知识。从这节课里,我学到要学会这些技能,才能更好地为病人服务,尽的努力挽救人民的生命财产。医院感染的预防与控制知识的学习,我认识到,要努力避免病人感染,就要学习感染的预防与控制。这些只是都对今后的工作特别有帮助,提高业务水平,提高自己的能力。
消防知识真的很重要,通过这次学习,我懂得了如何在发生火灾的时候,如何使用消防器材,如何逃生。这些知识对我们真的很重要,安全关系到生命。这些都是我们平时工作中必备的知识。
医疗风险及医疗纠纷防范的学习让我医疗核心制度和病历质量控制的培训,我学到了如何避免各种医疗风险和医疗纠纷。当今社会医患关系紧张,我们在日常工作中就应该极力避免医疗风险,避免出现医疗纠纷。这次培训也学习了如何进行病历的书写,对以后的书写病历特别有帮助。
新职工宣誓是这次培训中一个环节。誓词是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,给人激励,给人力量。是的,“我自愿做一名广西医科大学第一临床医学院、第一附属医院的职工。我坚决拥护医院的领导„„”
这次培训让我收获很多,作为医科大一附院的一名职工,要把医院当作家。遵守各项规章制度和熟悉各种基本的业务,学会沟通,培养高尚的道德情操。掌握扎实的业务知识,不断学习进取,为实现医院美好的明天而努力。
医院培训总结(篇5)
根据国家卫计委、山东省省卫生厅人感染H7N9 禽流感防控和医疗应对工作电视电话会议精神和市卫生局部署,为切实做好人感染 H7N9 禽流感疫情工作,保障人民群众身体健康和生命安全,维护社会和谐稳定,提高对人感染H7N9 禽流感病毒的预防与控制意识、报告及处置能力,我院于 4月x日晚在综合楼五楼会议室举行了“人感染H7N9 禽流感防治知识培训”。
此次培训由市人感染H7N9 型禽流感防治专家组成员、感染科副主任XX 主讲,全院医务人员到场听课。 培训前,院长助理、医务科科长XX 首先强调了当前防控工作面临的严峻形势。他指出我省目前尚未发现任何H7N9 感染的病例,但是并不是说我们就能够高枕无忧。他要求在培训结束后,每一位医护人员都能够知道H7N9 的症状特点,知道隔离操作程序,知道早期救治方法,第一时间发现患者并给予正确的救治,第一时间隔离患者,避免交叉感染,并做好自我防护工作。
此次培训主要对国家卫计委发布的《人感染H7N9 禽流感诊疗方案(20xx年第一版)解读》和《人感染H7N9 禽流感医院感染预防与控制技术指南 (20xx年版)》进行讲解。感染科XX 在培训会上简要地介绍了目前人感染H7N9 禽流感的流行概况,对人感染H7N9 禽流感的病原学特征、临床症状、实验室检查、诊断、治疗措施等方面作了详细的阐述,并结合我院情况详细地讲解了预防与控制H7N9 禽流感的`相关知识。
最后,人感染H7N9 型禽流感防治领导小组组长XX 副院长做了重要讲话。尤院长指出,目前人感染H7N9 禽流感疫情日趋严峻,为切实做好H7N9 型禽流感防治工作,我院高度重视,迅速反应,周密部署,科学应对,健全组织,开展了一系列工作,采取了一些相关措施,如召开了H7N9 型禽流感专题会议,成立了人感染H7N9 型禽流感防治领导小组和医疗救治专家组,启动了发热门诊和预检分诊,加强对不明原因肺炎病例监测,并在内网进行防控知识宣传等。
最后, XX 院长对全院职工提出了四点要求:
一、要求大家在思想上和行动上高度重视。每一位医护人员都要积极应对,提高和统一对人感染 H7N9 禽流感防治工作的认识。
二、积极做好人员和相关物资的准备工作。要求全院职工要提高认识,沉着应对,24 小时待命,做到人员到位,联络畅通,反应迅速,确保各项措施落实到位。
三、要求发热门诊及有关人员,严格门诊筛查和临床诊断,严格隔离治疗,严格疫情上报,做到“早发现、早诊断、早隔离、早治疗、早报告”,确保防治工作科学、规范、有序、有效。四、正确对待H7N9 型禽流感疫情,不要引起恐慌。目前尚无证据证明人与人之间可以引起传播,而且只要科学对待,做到早发现、早诊断、早隔离、早治疗、早报告,该病完全是可防、可控、可治的。我们医务人员要做好宣传工作,避免造成社会上的恐慌现象。 通过这次培训,使全体医务人员提高了对人感染H7N9 禽流感防治工作重要性的认识,加强了医院感染防控和医务人员个人防护能力;使临床医务人员熟悉了疫情报告及相关法律法规,做到出现疫情及时上报并迅速采取隔离措施,为防治工作提供了技术支持,对做到 人感染H7N9 禽流感早发现、早诊断、早隔离、早治疗、早报告将起到积极作用。
医院培训总结(篇6)
医院行风培训年度总结
自从我院开展了医院行风培训,每年都会举行总结会议,对过去一年的工作进行回顾和总结,发现问题,分析原因,制定对策,为今后工作提供指导。本篇文章将详细、具体且生动地描述我院医院行风培训的年度总结。
首先,今年我们的医院行风培训工作较往年更加重视,加强了组织领导,设立了专门的行风培训领导小组,下设总策划、组织推进、考核评估、宣传发动等小组,并通过制定实施方案,明确了工作流程和时间进度,提高了工作效率和效益。
其次,我们的医院行风培训在培训内容上更加贴近实际、注重实效,除了传授医疗理论和业务技能,更加注重医务人员的职业道德建设。我们印发了《医院行风建设指南》,对职业道德、服务宗旨、安全管理、患者心理抚慰、医疗纠纷处理等方面的知识做了详细阐述和讲解。此外,我们还组织专家授课、模拟演练、座谈交流等多种形式的培训活动,积极推进医院行风建设。
再次,我们在医院行风培训方面加强了考核评估,制定了一套考核评估标准,通过定期对医务人员的行风情况进行抽查、检查和评估,发现问题并及时进行纠正,总结经验、做好经验分享和推广。在行风推进的过程中,我们始终坚持发扬正面典型,用感召力谋求影响力,加大行风文化宣传力度,通过集体表彰、组织评选和宣传报道等方式,打造了一批行风建设的标杆人物和典型案例,不断提升医院行风建设的可持续发展。
最后,在本年度的医院行风培训工作中,我们也面临了一些困难和问题。例如,医疗服务质量不稳定,医患矛盾加剧,人员流动性大等。但是,我们不断创新、及时调整,并制订了相应的对策,才克服了这些困难,取得了一定的成果。
总之,医院行风培训是保障医疗服务质量和提升医院形象的重要工作,我们将一如既往地加大宣传力度、强化组织领导、加强师资队伍建设,推进医院行风建设。相信,在全体医务人员的共同努力下,我们的医院行风将会更加健康、文明、和谐!
医院培训总结(篇7)
为加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保障医疗安全,20xx年院感科对全院医务人员进行了院感知识了培训,现总结如下。
1、为认真贯彻卫生部行业标准,为提升我院消毒供应室人员专业技术水平和工作质量,规范我院内镜清洗流程,更为提升自身院感知识,分别于20xx年11月29—30日供应室人员参加遂宁市消毒供应专业技术培训班会,院感专职人员分别参加遂宁预防医学年会、四川省等级医院评审新标准培训会。
2、全年进行全院医务人员院感相关知识培训共4次,其中邀请川北医学院附院院感科主任刘永芳来院讲课1次,内容为多耐药菌的管理,通过培训加强了医务人员对多耐菌感染病例的了解,有效提高了医务人员的院感防控意识。
3、全年对新上岗人员、来院实习的学生进行了4次院感防控知识培训学习,同时进行了院感知识考试,考试合格后方可进入临床。
4、全年对工勤人员进行了4次医院感染知识培训,内容为:病房消毒隔离基本知识、医疗废物管理、职业暴露后的处理措施、职业防护、手卫生知识。
5、针对院感督查存在的普遍问题,12月16日对门诊医生进行了1次院感知识培训,对全院医务人员进行了医院感染相关知识考核1次,手卫生知识考核2次,理论考试3次,内容为:院感知识、多耐药管理、职业暴露处理。 通过考试考核有效提升了全院医务人员的医院感染管理防控意识,避免了医院感染暴发流行。
6、各科室每月进行一次院感业务学习,对于学习的内容由医院感染质控人员进行提问并纳入当月质量考核中;20xx年 进行了2次院感知识考试,进行了1次手卫生考核。
医院培训总结(篇8)
近年来,我街认真贯彻落实全国艾滋病防治工作会议,加强领导,广泛深入宣传,加强特殊人群艾滋病预防管理,重点开展以技术服务为重点的优质服务工作,艾滋病防治工作取得初步成效。
一、切实加强对防治艾滋病工作的领导
我街非常重视艾滋病防治工作,制定了防治艾滋病工作方案和计划,成立了遏制与预防艾滋病宣传教育小组,明确职责,协调各方面,落实做到领导到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎实实地开展艾滋病预防工作。
二、多种形式宣传艾滋病知识,提高群众对艾滋病预防知识的知晓率
我街采取了多种形式宣传艾滋病知识,健全婚育学校(分校)、“三栏”的计划生育宣传阵地建设,结合育玲群众“五期”教育开展艾滋病预防知识教育,印发计划生育宣传教育和各种生殖健康、艾滋病预防小册子送到社区、进家庭,通过出动宣传车、举办培训班等多种形式,使群众方便、快捷地获得所需要的生殖健康和艾滋病预防知识。居民对艾滋病预防知识的知晓率达到80%。
三、优化服务环境,为育龄群众提供优质生殖健康服务
我街加大了对服务网络建设的力度,改建或扩建计划生育服务站所,改善服务环境,全力推进以技术服务为重点的优质生殖健康服务。一是积极开展育龄妇女的“三查一服务”。根据育龄人群"五期"的不同需求,定期组织生殖健康检查,为所有已婚育龄妇女建立生殖保健档案,定期组织xxxxxx技术人员“送医下社区”,为已婚育龄妇女提供生殖保健咨询和妇女常见病普查普治服务。二是把预防与控制艾滋病工作作为生殖道感染干预工程的重要内容。积极做好调查、预查、筛查和干预工作。三是结合开展避孕方法的知情选择,宣传安全套避孕和预防艾滋病的双重作用,积极推广安全套的使用。
医院培训总结(篇9)
随着医疗环境的变化,医院行风培训工作变得愈发重要。医院行风指的是医疗机构内部人员的言行举止,以及医患双方之间的互动关系。医院行风培训工作的目的是通过开展各种形式的培训和体验活动,引导医务人员树立正确的职业理念和行为规范,提高医疗服务质量和医患关系,维护医院的形象和信誉。
一、培训内容设计合理。
医院行风培训的内容应该面向不同职责的医务人员,分为基础类、内部管理类、沟通技巧类等几类。基础类包括医院历史沿革、医院规章制度、服务流程、医疗知识等基本内容,是新员工的必修课程。内部管理类针对管理人员,包括团队建设、卫生监管等课程。沟通技巧类主要针对医护人员,包括患者沟通、家属护理等内容。培训内容设计的好坏直接关系到培训效果,因此要根据实际情况进行合理设计。
二、培训方式多样化。
培训方式多样化有利于医务人员的学习和体验。除了传统的课堂教学外,还可以采用小组讨论、实地考察、模拟演练等方式,使培训更加有趣、有用。例如,可以邀请患者代表来医院分享治疗心得,提高医护人员对患者痛苦的理解和专业处理能力。
三、培训形式合理安排。
医院行风培训应该把握好时间和人数,避免影响正常工作的开展。通常情况下,培训可以放在非工作时间或者轮班交接时间。同时,要注意培训人数不宜过多,以保证教学质量和授课效果。
四、加强培训评估。
对于医院行风培训的效果评估是非常重要的一环。可以通过医患满意度调查、业务技能考核等方式进行评估。根据培训效果和反馈情况,及时调整培训内容和方式,提高教学效果。
五、营造良好的学习氛围。
医院行风培训应该营造积极向上的学习氛围,激发医务人员的学习热情和自我教育意识。可以邀请专家学者来医院作报告,组织医学科技文化活动等。
总之,医院行风培训工作对于医院的健康发展具有重要作用。通过不断加强医院行风培训,培育专业化、规范化、人性化的医护人员队伍,才能更好地服务于患者,提高医疗卫生水平,建立医患和谐的关系,为人民群众健康事业发挥更大的作用。
医院培训总结(篇10)
尊敬的各位领导,各位同事:
下午好,我是来自__镇财政所的__,今天我要演讲的题目是《严谨,是财政人员必备的素质》。
这次培训为期四天,包括了预算,农桥,一折通,非税收入,资金监管,国库收付等和财政相关的各门课程,为我们以后的工作打下了一定的基础。
虽然每门课程的时间都十分有限,但财政人对工作的严谨态度却贯穿始终,让我印象深刻。不管是对预决算编制时的层层审批制度,还是对非税收入的严格界定,亦或是财政审批的规范步骤,都让我懂得严谨是一个财政人必备的素质。我当了一年一折通专管员,有过切身的工作体会,对此,感受就更深了。
在过去的一年,我接待了很多来访的`群众,其中有一位老人让我映像深刻。那时天气还非常寒冷,一大早,财政所的门还没开,我就看见他一个人孤零零地站在门外。看办事人员来了,他急忙跟在我们身后。我问他来办什么事,他只是从怀里哆哆嗦嗦的拿出了一个塑料袋,打开之后又是一个布包,裹了一层又一层。最里面是一张存折,他告诉我说:他昨天去银行取钱,银行说拿不出来,又到村子里去问,村里说要到我们这里来办,所以他一大早就乘着公交车到财政所来了。看我们早上还没来,就只好在外面等。我打开一看,发现他是一名五保户,拿的是国家发给五保户的津贴,由于身份证上的姓名和存折上用户名音同字不同,银行在要求出示身份证的时候发现了这个问题,就没把钱取给他。后来开了证明,老人顺利取到了钱,上公交车之前还跑到财政所来,他拿出存折,里面夹着刚刚取钱,高兴的捏着钱对我说:谢谢你啊,我的钱取到了,假如没有这钱,我都不知道下个月怎么过。我笑着送他离开,心里却很难受。一个七十多岁的老大爷,为了取到这笔钱,顶这个寒风绕了一大圈。假设我们在初始录入信息的时候,能够仔细核对一下,把信息对不上的排查出来,及时和村里的会计联系,今天就不用让老人跑这么多冤枉路。
这次培训也提到了一折通的管理,将补贴发放的过程分成录入,核对,上报,发放这四个步骤,并对每个环节都提出了明确的要求,虽然会觉得有些步骤的作用是重复的,想要缩减一下,但事实告诉我,每个步骤都必不可省,它们的存在都是为了保证最后能够将钱成功发放到每个农户手中。我也有过倦怠,想要得过且过的时候,每当这时,脑中就会浮现出那位老人的背影,告诉我手下的工作该有多么重要,一刻都不可懈怠。
作为一名基层工作人员,扎根在最广大的人民群众中,我们的一举一动代表的不仅仅是自己,更应该是国家,群众利益无小事,只要把这一点记在心间,对待工作自然会慎之又慎。在日常的工作中,以总书记的>文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!
我的演讲结束了,谢谢!
医院培训总结(篇11)
总结一:我公司根据主管部门部署,公司安全科及驻站安检员就我司消防安全方面存在的问题及隐患于9月5日进行了一次专项检查。对存在的问题及隐患进行了整治,先将此次考项检查工作情况小结如下:
一、 我司所属各线路车辆共计169台;此次检查率100%。
二、 现有车辆共计配备灭火器239个。到期充装12个(其中压力表损坏2个,压力过低两个);安全逃生锤545只(其中缺失补充5只)。
三、 公司综合办公楼及停车场新增35kg干粉灭火器2个,4kg手提灭火器6个。
四、为提高安全消防意识,在新增器材的同时,又新作消防安全警示牌12块,消防沙箱1个(配消防锹2把)。
五、 建立消防器材台账,责任落实到人。
总结二:9月11日,医院邀请专业消防安全教育培训专家,对全院消防重点部门负责人、消防监控值班室工作人员、医护人员及安保人员开展消防安全知识培训。
此次培训旨在提高相关部门工作人员消防安全意识和应急处理技能,做到警钟长鸣,构筑消防安全“防火墙”,确保做到防患于未然。讲座以火灾现场逃生自救常识、消防基础常识、实践操作等为主要内容,分别从医院常见火灾预防、火灾疏散逃生、常用消防器材使用及家庭火灾的预防与自救等方面,采用现场示范和案例分析相结合的方法,作了深入浅出的.讲解。
医院历来重视消防安全工作,每年都会组织相关培训和演练,邀请市、县消防专家来院授课,保卫科深入科室开展消防演练等方式强化医务人员的消防安全意识,提升应急疏散、火灾转移救护病人及自防自救的能力,增强医务人员消防安全意识和防灾避险能力,最大限度的保障住院患者及群众的生命安全,为医院营造安全、稳定、和谐的工作秩序和就医环境奠定良好的基础。
2023小学班主任培训总结(汇编十一篇)
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小学班主任培训总结【篇1】
所谓授后教学自我总结,是指教师在课堂教学之后,依据思想政治课的教学大纲和课堂教学的基本要求,抱着实事求是的态度,对自己的教学的行为和效果的总结和评价。它是传统教学过程“五环节”的延伸和拓展,也是政治教师不断提高自身教学素质,及时改进教学,提高教学质量的重要手段。从教十年来,本人教学业务的长进,教学技能的提高,在很大程度上得益于长期注重的授后教学自我总结。
长期坚持授后教学自我总结,可以获得如下几个方面的益处:
第一:有利于提高教师的教学素质,促进教学水平的提高。教学是教师的教和学生的学所组成的一种教育活动。教师是教学活动的主导,教师自身教学素质的高低,直接影响主导作用的发挥程度,制约着教学效果。任何教师都有一个成长的过程,而教学业务素质就是在教学实践中逐步积累和不断提高的。其中,善做授后教学自我总结的有心人。是提高自身教学素质,加速自己成熟的有效途径。我在教学实践中体会到,通过授后教学自我总结,进行自我反省,注意积累成功的教学经验,吸取失败的教训,及时改进教学中存在的问题,对症下药,弥补不足。这样,日积月累,可以增强自己的教材处理能力和应变能力,提高自己的教学素质,促进自己的业务水平。
第二:有利于教学的“长善救失”,提高教学质量。一个成功的政治教师,不仅具有较高的教学艺术,更在于他的敬业精神,善于“长善救失”,遵循教学的科学性。教学实践中,每一个教师既会有融教学科学与艺术相结合的佳作,也难免出现有失水准的拙课。通过授后教学自我总结,检查教学过程的每一环节,并加以实事求是的分析,正确对待教学的成功方面和不足之处,成功经验继承发扬,欠缺甚至严重不足方面,及时查找原因,寻求补救对策,“亡羊补牢犹未为晚”。久而久之,有利于提高教学效率与质量。同时,教师的“长善救失”的教风和敬业精神,还能启迪学生的心灵,培养学生的良好品质。
第三:有利于复习借鉴,起到事半功倍之实效。政治学科的课程设置及考核的特点,决定了高三年级复习时间紧、知识容量大,能力考核要求高,时政性和思想性强;既要精讲精练,又不能猜题押题。我在教学实践中体会到,借鉴平时笔录的授后教学自我总结,从中可以判断出哪些方面的知识、能力、觉悟平时授课中落实很好,学生掌握得扎实;哪些方面还存在着较大的欠缺,学生掌握得也不够理想。通过对照分析,复习辅导时做到了心中有数、查漏补缺,有的放矢;同时还可以有较多的课时抓重点、搞热点,有较多的精力从事“培优、提中、补差”,以达到提高成绩之目的。所以。借鉴授后教学自我总结,既可以节省复习时间,又可以提高复习效率,起到事半功倍之实效。
一个虚心好学的青年教师,应当把授后教学自我总结视为教学过程的有机组成部分,经常性地开展此项工作,不断地反省,不断地总结,扬长避短,自我鞭达,尽力追求教学的完善。我在实践中认识到,要做好授后教学自我总结,应处理好以下几对关系:
(l)必须处理好主观和客观的关系。客观决定主观,主观必须符合客观。授后教学自我总结毕竟属于主观的东西,要使授后教学自我总结有实用价值,必须如实地反映教学的客观性。这里所说的教学的客观性,是指教学目的要求、教学原则、教学方法、教学内容和教学效果等。授后教学自我总结必须忠实地记录教学实践中的成功方而和不足方面,切忌随心所欲,随意夸大成功经验,或只记成功之处,不足方面竭力遮盖;要克服露短揭丑心理。只有这样,得出的结论才能符合教学实际,从而使授后教学自我总结具有实效和生命力。
(2)必须处理好内容和形式的关系。内容决定形式,形式反映内容,二者是辩证统一的关系。一般地说,授后教学自我总结内容应以公开课的评价要求为对照标准,落实知识、能力、觉悟三方面要求。从知识角度看,应检查新授课的科学性,检查对教材重点、难点的落实情况,总结学生理解和接受知识的程度的信息(情绪反映),核对数据、材料等;从政治课德育功能看,应检查能力培养目标,以及学生当堂课后的分析、运用情况。此外教学原则的贯彻,教学方法的选择也是应检查的。标准和要求的高低一般与教师成长过程相联系,新教师可以低一点,以后逐步提高。切忌标准和要求的过高或过低。总结的形式一般是在每一节课后进行,以书面文字进行笔录,并依据新授课的教学内容而有所侧重,或注重知识体系、或注重能力方面、或注重觉悟方面,或三者综合。切忌流水帐式,缺乏理性分析,或每次记录都是老面孔,单调无味,否则会失去授后教学自我总结的可行性和实用性。
(3)必须处理好“显效果”和“隐效果”的关系。所谓授后教学自我总结的“显效果”,是指教师通过授后教学自我总结后在教学过程中,在教学效果上所发生的或所体现的种种有形变化。所谓授后教学自我总结的“隐效果”,是指教师通过授后教学自我总结后在教学认识、教学的处理和应变能力、教学艺术上的潜在的无形变化。“无形变化”是“有形变化”的必要前提,而“有形变化”则是“无形变化”的必然结果,两者完整地体现了授后教学自我总结的辩证效果,切忌急功近利,只追求“显效果”、而忽视“隐效果”的存在,否则会失去授后教学自我总结的内驱力。
总之,授后教学自我总结的效果是显然的,但要讲究科学精神,贵在持之以恒。
小学班主任培训总结【篇2】
我叫××,男,现年32岁,中共党员,湖北大学本科学历,98年8月参加工作,系吴店一中语文教师。
我自98年8月参加工作以来,在全面推进素质教育和创新教育的现代化教学管理的实践中,一直担任班主任工作,在生活、学习、工作中忠于职守、敬业爱岗,关爱学生,模范地履行教师职责,深受领导、同事以及学生家长们的好评,多次被 中心学校和吴店镇府评为优秀教师,优秀班主任。
接到通知之后,我严格遵守上面的要求,按时到指定地点参加学习,并且了做了大量笔记,回来后在家抽时间在线学习,截止目前,在线学习时间达到4000分钟,提交日志11篇,提交班级资源9篇,提交发起话题8次,留言43次,完成作业13篇,在线跟贴没有统计。基本上完成这次培训的最低要求。并且响应班级号召,帮助建立班群qq号,给大家提供交流的平台。
我非常珍惜这次教育部推行的免费培训活动,通过这次学习,我受了很大的教育,尤其是担任班主任工作,受益匪浅。会给我今后的工作带来极为重要的影响,也为今后的工作指明了思路,我将努力把学到的东西运用到工作中去,为农村中学教育做出自己的一点贡献。现将学习的一点体会作简短的总结:
一、忠于职守,教书育人,真正做到为人师表。
我始终坚持党的领导,坚持党的基本路线,在思想上和党中央保持高度一致,一贯认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、党的xx大会议精神和“xxxx”重要思想,处处严格要求自己,认真参加学校组织的政治学习,关心国家大事,关心时势,主动学习党的方针、路线和政策,提高理论修养和理论水平,忠于党的教育事业。我把学到的理论,运用到实际工作中,不断尝试,不断改进,不断总结提高。始终以党员的标准严格要求自己,努力实践“xxxx”重要思想,牢记党的宗旨,以xxxx为标准,全心全意为学生服务。在三尺讲台上,我认真执行党的教育路线,严格按照党的教育政策、教学大纲教书育人,全心全意做好教书育人工作。无论在任何岗位,我都以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去,以培养有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义事业接班人为已任,志存高远,自觉履行教书育人的神圣职责。
如果说忠于职守,是教师职业道德的基本要求,那么,为人师表将是一种境界,因为教师没有显赫的地位与权力,没有令人羡慕的财富和名声,没有悠闲自在的舒适与安逸,所以我要一味地拼弃追求个人享乐,摆脱追名逐利的世俗偏见,正如伟大的人民教育家陶行知说过:“捧着一颗心,不带半根草去。”在我的工作中,实践已经证明,要想成为优秀的人民教师,必须要忠于职守,处处为人师表。
二、业务精湛,关爱学生,真正做到无私奉献。
作为一名年轻教师,在教学上能教善导,那才是一套扎实有效的教学方法。在备课时,注意分析学生的学习情况,精心进行课堂设计;在课堂教学中,我始终坚持以学生为主体,开展互动式教学,把知识传授、能力培养及情感熏陶有机结合在一起,使学生逐步具备学习的自主性。针对学生对头疼的作文,我采取的对策是课上拓展思路,课下熏陶渐染,通过训练,学生的发散思维、逆向思维能力都得到不同程度的提高,并增强了创新意识。
我认真备课、认真上课,开动脑筋、钻研业务,虚心向老同志请教;及时批改作业、耐心辅导学生,对学生严而有度,与学生们真诚相处,用爱与学生沟通。学生们都认为我是值得信赖的老师、又是亲密的好朋友、值得尊敬的人。因为有了爱和喜欢,学生总是喜欢上我的课,任课班级教学成绩常年位于同年级前列。通过勤奋的工作,不断的汲取,我很快就成为学校的一名骨干教师。
要教育好学生,首选要关心学生、热爱学生,做学生的知心朋友。每年9月1日接收新生的时候,我都会在班里举手向学生宣誓:我会用真心去教育你们,并努力团结老师,做一个让你们终身难忘的班主任。这些年,我依然一如既往地在这样做。我认为:作为教师,用爱点亮学生心头的明灯,开启他们沉重的心扉。没有爱就没有教育,这就要求我不仅有丰富的知识和学问,更有堪为人师的人格和品德,有着对学生的一种无私奉献的爱。给学生生活费、拿衣服给学生穿,给学生缝补衣服等力所能及的事便是常有的。XX年,我班上有个叫王元元的学生,家庭条件极差,又身患先天性心脏病,在他生病期间,我爱人做些可口的饭菜叫他来吃,天冷了,我拿自己的衣服给他穿。他在住院期间,我替他向上级领导和保险公司等有关部门,写了无数次的申请,跑了无数次的路,我号召学生和学校全体师生给他捐款,另外把我自己的两个献血证无偿地给了他,减轻他的治病压力,他母亲把洗干净的衣服还给我的时候,泪流满面。作为他的班主任,我觉得这是我该做的,我一直到现在都是如此,没有什么别的想法,全是该做的。我凭借教师的这份职业良心在为我的学生不断地付出着,所以逢节假日经常收到学生发来的贺卡、邮件、短信……深受学生的爱戴、家长的广泛赞誉。我用一点一滴的实际行动为祖国的教育事业无私奉献着,用创新精神体现共产党员的先进品质,在平凡而伟大的岗位上做了我自己本应该做的业绩。
三、倡导民主,管好班级,真正做到师生和谐。
我热爱教书这个职业,我更热爱班主任这项工作,班主任工作的重要意义,就在于班主任是党的教育路线、方针、政策的贯彻执行者,是德、智、体、美、劳全面发展的培育者,是对学生进行管理教育和素质教育的组织者和领导者,是学生成长过程中的引路人,所以我在班级管理中,努力将自己“与人为善”的爱心和班集体“普遍的友爱”倾注给后进生,给他们以更多的关注,更多的投入。在班集体中,严和活总是多多少少矛盾着,因为我有班主任的威严,更有课堂上活跃的气氛,所以我总精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛,让他们体验集体的温暖和同学间的友谊,让他们感受到自己在班上有一席之地。大胆吸收这些后进生参与班级管理,让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。
首先,加强对学生的世界观人生观教育,帮助学生树立正确的价值观和人生观。从开学到期末,我反复让学生思考几个问题:我们在为谁读书?我们为什么要读书?我们是靠什么来读书?我们将来要做什么?如果不把书读好,我们以后的人生会是怎样的?随着时间的推移,我不断地结合现实生活引导学生完善这几个问题的答案。随着答案越来越完美,学生的思想也越来越统一,学习的积极性越来越高,各种行为也越来越规范。
其次,加强学生的思想道德教育,提高学生的思想道德水平。我认为,学习成绩不论好坏,尽全力就可以问心无愧,但思想道德的堕落绝对不可以姑息。在开学初,我就和九(10)班的学生约法三章:不能顶撞老师、家长,不能在班上闹不团结,不能撒谎以及偷窃。我向学生保证:如果犯了别的错误,能够原谅的我一定原谅,能够帮助的我一定帮助,但如果违反了这四条,我一定严惩不殆。并且,我不停地找生活实例来让学生进行讨论,从各种资料中找好的文章对学生进行熏陶。一个学期九(10)班的学生没有犯过任何思想道德方面的错误。
第三,加强对学生的行为养成教育。不论何种习惯,都是在平时的行为中点滴积累而成的,因此,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”是教育学生的一个至关重要的环节。我利用各种时间,随时和学生保持接触,从一言一行、一举一动来规范学生的行为习惯。一学期下来,学生在文明礼貌、作息时间、卫生保洁以及乐于助人等各方面都有了明显的进步。
第四,以学为本,提高学生的学习兴趣,努力提高学生的成绩。这学期中,我按照新课程标准的要求,和各任课老师紧密配合,在充分发挥学生主观能动性和学习主体性的基础上,按照“鼓励为主,督促为辅、奖惩结合、课堂内外互补”的方针,采用互助小组、兴趣小组、知识竞赛等各种方法,帮助和激励学生主动学习、热爱学习。事实证明,这些方法都取得了令人骄傲的成绩。
第五,推行素质教育,以培养学生的能力为主要目的。我对学生提倡“要提高分数,但不要唯分数”,指导学生在学习中以提高自己的实践能力为主要目标。到期末时,我班的学生不仅考试成绩上升的一个层次,各方面的能力都得到了显著的加强。
最后,加强家校联系。毕竟,教育孩子不是学校的专职,也不是单靠学校就可以做好的,教育好一个孩子,需要学校、家庭的紧密配合,需要老师、家长的通力合作。这学期,我坚持对每个学生至少家访一次、随时保持电访,经常和家长交换学生在校和在家的情况,掌握学生的各种思想动态,对症下药。整学期中我班没出过任何事故。
思想政治工作是抓好班级管理的中心工作,多年的工作实践我充分认识了这一环节的重要性。在抓班级管理的具体工作中,我坚持上好早操早会,班队会课,抓好班内好人好事评比。引导学生开展手拉手互助活动,组织学生利用课余时间到社区开展学雷锋活动,在学校开展的“四项评比”中,我所带的班级总是名列前茅,是年段中其他班级的好榜样。积极搞好班级文化建设,形成良好学习氛围,班内学生集体荣誉感强,积极参加校内开展的各项有益活动,均能获得较好的成绩,多次受到学校的表扬。“讲文明、班风好”的流动红旗一直挂在我的班级中。在班主任工作中,我勇于探索新的班级管理模式,通过制定《班级章程》、班歌、班级口号等在学生中树立起客观、公正、公平、积极的形象;充分发挥班干陪作用,建立完全自主式的班级管理模式;关爱每一位学生,积极帮助、激励学生去改正错误、努力学习。通过一系列的创新管理,所带班级在纪律、学习、卫生等各方面成绩斐然,所带班级连年被评为先进班集体,历次重要考试中整体成绩名列前茅,年终校奖励学生人数达全校之最,班级男女宿舍都被评为文明宿舍,我个人也被学样多次评为优秀班主任。
四、做一个好老师,更要做一个学生敬爱的班主任。
古今中外一切优秀的教师和教育家,都把热爱学生,甘为人梯作为自己的座铭,我国古代教育家孔子早就提出“仁者爱人”“诲人不倦”的格言,前苏联教育家苏霍姆林斯基把教师热爱学生作为“教育的奥秘”,他的座佑铭是“把整个慷慨献给孩子们”。所以,我在和学生相处的过程中,就做到心中有每个学生的欢乐和苦恼,做到他们最好的朋友。
在工作上,我感到教师的责任重大,任重而道远,所以我坚持从我做起,从良心做起,从现在做起,发扬求真务实的工作作风,积极参加课程改革。根据教育局的工作目标,学校的具体部署,我们在工作中不断学习,用先进的教育教学理论指导实践,不断创新,把教学落到实处,刻苦钻研教育教学理论,探索最佳的教育教学方法,提高教学质量。
通过这次学习,我把班主任工作详细地作了工作笔记,把班主任工作从学生早晨起床,到晚上就寝,到夜间值班等一系列的情况作了分类,把六大模块运用到班主任的工作中,不断地学习各种知识来充实自己,丰富自己,为以后的工作做好理论准备,还要继续向身边的老教师学习经验,增加自己的阅历和独立办事能力,我希望通过为不断地锻炼、学习和总结,提高自己各方面的能力,从而把工作做得更好。
小学班主任培训总结【篇3】
本人很荣幸于本周在献县教师进修学校参加了清华大学教育扶贫现代远程教学站举办的20xx年清华伟新教育扶贫中小学教师系列培训之二“清华伟新教育扶贫小学班主任德育教育专题培训班”,此次培训从5月9号为——13日举办。为期五天。首先感谢学校领导给我这样的学习机会。本次培训课程内容主要围绕小学班主任心理和德育工作理论及实践、工作经验与方法展开,旨在通过课程内容的学习,提升小学班主任的工作技巧,让我们能更有效地开展小学心理及德育教育。
在培训期间,我认真听取了来自清华附小德育教师专家、老师们关于围绕小学班主任心理和德育工作理论及实践、工作经验与方法的讲座。讲座从法律,心理,德育,艺术等方面分别对班主任工作进行科学分析,告诉我们作为班主任该如何科学有效地开展工作。通过本次培训,让我对班主任工作有了更深刻的认识和理解。
从我国教育历史上的第一位班主任“孔子”开始,这个世上最小的主任诞生了,同时他也肩负着历史长期深远的任务。可以说孔子是位成功伟大的班主任。不同的时期,对班主任工作有着不同的要求。在21世纪的今天,随着社会对培养人的要求的改变,更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。我想,作为新时代的班主任,我应该做到如下几点:
一、塑造富有个性的魅力形象
随着各种魅力形象的展示,如魅力城镇,魅力大使等。班主任也应该具有其独特的魅力,成为教育战线上的魅力形象大使。这样在日常评选活动中才能吸引着班级里那群挑剔的小评委们。
在培训中,我们全体进行培训的老师认真听取和记录了每一位专家的讲座。作为班主任我们也经常会听到:什么样的班主任就会带出什么样的班级。因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。新课程,我们老师,尤其是班主任老师,更要塑造新的形象。为人师表为首位:班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。班主任魅力形象应该具有:
1,将爱进行到底。只有爱学生的老师才会收获学生的爱。爱就是要宽容,面对天真可爱的孩子偶尔的小缺点,得宽容处且宽容。
2,时尚无极限。除了衣着打扮要能给学生正确的时尚信息,言谈举止要让学生感到老师是可爱的,亲切的,热情的。比如,可以有意识了解学生中流行的话题,感兴趣的内容等等。
3,一身书卷气。作为一个新时代的班主任,加强自身文化修养是大有必要的。班主任工作,从读书做起。读好知识书,如班主任的专业书刊,学科专业书籍,社会热点的书,学生爱读的书等等。人在江湖中,不能不通俗,但一定不能低俗,要有自己的底线,追求。
总之,一个班主任,首先是一个人,我们都希望自己能是一个有魅力的人,人不一定要长的美丽,但是一定要有魅力。
二、营造富有特色的魅力班级
魅力班级应该是有个性的,独特的,独一无二。一个好的班级评判标准,不在成绩的高低,名利的多少。魅力班级则应该是能让学生快乐成长的园地,在这个班级中,老师,学生都应该感到幸福,快乐。作为班主任,担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务。掌握一个有魅力班主任的基本要素,就能把握好魅力班级营造的诀窍。赵希斌老师说“尊重学生,善待学生,让课堂和教学更吸引学生”。魅力班级应该时刻充满歌声,掌声和笑声。比如;不同节奏的鼓掌等。掌声折射的是人的心声,它能从不同角度去影响着每一个学生。此外,还应该关注每一个学生,尤其是潜能生,鼓励其举手,善于观察,用其所长补其所短。再者,告诉学生握手能广交朋友,培养其团队合作精神。一个魅力班级的文化建设是重中之重。教会学生设计“家”,让班级拥有家的温馨。开展丰富多彩的班级活动,引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策,培养班级主人翁意识。集集体的力量,共同开创独特的魅力班级。
通过培训,我的班主任工作的观念和方法得以更新。有了更明确的责任感的目标意识。升华了如何爱学生,怎样爱学生,怎样营造家的氛围,让学生在幸福的乐园里学习,生活、健康成长。更进一步明确了我做一个合格班主任和做一个优秀班主任的标准。要求我应以什么样的人格魅力去感化学生,影响学生。同时更加增强了我做好班主任工作的信心和耐心。通过培训我也看到了自己的差距,更明确了我以后努力的方向,对于专家们提出的许多问题和合理化建议,需要我不断改进和完善。
我坚信,借着这次培训的东风,绚丽的理论之花,一定能够结出丰硕的实践之果,托起明天的太阳,需要你、我,更需要全体老师共同努力,我们一定能够攀登我们事业的新高峰。
小学班主任培训总结【篇4】
工欲善其事,必先砺其器,本次知行中国—中小学班主任培训与我而言就是一次很好的磨砺自己的机会,因此本人十分的珍视、珍惜这次难得的机会,为了完满的参与本次学习培训本人勤勉努力,其间充满艰辛,过程坎坷,欣慰的是硕果累累,收益匪浅。
本人所执教的是一所深山里的库区村小,地处偏僻,交通十分的不便,学校的教学硬件也很落后,置身与此仿佛回到了上世纪八十年代的校园,课具:一块黑板,几支粉笔尽此而已。因此想要全程性,一课都不少的参与这次宝贵的学习、交流的机会其难度可谓难于上青天了。
能够全程的参与本次培训,在此还得感谢一下我的班主任宋一群老师,在了解到我的实际困难后,他主动和中心校的校长联系,安排我上网学习的相关事宜,经多方协调,最后租借到离校很远的村部一台电脑,条件是得等到村委办公结束后方可使用,所以每次上网再线学习都是天已漆黑的时候。
夜晚的乡村是很静的,而行走与此时的篙草茂密的山涧小道则足以让人浮想联翩,心生寒意,任何异响都会让人神经紧张一阵子。记得那是一个风里夹杂着雨点的晚上,我手持电筒靠着一束微弱的光去村部,呼呼的风声充斥耳畔,(山里的风可不同与其他地方的风,本人曾在舟山求学四载,[ ]海风给人的感觉更多的“狂”,但你却是塌实的,山风则野性十足,让人心生寒义,发自内心的寒冷,彻骨)灯光所行之处只见两边的篙草则随风狂舞,眼见此景我不觉加快了脚步,突然一声异响从远处传来,我寻声用手电照去,不禁心里咯噔一下,那边正是一片坟岗,于是我再也顾不得脚下的路面如何崎岖不平了,狂跑着去村部,回校的时候我也是一路狂奔的跑回学校,回到寝室后,想想还是不禁心生寒意,当晚的我是彻夜难眠、岂盼黎明。
时光匆匆,转眼培训即将结束,而培训期间的点滴往事汇之如海,要事无巨细全部道出非朝夕间之功可以胜任。参加此次培训真实的饯行了古人所说的“书山有路勤为尽,学海无涯苦做舟”。一“苦”字真是将其中艰辛做了全面深刻的诠释。但足以让我欣慰的是,通过参加本次培训,让我收益匪浅,与我而言本次培训既是过去教育教学的一次总结,更是走向明天的起点!
小学班主任培训总结【篇5】
最近两年里,全国部分省份接连发生了几起校园重大安全事故,一个个触目惊心、血泪交织,不能不叫人扼腕叹息、心有余悸,也更对我们敲响了安全的`警钟。
在这种情况下,国家举办学校安全教育远程培训真是一场“及时雨”。
通过这次学习,使我的安全认识也提高了一定层次,真正认识到学校安全工作的紧迫性、重要性。
通过学习,我认为确保小学生安全保护工教育工作中,更应该做好以下几点:
学校安全工作不仅关系到每个在校学生和教师的人身安全,而且涉及到每个公民的家庭幸福,关系着社会的稳定和发展。
国家督学郑增仪在安全教育的专题报告中讲道:学校安全要把预防放在第一位,积极预防、科学预防。
我们要重视安全防范工作。
一方面,及时组织师生认真学习有关法律法规和上级有关安全工作的文件精神,提高广大师生的法制意识和安全防范意识,使安全工作人人关心,处处把关,形成良好的安全防范氛围和环境。
另一方面,重视与学生家长的沟通与交流,每当遇到学校举办大型活动、教育教学活动的调整及在学期的开学典礼会上,在学校领导对学生的安全提出具体要求的同时,还向每个家长发出《致家长的信》,及时互通信息,共同防范。
为防范安全事故发生在学校和家长之间架起一座协同作战的桥梁。
“千里之堤,溃于蚁穴”这个古代故事,已成为当今一句防微杜渐的警示箴言,因为它寓意任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。
同一件事情,在有些人眼里不存在安全隐患,而在另一些人眼里却忧心重重。
细节决定成效。
一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得见细节的实质,才能将事情做细。
二是一件小事中会有无数个细节问题,做好每一个细节,才能将事做成功。
小学班主任培训总结【篇6】
班主任的工作是培养人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代,是德育工作的生命力所在。所以它是一个不断进取的过程,现对本学期班主任培训工作总结如下:
一、意识到了班主任角色的转换和定位的重要。
以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者,但却只是停留在知道有这么个说法,而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位,更不知道该转换定位到哪个方向上。如今通过这次的网络培训,使我深深的意识到班主任应该做到:
(一)由”偏爱型”走向”博爱型”。
班主任要深入班级,了解每个学生,相信每个学生都有才,善于挖掘学生的潜能,把爱播洒到全体学生身上,不要只喜欢那些学习成绩好的优等生,而应该通过教育和培养,使每个学生都能成才、成功。
(二)、由“简单粗暴型”走向“细致耐心型”。
在班级管理中,班主任要主动了解学生所想、所做,要真诚地走进学生的内心世界,要尊重、爱护学生的重点自尊心。在没有了解事情的真相前,不要武断地下结论,班主任的言行要时刻考虑学生的心理特征和行为水平,考虑学生的想法和感受,在班级管理中要多表扬、少训斥,在鼓励与指导中培养学生的自我意识,增强学生的自信心。
二、意识到班主任要不断提高自身素质。
(一)、提高自身素质重要方法就应该是努力学习。
(二)、提高自身素质要善于提炼总结。
三、意识到班主任工作的方法要讲究艺术性。
在改期开放的新时期,班主任不但要用常规的教育方法处理
好在班级管理过程中遇到和各种矛盾和各种复杂的关系,还要针对现代学生的特点和遇到的新问题,采用讲究的艺术性教育方法才能更好的达到育人效果。
(一)、从关心爱护每个学生做起。
作为一名班主任,应以培养和提高全班同学为己任,关心爱护每个学生。在学习上,不让一个学生掉队,在促进优生的同时,及时转化和帮助差生;在生活上,我更是无微不至地关心每个学生,不管是家境好或坏的学生,都一视同仁,尽心帮助,和学生一起携手共进.而且,要学习,研究中学生的心理特点,把握本班学生的心理状况,关心每个学生的身心健康,随时关注他们的心理动态,及时对他们进行心理辅导.(二)、加强德育教育和学生思想教育。
1、班会课是我们进行德育教育的主要阵地。
2、健全班级文化,利用学习园地、班级一角、黑板报进行德育宣传教育。
3、班内统一奋斗目标,努力争夺“文明班级”流动红旗,鼓励学生争做文明中学生。
4、经常找班里的基础较差的学生谈心,稳定他们的情绪,及时帮助他们发现身上的优缺点,肯定进步的同时指出缺点,督促其改正某些不良习气,促使他们加强自我管理和纠正,不断进步。
(三)、在培养学生的良好习惯方面。
学生年龄小,身心发育不健全,自控力差,纪律涣散。课堂上,进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积
极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
(四)、在加强家校联系方面。
1、采用多种途径与家长保持密切的联系,经常和家长交流学生的在校情况和在家里的表现,让家长们起到协助、配合与监督的作用,使家庭教育参与到学校教育中来。
2、注重与各任课老师协调配合,共同研究,进行家访,解决问题。
3、通过网络班级,随时与家长和学生联系,了解各方面动态,共同研究教育方法。
(五)、班主任自身建设方面。
作为一名班主任,是否需要不断提高自身建设?显然是需要的,俗话说:学无止境.自然,事也无止境.更何况,我们每一年面对的都是不同的学生,单一的教育方法方式根本行不通.因此,我们要进一步加强学习.跟新老教师学习,从书本上学习,通过网络学习等等,不仅要学理论知识,而且要从实践中学,尽可能完善我们自身的理论系统,丰富我们的实践经验,增强我们的教育工作能力,做一个专业的班主任。
小学班主任培训总结【篇7】
五月,有幸被学校安排去x参加班主任培训,聆听专家、名家的思想和做法,可谓感触颇多,唯久久在心里翻腾的是对教师、对班主任工作的本质的认知。
做大餐而不是快餐,这是我对教师这个工作的新认识。快餐是什么,方便、快捷,但只是填饱肚子,无所谓口味的优劣,更无任何营养可言。而大餐则不同,色香味俱全,讲究营养搭配,是健康生活的首选。做为教师,特别是小学班主任,我们不仅要做事,更重要的是育人,教会学生如何做人,如何做一个好人,这远不是几天、几月就能做到的,需要几年甚至十几年持续不断的培养和引导才能实现。从全国劳模李莉到国家突出贡献专家赵谦翔,从原团中央青少部教育顾问王芳到华东师范大特聘资深心理咨询师,他们的事迹和讲述的经验无一不透示着这一观点。曾经有一位学者,访问过一位年纪过百的老者,当那个学者问道你为什么这么长寿时,那位老者似乎很开心,他的脸上泛着微笑,过了许久老者才高兴地回答:“我现在很快乐,我昨天很快乐,我的一生都很快乐!”那位学者顿时觉悟了之后,他把快乐作为人生的基准,每天清晨对着镜子微笑,让自己的一天都充满快乐。快乐很简单。李莉是全国优秀班主任,她的班级学习好,行为习惯好,她常说的一句话就是“全国劳模是人,不是神”,全国劳模取得的成绩也是一点一滴的汗水积累而成的。她的班,开学头几个月,训练孩子的坐姿、回答问题的姿势、写字姿势,教会学生记笔记的方法,利用班级里每天发生的任何微小的事件对学生进行情感和规范的教育……一点一点的渗透,最终让她班上每一个孩子成人、成材,这岂是做快餐的速度能够做到的?
赵谦翔,是全国优秀教师、全国劳动模范、清华大学附中教师,他谦虚地说:“我就是靠坦实做班主任工作才走到了今天,取得了今天的成就。”他的学生作文水平很高,当赵老师在会上深情地读着学生一篇又一篇的美文时,我们看到了赵老师脸上幸福的表情,我们听到了赵老师自豪的声音,要知道这可不是一日之功能够得来的。赵老师的实验班,东方时空课一开就是三年,让学生每天收看一小时的东方时空,感受东方之子的人格魅力,激发心中的感悟——做人与做文。试问,这岂是做快餐的心态能够等待的?
懂得等待才有收获,懂得付出才有回报,想起自己常常想凭一两句话就把孩子培养成德、智、体、美全面发展的好学生,心中充满惭愧和内疚,今后,必当沉下心来,一步一个脚印,与孩子一同健康成长!
小学班主任培训总结【篇8】
为了切实提升班主任老师的整体素质和管制潜力,我校一向坚持对班主任工作进行定期总结汇报,及时组织班主任进行相关的学习和交流,为更好的做好班级管制工作而努力。下方就我校对班主任培训工作状况做简要总结。
一、上级领导重视,认真组织
我校坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习外,自我加强学习,加强反思,加强合作,加强交流。让一个人的经验变成更多人的财富。我们利用月工作反思、月师德回放,以经验交流的方式把好的方法和经验传达给各个班主任老师,对我校的班主任工作有很大的帮忙。他们能够在做中学,也能够在学中做,使得我校的班级管制水平一向持续着新鲜的活力,获得了上级领导、家长和社会的一向好评。
二、制定方案,及时培训
为了切实做好这项工作,我们特制定了培训方案,选取并确定了系列培训资料或主题,对于确定的主题,除了规定的这些以外,根据教学的实际及时机,我们还会随机向班主任老师推荐相关的班主任管制方面的文章或者经验,让老师们学有所依,做有所靠,在学习的基础上进行再创新,从而提高自我的水平和潜力。
三、确定对象,严格要求
对于小学教育工作者来说,每一个人都就应具有班级管制的潜力,每一个人都就应以能够做好班主任工作为自豪,我们期望我们的老师每一个都能做班主任,并且都能做好班主任,我校全体老师都担负着对班级的管制任务,我们给每个班级配备了一个正班主任,一个副班主任,他们跟班级管制工作是同等的重要,班级工作的好坏,跟他们有着不可分割的关系,所以我们确定对班主任培训工作的对象就是全体教师,重点要求的是所有的班主任老师务必按时准时参加。
四、精选资料,讲求实效
我们选取的培训和学习资料有以下几个方面:
1、关于班主任常规工作及基本要求,探究班主任工作的一般规律的有关资料。
2、优秀班主任的经验和方法。
3、关于调动学生的学习用心性,加强与任课教师密切配合,争取家长的赞成与配合方面的理论或案例。
4、提高班主任工作中的案例分析和经验总结的潜力方面的资料等等。
五、培训方式,灵活多变
采用德育理论学习与德育实践相结合,集中学习与分散实践活动相结合的形式。老师们学习的效果如何,我们在每个学期中老师的理论考核中一齐进行,对于学过的文章和资料,以理论为副,实践案例分析为主的形式出此刻试卷上,对每一个老师进行考核。老师们所取得的成绩一律纳入学期末的个人量化评估中去,培训踏实,效果显著。由于我们学校很注重老师们的学习和总结交流,所以我们的班级管制水平一向很高,很多班主任老师有自我的思想,他们对班级管制简直能够算是个“小专家”了,我们不封闭自我的思想和做法,在交流中也使得我们很多班主任有了学习的目标和榜样,从而更好的推动整个班级管制水平,这样逐步构成了一个良性循环,我们的班级工作也会越做越好,学校的管制也会越来越规范,争取做出自我的特色。当然,对于班主任培训工作还是任重而道远,我们将在以后的工作中继续努力,继续探索,争取使班主任培训工作做得更好,使我们的班主任水平也越来越高。
小学班主任培训总结【篇9】
透过这次班主任培训,教师学到了许多的理论知识,受益匪浅。在这次培训中,教师对新时期的班主任工作有了更进一步的认识,对班主任这个岗位有了更深层次的理解,对班级管理有了更策略的规划。在这次培训中,教师接触了许多新理念、新思想,受益颇丰。要当好一个合格的班主任就要从以下几方面来提高:
一、信任学生。信任学生。
热爱学生就要充分信任每一个孩子,不管他们平时表现怎样样,即使有不少毛病和缺点,也就应要相信他们,鼓励他们,为他们带给法杖的机会,从而增强他们的自信心。
二、尊重学生。尊重学生。
每个孩子都渴望得到别人的表扬和奖励,即使是后进生,也有自尊心和上进心。教师就应充分尊重他们的愿望,竭力保护他们的自尊心,用孩子乐于理解的方式激发其上进心,以满足学生自尊的需要。用孩子们喜欢的方式教育他们做人的道理,培养他们的情商,学会感恩。教育他们勇于承担过错,做一个诚实的人,并知错改错。
三、提高自身的基本素质和工作潜力,务必注重培训。
提高自身的基本素质和工作潜力,务必注重培训。培训教育者应当先受教育,要想做好班主任工作,务必努力培训。不断完善自我的知识结构科学而合理的知识结构是做好各项工作的重要前提,班主任工作也不例外。小学教师的知识面要求更高,因为小学没有什么专业老师,很多科目都是语数老师兼,要胜任小学教育工作,教师的知识水平要做到“厚积薄发”,知识背景越雄厚,越能精要而浅出地教授学生知识。教师们处于高科技高速发展的时代,各门专业知识的发展和更新速度都很快。此刻许多小学生的知视野都较宽,他们常常会在课堂上向老师提出许多新鲜的问题。这对老师的专业知识水平就是一种挑战。因此,教师们教师务必不断用新的知识完善自我。要经常参加各种培训培训活动。平时多看些课外书籍,加强理论知识的培训。
四、以心灵赢得心灵,用人格塑造人格。
以心灵赢得心灵,用人格塑造人格。作为一个对学生教育的身体力行的教育者,以心灵赢得心灵,就首先要求教师有爱心与童心。爱,不是万能的,但是对于教育工作者来说,缺乏教师对学生的爱是万万不能的。教师的爱如何播洒在孩子的心中,则需要教师们拥有一颗童心,这样才能走进孩子的情感世界。正如xxx老师所说的:爱心与童心,是教师教育事业永不言败的最后一道防线。新的教育起点,作为一名年轻教师,爱心与童心也就应是教师教育教学走向成功的起点吧!不管是“未来班”的探索,还是“新教育运动”的兴起,彭老师都以他对学生无私的爱心和永远纯真的教育童心,去探索教育的新的路径。教师们又能做些什么呢?作为教育工作者,教师们应对的教育对象就应更加需要这种“大爱”,从而塑造其健全的人格!为什么教师们的“关注”没有转变学生的行为,为什么教师们的汗水没有收获――教师们是否为学生预设了适宜的而不是过高的期望值,是否为他们树立起了作为学生的尊严?是否充分发挥班级文化的核心氛围去感染他、激活他?
五、讲究技巧,掌握孩子的心理和需求,学会与孩子沟通。
讲究技巧,掌握孩子的心理和需求,学会与孩子沟通。做班主任,要讲究技巧,要掌握孩子的心理和需求,学会与孩子沟通;科学地认识学生的心理特点和规律,满足孩子多方面的需要,遵循规律办事。每个版块的案例故事都使教师感受到走进他们心灵的重要性。教师要顺应学生的情感需要,走进学生的情感世界,要消除师生之间的心理差异和心理屏障,真正做他们的朋友,当他们意识到老师可亲、可信、可敬时就会视你为知已,敞开心扉畅所欲言,正是这样自然朴素的情感交流,思想沟通,使教师能准确地把握学生的思想脉搏,详细掌握学生的现实思想状况,实现师生之间心理谐振,思想同步,为做好思想教育工作奠定坚定的基础,运用用心情感的感染性、激励性和动力性,善于动之以情,感化教育做到春风化雨,润物无声,教育是心心相印的话语,惟独从心里发出话语才能到达心的深处,因此,只有真情和激情才能在教师与学生之间产生互相感染的效应从而使教师的教诲畅通无阻的滋润学生的心田。
六、让学生参与班级的管理,在实践中锻炼成长。
让学生参与班级的管理,在实践中锻炼成长。透过交流和互动,也认识到了学生参与管理的重要性,教育的目的在于培养人,使受教育者在教育过程中不断提高,健康成长,从现代社会发展的需求来看,实现这一目标,十分重要的是培养学生的自信心和成功心态,培养学生的竞争意识,合作精神,使学生能对自我未来事业的成功始终充满信心,敢于应对现实,不懈努力,敢于应对人生的种种挑战,透过有效利用社会的条件和与他人的合作,去赢得合理目标的实现,教师们就应“给学生一些权利,让他们自我去选取,给学生一些机会,让他们自我去体验,给学生一点困难让他们自我去解决,给学生一个问题,让他们自我找答案给学生一种条件,让他们自我去锻炼,给学生一片空间,让他们自我向前走”,因此班主任务必作好引导工作,让学生自我管理好自我。能够在班内组建合理的组织体系,班委要求班干部的稳定性与流动性的统一,除了安排了班委以外,还能够增加了一名流动的值周班长,每周轮换一次,给每一位同学都创造一个机会,让他们参于班级管理,使每一位同学都有当干部的机会,既服务了同学,又锻炼了自我的潜力,透过亲身尝试使他们了解自我平时存在的问题和缺点。这对孩子来说是很大的促动,对于那些平时难于管理好动不守纪律学生,在他们的管理中会出现不遵守纪律,不按时完成作业不用心参加活动,不认真做操的学生的确会令人生气心烦,这样联想到自我平时的表现就会感觉到惭愧,在以后就会多加注意少犯错误,服从管理,遇到问题时先由学生说出解决的办法,老师给予正确的引导,再去处理,这样不仅仅能够锻炼他们的潜力,还可增强他们的信心,强化他们的组织纪律性,有了必须的约束潜力,这种管理模式充分发挥了同学们的合作精神,充分利用了不一样个性学生间的互补性,能有效地促进个人与群众的同步发展。