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经理年终工作计划

发布时间: 2023.12.22

经理年终工作计划十一篇。

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经理年终工作计划【篇1】

总经理年度工作计划


一、


总经理是企业的核心职务,他承担着决策、计划、组织、领导和控制等一系列重要职责。为了确保企业顺利实现发展目标,总经理需要制定每年的工作计划,以确保企业的各项工作能够有条不紊地进行。本文将详细讨论一个总经理的年度工作计划,以期为其他总经理提供参考。


二、分析和评估现状


在制定年度工作计划之前,总经理需要全面分析和评估企业的现状。他需要了解企业的财务状况、市场地位、员工情况、竞争对手等方面的信息。通过对现状的评估,总经理可以更好地了解企业的优势和挑战,并为制定明确的目标和计划提供基础。


三、设立明确的目标


基于对现状的评估,总经理需要设立明确的目标,以指导企业的发展方向。这些目标应该具备明确性、可衡量性、可实现性和时间性。例如,目标可以是在年度销售额增长30%、扩大市场份额至行业前三位、提高员工绩效等方面取得具体的成果。


四、制定详细的工作计划


为了达成设立的目标,总经理需要制定详细的工作计划。这些计划应涵盖各个方面,包括销售、市场、人力资源、财务等。例如,在销售方面,计划可以包括制定销售策略、开拓新市场、培训销售团队等内容。在人力资源方面,计划可以包括招聘、培训、绩效管理等内容。


五、确定资源需求


为了实施工作计划,总经理需要确定所需的资源,包括人力资源、物质资源和财务资源。他需要评估企业当前的资源状况,并制定相应的资源调配计划。例如,如果企业在某个领域缺乏专业人才,总经理可以考虑招聘或培训相关人员来满足需求。


六、制定有效的执行和监控机制


工作计划的执行和监控是保证其有效性的关键环节。总经理需要建立有效的执行和监控机制,以确保工作计划能够按时、按量、按质地实施。他可以设立团队会议、制定绩效指标、定期汇报等方式来监督和评估工作进展,并根据实际情况及时调整计划。


七、与团队沟通和协作


总经理的工作计划需要与团队进行充分的沟通和协作。总经理应与各个部门和员工进行有效的沟通,让他们清楚了解工作计划的目标和要求,并激发他们的积极性和创造性。通过团队的共同努力,才能实现工作计划并取得优异的成绩。


八、不断学习和创新


总经理在制定年度工作计划的同时,也应注重自身的学习和创新。他需要不断地更新知识、了解最新的管理方法和行业趋势,以应对不断变化的市场环境。总经理还应鼓励员工提出新的创意和建议,促进企业的创新和持续发展。


九、总结和评估成果


每年结束时,总经理应对年度工作计划的执行情况进行总结和评估。他需要回顾工作计划的目标和实际执行情况,评估企业取得的成绩和存在的问题。通过总结和评估,总经理可以更好地指导下一年的工作计划,并从经验中不断提升自己和企业的管理水平。


十、


总经理的年度工作计划是企业取得成功的重要基础。通过对现状的分析、设立明确的目标、制定详细的工作计划、确定资源需求、建立执行和监控机制、与团队沟通和协作、不断学习和创新以及总结和评估成果等步骤,总经理可以确保企业在新的一年里取得优异的成绩。只有不断提升自己和团队的能力和水平,才能应对市场变化和激烈竞争,确保企业持续发展和成功。

经理年终工作计划【篇2】

审计经理年度工作计划

作为一名审计经理,年度工作计划对于我的工作步骤以及目标的设定起到了非常重要的作用。通过制定一个详细、具体且生动的年度工作计划,我可以更好地规划自己的工作,并确保事务的顺利运行。在这篇文章中,我将详细描述我的审计经理年度工作计划。

在审计经理年度工作计划中,首先我会列出我的总体目标。这将包括在审计部门中的主要任务和要实现的结果。例如,我的总体目标可能是提高审计流程的效率,确保所有的财务报告都符合相关法律法规,以及为客户提供高质量的审计服务。

接下来,我将详细列出一系列的具体任务和子任务。这些任务将根据他们的优先级和紧急程度进行排列。例如,我可能需要跟进当前正在进行的审计项目,同时开始制定下一轮审计计划。在工作计划中,我将明确确定完成每个任务所需的时间,并设定截止日期以确保工作按计划进行。

在审计经理年度工作计划中,我还将制定一系列的衡量指标来评估我的工作进展。这些指标可能包括完成的审计项目数量、审计报告的准确性、客户满意度调查结果等。这些衡量指标将帮助我监督自己的工作,并确保我能够及时调整我的工作计划以满足目标和要求。

除了具体的任务和衡量指标,我的年度工作计划还包括个人发展目标。作为审计经理,我需要不断提升自己的专业能力和技能来适应不断变化的审计环境。因此,我会设定学习目标,例如参加培训课程、获得相关证书等。通过不断学习和提升自己,我可以为公司提供更加专业和高效的审计服务。

在我的年度工作计划中,我还会考虑到团队合作和沟通的重要性。作为审计经理,我需要与审计团队密切合作,确保他们理解任务要求并顺利完成工作。因此,我会列出定期的团队会议,以确保信息流动和沟通顺畅。此外,我还会制定培训计划,提供团队成员需要的培训和指导,以提高整个团队的综合素质。

最后,在我的年度工作计划中,我会设定一些休息和放松的时间。审计工作是一项具有挑战性的工作,经常需要长时间的专注和高强度的工作。因此,我会合理安排休息和放松的时间,以保持身心健康,并确保我的工作效率和质量。

总结起来,审计经理年度工作计划需要详细、具体且生动地描述我的工作步骤和目标。通过制定这样的工作计划,我可以更好地规划我的工作,确保事务的顺利运行,并实现高质量的审计服务。同时,个人发展目标、团队合作和沟通以及休息与放松也是我年度工作计划中重要的考虑因素。通过遵循我的工作计划,我相信我将能够取得令人满意的工作成果。

经理年终工作计划【篇3】

作为一名销售经理,我深知制定一个全面而实际的年度工作计划对于实现销售目标来说至关重要。根据多年的工作经验,我将在下面的文章中为大家撰写一份的销售经理年度工作计划。


1. 定义目标和策略


在新的一年里,我将以提高销售额和市场份额为目标。为实现这一目标,我将制定市场拓展策略,加强客户关系管理,并推动团队合作和激励。


2. 市场分析和预测


在制定具体的市场拓展策略之前,我将进行全面的市场分析和预测。通过研究市场趋势、竞争对手和客户需求等因素,我将制定针对不同市场和客户群体的销售策略,并预测销售额和市场份额的增长。


3. 制定销售计划


基于市场分析和预测的结果,我将制定详细的销售计划。该计划将包括明确的销售目标、销售活动和时间表。我将与团队成员合作,确保每个人都清楚他们的任务和贡献,并设定合理的销售指标。


4. 建立客户关系管理系统


为加强客户关系管理,我将建立一个完善的客户关系管理系统。通过该系统,我将跟进客户需求和反馈,并定期与他们进行沟通和交流。我还将培训团队成员,提高他们的客户服务技巧和专业素养,确保客户满意度的提升。


5. 推动团队合作和激励


作为销售经理,我将致力于推动团队合作和激励。我将组织定期的团队会议和培训,鼓励成员分享经验和互相学习。我还将设立奖励机制,激励团队成员实现销售目标和贡献创新思维。


6. 定期评估和改进


为确保年度工作计划的顺利实施,我将定期评估团队和个人的绩效,并对客户反馈和市场变化进行分析。根据评估结果,我将及时调整销售策略和计划,以适应不断变化的市场环境和客户需求。


7. 不断学习和提高


作为销售经理,我深知行业竞争的激烈和市场变化的不确定性。因此,我将持续学习和提高自己的销售技能和管理能力。通过阅读行业刊物、参加培训和与同行交流,我将不断更新知识和经验,以保持竞争优势。



作为一名经验丰富的销售经理,我深知制定一个全面而实际的年度工作计划的重要性。以上的计划覆盖了市场分析、销售计划、客户关系管理、团队协作和激励等方面,旨在实现销售目标并提高商业绩效。通过定期评估和改进,并持续学习和提高自己,我相信的销售团队能够取得更大的成功。

经理年终工作计划【篇4】

下面是小编为大家整理的2023年度超市经理年度工作计划,超市经理工作总结与工作计划(五篇)【完整版】,供大家参考。

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。什么样的计划才是有效的呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

超市经理年度工作计划 超市经理工作总结与工作计划篇一

面对即将新到来的xx年,我感觉自己还有很多要务得完成,需要我采取足够的态度重视才可以。因此,我逐制定超市客服经理工作计划,如下:

一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。

四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。

五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。

七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。

超市经理年度工作计划 超市经理工作总结与工作计划篇二

回首xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到责任的重大,为做好xx年超市工作,更好地服务好顾客,现结合xx年工作经验,特制定如下工作计划:

1、掌握每款货品数量。

2、掌握每款号码状况及数量。

3、掌握前十大货品库存状况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解超市制度。

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业带给优秀的管理人员。

1、按超市要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。透过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

1、透过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客透过电话、手机信息等方式将信息及时发出;对新顾客透过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

超市经理年度工作计划 超市经理工作总结与工作计划篇三

将被动采购改成主动采购;—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事:

xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开寻价:

采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益:

实施公开透明的采购策略后,xx年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d,每平方价格为3。45元,只要能达到出口标准即可,现提议使用d=h材质,每平方价格为3。15元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于3/1前完成。

4、评估价格及品质要求:

做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

xx年采供部继续围绕"控制成本、采购性价比的产品"的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在xx电器、xx电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,寻找新的供应商)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了"采购部的两级价格复核机制",然后再传送财务部。力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

xx年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的"成本核心竞争力的高低。在xx年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格,加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在xx30%左右,今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为奔田服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

超市经理年度工作计划 超市经理工作总结与工作计划篇四

自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲。自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来。知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信。对于自己说到的要负责到底。

建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。在人员结构形成一个1+8的人员结构,目前团队人员xx人:xx。打造三种类型的.员工:思考型,激情型,执行型。重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。打造团队执行力文化。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励,激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励。

没有培训的销售人员直接上战场是超市最大的成本。

1、集体加强对产品知识的学习。经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。

2、销售技巧:发现问题马上处理。针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪。

纪律:早晨上班时间,早,中,晚会。部门的奖罚制度。适当的和员工保持距离,在部门树立威信。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们超市产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

根据超市下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!帮助员工去完成目标。跟踪到位。

总结:做团队需要点点滴滴,所以要关心团队中每一个成员,严格要求团队中每一个成员。利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。不知这分计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和超市的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

超市经理年度工作计划 超市经理工作总结与工作计划篇五

新年里,把握市场需求量,确保开门红,为努力把超市各种工作做好,特制定出xx年超市年度工作计划。

在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容:

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六:供应商渠道的整合在xx年虽有改变,但效果并不明显。xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们xx年工作计划中的重点将是以下几个方面:

1、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

2、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

3、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

4、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为09年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

5、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

6、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

7、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

8、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

经理年终工作计划【篇5】

作为酒店的前厅的经理,对于今年的工作进行一个总结,对于来年的工作做一个计划。下面是我的公文网为大家整理的前厅经理年终总结,供大家参考选择。

前厅经理年终总结    

       营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教。

管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里。及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源,永葆企业活力。

一、以销售维系为根本,婚宴市场是先锋

首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。

其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的中餐零点稳中攀升,并且要让我们的婚礼策划人及司仪到全国各地去参加有关婚庆知识的学习与培训,使我们永发家园的婚礼做到,不拘一格。让每对新人都在草原兴发留下美好回忆,以此带动身边的亲朋好友,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们永发家园,并且能享受到家的感觉。

二、五常管理为标准,持之以恒是关键

五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。

三、培训学习不放松

在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们永发家园倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。利用装修停业时间,为员工量身定做培训方案,使每一位员工都有新的知识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。

四、安全时刻记,节约要认真

安全是经营的基础,是我们工作的前提,每周四是我们的安全检查日,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、企业财产等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。

五、硬件维护保养不落下

设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。

前厅经理年终总结

xx年已经过去,在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使xx大酒店在xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

一、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,xx年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出xx工作计划:

1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。

前厅经理年终总结

20XX年是酒店不平凡的一年,从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如XX街道的会议接待,会议的成功接待得到了XX街道领导的一致认可,付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果,然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验,但是还存有一定的不足,服务的被动性,一切的工作没有想在客人之前去完成,也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验,取长补短,将今后的接待工作做的更好更规范,并打造出自己的品牌。

一年之季在于春,一日之计在于晨,根据酒店行业发展的变化,在住房的淡季配合房务部,推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外,还给客人免费赠送水果,其前提是在价格150元以上的住客,其次满100元房价住8次以上的客人,在下次入住时将免费赠送一天,前提是同一个的证件,目的是拉更多的回头客,让客人再次光临,这些优惠活动,得到了客人的一致认可,同时也使酒店得到了一定的经济效益,做到了人气的有增无减。

前厅部即是酒店的销售窗口,在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧,怎么才能把我们的服务出品销售出去,这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧,在价位上按照从高到低的顺序进行,但往往我们在此方面还很欠缺,意识淡薄,没有意识到工作的重要性,客人来了只是机械性的去介绍,出售,这是远远不够的,甚至在软件服务上也不是很灵活、很主动,为此让接待员学会去推销是工作的重中之重,让他们把酒店最好的出品推销给客人,而又让客人乐于接受,这是一个技巧,在今后的工作中作为重点进行执行。

从一年来的工作观察来看,从行李生到前台接待岗位,服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度,客来没有迎声,客问没有答声,客走没有送声,这是最基本的。而是最不应该犯的错误,当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心,来赢得更多的回头客。

酒店从业人员更换频繁,总不时有新鲜的血液补充进来,今年前台接待员新增人员较多,培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一,在此情况下根据工作需要对前台接待,行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作,深化业务知识,更好的开展工作。

经理年终工作计划【篇6】

审计经理年度工作计划

在一个组织或企业中,审计经理负责监督和协调审计工作,确保公司的财务和业务活动符合法规和公司政策。作为审计经理,我深知自己在组织中的重要性,因此我制定了一份详细、具体且生动的年度工作计划,以确保高质量和高效率地完成工作。

首先,我计划加强与其他部门的沟通和协调。作为审计经理,我要与公司的各个部门合作,了解他们的业务和审计需求。这意味着我将与财务部门、人力资源部门以及其他业务部门进行密切合作。我将参加每个部门的例会,并定期与部门负责人开会,确保审计工作与业务目标保持一致。此外,我还计划培训其他员工,提高他们对审计工作的理解和合规性要求,以便他们能够主动配合审计工作。

其次,我打算进行一系列的内部审计活动,以评估公司的内部控制体系。这将帮助我确定潜在的风险和问题,并制定改进计划。我将进行财务审计,包括现金流、资产负债表和利润表的审计,以确保财务记录的准确性和合规性。此外,我还将进行合规性审计,评估公司是否遵循相关法规和政策。我还将关注IT系统的安全性,并进行信息系统审计,以确保公司数据的完整性和保密性。

另外,我还计划进行风险评估和管理,以帮助公司识别和应对潜在的风险。我将与各个部门合作,评估他们的业务活动,并确定可能存在的风险和缺陷。我将与管理层开会,讨论并制定风险管理策略和行动计划。我还将组织培训和工作坊,帮助员工了解并应对可能的风险,并提供必要的指导和支持。

此外,我还计划加强对供应商和合作伙伴的审计。我们的公司与许多供应商和合作伙伴合作,他们对公司业务的影响很大。因此,我将对供应商的财务记录进行审计,以确保他们的运营和财务活动符合我们的要求和标准。我还将与供应商合作,评估他们的风险和合规性,并与供应商管理团队持续沟通,确保供应链的可靠性和稳定性。

最后,我将定期汇报审计结果和发现给管理层和董事会。我将编写详细的审计报告,并向管理层提供必要的建议和改进措施。我将召开会议,与管理层讨论审计结果,并确保他们对审计工作的重要性和价值有清晰的认识。

综上所述,作为审计经理,我制定了一份详细、具体且生动的年度工作计划。通过加强与其他部门的沟通和协调,进行内部审计活动,进行风险评估和管理,并加强对供应商和合作伙伴的审计,我将确保高质量和高效率地完成审计工作,并为公司的健康发展提供支持和指导。同时,我将定期向管理层和董事会汇报审计结果,以确保他们清楚地了解审计工作的成果和价值。

经理年终工作计划【篇7】

人事经理年度工作计划2022


作为一名经验丰富的人事经理,我深知人力资源管理对于企业发展的重要性。在新的一年,我将制定以下年度工作计划,旨在通过合理规划和有效执行,为企业的人力资源管理提供全面支持。


一、制定和优化人力资源政策和流程


在2022年,我将与管理团队密切合作,对现有的人力资源政策和流程进行审查和优化。通过分析和评估,我将确保这些政策和流程与企业的发展目标和法律法规相一致,并适应不断变化的人力资源环境。同时,我会制定一套全新的员工手册,清晰明确地阐述企业的政策和规定,为员工提供必要的指导和支持。


二、招聘和人才发展


为了满足企业的发展需求,我将继续改进招聘流程,确保吸引到高素质的人才。我将与各部门密切合作,了解他们的人才需求,并及时制定招聘计划和策略。我将加强对员工的培训和发展,通过提供各种学习和成长机会,激励他们的工作动力和职业发展潜力。


三、建立健全的绩效管理体系


在2022年,我将致力于建立完善的绩效管理体系。我将与管理团队合作,确保绩效目标与企业目标相一致,并及时制定明确可行的绩效指标和评估标准。我还将推动定期的绩效评估和反馈,通过激励和奖励,激发员工的积极性和创造力,并发现和培养高潜力员工。


四、加强员工关系和企业文化建设


良好的员工关系和积极向上的企业文化是企业持续发展的关键。作为人事经理,我将采取各种措施,加强员工与企业之间的沟通和合作。我将组织员工活动和团队建设,增进员工之间的互信和归属感。我将与公司领导层共同努力,打造一个积极向上、激励人心的企业文化,为员工提供良好的工作环境和发展机会。


五、创新人力资源管理方法和技术


随着科技的不断发展,人力资源管理也面临着新的挑战和机遇。在新的一年,我将持续关注人力资源管理领域的新技术和方法,并积极应用于实践。我将研究和引入人力资源管理软件和系统,提高工作效率和信息管理的准确性,为企业的战略决策提供可靠的数据支持。


以上是我作为人事经理在2022年的工作计划。我将全力以赴,与团队紧密配合,为企业的人力资源管理提供专业和全面的支持。相信通过这些努力,可以共同创造一个积极健康的工作环境,实现企业和员工的共同发展!

经理年终工作计划【篇8】

人事(rénshì),人事有多层意思,是指人的意识的对象;还有指人世间的事的意思;在古汉语中“人事”指的走亲访友所带的礼物。如今现在的“人事”一词常指人力资源管理术语,包含两层意思,一是指人事工作,二是指人事工作人员,现流程称作HR。精心为大家整理了人事部经理下一年度工作计划2021年,希望对你有帮助。

 人事部经理下一年度工作计划2021年一篇

一、指导思想

20xx年的职工教育和培训工作要以党的“中国共产党第十x次全国代表大会精神”和总书记“科学发展观”重要思想来指导,以华润文化为指南,以党的安全生产方针为出发点,围绕矿20xx年发展目标继续加大教育和培训力度,坚持“管理、培训、装备”并重的原则,来强化安全培训工作,对职工进行有计划的培训和经常性的教育,坚持理论联系实际,注重实际操作能力的培养,提高干部管理水平和职工队伍的整体素质,促进我矿安全生产状况的持续稳定发展。

二、组织机构

组长:xxx

副组长:xxx、xxx

成员:xxx、xxx、xxx、xxx

由xxx负责具体的培训工作。

三、安全培训工作目标

1、全区所有职工、特殊作业人员及普通工种人员的培训率(含复训率)、合格率100%。

2、保质保量完成上级下达的各项培训任务。

3、培训名次列矿前三名。

4、全体干部职工整体素质进一步提高。

5、充分利用周二、周五学习时间对职工进行一日一题学习,《三大规程》学习,有关专业知识学习等。

四、培训计划

(一)培训内容以岗位技能培训和规范化操作为主,使用教材以国家局统编教材或江苏煤矿安全监察局组织审定的教材为主,配合三大《规程》一同学习,提高职工的整体素质,以更好的搞好安全生产。

1、区长、副区长的培训内容与时间,由三级培训中心制定计划,及时安排学习。

2、工区各工种技能培训:按采煤、泵站、皮带机司机、刮板机司机、电工、其它设备维护员及其它特殊工种人员,由四级安培心,统一培训。

3、全员培训:利用周二、周五学习日,对全体人员进行安全培训,本单位成立了领导小组,由支部书记负责,每月制定详细的培训计划,有目的的对所有工种进行培训,并建立培训记录和档案。

4、必要时可请专业技术人员到本单位来授课,以此来提高职工的整体水平。

5、要求各类工种培训班20期。

6、所有参培人员,必须考核合格上岗,持证率达100%。考核不合者,绝不许上岗,必须重新培训,直至合格为止。

7、对调至本单位或新工人,必须学习本单位施工工作面的《作业规程》,并考试合格,方可上岗作业。

8、加强对三违人员的强制性学习和培训,加大培训和处罚力度。

9、为了加强安全培训管理制度,本单位采取让职工交纳培训抵压金200元,用于培训缺席、旷课、早退、考试不合格等逐项的扣款,待本年度培训结束后退还剩余金额。

10、必要时可在本单位随时增加培训科目,由单位技术员担任授课。

(二)政训

1、对本单位全体党员上党课至少不低于三期,由支部书记负责。

2、对入党积极分子进行党的基础知识教育一期。

3、对全体职工进行一次全员培训。主要学习“中国共产党第十七次全国代表大会精神”,由支部书记负责。

(三)奖罚

1、工区对培训工作实行奖罚制度。

2、对不按照规定参加培训人员,除按规定扣除抵压金外,另外再加罚现金100元/人次。

3、对迟到早退人员,除按规定扣除抵压金外另加罚现金50元/人次。

4、对培训完毕考试不合格人员,要给予50元罚款,并交费补考。

5、对“三违”人员培训,“三违”人员要交给培训部门20元/天。

6、对所有培训取得前三名的人员,每次要给予100元、50元、30元的奖励。

7、取得第一名的班组,工区要拿出500元对该班组进行奖励,并奖励班长50元。

人事部经理下一年度工作计划2021年二篇

一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。

二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20XX年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20XX年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好20XX年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作:

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;

3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。

人事部经理下一年度工作计划2021年三篇

根据20xx年年度工作情况以及存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部20xx年年度工作计划将从以下几方面开展:

一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规,有针对性的对公司现行制

度及规定进行修改,有效的规避法律风险。

根据广东省十一届人大常委会第38次会议表决通过的《广东省劳动保障监察条例》相关规定,从20xx年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告,而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人2000元以上5000元以下的标准处以罚款。

从新出台的《广东省劳动保障监察条例》来看,我司现行的绝大部分制度将面临修改,特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订,并且必须在20xx年第一季度修订完成,保证在20xx年5月1日能够执行新的厂纪厂规。

二、针对20xx年分公司与总部的合并,做好相应的人力资源规划

(一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式,重新设计和搭建组织结构;

(二)优化、精减部门及岗位,实行人力资源优化配置,有效降低人工成本,防止出现重叠用工成本;

(三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性,以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析,根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。

(四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据,做好20xx年人力资源供需预测,保证企业的用工需求和正常运作。

三、在薪酬管理方面,分步进行改革,继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策

根据公司来年的经营情况,寻求突破,力图打破吃大锅饭,实现多劳多得,按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度,办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式,而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。

绩效考核需要强化,做到考核不走形式,不走过场,关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升,对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。

四、建立和巩固招聘渠道,及时满足公司的用人需求。

五、人员培训与开发

(一)年度培训计划说明

20xx年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的,除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外,专项培训和技能培训为零记录。为此,在20xx年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程,以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。

根据公司经营战略,公司将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。

(二)培训需求调查与分析

为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放《年度培训需求调查表》至各个部门,

(三)培训指导思想

1、工作即培训

培训的目的是通过“培训-工作”的结合,从而提高员工工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

2、培训讲求实效

培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的,它必须紧密联系培训对象的本职工作,并且结合实际的开展培训工作。

3、培训目标

(1)满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。

(2)满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质,增加员工工作信心,并且让员工在工作岗位上应用这些技能,从而促进部门目标的完成。

(3)塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展与市场竞争力。

六、其他行政、人事管理工作

(一)人事档案管理

做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。

(二)劳动合同管理

一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策,及时的与员工签订《劳动合同》,并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。

(三)社会保险管理

及时的办理社会保险事宜,及时跟进社保办理及制卡的进度,及时准确的提供社会保险缴纳数据,及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。

(四)职工宿舍管理

继续推行职工宿舍评比制度,严抓职工宿舍卫生及纪律,对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励,对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。

行政人事部在完成上述工作的同时,将加大力度在员工食堂、行政后勤、安全生产、行政会议、工资核算、员工福利、居住证办理等方面的管理,充分发挥行政人事部的职能作用,做好员工与企业的桥梁和纽带作用。

经理年终工作计划【篇9】

财务经理年度工作计划

财务经理的年度计划篇一

时光荏苒,20XX年很快就要过去了,新的一年即将到来、

承蒙公司领导信任,让我在财务管理岗位上担任如此重要的职务、财务部是公司的核心部门,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查,掌握税收政策及合理应用、我到公司不到一个月的时间,通过与各相关部门的沟通了解,同时在熟悉业务的过程中,发现了财务方面存在着的很多漏洞与不足之处,公司财务、仓库部门基本上处于混乱无序的瘫痪状态,如此重要的部门体现不到反映监督控制核审的作用、

现针对财务工作中发现的问题及今后工作的打算简述如下:

一、存在的问题

1、财务总帐:

财务帐薄设立不健全,无固定资产台帐,无总帐,无明细帐,无往来帐,无材料帐,财务提供不出任何真实有效的数据,财务部门形同虚设、

2、成本费用方面:

财务部不能正确的核算成本,诸多原因,造成材料成本的核算仅仅反映到5月份,大量出入库单堆积,仓库形成了失控状态,财务没有起到监督与控制作用,更不能反映出真实的成本、各种费用反映都不真实,没有具体反映到各车间部门上、

3、仓库方面:

仓库入库出库退库手续不明确,责任不到位,出入库单有漏记重记现象发生、材料摆放不整齐,分类不明确,无条理性,没悬挂物料卡,无标示牌、

4、财务档案方面:

各有关部门的销售合同、采购合同、租赁合同等,没有传递到财务上,造成很多工作脱节,财务工作处于被动状态,财务起不到监督与核审作用,没有做到事前控制、

二、工作计划

1、费用成本方面的管理

规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用、建立材料领用制度,根据成本核算需求,严格划分定额、开发、售后、维修调试等用料、细划成本费用的管理,分门别类的各部门车间的费用项目,真实反映生产成本、销售成本和管理成本、为以后各部门各车间的绩效管理提供参考依据、

2、会计基础工作

认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的'管理等、对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益、

财务经理的年度计划篇二

一、财务基础工作

(一)、制定财务制度及相关流程执行标准。

1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。

2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。

4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总经理,并对应完善相关制度。

(二)、拟定财务人员配置及岗位职责

1、根据公司发展需要,拟定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。

2、按照规范、精细、科学的标准,提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。

以培训带动基础工作的落实

20XX年,有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。

(三)、会计核算管理

1、进一步规范会计科目

按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的使用方法,从而使会计科目更具有科学性、一致性。

2、理顺现金收支、货款结算流程

为保证现金收支的安全性、合理性,避免在支付现金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写现金、费用支付单据,写明支付原由,并必须经总经理签字,方可支付,使现金按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。

货款结算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的各项费用做到严格审核,不错交一笔费用。

3、加强财务指标分析力度

按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。

20XX年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。

对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析,重点关注影响各项指标的相关因素,提出促销推广中存在的问题。

通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。

落实会计档案管理制度

至20XX年我公司成立已3年,所涉及的会计档案累积增多,必须制定执行会计档案管理制度,将会计档案分别归类,按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等。

二、财务管理工作

(一)、强化财务监管职能

1、加强对存货的监管

存货是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额,存在品种繁多,销售状况参差不齐的状况,为保证库存商品的准确性,财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品,及时发现,及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督,降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货损失。

2、挖潜创新、开源节流,加强对销售、费用的监管

在挖潜增效方面,积极地将好的建议、意见上报总经理。

经理年终工作计划【篇10】

年复一年,万象更新。在过去的XX年里,我们的别墅,在你们的努力和共同努力下,圆满完成了XX年的各项指标。这是一年的结束和一年的开始。今天,我们在一起。在此,我谨代表别墅,向为别墅的运营和发展辛勤付出的所有同事表示最诚挚的敬意和衷心的感谢!

我们的别墅经营了一年多,业绩、工作效率、工作质量都有了很大的进步。各主管部门对XX年工作做了总结报告,也对2021年的工作思路进行了安排,目的是总结过去,分析现在,规划未来。我完全同意。一年来,在管理团队的带领下,全体员工齐心协力、通力合作,取得了长足的进步和出色的业绩,圆满完成了XX年的各项指标。我们继续保持开拓创新和进取的工作。作风,带领全体员工共创美好未来。

当然,在感受成功喜悦的同时,我们也应该清醒地认识到自己在过去一年工作中的不足,以便在以后的工作中加以安排和改进。如:管理需要加强;员工各方面的素质和能力要不断提高;强化员工团结意识的规范工作范围,做到人人各司其职,管好自己的部门;质量有待提高;管理人员之间的沟通与合作进一步加强;招聘和留住新员工;建立了完善的培训和考核体系;实行全员绩效考核奖惩制度;经营发展模式的多元化等,应该是我们2009年工作的重点,要安排好落实。

我们在肯定自己的成就、反思过去的同时,也要认真对待旅游业当前的竞争优势。引入激励机制,丰富人力资源,稳定现有员工,引进人才,增强团队凝聚力,稳定和壮大员工队伍,拓展别墅运营模式,在拥有强大的团队资源后实现经营多元化。

2021年,我们迎来了新的喜悦。我们的别墅已与广西西部旅游联盟达成合作伙伴关系。我们的客源正在逐渐增加,这对我们别墅的发展趋势有着广阔的前景。同时,别墅拥有像您这样团结、奋进、战斗力、勤奋、敬业、拼搏的团队,能与别墅一起携手并肩前进,我感到非常自豪。

2021年,面对新机遇新挑战,我将坚定不移。我会不断提升自己,提升服务品质,拓展别墅的运营模式。我们必将在新起点、新发展方向上取得新突破。让我们携起手来,团结一致,勤奋工作,做好每一件小事,快乐生活,用我们辛勤的双手,共创美好未来。

最后,在春节临近之际,我谨代表别墅向在座的各位,并通过大家向你们的家人致以最诚挚的新年祝福。祝您春节快乐,身体健康。阖家幸福,万事如意!

经理年终工作计划【篇11】

酒店经理年度工作计划


作为一名酒店经理,年度工作计划是实现个人和酒店目标的重要依据。凭借多年的工作经验,我深知如何编制合理的工作计划,以提高酒店的运营效率和客户满意度。下面将详细介绍一份1000字的年度工作计划,旨在为酒店经理提供指导和方向。


第一部分:目标设定


1. 提高客户满意度:通过改善服务质量、培训员工技能和建立良好的客户关系,我们将努力提高客户满意度,并确保他们对我们酒店的回头率和推荐率。


2. 提高运营效率:通过流程优化、资源利用和团队管理等手段,我们将努力提高酒店的运营效率,降低成本,确保酒店的长期可持续发展。


3. 增加市场份额:通过市场调研、品牌推广和开展营销活动,我们将增加酒店在目标市场中的知名度和市场份额。


第二部分:具体计划


1. 建立和培养优质团队:


a. 招聘、培训和留住优秀员工,确保酒店具备高效的人员组成。


b. 建立有效的绩效评估体系,激励员工的工作积极性和创造力。


c. 提供必要的培训课程,以提升员工的专业素质和服务水平。


2. 进行市场调研和竞争分析:


a. 了解目标市场的需求和趋势,为调整酒店战略做准备。


b. 分析竞争对手的优势和不足,制定应对策略。


c. 加强与行业协会和相关机构的合作,获取最新的市场信息和资源。


3. 提升服务质量:


a. 审查现有的服务流程,并进行必要的改进,以提高客户对服务的满意度。


b. 实施员工服务培训计划,培养员工良好的服务意识和技能。


c. 加强客户反馈机制,及时解决客户的投诉和意见。


4. 资源利用和成本控制:


a. 优化房间供应链,减少浪费并提高效益。


b. 精确预测需求,以避免过度服务或供给不足。


c. 定期审查运营费用和采购成本,降低不必要的开支,并提高利润率。


5. 员工发展和激励:


a. 为员工提供发展机会,建立良好的职业发展计划。


b. 设立奖励机制,激励员工通过表现突出获得奖励和晋升。


c. 创建积极的企业文化,增强员工的归属感和工作满意度。


第三部分:执行和监控


1. 制定详细的实施计划和时间表,并分配责任人。


2. 定期召开会议,跟踪工作进展情况,并对实施进行调整和修正。


3. 建立评估指标,定期评估工作的效果和实际情况,及时采取纠正措施。


4. 建立沟通渠道,与员工和客户保持良好的沟通,及时解决问题和反馈。


通过以上的年度工作计划,我们将能够更好地管理酒店的运营和发展,提高服务质量和客户满意度,并在激烈的市场竞争中获得更大的市场份额。经过多年的工作经验积累,我相信这份计划将为酒店经理提供有力的指导和支持,帮助我们实现个人和酒店的长期目标。

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