搜索

管理岗位述职报告

发布时间: 2024.03.04

管理岗位述职报告(集锦8篇)。

管理岗位述职报告 篇1

一、个人岗位主要职责

主要工作职责:协助杨主任做好运维部工作,兼任网管监控中心管理工作;1、负责每日24小时网络监控;2、管理网管监控中心日常生产工作;3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核;4、负责电路调度及考核工作;5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;6、网间业务码号开放管理;7、组织落实交换专业的日常维护工作,制订维护作业计划;8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;9、负责交换专业的技术支撑工作,确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

(一)交换专业

主要工作任务:1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量;2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。管控数据及标准:1、合理组织安排交换网络调度;

2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保S1/2类故障,处理时限应不超过4小时;3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97%;本地来话接通率≥98%;本地去话接通率≥97%;4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达到95%以上;5、报表上报及时率100%。

(二)互联互通

主要工作:进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

1、负责协调处理本地网网间通信障碍;2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换机扩容等);3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准:根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报工作。6、根据码号开放文件规定按时开放码号。

(三)网管监控

主要工作:1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

管控数据及标准:1、制订并严格贯彻执行各类管理制度;2、故障处理及时;3、分析认真,及时提交报告和报表;4、电路调度准确合理,开通及时;5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理工作,完成了省公司上半年的各项考核指标。

3、定期进行本网固话用户话务流量,IP电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。

4、分析完成了112用户故障数据的统计工作,通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。

4、节前积极进行各交换设备巡检、故障排查工作,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。

5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。

6、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99%。

7、制订完成本地网码号升位方案和工作计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合工作。

8、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。

9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。

10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。

11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路,6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。

四、上半年管理工作主要成绩

协助主任工作,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。

1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护工作。

2、认真履行中心的工作职责,尽一步完善了中心各项规章制度。

3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。

4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。

5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。

五、目前工作中存在的主要问题

1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

六、下半年工作主要思路

1、进一步提高语音网络接通率;2、加强24小时网络监控工作;3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;4、加强网管监控人员技术培训。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全网号码升位的准备工作,能顺利完成本次升位任务;2、盘活资源,合理利用网络资源;3、强化汛期24小时网络监控工作,保障全网网络安全。

管理岗位述职报告 篇2

门店管理岗位述职报告

一、岗位背景及职责概述

作为门店管理岗位的担任者,我在过去的一年中全面负责了门店的日常运营管理工作。从人员管理到销售业绩提升,我致力于将门店打造成一个顾客满意、员工发展和业绩突出的准则引领者。在这一过程中,我充分发挥了团队协作的优势,与团队成员紧密合作,不断创新和改进推动了门店运营。

二、人员管理

作为门店管理岗位的重要职责之一,我注重员工的激励和培训。通过制定绩效目标和奖励制度,我激发了员工的积极性,提高了门店的整体业绩。同时,我定期进行员工培训,提升他们的服务水平和销售技巧,以更好地满足顾客的需求。在员工管理方面,我与团队成员建立了良好的沟通与信任,保持了团队的稳定性,减少了员工流失率。

三、店面形象管理

作为门店管理岗位的另一项重要职责,我注重门店的整体形象和品牌塑造。通过打造优雅、舒适和专业的工作环境,我提升了门店的品牌形象,吸引了更多的顾客。同时,我注重商品陈列和橱窗设计,不断创新与改进,吸引顾客的关注和购买欲望。门店的整体形象得到了显著提升,顾客对门店的满意度也逐步提高。

四、销售业绩提升

作为门店管理岗位的核心目标之一,销售业绩的提升是我努力追求的目标之一。通过制定销售目标和销售策略,我激励了团队成员,推动了销售额的增长。同时,我注重销售数据的分析和市场趋势的研究,及时调整销售策略,推动了产品销售的多样化和市场占有率的提升。

五、团队协作与沟通

作为门店管理岗位的重要能力之一,团队协作和沟通是我在过去一年中不断追求和提升的方面。我注重团队成员之间的合作和协作,通过团队会议和工作安排,确保团队成员充分了解门店的运营目标和工作计划。同时,我注重与顾客的沟通和反馈,及时解决问题,满足顾客的需求,提升了顾客的满意度。

在过去一年的工作中,我始终贯彻公司的经营理念和核心价值观,充分发挥自己的能力和职责,努力推动门店的稳定发展和业绩提升。在人员管理、店面形象管理、销售业绩提升和团队协作与沟通等方面,我取得了一系列明显的成绩。本着持续学习和进步的态度,我将继续努力,不断提升自己的管理能力和团队的业绩,为公司的发展做出更大的贡献。

六、总结

通过我在门店管理岗位上的努力和成绩,门店的整体运营水平得到了显著提升,员工的工作积极性和满意度明显增加,销售业绩得到了显著突破。展望未来,我将继续发挥我的优势和专业知识,不断推动门店的发展,为公司的业务增长做出更大的贡献。

管理岗位述职报告 篇3

管理岗位主任述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是XX公司管理岗位主任,非常荣幸能在这个平台上向大家报告我近一年以来的工作情况。首先,我要感谢公司对我的培养和信任,感谢各位领导和同事们一直以来的大力支持和帮助。

一、工作职责及完成情况

作为XX公司管理岗位主任,我按照公司的战略目标和领导的要求,承担着以下主要职责:制定并落实公司管理制度和流程,领导团队开展日常管理工作,负责员工绩效考核和团队建设,以及组织培训与发展等。在过去的一年中,我一直秉持着以人为本、服务至上的原则,努力履行自己的工作职责。

1. 制定并落实管理制度和流程:

在过去的一年中,我主要参与了公司管理制度的编制和修订工作,通过调研和与相关部门的沟通,完善了公司日常管理制度和流程,并确保其在公司各个部门的全面贯彻和执行。同时,我也通过定期的检查和督促,确保管理制度的有效运行和及时修订,以适应公司运营环境的变化。

2. 领导团队开展日常管理工作:

作为管理岗位主任,我全面负责公司各个管理团队的日常工作和业绩考核。我带领团队完成了一系列重要任务,包括部门目标的设定和完成,制定业务计划和预算,以及协调各个部门间的合作与沟通等。通过与各个部门负责人的有效协调和沟通,团队工作得到了高效执行,公司整体业绩也取得了稳定增长。

3. 负责员工绩效考核和团队建设:

为了更好地激发员工的工作积极性和凝聚力,我组织并推行了一系列员工绩效考核制度,通过设立明确的指标和奖惩机制,激励员工在各项工作中发挥出更大的潜力和能力。同时,我也注重员工的培训和个人发展,通过组织各类培训课程,提升员工的专业素质和综合能力,为公司的可持续发展提供了有力的支撑。

4. 组织培训与发展:

我深知员工的培训与发展对于公司长远发展的重要性,因此,我组织开展了一系列的培训活动,包括内部培训和外部培训等。通过培训,员工的专业技能和管理水平得到了显著提升,同时也推动了公司的战略目标的实现。

二、存在问题及改进措施

过去一年中,我也在工作中发现了一些问题和不足,主要包括:

1. 团队合作氛围有待进一步加强:在部分团队中,成员之间的合作还存在着一定的障碍,影响了工作效率和质量。

2. 员工培训体系有待完善:公司的业务发展需要不断提升员工的专业素质和综合能力,因此,我们需要进一步完善员工培训体系,确保培训的有效性和针对性。

为了解决上述问题,我将采取以下改进措施:

1. 提升团队合作能力:加强团队成员之间的沟通和协作,建立共同的价值观和团队目标,通过团队建设活动提升团队的凝聚力和合作效率。

2. 完善员工培训体系:进一步研究和开展针对不同岗位和职能的培训课程,为员工提供更多的专业知识和技能培训,从而提升员工的综合能力和工作效率。

三、展望与期望

在未来的工作中,我将继续努力,不断完善自己的管理能力和专业素质,带领团队为公司的长远发展贡献更大的力量。我相信,通过团队的努力和公司的支持,XX公司一定能够在竞争激烈的市场中取得更大的成功。

最后,再次感谢各位领导和同事们对我的支持和信任。我会牢记使命,不断进取,为公司的繁荣与发展做出新的贡献。

谢谢!

管理岗位述职报告 篇4

银行管理岗位述职报告

一、岗位背景

本人在某商业银行担任管理岗位,主要负责分行的人力资源、行政管理等工作。本岗位是银行中非常重要的管理职位,需要具备一定的管理经验和技能,才能胜任。

二、岗位职责

1. 人力资源管理

作为分行的人力资源负责人,本人需要全面负责分行的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的工作。首先,本人需要与各部门负责人协调,制定符合分行需求的人才招聘计划,并采取有效措施吸引优秀人才。其次,本人需要定期组织开展内部培训并安排外部培训以提高员工的专业技能和实践经验。此外,本人还要负责制定绩效考核制度,跟进员工的优秀表现和不足之处,并做出相应的奖惩措施。最后,本人还要制定薪酬福利方案,确保员工收入合理。

2. 行政管理

分行的日常行政管理是分行管理岗位的另一重要职责。本人需要全面负责分行的安全、保卫、办公环境、设备管理等方面的工作,并及时解决工作中的问题和纠纷。为了提高工作效率,本人需要协调各部门之间的沟通协作,确保部门间良好的信息共享与交流,并协助分行领导完成工作任务。

3. 风险管理

银行工作存在着较大的风险,因此,管理岗位还需负责风险管理相关工作。本人需要定期检查分行各部门的风险情况,制定预防控制措施,并在风险事件发生后及时采取应对措施。此外,本人还需要全面了解银行的经营情况,根据经营风险实时调整分行的工作计划和安排。

三、岗位收获

任职分行管理岗位,使本人在各方面得到了收获。首先,从人力资源管理、行政管理到风险管理方面,本人得到了全方位的锻炼和提升。其次,通过了解银行经营管理,本人进一步加深了对金融业务的理解,提高了综合分析和决策能力。再次,通过有效协调各部门间的沟通协作,本人更好地了解了部门及团队间合作的重要性,提升了管理团队的能力。此外,在风险事件中及时采取应对措施,锻炼了本人的应变能力和处事能力。

总之,担任银行管理岗位是一项非常重要的工作,需要有广泛的知识和经验。本人将继续不断提高自己的能力和素质,拓展自己的经验和视野,在银行工作岗位上发光发热。

管理岗位述职报告 篇5

各位领导、各位代表:

大家好!

借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同事们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!

一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班工作人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值工作人员完成当值的生产任务。

一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。

“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。

一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的工作人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系,多提醒,做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行工作人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率。当值期间合理安排各车间工作人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。

一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行工作人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行工作人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段工作人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。

五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向。

1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强工作人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护公司的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理工作人员。

管理岗位述职报告 篇6

一、个人岗位主要职责

主要职责:协助杨主任做好运维部,兼任网管监控中心管理:

1、负责每日24小时网络监控;

2、管理网管监控中心日常生产;

3、定期分析网络运行质量及业务响应情况并进行考核;

4、负责电路调度及考核;

5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;

6、网间业务码号开放管理;

7、组织落实交换专业的日常维护,制订维护作业计划;

8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;

9、负责交换专业的技术支撑,确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

(一)交换专业

主要任务:

1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量;

2、组织落实各类数据统计、报表上报。

管控数据及标准:

1、合理组织安排交换网络调度;

2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保S1/2类故障,处理时限应不超过4小时;

3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97;本地来话接通率≥98;本地去话接通率≥97;

4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达到95以上;

5、报表上报及时率100%。

(二)互联互通

主要:进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

1、负责协调处理本地网网间通信障碍;

2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换机扩容等);

3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准:根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。

1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;

2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。

3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;

4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。

5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报。

6、根据码号开放文件规定按时开放码号。

(三)网管监控

主要:

1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。

2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。

3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

管控数据及标准:

1、制订并严格贯彻执行各类管理制度;

2、故障处理及时;

3、分析认真,及时提交报告和报表;

4、电路调度准确合理,开通及时;

5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理,完成了省公司上半年的各项考核指标。

3、定期进行本网固话用户话务流量,IP电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。

4、分析完成了112用户故障数据的统计,通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。节前积极进行各交换设备巡检、故障排查,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。

5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。

6、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99。

7、制订完成本地网码号升位方案和计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合。

8、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。

9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。

10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。

11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路,6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。

四、上半年管理主要成绩

协助主任,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。

1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护。

2、认真履行中心的职责,尽一步完善了中心各项规章制度。

3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。

4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。

5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。

五、目前中存在的主要问题

1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;

2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

六、下半年主要思路

1、进一步提高语音网络接通率;

2、加强24小时网络监控;

3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;

4、加强网管监控人员技术培训。

七、近期最重要的及思路

1、做好全网号码升位的准备,能顺利完成本次升位任务;

2、盘活资源,合理利用网络资源;

3、强化汛期24小时网络监控,保障全网网络安全。管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护。

管理岗位述职报告 篇7

一、个人岗位主要职责

主要工作职责:协助杨主任做好运维部工作,兼任网管监控中心管理工作;

1、负责每日24小时网络监控;

2、管理网管监控中心日常生产工作;

3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核;

4、负责电路调度及考核工作;

5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;

6、网间业务码号开放管理;

7、组织落实交换专业的日常维护工作,制订维护作业计划;

8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;

9、负责交换专业的'技术支撑工作,确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

(一)交换专业

主要工作任务:

1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量;

2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。管控数据及标准:1、合理组织安排交换网络调度;2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保S1/2类故障,处理时限应不超过4小时;

3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97;本地来话接通率≥98;本地去话接通率≥97;4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达到95以上;5、报表上报及时率100%。

(二)互联互通

主要工作:进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

1、负责协调处理本地网网间通信障碍;2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换机扩容等);3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准:根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报工作。6、根据码号开放文件规定按时开放码号。

(三)网管监控

主要工作:1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

管控数据及标准:1、制订并严格贯彻执行各类管理制度;2、故障处理及时;3、分析认真,及时提交报告和报表;4、电路调度准确合理,开通及时;5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理工作,完成了省公司上半年的各项考核指标。

3、定期进行本网固话用户话务流量,IP电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。

4、分析完成了112用户故障数据的统计工作,通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。

5、节前积极进行各交换设备巡检、故障排查工作,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。

6、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。

7、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99。

8、制订完成本地网码号升位方案和工作计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合工作。

9、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。

10、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。

11、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。

12、退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路,6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。

四、上半年管理工作主要成绩

协助主任工作,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。

1、在做好日常监控运维部兼任网管监控中心管理岗位述职报告管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护工作。

2、认真履行中心的工作职责,尽一步完善了中心各项规章制度。

3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。

4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。

5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。

五、目前工作中存在的主要问题

1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;

2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

六、下半年工作主要思路

1、进一步提高语音网络接通率;

2、加强24小时网络监控工作;

3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;

4、加强网管监控人员技术培训。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全网号码升位的准备工作,能顺利完成本次升位任务;

2、盘活资源,合理利用网络资源;

3、强化汛期24小时网络监控工作,保障全网网络安全。

管理岗位述职报告 篇8

各位领导、各位评委,

大家好!

我竞聘的岗位是计量节能管理员。

一、近两年工作情况汇报

在进厂后的两年时间里,我分别在本公司的天贵公司、安全监察部、调度室、固机队和集团科技设备部计量节能科进行轮岗实习。

通过实习,我受益匪浅。在天贵公司我了解到了装卸作业工作流程及规范;在安监部我学习到了安全生产作业标准及要求;在调度室,我深入生产一线跟班作业,在近5个月的跟班实习中,我坚持白班不脱岗,夜班不睡岗,始终在作业现场,经过学习和努力,了解了不同货类的基本工艺流程,各工种及各类机械在装卸生产中的配置方式,已经可以独立完成航运业务员的工作;在固机队七个月的实习中,我每天深入现场,直接参与门机的保养、维修及改造工作,了解了门机保养内容、维修工艺、应急处理方式等;特别是在集团科技设备部期间,我认真学习集团科技设备管理的各项政策、标准、要求,深刻领会集团科技设备管理的理念和思路。

近两年的轮岗实习中,在领导和师傅们的帮助下,通过自己不断的学习和努力,我对安全管理、生产作业、机械设备管理及维护等方面有了全方位的了解,并出色地完成了各项实习任务,得到了实习部门领导和同事的认可和好评。在20xx年9月天津港党校新入港大学生培训中荣获优秀学员称号。

二、对本岗位的认识及竞聘优势

在当今提倡节能减排、节能降耗的大环境下,计量节能管理员是一个重要的岗位,它的主要职责是负责本公司的能源、计量管理工作,以及节能、计量技术指标的统计分析,为企业生产质量管理、安全生产、环境监测和能源消耗管理工作提供计量检测服务和监督。认真完成计量节能工作,能为制定设备管理、技改技革、节能减排政策的落实提供有效的统计数据,甚至对公司效益的提高起着重要的作用。

我曾在集团科技设备部计量节能科实习,熟悉计量节能的主要工作内容和工作方法,了解集团公司计量节能工作的政策、标准及要求,有利于我熟练完成计量节能工作。此外,在公司各部门间近两年的轮岗实习中所学习和掌握到的生产作业流程、安全标准、管理程序等,都有助于我更好的完成计量节能工作,挖掘节能潜力,设计节能方案,并对公司旧设备改造、新设备购置等提供可靠数据。

三、今后的工作思路

1、我将继续努力学习,提高政治素质和思想认识,提高专业知识和业务能力,端正工作态度,培养工作热情,养成爱岗敬业,积极努力,主动工作,吃苦耐劳的良好习惯。

2、在工作中,认真完成日常统计台账、报表、分析等工作,确保计量准确,数据清楚,分析到位,做好节能计量宣传、教育、培训工作,及时完成对能耗单位的检查与考核。

3、做好安全生产、环境监测、技术管理的服务工作;及时完成领导交办的各项工作;积极配合其他同志工作,互帮互助,营造和谐团结的工作氛围。

以上是我的工作情况汇报和对计量节能管理员岗位的认识及工作思路。我将继续努力工作,虚心学习,争取更大的进步,取得优良的工作成绩,请各位领导和评委提出宝贵的意见。

谢谢大家!

"管理岗位述职报告"延伸阅读