回顾过去一年，我们集装箱堆场在各位同仁的共同努力下取得了飞跃的发展。在此，我代表公司向大家致以诚挚的谢意。通过总结过去的工作经验，我们得出了宝贵的教训和经验，为未来的发展指明了方向。下面是小编带来的“2023年集装箱堆场年度工作总结报告(5篇)”，欢迎阅读！
2023年集装箱堆场年度工作总结报告（一）
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是集装箱堆场的责任人，我站在这里向大家汇报我所负责的集装箱堆场在过去一年的工作情况。
一、工作目标和任务完成情况
本年度，集装箱堆场的工作目标是确保堆场运行安全，提高装卸效率，并且提升服务质量。根据公司的要求和实际情况，我们制定了详细的工作计划，确保任务的完成。经过全体员工的共同努力，我们成功完成了年度工作任务，实现了预定目标。
二、安全管理
安全是集装箱堆场的核心工作，我们高度重视安全工作，采取了一系列措施来加强安全管理。首先，我们组织员工进行了安全培训，提高了员工的安全意识和应急处理能力。其次，我们加强了危险品管理，建立了完善的安全巡检制度，定期检查和排除潜在的安全隐患。另外，我们建立了与其他相关部门的紧密合作机制，共同维护堆场的安全稳定。
三、装卸效率提升
为了提高装卸效率，我们采取了一系列措施。首先，我们优化了堆场布局，合理规划集装箱的存储位置，减少了行车与作业人员之间的距离，提高了装卸效率。其次，我们引入了自动化装卸设备，提高了作业效率和准确度。另外，我们加强了与装卸车队的配合，优化了作业流程，减少了作业时间，提高了装卸效率。
四、服务质量提升
为了提升服务质量，我们注重客户需求，积极改进服务方式。我们建立了客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉和意见，提高了客户满意度。另外，我们优化了服务流程，简化了办理手续，加快了作业进度，减少了客户等待时间。
五、团队建设
团队建设是集装箱堆场工作的关键，我们积极开展各类员工培训和交流活动，努力提升员工的综合素质和工作能力。我们注重员工的激励机制，奖励先进个人和团队，并且加强了员工之间的沟通与合作。
总之，过去一年，集装箱堆场工作面临着各种挑战，但是我们以高度的责任心和积极的工作态度，圆满完成了各项任务。在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升安全管理水平，提高装卸效率，提升服务质量，以更好地满足客户需求，为公司发展做出贡献。
最后，感谢各位领导的支持和配合，感谢全体员工的辛勤付出！
谢谢大家！
2023年集装箱堆场年度工作总结报告（二）
一、工作概述
本年度，我们集装箱堆场紧紧围绕公司的总体发展目标，深入推进服务质量的提升和效益的提高，取得了一系列的重要成绩。全年共完成集装箱进出口堆存任务100万 TEU，同比增长15%；堆存周转率达到80次，同比提高20%；平均装运吞吐时间控制在48小时以内，实现了高效的服务水平。
二、工作亮点
1.优化管理模式。在本年度，我们进行了流程精细化管理改革，有效地将集装箱堆场的一切工作任务做到具体、明确，提升了管理效能。通过引入新的信息化系统，实现对货物、空箱、重箱、冷箱等数据的监控和管理，在保障堆场安全的同时，也提升了工作效率。
2.加强安全防范。集装箱堆场作为货物流通的重要节点，安全防范工作至关重要。我们积极加强了堆场的视频监控设施，并与物流安全公司合作，进行了全方位的安全巡检和保卫工作。全年未发生重大安全事故，为企业的发展提供了安全的环境。
3.推动技术创新。我们积极引进了新的堆箱装卸设备，提升了装卸工效。同时，结合物联网技术，实现了对集装箱的全生命周期管理，提高了货物的追踪和运输的可控性。通过技术创新，我们实现了设备的智能化、自动化操作，提高了工作效率和服务质量。
三、存在的问题
1.堆场容量有限。由于集装箱的规模快速增长，我们的堆场容量已经接近饱和。需要进一步扩大堆场规模，提高堆场的货位使用效率。
2.设备老化。部分设备已经使用多年，技术性能下降，容易出现故障。需要及时进行设备的检修和更新，以确保生产的连续性和稳定性。
3.员工培训不足。随着技术的不断更新，员工的技能素质要求也在提高。应加强员工培训工作，提升整体素质与能力水平。
四、未来工作展望
1.加大协同力度。密切与物流公司、港口公司等相关合作伙伴的联系，加强协同作业，提升综合效益。
2.优化作业流程。借助信息化系统，进一步完善堆场的作业流程，提升工作效率与客户满意度。
3.注重安全教育。加强堆场安全教育培训，提高员工的安全意识，降低事故风险。
4.加强员工队伍建设。加大培训力度，提高员工的技能素质和管理水平，为集装箱堆场的可持续发展提供人才支撑。
通过全体员工的共同努力，我们相信在下一个年度，集装箱堆场的工作将继续取得更大的成绩，为公司的发展做出更多的贡献。感谢各位领导对我们工作的支持和关怀！
2023年集装箱堆场年度工作总结报告（三）
一、工作目标回顾
本年度，集装箱堆场的工作目标是按时完成集装箱的装卸作业，并确保安全高效运营。为了实现这一目标，我们制定了相应的工作计划和措施。
二、工作进展情况
1. 装卸作业
本年度，我们按照计划完成了大量的集装箱装卸作业，其中包括船舶装卸、火车穿梭运输和卡车装卸等。通过提高装卸作业的效率和优化作业流程，我们成功地降低了装卸作业的时间和成本，使得堆场的运营运转更加顺畅。
2. 安全管理
安全是堆场工作的首要任务，我们始终以安全为前提，采取了一系列的安全措施。我们加强了员工培训，提高了安全意识，增加了安全设备，并严格执行相关的作业规范。通过这些措施，我们成功地预防了事故的发生，保障了堆场的安全运营。
3. 设备维护
为了保证装卸作业的正常进行，我们对堆场的设备进行了定期的维护和检修。同时，我们也加强了设备的管理，确保设备的完好状态。这些工作的开展有效地提高了设备的使用寿命，确保了装卸作业的顺利进行。
4. 技术创新
本年度，我们还加强了技术创新工作，引进了一些先进的设备和技术，如无人化堆场管理系统等。通过这些技术的应用，我们提高了堆场的管理水平和作业效率，为堆场的发展奠定了坚实的基础。
三、存在的问题和改进措施
1. 作业效率仍有待提高：尽管我们已经采取了一些措施来提高作业效率，但仍然存在一些瓶颈。因此，我们将继续探索新的作业流程和技术，以进一步提高作业效率。
2. 人员培训仍有不足：虽然我们加强了员工的培训，但仍然存在一些员工对作业规范的不熟悉和技术水平的不足。因此，我们将继续加强培训工作，提高员工的素质和技术水平。
3. 环境保护工作待加强：虽然我们在堆场的运营中注重安全，但对环境保护的重视还有待加强。因此，我们将加强对污染的防控，推行清洁生产，减少对环境的不良影响。
四、展望未来
在新的一年里，我们将继续努力，不断改进工作，以提高堆场的运营效率和安全水平。我们将加强与相关部门的合作，探索新的管理模式和技术手段，进一步提高作业效率和服务水平。同时，我们也将加强环境保护和设备维护，在实现高效运营的同时，保护环境和提高设备的使用寿命。
总之，本年度集装箱堆场工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。针对这些问题，我们将采取进一步的改进措施，以实现集装箱堆场的可持续发展。
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2023年集装箱堆场年度工作总结报告（四）
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX集装箱堆场的XXX，现今我代表所有员工向大家汇报今年度我们堆场的工作情况和成果。
一、工作回顾
自去年初以来，我们一直以提升效率、提高服务质量为核心目标，经过全体员工的共同努力，我们取得了许多积极的成果。
1. 操作效率提升
我们通过改进内部作业流程、优化仓储布局和设备配置等措施，成功提升了集装箱装卸效率。通过引入先进的技术设备和信息管理系统，我们实现了堆场作业的数字化和自动化，大大提升了作业效率和数据管理能力。
2. 安全生产
我们一直把安全生产放在首位，加强员工的安全意识，规范操作流程，严格遵守相关安全规定。通过加强现场巡查和培训，我们成功减少了事故发生的概率，确保了堆场的安全工作环境。
3. 团队建设
我们注重员工的培训和团队建设，组建了一支高素质、专业化的作业团队。员工的技术水平得到了大幅提升，相互之间的配合默契度也有了明显的提高。我们采取了多种方式鼓励员工创新思维，积极推进工作的改进和创新。
二、工作成果
通过今年的努力，我们取得了以下成果：
1. 增长收入
由于操作效率提升和服务质量提高，我们的客户满意度大幅提升。我们赢得了一些重要客户的认可，并顺利签订了一些合作协议。今年度堆场收入同比增长了15%，达到了公司设定的目标。
2. 优化管理
通过引进信息管理系统和数字化作业流程，我们成功实现了堆场各项数据的实时监控和报告。这为我们提供了更好的数据分析和决策依据，同时也降低了人为因素对堆场运行的不确定性。
3. 提升口碑
我们注重客户满意度的提升，坚持以服务为先，用心提供高水平的服务质量。这为堆场树立了良好的口碑，赢得了很多客户的表扬和推荐。
三、存在问题
虽然我们在今年的工作中取得了许多积极的成果，但同时也存在一些问题需要解决。
1. 设备老化
部分设备的老化情况较为严重，需要进行及时的维修和更新。这将是我们需要重点关注和投入的问题之一。
2. 管理流程
我们发现作业管理流程中还存在一些不合理的地方，一些环节仍然需要人工干预。我们将进一步优化流程，提升自动化程度，降低人为因素对作业结果的影响程度。
四、未来展望wWw.gz85.Com
展望未来，我们将继续努力，追求卓越。我们将加强设备更新和维护，提升作业效率和安全水平。同时，我们将继续加强内部管理，完善作业流程和信息化管理系统，使堆场的工作更加智能化、高效化。
在此，我代表所有员工感谢公司领导的关心和支持，感谢各位同事的辛勤工作。我们将坚持不懈地努力，为保持集装箱堆场的领先地位贡献力量！
谢谢大家！
2023年集装箱堆场年度工作总结报告（五）
尊敬的领导、各位同事：
在过去的一年里，我所负责的集装箱堆场工作稳步推进，取得了一定的成绩。现将我所负责的集装箱堆场年度工作总结报告如下：
一、总体工作情况
1.1 业务量增长：今年我所负责的集装箱堆场共接收、发出集装箱XXTEU，同比去年增长了XX%。
1.2 运转效率提升：通过对工作流程不断优化和改进，集装箱堆场的平均装卸时间得到了明显缩短，同比去年提升了XX%。
1.3 安全管理加强：我们高度重视堆场的安全管理工作，成立了安全自查小组，加强了对危险品的管理和安全培训，有效避免了安全事故的发生。
1.4 管理水平提高：通过加强对工作人员的培训和考核，确保了堆场各项工作的高效运行。
二、存在的问题及改进措施
2.1 集装箱堆放不规范：部分员工存在集装箱堆放不规范的问题，导致了货物混乱、遗失等情况的发生。我们将进一步加强员工培训，规范堆放作业流程，确保集装箱的有序管理。
2.2 装卸设备老化：部分装卸设备老化严重，影响了运转效率。我们计划对老化设备进行更新换代，提升工作效率和安全性。
2.3 信息化建设不完善：堆场信息化建设仍有不足，我们将进一步推进堆场管理系统的建设，提高信息化管理能力。
三、下一年度工作计划
3.1 发展新客户：积极拓展新的客户资源，提升堆场的市场占有率。
3.2 完善管理制度：进一步完善堆场管理制度，加强对员工的培训和考核，提高整体管理水平。
3.3 加强安全管理：进一步加大对危险品的管理力度，做好安全预防工作，避免事故发生。
3.4 推进信息化建设：加快堆场管理系统的建设进度，提高信息化管理能力。
感谢领导和同事们一年来对集装箱堆场工作的支持和配合！也要感谢所有工作人员的辛勤付出！我们相信，在新的一年里，我们能够团结一心，攻坚克难，为集装箱堆场的发展贡献更大的力量！
谢谢！
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2023年线切割操作员年度工作报告(通用5篇)
在过去的一年中，作为一名线切割操作员，我在工作中不断努力进取并不断提升自己的技术。通过各种挑战和困难，我成功地完成了每项任务，并取得了一定的成绩。下面是小编带来的“2023年线切割操作员年度工作报告(通用5篇)”，欢迎阅读！
2023年线切割操作员年度工作报告（一）
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX公司线切割操作员，非常荣幸向大家呈上我的2019年度工作报告。在过去的一年里，我按照公司的要求，勤奋工作，不断提升自己的业务水平，在各项工作任务中取得了一定的成绩。以下是我在2019年度的工作总结和展望：
一、工作总结
1. 技能提升：通过参加公司组织的培训和学习，我加强了对线切割机的操作和维护的技能掌握，熟悉了线切割工艺参数的设置以及日常保养维护等，并取得了相关证书。
2. 作业量完成：我按照生产计划的要求，高质量地完成了各项线切割任务。严格按照工艺要求进行操作，合理安排生产顺序，保证了生产线的连续性和稳定性，提高了生产效率。
3. 资源节约：严格把控线切割设备的运行状态，及时发现和排除设备故障，确保设备的正常运行。在线切割过程中，合理使用耗材，做到资源的最大化利用，实现了节约成本的效果。
4. 安全生产：严格按照公司的安全操作规范进行操作，严禁违规操作行为。积极参与安全生产培训，提高了自身的安全意识和对应急处理的能力。未出现任何安全事故，保障了生产线的稳定运行。
二、存在的问题
尽管在2019年度取得了一些成绩，但我也发现了自身存在的问题，在今后的工作中需要加以改进和提升：
1. 技能更新速度较慢：随着科技的不断发展，线切割工艺不断更新。我需要更加积极主动地学习新技术，及时了解行业动态，提高自身的技术水平。
2. 创新能力不足：在线切割工作中，我更多地是按照固定的工艺参数进行操作，缺乏创新思维。今后我将努力发挥自身的创新能力，提高工作效率和质量。
三、工作展望
鉴于上述问题，我将在2020年度的工作中做出以下努力：
1. 学习新技术：加强学习新技术，不断更新自身的知识储备，跟上行业发展的步伐。拓宽技术视野，了解先进的线切割设备和技术，提高自身的竞争力。
2. 提高创新能力：善于学习借鉴他人的经验，在线切割工作中注重思考和探索，提出自己的建议和改进方案，为公司的发展和生产线的优化提供更多价值。
3. 注重团队合作：线切割操作工作需要与多个部门和同事进行配合，我将加强与他们的沟通与合作，形成良好的工作氛围，提高全员协作效率。
感谢各位领导和同事对我的支持与关心，在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为公司做出更大贡献。谢谢！
2023年线切割操作员年度工作报告（二）
大家好！我是线切割操作员XXX。今天我非常荣幸地向大家汇报我过去一年的工作情况和成就。
一、工作内容和职责：
作为线切割操作员，我的主要工作职责是使用线切割机对工件进行切割、焊接，确保产品的质量和生产效率。同时，负责设备的日常维护和保养，保证生产设备的正常运行。
二、工作量和效率提升：
在过去一年中，我按照生产计划，完成了电解铜材的切割工作，并在规定时间内完成了所有任务。通过对设备的熟练操作和工艺流程的优化，我成功提高了每天的生产效率，节约了大量的时间和人力资源。
三、质量控制：
我深知产品质量是企业的生命线，因此，在切割过程中，我严格按照相关标准和要求操作，确保了产品的质量和精度。我还加强了对设备的日常维护和保养，定期清洁和检查设备，及时更换磨损的切割刀片，减少了切割过程中的问题和故障。
四、安全生产：
安全生产是我们工作中最重要的任务。我始终将安全放在首位，遵守相关的安全操作规程，正确佩戴防护用具，保护好自身和同事的安全。在过去一年中，我没有发生任何安全事故，保证了生产的顺利进行。
五、团队合作：
作为一名线切割操作员，我非常重视团队合作。在工作过程中，我与同事紧密合作，相互协作，共同解决问题和完成任务。我愿意帮助其他同事解决他们的困难，共同提高工作效率和经验。
六、学习进修：
在过去一年中，我积极参加了针对线切割工艺和技术的培训，并取得了一些证书和资质。通过学习和进修，我提高了自己的专业知识和技能水平，为更好地完成工作提供了保障。
七、改进建议：
在工作过程中，我发现一些需要改进的地方。建议公司加强设备更新和维护，提供更好的工作环境和设备，提高生产效率和质量。同时，加强员工培训和技能提升，提高员工综合素质和工作能力。
总结起来，过去一年是我作为线切割操作员的成长之年。我在工作中努力提高效率、保证质量、注重安全，在团队中积极合作、共同进步。同时，通过学习和进修，不断提升自己的专业知识和技能。在新的一年，我将继续努力，为公司的发展和产能提供更好的支持。
谢谢大家！
2023年线切割操作员年度工作报告（三）
您好！我是线切割操作员XXX，向您呈交本年度工作报告，感谢您对我的关照和指导。
一、工作概述
本年度，我在公司的线切割技术部门工作，主要负责线切割设备的操作和维护工作。通过持续的努力和学习，我在提高操作技术和设备维护方面取得了一定的进展。
二、技术水平提升
作为一名优秀的线切割操作员，我不断学习和掌握新的线切割技术。在过去的一年里，我主动参加了多项培训和学习活动，提高了自己的技术水平。通过学习新的操作技巧和设备知识，我能够更加熟练地操作各类线切割设备，提高了生产效率和产品质量。
三、工作效率提高
为了提高工作效率，我注重合理安排和细致计划。在操作过程中，我会根据工艺要求和产品规格，合理划分任务和时间，并及时进行调整。通过对工作流程的优化和改进，我成功地提升了工作效率，减少了生产时间和资源的浪费。
四、设备维护与故障排除
作为线切割操作员，设备的维护和故障排除是重要的工作内容。在本年度，我密切关注设备的运行情况，及时进行设备维护和保养工作，并能快速、准确地排除设备故障。通过我和维修人员的紧密合作，保证了设备的正常运行，减少了生产中断的时间。
五、团队协作和安全生产
作为一名线切割操作员，我注重团队协作和安全生产。在工作中，我与团队成员保持良好的沟通和合作，及时共享工作经验和技术，提高了团队整体的效能。此外，我始终遵守公司的安全操作规程，加强了对设备操作的注意和防范意识，努力营造安全、稳定的工作环境。
六、工作总结与展望
通过一年的努力和学习，我在技术水平、工作效率和团队协作等方面都取得了较好的成绩。但我也深知自己的不足和需要提高的地方，未来我将进一步加强技术学习和设备操作的实践，提高个人素质和工作能力。同时，我会继续与团队合作，共同为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导的关心和支持！我将继续努力，以更高的标准要求自己，更好地完成工作任务。
此致
敬礼
XXX
2023年线切割操作员年度工作报告（四）
感谢您对我的关心与支持，在刚刚过去的一年里，我在您的指导下，在线切割岗位上努力工作，取得了一定的成绩。现在，我将向您汇报我一年来的工作情况。
我遵守工作纪律，严格履行岗位职责。我每天按时上班，认真完成任务，没有迟到早退现象。我用心倾听领导的指示和要求，积极学习相关知识，不断提升自己的技能。我对待工作认真负责，尽可能减少失误和事故的发生，确保了工作的安全和顺利进行。
我积极参与岗位培训和学习，提高了工作能力。我参加了公司组织的线切割技术培训和安全操作培训，学习了新的切割方法和技巧，了解了最新的安全操作规范。这些培训不仅拓宽了我的知识面，也提高了我的工作效率和质量。
我注重团队合作，与同事之间保持良好的沟通。在线切割工作需要多个人协同合作，我与同事们密切配合，互相帮助，共同完成了许多重要的项目。在工作过程中，我能够与同事们良好地协调，解决问题，保证项目的顺利进行。
我通过不断总结经验和反思，提出了一些改进建议。在工作中，我发现了一些问题和不足之处，我会积极与领导和同事们交流，共同解决这些问题，并不断改进工作流程，提高工作效率和质量。
展望未来，我将继续努力工作，不断学习和提升自己的能力，成为一名更优秀的线切割操作员。同时，我也将积极配合公司的发展和工作需要，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢领导对我的信任和支持，相信在公司的大力培养和关心下，我会取得更好的成绩。
此致
敬礼
XX
2023年线切割操作员年度工作报告（五）
我是XX公司的线切割操作员，感谢领导给予我一年来的培养和指导。在过去的一年中，我认真履行岗位职责，勤奋工作，取得了以下成绩，谨向领导汇报如下：
一、工作情况总览
我在过去的一年中，坚守岗位，按照公司的要求，准确高效地完成了线切割操作工作。每天根据生产计划，按时投入生产线切割工艺，并确保生产线的正常运行。在日常工作中，严格遵守操作规程，加强设备维护和保养，确保设备运行状态良好。通过持续不断的学习和实践，提高了自己的技术水平，为公司的生产线的稳定运行做出了贡献。
二、品质控制和问题解决
作为线切割操作员，品质始终是我们工作的重中之重。在过去的一年中，我注重工艺流程的控制和优化，严格按照操作规范进行操作，通过控制切割参数和检测切割品质，使产品质量得到有效保证。同时，我与质检部门密切合作，及时处理和反馈切割品质问题，并与相关部门共同制定和执行改进措施，不断提升产品质量。在解决问题的过程中，我学会了沟通与合作，不断吸取经验，提高解决问题的能力。
三、安全生产与环境保护
我始终牢记安全是第一，将安全生产和环境保护放在首位。在过去的一年中，我严格遵守操作规程，同时也积极参加公司组织的各类安全培训，提高了自身的安全意识和操作技能。在实际操作中，我严格按照操作规范，注意安全操作细节，防止发生安全事故。在环境保护方面，我积极倡导节能减排，合理使用资源，做到环境友好生产。
四、团队协作与个人学习
作为一名线切割操作员，我深知团队协作的重要性。在过去的一年中，我积极与生产部门及其他岗位进行配合，促进了工作的协调。在个人学习方面，我充分利用业余时间，不断提升自己的技术水平。通过参加相关培训课程和阅读专业书籍，我增加了自己的专业知识，提高了对新设备和新工艺的适应能力。
五、自我总结与展望
通过过去一年的工作，我认识到了自己的不足和不足之处，以及需要继续努力的方向。我将在今后的工作中，不断提高自己的专业技能，尽可能提高工作效率和质量。同时也将积极关注行业动态，学习新的工艺技术，为公司的发展贡献自己的力量。
以上就是我过去一年的工作情况总结和自我评价报告，希望领导能够继续关心和支持我的工作，我将不负期望，不断学习与进步，为公司的发展做出更大的贡献。谢谢！
线切割操作员
XXX
武装部个人年度工作总结报告
光阴匆匆而过，旧的一年即将在我们身后关闭，由于涉及到薪资和职位，针对武装部工作的年度工作总结，切不可马虎行事，优秀的人都是善于学习的人，工作总结亦如是。有没有好的方法来进行武装部工作的的年度回顾呢？为满足您的需求，工作总结之家小编特地编辑了“武装部个人年度工作总结报告”，希望能为您提供参考。
武装部个人年度工作总结报告(篇一)
20XX年，在分区党委和县委县政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导前面落实中央和省、市、县决策部署决战脱贫攻坚、打赢疫情防控阻击战，着眼新时代强军目标，牢固树立“四个意识”，全面贯彻落实新时代政治建军、改革强军、科技兴军、依法治军要求，深入贯彻落实党的十九大精神，注重打牢基础，坚持真抓实干，积极改进创新，圆满完成上级赋予的各项工作任务，人武部全面建设呈现稳步发展良好局面。
一、完成的主要工作
（一）着眼主责主业，忠实履职尽责。严格党管武装工作落实，突出抓好两级议军工作会议精神落实，全县武装工作得到加强。严格落实军事训练制度，严格训练时间、人员、内容、质量“四落实”，突出抓好训练实施、训练考核，人武部军事训练质量成效明显。严格按照上级安排，稳步开展民兵调整改革，健全民兵工作组织领导、摸清全县民兵数质量情况、组织3批民兵和专武干部共220余人次赴军（分）区轮训，民兵队伍建设显著加强。扎实抓好征兵工作，在全县各级党委、政府、兵役机关的共同努力下，全县顺利完成了上级赋予的140名义务兵和5名直招士官征集任务，大学生征集比例达70%。
（二）着眼利军便民，全面升级服务。充分利用广播电视、微信公众号、地方报刊杂志等媒体，发布征兵信息，鼓励广大适龄青年积极应征。及时补充调整征兵服务站职责职能，进一步深化兵役登记、退役军人登记“一站式”服务，利用建军节等有利时机，部首长带队深入学校、社区开展国防动员教育暨征兵宣传活动，联合县退役军人事务局对全县20XX年底以来荣立三等功的官兵家属进行了慰问，实现军人军属荣誉“再升级”。集中组织20XX年度新兵役前训练总结暨欢送大会，全县145（含直招士官5名）名新入伍义务兵豪情离乡、报效祖国。全力加强军人军属荣誉建设。
（三）着眼素质升级，全力提升效率。突出抓好干部、职工、文职人员能力素质升级，全面开展专业技能训练，全员全程参加上级组织的党委中心组理论学习，组织专职人武干部参加培训轮训，提升基层武装工作能力水平。按照xx县委县政府20XX年脱贫工作任务要求，分2批共30人次组织全部干部职工入村到户进行摸底，制订工作计划，完成对全村9户35人的识别工作，并根据国家精准扶贫要求，对所有建档立卡户制定了种植养殖、劳务输出等扶贫具体措施。6月份，组织应急民兵连参加了xx县实兵拉练和民兵点验。部领导多次深入旧屋基乡木星村委会，听取工作汇报，实地查看那色林下土鸡养殖，指导督促基层工作有效落实。全年累计向旧屋基乡木星村委会拨付扶贫款10万余元。
（四）着眼公开透明，坚持依法办事。始终把廉洁征兵规定和征兵工作“五条禁令”作为不能逾越的“红线”，开展廉洁征兵专题教育，组织军地联合巡视巡查，自觉公开征集环节，在征兵工作中坚持标准条件公开、程序步骤公开、审定兵员公开，回应了应征青年疑虑，妥善处理征兵工作中存在的矛盾问题，营造风清气正的征兵环境，征兵工作社会认同感进一步提高，兵员征集质量基本做到社会、地方、部队满意。充分开展国防动员教育，灵活多样开展征兵宣传活动，适龄青年参军热情有所回暖，全县网上兵役登记3.4万余人，报名1236人，全县兵役登记率达到100%。
（五）着眼纪律严明，严肃作风建设。严格中央八项规定精神落实，以整治基层“微腐败”和隐形变异四风问题为抓手，集中整治形式主义、官僚主义，把纠正形式主义、官僚主义纳入“传承红色基因、担当强军重任”主题教育，纳入“两学一做”学习教育常态化制度化、纳入“和平积弊大起底大扫除”活动开展，贯穿到大项任务部署全过程，利用召开会议、理论学习、党日活动等时机，组织全体党员原原本本传达学习“四风”问题通报，对照军上级《问题清单》查摆本级问题，研究制定整改措施。党委班子成员带头过党日、交党费、汇报思想、交换意见，严格组织生活制度落实，确保了党建工作扎实有力。
二、存在不足
（一）征兵工作方面
入伍体检中把关不严，导致身体退兵问题还没有得到杜绝。征兵工作进展较慢，数量上完成了任务，但质量不够高，大学生士兵许多都是中专改大专，一本和二本的新生不多。
（二）民兵工作方面
主要是人员编组不够科学、编训不一致的情况还比较普遍，部分基干民兵的挑选比较随意，年龄偏大、长期不在本地、机关事业单位人员偏多的现象还普遍存在，基干民兵个人携带装具不够齐全和统一。
xx县人民武装部
20XX年11月12日
武装部个人年度工作总结报告(篇二)
尊敬的各位首长、同志们：
你们好！首先我代表互贸区党委、管委会对各位首长们的到来表示热烈的欢迎，感谢各位首长对我区民兵工作的关心和支持。根据市人武部的要求，现就我区开展的民兵组织整顿工作情况汇报如下，不足之处请首长和同志们批评指正：
民兵组织整顿是民兵工作的一项重要制度，也是年度民兵工作的重要任务。为适应新的形势和任务要求，进一步加强民兵组织建设，区武装部在市人武部的领导下，在区党委、管委会的关心支持下，以科学发展观为指导，以及上级关于民兵组织建设一系列指示精神为依据，按照“编为用、建为战”的原则，坚持向整组要战斗力，进一步规范组织建设的内容，改进编组方法，扩大组建范围， 优化整体结构，提高兵员质量，为提高民兵战斗力和坚强国防后备力量建设奠定了坚实的基础。
一、基层武装部正规化建设
今年年初我区武装部按照市武装部年初召开的议军会议要求，根据区党委、管委会工作部署，针对我区武装部建设发展实际和年初制定的工作计划，在去年工作的基础上，对我区武装部的正规化建设方面进行补充：
1、改进了五种应急方案（即：抢险救灾方案、维护社会治安方案、紧急集合方案、军警民联防方案、作战方案），特别是人员编制上进行很大的调整。
2、结合我区的地域特点，聘请有经验的部队教员编写了适应我区民兵分队的训练教案，使我区民兵应急分队的训练水平有了进一步提高。
二、民兵组织整顿工作
按照市武装部通知精神和上级关于《做好新时期民兵组织建设》有关要求，区武装部按照今年的工作部署，完成了民兵整组工作，按照市武装部的要求组建了一支30人的民兵应急分队，下设三个班，全部由互贸区保安队队员组成。今年的民兵整组工作重点是基干民兵的组织调整和建设、民兵连部的正规化建设和民兵应急分队的建设。按照市人武部整组工作指示，在三月初，对民兵进行了重新合理的编组，对超龄人员进行了整改，对达到18周岁的男性公民进行政审、登记。另外，我们还针对民兵整组工作的不同阶段，有计划、有重点地对整组后的民兵和干部进行了政治教育，使他们认识到组织整顿的重要性。为了确保政治教育不走过场，我们制定了科学的教育计划，加强了教育管理，建立了教育记录、考勤登记等制度，督导民兵自觉参加教育。
在整组过程中我们从民兵担负的职能任务出发，按照“编为用，建为战”的原则，认真研究论证，突出建设重点，
加强民兵干部、基干民兵的编组调整，按照干部“四化（革命化、年轻化、知识化、专业化）”要求，认真考察、择优选拔、配齐配强民兵干部，使那些思想素质好，军事素质硬，组织能力强的同志走上民兵干部的领导岗位；根据《兵役法》的规定和民兵的条件，着重抓好基干民兵的出入转队，吸收适龄青年加入民兵组织，超龄民兵退出民兵组织，并做好思想工作，肯定他们对民兵工作的成绩，欢迎他们继续关心民兵建设，按照民兵编制的规定和要求，调整健全民兵组织，保证民兵组织的落实；按照新兵政审的标准，从严把好入队关，认真坚持“四级”联审制度，做到个人历史情况见底，现实表现见底，政治态度见底，防止民族分裂分子、非法宗教组织成员和表现不好、思想不纯、行为不端的人混入民兵组织；建立健全了学习、会议、训练、活动、战备执勤、管理、评比和请示报告等制度。整组后期，我们对基干民兵进行了集合点验，采取集合点名、明确编制序列、呼名列队、宣布干部和编组情况，并召开送老迎新座谈会，开展丰富多彩的文体活动，组织新入队的基干民兵开展入队宣誓活动，并组织开展了为期一周的军事训练，激发起广大民兵的爱党爱国热情和履行好民兵职责的荣誉感和自豪感。
武装部个人年度工作总结报告(篇三)
20XX年度乡武装部在县武装部的正确领导下，在乡党委、政府的高度重视和大力支持下，圆满完成整组和征兵工作。现总结如下：
一、民兵整组工作
民兵整组工作会议安排后，乡政府专门成立了以武装部长为组长的领导小组，并出台了法中乡20XX年度民兵整组方案，下发给各村及乡级机关。之后，我们又专门召开了各村支书主任、民兵连长和乡级机关负责人会议，在会上对整组业务进行了培训，并部署安排了今年的整组工作。在整组期间，乡党委、政府多次召开民兵整组工作领导小组成员会议，研究解决工作中遇到的难题，并且还在乡、村两级全体干部会议上多次强调乡包村干部要切实配合做好整组工作，并特别强调，兵员所在村委会的村支书为第一责任人，并要求我们一定要从国防后备力量建设的大局高度认识民兵整组工作的重要性，按质按量完成。
1、宣传教育广泛深入
改革开放的今天，由于人们把极大的热情都投入到经济建设的大潮中，相比较而言，人们的国防观念相对淡化，对“民兵”这一组织在头脑中更是失去了概念。针对这种现象，结合整组我们采取多种形式进行宣传教育。首先，整组期间每天广播，不仅对人民群众进行国防观念教育、形式政策教育，而且还广泛宣传《兵役法》、《国防法》等法律法规，提高广大群众的国防观念。其次，我们组织适龄青年、民兵对他们进行民兵性质、任务和依法服兵役义务的集中学习。另外，我们还通过张贴标语、悬挂横幅、做电视讲话等多种形式广泛宣传。从而使广大青年和民兵进一步认识到民兵是我国武装力量的重要组成部分，参加民兵组织，依法服兵役是广大适龄青年应尽的光荣义务，从而也提高了广大青年参加民兵组织的积极性。
2、编组合理且兵员质量高
在今年的摸排工作中，克服了种种困难，起早贪黑利用10多天时间把民兵逐一进行了摸排和政审，对他们的在位情况、外出情况逐一进行了统计，并建立了民兵外出登记制度。在去年的基础上，我们又吸收了1名退伍军人加入了民兵的行列，为民兵组织输入了新的血液。今年，我们依然按照任务牵引、因战而建、编用一致的原则进行编组，对各村委会民兵数量进行调整，切实做到了优化兵员结构。全乡民兵共836人，其中基干民兵50人（应急排30人，储备排20人），普通民兵786人。共编排18个连队，31个排，80个班。
3、资料完善，制度健全
资料是民兵工作的基础，没有完善的资料民兵工作是不可能提高的，所以我们在摸清底数的基础上，重新完善了所有“表”、“册”和民兵外出打工登记薄，以及会议记录、国防教育记录等各种资料，并摆放整齐，一目了然。
健全的制度是民兵活动的保障，为了使民兵工作正常有序的开展，我们建立健全了民兵干部例会和学习制度、政治教育制度、创先评比制度、档案资料管理制度、经常性活动等各项制度。
4、严格集结点验和检查验收标准
整组后期，我们对各村进行了点验，到点率在95%以上，通过点验，提高了干部的组织指挥能力，增强了“兵”的观念，达到了官兵相识，杜绝了在册不在位、在编不在队的现象，确保了民兵组织的稳定性。另外，我们还逐村进行了验收，对因身体和其他原因不合格的逐一清理，通过验收，纯洁了民兵队伍。20XX年5月15日接受市军分区政治部张主任的点验，20XX年11月11日接受市军分区首长的点验。
5、存在的问题。今年的整组工作虽然取得了可喜的成绩，但也存在一些不可回避的问题，主要表现在：民兵的素质还不是很高；民兵的国防观念及“兵”的意识还不是很强；民兵的流动性很大，等等，这些现实都要求我们在今后仍要做大量的基础性工作。
二、征兵工作
我乡20XX征兵工作，在县武装部和乡党委政府的领导下，经过乡、村两级的广泛宣传发动，严格执行征兵命令，严格政审标准，坚持以提高兵源质量为核心，强化组织领导，严格规章制度，狠抓工作任务的落实，圆满完成了新兵征集任务，报名29人，涉及法中、冯村、马西、支角、南沟、柏木、石板庙、麻坪、柳湾、董家、水泉11个村，初检合格26人，共征集新兵8人。回顾今年的征兵工作，主要有以下几点：
1、组织领导有力
我乡党委、政府把征兵工作作为一项重要任务列入乡党委、政府工作的议事日程，摆在党委、政府工作的重要位置，成立了征兵工作领导小组，坚持党政一把手亲自抓。乡党委、政府先后召开了多次会议，研究布置征兵工作，经费按时保障到位，并专题召开了支部书记、民兵连长会议进行了重点强调安排，使我乡的征兵工作有了组织保障，为征兵工作的顺利开展，奠定了坚实的基础。
2、宣传工作深入
对于征兵宣传工作，乡党委政府、乡武装部做到早发动、早计划、早安排，乡主要负责同志分别在乡、村全体干部会议上作了动员，乡武装部利用宣传车，标语对全乡17个村进行了《兵役法》、《征兵工作条例》等征兵政策宣传，由于强有力的宣传措施，使我乡征兵工作做到了家喻户晓、人人皆知。通过宣传教育，使外出打工青年积极返乡报名参军，极大地推动了我乡征兵工作的顺利开展。
3、严把身体学历关
为了搞好预征对象确定工作，乡武装部的同志和村民兵连长到各村对外出打工的高学历青年做到早通知返乡，对学历严格把关确保了新兵的质量。
4、政治审查，把关到位
新兵政治审查工作，一开始，乡党委就成立了政审工作领导小组，把提高新兵政审质量作为征兵工作核心来抓，进一步加大了审查把关力度，落实了岗位责任制，派出所突出抓了新兵的现实表现和外出打工青年在打工地的表现和证明材料关，做到了县、乡、村政审制度，实行谁主管、谁签字、谁负责的原则。乡党委采取了集体定兵制度，优先把文化高，政治面貌好以及有特长又符合几个条件的青年定兵，这样就提高了新兵质量。
5、发挥监督作用，做到廉洁征兵
征兵工作，通过法律手段，可以纠正征兵工作中的不正之风，从而树立党委、政府的良好形象，加强党风廉政建设。武装部认真贯彻落实了上级的文件精神，完善了监督机制，自觉接受党委、政府、人大、纪检等各个方面的监督，设立了举报电话和举报箱，落实了征兵工作三公开、四张榜，增强了征兵工作透明度，确保了征兵工作的健康发展。
6、存在问题
目前，征兵工作已经告一段落，虽然初步完成了任务，但是离上级领导的要求还有一定的差距，也存在一些不容忽视的问题。这些问题主要体现在：一是兵役登记工作抓得不够紧；二是宣传政策发动针对性不强；三是思想问题仍没有有效解决。
这些问题存在制约了我乡征兵工作质量的提高，为此，我们应认真吸取教训，总结经验，在今冬征兵中采取切实有效的措施，进一步扎实抓好工作落实、切实履行职责，努力提高工作效率，力争各项任务圆满完成。
武装部个人年度工作总结报告(篇四)
一、工作总结
xx年度，在市武装部和镇党委、政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想和党的**为指导，以《民兵工作条例》、《关于加强民兵基层建设的意见》和新时期军事战略方针为依据，坚持结合实际、开拓创新、讲求实效的原则，自觉接受党委、政府的领导。着眼新时期民兵预备役工作的特点，不断创新，进一步促进民兵预备役全面建设，圆满完成了上级军事部门和镇党委、政府赋予的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
（一）抓国防教育，努力提高全民的国防意识
在滕州市国防教育委员会的领导下，我镇武装部充分利用“兵役登记”、“学生军训”、征兵等时机，以《中国民兵》、《国防报》为主要教材，认真落实三项教育制度，利用整组、远程教育网络抓好民兵“四深、三深”教育，利用“七一、八一、十一”等重大节日，组织民兵预备役人员开展“走进企业、走进典型”教育活动，使广大民兵预备役人员坚定对建设中国特色社会主义的信心，接受党委、政府的领导，顾全大局，全心全意为东沙河建设服务的自觉性。
（二）认真落实兵役登记工作
兵役登记是贯彻落实兵役法的具体体现，是确定应征公民服兵役的条件，并向上级军事部门兵役机关进行注册的重要工作，即为征兵工作作准备，又为未来战争储备兵员，同时又利用民兵组织调整，加强民兵组织建设，今年我们在五个办事处设立兵役登记站，并加大力度进行宣传，全镇经过一周的时间，完名适龄青年的登记工作。全镇适龄青年登记率为95%，按照条件，确定预征对象5 名，通过兵役登记，进一步提高了适龄青年依法服兵役和自觉参加民兵组织的积极性。增强了国防观念和法制意识，为年底的征兵工作打下了坚实的基础。
（三）抓新兵质量，努力为部队输送优质兵员
征兵工作的核心在于提高兵员质量，其根本目的是向部队输送优质兵员。今年征兵工作的顺利完成，一是镇党委、镇政府对征兵工作重视。按照市武装部下达的征兵任务，积极制定方案，及时召开会议，对年度征兵工作作出具体部署和要求。二是加大了宣传力度，镇轧制宣传车两部，制作过路横幅60余幅，张贴宣传标语500多幅，发放明白纸6000余份，制作单立柱大型征兵宣传广告牌一个，并给各村灌制了宣传磁带，充分利用了各村广播等宣传工具，进行政策宣传，收到了良好效果，极大的激发了适龄青年报名参军的积极性，征兵工作开始后，报名人数达名，镇目测合格人，到市上站体检53人，体检合格32人，确保了新兵的质量。三是严把征兵关。我们把廉洁征兵作为保证新兵质量的主要措施来抓，严格遵守征兵工作“八个不准、十条禁止”规定，严把“体检关、年龄关、学历关、走访关、政审关”，将征集条件、征集政策公布于群众，并设立了举报箱和举报电话，使征兵工作始终处在群众和社会的监督之下，切实增强了征兵工作的透明度，在镇党委、政府的大力支持下，在镇征兵办公室全体同志的努力下，最后确定了 7名同志光荣入伍，为部队又输送了一批优质兵员。
（四）抓民兵组织整顿，努力做到民兵工作的落实
民兵预备役组织整顿是组织落实的具体体现，根据组织整顿实施意见，明确了方法步骤，成立了组织领导小组，全镇现有民兵2465人，其中基干民兵65人，普通民兵2400人，达到了官兵相识，队伍纯洁，便于执行任务。
（五）抓配合，努力完成上级军事部门和镇党委、政府赋予的各项工作任务
在完成上级业务工作的同时，积极完成好党委、政府的工作。在今年的三秋三夏工作中，组织民兵义务服务队，为烈军属、伤残军人及困难家庭排忧解难，并成立了40个民兵防火点和防火队，昼夜巡查，严防死守，完成了我镇开始制定的“无烟三夏”、“无烟三秋”目标，为我镇“三夏”“三秋”防火安全工作的胜利完成作出了突出贡献。按照镇党委、政府的要求，我镇专门成立了由40人组成的应急管理分队，积极配合镇党委、政府的中心工作，参加大小活动30余次。并按照市政府和市人武部的要求，于4月8日-xx年度工作计划及目标
xx年度总的工作指导思想是：以三个代表重要思想和十八届三中全会以及党的十八大精神为指导，以新时期军事战略方针为依据，认真贯彻落实各级党委会议精神，改进作风，狠抓落实，高标准、高质量的完成年度工作任务，努力促进我镇武装工作再上一个新台阶。
、加强教育，切实打牢政治思想基础。扎实开展好爱国主义教育，大力营造全民全社会关心支持国防动员建设的氛围。结合实际情况，认真组织党政干部、基干民兵、民兵干部、学生学习有关国防知识，认真学习“三个代表”重要思想，贯彻落实十七届五中、六中全会和党的十八大精神，不段加强民兵预备役思想政治工作的学习教育，确保政治上清醒坚定。
2、求实创新，推动民兵预备役工作全面发展。继续抓好基层组织正规化建设，按照编组合理、装备配套、制度健全、资料完善、活动正常的标准。突出抓好民兵应急分队和民兵专业技术分队由基础训练向应用训练的转化。在党委、政府的支持下，进一步完善配套设施建设，提高快速动员和执行任务的能力，使民兵组织始终保持旺盛的斗志，为我镇的平安稳定、经济繁荣、扎实工作、开拓创新，为我镇的跨越式发展做出新的更大的贡献。
3、精心组织，全面完成年度征兵任务。征兵工作是党和政府赋予基层武装部的一项重要的政治任务，我们要坚决贯彻执行征兵命令，努力把高学历兵员输送到部队，保质保量完成征兵任务。在征兵期间做好积极宣传发动的同时，要严格把好“四关”，第一，认真做好平时征兵准备工作，即把好兵役登记关，确保适龄青年的登记率和签证率达到百分百，确保把大、中专待分配毕业生、高中应届生、部队需求的高技术人才、身体、政治合格的适龄青年，确定为预征对象。第二，严把管理关，对确定的预征对象进行跟踪管理，对预征对象进行认真的病史、政审调查，按谁审查、谁签字负责。预征对象外出时村级应及时向上级报告，并登记。第三，把好体检关，严防不思进取、思想落后、故意逃避兵检的青年弄虚作假，对此类发生将严格按《兵役法》规定执行。第四，把好文化、政审关，配合公安机关对兵检合格人员进行政审调查，严防在社会上有违法乱纪行为和参加邪教组织的青年蒙混入
武装部个人年度工作总结报告(篇五)
20XX年，在镇党委、政府和上级军事机关领导下，镇人武部根据县武装部工作安排计划，结合本镇实际情况，坚持以党的“十八大”及X中、X中会议精神和新时期军事战略方针为指导，与时俱进，开拓创新，高质量地完成了各项民兵预备役工作。现总结如下：
一、民兵整组工作
20XX年的民兵预备役整组工作，我部遵照县武装部的指示精神，在镇党委、镇政府的直接领导下，我镇的民兵预备役整组工作，紧紧围绕县武装部和镇党委、政府的指示精神，深入贯彻“十八大”会议精神，适应做好战时兵员动员工作的需要，以民兵组织调整为重点。按照今年民兵整组的内容和规定，全面完成了民兵预备役整组工作的各项任务
1、基本情况：
（一）经过整组全镇组建了30个普通民兵连， 54人的基干民兵反恐维稳排，总人数1408人。 15件迷彩服。全年确定出队数207人，入队数290人，转队人数226人。（二）退伍军人预备役登记核对工作：经过认真登记检查核对全镇应服预备役人数为38人，其中28岁以下10人，29岁至35岁28人，其中技术兵5人，普通兵33人。
（三）兵役登记：此次兵役登记工作，全镇适龄青年登记总人数为302人，其中：1996年出生119人；确定预征对象40人，经过各村民兵连长的共同努力和县武装部的精心指导，圆满地完成上级下达的任务
2、具体做法：今年的民兵整组工作镇党委、镇政府十分重视，我镇及时研究召开了30个村委会的支部书记和民兵连长会议，在会上传达贯彻了
县政府的文件及整组工作的有关精神并结合我镇的实际布置安排了今年的民兵整组，退伍军人，兵役登记核对等各项工作，并组织学习了有关整组的文件精神。同时加大了宣传的力度，充分利用各种会议、横幅、宣传单、广播等形式大力宣传《国防法》、《新兵役法》、《国防教育法》及民兵工作条列，并在整组期间认真组织广大民兵干部开展学习贯彻“十八大”的重要思想。及人生观、价值观以及战备形势的学习教育活动。在整个整组工作期间共召开各种会议8次，广播宣传30次。为合理调整民兵组织，精干民兵队伍，根据上级的有关指示精神和要求，我们严格按照组织落实，训练有素、制度健全、反应快速、召之即来，来之能用的要求。认真抓好组织整顿工作，坚持去虚留实、保留骨干、精干队伍的原则，严格按照民兵条件认真审查严格把关，好中挑优，确保民兵的政治质量，切实做到人员落实，队伍纯洁。 通过整组，为我镇的民兵队伍建设打下了良好的基础。我们将在县武装部的领导下，以党的十八大精神为指导，认真做好新时期的民兵工作，并积极探索新时期的民兵工作的方法和途径，为把我镇的民兵工作搞得更好而努力。
三、征兵工作
2014年征兵工作，在镇党委、政府的直接领导下，按县征兵办的指示，以抓兵员质量为核心，建立责任制，一级对一级负责、严格把关、经过各级各部门和镇征兵领导小组全体同志的共同努力，严密组织协调配合，经历了征兵准备，宣传发动报名，初审、初检目测，体检、政审、复查、定兵阶段，为中国人民解放军输送合格新兵，现将具体情况总结如下：
一、基本情况：
全镇今年18岁至20岁的男性适龄青年302人，征兵准备工作到征兵开始，由于征兵条件要求比较高，全镇报名人数31人，大专1人、中专2人、高中2人、初中26人，经过镇征兵领导小组初审目测合格31人，镇初检后送县体检31人，体检合格13人，体检政审合格12人。
二、具体做法：
1、党委政府高度重视今年的征兵工作
县征兵工作会议刚结束，就及时向镇党委、政府作了祥细汇报并及时召开了会议进行分析研究，为按时保质保量的完成上级赋予的征兵任务，决定成立以镇党委书记张弘为组长，武装部长马驰为副组长，派出所所长、镇政府办主任、卫生院院长、财政所所长、学区校长、武装干事等部门的负责人为成员的征兵领导小组，负责抓好今年的征兵工作，同时决定召开各村委会党支部书记和民兵连长会议及有关单位负责人参加的征兵工作会议，会上认真传达了县征兵工作会议精神和学习了征兵的有关政策规定，镇党委书记张弘同志就如何按时、保质、保量的完成今年的征兵任务提出了更高的要求。并明确规定各级都要成立征兵领导小组，由镇武装部长和各单位的主要负责人亲自挂帅抓好今年的征兵工作，要求各部门要密切配合，为完成上级赋予的征兵任务尽职尽责、积极做好各方面的工作，在整个征兵期间、党委、政府的领导经常过问、关心、重视、支持并亲自抓征兵工作，为征兵工作提供了人力、物力、财力保征。
2、在宣传发动工作上，我们从县召开的征兵工作会议后就注重抓好宣传发动工作，对征兵工作作了认真的安排，在宣传报名的基础上进行了初审，目测、初检，在此基础上合格才送县体检站，体检。征兵工作会议后，我们
又把征兵宣传提纲印发到各村委会和各村民小组及各有关单位利用广播、宣传栏和各种会议进行大张旗鼓的宣传，经统记广播宣传150次，印发征兵宣传单1000份，横幅10条、大小标300余条。经过广泛深入的宣传教育使广大干部群众及适龄青年的国防观念不断得到提高，增强了自党履行兵役义务的`责任感，懂得了依照法律服兵役是每个公民应尽的光荣义务和没有一个人民的军队，使没有人民的一切的道理，适龄青年积极报名参军，在报名的31人中，父母给子女报名3人，自己积极报名的28人。
3、在政审把关上认真做好“四访工作”镇征兵领导小组的同志深入各到委会、村民小组同干部一起认真搞好政治审查和病史调查工作，严格把好政治、年龄、文化、身体、现实表现关特别是体检合格的人员反复多次深入到村进行村访、邻访、校访，认真分析研究，确定认为没有问题的才被列为新兵入伍对象。
四、其他临时性工作
今年10月26日在我镇交通主干线组织基干民兵开展环境卫生大清扫。
五、存在的问题
工作中存在的问题，主要是：
一、自己作为武装部长，面对新时期的武装工作，需要不断学习业务知识，提高业务水平，才不负于党和人民的期望；
二、由于民兵外出打工人员多，在管理上有一定的困难，一年一度民兵训练难以开展。
六、今后努力方向
一、面对新时期的武装工作，不断学习业务知识，提高业务水平，不断
探索新时期武装工作新途径，在党委领导下，结合我镇实际，使我镇的武装工作再上一个新台阶。
二、对外出民兵加强教育管理，克服困难，力争抓好一年一度民兵军事训练工作。按时完成上级安排的各项工作。
武装部个人年度工作总结报告(篇六)
20xx年，镇人武部工作以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观和党关于新形势下国防和军队建设思想，提高工作标准，改进工作作风，打牢基础，狠抓落实，推动我镇人民武装工作再上新台阶。
(一)切实抓好思想政治建设。
把思想政治建设摆在首位，一是持续抓好学习贯彻十八大精神。深入抓好十八大精神学习和“中国梦、强军梦”主题教育。二是持续抓好当代革命军人核心价值观培育工作。加大《国防法》、《兵役法》、《国防动员法》、《江西省民兵预备役工作条例》等法律法规的教育宣传，加强我党我军光荣传统和优良作风教育，引导广大群众认清民兵预备役工作的性质、地位、作用，增强适龄青年依法参加民兵预备役部队组织、履行国防义务的自觉性。三是深入抓好经常性思想政治教育。通过召开会议、战备教育、重大敏感期等时机传达学习上级通报，抓好随机教育；充分利用民兵整组、训练、征兵等活动抓好渗透教育。认真落实政治教育制度，按照普通民兵“二深”和基干民兵“四深”的要求，抓好形势政策、政治纪律等经常性思想教育，保证人员、时间、内容、效果“四落实”。
(二)调整和改进民兵组织建设。
贯彻“任务牵引、建用一致、平战结合、注重质量”的原则，紧贴保障、反恐维稳、抢险救灾等任务实际，突出骨干队伍，改进编组方法，采取有效措施，切实把民兵预备役部队组织搞扎实。新时期民兵工作要实现“三个转变、三个拓展”，民兵建设要做到“三个坚持、一个发挥”。
加强预备役部队和基干民兵各类队伍的建设，一是抓好基干民兵的整合。完成基干民兵由作战、勤务保障、应急、其他四类队伍向应急、支援、储备三类队伍的调整。按照市人武部基干民兵编组方案，我镇20xx年基干民兵调整编组为4支队伍，分别为应急排、道路交通保障分队、公路护路分队三排、对空观察分队二排，共有基干民兵175人。二是抓好应急排建设。全镇落实了40人的常备应急力量建设，编强人员、配齐装备，做到了快速集中、快速出动、快速处置情况。应急队伍、支援队伍、储备部队所编人员确保了95%以上的在位率。三是优化基干民兵编组办法。在夯实农村基干民兵组织的基础上，部队向组织健全、生产经营稳定、适龄兵员较多的企事业单位拓展，提高编兵质效。四是预备役部队兵员调整。具体调整办法按照市预备役下达的任务执行。
(三)全面提高应急应战能力建设。
围绕能打仗、打胜仗的目标真抓实备。一是下大力抓好民兵干部队伍训练，结合民兵组织整顿工作，采取参加市人武部培训和基层自训的方法，组织镇武装部和部分基干民兵连(排)长进行业务培训和指挥技能(教学法)训练，使镇专武干部、民兵干部队伍在训练中提升素质。二是加大民兵军事训练力度，组织25名预备役人员参加20xx年度丰城市预备役跨区拉动演练，高标准的完成了演练科目。三是坚持在经济建设中练兵强兵，充分发挥民兵预备役人员组织健全、作风过硬、突击力强的优势在重点工程建设和土地建房管理、农村清洁工程中的骨干突击作用，积极投身急难险重任务中去，应急排坚持每周三清晨在集镇进行统一拉练，增强公众安全感，实战中练兵强兵。
(四)努力加强基层连队建设。
一是抓好骨干队伍建设。结合民兵整组，采取以会代训的形式，认真搞好基层民兵连长的业务培训，确保能胜任本职工作。二是抓好信息化建设。结合民兵整组，科学确定预训对象和预征对象，为民兵军事训练和年度征兵工作打下坚实基础。四是抓好考核奖惩机制。加强对基层连队民兵干部的管理和使用，建立健全考评机制，对在工作中不负责的民兵干部在年终考评中严格进行奖惩，建立民兵预备役人员考核、奖惩、使用、开展活动等相关管理制度。
(五)扎实抓好年度征兵工作。
今年的夏季征兵工作，我镇针对网上征兵的新形势，提早发动征兵宣传工作，利用超市等人口密集场所和镇政府便民服务中心LED屏播放滚动字幕30多条，在XX集镇农贸市场、105国道、小(港)白(土)线张贴宣传标语20多条，进行全方位的宣传。每村张贴征兵宣传标语10条以上，村村通广播站早晚播放征兵政策，让更多村民了解、支持征兵工作。要求各村民兵连长对本村的适龄青年进行逐个上门入户走访，对适龄青年的基本情况做到心中有数，对他们的入伍动机、思想情况作深入了解。全镇共向市征兵体检站输37人进行体检，有18人进入政审程序，有14人通过政审光荣入伍。
(六)、配强配优专武干部队伍，着力进行人武部硬件设施标准化建设。
镇人武部在今年干部调整中，拔高专武干部任用标杆，增选一名年纪轻、学历高的公务员任专武干事。严格按照市人武部、市预备役要求配备武装部办公室、预备役办公室、资料室、器材库，争取专项资金用于充实各项器材装备，制作各项制度牌并上墙，高标准圆满完成镇人武部、预备役标准化建设。
商场保安年度总结报告范文大全 (通用5篇)
光阴如梭，我们的双脚即将跨入新的一年，不用猜测，您已经在开始准备今年的商场保安年度工作总结了，那么年度个人总结我们究竟该如何才能写好它呢？工作总结之家小编收集整理了一些商场保安年度总结报告范文大全，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
商场保安年度总结报告范文大全(篇一)
商场的客人每天来来往往，我们的工作也一直忙碌个不停，在这样充实的工作中，20**年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作，我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导，对商场的规定和安排及时的学习，并严格的在商场中执行自己的责任。
一年来，我们保安队圆满的保卫了xxx商场的安全，并因为在工作中帮助了不少的顾客，也收到了很多顾客们的感谢信！但是我们明白，工作没有休止，之后还有跟多的问题需要我们去发现及防范！为此，我们对这一年来的保卫工作做了总结。
一、20**年的工作情况
在商场保卫方面，我们对队员做到详细安排，严格规划各自的防卫区域，并做到责任到人，严格要求工作责任。
在商场的门口，我们保安队的人员轮流站岗，并做到在站岗时眼观六路，检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的时候，我们要求队员们要有，热心、爱心、细心。在今年x月的时候，商场xx门口出现顾客起冲突，我们的保安人员xxx及时的上前阻止，防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事件中，我们给予了xxx表扬及鼓励。
二、保安队的学习情况
保安队作为商场的保卫工作者，我们一直秉持这与商场共同进步的信念！这一年xxx商场不断的发展壮大，我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作能力，我们都会积极的寻找机会进行集体的训练，在一年间，我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活，在身体素质上有了不小的提升。
但是在这样人来人往的商场中，仅仅只有身体素质是远远不够的！为此，我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提高队员们对商场各种安全设施的认识，并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。
三、不足的地方
在这一年中，我们虽然在安保方面圆满的完成了任务，但是依然在工作中收到了顾客的投诉。分析原因后，我们认识到，我们在商场工作，我们不仅仅只是保卫人员，也算是半个服务人员，要在面对顾客的时候更加的体现我们xx人的热情，给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他！
四、总结
一年的工作实在是短暂，有很多对保安队的建设都没有来得及实施，尤其是在x月的新队员补充后，我们又要重新对一部分队员教育和管理。在下一年中，我们更要抓紧机会，及时的发展好保卫的队伍，为商场贡献我们的力量。
商场保安年度总结报告范文大全(篇二)
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾2014年的工作，在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。这一年来，作为保安队长，基本完成了公司安排的各项工作，履行了自身职责，得到了锻炼和提高，可以说受益多多，体会多多，同时也发现保安队仍然存在不少的问题，现总结如下：
1、保安人员流动大，综合素质参差不齐，纪律方面还有待进一步规范和完善。岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。加强工作记录，岗位责任，岗位技能的管理，做到周周开会，充分调动全体队员工作的积极性和主动性，增强服从意识，责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
2、结合商场实际情况，严格控制进入商场的车辆，对进入商场的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆进入，维护好商场的安全。 做好商场内外的巡查工作，特别是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保安全。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
3、坚持查岗，掌握人员在岗情况，作好考勤工作，发现问题及时解决，遇重大事件及时汇报。
4、本人在有些问题地处理上不够稳重，遇事有时不够冷静，容易急躁，要学习更多的服务技巧，以便更好地提高自已的服务水平。不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志，有放松和懈怠的时候。在以后的日子，我一定严格要求自己，吸取教训，总结经验，改正自己的不足，努力完成好领导交给的各项任务。
商场保安年度总结报告范文大全(篇三)
20xx年是经营结构大调整以后，购物中心在商场调整经营新的一年。一年来，在公司董事会和部门经理的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。上半年商品销售总量提高，年销售达到 亿元；商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题：
一是经营品种定位的调整。品种价格体系比原来调整40 %，人员的业务能力提高了 %，已经成为商场经营新的排头兵。
二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大平价服装经营比重，品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。企业经营人员的调动和流失，经营成本相应增加，管理难度加大。
四是行业竞争加剧。
为进一面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，我们部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾20xx上半年年的工作主要抓了以下几个方面：
1、抓好营销促销，缩短市场磨合。商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，我们在采购分析市场营销促销上做文章。在去年底我们部门的销售业绩的良好态势，我们部门乘势而上，抓住五一，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。一年来，购物中心推出大小促销活动不少于 次，做到了周周有活动，日日有优惠。购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前，形成销售高潮。五一长假几天，商品销售 多万元，创销售新高
2、抓商品结构调整，适应市场消费需求。一年来，购物中心始终把商品结构调整，组织适销对路商品，提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后，各部门主动对前期工作进行了分析总结，对商品的销售业绩进行排队，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整。一年来，购物中心各部门淘汰品牌 只，引进到位品牌 只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣，一上柜就受到消费者的青睐，最高日销售超过 万元，五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。
3，层层分解经营指标，调动各方积极性。根据公司下达的年度计划，各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节，仔细进行测算，根据品牌和季节特性，将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌，明确目标，落实措施，激发员工的工作积极性和主动性，做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时，针对商品特性，采用了保底销售的办法，以保证企业收益。
4、强化责任心，落实责任制。为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全，从制度管理入手，部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。此外，还积极了解商品在技术监督部门委托权威部门对商品的质量进行不定期的检测情况，为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。
5、加强资金管理，节约费用支出。坚决贯彻执行公司资金管理制度，特别是在货款支付上强化了计划性，加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金。厉行节约，职能部门加强对电话、空调，传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理，及时将核算费用。合理安排班次，减少了员工的加班加点和费用支出。千方百计节能降耗，减少费用支出。
6、推进商品准入的完善性，完善合同管理。部门坚持做到引进商品由上一经部门及时审批，在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售。严格履行商品准入制，上柜商品必须取得合法、有效证件。根据去年实行厂商合同管理的实践，今年对合同条款作了适当的修改，并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来，讨论商品引进 次 多个品牌。各部门签订商品购销合同 份。整理建立了客户档案。
7、进行商品零库存管理试点，探索新的管理方法。为适应经销模式的变化，节约管理成本，部门在公司指导下积极探索商品管理新方法，在学习他人经验的基础上，结合本部门的实际，制订了商品零库存管理办法，并在内部率先进行了商品零库存管理的试点，并取得一些经验，为逐步推广进行了有益的探索。
8、抓好业务培训，提高员工素质。一是抓好员工的上岗培训。做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的基础业务知识的培训。。经常及时的进行业务知识培训，在培训考核的基础上，结合员工平时表现和业绩，积极向上一级部门推荐、培养公司可持续性人才，
9、加强本部门精神文明建设，努力提高服务水平。一是针对商场员工的实际情况，为保证服务质量，经常开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务的督导教育，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因为员工调整而导致服务规范不到位的现象。二是积极参与各项创建活动。为树立商场“窗口”形象，发挥服务业在创建活动中的示范带动作用。
20xx年在部门员工的共同努力下，购物中心的经营管理工作取得了一定的成绩，但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离，特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下，认真总结经验，学习先进方法，提高管理水平，争创更好业绩，为明年迈上新台阶做出更大贡献。
篇五：物管部安防主管20xx年度工作总结及
第一部分 20xx年度工作总结20xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多，一年来我热衷于自己的本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”“谨慎”“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事的帮助支持下始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我始终勤奋工作，认真完成任务履行好岗位职责和公司规定。对于工作我始终有着一份说不出的激情，我热爱我的职业，热爱我现在的工作，一位美国钢铁公司总裁曾经说过“我们不是在为了老板而打工，更不是单纯的为了赚钱，我们是在为自己的梦想打工，为自己的前途打工，我们只能在业绩中提升自己因此我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作要想得到，做的全，坚决完成上级的每一项任务做到让领导放心。我是20xx年11月份来到新源的那时“乐汇城”还只是施工状态，我以一名安管班长的角色进入新源的大家庭，在刚进入新源的时候有些许的不适应，因为我之前一直在北京从事安保管理工作（星级酒店，娱乐场所，写字楼），到了这里我发现原来学习的安保管理经验，有的在这边不适用可能是因为区域和地方风土人情不同，还有就是从未涉及过商场的管理经验，之后我努力学习相关的管理经验，积极像领导请教这边的管理知识，也用最快的速度进入到新源乐汇城安管班长的角色。一、主要工作完成情况在任职安管班长期间努力工作从无旷工、迟到、早退情况，在职期间长期坚持在工地第一线，指导本班安管人员做好安全消防工作，配合直接上级做好“上传下达”的工作，并代表新源发商贸城在消防主管的带领下在“南三条大比武”比赛中取得了第二名的良好成绩，在4.28开业的重大日子里保障现场安全和车辆疏通奉献了自己的微薄之力，8.3日公司再次给予我一次为公司献力的机会，在全市消防比赛中代表桥东区赢得第一名。在商场开业进入正常营业状态后，我被调至销售物业担任安管班长一职，在职期间努力工作学习住宅管理知识，在20xx年6月25日回迁户统一入住，我带领我安管秩序维护人员不分白天黑夜的加紧巡逻和小规模体力劳动，为“新源欢迎业主回家”，奉献了自己的一份力。7月份根据工作安排和领导的提拔认可我被任命为车场助理协助物管部经理做好车场的各项工作，在车场助理工作中，增加车场标识60余处，完善车场制度4条。解决车主大小事故25起，帮助车主更换轮胎1次，得到顾客表扬信5封，口头表扬电话表扬9次，车场管理技术培训10次。我任职车场主管的3个月里共接待车辆94922辆次
收入211083元并在在职期间接受了沃尔玛开业，突发事件车辆疏散，等几次大型事件的考验，并圆满的完成上级给予的任务。10月份我又根据工作需要调职为安防主管，在安防工作中我很快找到了自己的工作中心和角色需求，经过简单的调整进入到新的工作状态中，在这两个月工作中共协助推广部和保障大型活动（黄雅莉，许飞，牛奶咖啡，相亲活动等）20余次，制止酗酒闹事事件2次，协助公安机关制止犯罪一次，安全知识培训7次，并在自己上任安防主管后加紧安管员的专业知识培训，和企业文化教育让每一名安管员迅速融入到新源的大家庭中来。二、工作中取得的成绩或经验 在刚刚上任车场助理时候乐汇城发生了LED屏幕故障事件，这时很多顾客都发生了恐慌，大量涌出商场，当时正是沃尔玛开业的时候所以客流量非常的大，很大部分顾客跑到车场准备开车离开商场，造成地下车场的拥堵，形成了很大的安全隐患，此时我迅速请示领导，启动紧急预案，进行车辆疏导，保证了顾客的安全和商场的正常秩序运行，在调职到安防主管后的11.9商场伤人事件中我身先士卒赶到第一案发现场，并有序疏导顾客不要围观，安排一名队员看护伤者，并通知警方和救护人员，我与几名安管队员对犯罪嫌疑人进行跟踪，在犯罪嫌疑人情绪非常激动和不断骚扰我商场工作人员和顾客的情况下我迅速启动应急预案将其制服带到非营业区域交公安机关处理，在此次事件中我工作人员无一受伤，并得到顾客的赞赏。三、工作中存在的不足及改进措施我来到新源后这两件事情是最让我难以忘记的，在这里我学到了很多突发事件的处理和应变知识，也让我变得冷静懂得思考问题，我感觉在我的工作中还是有一些处理不是很得当的地方，我会在以后的工作中去努力改进。 四、指出公司（部门）在管理及发展中存在的问题并提出解决意见或建议今年我承蒙公司领导的护爱，我当上了乐汇城的安防主管，我会用的我实际行动和充满激情的工作态度去为新源更好的明天而奋斗！！最后我祝我们的“新源”在新的一年里再创新的奇迹！！！
第二部分
20xx年度工作计划
一、下年度面临的工作困难和挑战在新的一年里我要努力学习商场的管理知识和物业的各个法律条规，争取做一个新型的商场中层管理者。
二、本岗位总体工作思路我对20xx年的工作计划有以下几个重点：
第一：作为综合类大型商场，安管员是顾客对商场的第一印象，安管员的值勤姿态、精神面貌对公司形象影响重大。提高安管员整体素质，展示出一流的值勤姿态和精神面貌对提升公司形象、促进公司发展具有十分重要的意义。本计划拟通过巩固前期军事化训练的成果，推行巩固训练，提升公司安管员的整体素质，以达到提升公司的整体形象、推动公司更好发展的目的。
第二： 安全检查 我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查，季节性检查和定期检查。从测试点范围，自我检查，联合检查，相互检查等。
进行安全检查，有四个阶段。
1，准备阶段，组织检查力量，制定检查计划，目标，要求和检验方法。
2，检查阶段，按照检查的目的，在深入被检单位查看，以听、问、看等方式认真开展检查。
3，整改阶段，对发现的安全隐患，发现整改措施，及时解决。
4，总结阶段，编写检查报告，报告上级领导，做好文件备案，对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。
第三：
排除安全隐患，预防灾害发生。
1，完善公共教育。要利用一切机会，采取各种形式，向安管员和商场员工教授防范知识，增强员工维护和遵守法规的意识，确保商场工作安全。
2，领导和工作人员，认真落实安全责任制，做到安全工作，防止发生治安灾害事故。
3，坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃，易爆，危险品和“五防”安全工作进行安全检查，不安全的，应该迅速配合相关部门解决问题。
4，及时总结安全事故防范经验，对好的个人给予表彰和奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究，要认真找出事故原因，查明事故性质，给予妥善周到的解决。
第四： 聚众斗殴
商场内发生的聚众斗殴事件，严重损害了公司的形象和员工，顾客的财务人身安全，一旦发现此类事件的发生，我们必须采取果断措施处理：
1，发现事件带头人，及早发现，解决在萌芽阶段。及时发现互相串联，纠集人马，准备工具等苗头，一经发现迅速解决在萌芽阶段。
2，发生此类事件，应立即报告，迅速组织人员到现场，并立即叫停。对于未能叫停的情况，迅速组织人员进行疏导，发现伤者，迅速送往医院救治。
3，斗殴事件平息后，应该扣留当事人，逐个进行调查核实，认清事件性质，送交公安机关处理。 |||第五：盗窃事件发生的相关处置。
一旦商场发生盗窃事件，应该重点保护好盗窃现场，迅速通知公安局，并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的地方进行看护。
第六：商场营业区的安全监控。
1，控制在商城所有区域顾客的活动，发现可疑顾客，可疑行为，及时报告。
2，重点保护IDO珠宝柜台。
3，提高警惕，防止扒窃，盗窃或诈骗财产等情况发生。
4，提醒收银员应认真核实的钱数，信用卡，以防止收到假币，伪造信用卡。
5，安管员无特殊情况不得进入商铺内。
6，加强活动演出是围观人员的监控力度。
7，对商城内外进行24小时全天候监控。
商场保安年度总结报告范文大全(篇四)
商场保安员工作体会一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，x主任、x主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。
其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：
一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。
商场保安年度总结报告范文大全(篇五)
20xx已结束，仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河，在行政部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作，确保无事故发生及顺利完成全年工作。现将20xx工作予以总结。
一、日常工作
1、作为保安队长，我严格按照部门的工作计划来完成队伍管理。每天上班前10分钟开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正，总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当天工作，不指定路线对公司内外巡视和各岗位工作情况，发现问题及时上报当面纠正，让岗位人员在实践工作中掌握上岗知识，以更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。当面讲解，当面点化，把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它沟通交流，为更好的管理好安保队伍，以打下坚实的基础，按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务，及时传达到下一个班来完成，领班就是安保主板的一个副手，要以身作则的负责，所以我要把工作做好，做到前面。也是队员的思想比较稳定，内部之间都比较团结，当班期间能保持警惕。
2、今年公司也进行了消防实战演练，从演练培训中也学习到了很多经验，有时自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是一个全新的知识点，包括对消防知识认识，怎样去发现火灾隐患，同时也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点，怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平。
当然在工作当中也有不足的地方，对我们这些后来的员工也缺乏沟通，没有及时掌握自己的思想和动态，所以有时使我们的工作能力得不到充分的发挥，自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实，工作经验和岗位业务急需进一步学习提高，从交流和沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。
二、加大值班和巡查力度
1、在重大活动时期，能够加强对本班值班，如发生情况及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态，。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度，确保全面保证商场的全年无安全事故发生。
2、加强管理，要求队员做到：首先，我们自己必须要做好。对队员加强领导，对每个对选严格在岗考核，为提高本班队员整体素质，我要严格要求他们。
3、严格执行公司的各项规章制度，做好自己本职工作，管理好本班的各项工作。
4、做好队员的思想工作，首先我要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，及时发现问题，做到思想上信任，工作上生活上体贴。
5、也要不断提高队员的自身素质，要有计划的组织队员学习，使队员保持良好的工作态度及状态。
6、坚持查岗、查哨制度，掌握人员的在岗情况，发现问题及时解决，遇到重大事件及时向上级汇报。
7、作为人事领班，首相严格按照考勤制度，公正记录和管理每天的人员考勤。
总之，今年的工作即将结束，我想我不能散漫，明年新的时期意味着新的机遇，新的挑战，自己处处以身作则，敢打敢拼，始终把团结和谐放在工作首位，要在领导英明决策正确领导下，和各班加强思想交流与学习，把我们这支保安队伍做的更加出色。
20xx即将过去，我们将满怀热情的迎来20xx，新的一年意味着新的机遇和新的挑战，“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”我坚信公司领导英明决策下，公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明天的工作中我将一如既往全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
2023年度个人工作总结报告(6篇)
在过去一年中，我充分发挥自身优势，努力完成各项任务。通过总结和反思，将在这份报告中分享我的成果和经验，以及对未来工作的展望。期待能够继续得到各位的关注和指导，共同实现更大的成就。下面是小编带来的“2023年度个人工作总结报告(6篇)”，欢迎阅读！
2023年度个人工作总结报告（一）
尊敬的领导：
您好！2023年度即将结束，我谨向您提交个人工作总结报告，以供审阅。
回顾过去一年，我在公司的工作中积极努力，充分发挥自己的专业优势，取得了一些成绩。在技术方面，我不断深化自己的知识体系，参与了多个重要项目，并取得了较好的结果。举个例子，在XXX项目中，我担任主要技术负责人，成功设计并实现了一个具有创新性的解决方案，大大提升了项目效率和质量。此外，我还积极参与公司的技术交流活动，分享自己的经验和见解，与同事们共同成长。
与此同时，在团队合作方面，我注重与团队成员的沟通和协作，保持了良好的工作关系。我主动承担起团队中一些重要的角色，参与项目规划和决策，协调各个岗位的工作，确保了项目的顺利推进。在团队沟通中，我注重倾听他人的意见和建议，并结合自己的观点和想法，积极提出解决问题的方案，使团队达成共识，提高工作效率和成果。
在工作态度方面，我一直以诚实守信、责任心强为原则，严格要求自己，在工作中尽职尽责。我严格按照公司的要求完成各项任务，不推卸责任，不拖延工作进度。同时，我也积极参与培训学习，提高自身的能力和素质。
总的来说，2023年度是我个人工作中的一个成长之年。通过不断学习和实践，我逐渐成为一个技术和团队管理方面具备一定能力的员工。在未来的工作中，我会更加注重团队协作，提高自身的综合素质，积极拓展技术领域的知识，持续提高自己的专业素养，为公司的发展贡献更大的力量。
感谢您对我的支持和信任，同时也期待您对我工作中的不足和提出宝贵的建议，让我在2024年度的工作中更上一层楼。
谨此报告！
敬礼！
XX
2023年度个人工作总结报告（二）
尊敬的领导：
您好！我是您部门的XXX，非常荣幸能够向您呈上2023年度的个人工作总结报告。回顾过去的一年，我积极配合团队的工作，并根据部门和公司的发展目标，努力履行岗位职责，取得了一定的成绩和进步。
在过去的一年中，我不断学习和提升自己的专业能力。通过参加各类培训班、进修课程和自学积累，我深入了解了工作领域的最新发展趋势和技术，在实践中不断掌握新的工作方法和技巧，从而更好地应对岗位要求。同时，我也积极参与公司内外部交流活动，与同事和行业专家进行经验分享和互动交流，扩大了自己的社交圈子，增加了对工作的理解和思考。
在工作中，我始终坚持高标准、高质量的工作要求。我深入分析和了解了自己所负责的项目和任务，协调各方资源，制定并实施了切实可行的计划，并通过团队的协作努力，顺利完成了各项工作任务。同时，我也定期与团队成员进行沟通和协调，确保信息畅通和工作顺利进行。通过有效的工作配合和团队协作，我成功地完成了一系列重要的工作，取得了实质性的进展和成果。
在与同事和上级的沟通中，我注重倾听和理解对方的意见和需求，积极主动解决问题，与团队成员保持良好的合作关系。我善于沟通和沟通表达，能够清晰地传达自己的意见和观点，并根据对方的反馈做出调整和改进。同时，我也注重与同事之间的技术交流和互相学习，共同提高团队整体的能力和水平。
在工作中，我始终保持积极的工作态度和主动的工作精神。我不断发掘和分析自己的工作潜力，主动承担额外的责任和任务，提升工作效率和工作质量。通过自身的努力和不懈的追求，我取得了一些令人满意的成绩，并得到了领导和同事的认可和赞赏。
然而，我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处，比如有时对任务分配的优先顺序没有及时调整，导致工作进度不够紧凑；有时在团队协作中缺乏主动沟通和交流，导致信息传递不畅等。我将认真反思这些问题，并在新的一年中积极改进和提升。
展望未来，我将进一步完善自己的专业技能，不断提升工作的质量和效率。同时，我也将注重与同事和上级的沟通合作，共同为公司的发展做出更大的贡献。希望在新的一年中，能够得到领导的支持和指导，与团队共同努力，创造更加辉煌的成绩。
再次感谢您对我在过去一年的关心和支持，请您继续关注和指导我的工作，希望在新的一年里，我能够继续获得您的满意和赏识。
谢谢！
此致
敬礼
XXX
2023年度个人工作总结报告（三）
亲爱的领导：
非常感谢您对我的支持和帮助，使我得以在2023年度取得了一定的工作成果。在过去的一年里，我全力投入到工作中，以提高自己的专业能力和职业发展为目标，取得了一定的成绩。以下是我在2023年度的工作总结报告。
一、工作成果
在2023年度，我主要负责的工作包括项目管理、团队协作和业务拓展等方面。在项目管理方面，我通过有效的计划和组织，成功完成了多个项目，并达到了预期的目标。在团队协作方面，我积极与团队成员合作，形成了良好的工作氛围，提高了工作效率。在业务拓展方面，我与客户保持密切沟通，了解他们的需求，并提供了满意的解决方案，促成了多个重要合作项目。
二、个人能力提升
在2023年度，我积极参加各种培训和学习机会，不断提升自己的专业能力和管理能力。通过参加行业交流会议和研讨会，我了解到最新的行业动态和技术趋势，并将其应用到实际工作中。此外，我还参加了管理课程和领导力训练，学习了有效的团队管理和沟通技巧，提高了自己的领导能力。
三、问题与改进
在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。首先，我发现自己在时间管理方面还有待提高，在繁忙的工作中，经常会感到时间不够用。为了解决这个问题，我会进一步优化自己的时间安排和任务分配，合理分配时间，提高工作效率。其次，我还需要加强自己的人际沟通能力，特别是与合作伙伴和客户的沟通，以更好地理解他们的需求和期望，提供更好的服务。
四、展望与计划
展望未来，我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质，不断适应行业发展的变化。我计划参加更多的学习和培训活动，不断学习新知识，增强自己的竞争力。同时，我还会加强自己的团队领导能力，培养合理的人际关系，以更好地推动团队的发展。
总之，2023年度对我来说是一个充实而有挑战性的一年。通过对工作成果、个人能力的提升以及问题与改进的总结，我认识到了自己的优点和不足之处，也为未来的工作提出了更明确的计划。我希望在您的指导下，在2024年度继续取得更大的成就。
谢谢！
此致
敬礼
XXX
2023年度个人工作总结报告（四）
尊敬的领导和各位同事：
值此2023年度即将结束之际，我谨以此报告向领导和各位同事汇报2023年度的工作总结，并对未来的工作提出展望和计划。
回顾过去一年，我在工作中取得了一些可喜的成绩。首先，我在团队中积极主动地参与项目工作，并尽力发挥自己的专业特长和能力。通过和同事们的密切合作，我们成功地完成了多个重要项目，为公司带来了丰厚的经济效益。同时，我也不断学习更新行业知识，提升自己的专业素养，努力做到与时俱进。
我在工作中注重规划和执行力。我每天都制定工作计划，并严格按照计划执行。我会设置合理的时间节点，提醒自己要时刻保持高效率，确保任务的质量和进度。此外，我还积极主动地寻找工作中存在的问题并提出解决方案，与领导和同事一起共同推进问题的解决。
在2023年度的工作中，我也存在一些不足和需要提升的地方。首先，我意识到自己在与团队成员进行沟通和协作时还有待加强，尤其是在遇到意见分歧或冲突时需要更好地处理。在未来的工作中，我将加强沟通技巧的学习和实践，提高自己与他人合作的能力。
我深刻意识到需要不断学习和提升自己的能力。随着科技的迅速发展和市场的竞争日益激烈，作为一名职业人士，要不断保持竞争力就必须不断学习和提高自己的技能和知识储备。在未来的工作中，我将加强自我学习能力，并及时报班参加相关培训，提升自己的能力和素质。
展望2024年度，我对自己的期望是能够更加全面地发展自己的能力。我将继续加强团队协作和沟通能力，通过与他人的良好合作，共同完成更多的工作任务。同时，我也将加强自身专业技能的提升，紧跟行业发展的脚步，为公司创造更大的价值。
最后，在这里我想向领导和同事们表达我的感激之情。感谢领导给予我工作的机会和信任，感谢团队中的每一位同事的支持和帮助。是你们的鼓励和激励使我不断努力，实现个人和团队的目标。
再次感谢领导和各位同事的支持和关心！我将会努力工作，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！
2023年度个人工作总结报告（五）
尊敬的领导和同事们：
大家好！在2023年即将结束之际，我谨向各位领导和同事们提交我个人的工作总结报告。在过去的一年里，我所负责的工作岗位是XXX，以下是我所完成的工作和取得的成绩的总结：
一、工作内容：
1. 完成了一系列的工作任务。在2023年度，我承担了部门中重要且具有挑战性的任务，包括制定市场推广计划、组织团队培训、管理供应链以及推动新产品的研发等。通过与团队密切合作和有效沟通，我成功完成了这些任务，并取得了不错的成绩。
2. 提高了团队合作能力。作为领导，我非常重视团队合作的重要性。因此，在过去的一年里，我积极推动团队成员之间的合作，建立了一个高效且和谐的工作氛围。通过团队协作，我们更加顺利地完成了项目，并且带来了良好的经济效益。
3. 加强了自身能力的提升。在工作中，我深感自身能力的不足，因此，我积极参加各类工作培训和学习活动，提高了自己的专业水平和技能。在过去的一年中，我取得了多项工作技能证书，并将这些知识应用到了实际工作中，取得了良好的效果。
二、取得的成绩：
1. 在市场推广方面，我提出了一套全新的推广策略，并成功地将产品销售额提升了20%，为公司贡献了可观的利润。
2. 在团队协作方面，我与团队成员建立了良好的沟通和配合关系，有效地提高了工作效率。团队的凝聚力得到了进一步增强，员工满意度也有了明显的提高。
3. 在个人能力的提升方面，我不断学习和提升自己的专业知识，为公司带来了更多的价值。同时，我还成为了一名优秀的培训师，在团队中传递了许多宝贵的经验和知识。
三、存在的问题和改进方向：
1. 需要进一步提升自身的综合素质和领导能力，为团队提供更好的指导和支持。
2. 在团队管理方面，仍有待改进。需要更加注重员工的培养和激励，提高团队整体的凝聚力和团队成员的工作积极性。
3. 工作中有时会出现问题处理不当的情况，需要更加注重细节，提高对工作流程的把控能力。
四、未来的工作计划：
1. 加强自身素质提升，持续学习和进修，提高专业知识和管理能力。
2. 继续加强团队建设，提高员工的团队意识和合作能力。
3. 提高工作效率，优化工作流程，减少不必要的浪费和延误。
总之，2023年度是我不断努力学习和进步的一年，通过这一年的努力，我感受到自己在工作中的成长和迈向成功的脚步。未来，我将继续保持全身心的投入，不断提升自己，为实现公司的目标做出更大的贡献。
谢谢大家！
2023年度个人工作总结报告（六）
尊敬的领导：
您好！我是XXX，担任XXX职位，现在向您提交2023年度的个人工作总结报告。
回顾过去的一年，我在工作中取得了一些重要的成绩和经验。首先，我积极参与了公司重要项目的开展，负责XXX部分的工作，在团队中发挥了积极的作用。通过与团队成员紧密配合，我们按时顺利完成了任务，并获得了很好的评价。同时，我还加强了对团队协作的理解和熟练度，在协作能力和团队合作方面有了明显提升。
我在个人能力的提升方面也取得了不少进步。今年我积极学习新知识、新技术，提升了自己的专业能力。尤其是在XXX方面，我不断钻研、探索，取得了一定的成果，并将其运用到实际工作中，有效提高了工作效率和质量。另外，在沟通能力和表达能力方面，我也有了一定的提高，能够更好地与同事之间进行交流和合作。
同时，我还参加了公司举办的各类培训和学习活动，扩大了自己的知识面，并学习到了许多实用的工作技巧和方法。这些培训和学习的经历为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。
在工作中，我不仅注重个人能力的提升，还非常注重团队的发展，积极参与并推动团队的各项工作，为整个团队的发展和成果做出了一定的贡献。在团队中，我积极提出建设性的意见和建议，协调各方资源，解决了一些困扰团队顺利合作的问题。
当然，在工作过程中，我也遇到了一些困难和挑战。对于这些问题，我时刻保持积极的态度，勇于面对，主动寻找解决办法，并及时和领导、同事进行沟通和协调。通过不断地思考和努力，我取得了一些突破和改进，并逐步克服了这些困难。
最后，我要非常感谢领导对我的支持和信任，也要感谢团队成员在一年的工作中对我的帮助和支持。正是有了大家的合作和努力，我才能取得这些成果。
在未来的工作中，我将继续努力，进一步提升自己的专业能力和个人素质，更好地履行工作职责，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！
2023年X月X日
2023年制水岗位年度述职报告(范文5篇)
在过去的一年里，遵循公司的要求，不断努力工作，不断提升自我能力，为公司的发展做出了积极的贡献。在这份报告中，我将详细介绍我在岗位工作中的表现和取得的成绩。下面是小编带来的“2023年制水岗位年度述职报告(范文5篇)”，欢迎阅读。
2023年制水岗位年度述职报告（一）
尊敬的领导：
我是某制水岗位的员工XXX，我在此次范文中将向您汇报我在2023年所进行的工作和所取得的成绩。
在2023年，我在制水岗位上的主要工作职责是负责确保生产过程中水源的质量和净化的效果。为了更好地完成这一任务，我采取了以下措施：
1. 制定了详细的水源质量监测计划：我每日监测水源的PH值、浊度、氯含量等指标，并及时记录和分析数据。通过这一计划，我能够及时发现和排除水源中的污染物，并确保生产过程中的水质符合标准。
2. 定期检查和维护净化设备：我认真负责地执行净化设备的检查和维护工作，确保设备的正常运转。在检查过程中，我注意到一些设备有潜在的故障隐患，并及时报告给上级领导，以便进行维修和更换。
3. 不断学习和更新知识：作为一个制水岗位的员工，我意识到水质质量管理是一个不断发展和变化的领域。为了跟上最新的技术和管理方法，我参加了相关的培训和研讨会，并与行业内的专家保持密切的沟通。通过这些学习，我能够提升自己的专业能力，为公司提供更好的服务。
在2023年，我取得了以下成绩：
1. 不断优化了生产工艺：通过对生产过程的不断研究和改进，我成功地提高了水源净化的效率和效果。在我负责的岗位上，我们的水质合格率达到了99%，得到了上级领导和客户的一致好评。
2. 成功处理了净化设备的故障：在过去的一年里，净化设备出现了几次故障，可能会对生产造成影响。但是通过我的及时发现和报告，我们能够迅速采取措施进行维修，最大限度地减少了生产中断的时间。
3. 获得了专业认可：在2023年，我参加了制水行业的年度评比，并获得了优秀员工的称号。这不仅是对我个人工作的肯定，也是对公司制水岗位团队的认可。
展望未来，我将继续努力提升自己的专业能力和业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。我将积极关注行业的最新动态和技术变化，不断学习和创新，在制水岗位上发光发热。
感谢领导们的指导和支持，同时也感谢公司给予我这个岗位的机会。我相信，在大家的共同努力下，我们的公司一定会取得更大的成就！
此致
敬礼
XXX
2023年制水岗位年度述职报告（二）
尊敬的领导和同事们：
大家好！我是XX，担任2023年度制水岗位的相关工作，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报一下我在过去一年的工作情况和成绩。
一、岗位职责
作为制水岗位的负责人，我的主要工作职责包括负责水质监测与检测、水处理设备的维护与管理、生产过程中的水资源利用与回收等方面的工作。同时，我还要保证水质达到国家和地方的相关标准要求，确保公司生产过程中用水安全和环保。
二、工作总结
在过去的一年里，我与团队成员紧密合作，积极参与各项工作，取得了以下几个方面的成绩：
1. 提升水质监测和检测能力：我带领团队加强了对生产现场水质的监测和检测工作，引进了先进的水质检测设备，并培训团队成员熟练操作，使得水质监测结果更加准确可靠。
2. 完善水处理设备管理：通过定期巡检和维护，及时发现问题并处理，有效提高了水处理设备的稳定性和工作效率，保证了生产过程中用水的正常供应。
3. 推进水资源利用和回收：我与相关部门合作，制定了水资源的合理利用和回收方案，并在生产过程中积极推行，实现了对废水的回收利用，有效降低了对环境的影响和水资源的浪费。
4. 加强团队沟通与协作：我注重团队成员之间的沟通与协作，定期组织团队会议，分享工作心得和经验，加强了团队的凝聚力和工作效率，有效实现了部门目标。
三、自我提升
在工作中，我也意识到自身的不足之处，下面是我在过去一年中努力提升的几个方面：
1. 学习专业知识：我加强了对水处理技术和水质监测方法的学习，提高了自己的专业水平，为工作提供了更加可靠的支持。
2. 技能培养：我参加相关培训课程，学习了新的水处理设备操作和维护知识，提高了自己的技能水平，能够更好地应对日常工作中的各种问题。
3. 团队合作能力：我主动参与团队工作，与团队成员密切配合，共同解决问题，在团队中形成了良好的协作氛围。
四、下一步计划
未来一年，我将继续努力提升自己的工作能力和水平，完成好岗位职责，并达到以下几个目标：
1. 深入了解新工艺和新技术，积极引进和应用，提高水质处理的效果和资源利用的效率。
2. 制定更加科学合理的水质监测计划，提高监测和检测工作的准确性。
3. 加强与相关部门的沟通与协作，共同解决生产过程中的问题，提高水资源的利用效率和回收利用率。
4. 继续关注国家和地方的最新政策和标准要求，确保公司的用水安全和环保。
感谢领导和同事们一直以来对我的支持和帮助，也感谢团队成员的辛勤工作和共同努力，让我能够顺利完成一年的工作任务。我将砥砺前行，不断提升自我，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
2023年制水岗位年度述职报告（三）
尊敬的领导：
您好！我是XX单位的制水岗位工作人员，范文范文致力于2023年卓越的工作中，现向领导汇报本年度的工作情况。
一、工作概述
在过去的一年里，我一直秉持着责任心和敬业精神，认真履行制水岗位的职责。我所在的单位是负责自来水制水、净化和配送工作的部门，我主要负责制水过程中的操作、监控和质量控制工作。
二、工作内容
1、操作管理：严格按照规定操作程序，掌握制水设备的运行、控制和调节技术，确保水质达标稳定。及时清理、保养并配合维修人员进行设备维护和检修工作，确保设备正常运行。
2、监控管理：定期对水质进行抽样检测和分析，及时发现并解决水质异常问题。严把出厂水水质关，保障用户安全饮水。与设备运行人员协作，完善水质数据的保存和报送工作，保持水质数据的完整和可靠性。
3、安全管理：严格执行相关安全操作规程和规定，坚决杜绝化学品泄漏、电气事故等安全隐患。加强设备操作培训和安全知识培训，提高员工安全意识和应急处置能力。
4、质量控制：参与定期的质量内检，并与外单位开展合作，进行质量外检。认真落实质量控制制度，持续改进制水工艺和管理。召开质量例会，分析和整改质量问题，督促质量目标的达成。
三、工作成果
1、保持水质稳定：与团队成员密切配合，通过不断的工艺优化和设备维护，保持了出厂水质稳定。一年来，未发生任何水质异常事件，用户反馈较好，水质合格率提高到99%。
2、提升工作效率：我积极参与技术培训和学习，不断开展技术创新和改进工作，通过优化制水工艺流程，提高了设备运行效率，实现了节能减排的目标。
3、加强安全管理：严格执行各项安全制度和操作规程，杜绝了化学品泄漏和电气事故，实现了零事故目标。组织了多次安全培训和应急演练，提高了全体员工的安全意识和应急管理能力。
四、存在的问题及对策
1、设备老化问题：我单位的部分设备已有一定年限，需要进行定期的维护和更新。下一步，我将积极争取单位的关注和支持，争取更多的维修经费，加强设备维护工作，确保设备的正常运行。
2、人员培训问题：由于制水岗位工作的专业性较强，对于新员工的培训工作需要加强。我将继续组织培训和技术交流，提高员工的操作技能和知识水平，保证团队的整体素质提升。
五、工作展望
1、提高水质标准：下一年度，我将进一步加强质量控制工作，提高出厂水水质标准，力争实现100%的水质合格率。
2、设备更新计划：我将协调相关部门，提出设备更新计划，争取单位资金支持，更新一批老化设备，提升制水工艺的稳定性和开展率。
3、加大安全宣传力度：我将继续加大安全宣传力度，提高员工安全意识，加强应急处置能力，确保单位的安全生产。
感谢领导对本岗位工作的关心和支持，我会继续努力，不断提升自己的业务水平和工作能力，为单位的发展和用户的安全饮水做出更大的贡献！谢谢。
XX单位制水岗位工作人员
2023年12月
2023年制水岗位年度述职报告（四）
尊敬的领导、各位同事：
大家好，我是XX公司制水岗位的XX。在过去的一年里，我兢兢业业、奋发向前，与团队一起努力工作，取得了一定的成绩。现在，我将向大家汇报我在2023年度的工作情况。
一、总体工作情况
在2023年度，我按照公司制水规定和工作安排，完成了每日的制水任务。通过精心安排，我保持了高效的工作状态，提高了制水效率，并在满足质量要求的同时，节约了用水资源。同时，我严格遵守相关制度，认真记录制水数据，保证了数据的完整和准确性。
二、技能提升与应对措施
为了提高自身综合素质和技能水平，我积极参加岗位培训和学习，不断充实自己的专业知识。通过学习，我提高了对制水设备的操作和维护能力，能够快速排除设备故障，保证了制水的正常运行。同时，我也关注新技术的发展，积极学习新知识，不断完善自己的专业技能。
三、团队协作与互助
作为团队的一员，我注重团队协作，始终与同事保持良好的沟通和合作。在工作中，我积极参与团队讨论，共同解决工作中遇到的问题。我与同事之间相互帮助、相互支持，形成了良好的工作氛围。同时，我也热心帮助新人融入团队，传授经验和技巧，提高了整个团队的战斗力。
四、改进工作与创新思维
在日常工作中，我积极思考如何改进工作，提高工作效率和质量。我主动与同事分享工作经验，互相学习，共同寻求创新和突破。通过不断地学习和尝试，我提出了一系列改进措施，如优化制水流程、提高设备稳定性等，并取得了显著的效果。这不仅节约了资源，还提高了制水效率，得到了公司的肯定和表扬。
五、自我评价与展望
通过一年的工作，我认识到自己在制水岗位上的不足之处，并且积极采取措施进行改进。然而，我也意识到，自己还需不断提高，提升专业素养和工作能力。在未来的工作中，我将更加努力地学习和实践，不仅提高个人能力，还要积极参与团队合作，共同实现公司的目标。
以上就是我在2023年制水岗位的工作情况述职报告，谢谢大家！
2023年制水岗位年度述职报告（五）
尊敬的领导：
我是某水务集团2023年制水岗位的工作人员，我非常荣幸能在此向您呈报本年度的述职报告。
2023年是一个充满挑战和机遇的年份。在过去的一年里，我一直努力工作，克服各种困难，取得了一定的成绩。以下是我在本年度的工作总结：
1、在制水岗位的日常工作中，我始终认真负责，积极主动，按照工作流程和要求完成各项任务。我准确地记录和汇报了每天的水量、质量等数据，确保制水过程的顺利进行。同时，我注意观察水质变化和设备运行情况，及时发现和解决问题，确保供水安全和稳定。在处理突发事件和设备故障时，我能够冷静应对，迅速组织并配合相关人员进行抢修和处理。我的工作得到了上级的认可和赞扬。
2、我积极参与了制水技术的学习和研究。我经常阅读相关专业文献和新闻，了解最新的制水技术和设备，不断提升自己的专业能力。我还参加了一些行业研讨会和培训班，与同行们交流经验，取得了一些新的启发和思路。在工作中，我尝试使用新的方法和技术，提高了制水效率和水质标准，得到了很好的效果。
3、我注重与团队成员之间的合作和沟通。我积极参与团队会议和讨论，与大家分享工作经验和问题，共同寻找解决方案。我也尽力去帮助其他同事解决工作中的困难，提供支持和指导。通过这样的合作和沟通，我感到团队的凝聚力和效率得到了提升。
最后，我还参与了一些社会责任活动。我积极参与制水岗位的环保宣传和教育，向居民宣传水资源的重要性和节约用水的方法。我也参与了一些志愿者活动，为一些缺水地区提供帮助和支持。这些活动让我深刻体会到制水岗位的重要性和责任，也增强了我的社会责任感。
2023年是充满机遇和挑战的一年，我将继续努力工作，提高自己的专业能力，与团队成员紧密配合，为公司的发展做出更大贡献。同时，我也会继续参与社会责任活动，为环境保护和可持续发展做出自己的努力。
感谢您对我的支持和信任，我将继续努力为公司的发展和社会的进步做出贡献。
谢谢！
此致
敬礼
XXX
商场员工年度工作总结及明年工作计划 (合集5篇)
时光过得很快，如今已经从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟，作好商场员年度工作总结，这涉及到下一年薪资的职位的提升，有没有更好的办法让自己的商场员的年度工作总结有一定的深度呢？下面是工作总结之家小编帮大家整理的《商场员工年度工作总结及明年工作计划》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
商场员工年度工作总结及明年工作计划【篇一】
20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。
进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有改变，但效果并不明显。
20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，
加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
商场员工年度工作总结及明年工作计划【篇二】
XX年快结束了，回首XX年营管工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的XX年随着新年伊始即将临近，本人自五月份加入到营管部，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个营管工作，充分利用这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面；
1 只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。营管工作本来就是一份兼职的工作，我从一个普通的导购员到实战营管工作，不断学习日常事务，从中明白要做一个有责任感的人，在做一名优秀导购员的基础上再做一名合格的营管员，在这里我要感谢那些在我平淡工作给我快乐和鼓励的人。
2 只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好所有劳动纪律，要求每个员工做到不准在营业场所吃零食，看书报，玩手机，干私活，捧茶杯，柜台就餐，不准穿拖鞋上班，不准随意打闹，不准擅自离开工作岗位等等要管好每个员工很难，要搞好各商场的关系更是难上加难。因为涉及范围较广，只要你一不小心就会得罪很多人，到时商场的人都会指责你，领导会质疑你的能力，有的导购还会嘲笑你，可见公平处事是何等的重要。
3 只有保持良好的工作状态才能平衡分配你的工作。在同一时间即要做导购又要做营管员是一件很容易出错的事，因为做营管员是建立在导购员的基础上的，在我们心中导购员的这份工作早生根发芽恰恰营管员这份工作才刚刚酝酿成行，当你在做导购的同时往往会忽略你的营管工作，导致有的员工纪律下降，这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。
4 只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的导购，明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词，或许
你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕，但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名营管员，我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督她，因为她的行为正影响着整个购物中心形像。
5 只有树立服务意识观加强团队协调才能把分内分外工作做好。营管部好比是一个充满激情的团队，虽然大家工作都很忙，但我们每个人都没忘自己是一个时刻准备为购物中心服务的人。从不了解到一起并肩作战，最后一起分享战胜的喜悦，我们在一次次的挫折 中不断的成长，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为了我们能更好的完成下一个任务做好前期准备，最好的见证还要在日后的工作中去检验，更要感谢领导对我们的指导和教育，使我们将做得更自信和出色，有那么一个口号‘超越自我 勇做第一’除了感激，我们还明白一个人的成绩是微博的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的营管工作中，我们将更重视团队建设，一起为提高购物中心的劳动纪律而奋斗。
经过这样紧张有序的半年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，基本上做到忙而不乱，进而不散，最主要的是经过我们这段时间的努力，大家的劳动纪律有了明显提高，这是值得我们骄傲的，从中我也明白了一个道理；一个良好的心态一份对工作的热诚相形之下的责任是很重要的。
我从无限繁忙中走进这半年又从无限快乐中走出这半年，接触了许多新鲜事也解决了不少事但还是存在一些问题需要我们在以后的工作中改进；比如像个别员工骄傲的情绪，反常的态度，比如像玩手机打发上班时间的事件，比如像在工作场所就餐问题等等虽然逛超市现象有所减少但某些员工还存有侥幸心理，为了进一步提高营管工作质量完善购物中心形象，在以后的工作中我们要更加团结，因为只有团结才有力量，我们要更加合作，也因为只有合作才能成功。如果购物中心是天上的’月亮‘那么营管员就是天上的’星星’我相信，在不久的将来，月亮将以星星的存在变得更加嘹亮。
商场员工年度工作总结及明年工作计划【篇三】
今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾年的工作，可以概括为以下几大方面
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元；毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、Kappa入驻我商场；并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
4、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、POP大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届POP大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质，向管理要效益。
本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。
柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵、全方位培养人才，各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队，培养出了多名优秀报道员，并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶、建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活。
通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工；员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙；员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。
年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照年的工作计划开展工作
1、年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约0年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为年的工作的良好开端。
3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞
争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的`原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训，提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。
5、年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩；对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝浪费现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化，在年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
商场员工年度工作总结及明年工作计划【篇四】
自从我从事服装工作以来，已经整整四分之一了。这一周的每一天都处于紧张忙碌的学习状态。通过学习，深深感受到水晶的博大精深，发现有太多的知识需要学习。来到Crystal后，我被分配到鞋区。经过几天的学习，我想从以下几个方面汇报一下我的学习和思想状况。
1、现场工作
来到鞋区，首先要在现场专柜学习，了解鞋子的分类、质量、价格、产地、销售技巧，弥补对区内商品的认识不足。其次，在日常的日常工作中，监督橱柜的卫生，疏通消防通道，监督导购员穿工作服、工作证，注意价签的整齐排列，书写正确，查看销售小票，补磁扣，填写进场表格，做到最好的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，使各柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场的工作看似琐碎琐碎，但销售和服务都没有小事，堆积了无数琐事，是一件大事。有一本书写得很好：细节决定成败。只有注重细节和日常事务，才能保持良好的销售环境，保证良好的服务，保证更好的销售业绩。
2、业务熟悉度
这几天在生意场上学到了很多东西，从简单的如正确录入报名表、正确填写标签、导购规章制度等生意，到重货制度、售后服务标准、商品质量三包实施细则等棘手的生意。但是，我个人认为，虽然我学到了很多，但真正能用的东西并不多，因为一切都取决于人、事、情。要真正为客户和供应商服务，不仅仅是靠背系统。这就需要我们从实践中学习制度，理解水晶概念，处理遇到的事情，不断学习，提高自己的素质，才能成为一名合格的水晶管理者。
3、工作经验和体会
在Crystal工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域售后最多的区域，除了现场工作和业务学习，我看到的售后待遇最多。而这些售后处理让我不止一次感叹：客户绝对是水晶里的上帝！所有的售后服务都是以客户为中心，站在客户的立场上理解客户，处理问题，努力让客户满意。因为Crystal的售后服务好，也给不讲理的客户带来了机会，但我们的售后人员并不反驳，只是委婉的向他们说明三包的范围，用自己的态度和服务打动这些难缠的神仙。
作为一名新的管理者，我必须做到最好，努力学习，真正理解企业服务的理念，认真对待日常工作的细节，努力成为一名优秀的管理者。也希望前辈和领导多多指导。
商场员工年度工作总结及明年工作计划【篇五】
在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了20__年各项工作，取得了一定成绩。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几点：
一、管理精细化
商场客服工作在商场中具有举足轻重的地位，能否及时解决商场中的一切交易事宜，有效服务顾客决定着顾客对商场的态度和商场今后的发展。为此我们在客服管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。
二、工作标准化
处理纠纷的工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到投诉或疑问，无论时间大小，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照商场运行流程，为客户提供力所能及的方便。
三、服务规范化
服务竞争在各大商场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把顾客服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门咨询，我们都能提供周到的服务；能一次办好的业务，不让客户跑第二次。一年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。
20__年悄然离开，我们的工作水平在这一年发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。
服装商场年终工作总结
今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面：
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午 1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
4、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质，向管理要效益。
本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。
柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵、全方位培养人才，各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有用武之地。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员，并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶、建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活。
通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。
5、发扬勤俭善持的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。
0x年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照10年的工作计划开展工作：
1、10年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约10年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和415两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给 10年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为10年的工作的良好开端。
3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证10年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。
加强员工培训，提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。
5、x年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝浪费现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。
老百姓离不开衣、食、住、行，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化，在10年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
2019年服装商场年终工作总结
今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面：
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元；毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场；并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利
润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
4、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质，向管理要效益。
本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。
柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵、全方位培养人才，各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员，并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶、建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活。
通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工
予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工；员工家里盖房子，我们发动员工利用
个人时间去她家帮忙；员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。
0x年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照10年的工作计划开展工作：
1、10年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约10年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给10年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为10年的工作的良好开端。
3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证10年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市
场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。
加强员工培训，提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。
5、x年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩；对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝浪费现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。
老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要
性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化，在10年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
2020年服装商场年终工作总结
本文由小编辑收集整理，这是一篇关于服装商场年终，希望给你带来帮助！
今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面：
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元；毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场；并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
4、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工98人，厂方员工400余人。一年来，提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质，向管理要效益。
本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。
柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵、全方位培养人才，各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有用武之地。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员，并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶、建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活。
通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工；员工家里盖房子，我们发动员工利用
个人时间去她家帮忙；员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。
5、发扬勤俭善持的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。
XX年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照XX年的工作计划开展工作：
1、XX年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约XX年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和415两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为XX年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给XX年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为XX年的工作的良好开端。
3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证XX年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市
场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。
加强员工培训，提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。
5、x年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩；对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝浪费现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。
老百姓离不开衣、食、住、行，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化，在XX年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《2023年集装箱堆场年度工作总结报告(5篇)》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“集装箱堆场年终工作总结”专题。