岗位管理述职报告精选(5篇)。
以下是由工作总结之家小编为您带来的“岗位管理述职报告”，为了向领导更好地汇报工作。我们需要撰写报告，报告的种类有很多，按时间维度分，有日报、周报、季报、年报等，我们应当如何写报告呢？我们会为您整合出该领域的数据和案例以帮助您深入了解。
岗位管理述职报告【篇1】
尊敬的公司领导：
您好，我叫xxx，今年32岁，大专经济管理专业，xxx年进入公司后一直从事物业管理工作，经历从物业前期介入，多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试，在不断的学习中，根据我对物业管理工作的深刻理解，参照wenbo花园物业管理工作的现状，我认为急需解决的是物业管理中的服务创新和标准化管理。
党的十六大提出了“与时俱进，开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初，公司领导针对物业管理工作就提出了“全新，全意，全程”的服务宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的服务方式，这正体现了公司领导的远见卓识。wenbo花园是预销售方式，业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部，在如此重要敏感的阶段，物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和水平。业主选择了文博花园体现了对zhf公司产品的信任，如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚，物业部在实施过程中有很多需要提高的创新工作要做，目前物业部已成为中房公司在产品开发服务构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想，科学的办法，物业部的工作才能够在不利的环境中求生存和发展。这就是创新的必要性。
物业部工作的创新主要体现在观念创新，服务创新，管理创新等几个方面，他们既是相互独立又是相互支持不可分割的。
首先是观念创新。
思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及服务创新的先导。拿过去的老观念和老经验的思维定式，条条框框在文博花园这个新环境中实施造成了目前物业部工作面临重重困难，无论是业主还是相关部门均不太满意，在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想，去不断适应社会进步和市场规律，要眼光向外，积极学习接受先进的思想和办法，不断总结和研究，宣传自己的优势，批评和改正自己的错误，以人为本，不断创新，使物业部的工作得到提高。
其次是服务创新。
通过了观念的创新，体现在工作中重要的一部分就是服务的创新。物业管理是以人为本，为人服务的行业，服务水平就是产品的质量。物业部的服务工作也是整个zhf公司开发产品质量的一部分。wenbo花园整体定位为中央高尚文化学习型社区，如何在公司领导的`指导下，不断充实提高完善物业部的服务体系来满足高尚文化社区的要求，改变目前低层次的。服务水平。就要不断的创新，以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通，互相理解，互相尊重”的长期协调关系。及时了解业主的需求，充分挖掘现有资源的潜力，为文博广大业主这些固定的服务对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的服务内容，“全新，全意，全程”体现“安全、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。
具体的服务改进方案有以下设想。
物业部的服务可以分为三个层次，
第一层为核心服务，也就是常规性服务，包含有房屋及设施维修，治安，装修管理，环境绿化保洁，车辆管理等等方面，是物业部的日常工作。在此层推行岗位首席负责制，由首席负责人负责到底，用客户满意率来进行考核。例如在维修上，由水电技术人员首席负责按照维修标准流程，接到报修后小修不超一天及时完成，由业主签字认可满意及时并反馈到办公室，据此对维修及时率和维修满意率进行考核。
在装修管理上要本着为业主服务的思想，组织专家对装修方案提出合理化建议，提醒业主注意事项，由首席负责房管员帮助业主巡视验收隐蔽工程，避免业主上当受骗。其余几项也是如此。此层次服务要以业主的全面满意为标准，在实施中要文明礼貌，特别注意细微末节，例如在进入业主屋内维修时，要求维修人员自备脚套和抹布，维修后及时把现场清扫干净，让业主在方方面面感受到物业部的人文关怀。
第二层为有形增值服务，是为业主提供尽可能多的生活便利。代为出租看管空房，代聘家教保姆，代办家政清洁服务，代洗车看管，护理家庭绿化的花草树木等等，目前物业部没有搞但有这方面人员优势，此类服务若搞好不仅填补空白，能使公司形象提升，还会增加一定的收入，但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管，物业部有专业绿化和操作人员，几乎不用投资，在管理好公共区域绿化的同时，还能提供包括育苗，代管，修剪，施肥等服务，如果通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性服务不断开展，充分为业主提供生活便利。
第三层为精神文化服务，就是通过与业主在文化方面的交流建立感情，物业部要不断的利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联系。例如在节假日开展乒乓球比赛，合唱，以家庭为单位的艺术竞赛，组织业主自娱自乐，鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化氛围，感受到如住wenbo花园的幸福。既培养zhf公司的忠诚客户，又提高物业品牌为营销作一定铺垫。
岗位管理述职报告【篇2】
管理岗位主任述职报告
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尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX公司管理岗位的主任。在过去的一年中，我有幸承担了这一重要职责，通过团队的共同努力和我的带领，我们取得了一系列的成绩。在此，我将向各位汇报过去一年来的工作情况和成果。
一、工作概述
过去一年，我主要负责岗位的整体管理，包括制定工作计划与目标、组织分工与协调以及团队绩效的管理等。在这一过程中，我始终以服务于公司的发展为宗旨，以团队的利益为重，努力实现工作的高效与卓越。
二、工作成果
1. 领导能力提升
在过去一年中，我积极参加公司组织的培训课程与研讨会，提升自身的领导能力。通过学习和实践，我在团队协作、人员管理以及战略规划等方面取得了明显的进步。我能够更好地领导团队，使每个成员的工作更加有序和高效。
2. 工作流程优化
我对现有的工作流程进行了全面的分析与优化，制定了一套更加科学合理的工作流程体系。通过引入新的工具和技术，我们在沟通协作、任务分配和绩效考核等方面取得了显著的改进。这使得我们团队的工作效率得到了提升，并且为公司节约了大量资源。wwW.Gz85.Com
3. 团队建设与培养
作为一个管理者，我深知在发展壮大公司的过程中，人才的培养与团队的建设至关重要。因此，我重视团队成员的培养和激励。通过定期的团队培训和工作指导，我帮助大家提升了工作能力和专业技能。同时，我也积极发掘潜力，在人才选拔中注重平衡个人能力和团队合作的要求，使得团队的整体实力得到了提升。
三、团队的经济效益
通过团队成员的共同努力和我的带领，我们成功完成了公司下达的各项任务，并取得了骄人的经济效益。过去一年，我们的业绩同比增长了30%，实现了预定的目标并超额完成。
四、存在的问题与改进措施
在工作中，也存在着一些问题和不足，比如沟通协作的不畅、工作中的疏忽等。为了进一步提升团队的综合素质，我会采取以下措施进行改进：
1. 加强沟通与协作能力的培养，定期组织团队成员进行沟通训练，增进相互之间的了解和信任。
2. 完善内部工作流程，确保各项任务的顺利推进，减少差错和疏漏。
3. 加强团队的管理与激励措施，激发每个成员的工作积极性和创造力。
五、未来计划与展望
在未来的工作中，我将继续加强自身能力的提升，不断学习与实践，提高自己的领导水平。同时，我将注重团队的建设与培养，不断提升团队整体素质，使团队能更好地适应市场的需求与变化。我相信，在大家的共同努力下，我们的工作会更加出色，为公司的发展做出更大的贡献。
最后，感谢各位领导和同事一直以来对我的关心、支持与鼓励。我将会不断努力，不断创新，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！
岗位管理述职报告【篇3】
银行管理岗位述职报告
一、岗位背景
本人在某商业银行担任管理岗位，主要负责分行的人力资源、行政管理等工作。本岗位是银行中非常重要的管理职位，需要具备一定的管理经验和技能，才能胜任。
二、岗位职责
1. 人力资源管理
作为分行的人力资源负责人，本人需要全面负责分行的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的工作。首先，本人需要与各部门负责人协调，制定符合分行需求的人才招聘计划，并采取有效措施吸引优秀人才。其次，本人需要定期组织开展内部培训并安排外部培训以提高员工的专业技能和实践经验。此外，本人还要负责制定绩效考核制度，跟进员工的优秀表现和不足之处，并做出相应的奖惩措施。最后，本人还要制定薪酬福利方案，确保员工收入合理。
2. 行政管理
分行的日常行政管理是分行管理岗位的另一重要职责。本人需要全面负责分行的安全、保卫、办公环境、设备管理等方面的工作，并及时解决工作中的问题和纠纷。为了提高工作效率，本人需要协调各部门之间的沟通协作，确保部门间良好的信息共享与交流，并协助分行领导完成工作任务。
3. 风险管理
银行工作存在着较大的风险，因此，管理岗位还需负责风险管理相关工作。本人需要定期检查分行各部门的风险情况，制定预防控制措施，并在风险事件发生后及时采取应对措施。此外，本人还需要全面了解银行的经营情况，根据经营风险实时调整分行的工作计划和安排。
三、岗位收获
任职分行管理岗位，使本人在各方面得到了收获。首先，从人力资源管理、行政管理到风险管理方面，本人得到了全方位的锻炼和提升。其次，通过了解银行经营管理，本人进一步加深了对金融业务的理解，提高了综合分析和决策能力。再次，通过有效协调各部门间的沟通协作，本人更好地了解了部门及团队间合作的重要性，提升了管理团队的能力。此外，在风险事件中及时采取应对措施，锻炼了本人的应变能力和处事能力。
总之，担任银行管理岗位是一项非常重要的工作，需要有广泛的知识和经验。本人将继续不断提高自己的能力和素质，拓展自己的经验和视野，在银行工作岗位上发光发热。
岗位管理述职报告【篇4】
转眼我到单位工作已经一年多了。这一年多的时间里是我人生旅途中的重要的一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到企业机关、从大学生到工作人员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这一年多来的的工作生活，收获颇丰。现将我这一年以来的学习工作情况总结如下：
一、加强政治学习，提高思想觉悟。
在思想上，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领行动的指南;积极参加党组织的各种政治学习活动;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，积极参与实践。工作上理论联系实际，通过政治学习，进一步提高觉悟，工作高标准要求自己。
二、刻苦钻研业务，提高工作能力。
作为企业一名仓储统计人员，不仅要求统计数据准确，还要认真学习总公司、分公司下发的各项政策制度。为确保工作质量，我根据领导的安排以及自身工作的需要，在工作的同时不断学习分公司印发的文件和书籍，并在20__年进行了统计再教育培训，为日常工作奠定了坚实的基础。对领导和分公司下达的工作任务，不折不扣，保质保量按时完成。在20__年这一年里面，我负责每月的仓储月报表的上报工作，以及分公司平时下到监管部要执行文件的上传下达的工作。每次数据都与公司统计认真核对以后，做到准确无误，按时上报分公司。在__年托市收购前期，我参与了分公司的仓容情况调查的工作，以及托市收购库点申报的工作，使我加深了对公司的职能和工作性质的认识，提升了自己的业务水平。在托市收购期间，我主要负责了公司领导和分公司下达的各类报表工作，准确及时的给公司领导和分公司提供报表，及时反应了托市收购工作的进展情况和存在的问题。在托市收购结束后，参与了为分公司复验组提供汇总表，做到数据及时准确的提供给复验组。并与托市收购库点签订委托收购合同和委托保管合同。负责发放公司印制的检斤单、保管帐等单据。并在__年12月份的公司组织的冬季安全大检查中，跟随检查组去库点学习，学到了不少仓储方面和统计方面的知识。对粮库有了一个感性的认识到理性认识质的飞跃，为以后的工作奠定了很好的基础。
三、加强个人综合素质的培养。
二十一世纪人才济济，生活在这个高信息快节奏时代的年轻人，必须具备争创业绩，敢为人生的胆略和气魄;必须具有挺立优胜劣汰潮头的能力和勇气。我必须做到，在工作中勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素，勤俭耐劳，乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，使自己不断的进步。
四、以公司为家，发扬主人翁精神。
到公司工作已有一年多了，对公司建立了深厚的感情，河南公司作为一个新成立的公司，仓储工作却深受赞誉。我在为公司骄傲的同时又更感到了公司兴我荣，公司衰我耻的实际意义，公司的强大和发展是每位成员的努力换来的，作为仓储统计人员，我更觉责任重大，我要向广大老同志学习，立足本职，发扬爱岗敬业，团结奉献，以公司为家的精神，只有公司的壮大，自己才能在这个平台上更好的展示自己，才能有更好的发展空间。
随着河南公司的的新建和扩建，自己的工作任务也越来越重。我要不断的提高自身的业务水平，努力做好自己的本职工作。为了把年内工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取20__年的工作更上一个新台阶。
岗位管理述职报告【篇5】
门店管理岗位述职报告
一、岗位背景及职责概述
作为门店管理岗位的担任者，我在过去的一年中全面负责了门店的日常运营管理工作。从人员管理到销售业绩提升，我致力于将门店打造成一个顾客满意、员工发展和业绩突出的准则引领者。在这一过程中，我充分发挥了团队协作的优势，与团队成员紧密合作，不断创新和改进推动了门店运营。
二、人员管理
作为门店管理岗位的重要职责之一，我注重员工的激励和培训。通过制定绩效目标和奖励制度，我激发了员工的积极性，提高了门店的整体业绩。同时，我定期进行员工培训，提升他们的服务水平和销售技巧，以更好地满足顾客的需求。在员工管理方面，我与团队成员建立了良好的沟通与信任，保持了团队的稳定性，减少了员工流失率。
三、店面形象管理
作为门店管理岗位的另一项重要职责，我注重门店的整体形象和品牌塑造。通过打造优雅、舒适和专业的工作环境，我提升了门店的品牌形象，吸引了更多的顾客。同时，我注重商品陈列和橱窗设计，不断创新与改进，吸引顾客的关注和购买欲望。门店的整体形象得到了显著提升，顾客对门店的满意度也逐步提高。
四、销售业绩提升
作为门店管理岗位的核心目标之一，销售业绩的提升是我努力追求的目标之一。通过制定销售目标和销售策略，我激励了团队成员，推动了销售额的增长。同时，我注重销售数据的分析和市场趋势的研究，及时调整销售策略，推动了产品销售的多样化和市场占有率的提升。
五、团队协作与沟通
作为门店管理岗位的重要能力之一，团队协作和沟通是我在过去一年中不断追求和提升的方面。我注重团队成员之间的合作和协作，通过团队会议和工作安排，确保团队成员充分了解门店的运营目标和工作计划。同时，我注重与顾客的沟通和反馈，及时解决问题，满足顾客的需求，提升了顾客的满意度。
在过去一年的工作中，我始终贯彻公司的经营理念和核心价值观，充分发挥自己的能力和职责，努力推动门店的稳定发展和业绩提升。在人员管理、店面形象管理、销售业绩提升和团队协作与沟通等方面，我取得了一系列明显的成绩。本着持续学习和进步的态度，我将继续努力，不断提升自己的管理能力和团队的业绩，为公司的发展做出更大的贡献。
六、总结
通过我在门店管理岗位上的努力和成绩，门店的整体运营水平得到了显著提升，员工的工作积极性和满意度明显增加，销售业绩得到了显著突破。展望未来，我将继续发挥我的优势和专业知识，不断推动门店的发展，为公司的业务增长做出更大的贡献。
